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CONSULENZE PROFESSIONALI per lo sviluppo DEL TUO BUSINESS


C’è MADE PER IL TUO BUSINESS


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CONSULENZE PROFESSIONALI PER IL TUO BUSINESS

GLI STRUMENTI MADECONSULTING PER IL CLIENTE 2.0 La distribuzione edile ha visto in pochi anni il proprio mercato trasformarsi in qualcosa di diverso, in un modo così netto, così veloce, così estremo, che gli imprenditori della distribuzione edile si sono trovati a dover gestire all’improvviso nuove dinamiche che poco avevano a che fare con i modelli organizzativi consolidati negli anni dalla propria rivendita. Essere ri-vendita oggi non basta più a cogliere le opportunità che il mercato può offrire. Per poter beneficiare del “mercato che c’è” occorre accelerare il percorso di riposizionamento della propria organizzazione affinché possa nuovamente cogliere le opportunità che un nuovo target, il privato, offre alla distribuzione edile tradizionale oggi. Made oggi può disporre di strumenti concreti ed efficaci per poter accompagnare e facilitare l’imprenditore nel percorso di aggiornamento della propria azienda. Questo opuscolo concretamente vuole essere il promemoria relativo agli strumenti di miglioramento che Made offre a supporto dell’efficientamento del vostro punto vendita. Per usufruire di questi servizi che, nella maggior parte dei casi, dovranno essere personalizzati per soddisfare le richieste specifiche, potete contattarmi telefonicamente o anche attraverso l’indirizzo mail marketing@gruppomade.com.

INSIEME, IN MADE, è MEGLIO Claudio Troni Dir. Marketing

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PER MIGLIORARE L’EFFICIENZA DEI PROCESSI GESTIONALI 4


INDICE SERVIZI Area Gestionale

1 2

Check Up Finanziario Cruscotto Direzionale

Area Commerciale

3 4 5 6 7

Check Up Commerciale Miglioramento Competitivo Formazione commerciale del personale Accoglienza e comunicazione del Punto Vendita

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Evento tecnico nel Punto Vendita Realizzazione dell’Area Tecnica

Area Showroom

10 11

9

Check Up Acquisti

Area Tecnica

8 9

6

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Restyling Showroom Realizzazione nuova Showroom

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CHECK UP FINANZIARIO

AREA GESTIONALE

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OBIETTIVO Fornire la consapevolezza dello stato economico della rivendita indicando le aree di debolezza sulle quali occorre intervenire. TARGET

Imprenditore della distribuzione edile

CONTENUTI

L’expertise consiste in un’analisi dettagliata dei bilanci degli ultimi anni per evidenziare quali benefici concreti le azioni intraprese abbiano maturato e per segnalare le azioni da sviluppare per migliorare gli indici meno positivi. Sarà fornito a conclusione dell’analisi un documento di sintesi che esprimerà, in termini assolutamente comprensibili, col supporto anche di visual esplicativi, i risultati sopra, o sotto, la media del mercato. Infatti, una qualità unica del nostro servizio è quella d’essere redatto da professionisti con esperienza specifica nella distribuzione edile. Conosciamo le dinamiche del settore e dunque possiamo offrirti letture ed indicazioni contestualizzate.

Per saperne di più contattaci a marketing@gruppomade.com oppure chiamaci allo 051 760041

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CRUSCOTTO DIREZIONALE

AREA GESTIONALE

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OBIETTIVO Il Cruscotto Direzionale Made (CDM) fornisce, attraverso un’interfaccia software, la lettura dei dati fondamentali per la conduzione di un’impresa di distribuzione edile, in modo facile e veloce. TARGET

Imprenditore della distribuzione edile e collaboratori

CONTENUTI

L’aver evidenziato, attraverso i check up commerciali, che la maggioranza dei rivenditori, indipendentemente dall’età del gestionale, faticano terribilmente ad estrapolare dati di qualità, ci ha indotto a personalizzare un software specifico per la distribuzione edile. Il CDM in una sola videata è in grado di fornire i principali indicatori commerciali aziendali: fatturato, marginalità, scostamenti col budget, documenti di trasporto (DDT), dettaglio movimenti, tutti gli indicatori che servono, insomma. Il CDM è interrogabile e può estrapolare ogni tipo di richiesta nell’ambito commerciale. E’ semplice, veloce e di facile lettura. L’adesione al CDM mette, inoltre, in evidenza le inesattezze processuali consolidate all’interno della vostra azienda che inficiano la qualità del dato e la precisa visione del contesto. Per saperne di più contattaci a marketing@gruppomade.com oppure chiamaci allo 051 760041

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PER SVILUPPARE L’attenzione aziendale SULLa soddisfazione del cliente e SUL valore aggiunto DATO DAL servizio 8


CHECK UP ACQUISTI

AREA COMMERCIALE

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OBIETTIVO Individuazione delle merceologie nelle quali si possano far ottenere all’aderente risparmio in acquisto e miglior premialità. TARGET

Imprenditore della distribuzione edile e responsabile acquisti

CONTENUTI

Analisi del profilo dell’acquistato dell’aderente con individuazione delle brand la cui sostituzione può agevolare la rivendita. L’attività si svolgerà in step successivi partendo dalla valutazione dell’acquistato fornitori della rivendita a cui farà seguito una proposta di un profilo acquisti per merceologie che sarà presentata per condivisione ed eventuali aggiustamenti con il rivenditore.

Per saperne di più contattaci a marketing@gruppomade.com oppure chiamaci allo 051 760041

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CHECK UP COMMERCIALE

AREA COMMERCIALE

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OBIETTIVO Fornire la consapevolezza del livello di competitività dell’azienda individuando i gap da colmare e le aree di miglioramento sulle quali occorre intervenire prioritariamente. TARGET

Imprenditore della distribuzione edile

CONTENUTI

Una giornata piena presso la vostra rivendita o se dovesse essere il caso due, ci forniranno gli elementi da analizzare per conciliare le aspettative dell’imprenditore con il gap organizzativo esistente tra il livello di efficacia reale e quella necessaria per competere nel mercato attuale. In attività di back office sarà sviluppata l’analisi dei dati commerciali richiesti al rivenditore e l’elaborazione del documento di sintesi – il check up – sulla salute commerciale della rivendita. Il documento conterrà anche le indicazioni sulle attività prioritarie che saranno poi le basi sulle quali sviluppare eventualmente la fase due del check up: il percorso di Miglioramento Competitivo Made (MCM) ed il suo tutoraggio che sono l’oggetto della consulenza. Il Check Up è disponibile anche per l’area finiture. Per saperne di più contattaci a marketing@gruppomade.com oppure chiamaci allo 051 760041

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MIGLIORAMENTO COMPETITIVO

AREA COMMERCIALE

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OBIETTIVO Applicare e tutorare gli step di miglioramento prioritari e necessari a raggiungere una migliore efficienza competitiva del punto vendita. TARGET

Tutta l’organizzazione aziendale

CONTENUTI

Le priorità emerse dal Check Up e nello specifico dall’analisi dei punti di debolezza, saranno convertite in azioni dirette alle aree da migliorare secondo un piano su misura per le esigenze dell’imprenditore. In base alle risorse disponibili economiche e di tempo sarà programmato un percorso di miglioramento che può essere relativo al layout, ai processi, al personale che porterà, con il tutoraggio dei consulenti Made, ad un livello più elevato di efficacia. In genere il miglioramento continuo è una prassi che viene adottata da ogni azienda evoluta e prevede step migliorativi misurabili su un percorso pluriennale. Il MCM è disponibile anche per l’area finiture.

Per saperne di più contattaci a marketing@gruppomade.com oppure chiamaci allo 051 760041

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FORMAZIONE COMMERCIALE DEL PERSONALE AREA COMMERCIALE

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OBIETTIVO Indirizzare il personale verso un approccio consapevole del nuovo mercato: un nuovo modo per interagire con la clientela puntando alla piena soddisfazione. TARGET

Imprenditore della distribuzione edile e collaboratori

CONTENUTI

Questo tipo di consulenza (FCP) può essere svolta secondo una modalità standard che prevede momenti formativi di gruppo piuttosto che su misura per le necessità dell’imprenditore che voglia far fare un salto di qualità ad una o più figure dell’organizzazione. Il FCP è disponibile anche per l’area finiture.

Per saperne di più contattaci a marketing@gruppomade.com oppure chiamaci allo 051 760041

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ACCOGLIENZA E COMUNICAZIONE DEL PUNTO VENDITA AREA COMMERCIALE

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OBIETTIVO Migliorare il layout del punto vendita adattandolo alle nuove esigenze di mercato. TARGET

Imprenditore della distribuzione edile e responsabile punto vendita

CONTENUTI

Il cliente privato è avvezzo a modalità di accoglienza e ad un linguaggio del punto vendita che richiede, nella maggior parte delle rivendite, un intervento di aggiornamento più o meno radicale. Accoglienza e comunicazione sono le priorità che occorre migliorare per rendere più proficua e piacevole la visita del cliente nel nostro punto vendita. Questi punti trattati nel Made Point e nella immagine coordinata Made - sono scaricabili anche dall’area riservata - possono essere sviluppati autonomamente.

Per saperne di più contattaci a marketing@gruppomade.com oppure chiamaci allo 051 760041

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EVENTO TECNICO NEL PUNTO VENDITA

AREA TECNICA

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OBIETTIVO Promuovere il punto vendita attraverso lo sviluppo di temi tecnici indicati per aggiornare e per stimolare la fidelizzazione del cliente professionale. TARGET

Imprese e artigiani, clienti professionali

CONTENUTI

Il nuovo mercato richiede professionisti piÚ competenti in grado di utilizzare correttamente i sistemi costruttivi / ristrutturativi per una piena soddisfazione del cliente finale. Il modello da noi proposto privilegia la competenza tecnica applicata in un ambito operativo piuttosto che la metodologia legata ad un singolo prodotto o ad una brand. L’organizzazione di eventi formativi a cura dei fornitori possono essere invece richiesti agli Area Manager o a marketing@gruppomade.com.

Per saperne di piĂš contattaci a marketing@gruppomade.com oppure chiamaci allo 051 760041

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REALIZZAZIONE DELL’AREA TECNICA

AREA TECNICA

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OBIETTIVO Realizzare un’area tecnica che valorizzi le competenze tecniche del punto vendita rispetto alla concorrenza ed alla grande distribuzione TARGET

Imprenditore della distribuzione edile

CONTENUTI

Il percorso che porta da magazzino a punto vendita specialista della ristrutturazione - l’unico posizionamento che dia garanzie di sviluppo - porta con sé la necessità di un restyling del layout e la creazione di un’area che “esprima” in modo materico i contenuti della competenza superiore del MADE POINT rispetto all’offerta di mercato ed alla G.D. Con l’aiuto del nostro architetto di riferimento l’imprenditore potrà realizzare uno spazio che diventerà il punto nevralgico della preventivazione tecnica. Ricordiamo inoltre che un format di 15mq specifico di ogni dettaglio è scaricabile nell’area riservata all’indirizzo gruppomade.com/documenti

Per saperne di più contattaci a marketing@gruppomade.com oppure chiamaci allo 051 760041

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RESTYLING SHOWROOM

AREA SHOWROOM

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OBIETTIVO Riqualificare lo spazio espositivo allineando l’immagine della showroom alle aspettative del cliente secondo il moderno format Livingmade. TARGET

Imprenditore della distribuzione edile

CONTENUTI

Spazi sovradimensionati, eccessiva massificazione del prodotto esposto, strumenti espositivi inadeguati, costi di gestione elevati, tecniche espositive e gestionali superate, bassa rotazione, illuminazione inadeguata. Il restyling della showroom a fronte dell’analisi dello stato di salute dello spazio espositivo definisce le soluzioni migliorative da mettere in atto in funzione del target, timing e budget attraverso un sopralluogo gratuito visionando il grado di intervento da proporre accompagnandolo con un dettagliato preventivo.

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REALIZZAZIONE NUOVA SHOWROOM AREA SHOWROOM

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OBIETTIVO Un punto vendita moderno non può oggi prescindere dall’avere a disposizione uno spazio finiture, anche di piccole dimensioni, in grado di accogliere e soddisfare il cliente privato nell’ambito finiture. TARGET

Imprenditore della distribuzione edile

CONTENUTI

Il nuovo punto vendita specializzato nella ristrutturazione, non può fare a meno di una showroom finiture efficace ed efficiente. La showroom Livingmade è concepita come un sistema modulare, diviso in aree merceologiche omogenee, organizzate per dare massimo impulso alle vendite. Il format è rafforzato da una grafica e comunicazione coordinata che ottimizza la visibilità a livello nazionale pur garantendo la possibilità di personalizzare la propria showroom anche con superfici ridotte.

Per saperne di più contattaci a marketing@gruppomade.com oppure chiamaci allo 051 760041

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PRIMA DELLA CONCORRENZA FA LA DIFFERENZA INNOVARE è POSSIBILE 18


CONSULENZE PROFESSIONALI SPECIFICHE PER LA DISTRIBUZIONE EDILE IN ESCLUSIVA PER LA TUA AZIENDA

Per usufruire delle consulenze professionali Made Consulting potete scrivere all’indirizzo mail marketing@gruppomade.com oppure telefonare al numero 051 760041. Sarete i benvenuti.

Made Italia Spa | Via Gobetti, 52/3, Bologna gruppomade.com | livingmade.it | ristrutturaconmade.it

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progettazioneinterni.net

febbraio 17

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Made Consulting  

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