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longevidade

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Caminho das águas

Brasil: cuidar da saúde integral no contexto físico e mental. O pequeno e inovador negócio despertava a curiosidade, mas agradava. “Que hotel diferente”, diziam os primeiros hóspedes. Exploradores, o casal continuou a pesquisa na busca da longevidade e os resultados começaram a aparecer. “Foi uma bola de neve. De dez clientes, passamos para cem. De cem, para mil”, conta Neusa, que atua na clínica diariamente. Mas faltava algo que intrigava Luís. O princípio dos kur hoteis europeus trabalhava de forma preventiva, mas não integrada. E o que se desejava era atuar antes que a doença se instalasse. Daí a necessidade de criar links com diversas especialidades da medicina. Essa sacada foi o que diferenciou o Kurotel dos demais e o transformou numa das dez clínicas mais conceituadas do mundo em seu segmento. O casal, sabiamente, criou uma equipe médica, envolvendo

nutrição, cardiologia, odontologia, psicologia, fisioterapia, educação física, além de dermatologia, acupuntura e as atividades do spa, como massagens e banhos, resultando em cerca de 300 terapias distintas. “Queríamos proporcionar ao cliente uma reciclagem, uma adoção de hábitos que realmente mudassem a sua vida a partir da estada no Kur”, explica Luís, referindo-se à necessidade de todos os profissionais trabalharem juntos num mesmo caso.

O processo O tratamento começa no avançado Centro de Diagnósticos. Com os exames em mão, o cliente passa por avaliação médica detalhada. Um check up que envolve entrevista com todos os profissionais citados acima. Juntos, eles fazem avaliação da pretensão do cliente naqueles dias, associado à sua saúde, e traçam a rotina e os tratamentos sugeridos,

Restaurante

assim como a dieta customizada, que leva em conta alergias e intolerâncias alimentares. Diagnosticados, é hora de iniciar os trabalhos. A cada dia, um schedule é montado para o cliente e deixado no quarto a toda noite, junto com a ceia. Nele, todas as informações necessárias para o dia seguinte. A partir daí, é o primeiro dia do resto de sua existência em busca de uma vida mais saudável. E os funcionários sabem bem disso. Tratam os clientes como se fossem reis cercados de súditos bem-hu-

morados, competentes, atenciosos. Todos são chamados pelo nome. E sabem tudo da sua rotina. Hora de comer, hora de malhar, hora da massagem. Momento da yoga e da meditação, momento do banho. Esteja onde estiver, eles te acham. E questionam se está tudo bem, se há algo que eles possam fazer para melhorar ainda mais o seu dia. Um banho na auto-estima. Ali, você se sente a pessoa mais importante do mundo. A agenda é montada a cada quatro ou sete dias.

Revista GPS 3  

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