2. PRODUCCION DE BIENES Y SERVICIOS
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Actividad.
Ofrecen un servicio integral de recogida de aceite doméstico usado. Su innovador y exclusivo sistema, se ha implantado y desarrollado con éxito en varios municipios, llegando a todas las viviendas para facilitar el reciclaje de aceite doméstico; un residuo altamente contaminante y muy presente en nuestra sociedad. Reducir, reutilizar y reciclar (3R) los residuos de aceite transformándolos en biodiesel u otros nuevos productos (taladrinas, aceites de corte industriales, jabón y otros productos) siempre con la finalidad de colaborar con el desarrollo sostenible y el cuidado del medioambiente. Reciclaje de aceite doméstico como fórmula para minimizar el impacto medioambiental. Implantación de un sistema de reciclaje de aceite doméstico como soporte al proceso de reciclado, recogida y gestión de los residuos generados. Los clientes-municipios disponen de una persona como responsable, con el objetivo de asesorar e informarles de forma periódica y a lo largo de todo el proceso de reciclado. Se garantiza la comunicación entre la cooperativa y los municipios. En primer lugar, se realiza un estudio personalizado de las necesidades de cada municipio, y después, se instalan los contenedores en las ubicaciones más adecuadas. Después, se reparten los recipientes para el aceite usado a cada vivienda. Una vez que se dispone de un bote (recipiente) en cada casa, estos son utilizados para almacenar su aceite usado. Cuando se llena el envase, las personas usuarias del servicio, lo depositan en la máquina (el contenedor) recibiendo otro vacío y limpio a cambio, en el momento. El sistema que tienen implantado, notifica telemáticamente si las máquinas están cercanas al punto de llenado. Cuando reciben estas notificaciones, se recogen los envases de aceite y se encargan de realizar labores de chequeo y mantenimiento.
Servicios que ofrecen.
Realización de un estudio personalizado de las necesidades de cada municipio: número y ubicación de contenedores. Instalación de contenedores y distribución de recipientes específicos puerta a puerta. Recogida de recipientes llenos y reposición de botes vacíos. Limpieza y mantenimiento del contenedor externamente e internamente. Envío de informes periódicos a los clientes-municipios. Servicio de atención al cliente. Posibilidad de personalizar el contenedor con símbolos o anagramas del municipio. Posibilidad de recibir información a través de la web-extranet. Asesoramiento a los municipios en cuanto a campañas de sensibilización o elaboración de la información. Ayuda con los trámites administrativos.
Participantes.
Socios y socias trabajadores de Eko3r: 7 (3 mujeres y 4 hombres) Entidades socias colaboradoras: Mondragon inversiones y Fagor S.Coop Partes sociales con voto: Mondragon Innovación y Fagor S.Coop