STANDPUNKT Liebe Fürarbeiterinnen und Fürarbeiter,
der „Standpunkt“ dieser Ausgabe unter dem Leitthema „Mensch und Vertrauen“ wendet sich an Euch, liebe Teammitglieder – und lässt unsere Leser daran teilhaben. Als wäre das nicht ungewöhnlich genug, ziert diese Überschrift eine neue Wortkreation: „Fürarbeiter“. Wenn ich von nun an den Terminus der Ansprache an unser Team ändere, dann aus Respekt vor Euch. Wie ihr Euch engagiert, häufig weit über das Maß des üblichen hinaus, berührt mich! Ihr tut dies für unsere Kunden und für Eure Kollegen, und dies längst nicht mehr alleine in einer Form des Miteinanders, sondern des Füreinanders. Der Unterschied ist für uns als serviceorientiertes Unternehmen elementar. Im Racket Center arbeitet nicht jeder nur für sich, weil die Handlungsmotive des Einzelnen in einem unternehmerischen Sinne aufeinander abgestimmt sind und individuelle Vorteile verschaffen. Füreinander meint, dass individuelles Handeln sich zugleich auf den oder die anderen innerhalb Eures Teams bezieht. Ich spüre, dass für Euch untereinander – in konsequenter Zuwendung zu unseren Kunden – eines wichtig ist: Die Kooperation an sich. Sie birgt einen großartigen Eigenwert. Wir arbeiten füreinander, auch um des Füreinander willens. Wir alle rechnen nicht nur miteinander, wir können aufeinander zählen. Füreinander unterwegs zu sein, verpflichtet einander. Dem Kunden im Zentrum unseres Schaffens erweisen sich Fürarbeiter als verlässliche Partner. Wenn sich in unserer modernen Welt alles miteinander vernetzt – sogar Maschinen mit Maschinen – dann habt ihr dies zwischen Euch, die ihr innerhalb unserer Geschäftsbereiche arbeitet, längst getan. Und wir sind auf dem besten Wege, dies auch bereichsübergreifend immer besser zu gestalten. Dann arbeitet die Tennisakademie für den Shop, die Physiotherapie für das Fitnessstudio, das ZAP für den Racketsport, alle für die Gastronomie und unsere Eventagentur, das stets in wechselseitiger Weise – und alle gemeinsam für den Kunden. Fürarbeiter sind Kümmerer. Die Grundlage hierfür heißt: Vertrauen! Sich zu kümmern dient dem anderen, dem gesamten – und einem selbst. Darauf kann man bauen – nicht nur für ein berufliches, sondern für ein persönliches und ein gemeinschaftliches Fortkommen. Diese Kultur mit zu gestalten, ist ein Privileg. Wer dies versteht, gehört dazu. Dann bleibt keiner zurück. Das Unternehmen erweist sich als „Circle of Trust“. Was vielleicht romantisch klingen mag, ist in Wahrheit Ausdruck des Strebens nach Professionalität in einer veränderlichen, bisweilen disruptiven beruflichen und auch privaten Welt. Dass die Entwicklung einer solchen Kultur mit so vielen jungen Fürarbeiterinnen und Fürarbeitern gelingt, zeichnet Euch aus. Euer implizites Verstehen, worum es in der Arbeitswelt der Zukunft geht, gibt Kraft, Mut und Zuversicht für alles, was auf unser Racket Center zukommt … Oder – um mit den Worten von Reinhard K. Sprenger zu sprechen: Ihr arbeitet nicht nur in einem Unternehmen. Ihr seid das Unternehmen!
Euer
Dr. Matthias Zimmermann
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