Page 1

Optymalizacja strony internetowej pod kątem social media Grzegorz Byszewski Grupa INTERIA.PL

#e-biznes festiwal 2013 Kraków, 14 listopada 2013


Era marketingu treści Wzrost odsetka firm z listy Fortune 500, które posiadają firmowego bloga

Źródło: http://marketingland.com/fortune-500-companys-social-media-use-on-the-rise-52726


Pozyskiwanie ruchu Najważniejsze źródła

Źródło: Google Analytics


Co wpływa na liczbę odwiedzin?

Organic Search

Direct

Referral

Social

ATRAKCYJNA TREŚĆ Search Engine Optimization

Siła marki

Cross-promocja Bannery

Social media optimization


Social media optimization Social media optimization (SMO) (pol. optymalizacja strony internetowej dla serwisów społecznościowych) - skuteczne wykorzystanie narzędzi oferowanych przez media społecznościowe w celu optymalnej dystrybucji treści publikowanych przez stronę w kierunku optymalnych grup docelowych oraz budowania bazy odbiorców tych treści.

SMO przypomina w swej istocie SEO (pol. optymalizacja dla wyszukiwarek internetowych), ponieważ w obu przypadkach celem tych procesów jest generowanie ruchu na stronie internetowej i szeroko rozumiane rozpowszechnianie treści, jakie ta strona zawiera. W ogólnym ujęciu SMO polega na optymalizacji strony i jej zawartości poprzez udostępnianie jej w mediach i serwisach społecznościowych. Źródła: http://www.slideshare.net/michalpalasz/smo-social-media-optimisation-optymalizacja-social-media; http://en.wikipedia.org/wiki/Social_media_optimization


W praktyce Dystrybucja treści i promocja w mediach społecznościowych

W serwisie/blogu

Poza serwisem

Przyciski społecznościowe

Komunikacja

Wtyczki społecznościowe

Promocje (konkursy)

Tagi Open Graph

Crosspromocja

Social Reader

Facebook Ads

Pop-upy (tzw. zaślepki)

Inne


Na czym się skupimy? Dystrybucja treści i promocja w mediach społecznościowych

W serwisie/blogu

Poza serwisem

Przyciski społecznościowe

Komunikacja

Wtyczki społecznościowe

Promocje (konkursy)

Tagi Open Graph

Crosspromocja

Social Reader

Facebook Ads

Pop-upy (tzw. zaślepki)

Inne


Czy warto się w to bawić?

Źródło: https://blog.shareaholic.com/social-media-traffic-trends-10-2013/


Odwiedziny z social media wg branż

Źródło: http://simplereach.com/blog/4-things-we-learned-analyzing-our-most-social-content/


O czym trzeba pamiętać?


Model 1-9-90 Zaledwie ok. 9% odbiorców „angażuje” się w treści (komentuje i udostępnia je innym)

Źródło: http://williamellismba.com/2011/11/16/9091-breaking-the-social-media-engagement-rule-the-lurkers-commenters-and-creatorsgalvanised-by-the-childrens-charity-cbsm-kimilili-in-kenya/


Treść, treści nie równa Większość ruchu pochodzi z małego odsetka wszystkich treści •

1% najlepszych treści generuje 71,5% ogółu ruchu z SoMe

5% najlepszych treści generuje 89,2% ruchu

10% najlepszych treści generuje 94,3% ruchu

Źródło: http://simplereach.com/blog/facebook-continues-to-be-the-biggest-driver-of-social-traffic/


Jak długo żyją treści w social media?

Źródło: http://simplereach.com/blog/4-things-we-learned-analyzing-our-most-social-content/


10 zasad skutecznej optymalizacji serwisu


1. Wybierz odpowiednie wtyczki Równowaga – POPULARNOŚĆ SERWISÓW vs UŻYTKOWNICY vs GRUPA DOCELOWA

Źródło: Nowy Marketing - Kto powinien obsługiwać marki w mediach społecznościowych?; Dane: Megapanel PBI/Gemius


1. Wybierz odpowiednie wtyczki Równowaga – POPULARNOŚĆ SERWISÓW vs UŻYTKOWNICY vs GRUPA DOCELOWA FACEBOOK

GOOGLE+

TWITTER

PINTEREST

Płeć

47% mężczyzn / 53% kobiet

67% mężczyzn / 33% kobiet

56% mężczyzn / 44% kobiet

80% użytkowników to kobiety (USA)

Wiek

58% to osoby w wieku 18-34 lat, 7% to osoby powyżej 50 lat

b.d.

Najchętniej tweetują osoby w wieku od 15 do 34 lat

b.d.

Użytkownicy mobilni:

42%

b.d.

20%

23% (USA)

Połączenia

Prawdziwi znajomi i rodzina

Zawodowe + realni znajomi

Najczęściej celebryci i osoby o podobnych zainteresowaniach

Wspólne zainteresowania, pasje, realni znajomi

Charakterystyka

Ciekawi wieści od znajomych; szukający rozrywki

studenci (20%), programiści, konsultanci, managerowie, fotografowie, nauczyciele, marketingowcy; 42% to single

Lubiący dzielić się swoją opinią na różne tematy; Spora reprezentacja dziennikarzy, polityków i osób młodych.

41% użytkowników serwisu interesuje się gotowaniem, 29,4% rękodziełem; 12% to pracownicy biurowi; Najczęściej osoby dobrze wykształcone i dobrze zarabiające (USA)

Najpopularniejsze marki

Orange (Serce i Rozum), Play, Demotywatory, Orange Polska, Kwejk

MTV Polska, Filmweb, Gazeta Wyborcza, Parlophone Music Poland

TVN24, MTV Polska, Gazeta Wyborcza, Newsweek Polska

THE ILLEST, Mayamural, Muzeum Erotyzmu, życiewluksusie.pl

Źródła:

Facebook; Sotrender

website-monitoring.com; gplusdata.com

Raport „Twitter w Polsce”

modea; NowyMarketing


1. Wybierz odpowiednie wtyczki Najpopularniejsze przyciski FB

Źródło: https://developers.facebook.com/docs/plugins/


1. Wybierz odpowiednie wtyczki Najpopularniejsze wtyczki FB

Źródło: https://developers.facebook.com/docs/plugins/


1. Wybierz odpowiednie wtyczki Przyciski i wtyczki Twittera i Google+

Źródła: https://dev.twitter.com/docs/twitter-for-websites; https://developers.google.com/+/web/


2. Daj wybór użytkownikom Umieść zarówno przycisk „Lubię to”/”Poleć”, jak i „Udostępnij”. Lubię to/Poleć

Udostępnij

• Szybkie polecenie treści jednym kliknięciem

• Wybór, w którym miejscu na FB pojawi się treść (własna Oś czasu, Oś czasu znajomego, Grupa, Strona, Prywatna wiadomość) • Możliwość dodania własnego komentarza • Możliwość ustawienia prywatności wpisu (Publiczny, Znajomi, Znajomi poza dalszymi znajomymi, Ustawienie niestandardowe)

Źródło: https://developers.facebook.com/docs/plugins/checklist/


2. Daj wybór użytkownikom Skuteczność „Lubię to” vs „Udostępnij” – liczba wyświetleń Kliknięcia w „Lubię to” generują ok. 8% wszystkich wyświetleń, a udostępnienia - 92%

Źródło: https://www.facebook.com/insights/


3. Wybierz odpowiednie miejsce

Źródło: http://sport.interia.pl/aktualnosci-sportowe/news-beata-jalocha-walczy-o-powrot-do-sprawnosci,nId,977252


3. Wybierz odpowiednie miejsce Przykład – Upworthy.com • Wirusowa treść • Bardzo widoczne przyciski udostępniania • Widoczny przycisk i zachęcenie do polubienia strony na Facebooku Efekty: • Wzrost liczby UU do 10,4 mln w ciągu 1 roku • Wzrost liczby fanów do 1,3 mln • Facebook zdecydowanie największym źródłem odwiedzin Źródło: https://developers.facebook.com/docs/showcase/upworthy/


4. Dodawaj duże zdjęcia W treści artykułu dodaj zdjęcie o dużej rozdzielczości (minimum 1200 x 630 pikseli). Minimalny rozmiar zdjęcia to 600 x 315 pikseli. W przeglądarce oraz na urządzeniach mobilnych obrazy wyświetlane są w proporcji 1.91:1.

Źródło: https://developers.facebook.com/docs/plugins/checklist/#images


4. Dodawaj duże zdjęcia Zbyt małe zdjęcie

Brak zdjęcia


5. Dodaj tagi Open Graph Tagi Open Graph służą Faceboowi do lepszego prezentowania treści z witryn internetowych Tag

Opis

og:title

Powinien zawierać tytuł artykułu/nazwę produktu

og:site_name

Nazwa witryny internetowej, np. CD-Action, a nie cdaction.pl

og:url

Unikalny, najlepiej kanoniczny adres URL artykułu

og:description

Opis linku zawierający 2-4 zdania

og:image

Adres URL obrazka, który pojawi się po udostępnieniu linku (zalecany rozmiar, to 1200 x 630 pikseli)

fb:app_id

Identyfikator, dzięki któremu mamy dostęp do statystyk (Facebook Insights)

og:type

Rodzaj medium (domyślnie article). Możemy także określić własne typy

article:author

Link do profilu lub strony autora artykułu

article:publisher

Link do strony wydawcy na Facebooku.

Źródło: https://developers.facebook.com/docs/plugins/checklist/#opengraphtags


5. Dodaj tagi Open Graph PrzykĹ&#x201A;ad <!-- Start OpenGraph tags --> <meta property="og:title" content="Musician dropped by band kills 3 artists and himself"/> <meta property="og:type" content="article"/> <meta property="og:url" content="http://metro.co.uk/2013/11/12/musician-kills-three-fellow-artistsand-himself-after-being-kicked-out-of-band-4183262/"/> <meta property="og:description" content="A man has shot and killed three musicians before committing suicide because he was distraught at being told to leave a band, police have said."/> <meta property="og:site_name" content="Metro"/> <meta property="og:image" content="http://metrouk2.files.wordpress.com/2013/11/ad_120267726.jpg"/> <meta property="fb:app_id" content="176908729004638"/> <!-- End OpenGraph tags -->


6. Sprawdź, czy nie ma błędów Debugger - https://developers.facebook.com/tools/debug/


7. Pozwól głosować poprzez „Lubię to”

Źródło: http://sport.interia.pl/raport-wybory-prezesa-pzpn


8. Wykorzystaj Social Login

Źródło: http://blog.gigya.com/social-login-infographic-q3-2013/


8. Wykorzystaj Social Login Korzyści: • Przyśpieszenie procesu rejestracji/ logowania – brak konieczności wypełniania formularzy / pamiętania haseł • Personalizacja treści • Rekomendacje znajomych • Łatwe dzielenie się ze znajomymi


9. Użyj Open Graph Dzięki Open Graph nasza aplikacja może publikować zdarzenia w imieniu użytkownika (po jego wcześniejszym zezwoleniu).

Podstawowe zdarzenie składa się z 4 elementów: • Aktor - osoba, która opublikowała zdarzenie • Akcja - działanie wykonane przez osobę • Obiekt - wobec którego osoba wykonała działanie • Nazwa aplikacji – aplikacja, która publikuje zdarzenie w imieniu osoby

Facebook daje możliwość tworzenia własnych typów akcji


9. Użyj Open Graph Przykład 1 Aktor - osoba, która opublikowała zdarzenie 2 Akcja - działanie wykonane przez osobę, w tym przypadku „ocenił” 3 Obiekt - przedmiot wobec którego osoba wykonała działanie - książka „Neuromancer (Sprawl, #1) 4 Nazwa aplikacji – aplikacja, która publikuje zdarzenie w imieniu osoby – „Goodreads” Źródło: https://developers.facebook.com/docs/opengraph/overview/

1

2

3

4


9. Użyj Open Graph Przykład – SHWRM.COM


9. Użyj Open Graph Przykład – SHWRM.COM • Przycisk „WOW” Efekty: • 20 tys. opublikowanych akcji „WOW”, które w ciągu 2 tygodni zobaczyło 500 tys. osób • Potrojenie liczby odwiedzin z Facebooka • Podwojenie dziennych obrotów

Źródło: http://socialpress.pl/2012/08/przycisk-wow-skuteczniejszy-niz-lubie-to/#


10. Mierz skuteczność Facebook Domain Insights - działania

Źródło: https://www.facebook.com/insights/


10. Mierz skuteczność Facebook Domain Insights – wyświetlenia i przekierowania

Źródło: https://www.facebook.com/insights/


10. Mierz skuteczność Facebook Domain Insights – skuteczność przycisku „Lubię to”

Źródło: https://www.facebook.com/insights/


10. Mierz skuteczność Facebook Domain Insights – dane demograficzne osób, które lubią treści

Źródło: https://www.facebook.com/insights/


10. Mierz skuteczność Facebook Domain Insights – skuteczność udostępniania

Źródło: https://www.facebook.com/insights/


10. Mierz skuteczność Facebook Domain Insights – skuteczność Facebook comments

Źródło: https://www.facebook.com/insights/


10. Mierz skuteczność gemius Traffic – klikalność w poszczególne przyciski społecznościowe

Źródło: Gemius.pl


10. Mierz skuteczność Open Graph Insights – statystyki aplikacji

Źródło: https://developers.facebook.com/docs/opengraph/guides/insights/


Dziękuję za uwagę

Grzegorz Byszewski Specjalista ds. Social Media

Serwisy Grupy INTERIA.PL na Facebooku https://www.facebook.com/lists/511240418935403 Serwisy Grupy INTERIA.PL na Twitterze https://twitter.com/Byszewski/lists/grupa-interia-pl

Optymalizacja strony internetowej pod kątem social media  

Prezentacja wygłoszona podczas #e-biznes festiwal 2013 (Kraków, 14 listopada 2013).

Read more
Read more
Similar to
Popular now
Just for you