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Gac et aGPCYS

Supl ement oes pec i ali nves t i gac i รณn

Gr upoPr ogr a maComuni c a c i รณnySa l ud-s e mFYC

Mar zo2017

I SSN2 1 7 4 9 4 8 5


Gr upoPr ogr amaComuni c ac i ónySal ud-s emFYC

J unt aDi r e c t i va Gr upoPr ogr amaComuni c ac i ónySal ud-s emFYC Coor di na c i ón: Fe r mí nQue s a da Se c r e t a r í a : J os éAnt oni oPr a dos Comuni c a c i ón: Ni e ve sBa r r a gá n/Be l é nRue da De s a r r ol l opr of e s i ona l : Gl or i aGue r r a/Ra mónCa s a l s I nve s t i ga c i ón: Re me di osMa r t í n/Lui sÁnge lPé r ul a I nt e r na c i ona l : Cha r oDa go/AnaCa r va j a l J óve ne sCyS: Ma r í aRodr í gue z/Pi l a rQue s a da Nue va st e c nol ogí a s : La ur aCa r ba j o

I nf or mac i ónyc ont ac t o: Gr upoPr ogr a maComuni c a c i ónySa l ud( GPCYS)del aSoc i e da dEs pa ñol ade Me di c i naFa mi l i a ryComuni t a r i a( s e mFYC) www. c omuni c a c i onys a l ud. e s i nf o@c omuni c a c i onys a l ud. e s @GPCYS h t t p s : / / f a c e b o o k . c o m/ g p c y s a l ud h t t p : / / e s . s l i d e s h a r e . ne t / GPCYS h t t p s : / / y o ut ub e . c o m/ us e r / g p c o muni c a c i o ny s a l ud h t t p s : / / i s s uu. c o m/ g r up o c o muni c a c i o ny s a l ud

Di s e ño I SSN21749485

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I nf ogr af í asbyHar r yar t s/Fr e e pi k

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Gr upoPr ogr amaComuni c ac i ónySal ud-s emFYC

Se c c i óndeI nve s t i ga c i ón

Ene lpr óx i mome se nl as e c c i óndei nve s t i ga c i óns er e a l i z a r á nc a mbi os . Re me di osMa r t í n,a c t ua lvoc a ldei nve s t i ga c i óndel aJ unt aPe r ma ne nt ede s e mFYCpa s ae lt e s t i goaJ e s úsGonz á l e zLa mac omonue vovoc a ldei nve s t i ga c i ónj unt oaLui sPé r ul ae nl aJ unt ade lGPCYS. Que r e mosa gr a de c e rs i nc e r a me nt eaRe me di osMa r t í nl ae nc omi a bl el a bor r e a l i z a dadur a nt ee lt i e mpoquehae s t a doa s umi e ndoe s er ole nl as e c c i ónde i nve s t i ga c i óndel aJ unt ade lGPCYS,yl ede s e a moss ue r t ee ns ua nda dur a c omor e s pons a bl edel avoc a l í adei nve s t i ga c i óndel as e mFYC. Es t a moss e gur osdeques e gui r ác ol a bor a ndoa c t i va me nt ec onnos ot r osde s des unue va oc upa c i ón.

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Gr upoPr ogr amaComuni c ac i ónySal ud-s emFYC

VEnc uent r odeI nves t i gador es del aReddeI nves t i gac i ón enComuni c ac i ónYSal ud ( RI CYS) Las e c c i ón dei nve s t i ga c i ón de lGr upoComuni c a c i ónys a l ud( GPCYS)de s e mFYCt i e neporobj e t i vopr omoc i ona rypot e nc i a rl í ne a sy pr oye c t osde i nve s t i ga c i óne nt r el osmi e mbr osde l Gr upo, f ome nt a ndoe lt r a ba j oyl ac ol a bor a c i ón e nr e d at r a vé sdel aRI CYS( Re dI nve s t i ga c i ón e nComuni c a c i ónySa l ud) . De s deha c e5a ñoss ec e l e br aune nc ue nt r oa nua ldeI nve s t i ga dor e sde l a RI CYS,e ne lma r c o de l os Congr e s os Na c i ona l e sdeComuni c a c i óny Sa l ud, ac a r godel osr e s pons a bl e sdei nve s t i ga c i ónde lGPCYS. Of r e c e mosune s pa c i oa bi e r t o,de r e f l e xi ón,dee nr i que c i mi e nt omut uoy di s e ña do pa r af a c i l i t a rl ai nt e r a c c i óne nt r et odosa que l l osquet e nga ni nqui e t ude si nve s t i ga dor a s . Set r a t apue sdeune nc ue nt r opa r avi s i bi l i z a r , pr omove r ,i mpul s a r ,a poya rypot e nc i a re l de s a r r ol l odepr oye c t osdei nve s t i ga c i óne nr e l a c i ónal ac omuni c a c i ón a s i s t e nc i a l ,f a vor e c i e ndol ai nt e r c one xi ón ye lc onoc i mi e nt odel osi nve s t i ga dor e spa r t i c i pa nt e s . Enl osúl t i mosc ongr e s oshe mosha bi l i t a doa de má sune s c e na r i opa r al apr e s e nt a c i ónydi vul ga c i óndea que l l ospr oye c t osqueha ya nc onc ur s a doe s ea ño e nl abe c a“ Fr a nc e s cBor r e l l ” .Yava n2e di c i one sye lnúme r odepr oye c t os ques epr e s e nt a nvae na ume nt o.

Re me di osMa r t í n/Lui sÁnge lPé r ul a I SSN21749485

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Gr upoPr ogr amaComuni c ac i ónySal ud-s emFYC Pr oyec t oganador Es t udi oc ual i t at i vos obr el aper c epc i ón ypr ef er enc i asdel ospac i ent esqueac uden aunc ent r odes al udmedi ant eunaher r ami ent at eat r al b b Al t i s e nt Tr ot aRoge l i oa,Bl as c oCas or r ánMar t a ,Cl ar e s Punc e lMar í aTe r e s ab,Fe r r e r Sor ol l aDani e l , b c Pue yoGas c ónDi e go,Bar t ol omé Mor e noCr uz

aCe nt r odeSa l udAc t urSur , Za r a goz a . Uni da dDoc e nt edeAFyCs e c t orZa r a goz a1 . Cá t e dr adePr of e s i ona l i s moyÉt i c aCl í ni c adel aUni ve r s i da ddeZa r a goz a . r oge l i oa l t i s e nt @gma i l . c om bCe nt r odeSa l udAc t urSur , Za r a goz a . Uni da dDoc e nt edeAFyCs e c t orZa r a goz a1 . cCe nt r odeSa l udPa r queGoya , Za r a goz a . Uni da dDoc e nt edeAFyCs e c t orZa r a goz a1 Fue nt ed ef i na nc i a c i ó n: Es t ep r o y e c t os ef i na nc i a r áp o rme d i o sp r o p i o s . Noh a yc o nf l i c t od ei nt e r é s . As p e c t o sé t i c o l e g a l e s : Di c t a me nf a v o r a b l ed e lp r o y e c t oPI 2 0 1 5 0 7e nl ar e uni ó nd e ld í a2 1 2 2 0 1 5 , a c t anº CP1 9 / 2 0 1 5 , d e lCo mi t éÉt i c od eI nv e s t i g a c i ó n d eAr a g ó n( CEI CA)

I NTRODUCCI ÓN Las a t i s f a c c i ó nd el o sp a c i e n t e sc o n s t i t u y eu n od e l o sc o mp o n e n t e smá si mp o r t a n t e sal ah o r ad e me d i rl ac a l i d a dd el o ss e r v i c i o ss a n i t a r i o s .La s e n c u e s t a sd es a t i s f a c c i ó ns o nl ah e r r a mi e n t amá s u t i l i z a d ap a r ame d i rl ap e r c e p c i ó nyo p i n i ó nd el o s 1 c i u d a d a n o s .Si ne mb a r g o ,l o smé t o d o sc u a l i t a t i v o s p u e d e nr e p r e s e n t a ru n aa l t e r n a t i v ai n t e r e s a n t ep a r a a p r o x i ma r n o sau n ad i me n s i ó nmá sr e a l d el oq u el a 2 p o b l a c i ó ne s t áe x p r e s a n d oc u a n d od i c el a sc o s a s . De n t r o d e l a me t o d o l o g í a c u a l i t a t i v a h a y a p o r t a c i o n e sq u eme r e c e ns e rt o ma d a se nc u e n t a , c o moe se lc a s od el a sr e p r e s e n t a c i o n e st e a t r a l e so 3 sr e f e r e n c i a sh a b i t u a l e smu e s t r a n d r a má t i c a s.La q u el o su s o sd el a sr e p r e s e n t a c i o n e st e a t r a l e se nl a i n v e s t i g a c i ó nc u a l i t a t i v ah a nv e n i d od el ama n od e l a st r a d i c i o n e sd el ai n v e s t i g a c i ó np a r t i c i p a t i v a ,d e l 4 Te a t r oPo p u l a ryd e l Te a t r od e lOp r i mi d o. Dee s t a s e x p e r i e n c i a syo t r a s ,n os o l ot e a t r a l e ss i n ot a mb i é n s o c i a l e s ,p o l í t i c a syp e d a g ó g i c a s ,n a c ee lTe a t r od e l a Es c u c h a ,c o mo mé t o d o d e c r e a c i ó n e i n v e s t i g a c i ó n p a r a e x p l o r a r p r o c e s o s d e c o mu n i c a c i ó n .Un ad el o ss i s t e ma sd ed i á l o g o u s a d a se ne lTe a t r od el aEs c u c h ae se lTe a t r o En c u e n t r o ,u nt e a t r op a r au n as o l ap e r s o n aq u es e 5 r e a l i z ae ne s p a c i o sp ú b l i c o s.Laj u s t i f i c a c i ó nd el a i n c l u s i ó nd e lt e a t r oe nu n a i n v e s t i g a c i ó ne ne l á mb i t o s a n i t a r i o r a d i c a e n q u e l a f o r ma d r a ma t ú r g i c ao f r e c el ap o s i b i l i d a dd ed i a l o g a rc o n l ap o b l a c i ó n ,d eh a b l a rc o mo i g u a l e se nu n i n t e r c a mb i on os o l od ei n f o r ma c i ó ns i n ot a mb i é nd e 6 s e n t i mi e n t o sy v a l o r e s .Co ne s t ep r o y e c t os e p r e t e n d ea v e r i g u a r me d i a n t eu n ah e r r a mi e n t a t e a t r a ll ap e r c e p c i ó nyp r e f e r e n c i a sd el o sp a c i e n t e s s o b r el aa s i s t e n c i as a n i t a r i ae nAt e n c i ó nPr i ma r i a .

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OBJ ETI VOS Ob j e t i v op r i n c i p a l : -Co n o c e rl a sp e r c e p c i o n e syp r e f e r e n c i a sd el o s p a c i e n t e ss o b r el ar e l a c i ó nc l í n i c ac o nl o sd i s t i n t o s p r o f e s i o n a l e ss a n i t a r i o sme d i a n t eu n ah e r r a mi e n t a d ei n v e s t i g a c i ó nc u a l i t a t i v aq u ei n c l u y eu n a r e p r e s e n t a c i ó nt e a t r a l . Ob j e t i v o ss e c u n d a r i o s : -De s a r r o l l a ru n ah e r r a mi e n t at e a t r a lq u es i r v ap a r a d i a l o g a rc o nl as o c i e d a de ne lá mb i t os a n i t a r i oy f o me n t a rl ap a r t i c i p a c i ó nd el ap o b l a c i ó n . An a l i z a rl as a t i s f a c c i ó ng e n e r a l d el o sp a c i e n t e se n r e l a c i ó na lCe n t r od eSa l u d . -I d e n t i f i c a rl a sb a r r e r a sp a r al ac o mu n i c a c i ó ne nl a r e l a c i ó nc l í n i c ad e s d ee lp u n t od ev i s t ad e lp a c i e n t e . -I d e n t i f i c a rl a se x p e c t a t i v a sd el o sp a c i e n t e s r e s p e c t oal ar e l a c i ó nc o nl o sp r o f e s i o n a l e s . - Co n o c e rl a sn e c e s i d a d e sp e r c i b i d a sd el o s p a c i e n t e sp a r ac o n t r i b u i rad e s a r r o l l a ru np r o g r a ma d eme j o r ad el ac a l i d a da s i s t e n c i a le ne lCe n t r od e Sa l u d . MÉTODO Di s e ñ o : I n v e s t i g a c i ó nc u a l i t a t i v a .Di s e ñ od e s c r i p t i v oy e x p l i c a t i v o . Emp l a z a mi e n t o : Ce n t r od es a l u du r b a n o .

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Gr upoPr ogr amaComuni c ac i ónySal ud-s emFYC

Es t udi oc ual i t at i vos obr el ape r c e pc i ónypr e f e r e nc i asdel ospac i e nt e squeac ude n aunc e nt r odes al udme di ant eunahe r r ami e nt at e at r al

Ma t e r i a lymé t o d o s : -Su j e t o s :Pa c i e n t e sma y o r e sd e1 8a ñ o syme n o r e s d e6 5q u ea c u d e na lc e n t r od es a l u d . - Mu e s t r e o :Mu e s t r e od eo p i n i ó n ap a c i e n t e s ma y o r e sd e1 8a ñ o s .Lo si n v e s t i g a d o r e sl l e v a r á na c a b ol ac a p t a c i ó nd ef o r maa c t i v ae nl as a l ad e e s p e r ad el a sc o n s u l t a s . Sei n v i t a r áap a r t i c i p a re ne l e s t u d i o ap a c i e n t e sq u ea c u d í a n ac o n s u l t ap o r c u a l q u i e rmo t i v oyc u mp l a nl o sr e q u i s i t o sd e i n c l u s i ó n . - Me d i c i o n e se i n t e r v e n c i o n e s : Se f o r ma r á i n i c i a l me n t eal o si n v e s t i g a d o r e se nl ah e r r a mi e n t a d e n o mi n a d a“ Te a t r o En c u e n t r o ”e ne lá mb i t o s a n i t a r i o ,c o mo h e r r a mi e n t ad ei n v e s t i g a c i ó n c u a l i t a t i v aú t i la p l i c a d aal aé t i c ayal ac a l i d a d a s i s t e n c i a l .Lo si n v e s t i g a d o r e sr e c i b i r á nf o r ma c i ó n p a r al l e v a ral ap r á c t i c al ar e p r e s e n t a c i ó nd eu n mo n ó l o g od e5mi n u t o sd ed u r a c i ó nc o np a c i e n t e s v o l u n t a r i o sd el as a l ad ee s p e r ad e lc e n t r od es a l u d , e s t a b l e c i e n d oac o n t i n u a c i ó nu nd i á l o g o . La f o r ma c i ó nc o r r e r áac a r g od eu n aa c t r i zy p s i c o p e d a g o g a , d u r a n t eu nt a l l e rd ev e i n t eh o r a s . Se s e l e c c i o n a r á ni n i c i a l me n t ec u a r e n t ap e r s o n a s ,d i e z mu j e r e syd i e zh o mb r e sd ee d a d e sc o mp r e n d i d a s e n t r el o s1 8yl o s3 5a ñ o sye lmi s mon ú me r od e p a c i e n t e se n t r el o s3 5yl o s6 5a ñ o s .Sea mp l i a r ál a mu e s t r ah a s t al as a t u r a c i ó nd el ai n f o r ma c i ó ne nl a s v a r i a b l e se s t u d i a d a s .Lai n t e r v e n c i ó nc o n s i s t i r áe n l ai n t e r p r e t a c i ó nd eu nt e x t ot e a t r a lp o rp a r t ed e l i n v e s t i g a d o rd i r i g i d o a lp a c i e n t e d e f o r ma i n d i v i d u a lymo s t r a r l ee nu nmo me n t od el al e c t u r a ma g e nr e p r e s e n t a t i v ad e lmi s mo .Un av e z u n ai f i n a l i z a d al ar e p r e s e n t a c i ó n ,s er e a l i z a r áu n a e n t r e v i s t aa b i e r t ac e n t r a n d ol ar e f l e x i ó ne nl a r e l a c i ó nc l í n i c ae n t r ee lp r o f e s i o n a lye lp a c i e n t ee n e lc o n t e x t od el ac o n s u l t a .La sp r e g u n t a sd e i n v e s t i g a c i ó nq u eg u i a r á ne lp r o y e c t os e r á n : “ ¿ Có moe sl ar e l a c i ó ne n t r eu s t e dyl o sd i f e r e n t e s p r o f e s i o n a l e sq u el ea t i e n d e ne nl a sc o n s u l t a sd e l c e n t r od es a l u d ? ”y “ ¿ Có mo c r e eq u ep o d r í a me j o r a r ? ”

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Ser e c o g e r áa d e má si n f o r ma c i ó ns o b r el ap o s i b l e d i f e r e n c i ae n t r el o sd i s t i n t o ss a n i t a r i o s( e n f e r me r í a , me d i c i n a , . . . ) ,l a sb a r r e r a sq u e p e r c i b e n l o s p a c i e n t e s ,s u se x p e c t a t i v a s ,s us a t i s f a c c i ó ng e n e r a l c o nl aa t e n c i ó nr e c i b i d ays u sn e c e s i d a d e s p e r c i b i d a s .Só l oh a b r áu ni n v e s t i g a d o rc o ne l p a r t i c i p a n t eq u eh a r ád emo d e r a d o ryd eo b s e r v a d o r yq u es e r áe lq u er e a l i c ee lc u a d e r n od ec a mp oc o n s u si mp r e s i o n e sa lf i n a l i z a rl ae n t r e v i s t a .La s e n t r e v i s t a ss eg r a b a r á ne na u d i o ,y t r a ss e r t r a n s c r i t a ss ec u s t o d i a r á np o rl o si n v e s t i g a d o r e s . An á l i s i se s t a d í s t i c o : Seo r g a n i z a r á nl o st e x t o sme d i a n t ee t i q u e t a sys e c l a s i f i c a r á ne nc a t e g o r í a soc o n c e p t o s( t o d o sl o s i n v e s t i g a d o r e s ) .Ser e a l i z a r áa n á l i s i sd ec o n t e n i d o me d i a n t ee lp r o g r a ma d ea n á l i s i sc u a l i t a t i v o MAXQDA( t o d o sl o si n v e s t i g a d o r e s )yf i n a l me n t e r e d a c c i ó nd e f i n i t i v ad el o sr e s u l t a d o s( t o d o sl o s i n v e s t i g a d o r e s ) . Li mi t a c i o n e s : Ele s t u d i on op e r mi t ec o n o c e rl a sp e r c e p c i o n e sy p r e f e r e n c i a sd el ap o b l a c i ó nma y o rd e6 5a ñ o s ,q u e s u p o n eu ng r u p od ep o b l a c i ó np o r c e n t u a l me n t e mu yr e l e v a n t ee ne lá mb i t od el aAt e n c i ó nPr i ma r i a . Da d ol oi n n o v a d o rd ee s t ah e r r a mi e n t a ,e sd i f í c i l p r e d e c i rl a sr e a c c i o n e sd el o sp a c i e n t e s ,q u ee n o c a s i o n e sn of o c a l i z a ns ud i s c u r s oe nl a sv a r i a b l e s d ea n á l i s i s . APLI CABI LI DAD Lo s r e s u l t a d o s o b t e n i d o s me d i a n t e e s t a i n v e s t i g a c i ó ns e r á na n a l i z a d o sp o s t e r i o r me n t ep o r e le q u i p od ea t e n c i ó np r i ma r i ac o ne lo b j e t i v od e d i s e ñ a re i mp l a n t a rl a s me d i d a sd e me j o r a o p o r t u n a s .Sep r e t e n d ea s ía u me n t a rl ac a l i d a d a s i s t e n c i a lp r e s t a d ayp e r c i b i d ap o rl o sp a c i e n t e s d e lc e n t r od es a l u d . Elmo d e l op o d r í as e ru t i l i z a d oc o moh e r r a mi e n t a p o ro t r o se q u i p o sd ea t e n c i ó np r i ma r i a . Po ro t r ol a d o ,l ah e r r a mi e n t at e a t r a lu s a d ae nl a me t o d o l o g í ad ee s t ee s t u d i o ,p u e d es e rd e a p l i c a b i l i d a d e n o t r o sc o n t e x t o s . Co mo p o r e j e mp l o ,e ne le s t u d i od el a sp e r c e p c i o n e sd el o s p a c i e n t e sa t e n d i d o se nd i f e r e n t e sá mb i t o sc o mol a a t e n c i ó nh o s p i t a l a r i a ;t a mb i é n ,e ne le s t u d i od el a s o p i n i o n e syl as a t i s f a c c i ó nd el o sp r o f e s i o n a l e s .

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Gr upoPr ogr amaComuni c ac i ónySal ud-s emFYC Es t udi oc ual i t at i vos obr el ape r c e pc i ónypr e f e r e nc i asdel ospac i e nt e squeac ude n aunc e nt r odes al udme di ant eunahe r r ami e nt at e at r al

BI BLI OGRAFÍ A

1. Di os Ge r r a C, Al baDi os MA, Rui z Mor al R, J i me ne z Gar c i a C, Pé r ul a de T or r e s LA, Rodr i gue z Bor r e goMA.Val or ac i óndel as at i s f ac c i ón deus uar i osdec ons ul t adee nf e r me r i ae nc e nt r osde s al udapar t i rdei ndi c ador e sdec al i dadt é c ni c osyde c omuni c ac i ón. Enf e r m. Gl ob [ I nt e r ne t ] . 2013 J ul [ c ons ul t ado1 1e ne2016] ; 31[ apr ox .14p. ]Di s poni bl e : e n ht t p: / / s c i e l o. i s c i i i . e s / s c i e l o. php?pi d=S1695614120130 00300010&s c r i pt =s c i _ar t t e x t 2. Cami nal J . La me di da de l as at i s f ac c i ón: un i ns t r ume nt o depar t i c i pac i ón del a pobl ac i ón e nl a me j or adel ac al i daddel oss e r v i c i oss ani t ar i os .Re v Cal i dadAs i s t e nc i al2001; 16: 276279. 3. Pe r e da C,De Pr ada MA,Ac t i sW.I nv e s t i gac i ón Ac c i ón Par t i c i pat i v a:Pr opue s t a par a un Ej e r c i c i o Ac t i v odel aCi udadaní a.Conf e r e nc i a.Enc ue nt r odel a Cons e j e r í adeJ uv e nt udCór doba;2003J un;Col e c t i v o I OE,Madr i d.

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Mar zo2017

4. Paul i nH, T omas i niM, D’ Al oi s i oF , Lópe zC, Rodi gou M, Gar c í a G. La r e pr e s e nt ac i ón t e at r al c omo di s pos i t i v o de i nv e s t i gac i ón c ual i t at i v a par a l a i ndagac i óndes e nt i doss obr el ae x pe r i e nc i ae s c ol arc on j óv e ne s .Ps i c ope r s pe c t i v as[ I nt e r ne t ] .201 1[ c ons ul t ado 1 1e ne 2016] ; 10 ( 2)[ apr ox .22P] Di s poni bl ee n: ht t p: / / www. s c i e l o. c l / pdf / ps i c op/ v 10n2/ ar t 07. pdf 5. Los ul t i mos t e at r o. c om [ I nt e r ne t ] .Bue nosAi r e s :Los Úl t i mosT e at r o.[ Ac t ual i z ado 16nov2015;c ons ul t ado 21 e ne 2016] . Di s poni bl e e n: ht t p: / / www. l os ul t i mos t e at r o. c om 6. Par kP .Quée sl ai nv e s t i gac i ónac c i ónpar t i c i pat i v a pe r s pe c t i v ast e ór i c asyme t odol ógi c as .En:Sal az arMC ( e di t or ) . Lai nv e s t i gac i ónac c i ónpar t i c i pat i v a:i ni c i osy de s ar r ol l os .Madr i d: Edi t or i alPopul ar .OEI .Qui nt o Ce nt e nar i o; 1992. p. 13574.

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Gr upoPr ogr amaComuni c ac i ónySal ud-s emFYC Per c epc i ones ,ac t i t udes yc onduc t asdemédi c osdeat enc i ónpr i mar i a( AP) delPaí sVas c oant el as“c ons ul t ass agr adas ” Gr upoKux kux e r oak

Be aAr agónMar t í n( mé di c adef ami l i a,Madr i d) ;Mi ke lBazaBue no( mé di c odef ami l i a,Bi l bao) ;Cr i s t i naCabr e r aBr uf au ( r e s i de nt edeme di c i nadef ami l i a, Gal dakao) ;Car l osCal de r ónGóme z( mé di c odef ami l i a,Donos t i ) ;Nabi lDi our i ( Re s i de nt edeme di c i naf ami l i aryc omuni t ar i a,Madr i d) ;AnaDos i oRe ve nga( mé di c adef ami l i a,Gal dakao) ; Ai nhoaDos i oRe ve nga( f ar mac é ut i c ac omuni t ar i a,Al gor t a) ;Car me nFandoLaval l e( mé di c adef ami l i a,Madr i d) ; MªJ os éFe r nánde zdeSanmame dSant os( mé di c adef ami l i a,Bar c e l ona) ;J uanGé r vasCamac ho( mé di c oge ne r al ,Madr i d) ; Vi r gi ni aGui l l é nCañas( ps i c ól ogadoc e nt ee nf ac ul t addeMe di c i naPaí sVas c o) ;MaxiGut i é r r e zJ odr a( mé di c odef ami l i a, Vi t or i a) ;Lor e aLar r añagaAzpi azu( r e s i de nt edeme di c i naf ami l i aryComuni t ar i a,Gal dakao) ;Sar aOl ar i agaAr r azol a ( r e s i de nt edeme di c i naf ami l i aryc omuni t ar i a,Bi l bao) ;Soni aRoj oGr ande( e nf e r me r a,Donos t i a) ;Amai aSae nzdeOr mi j ana ( e nf e r me r a, Vi t or i a) ;El e naSe r r anoFe r r ánde z( mé di c adef ami l i a,Sabade l l ) ;AnaMar í aUr i ar t e( t r abaj ador as oc i al ,Bi l bao) ; Mi r e nUr qui i zaBe ngoa( e nf e r me r a,Vi t or i a) mi ke l ba z a @gma i l . c om, e l e na s f 7 @gma i l . c om Ac t ua l me nt enod i s p o ne mo sd ef ue nt e sd ef i na nc i a c i ó np úb l i c anip r i v a d a . La sr e uni o ne sd e lg r up op a r af o r ma c i ó nyt r a b a j os er e a l i z a ne nl as e d ed eOs a t z e ne nBi l b a o , g r a c i a sal ac e s i ó nd e le s p a c i oye ls o p o r t et é c ni c o d el as o c i e d a dv a s c ad eme d i c i naf a mi l i a ryc o muni t a r i a . So l i c i t a d aa ut o r i z a c i ó na lCEI CEus k a d i , é s t ec o nc l uy óq uenoe r ane c e s a r i al av a l o r a c i ó né t i c a . Elg r up oc o ns i d e r óq uet a le v a l ua c i ó ne r ai mp o r t a nt ed a d o sl o sv a l o r e sys e nt i mi e nt o sp ue s t o se nj ue g oe ne lp r e s e nt ee s t ud i o .

Br e ve i nt r oduc c i ón a lt e ma de i nt e r é sy va l or a c i óndel apr e gunt adei nve s t i ga c i ón La p r e p o n d e r a n c i ad e l mo d e l ob i o mé d i c oh a l i mi t a d op r o g r e s i v a me n t ee l a b o r d a j ei n t e g r a l d el o s p r o c e s o s d e s a l u d e n l o s e n c u e n t r o s p r o f e s i o n a l p a c i e n t e .As í ,c o n s u l t a se nl a sq u e p r i ma e lc o n t e n i d oe mo c i o n a l ,y c u y ob u e n d e s a r r o l l o , n o s ó l o me j o r a l a r e l a c i ó n p r o f e s i o n a l p a c i e n t e, s i n oq u et i e n e nu ni mp a c t o c l a r oyd i r e c t oe nl as a l u dd el a sp e r s o n a s , s o na h o r a r e l a t i v a me n t ea n e c d ó t i c a se n t r el a sp r á c t i c a s c o t i d i a n a sd el o sp r o f e s i o n a l e sd e ls i s t e ma . Co n s i d e r a n d oq u ee lc o n c e p t od e“ c o n s u l t a s s a g r a d a s ”ys ui mp l i c a c i ó ne nl ap r á c t i c ac l í n i c ae s u ne s c e n a r i op o re x p l o r a r , n o sh e mo sp l a n t e a d oe s t e e s t u d i oc u a l i t a t i v oat r a v é sd e lc u a ls ep r e t e n d e d e s c u b r i re ls i g n i f i c a d oq u ea t r i b u y e nl o s / a s mé d i c o s / a sd eAP a e s t et i p od ee n c u e n t r o sy p r e c i s a rme j o ra s ís ud e f i n i c i ó nyma n e j oe ne l f u t u r o . Po ru nl a d o ,l ae l e c c i ó nd el a me t o d o l o g í a c u a l i t a t i v at i e n er e l a c i ó nc o ns up o t e n c i a lp a r a i n v e s t i g a rl a se mo c i o n e s ,yl o sa s p e c t o ss u b j e t i v o s yr e l a c i o n a l e se np r o f u n d i d a d .Po ro t r ol a d o , c o n s i d e r a mo sr e l e v a n t ei n i c i a re s t ee s t u d i oe nu n á mb i t o c o mo l a AP d o n d e l a r e l a c i ó n mé d i c o p a c i e n t e y l a l o n g i t u d i n a l i d a d s o n c a r a c t e r í s t i c a sd ev a l o re nl aa p r o x i ma c i ó na lt e ma q u en o sp l a n t e a mo s ,p r o p o n i é n d o n o se nu nf u t u r o a mp l i a re s t ee s t u d i oao t r o sp r o f e s i o n a l e sd eAP ,a o t r o sc o n t e x t o ss a n i t a r i o sy e np a r t i c u l a ral o s p r o p i o sp a c i e n t e s .

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Obj e t i vo/ sde le s t udi oeHi pót e s i s , s ipr oc e de ( e s t udi osa na l í t i c os / e x pe r i me nt a l e s ) -Co n o c e rl a sp e r c e p c i o n e sya c t i t u d e sd el o s / a s mé d i c o s / a sd ef a mi l i aa n t el a sc o n s u l t a sc o ng r a n c o mp o n e n t ee mo c i o n a l . -De s c r i b i rc u á l e ss o nl o sp r i n c i p a l e sa s p e c t o sq u e h a c e nq u el o sp r o f e s i o n a l e sp u e d a nc o n s i d e r a rl a c o n s u l t ac o mo“ s a g r a d a ” . -I d e n t i f i c a rl o sp o s i b l e sc o n d i c i o n a n t e syv í n c u l o s d ed i c h a sc o n s u l t a sc o nl a sc a r a c t e r í s t i c a sd el o s / a s mé d i c o s / a sd ef a mi l i ayl o sc o n t e x t o sd es ul a b o r a s i s t e n c i a le na t e n c i ó np r i ma r i a . -Co n o c e rl a sd i s t i n t a se s t r a t e g i a syme c a n i s mo s e mp l e a d a sp o rl o s / a smé d i c o s / a sd ef a mi l i ap a r a ma n e j a rl ac o mp l e j i d a da s i s t e n c i a ly l ac a r g a e mo c i o n a lq u ec o n l l e v a nl a s“ c o n s u l t a ss a g r a d a s ” e ns u sc o n d i c i o n e sh a b i t u a l e sd et r a b a j o . -I d e n t i f i c a rl o sp o s i b l e sá mb i t o sd eme j o r ap a r al a a t e n c i ó nal o sp a c i e n t e sy p a r al o sp r o p i o s p r o f e s i o n a l e se ne ld e s a r r o l l od ee s t et i p od e c o n s u l t a s . Mé t odosae mpl e a ryt é c ni c a sade s a r r ol l a r Es t u d i o c u a l i t a t i v o d e s d e u n a a p r o x i ma c i ó n s o c i o s u b j e t i v a y c o n u n d i s e ñ o d e s c r i p t i v o i n t e r p r e t a t i v o . Lai n f o r ma c i ó ns eg e n e r aat r a v é sd et r e sg r u p o sd e d i s c u s i ó n ,c o n d u c i d a sp o ru nmo d e r a d o ryc o nl a p r e s e n c i ad eu no b s e r v a d o r ,y t r e se n t r e v i s t a s i n d i v i d u a l e sc o nmé d i c o / a sd eAPd eBi z k a i ay Ar a b a .

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Gr upoPr ogr amaComuni c ac i ónySal ud-s emFYC Pe r c e pc i one s ,ac t i t ude syc onduc t asdemé di c osdeat e nc i ónpr i mar i a( AP) de lPaí sVas c oant el as“c ons ul t ass agr adas ”

Se h ar e a l i z a d ou n mu e s t r e oi n t e n c i o n a lc o n r e p r e s e n t a c i ó nt e ó r i c aamé d i c o sd eAPq u ei n t e n t a c a p t a rl amá x i mad i v e r s i d a dd i s c u r s i v ad ee s t e c o l e c t i v op r o f e s i o n a l .La sc a r a c t e r í s t i c a se l e g i d a s p a r al ab ú s q u e d ad el av a r i e d a dd i s c u r s i v af u e r o n: g é n e r o ,e d a d ,t i e mp od ee j e r c i c i op r o f e s i o n a l , e s t a b i l i d a de ne le mp l e o ,e s t a b i l i d a de ne lc u p o , n i v e ld ei mp l i c a c i ó nd o c e n t e ,á mb i t od ee j e r c i c i o r u r a l / u r b a n o . Po s t e r i o r me n t es er e a l i z a r áu na n á l i s i st e má t i c od e l c o r p u st e x t u a lt r a n s c r i t oq u es ev a l i d a r áme d i a n t e t r i a n g u l a c i ó nd ei n v e s t i g a d o r e syv e r i f i c a c i ó np o r p a r t i c i p a n t e s . Apl i c a bi l i da dde lpr oye c t o Lo sr e s u l t a d o sp e r mi t i r á n c o n o c e r me j o re l a b o r d a j ed el a s“c o n s u l t a ss a g r a d a s ”q u er e a l i z a n l o smé d i c o sd ef a mi l i ae ne lPa í sVa s c oyo r i e n t a r e nl ac o n s t r u c c i ó nd ep r o g r a ma sd ef o r ma c i ó ny e s t r a t e g i a sd eme j o r ad el aa t e n c i ó nd el as a l u d d e s d eu n ap e r s p e c t i v ai n t e g r a le ne lá mb i t od el a AP . Po rr a z o n e sd ef a c t i b i l i d a d , e l p r o y e c t os ei n i c i ac o n p r o f e s i o n a l e smé d i c o sv a s c o s ,c o nl ai n t e n c i ó nd e a mp l i a r s ep o s t e r i o r me n t eao t r o sc o n t e x t o s ,ao t r o s p r o f e s i o n a l e sye s p e c i a l me n t eal ap a r t i c i p a c i ó nd e l o sp r o p i o sp a c i e n t e s . Ad e má s ,ye nl ame d i d ae nq u ep a r amu c h a sd el a s p e r s o n a si n t e g r a n t e sd e le q u i p o ,é s t ae ss up r i me r a i n c u r s i ó ne ne l mu n d od el a s me t o d o l o g í a s c u a l i t a t i v a s , e s t e p r o y e c t o r e p r e s e n t a u n a o p o r t u n i d a de x t r a o r d i n a r i ad ea p r o x i ma r s eae s t e á mb i t od e s d eu nr o la c t i v oyc o nu na l t on i v e ld e i mp l i c a c i ó n .

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BI BLI OGRAFÍ A

1. -Gé r v asJ ,Pé r e z Fe r nánde zM,Gut i é r r e zB.Cons ul t as s agr adas :s e r e ni dade ne lapr e s ur ami e nt o.At e nPr i mar i a. 2009;41( 1) :414. r v asJ ,Pas t or Sánc he zR,Pé r e z Fe r nánde zM.Cr y i ng 2. -Gé pat i e nt si nGe ne r al / Fami l yPr ac t i c e :i nc i de nc e ,r e as onsf or e nc ount e r and he al t h pr obl e ms . Re v Br as Me d Fam Comuni dade .2012;7( 24) :1716. 3. -Pe t r i č e kG,Vr c i ć Ke gl e v i ćM,Laz i ćD,Mur gi ćL.Howt o de alwi t hac r y i ngpat i e nt ?A s t udyf r om apr i mar yc ar e s e t t i ngi nCr oat i a,us i ngt he‘ c r i t i c ali nc i de ntt e c hni que ’ .Eur JGe nPr ac t .201 1;17( 3) :1539. 4. -Gr e e nhal ghT ,Hur wi t zB.Nar r at i v ebas e dme di c i ne :why s t udynar r at i v e ?BMJ .1999;318( 7175) :4850. 5. -Be r e ngue r a A,Fe r nánde zdeSanmame dMJ ,PonsM, Puj olE,Rodr í gue z D,Saur a S.Es c uc har ,obs e r v ar y c ompr e nde r .Re c upe r andol anar r at i v ae nl asCi e nc i asdel a Sal ud. Apor t ac i one s de l a i nv e s t i gac i ón c ual i t at i v a. Bar c e l ona:I ns t i t utUni v e r s i t ar id’ I nv e s t i gac i óe nAt e nc i ó Pr i màr i aJ or diGol( I DI APJ .Gol ) ;2014. 6. -Cal de r ónC.Ev al uac i óndel ac al i daddel ai nv e s t i gac i ón c ual i t at i v ae ns al ud:c r i t e r i os ,pr oc e s oye s c r i t ur a.For um Qual i t at i v e Soz i al f or s c hung /For um:Qual i t at i v e Soc i al Re s e ar c h2009; 10( 2) : Ar t .17.[ Cons ul t ado28/ 03/ 2016] .

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Gr upoPr ogr amaComuni c ac i ónySal ud-s emFYC Lamedi c i nabas adaenl aet i quet ades deelpunt odevi s t a delpac i ent eenat enc i ónpr i mar i a PABLO GARCÍ ASARDÓN,Ce nt r odeSal udBol l ul l osParde lCondado, Hue l va.( pgs ar don@gmai l . c om) ANTONI OJ OSÉRUI ZREI NA,Ce nt r odeSal udoElTor r e j ón,Hue l va.( aj r ui zr ubi o@gmai l . c om) PABLO BREI ELCARMONAGONZÁLEZ,Ce nt r odeSal udMol i nodeLaVe ga,Hue l va( br e i e l 5@hot mai l . c om) CELI ACHAMORRO GONZÁLEZRI POLL,Ce nt r odeSal udAdor at r i c e s ,Hue l va.( c e l i a_c or @hot mai l . c om) MARÍ AJ OSÉNEI LALÓPEZ,Ce nt r odeSal udBol l ul l osParde lCondado,Hue l va( mar i aj os e ne i l al ope z@gmai l . c om) MI GUELPEDREGALGONZÁLEZ,Uni dadDoc e nt edeMe di c i naFami l i aryComuni t ar i adeHue l va,( mpe dr e @gmai l . c om) Noc o nt a mo sc o nf ue nt ed ef i na nc i a c i ó n. Pe nd i e nt ed ea p r o b a c i ó nCEI C

I nt r oduc c i ón LaMe d i c i n aBa s a d ae nl aEt i q u e t a( MBE)e su n t é r mi n oa c u ñ a d oe ne la ñ o2 0 0 8 , t r a sl ap u b l i c a c i ó n d eu na r t í c u l op o rMi c h a e lW.Ka h ne ne lNe w En g l a n dJ o u r n a lo fMe d i c i n e . Ser e f e r í aap a c i e n t e s h o s p i t a l i z a d o sy ,p r o p o n í al au t i l i z a c i ó nd el a s i g u i e n t el i s t ad ec o mp r o b a c i ó np a r ae lp r i me r e n c u e n t r oc o nu np a c i e n t e : -Pe d i rp e r mi s op a r ae n t r a re nl ah a b i t a c i ó n ; e s p e r a r u n ar e s p u e s t a . -Pr e s e n t a r s e , e n s e ñ a n d ol ai d e n t i f i c a c i ó n . -Da rl ama n o( p o n i é n d o s eu ng u a n t es if u e r a n e c e s a r i o ) . -Se n t a r s e . So n r e í rs ie sa p r o p i a d o . -Ex p l i c a r l ee lp a p e ld e n t r od e le q u i p o . -Pr e g u n t a r l ea lp a c i e n t ec o mo s es i e n t ee ns u e s t a n c i ae ne lh o s p i t a l . Seh a nr e a l i z a d ot r a b a j o sd ei n v e s t i g a c i ó ns o b r el a a p l i c a c i ó nd el aMBE e ne lá mb i t oh o s p i t a l a r i o p r e s e n t a d o s e n c o n g r e s o s n a c i o n a l e s d e Co mu n i c a c i ó nAs i s t e n c i a l . Ene l p r e s e n t et r a b a j o , s ep r e t e n d ea d a p t a re l l i s t a d o d ec o mp r o b a c i ó np a r al ao b t e n c i ó nd ei n f o r ma c i ó n a c e r c ad el aMBE e ne lá mb i t od el aAt e n c i ó n Pr i ma r i a . Obj e t i vos -De s c r i b i rl au t i l i z a c i ó nd el aMBEd e s d ee lp u n t o d ev i s t ad e lp a c i e n t ee ne lá mb i t od el aAt e n c i ó n Pr i ma r i a . -De t e r mi n a rl ar e l a c i ó ne n t r el au t i l i z a c i ó nd e MBEyc a r a c t e r í s t i c a sd e lp a c i e n t e . -De t e r mi n a rl ar e l a c i ó nc o nl ae d a dye ls e x o , f o r ma c i ó n , s e rt u t o rya ñ o sd ee j e r c i c i od e lmé d i c o .

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Ma t e r i a lymé t odos Di s e ñ o Es t u d i oo b s e r v a c i o n a ld e s c r i p t i v o . Mu e s t r a Co nu n au t i l i z a c i ó ne s p e r a d ae ne l5 0 %d el o s e n c u e n t r o smé d i c o p a c i e n t e ,u n ap r e c i s i ó nd e l5 % yu n ac o n f i a n z ad e l9 5 %, s ep r e c i s a n3 8 4 p a r t i c i p a n t e s . Ser e a l i z a r áe nc u a t r oc e n t r o s( CS)d es a l u dq u e g a r a n t i c e nl av a r i a b i l i d a d : -CSd eBo l l u l o sPa rd e lCo n d a d o( r u r a l ) -CSMo l i n od el aVe g a( u r b a n oc o nu n ap e q u e ñ a z o n ad et r a n s f o r ma c i ó ns o c i a l ) -CSAd o r a t r i c e s( u r b a n o ) -CSElTo r r e j ó n( u r b a n oc o nu n ag r a nz o n ad e t r a n s f o r ma c i ó ns o c i a l ) p a r t i c i p a n t e s s e s e l e c c i o n a r á n Lo s c o n s e c u t i v a me n t ee nl a sc o n s u l t a sd eme d i c i n ad e f a mi l i ad el o sme n c i o n a d o sCS. Va r i a b l e s Mé d i c o : -Ed a d . -Se x o . -Fo r ma c i ó ne n En t r e v i s t a Cl í n i c a( EC) : No f o r ma c i ó n .Fo r ma c i ó nb á s i c a( u nc u r s ob á s i c od e EC) . Fo r ma c i ó na v a n z a d a( má sd eu nc u r s ob á s i c o ; c u r s oa v a n z a d od e EC;a s i s t e n c i aac o n g r e s o s n a c i o n a l e sd eEC) . -Tu t o rd er e s i d e n t e s . -Añ o sd ee j e r c i c i o . Pa c i e n t e -Ed a d -Se x o

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Lame di c i nabas adae nl ae t i que t ade s dee lpunt odevi s t ade lpac i e nt ee nat e nc i ónpr i mar i a

Li s t a d od ec o mp r o b a c i ó nd el aMBE a d a p t a d oa At e n c i ó nPr i ma r i a : LI STADO DE COMPROBACI ÓN DE LA MBE ADAPTADOAATENCI ÓNPRI MARI A: 1 . -Sumé d i c o al el l a map o rs un o mb r ep a r aq u e e n t r ee nl ac o n s u l t a : SI NO 2 . -Sumé d i c o au t i l i z au nt i mb r ep a r aq u ee n t r ee n l ac o n s u l t a : SI NO 3 . - Su mé d i c o a l e s a l u d a v e r b a l me n t e : SI NO 4 . - Su mé d i c o a l e e s t r e c h a l a ma n o : SI NO 5 . -Sumé d i c ol ei n v i t aas e n t a r s e : SI NO 6 . -Sumé d i c ol es o n r í e : SI NO 7 . -Sumé d i c ol ed e j ah a b l a rs i ni n t e r r u p c i o n e s : SI NO 8 . -Sumé d i c os ee x p r e s ac o np a l a b r a ss e n c i l l a s( n o j e r g amé d i c a ) : SI NO 9 . -Si e n t eq u es umé d i c ol eh a c et o d oe lc a s oq u e u s t e dd e s e a : SI NO 1 0 . -Sumé d i c os ee s f u e r z ap a r aq u ee n t i e n d ae l d i a g n ó s t i c oy / oe lt r a t a mi e n t o : SI NO Us t e de n t i e n d eas umé d i c o : SI EMPRE CASISI EMPRE CASINUNCA NUNCA S ec o n s i d e r a r áq u es er e a l i z a MBE c u a n d os e r e s p o n d aS Ie n8d el a s1 0p r e g u n t a se nl a sq u e o b l i g a t o r i a me n t et i e n e nq u es e rc o r r e c t a s5d el a s p r i me r a s6 . Ene lú l t i moí t e m:SI EMPREoCASISI EMPRE. Re c o g i d ad ed a t o s Lo sd a t o sd e lp r o f e s i o n a ls er e c o g e r á nme d i a n t e e n t r e v i s t ap e r s o n a l .Lo sd a t o sd e lp a c i e n t es e r e c o g e r á nat r a v é sd eu nc u e s t i o n a r i oe ne lq u e f i g u r a r á n ,l ae d a d ,e ls e x oye ll i s t a d od e c o mp r o b a c i ó nd el aMBE a d a p t a d o aAt e n c i ó n Pr i ma r i a .Es t el i s t a d op a s a r áu n ap r u e b ad ej u e c e s ( d o smé d i c o sd ef a mi l i ae x p e r t o se nc o mu n i c a c i ó n a s i s t e n c i a l )yu np i l o t a j e( s ea d mi n i s t r a r áac i n c o p a c i e n t e sp o rc e n t r o )y s ec a l c u l a r áe la l f ad e Cr o n b a c h . t

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Mar zo2017

An á l i s i sd ed a t o s De s c r i p t i v o Pa r av a r i a b l e sc u a n t i t a t i v a ss eu t i l i z a r ál ame d i ay l a d e s v i a c i ó n t í p i c a . Pa r a l a s c u a l i t a t i v a s , p o r c e n t a j e s . I n f e r e n c i a l Sec o n s t r u i r á ni n t e r v a l o sd ec o n f i a n z aa l9 5 %. Pa r ac o mp a r a rme d i a ss eu t i l i z a r áe lt e s td el atp a r a mu e s t r a si n d e p e n d i e n t e s . Pa r ac o mp a r a rv a r i a b l e sc u a l i t a t i v a s ,e lt e s td el a Ch iCu a d r a d o . e a l i z a r áu na n á l i s i smu l t i v a r i a n t e me d i a n t e Se r Re g r e s i ó n Lo g í s t i c a Bi n a r i a ,t o ma n d o c o mo v a r i a b l ed e p e n d i e n t el ar e a l i z a c i ó nd eMBE. Sec o mp r o b a r á nl a sc o n d i c i o n e sd ea p l i c a c i ó n . Li mi t a c i o n e s Lar e c o g i d ad ed a t o ss er e a l i z ac o nc u e s t i o n a r e s b a s a d o se no t r o sv a l i d a d o s .Pa r at e n e rl ama y o r v a l i d e zs er e a l i z a r áp r u e b ad ej u e c e s ,u np i l o t a j e p r e v i oys ec a l c u l a r áe la l f ad eCr o n b a c h . Pu e d eh a b e rl i mi t a c i o n e se nl ar e c o g i d ad el a i n f o r ma c i ó n . Pa r ae l l os er e c o g e r á nl a sv a r i a b l e sd e l mo d omá so b j e t i v op o s i b l eys ee n t r e n a r áal o s p r o f e s i o n a l e sq u er e c o g e r á nl o sd a t o s . Las e l e c c i ó nd el o sp a c i e n t e sn oe sa l e a t o r i a ,s in o c o n s e c u t i v a ,p e r oa ls e re nc u a t r oCe n t r o sd eSa l u d d ed i s t i n t a sz o n a sc o nc a r a c t e r í s t i c a sd i f e r e n t e s , p r o b a b l e me n t e , p r e s e n t e u n a v a r i a b i l i d a d s u f i c i e n t e . Co n s i d e r a c i o n e sé t i c a s Ene lp r e s e n t ee s t u d i os ea p l i c a r á nl o sp r i n c i p i o s é t i c o sd el ai n v e s t i g a c i ó ne ns e r e sh u ma n o sq u es e r e c o g e ne nl aDe c l a r a c i ó nd eHe l s i n k i ,a c t u a l i z a d a e nl aAs a mb l e aGe n e r a ld eSe ú ld e la ñ o2 0 0 8 . Ad e má s ,s er e s p e t a r ál ac o n f i d e n c i a l i d a dys e c r e t o d el ai n f o r ma c i ó nd ec a r á c t e rp e r s o n a ls i g u i e n d ol a Le yd ePr o t e c c i ó nd eDa t o s1 5 / 1 9 9 9 . Ta mb i é ns er e s p e t a r ál aa u t o n o mí ad e lp a c i e n t e s i g u i e n d ol aLe y4 1 8 / 2 0 0 2 ,b á s i c ar e g u l a d o r ad el a Au t o n o mí ad e l Pa c i e n t ey d e De r e c h o sy Ob l i g a c i o n e se n ma t e r i a d e i n f o r ma c i ó n y d o c u me n t a c i ó nc l í n i c a . To d o sl o sp a r t i c i p a n t e sq u eq u i e r a np a r t i c i p a re ne l e s t u d i of i r ma r á nu nc o n s e n t i mi e n t oi n f o r ma d op o r e s c r i t oq u ep r e v i a me n t es ee n t r e g a r áys ee x p l i c a r á v e r b a l me n t e .

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Gr upoPr ogr amaComuni c ac i ónySal ud-s emFYC Lame di c i nabas adae nl ae t i que t ade s dee lpunt odevi s t ade lpac i e nt ee nat e nc i ónpr i mar i a

BI BLI OGRAFÍ A •Bo r r e l lF . Ma n u a ld e En t r e v i s t a Cl í n i c a . Ba r c e l o n a :Do y ma ;1 9 8 9 . •Bu c k ma nR,Ko r s c hB a n dBa i l eW.Gu í ad e Ha b i l i d a d e sd e Co mu n i c a c i ó ne nl a Pr á c t i c a Cl í n i c a . Ma d r i d : Me d i c a l Au d i o Vi s u a l Co mmu n i c a t i o n , I n c . yFu n d a c i ó nd eCi e n c i a sd el a S a l u d ;2 0 0 0 . •S i l v e r ma nJ .Ku r t zS .a n dDr a p e rJ .S k i l l sf o r Co mmu n i c a t i n g wi t h Pa t i e n t s .Ox o n :Ra d c l i f f e Me d i c a lPr e s sLt d ;1 9 9 8 . •Ca s t r oGó me zJA,Qu e s a d aJ i mé n e zF .Có mo me j o r a rn u e s t r a se n t r e v i s t a sc l í n i c a s .At e n c i ó n Pr i ma r i a . 1 9 9 4 ;1 8( 7 ) :3 9 9 4 0 2 . •Mi c h a e l W. Ka h n , M. D. Et i q u e t t e Ba s e d Me d i c i n e . Ne wEn g l a n dJ o u r n a l o f Me d i c i n e . 2 0 0 8 ; 3 5 8( 1 9 ) :1 9 8 8 1 9 8 9 . •Wo l f La n g e wi t z , Ma r t í n De n z ,An n e Ke l l e r , Al e x a n d e rKi s s ,S i g mu n dRü t t i ma n na n dBr i g i t t a Wö s me r .S p o n t a n e o u st a l k i n gt i me a ls t a r to f c o n s u l t a t i o ni no u t p a t i e n tc l i n i c :c o h o r ts t u d y . BMJ . 2 0 0 2 ;3 2 5 :6 8 2 6 8 3 .

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Gr upoPr ogr amaComuni c ac i ónySal ud-s emFYC Conoc i mi ent os ,ac t i t udesypr ác t i c asdel ospr of es i onal es deAt enc i ónPr i mar i aenpac i ent esc onc ons umoexc es i vo deal c oholei mpac t odeunpr ogr amaf or mat i vo Sar aFe r nánde zLópe z,Es pe r anzaMar í aRome r oRodr í gue z,J uanManue lPar r asRe j ano,Lui sÁnge lPé r ul adeTor r e s , AnaRol dánVi l l al obos ,Rodr i goSe bas t i ánFe r nánde zMár que z,Fe r nandoLe i vaCe pas ,J os éÁnge lFe r nánde zGar c í a, Pi l arMar t í nCar r i l l o,Mar í aMar t í nRabadán,Fr anc i s c oCamar e l l e sGui l l é n Uni da dDoc e nt edeMe di c i naFa mi l i ayComuni t a r i adeCór doba . Gr uposdeEva l ua c i ónyMe j or aydeEduc a c i ón Sa ni t a r i ade lPAPPS( Se mFYC) . Gr upo/Pr ogr a maComuni c a c i ónySa l ud( s e mFYC) . Cont a c t o: s 8 2 f e l os @gma i l . c om Fue nt e / sd ef i na nc i a c i ó n: Be c ad eI nv e s t i g a c i ó n“ I s a b e lFe r ná nd e z ”aPr o y e c t o sd eI nv e s t i g a c i ó n2 0 1 4 . So c i e d a dAnd a l uz ad eMe d i c i na Fa mi l i a ryCo muni t a r i a . SAMFy C; Be c ad eI nv e s t i g a c i ó n“ I s a b e lFe r ná nd e z ”aTe s i sDo c t o r a l2 0 1 5

I NTRODUCCI ÓN Ela l c o h o le se lt e r c e rf a c t o rd er i e s g o má s i mp o r t a n t ed e mu e r t ep r e ma t u r a ,d e s p u é sd e l t a b a q u i s moyl ah i p e r t e n s i ó na r t e r i a l .Suc o n s u mo e x c e s i v oc o n l l e v ap r o b l e ma si mp o r t a n t e sn os ó l o d es a l u ds i n ot a mb i é nd eí n d o l es o c i o e c o n ó mi c o , a s í c o mou ni n c r e me n t od e l g a s t os a n i t a r i o . Po re s t e mo t i v o ,e lp a p e lq u ed e s e mp e ñ a nl o sp r o f e s i o n a l e s e nAPe sc r u c i a le ne la b o r d a j ed el o sp a c i e n t e sq u e a c u d a nc o ne s t ap r o b l e má t i c a . Laa c t u a c i ó nd e l p r o f e s i o n a l s eb a s ae nl ab ú s q u e d aa c t i v ad ec a s o sy l ai n t e r v e n c i ó n ,me d i a n t ee lc o n s e j oe d u c a t i v o e n c a mi n a d oal a mo d i f i c a c i ó nd e lp a t r ó nd e c o n s u mo .Si ne mb a r g o ,a c t u a l me n t en oe x i s t e n e s t u d i o sq u ei n d i q u e ne lg r a d oe nq u el o s p r o f e s i o n a l e sd eAt e n c i ó nPr i ma r i a( AP)c o n o c e n , a c t ú a nyp r a c t i c a nl a sr e c o me n d a c i o n e sp r e v e n t i v a s e nr e l a c i ó na lc o n s u mod ea l c o h o l .Po re s t ar a z ó n , me d i a n t ee lp r e s e n t ee s t u d i os ep r e t e n d ec o n o c e r má saf o n d ol as i t u a c i ó nyt e s t a ryp r o mo v e r( e ne l c a s od eq u es ed e mu e s t r e nq u es o ne f e c t i v a s ) a c t i v i d a d e s f o r ma t i v a s s i s t e ma t i z a d a s q u e r e f u e r c e ne la b o r d a j ed ep a c i e n t e sc o ni n g e s t a e x c e s i v ad ea l c o h o le n t r el o sp r o f e s i o n a l e sd eAPy l ama y o rt r a n s mi s i ó nd ed i c h o sc o n s e j o se nl a c o n s u l t a ,a u me n t a n d oa s íl aa p l i c a c i ó nr e a lq u el o s p a c i e n t e s h a c e n d e l a s r e c o me n d a c i o n e s p r e v e n t i v a se ns uv i d ac o t i d i a n a .

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Mar zo2017

OBJ ETI VOS 1 . Ev a l u a rl o sc o n o c i mi e n t o s ,a c t i t u d e syp r á c t i c a s q u ep r e s e n t a nl o smé d i c o sy e n f e r me r a sd eAP s o b r ee la b o r d a j ed ep a c i e n t e sc o nc o n s u mod e r i e s g oop e r j u d i c i a ld ea l c o h o l . 2 . El a b o r a ry t e s t a rl ae f i c a c i ad eu np l a nd e f o r ma c i ó ne s p e c í f i c od i r i g i d oap r o f e s i o n a l e sd eAP c o ne l f i nd ei n c r e me n t a re ne s t o ss us e n s i b i l i z a c i ó n e nt o r n oa lp r o b l e ma , l o sc o n o c i mi e n t o syl aa c t i t u d ys u sh a b i l i d a d e sal ah o r ad ed e t e c t a rae s t o s p a c i e n t e s ,ei n t e r v e n i rp a r at r a t a rd er e d u c i rd i c h o c o n s u mod er i e s g od ea l c o h o l . MÉTODOS A EMPLEAR Y TÉCNI CAS A DESARROLLAR DI SEÑO: Pr i me r af a s e( Ob j e t i v o1 ) :Es t u d i oo b s e r v a c i o n a l d e s c r i p t i v o , t r a n s v e r s a lymu l t i c é n t r i c o . a s e ( Ob j e t i v o 2 ) : Es t u d i o Se g u n d a f c u a s i e x p e r i me n t a l , p r e p o s t i n t e r v e n c i ó n f o r ma t i v a , a n t e s d e s p u é s , a b i e r t o , mu l t i c é n t r i c o . POBLACI ÓNDEESTUDI O: Pr i me r af a s e :Pr o f e s i o n a l e ss a n i t a r i o sd eCe n t r o s d eSa l u dd e lSNSe s p a ñ o l . Se g u n d af a s e :Pr o f e s i o n a l e sd eAPd eCe n t r o sd e Sa l u dd el ap r o v i n c i ad eCó r d o b a . TAMAÑOMUESTRAL: Pr i me r af a s e :Pa r au ne r r o ra l f ad e l5 %,u n a p r e c i s i ó nd e l3 % yu n ap r o p o r c i ó nd e l5 0 %( p =q ) , s e r í an e c e s a r i oi n c l u i re ne l e s t u d i oa l me n o sa1 0 6 8 p r o f e s i o n a l e s . Se g u n d af a s e :6 0p r o f e s i o n a l e s( 2 0 mé d i c o sd e f a mi l i aq u et r a b a j e ne nc e n t r o sd eAP ,2 0mé d i c o s r e s i d e n t e sd ed i c h ae s p e c i a l i d a dy2 0e n f e r me r a sd e AP) .

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Gr upoPr ogr amaComuni c ac i ónySal ud-s emFYC Conoc i mi e nt os ,ac t i t ude sypr ác t i c asdel ospr of e s i onal e sdeAt e nc i ónPr i mar i a e npac i e nt e sc onc ons umoe xc e s i vodeal c oholei mpac t odeunpr ogr amaf or mat i vo

CRI TERI OSDESELECCI ÓN: Pr i me r af a s e :Dei n c l u s i ó n :Mé d i c o soe n f e r me r a s q u et r a b a j e ne nl o sCe n t r o sd eSa l u d . Dee x c l u s i ó n : Pr o f e s i o n a l e sq u er e h ú s e np a r t i c i p a r . Se g u n d af a s e :Dei n c l u s i ó n :Pr o f e s i o n a l e smé d i c o s oe n f e r me r a sq u et r a b a j e ne nl o sCe n t r o sd eSa l u d . Dee x c l u s i ó n :Pr o f e s i o n a l e se x p e r t o se ne lt e may q u ea f i r me np o s e e ru na l t og r a d od ec o n o c i mi e n t o s , c o n c i e n c i a c i ó nyd ea b o r d a j ed ee s t et i p od e p a c i e n t e s

4 )Pe r c e p c i ó ns o b r el ae f i c a c i ad es u sc o n s e j o s p r e v e n t i v o sas u sp a c i e n t e se nr e l a c i ó na lc o n s u mo e x c e s i v oop e r j u d i c i a ld ea l c o h o l .SEGUNDA F ASE:Sei n c l u y e nl a sv a r i a b l e s1 ªy 2 ªd el a p r i me r af a s eya d e má s :a )Co n o c i mi e n t o sp r ey p o s t i n t e r v e n c i ó ns o b r ee lc o n s u mo d ea l c o h o l , f o r ma c i ó nr e c i b i d as o b r ee lma n e j od e lp a c i e n t e b e b e d o r .b )Ac t i t u dp r eyp o s t i n t e r v e n c i ó nd el o s p a r t i c i p a n t e se ne la b o r d a j ed e lp a c i e n t ec o n c o n s u moe x c e s i v oop e r j u d i c i a ld ea l c o h o l .

FUENTESDEI NFORMACI ÓN: Pr i me r af a s e :Lai n f o r ma c i ó ns eo b t i e n eap a r t i rd e u nc u e s t i o n a r i od i s e ñ a d oa d h o cp o rmi e mb r o sd e l a Un i d a d Do c e n t ed e Me d i c i n a Fa mi l i a ry Co mu n i t a r i ad eCó r d o b a ,j u n t oc o nmi e mb r o sd e l o sGr u p o sd ee x p e r t o sd ee v a l u a c i ó nyme j o r aye l Gr u p od ee d u c a c i ó ns a n i t a r i ad e lP APPS,yq u ef u e s o me t i d oau np r o c e s od ev a l i d e zd ec o n s e n s o , v a l i d e za p a r e n t e l ó g i c ayd ec o n t e n i d o . ( Ve r f o r mu l a r i o e n :

ANÁLI SI SESTADÍ STI CO: Pr i me r af a s e : e s t a d í s t i c ad e s c r i p t i v aei n f e r e n c i a l d e c a d au n ad el a sv a r i a b l e s . Sec a l c u l a nl o sI n t e r v a l o s d eCo n f i a n z ap a r ae l9 5 %p a r al o sp r i n c i p a l e s e s t i ma d o r e sd e le s t u d i o .An á l i s i sb i v a r i a d op a r a c o mp r o b a r l a r e l a c i ó n d e l a s v a r i a b l e s i n d e p e n d i e n t e syl a sr e s p u e s t a sal a sp r e g u n t a sd e l c u e s t i o n a r i o( p r u e b ad el aJ i c u a d r a d o ,t e s td e c o mp a r a c i ó nd eme d i a sc o mol aT d eSt u d e n to ANOVA,p r e v i ac o mp r o b a c i ó nd en o r ma l i d a d – p r u e b ad eSh a p i r o Wi l k ,c o n t r a s t e sb i l a t e r a l e s ,p ≤0 , 0 5 ) . Fi n a l me n t e ,s e r e a l i z a u n a n á l i s i s mu l t i v a r i a n t e ( Re g r e s i ó n Li n e a l Mú l t i p l e o Re g r e s i ó nLo g í s t i c a ) . Se g u n d af a s e :a n á l i s i sd e s c r i p t i v oei n f e r e n c i a l , c o n a p l i c a c i ó nd el a sp r u e b a se s t a d í s t i c a sp e r t i n e n t e se n c a d ac a s op a r amu e s t r a sa p a r e a d a s– J i c u a d r a d o , t e s td eMc Ne ma r ,T t e s td eSt u d e n t ,ANOVA,y p r u e b a sn op a r a mé t r i c a sp r e v i ac o mp r o b a c i ó nd e n o r ma l i d a dc o ne lt e s td eSh a p i r o Wi l k -( p <0 , 0 5 ) .

ht t ps : / / doc s . googl e . c om/ f or ms / d/ 1ahoy J D77dVNwVbZU6J S

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Se g u n d af a s e :Se p a s au nc u e s t i o n a r i os o b r e c o n o c i mi e n t o s ,a c t i t u d e syp r á c t i c a se nr e l a c i ó na l a b o r d a j ed e lp a c i e n t eb e b e d o r( 1 e r .e s c a l ó nd el a Pi r á mi d ed eMi l l e r )ys er e a l i z au n ae v a l u a c i ó n p r e p o s ti n t e r v e n c i ó nf o r ma t i v a( c o n s i s t e n t ee nu n t a l l e r d e 6 h o r a s l e c t i v a s ) me d i a n t e v i d e o g r a b a c i o n e sd ec o n s u l t a sc o n p a c i e n t e s e s t a n d a r i z a d o ss i mu l a d o s ,s e g u i d od eu nf e e d b a c k p o rp a r t ed e3d el o si n v e s t i g a d o r e s ,e x p e r t o se n e s t ama t e r i a( 3 e r .e s c a l ó nPi r á mi d ed eMi l l e r ) .La i n t e r v e n c i ó n f o r ma t i v a e s t á b a s a d a e n l a s r e c o me n d a c i o n e sq u ea lr e s p e c t oh a c ee lP APPSe n s u ú l t i ma a c t u a l i z a c i ó n ( ht t p: / / www. pa pps . e s / upl oa d/ f i l e / P APPS_2014. pdf . ) ,ye nl ae n t r e v i s t amo t i v a c i o n a l( Mi l l e rWR y Ro l l n i c kS, 2 0 1 5 ) . VARI ABLESDEESTUDI O: Pr i me r af a s e :Sei n c l u y e np a r á me t r o sd eí n d o l e : 1 ) So c i o d e mo g r á f i c a( e d a dys e x o ) ,l a b o r a ly a s i s t e n c i a l( t i p od ep r o f e s i o n a l ,t i e mp ot r a b a j a n d o e nAP , f r e c u e n t a c i ó n ) . 2 )Co n d u c t ap e r s o n a ld e lp r o f e s i o n a le nr e l a c i ó na l c o n s u mod ea l c o h o l . 3 )Co n o c i mi e n t o ss o b r ee lc o n s u mod ea l c o h o l , f o r ma c i ó nr e c i b i d as o b r ee lma n e j od e lp a c i e n t e b e b e d o r .

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ASPECTOS ETI COLEGALES: Sea j u s t aal a l e g i s l a c i ó nv i g e n t e( LOPD,Le yd eI n v e s t i g a c i ó n ) . Pr o y e c t oa p r o b a d op o re lCo mi t éd e Ét i c ad e I n v e s t i g a c i ó n d e Có r d o b a . Se s o l i c i t a e l c o n s e n t i mi e n t o i n f o r ma d o q u e o t o r g a v o l u n t a r i e d a dal ap a r t i c i p a c i ó ne ne le s t u d i o( Ar t . 4 , 8y9d el aLe y4 1 / 2 0 0 2 ; Ar t . 1 2d e lRD2 2 3 / 0 4 ) . r a t a mi e n t od el o sd a t o sd ec a r á c t e rp e r s o n a ld e Elt l o ss u j e t o sq u ep a r t i c i p a ne ne l e s t u d i os ea j u s t óal o e s t a b l e c i d oe nl aLe yOr g á n i c ad ePr o t e c c i ó nd e Da t o sd eCa r á c t e rPe r s o n a l ,1 5 / 1 9 9 9d e1 3d e Di c i e mb r e .

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Conoc i mi e nt os ,ac t i t ude sypr ác t i c asdel ospr of e s i onal e sdeAt e nc i ónPr i mar i a e npac i e nt e sc onc ons umoe xc e s i vodeal c oholei mpac t odeunpr ogr amaf or mat i vo

APLI CABI LI DAD DELPROYECTO Lo sr e s u l t a d o sd ee s t ee s t u d i on o ss e r v i r á np a r a c o mp r o b a rl o sc o n o c i mi e n t o s ,l aa c t i t u dye lg r a d o e nq u el o sp r o f e s i o n a l e sd eAPa b o r d a ne lp r o b l e ma d e lc o n s u mod ea l c o h o le nn u e s t r op a í s ,ye l l on o s a y u d a r áai mp l e me n t a ry / os u g e r i ral a sa u t o r i d a d e s s a n i t a r i a s y o r g a n i s mo s i mp l i c a d o s , r e c o me n d a c i o n e sy p l a n e sd ea c t u a c i ó nq u e i n t e n t e na u me n t a rl as e n s i b i l i z a c i ó nyl ap u e s t ae n p r á c t i c a d e l a s i n t e r v e n c i o n e s p r e v e n t i v a s a n t i a l c o h ó l i c a sp o rl o sp r o f e s i o n a l e s .

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BI BLI OGRAFÍ A

1. -Fe r nánde zJ A,Rui z ,R,Pé r ul a,LA,CamposL,Lor aN, Mar t í ne zJ .e tal .Ef e c t i v i dadde lc ons e j omé di c oapac i e nt e s al c ohól i c osybe be dor e se x c e s i v osat e ndi dose nc ons ul t asde at e nc i ónpr i mar i a. At e nPr i mar i a2003; 31( 3) : 14655. 2. -Enc ue s t as obr eal c oholydr ogase nEs pañaEDADES 2013/ 2014.Mi ni s t e r i o de Sani dad,Se r v i c i os Soc i al e se I gual dad,Se c r e t ar í a de Es t ado de Se r v i c i os Soc i al e se I gual dad,De l e gac i ónde lGobi e r nopar ae lPl anNac i onal s obr e Dr ogas . 2015. En: ht t p: / / www. pns d. ms c . e s / Cat e gor i a2/ obs e r v a/ pdf / EDADES20 13. pdf dobaR,Camar e l l e sF ,MuñozE,Góme zJ ,Dí azD, 3. -Cór Rami r e zJ Ie tal .Re c ome ndac i one ss obr ee le s t i l odev i da. Ac t ual i z ac i ón P APPS 2016.At e n Pr i mar i a.2016; 48( Supl 1) : 2738. En: ht t p: / / apps . e l s e v i e r . e s / wat e r mar k / c t l _s e r v l e t ?_f =10&pi de nt _ ar t i c ul o=90454823&pi de nt _us uar i o=0&pc ont ac t i d=&pi de n t _r e v i s t a=27&t y =98&ac c i on=L&or i ge n=z onade l e c t ur a&we b=www. e l s e v i e r . e s &l an=e s &f i c he r o=27v 48nSupl . 1a904548 23pdf 001. pdf . 4. -Lópe z Mar i naV ,Pi z ar r oRome r oG,Al c ol e aGar c í aR, Be at oFe r nánde zP ,Gal i ndoMont anéE,Mont e l l àJ or dana. N. Ev al uac i ón de lc r i bado y l ae f e c t i v i dad de una i nt e r v e nc i ón br e v ee n be be dor e sde r i e s go at e ndi dose n c ons ul t as de at e nc i ón pr i mar i a. At e n Pr i mar i a. 2005; 36( 5) : 2618 5. -Cór dobaR,De l gadoMT ,Pi c oV ,Al t i s e ntR,For é sD, Monr e alA,e tal .Ef f e c t i v e ne s sofbr i e fi nt e r v e nt i on on nonde pe nde nt al c ohol dr i nk e r s ( EBI AL) : a Spani s h mul t i c e nt r es t udy .Fami l yPr ac t i c e .1998; 15: 5628. 6.Pr ogr amapar aabor dare lc ons umoder i e s godeal c ohol de s del aat e nc i ónpr i mar i a. Mój at ec one lal c ohol . Mi ni s t e r i o deSani dad,Se r v i c i osSoc i al e seI gual dad.s e mFYC.En: ht t p: / / www. ms s s i . gob. e s / pr of e s i onal e s / s al udPubl i c a/ pr e v Pr o moc i on/ al c ohol / doc s / Moj at e _c on_e l _Al c ohol . pdf . 7.Re c ome ndac i one sde lP APPS.Ac t ual i z ac i ón 2014.En: ht t p: / / www. papps . e s / upl oad/ f i l e / P APPS_2014. pdf . 8.Mi l l e rWS,Rol l ni c kR.Ent r e v i s t amot i v ac i onal .Pai dos I bé r i c a,2015.

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Gr upoPr ogr amaComuni c ac i ónySal ud-s emFYC Des gas t epr of es i onaldel osmandosi nt er medi os deenf er mer í aenelHos pi t alUni ver s i t ar iSonEs pas es Ant oni aPade sJ i mé ne z-ant oni a. pade s @ui b. e s/Pi l arAndr e uRodr i go -pi l ar . andr e u@s s i b. e s Uni ve r s i t a tdel e sI l l e sBa l e a r s

I NTRODUCCI ÓN Enl o sú l t i mo sa ñ o s , e ls i s t e mas a n i t a r i os eh ai d o a c t u a l i z a n d oyh ai d oi n t r o d u c i e n d ol ad e n o mi n a d a " c u l t u r ad ec a l i d a ds a n i t a r i a "( Fr e i r e ,2 0 1 1 ) . Ga r a n t i z a rl ac a l i d a ds a n i t a r i as u p o n eu ne s f u e r z o p o rp a r t ed et o d o sl o sp r o f e s i o n a l e ss a n i t a r i o s , d ó n d el ae s t r u c t u r ao r g a n i z a t i v ad e b er e a l i z a ru n a c o r r e c t ap l a n i f i c a c i ó nd el o ss e r v i c i o sas uc a r g o . La i n s t i t u c i ó n s a n i t a r i av i v eu n mo me n t od e c a mb i o o r g a n i z a c i o n a l d e b i d o a f a c t o r e s e c o n ó mi c o s ( c r i s i s e c o n ó mi c a ) , f a c t o r e s p o b l a c i o n a l e s( e x t e n s i ó nd el aa s i s t e n c i as a n i t a r i a , e n v e j e c i mi e n t o d e l a p o b l a c i ó n , c a mb i o d e mo g r á f i c o ) ,f a c t o r e sh u ma n o s( a u me n t od el a s e x p e c t a t i v a sd el o sp a c i e n t e s ,p a c i e n t ea c t i v o ) , f a c t o r e sp r o f e s i o n a l e s( p r e s i ó na s i s t e n c i a l ,e s t r é s l a b o r a l ,f a l t ad e mo t i v a c i ó n ,p o c o si n c e n t i v o s ) . To d o se s t o sf a c t o r e sr e c l a ma nu n aa d a p t a c i ó nd el a s e s t r u c t u r a s d i r e c t i v a s d e l a s o r g a n i z a c i o n e s s a n i t a r i a sc o ne lo b j e t i v od ep r o mo v e re lb i e n e s t a r i n t e g r a ld el o sp a c i e n t e syd el o sp r o f e s i o n a l e s .Po r l oq u es u r g el an e c e s i d a dd ea n a l i z a rl a sp r á c t i c a s d el i d e r a z g oq u es ed e s a r r o l l a ne nl a sd i f e r e n t e s o r g a n i z a c i o n e ss a n i t a r i a s . De n t r od e ls i s t e mas a n i t a r i o ,l aEn f e r me r í aj u e g a u np a p e lf u n d a me n t a l ,y aq u ep e r mi t es a t i s f a c e rl a s n e c e s i d a d e sd el ap o b l a c i ó ne ne lp r o c e s o s a l u d e n f e r me d a d .La En f e r me r í ad e s a r r o l l as u a c t i v i d a de nc u a t r oá r e a sd et r a b a j o :a s i s t e n c i a l , d o c e n t e , i n v e s t i g a d o ryd eg e s t i ó n( 1 ) . La sf u n c i o n e sq u er e a l i z au n Su p e r v i s o rd e En f e r me r í a ,c o o r d i n a d o roma n d oi n t e r me d i os e r e l a c i o n a nc o nl af i g u r ad eu ng e s t o r , p e r oe l r o l q u e e j e r c ei mp l i c amu c h omá sq u el ag e s t i ó n ,d e b e s a b e rp l a n i f i c a r ,o r g a n i z a r ,d i r i g i r ,e j e c u t a ry e v a l u a rd ef o r mac o n t i n u aal o sp r o f e s i o n a l e syl o s p r o c e s o sa s i s t e n c i a l e sq u es ed e s a r r o l l a n .La s c o mp e t e n c i a sd e d i c h o p e r f i le n f e r me r o s e e n ma r c a ne nc i n c og r u p o s :c o mu n i c a c i ó ny r e l a c i o n e si n t e r p e r s o n a l e s ,c o l a b o r a c i ó n ,g e s t i ó ny a d mi n i s t r a c i ó n , l i d e r a z g oyp r o f e s i o n a l i d a d . De n t r o d ec a d ag r u p os ei n c l u y e nl a sd i f e r e n t e sf u n c i o n e s q u er e a l i z a n :g e s t i ó nd er e c u r s o sh u ma n o s ,g e s t i ó n d ec a ma s , a c t i v i d a d e sd o c e n t e syd ei n v e s t i g a c i ó n ,

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a c t i v i d a da s i s t e n c i a l ,r e s o l u c i ó nd ec o n f l i c t o s , ma n e j od el aq u e j a ,c o o r d i n a c i ó nc o no t r a s c a t e g o r í a s ,f u n c i o n e so r g a n i z a t i v a s ,f u n c i o n e s a d mi n i s t r a t i v a s ,n e x od eu n i ó ne n t r el ad i r e c c i ó ny l o sp r o f e s i o n a l e s …To d oe l l oh a c eq u ee lp e r f i ld e d i c h af i g u r ae x i j au n as e r i ed ec u a l i d a d e sy c a r a c t e r í s t i c a sp e r s o n a l e sc o mo : c o n o c i mi e n t o s , c o n s t a n c i a ,d e d i c a c i ó n ,p e r s e v e r a n c i a ,h a b i l i d a d e s s o c i a l e syc o mu n i c a t i v a s ,t e mp l a n z a ,e s f u e r z o , . . . , q u ee nmu c h a so c a s i o n e ss o nd i f í c i l e sd ema n t e n e r , y aq u er e q u i e r e ng r a n d e sd o s i sd emo t i v a c i ó n( 2 , 3 ) . Di c h o sp r o f e s i o n a l e ss u f r e na l t o sn i v e l e sd ee s t r é s , d e b i d oamú l t i p l e sf a c t o r e sc o mo :l ao r g a n i z a c i ó n d e lt r a b a j o ,n i v e ld er e s p o n s a b i l i d a dye x c e s i v a e s t i mu l a c i ó na v e r s i v a( f a l t ad er e c u r s o sh u ma n o s , f a l t ad er e c u r s o s ma t e r i a l e s ,p r e s i o n e sd el a d i r e c c i ó n ) .Elc o n f l i c t oe n t r el a se x p e c t a t i v a s p e r s o n a l e syl a sl i mi t a c i o n e sq u el ar e a l i d a di mp o n e p u e d e ng e n e r a re ne lp r o f e s i o n a lu n ar e s p u e s t a e mo c i o n a l n e g a t i v a , ma n i f e s t á n d o s ee nu n as e r i ed e s í n t o ma sq u ei n c l u y e n ,e n t r eo t r o s ;t e n s i ó n , f r u s t r a c i ó n , a n s i e d a d , d e p r e s i ó n , d e s i l u s i ó n , a b a n d o n oyd e s i n t e r é s . To d oe l l op u e d ed a rl u g a ra l s í n d r o med eb u r n o u t .Deh e c h o ,e s t es í n d r o mes e c a r a c t e r i z a p o r p r e s e n t a r t r e s d i me n s i o n e s : Ca n s a n c i oe mo c i o n a lo p é r d i d ad er e c u r s o s e mo c i o n a l e s p a r a e n f r e n t a r s e a l t r a b a j o ; De s p e r s o n a l i z a c i ó n o d e s a r r o l l o d ea c t i t u d e s n e g a t i v a syd ec i n i s mo ;yBa j o sl o g r o sp e r s o n a l e so t e n d e n c i aae v a l u a rn e g a t i v a me n t ee lp r o p i ot r a b a j o c o na p r e c i a c i o n e sd eb a j aa u t o e s t i map r o f e s i o n a l . Ad e má sd el a sc o n s e c u e n c i a se ne la s p e c t o p e r s o n a l ,s eh a nd es u ma rl a sc o n s e c u e n c i a s s o c i o e c o n ó mi c a se nl ao r g a n i z a c i ó n ,c o mop u e d e n s e rd i s mi n u c i ó n d e l a s a t i s f a c c i ó n l a b o r a l , r e d u c c i ó nd e l r e n d i mi e n t ol a b o r a l , i ma g e nh a c i al o s p r o f e s i o n a l e sas uc a r g o , e t c . Lo sf a c t o r e sd er i e s g o d e lb u r n o u te s t á nl i g a d o saf a c t o r e s :a mb i e n t a l e s ( s o b r e c a r g a d e t r a b a j o ,p r e s i ó n d e t i e mp o , a b o r a l ,f a l t a d e r e c o mp e n s a s i n s a t i s f a c c i ó n l p r o f e s i o n a l e s ,r e l a c i o n e sd i f í c i l e sc o nl o sp a c i e n t e s ys u sf a mi l i a r e s ,i n s u f i c i e n t e sr e c u r s o sma t e r i a l e s , f a l t ad ea u t o n o mí a ,e t c . ) ;p e r s o n a l e s( c a r á c t e r , t e mp e r a me n t o , e s t r a t e g i a s d e a f r o n t a mi e n t o ,

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Gr upoPr ogr amaComuni c ac i ónySal ud-s emFYC De s gas t epr of e s i onaldel osmandosi nt e r me di osdee nf e r me r í ae ne lHos pi t alUni ve r s i t ar iSonEs pas e s

s u p r e s i ó nd ep e n s a mi e n t o s , me c a n i s mo sp a r a me j o r a rl ai n t e l i g e n c i ae mo c i o n a l ,e t c . ) ;y d e r e l a c i ó n( p r o b l e ma sd ei n t e r a c c i ó n ,c o mu n i c a c i ó n i n s u f i c i e n t e , e t c . ) . Di v e r s o se s t u d i o smu e s t r a ne lb e n e f i c i od el a s h a b i l i d a d e sd ec o mu n i c a c i ó ne nl a sr e l a c i o n e s i n t e r p e r s o n a l e se ne ll u g a rd et r a b a j oys u c o n t r i b u c i ó n e n l a me j o r a d e l ma n e j o d e d e t e r mi n a d a ss i t u a c i o n e s .La se s t r a t e g i a sp a r al a i n t e r v e n c i ó nt i e n d e nae v i t a re l d e s g a s t ep r o f e s i o n a l yd e b e nc o n t e mp l a re ld e s a r r o l l a re s t r a t e g i a s p e r s o n a l e sd eí n d o l ec o g n i t i v o c o n d u c t u a l ,yc o n c a r á c t e ra u t o e v a l u a t i v o ,p a r ae l i mi n a ro r e d u c i r f u e n t e sd ee s t r é s ;p o t e n c i a rl af o r ma c i ó ne n h a b i l i d a d e sd ec o mu n i c a c i ó nya p o y os o c i a ld el o s p r o f e s i o n a l e s ;e l i mi n a rod i s mi n u i rl o se s t r e s o r e s d e le n t o r n ol a b o r a l .As í ,e lh e c h od eq u ee l p r o f e s i o n a lc u e n t ec o nu n a sa d e c u a d a sh a b i l i d a d e s d ec o mu n i c a c i ó n ,p u e d ec o n t r i b u i raq u es es i e n t a má ss e g u r o , má sc o mp e t e n t eyf o me n t el a s r e l a c i o n e s i n t e r p e r s o n a l e s y ,a s í ,p r e v e n g a , a mo r t i g ü ey r e d u z c as u se x p e r i e n c i a sd ee s t r é s l a b o r a lc r ó n i c o( 4 , 5 ) . Las a t i s f a c c i ó nl a b o r a le su n ad el a sp i e z a sc l a v ee n e ld e s e mp e ñ op r o f e s i o n a l ,e ne lr o ld e lma n d o i n t e r me d i os ec o n s i d e r ac o moe l e me n t ob á s i c op a r a p o d e rt r a n s mi t i rymo t i v a ra lp e r s o n a las uc a r g o . Ga r c í aSá n c h e zd e f i n ee lc o n c e p t od e« c a l i d a dd e v i d ap r o f e s i o n a l »c o mol a« e x p e r i e n c i ad eb i e n e s t a r d e r i v a d ad e le q u i l i b r i oq u ep e r c i b ee li n d i v i d u o e n t r el a sd e ma n d a soc a r g ad et r a b a j od e s a f i a n t e , i n t e n s oyc o mp l e j o ,yl o sr e c u r s o s( p s i c o l ó g i c o s , o r g a n i z a c i o n a l e sy r e l a c i o n a l e s )d eq u ed i s p o n e p a r aa f r o n t a re s a sd e ma n d a s »( 6 ) . OBJ ETI VO -Ob j e t i v oGe n e r a l : -De s c r i b i rc u á l e ss o nl o sr e c u r s o sp e r s o n a l e sp a r a h a c e rf r e n t eal a sd e ma n d a sl a b o r a l e sd el o sma n d o s i n t e r me d i o s( s u p e r v i s o r e sy c o o r d i n a d o r e sd e e n f e r me r í a )d e l Ho s p i t a l Un i v e r s i t a r id e So n Es p a s e s .

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-Ob j e t i v o sEs p e c í f i c o s : -I n f l u e n c i ad el a sv a r i a b l e ss o c i o d e mo g r á f i c a s s o b r ee lBu r n o u t ,s a t i s f a c c i ó nl a b o r a lyc a l i d a dd e v i d ap r o f e s i o n a l . - De t e r mi n a rl o sn i v e l e sd eb u r n o u ty s u r e p e r c u s i ó ne nl ac a l i d a dd ev i d ap r o f e s i o n a l . - Co n o c e r c u á l e s s o n l a s h a b i l i d a d e s c o mu n i c a t i v a sd el o sma n d o si n t e r me d i o sy s u r e l a c i ó nc o ne lb u r n o u t . -Co n o c e rl o sn i v e l e sd es a t i s f a c c i ó nl a b o r a l ( c a r g ad et r a b a j o ,a p o y od i r e c t i v oymo t i v a c i ó n i n t r í n s e c a ) . METODOLOGÍ A Se p l a n t e au ne s t u d i od ed i s e ñ od e s c r i p t i v o , c u a n t i t a t i v oyd ec o r t et r a n s v e r s a l ,e nu n amu e s t r a d ep r o f e s i o n a l e se n f e r me r o sq u ee s t é no c u p a n d ou n c a r g od eg e s t i ó n( Su p e r v i s o r e syCo o r d i n a d o r e sd e En f e r me r í a )e ne lHo s p i t a lUn i v e r s i t a r id eSo n Es p a s e s . ( N=5 5 ) Co moc r i t e r i o sd ei n c l u s i ó n , t o d o sl o sp a r t i c i p a n t e s d e b e nl l e v a rmí n i mou na ñ oe ne lc a r g od eg e s t i ó n . Lo sc r i t e r i o sd ee x c l u s i ó nh a c e nr e f e r e n c i aan o p e r t e n e c e ra l ac a t e g o r í ap r o f e s i o n a lo b j e t od e e s t u d i oyt i e mp ome n o rau na ñ oe ne lc a r g o . Se i n f o r ma r áal o sp a r t i c i p a n t e sd ed i c h a i n v e s t i g a c i ó n ,a t e n d i e n d oal o sc r i t e r i o sd e lc o mi t é é t i c od e lp r o p i oh o s p i t a ly d el a Co mu n i d a d a u t ó n o maCo n s e l l e r i ad eSa l u t .Ses o l i c i t a r ás u c o l a b o r a c i ó ne ne lp r o y e c t od ei n v e s t i g a c i ó nyl a f i r mad e lc o n s e n t i mi e n t oi n f o r ma d oo p o r t u n o . Pa r al ar e c o g i d ad el ai n f o r ma c i ó n ,s eh a r áe n t r e g a d eu nc u a d e r n i l l o , a u t o a d mi n i s t r a d oya n ó n i mo , q u e i n c l u i r á : −Cu e s t i o n a r i od ev a r i a b l e ss o c i od e mo g r á f i c a s ( e d a d ,s e x o ,e s t a d oc i v i l ,n ºh i j o s )y v a r i a b l e s p r o f e s i o n a l e s( c a t e g o r í ap r o f e s i o n a l ,a ñ o sd e e x p e r i e n c i al a b o r a l , a ñ o sd ee x p e r i e n c i ae ne lc a r g o d eg e s t i ó n ,s e r v i c i oou n i d a dd o n d et r a b a j a ,n ºd e p e r s o n a las uc a r g o ) . −Cu e s t i o n a r i oMa s l a c hBu r n o u tI n v e n t o r yHu ma n Se r v i c e sSu r v e y( MBI HSS)e ns uv e r s i ó na d a p t a d a al ap o b l a c i ó ne s p a ñ o l a( Gi l Mo n t eyPe i r ó ,1 9 9 9 ) . Co n s t ad e2 2í t e ms ,ye né ls ep u e d e nd i f e r e n c i a r t r e ss u b e s c a l a s , l a sc u á l e sd e f i n e ne ls í n d r o me .

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Gr upoPr ogr amaComuni c ac i ónySal ud-s emFYC De s gas t epr of e s i onaldel osmandosi nt e r me di osdee nf e r me r í ae ne lHos pi t alUni ve r s i t ar iSonEs pas e s

Cu e s t i o n a r i od ec a l i d a dd ev i d a Pr o f e s i o n a l ( CVP3 5 )c o n s t ad e3 5í t e ms .Ca d aí t e m e s v a l o r a d oe nu n ae s c a l ac u a n t i t a t i v ad e1a1 0 . Va l o r a 3d i me n s i o n e s : Ap o y od i r e c t i v o( AD) , Ca r g a se ne l t r a b a j o( CT)yMo t i v a c i ó nI n t r í n s e c a( MI ) . Ad e má s c o n s t ad e2í t e msq u ev a l o r a naCa l i d a dd eVi d a Pr o f e s i o n a lp e r c i b i d a y l a Ca p a c i d a d p a r a d e s c o n e c t a rt r a sl aj o r n a d ad et r a b a j o . Cu e s t i o n a r i od eSa t i s f a c c i ó nLa b o r a lS1 0 / 1 2d e Me l i àPe y r o( 1 9 9 8 ) ,s ec o mp o n ed e9í t e msc o n r e p u e s t al i k e r tc o n7g r a d o sd er e s p u e s t a . Es c a l ad e Ha b i l i d a d e sd e Co mu n i c a c i ó np a r a p r o f e s i o n a l e sd el as a l u d ,( EHCPS) . Es c a l a a u t o a d mi n i s t r a d ac o mp u e s t ap o r1 8í t e ms ,c o nu n a e s c a l ad er e s p u e s t at i p oLi k e r tc o n6g r a d o sd e r e s p u e s t a . APLI CABI LI DAD DELPROYECTO Lo sr e s u l t a d o sn o sv a n ap e r mi t i ro b t e n e ru n a v i s i ó nd e lp e r f i lp r o f e s i o n a ld el a sp e r s o n a sq u e o c u p a nc a r g o sd er e s p o n s a b i l i d a de n f e r me r o ,e s d e c i r ,c o n o c e r q u é v a r i a b l e s p e r s o n a l e s y p r o f e s i o n a l e sp u e d e n i n f l u i re n e ld e s g a s t e p r o f e s i o n a l . Co n o c e rs il a sh a b i l i d a d e sd ec o mu n i c a c i ó ns e r e l a c i o n a nc o mor e c u r s o sd ea f r o n t a mi e n t op a r a h a c e rf r e n t eaf a c t o r e sq u eg e n e r a ne s t r é sl a b o r a l . De t e r mi n a rs il ac a l i d a dd ev i d ap r o f e s i o n a ls e r e l a c i o n ac o nl o sn i v e l e sd es a t i s f a c c i ó nl a b o r a l . En u n as e g u n d af a s e ,s ep r e t e n d ep r o p o n e r me c a n i s mo sd eme j o r ao r g a n i z a c i o n a lyp r o p u e s t a s d ei n t e r v e n c i ó nan i v e lf o r ma t i v o .Pa r ae l l o ,s e i d e n t i f i c a r á nl a sn e c e s i d a d e sd et i p of o r ma t i v oc o n e lo b j e t i v od er e a l i z a rt a r e a sd o c e n t e sd i r i g i d a sal a me j o r ad e ll i d e r a z g o( r e s o l u c i ó nd ec o n f l i c t o s , h a b i l i d a d e sd i r e c t i v a s )y p a r ae ld e s e mp e ñ o p r o f e s i o n a l .

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BI BLI OGRAFÍ A 1 .S á n c h e z Be r me j o ,R,Co r t é s Fa d r i q u e ,C. Bu r n o u tys a t i s f a c c i ó nl a b o r a ld el o ss u p e r v i s o r e s d eEn f e r me r í a .Me t a sd eEn f e r me r í a2 0 1 4 ;1 7 ( 5 ) : 6 8 7 5 . 2 .De lBa r r i o Li n a r e s ,M.yPu ma r Me n d e z ,M. J . Di f e r e n c i a sys i mi l i t u d e se n t r el a sc o mp e t e n c i a sd e u n as u p e r v i s o r ad eEn f e r me r í ayu n ae n f e r me r a c l í n i c a e s p e c i a l i s t a . En f e r m I n t e n s i v a 2 0 1 5 ; 2 6 ( 3 ) : 1 1 2 1 1 9 . 3 .Ma d r i d ,PJ ,Lu n a ,E,Be n í t e z ,AM,S a l a s ,MJ , Ma d r i d , M, Ro me r o , MS u p e r v i s i ó nd eEn f e r me r í a : Ap r o x i ma c i ó nc u a l i t a t i v aau np e r f i li d ó n e o . En f e r me r í ad e lTr a b a j o2 0 1 5 ;5 :6 8 7 5 a l Co s t a , J . L. Dí a z Ag e a , S . 4 .C. Le Ti r a d o Go n z á l e z , J . Ro d r í g u e z Ma r í n , C. J . v a n d e r Ho f s t a d t .La sh a b i l i d a d e sd ec o mu n i c a c i ó nc o mo f a c t o rp r e v e n t i v od e ls í n d r o med eBu r n o u te nl o s p r o f e s i o n a l e sd el as a l u d .An .S i s t .S a n i t .Na v a r . 2 0 1 5 ;3 8( 2 ) :2 1 3 2 2 3 . 5 .S o l a n e sA,Ma r t í nd e lRí o B,Ro d r í g u e zd e Li mi aK,Be n a v i d e sG,Ma r t í n e zF .Fa c t o r e sd e r i e s g op s i c o s o c i a ll a b o r a lyb u r n o u te nf u n c i ó nd e l ac a t e g o r í ap r o f e s i o n a l .Re v i s t ad ePs i c o l o g í ad e l aS a l u d ( Ne wAg e ) , 2 0 1 3 . V o l . 1 , n º 1 : 4 5 6 4 . 6 .Fe r n á n d e zMa r t í n e zO,Ga r c í aDe lRí oGa r c í a B,Hi d a l g oCa b r e r aC,Ló p e zLó p e zC,Ma r t í n T a p i a A,Mo r e n oS u á r e zS . Pe r c e p c i ó nd el a c a l i d a dd ev i d ap r o f e s i o n a ld el o s mé d i c o s r e s i d e n t e sd ed o sh o s p i t a l e sd ed i s t i n t on i v e l a s i s t e n c i a l .Me d i c i n ad e Fa mi l i a( An d )ma r z o 2 0 0 7 . V o l . 7 , Nº2 :1 1 1 8 .

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Gr upoPr ogr amaComuni c ac i ónySal ud-s emFYC Mi ndf ul nes senl ost ut or es ,c ol abor ador esdoc ent es yr es i dent esdemedi c i naf ami l i aryc omuni t ar i a RAQUELARI ASVEGA( mr av98@gmai l . c om) ,LUI SANGELPÉRULADETORRES( l ui s ange l . pe r ul a@gmai l . c om) , ANAROLDÁN VI LLALOBOS( ar ol danvi @gmai l . c om) ,J UAN MANUELPARRASREJ ANO ( j uanpr j @gmai l . c om) , J OSÉGASCÓN J I MÉNEZ( j ogas j i m68@gmai l . c om) ,ANGELESRUBI O RODRÍ GUEZ( r ur oang@gmai l . c om) Uni da de sDoc e nt e sdeMe di c i naFa mi l i ayComuni t a r i adeAl me r í a , Cór dobayJ a é n. Se r vi c i oAnda l uzdeSa l ud Fue nt e / sd ef i na nc i a c i ó n: no . Aut o r i z a c i ó nd e lCEI Cc o r r e s p o nd i e nt e : nop r o c e d e .

I NTRODUCCI ÓN Mi n d f u l n e s sc o n s t i t u y ee lc o n c e p t of u n d a me n t a ld e l a se n s e ñ a n z a sb u d i s t a s .Eni n g l é ss et r a d u c ec o mo “ e s t a ra t e n t o ” . Es t oi mp l i c aq u eu n os ec o n c e n t r ae n l at a r e aq u ee s t ár e a l i z a n d oe ne s emo me n t o , s i nq u e l ame n t ed i v a g u es o b r ee lf u t u r ooe lp a s a d o ,ys i n s e n s a c i ó nd ea p e g oor e c h a z o . Es t oe su n ac u a l i d a d q u ep u e d ed e s a r r o l l a r s eme d i a n t eu ne n t r e n a mi e n t o a d e c u a d o( 1 ).Pu e s t oq u el o sp r o f e s i o n a l e sd el a s a l u dc o n s t i t u y e nl ah e r r a mi e n t aq u ei n t e r v i e n ee n e lp r o c e s oq u ea f e c t aa lp a c i e n t e ,s eh a c en e c e s a r i o d e s a r r o l l a rr e c u r s o sp a r ag e s t i o n a re ls u f r i mi e n t o , t a n t oe lp r o p i oc o mo e ld e lp a c i e n t e .Di v e r s o s e s t u d i o sl l e v a d o sac a b oe np r o f e s i o n a l e ss a n i t a r i o s d e mu e s t r a nq u el a st é c n i c a sd eme d i t a c i ó ns i r v e n p a r ame j o r a re la f r o n t a mi e n t oa n t ee le s t r é syl a e mp a t í a ( 1 ) . Al g u n o s e s t u d i o s i n d i c a n q u e p o t e n c i a n d ol aa u t o c o n c i e n c i ad e lp r o f e s i o n a ls e f a c i l i t au nma y o ra u t o c u i d a d oq u er e d u n d a r í ae n me j o r a sd e lb i e n e s t a ryd e lp r o f e s i o n a l i s mo .Co n e s t ee n f o q u e ,d e s t a c a nl a si n t e r v e n c i o n e sb a s a d a s e n mi n d f u l n e s s , u n e n t r e n a mi e n t o d e a u t o c o n c i e n c i aq u ed e s a r r o l l ae f e c t o sp s i c o l ó g i c o s p o s i t i v o s :s e n s a c i ó nd eb i e n e s t a r ,r e d u c c i ó nd el a a l t e r a c i ó ne mo c i o n a lyme j o r a se nl ar e g u l a c i ó nd e l c o mp o r t a mi e n t o .Es t ai n t e r v e n c i ó nh ad a d ob u e n o s r e s u l t a d o se ne s t u d i a n t e sd eme d i c i n a( 1 ) , ya l g u n o s a u t o r e sl ar e c o mi e n d a np a r al o sp r o f e s i o n a l e sd el a s a l u dd en u e s t r op a í s( 2 ) . En e s t e ma r c on o sp l a n t e a mo sl as i g u i e n t e p r e g u n t a :¿ Cu á le se ln i v e ld emi n d f u l n e s sye ld e e s t r e s sl a b o r a lq u el o smé d i c o sd ef a mi l i at u t o r e sy l o sr e s i d e n t e sd ed i c h ae s p e c i a l i d a dp r e s e n t a n ? .

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Mar zo2017

OBJ ETI VOS PRI NCI P AL:Es t i ma re ln i v e ld emi n d f u l n e s sd e l o sp r o f e s i o n a l e sd eMFy C ys ur e l a c i ó nc o ns u p r á c t i c ah a b i t u a lye ln i v e ld ee s t r e s sl a b o r a l . ESPECÍ FI COS: * De t e r mi n a re lp o r c e n t a j ed ep r o f e s i o n a l e sq u e c o n o c e nl oq u ee se lmi n d f u l n e s syp r a c t i c a ne s t a t é c n i c ad er e l a j a c i ó nome d i t a c i ó n . * An a l i z a rc a r a c t e r í s t i c a ss o c i o l a b o r a l e sd el o s p r o f e s i o n a l e sys ur e l a c i ó nc o ne lmi n d f u l n e s s . * Es t u d i a rl ar e l a c i ó ne n t r ee l e s t r é s sl a b o r a l d ee s t o s p r o f e s i o n a l e sye lmi n d f u l n e s s . CAS A MÉTODOS A EMPLEAR Y TÉCNI DESARROLLAR DI SEÑO: DI SEÑO: Es t u d i o o b s e r v a c i o n a l ,d e s c r i p t i v o , mu l t i c é n t r i c o . POBLACI ÓN DE ESTUDI O: Pr o f e s i o n a l e s ( t u t o r e s ,c o l a b o r a d o r e sd o c e n t e sy r e s i d e n t e s ) a d s c r i t o sa l a sUDMFy Cd eAl me r í a( n =1 8 0 ) , Có r d o b a( n =2 5 4 ) , yJ a é n( n =1 8 7 ) . TAMAÑO MUESTRAL:No sb a s a mo se nl o s r e s u l t a d o so b t e n i d o se nu ne s t u d i op r e v i o( 3 ) .Un a mu e s t r ad e1 7 6i n d i v i d u o se ss u f i c i e n t ep a r a e s t i ma r , c o nu n ac o n f i a n z ad e l9 5 % yu n ap r e c i s i o n d e± 3u n i d a d e s ,l ame d i ap o b l a c i o n a ld eu n o s v a l o r e sq u ee sp r e v i s t oq u et e n g a nu n ad e s v i a c i o n e s t a n d a rd ea l r e d e d o rd e2 0 . 3u n i d a d e s .Te n i e n d o e nc u e n t au n at a s ad en or e s p u e s t ad e l2 0 %,e l n ú me r od es u j e t o sae s t u d i a rs e r í ad e2 2 0 .El e s t u d i oa b a r c a r áal at o t a l i d a dd el ap o b l a c i ó n , yn o au n amu e s t r a .

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Gr upoPr ogr amaComuni c ac i ónySal ud-s emFYC Mi ndf ul ne s se nl ost ut or e s ,c ol abor ador e sdoc e nt e syr e s i de nt e sdeme di c i naf ami l i aryc omuni t ar i a

CRI TERI OS DE SELECCI ÓN: Se r t u t o r / a , c o l a b o r a d o r / ad o c e n t eor e s i d e n t e .Qu ec o n s i e n t a p a r t i c i p a re ne le s t u d i o . FUENTESDEI NFORMACI ÓN: b a s e sd ed a t o sd e l a sUDMFy Cd eAl me r í a ,Có r d o b ayJ a é nc o nl o s c o n t a c t o sd e l o st u t o r e s / a s ,c o l a b o r a d o r e s / a s d o c e n t e sy r e s i d e n t e sd et o d al ap r o v i n c i a ( ht t ps : / / www. por t a l e i r . e s / not i f i c a c i one s / not i f i c a c i o n c o r r e o / ) . VARI ABLESDEESTUDI O:So c i o d e mo g r á f i c a s y l a b o r a l e s : Se x o ,e d a d ,t i e mp o q u el l e v a t r a b a j a n d oe ne lSAS,t i p od ep r o f e s i o n a l( t u t o r , c o l a b o r a d o r , r e s i d e n t e ) , e s p e c i a l i d a d d e l c o l a b o r a d o rd o c e n t e ,t i p od ec o n t r a t o ,a ñ od e r e s i d e n c i ad el o sMI R,c e n t r od et r a b a j o ,g r a d od e e s t r e s l a b o r a l . Mi n d f u l n e s s : Gr a d o d e c o n o c i mi e n t o ,d ef o r ma c i ó nyd ep r á c t i c ad e mi n d f u l n e s s . Ni v e l d e a t e n c i ó n p l e n a o mi n d f u l n e s s .Pa r ae v a l u a re lmi n d f u l n e s s s e u t i l i z a r áe l Cu e s t i o n a r i o FFMQ ( Fi v e Fa c e t Mi n d f u l n e s sQu e s t i o n n a i r e,d e3 9í t e mse nu n a e s c a l aq u ev ad e s d e1n u n c aomu yr a r a me n t e v e r d a d -h a s t a5mu yame n u d oos i e mp r ev e r d a d ) . Se c o mp o n e d e 5 s u b e s c a l a s :o b s e r v a c i ó n , d e s c r i p c i ó n ,a c t u a rc o nc o n c i e n c i a ,a u s e n c i ad e j u i c i oya u s e n c i ad er e a c t i v i d a d .Es t áv a l i d a d op a r a l ap o b l a c i ó ne s p a ñ o l a( 4 , 5 ) . Lo sv a l o r e st o t a l e s má sa l t o si n d i c a nu n ame j o rc o n c i e n c i ap l e n a( 6 ) . * I n s t r u me n t o sd e me d i d a :c u e s t i o n a r i oo n l i n e a u to a d m in is tr a d o ( h t t p s : / / d o c s . g o o g l e . c o m/ f o r ms / d / 1 z KJ g 8 q C_ BQSl I 0mVgA_YZWwVC0GBYqwnSuDVz 0I PvU/ vi e wf o r m) ANÁLI SI S ESTADÍ STI CO: De s c r i p t i v o e I n f e r e n c i a l( J i c u a d r a d o ,T t e s td e St u d e n to ANOVA,p r e v i ac o mp r o b a c i ó nd ea j u s t eal a d i s t r i b u c i ó nn o r ma lt e s td eSh a p i r o Wi l k -( p <0 , 0 5 , c o n t r a s t e sb i l a t e r a l e s ) . ASPECTOSETI COLEGALES:Sea j u s t a r áal a l e g i s l a c i ó nv i g e n t e( LOPD,Le yd eI n v e s t i g a c i ó n ) . Co n s e n t i mi e n t oi n f o r ma d o . El p r o t o c o l oc u e n t ac o n l aa u t o r i z a c i ó nd el a sDi r e c c i o n e s g e r e n c i a sd el a s t r e sÁr e a syh as i d oe n v i a d op a r as ua p r o b a c i ó na l Co mi t ép r o v i n c i a ld eÉt i c ad el aI n v e s t i g a c i ó nd el a p r o v i n c i ad eCó r d o b a ,n o t i f i c a n d o n o sq u ea ln o t r a t a r s ed eu ne s t u d i ob i o mé d i c on oe sp r e c i s oe l d i c t a me nd ed i c h oCo mi t é .

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Apl i c a bi l i da dde lpr oye c t o Pa r t i e n d od el ab a s ed eq u emú l t i p l e se s t u d i o s d e mu e s t r a nq u ee lmi n d f u l n e s sn os ó l ome j o r al a c a l i d a dd ev i d as i n ot a mb i é nl ap r á c t i c ac l í n i c ad e l p r o f e s i o n a l ,n o sp l a n t e a mo sc o n o c e rl ar e a l i d a d ,e n e s t es e n t i d o ,e nl o st u t o r e syr e s i d e n t e sd eMFy C, c o nl af i n a l i d a dd ei mp l e me n t a ru np l a nd e a c t i v i d a d e sf o r ma t i v a se nmi n d f u l n e s so r i e n t a d oa e s t o sp r o f e s i o n a l e s . Bi bl i ogr a f í a

[ 1]Gar c í aCampay oJ .Lapr ác t i c ade l«e s t arat e nt o» ( mi ndf ul ne s s )e n me di c i na.I mpac t oe n pac i e nt e sy pr of e s i onal e s .Re v .AtPr i m[ I nt e r ne t ]2008[ c i t ado1 1 f e br e r o 2016] ; 40: 36366. Di s poni bl e e n: ht t p: / / www. e l s e v i e r . e s / e s r e v i s t aat e nc i onpr i mar i a27ar t i c ul ol apr ac t i c ade l e s t ar at e nt o13124130. t í nAs ue r o A,Gar c í a de l a Banda G.Las [ 2]Mar v e nt aj as de e s t ar pr e s e nt e : de s ar r ol l ando una c onc i e nc i apl e napar ar e duc i re lmal e s t arps i c ol ógi c o. I ntJCl i nHe al t hPs y c hol2007: 7: 36984. [ 3]Mar t í nAs ue r oA,Rodr í gue zBl anc oT ,Puj ol Ri be r a E,Be r e ngue r aA,Moi xQue r al t óJ .Ev al uac i óndel a e f e c t i v i dad de un pr ogr ama de mi ndf ul ne s se n pr of e s i onal e s de at e nc i ón pr i mar i a. Gac Sani t [ I nt e r ne t ] 2013[ c i t ado9f e br e r o2016] ;27:5218. Di s poni bl e e n: ht t p: / / gac e t as ani t ar i a. or g/ e s / e v al uac i one f e c t i v i dadun ogr amami ndf ul ne s s / ar t i c ul o/ S021391 1 1 13000861/ . pr [ 4]Ce bol l aA,Gar c í aPal ac i osA,Sol e rJ ,Gui l l e nV , BañosR,Bot e l l a C.Ps y c home t r i cpr ope r t i e soft he Spani s hv al i dat i onoft heFi v eFac e t sofMi ndf ul ne s s Que s t i onnai r e( FFMQ)Re v .Eur .J .Ps y c hi at[ I nt e r ne t] 2012[ c i t ado9f e br e r o2016] ;26: 1 1826. Di s poni bl ee n: ht t p: / / s c i e l o. i s c i i i . e s / pdf / e j pe n/ v 26n2/ or i gi nal 5. pdf [ 5]AguadoJ , Luc i anoJ V , Ce bol l aA, Se r r anoBl anc oA, Sol e rJ ,Gar c í aCampay oJ .Bi f ac t or anal y s i s and c ons t r uc tv al i di t y of t he f i v ef ac e t mi ndf ul ne s s que s t i onnai r e( FFMQ)i nnonc l i ni c alSpani s hs ampl e s . Re v .Fr ontPs i c ol .[ I nt e r ne t ] 2015[ c i t ado1 1f e br e r o 2016] ; 6: 404. Di s poni bl e e n: ht t p: / / www. nc bi . nl m. ni h. gov / pmc / ar t i c l e s / PMC439090 6/ [ 6] Bae r RA,Smi t h GT ,Hopk i ns J ,e tal .Us i ng s e l f r e por tas s e s s me ntme t hodst o e x pl or e f ac e t s of mi ndf ul ne s s . As s e s s me nt . 2006; 13: 27–45.

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Gr upoPr ogr amaComuni c ac i ónySal ud-s emFYC Ens ayoc l í ni c oal eat or i zadoc ont r ol ados obr el aef i c ac i a del aEnt r evi s t aMot i vac i onalendi abét i c ost i po2 malc ont r ol adospar amej or arelc ont r olgl uc émi c o Pe dr oLozanoGago,Al be r t oAs e nc i oAznar-pe dr o. l ozanogago@gmai l . c om Me di c i naFa mi l i a ryComuni t a r i a . Ce nt r odeSa l udMut xa me l , Al i c a nt e . Es pa ña . Fi nanc i ac i ónyAut or i zac i ónde lCEI C:Ses ol i c i t ar ánpr e vi osalde s ar r ol l ode lt r abaj odei nve s t i gac i ón,s ipr oc e de

I NTRODUCCI ÓN Lae n t r e v i s t amo t i v a c i o n a l( EM)f u ei d e a d ap a r a p r o mo v e rc a mb i o sd e c o n d u c t a r e s p e c t o a a d i c c i o n e s ,a y u d a n d oar e s o l v e rs ua mb i v a l e n c i a p a r ao b t e n e rs u sp r o p i a smo t i v a c i o n e s( 1 ) .Enl o s ú l t i mo sa ñ o sh at e n i d ou ng r a nd e s a r r o l l oc o n i mp l i c a c i ó ne nn u e v o sc a mp o sc o mo s o nl o s f a c t o r e sd er i e s g oc a r d i o v a s c u l a r( FRCV) ,e s t i l o s d ev i d a ,e t c .Sib i e ne na l g u n o sd ee l l o ss eh a n o b s e r v a d or e s u l t a d o sp r o me t e d o r e s , e ne lc a mp od e l aDi a b e t e sMe l l i t u st i p o2l o se s t u d i o sr e a l i z a d o s a r r o j a nd a t o sc o n t r a d i c t o r i o s( 2 – 4 ) . OBJ ETI VOS Hi p ó t e s i s : La En t r e v i s t a Mo t i v a c i o n a l( EM) a d a p t a d ay a p l i c a d ae nAt e n c i ó n Pr i ma r i ap u e d ea y u d a ra me j o r a re l c o n t r o l g l u c é mi c oyd ef a c t o r e sd er i e s g o c a r d i o v a s c u l a re nd i a b é t i c o st i p o2ma lc o n t r o l a d o s . Ob j e t i v op r i n c i p a l : Ev a l u a rl ae f e c t i v i d a dd el aEM p a r ame j o r a rl o s n i v e l e sd eh e mo g l o b i n ag l i c o s i l a d a( Hb A1 c )y g l u c e mi ab a s a le nd i a b é t i c o st i p o2c o nma lc o n t r o l d ed i c h o sf a c t o r e s . Ob j e t i v o ss e c u n d a r i o s : Ev a l u a ra s ími s mo ,s ic o nd i c h ai n t e r v e n c i ó n ,s e p r o d u c ea d e má su nc a mb i or e s p e c t od eo t r o s f a c t o r e s d e r i e s g o c a r d i o v a s c u l a r e s : HTA, h i p e r c o l e s t e r o l e mi a , s o b r e p e s o / o b e s i d a d , t a b a q u i s mo , e j e r c i c i of í s i c o .

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MÉTODO Di s e ñ o :En s a y oCl í n i c oAl e a t o r i z a d o ,c o n t r o l a d o . En e s t ec a s o ,n oe sp o s i b l el aa p l i c a c i ó nd e e n ma s c a r a mi e n t o a l o sp a c i e n t e sn ia l o s p r o f e s i o n a l e s ,d e b i d o al a sc a r a c t e r í s t i c a sd el a i n t e r v e n c i ó n . S e l e c c i ó n :s ec a l c u l ae lt a ma ñ omu e s t r a le nb a s ea p r e v a l e n c i a se n c o n t r a d a se ne s t u d i o sp r e v i o s ( 5 ) . Se c o n s i d e r a r ái n c l u i ra4 8p a c i e n t e s( 2 4c a d ag r u p o ) s e l e c c i o n a d o s me d i a n t e Mu e s t r e o Al e a t o r i o Si s t e má t i c od ee n t r el o sq u ec u mp l a nl o sCr i t e r i o s d e Se l e c c i ó n :d i a b é t i c o st i p o 2 >1 8a ñ o s ,c o n Hb A1 c> 8 %,e s p e r a n z ad ev i d ae s t i ma d a> 6 me s e s ,s i nd i f i c u l t a d e sp a r al ar e a l i z a c i ó nd el a e n t r e v i s t a ,n id ee j e r c i c i of í s i c o ,p e r t e n e c i e n t e sal a Zo n aBá s i c ad eSa l u dd eMu t x a me l . I n t e r v e n c i ó n :7s e s i o n e sb a s a d a se nEM( 1 ) ,d e a l r e d e d o rd e3 0mi n u t o sd ed u r a c i ó n ,me n s u a l e s h a s t al o s6me s e s .Set r a t a r á nmo d i f i c a c i o n e sd e h á b i t o sd ev i d a :d i e t a ,e j e r c i c i of í s i c o ,a u t o c o n t r o l d ed i a b e t e s , a d h e r e n c i at e r a p é u t i c a , e t c . V a r i a b l e s :Ena mb o sg r u p o ss eme d i r á :Hb A1 c , g l u c e mi ab a s a l ,t e n s i ó na r t e r i a l ,p e s o ,t r i g l i c é r i d o s , c o l e s t e r o lt o t a l ,c o l e s t e r o lLDLyHDL,e j e r c i c i o f í s i c o ,yh á b i t ot a b á q u i c o .Me d i c i o n e si n i c i a l e s ,a l o s3yal o s6me s e s . An á l i s i se s t a d í s t i c o :Elp r i n c i p i od ei n t e n c i ó nd e t r a t a rg u i a r át o d o sl o sa n á l i s i s .Seu t i l i z a r á ne n f u n c i ó nd el a sd i s t i n t a sv a r i a b l e s( c u a l i t a t i v a s d i c o t ó mi c a sy c u a n t i t a t i v a sp a r a mé t r i c a sy n o p a r a mé t r i c a s )l o st e s ttd eSt u d e n t ,Ch i c u a d r a d o ,y t e s td eWi l c o x o n .

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Gr upoPr ogr amaComuni c ac i ónySal ud-s emFYC Ens ayoc l í ni c oal e at or i zadoc ont r ol ados obr el ae f i c ac i adel aEnt r e vi s t aMot i vac i onal e ndi abé t i c ost i po2malc ont r ol adospar ame j or are lc ont r olgl uc é mi c o

Li mi t a c i o n e s :p r i n c i p a l me n t ee lr e d u c i d ot a ma ñ o mu e s t r a l ,q u ep o d r í ao c a s i o n a ru n ad i s mi n u c i ó nd e l ac a l i d a dd e le s t u d i oe nc a s od eo b t e n e rp é r d i d a s ma y o r e sal a se s p e r a d a s .Ad e má se lu t i l i z a ru n a v a r i a b l es u b r o g a d ac o mo me d i d ad e lo b j e t i v o p r i n c i p a l ,d e b i d oal ad i f i c u l t a dd ev a l o r a c i ó nd e o t r ot i p od ev a r i a b l e sal a r g op l a z o . Po ro t r ol a d o , s e i n t e n t ac o n t r o l a ra l g u n o ss e s g o sc o moe lf a c t o rd e c o n f u s i ó nd ei n t e n s i f i c a re lt r a t a mi e n t oa lh a c e ru n s e g u i mi e n t omá se s t r e c h o( n os ei n t e r v e n d r áae s e n i v e l ) ;oe le f e c t oHa wt h o r n ee nl o sp a c i e n t e sa l u t i l i z a re l e s p a c i oh a b i t u a l d ea t e n c i ó n( c o n s u l t a sd e s uCe n t r od eSa l u d ) .Po rú l t i mod e s t a c a rq u es e r í a i n t e r e s a n t e e s t u d i a r t a mb i é n v a r i a b l e s d e i n v e s t i g a c i ó nc u a l i t a t i v ac o mo p u e d e ns e rl a c a l i d a dd ev i d aos a t i s f a c c i ó np e r c i b i d a ,s ib i e n q u e d a r í ap o rd e f i n i rl ac o n v e n i e n c i ad ei n c l u i r l a se n e le s t u d i oc o mo v a r i a b l e ss e c u n d a r i a so e nu n n u e v op r o y e c t od ei n v e s t i g a c i ó n . APLI CABI LI DAD Ha l l a r e n l o s r e s u l t a d o s d e lt r a b a j o u n a mo d i f i c a c i ó n e n l o s p a r á me t r o s e s t u d i a d o s r e l a c i o n a d a c o n e lu s o d e l a En t r e v i s t a Mo t i v a c i o n a l ,p o d r í ai n d i c a rl au t i l i d a dd eu n a h e r r a mi e n t a r e l a t i v a me n t e p o c o u t i l i z a d a e n At e n c i ó n Pr i ma r i a ,p a r a me j o r a re lc o n t r o l g l u c é mi c o d e p a c i e n t e s d i a b é t i c o s t i p o 2 , d i s mi n u y e n d o p r o b a b l e me n t e e l r i e s g o d e c o mp l i c a c i o n e s mi c r o y ma c r o v a s c u l a r e s ( 5 ) . Ta mb i é ns ee v a l u a r í ae le f e c t os o b r eo t r o sf a c t o r e s d er i e s g oc a r d i o v a s c u l a r e sq u ei n f l u y e ne nl a mo r b i mo r t a l i d a dd ed i c h o sp a c i e n t e s .

BI BLI OGRAFÍ A 1 .Mi l l e r WR, Ro l l n i c k S . Mo t i v a t i o n a l i n t e r v i e wi n g :p r e p a r i n gp e o p l et oc h a n g ea d d i c t i v e b e h a v i o r . Ne wY o r k :Gu i l f o r dPr e s s ;1 9 9 1 . 2 .Ga b b a y RA,Añ e l Ti a n g c o R,De l l a s e g a C, Ma u g e rDT ,Ad e l ma nA,V a nHo r nDHA.Di a b e t e s Nu r s e Ca s e Ma n a g e me n ta n d Mo t i v a t i o n a l I n t e r v i e wi n gf o rCh a n g e( DYNAMI C) :Re s u l t so fa 2 y e a rRa n d o mi z e dCo n t r o l l e dPr a g ma t i cTr i a l .J Di a b e t e s . 2 0 1 3 ; 5 ( 3 ) : 3 4 9 – 5 7 . 3 .De l l a s e g aC,Añ e l Ti a n g c oRM,Ga b b a yR a . Ho wp a t i e n t swi t ht y p e2d i a b e t e sme l l i t u sr e s p o n d t o mo t i v a t i o n a li n t e r v i e wi n g .Di a b e t e sRe sCl i n Pr a c t . 2 0 1 2 ; 9 5 ( 1 ) : 3 7 – 4 1 . 4 .Ch r i s t i e D,Ch a n n o nS .Th ep o t e n t i a lf o r mo t i v a t i o n a li n t e r v i e wi n gt oi mp r o v eo u t c o me si n t h e ma n a g e me n to fd i a b e t e sa n do b e s i t yi n p a e d i a t r i ca n da d u l tp o p u l a t i o n s :Ac l i n i c a lr e v i e w. Di a b e t e s , Ob e sMe t a b . 2 0 1 4 ; 1 6 ( 5 ) : 3 8 1 – 7 . 5 .Pé r e z A, Me d i a v i l l a J J , Mi ñ a mb r e s I , Go n z á l e z S e g u r a D. Co n t r o l g l u c é mi c o e n p a c i e n t e sc o nd i a b e t e sme l l i t u st i p o2e nEs p a ñ a . Re v Cl í n i c a Es p a ñ o l a [ I n t e r n e t ] . 2 0 1 4 ; 2 1 4 ( 8 ) : 4 2 9 – 3 6 . Av a i l a b l e f r o m: ht t p: / / l i nk i nghub. e l s e v i e r . c om/ r e t r i e v e / pi i / S001425 6 5 1 4 0 0 2 5 6 2 6 .S á n c h e zMo n f o r tJ .En t r e v i s t amo t i v a c i o n a le n At e n c i ó n Pr i ma r i a[ I n t e r n e t ] .Av a i l a b l ef r o m: h t t p : / / www. e d r o g a s . e s / d o c u me n t s / 1 0 1 5 6 / c d c b f 6 9 6 1 a b d 4 1 6 1 9 4 d 1 9 b 1 c b 9 0 c 9 6 5 6

Es t e mé t o d o ,d e b i d oa le l e v a d ot i e mp oq u e c o n l l e v a ,q u i z á st e n d r í au n ad i f í c i la p l i c a c i ó ne n c o n s u l t a sd eAt e n c i ó nPr i ma r i a ,d o n d ee lt i e mp oe s e n mu c h a so c a s i o n e su nr e c u r s ol i mi t a d o .No o b s t a n t e , s et r a t ad ea d a p t a re l s i s t e mad eEn t r e v i s t a Mo t i v a c i o n a la u n ai n t e r v e n c i ó nr e l a t i v a me n t e b r e v e ( 6 ) ,y q u ee s t a r í ai n d i c a d ae np a c i e n t e s s e l e c c i o n a d o sc o nma lc o n t r o lg l u c é mi c o ,c o mo s o nl o ss e l e c c i o n a d o sp a r ae s t et r a b a j o .

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Gac et aGPCYS

Supl ement oes pec i ali nves t i gac i ón

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Ayudaspar al ar eal i zac i ón depr oyec t osdei nves t i gac i ón “Fr anc es cBor r el l ”20162017 I SSN21749485

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Gr upoPr ogr amaComuni c ac i ónySal ud-s emFYC

Ayudaspar al ar eal i zac i ón depr oyec t osdei nves t i gac i ón “Fr anc es cBor r el l ”20162017 ElGr upoPr ogr a maComuni c a c i ónySa l ud( GPCYS)del aSoc i e da dEs pa ñol ade Me di c i na de Fa mi l i a y Comuni t a r i a( s e mFYC) ,a t r a vé sde s u Se c c i ón de I nve s t i ga c i ón, c onvoc a una a yuda pa r al ar e a l i z a c i ón de pr oye c t os de i nve s t i ga c i ón. 1 . Obj e t i vo

Elobj e t i vodel apr e s e nt ec onvoc a t or i ae sa yuda ral ospr of e s i ona l e ss a ni t a r i osdeAt e nc i ón Pr i ma r i ae nl ai nve s t i ga c i ón e n Comuni c a c i ón y Sa l ud da ndo i mpul s oa lde s a r r ol l o de pr oye c t osdei nve s t i ga c i ónquede nr e s pue s t aal a sl a guna sde lc onoc i mi e nt os obr el ar e l a c i ón mé di c opa c i e nt ee nl apr á c t i c adel apr á c t i c ac l í ni c a .

2 . Dot a c i ón

La dot a c i ón de l aa yuda s e r á de 2 . 0 0 0e ur os br ut os .Di c ho i mpor t ee s t ás uj e t o al a c or r e s pondi e nt er e t e nc i ónac ue nt ade li mpue s t os obr el ar e nt adel a spe r s ona sf í s i c a s , s e gúnl a l e gi s l a c i óndedi c hoi mpue s t ovi ge nt ee ns umome nt o.

3 . Condi c i one s

3 . 1Pa r t i c i pa nt e s : podr á nopt a rae s t a sa yuda st odosl ospr of e s i ona l e svi nc ul a dosa lGPCYS. 3 . 2Te ma :e lt e made lpr oye c t odet e s i sve r s a r ás obr el aComuni c a c i ónySa l ud,l ae nt r e vi s t a c l í ni c ayl ar e l a c i ónmé di c opa c i e nt ee ne lá mbi t odel aAt e nc i ónPr i ma r i a . 3 . 4Se gui mi e nt o,pr e s e nt a c i ónya pr oba c i ónde lpr oye c t o:e lpl a z oe s t i ma dopa r af i na l i z a re l pr oye c t odei nve s t i ga c i ónnode be r ás e rs upe r i ora4 8me s e sde s del ac onc e s i óndel abe c a , a unques epodr ás ol i c i t a runapr ór r ogaj us t i f i c a ndol a sc a us a squel aha nmot i va do. f us i ón:l as e c c i óndei nve s t i ga c i ónde lGPCYSdel as e mFYC s er e s e r vae lde r e c hoal a 3 . 5Di di f us i ónt ot a l opa r c i a l de l t r a ba j opr e mi a do. Enc a dapubl i c a c i óndel osr e s ul t a dosde l pr oye c t o s ede be r áha c e rc ons t a rdef or maa de c ua daquedi c hot r a ba j ohas i doobj e t odea yudaporpa r t e de lgr upodeComuni c a c i ónySa l ud des e mFYC,e nl oss i gui e nt e st é r mi nos :« Es t et r a ba j o r e c i bi óf i na nc i a c i ón de lgr upo Pr ogr a maComuni c a c i ón y Sa l ud ( GPCYS)del aSoc i e da d Es pa ñol adeMe di c i nadeFa mi l i ayComuni t a r i a( s e mFYC)a lr e s ul t a rga na dordeunaAyuda pa r al aRe a l i z a c i ónde lpr oye c t odei nve s t i ga c i ón“ Fr a nc e s cBor r e l l ”2 0 1 6 » .

4 . For ma l i z a c i óndes ol i c i t ude s

4 . 1Elpr oye c t ode be r ár e mi t i r s ee nl ospl a z ospr e vi s t osal aSe c r e t a r í aTé c ni c ade lGPCYS: s e c r e t a r i a gpc ys @gma i l . c om

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Gr upoPr ogr amaComuni c ac i ónySal ud-s emFYC

4 . 2Ladoc ume nt a c i ónques ede bepr e s e nt a re sl as i gui e nt e : 4 . 2 . 1Me mor i ade lpr oye c t odei nve s t i ga c i ónquec ont e mpl el oss i gui e nt e sa pa r t a dos :1 )Re s ume n; 2 )j us t i f i c a c i ón; 3 )a nt e c e de nt e sye s t a doa c t ua l de l t e mac onl abi bl i ogr a f í amá sr e l e va nt e ; 4 )obj e t i vosehi pót e s i s( s ipr oc e de ) ; 5 )me t odol ogí a ; 6 )c r onogr a maypl a ndet r a ba j o; 7 )ya pl i c a bi l i da dyut i l i da dpr á c t i c adel osr e s ul t a dospr e vi s i bl e s . 4 . 2 . 2Cur r í c ul um ví t a ede li nve s t i ga dorpr i nc i pa lde lpr oye c t oe nf or ma t onor ma l i z a dos e gún mode l ode lFECYT( CVN)( ht t p: //www. f e c yt . e s /) . 4 . 2 . 3Copi ade lNI Fde li nve s t i ga dorpr i nc i pa l . 5 . Pl a z odepr e s e nt a c i ón Elpl a z odee nví odes ol i c i t ude sf i na l i z a r áe ldí a2 2des e pt i e mbr ede l2 0 1 6 .

6 . Eva l ua c i ón

6 . 1Lae va l ua c i óndel ospr oye c t osdei nve s t i ga c i óns er e a l i z a r áporunj ur a doc ompue s t opor c ua t r omi e mbr osde lGPCYS,doss e r á nl osr e s pons a bl e sdel aSe c c i óndeI nve s t i ga c i óndel a GPCYS,queas uve za c t ua r a nc omopr e s i de nt eyvi c e pr e s i de nt ede lj ur a doyl osot r osdos s e r á nmi e mbr osc one xpe r i e nc i ae ni nve s t i ga c i ónyques e r á nnombr a dosporl as e c c i óndeI nve s t i ga c i ón. 6 . 2Lae va l ua c i óndel ospr oye c t osdei nve s t i ga c i óns er e a l i z a r ás e gúnl oss i gui e nt e sc r i t e r i os : 6 . 2 . 1Re l e va nc i ac i e nt í f i c ade lt e ma . 6 . 2 . 2Ca l i da dme t odol ógi c a . 6 . 2 . 3Tr a ye c t or i apr of e s i ona lde lpa r t i c i pa nt e , c one s pe c i a lme nc i ónaa c t i vi da de sdei nve s t i ga c i ón. 6 . 2 . 4Seva l or a r ápos i t i va me nt el ar e l a c i ónde lpa r t i c i pa nt ec onungr upoi nve s t i ga dora s oc i a doaunar e dogr upodei nve s t i ga c i ón.

7 . Re s ol uc i ón

7 . 1Lar e s ol uc i óndee s t ac onvoc a t or i aye nt r e gadel osc e r t i f i c a dosal ospr e mi a dost e ndr á l uga rdur a nt el ac e l e br a c i ónde lXXVI ICongr e s oNa c i ona lEnt r e vi s t aCl í ni c ayComuni c a c i ón As i s t e nc i a l( 1 3 1 5oc t ubr ede l2 0 1 6 ) ,ques ec e l e br a r áe nDonos t i .Elt r a ba j opr e mi a dos epr e s e nt a r áe ne lVe nc ue nt r odei nve s t i ga c i óndel aRI CYSques ede s a r r ol l a r áe ne lc ongr e s o,y s e r ápubl i c a dopos t e r i or me nt ee nl aga c e t ade lGPYCS. 7 . 2Lac onvoc a t or i apodr áde c l a r a r s ede s i e r t as iaj ui c i ode lj ur a dos ee s t i ma s equel ospr oye c t osdeI nve s t i ga c i ónpr e s e nt a dosnor e úne ne lni ve lc i e nt í f i c oa de c ua do.Ene s t es upue s t oe l i mpor t enos ea c umul a r áaa ñoss uc e s i vos . 7 . 3La sde c i s i one sde lj ur a dos e r á ni na pe l a bl e s .

8 . Ac e pt a c i óndel a sba s e s

8 . 1Lapa r t i c i pa c i óne nl ac onvoc a t or i adee s t a sa yuda si mpl i c al aí nt e gr aa c e pt a c i óndel a spr e s e nt e sba s e sye lf a l l ode lj ur a do, c uyai nt e r pr e t a c i ónc or r e s pondea l osi nt e gr a nt e sde lmi s mo. 8 . 2Eli nc umpl i mi e nt odel a sba s e si mpl i c al ade vol uc i óndel a sc a nt i da de sr e c i bi da s . 8 . 3Laa c e pt a c i óndeunadee s t a sa yuda snoe s t a bl e c eni ngúnt i poder e l a c i ónc ont r a c t ua lnil a bor a l ,nii mpl i c ac ompr omi s oa l gunoporpa r t edel as e mFYCdei nc or por a c i ónf ut ur aas upl a nt i l l a . I SSN21749485

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Gr upoPr ogr amaComuni c ac i ónySal ud-s emFYC Pr oyec t oganador Pr oyec t oÍ NDI GO

I nf l uenc i adel amal ahi gi enedelpac i ent eenl aent r evi s t ac l í ni c a yot r osc omponent esc ompet enc i al esdelmédi c odef ami l i a.

I nve s t i gadorpr i nc i pal :EvaPe gue r oRodr i gue z.e vape gue r o@me . c om Equi podei nve s t i gac i ón: 3e qui posder e s i de nt e sc oor di nadosporunt ut or ,de3Comuni dade sAut ónomas( Madr i d,Andal uc í a,Cat al uña) . •Madr i d:Mar i aLui s aPr adosJ i mé ne z( R1) ,Lor e naAgui r r eSar abi a( R1) ,Lour de sRamosde lRí o( R1) ,AnaRubi oRui z( R1) , AnaCr e s poÁvi l a( R1) .Mar í adel aSi e r r aCañamar e sAr anda( R1) . Tut orCoor di nadorMadr i d:J os éZar c oMont e j o •Cór doba:Fue ns ant aGuzmánQue s ada( R1) ,Laur aFl or e sOl mo( R1) ,El i s aVe r aRome r o( R3) ,Mar í aLoboMar i n( R2) , I s abe lMe l l adoVal dé s( R1) ,Rodr i goFe r nánde zMár que z( R2) .Tut orCoor di nadorCór doba:J os éAnt oni oPr adosCas t i l l e j o •Bar c e l ona:Li l i e tMar zabalGar c í a( R2) ,J os eLui sRome oNaval( R2) ,Andr é sGonzál e zFe r nánde z( R1) , Pabl oMol i naMar t í ne z( R1) ,Paul aLadoAr gi bai( R1) .Tut or asCoor di nador asBar c e l ona:AnaRas c ónGar c í a, J ul i aBar be r áVi al a. •Anál i s i se s t adí s t i c o:Ce l i aJ i mé ne zGar c í a

I nt r oduc c i ón Au n q u el ama l ah i g i e n e( MH)d e lp a c i e n t es eh a e s t u d i a d od ef o r mai mp o r t a n t eal ah o r ad ep r e v e n i r od i s mi n u i rl a si n f e c c i o n e s ,e x i s t el ap e r c e p c i ó n g e n e r a l i z a d ad eq u el o sp r o f e s i o n a l e ss a n i t a r i o sn o s s e n t i mo si n c ó mo d o sc o ne s t et i p od ep a c i e n t e s s o b r et o d oal ah o r ad el ae x p l o r a c i ó n . Si ne mb a r g o e x i s t ep o c ab i b l i o g r a f í aq u ee s t u d i ee li mp a c t o e mo c i o n a lq u en o sp r o d u c e ,ys ié s t eg e n e r aa l g ú n t i p od ea l t e r a c i ó ne nl ac a l i d a dd el aa s i s t e n c i a , t a n t od e s d ee lp u n t od ev i s t ac o mu n i c a c i o n a lc o mo d e s d ee lp u n t od ev i s t ad ee x p l o r a c i ó nyt o mad e d e c i s i o n e s . Obj e t i vos Ob j e t i v op r i n c i p a l : I d e n t i f i c a re li mp a c t od el ama l ah i g i e n ep e r s o n a l d el o sp a c i e n t e se nl ae n t r e v i s t ac l í n i c ayl ac a l i d a d a s i s t e n c i a ld e lp r o f e s i o n a le na t e n c i ó np r i ma r i aq u e r e a l i c ea t e n c i ó nc o n t i n u a d ad eu r g e n c i a sy / o c o b e r t u r a se nl o sc e n t r od es a l u d . Ob j e t i v o ss e c u n d a r i o s : •I d e n t i f i c a rl a sv a r i a b l e sd e lp a c i e n t eyd e l p r o f e s i o n a lq u ei n f l u y e ne ne lp r o c e s oc l í n i c o d u r a n t el aa t e n c i ó nae s t et i p od ep a c i e n t e s . •Ev a l u a re li mp a c t oe ne lt i e mp od ea t e n c i ó n . •Va l o r a rl ai n f l u e n c i ae nl ac o mu n i c a c i ó nt a n t o d e s d ee lp u n t od ev i s t ad el aa c t i t u dd e l e n t r e v i s t a d o r ,c o mod el a st a r e a sc o mu n i c a c i o n a l e s má sr e l e v a n t e syd el a sh a b i l i d a d e st é c n i c a sq u e e mp l e aal ah o r ad et r a t a ra lp a c i e n t e . •Ob j e t i v a rs ie x i s t e n mo d i f i c a c i o n e se n l a e x p l o r a c i ó nl l e v a d aac a b ooe ne lp r o c e s od et o ma d ed e c i s i o n e sd i a g n ó s t i c o t e r a p é u t i c a s .

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Di s e ño Es t u d i oe x p e r i me n t a lad o b l ec i e g oe n t r eu ng r u p o e x p e r i me n t a lyo t r od ec o n t r o ls e l e c c i o n a d o sp o r s i s t e maa l e a t o r i oe s t r a t i f i c a d oq u er e c i b e n au n p a c i e n t ee s t a n d a r i z a d oc a mu f l a d oc o np r o b l e ma s d eh i g i e n eys i ne l l o sr e s p e c t i v a me n t e . Empl a z a mi e nt o Es t u d i omu l t i c é n t r i c oe n1 0Ce n t r o sd eSa l u d( CS) y1 0p u n t o sd eAt e n c i ó nCo n t i n u a d a( P AC)d et r e s c o mu n i d a d e sa u t ó n o ma s .

Mue s t r a , ma t e r i a lymé t odos n ad e s v i a c i ó ne s t á n d a re s p e r a d ad e6 e n Pa r au a mb o sg r u p o s ,y c o n s i d e r a n d oc o mo v a r i a b l e p r i n c i p a le lGATHAAu d i o( 2 7p u n t o smá x i mo )y a c e p t a n d ou n ad i f e r e n c i ac l í n i c a me n t er e l e v a n t ed e 4 , c o nu nn i v e l d ec o n f i a n z ad e l 9 5 % yu n ap o t e n c i a d e l9 0 %,e ln ú me r od ei n d i v i d u o se nc a d ag r u p o s e r í ad e4 8( 4 8GEy4 8GC)s i e n d ou nt o t a ld e9 6 p r o f e s i o n a l e s .Sia s u mi mo su n a sp é r d i d a sd e l1 0% e ln ú me r od ep r o f e s i o n a l e sn e c e s a r i oe sd e1 0 6 ,5 3 e nc a d ag r u p os e l e c c i o n a d o sd ef o r maa l e a t o r i ae n f u n c i ó nd e lá mb i t o( CSO P AC)e ls e x o( Mu j e r , Ho mb r e )yl ae d a ds i e mp r eq u es e ap o s i b l e . Cr i t e r i o sd ei n c l u s i ó n : 1 .Qu ea c e p t e np a r t i c i p a re ne le s t u d i oyf i r me n a u t o r i z a c i ó n 2 .Qu er e a l i c e nu r g e n c i a soc o b e r t u r ad eu r g e n c i a s e ne lCSoP AC 3 .Qu es e a na d j u n t o sor e s i d e n t e sd e4a ñ od eMF 4 .Qu et e n g ap l a z ae np r o p i e d a dos e a ni n t e r i n o s d el a r g ae v o l u c i ó n Cr i t e r i o sd ee x c l u s i ó n : 1 .Qu en os eh a y ag r a b a d oc o nu n ab u e n at é c n i c a l ae n t r e v i s t a 2 .Qu ec a mb i ed ec e n t r od u r a n t ee ld e s a r r o l l od e l e s t u d i o 3 .Qu ed e t e c t e na lp a c i e n t ec a mu f l a d o

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Pr oye c t oÍ NDI GO I nf l ue nc i adel amal ahi gi e nede lpac i e nt ee nl ae nt r e vi s t ac l í ni c ayot r osc ompone nt e sc ompe t e nc i al e sde lmé di c odef ami l i a.

I n t e r v e n c i ó n : •Un p a c i e n t e e s t a n d a r i z a d o ( PE) ,c o n u n c o mp o r t a mi e n t o c o mu n i c a c i o n a lr e s p e t u o s o y a d e c u a d o ,y c o nu nc a s oc l í n i c oq u er e q u i e r a a u s c u l t a c i ó nr e s p i r a t o r i ayp a l p a c i ó nd ea b d o me n , a c u d i r ád i s f r a z a d oc o nma l ah i g i e n e( r o p ae nma l e s t a d o ,a s p e c t od e s a l i ñ a d o ,s i na f e i t a r ,h a l i t o s i s , o l o rc o r p o r a ld e s a g r a d a b l eyma l ah i g i e n eo r a l )al a c o n s u l t ad el o sp r o f e s i o n a l e sd e lGEyc o nb u e n a h i g i e n ep e r s o n a lal ad el o sp r o f e s i o n a l e sd e lGC. •Lo sc r i t e r i o sd es e l e c c i ó nd e lPEs er e a l i z a r á ne n b a s ead i s t i n t o se l e me n t o sq u ee v i t e nf a c t o r e sd e c o n f u s i ó nd i f e r e n t e sa lo b j e t i v od e lp r e s e n t e e s t u d i o :h i s t o r i ac l í n i c ayr e g i s t r o ,c a p a c i d a dd e i n t e r p r e t a c i ó n ,f i a b i l i d a de nl ae v a l u a c i ó n ,a s p e c t o s d ep e r s o n a l i d a d ,yc o n s e n t i mi e n t oya c e p t a c i ó nd e l c o n t r a t op a r ae ld e s a r r o l l od e lt r a b a j od u r a n t et o d o e le s t u d i o . •Ca s oc l í n i c o :Pa c i e n t ed ee n t r e3 0y3 5a ñ o sc o n t o sd eme s e sd ee v o l u c i ó na c o mp a ñ a d od ed o l o re n f o s ai l i a c ad e r e c h a . Pu e d ev e r s ee l c a s oc o mp l e t oe n e lma n u a ld e lp r o y e c t o .Sud i s e ñ os er e a l i z a r áe n b a s eal ame t o d o l o g í aUBI S( Un i d a d e sb á s i c a sd e i n f o r ma c i ó n )d e s a r r o l l a d op a r al a sECOEsp o re l I n s t i t u t od eSa l u tCa t a l á n( I ES) ,d o c u me n t on o p u b l i c a d op e r oc o nmá sd e1 5a ñ o sd ee x p e r i e n c i a e nECOEsd e lMi n i s t e r i od eSa n i d a d ,Fu n d a c i ó n I a v a n t ee nAn d a l u c í aoe lp r o p i oI ESe nCa t a l u ñ a . Es t a me t o d o l o g í ac o n s i s t ee nl af r a g me n t a c i ó n p r e d e f i n i d ad el ai n f o r ma c i ó nq u ee la c t o rp a c i e n t e p u e d ea p o r t a ry e nq u éc i r c u n s t a n c i a sp a r a f a v o r e c e rl a mi s ma i n t e r a c c i ó nc o nd i f e r e n t e s p r o f e s i o n a l e s( p a c i e n t ee s t a n d a r i z a d o ) . •Ele n t r e n a mi e n t od e lPEs er e a l i z a r áe nb a s ea l p a t r ó nd e s c r i t oe ne l ma n u a ld e lp r o y e c t o , d e s a r r o l l a d ot a mb i é np o re lI ES.

Ex p e r t o sMF e x t e r n o sa le s t u d i oyd ec o n o c i d o p r e s t i g i oc o n s e n s u a r á nl o sc r i t e r i o sd ec a l i d a dd e l c a s oc l í n i c oe ne le n t o r n oe ne lq u es ed e s a r r o l l a n . La e n t r e v i s t ac l í n i c as e r áv a l o r a d as e g ú ne l Cu e s t i o n a r i o GATHA Au d i o y av a l i d a d o ,y u t i l i z a d o p o r p r o f e s i o n a l e s c o r r e c t a me n t e e n t r e n a d o s . Lae n c u e s t af i n a la lp r o f e s i o n a lv a l o r a n d oa s p e c t o s e mo c i o n a l e sy a u t o e v a l u a c i ó n d ep o s i b l e s i n f l u e n c i a sd e lPEd u r a n t el ae n t r e v i s t ap u e d ev e r s e e ne lma n u a ld e lp r o y e c t o .Es t ea s p e c t ou t i l i z au n a e n c u e s t a n o v a l i d a d a b u s c a n d o i n f o r ma c i ó n c u a l i t a t i v ayd a rd a t o sp a r au nt r a b a j op o s t e r i o rd e v a l i d a c i ó ns e g ú nr e s u l t a d o s . Aná l i s i se s t a dí s t i c o Ser e a l i z a r áu na n á l i s i sb a s a ld ec o mp a r a b i l i d a dd e l o sg r u p o s ,e s t r a t i f i c a n d op o rl a sv a r i a b l e sd e a s i g n a c i ó nal o sg r u p o s( l aq u ep u e d aa l t e r a rma sl a c o mp a r a b i l i d a d ,e d a d ,f o r ma c i ó ne nc o mu n i c a c i ó n , á mb i t o ,s e x o . . . )t a lq u es il av a r i a b l ee sc u a n t i t a t i v a s ea p l i c a r áu n a td e St u d e n tp a r a mu e s t r a s i n d e p e n d i e n t e s ,oe nc a s od en os e g u i rd i s t r i b u c i ó n n o r ma ll aU d eMa n n Wh i t n e y ,ys ie sc u a l i t a t i v a u n ac h ic u a d r a d o . Ser e a l i z a r áa n á l i s i sb i v a r i a b l e( p a r a mé t r i c oon o p a r a mé t r i c os e g ú nl ad i s t r i b u c i ó n ) .Pa r ame d i re l e f e c t oa p l i c a rl o st e s td el a td es t u d e n tp a r a v a r i a b l e sc u a n t i t a t i v a sy d ec h ic u a d r a d op a r a c u a l i t a t i v a s . Pa r ae la n á l i s i s mu l t i v a r i a n t et o ma n d oc o mo v a r i a b l ep r i n c i p a ll ap u n t u a c i ó nGa t h a ,s ea p l i c a r á u n ar e g r e s i ó nl i n e a lmú l t i p l ec o n t r o l a n d op o rl a s v a r i a b l e sp r e d i c t o r a s( a q u e l l a sq u es ec o n s i d e r e n q u ep u e d a ns e ru n av a r i a b l ed ec o n f u s i ó n ) . Pa r ae l l o s eu t i l i z a r áe lp a q u e t ee s t a d í s t i c o SPSS ( ú l t i ma v e r s i ó nd i s p o n i b l e ) .

ElPEa c u d i r áal a sc o n s u l t a se nu nd í ayh o r ae nl a q u ee lp r o f e s i o n a la t i e n d aap a c i e n t e su r g e n t e sq u e n os e a nd es uc u p ooc o n o c i d o s .Ll e v a r áu n a g r a b a d o r a o c u l t a p a r a l a g r a b a c i ó n d e l a c o mu n i c a c i ó nyl ae n t r e v i s t ac l í n i c a .Tr a sf i n a l i z a r l ae n t r e v i s t a , e lr e s i d e n t ea c o mp a ñ a n t ee n t r a r áe nl a mi s map a r as o l i c i t a re lr e g i s t r oc l í n i c oyb o r r a r t o d a sl a sa n o t a c i o n e s .To d o sl o sd o c u me n t o s r e s u l t a n t e s( g r a b a c i ó n ,c h e c k l i s td ee v a l u a c i ó nd e l p a c i e n t ee s t a n d a r i z a d os o b r el aECye nc o n c r e t ol a e x p l o r a c i ó n , r e g i s t r o , e n c u e s t ab r e v ea l p r o f e s i o n a l ) s ec o d i f i c a r á np a r as ue v a l u a c i ó nad o b l ec i e g o . I SSN21749485

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Pr oye c t oÍ NDI GO I nf l ue nc i adel amal ahi gi e nede lpac i e nt ee nl ae nt r e vi s t ac l í ni c ayot r osc ompone nt e sc ompe t e nc i al e sde lmé di c odef ami l i a.

Li mi t a c i one s Se s g od e lv o l u n t a r i o Se s g od eHa wt h o r n e La sc o n c l u s i o n e se s t á nl i mi t a d a sa p o b l a c i o n e s s i mi l a r e sn os i e n d oe x t r a p o l a b l e sao t r o se n t o r n o s ( u r g e n c i a sh o s p i t a l a r i a s …) . Apl i c a bi l i da d Co n s t a t a rl ai n f l u e n c i ad el a ma l ah i g i e n ee n n u e s t r o p e r f i l c o mu n i c a c i o n a l y n u e s t r a c o mp e t e n c i ap u e d ea y u d a r n o sae v i t a r ma l a a t e n c i ó nye r r o r e sc l í n i c o ss i g n i f i c a t i v o sp a r ae l p a c i e n t e . As pe c t osé t i c ol e ga l e s Seo b t e n d r áe lp e r mi s oe s c r i t od el o sp a r t i c i p a n t e s c o nt i e mp os u f i c i e n t ea s íc o mod el o sCe n t r o sd e Sa l u d . Ele s t u d i oh ar e c i b i d ol aa p r o b a c i ó nd e lCEI C I DI APJ ORDIGOL,c o mi t éé t i c od ei n v e s t i g a c i ó n c l í n i c a , e nd i c i e mb r e2 0 1 6 .

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Gr upoPr ogr amaComuni c ac i ónySal ud-s emFYC Ef ec t i vi daddeunai nt er venc i ónnof ar mac ol ógi c a mul t i c omponent epar ar educ i relai s l ami ent os oc i al yl as ol edaddemayor esr es i dent esens udomi c i l i o I nve s t i gador apr i nc i pal :AnaRol dánVi l l al obos *( ar ol danvi @gmai l . c om) Coaut or e s :Manue lRi c hRui z,Car l osPé r ul adeTor r e s ,Lui sAnge lPé r ul adeTor r e s Uni dadDoc e nt edeMe di c i naFami l i ayComuni t ar i adeCór doba. De par t ame nt odeEnf e r me r í adel aFac ul t addeMe di c i nayEnf e r me r i adel aUni ve r s i daddeCór doba.I MI BI C.

I NTRODUCCI ÓN Ex i s t ee v i d e n c i aq u ed e mu e s t r al o sn u me r o s o s r e s u l t a d o sd es a l u dn e g a t i v o sa s o c i a d o sal af a l t ad e c o mu n i c a c i ó n ,a i s l a mi e n t os o c i a lyl as o l e d a dd el a s p e r s o n a sma y o r e s ,p e r oe s c a s o se s t u d i o sq u eh a y a n d e mo s t r a d o s i u n a i n t e r v e n c i ó n s a n i t a r i a n o f a r ma c o l ó g i c ab a s a d ae ne la c o mp a ñ a mi e n t oyl a i n t e r a c c i ó np r o f e s i o n a ls a n i t a r i o p a c i e n t e ,c o n s i g u eu n b e n e f i c i o . OBJ ETI VOS Ev a l u a rl ae f e c t i v i d a d ,e nt é r mi n o sd er e d u c c i ó nd e l a i s l a mi e n t os o c i a lyme j o r ad el aCa l i d a dd eVi d a Re l a c i o n a d ac o nl aSa l u d( CVRS) , d eu n ai n t e r v e n c i ó n n of a r ma c o l ó g i c a mu l t i c o mp o n e n t e ,b a s a d ae nl a r e l a c i ó nc l í n i c a ,e np e r s o n a sma y o r e su s u a r i a sd e t e l e a s i s t e n c i a . 1 . I d e n t i f i c a r l o s f a c t o r e s d e t e r mi n a n t e s d e l a i s l a mi e n t os o c i a l . 2 .Ev a l u a rl ac o mp a t i b i l i d a dys o s t e n i b i l i d a dd el a i n t e r v e n c i ó np r o p u e s t ac o nl ap r á c t i c ac l í n i c aEv a l u a r l a e f e c t i v i d a d ,e n t é r mi n o sd e r e d u c c i ó n d e l a i s l a mi e n t os o c i a ly me j o r ad el a CVRS,d eu n a i n t e r v e n c i ó nn of a r ma c o l ó g i c amu l t i c o mp o n e n t ee n p e r s o n a sma y o r e su s u a r i o sd et e l e a s i s t e n c i a . DI SEÑO: En s a y oc l í n i c oc o n t r o l a d oa l e a t o r i z a d op o rc l u s t e r , mu l t i c é n t r i c o . Eld i s e ñ oc o n t e mp l ad o sp a r t e s : 1 )Enp r i me rl u g a r ,e v a l u a r e mo sl ae f e c t i v i d a dd el a i n t e r v e n c i ó nme d i a n t eu ne n s a y oc l í n i c oc o n t r o l a d o a l e a t o r i z a d op o rc l u s t e r ,d ed o sg r u p o sp a r a l e l o s , mu l t i c é n t r i c o ,s o b r el ap o b l a c i ó ni d e n t i f i c a d ac o mo a i s l a d ap r e v i a me n t e .En e lg r u p oe x p e r i me n t a ls e l l e v a r á a c a b o u n a i n t e r v e n c i ó n s i s t e ma t i z a d a n o f a r ma c o l ó g i c amu l t i c o mp o n e n t e , mi e n t r a sq u ee ne l g r u p o c o n t r o ls e s e g u i r á n l o s p r o c e d i mi e n t o s h a b i t u a l e s . 2 )Ad e má s e v a l u a r e mo s l a c o mp a t i b i l i d a d y s o s t e n i b i l i d a dd el ai n t e r v e n c i ó np r o p u e s t ac o nl a p r á c t i c ac l í n i c a me d i a n t eu ne s t u d i oc u a l i t a t i v o e x p l o r a t o r i oc o ng r u p o sf o c a l e s . I SSN21749485

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EMPLAZAMI ENTO: Se i sc e n t r o sd es a l u dd el ap r o v i n c i ad eCó r d o b a . POBLACI ÓN DEESTUDI O Ed a dd e6 5a ñ o somá s .Re s i d e n t e se ns ud o mi c i l i o ( n oi n s t i t u c i o n a l i z a d o s ) . Us u a r i o sd et e l e a s i s t e n c i a . x c l u i d a sa q u e l l a sp e r s o n a sq u ec u mp l a n Se r á ne a l g u n od el o ss i g u i e n t e sc r i t e r i o s : De t e r i o r o c o g n i t i v o ( Mi n i me n t a l ) , o d i a g n ó s t i c o d e d e me n c i a .Di f i c u l t a dp a r ar e s p o n d e ral a se s c a l a s p o rb a r r e r a sd ei d i o ma .I n c a p a c i t a c i ó nl e g a l .No o t o r g a rc o n s e n t i mi e n t o . La s p e r s o n a s i d e n t i f i c a d a s s e r á n a s i g n a d a s a l e a t o r i a me n t eal o sg r u p o si n t e r v e n c i ó nyc o n t r o l . La sp e r s o n a sa s i g n a d a sa lg r u p od ei n t e r v e n c i ó n s e r á ne v a l u a d a san i v e lb a s a l ,al o s3me s e syal o s 6 me s e sd el af i n a l i z a c i ó nd el ai n t e r v e n c i ó n , mi e n t r a sq u el a sd e lg r u p oc o n t r o ls e r á ne v a l u a d a s a li n i c i oya lf i n a ld e lp e r í o d od ee s t u d i o . Pa r ad e t e c t a ru na u me n t od e3p u n t o se nl ae s c a l a Du k e UNC ou n ar e d u c c i ó nd e0 , 9p u n t o se nl a Es c a l a De J o n g Gi e r v e l dd e So l e d a dt r a sl a i n t e r v e n c i ó n , c o nu n ap o t e n c i ad e l 8 0 %, u nn i v e l d e c o n f i a n z ad e l9 5 %,r a z ó nd et a ma ñ omu e s t r a le n t r e g r u p oc o n t r o l ei n t e r v e n c i ó nd e1 : 1 ; yu np o r c e n t a j e d ep é r d i d a se s p e r a d oe ne ls e g u i mi e n t od e l2 0 %, s o nn e c e s a r i o s5 7s u j e t o se nc a d ag r u p o( n =1 1 4 ) .

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Gr upoPr ogr amaComuni c ac i ónySal ud-s emFYC Ef e c t i vi daddeunai nt e r ve nc i ónnof ar mac ol ógi c amul t i c ompone nt epar ar e duc i re lai s l ami e nt os oc i al yl as ol e daddemayor e sr e s i de nt e se ns udomi c i l i o

VARI ABLES: a ) I n d e p e n d i e n t e s : s o c i o d e mo g r á f i c a s , a s i s t e n c i a l e s , mo r b i l i d a d , i n t e r v e n c i ó n r e a l i z a d a ( mu l t i c o mp o n e n t ev s . n oi n t e r v e n c i ó n ) . b )De p e n d i e n t e s :a p o y os o c i a l ,s o l e d a dyCVRS. Po s i b l e sf a c t o r e sr e l a c i o n a d o sc o ne la i s l a mi e n t o s o c i a ly s o l e d a d :r e d e sd ea p o y o ,e x p e c t a t i v a s i n s a t i s f e c h a se ns ur e l a c i ó nc o nf a mi l i aya mi g o s , d e p r e s i ó nyh a b i l i d a d e sd ea f r o n t a mi e n t o . Ai s l a mi e n t o : Cu e s t i o n a r i o d e Ap o y o So c i a l Fu n c i o n a lDu k e UNC( DUFSS) . So l e d a d :Es c a l aDeJ o n g Gi e r v e l dd eSo l e d a d . CVRS:Eu r o Qo l 5 D. Lai n t e r v e n c i ó nc o mp r e n d e8s e s i o n e se nc a s a[ 1 h o r a ]y 4 t e l e f ó n i c a s[ 3 0 mi n u t o s ]q u es e r á n p l a n i f i c a d a se nf u n c i ó nd el a sc a r a c t e r í s t i c a s p a r t i c u l a r e sd ec a d ap e r s o n a . La sá r e a sd e i n t e r v e n c i ó ns e r á n :i n t e r a c c i ó nyc o n t a c t os o c i a l , p a r t i c i p a c i ó n e n a c t i v i d a d e s s o c i a l e s , y s e n t i mi e n t o sd ec o mp e t e n c i ayc o n t r o lp e r s o n a l . Pa r ame d i rl ae f e c t i v i d a dd el ai n t e r v e n c i ó ns e u t i l i z a r áe l Cu e s t i o n a r i od eAp o y oSo c i a l Fu n c i o n a l Du k e UNC( DUFSS) ,l aEs c a l aDeJ o n g Gi e r v e l d d eSo l e d a dye lEu r o Qo l 5 Dp a r ame d i rl aCVRS. An á l i s i su n i v a r i a d o ,b i v a r i a d oymu l t i v a r i a d o .Se c r e a r á n mo d e l o sd er e g r e s i ó nl i n e a lo l o g í s t i c a mú l t i p l ec o nc a d av a r i a b l ed e p e n d i e n t eoo u t c o me .

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ASPECTOSÉTI COLEGALES Sema n t e n d r á nl a sn o r ma sd eb u e n ap r á c t i c ac l í n i c a y l o sp r i n c i p i o sé t i c o se s t a b l e c i d o se n l a De c l a r a c i ó nd eHe l s i n k i . To d o sl o sp a c i e n t e sd e b e r á nd a rs ua u t o r i z a c i ó n p a r ap a r t i c i p a rf i r ma n d ol ah o j ad ec o n s e n t i mi e n t o . Elp r o t o c o l od e le s t u d i oh as i d oe n v i a d op a r as u a p r o b a c i ó na l Co mi t éÉt i c od eI n v e s t i g a c i ó nc l í n i c a d er e f e r e n c i a . APLI CABI LI DAD YUTI LI DAD PRÁCTI CA DELOSRESULTADOSPREVI SI BLES La v a l o r a c i ó nd e la i s l a mi e n t os o c i a ld e n t r od e p r o g r a ma sc o mu n i t a r i o s ,c o ni n s t r u me n t o sv á l i d o s yf i a b l e s ,e st o d a v í ae s c a s a ;yl a sa c c i o n e sp a r as u p r e v e n c i ó nei n t e r v e n c i ó n ,a ú nme n o sf r e c u e n t e s . Enc a s od ea p o r t a re v i d e n c i ap a r ae l l o ,e s t ee s t u d i o f a c i l i t a r ás ui n c o r p o r a c i ó nal ap r á c t i c ad e lSi s t e ma Sa n i t a r i o .Co mo r e s u l t a d od e lp r e s e n t ee s t u d i o e s p e r a mo sc o n s e g u i ru ni n c r e me n t oe nl ad e t e c c i ó n ys e g u i mi e n t od e la i s l a mi e n t os o c i a le np e r s o n a s ma y o r e sr e s i d e n t e se ns ud o mi c i l i o . Es p e r a mo sq u e d i c h ai n f o r ma c i ó ns e at e n i d ae nc u e n t ae nf u t u r a s p o l í t i c a sd es a l u dys e r v i c i o ss a n i t a r i o sp a r ao p t a r p o rme d i d a sd ec r i b a d o ,p r e v e n c i ó nei n t e r v e n c i ó n d ea i s l a mi e n t os o c i a ly ,d ee s t af o r ma ,r e d u c i rl o s n i v e l e sd ea i s l a mi e n t oe nl o sma y o r e sq u er e s i d e n e ns ud o mi c i l i oei n c r e me n t a rs uc a l i d a dd ev i d a a s o c i a d a .

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Gr upoPr ogr amaComuni c ac i ónySal ud-s emFYC Comuni c ac i ónnover bal ,i mpac t oyval ors egún l ospr of es i onal esdeequi posdec ui dadospal i at i vos adomi c i l i o:Eval uac i ónmedi ant egr uposdedi s c us i ón I nve s t i gadorpr i nc i pal :J ul i aBar be r áVi al aj ul i a. bar be r a@yahoo. e s

Elp r o y e c t od ei n v e s t i g a c i ó np r o p u e s t os ee n f o c ae nl a Co mu n i c a c i ó n No Ve r b a ld e n t r od e lá mb i t od el a a t e n c i ó nd o mi c i l i a r i ayc u i d a d o sp a l i a t i v o s . Or i ge nde lpr oye c t o Du r a n t emie s t a n c i ad ep r á c t i c a se nu ns e r v i c i od e P ADES ( Pr o g r a ma d e At e n c i ó n Do mi c i l i a r i ay Eq u i p o sd eSo p o r t e ) ,e nl az o n ad eCo s t ad ePo n e n t ( Ba r c e l o n a ) ,t u v el ao p o r t u n i d a dd ev i v i rd ec e r c al a a c t u a c i ó np r o f e s i o n a ld ee q u i p o sd o mi c i l i a r i o sq u e t r a b a j a ne nc o n t e x t od ee n f e r me d a d e st e r mi n a l e sy / o c r ó n i c a s .Ene s t et i p od es i t u a c i o n e sl ac o mu n i c a c i ó n n ov e r b a ls eh a c emá sr e l e v a n t ea n t eu n ae n f e r me d a do e v e n t op o t e n c i a l me n t ei mp o r t a n t e . Yp o s e eu na b a n i c o d es i g n i f i c a d o sr e l a c i o n a l e sq u ed a nu ns e n t i d oú n i c oa l ac o mu n i c a c i ó n . Laa t e n c i ó nd o mi c i l i a r i ae ne s t a sc i r c u n s t a n c i a so f r e c e u na mb i e n t ec a r g a d od ev a l o r ,e ne lq u ee ls i g n i f i c a d o q u el eo t o r g a nl o smi e mb r o sd eu n af a mi l i a ,l o s p a c i e n t e syl o sp r o f e s i o n a l e sa lc o mp o r t a mi e n t on o v e r b a lp o s e emá sv a l o r ,yr e q u i e r eu n aa t e n c i ó nyu n t r a b a j op a r aa s e g u r a re l me n o ri mp a c t oe ne l p a c i e n t ey s uf a mi l i a ,p a r aa s íg a r a n t i z a ru nd e s a r r o l l od el a r e l a c i ó na s i s t e n c i a ll omá só p t i mop o s i b l e . Lo sp r o f e s i o n a l e si mp l i c a d o st r a b a j a nymo l d e a ns u c o mu n i c a c i ó n n o v e r b a lp a r ap o d e re s t a b l e c e r r e l a c i o n e sq u es e a nt e r a p é u t i c a sy e f e c t i v a se nu n c o n t e x t oy ad ep o rs íd e l i c a d oan i v e le mo c i o n a ly f í s i c o .Ma n e j a nd eu n af o r mamu ye f i c a zv a r i a b l e s e mo c i o n a l e s , f í s i c a sys o c i a l e s . De s t a c a b ae nl a sd i f e r e n t e sv i s i t a sr e a l i z a d a sp o re l e q u i p od eP ADESu nt i p od e“ p r o t o c o l o ”n oo f i c i a l , n o e s c r i t o ,d ec o mp o r t a mi e n t o sn ov e r b a l e sq u ei mp l i c a n e lt r a b a j oe nl ad i s t r i b u c i ó nd e le s p a c i o ,d e lt o n od e v o z ,d el o sg e s t o s ,d el ap o s t u r ac o r p o r a l ,l ae x p r e s i ó n f a c i a le t c . .q u es eh a c í ap a t e n t ee nc a d av i s i t a d o mi c i l i a r i ad eu n af o r ma mu yf l u i d ay n a t u r a l , g a r a n t i z a n d oa s íu nb u e nd e s a r r o l l od el ae n t r e v i s t a . Alr e v i s a rl al i t e r a t u r ac i e n t í f i c as o b r ee s t ec a mp o , p u d ec o n s t a t a rq u en oe x i s t eu nc o n s e n s oc o mú n ,a l me n o san i v e ln a c i o n a l ,s o b r el af o r ma c i ó nd o c e n t e s o b r e c o mu n i c a c i ó n n o v e r b a l . La f o r ma c i ó n c o mú n me n t e e s d e c a r á c t e re mp í r i c o ,b a s a d o p r á c t i c a me n t ee nl at r a n s mi s i ó no r a le n t r el o s p r o f e s i o n a l e s , a p r e n d i e n d od e s d ee l e q u i p oye l mo d e l o I SSN21749485

Mar zo2017

d e s d ed o n d es et r a b a j a ,y l ae x p e r i e n c i ae s , g e n e r a l me n t e , a u t o d i d a c t a . Noe x i s t e ne s t u d i o soma r c o sd er e f e r e n c i ab á s i c o s p a r ap o d e rc o mp r e n d e rl ai n t e r a c c i ó nos e c u e n c i a s d ema n i f e s t a c i o n e sd ec o mu n i c a c i ó nn ov e r b a l , ye s p e r t i n e n t ep r o f u n d i z a re ne s t ec a mp o . Lac omuni c a c i ónnove r ba l Lac o mu n i c a c i ó nn ov e r b a l e sl amá sa d e c u a d ap a r a l at r a n s mi s i ó nd ee mo c i o n e sys e n t i mi e n t o s ,r e g u l a yv a l i d al o sme n s a j e sv e r b a l e s ,c o mp o n i e n d ou n s i g n i f i c a d oa lc o n j u n t oq u es et r a n s mi t e , yj u e g au n p a p e lr e l e v a n t ee nl ac a p a c i d a dt e r a p é u t i c ad e l v í n c u l oq u es ee s t a b l e c ee n t r ep r o f e s i o n a ls a n i t a r i o , p a c i e n t eyf a mi l i a . See n t i e n d el ac o mu n i c a c i ó nn ov e r b a lc o moe l e n v í oy / or e c e p c i ó nd ei n f o r ma c i ó nei n f l u e n c i aa t r a v é sd e l e n t o r n of í s i c o , l aa p a r i e n c i ayl ac o n d u c t a n ov e r b a l .Esu nc a n a lq u ep e r ma n e c ea b i e r t o c o mu n i c a n d oc o n t i n u a me n t e ,a u n q u en os eq u i e r a , e si mp o s i b l en oc o mu n i c a r .Ele n v í oyl ar e c e p c i ó n o c u r r e nd ef o r mas i mu l t á n e a , t i e n e nl u g a rd ef o r ma a u t o má t i c a ,s ee x p e r i me n t ac o mo i n me d i a t ay v e r d a d e r as i nq u er e q u i e r amu c h ar e f l e x i ó np r e v i a . Po s e ed e l6 5a l7 5 %d e ls i g n i f i c a d os o c i a ld eu n a i n t e r a c c i ó ne n t r ed o sp e r s o n a s ,s o b r et o d oe ne l c a mp oa f e c t i v oye mo c i o n a l ,yl ap o t e n c i ae st a l , q u ec u a n d oe lme n s a j ev e r b a ly n ov e r b a ls o n c o n t r a d i c t o r i o soi n c o n g r u e n t e s ,p r e v a l e c ee ln o v e r b a l . Lai n v e s t i g a c i ó ne nl ac o mu n i c a c i ó nn ov e r b a lh a t e n i d od i f e r e n t e se n f o q u e sal ol a r g od el ah i s t o r i a , i n i c i a l me n t e s e o r i e n t ó u n e n f o q u e má s c u a n t i t a t i v o ,o r i e n t á n d o s el a ss e ñ a l e sn ov e r b a l e s c o mo v a r i a b l e si n d e p e n d i e n t e s a me d i r . Má s a d e l a n t e ,n u e v o sa u t o r e s( Ma r k Kn a p p y Mi l e s Pa t t e r s o n )mo d i f i c a ne le n f o q u ed ec o mp r e n s i ó nd e l ac o mu n i c a c i ó nn ov e r b a l ,y p o s t u l a nq u ee l c o mp o n e n t en ov e r b a ld el ac o mu n i c a c i ó nv a i n t r í n s e c a me n t el i g a d oa lc o mp o n e n t ev e r b a l .La r e l a c i ó ne n t r el ac o n d u c t av e r b a lyn ov e r b a ln oe s a d i t i v an imu l t i p l i c a t i v a ,c a d au n oc o n s t i t u y eu n f a c t o rd es i g n i f i c a d o ,ma n t e n i e n d ou n ar e l a c i ó n h o l í s t i c a ,ys ec o mb i n a np a r ac r e a ru ns i g n i f i c a d o c o n j u n t o ,e ne lc u a li n f l u y e nl a sn o r ma ss o c i a l e sy

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Gr upoPr ogr amaComuni c ac i ónySal ud-s emFYC Comuni c ac i ónnove r bal ,i mpac t oyval ors e gúnl ospr of e s i onal e sdee qui posdec ui dadospal i at i vos adomi c i l i o:Eval uac i ónme di ant egr uposdedi s c us i ón

l ae s t r u c t u r ab a j ol ac u a ls ed e s a r r o l l al a c o mu n i c a c i ó n . Es t eh e c h oc a mb i ae le n f o q u ea n a l í t i c o :d e s d ee l e n f o q u ei n i c i a l d ec a d ac o mp o r t a mi e n t on ov e r b a l a u ne n f o q u emá sa mp l i oo r i e n t a d oa le s t u d i od eu n a ma t r i zd ea c t o sc o mu n i c a t i v o s .Dee s t af o r mas e h a c e má s c o mp l e j a l a e v a l u a c i ó n d e l a c o mu n i c a c i ó nn ov e r b a l ,y aq u es eh ad et e n e re n c u e n t av a r i a b l e sc u l t u r a l e s ,c o n t e x t u a l e s ,s o c i a l e s , b i o l ó g i c a s ,d eg é n e r o ,d ep e r s o n a l i d a d …I n f l u y e n d i v e r s o sf a c t o r e syc o n t e x t o sq u eh a nd et e n e r s ee n c u e n t ae nl ai n t e r p r e t a c i ó n . Me t odol ogí a Da d o ,p u e s ,q u ee nr e l a c i ó nal ac o mu n i c a c i ó nn o v e r b a le x i s t ev a r i a b i l i d a dd ef a c t o r e si n f l u y e n t e se n l ai n t e r p r e t a c i ó n ,c o n f o r ma d a sp o rv a l o r e ss o c i a l e s yc u l t u r a l e sl o c a l e s ,s ep r o p o n eu ne s t u d i od e me t o d o l o g í ac u a l i t a t i v ad e s d ed o n d es ep u e d a e v a l u a rl ac o mu n i c a c i ó nn ov e r b a le na t e n c i ó n d o mi c i l i a r i a ,ye nc o n t e x t od ec u i d a d o sp a l i a t i v o s . Se p r o p o n ed o mi c i l i a r i ap o rq u ee s t et i p od e a t e n c i ó np o s e eu n a sc a r a c t e r í s t i c a sp r o p i a sd e c o mu n i c a c i ó nn ov e r b a l . Ye nc o n t e x t od ec u i d a d o s p a l i a t i v o sp o rs e ru n as i t u a c i ó nb i o p s i c o s o c i a l f u e r a d el ac o mú nq u ep e r mi t ee x p l o r a ru na b a n i c o a mp l i od es e ñ a l e sn ov e r b a l e s . Sep r o p o n el ac r e a c i ó nd eg r u p o sd ed i s c u s i ó n , f o r ma d op o rp r o f e s i o n a l e ss a n i t a r i o si mp l i c a d o se n l aa t e n c i ó nd o mi c i l i a r i a( me d i c i n a ,e n f e r me r í ay t r a b a j os o c i a l )p a r ar e a l i z a ru ne s t u d i oa n a l í t i c o d e s d el an a r r a t i v ad el o sp r o f e s i o n a l e si mp l i c a d o s . La p a r t i c i p a c i ó nd el o sp a c i e n t e sc o ne s t a s c a r a c t e r í s t i c a s( e n f e r me d a d e sp a l i a t i v a s )p u e d es e r é t i c a me n t e mu y l i mi t a n t ean i v e lf í s i c o y e mo c i o n a l . Obj e t i vos El o b j e t i v op r i n c i p a l e sa n a l i z a rd el ac o mu n i c a c i ó n n ov e r b a le nn u e s t r oc o n t e x t os o c i o c u l t u r a l , c o n c r e t a me n t ee nc u i d a d o sp a l i a t i v o sye na t e n c i ó n d o mi c i l i a r i a ,c o no b j e t od ee v a l u a re li mp a c t o ,l a i n f l u e n c i ay e lv a l o ri n t r í n s e c oq u ep o s e el a c o mu n i c a c i ó nn ov e r b a l . I mp a c t o : I n v e s t i g a r h a s t a q u é p u n t o l a c o mu n i c a c i ó np u e d emo d i f i c a rc o n d u c t a soi n c l u s o c r e e n c i a syp o s t u r a sd e f i n i d a s . I n f l u e n c i a :De t e r mi n a rq u éf a c t o r e si n f l u e n c i a ne n l ae mi s i ó nd ec o mu n i c a c i ó nn ov e r b a l , e nd i f e r e n t e s a s p e c t o s ( i n f l u e n c i a c u l t u r a l , s o c i a l , p s i c o l ó g i c o s …)

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Va l o r e si n t r í n s e c o s :Ev a l u a rq u ét i p od ev a l o r e ss e t r a n s mi t e nys ei n t e r p r e t a nat r a v é sd el a c o mu n i c a c i ó nn ov e r b a l Mue s t r a Sep r o p o n eu n amu e s t r ai n t e n c i o n a d ayr a z o n a d a , c o np r o f e s i o n a l e ss a n i t a r i o sc o nr e p r e s e n t a t i v i d a d d el ae x p e r i e n c i ad ec o mu n i c a c i ó nn ov e r b a le n a t e n c i ó nd o mi c i l i a r i a .Cr e a c i ó nd e mí n i mo d o s g r u p o s d e d i s c u s i ó n i n t e g r a d o s p o r 6 8 p r o f e s i o n a l e s ,h e t e r o g é n e o s( me d i c i n a ,e n f e r me r í a yt r a b a j os o c i a l ) ,p a r ac a p t u r a rl a má x i ma v a r i a b i l i d a d d e p e r s p e c t i v a s y s i g n i f i c a d o s c o n c e p t u a l e ss o b r ee lc a mp o ae s t u d i a r ,e nu n e s p a c i oc o mú ni n t e r d i s c i p l i n a r . Lamu e s t r at i e n ec a r a c t e r í s t i c a sa c u mu l a t i v a s ,c o n e lc r i t e r i od ea l c a n z a rl as a t u r a c i ó nd el a i n f o r ma c i ó n .Co n s i d e r omí n i mol ao b t e n c i ó nd e i n f o r ma c i ó nd emí n i mod o sg r u p o sd ed i s c u s i ó n , d e d i f e r e n t e se q u i p o sP ADESd ed o sz o n a sd i f e r e n t e s . Al ah o r ad ea n á l i s i sc u a l i t a t i v os et e n d r áe nc u e n t a e lg é n e r od e lp r o f e s i o n a ls a n i t a r i o ,e d a d ,t i e mp od e e x p e r i e n c i a , p r o f e s i ó nyr o le ne le q u i p oP ADES. Re c ogi da de da t os y Aná l i s i sc ua l i t a t i vo pos t e r i or Sep r o c e d e r áe nl o sg r u p o sd ed i s c u s i ó nal av i d e oy a u d i o g r a b a c i ó n b a j o e lp e r mi s o d e l o s p a r t i c i p a n t e s . Pr e v i a me n t es ep r o c u r a r ád i s p o n e rl aa p r o b a c i ó n d e lc o mi t éé t i c od el az o n ad er e f e r e n c i a . Se p r e t e n d e q u e l o s p r o p i o s p r o f e s i o n a l e s r e f l e x i o n e ns o b r ee lc ó mo ,p o r q u éyp a r aq u éd e c a d au n od el o sa c t o sn ov e r b a l e sq u es er e c i b e n , s e i n t e r p r e t a nys et r a n s mi t e n ,g e n e r a n d oi n t e r a c c i ó n e ne lg r u p op a r a ma x i mi z a rl ao b t e n c i ó nd e i n f o r ma c i ó n .Ses e g u i r áu ng u i o nd ep r e g u n t a s a b i e r t a ss o b r ed i f e r e n t e sa s p e c t o sd e lt e maat r a t a r , d e j a n d oe s p a c i oaf o r mu l a c i ó nd en u e v a sp r e g u n t a s s e g ú nc ó mos ed e s a r r o l l al ae n t r e v i s t ag r u p a l . Po s t e r i o r me n t e s e p r o c e d e r á a r e a l i z a ru n a t r a n s c r i p c i ó nl i t e r a l( Ve r b a t i m)d el an a r r a t i v ae n l o sg r u p o sd ed i s c u s i ó n ,p a r ac r e a ru nc o r p u s t e x t u a l .Sep r o c e d e r áau np r e a n á l i s i sd ed a t o s me d i a n t ep r o g r a mas o f t wa r ea t l a s t i( q u ep e r mi t e a n á l i s i sd ed a t o st e x t u a l e s , v i d e o , s o n i d oyg r á f i c o s ) q u ep e r mi t el ac o d i f i c a c i ó nad i f e r e n t e sn i v e l e s i n t e r p r e t a t i v o s ,s i g u i e n d o l o st r e sp r i n c i p a l e s o b j e t i v o saa n a l i z a r( i mp a c t o ,i n f l u e n c i ayv a l o r e s i n t r í n s e c o s )

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Comuni c ac i ónnove r bal ,i mpac t oyval ors e gúnl ospr of e s i onal e sdee qui posdec ui dadospal i at i vos adomi c i l i o:Eval uac i ónme di ant egr uposdedi s c us i ón

Li mi t a c i one s La p r i n c i p a ll i mi t a c i ó n e sl ad i f i c u l t a d d e g e n e r a l i z a c i ó nd er e s u l t a d o sd e le s t u d i o ,d a d oq u e e su na n á l i s i s mu yc o n c r e t od e ls i g n i f i c a d o c o n t e x t u a ld el ac o mu n i c a c i ó nn ov e r b a le nu n a z o n a mu yc o n c r e t a ,e nu n aa t e n c i ó ns a n i t a r i a c o n c r e t aye nu nc o n t e x t od es i t u a c i ó nd e e n f e r me d a dc o n c r e t a . Re f l e x i one sei mpl i c a c i one se nl apr á c t i c a Se p r e t e n d e e n r i q u e c e r l a c o mp r e n s i ó n e i n t e r p r e t a c i ó nd el ac o mu n i c a c i ó nn ov e r b a l , i n c l u y e n d ot o d al ag a mad ec o mp o r t a mi e n t o sq u e t r a n s mi t e np a c i e n t e s ,f a mi l i a sy p r o f e s i o n a l e s , e n f o c á n d o s ee ne li mp a c t oq u eé s t o sr e p r e s e n t a n , l a si n f l u e n c i a sq u ep u e d e nt e n e rl u g a ryl o sv a l o r e s q u es ep u e d e nl l e g a rat r a n s mi t i r . Dee s t af o r ma ,s ep r e t e n d ep l a s ma rp o re s c r i t ol a s “ b a s e s ”d el ac o mu n i c a c i ó nn ov e r b a l ,e x t r a í d a s d i r e c t a me n t ed el ae x p e r i e n c i ayp r á c t i c ad e p r o f e s i o n a l e se x p e r t o se ne lma n e j oe nu nc a mp o mu yr i c oan i v e le mo c i o n a lyf í s i c o ,yq u eh a n d e mo s t r a d os e re f e c t i v o s ,p a r aa s íc r e a ru nma r c o t e ó r i c oc o n t e x t u a l i z a d oya d a p t a d oan u e s t r ac u l t u r a yn u e s t r ae s t r u c t u r al a b o r a ls a n i t a r i a . So b r ee s t ema r c ot e ó r i c oe x t r a í d os ep u e d et r a b a j a r , s ep u e d ed i f u n d i rs o b r e t o d oe nl ad o c e n c i a s a n i t a r i a ,e n f o c a n d oe ne la p r e n d i z a j eymo d e l a j e d en u e v o sp r o f e s i o n a l e s .I n c l u s os ep u e d ep l a n t e a r s ua p l i c a c i ó ne no t r o se n t o r n o sl a b o r a l e s( c o mo At e n c i ó nPr i ma r i ay / oá mb i t oHo s p i t a l a r i o )c o ne l o b j e t i v od ec r e a ru n a sb a s e sh o mo g é n e a sd e c o mu n i c a c i ó nyc o n d u c t an ov e r b a l ,s o b r el a s c u a l e sc o n s t r u i rn u e s t r o a c t o s a n i t a r i o má s p e r s o n a l i z a d oyh u ma n o ,s i np e r d e rd ev i s t a n u e s t r o sp r o t o c o l o ss a n i t a r i o sas e g u i r .

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Gr upoPr ogr amaComuni c ac i ónySal ud-s emFYC Tr aduc c i ón,adapt ac i ónc ul t ur alalc as t el l anoyval i dac i ónps i c omét r i c a del aEs c al aCl i entEval uat i onofMot i vat i onalI nt er vi ewi ng( CEMI ) enl osenc uent r osc l í ni c osdel asc ons ul t asdeAt enc i ónPr i mar i a I nve s t i gadorpr i nc i pal .Manue lCampi ñe zNavar r o.l l i br e t e r i a@gmai l . c om Gr upoc ol abor ador :Re me di osMar t i nÁl var e z,J os e pMªBos c hFont c ube r t a,Soni aCi br i anSanc he z,EvaPe gue r oRodr i gue z Gr upoComuni c ac i ónys al udc amf i c .Bar c e l ona

LaEn t r e v i s t aMo t i v a c i o n a l( EM)e su nmé t o d o c l í n i c oq u ea y u d aaf o r t a l e c e rl amo t i v a c i ó np a r ae l c a mb i o .Ex i s t e nd i v e r s o smé t o d o sp a r ae v a l u a rl a c a l i d a dd el aEM d e s a r r o l l a d ae nl ap r á c t i c ac l í n i c a r e a l ,l ama y o r í ad el o sc u a l e sd e p e n d e nd el a o b s e r v a c i ó n d i r e c t a d e l a i n t e r a c c i ó n p r o f e s i o n a l p a c i e n t e ,a t r a v é s d e a u d i o o v i d e o g r a b a c i o n e s . La e s c a l a CEMI Cl i e n t Ev a l u a t i o no f Mo t i v a t i o n a lI n t e r v i e wi n g -( e n i n g l é s ,e s c a l ad ee v a l u a c i ó n ,p o rp a r t ed e lp a c i e n t e , d el a EM) ,e su n ah e r r a mi e n t ad er e c i e n t e i n t r o d u c c i ó nq u ep r o p o n er e a l i z a rl ae v a l u a c i ó nd e l ap r á c t i c ac l í n i c ar e a l , d ema n e r ai n d i r e c t a , at r a v é s d el av i v e n c i ad e lp a c i e n t e ,s i nn e c e s i d a dd e o b s e r v a re le n c u e n t r oc l í n i c o .Es t ol ac o n v i e r t ee n u n ah e r r a mi e n t ap o t e n c i a l me n t et a nf a c t i b l ec o mo o t r a sh e r r a mi e n t a smá sc o s t o s a se ns uu s oe nl a s c o n s u l t a s ,t a n t op a r ae v a l u a rl af o r ma c i ó ne nEM c o moe ni n v e s t i g a c i ó n . Ha s i d ot e s t a d ae nd i v e r s a ss u b p o b l a c i o n e sd e p a c i e n t e se nEs t a d o sUn i d o s ,p e r on od i s p o n e mo s d eu n av e r s i ó nt r a d u c i d aya d a p t a d aa lc a s t e l l a n oy an u e s t r oe n t o r n oc u l t u r a l . Obj e t i vos Elo b j e t i v od e lp r o y e c t oe sl l e v a ra c a b ou n a t r a d u c c i ó nya d a p t a c i ó nc u l t u r a la lc a s t e l l a n od el a Es c a l a Cl i e n t Ev a l u a t i o n o f Mo t i v a c i o n a l I n t e r v i e wi n g( CEMI ) ,a s íc o mo l av a l i d a c i ó n p s i c o mé t r i c ad ed i c h ae s c a l ae nl o se n c u e n t r o s c l í n i c o sd el a sc o n s u l t a sd eAt e n c i ó nPr i ma r i a Ob j e t i v o ss e c u n d a r i o s : ●Co n o c e rl av a l o r a c i ó nd el o sp a c i e n t e ss o b r el o s e n c u e n t r o sc l í n i c o se nl o sq u ee lp r o f e s i o n a l s a n i t a r i oa p l i c au n ame t o d o l o g í ac o nh a b i l i d a d e s c o mu n i c a c i o n a l e s p r o p i a s d e l a En t r e v i s t a Mo t i v a c i o n a l . ●Va l o r a rl aa d q u i s i c i ó nd eh a b i l i d a d e sd e s p u é sd e u n af o r ma c i ó ne n En t r e v i s t a Mo t i v a c i o n a ly c o mp a r a r l o c o n l o s mé t o d o sh a b i t u a l e sd e e v a l u a c i ó nd el ai n t e r a c c i ó np r o f e s i o n a lp a c i e n t e .

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●Ev a l u a rl ae f i c a c i ad e lp r o g r a maf o r ma t i v oal a h o r ad ei n t e g r a rn u e v a sh a b i l i d a d e sc l í n i c a s , b a s a d a s e n l a s t é c n i c a s d e l a e n t r e v i s t a mo t i v a c i o n a l ,d ea c u e r d oa lt e r c e re s c a l ó nd el a Pi r á mi d ed eMi l l e r , ei n c o r p o r a re s t a sc o mp e t e n c i a s e nl ap r á c t i c ac l í n i c ah a b i t u a ld el o se n c u e n t r o s c l í n i c o sd eAt e n c i ó nPr i ma r i a ,d ea c u e r d oa lc u a r t o e s c a l ó nd el aPi r á mi d ed eMi l l e r . Me t odol ogí a 1 . Di s e ñ od e le s t u d i o . ●Set r a t ad eu ne s t u d i oc u a l i t a t i v ob a s a d oe nl a t r a d u c c i ó n y a d a p t a c i ó n t r a n s c u l t u r a ld eu n i n s t r u me n t od eme d i d ad el ar e l a c i ó nc l í n i c a ,l a e s c a l aCEMI . ●Un as e g u n d af a s ed e le s t u d i oi n c l u y eu ne s t u d i o c u a n t i t a t i v oq u ea n a l i z al a s p r o p i e d a d e sp s i c o mé t r i c a sd ed i c h oi n s t r u me n t oe n e lc o n t e x t od eu ne n s a y oc l í n i c o ,mu l t i c é n t r i c o , a b i e r t o ,f o r ma d op o rp r o f e s i o n a l e sd eAt e n c i ó n Pr i ma r i ad e7CCAAd eEs p a ñ a , p a r t i c i p a n t e se nu n p r o y e c t od ei n v e s t i g a c i ó nd el a REDI APP e l e s t u d i oEI RA3 . .Pu e s t ae nma r c h ad eu np r o g r a maf o r ma t i v oe n e n t r e v i s t a mo t i v a c i o n a lq u ei n c l u y eu nt a l l e r f o r ma t i v oyu n aa c t i v i d a dd ef e e d b a c kp o rp a r t ed e e x p e r t o s . .Se i mp a r t i r áu n af o r ma c i ó no n l i n ee n EM, i n t e r a c t i v ad e2 0h o r a sd ed u r a c i ó nar e a l i z a re n6 s e ma n a sy d i s e ñ a d ae xp r o f e s op o r3 e x p e r t o s d o c e n t e se nEM. . Elp r o g r a maf o r ma t i v oi n c o r p o r au n aa c t i v i d a dd e f e e d b a c kq u es er e a l i z a r áa l o s2me s e sd ef i n a l i z a d ol af o r ma c i ó no nl i n e .Se t r a t ad eu n aa c t i v i d a de n g r u p o me d i a n t e me t o d o l o g í a Pr o b l e m Ba s e d I n t e r v i e wi n g( PBI ) . e v i a me n t eal af o r ma c i ó n ,e lp r o f e s i o n a lp a s a r á .Pr p o ru n ap r u e b ac o nu na c t o r p a c i e n t ee s t a n d a r i z a d o e n t r e n a d oe ne lq u es ee v a l u a r á nl a sh a b i l i d a d e se n EM d e lp r o f e s i o n a lme d i a n t el ae s c a l aEVEM. Es t a

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Pr oye c t oÍ NDI GO I nf l ue nc i adel amal ahi gi e nede lpac i e nt ee nl ae nt r e vi s t ac l í ni c ayot r osc ompone nt e sc ompe t e nc i al e sde lmé di c odef ami l i a.

p r u e b as el l e v a r áac a b od en u e v oal a s2 3s e ma n a sd el a f i n a l i z a c i ó nd el af o r ma c i ó no n l i n e ,o f r e c i e n d oas uv e z f e e d b a c ka lp r o f e s i o n a ls o b r el as e g u n d ae n t r e v i s t ac o ne l a c t o re nu n ae s t a c i ó ne q u i v a l e n t eal ap r i me r a . .Lae s c a l aCEMIs e r áa d mi n i s t r a d aau ng r u p od e p a c i e n t e sd ec a d ap r o f e s i o n a lp a r t i c i p a n t e( n =1 3 0 )a n t e s d er e c i b i rl af o r ma c i ó ne nEM yd e s p u é sd el af o r ma c i ó n e n EM.La mu e s t r ae s t i ma d ad ep a r t i c i p a n t e sp a r a a u t o c u mp l i me n t a rl ae s c a l aCEMIs e r ád eu nmí n i mod e 2 6 0 . 2 . De s c r i p c i ó nd e li n s t r u me n t o . La Es c a l a Cl i e n t Ev a l u a t i o no fMo t i v a t i o n a lI n t e r v i e wi n g( CEMI )e su n c u e s t i o n a r i oq u ef a c i l i t al aa u t o c u mp l i me n t a c i ó np o r p a r t ed e lp a c i e n t eyq u ep e r mi t ev a l o r a rs up e r c e p c i ó n s o b r eu ne n c u e n t r oc l í n i c o .Set r a t ad eu ni n s t r u me n t od e me d i d aq u ec o n s t ad e1 1í t e msq u ev a l o r au n ae s c a l a o r d i n a lq u eo s c i l ae n t r e1y5( d emí n i moamá x i mo ,o v i c e v e r s a ) ,y v a l o r á n d o s ed i v e r s a sd i me n s i o n e sd el a e n t r e v i s t amo t i v a c i o n a l ,c o mos o nh a b i l i d a d e sc l í n i c a so t é c n i c a sc o mu n i c a t i v a s . 3 . Pr o c e s od ea d a p t a c i ó nc u l t u r a l Lat r a d u c c i ó nya d a p t a c i ó nd el av e r s i ó no r i g i n a li n g l e s a d el aCEMIa lc o n t e x t o s o c i o l i n g ü í s t i c oe s p a ñ o ls er e a l i z a r ás i g u i e n d oe lmé t o d o d el at r a d u c c i ó nyr e t r o t r a d u c c i ó n ,a c e p t a d op o re x p e r t o s p a r ag a r a n t i z a rl ae q u i v a l e n c i ac o n c e p t u a l d el o st é r mi n o s u t i l i z a d o s ,yn oa l t e r a re ls i g n i f i c a d oo r i g i n a ld ec a d a í t e m.Es t ep r o c e s os e r ár e a l i z a d op o ru n ac o mi s i ó nd e e x p e r t o sc r e a d ap a r ad i c h op r o c e s oyq u ei n c l u y ea p r o f e s i o n a l e s s a n i t a r i o s e x p e r t o s e n En t r e v i s t a Mo t i v a c i o n a ly l i n g ü i s t a s ,s i e n d ou nt o t a ld e6 i n t e g r a n t e s . Elp r o c e s os er e a l i z a r ás i g u i e n d ol o sp a s o s : 1 . Es t u d i od el ae q u i v a l e n c i ad el o sc o n c e p t o same d i rp o r p a r t ed ee x p e r t o se n En t r e v i s t aMo t i v a c i o n a l . 2 .Do b l et r a d u c c i ó nd e li n g l é sa lc a s t e l l a n op o r2 t r a d u c t o r e si n d e p e n d i e n t e sc a s t e l l a n o p a r l a n t e s . 3 .Re v i s i ó nd el a s2 t r a d u c c i o n e s ,d i s c u s i ó nd el a s d i s c r e p a n c i a syr e d a c c i ó nd eu n aú n i c av e r s i ó ne s p a ñ o l a p r e l i mi n a ryc o n s e n s u a d a . 4 .Re t r o t r a d u c c i ó nd el av e r s i ó ne s p a ñ o l ap r e l i mi n a r c o n s e n s u a d aa li n g l é sp o rd o st r a d u c t o r e sb i l i n g ü e sq u e d e s c o n o c e nl av e r s i ó no r i g i n a ld e lc u e s t i o n a r i o . 5 .Ev a l u a c i ó nd el ar e t r o t r a d u c c i ó np o rl ac o mi s i ó ny d i s c u s i ó nd el a sd i f e r e n c i a sc o nl av e r s i ó no r i g i n a l . Pe r mi s o al o sa u t o r e sd el ae s c a l ai n i c i a l( Mi c h a e l Ma d s o n )y f e e d b a c k a la u t o rd el ae s c a l ad e r e t r o t r a d u c c i ó n . I SSN21749485

Mar zo2017

6 .Re a l i z a c i ó nd eu n ap r u e b ap i l o t o au ng r u p o r e d u c i d od ep a c i e n t e s( n =2 0 )p a r av a l o r a rl a s d i f i c u l t a d e s d e c o mp r e n s i ó n , a p l i c a b i l i d a d , y a c e p t a b i l i d a dd el av e r s i ó ne s p a ñ o l ad e lc u e s t i o n a r i o . 7 . Re d a c c i ó nd el av e r s i ó ne s p a ñ o l ad e f i n i t i v a , c o n s e n s u a d aya c e p t a d ap o rt o d o sl o si n t e g r a n t e sd el a c o mi s i ó nd ee x p e r t o s . Va l i d a c i ó nd e li n s t r u me n t o 4 . Ene le s t u d i od el a sp r o p i e d a d e sp s i c o mé t r i c ad el a e s c a l aCEMIs ea n a l i z a r a nl a se s c a l a sc u mp l i me n t a d a s p o rl o sp a c i e n t e sd el o sp r o f e s i o n a l e sd eAt e n c i ó n Pr i ma r i aq u es ei n c o r p o r a na lp r o y e c t of o r ma t i v oe n EM,yq u ep a r t i c i p a ne ne lp r o g r a mad ed e s a r r o l l od e c o n d u c t a ss a l u d a b l e s . Pr o p i e d a d e sp s i c o mé t r i c a sav a l o r a r : ● Ev a l u a c i ó n d e l a v a l i d e z d e c o n s t r u c t o . Di me n s i o n a l i d a d( a n á l i s i sf a c t o r i a le x p l o r a t o r i oy c o n f i r ma t o r i o ) . ● Co n s i s t e n c i a i n t e r n a ( c o e f i c i e n t e a l p h a d e Cr o n b a c h ) . ●Fi a b i l i d a dt e s t r e t e s t . ●Se n s i b i l i d a da lc a mb i op o s ti n t e r v e n c i ó nf o r ma t i v a ( Ts t u d e n t ) . Pa r ar e a l i z a re la n á l i s i sf a c t o r i a le x p l o r a t o r i o( AFE)e n u n ae s c a l ai n i c i a ld eXí t e ms ,s ec o n s i d e r ót e n e rc o mo mí n i mo1 5s u j e t o sp o rc a d aí t e mc o nl oc u a ls ee s t i mó u nt a ma ñ omí n i mod e1 6 1 . An á l i s i se s t a d í s t i c o c o mp a r a t i v o e n r e l a c i ó n a l p r o g r a maf o r ma t i v o :Sec o mp a r a r á nl a sme d i a sd e p u n t u a c i ó ne nl a se s c a l a CEMId el o sp a c i e n t e s a s i g n a d o sac a d ap r o f e s i o n a la n t e syd e s p u é sd el a f o r ma c i ó ne nEM p a r ad e t e r mi n a rs i e x i s t e nd i f e r e n c i a s e s t a d í s t i c a me n t es i g n i f i c a t i v a s . Sec o mp a r a r á nl a sme d i a sd ep u n t u a c i ó ne nl ae s c a l a CEMId el o sp a c i e n t e sa s i g n a d o sac a d ap r o f e s i o n a ly l a sme d i a sd ep u n t u a c i ó ne nl ae s c a l aEVEM a n t e sy d e s p u é sd el af o r ma c i ó ne nEM. . Ap l i c a b i l i d a dyu t i l i d a dp r á c t i c ad el o sr e s u l t a d o s p r e v i s i b l e s Es p e r a mo so b t e n e ru n ae s c a l ac u y aa p l i c a b i l i d a d p r á c t i c ap e r mi t ae v a l u a rl o se n c u e n t r o sc l í n i c o se nl o s q u es es eu t i l i z al aEM me d i a n t eu n ah e r r a mi e n t at a n f a c t i b l e c o mo l a o b s e r v a c i ó n d i r e c t a d e v i d e o g r a b a c i o n e syq u ep e r mi t ap o t e n c i a re lu s od el a EM e nl o se n c u e n t r o sc l í n i c o s . Lae s c a l ap u e d es e rú t i l t a n t op o rs uv a l i d e zc o moh e r r a mi e n t ad ef e e d b a c ke n e la p r e n d i z a j ec o mo ,p o rs up o s i b i l i d a dd ec o mp r o b a r l ac a l i d a dd el aEM u t i l i z a d ae nl o se n s a y o sc l í n i c o s .

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Gr upoPr ogr amaComuni c ac i ónySal ud-s emFYC ¿ Esl avi deogr abac i óndel ac ons ul t ar ealunbuenmét odopar a l amej or adenues t r ashabi l i dadesc omuni c ac i onal es ? I nve s t i gadorpr i nc i pal :AnaCi dFe r nande zana_c i d_87@hot mai l . c om Coi nve s t i gador e s :Es t e l aSae zBar r as a,Sai oaGar c í aSant i s t e ban,Vane s aAl var e zFe r nande z. Re s i de nt e sdeMe di c i naFami l i aryComuni t ar i a.Uni dadDoc e nt eMul t i pr of e s i onaldeAt e nc i ónFami l i ar yComuni t ar i adeÁl avaVi t or i aGas t e i z

Re s ume n Ev a l u a rme d i a n t eu ne s t u d i oc u a s i e x p e r i me n t a l a n t e s d e s p u é ss il av i d e o g r a b a c i ó ne nc o n s u l t ar e a l e su nb u e nmé t o d od eme j o r ad el a sh a b i l i d a d e s c o mu n i c a c i o n a l e s . Pa r ae l l o s ee f e c t u a r áe l v i s i o n a d o d e l a s e n t r e v i s t a s , r e a l i z á n d o s e p o s t e r i o r me n t eu n ae v a l u a c i ó nme d i a n t el ae s c a l a CI CAAyf e e d b a c ko r a l . J us t i f i c a c i ón Ut i l i z a rl av i d e o g r a b a c i ó nd el a sc o n s u l t a sr e a l e s c o mo h e r r a mi e n t a d o c e n t e p a r a me j o r a rl a f o r ma c i ó nd el o sp r o f e s i o n a l e s . Ant e c e de nt e sye s t a doa c t ua lde lt e ma Ru b i oMo n t a ñ é sM,Ad a l i dVi l l a rC.Tr e s ,d o s , u n o … a c c i ó n :a s p e c t o sé t i c o sy l e g a l e sd el a v i d e o g r a b a c i ó n e n l a s c o n s u l t a s . FMC. 2 0 1 2 ; 1 9 ( 2 ) : 7 8 8 2 . Ru i z Mo r a lR,Pé r u l ad eTo r r e sL.Va l i d e zy f i a b i l i d a dd eu ni n s t r u me n t op a r ae v a l u a rl a c o mu n i c a c i ó n c l í n i c a e n l a s c o n s u l t a s :e l c u e s t i o n a r i o CI CAA. At e n Pr i ma r i a . 2 0 0 6 ; 3 7 ( 6 ) : 3 2 0 4 . Ru i zMo r a lR,Ro d r í g u e zSa l v a d o rJ J ,Pé r u l ad e To r r e sL, Pr a d o sCa s t i l l e j oJ A. Ev o l u c i ó nd e lp e r f i l c o mu n i c a c i o n a ld el o s mé d i c o sr e s i d e n t e sd e me d i c i n ad ef a mi l i a .At e nPr i ma r i a2 0 0 2 .2 8d e f e b r e r o . 2 9( 3 ) :1 3 2 1 4 4 . Ga v i l a nMo r a lE e ta l .Va l o r a c i ó nd el ar e l a c i ó n c l í n i c ac e n t r a d ae ne lp a c i e n t e :a n á l i s i sd el a s p r o p i e d a d e sp s i c o mé t r i c a sd el ae s c a l aCI CAA. At e nPr i ma r i a . 2 0 0 1 ; 2 7 ( 7 ) :4 6 9 4 7 7 . Obj e t i vos Ev a l u a rl ae f e c t i v i d a dd el av i d e o g r a b a c i ó n ,y p o s t e r i o rf e e d b a c k ,d el a se n t r e v i s t a sc l í n i c a s ,e n l ame j o r ad el a sh a b i l i d a d e sd ec o mu n i c a c i ó nd el o s r e s i d e n t e s , me d i d a sme d i a n t el ae s c a l aCI CAA.

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Me t odol ogí a Pa r t i c i p a c i ó nd el a s4 r e s i d e n t e sd el au n i d a d d o c e n t e . Ca d ar e s i d e n t eg r a b au n ama ñ a n ad ec o n s u l t aa l me s .Se i n f o r ma a lp a c i e n t ey s es o l i c i t ae l Co n s e n t i mi e n t oI n f o r ma d oa n t e sd ee n t r a re n c o n s u l t a .Po s t e r i o r me n t e ,e lr e s i d e n t es e l e c c i o n a2 e n t r e v i s t a s , u n ae nl aq u eh a y ap e r c i b i d ou nn i v e l d e d i f i c u l t a db a j oyo t r ae l e v a d o . Se r á nc r i t e r i o sd ee x c l u s i ó nl ad u r a c i ó nma y o rd e 2 0mi n u t o s ,l a se n t r e v i s t a si n d i r e c t a sau nf a mi l i a r , l a sr e a l i z a d a sj u n t oc o no t r op r o f e s i o n a l( t u t o ro e n f e r me r a ) ,mi n o r í ad ee d a dyl o sp a c i e n t e sc o n p r o b l e ma sd es a l u dme n t a lg r a v e s . Ca d a me ss er e a l i z a r á n4s e s i o n e se nl a sq u e p a r t i c i p a r á n5t u t o r e sd e lCe n t r od eSa l u d( s i e mp r e l o smi s mo s ) ,e lr e s i d e n t eae v a l u a ry ,e nl ame d i d a d el op o s i b l e , l o so t r o sr e s i d e n t e sr e s t a n t e s . En c a d as e s i ó ns eh a r áe lv i s i o n a d od el a s2 e n t r e v i s t a ss e l e c c i o n a d a sy ,p o s t e r i o r me n t e ,s e r e a l i z a r áu n av a l o r a c i ó nme d i a n t ee lc u e s t i o n a r i o CI CAAyu nf e e d b a c ko r a l .See s t i mau n ame d i a d e2h o r a sp o rs e s i ó n , u n ap o rc a d ae n t r e v i s t a . Ene le s t u d i os ee v a l u a r áal a s4r e s i d e n t e sd e Me d i c i n aFa mi l i a ryCo mu n i t a r i ad ec u a r t oa ñ oys e e x t e n d e r áu np e r i o d omá x i mod e8me s e s . Alf i n a l i z a re lp r o y e c t os eh a b r á nv i s u a l i z a d o6 4 e n t r e v i s t a syr e a l i z a d ou nt o t a ld e3 2 0e v a l u a c i o n e s me d i a n t ee lc u e s t i o n a r i oCI CAA. See f e c t u a r áu na n á l i s i sd e s c r i p t i v od el a sv a r i a b l e s c o ne s t i ma c i ó nd ep r o p o r c i o n e s y me d i a s ,y d e s v i a c i ó ne s t á n d a rp a r al a sv a r i a b l e sc u a n t i t a t i v a s .

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¿ Esl avi deogr abac i óndel ac ons ul t ar ealunbuenmét odopar al amej or adenues t r ashabi l i dadesc omuni c ac i onal es ?

Se e v a l u a r á l a c o r r e l a c i ó n i n t e r o b s e r v a d o r me d i a n t ee lt e s td ec o r r e l a c i ó nd ePe a r s o n .Pa r al a c o mp a r a c i ó nd ev a r i a b l e sc a t e g ó r i c a ss eu t i l i z a r ál a p r u e b ad ec h i c u a d r a d o . Va r i a b l e sar e c o g e r :Ed a dys e x od e lp r o f e s i o n a l , a ñ od er e s i d e n c i a ,p u n t u a c i ó ne nl ae s c a l aCI CAA, n i v e ld ed i f i c u l t a dd el ae n t r e v i s t a ,e d a dys e x od e l p a c i e n t e , p a c i e n t es o l ooa c o mp a ñ a d o . Apl i c a bi l i da dyut i l i da dpr á c t i c a Sil ap r á c t i c ad el av i d e o g r a b a c i ó na y u d aame j o r a r l a sc o mp e t e n c i a sc o mu n i c a c i o n a l e s ,s e r í au n i n s t r u me n t ob á s i c oyd eg r a nu t i l i d a dd u r a n t ee l p e r i o d of o r ma t i v od el o sr e s i d e n t e se ,i n c l u s o ,d e l r e s t od ep r o f e s i o n a l e s .

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Gr upoPr ogr amaComuni c ac i ónySal ud-s emFYC

Sec c i óni nves t i gac i ón

Cua ndomia mi goLui smepr opus ouni r mea lGr upodeComuni c a c i ónySa l udno dudéunmome nt oe na pr ove c ha re s t aopor t uni da ddea por t a rmigr a ni t odea r e naa e s t ee xt r a or di na dor i oc onj unt odec ompa ñe r osquef or ma npa r t ede lmi s mo.Qui z á s nomepa r él os uf i c i e nt eape ns a re nl ar e s pons a bi l i da dquee l l oc onl l e va ba ,pe r ol a ve r da de squee ls a l t os i e mpr ee sme nosa r r i e s ga dos il ar e de sf ue r t e ,yt a nt oRe me di osc omoLui ss e gui r á namil a doe ne s t ei l us i ona nt ec a mi noquea c a bodei ni c i a r . I nve s t i ga re nc omuni c a c i óne si nve s t i ga re ns a l ud,e nc l í ni c a ,e na t e nc i ónanue s t r a pobl a c i ón,yaquec omot odoss a bé i se snue s t r ahe r r a mi e nt ae s e nc i a lpa r adi a gnos t i c a r , t r a t a rei mpl i c a ral a spe r s ona se ne l c ui da dodes us a l ud. Esl opr i me r oquemee ns e ña r ondur a nt emir e s i de nc i ae nMe di c i nadeFa mi l i aye sl oques i e mpr ehet r a t a do det r a ns mi t i r( ys i goha c i e ndodí aadí a )ami sr e s i de nt e s . Conmis e gundae s pe c i a l i da de nMe di c i naPr e ve nt i vaySa l udPúbl i c at uvel aopor t uni da ddepr of undi z a re ne lc onoc i mi e nt ode lmé t odoc i e nt í f i c o.Dur a nt emipa s o porl ai ndus t r i af a r ma c é ut i c a ,c omoge r e nt emé di c odei nve s t i ga c i óne nonc ol ogí ay t e r a pi agé ni c adeunamul t i na c i ona l ,c onoc ídepr i me r ama nol a sdi s t i nt a sf a s e sdel a i nve s t i ga c i ónc l í ni c ac onme di c a me nt os .Enl osúl t i mos1 5a ñoshee s t a dot r a ba j a ndo e na t e nc i ónpr i ma r i a ,dondede s t a c a r í amic ol a bor a c i ónc onl aUni da dDoc e nt ee nl a f or ma c i ónder e s i de nt e s ,e ndi ve r s ospr oye c t osdei nve s t i ga c i ónyc omodoc e nt ede ai nve s t i ga c i ón.Fi na l me nt e ,t r a sva r i osa ñose nl age s t i ón,dondel a me t odol ogí adel c omuni c a c i ónt a mbi é nhas i dounahe r r a mi e nt ae s e nc i a l ,de s deha c e2a ñoshevue l t o al ac l í ni c ac omomé di c odef a mi l i ae ne lc e nt r odes a l uddeCa br a( Cór doba ) ,j unt oa ot r os1 3c ompa ñe r os , dondes oyt ut oryr e s pons a bl edei nve s t i ga c i ónde lc e nt r o. Comove i sl l e goc onmimoc hi l al l e nadei l us i ón,a bi e r t oat oda sl a si de a squeme poda i sa por t a rye s pe r os e gui rc ont r i buye ndoal apr omoc i óndel ai nve s t i ga c i ón,e s pe c i a l me nt ee na t e nc i ónpr i ma r i ape r onos ól oe ne s t eá mbi t o,e ne s t ea pa s i ona nt e c a mpodel ac omuni c a c i óne ns a l ud.

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I nf or ma c i ónyc ont a c t o: Gr upoPr ogr amaComuni c ac i ónySal ud( GPCYS)del aSoc i e dadEs pañol ade Me di c i naFami l i aryComuni t ar i a( s e mFYC) www.c omuni c ac i onys al ud. e s i nf o@c omuni c ac i onys al ud. e s @GPCYS ht t ps : / / f a c e b o o k . c o m/ gpc ys a l ud ht t p: / / e s . s l i de s ha r e . ne t / GPCYS ht t ps : / / yo ut ub e . c o m/ us e r / gpc o muni c a c i o nys a l ud ht t ps : / / i s s uu. c o m/ gr upo c o muni c a c i o nys a l ud

Di r e c c i ónde lBol e t í nGC&S: La ur aCa r ba j oMa r t í n Comi t éEdi t or i a l : Lui sPé r ul a( I nve s t i ga c i ón)Re me di osMa r t í n( I nve s t i ga c i ón) Gl or i aGue r r a( Doc e nc i a ) Fe r mi nQue s a da( Doc e nc i a ) P. Ar r oyo( Na r r a t i va ) AnaCa r va j a ldel aTor r e( I nt e r na c i ona l ) Ni e ve sBa r r a gá n( not i c i a ss e mFYC) Fr a c i s c oCa ma r e l l e s( s upl e me nt os“ Educ a c i óns a ni t a r i a ” )

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Gac et aGPCYS

Supl ement oes pec i ali nves t i gac i รณn

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Gaceta marzo 2017  

Gaceta Grupo Comunicación y Salud semFYC

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