Preparados para competir
Aunque falta consolidar el tema de acreditación, el panorama es muy alentador Augusto Mello, Jefe Nacional del Servicio de Acreditación del Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual Indecopi, refiere que la importancia de la acreditación en términos de calidad, es uno de los asuntos que debería incrementarse para afrontar en mejores condiciones los retos que demanda el mercado. Augusto Mello, Jefe Nacional del Servicio de Acreditación del Indecopi.
Respecto a la posición de las empresas nacionales frente a la práctica de nuestros vecinos regionales, Mello sostiene que si bien en el Perú se ha ido incrementando el número de entidades acreditadas en los últimos años, aún queda camino por recorrer en cuanto a la cultura de la acreditación. “Empresas, consumidores y el propio Estado deben tomar mayor conciencia de la necesidad de contar con un sistema de acreditación que responda a las necesidades de todos los sectores, que permita generar confianza en los productos y servicios que adquirimos; es decir, que sean de calidad, además de seguros e inocuos para la salud”. Agrega que comparativamente con nuestros vecinos, nos encontramos un poco rezagados, por lo que se torna necesario el fortalecimiento de la infraestructura de organismos acreditados y, sobre todo, descentralizar los servicios acreditados.
Las ventajas de obtener la acreditación El especialista precisa que los servicios de evaluación acreditados aportan un valor agregado al producto o servicio que ofrece la empresa, en cuanto a fiabilidad y reconocimiento, lo que repercute directamente en la confianza de sus clientes y refuerza la imagen de la empresa.
16 Directorio Calidad Certificada EN EL PERú
2014