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NEWS BOLETIM INFORMATIVO

ANO XI Nº 93 | 2011-12 | NOV/DEZ/JAN

ASTRAL INAUGURA CENTRO DE TREINAMENTO VIVENCIAL SEMINÁRIO ASTRAL 2011 u Foi realizado no mês de outubro, em Maceió, o 23º Seminário Astral. O seminário desse ano foi um sucesso e reuniu a equipe da franqueadora e franqueados de todo o país para troca de conhecimentos, experiências e confraternizações.

u A segunda edição do livro “Passaporte para o Mundo das Pragas e Vetores Urbanos” está renovada, com artes gráficas novas e revisão completa dos verbetes da primeira edição, além de acréscimos de verbetes. Obtenha logo o seu.

u A Astral Soluções em Higiene firmou mais um importante parceria. Agora, com a empresa Luso Brasileira, prestadora de serviços de suporte administrativo em limpeza e conservação para a Petrobras e outras grandes empresas.


NEWS

EDITORIAL

Balanço positivo Ano de 2011 foi ótimo para Astral

O ano de 2011 foi de evolução e intensa atividade para a Rede Astral. Atingimos conquistas, como a inauguração de novas franquias e da Unidade Modelo, que passa a funcionar como centro de treinamento para todos os colaboradores, prestando, vivencialmente, todo o suporte necessário para a operação de uma franquia dentro dos padrões Astral. Tivemos evoluções na área técnica e de comunicação da franqueadora, com a contratação de novos funcionários e a concretização de projetos, como o lançamento da segunda edição do livro “Passaporte para o Mundo das Pragas e Vetores Urbanos”. O seminário foi repleto de aprendizado e confraternizações. O evento ocorreu em Maceió, onde a franqueadora e franqueados de todo o país se reuniram para trocar experiências e informações sobre o nosso negócio e conhecer algumas das principais atrações turísticas e belezas naturais da cidade. Foi inesquecível! O Astral News traz ainda informações sobre o “êxodo rural das pragas”, fenômeno pelo qual pragas agrícolas se adaptam aos ambientes urbanos, se tornando pragas urbanas. Conheça as características da Mosca-branca, praga que era característica dos ambientes rurais e hoje começa a ser encontrada em áreas urbanas. Saiba mais sobre a participação da Astral em eventos nacionais e internacionais relevantes para setor. E sobre a nossa participação ativa na gestão das principais instituições do seguimento, como a ABCVP (Associação Brasileira de Controladores de Vetores e Pragas Urbanas). Os editores

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Astral lança segunda edição de livro Passaporte para o Mundo das Pragas e Vetores Urbanos

Aproveitando a oportunidade do seu 23º Seminário, a Astral lançou oficialmente a segunda edição do livro “Passaporte para o Mundo das Pragas e Vetores Urbanos”. Trata-se de um dicionário enciclopédico de conteúdo técnico, fruto do acúmulo de mais de 30 anos de estudos e pesquisas em temas como entomologia, pragas e vetores urbanos, doenças transmitidas por vetores, ecologia, segurança do trabalho entre outros assuntos importantes para o nosso setor. A segunda edição está completamente renovada, com novas artes gráficas e revisão completa dos verbetes da primeira edição, além de acréscimos de novos verbetes na área de biologia e segurança do trabalho. O livro “Passaporte para o Mundo das Pragas e Vetores Urbanos” é distribuído em instituições acadêmicas e não governamentais, além de secretarias de saúde e órgãos governamentais ligados ao setor de saúde pública. É uma importante ferramenta de estudos para pesquisadores e instituições de diversas áreas relacionadas com pragas urbanas, entomologia, biologia, ecologia, saúde pública, entre outros. Para adquirir ou obter mais informações, entre em contato com a Astral Franqueadora, pelo telefone (21) 2442-3443 ou pelo e-mail comunicacao@grupoastral.com.br.


Astral na gestão da ABCVP Associação Brasileira dos Controladores de Vetores e Pragas Buscando fazer uma leitura cada vez mais precisa do segmento de controle de pragas e vetores urbanos no Brasil e exterior, a Astral participa de todos os movimentos associativos, cursos, feiras nacionais e internacionais que contribuem para o desenvolvimento do setor, colhendo informações, inovações, lançamentos de produtos, equipamentos e selecionando as melhores práticas e produtos para manter o Padrão de Qualidade Astral sempre atualizado. Um dos principais motivos da liderança da Astral no segmento de controle de pragas e no sistema de franquia nacional deve-se ao aprimoramento constante da área técnica da franqueadora, através de pesquisas, ensaios, trabalhos de campo, estudos e inovações que são repassadas através de cursos, treinamentos e publicações em nossos materiais gráficos, como livros, revistas e News, como também em cursos a distância realizados semanalmente via Internet para toda a rede de franquias em tempo real.

Participação ativa Eventos importantes

Uma das ações que refletem a proatividade da Astral frente ao setor de controle de pragas é a participação ativa na gestão de corporações como a ABCVP (Associação Brasileira dos Controladores de Vetores e Pragas). Através do seu Diretor Técnico de Franquia, o engenheiro agrônomo pós-graduado em segurança do trabalho, Rogério Catharino Fernandez, a Astral está na atual vice-presidência da associação, buscando continuamente promover o desenvolvimento do setor de controle de pragas e vetores urbanos. Conheça abaixo um dos principais eventos organizados pela ABCVP, a EcoPrag (Encontro de Controladores de Pragas), que neste ano ocorreu no mês de outubro, na cidade do Rio de Janeiro. A notícia abaixo foi publicada no JB Online no dia 21/10/2011.

Barra da Tijuca sedia evento sobre controle de pragas Dos dias 26 a 28 de outubro, a Associação Brasileira de Controle de Pragas e Vetores (ABCVP) promove o “IV Encontro de Controladores de Pragas” no Rio de Janeiro (EcoPrag). Com o tema Segurança, Responsabilidade Técnica Profissionalismo, a abertura do Ecoprag vai ser realizada pelo ator Tony Correia, que profere uma palestra motivacional. Os temas abordados são as diferentes pragas urbanas e o evento conta também com a participação dos maiores especialistas do país na área, além de programações sociais. Durante todo o encontro, serão realizados minicursos sobre biologia. A quarta edição vai acontecer no Centro Empresarial Mario Henrique Simonsen, na Avenida das Américas, 3434, na Barra da Tijuca. No primeiro dia do evento, a palestrante Elenildes Silva Amorin, da ANVISA, fala sobre a Legislação para a utilização de produtos para controle de pragas. O médico veterinário da Secretaria de Saúde de Jundiaí, Luiz Gustavo Nascimento, fala sobre a bioecologia e controle de percevejos de cama, os bedbugs. O assunto é importante para a prevenção desse tipo de inseto, que em países como os Estado Unidos é uma praga em hotéis. No mesmo dia, vai haver um minicurso sobre o mesmo assunto. Inscrições abertas para o evento que acontecerá na Barra da Tijuca. Os valores de inscrição da Ecoprag são R$ 240,00 para estudantes e associados e R$ 384,00 para não-associados. Os preços dos minicursos são de R$ 96,00 para associados ABCVP/ Fepra, R$ 132,00 para não congressistas e R$ 144,00 para não associados.

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Astral inaugura Centro de Treinamento Vivencial Unidade modelo irá operar na prática os 111 itens de auditoria A Astral - Saúde Ambiental, líder na América Latina em Controle de Pragas Urbanas, é uma das redes de franquias, entre as mais de 2.000 existentes no Brasil, que são extremamente técnicas, pois os diferenciais do seu business são balizados em estudos e pesquisas sobre entomologia (estudo dos insetos) e outras classes ou filos que são caracterizados como pragas em ambiente urbano. Somado ao “Padrão de Qualidade Astral” isso faz da Astral um centro acadêmico de exigência. Para alcançar esse patamar de conhecimento e tecnologia exclusiva, somamos 30 anos de estudo didático e de campo, acumulando uma vivência e experiência sobre a biologia das pragas e vetores nos diversos “brasis”, já que temos uma extensão territorial que envolve áreas urbanas, rurais, de cerrado, mata atlântica, florestas, climas tropicais, temperados, ecossistemas dos mais variados e diferentes patamares de saneamento básico dependendo de cada cidade e cada município específico.

Atuando em todo o país São mais de 7 mil contratos

Atendemos hoje mais de 7 mil contratos empresariais por todo Brasil e na Europa, atuando em todos os ramos de atividade empresarial, como industrias de diversos setores, principalmente na área de produção alimentar, automotiva, farmacêutica, petrolífera, movelar, tecnologia, entre outros. Atuamos em todos os segmentos, alguns inimagináveis, como plataformas de petróleo, aviões e a Casa da Moeda. Também atuamos em hospitais, hotéis, shoppings, agronegócios, comércio, transportes, portos e aeroportos. Para conquistar essa excelência em capacitação, a Astral e seus profissionais são de formação multidis-

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ciplinar. Contamos com engenheiros agrônomos, químicos, de segurança do trabalho, florestal e de alimentos, médicos sanitaristas, biólogos, zootecnistas, nutricionistas, entre outros. Sem dúvidas a Rede Astral é a entidade que mais conhece tecnicamente a entomologia urbana brasileira e que detém a mais sofisticada e sustentável tecnologia de controle profissional de pragas e vetores urbanos.

Sucesso é consequência de estudo Franqueados são constantemente atualizados

Visando ampliar ainda mais este status de maturidade empresarial e conhecimento diferenciado, lançamos mais uma excepcional ferramenta para prestar suporte, treinamento, reciclagem e padrão de qualidade para a Rede Astral e seus franqueados. Se trata da “Unidade Padrão Astral”, uma sede modelo que opera vivencialmente os 111 itens que fazem parte da auditoria que realizamos em todas as unidades franqueadas da rede. Esses itens compõem o grande diferencial da Astral; são eles que sustentam a nossa liderança mercadológica e justificam os 10 Selos de Excelência que a nossa rede recebeu da ABF - Associação Brasileira de Franchising, premiação conferida as melhores redes de franquia do Brasil. Hoje, menos de 8% dos franqueadores associados na ABF detém importante honraria. O sucesso da Astral no mundo do franchising e na liderança no controle de pragas urbanas devese, principalmente, ao estudo, pesquisa, inovação, produção constante de revistas técnicas, artigos científicos e treinamentos variados que são repassados sistematicamente a todos os franqueados e


seus colaboradores através de diversas ferramentas, como: informativos digitais e impressos, cursos presencias, manuais e CDs, intranet, câmaras técnicas e cursos à distância.

Divisor de águas

Franqueadores felizes com a nova unidade A nova unidade modelo, inaugurada durante o 23º Seminário Nacional da Rede Astral que aconteceu em Maceió / AL, representa um divisor de águas na nossa trajetória de sucesso. A nova sede de treinamento vivencial é a prova maior do investimento em qualidade, democratização da informação relevante, centro de ensino vivencial para os nossos atuais franqueados e para os novos que virão na escalada de evolução do Grupo Astral. O diretor da unidade Astral Mogi das Cruzes (SP), Clóvis Odashima, finalista do Prêmio Fornecedores Suzano Papel e Celulose (um processo criterioso que tem como objetivo compartilhar os valores e crenças da Suzano com seus parceiros de negócios) nos três últimos anos, ressaltou a importância do centro de treinamento como uma ferramenta de suporte técnico, e falou sobre o diferencial que isso representa no mundo empresarial. “Mais uma vez a Astral mostra, através de fatos e atitudes, sua vocação para evoluir, propiciando toda a sustentação necessária aos seus franqueados para que os clientes da Astral em todo Brasil e Europa possam receber o melhor da Saúde Ambiental. A criação da unidade modelo na Barra da Tijuca (RJ ) proporcionará a todas as unidades da rede os recursos necessários para a correta iniciação, evolução e reciclagem de todos os departamentos de nosso business. No mundo empresarial, pouquíssimas são as empresas que poderão viver de forma tão real, tutorial e rica todo o cotidiano e desafios de uma atividade de negócios de tão amplo espectro. Definitivamente, a Astral - Saúde Ambiental corrobora seu DNA de líder de mercado, sempre inovando e evoluindo.” – afirmou Clóvis.

uu Área frontal da Unidade Modelo

uu Entrada principal

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Seminário Astral 2011 Evento aconteceu em Maceió (AL)

uuOrla de Maceió ao anoitecernononon

Foi realizado, entre os dias 9 e 12 de outubro, o 23º Seminário Astral. O evento ocorreu na bela cidade de Maceió, reunindo a equipe da franqueadora e franqueados de todo o país para troca de conhecimentos, experiências e confraternizações entre os colaboradores e parceiros da Rede Astral. Refletindo o momento atual da Astral no mercado de controle de pragas, bem como as tendências tecnológicas que norteiam o setor, o tema do seminário deste ano foi “Evolução no combate às pragas”. Seguindo essa temática, foram debatidos diversos temas importantes para o norteamento estratégico e evolução da rede, como o Sistema Astral, gerenciamento de preço, políti-

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cas de cargos e salários, orçamentos corporativos, entre outros, além das tradicionais palestras técnicas sobre o controle de pragas e vetores urbanos. Esta edição do seminário também contou com uma análise do cenário do segmento de controle de pragas nos Estados Unidos em geral e, especificamente, na Califórnia. Foi um evento repleto de novidades e aprendizado.

Informação aliada à diversão Astral agradece a todos

Além de todas as informações, palestras e debates, o seminário deste ano foi especialmente divertido, com


realização de diversos passeios turísticos e atrações recreativas. Os franqueados da unidade Maceió, Diogo e Rodrigo, conduziram todas as atividades do grupo na cidade, entre encontros noturnos, idas a restaurantes e visitas às piscinas naturais locais. Foi um encontro único!

Além de todas as informações, palestras e debates, o seminário foi divertido

Além de agradecer a todos os participantes que prestigiaram mais uma edição do nosso tradicional seminário, especialmente os franqueados da unidade Maceió (que participaram ativamente da organização do evento e de todas as atividades realizadas pelo grupo), a franqueadora deseja ressaltar a importância dos seminários anuais da Astral para o alinhamento estratégico da rede, apreensão de novas informações e suportes operacional e técnico. Este é o evento anual mais esperado e importante para toda a Rede Astral.

uu23º Seminário Astral

uu 23º Seminário Astral; Celene Gehke (Unidade RJ Oeste Barra), Valter Fernandes (Unidade RJ Niterói), Carlos Manhães (Unidade RJ Norte Fluminense) e Beto Filho (Astral Franqueadora)

uu Celene Gerke, Beto Filho e Sandro Fontes (Astral Soluções em Higiene) no 23º Seminário Astralnononononoonononoono

uu Da esquerda para a direita: Celene Gehrke, Reinaldo Sobreira (Unidade SP Jundiaí), Rita de Cássia (Unidade Sp Jundiaí), Beto Filho e Carlos Manhães

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Foco na excelência técnica e operacional Astral participa de eventos e fomenta novas ações Objetivando alcançar um nível cada vez maior de excelência em suporte técnico e operacional aos seus franqueados, a Astral investe intensamente na participação em todos os eventos e instituições relevantes para o sistema de franchising e para o setor de controle de pragas, além de fomentar continuamente novas ações nacionais e internacionais visando o desenvolvimento do setor no Brasil. uu Astral na Pest World 2010

A Astral participa da gestão das instituições mais importantes desses setores, como a ABCVP (Associação Brasileira de Controladores de Vetores e Pragas) e a ABF (Associação Brasileira de Franchising), e marca sua presença em eventos nacionais e internacionais de renome, como a EcoPrag (Encontro de Controladores de Pragas), que nesse ano ocorreu no mês de outubro na cidade do Rio de Janeiro, o ICUP (International Conference on Urban Pests), que teve sua sétima edição realizada esse ano na cidade de Ouro Preto (MG), a Pest World, uma das convenções mais conhecidas do mercado internacional de controle de pragas, a ISSA/Interclean, uma das mais prestigiadas feiras internacionais de higiene e limpeza, entre outros. A Astral comparece em todos esses eventos visando absorver o que há de mais atual no cenário mundial do controle de pragas e do sistema de franchising, utilizando esse Know-how para o desenvolvimento do seu próprio negócio.

Pesquisa internacional

Astral se iguala a empresas internacionais Além disso, a Astral conta frequentemente com enviados especiais para o exterior, visando fazer uma leitura de cenário precisa do nosso seguimento e conferir as principais notícias, técnicas, produtos e equipamentos da atualidade no mercado internacional. Foi com esse objetivo que o administrador de empresas e sócio-

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administrador da Astral Soluções em Higiene, Sandro Fontes, foi para os Estados Unidos no início deste ano analisar o cenário do controle de pragas no país. Em sua análise de mercado, Sandro concluiu que, se tratando de produtos e processos, o Padrão Astral não fica atrás dos padrões operacionais das principais empresas americanas de controle de pragas. Os produtos utilizados são basicamente os mesmos nos dois países, e conceitos largamente apoiados pela Astral, como o MIP (Manejo Intergrado de Pragas), são amplamente difundidos. A pesquisa revelou que a Astral está no rumo certo em matéria de excelência na prestação de serviços e qualidade dos produtos. Uma matéria especial, com mais detalhes sobre esse assunto, pode ser encontrada na última edição da Astral Em Revista, do ano 2011. Entre em contato com a franqueadora para solicitar o material. A proatividade da Astral frente ao segmento de controle de pragas e ao sistema de franchising nacional reflete o esforço contínuo pelo aprimoramento dos processos, produtos, técnicas e equipamentos que fazem parte do Padrão Astral, visando oferecer aos seus franqueados todo o suporte em treinamentos e informações para a excelência operacional das suas unidades fraqueadas.


Êxodo rural das pragas

Fenômeno está ligado com a aceleração do desenvolvimento urbano Este fenômeno está ligado com a aceleração do desenvolvimento urbano, criações de áreas verdes nos grandes condomínios onde há um adensamento de várias cultivares de plantas, incluindo fruteiras, aliado ao desmatamento pela expansão territorial, modernização do campo e o desaparecimento dos predadores naturais devido ao uso indiscriminado de inseticidas no campo. A Mosca branca (Bemissa argentiflii) é um Hemíptero (quatro asas), diferente da Musca doméstica (duas asas), é um inseto que tráz grandes prejuízos econômicos, se alimenta da seiva da planta, provocando alteração no desenvolvimento vegetativo e reprodutivo das plantas. Além disso, elimina uma excreção açucarada que induz o aparecimento de fungos e formigas.

A Mosca branca é um inseto que tráz grandes prejuízos econômicos

João Bosco de Fraca Consultor Técnico-Tecnocell NE Diretor Técnico – JR Saúde Ambiental 081-9917-0075

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Conheça a MOSCA BRANCA Biologia e danos causados

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Nome Popular: Mosca-branca Nome Científico: Bemisia tabaci e Bemisia argentifolii Ordem: Hemiptera Filo: Arthropoda Períodos secos e quentes favorecem o desenvolvimento e a dispersão da praga, sendo, por isso, observados maiores picos populacionais na estação seca. São hospedeiros preferenciais da mosca-branca: algodão, brássicas (brócolis, couve-flor, repolho), cucurbitáceas (abobrinha, melão, chuchu, melancia, pepino), leguminosas (feijão, feijão-de-vagem, soja), solanáceas (berinjela, fumo, pimenta, tomate, pimentão), uva e algumas plantas ornamentais como o bico-de-papagaio (Euphorbia pulcherrima). Tem sido detectado também em plantas daninhas como o picão, joá-de-capote, amendoim-bravo e datura.

Biologia - A mosca-branca é uma das pragas mais conhecidas no mundo e está presente em praticamente todas as regiões agrícolas. Tecnicamente, não se trata de uma mosca, pois é um hemíptero, mesma ordem dos pulgões e percevejos, e não díptero, que é a ordem das moscas comuns. Uma regra prática para não confundir é o número de asas: hemípteros têm quatro asas, enquanto que dípteros têm duas. Existem duas espécies bastante conhecidas como pragas, Bemisia tabaci e Bemisia argentifolii. A segunda é conhecida por ser mais destrutiva e resistente a certos inseticidas.

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uu Fig. 1 - Adulto de mosca-branca

Os adultos da mosca-branca são de coloração amarelo-pálida (Figura 1). Medem de 1 a 2 mm, sendo a fêmea maior que o macho. Quando em repouso, as asas são mantidas levemente separadas, com os lados paralelos, deixando o abdome visível. A longevidade do inseto depende da alimentação e da temperatura. Do estágio de ovo ao de adulto o inseto pode levar de 18 a 19 dias (com temperaturas médias de 32 °C). O ovo, de coloração amarela, apresenta formato de pêra e mede cerca de 0,2 a 0,3 mm. São depositados pelas fêmeas, de maneira irregular, na parte inferior da folha. A duração dessa fase é de seis a quinze dias, dependendo da temperatura. As ninfas são translúcidas e apresentam coloração amarela a amarelopálida. - Como vetor de vírus (diferentes espécies de geminivírus), pode causar perdas substanciais na cultura do tomateiro (40% a 70%). Quando o vírus infecta as plantas ainda jovens, essas têm o crescimento paralisado. Nos últimos anos, com o estabelecimento da mosca-branca B. argentifolii no ecossistema do tomate, sintomas generalizados de geminivírus foram


uu Excrementos de mosca-branca e outros sugadores de seiva

observados nos Estados de Minas Gerais, São Paulo, Bahia, Pernambuco (Submédio São Francisco) e no DF. Os sintomas da doença encontram-se descritos em doenças causadas por vírus.

Danos - Por sucção direta: ao sugar a seiva das plantas, com a introdução do estilete no tecido vegetal, os insetos (adultos e ninfas) provocam alterações no desenvolvimento vegetativo e reprodutivo da planta, debilitando-a e reduzindo a produtividade e qualidade dos frutos. Em casos de altas densidades populacionais, podem ocorrer perdas de até 50% da produção. Infestações muito intensas ocasionam murcha, queda de folhas e perda de frutos. Em tomate para processamento industrial, ocorre o amadurecimento irregular dos frutos, provavelmente causado por uma toxina injetada pelo inseto. Isso dificulta o reconhecimento do ponto de colheita dos frutos e reduz a produção e a qualidade da pasta. Internamente os frutos são esbranquiçados, com aspecto esponjoso, ou “isoporizados” .

Existem duas espécies conhecidas como pragas, Bemisia tabaci e Bemisia argentifolii

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Astral na sede da Petrobras Soluções em Higiene firma parceria com a Luso Brasileira

uu Sede Petrobras - RJ / Da esquerda para a direita: Heldo Fabiano (Gerente Geral de Operações da Luso Brasileira), Eloísa Nascimento (Gerente de Contratos da Luso Brasileira) e Sandro Fontes (Sócio-Administrador da Astral Soluções em Higiene)

A Astral Soluções em Higiene acaba de firmar uma importante parceria com a empresa Luso Brasileira, prestadora de serviços de suporte administrativo em limpeza e conservação para a Petrobras, entre outras grandes empresas. Com a nova parceria, a Astral passa a estar presente na sede da maior empresa petrolífera do país, evidenciando seus diferenciais em matéria de sustentabilidade, suporte operacional e qualidade de produtos. Atuando há mais de meio século, a Luso Brasileira foi a primeira empresa do setor a utilizar tecnologia internacional em busca da qualidade. O investimento permanente, visando o desenvolvimento de novas técnicas operacionais e a ênfase no treinamento de seus profissionais colocam a Luso Brasileira entre as empresas mais respeitadas do seu segmento empresarial.

Diferenciais exclusivos foram determinantes Parceria promissora

O Gerente Geral de Operações da Luso Brasileira, Heldo Victor Fabiano, ressaltou a harmonia entre os ideais da Luso Brasileira e da Petrobras com diferenciais exclusivos dos serviços e produtos da Astral. “Foi uma grata satisfação a decisão tomada pela nossa empresa de classificar o Grupo Astral como nosso Conselho Editorial: Diretor-presidente Beto Filho (Jornalista/Marketing) JP29043RJ betofilho@grupoastral.com.br Diretora Executiva Celene Q. Gehrke (Nutricionista) celenegehrke@grupoastral.com.br Diretor Técnico de Franquia Rogério Catharino Fernandez (Engenheiro Agrônomo) rogeriofernandez@grupoastral.com.br Diretor Comercial Ricardo Alves (Economista/Marketing) ricardoalves@grupoastral.com.br

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fornecedor e utilizar a sua linha de produtos. Iniciamos a transição dos produtos pela Petrobras - Edise e rapidamente o binômio custo benefício ficou evidenciado, acrescido à qualidade apresentada. A Petrobras, nossa contratante, se mostrou extremamente satisfeita com a decisão da Luso Brasileira, já que, entre outras vantagens, eliminamos vários produtos em razão das propriedades, que nos proporcionou agilidade e produtividade no nosso trabalho. É de se assinalar também o suporte operacional (treinamentos e disponibilidade) da Astral, tal foi a grande satisfação demonstrada pelos funcionários da contratante. Com o treinamento bem planejado, podemos considerar perfeita a assimilação por todos os nossos líderes e limpadores, que foram exaustivamente treinados. Considerando esta exposição de motivos, entendemos que os produtos fornecidos pelo Grupo Astral nos trarão sustentabilidade na implantação de contratos futuros, principalmente por serem produtos biodegradáveis, antibactericidas que hoje representam a grande expectativa de todos no mercado.” – finalizou Heldo. Essa é mais uma parceria de peso conquistada pela Astral Soluções em Higiene no ano de 2011, resultado do reconhecimento da sua sólida e progressiva atuação no mercado de higiene e limpeza.

Departamento de Comunicação: Estagiário Rafael Castro - rafaelcastro@grupoastral.com.br Planejamento gráfico e diagramação Agência Multi - afonso@agenciamulti.com.br

astral@grupoastral.com.br Distribuição interna e gratuita. Conceitos e opiniões em artigos assinados são de inteira responsabilidade do autor. Os textos podem ser reproduzidos, desde que citadas as fontes.

Atendimento ao leitor: Telefone: 21 2442 3443 comunicacao@grupoastral.com.br Correspondência: Estrada dos Bandeirantes, 8598 Barra da Tijuca – Rio de Janeiro – RJ CEP: 22783-110

Conheça mais a Astral no site: www.grupoastral.com.br


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