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FICHA RESUMEN INFORME Nº 4: ASPECTOS TECNICOS, PRODUCTIVOS Y LOCALIZACIÓN

FICHA RESUMEN – ASPECTOS TÉCNICO-PRODUCTIVOS Y ESTUDIO DE LA LOCALIZACIÓN

Proceso de producción / prestación de servicios. Método de producción / prestación de servicios: La prestación de servicios la vamos a realizar en nuestro centro, ya que contamos con todos los requisitos necesarios para desarrollar las actividades. Los servicios que ofrecemos se realizarán por sesiones de una hora, en las que entregaremos una botella de agua y una toallita para las actividades físicas. Capacidad de producción / prestación de servicios. A continuación se muestra nuestra facturación máxima (con una ocupación del 100%):    

Sesión de Fitness, con un total de 2.500 € mensuales de Fitness. Sesión de ocio, con un total de 8.250€ mensuales de ocio. Dietas personalizadas, con un total de 3.600 € mensuales de dietista. Nuestro curso de inglés, se divide en tres niveles.  Nivel básico, con un total de 875€ mensuales.  Nivel medio, con un total de 1.000 € mensuales.  Nivel superior, con un total de 1.125€mensuales.

Fases y operaciones del proceso: 

Fase A: El cliente entra por la puerta de nuestro establecimiento.

Fase B: El recepcionista se encarga de atenderlo.

Fase C: Se le facilita al cliente un folleto informativo.

Fase D: El cliente vuelve interesado, en nuestras actividades.

Fase E: Se le entrega la ficha de inscripción.

Fase F: Rellenamos la ficha de inscripción.

Fase G: Se le facilita una hoja con el horario de sus correspondientes actividades.

Fase H: Se le explica lo que regalamos en función de la actividad realizada.

Fase I: Se informa al cliente de los juegos que podrán utilizar.

Fase J: Se le aconseja para actividades deportivas y ocio ropa deportiva y calzado cómodo.

Fase K: Se le realiza un recorrido por las instalaciones de nuestra empresa.

Fase L: Como conclusión pretendemos, que el cliente se sienta satisfecho.

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Flujograma:

Control de calidad: Con la política de calidad nuestra empresa trata de asegurar que sus servicios cumplen requisitos específicos. Algunos de los certificados que vamos a tratar de conseguir son:  Certificación de productos o servicios. 

Certificación de personas.

Certificación I+D+I.

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Estudio de la localización. Descripción detallada de la localización: Nuestro local se encuentra en un barrio céntrico de Valdepeñas, en la calle Veracruz, nº 41. Está gestionado por un particular y nos permite cualquier tipo de reforma.

Coste mensual del arrendamiento: 600 € mensuales. Fianza inicial: 3.000 € Plano:

Razones que justifican la localización: 

A: Posibilidad de aparcamiento.

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B: Gran variedad de servicios.

C: Es una zona céntrica, rodeada de bancos, tiendas…

D: Cerca de nuestro establecimiento, se encuentra un hotel de 4 estrellas, por lo que sus clientes nos podrían visitar.

Necesidades de activo corriente (existencias). Existencias necesarias para el proceso de producción / prestación de servicios. En función de las distintas actividades, las existencias necesarias son: 

Actividades deportivas: 

Botella de agua de 50 cl.

Toallita.

Curso de Inglés: 

Botella de agua de 50 cl.

Dietista: 

Botella de agua de 50 cl.

Análisis de los proveedores. Existencia

Proveedor elegido

Puntuación

Puntos fuertes

Precio

Botella de agua Toallita

Híper Simply Tex Gp2

85 puntos

Plazo de entrega Plazo de entrega

0,092€

75 puntos

52,50€

Coste de las existencias en función del precio de venta: DIETISTA Sesión de Dieta Sesión Idiomas nivel básico Sesión Idiomas nivel básico Sesión Idiomas nivel básico Sesión

PROFESOR

MATERIAL

BOTELLA

0,74%

0,37%

25,00€

28,57%

1,06%

1,33%

35,00€

30%

1,80%

1,16%

40,00€

31,11%

3,31%

1,03%

45,00€

61,62%

1,86%

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MONITOR FITNESS

18,22%

TOALLITA

1,54%

PRECIO

50,00€


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de Fitness Sesión de Ocio

3,10%

2,57%

30,00€

Otros costes específicos del almacén 

Seguros

Seguridad

Alquiler del almacén, etc.

Stock de seguridad: IMPORTE COMERCIALES

86,34 €

Botella

9,31€

Toallita

7,03 €

Mermas: IMPORTE COMERCIALES

Botella

1%

Toallita

1%

El plazo medio de entrega y el momento de pedido para cada tipo de existencia será 0, ya que somos nosotros mismos los que vayamos hasta el punto de venta para adquirir los productos en el momento.

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FICHA RESUMEN INFORME Nยบ 4: ASPECTOS TECNICOS, PRODUCTIVOS Y LOCALIZACIร“N

Necesidades de activo no corriente. Inversiones iniciales en elementos del activo no corriente: CUADRO COMPLETO INVERSIONES INICIALES EN ACTIVO NO CORRIENTE

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Análisis de los proveedores:

Existencia Mobiliario Equipos Informáticos Vídeo consola Wii

Proveedor elegido IKEA MIRÓ

Puntuación 95 puntos 95 puntos

Puntos fuertes Pazo de entrega Forma de pago

Precio 1.032,92€ 2.559,84€

EROSKI

95 puntos

Calidad y Forma de pago

1.490€

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Ficha Resumen Informe 6