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¿QUÉ ES AMMA?

El Grupo Amma, creado en Navarra en 1997, se ha convertido en una de las compañías líderes a nivel nacional en el sector de la atención a las personas mayores, dependientes y discapacitadas. Para ello cuenta con un amplio equipo de profesionales que se distinguen por una alta profesionalidad y motivación para ofrecer unos cuidados de máxima calidad tanto a las personas mayores como a sus familias. Conscientes de que las personas mayores y dependientes precisan respuestas flexibles, innovadoras y adaptables a una gran variedad de situaciones, el Grupo Amma ofrece servicios personalizados a través de una red que abarca desde recursos especializados, como las residencias, hasta servicios intermedios, como los apartamentos tutelados o los centros de día. Así, las personas mayores y sus familias reciben los servicios que precisan en cada momento. En la actualidad, Amma gestiona un total de 30 centros gerontológicos y más de 5.300 plazas (entre residenciales y de centro de día) en ocho Comunidades Autónomas (Madrid, Cataluña, Navarra, Castilla y León, Castilla-La Mancha, Canarias, Cantabria y Murcia). Los principales accionistas de Amma son CaixaBank y Grupo Corporativo Empresarial Caja Duero. Además, entre otros accionistas minoritarios, figuran Grupo Norte, Inverduero, Kintoa, Uve, Bella Castilla y Horizontes de Castilla.

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Misión, visión y valores de amma Misión El Grupo Amma es una empresa compuesta por un equipo de profesionales y medios técnicos que diseña, promueve y gestiona centros gerontológicos y servicios innovadores de la más alta calidad dirigidos a personas, centros asistenciales y otras entidades e instituciones para conseguir su plena satisfacción.

Visión El Grupo Amma estará implantado a nivel nacional, siendo líder en el sector y reconocido por la alta calidad de todos sus servicios, tanto los internos de sus centros como los prestados externamente de apoyo a la comunidad.

Valores Desde la óptica de las personas usuarias: • Orientación hacia la persona usuaria, que se materializa en la dedicación total a su servicio con el fin de proporcionarle el mayor nivel de calidad posible.

y proveedores de nuestra red en beneficio de las personas usuarias.

• Utilización de un trato sensible hacia la persona usuaria, con derecho a su intimidad, dignidad, independencia y realización.

Desde la óptica de las personas:

• Aportación permanente de innovación a través de la investigación, diseño y desarrollo de productos y servicios. Desde la óptica de la empresa: • Liderazgo como estilo de dirección, basado en la potenciación de la iniciativa de sus profesionales, la solidaridad, el compromiso y el ejemplo. • Generación de valor y rentabilidad a nuestras actividades, haciendo posible continuar con nuestro proyecto de futuro. • Trabajo en equipo basado en la mutua confianza, transparencia y objetivos comunes para aprovechar la sinergia entre el equipo de profesionales, socios

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• Cultura de mejora continuada que implique a todas las personas, como fundamento del concepto de Calidad Total. • Innovación e iniciativa que libere todo el potencial creativo de la organización y nos sitúe en la vanguardia del sector. • Aprendizaje permanente basado en la formación, la comparación con los mejores y la reflexión sobre los éxitos y los errores. • Comportamiento ético de compromiso, integridad y respeto mutuo. Desde la óptica de la sociedad: • Proyección social para que la comunidad se beneficie de nuestros conocimientos y logros.


El trato dispensado a las personas es extremadamente cuidadoso, respetando su singularidad.

Modelo amma El Grupo Amma trabaja siguiendo un modelo socio-sanitario propio diseñado por personas expertas en los campos de la geriatría, la gerontología y la atención a la dependencia. La existencia de este modelo asistencial común a todos sus centros es una de las grandes ventajas competitivas del Grupo Amma, lo que ha hecho que la marca Amma sea reconocida como garantía de calidad asistencial, excelencia en la gestión y en la atención, máxima satisfacción entre sus residentes y familiares y compromiso con la innovación y la investigación para prestar servicios únicos y personalizados.

• Autonomía en todos los ámbitos y favorecimiento de su plena realización. El trato dispensado a las personas es extremadamente cuidadoso, respetando su singularidad. Esta filosofía se refleja tanto en la concepción de los servicios asistenciales como en el diseño arquitectónico de sus centros o en el funcionamiento de los mismos.

Desde su nacimiento, el Grupo Amma inspira toda su labor en tres principios éticos fundados en valores humanos: • Respeto a la intimidad y a los derechos de cada persona. • Consideración de su dignidad, de su independencia y de su capacidad de elección.

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HISTORIA Y EVOLUCIÓN DE AMMA

Historia de amma Amma nació en Navarra en 1997 como respuesta a las necesidades de plazas residenciales para mayores y dependientes detectadas en el II Plan Gerontológico de Navarra. Tras ocho años de actividad y de continuo crecimiento, tanto en Navarra como fuera de la Comunidad Foral, Amma dio un paso decisivo en 2005 al fusionarse con Gerogestión, otro de los grandes operadores del sector, con quien compartía un modelo asistencial similar y una clara complementariedad en la distribución geográfica de sus centros. El nuevo Grupo Amma se convirtió así en una de las compañías líderes a nivel nacional en la atención a la dependencia y la tercera edad, iniciando al mismo tiempo un nuevo proceso de expansión, financiado en 2006 por 21 bancos y cajas de ahorro, para consolidar su vocación de liderazgo en el sector.

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HISTORIA DE AMMA

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Apertura de:

Apertura de:

Amma Las Anjanas Amma El Encinar Aptos. Amma Oblatas Amma El Pinar

Amma Betelu Amma Argaray

2003

2004

2005

2006

Fusión de Amma y Gerogestión: nace el Grupo Amma y se incorporan como accionistas Caja Duero y Caja de Burgos

El Grupo Amma firma un crédito sindicado de 136 millones de euros con 21 entidades bancarias para financiar el plan de expansión 2006-2009

2001

Amma, pionera en aplicar la terapia con animales.

Amma inicia su actividad en la atención domiciliaria (Pamplona).

2000

Amma Mutilva, primera residencia en España en obtener el certificado ISO 90012000.

1997

Apertura de Amma Mutilva (Navarra), primera residencia de la compañia

Caja Navarra constituye Amma Recursos Asistenciales (29/04/97)

Se aprueba la imagen corporativa de la compañía: nace la “margarita” de Amma

Apertura de: Amma Ibañeta Amma El Encinar del Rey

Puesta en marcha de la Red Amma de Servicios Integrales

Amma recibe el premio “Mundo Empresarial Europeo”

Apertura de:

Apertura de:

Amma obtiene el Sello de Bronce de Excelencia Europeo

Amma Arganzuela Amma Colmenar Amma Alcorcón Amma Teià

Amma Puente de Vallecas Amma Valdebernardo

Profesionales de Amma y de la Clínica Universitaria de Navarra crean el Foro QPEA de Investigación sobre edad avanzada


principales hitos

Apertura de:

Apertura de:

Amma Coslada Amma Humanes Amma Villanueva Amma Tejina Amma El Balconcillo Amma Hellín Amma Pozuelo Amma Tías

Amma recibe el Premio a la Excelencia en la Gestión Residencial

AENOR concede a Amma el certificado de calidad ISO 9001:2008

Amma Haría Amma Horta Amma Vilanova

Amma recibe el premio “Mundo Empresarial Europeo” a la mejor empresa de Navarra

Incorporación Amma, elegida tercera de Amma Cartagena entidad sociosanitaria más relevante del año Culmina la certificación de calidad ISO de todos los centros Amma

2010

2011

2012

Amma obtiene certificado favorable en prevención de riesgos laborales

Amma recibe el Premio Senda al mejor grupo residencial

Un centro de Amma (Las Anjanas, Cantabria) el primero de toda España en ser acreditado para la ley de dependencia

Amma se adhiere a la iniciativa “Empresas por una sociedad libre de violencia de género” (Ministerio de Sanidad)

Apertura de: Amma Usera Amma Santa Cruz Amma Sant Cugat

2013

2009

2008

2007

Amma pone en marcha su plan de Igualdad y Diversidad

La restauración de la residencia Amma Oblatas de Pamplona recibe el Premio a la Accesibilidad Universal

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EVOLUCIÓN DE AMMA Evolución nº de centros (propios y gestionados) 30

30 25

25 20

27

29

29

29

Distribución porcentual de plazas entre privadas y concertadas

30

17

15 10

plazas concertadas 45%

5 0

plazas privadas 55% 2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

2013*

Evolución nº plazas residenciales 5000

4390 3941

4000

4277

Evolución nº plazas centro de día

4277

4277

4412

1000 800

3526

901

901

916

2009

2010

2011

2012

2013*

600 2335

413

2000

400

1000

200

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

2013*

0

Evolución nº de profesionales en plantilla 2500 2009

2000

2241

2426

2460

2488

2500

1840

1237 1000 500

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

2006

2007

2008

Evolución facturación (en millones de euros)

1500

0

893

688

3000

0

893 798

2013*

100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0

75

82

86

89

2011

2012

93

62 45 32

2006

2007

2008

2009

2010

2013*

* Datos estimados Perfil básico de las personas residentes de Amma

Sexo

años

hombres 27% mujeres 73%

10

años


principales cifras

8

Nº de plazas por Comunidades Autónomas

1. Canarias 382 plazas residenciales 125 plazas de centro de día 2. Cantabria 50 plazas residenciales

4. Castilla y León 269 plazas residenciales 30 plazas de centro de día 5. Cataluña 721 plazas residenciales 150 plazas de centro de día

7. Navarra 616 plazas residenciales 91 plazas de centro de día 8. Murcia 135 plazas residenciales

3. Castilla La Mancha 440 plazas residenciales 120 plazas de centro de día

6. Madrid 1.800 plazas residenciales 400 plazas de centro de día

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CENTROS Y SERVICIOS AMMA El grupo amma cuenta con centros en 8 comunidades y proyecta la expasión a nivel nacional

CANTABRIA

NAVARRA

CATALUÑA CASTILLA Y LEÓN

MADRID

CASTILLA - LA MANCHA

MURCIA

ISLAS CANARIAS

Madrid

Castilla y León

Canarias

Amma Alcorcón

Amma El Encinar del Rey

Amma Tías

Amma Arganzuela

Amma Apartamentos

Amma Haría

Amma Colmenar Amma Puente de Vallecas Amma Valdebernardo Amma Coslada Amma Pozuelo Amma Villanueva

Amma Tejina

Castilla La Mancha

Amma Santa Cruz

Amma El Pinar

Murcia

Amma El Balconcillo - Guadalajara Amma Las Hazas - Hellín

Amma Humanes

Cataluña

Amma Usera

Amma Teià

Amma Cartagena

Amma Horta

Navarra Amma Mutilva

Amma Vilanova Amma Sant Cugat

Amma Ibañeta

Cantabria

Amma Oblatas

Amma Las Anjanas

Amma Betelu Amma Argaray

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MADRID

Amma Arganzuela

Madrid

180

40

2005

Amma Alcorcón

Alcorcón

180

40

2005

Amma Colmenar

Colmenar Viejo

180

40

2005

Amma Valdebernardo

Madrid

180

40

2006

Amma Puente de Vallecas

Madrid

180

40

2006

Amma Coslada

Coslada

180

40

2007

Amma Pozuelo

Pozuelo de Alarcón

180

40

2007

Amma Villanueva

Villanueva de la Cañada

180

40

2007

Amma Humanes

Humanes de Madrid

180

40

2008

Madrid

180

40

2009

Amma Usera

Amma Arganzuela, Madrid, C/ Embajadores 211, c.p. 28045, Tel: 91 506 23 56

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Amma Alcorcón, Alcorcón, C/ Gabriela Mistral 4, c.p. 28922, Tel: 91 512 72 00


centros y servicios amma

Amma Colmenar, Colmenar Viejo, C/ Mosquilona 65, c.p. 28770, Tel: 91 845 98 08

Amma Valdebernardo, Madrid, C/ Ladera de los Almendros 44-46, c.p. 28032, Tel: 91 301 66 60

Amma Puente de Vallecas, Madrid, C/ Baltasar Santos 2, c.p. 28038, Tel: 91 328 70 70

Amma Coslada, Coslada, Avenida de España 130, c.p. 28820, Tel: 91 673 30 65

Amma Pozuelo, Pozuelo de Alarcón, Paseo de las Naciones 1. c.p. 28224, Tel: 91 799 13 92

Amma Villanueva, Villanueva de la Cañada, Avenida de Madrid 3, c.p. 28691, Tel: 91 815 57 01

Amma Humanes, Humanes de Madrid, Avenida de los Deportes 14, c.p. 28970, Tel: 916 040 532

Amma Usera, Madrid, Avenida La Perla 3, c.p. 28041, Tel: 915 005 550

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NAVARRA

centros y servicios amma

Amma Mutilva

Mutilva Alta

180

18

2000

Amma Ibañeta

Erro

50

15

2001

Amma Oblatas

Pamplona

173

20

2003

Amma Betelu

Betelu

45

8

2004

Amma Argaray

Pamplona

168

30

2004

Amma Mutilva, Mutilva, Avda. Anaitasuna 29, c.p. 31192, Tel: 948 29 16 06

Amma Ibañeta, Erro, C/ Zelaia 6, c.p. 31697, Tel: 948 76 80 62

Amma Betelu, Betelu, C/ Irigoyen 2, c.p. 31890, Tel: 948 51 33 22

16

Amma Oblatas, Pamplona, Av. de Guipúzcoa 5, c.p. 31014, Tel: 948 38 26 26

Amma Argaray, Pamplona, C/ Valle de Egüés 1, c.p. 31004, Tel: 948 15 38 66


CANARIAS

centros y servicios amma

Amma Tías

Tías, Lanzarote

88

34

2007

Amma Haría

Haría, Lanzarote

40

21

2007

Amma Tejina

S. Cristobal de La Laguna, Tenerife

76

30

2008

Santa Cruz de Tenerife

178

40

2009

Amma Santa Cruz

Amma Tías, Lanzarote, C/ Tajinaste 6, c.p. 35572, Tel: 928 52 40 78

Amma Haría, Lanzarote, C/ César Manrique s/n, c.p. 35520, Tel: 928 83 60 60

Amma Tejina, San Cristobal de La Laguna, Tenerife, C/ Palenzuela s/n. C.P. 38260, Tel: 922 546 750

Amma Santa Cruz, Santa Cruz de Tenerife, C/ América González s/n. Urb. de Ifara, C.P. 38004, Tel: 922 284 843

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CASTILLA Y LEĂ“N

centros y servicios amma

Amma El Encinar del Rey

Valladolid

168

30

2001

Amma El Encinar del Rey Apartamentos

Valladolid

101

0

2003

Amma El Encinar del Rey, Valladolid, C/ Barcelona 8, c.p. 47008, Tel: 983 14 00 00

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Amma El Encinar del Rey Apartamentos, Valladolid, C/ Barcelona 8, c.p. 47008, Tel: 983 14 00 00


CASTILLA - LA MANCHA

Amma El Pinar Amma El Balconcillo - Guadalajara Amma Las Hazas - Hellín

centros y servicios amma

Chillarón de Cuenca

120

40

2003

Guadalajara

160

40

2007

Hellín, Albacete

160

40

2008

Amma El Balconcillo - Guadalajara, C/ Méjico 13, c.p. 19004, Tel: 949 20 74 97

Amma El Pinar, Chillarón de Cuenca, Avda. Acebo s/n, c.p. 16190, Tel: 969 27 32 97

Amma Las Hazas - Hellín, Albacete Paraje Las Hazas, c.p. 02400, Tel: 967 302 981

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CATALUÑA

Amma Teià Amma Horta Amma Vilanova

centros y servicios amma

Teià, Barcelona

180

30

2005

Barcelona

181

40

2007

Vilanova del Camí, Barcelona

180

40

2007

180

40

2009

Amma Sant Cugat Sant Cugat del Vallés, Barcelona

20

Amma Teià, Teià - Barcelona, Avda. President Kennedy 74, c.p. 08329, Tel: 93 540 49 40

Amma Horta, Barcelona, Avda. Can Marcet 11, c.p. 08035, Tel: 93 428 00 92

Amma Vilanova, Vilanova del Camí - Barcelona, C/ Dels Fusters 2, c.p. 08788, Tel: 93 806 37 37

Amma Sant Cugat, Sant Cugat del Vallés - Barcelona, Carrer Víctor Hugo 10, C.P. 08174, Tel: 93 583 61 00


CANTABRIA centros y servicios amma

Amma Las Anjanas

Los Corrales de Buelna

50

0

2003

Amma Las Anjanas, Los Corrales de Buelna, C/ Barrio de Piebandera 6, c.p. 39400, Tel: 942 84 20 38

MURCIA centros y servicios amma

Amma Cartagena

Cartagena

135

0

2013

Amma Cartagena, Cartagena - Murcia, C/ Hermano Pedro Ignacio, 2 bis. 30203, Tel: 968 522 345

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Espacios y ambientes centros amma Todos los centros del Grupo Amma son diseñados con el objetivo de crear espacios confortables y ambientes cálidos donde las personas mayores y sus familias se sientan a gusto y en los que, además, se pueda ofrecer una asistencia individual y personalizada de la máxima calidad. Nuestras residencias cuentan de media con el 60% de las habitaciones individuales y baño geriátrico adaptado en cada una de ellas, con un mínimo de 50 m² globales construidos por residente. Las habitaciones disponen de camas articuladas, teléfono, toma de televisión, pulsadores de alarma y mobiliario adaptado, y pueden decorarse a gusto de las personas usuarias. Los centros están dotados con las más modernas infraestructuras y equipamientos, así como con amplias zonas ajardinadas y accesos controlados, y todo ello sin barreras arquitectónicas. Se combinan los campos de la hostelería y el asistencial, adaptando los servicios en función de las necesidades de sus usuarios y usuarias. Con el fin de que la arquitectura facilite la vida diaria a sus residentes, Amma apuesta por edificios de nueva construcción, aunque excepcionalmente puede adecuar espacios ya existentes de acuerdo con los indicadores de calidad previamente fijados. Los centros se estructuran en unidades de convivencia donde residen personas con un estado de salud similar. En la práctica, estas unidades funcionan autónomamente, como pequeñas residencias en las que poder realizar un seguimiento individualizado por parte de la plantilla. En todos los centros hay una unidad específica de Alzheimer y otras demencias severas. Los centros de Amma desarrollan un amplio programa de actividades y están abiertos también a la sociedad.

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Servicios Servicios residenciales

Servicios generales

Estancias permanentes.

Limpieza

Estancias temporales (respiro para familiares, convalecencia y rehabilitación)

Lavandería

Estancias sociosanitarias

Mantenimiento

Servicio de comidas Recepción Tanatorio

Servicios de confortabilidad, ocio y tiempo libre Servicios diurnos y nocturnos Plazas de centro de día Estancias diurnas Estancias nocturnas

Aulas de formación Peluquería Capilla y servicio religioso Cafetería Biblioteca Comedor social para celebraciones familiares Trabajo social Aparcamiento para visitantes Salón de actos Salas de estar con TV Gimnasio Zonas verdes Terapia ocupacional

Asistencia sanitaria Servicio médico

Parques infantiles Animación sociocultural

Servicio de enfermería Valoración geriátrica integral Unidades de memoria Unidades de Alzheimer Psicología Fisioterapia y rehabilitación Podología Estimulación cognitiva Depósito de farmacia

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4

PERSONAS AL SERVICIO DE PERSONAS Profesionales amma La calidad técnica y humana del equipo de trabajo determina el éxito de un centro asistencial. Por ello, el Grupo Amma pone especial cuidado no sólo en seleccionar a profesionales con experiencia en el cuidado de las personas mayores y dependientes, sino también en actualizar sus conocimientos y en aplicar medidas de conciliación de la vida laboral y familiar. Y todo ello porque en Amma somos conscientes de que la mayor garantía para la satisfacción de sus clientes está en la satisfacción y motivación de sus profesionales. En la actualidad, la plantilla de Amma está formada por casi 2.500 personas expertas en numerosos ámbitos para que la atención prestada a residentes y familiares sea lo más completa posible: medicina, enfermería, psicología, fisioterapia, terapia ocupacional, trabajo social, animación socio-cultural, atención directa, entre otros. Además, el Grupo Amma lleva a cabo planes periódicos de formación continuada para que sus profesionales puedan actualizar sus conocimientos y competencias.

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Atención individualizada Desde el momento en el que una persona solicita los servicios de Amma, el equipo asistencial examina su estado de salud y establece un Plan de Atención Individualizada (PAI), que se revisa periódicamente, y que incluye tratamiento, dieta, rehabilitación física, atención psicológica, estimulación cognitiva y actividades de tiempo libre.

puedan acompañar a sus mayores y compartir la vida en el centro. Además, las residencias disponen de espacios privados para celebraciones familiares y de áreas infantiles para que las personas mayores puedan disfrutar con sus nietos y nietas, aspectos en los que el Grupo Amma fue pionero y que con el tiempo han incorporado otras empresas del sector.

Además, Amma trabaja en estrecho contacto con las familias, al entender que son parte fundamental del proceso asistencial. Por este motivo, se mantienen con ellas comunicaciones periódicas, informándolas del estado y evolución de sus familiares así como de los objetivos terapéuticos que se marca el equipo de profesionales del centro. Por otro lado, se facilita también formación específica a las familias cuidadoras y en los centros hay amplios horarios de visita para que las familias

Política de calidad La calidad y la alta especialización son sellos distintivos del Grupo Amma y uno de sus elementos diferenciadores con respecto al resto del sector, lo que ha hecho que Amma cuente con la confianza y el reconocimiento de sus clientes, tanto particulares como administraciones. En Amma se concede una importancia muy destacada a conocer la percepción de sus residentes y familiares sobre la atención prestada, así como a potenciar herramientas que fomenten su participación: - Se realizan periódicamente reuniones programadas con familiares y residentes, lo que permite mejorar la calidad de la asistencia, y también encuestas anuales de satisfacción, en las que casi 9 de cada 10 usuarios manifiestan que recomendarían nuestros centros.

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- Desde 2005 está operativo el Servicio de Atención al Usuario (SAU), pionero en el sector. El Grupo Amma aplica modelos de gestión por procesos y con enfoque a la mejora continua, habiendo desarrollado indicadores de calidad para todos sus centros y servicios. Precisamente la calidad de la atención que se presta a las personas usuarias, así como el desarrollo de modelos específicos en áreas como procesos de gestión, terapias o grupos de mejora, hicieron que uno de los centros de Amma (Amma Mutilva, en Navarra) fuera una de las primeras residencias gerontológicas de España en conseguir la certificación ISO. Posteriormente, de 2010 a 2012, la compañía consiguió el certificado AENOR de calidad ISO 9001:2008 para todas sus residencias.


La calidad y la alta especialización son sellos distintivos de Amma.

El Grupo Amma fue también la primera empresa española del sector gerontológico en obtener el Sello de Bronce de excelencia europea, una distinción que se otorga después de una auditoría independiente que demuestra que el grado de satisfacción de sus clientes es excelente y que existen acciones y planes de mejora continua. Además, Amma ha recibido el Premio

Mundo Empresarial Europeo (2004 y 2011), el Premio Nacional a la Excelencia en la Gestión Residencial (2009) y el Premio Senda al mejor grupo residencial (2010). En 2012 fue elegida tercera entidad sociosanitaria más relevante del año en una encuesta de la editorial Sanitaria2000.

27


5

INVESTIGACIÓN Y COMPROMISO SOCIAL

Investigación e Innovación Otro de los aspectos más destacados del Grupo Amma es su fomento de la innovación y la investigación, lo que está permitiendo aplicar los últimos avances científicos y terapéuticos a la mejora de la calidad de vida de las personas mayores y dependientes, gracias al trabajo de sus profesionales y en colaboración con universidades, clínicas, hospitales y centros de investigación. Fruto de esta labor se han creado Unidades de Memoria y se han desarrollado terapias innovadoras, como programas específicos de psicomotricidad, unidades de rehabilitación, terapia asistida con animales, encuentros intergeneracionales o ejercicios de estimulación cognitiva, que contribuyen a que las personas mayores mejoren notablemente sus capacidades mentales, su sociabilidad y su bienestar. Desde su constitución, Amma ha sido también uno de los principales colaboradores del Foro QPEA de Investigación y Docencia sobre Calidad de Vida en las personas de edad avanzada, en el que colaboran profesionales de la compañía junto a personal de otros centros y también del Departamento de Psiquiatría y Psicología Médica de la Clínica Universitaria de Navarra.

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Compromiso social El Grupo Amma es socio de Forética, la principal organización nacional en el ámbito de la responsabilidad social corporativa. En este campo, y además de su compromiso con la investigación y la innovación, Amma desarrolla actuaciones en las siguientes áreas:

Compromiso con el medio ambiente y la sostenibilidad. A través de políticas de uso eficiente de la energía (consumo de agua y de electricidad); labores de concienciación a personal, familiares y residentes; instalación de placas solares y acumuladores de agua; reducción de las emisiones de CO2 y de consumo energético del soporte informático de la compañía… Compromiso con las personas desfavorecidas y discapacitadas. A través de colaboración con entidades públicas, ONG’s, fundaciones y asociaciones benéficas; donación de material geriátrico a países en vías de desarrollo; merchandising responsable; colaboración en actividades solidarias; inserción laboral de personas en riesgo de exclusión... Compromiso con sus profesionales. A través de políticas activas de conciliación de la vida laboral y personal; planes de igualdad y de multiculturalidad; prevención de riesgos laborales; planes de formación… Compromiso con el desarrollo del sector. Mediante la participación en las principales patronales y organizaciones del sector y en el desarrollo de la Ley de Dependencia. Compromiso con actividades culturales y educativas. A través de colaboración con organismos públicos y privados en la organización y patrocinio de exposiciones, congresos, conferencias, publicaciones, competiciones deportivas…

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902 100 999 www.amma.es Sedes centrales Madrid C/ Goya 115, 1潞 C.P.: 28009,Madrid (Madrid) Tel.: 91 781 76 05 路 Fax: 91 577 57 06 Navarra Avda. Guip煤zcoa, 5 C.P.: 31014 Pamplona (Navarra) Tel.: 948 15 37 98 路 Fax: 948 29 18 12

Amma en redes sociales flickr.com/grupoamma @grupoamma youtube.com/grupoamma facebook.com/grupoamma linkedin.com/company/grupo-amma

Impreso con tintas vegetales sobre papel

Folleto corporativo Grupo Amma  

Folleto corporativo del Grupo Amma, compañía especializada en la atención a la dependencia y la tercera edad

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