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PROGRAMA Día 3 de Mayo de 2011 Innovación en el sector turístico vasco. Impulso al ocio. • 16:00 horas: Acreditación de asistentes y entrega de Documentación. • 16:30 horas: Aurresku de Honor y Acto Oficial de apertura del Curso. Acto de Apertura. Intervienen: - Dña. Pilar Zorrilla, Viceconsejera de Comercio y Turismo. Eusko Jaurlaritza-Gobierno Vasco. - D. Gabino Martínez de Arenaza, Director General de Turismo de la Diputación Foral de Bizkaia. - D. Ángel Elías, Director de la Escuela Universitaria de Relaciones Laborales de la UPV/EHU Leioa. - D. José Antonio Dorronsoro, Presidente de la Fundación Jesus Maria de Leizaola Elkargoa.

Día 4 de Mayo de 2011 Puesta en valor de las oferta turística de las comarcas de Bizkaia. Branding y estrategias para atraer visitantes. • 17 horas: Conferencia: “Claves para la promoción de las comarcas como destinos que aprovechan el citymarketing” Ponente: D. Justo Villafañe, Catedrático de la Universidad Complutense. Madrid. • 17:50 horas: Pausa: • 18.00 horas: Mesa Redonda: “¿Cómo desarrollar y posicionar adecuadamente nuestra marca en el sector? Buenas prácticas y decálogo de recomendaciones” Miembros de la mesa:

• 17:00 horas: Lección inaugural: “La Innovación en el Turismo Vasco: clave para la consolidación del sector” Ponente: Dña. Pilar Zorrilla, Viceconsejera de Comercio y Turismo. Eusko Jaurlaritza-Gobierno Vasco. • 17:50 horas: Pausa. • 18:00 horas: Mesa Redonda:

- Dña. Ana Lasarte, Jefa del Servicio de Congresos y Turismo del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. - Dña. Beatriz Plaza, Profesora de Economía de la Universidad del País Vasco. - D. Pedro Manuel Gómez Rodríguez, Profesor de marketing en la Escuela Universitaria de Estudios Empresariales de la UPV/EHU. - D. Justo Villafañe, Catedrático de la Universidad Complutense. Madrid. • 20:15 horas: Fin de la Mesa Redonda y de la Sesión de Trabajo.

“Fortalezas y debilidades de Bilbao como destino turístico: el ocio nocturno y el modelo de ciudad” Integran la mesa: - Dña. Mercedes Rodríguez, Directora de Bilbao Turismo. - D. Patxi Rentería, impulsor de la plataforma social para promover el ocio nocturno en Bilbao. - D. Jorge Aio, representante de Bilbao Centro. - Dña. Asunción Fernández Villarán, profesora de la Escuela Universitaria de Turismo de la Universidad de Deusto. • 20:15 horas: Fin de la Mesa Redonda y de la Sesión de Trabajo.

Día 5 de Mayo de 2011 Visita Guiada a Expovacaciones, en el BEC! Puesta en valor del producto turístico. • 16:30 horas: Encuentro en la entrada de BEC, reparto de acreditaciones y acceso al recinto. Visitaremos los diversos stands y analizaremos detalladamente cómo se procede a la puesta en valor de la oferta de cada territorio u operador, los work-shop y otras herramientas. • 20:00 horas: Entrega de Diplomas acreditativos de asistencia Fin de las X Jornadas sobre Turismo en Bizkaia.

inscRiPciÓn GRaTuiTa

ubicaciOnes

La asistencia a estas jornadas permite obtener un crédito convalidable a los estudiantes de la UPV/EHU

ANTOLATZAILEAK:

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E G I TA R A U A 2011ko maiatzaren 3an Berrikuntza Euskadiko turismo sektorean. Aisialdiaren sustapena. • 16:00etan: Etorleen harrera eta agirien banaketa. • 16:30etan: Ohorezko aurreskua eta Jardunaldien irekiera ofiziala.

2011ko maiatzaren 4an Bizkaiko eskualde desberdinetako eskaintza turistikoak. Branding eta bidaiariak erakartzeko estrategiak • 17:00etan: Hitzaldia: “Eskualdeetako sustapenaren gakoak. Citymarketing”

Irekiera-ekitaldia. Parte-hartzaileak: - Pilar Zorrilla And., Eusko Jaurlaritzako Mekataritza eta Turismo sailburuordea. - Gabino Martinez de Arenaza Jn., Bizkaiko Foru Aldundiko Turismo Saileko Zuzendari Nagusia. - Angel Elias Jn., EHUko Lan Harremanen Unibertsitate Eskolako Zuzendaria. - Jose Antonio Dorronsoro Jn., Jesus Maria de Leizaola Fundazioko presidentea. • 17:00etan: Irekiera hitzaldia: “Berrikuntza Euskal Turismoan: sektorearen sendotzearen gakoa” Hizlaria: Pilar Zorrilla And., Eusko Jaurlaritzako Mekataritza eta Turismo sailburuordea. • 17:50etan: Etena. • 18:00etan: Mahai-ingurua:

- Hizlaria: Justo Villafañe Jn., Madrilgo Unibertsitate Complutenseko katedraduna. • 17:50tan: Etena. • 18.00etan: Mahai-ingurua: “Nola kokatu gure marka sektorean? Praktika onak eta aholkuen dekalogoa” Mahaikideak: - Ana Lasarte And., Gasteizko Udaleko Turismo eta Kongresu Zerbitzuen burua. - Beatriz Plaza And., EHUko Ekonomia irakaslea. - Pedro Manuel Gomez Rodriguez Jn., EHUko marketing irakaslea Enpresa Ikasketetako Eskolan. - Justo Villafañe Jn., Madrilgo Unibertsitate Complutenseko katedraduna. • 20:15etan: Mahai-inguruko eta ekitaldiko amaiera.

“Bilboren indarguneak era ahuleziak turismo arloan: gaueko aisialdia eta hiri eredua” Mahaikideak: - Mercedes Rodriguez And., Bilbao Turismoko zuzendari nagusia. - Patxi Renteria Jn., Bilbon gaueko aisialdia sustatzeko plataformaren eragilea. - Jorge Aio Jn., Bilbao Centroko ordezkaria. - Asuncion Fernandez Villaran And., Deustuko Unibertsitateko Turismo Eskolako irakaslea. • 20:15etan: Mahai-inguruko eta ekitaldiko amaiera.

2011ko maiatzaren 5ean Bisita gidatua Expovacacionesera, BEC!en • 16:30tan: BEC-Barakaldora iritsi. Sarrera eta dokumentazioaren banaketa. Stand desberdinak ikusi. Turismoko marketingaren ikuspuntutik egindako bisita izango da, bertan bildutako stand nagusien eskaintzak kontuan hartuz, work shopak, besteak beste. • 20:00etan: Diploma banaketa eta jardunaldien itxialdia. Turismo Bizkaian X. Jardunaldien amaiera.

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KOKaPenaK

UPV/EHUko ikasleek kreditu baliagarri bat (1) eskura dezakete

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