Presentaci贸n Institucional PRAGMA CONSULTORES 2012
Ideas en acción
¿Somos una empresa de servicios? ¿Una consultora en IT? ¿Una empresa de consultoría? ...
Ninguno de estos rótulos nos representa como lo que en verdad somos: una empresa que escucha, interpreta, traduce, propone y resuelve. O, como dicen nuestros clientes, la empresa que los hace
“pasar del dicho al hecho”. hecho”
Para nosotros, ha terminado la era de las definiciones y ha comenzado otra en la que sólo importan las acciones...
El Grupo
Es un grupo de empresas especializado en Consultoría de IT y negocios con más de 15 años de experiencia y liderazgo en Latinoamérica y Europa.
GRUPO PRAGMA CONSULTORES
Grupo Pragma Consultores
Consultoría, y Tecnología
Argentina
Infraestructura Tecnológica y Operaciones
Bolivia
Argentina
Chile
Chile
México
España
España Perú Uruguay
En resumen
Proyectos | Servicios Oficinas
Cantidad de consultores por año
1996 1997 1998 1999
(1996 = 4 empleados, 2011= + de 600)
2000 2001 2002 2003
Pragma Consultores Negocios y Tecnología
2004
17 años
2005 2006 2007
Madrid | España
2008 2009 2010
Monterrey | México
2011
Prestando servicios de excelencia en el mercado internacional
Nivel de formación
Querétaro | México México DF | México
Crecimiento Económico
Lima | Perú Santa Cruz de la Sierra | Bolivia
4% Sin Estudios Universitarios
Santiago | Chile
Montevideo | Uruguay Buenos Aires | Argentina
20% Posgrado
Neuquén | Argentina
96% Universitarios
+ 2000 Hoy Pragma cuenta con mas de 600 profesionales especializados
Proyectos
Herramientas
Historia
Historia
Nuestros Servicios
Consultoría Estratégica
• • • • • • • • • •
Administración de Performance Empresaria Capital Humano y Performance de RR HH Consultoría en Tableros de Comando y Balanced Scorecard Definición de Políticas y Estrategias Competitivas Estrategia Corporativa Gestión de Proveedores Gestión del Cambio Gestión del Conocimiento Planeamiento Estratégico Planeamiento Estratégico de Sistemas / IT Governance
Consultoría Operacional
• • • • • • • • • • • • • • • • •
Auditoría de Sistemas Business Continuity Plan Business Intelligence Consultoría Normativa (4609) Customer Relationship Management Data & Information Management (Data Quality) Diseño e Implementación de Modelos de Planeamiento Enteprise Resource Planning Soporte especializado en Aplicaciones de Oil&Gas Mejora de Procesos de Negocio Consultoría en Outsourcing Presupuestación y Control de Gestión Supply Chain Management Centros de servicios compartidos Optimización de costos operativos Seguridad Informática Consultoría en Riesgo Operativo
Soluciones de Gestión y Colaboración
• • •
Soluciones de Gestión de Proyectos (EPM, HP, Open Source y Otros) Soluciones de Gestión del Conocimiento (Sharepoint, Open Source y Otros) Soluciones de Colaboración (Sharepoint, Open Source y Otros)
Soluciones de Transformación de Negocio
• • •
Soluciones con Innovación Tecnológica
• • •
Soluciones en Tecnologías de Alta Productividad (Ruby, Rails y Otros) Soluciones en Tecnologías Emergentes (Mobile, Web 2.0 y Otros) Pruebas de Concepto y Pilotos de Tecnologías
• •
Soluciones Integrales de Transformación de Negocio (Tecnología + Mejora de Procesos de Negocio) Gestión y Ejecución de Migraciones de Aplicaciones Soluciones de Business Process Management (BPM) Soluciones de Business Intelligence (BI) Desarrollo de Soluciones de Software a Medida
Application Management Outsourcing (CMMI Nivel 2)
• • •
Mantenimiento Integral de Aplicaciones (Desarrollo + QA + Gestión + SLAs) Mantenimiento Especializado de Aplicaciones de Oil&Gas Rescate de Aplicaciones / Mantenimiento de Aplicaciones Legacy
Consultoría, Diagnósticos y Roadmaps Tecnológicos
• • •
Revisión de Arquitectura de Software Elaboración de Roadmaps Tecnológicos Soporte especializado en Arquitectura de Software y Tecnología
Calidad Técnica y Mejoras Aplicativas
• • • • •
Revisiones de Código (Java, .NET, ABAP, otros) Automatización de Pruebas Funcionales Pruebas Técnicas (volumen, carga, estrés) Application Performance Management (Profiling y Tuning de Aplicaciones) revBrowser (Sistema de Asistencia a Revisiones de Código)
Mejora de Procesos de TI y Consultoría en Estándares de Calidad de Software
• • • •
Mejora de Procesos de Software y TI (Ad-Hoc o Basada en Modelos: CMMI, ITIL y Otros) Elaboración de Estrategias de Quality Assurance Implementación de Oficinas de Calidad Evaluaciones SCAMPI
Calidad Funcional
• • • • • • • •
Revisiones Técnicas Formales Soporte a las Pruebas de Aceptación de Usuario Testing de Usabilidad Testing Funcional (remoto y onsite) Soporte para la Automatización de Actividades de Calidad Soporte metodológico en QA Auditorias de Calidad de producto docTesting (Sistema de Manejo de Circuitos de Trabajo y Proyectos de QA)
Gestión de Proyectos - PM
Gestión de Portafolios - PPM
• • • •
• • •
Definiciones de Metodología de Gestión Asistencia en Gestión a Líderes y Gerentes Coaching y Mentoring Selección e Implementación de PMOs
Gestión de Carteras - PMO
• • • • •
Armado, Lanzamiento y Gestión de Oficinas de Proyecto Gestión de Políticas y Normativas Coaching en Gestión Tableros de Control Gestión Integral de la Calidad
Definición del Modelo Conceptual Simulación de Escenarios Balance del Portafolio
Madurez en Gestión – Plan&Play
• •
Evaluaciones de Madurez en Prácticas de Gestión Mejora de Procesos de Gestión
Nuestros servicios de CALIDAD
Gestión de Demanda de QAF
CLIENTE
Gestión de QAFactory
Definición de Estrategias de Pruebas
Elaboración de Informes de Avance y Seguimiento y Métricas
Distribución de Actividades
Testing Funcional
Testing Técnico
Testing Funcional Manual
Testing de Carga y Estrés
Testing Funcional Automático
Testing de Volumen
Revisiones Técnicas Formales
Revisiones de Seguridad
Revisiones de Código (Java, Net, Abap, etc)
Doc Testing SCAMPI / Mejora de Procesos de Sofware y TI
QA Temprano
QAM
Revisiones tempranas de Productos
Nuestros servicios de Gestión de Proyectos
PM “Gestionar sus proyectos”
PMO
PPM
“Gestionar su cartera de proyectos”
“Elegir su cartera de proyectos óptima” Definición del Modelo Conceptual Simulación de Escenarios
Gestión de Programas Armado, Lanzamiento y Operación de Oficinas de Proyecto
Balance del Portafolio Identificar el Portafolio Óptimo
Gestión de Políticas y Normativas Definiciones de Metodología de Gestión Asistencia en Gestión a Líderes y Gerentes Coaching y Mentoring
Coaching de Gestión Tableros de Control Gestión Integral de la Calidad
Definición e Implementación de PMOs Gestión de Proyectos
Evaluaciones de Madurez en Prácticas de Gestión
Plan & Play
Mejora de Procesos de Gestión
Nuestros servicios de TECNOLOGIA
Actividades que realizamos
Desarrollo de Software
Consultoría Tecnológica
Pruebas y Revisiones Técnicas
Soluciones que brindamos
Application Management Outsourcing (CMMI N2)
Soluciones de Portales, Gestión y Colaboración
Soluciones de Negocio a Medida
Portales de Internet e Intranet (Microsoft Sharepoint, Open Source y Otros)
Soluciones Integrales de Negocio (Desarrollo de Aplicaciones + Mejora de Procesos de Negocio)
Mantenimiento Integral de Aplicaciones (Desarrollo + QA + Gestión + SLAs)
Soluciones de Gestión de Proyectos (Microsoft EPM, HP PPM, IBM Focal Point y Otros)
Desarrollo de Soluciones de Software a Medida
Mantenimiento Especializado ed Aplicaciones de Oil&Gas
Soluciones de Gestión del Conocimiento (Microsoft Sharepoint, Open Source y Otros) Soluciones de Colaboración (Microsoft Sharepoint, Opensource y Otros)
Gestión y Ejecución de Migraciones de Aplicaciones Soluciones de Business Process Management (BPM) Soluciones de Business Intelligence (QlikView, Tableros de Comando y Otros)
Rescate de Aplicaciones y Mantenimiento de Aplicaciones Legacy
Consultoría, Diagnósticos y Roadmaps Tecnológicos Revisión de Arquitectura de Software Elaboración de Roadmaps Tecnológicos Soporte Especializado en Arquitectura de Software y Tecnología Planeamiento Estratégico de Sistemas
Proyectos Especiales
Soluciones en Tecnologías de Alta Productividad (Ruby, Rails y Otros) Soluciones en Tecnologías Emergentes (Mobile, Web 2.0 y Otros) Pruebas de Concepto y Pilotos de Tecnologías Proyectos Tecnológicos
Seguridad Informática
Nuestros servicios de NEGOCIOS
Actividades que realizamos
Consultoría Estratégica
Consultoría Operacional
Soluciones de Portales, Gestión y Colaboración
Soluciones de Portales, Gestión y Colaboración
• Administración de Performance Empresaria • Capital Humano y Performance de RR HH • Consultoría en Tableros de Comando y Balanced Scorecard • Definición de Políticas y Estrategias Competitivas • Estrategia Corporativa • Gestión de Proveedores • Gestión del Cambio • Gestión del Conocimiento • Planeamiento Estratégico
• • • • • • • • • • • • • • • •
Auditoría de Sistemas Business Continuity Plan Business Intelligence Consultoría Normativa / Regulatoria Customer Relationship Management Data & Information Management (Data Quality) Diseño e Implementación de Modelos de Planeamiento Enteprise Resource Planning Soporte especializado en Aplicaciones de Oil&Gas Mejora de Procesos de Negocio Consultoría en Outsourcing Presupuestación y Control de Gestión Supply Chain Management Centros de servicios compartidos Optimización de costos operativos Consultoría en Riesgo Operativo
Grupo Pragma Consultores: una presencia regional creciente
Oficinas Actuales Pr贸ximamente
Gestión de talentos
Somos una empresa centrada en las personas, con la convicción de que la única manera de asegurar la visión de prestigio, calidad, independencia, valores éticos, formación profesional, confianza, compromiso y valor es el involucramiento de todos aquellos que forman parte de la empresa. El profesionalismo en la manera de llevar adelante los servicios; un ambiente cordial y agradable de trabajo; la flexibilidad en la relación con los consultores; la ética en los negocios; el respeto y el diálogo, son nuestra principal fuerza y el mayor reconocimiento de quienes trabajan en Pragma. Nuestra cultura se consolida a través de políticas y procesos de Recursos Humanos maduros: Selección de profesionales, Staffing, Capacitación, Senderos de Carrera, Gestión del Desempeño.
Gestión de talentos
Proceso de selección
Creatividad e innovación
Profesionales sólidos
Investigación y Desarrollo
Valores y Cultura
Programa de Gestión de desempeño
Gran variedad de perfiles Adecuada asignación e los proyectos
Mesas de trabajo
Proceso Regular
Formación Continua
Biblioteca
Estructura, procesos y tecnologías
Credenciales
Además de sus certificaciones a nivel institucional, Pragma Consultores invierte en forma planificada y regular en la formación y certificación de sus profesionales. Las anteriores son algunas de las certificaciones que mantienen nuestros consultores…
Pero… ¿qué tan diferentes somos?
Nuestros clientes Telecomunicaciones y Medios
Tecnología | Servicios Tecnología
Consumo Masivo, Retail y Manufactura | Gobierno/ONG Consumo, Retail y Manufactura
Gobierno | ONG
Agropecuario
Servicios
Mercado Financiero
General Business
Mercado Energía
Nuestras reglas de juego
Con una visión proactiva y anticipadora, nuestra filosofía de trabajo se centra en construir, resolver necesidades y prever las contingencias. Nos involucramos completamente en cada proyecto, haciendo lo necesario para lograr el éxito, y creemos que no hay mejor manera de solucionar un problema que evitar su ocurrencia. Los servicios se fundamentan sobre prácticas probadas en entornos de negocios sumamente exigentes. Profesionales de primera línea participan efectivamente de las tareas, brindando un respaldo de alto valor al desarrollo de los proyectos.
GRUPO PRAGMA CONSULTORES garantiza además una absoluta independencia de criterios a la hora de analizar y proponer diferentes alternativas. Aplicamos, en todos los proyectos, técnicas de gerenciamiento que permiten reducir al máximo los riesgos de desvíos. Sin ligaduras a fórmulas fijas, las soluciones y los productos son adaptados a la problemática de cada organización, participando activamente del cambio cultural.
Redes Sociales
Estamos en las redes sociales
Grupo Pragma Consultores
@grupo_pragma
Anexo credenciales
ISO 9001:2008
CMMI
Certificaciones profesionales
Aliados y partners
Con el objetivo de alimentar la evolución continua del conocimiento y nuestras prestaciones, complementar los servicios y responder eficientemente a las necesidades de los clientes, Grupo Pragma Consultores promueve y realiza convenios y alianzas con entidades internacionales y empresas de primera línea. Grupo Pragma Consultores siempre ha dado gran trascendencia a las alianzas con entidades académicas, con reconocidas entidades internacionales de estandarización, calidad y certificación, y con los socios de negocio tecnológico más importantes.
Anexo Nuestros clientes
Mercado Telecomunicaciones y Medios
Consumo Masivo, Retail y Manufactura | Gobierno/ONG
Consumo, Retail y Manufactura
Gobierno | ONG
General Business
Agropecuario
Tecnología | Servicios
Tecnología
Servicios
Mercado Financiero
Mercado EnergĂa
Contáctenos: ARGENTINA San Martín 550 | (C1004AAL)| Buenos Aires | Tel (+54-11) 5276-1999 | contacto@pragmaconsultores.com Córdoba 524| 1er Piso | (Q8300BLL)| Neuquén | Tel (+54-0299) 4424044
BOLIVIA Calle Ñuflo de Chavez No. 470 | Santa Cruz de la Sierra | Tel (+59 1) 3-3329300
CHILE Luis T. Ojeda 0191 | Piso 7 | Providencia, Santiago | Tel (+56-2) 334-3361
ESPAÑA Santa Hortensia 15, Of. A3 | (28002) | Madrid | Tel (+ 34) 91-515-0558
MÉXICO Homero 203 | Piso 10 | C.P. 11570 | Col. Chapultepec Morales | Miguel Hidalgo | México DF| Tel (+ 55) 3300 5361 Prol. Corregidora No. 338 Oficina 3 y 4 | C.P. 76160 |Fracc. Alamos 3ra. Sección | Querétaro, Qro. | Tel (+ 55) 442 245 2151/52 Batallón de San Patricio 109 |Piso 10 | N.L. 66260 |Col. Valle Oriente |San Pedro Garza García | Monterrey practia@practia.com.mx
PERÚ Av. Víctor Andrés Belaunde 147, Vía Principal 140 Edificio Real Seis, Piso 7 | San Isidro | Lima 27 | Perú
URUGUAY Cerrito 566 | Montevideo | Tel (+ 598) 2-9166405 | Fax (+ 598) 2- 9166405 int. 700
@Grupo_Pragma
www.pragmaconsultores.com
Grupo Pragma Consultores