GoWellMag Autumn 2024

Otoño que inspira Vol. 02 Otoño 2024

Ethel Soriano

Una travesía de fuerza y esperanza A journey of strength and hope

TDHA ADHD

Una nueva perspectiva sobre la neurodivergencia

A fresh perspective on neurodivergence

En busca del (W)holismo

Redefiniendo el holismo: Un viaje para abrazar el bienestar en su plenitud

El alma del bienestar

El camino hacia la excelencia de Sonal Uberoi

The soul of wellness

Sonal Uberoi’s path to excellence

Paradero

Todos Santos

Tu refugio de bienestar en el corazón de Baja California Sur

Your wellness refuge in the heart of Baja California Sur

In search of (W)holism

Redefining Holism: a journey to embrace wellness in Its fullness

DIRECTORIO / DIRECTORY

FRAN LUGO

DIRECTOR GENERAL GWMAG GENERAL DIRECTOR

OSCAR ESPINOSA

DIRECTOR DE ALIANZAS ESTRATÉGICAS

DIRECTOR OF STRATEGIC ALLIANCES

CÉSAR SALAZAR

DISEÑADOR DIGITAL

DIGITAL DESIGNER

MARLID VALLADOLID DIRECCIÓN EDITORIAL EDITORIAL DIRECTOR

COLABORADORES / CONTRIBUTORS JANE TARRANT, LISSETH GÓMEZ RICÁRDEZ, FRAN LUGO, ETHEL SORIANO, GUERSON VARELA, SALVADOR VALADEZ, KARINA NOEMÍ VELASCO GUZMÁN, GUILLE VELEZ, SUSSTTE TRUJILLO, LISA STARR, TANYA LUNA, ALINA HERNANDEZ, NIGEL FRANKLYN, ERIN LEE, ROCCO BOVA, JAIR ARANGO, CARLOS AZUARA, FRANCESC TORRENT

GOWELL MAG ES UNA PUBLICACIÓN DE GOWELL®. REVISTA TRIMESTRAL, AÑO 1, NO 2, OCTUBRE 2024. LAS OPINIONES EXPRESADAS POR LOS AUTORES NO NECESARIAMENTE REFLEJAN LA POSTURA DEL EDITOR DE LA PUBLICACIÓN. QUEDA ESTRICTAMENTE PROHIBIDA LA REPRODUCCIÓN PARCIAL O TOTAL DE LOS CONTENIDOS E IMÁGENES DE LA PUBLICACIÓN SIN PREVIA AUTORIZACIÓN DE GOWELL®.

GOWELL MAG IS A PUBLICATION OF GOWELL®. QUARTERLY MAGAZINE, YEAR 1, NO 2, OCTOBER 2024. THE OPINIONS EXPRESSED BY THE AUTHORS DO NOT NECESSARILY REFLECT THE POSITION OF THE PUBLISHER OF THE PUBLICATION. THE PARTIAL OR TOTAL REPRODUCTION OF THE CONTENTS AND IMAGES OF THE PUBLICATION WITHOUT PRIOR AUTHORIZATION FROM GOWELL® IS STRICTLY PROHIBITED.

CARRERA

La Formación DEW llega a Mérida, Yucatán, los días 21 y 22 de febrero de 2025. Este curso único está diseñado para transformar a los gerentes y líderes de spa en Directores Ejecutivos del Bienestar, preparados para enfrentar los retos de la industria a nivel global.

Certificación internacional en Wellness Management.

Aprende de los expertos: Eduardo Finci y Francisco Lugo, figuras clave en el mundo del bienestar.

Desarrolla nuevas habilidades en liderazgo, estrategia comercial, y eficiencia operativa en spas y centros de bienestar

La Travesía The Journey Otoño 2024

La democratización de la tecnología: revolucionando el mundo del wellness

The democratization of technology: revolutionizing the wellness world

Respirando más allá de los límites: El poder del D-Spot

Breathing beyond limits: the power of the D-Spot

El poder del bienestar inclusivo: rompiendo barreras para una salud sostenible

The power of inclusive wellness: breaking barriers for sustainable health

Director ejecutivo wellness: la carrera que está redefiniendo el futuro de la hospitalidad

Wellness executive director: the career redefining thefuture of hospitality

Ethel Soriano: Una travesía de fuerza y esperanza

Cuidado Mental Mind Matters

Ethel Soriano: A journey of strength and hope La luz al

Ansiedad:

¿Quién está realmente al mando? La química del cerebro y las emociones

Who’s really in charge? The chemistry of the brain and emotions

TDAH: Una Nueva Perspectiva sobre la Neurodivergencia

a fresh perspective on neurodivergence

En busca del

Redefiniendo el holismo: Un viaje para abrazar el bienestar en su plenitud In search of

Redefining Holism: a journey to embrace wellness in Its fullness

Banyan Tree Veya Valle de Guadalupe: un refugio de bienestar en el corazón del otoño

Banyan Tree Veya: a wellness sanctuary in Valle de Guadalupe

Paradero todos santos: Tu refugio de bienestar en el corazón de Baja California Sur Paradero todos santos: Your wellness refuge in the heart of Baja California Sur

AKASHA: El Santuario del Futuro en Pescadero, Baja

California Sur

AKASHA: The sanctuary of the future in Pescadero, Baja

California Sur

Mas Olas: Donde la naturaleza y el bienestar se encuentran en Todos Santos

Mas Olas: Where Nature and Wellness Meet in Todos Santos

En Forma y Fabuloso

Fit & Fabulous

México en movimiento: El auge y los retos de los gimnasios en 2024

Mexico in motion: the rise and challenges of gyms in 2024

Ejercicios faciales: El método más natural para rejuvenecer tu rostro

Facial exercises: The most natural method to rejuvenate your face

Reinventando el bienestar: Nuevas formas de crecer y conectar en tu spa

Reimagining wellness: New ways to grow and connect in your spa

Bienestar perfecto: Un elixir para una vida mejor

Perfect wellness: An elixir for better living

Horizontes Curativos

Healing Horizons

Equinoccio de otoño: Una visión ancestral para el bienestar moderno

Autumn equinox: An ancestral vision for modern wellness

Disrupción e innovación en el camino hacia la transformación en el bienestar: Una conversación entre dos amigos de la industria

Disruption and Innovation, on the path to transformation in Wellness: A conversation betweentwo industry friends.

Bienestar sin contacto: La próxima iteración de la experiencia del huésped

Touchless wellness in the next iteration of the guest experience

Viajes del Bienestar Wellnes Journeys

Rocco bova: una vida llena de pasión y propósito

Rocco Bova: a journey of passion and purpose

La evolución de la hospitalidad de lujo: un nuevo liderazgo para enfrentar los retos actuales

The evolution of luxury hospitality: new leadership to meet today’schallenges

El alma del bienestar: el camino hacia la excelencia de Sonal Uberoi

The soul of wellness: sonal Uberoi’s Path to excellence

Rostros del Bienestar Faces of Wellness

Retener o morir en la curva de aprendizaje: la evolución del capital humano en el spa

Retain or perish on the learning curve: the evolution of humancapital in spas

La evolución del terapeuta spa en la industria wellness

The evolution of the spa therapist in the wellness industry

Rostros del bienestar edición otoño

Colaboradores Collaborations

Alina Hernández

Innovadora en Bienestar/ Coach de Salud y Bienestar Wellness Innovator/Health & Wellness Coach

Alina Hernández es una diseñadora de programas de bienestar galardonada, coach certificada en Salud y Bienestar por la Mayo Clinic, y líder de opinión en la industria. Con experiencia en Medicina Traslacional, tradiciones de Sanación y Teorías del Desarrollo Psicológico, aporta una visión única del bienestar holístico. Es miembro del Consejo Asesor del Gharieni Group y co-presidenta de las iniciativas de Bienestar Sin Contacto y Bienestar Mental del Global Wellness Institute.

Alina Hernandez is an award-winning wellness program designer, Mayo Clinic certified Health & Wellness coach, and industry thought leader. With expertise in Translational Medicine, Healing Traditions, and Psychological Development Theories, she brings a unique perspective on holistic wellness. She serves on the advisory board of Gharieni Group and co-chairs the Touchless Wellness and Mental Wellness Initiatives at the Global Wellness Institute.

Nigel Franklyn

El Susurrador de Spas

Co-Fundador de Moss Wellness

Consultancy & MOSS of the ISLES

The Spa Whisperer

Co-Fundador de Moss Wellness

Consultancy & MOSS of the ISLES

Nigel Franklyn, nombrado Personalidad Global del Año por Hall of Wellness, es un visionario y estratega creativo conocido como “El Susurrador de Spas”. Con más de 25 años en la industria del bienestar a nivel mundial, Nigel ha colaborado con

prestigiosas propiedades de lujo como Four Seasons, Aman Resorts y Clinique La Prairie. Su especialidad es diseñar espacios de bienestar que combinan resultados basados en la ciencia con experiencias emocionales y transformadoras, redefiniendo prácticas holísticas y creando destinos únicos de bienestar.

Named Global Wellness Personality of the Year by Hall of Wellness, is a visionary and creative strategist known as “The Spa Whisperer.” With over 25 years in the global wellness industry, Nigel has collaborated with renowned luxury properties such as Four Seasons, Aman Resorts, and Clinique La Prairie. His expertise lies in crafting wellness spaces that blend science-based results with emotional, transformative experiences, redefining holistic practices and creating unique wellness destinations.

Erin Lee

Fundadora de la Touchless Wellness Association

Founder of the Touchless Wellness Association

Reino Unido / United Kingdom

Con más de 25 años de experiencia en construcción y bienestar, Erin es una diseñadora global especializada en experiencias de calor y salas de haloterapia. Está comprometida a hacer que el bienestar sea accesible para todos a través de su experiencia y pasión por el bienestar sin contacto. Erin es una figura destacada que está moldeando el futuro de la innovación y la accesibilidad en el bienestar. Es la fundadora de la Touchless Wellness Association, propietaria de Koru Wellness Ltd, asesora global y consultora de diseño para Halotherapy Solutions, fundadora de la UK Halotherapy Network y co-presidenta de la recién formada iniciativa de Bienestar Sin Contacto dentro del Global Wellness Institute.

With over 25 years of experience in construction and wellness, Erin is a global designer specializing in heat experiences and halotherapy rooms. She is dedicated to making well-being universally accessible through her expertise and passion for touchless wellness. Erin is a prominent figure shaping the future of wellness

innovation and accessibility as the Founder of the Touchless Wellness Association, Owner of Koru Wellness Ltd, Global Advisor & Design Consultant for Halotherapy Solutions, Founder of the UK Halotherapy Net-work, and Co-Chair of the newly formed Touchless Wellness Initiative within the Global Wellness Institute.

Guille Velez

Especialista en Fitness, Salud y Deporte Fitness, Health, and Sports Specialist

Guille Velez es co-fundador, director y editor de Mercado Fitness desde 2002, y ha sido organizador de congresos y exposiciones en la industria de gimnasios desde 2005. Moderador del Foro Latinoamericano de Gimnasios en IHRSA, California, desde 2009, y autor del IHRSA Latin American Market Report (2011 y 2017), Guille es un emprendedor, consultor, capacitador y conferencista internacional, apasionado por el poder de las relaciones. Además, es networker de tiempo completo y segundo dan de Judo, sensei en el Kodokan Lobos Dojo.

Guille Velez is the co-founder, director, and editor of Mercado Fitness since 2002, and has organized conferences and expos in the gym industry since 2005. Moderator of the Latin American Forum of Gyms at IHRSA, California, since 2009, and author of the IHRSA Latin American Market Report (2011 and 2017), Guille is an entrepreneur, consultant, trainer, and international speaker passionate about the power of relationships. He is also a full-time networker and holds a second dan in Judo, serving as a sensei at Kodokan Lobos Dojo.

Ethel Soriano

Ethel Soriano es licenciada en Medicina Física y Rehabilitación, con diplomado en Dirección Estratégica de Hospitales y una maestría en Administración de Organizaciones de Salud. Durante más de 20 años, fue Directora y Jefa de Servicio Clínico en el sector hospitalario, liderando

proyectos de educación y prevención en México e internacionalmente. Es cofundadora de Advanced Therapy, que opera centros de rehabilitación en los Hospitales Ángeles, y actualmente es Directora General. Reconocida como La Voz más Saludable de México, es locutora de Bien y Saludable, conductora de Crónicas de Salud y Segunda Opinión, y escribe la columna Línea Vital en Excélsior. Sus conferencias motivan a enfrentar los desafíos diarios con resiliencia y salud.

Ethel Soriano holds a degree in Physical Medicine and Rehabilitation, with a diploma in Strategic Hospital Management and a Master’s in Health Organization Administration. For over 20 years, she served as Director and Head of Clinical Services, leading health education and prevention projects nationally and internationally. She co-founded Advanced Therapy, which manages rehabilitation centers at Hospital Ángeles, and is now the General Director. Known as The Healthiest Voice of Mexico, she hosts Bien y Saludable, Crónicas de Salud, and Segunda Opinión, and writes the Línea Vital column for Excélsior. Her talks inspire resilience, teaching audiences how to face life’s challenges with health and motivation.

Rocco Bova

Rocco Bova es un reconocido profesional de la hospitalidad con más de 25 años de experiencia internacional en la gestión de hoteles de lujo. Ha trabajado en algunas de las marcas más prestigiosas del mundo, incluyendo Four Seasons, Aman Resorts, y St. Regis, ocupando cargos clave en Europa, Asia, Medio Oriente, y América Latina. Rocco es el fundador de My Humble House, una consultora enfocada en ayudar a hoteles de lujo a mejorar su operación y posicionamiento global. Su enfoque se centra en la creación de experiencias excepcionales para los huéspedes, el desarrollo de talento y la implementación de estrategias operativas que maximicen la rentabilidad y la eficiencia en las propiedades hoteleras.

Rocco Bova is a renowned hospitality professional with over 25 years of international experience in luxury hotel management. He has held key positions in some of the world’s most prestigious brands, including Four Seasons, Aman Resorts, and St. Regis, across Europe, Asia, the Middle East, and Latin America. Rocco is the founder of My Humble House, a consulting firm dedicated to helping luxury hotels improve their operations and global positioning. His approach focuses on creating exceptional guest experiences, devel-oping talent, and implementing operational strategies that maximize profitability and efficiency in hospitality properties. Rocco’s expertise has made him a key figure in the glob-al luxury hospitality industry.

Sonal Uberoi

Sonal Uberoi es una coach de negocios especializada en bienestar, reconocida por transformar directores de bienestar subvalorados en líderes de hospitalidad altamente pagados y respetados. A través de su probado marco de 7 pasos, ESSENCE, Sonal empode-ra a profesionales del sector para alcanzar su máximo potencial. Es autora del libro The Wellness Asset, el cual ha sido un éxito de ventas número uno. Con una amplia experien-cia en la industria de la hospitalidad y el bienestar, Sonal guía a sus clientes a través de estrategias clave para elevar sus carreras y negocios, generando un impacto positivo tan-to a nivel personal como profesional.

Sonal Uberoi is a wellness business coach specializing in transforming undervalued well-ness directors into highly paid and respected hospitality leaders. Through her proven 7-step ESSENCE framework, Sonal empowers industry professionals to reach their full po-tential. She is the #1 best-selling author of The Wellness Asset and has extensive expe-rience in the wellness and hospitality industries. Sonal helps her clients implement key strategies to advance their careers and businesses, making a positive impact both perso-nally and professionally.

Jair Arango

Experto en Transformación

Organizacional y Hospitalidad de Lujo

Expert in Organisational Transformation and Luxury Hospitality

Jair Arango es un experto en transformación organizacional en la hospitalidad de lujo, con más de 35 años de experiencia. Ha capacitado a más de 5,100 líderes en 47 hoteles de lujo en México, Sudamérica y el Caribe.

Jair Arango is an expert in organisational transformation within luxury hospitality, with over 35 years of experience. He has trained over 5,100 leaders in 47 luxury hotels across Mexico, South America, and the Caribbean.

Lisa Starr Directora de Wynne Business Consulting & Education Principal of Wynne Business Consulting & Education

Lisa Starr es la Directora de Wynne Business Consulting & Education, con más de 35 años en las industrias de spa y bienestar. Se enfoca en mejorar la gestión operativa y la experiencia del cliente. Además, lidera la Iniciativa de Consultoría del Global Wellness Institute y ofrece cursos de gestión de spas a nivel mundial.

Lisa Starr is the Principal of Wynne Business Consulting & Education, with over 35 years in the spa and wellness industries. She focuses on enhancing operational management and customer experience. Additionally, she leads the Global Wellness Institute’s Consulting Initiative and offers spa management courses worldwide.

Editorial

En GoWellMag, cada edición es una oportunidad para inspirarte a trazar tu propia travesíade bienestar. Este otoño, te invitamos a explorar desde los avances tecnológicos más innovadores hasta los destinos icónicos de Baja California, donde el otoño y el invierno se viven con bienestar en cada rincón.

Nos adentramos en el mundo del “Touchless Wellness” y lo holístico, guiados por Alina Hernández, Erin Lee y Nigel Franklyn, quienes nos comparten su visión. En Viajes de Bienestar, descubrimos las historias de Sonal Uberoi, Rocco Bova y Jair Arango, pioneros que están redefiniendo la industria del wellness y la hospitalidad.

Este mes también nos unimos a la Conciencia sobre el Cáncer de Mama, compartiendo la inspiradora historia de Ethel Soriano, y en Mind Matters, profundizamos en la química del cerebro, el TDAH y la ansiedad, brindando herramientas valiosas para tu salud mental.

Prepárate para un viaje que te llena de inspiración, conocimiento y crecimiento.

¡Que comience la travesía!

At GoWellMag, every edition is an opportunity to inspire you to map out your own wellness journey. This autumn, we invite you to explore everything from cutting-edge technological advancements to the iconic destinations of Baja California, where autumn and winter are experienced with wellness at every turn.

We dive into the world of Touchless Wellness and holistic approaches, guided by Alina Hernández, Erin Lee, and Nigel Franklyn, who share their unique perspectives. In Wellness Journeys, we uncover the stories of Sonal Uberoi, Rocco Bova, and Jair Arango, pioneers redefining the wellness and hospitality industries.

This month, we also join in Breast Cancer Awareness, sharing the inspiring story of Ethel Soriano, and in Mind Matters, we delve into brain chemistry, ADHD, and anxiety, offering valuable tools for your mental health.

Get ready for a journey filled with inspiration, knowledge, and growth.

Let the journey begin!

Fran Lugo Director and Founder of GoWellMag

Pulso del Bienestar

Wellness Pulse

En esta edición, Pulso del Bienestar nos lleva a explorar nuevas dimensiones del bienestar. Desde el poder transformador de la respiración, descubriendo cómo puede optimizar nuestro rendimiento, hasta un enfoque inclusivo que rompe barreras y redefine el acceso equitativo a la salud. Estas páginas abren una ventana a un bienestar más amplio, más accesible, y profundamente necesario.

Además, en el Mes de la Conciencia sobre el Cáncer de Mama, compartimos una historia de resiliencia y fortaleza, recordándonos que, incluso en los momentos más desafiantes, siempre hay una luz que nos guía.

Te invitamos a sumergirte en esta travesía de bienestar, donde cada historia nos inspira a crecer y a conectar más profundamente con nuestra salud. ¡Que comience la travesía!

In this edition, Wellness Pulse invites us to explore new dimensions of well-being. From the transformative power of breathing, revealing how it can enhance our performance, to an inclusive approach that breaks barriers and redefines equitable access to health. These pages offer a glimpse into a broader, more accessible, and deeply needed vision of wellness.

Additionally, during Breast Cancer Awareness Month, we share a story of resilience and strength, reminding us that even in the most challenging times, there’s always a light to guide us forward.

We invite you to immerse yourself in this wellness journey, where each story inspires us to grow and connect more deeply with our health. Let the journey begin!

Ethel Soriano A journey of strength and hope

Una travesía de fuerza y esperanza

La democratización de la tecnología: Revolucionando el mundo del wellness

Jorge Peláez de Universal Companies nos revela cómo los avances tecnológicos están transformando la industria del spa y el bienestar en América Latina, haciendo accesibles innovaciones de vanguardia para todos.

En una conversación exclusiva con GoWellMag, Jorge Peláez, Director de Desarrollo de Negocios para América Latina de Universal Companies, nos ofrece una visión privilegiada sobre los últimos avances tecnológicos en el mundo de los spas y tratamientos faciales. Universal Companies, reconocido como el distribuidor global más grande de equipos y suministros para spas, colabora con grupos corporativos alrededor del mundo, proporcionando soluciones tanto para aperturas como para operaciones diarias. En esta edición, exploramos junto a Jorge cómo la tecnología está redefiniendo el concepto de lujo en la industria del bienestar.

Marlid Valladolid: Jorge, entendemos que has trabajado en esta industria por más de 11 años, específicamente en el mercado de la estética. ¿Qué tecnologías son las que hoy en día llaman más tu atención?

Jorge Peláez: Gracias, Marlid. Más que una tecnología específica, lo que realmente ha captado mi interés es la democratización de la tecnología. Hasta hace unos años, tecnologías como la hidro-dermoabrasión o la luz LED de baja intensidad (LLLT), con componentes de alta calidad, solo estaban al alcance de proyectos con grandes presupuestos. Hoy, los avances tecnológicos permiten que los fabricantes ofrezcan tratamientos de alta calidad en plataformas más pequeñas y accesibles.

MV: ¿Podrías darnos un ejemplo concreto?

JP: Claro, el sistema AquaBoost es un excelente ejemplo. Este equipo no solo ofrece todos los beneficios de una hidro-dermoabrasión tradicional, como limpieza profunda e hidratación, sino que también incorpora crioterapia y luz LED azul para desinflamar al finalizar el tratamiento. Antes, un equipo de esta categoría requería una inversión de unos $30,000 dólares, lo que a menudo se convertía en una carga financiera para los gerentes de los spas. Con AquaBoost, el equipo es mucho más asequible y permite a los spas enfocarse en desarrollar protocolos personalizados con marcas reconocidas, ofreciendo resultados y experiencias excepcionales.

MV: Mencionas que estos equipos son más accesibles y ofrecen los mismos

“La democratización de la tecnología está permitiendo a más spas ofrecer tratamientos de alta calidad sin costos prohibitivos.”

— Jorge Peláez

resultados. ¿Esto realmente beneficia al cliente final?

JP: Absolutamente. En el mercado estadounidense, los precios para tratamientos como la hidrodermoabrasión se mantienen en un promedio de $250, independientemente del equipo utilizado. Sin embargo, los spas que emplean equipos más accesibles como AquaBoost pueden combinar efectividad con una experiencia única. La experiencia es lo que hace que el cliente regrese. Estos centros pueden dedicar más tiempo a cada cliente, incluir masajes faciales con productos de alta calidad y muchas otras combinaciones que hacen que el tratamiento sea rentable.

MV: ¡Suena espectacular! Tecnología que permite consentir al cliente.

JP: Así es, y lo mejor de todo es que estas tecnologías ya están disponibles en América Latina.

MV: Gracias, Jorge. Para quienes quieran saber más sobre estas innovaciones, ¿cómo pueden contactarte?

JP: Pueden escribirme a jpelaez@ universalcompanies.com . Estaré encantado de conversar con sus lectores.

MV: Muchas gracias, Jorge. Esperamos tener la oportunidad de hablar contigo nuevamente muy pronto.

JP: Gracias a ti, Marlid. ¡Mucho éxito con la revista! Hacía falta un espacio como este.

La conversación con Jorge Peláez nos lleva a una reflexión profunda sobre la dirección que está tomando la industria del bienestar en América Latina y más allá. En un mundo cada vez más consciente de la importancia del bienestar, la democratización de la tecnología emerge como un pilar fundamental para garantizar que todos, independientemente de su ubicación o poder adquisitivo, puedan acceder a tratamientos y experiencias de calidad. La misión de Universal Companies de hacer accesible el wellness a una audiencia más amplia no solo es inspiradora, sino también esencial en la evolución de esta industria. A medida que el bienestar continúa integrándose en la vida diaria de las personas, el compromiso de empresas como Universal con la innovación y la inclusión será clave para construir un futuro en el que el bienestar sea verdaderamente universal.

“La experiencia es lo que te hace volver; la tecnología simplemente lo facilita.”

— Jorge Peláez

Jorge Alberto Bonilla Peláez, Director de Desarrollo para América Latina - Universal Companies Es un comunicador mexicano-español con más de 10 años de experiencia en relaciones públicas, marketing y operaciones. Su enfoque multicultural y profundo entendimiento de las necesidades del cliente han sido clave para su éxito en desarrollar estrategias efectivas que impulsan el crecimiento y aumentan las ventas en América Latina. Como Director de Desarrollo para Universal Companies, Jorge se especializa en crear soluciones de comunicación impactantes que fortalecen la presencia de la empresa en la región y generan resultados excepcionales.

The democratization of technology: Revolutionizing the wellness world

Jorge Peláez of Universal Companies reveals how technological advancements are transforming the spa and wellness industry in Latin America, making cutting-edge innovations accessible to all.

In an exclusive conversation with GoWellMag, Jorge Peláez, Director of Business Development for Latin America at Universal Companies, offers an insider’s view on the latest technological advancements in the world of spas and facial treatments. Universal Companies, recognized as the world’s largest distributor of spa equipment and supplies, collaborates with corporate groups worldwide, providing solutions for both new openings and day-to-day operations. In this edition, we explore with Jorge how technology is redefining the concept of luxury in the wellness industry.

Marlid Valladolid: Jorge, we understand that you have worked in this industry for over 11 years, specifically in the aesthetics market. What technologies are catching your attention these days?

Jorge Peláez: Thank you, Marlid. Rather than a specific technology, what has really caught my attention is the democratization of technology. Until a few years ago, technologies such as hydrodermabrasion or Low-Level Light Therapy (LLLT) with high-quality components were only accessible to projects with large budgets. Today, technological advancements allow manufacturers to offer high-quality treatments on smaller, more accessible platforms.

MV: Could you give us a specific example?

JP: Of course, the AquaBoost system is an excellent example. This equipment not only provides all the benefits of traditional hydrodermabrasion, such as deep cleansing and hydration, but also incorporates cryotherapy and blue LED light to reduce inflammation at the end of the treatment. Previously, a piece of equipment of this category required an investment of around $30,000, which often became a financial burden for spa managers. With AquaBoost, the equipment is much more affordable and allows spas to focus on developing personalized protocols with well-known brands, offering exceptional results and experiences.

MV: You mention that these pieces of equipment are more accessible and provide the same results. Does this really benefit the end client?

“The democratization of technology is enabling more spas to provide high-quality treatments without prohibitive costs.”

— Jorge Peláez

JP: Absolutely. In the U.S. market, prices for treatments like hydrodermabrasion remain at an average of $250, regardless of the equipment used. However, spas that use more accessible equipment like AquaBoost can combine effectiveness with a unique experience. The experience is what makes the client come back. These centers can dedicate more time to each client, include facial massages with high-quality products, and many other combinations that make the treatment profitable.

MV: That sounds spectacular! Technology that allows pampering the client.

JP: Exactly, and the best part is that these technologies are already available in Latin America.

MV: Thank you, Jorge. For those who want to learn more about these innovations, how can they contact you?

JP: They can email me at jpelaez@ universalcompanies.com. I’d be happy to chat with your readers.

MV: Thank you so much, Jorge. We look forward to having the opportunity to speak with you again very soon.

JP: Thank you, Marlid. I wish you much success with the magazine! This space was much needed.

The conversation with Jorge Peláez leads us to a profound reflection on the direction the wellness industry is taking in Latin America and beyond. In a world increasingly aware of the importance of wellness, the democratization of technology emerges as a fundamental pillar to ensure that everyone, regardless of location or purchasing power, can access quality treatments and experiences. Universal Companies’ mission to make wellness accessible to a broader audience is not only inspiring but also essential in the evolution of this industry. As wellness continues to integrate into people’s daily lives, the commitment of companies like Universal to innovation and inclusion will be key to building a future where wellness is truly universal.

“The experience is what brings you back; the technology simply makes it possible.”

— Jorge Peláez

Jorge Alberto Bonilla Peláez, Development Director for Latin America - Universal Companies Is a Mexican-Spaniard communicator with over 10 years of experience in public relations, marketing, and operations. His multicultural approach and deep understanding of client needs have been key to his success in developing effective strategies that drive growth and increase sales across Latin America. As Development Director for Universal Companies, Jorge specializes in creating impactful communication solutions that strengthen the company’s presence in the region and deliver outstanding results.

Jane Tarrant , es experta en hábitos de respiración y fundadora de LiNK BREATHING. Acuñó el término “D-spot” en su charla TEDx. Entrena a personas con patrones respiratorios comprometidos y optimiza salud y rendimiento.

Respirando más allá de los límites: El poder del D-Spot

Descubre los secretos de la respiración óptima para un rendimiento y bienestar máximos.

En los Juegos Olímpicos de París 2024, tuve la oportunidad de enseñar a los atletas olímpicos cómo respirar. Sí, leíste bien…

Estos atletas provenían de diversos deportes, países y grupos de edad. ¿Lo único que tenían en común? No les habían enseñado a respirar de manera óptima, ni como humanos, mucho menos como atletas.

Hablo de sus hábitos de respiración, y de cómo las aproximadamente 20,000 respiraciones que realizamos cada día afectan nuestra salud mental y física, rendimiento y recuperación.

Nuestros hábitos de respiración están influenciados por la percepción, la conciencia, las restricciones, los desencadenantes externos y los patrones de movimiento. Estos hábitos pueden deteriorarse sin que lo notemos, pero también pueden ser reentrenados y optimizados.

Marilyn Okoro, medallista olímpica británica con un récord personal de 1:58 en los 800 metros, puso sus manos sobre mí y dijo: “¡Guau! ¡Habría corrido 1:54 con esto!”

Avalon Wasteneys, medallista olímpica de Canadá en remo, dijo: “Soy muy consciente de cómo respiro cuando estoy remando, pero me cuesta cambiarlo.” Tras realizar algunas pruebas de respiración en una máquina de remo y hacer algunos ajustes sutiles, Avalon comentó: “Sé que tengo un buen VO2 máx, pero nunca sentí que realmente lo estuviera maximizando.”

Mostré a varios atletas olímpicos la diferencia entre cómo estaban respirando y cómo podrían respirar.

Primero, Steph Twell, tres veces atleta olímpica británica de carreras de larga distancia, se sorprendió. “¡Oh, guau! ¡Tienes que probar esto!” exclamó a sus compañeros atletas.

Cuando sobre-respiramos, liberamos demasiado CO2, lo que significa que no estamos maximizando la entrega de oxígeno, ya que el CO2 es ignorado por sus beneficios. Nuestra tolerancia al CO2 también puede disminuir.

Los nadadores suelen tener una buena tolerancia al CO2, pero eso no significa que respiren de manera óptima como seres humanos. Tasi Limtiaco, nadadora olímpica micronesia en París 2024, dijo: “Especialmente como nadadora, la respiración es muy importante para nosotros, y acabas de cambiar por completo mi percepción de la respiración.”

Finalmente, Tyler Justus Paige, un regatista olímpico de Samoa Americana, comentó: “Ese último 20%, siento que aún no lo tengo”, al notar la diferencia en la expansión de las costillas inferiores.

Creo que la educación sobre la respiración saludable debe ser simple y accesible. Podemos hacer un gran impacto en el mundo con este conocimiento. Dicho esto, hay sutilezas que quienes buscan optimizar su rendimiento, salud y recuperación necesitan comprender mejor. Las sutilezas de los hábitos de respiración son mi especialidad y mi pasión.

Cuando entré en la industria de la respiración, como una antigua respiradora excesiva por la boca, no podía creer que me llevara 30 años aprender los conceptos básicos de la respiración saludable.

Cuanto más investigaba, más problemas encontraba con términos populares como “simplemente respira”, “toma una respiración profunda” o “respira bajo”. Además, nuestro desarrollo de las vías respiratorias se ve afectado negativamente por nuestra falta de conocimiento sobre la importancia de la postura de la lengua, la respiración nasal, la masticación adecuada y la nutrición.

La mayoría de nosotros no nos damos cuenta de que nuestra percepción de la respiración a menudo es incorrecta, debido a la información errónea que se repite en nuestra sociedad.

No solemos “necesitar más aire” cuando estamos en reposo, aunque así lo sintamos. Cuando realmente necesitamos más aire, por ejemplo, durante el ejercicio, cómo percibimos esa instrucción es crucial. Puedo respirar por la boca, jadeando rápido y fuerte en mi pecho superior, o puedo respirar por la nariz, lentamente y en silencio, expandiendo mis pulmones. Ambas son “más aire”, pero los resultados son muy diferentes en cuanto a la eficiencia pulmonar, la frecuencia cardíaca y el sistema nervioso, lo que afecta nuestro rendimiento, recuperación y cómo nos sentimos.

Nuestros hábitos de vida y nuestra postura también impactan más de lo que pensamos en nuestra respiración.

Quiero que la educación sea simple, pero con más impacto que solo “ejercicios de respiración”, tan importantes como son.

Inspirada por el “punto G”, decidí acuñar un nuevo punto en el cuerpo, llamado el “punto D”. Al enfocarnos en el “punto D”, no solo tomamos una respiración profunda y tranquila de manera correcta en

“Respirar no es solo una cuestión de supervivencia; es sobre prosperar, rendir y conectar profundamente con tu cuerpo.”

– Jane Tarrant

reposo; también reconectamos mentalmente con nuestro cuerpo, reducimos el tamaño de la respiración, mejoramos la eficiencia y corregimos posturas restrictivas.

El punto D (Punto del Diafragma) se encuentra tres dedos por debajo de la unión de las costillas, justo debajo del esternón. Debe sentirse elástico bajo tus dedos. Al inhalar, el punto D debería empujar tus dedos hacia afuera. Al exhalar, debería regresar hacia ti.

Si te sientas como la mayoría de los adolescentes, trabajadores remotos en cafeterías o niños que juegan videojuegos, notarás que tu punto D deja de funcionar correctamente. Esto es un problema grave, pero también una herramienta educativa poderosa.

También acuñé los “puntos R” en las costillas laterales, alineados con el punto D. Al respirar durante el ejercicio, estas costillas deben expandirse, y también debe haber expansión en las costillas frontales y traseras. Muchos atletas carecen de conocimiento sutil y de la conexión mental con lo que es posible.

Me encanta trabajar con deportistas o personas que buscan optimizar su salud, pero más importante aún, darles la oportunidad de experimentar de primera mano la diferencia que pueden lograr.

Ofrezco educación concisa pero importante sobre los “tres puntos de la respiración” en mi charla TEDx titulada “Cómo Optimizar tus Hábitos de Respiración”. Me encantaría que esta educación gratuita llegara a más personas en todo el mundo.

Jane Tarrant , es experta en hábitos de respiración y fundadora de LiNK BREATHING. Acuñó el término “D-spot” en su charla TEDx. Entrena a personas con patrones respiratorios comprometidos y optimiza salud y rendimiento.

Breathing beyond limits: The Power of the D-Spot

Unlock the secrets of optimal breathing for peak performance and well-being.

Atthe Paris 2024 Olympics, I had the opportunity to teach Olympians how to breathe. You read that right…

These Olympians were from a range of sports, countries and age groups. The one thing they all had in common though? They hadn’t been taught how to breathe optimally, as humans, let alone as athletes.

I’m talking about their breathing habits, and how these 20,000ish breaths per day impact mental and physical health, performance and recovery.

Our breathing habits are underpinned by perception, awareness, restrictions, external triggers and physical movement patterns. Our breathing habits can degrade without awareness, but can also be retrained and optimised.

I showed various Olympians the difference between how they were currently breathing and how they could breathe.

From runners to rowers, 2024 Olympic medallist from Canada, Avalon Wasteneys, said when she is rowing, “I’m very conscious of how I’m breathing, but I find it hard to change it.”

After some breath tests on a rowing machine, making some subtle tweaks, Avalon went on to say, “I know I have good VO2 max, but I have never really felt like I am actually maximising it.”

First up, Steph Twell, a three-time British Olympian in long-distance running, was amazed. “Oh wow... You’ve got to try this!” she exclaimed to her fellow athletes.

Marilyn Okoro, British Olympic medallist, with a PB of 1.58 in the 800m, placed her hands on me and said, “Wow…I would have run 1.54 with this!”

When we over-breathe, we dump too much CO2, which means we aren’t maximising our oxygen delivery, because CO2 is overlooked for its beneficial impact. Our tolerance to it can also degrade.

Swimmers often have great CO2 tolerances, however this doesn’t mean they breathe optimally as a human. Tasi Limtiaco, a Micronesian 2024 Paris Olympic swimmer said, “Especially as a swimmer, breathing is very important to us, and you just changed my whole perception of breathing.”

Finally, “That last 20%, I just don’t feel like I have yet”, said Tyler Justus Paige, an American Samoan Olympic sailor, when he felt the difference in lower rib expansion.

I believe healthy breathing education needs to be simple and accessible. We can make a huge impact on the world at large with this knowledge. That being said, there are subtleties that those who want to achieve an optimal level of performance, health and recovery need to better understand.

Breathing habit subtleties are my specialty and my passion.

When I entered the breathing industry, as a former mouth breathing over-breather, I couldn’t believe it had taken 30 years for basic healthy breathing education to reach me.

As I dug deeper, I saw so many issues with the well known terms of “just breathe”, “take a deep breath”, “breathe low”, and so much more. Not only that, but our entire airway development is negatively impacted by our lack of knowledge around the importance of tongue posture (with tongue ties commonly undiagnosed), nasal breathing, chewing (rarely done enough with ultra processed food), breastfeeding strengthening and nutrition.

Most of us don’t realise that our perception of breath is often incorrect, thanks to our society unknowingly repeating misinformation.

We don’t usually “need more air”, at rest, when we feel like we do. When we actually need more air, e.g. for exercise, how we perceive that instruction matters. For example, I could mouth breathe, panting hard and fast into my upper chest, or I could nose breathe quietly and deep into my lungs, expanding over a number of seconds.

These are both “more air” but they have very different results on how we deliver oxygen and impact our lung efficiency, heart rate and nervous system, and therefore how we perform, recover and feel.

Our life habits and our posture also impact our breathing habits more than we realise.

I want to keep education simple, but have more impact than just ‘breathwork exercises’, as important as they are.

Inspired by the ‘G-spot’, I decided to coin a new spot on the body, called the ‘D-spot’. When we focus on the ‘D-spot’, it not only helps us take a calm, minimal deep breath correctly when at rest; it also helps us reconnect mentally with our body, reduce our breath size, improve efficiency, untrain over-breathing tendencies, and alert us to restrictive postures.

“Breathing is not just about survival; it’s about thriving, performing, and connecting deeply with your body.”

– Jane Tarrant

The D-spot (Diaphragm-spot) is located 3 fingers down from the split of our ribs, just below the sternum. The spot should feel bouncy underneath your fingertips. As you breathe in, the D-spot should push your fingers away. As you breathe out, it should return towards you. We shouldn’t increase the breath size into our upper chest, nor bloat out our belly button. Our D-spot should be isolated during optimal healthy breathing at rest..

If you sit down like most teenagers, cafe remote workers, or gaming children, you’ll notice that your D-spot no longer works properly. This is a major problem, but also a powerful educational tool.

I also coined the ‘R-spots’ which are on the side ribs, in line with the D-spot. When breathing for exercise, we should see these widen, but there should also be expansion into the front and back ribs. This is an area where many athletes lack the subtle knowledge and mental connection with what is possible. Often, it takes tapping into posture, awareness, perception, rewiring a thought process and physical touch to achieve this.

I love nothing more than to get my hands on a sportsperson or optimising human, but even more importantly to give them the opportunity to get their hands on me to experience the difference they can aim for first hand.

I provide succinct but important education on the ‘3 spots of breathing’ in my TEDx talk, titled “How To Optimise Your Breathing Habits.” I’d love this free education to reach many more people worldwide.

Dra. Lisseth Gómez, especialista en Medicina Integrada (BUAP), lidera el Colegio de Medicina Integrada y enseña neurociencias y bienestar en universidades mexicanas.

Dra. Liss Gori dralissgori

El poder del bienestar inclusivo: Rompiendo barreras para una salud sostenible

Cómo un enfoque integral y equitativo en el bienestar puede redefinir la industria y abrir nuevas puertas para todos.

El bienestar inclusivo y sostenible es el resultado de un proceso sistémico y dinámico en el que todas las personas de una sociedad tienen cubiertas sus necesidades humanas de forma integral y pueden desarrollar plenamente su potencial. Este enfoque requiere la colaboración de todos los actores de la comunidad para construir un futuro sostenible y solidario con el resto de los habitantes del planeta. No solo abarca la salud física y mental, sino también factores sociales, económicos y ambientales que contribuyen a una vida plena y equilibrada.

La relación entre el bienestar y los recursos económicos es innegable. La capacidad para acceder a alimentos orgánicos, participar en clases de yoga o asistir a retiros de bienestar suele estar fuera del alcance de aquellos con ingresos limitados. Según un informe de la Organización Mundial de la Salud (OMS), las desigualdades económicas pueden contribuir a disparidades significativas en la salud y el bienestar. En países en desarrollo, donde el ingreso per cápita es considerablemente más bajo, el acceso a recursos de bienestar es limitado.

El bienestar, definido como un estado de buena salud física, mental y emocional, se ha convertido en un objetivo primordial para muchas personas. Sin embargo, la presión para alcanzar este estado ideal puede generar estrés y ansiedad. Según la Asociación Americana de Psicología (APA), la presión

para cumplir con los estándares de bienestar promovidos en los medios puede llevar a una sobrecarga emocional y estrés crónico.

Recientemente, la creciente visibilidad de estos desafíos ha llevado a un cambio positivo. Se ha comenzado a reconocer la importancia del bienestar en los hombres y se han implementado enfoques específicos para abordar sus necesidades. Este nuevo enfoque ha permitido un avance significativo en la salud y el bienestar de la población masculina. Programas de apoyo, iniciativas de salud mental y campañas de concienciación han emergido, promoviendo un ambiente donde los hombres se sientan más cómodos y seguros al buscar ayuda y cuidado para su bienestar mental y emocional.

La búsqueda del bienestar no debe ser una carrera hacia un estándar inalcanzable, sino un proceso equilibrado y personalizado. La clave está en

encontrar prácticas sostenibles que se adapten a las circunstancias individuales de cada persona.

Las relaciones interpersonales saludables son fundamentales para el bienestar. Un estudio de Harvard revela que las relaciones fuertes y de apoyo no solo mejoran la salud mental, sino también la longevidad. Sentirse parte de una comunidad proporciona un sentido de propósito y pertenencia. El voluntariado, la participación en actividades comunitarias y la pertenencia a grupos de apoyo son maneras efectivas de fortalecer este aspecto.

Mantenerse activo no requiere de una membresía en un gimnasio. Caminar, correr y hacer ejercicio en casa son alternativas igualmente efectivas y más accesibles. Además, las prácticas de mindfulness y meditación pueden realizarse en cualquier lugar y no requieren una inversión económica significativa. Estudios han demostrado que la meditación regular puede reducir el estrés y mejorar la salud mental.

La búsqueda del bienestar debe ser vista como una guía para mejorar la calidad de vida de manera sostenible y equilibrada, no como una meta inalcanzable. Es fundamental reconocer que el bienestar no solo depende de recursos económicos, sino también de relaciones interpersonales, sustentabilidad alimentaria, participación comunitaria y prácticas accesibles de autocuidado.

Dra. Lisseth Gómez, specialist in Integrative Medicine (BUAP), leads the College of Integrative Medicine and teaches neurosciences and wellness in Mexican universities.

Dra. Liss Gori dralissgori

The power of inclusive wellness: Breaking barriers for sustainable health

How a comprehensive and equitable approach to wellness can redefine the industry and open new doors for everyone.

Inclusive and sustainable well-being is the result of a systemic and dynamic process where all individuals in a society have their human needs comprehensively met and can fully develop their potential. This approach requires collaboration among all community actors to build a sustainable and supportive future for all inhabitants of the planet. It encompasses not only physical and mental health but also social, economic, and environmental factors that contribute to a fulfilling and balanced life.

The link between well-being and economic resources is undeniable. Access to organic foods, yoga classes, or wellness retreats is often out of reach for those with limited incomes. According to a World Health Organization (WHO) report, economic inequalities can lead to significant disparities in health and wellbeing. In developing countries, where per capita income is considerably lower, access to wellness resources is limited.

Well-being, defined as a state of good physical, mental, and emotional health, has become a primary goal for many people. However, the pressure to achieve this ideal state can cause stress and anxiety. According to the American Psychological Association (APA), the pressure to meet wellness standards promoted in the media can lead to emotional overload and chronic stress.

Recently, the increasing visibility of these challenges has led to

a positive shift. The importance of male well-being has begun to be recognized, and specific approaches have been implemented to address their needs. This new focus has significantly advanced the health and well-being of the male population. Support programs, mental health initiatives, and awareness campaigns have emerged, promoting an environment where men feel more comfortable and secure seeking help and care for their mental and emotional well-being.

The pursuit of well-being should not be a race toward an unattainable standard but a balanced and personalized process. The key is to find sustainable practices that fit each individual’s circumstances.

Healthy interpersonal relationships are fundamental to wellbeing. A Harvard study reveals that strong and supportive relationships not only improve mental health but also longevity. Feeling part of a community provides a sense of purpose and belonging. Volunteering, participating in community activities, and belonging to support groups are effective ways to strengthen this aspect.

Staying active does not require a gym membership. Walking, running, and exercising at home are equally effective and more accessible alternatives. Additionally, mindfulness and meditation practices can be done anywhere and do not require a significant financial investment. Studies have shown that regular meditation can reduce stress and improve mental health.

The pursuit of well-being should be seen as a guide to improving quality of life in a sustainable and balanced way, not as an unattainable goal. It is essential to recognize that well-being depends not only on economic resources but also on interpersonal relationships, food sustainability, community participation, and accessible self-care practices.

Fran Lugo, Spa & Wellness Consultant

Director Ejecutivo

Wellness: La carrera que está redefiniendo el futuro de la hospitalidad

En un mundo donde la economía del bienestar alcanza los 5.6 billones de USD, los hoteles buscan líderes visionarios para integrar el wellness como un motor clave de crecimiento.

La industria hotelera está viviendo una transformación radical, impulsada por la creciente demanda de experiencias de bienestar. Los viajeros de hoy ya no buscan solo comodidad; quieren experiencias que mejoren su salud y bienestar. Esta tendencia, que ha llevado a la economía del bienestar a alcanzar un valor de 5.6 billones de USD, según el Global Wellness Institute, está generando una necesidad urgente de líderes especializados en wellness dentro de la hospitalidad: los Directores Ejecutivos Wellness.

El Auge del Wellness en la Hospitalidad

Los hoteles que han integrado el wellness de manera estratégica están viendo un crecimiento notable en sus ingresos, creando nuevas fuentes de revenue y fidelizando a sus clientes. Sin embargo, esta integración requiere más que simplemente añadir servicios de spa o clases de yoga; demanda una visión holística que abarque desde la concepción creativa del producto hasta su ejecución operativa y comercialización.

La Necesidad de Líderes Completos

Aquí es donde surge el desafío: la falta de profesionales con una visión 360 grados que comprendan cómo desarrollar, implementar y rentabilizar productos de wellness. Un Director Ejecutivo Wellness debe ser capaz de diseñar experiencias que conecten emocionalmente con los huéspedes, gestionar su operación eficiente y demostrar su rentabilidad. Estos líderes son responsables de convertir el wellness en un motor estratégico para el crecimiento de los hoteles.

La Carrera del Futuro: Oportunidades Únicas ¿Por qué esta es la carrera del futuro? Porque el wellness se ha convertido en una de las verticales más rentables en la hospitalidad. Los hoteles que han logrado integrar este componente de manera eficiente están generando ingresos adicionales significativos y están dispuestos a ofrecer salarios competitivos a los ejecutivos que puedan liderar esta transformación.

Un Director Ejecutivo Wellness no solo contribuye a la creación de nuevas experiencias de bienestar, sino que también asegura su éxito financiero. Este papel requiere una combinación única de habilidades: creatividad, gestión operativa, conocimiento del mercado, y un enfoque estratégico en la satisfacción del cliente y la rentabilidad.

Una Oportunidad para Liderar el Cambio

En resumen, ser un Director Ejecutivo Wellness es más que un título; es una oportunidad para estar en la primera línea de una transformación global. Esta carrera ofrece la posibilidad de liderar la evolución del bienestar en la hospitalidad, crear nuevas oportunidades de negocio y mejorar la vida de las personas a través de experiencias de bienestar significativas.

Si eres un profesional con pasión por el bienestar y una visión estratégica, este es tu momento. El futuro del wellness en la hospitalidad espera a aquellos que estén listos para liderar y marcar la diferencia.

Lugo, Spa & Wellness Consultant

Wellness Executive Director: The career redefining the future of hospitality

As the wellness economy reaches $5.6 trillion USD, hotels seek visionary leaders to integrate wellness as a key growth driver.

The hospitality industry is undergoing a profound transformation, driven by an increasing demand for wellness experiences. Today’s travelers are no longer satisfied with mere comfort; they crave experiences that enhance their physical, mental, and emotional well-being. This shift has propelled the wellness economy to an astounding $5.6 trillion USD, according to the Global Wellness Institute, creating an urgent need for specialized leadership roles in hospitality: the Wellness Executive Director.

The Rise of Wellness in Hospitality

Hotels that strategically integrate wellness into their offerings are seeing significant revenue growth and increased customer loyalty. But this goes far beyond adding spa services or yoga classes; it requires a comprehensive vision that spans from creative product design to operational execution and effective marketing.

The Demand for 360-Degree Leaders

This is where the challenge lies: the scarcity of professionals with a 360-degree approach to developing, implementing, and monetizing wellness offerings. A Wellness Executive Director must create experiences that resonate deeply with guests, manage efficient operations, and ensure profitability. These leaders play a critical role in making wellness a strategic growth engine for hotels.

The Career of the Future: Unique Opportunities

Why is this the career of the future? Because wellness has become one of the most profitable verticals in hospitality. Hotels that have effectively integrated wellness are generating substantial additional revenue and are willing to offer competitive salaries to executives who can lead this transformation.

A Wellness Executive Director not only helps create new wellness experiences but also ensures their financial success. This role requires a unique blend of skills: creativity, operational management, market knowledge, and a strategic focus on customer satisfaction and profitability.

An Opportunity to Lead Change

In short, being a Wellness Executive Director is more than a job title; it’s an opportunity to be at the forefront of a global transformation. This career path offers the chance to lead the evolution of wellness in hospitality, create new business opportunities, and enhance people’s lives through meaningful wellness experiences. If you are a professional with a passion for wellness and a strategic vision, now is the time to act. The future of wellness in hospitality is waiting for those ready to lead and make a difference.

Fran

Ethel Soriano, Licenciada en Medicina Física y Rehabilitación, dirige Advanced Therapy en Hospitales Ángeles. Reconocida como La Voz más Saludable de México, es locutora de “Bien y Saludable”, columnista en Excélsior, y brinda conferencias sobre resiliencia y salud.

Ethel

Una travesía de fuerza y esperanza

Resurgir en la tormenta: La luz que nace del coraje

La vida nos presenta desafíos inesperados que nos empujan al límite, revelando quiénes somos en nuestro núcleo. Esta es la historia de Ethel Soriano, una mujer que enfrentó un diagnóstico de cáncer de mama. En lugar de rendirse, encontró una fortaleza que no sabía que tenía, convirtiendo el miedo en determinación. Acompáñanos en este viaje emocional, donde Ethel nos guía por su travesía personal, revelando lecciones de vida sobre vulnerabilidad, aceptación y resiliencia.

Capítulo 1 : El Momento de la Verdad: La Fuerza en la Vulnerabilidad

“¡Tienes cáncer!” Recuerdo esas palabras como uno de los momentos más oscuros de mi vida. Todo cambió en un segundo. Me sentí asustada y confundida, con preguntas: ¿Me voy a morir? ¿Qué va a pasar con mis hijas? ¿Quién las cuidará?

Al día siguiente, mientras mi hija Daniela me abrazaba, entendí que no podía derrumbarme. Mis hijas dependían de mí, y eso despertó en mí una fuerza que no sabía que existía. Me di cuenta de que no estaba sola y que tenía que luchar, no solo por mí, sino por ellas.

Aceptar mi vulnerabilidad fue el primer paso para encontrar mi fortaleza interior. Al permitirme sentir miedo y tristeza, descubrí mi fuerza y mi resiliencia. Aprendí que la verdadera fortaleza no es ser invencible, sino ser lo suficientemente valiente para enfrentar mis miedos y avanzar, a pesar de ellos.

Capítulo 2: De la Oscuridad a la Luz: De la Conciencia a la Aceptación

El diagnóstico fue devastador. Pero con el tiempo, aprendí que la

aceptación es clave para la supervivencia. Entendí que mi actitud podía influir en mi recuperación. Como madre, me di cuenta de que mis hijas me observaban, lo que me dio una nueva perspectiva: no solo luchaba por mí, sino también por ser un ejemplo de fortaleza para ellas.

Esa comprensión me dio fuerza para enfrentar la enfermedad con valentía. Descubrí que mi lucha no solo era física, sino también emocional y espiritual. Al ser fuerte para mis hijas, me fortalecía a mí misma.

Capítulo 3:

Renacer con Cada Amanecer: Transformación a Través de la Adversidad

El cáncer me enseñó a valorar cada

día como un regalo. A través de la adversidad, aprendí a encontrar propósito en mi vida. Cada amanecer es una oportunidad para empezar de nuevo y apreciar la belleza de lo cotidiano.

Mi lucha se convirtió en un faro de esperanza para otros. Ahora, cada día es una oportunidad para impactar positivamente en quienes me rodean. Descubrí que la vida es un viaje de crecimiento y aprendizaje, y que no debemos dar nada por sentado.

Capítulo 4: Mi Voz, Mi Misión: El Impacto como Comunicadora

Vivir el cáncer como comunicadora de salud transformó mi misión. Mi historia ahora se entrelaza con mi trabajo, permitiéndome conectar más profundamente con mi audiencia. Mi diagnóstico me dio una perspectiva auténtica para abordar temas de salud, y ahora soy una voz más empática y comprometida.

Mi objetivo es inspirar a otros a cuidar su salud, adoptar hábitos preventivos y buscar atención médica a tiempo. La salud es un tesoro que debemos proteger cada día. Mi misión es clara: educar, motivar y empoderar a otros para que tomen control de su bienestar.

Capítulo 5: Forjando Fortaleza: Redefiniendo la Resiliencia

La resiliencia es un proceso de crecimiento y aprendizaje. En mi experiencia con el cáncer, descubrí que mi fuerza interior era mi mayor aliada en los momentos más oscuros. Fue la voz que me susurraba “puedes hacerlo” cuando mi cuerpo estaba débil y mi mente llena de dudas.

No estaba sola. Mi familia y amigos fueron mi red de apoyo. Me enseñaron que la resiliencia se construye con cada paso y victoria. Me mostraron que la fuerza interior no es solo mía,

sino algo que todos podemos desarrollar y compartir. Quiero inspirar a otros a descubrir su propia fuerza interior y a trabajar en su resiliencia. Juntos, podemos superar cualquier obstáculo y aprender de las adversidades.

Capítulo 6: Más Allá de Sobrevivir: Abrazar la Vida Plenamente

A pesar de las adversidades, no podemos permitir que nuestra vida se detenga. El cáncer me enseñó que la actitud positiva es clave para mantener la estabilidad emocional. Aun en los momentos más oscuros, hay una luz que nos guía hacia adelante.

La vida sigue fluyendo, y nosotros debemos seguir adelante con ella. Cada día es una nueva oportunidad para vivir plenamente, crecer, aprender y amar. La vida es un regalo que debemos aprovechar hasta el último momento, sin permitir que el miedo nos detenga.

Capítulo 7 : Un Faro de Esperanza: Un Mensaje para los que Luchan

A quienes acaban de recibir un diagnóstico de cáncer, quiero decirles que no están solos. El miedo puede ser abrumador, pero dentro de ti hay una fuerza que te guiará. La actitud positiva, la fe y el apoyo de seres queridos pueden ser tus mejores aliados en esta lucha.

No permitas que el cáncer defina tu identidad. Eres más que tu enfermedad. Aprende a cuidar tu cuerpo, a amarlo y a apreciar cada día. Recuerda que eres

Mi experiencia me enseñó que la vulnerabilidad es un signo de fortaleza, no de debilidad. No tengas miedo de pedir ayuda, de llorar o de sentir. Pero tampoco olvides sonreír, reír y vivir. Tu vida sigue siendo valiosa y preciosa.

¡No te rindas! ¡Sigue adelante con fe y determinación! ¡Tú puedes superar esto!

Ethel Soriano, With a degree in Physical Medicine and Rehabilitation, she directs Advanced Therapy at Hospitales Ángeles. Recognized as Mexico’s Healthiest Voice, she is a broadcaster for “Bien y Saludable”, columnist for Excélsior, and lectures on resilience and health.

Ethel

A journey of strength and hope

Rising in the Storm: The Light Born from Courage

Life presents us with unexpected challenges that push us to our limits, revealing who we truly are at our core. This is the story of Ethel Soriano, a woman who faced a breast cancer diagnosis. Instead of giving up, she found a strength she didn’t know she had, transforming fear into determination. Join us on this emotional journey, where Ethel guides us through her personal path, sharing lessons on vulnerability, acceptance, and resilience.

Chapter 1 : The Moment of Truth: Strength in Vulnerability

“You have cancer!” I remember those words as one of the darkest moments of my life. Everything changed in an instant. I felt scared and confused, with so many questions running through my mind: Am I going to die? What will happen to my daughters? Who will take care of them?

The day after I left the hospital, while my daughter Daniela was hugging me, I realized I couldn’t break down. My daughters depended on me, and that awakened a strength I never knew existed. I understood that I wasn’t alone and had to fight, not just for myself, but for them.

Accepting my vulnerability was the first step toward finding my inner strength. By allowing myself to feel fear and sadness, I discovered my resilience. I learned that true strength isn’t about being invincible, but about being brave enough to face my fears and move forward despite them.

Chapter 2: From Darkness to Light: From Awareness to Acceptance

The diagnosis was devastating, but over time I learned that

acceptance is key to survival. I realized that my attitude could influence my recovery. As a mother, I knew my daughters were watching me, and that gave me a new perspective: I wasn’t just fighting for myself; I was also fighting to be an example of strength for them.

This understanding gave me the motivation to face the illness with courage. I realized that my battle wasn’t just physical, but emotional and spiritual as well. By being strong for my daughters, I was also strengthening myself.

Chapter 3: Rebirth with Each Sunrise: Transformation Through Adversity

Breast cancer taught me to value each day as a gift. Through adversity, I learned to

find purpose in my life. Every morning is a new opportunity to start again and appreciate the beauty of the everyday.

My fight became a beacon of hope for others. Now, every day is a chance to positively impact those around me. I discovered that life is a journey of growth and learning, and we must not take anything for granted.

Chapter 4: My Voice, My Mission: Impact as a Communicator

Experiencing breast cancer as a health communicator transformed my mission. My story now intertwines with my work, allowing me to connect more deeply with my audience. My diagnosis gave me an authentic perspective on health topics, making me a more empathetic and committed voice.

My goal is to inspire others to care for their health, adopt preventive habits, and seek timely medical attention. Health is a treasure that must be protected every day. My mission is clear: to educate, motivate, and empower others to take control of their well-being.

Chapter 5: Forging Strength: Redefining Resilience

Resilience is a process of growth and learning. In my experience with cancer, I discovered that my inner strength was my greatest ally during the darkest moments. It was the voice that whispered “you can do this” when my body was weak, and my mind was full of doubt.

But I wasn’t alone. My family and friends were my support system. They taught me that resilience isn’t something you either have or don’t; it’s built with every step, every tear, and every victory. They showed me that inner strength isn’t just mine; it’s something we can all develop and share.

I want to inspire others to find their own inner

strength and work on their resilience. Together, we can overcome any obstacle and learn from adversity.

Chapter 6: Beyond Surviving: Embracing Life Fully

Despite the challenges life presents, like the illness I faced, we cannot allow our lives to stop. Life keeps flowing, and we must move forward with it. Cancer taught me that a positive attitude is key to maintaining emotional stability and overcoming the fear of uncertainty.

Even in the darkest moments, there is a light that guides us forward. Life keeps going, and each day is a new opportunity to live fully, grow, learn, and love. Life is a precious gift that we must cherish until the very last moment, without letting fear hold us back.

Chapter 7 : A Beacon of Hope: A Message to Those Fighting

To those who have just been diagnosed with cancer, I want to share my heart and experience with you. I know that at this moment, fear and uncertainty can feel overwhelming. But I want you to know that you are not alone. I walked this path too, and I can testify that, although it’s difficult, it’s possible to find the strength and resilience to overcome it.

I learned that a positive attitude, faith, and the support of loved ones can be your best allies in this fight. Don’t let cancer define who you are; you are more than your illness.

Learn to listen to your body, care for it, and love it. Find beauty in each day, even when it’s hard. And most of all, remember that you are

My experience taught me that vulnerability is a sign of strength, not weakness. Don’t be afraid to ask for help, to cry, to feel. But also, don’t stop smiling, laughing, and living. Your life is still precious and valuable.

You are still you, an incredible and powerful being. You are strong, capable, and brave. Don’t give up! Keep moving forward with faith, hope, and determination.

You can overcome this!

Juntas, somos más fuertes en la lucha

Together, we are stronger in the fight

Este Día Mundial del Cáncer de Mama, únete a cerrar la brecha en el cuidado. Cada acción cuenta, porque juntas podemos derribar barreras y salvar vidas.

This World Breast Cancer Day, join the movement to close the care gap. Every action matters, because together we can break down barriers and save lives.

Mes de la consciencia sobre el cáncer de mama

Cuidado Mental Mind Matters

En esta edición de Mind Matters, te invitamos a un viaje profundo hacia los misterios del cerebro y la mente humana. Empezamos explorando los orígenes de la vida a través del cerebro y el tubo neural, arrojando luz sobre el comienzo de nuestra existencia. Luego, abordamos el reto de la ansiedad, donde la mente a veces se convierte en un campo de batalla, y aprendemos cómo transformarla en una herramienta para el bienestar emocional.

Además, nos adentramos en la química del cerebro, descubriendo cómo nuestras emociones son orquestadas a diario. Finalmente, exploramos el TDAH desde una nueva perspectiva, entendiendo la neurodivergencia y su impacto en el bienestar integral.

Te invitamos a sumergirte en estas páginas llenas de conocimiento y descubrimiento para nutrir tu salud mental. ¡Que comience la travesía!

In this edition of Mind Matters, we invite you on a deep journey into the mysteries of the brain and the human mind. e begin by exploring the origins of life through the brain and neural tube, shedding light on the start of our existence. Then, we tackle the challenge of anxiety, where the mind sometimes becomes a battlefield, and learn how to transform it into a tool for emotional well-being.

We also dive into brain chemistry, uncovering how our emotions are orchestrated daily. Finally, we explore ADHD from a new perspective, understanding neurodivergence and its impact on holistic well-being.

We invite you to immerse yourself in these pages filled with knowledge and discovery to nurture your mental health. Let the journey begin!

TDHA ADHD

Una nueva perspectiva sobre la neurodivergencia

A fresh perspective on neurodivergence

E l 7 5 % d e l o s t r a s t o r n o s d e

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m u n d o . S i n e m b a r g o , e l

e s t i g m a a ú n i m p i d e q u e

m u c h o s b u s q u e n l a a y u d a q u e

n e c e s i t a n . E s h o r a d e p o n e r

e s t o s t e m a s e n l a

c o n v e r s a c i ó n , d e n o r m a l i z a r

e l h a b l a r d e n u e s t r a s l u c h a s

i n t e r n a s y r e c o n o c e r q u e

p e d i r a y u d a e s u n a c t o d e

v a l e n t í a , n o d e d e b i l i d a d . ¡No está s solo! ¡No está s solo!

dreuceR:a Hba l a r es e lprimerpaso hacia la sanación .

La luz al final del túnel, el inicio de la vida.

La frase “la luz al final del túnel” la utilizamos en múltiples contextos haciendo referencia a una posible solución ante la adversidad. No obstante, en el caso específico del texto que tienen frente a ustedes, la connotación es un poco distinta. Para clarificar a que nos referimos, necesitamos contar una historia: la del surgimiento de la vida humana.

Esta historia comienza 18 días después de que ocurriera la fecundación del ovulo por parte del espermatozoide. La unión de ambas células sexuales combina el ADN del padre y de la madre, dando lugar a una célula llamada cigoto. Esta célula, a lo largo de los días comienza a dividirse rapidamente, atravesando diferentes fases hasta alcanzar el nombre de gástrula. En este punto, se han diferenciado tres poblaciones celulares que se denominan capas germinativas, nombre adecuado pues de ellas germina todo nuestro cuerpo, Estas capas son: el endodermo, el mesodermo y el ectodermo.

Es en el día 18 en que la capa ectodérmica comienza a aumentar su grosor debido a la concentración de células, formándose así la placa neural.

Como su nombre indica, esta será el primer esbozo de nuestras neuronas y del sistema nervioso. Tres días después, la placa neural comienza a doblarse hacia su interior; la parte superior ya comienza a unirse, formando el famoso tubo neural. Esta estructura, compuesta por células pluripotenciales, se convertirá, al culminar su desarrollo, en el sistema nervioso central, es decir, en el cerebro y la médula espinal. Además, será responsable de la formación del órgano más grande del cuerpo, la piel.

Para el día 24, el tubo neural debe estar completamente cerrado. Si esto no ocurre, pueden producirse alteraciones congénitas que, en los casos más graves, podrían ser incompatibles con la vida.

Si el túnel se colapsa la vida corre peligro

Para que la luz al final del túnel sea el inicio de la vida, es esencial que el tubo neural se cierre correctamente. La evidencia científica ha demostrado que el consumo de la vitamina B9, mejor conocida como ácido fólico, es fundamental para la correcta formación del tubo neural. Por ello, las mujeres embarazadas deben consumir entre 400 a 800 microgramos de ácido fólico.

Es importante resaltar que la suplementación debe comenzar antes del embarazo y debe manterse durante todo el primer trimestre.

No obstante, surge una pregunta importante: ¿Qué ocurre si se colapsa el túnel? La respuesta, como siempre, es depende, ya que existen múltiples consecuencias. Por la brevedad de este texto, mencionaremos la más prevalente en nuestro país: la espina bífida. Cuando el tubo neural no se cierra correctamente, la formación de la columna vertebral y de la médula espinal sufre importantes alteraciones. Su presencia puede generar desde problemas motores leves hasta parálisis y alteraciones de neurologicas. Existen tres formas diferentes de espina bifida: la forma oculta, en donde la médula espinas y la columna vertebral no sobresale de la piel, es la forma que genera menores complicaciones; el meningocele, donde la alteración se da principalmente en la conformación de las meninges (membranas que protegen al sistema nervioso); y el mielingocele, la forma más agresiva y tristemente más común. En el mielingocele, tanto la médula espinal como las meninges salen a través de la columna vertebral causando en la mayoría de los casos páralisis en las extremidades inferiores, perdida de sensibilidad y control de esfínteres.

En México, 2 de cada 1000 nacimientos padecen espina bifída. Prevenir su aparición a través de la suplementación con ácido fólico le permitirá a nuestros hijos ver la luz al final del túnel.

Dr. Guerson Yael Varela Castillo. Es Lic. en Psicología y Maestro en Neuroetología por la UV. Candidato a doctor en Neuroetología, académico en UV y Anáhuac. Tien un enfoque cognitivo-conductual, es miembro de la Society for Neuroscience y autor en revistas especializadas.

The light at the end of the tunnel: the beginning of life

The phrase “the light at the end of the tunnel” is commonly used in various contexts to referto a possible solution to adversity. However, in the specific case of the text before you, theconnotation is somewhat different. To clarify what we are referring to, we need to tell a story:the story of the emergence of human life.

This story begins 18 days after the fertilization of the ovum by the sperm. The union of thesetwo sex cells combines the DNA of the father and mother, giving rise to a single cell calledthe zygote. Over the days, this cell begins to divide rapidly, going through different stagesuntil it reaches the stage known as the gastrula. At this point, three cell populations havedifferentiated, known as germ layers, aptly named because they give rise to the entire body.These layers are: the endoderm, the mesoderm, and the ectoderm.

On day 18, the ectoderm layer begins to thicken due to cell concentration, forming the neuralplate. As its name suggests, this will be the first outline of our neurons and nervous

system.Three days later, the neural plate begins to fold inward; the upper part starts to merge, formingthe well-known neural tube. This structure, composed of pluripotent cells, will eventuallydevelop into the central nervous system, that is, the brain and spinal cord. In addition, it willbe responsible for forming the largest organ in the body, the skin.

By day 24, the neural tube must be fully closed. If this does not happen, congenitalabnormalities may occur, which, in severe cases, could be incompatible with life.

If the Tunnel Collapses, Life is in Danger

For the light at the end of the tunnel to be the beginning of life, it is crucial for the neuraltube to close correctly. Scientific evidence has shown that the intake of vitamin B9, betterknown as folic acid, is essential for the proper formation of the neural tube. Therefore,pregnant women should consume between 400 to 800 micrograms of folic acid. It isimportant to emphasize that supplementation should begin before pregnancy and continuethroughout the first trimester.

However, an important question arises: What happens if the tunnel collapses? The answer, asalways, depends, as there can be multiple consequences. Due to the brevity of this text, wewill mention the most prevalent in our country: spina bifida. When the neural tube does notclose properly, the formation of the spinal column and spinal cord is significantly affected. Its presence can cause anything from mild motor problems to paralysis and neurologicalimpairments. There are three different forms of spina bifida: the occult form, where the spinalcord and vertebrae do not protrude through the skin, is the least complicated form;meningocele, where the malformation primarily affects the meninges (membranes thatprotect the nervous system); and myelomeningocele, the most severe and, unfortunately, themost common form. In myelomeningocele, both the spinal cord and the meninges protrudethrough the vertebral column, causing, in most cases, paralysis of the lower limbs, loss ofsensation, and sphincter control.

In Mexico, 2 out of every 1,000 births suffer from spina bifida. Preventing its occurrencethrough folic acid supplementation will allow our children to see the light at the end of the tunnel.

Dr. Guerson Yael Varela Castillo. He has a B.A. in Psychology and a Master in Neuroethology from UV. D. candidate in Neuroethology, academic at UV and Anahuac. Cognitive-behavioral approach, member of the Society for Neuroscience and author in specialized journals.

Salvador Valadez, experto en alcoholismo y adicciones, cuenta con más de 50 años de experiencia en crecimiento personal. Ha guiado a miles hacia la sanación y es un referente en salud mental. ha colaborado magistralmente con instituciones como Clínica Libre, Grupo Pueblo Bonito, Podohera y CORENADR.

Ansiedad: Cuando la mente se convierte en campo de batalla

Descubre cómo reconocer, enfrentar y transformar la ansiedad en una aliada de tu bienestar emocional.

Hoy nos sumergimos en la complejidad de una emoción humana universal: la ansiedad. Esta emoción, que puede aparecer como preocupación, miedo, inquietud o nerviosismo, es natural y, en muchos casos, temporal. Sin embargo, cuando se vuelve constante y domina cada aspecto de nuestra vida, la ansiedad se transforma en un trastorno que requiere atención y manejo adecuado.

La ansiedad puede manifestarse de múltiples formas: preocupación excesiva, dificultad para concentrarse, fatiga, insomnio, tensión muscular, y más. Si bien es una respuesta normal a situaciones difíciles, su persistencia puede desencadenar trastornos como el trastorno de ansiedad generalizada, el trastorno de pánico o el estrés postraumático (TEPT). En estos casos, es fundamental buscar ayuda profesional para evitar que la calidad de vida se vea comprometida.

“La ansiedad es una reacción natural del cuerpo; el desafío está en no dejar que controle nuestra vida.”

Pero, ¿qué podemos hacer cuando la ansiedad es pasajera? Aquí algunas estrategias:

• Aceptar y reconocer nuestros sentimientos sin juzgarnos.

• Relajarse mediante técnicas de respiración profunda o meditación.

• Hacer ejercicio regularmente para mejorar el estado de ánimo.

• Cambiar patrones de pensamiento negativo y comportamientos autodestructivos.

• Buscar apoyo emocional en personas de confianza.

• Practicar la gratitud y contar nuestras bendiciones, grandes o pequeñas.

La ansiedad no es un enemigo a vencer, sino una señal de alerta de nuestro cuerpo y mente. Reconocerla, aceptarla y trabajar en estrategias para manejarla puede convertirla en una oportunidad de crecimiento y bienestar. Como dice Salvador Valadez: “A vivir, con paciencia y compasión hacia nosotros mismos.”

Salvador Valadez, an expert in alcoholism and addictions, he has more than 50 years of experience in personal growth. He has guided thousands towards healing and is a reference in mental health. He has collaborated masterfully with institutions such as Clínica Libre, Grupo Pueblo Bonito, Podohera and CORENADR.

Anxiety: When the mind becomes a battleground

Discover how to recognize, confront, and transform anxiety into an ally for your emotional well-being.

Today, we delve into the complexity of a universal human emotion: anxiety. This emotion, which can present as worry, fear, restlessness, or nervousness, is natural and, in many cases, temporary. However, when it becomes constant and takes over every aspect of our lives, anxiety transforms into a disorder that requires proper attention and management.

Anxiety can manifest in various ways: excessive worry, difficulty concentrating, fatigue, insomnia, muscle tension, and more. While it is a normal response to challenging situations, its persistence can lead to disorders such as generalized anxiety disorder, panic disorder, or post-traumatic stress disorder (PTSD). In such cases, seeking professional help is essential to prevent a decline in quality of life.

“Anxiety is a natural reaction of the body; the challenge is not letting it control our lives.”

So, what can we do when anxiety is temporary? Here are some strategies:

• Acknowledge and recognize your feelings without judgment.

• Relax through deep breathing techniques or meditation.

• Exercise regularly to boost your mood.

• Change negative thought patterns and selfdestructive behaviors.

• Seek emotional support from trusted people.

• Practice gratitude and count your blessings, big or small.

Anxiety is not an enemy to defeat but a warning signal from our body and mind. Recognizing it, accepting it, and working on strategies to manage it can turn it into an opportunity for growth and well-being. As Salvador Valadez says: “Live with patience and compassion towards yourself.”

@davinesmexico

mx.davines.com

“¡Hola! Soy el GoWell Gurú, estoy aquí para guiarte hacia un estilo de vida saludable y equilibrado. ¡Hagamos del bienestar una aventura!”

¿Quién

está realmente al mando? La química del cerebro y las emociones

Un Viaje Neuroscientífico a las Raíces de tus Sentimientos: Descubre Cómo tu Cerebro Orquesta la Sinfonía Emocional del Día a Día.

Capítulo 1: La Orquesta Cerebral – ¿Quién Lleva la Batuta?

Vamos a comenzar con una pequeña explosión mental: tu cerebro es una fiesta química. Así es, amigo lector, tu cabeza alberga una rave de neurotransmisores y hormonas bailando juntas, creando todas esas emociones que sientes, desde la euforia hasta la tristeza. Pero, ¿sabías que sólo una pequeña parte de este órgano tan fascinante realmente “sabe” lo que estás pensando o sintiendo? (Sí, la famosa corteza prefrontal es como el DJ, pero la multitud también tiene mucho que decir.)

Curiosidad Neuroscientífica: El cerebro consume aproximadamente el 20% de la energía del cuerpo a pesar de representar solo el 2% del peso corporal. ¡Es un gran devorador de energía! (Fuente: “Principles of Neural Science” by Eric R. Kandel et al.)

Capítulo 2: Los Actores Principales en el Teatro Emocional

Dentro del cerebro, tenemos varios actores que aman ser el centro de atención. La amígdala, por ejemplo, es la diva dramática que responde a las amenazas, encendiendo alarmas emocionales en tu cuerpo. Por otro lado, la dopamina es como el animador en una fiesta, involucrado en todo lo que te da placer (¡como ese delicioso trozo de pastel de chocolate!). Esta pequeña molécula puede hacer que te sientas eufórico cuando logras algo emocionante, como finalmente resolver ese rompecabezas imposible.

Dato Curioso: ¿Sabías que los niveles de dopamina también aumentan cuando ves tu serie de televisión favorita? No es de extrañar que te quedes pegado al sofá por horas... ¡gracias a Netflix y a la dopamina! - “The Emotional Brain” by Joseph LeDoux.

Capítulo 3: La Química del Amor y el Apego: O, Cómo tu Cerebro te Mantiene Unido Cuando te enamoras, tu cerebro no escatima en

efectos especiales. Durante el enamoramiento, la oxitocina y la vasopresina, también conocidas como las “hormonas del amor”, llenan tu cerebro. Estos químicos crean un sentimiento de apego y conexión que puede parecer más fuerte que cualquier otra cosa en tu vida. En otras palabras, gracias a la oxitocina, es posible que no puedas dejar de pensar en esa persona especial.

Curiosidad Neuroscientífica: ¡Los efectos de la oxitocina no solo se limitan al amor romántico! También es esencial en la creación de vínculos entre padres e hijos, especialmente durante y después del parto. - “The Chemistry of Connection” by Susan Kuchinskas.

Capítulo 4: La Tríada del Estrés: Cortisol, Adrenalina y Noradrenalina al Rescate (o No Tanto)

¿Alguna vez te has preguntado por qué, cuando algo te preocupa, no puedes dejar de pensar en ello? Puedes agradecerle al cortisol, la “hormona del estrés”. Cuando te enfrentas a un desafío, tu cerebro produce cortisol para mantenerte alerta y concentrado. Sin embargo, si se produce en exceso, también puede hacerte sentir como si estuvieras en una montaña rusa emocional, constantemente en modo de lucha o huida.

Dato Sorprendente: Estudios muestran que un abrazo de 20 segundos puede reducir significativamente los niveles de cortisol. ¡Así que, abracémonos más! - “Why Zebras Don’t Get Ulcers” by Robert Sapolsky.

¡Celebra tu Cerebro!

Capítulo 5: Tu Cerebro es Flexible - ¡La Neuroplasticidad lo Hace Posible! Uno de los aspectos más fascinantes de tu cerebro es su capacidad de cambio: la neuroplasticidad. Significa que tu cerebro puede adaptarse, crecer y crear nuevas conexiones, incluso en la adultez. Imagina tu cerebro como un músculo, uno que puede fortalecerse con el ejercicio mental, la meditación o incluso con una simple práctica de gratitud.

Curiosidad Neuroscientífica: ¡Aprender un segundo idioma o un instrumento musical en la adultez puede aumentar tu capacidad cognitiva y retrasar los efectos del envejecimiento cerebral! - “The Brain That Changes Itself” by Norman Doidge.

Así que, ahí lo tienes. Tu cerebro es un órgano increíble, que no sólo te ayuda a sobrevivir, sino a experimentar todo el espectro de emociones humanas. La próxima vez que sientas una oleada de alegría o una punzada de tristeza, recuerda que tu cerebro está haciendo malabares con una compleja mezcla de químicos. Así que, cuídalo, aliméntalo con lo que necesita y ¡celebra la increíble fiesta de la vida que sucede justo entre

tus dos orejas! - “Emotional Intelligence” by Daniel Goleman, “How Emotions Are Made” by Lisa Feldman Barrett.

¡Ahora que ya conoces mejor cómo funciona tu cerebro, la próxima vez que sientas esas emociones, da un paso atrás, respira profundamente y agradece a tu maravilloso cerebro por mantenerte vivo y emocionado!

Hi! I’m the GoWell Gurú, I’m here to guide you towards a healthy and balanced lifestyle - let’s make wellness an adventure!

Who’s really in charge? The chemistry of the brain and emotions

A Neuroscientific

Journey to the Roots of Your Feelings: Discover How Your BrainOrchestrates the Emotional Symphony of Everyday Life

Chapter 1: The Brain Orchestra – Who’s Conducting the Show?

Let’s start with a mind-blowing fact: your brain is a chemical party. That’s right, dearreader, your head hosts a rave of neurotransmitters and hormones dancing together,creating all those emotions you feel, from euphoria to sadness. But did you know that onlya tiny part of this fascinating organ truly “knows” what you’re thinking or feeling? (Yes, thefamous prefrontal cortex is like the DJ, but the crowd has a lot to say too.)

Neuroscientific Fun Fact: The brain consumes about 20% of the body’s energy despite onlyaccounting for 2% of its weight. It’s a big energy guzzler! - “Principles of Neural Science” byEric R. Kandel et al.

Chapter 2: The Main Players in the Emotional Theater

Inside the brain, we have several actors who love to be in the spotlight. The amygdala, forexample, is

the drama queen that responds to threats, setting off emotional alarmsthroughout your body. On the other hand, dopamine is like the hype person at a party,involved in everything that gives you pleasure (like that delicious piece of chocolate cake!).This tiny molecule can make you feel euphoric when you achieve something exciting, likefinally solving that impossible puzzle

Interesting Tidbit: Did you know that dopamine levels also spike when watching yourfavorite TV series? No wonder you find yourself glued to the couch for hours... thank Netflixand dopamine!“The Emotional Brain” by Joseph LeDoux

Chapter 3: The Chemistry of Love and Attachment: Or, How Your Brain Keeps You Hooked

When you fall in love, your brain doesn’t hold back on the special effects. During the initialstages of love, oxytocin and vasopressin, also known as the “love hormones,” flood yourbrain. These chemicals create

a sense of attachment and connection that can feel stronger than anything else in your life. In other words, thanks to oxytocin, you might not beable to stop thinking about that special someone.

Neuroscientific Insight: The effects of oxytocin aren’t just limited to romantic love! It’s alsocrucial in forming bonds between parents and children, especially during and afterchildbirth. - “The Chemistry of Connection” by Susan Kuchinskas.

Chapter 4: The Stress Triad: Cortisol, Adrenaline, and Noradrenaline to the Rescue (or NotSo Much)

Ever wondered why, when something worries you, you can’t stop thinking about it? You canthank cortisol, the “stress hormone.” When facing a challenge, your brain producescortisol to keep you alert and focused. However, if produced in excess, it can make youfeel like you’re on an emotional roller coaster, constantly in fight-or-flight mode.

Surprising Fact: Studies show that a 20-second hug can significantly reduce cortisol levels.So, let’s hug more! - “Why Zebras Don’t Get Ulcers” by Robert Sapolsky.

Celebrate Your Brain!

Chapter 5: Your Brain is Flexible – Neuroplasticity Makes it Possible! One of the most fascinating aspects of your brain is its ability to change: neuroplasticity.This means that your brain can adapt, grow, and create new connections, even inadulthood. Think of your brain as a muscle, one that can be strengthened through mentalexercises, meditation, or even a simple gratitude practice.

Neuroscientific Fun Fact: Learning a second language or a musical instrument inadulthood can boost cognitive capacity and delay the effects of brain aging! - “The BrainThat Changes Itself” by Norman Doidge.

So there you have it. Your brain is an incredible organ, not only helping you survive but alsoallowing you to experience the full spectrum of human emotions. Next time you feel asurge of joy or a pang of sadness, remember that your brain is juggling a complex mix ofchemicals. So, take care of it, nourish it with what it needs, and celebrate the incredibleparty of life happening right between your ears! - “Emotional Intelligence”

by DanielGoleman, “How Emotions Are Made” by Lisa Feldman Barrett.

Now that you understand better how your brain works, next time you feel those emotions,take a step back, breathe deeply, and thank your wonderful brain for keeping you alive andexcited!

Una nueva perspectiva sobre la neurodivergencia TDHA

Cómo entender la complejidad del cerebro puede transformar nuestra percepción del TDAH y promover el bienestar integral.

Karina Noemí Velasco Guzmán, Psicóloga y Neuropsicóloga con un doctorado enNeurociencias. Actualmente ejerce en su práctica privada en línea y de manera presencialen la ciudad de Xalapa, Veracruz.

Psic. Karina Noemí Velasco Encuéntrala en: doctoralia. com.mx

Creciendo, mi abuela solía decir que cuanto más travieso era un niño, más saludable era. Mi madre, por otro lado, creía que con la llegada del internet, surgieron muchas etiquetas para justificar una mala crianza. Ahora, como madre y profesional, observo que, aunque muchos educadores y especialistas en salud conocen el Trastorno por Déficit de Atención e Hiperactividad (TDAH), persisten muchos mitos. Aún existe resistencia a entender que “estar bien” es mucho más que tener un techo, comida y un lugar donde dormir. Algunos padres siguen pensando que su único deber es mantener a sus hijos y a ellos mismos con vida. Otros, a pesar de las recomendaciones de las instituciones educativas para acudir a mi consulta, no consideran problemáticos los síntomas de sus hijos, argumentando que ellos mismos o algún familiar cercano presentaron síntomas similares en la infancia y “con el tiempo se curaron”.

Sin embargo, un número creciente de padres y adultos están comenzando a tomar conciencia de lo que realmente significa el bienestar y cómo pueden ser la mejor versión de sí mismos. En este viaje de descubrimiento, surgen preguntas sobre qué es normal, qué significa estar bien, cómo identificar áreas de mejora y, si existe alguna, cuál podría ser la condición dentro de la neurodivergencia.

El concepto de lo que es normal o anormal está influenciado por el contexto sociohistórico en el que se analiza. Sin embargo, estos elementos sociohistóricos no solo influyen en las percepciones, sino también en las herramientas utilizadas para generar conocimiento científico. En las últimas décadas, las neurociencias han arrojado luz sobre el

“Comprender el cerebro como una interacción dinámica entre factores genéticos y ambientales nos brinda una nueva perspectiva para ver el TDAH.”

funcionamiento del cerebro y cómo todo lo que hacemos, sentimos y pensamos se procesa en este pequeño órgano de apenas 1,500 gramos. Con base en la evidencia de los estudios neurocientíficos, hemos entendido que el desarrollo normal presenta características específicas en la formación y conexión de diversas áreas cerebrales, en el cambio constante de conexiones neuronales según su uso, y en las experiencias vividas con diferentes intensidades emocionales.

La integración de las neurociencias ha creado un espacio de convergencia en el que, a través de la interacción de diversas ciencias, podemos describir el cerebro y su relación con el comportamiento normal y patológico. Hoy, podemos integrar la idea de “nacer” o “hacerse” mediante una interacción dinámica entre lo genético y lo ambiental. Bajo este paradigma, entendemos que el neurodesarrollo está determinado por múltiples factores, como la información genética heredada de los padres, las características y eventos de la gestación, el parto y los primeros días postparto, así como la estimulación recibida a lo largo de la vida del individuo.

Esta perspectiva nos permite ver que existe un proceso de desarrollo neurotípico, que se considera normal. En el desarrollo típico, el cerebro de los niños evoluciona conforme a la curva esperada para su edad, madurando el control de movimientos gruesos como subir escaleras, correr y saltar, así como movimientos finos como tomar un lápiz, abrocharse los zapatos y agarrar objetos pequeños con el dedo índice y el meñique. En este proceso normal, el cerebro de los niños realiza conexiones entre circuitos neuronales que les permiten aumentar sus periodos de atención, regular sus emociones y percibir los riesgos de sus acciones y decisiones. Pero, ¿qué sucede cuando la curva de desarrollo se desvía de este recorrido esperado?

La evolución de la ciencia y el entendimiento actual de la patología y el bienestar nos permiten identificar los trastornos del neurodesarrollo, un grupo de condiciones caracterizadas por signos y síntomas que impiden que los infantes sean funcionales en áreas clave de su vida, como la familia, la escuela y las relaciones sociales. Las afectaciones observables en la desviación del neurodesarrollo pueden afectar áreas cognitivas, afectivas, motrices, de comunicación y funcionamiento social. Para entender el TDAH como un trastorno del neurodesarrollo de origen multifactorial, caracterizado por desregulación en la atención, impulsividad, falta de control inhibitorio e hiperactividad, es crucial estudiar al ser humano más allá de su simple supervivencia.

Entender el TDAH desde una perspectiva integradora permite reconocer los elementos que contribuyen a esta condición y tomar conciencia de nuestras capacidades en relación con lo que se espera de nosotros, según nuestro contexto sociocultural y edad. El creciente interés por el bienestar nos hace más conscientes de las condiciones que dificultan un funcionamiento adecuado y saludable en todas las esferas de nuestras vidas.

A fresh perspective on neurodivergence ADHD

How understanding the brain’s complexity can transform our perception of ADHD andpromote holistic well-being.

Karina Noemí Velasco Guzmán, Psychologist and Neuropsychologist with a doctorate in Neurosciences. She is currently in private practice online and in person in the city of Xalapa, Veracruz.

Psic. Karina Noemí Velasco

Find her at: doctoralia.com.mx

Growing up, my grandmother used to say that the naughtier a child was, the healthier theywere. My mother, on the other hand, believed that with the advent of the internet, manylabels emerged to justify poor parenting. Now, as both a mother and a professional, I seethat while many educators and health specialists are aware of Attention DeficitHyperactivity Disorder (ADHD), numerous myths still persist. Many still resistunderstanding that “being well” goes beyond having a roof over one’s head, food to eat,and a place to sleep. Some parents still believe their only duty is to keep their children, andthemselves, alive. Others, despite recommendations from educational institutions to seekmy consultation, do not see their children’s symptoms as problematic, stating that they ora close family member exhibited similar symptoms in childhood and “grew out of it.”

However, a growing number of parents and adults are beginning to take consciousness ofwhat it truly means to be well and how they can be the best version of themselves. In thisjourney of discovery, questions arise about what is normal, what it means to be well, howto identify areas for growth, and if there is any condition within neurodivergence.

The concept of what is normal or abnormal is influenced by the socio-historical context inwhich it is analyzed. However, these socio-historical elements not only shape perceptionsbut also inform the tools used to generate scientific knowledge. Over the last few decades,neuroscience has shed light on how the brain functions and how everything we do, feel,and think is processed within this small, 1,500-gram organ. Based on evidence fromneuroscientific studies, we have understood

disorder

“The brain’s understanding as a dynamic interaction between genetic and environmental factors gives us a new lens to view ADHD.”

that normal development exhibits specificcharacteristics in the formation and connectivity of various brain areas, in the constantchange of neural connections according to their use, and in experiences lived withdifferent emotional intensities.

The integration of neuroscience has created a convergence space where, through theinteraction of various sciences, we can describe the brain and its relationship with normaland pathological behavior. Today, we can integrate the idea of “being born” or “becoming”through a dynamic interaction between genetics and the environment. Under thisparadigm, we understand that neurodevelopment is determined by multiple factors, suchas genetic information inherited from the parents, characteristics and events of gestation,childbirth, and the first postpartum days, as well as the stimulation received throughout anindividual’s life.

This perspective allows us to see that there is a neurotypical development process, whichis considered normal. In typical development, children’s brains evolve according to

theexpected curve for their age, maturing control of gross movements like climbing stairs,running, and jumping, as well as fine movements like holding a pencil, tying shoelaces, andpicking up small objects with the index and little finger. In this normal process, children’sbrains make connections between neural circuits that increase their attention spans,regulate their emotions, and perceive the risks of their actions and decisions. But whathappens when the development curve deviates from this expected course?

The evolution of science and the current understanding of pathology and wellbeing allowus to identify neurodevelopmental disorders, a group of conditions characterized by signsand symptoms that prevent children from functioning in key areas of their lives, such asfamily, school, and social relationships. The observable impairments in developmentaldeviations may affect cognitive, affective, motor, communication, and social functioningareas. To understand ADHD as a neurodevelopmental disorder of multifactorial origin,characterized by dysregulation in attention, impulsivity, lack of inhibitory control, andhyperactivity, it is crucial to study the human being beyond mere survival. UnderstandingADHD from an integrative perspective allows us to recognize the elements that contributeto this condition and become aware of our capacities concerning what is expected of us,according to our sociocultural context and age.

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Spa Oasis Oasis

Spa

En esta edición de Spa Oasis, te llevamos a recorrer los santuarios de bienestar más inspiradores para este otoño e invierno, desde el norte hasta el sur de Baja California, México. Cada destino es un refugio único, donde el cuerpo y la mente encuentran renovación en paisajes impresionantes y tratamientos diseñados para reconectar con la naturaleza y la paz interior.

Descubre spas que combinan las tradiciones locales con innovaciones de bienestar, y permiten disfrutar del otoño y el invierno en su máximo esplendor. Baja California se convierte en el escenario perfecto para relajarse, revitalizarse y crear una conexión profunda con el entorno natural.

Prepárate para descubrir un oasis de calma y bienestar en cada rincón. ¡Que comience la travesía!

In this edition of Spa Oasis, we guide you through the most inspiring wellness sanctuaries to visit this fall and winter, from the northern to the southern tips of Baja California, Mexico. Each destination offers a unique refuge where body and mind find renewal amidst breathtaking landscapes and treatments designed to reconnect with nature and inner peace.

Discover spas that blend local traditions with wellness innovations, allowing you to experience autumn and winter in their fullest splendor. Baja California becomes the perfect setting to relax, revitalize, and deeply connect with the natural surroundings.

Get ready to discover an oasis of calm and well-being at every turn. Let the journey begin!

Donde la naturaleza y el bienestar se encuentran en Todos Santos Mas Olas:

Mas Olas:

Where nature and wellness meet in Todos Santos

PEDICURE CHAIR

The World’s Finest Spas Choose

RANCHO LA PUERTA:

Un retiro transformador en otoño e invierno

Un Santuario de Bienestar, Naturaleza y Renovación Interior desde 1940 Rancho La Puerta, en Tecate, Baja California, es el punto de partida perfecto para una travesía de bienestar en otoño e invierno. Este icónico retiro, a tan solo una hora de San Diego, ofrece una conexión única con la naturaleza y el bienestar, adaptando sus tratamientos y experiencias a las estaciones más introspectivas del año. Aquí, la combinación de lujo discreto y naturaleza te invitará a un viaje profundo de renovación física, mental y espiritual.

El Abrazo Cálido del Otoño: Ritual de Bienestar para el Cuerpo y el Alma

A medida que las temperaturas descienden, Rancho La Puerta adapta sus rituales de bienestar a las necesidades de la estación. Los tratamientos de spa, como envolturas de hierbas tibias y masajes con aceites esenciales de invierno, nutren y revitalizan el cuerpo, ofreciendo el calor necesario para equilibrar la energía. Los retiros de bienestar incluyen programas de meditación y yoga diseñados para la introspección y la renovación, permitiendo a los huéspedes reconectar consigo mismos en un ambiente sereno y cálido.

Sabores de la Tierra: Cocina de Temporada que Nutre el Alma Los sabores del otoño e invierno cobran vida en Rancho La Puerta con ingredientes frescos y de temporada, cosechados directamente de su granja orgánica. Calabazas, zanahorias, y vegetales de hoja verde se transforman en deliciosos y nutritivos platillos que ofrecen el equilibrio perfecto entre sabor y bienestar. Los chefs del resort crean menús que no solo alimentan el cuerpo, sino que también enseñan a los huéspedes a disfrutar de una alimentación consciente y sostenible durante estas estaciones.

El Sendero del Silencio: Caminatas Meditativas en la Naturaleza Durante los meses más frescos, el paisaje que rodea Rancho La Puerta se convierte en el escenario perfecto para caminatas meditativas y momentos de reflexión. Guiados por expertos, los huéspedes exploran los senderos del Monte Kuchumaa, un espacio sagrado donde la naturaleza se muestra en todo su esplendor. Estas caminatas no solo son un ejercicio físico, sino también una oportunidad para practicar la atención plena y la conexión con el entorno natural.

El Calor de la Llama: Reencuentro con la Serenidad en Invierno

Mientras el invierno cubre los jardines de Rancho La Puerta con una atmósfera tranquila, las chimeneas encendidas en las casitas invitan a momentos de relajación y reflexión. Las tardes se llenan de serenidad, ideales para disfrutar de una lectura tranquila o una meditación frente al fuego. Las piscinas climatizadas y los spas proporcionan un refugio cálido tras un día de actividades al aire libre, ofreciendo un equilibrio perfecto entre acción y descanso.

Un Viaje a la Esencia del Bienestar: Desconexión en un Mundo de Naturaleza En Rancho La Puerta, el verdadero lujo está en la capacidad de desconectar del mundo exterior y reconectar con tu esencia. Las hamacas entre robles, los caminos serpenteantes y los rincones tranquilos de los jardines invitan a la contemplación y el descanso profundo. Este refugio de bienestar ofrece la oportunidad de sumergirse en una experiencia transformadora, donde el silencio y la naturaleza te acompañan en cada paso.

Por Qué el Otoño e Invierno son el Momento Ideal para Visitar Rancho La Puerta ofrece una experiencia de bienestar completamente adaptada a las estaciones más introspectivas del año. Con tratamientos personalizados, alimentos frescos de temporada y actividades especiales, este santuario es un destino que cualquier amante del bienestar debería experimentar al menos una vez en otoño o invierno. Aquí, el tiempo se detiene, y el cuerpo y el alma encuentran el descanso y la renovación que necesitan.

RANCHO LA PUERTA:

A transformative retreat for autumn and winter

A Sanctuary of Wellness, Nature, and Inner Renewal since 1940

Rancho La Puerta in Tecate, Baja California, is the perfect starting point for a wellness journey during the autumn and winter months. Just an hour from San Diego, this iconic retreat offers a unique connection to nature and wellbeing, adapting its treatments and experiences to the more reflective seasons of the year. Here, the subtle luxury of the surroundings invites you on a deep journey of physical, mental, and spiritual renewal.

The

Warm Embrace of Autumn: A Ritual of Wellness

for Body and Soul

As the temperatures cool, Rancho La Puerta adjusts its wellness rituals to meet the needs of the season. Spa treatments like herbal wraps and massages with warming essential oils nurture and revitalize the body, providing the warmth needed to balance energy. The wellness retreats feature meditation and yoga programs designed for introspection and renewal, allowing guests to reconnect with themselves in a serene and comforting environment.

Flavors of the Earth: Seasonal Cuisine that Nourishes the Soul

The flavors of autumn and winter come alive at Rancho La Puerta with fresh, seasonal ingredients harvested directly from its organic farm. Pumpkins, carrots, and leafy greens are transformed into delicious, nutritious dishes that strike the perfect balance between flavor and wellness. The resort’s chefs craft menus that not only nourish the body but also teach guests how to enjoy mindful, sustainable eating during these cooler months.

The

Path of Silence: Meditative Walks in Nature

During the cooler months, the landscape surrounding Rancho La Puerta becomes the perfect setting for meditative walks and moments of reflection. Guided by experts, guests explore the trails of Mount Kuchumaa, a sacred space where nature reveals its full splendor. These walks are not only a physical exercise but also a chance to practice mindfulness and connect deeply with the natural surroundings.

The Warmth of the Fire: Reconnecting with Serenity in Winter

As winter settles in, Rancho La Puerta’s gardens take on a peaceful atmosphere, and the cozy fireplaces in the casitas invite moments of relaxation and reflection. Afternoons are filled with serenity, perfect for quiet reading or meditation by the fire. Heated pools and the resort’s spas provide a warm refuge after a day of outdoor activities, creating the perfect balance between action and rest.

A Journey to the Essence of Wellness: Disconnecting in a World of Nature

At Rancho La Puerta, true luxury lies in the ability to disconnect from the outside world and reconnect with your essence. Hammocks nestled between oak trees, winding paths, and peaceful corners in the gardens invite contemplation and deep rest. This wellness sanctuary offers the chance to immerse yourself in a transformative experience, where silence and nature accompany you every step of the way.

Why Autumn and Winter are the Perfect Times to Visit

Rancho La Puerta offers a wellness experience entirely adapted to the more introspective seasons of the year. With personalized treatments, fresh seasonal cuisine, and special activities, this sanctuary is a destination that every wellness lover should experience at least once in autumn or winter. Here, time slows down, and the body and soul find the rest and renewal they need.

BANYAN TREE VEYA:

Un santuario de bienestar en el Valle de Guadalupe

Un Refugio para la Transformación y la Conexión con la Naturaleza

Ubicado en las hermosas colinas del Valle de Guadalupe, Banyan Tree Veya se erige como un santuario donde la tierra, la comunidad y el bienestar se entrelazan. Este refugio emergente ofrece 30 elegantes villas que se integran a la perfección con el entorno, brindando un espacio de tranquilidad para aquellos que buscan una profunda conexión con la naturaleza y consigo mismos.

Alojamiento: Un Santuario de Confort y Belleza Natural

Las villas de Banyan Tree Veya son una invitación a la relajación. Cada habitación está diseñada para reflejar el esplendor del paisaje circundante, proporcionando un espacio donde la serenidad y el lujo se fusionan. Desde la comodidad de tu villa, podrás disfrutar de vistas panorámicas de los viñedos y las montañas, creando un ambiente propicio para la introspección y la renovación.

Experiencias Culinarias: Sabores que Alimentan el Alma

En Banyan Tree Veya, la gastronomía es una celebración de la riqueza local. El restaurante Aldea, abierto todo el día, ofrece platos elaborados con ingredientes frescos de la región, donde cada bocado cuenta una historia de conexión con la tierra. Los menús están diseñados para resaltar la estacionalidad, creando un puente entre la cocina y la naturaleza. Cada comida se convierte en una experiencia sensorial que nutre el cuerpo y el alma.

Rituales de Bienestar: Ilumina Tu Viaje

El bienestar es el corazón de la experiencia en Banyan Tree Veya. Aquí, cada huésped tiene la oportunidad de personalizar su viaje a través de un programa de actividades diseñado según sus intereses. Desde prácticas de atención plena hasta tratamientos de spa inspirados en tradiciones ancestrales, cada actividad está pensada para fomentar una conexión profunda con uno mismo y con la naturaleza.

Temazcal: Una Experiencia Transformadora

Entre los rituales destacados se encuentra el temazcal, una tradición mexicana que purifica cuerpo y mente. Guiados por un experto, los participantes se sumergen en un viaje de sanación que incluye ejercicios de respiración y rituales meditativos, creando un espacio para liberar tensiones y renovar energías. Este ritual no solo es una experiencia física, sino también una conexión espiritual que invita a la reflexión y a la transformación personal.

La Magia del Valle de Guadalupe

Durante su estancia, los visitantes pueden explorar los viñedos y participar en actividades al aire libre que celebran la belleza del Valle. Banyan Tree Veya se convierte en el punto de partida ideal para disfrutar de la serenidad del entorno, donde cada rincón invita a la contemplación y al descanso. Las impresionantes vistas, los aromas de la tierra y la calidez de la comunidad crean un refugio perfecto para aquellos que buscan rejuvenecer cuerpo y espíritu.

Un Futuro Brillante en Bienestar

Banyan Tree Veya no solo es un destino; es una promesa de bienestar sostenible y transformador. Al combinar la arquitectura inspirada en la naturaleza con un enfoque holístico hacia la salud, este santuario se convierte en un modelo de lo que significa vivir en armonía con el entorno. Aquí, cada visitante encuentra la oportunidad de reconectar con su esencia y llevarse a casa herramientas para seguir cultivando su bienestar.

Ven y Descubre la Experiencia Veya

En Banyan Tree Veya, la transformación personal y la conexión con la naturaleza son la esencia de una estancia inolvidable. Este refugio en el Valle de Guadalupe te invita a explorar, renovar y celebrar la vida en su forma más pura. Ven y descubre cómo el bienestar se convierte en un estilo de vida.

BANYAN TREE VEYA:

A wellness sanctuary in Valle de Guadalupe

A Refuge for Transformation and Connection with Nature

Nestled in the beautiful hills of Valle de Guadalupe, Banyan Tree Veya stands as a sanctuary where the land, community, and wellness intertwine. This emerging refuge offers 30 elegant villas that seamlessly blend with the surroundings, providing a tranquil space for those seeking a profound connection with nature and themselves.

Accommodation: A Sanctuary of Comfort and Natural Beauty

The villas at Banyan Tree Veya invite relaxation. Each room is designed to reflect the splendor of the surrounding landscape, offering a space where serenity and luxury converge. From the comfort of your villa, you can enjoy panoramic views of the vineyards and mountains, creating an atmosphere conducive to introspection and renewal.

Culinary Experiences: Flavors that Nourish the Soul

At Banyan Tree Veya, gastronomy is a celebration of local richness. The Aldea restaurant, open all day, serves dishes crafted from fresh regional ingredients, where each bite tells a story of connection to the land. Menus are designed to highlight seasonality, creating a bridge between cuisine and nature. Each meal becomes a sensory experience that nourishes both body and soul.

Wellness Rituals: Illuminate Your Journey

Wellness is at the heart of the experience at Banyan Tree Veya. Here, every guest has the opportunity to personalize their journey through a program of activities tailored to

their interests. From mindfulness practices to spa treatments inspired by ancient traditions, each activity is designed to foster a deep connection with oneself and nature.

Temazcal: A Transformative Experience

Among the highlighted rituals is the temazcal, a Mexican tradition that purifies body and mind. Guided by an expert, participants embark on a healing journey that includes breathing exercises and meditative rituals, creating a space to release tension and renew energy. This ritual is not only a physical experience but also a spiritual connection that invites reflection and personal transformation.

The Magic of Valle de Guadalupe

During their stay, visitors can explore the vineyards and participate in outdoor activities that celebrate the beauty of the Valley. Banyan Tree Veya becomes the ideal starting point to enjoy the serenity of the surroundings, where every corner invites contemplation and rest. The stunning views, the aromas of the land, and the warmth

of the community create a perfect refuge for those seeking to rejuvenate body and spirit.

A Bright Future in Wellness

Banyan Tree Veya is not just a destination; it is a promise of sustainable and transformative wellness. By combining natureinspired architecture with a holistic approach to health, this sanctuary sets a standard for what it means to live in harmony with the environment. Here, every visitor finds the opportunity to reconnect with their essence and take home tools for continuing their wellness journey.

Come and Discover the Veya Experience

At Banyan Tree Veya, personal transformation and connection with nature are the essence of an unforgettable stay. This refuge in Valle de Guadalupe invites you to explore, renew, and celebrate life in its purest form. Come and discover how wellness becomes a way of life.

PARADERO TODOS SANTOS

Tu refugio de bienestar en el corazón de Baja

California Sur

Enclavado en los paisajes serenos de Todos Santos, Baja California Sur, Paradero se presenta como un santuario para el bienestar. Con la llegada del otoño y el invierno, este oasis se transforma en el escenario perfecto para desconectar del mundo exterior y reconectar contigo mismo. Rodeado de naturaleza vibrante y espacios cuidadosamente diseñados para equilibrar cuerpo y mente, Paradero te invita a experimentar una travesía de renovación y calma.

Rituales de Bienestar: Conexión Profunda con la Naturaleza En Paradero Todos Santos, el bienestar se vive en armonía con las estaciones. Nuestros tratamientos de spa se adaptan al entorno, fusionando prácticas milenarias con la energía renovadora del otoño e invierno. Imagina comenzar tu día con una caminata vigorizante por senderos otoñales, donde la brisa suave y los colores cálidos de la naturaleza te envuelven. Tras esta experiencia revitalizante, una clase de yoga al aire libre te invita a centrarte en tu interior, equilibrando cuerpo y mente.

Por la tarde, sumérgete en una sesión de sound healing en la playa, donde el sonido de las olas y las vibraciones meditativas crean una atmósfera de serenidad absoluta. Cada tratamiento y actividad en Paradero está diseñado para reconectarte con la naturaleza y contigo mismo, proporcionándote un equilibrio perfecto durante los meses más frescos del año.

Sabores de Temporada: Nutrición desde la Tierra

ingredientes frescos y de temporada, que van desde lenguado y pargo hasta cardenal, pescados frescos que capturan los sabores del Pacífico. En nuestros huertos orgánicos, cosechamos arúgula, menta, albahaca, tomate, sandía, higo y más, para crear platillos que reflejan la frescura y vitalidad de la temporada.

Nuestros chefs elaboran un menú que nutre tanto el cuerpo como el alma, utilizando ingredientes locales y recetas que destacan lo mejor de la región. Cada comida es una celebración de la abundancia natural de Baja California Sur, brindando a nuestros huéspedes una experiencia culinaria inolvidable.

La experiencia de bienestar en Paradero también se extiende a la mesa. Durante el invierno, ofrecemos una variedad de

Eventos Especiales: Momentos Mágicos

Durante los meses de otoño e invierno, Paradero Todos Santos organiza eventos especiales abiertos al público. Entre ellos, la Cena del Día de los Muertos, una experiencia cultural única que combina tradición y gastronomía en un ambiente íntimo. También ofrecemos cenas de Acción de Gracias, brunchs navideños y una fiesta de Año Nuevo para celebrar estas festividades rodeado de naturaleza.

Estos eventos son más que simples cenas; son momentos para crear recuerdos inolvidables, compartir con otros viajeros y disfrutar de la magia de Todos Santos en su máximo esplendor.

Un Santuario para Reconectar con la Paz y Renovación

Lo que hace de Paradero Todos Santos un lugar tan especial para el bienestar es su capacidad para desconectar completamente del bullicio del mundo moderno. Los paisajes de Todos Santos se transforman en otoño, ofreciendo una paleta de colores cálidos y una tranquilidad que invita a la relajación. Nuestros senderos para caminar y playas solitarias te permiten conectar con la naturaleza en su forma más pura.

La arquitectura de Paradero, galardonada por su diseño en armonía con el entorno, envuelve a los huéspedes en una atmósfera acogedora y relajante. Los espacios al aire libre, como las hamacas o las fogatas en la playa, crean el ambiente perfecto para disfrutar de los atardeceres espectaculares o contemplar las estrellas.

La Magia de Paradero en Otoño e Invierno

Durante el otoño e invierno, Paradero Todos Santos se convierte en un destino imperdible para cualquier amante del bienestar. Imagina presenciar la migración de las majestuosas ballenas jorobadas mientras disfrutas de una caminata por la costa, o compartir historias con otros viajeros alrededor de una fogata en la playa.

Este santuario ofrece una experiencia holística, combinando actividades de bienestar, comida saludable y paisajes impresionantes que hacen de cada estancia un viaje de transformación y serenidad. Ven a Paradero y descubre la magia de recargar energías en una temporada que celebra la renovación.

PARADERO TODOS SANTOS

Your wellness refuge in the heart of baja California sur

Set in the serene landscapes of Todos Santos, Baja California Sur, Paradero is a true sanctuary for wellness. As autumn and winter arrive, this oasis transforms into the perfect setting to disconnect from the outside world and reconnect with yourself. Surrounded by vibrant nature and spaces thoughtfully designed to balance body and mind, Paradero invites you to embark on a journey of renewal and calm.

Wellness Rituals: A Deep Connection with Nature

At Paradero Todos Santos, wellness is lived in harmony with the seasons. Our spa treatments adapt to the environment, blending ancient practices with the restorative energy of autumn and winter. Picture yourself starting the day with an invigorating walk along autumn trails, where the gentle breeze and warm hues of nature surround you. After this revitalizing experience, an outdoor yoga session invites you to focus inward, balancing both body and mind.

In the afternoon, immerse yourself in a sound healing session on the beach, where the sound of the waves and meditative vibrations create an atmosphere of absolute serenity. Every treatment and activity at Paradero is designed to reconnect you with nature and yourself, providing perfect harmony during the cooler months of the year.

Seasonal Flavors: Nutrition from the Earth

reflect the vitality and freshness of the season.

Our chefs create menus that nourish both body and soul, using local ingredients and recipes that showcase the best of the region. Every meal is a celebration of the natural abundance of Baja California Sur, providing our guests with an unforgettable culinary experience.

Special Events: Magical Moments

During the autumn and winter months, Paradero Todos Santos hosts special events open to the public. Among them is the Day of the Dead Dinner, a unique cultural experience that blends tradition and gastronomy in an intimate setting. We also offer Thanksgiving dinners, Christmas brunches, and a New Year’s Eve party to celebrate these festive seasons surrounded by nature.

The wellness experience at Paradero also extends to the table. During the winter season, we offer a variety of fresh, seasonal ingredients, including sole, snapper, and cardinal, all freshly caught from the Pacific. From our organic gardens, we harvest arugula, mint, basil, tomatoes, watermelon, figs, and more, crafting dishes that

These events are more than just dinners; they are opportunities to create unforgettable memories, share moments with fellow travelers, and experience the magic of Todos Santos at its finest.

A Sanctuary to Disconnect: Peace and Renewal

What makes Paradero Todos Santos such a special place for wellness is its ability to help guests completely disconnect from the hustle and bustle of modern life. The landscapes of Todos Santos transform in autumn, offering a palette of warm colors and tranquility that invites relaxation. Our walking trails and secluded beaches allow you to connect with nature in its purest form.

Paradero’s award-winning architecture, designed to harmonize with the natural surroundings, envelops guests in a warm and relaxing atmosphere. Outdoor spaces, such as hammocks or beach bonfires, create the perfect setting to enjoy spectacular sunsets or simply gaze at the stars.

The Magic of Paradero in Autumn and Winter

During the autumn and winter months, Paradero Todos Santos becomes a must-visit destination for any wellness enthusiast. Imagine witnessing the majestic migration of humpback whales while strolling along the coast, or sharing stories with fellow travelers around a beach bonfire.

This sanctuary offers a holistic experience, combining wellness activities, healthy food, and breathtaking landscapes that make every stay a journey of transformation and serenity. Come to Paradero and discover the magic of recharging your energy in a season that celebrates renewal.

SOMOS JARD NUESTRA

DINEROS DE A BELLEZA

T

COLLECTION 2024

AKASHA:

El santuario del futuro en Pescadero, Baja California Sur

Un Refugio Emergente para los Amantes del Bienestar

En las tierras de Pescadero, Baja California Sur, AKASHA se está forjando como un santuario de bienestar único. A solo minutos de Todos Santos y con vistas a las montañas y al Océano Pacífico, este proyecto en desarrollo promete convertirse en el próximo refugio para quienes buscan conectar con la naturaleza y consigo mismos. Inspirado en los cuatro elementos —tierra, agua, aire y fuego—, AKASHA es una oportunidad para vivir en equilibrio con el entorno.

Bienestar Sostenible en Creación

AKASHA está diseñado bajo principios de sostenibilidad, ofreciendo un estilo de vida autosuficiente. Cada detalle ha sido cuidadosamente pensado para integrar la naturaleza en la vida diaria. Aquí, los días comienzan con caminatas entre palmas y cultivos, donde el aire fresco y la vista del océano invitan a la introspección.

Los tratamientos de bienestar se adaptarán a las estaciones, fusionando prácticas milenarias con la energía natural del lugar. Se proyectan sesiones de sound healing, yoga y rituales de meditación al aire libre. En AKASHA, cada visitante podrá experimentar una

conexión profunda con los elementos, desde la energía de la tierra hasta el sonido calmante de las olas.

Una Comunidad Conectada a la Tierra

AKASHA no será solo un lugar para desconectar, sino una comunidad que celebra la vida en armonía con la naturaleza. Los huertos orgánicos serán el corazón del proyecto, proporcionando frutas y vegetales frescos tanto para los residentes como para los visitantes. Los huéspedes tendrán acceso a productos locales y podrán participar en experiencias gastronómicas auténticas.

El restaurante, liderado por el chef Abraham Tamez, ofrecerá un menú basado en ingredientes frescos de la tierra y el mar. Cada comida será una celebración de los sabores locales, disfrutada en un entorno natural que invita a la reflexión y al disfrute de la belleza del paisaje.

Un Futuro en Bienestar

Aunque AKASHA aún está en desarrollo, ya está claro que este será un destino icónico para el bienestar. El proyecto incluirá áreas familiares, un mercado de productos locales y espacios para eventos que integren la cultura regional. Además, se construirán villas sustentables que permitirán a los visitantes sumergirse completamente en la experiencia de AKASHA.

El diseño sostenible y el enfoque en la conexión con la naturaleza hacen de AKASHA un proyecto pionero en Baja California Sur. Será un lugar donde los viajeros no solo visitarán, sino que vivirán el bienestar en su forma más pura.

El Santuario que Está por Llegar

AKASHA es la promesa de un futuro en el que el bienestar y la sostenibilidad son fundamentales. Este santuario en construcción representa una oportunidad para quienes desean ser parte de una comunidad comprometida con la tierra, el equilibrio y la vida consciente. Aunque su viaje apenas comienza, AKASHA está destinado a convertirse en el refugio favorito para los amantes del bienestar.

AKASHA:

The sanctuary of the future in Pescadero, Baja California Sur

A Developing Refuge for Wellness Enthusiasts

Nestled in the serene landscapes of Pescadero, Baja California Sur, AKASHA is being shaped into a unique wellness sanctuary. Located just minutes from Todos Santos, with views of the mountains and the Pacific Ocean, this developing project is set to become the next refuge for those seeking to connect with nature and themselves. Inspired by the four elements—earth, water, air, and fire—AKASHA offers an opportunity to live in harmony with the environment.

Bienestar Sostenible en Creación

AKASHA is designed with sustainability at its core, promoting a self-sufficient lifestyle. Every detail has been carefully crafted to integrate nature into daily life. Days here begin with walks among palm groves and local crops, where fresh air and ocean views invite reflection and connection.

The wellness treatments will align with the seasons, blending ancient practices with the natural energy of the surroundings. Planned activities include sound healing sessions, outdoor yoga, and meditation rituals. At AKASHA,

visitors will experience a deep connection with the elements, from the grounding energy of the earth to the calming sound of the waves.

A Community Connected to the Earth

AKASHA is not just a place to disconnect; it’s a community that celebrates living in harmony with nature. Organic gardens will be the heart of the project, providing fresh fruits and vegetables for both residents and visitors. Guests will have access to local products and the opportunity to participate in authentic culinary experiences.

Led by chef Abraham Tamez, the on-site restaurant will offer a menu based on fresh ingredients from the land and sea. Every meal will be a celebration of local flavors, enjoyed in a natural setting that invites contemplation and appreciation of the stunning surroundings.

A Future in Wellness

Though AKASHA is still under development, it’s clear that this will be an iconic wellness destination. The project will feature family areas, a local market, and event spaces that integrate regional culture. Sustainable villas will also be built, allowing visitors to fully immerse themselves in the AKASHA experience.

With its sustainable design and focus on connecting with nature, AKASHA is poised to become a pioneering project in Baja California Sur. It will be a place where travelers don’t just visit but live wellness in its purest form.

The Sanctuary That Is Yet to Come

AKASHA represents the promise of a future where wellness and sustainability go hand in hand. This developing sanctuary offers an opportunity for those who want to be part of a community dedicated to the earth, balance, and conscious living. Though its journey has just begun, AKASHA is destined to become the favorite refuge for wellness lovers.

Donde la naturaleza y el bienestar se encuentran en Todos Santos Mas Olas:

Un Santuario de Restauración en Baja California Sur En el corazón de Todos Santos, Mas Olas se levanta como un refugio de bienestar y renovación. Rodeado de naturaleza y jardines medicinales, este santuario es ideal para aquellos que buscan una experiencia profunda de desconexión y sanación. Desde el primer paso, el ambiente te envuelve, invitándote a dejar atrás el estrés y sumergirte en una travesía que nutre el cuerpo y el alma.

El Camino de la Renovación: Bienvenida a Botánica Spa

Al adentrarte en Botánica Spa, el corazón de Mas Olas, eres recibido con una atmósfera cálida y acogedora. Aquí, los tratamientos están diseñados para alinearse con las estaciones, ofreciendo rituales que restauran y equilibran. Durante los meses más frescos, el masaje “Refuerzo Romero” se convierte en una herramienta esencial para reforzar el sistema inmunológico y mejorar la circulación, con una combinación de masaje de tejido profundo y piedras calientes que disipan cualquier tensión.

Otro tratamiento destacado es “El Clavo Balanceado”, que alterna calor y frío a través de la termoterapia y crioterapia, brindando equilibrio y energía renovada al cuerpo. Cada experiencia en Botánica Spa es una invitación a reconectar con la naturaleza y con uno mismo, en un ambiente que favorece la introspección y el bienestar integral.

Sabores de Temporada: Nutrición Consciente y Revitalizante

La nutrición es un pilar fundamental en Mas Olas. En su juice bar, los jugos frescos elaborados con ingredientes orgánicos de sus huertos revitalizan desde el primer sorbo. Estos jugos están diseñados para apoyar la salud integral, aportando

La experiencia culinaria continúa en Botánica, el restaurante que celebra la frescura de la temporada con platillos llenos de vegetales cosechados localmente. Para aquellos que buscan algo más exclusivo, Kahal, el restaurante de alta gama, ofrece mariscos frescos del Pacífico, preparados con un toque sofisticado y auténtico que eleva la experiencia de bienestar a otro nivel.

Rituales de Conexión: Sanación

Profunda para el Alma

Mas Olas ofrece más que tratamientos físicos; aquí, las ceremonias de cacao y las sesiones de sound healing se convierten en rituales esenciales para quienes buscan una conexión más profunda. Durante el otoño e invierno, estas actividades proporcionan un espacio para la sanación emocional y espiritual, creando una sensación de calma y bienestar interior. En la

ceremonia de cacao, el calor de cada sorbo invita a abrir el corazón, mientras que las vibraciones del sound healing armonizan cuerpo y mente, creando una paz duradera.

Un Espacio para Desconectar y Renacer

En Mas Olas, el silencio es parte de la experiencia. Caminando por sus jardines o descansando en una hamaca, es fácil perderse en la serenidad del entorno. Cada rincón está diseñado para fomentar la desconexión del mundo exterior, permitiendo que el viajero se reencuentre consigo mismo en un ambiente de profunda paz y quietud.

Un Destino de Bienestar Integral

Mas Olas no es solo un lugar; es una travesía hacia el bienestar total. Con tratamientos restauradores, una gastronomía que nutre y rituales que sanan el alma, este santuario es el destino ideal para quienes buscan renovación durante las estaciones más frescas. Aquí, el equilibrio entre naturaleza y bienestar es palpable, creando una experiencia inolvidable para el cuerpo y el espíritu.

Where nature and wellness meet in Todos Santos Mas Olas:

A Sanctuary of Restoration in Baja California Sur

In the heart of Todos Santos, Mas Olas stands as a refuge of wellness and renewal. Surrounded by lush nature and medicinal gardens, this sanctuary is the perfect escape for those seeking a deep experience of disconnection and healing. From the moment you arrive, the atmosphere wraps around you, inviting you to leave stress behind and immerse yourself in a journey that nourishes both body and soul.

The Path to Renewal: Welcome to Botánica Spa

As you step into Botánica Spa, the heart of Mas Olas, you are greeted by a warm and welcoming atmosphere. Here, the treatments are carefully aligned with the seasons, offering rituals that restore and rebalance. During the cooler months, the “Rosemary Boost” massage becomes an essential treatment for boosting the immune system and improving circulation, combining deep tissue techniques with hot stones that melt away any tension.

Another highlight is “Balanced Clove,” which alternates between heat and cold through thermotherapy and cryotherapy, providing balance and renewed energy to the body. Every experience at Botánica Spa is an invitation to reconnect with nature and yourself in an environment that promotes introspection and integral wellness.

Seasonal Flavors: Conscious Nutrition and Revitalization

Nutrition is a cornerstone at Mas Olas. At the juice bar, fresh juices made from organic ingredients grown on-site offer immediate revitalization. These blends are designed to support overall health, providing essential nutrients during the cooler seasons.

the restaurant that celebrates seasonal freshness with dishes filled with locally harvested vegetables. For those seeking something more exclusive, Kahal, the high-end restaurant, offers fresh Pacific seafood prepared with sophisticated authenticity, elevating the wellness experience to new heights.

Rituals of Connection: Deep Healing for the Soul

Mas Olas offers more than physical treatments; here, cacao ceremonies and sound healing sessions become essential rituals for those seeking a deeper connection. During autumn and winter, these activities provide space for emotional and spiritual healing, creating a sense of calm and inner peace. In the cacao ceremony, the warmth of each sip invites the heart to open, while the harmonious vibrations of sound healing

align the body and mind, fostering lasting tranquility.

A Space to Disconnect and Reawaken

At Mas Olas, silence is part of the experience. Walking through the medicinal gardens or resting in a hammock, it’s easy to lose yourself in the serenity of the surroundings. Every corner is designed to encourage disconnection from the outside world, allowing travelers to reconnect with themselves in an environment of deep peace and quiet.

A Destination for Total Wellness

Mas Olas is not just a place; it’s a journey towards total wellness. With restorative treatments, nourishing cuisine, and rituals that heal the soul, this sanctuary is the ideal destination for those seeking renewal during the cooler months. Here, the balance between nature and wellness is palpable, creating an unforgettable experience for both body and spirit.

Febrero

_ 20 _ 2025

Descubre las últimas tendencias, estrategias y soluciones que están transformando el sector en el Summit Mexicano de la Hospitalidad 2025. Este 20 de febrero, Mérida, Yucatán, se convertirá en el epicentro de la innovación y el networking para profesionales del turismo y la hospitalidad.

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En Forma y Fabuloso

Fit & Fabulous

En esta edición de En Forma y Fabuloso, te invitamos a explorar el vibrante mundo del fitness y la belleza natural. Comenzamos con una mirada al auge y los desafíos que enfrenta el mercado fitness en México, donde solo el 5.6% de la población es usuaria de gimnasios. Acompaña a Guille Velez mientras desglosa las oportunidades que este panorama ofrece para el 2024.

Nos adentramos también en el fascinante mundo de los ejercicios faciales, con artículos de Sussette Trujillo y Lisa Starr, quienes nos muestran cómo entrenar los 57 músculos del rostro y cuello puede ser la forma más natural y efectiva para rejuvenecer.

Finalmente, Pueblo Bonito Resorts nos comparte su enfoque de bienestar perfecto, recordándonos la sabiduría de Hipócrates: “Que tu alimento sea tu medicina”. Esta edición está llena de inspiración para mejorar tu vida desde adentro hacia afuera.

¡Que comience la travesía hacia una vida más en forma y fabulosa!

In this edition of Fit and Fabulous, we invite you to dive into the dynamic world of fitness and natural beauty. We begin with an exploration of the rise and challenges facing Mexico’s fitness market, where only 5.6% of the population are gym-goers. Join Guille Velez as he breaks down the opportunities ahead for 2024.

We also delve into the fascinating world of facial exercises, with insights from Sussette Trujillo and Lisa Starr, who show us how working the 57 muscles in the face and neck can be the most natural and effective way to rejuvenate.

Lastly, Pueblo Bonito Resorts shares their perfect wellness approach, reminding us of Hippocrates’ wisdom: “Let food be thy medicine.” This edition is full of inspiration for enhancing your life from the inside out.

Let the journey to a fit and fabulous life begin!

Guille Velez, co-fundador y director de Mercado Fitness desde 2002, organiza congresos de gimnasios desde 2005 y es moderador del Foro Latinoamericano de IHRSA. También es consultor, conferencista y segundo dan de Judo.

México en movimiento: El auge y los retos de los gimnasios en 2024

Con solo un 5,6% de la población como usuarios de gimnasios, el mercado fitness mexicano se enfrenta a un futuro desafiante y lleno de oportunidades.

En la actualidad, alrededor de 7,2 millones de méxicanos -que representan un 5,64% de la población del país- son usuarios regulares de alguna de las más de 20.000 instalaciones de fitness y deportes que hoy operan en México. Así lo reveló el informe Radiografía 2024, publicado en mayo pasado por Mercado Fitness.

Según este documento, el sector de clubes deportivos, gimnasios y estudios en México está aún predominantemente atomizado. Tanto es así que 6 de cada 10 encuestados dijo tener una única instalación, mientras que la segunda mayoría -con un 18%- la conforman quienes tienen o dirigen 2 unidades.

El gimnnasio tipo

Las cadenas

Según el informe, solo el 4% de los encuestados tiene 11 o más unidades. En el segmento de clubes y gimnasios, Mercado Fitness identificó en mayo pasado solo a 8 cadenas con más de 20 unidades: Smart Fit (320), Anytime Fitness (86), Station 24 (55), Sports World (50), Sport City (25), Planet Fitness (24), Empire Fitness (23) y Ultra Fitness (21).

“El gimnasio tipo en México: 400 m2, abierto 16 horas al día, con 60% de usuarias mujeres.”

El gimnasio característico en México funciona en un inmueble arrendado, de menos de 400m2; está ubicado a la calle en una colonia, y tiene entre 5 y 20 años de antigüedad. Está abierto al menos 6 días a la semana, unas 16 horas por día. Cuenta con área de pesas, equipos cardiovasculares y salón de fitness grupal.

También ofrece a sus clientes, como servicios complementarios, entrenamiento personalizado, asesoramiento nutricional, y venta de ropa deportiva. Como ya se mencionó, ese gimnasio no es parte de una cadena, tiene de 2 a 5 trabajadores, menos de 400 usuarios -de los cuales, el 60% son mujeres-, que pagan mensualmente en efectivo unos $800 pesos.

Sus usuarios tienen entre 26 y 45 años de edad, su actividad predilecta es musculación y tienen como objetivos cambiar su estilo de vida y verse mejor. Los mayores retos que enfrenta este gimnasio tipo en México son: mejorar sus niveles de retención así como los de captación de nuevos socios.

Si a este listado se le suman las cadenas con 10 o más sucursales, habría que añadir 8 empresas: Seven Days (18), Nelson Vargas (17), Algym (16), Sportica (14), Fit Integra (14), Energy Fitness (11), Sportium (10) y Great Fitness (10). Es decir que los 16 mayores jugadores reúnen 714 instalaciones que prestan servicios a poco más de 1,5M de usuarios.

Tanto Nelson Vargas como Fit Integra están especializados en natación. Doce de las 17 instalaciones de ANV son Family Fitness; y solo 5 de las 14 sedes de Fit Integra tienen gimnasio. En ese segmento se destacan también Zwemmen -que es parte del grupo PDL, dueño de los clubes Sportsinc y Sports Hub-, con 9 centros; y Club Cañada, con 7 unidades.

Por otro lado, dentro del segmento de estudios, solo se identificaron a 5 cadenas con más de 10 unidades en México: Siclo (23), Black Box (19), 9Round (11), Spin Hiit y Rode Cycle, ambas con 12. Les siguen Commando (9), Orangetheory Fitness (8), Santuario (7), Sersana (5), Xcycle (5), Bodybarre (5), FitSpin (4), El Tempo (4), F45 (4) y Wolf (4).

Guille Velez, co-founder and director of Mercado Fitness since 2002, organizes gym congresses since 2005 and is moderator of the IHRSA Latin American Forum. He is also a consultant, lecturer and second dan in Judo.

Mexico in motion: The rise and challenges of Gyms in 2024

With only 5.6% of the population as gym users, the Mexican fitness market faces a challenging future filled with opportunities.

Currently, around 7.2 million Mexicans—representing 5.64% of the country’s population—are regular users of one of the more than 20,000 fitness and sports facilities operating in Mexico today. This data was revealed in the “Radiografía 2024” report, published last May by Mercado Fitness.

According to the report, the sector of sports clubs, gyms, and studios in Mexico remains largely fragmented. Six out of ten respondents reported having a single facility, while the second-largest group—18%—consists of those who own or operate two units.

The Typical Gym

The typical gym in Mexico operates in a rented property of less than 400 m2, located at street level in a neighborhood, and is between 5 and 20 years old. It is open at least six days a week, around 16 hours per day, and offers a weight room, cardio equipment, and a group fitness studio.

Fitness (23), and Ultra Fitness (21).

If we add chains with 10 or more locations, we should include 8 more companies: Seven Days (18), Nelson Vargas (17), Algym (16), Sportica (14), Fit Integra (14), Energy Fitness (11), Sportium (10), and Great Fitness (10). This means that the top 16 players account for 714 facilities serving just over 1.5 million users.

Both Nelson Vargas and Fit Integra specialize in swimming. Twelve of ANV’s 17 facilities are Family Fitness centers, and only 5 of Fit Integra’s 14 locations have a gym. In this segment, Zwemmen—part of the PDL group, which owns the Sportsinc and Sports Hub clubs— also stands out with 9 centers, and Club Cañada with 7 units.

Additionally, it provides clients with complementary services such as personal training, nutritional advice, and sportswear sales. As previously mentioned, this gym is not part of a chain, employs 2 to 5 staff members, and has fewer than 400 users—60% of whom are women—who pay approximately $800 pesos in cash each month.

Its users are between 26 and 45 years old, with muscle-building as their favorite activity and goals to change their lifestyle and improve their appearance. The main challenges facing this type of gym in Mexico are improving retention rates and attracting new members.

The Chains

According to the report, only 4% of respondents have 11 or more units. In the club and gym segment, Mercado Fitness identified only 8 chains with more than 20 units as of last May: Smart Fit (320), Anytime Fitness (86), Station 24 (55), Sports World (50), Sport City (25), Planet Fitness (24), Empire

“The 16 main players in fitness account for 714 facilities and over 1.5 million users.”

On the other hand, in the studio segment, only 5 chains with more than 10 units were identified in Mexico: Siclo (23), Black Box (19), 9Round (11), Spin Hiit, and Rode Cycle, both with 12. They are followed by Commando (9), Orangetheory Fitness (8), Santuario (7), Sersana (5), Xcycle (5), Bodybarre (5), FitSpin (4), El Tempo (4), F45 (4), and Wolf (4).

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Minimiza el enrojecimiento con agua de rosas, extracto de aloe y ceramida NP. Úselo para cerrar cada tratamiento.

Diseñados

Ante la avalancha de procedimientos para rejuvenecer el rostro que existen hoy día, puede resultar abrumador escoger el adecuado. Aún más difícil es si estamos buscando alternativas totalmente naturales. Así como ir al gimnasio es la manera más saludable y menos riesgosa de mantener un cuerpo natural, entrenar los 57 músculos del rostro y cuello se está convirtiendo en el método favorito de rejuvenecimiento facial de muchas mujeres.

¿Qué beneficios tienen los ejercicios faciales?

• Aumentan la circulación hasta 10 veces más, lo que nutre mejor la piel y resulta en un rostro más luminoso y revitalizado.

• Al ejercitar los músculos, se incrementa la producción de colágeno y elastina, proteínas esenciales para la firmeza, tonicidad y elasticidad de la piel.

• La contracción muscular fortalece las estructuras internas del rostro: huesos, tendones, ligamentos y compartimentos de grasa facial. Al mejorar estas estructuras, las arrugas y la flacidez se atenúan e incluso, en muchos casos, se eliminan.

¿Cuál es la diferencia entre ejercicios faciales y masajes faciales?

Los ejercicios faciales fortalecen los músculos, como ir al gimnasio. Mi método incluye ejercicios isométricos, dinámicos y de resistencia. Los masajes, por otro lado, sirven para relajar los músculos, elongarlos y descontracturarlos, algo similar a lo que se experimenta en un spa. Ambos son importantes, pero los ejercicios son fundamentales para tonificar el rostro.

¿Podemos ejercitar nuestro rostro todos los días? No, es importante dejar descansar los músculos faciales para

Sussette Trujillo, entrenadora facial certificada de 47 años, originaria de Pereira, Colombia, ayuda a las mujeres a rejuvenecer de forma natural. Se certificó en el CFF™ Face Fitness Program de EE.UU., especializado en ejercicios faciales.

Ejercicios faciales: El método más natural para rejuvenecer tu rostro

una tonificación adecuada. La frecuencia depende de la edad. En cada entrenamiento se deben ejercitar todos los músculos del rostro, ya que están conectados entre sí, a diferencia de otras partes del cuerpo.

¿Qué debemos usar para realizar estos ejercicios?

Se puede usar sérum, crema o aceite facial. Es recomendable consultar con una dermatóloga, pero algunos consejos útiles son:

• Usar el tipo de aceite adecuado según nuestro tipo de piel.

• Retirar el aceite después de los ejercicios para evitar manchar la piel.

• Evitar aceites comedogénicos que puedan tapar los poros y causar acné.

With the overwhelming number of facial rejuvenation procedures available today, it can be difficult to choose the right one. It’s even harder when we are looking for completely natural alternatives. Just like going to the gym is the healthiest and safest way to maintain a natural body, training the 57 muscles of the face and neck is becoming the favorite facial rejuvenation method for many women.

What are the benefits of facial exercises?

• They increase circulation up to 10 times more, which nourishes the skin and results in a brighter and more revitalized complexion.

• Exercising the muscles boosts collagen and elastin production, key proteins for skin firmness, tone, and elasticity.

• Muscle contraction strengthens the internal structures of the face: bones, tendons, ligaments, and facial fat compartments. As these are the foundation of the skin, wrinkles and sagging can diminish, and in many cases, disappear.

What is the difference between facial exercises and facial massages?

Facial exercises strengthen the muscles, like going to the gym. My method includes isometric, dynamic, and resistance exercises. Massages, on the other hand, help relax, elongate, and relieve tension in the muscles, similar to a spa experience. Both are important, but exercises are key for toning the face.

Can we exercise our face every day?

No, it’s important to let our facial muscles rest to ensure proper toning. The frequency depends on age. Each session should exercise the entire face at once, as the muscles are

Sussette Trujillo, a 47-year-old certified facial trainer from Pereira, Colombia, helps women rejuvenate naturally. She is certified in the CFF™ Face Fitness Program in the USA, specializing in facial exercises.

Facial exercises: The most natural method to rejuvenate your face

interconnected, unlike other parts of the body.

What should we use for these exercises?

You can use serum, cream, or facial oil. It’s recommended to consult a dermatologist, but here are some useful tips:

• Choose the right oil based on your skin type.

• Remove the oil after the exercises to avoid staining the skin.

• Avoid comedogenic oils that may clog pores and cause acne.

Reinventando el bienestar: Nuevas formas de crecer y conectar en tu spa

Descubre cómo transformar tu espacio en un refugio innovador que cautive a clientes de todas las generaciones.

Amedida que el mundo sigue adaptándose a las nuevas expectativas comerciales postpandemia, los spas y los negocios de cuidado personal continúan siendo el foco de atención de los consumidores a nivel global. Según datos del Global Wellness Economy Monitor 2022, México ya es el 13º mercado de spa más grande del mundo, y América Latina y el Caribe albergan 16,000 spas. Los ingresos de 2022 aún estaban ligeramente por debajo de los niveles de 2019, pero continúan su ascenso constante, con un crecimiento proyectado de aproximadamente un 8% anual hasta 2027.

Lisa Starr, Directora de Wynne Business Consulting, tiene más de 35 años en spa y bienestar. Mejora la gestión operativa y la experiencia del cliente. Lidera un grupo del Global Wellness Institute, colabora en Spa Business Magazine y es anfitriona del podcast “StarrCast”. Además, imparte cursos de gestión de spas a nivel mundial.

los consumidores más jóvenes. Sin embargo, este aumento del interés ha coincidido con una mayor dificultad para contratar y retener suficiente personal para satisfacer la demanda, otra tendencia que no muestra signos de cambiar. Por lo tanto, debemos pensar estratégicamente en cómo operar nuestros negocios y satisfacer una demanda creciente con una oferta cada vez menor; una respuesta radica en considerar fuentes de ingresos adicionales que no dependan necesariamente de la mano de obra.

Estas tendencias son, obviamente, positivas, pero también debemos considerar cómo estos cambios en el comportamiento del consumidor afectarán nuestra planificación empresarial. Hoy en día, los huéspedes buscan más que un simple facial o masaje para sentirse mejor a corto plazo; quieren aprender hábitos de autocuidado que les permitan vivir más tiempo y con mejor salud. El lado positivo de la experiencia pandémica para la industria del spa fue la comprensión, por parte de nuestros clientes, de que las visitas regulares a los tratamientos de spa y bienestar les ayudaban a sentirse más en control de su salud. Ya sea reduciendo la presión arterial y manteniendo la movilidad a través de un régimen de masajes, o disfrutando de una piel más luminosa y una mejor apariencia en una videollamada gracias a faciales regulares, los tratamientos de spa se han convertido en parte de una rutina de bienestar estándar para gran parte de la población, incluidos

El bienestar aparece regularmente en las noticias, por lo que los clientes suelen estar al tanto de los nuevos desarrollos tecnológicos y sus aplicaciones en el autocuidado. Modalidades como la crioterapia, la terapia LED, el trabajo de respiración, la sanación con sonido, la terapia de compresión, la meditación guiada, la terapia de sal, las saunas y los baños de contraste son ahora demandados como soluciones a largo plazo para mantener la salud holística. Algunas de estas opciones son caras de introducir en su spa, pero otras son muy asequibles y, de hecho, pueden ayudar a aprovechar mejor el espacio actualmente infrautilizado. Introducir una silla de gravedad cero en la que los clientes puedan disfrutar de los beneficios de estas terapias puede crear una nueva fuente de ingresos, y lo mejor de todo es que los costos de mano de obra son comparativamente pequeños. En lugar de la relación de un terapeuta capacitado por huésped que requieren los masajes y los faciales, el personal de servicio al cliente o de apoyo puede preparar a los huéspedes para estos tratamientos, asegurarse de que estén cómodos, entregarles unos auriculares para escuchar música o ver un video relajante, y dejarlos descansar en privado, obteniendo beneficios para la salud, así como tiempo personal enfocado.

Además, los tratamientos y experiencias que ofrecen opciones sociales son actualmente muy buscados por las generaciones más jóvenes, lo que explica el reciente aumento en la popularidad de las casas de baños y saunas. Ofrecer algunos de estos nuevos servicios que proporcionen una actividad saludable y divertida, que pueda disfrutarse con amigos y, tal vez, sin mucha antelación, definitivamente atraerá la atención de estos consumidores. Puede ser beneficioso revisar cómo se está utilizando el espacio en su instalación. Al consolidar algunos tratamientos tradicionales e introducir algunas opciones nuevas, puede renovar la oferta a sus clientes y mejorar las ganancias al mismo tiempo.

Lisa Starr , Principal of Wynne Business Consulting, has over 35 years in spa and wellness. She improves operational management and client experience. She leads a Global Wellness Institute group, contributes to Spa Business Magazine and hosts the “StarrCast” podcast. She also teaches spa management courses worldwide.

Reimagining wellness: New

ways to grow and connect in your spa

Discover how to transform your space into an innovative haven that captivates clients of all generations.

As the world continues to adjust to new business expectations post-pandemic, spas and personal care businesses remain front and center in the minds of consumers globally. According to data from the 2022 Global Wellness Economy Monitor, Mexico is already the 13th largest spa market in the world, and Latin America and the Caribbean are home to 16k spas. 2022 revenues were still slightly below 2019 levels, but continuing their steady climb back, and growth is projected to remain at approximately 8% annually through 2027.

another trend that shows no signs of changing. Therefore, we need to think strategically about how to operate our businesses and meet increased demand with shrinking supply; one answer lies in considering additional revenue streams that don’t necessarily rely on labor.

These trends are obviously good ones, but we also need to consider how these changes in consumer behavior will affect our business planning. Guests today are seeking more than just a facial or massage to make them feel better in the short term; they want to learn self-care habits that will enable them to live longer and healthier lives. The silver lining of the pandemic experience for the spa industry was the realization among our clients that regular visits for spa and wellness treatments helped them to feel more in control of their own health status. Whether lowering blood pressure and maintaining mobility from a massage regimen or enjoying brighter skin and appearance on a Zoom call as a result of regular facials, spa treatments have become part of a standard wellness routine for a large part of the population, including younger consumers. But this swell in interest has coincided with an increased difficulty in hiring and retaining appropriate amounts of staff to meet the demand,

Wellness is in the news regularly, so clients are often aware of new technological developments and their applications in self-care. Modalities such as cryotherapy, LED-therapy, breathwork, sound healing, compression therapy, guided meditation, salt therapy, saunas and contrast bathing are now sought after as longer-term solutions to maintaining holistic health. Some of these options are expensive to introduce into your spa, but others are very affordable, and in fact, may help you to make better use of currently under-utilized space. Introducing a zero-gravity chair on which clients can enjoy the benefits of these therapies may create a new income stream, and the best part is, the labor costs are comparatively small. Rather than the one trained therapist per guest ratio of massages and facials, guests can be set up in these treatments by customer service or support staff, who can make sure they are comfortable, give them a headset to listen to music or watch a relaxing video, and leave them to rest in private, gaining health benefits as well as focused personal time.

Additionally, treatments and experiences that provide social options are currently very much sought after by the younger generations, and this helps to explain the recent burst of popularity in bathhouses and saunas. Offering some of these new services that can provide a healthy and fun activity that can be enjoyed with friends, and perhaps without a lot of advance notice, will definitely catch the eye of these consumers. It may be beneficial to review how you are utilizing space in your facility, and by consolidating some traditional treatments and introducing a few new options, you can refresh your client offerings and improve profits at the same time.

Bienestar perfecto: Un elixir para una vida mejor

“Que tu alimento sea tu medicina.” Hipócrates

En 2019, la administración de Pueblo Bonito

Golf & Spa Resorts en Los Cabos, México, se dio cuenta de que ya tenían todo lo que un resort podría ofrecer: un hermoso escenario en el Fin de la Tierra, en la punta de la península de Baja California; fabulosos resorts todo incluido frente al mar con espectaculares restaurantes; y una abundancia de huéspedes. Sin embargo, lo que faltaba era una opción gastronómica enfocada en la salud, que atrajera a veganos, vegetarianos y a quienes buscan alimentos frescos y orgánicos.

Eso cambió cuando un espacio disponible en The Market at Quivira, un conjunto de locales temáticos de comida inspirados en los grandes mercados europeos ubicado en Pueblo Bonito Sunset Beach, se convirtió en Perfect Balance. En un momento en el que la consciencia sobre la alimentación está en su punto más alto— “somos lo que comemos” es ahora un mantra cotidiano— este acogedor rincón adopta un enfoque holístico de la salud, el bienestar y la nutrición. Desde el día de su apertura, Perfect Balance ha sido muy popular, lo que demuestra que un segmento importante del mercado de viajes no solo desea, sino que exige opciones saludables.

Perfect Balance combina los mejores ingredientes orgánicos con una variedad de jugos prensados en frío, shots de bienestar, batidos de proteínas, smoothies, ensaladas, snacks saludables, platos veganos y opciones de platos principales, ofreciendo así el “equilibrio perfecto”. ¿Te apetece algo delicioso? Tanto los huéspedes del hotel como los visitantes pueden experimentar por sí mismos lo sabrosos y nutritivos que pueden ser los superalimentos como el açaí, la chía, el polen de abeja, las semillas de cáñamo, la espirulina y la maca.

Al cosechar muchos de los ingredientes de los menús del resort en los jardines de Pueblo Bonito (así como de fuentes orgánicas externas), Perfect Balance apoya y promueve prácticas de agricultura sostenible. Este enfoque en alimentos frescos y locales es vital para preservar la espléndida (pero frágil) belleza natural de un destino idílico como Cabo San Lucas.

Ana Bernal, consultora de bienestar con sede en San Diego y creadora de TrueTaste. com, se unió a Hailey y Barbara Coppel, hijas de los fundadores de Pueblo Bonito, Ernesto y Letty Coppel, para proponer un concepto de alimentación saludable y conceptualizar el menú de Perfect Balance.

“Básicamente es un concepto extendido de barra de jugos,” comenta Bernal. “Hace cinco

años, había una necesidad imperiosa en Pueblo Bonito de opciones de alimentación saludable. No había otros restaurantes en el resort con comida inherentemente nutritiva, ni un espacio dedicado a la alimentación saludable o al bienestar.”

El espacio fue diseñado por Katherine Pullen-Locket, directora de diseño de interiores de Pueblo Bonito Resorts, para dar cabida a este nuevo concepto gastronómico.

Ubicado en un popular punto de encuentro en el salón de comidas con arcos de ladrillo, este bar de bienestar “crujiente de granola” cumple su promesa. “Los artesanos culinarios en Perfect Wellness crean platos y bebidas coloridas y de sabor excepcional, siempre con el bienestar en mente,” declara Bernal. “Nuestra idea desde el principio fue inspirar a las personas a experimentar una mayor salud y vitalidad a través del poder de alimentos nutritivos y deliciosos. Creemos que los alimentos integrales, orgánicos y sin procesar crean la comida más saludable y sabrosa disponible.”

Añade: “Nuestros smoothies, shots y jugos, así como nuestras ensaladas y platos principales, contienen una variedad de superalimentos con un valor nutricional superior. Perfect Balance utiliza estos alimentos llenos de nutrientes en cada artículo de nuestro menú.”

Y qué menú: una oferta extensa diseñada para satisfacer a los entusiastas de la comida saludable de todas las edades.

Siendo Cabo lo que es, uno de los jugos prensados en frío es el Elixir para la Resaca: vinagre de manzana, jengibre fresco, miel local y vitamina B en agua de manantial fresca. Para aquellos que han bebido de más, este elixir es una excelente manera de hidratarse y desintoxicarse. Entre los cinco smoothies de proteína vegana del menú, el Smoothie de Superalimentos con Berries, con 13 superalimentos, una base de proteínas vegetales y vitaminas y minerales absorbibles, es uno de los más solicitados. También es delicioso.

Es evidente que la tendencia del bienestar ha llegado para quedarse.

Los niños no quedan fuera. Los smoothies para niños saben incluso mejor de lo que suenan: Berry Delish, Chunky Monkey, Strawberry Vanilla Dream.

¿Bowls de bienestar? El Bowl de Smoothie de Super Greens y Piña tiene 19 super greens, incluyendo espirulina, chlorella y pasto de trigo, además de proteína y piña, cubierto con fruta fresca, semillas de cáñamo y bayas de goji.

Las especialidades en el menú son los platos principales de Perfect Balance, y todos son excelentes. Uno de los más irresistibles es la Pechuga de Pollo con Farro y Estragón de Pecanas. Si solo tienes tiempo para un bocado nutritivo, no hay nada mejor que la Tostada de Aguacate con Semillas de Sésamo, que tiene un ligero sabor cítrico y está cubierta con semillas de sésamo crujientes y hojuelas de chile. “Lo último que supe, Perfect Wellness estaba sirviendo más de 800 tostadas de aguacate al mes,” comenta Bernal con entusiasmo.

Perfect wellness: An elixir for better living

“Let food be thy medicine.” Hippocrates

In 2019, the management of Pueblo Bonito Golf & Spa Resorts in Los Cabos, Mexico realized that they had everything a resort could offer: a beautiful Land’s End setting at the tip of the Baja peninsula, fabulous all-inclusive oceanfront resorts with spectacular restaurants, and no shortage of guests.

What Pueblo Bonito didn’t have was a dining option with health-conscious offerings that would appeal to vegans, vegetarians, and people who gravitate to fresh, organic foods.

That changed when space opened at The Market at Quivira, a group of themed eateries at Pueblo Bonito Sunset Beach inspired by the great food halls of Europe, was converted to Perfect Balance.

With food consciousness at an all-time high—“you are what you eat” is now an everyday mantra--this welcoming outpost takes a holistic approach to health, wellness, and nourishment. Perfect Balance has been popular from the day it opened its doors, proof that a core segment of the travel market wants and even demands healthy options.

Combining the finest organic ingredients and a variety of delicious and nutritious coldpressed juices, wellness shots, protein smoothies, shakes, salads, healthy snacks, vegan dishes, and main course options, this eatery offers the “perfect balance.” Craving something scrumptious? Hotel guests and visitors alike can experience for themselves just how tasty and nutritious superfoods like acai, chia, bee pollen, hemp seeds, spirulina, and maca can be.

By harvesting many of the ingredients for the resort’s menus from Pueblo Bonito’s own gardens (as well as from offsite organic sources), Perfect Balance supports and promotes sustainable farming practices. This emphasis on fresh and local foodstuffs is vital to preserving the natural splendor of an idyllic (but fragile) destination like Cabo San Lucas.

Ana Bernal, a San Diego-based wellness consultant and creator of TrueTaste.com, teamed with Hailey and Barbara Coppel, daughters of Pueblo Bonito founders Ernesto and Letty Coppel, to propose a healthy eating concept and conceptualize the menu for Perfect Balance.

“It’s basically an extended juice bar concept,” Bernal said. “Five years ago, there really was a crying need at Pueblo Bonito for healthy dining options. There were no other restaurants

at the resort with inherently nutritious food, and no dedicated space for healthy eating or wellness.”

The space was designed by Katherine Pullen-Locket, director of interior design for Pueblo Bonito Resorts, to accommodate the new ‘concept’ eatery.

A popular gathering spot in the brick-arched food hall, this ‘crunchy granola’ wellness bar delivers on its promise. “Food artisans at Perfect Wellness create colorful, exceptional-tasting dishes and drinks with wellness in mind,” Bernal stated. “Our idea from the beginning was to inspire people to experience greater health and vitality through the power of nutritious, great-tasting food. It is our belief that whole, organic, unprocessed foods create the most healthy and delicious food available.”

She added, “Our smoothies, shots and juices as well as our salads and main dishes contain a variety of super food ingredients with superior nutritional value. Perfect Balance uses these power-packed foods in every item on our menu.”

And what a menu it is: an extensive bill of fare designed to please health foodies of all types and ages.

Cabo being Cabo, one of the cold-pressed juices is The Hangover Elixir: Apple cider vinegar, fresh ginger, local honey and vitamin B in fresh spring water. For those who’ve been overserved, the elixir is great way to hydrate and detox.

Of the five vegan protein smoothies on the menu, the Berry and Superfood Smoothie, with 13 superfoods, a plantprotein base, and absorbable vitamins and minerals, is among the most requested. It’s also delicious.

The wellness trend, it goes without saying, is here to stay.

Children are not overlooked. The Kids Smoothies taste even better than they sound: Berry Delish, Chunky Monkey, Strawberry Vanilla Dream.

Wellness Bowls? The Super Greens and Pineapple Smoothie Bowl has 19 super greens, including spirulina, chlorella and wheatgrass, plus protein and pineapple topped with fresh fruit, hemp seeds and goji berries.

The specialties on the menu are Perfect Balance’s main dishes, and they are uniformly excellent, with the Pecan Tarragon Farro Chicken Breast among the most irresistible entrees.

If you only have time for a nourishing bite, you can’t do much better than the Avocado Sesame Seed Toast, which has a light citrus taste and is topped with crunchy sesame seeds and chili flakes. “The last I heard, Perfect Wellness was turning out more than 800 avocado toasts per month,” Bernal enthused.

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Horizontes Curativos Healing Horizons

En esta edición de Horizontes Curativos, te invitamos a seguir la travesía guiada por Alina Hernández, quien, junto a Erin Lee y Nigel Franklyn, nos lleva a explorar el futuro del bienestar. A través del concepto disruptivo de Touchless Wellness, redefinen el cuidado personal y nos muestran cómo la tecnología puede integrarse de manera holística en nuestra salud.

Desde conversaciones profundas sobre la innovación en la industria del wellness hasta la búsqueda de una visión más completa del bienestar, cada colaboración de Alina nos invita a cuestionar y reimaginar nuestra conexión con el cuerpo y la mente en la era digital.

Prepárate para una experiencia transformadora. ¡Que comience la travesía!

In this edition of Healing Horizons, we invite you to embark on a journey led by Alina Hernández, who, along with Erin Lee and Nigel Franklyn, explores the future of wellness. Through the disruptive concept of Touchless Wellness, they redefine self-care and demonstrate how technology can be holistically integrated into our wellbeing.

From insightful discussions on innovation in the wellness industry to a deeper search for a more complete view of health, Alina’s collaborations challenge us to rethink our connection to body and mind in the digital era.

Get ready for a transformative experience. Let the journey begin!

Alina Hernández

En busca del (W)holismo

In search of (W)holism

Equinoccio de otoño:

Una visión ancestral

para el bienestar

moderno

Redescubre el bienestar a través del equinoccio: Una sabiduría ancestral que resuena en la vida moderna

Alo largo de la historia, muchas culturas ancestrales, como los egipcios, mayas, griegos y nativos americanos, basaron su cosmovisión en la observación de los ciclos de la naturaleza. La rueda medicinal, presente en diversas civilizaciones, reflejaba la profunda conexión entre los ritmos de la tierra y la vida humana. Uno de los momentos más significativos de estos ciclos es el equinoccio de otoño, que marca un equilibrio perfecto entre luz y oscuridad. Este evento natural simboliza transformación y reflexión; es un tiempo para mirar hacia adentro, soltar lo que ya no sirve y prepararse para los cambios venideros.

Las sociedades antiguas aprovechaban esta época para agradecer las últimas cosechas del año y adaptarse a los meses fríos del invierno. El otoño era, y sigue siendo, una invitación a liberarse de lo viejo, tanto en un sentido físico como emocional. Esta sabiduría ancestral, centrada en la impermanencia de la vida, sigue teniendo relevancia en nuestros días, y nos ofrece enseñanzas valiosas para nuestro bienestar actual.

Bienestar Sostenible: Inspiración de las Culturas Ancestrales

Las prácticas de las culturas antiguas nos muestran que el bienestar puede mejorar cuando nos alineamos con los ciclos naturales. El uso de plantas medicinales, infusiones y aceites esenciales específicos de cada temporada era común entre muchas civilizaciones y hoy en día sigue siendo una práctica relevante y beneficiosa. Incorporar estos elementos en los centros de bienestar no solo fomenta una vida más saludable, sino que también nos ayuda a vivir de manera más sostenible y conectada con la naturaleza.

Actualmente, esta sabiduría ancestral representa una gran oportunidad para la industria del bienestar de reconectar con la naturaleza y utilizar sus recursos de forma más consciente. Al preparar infusiones herbales y tratamientos naturales específicos del otoño, los centros de bienestar pueden no solo enriquecer la experiencia del cliente, sino también optimizar costos y respetar el entorno natural.

Innovación a Través de lo Ancestral

Integrar estas prácticas en spas, retiros y hoteles permite crear experiencias transformadoras y memorables. Los operadores que adoptan esta sabiduría ancestral no solo ofrecen algo único y distintivo, sino que también optimizan su oferta desde el punto de vista de la salud y la sostenibilidad. Al igual que las culturas antiguas, los negocios de hoy pueden aprender a fluir con los ciclos naturales, creando un impacto positivo tanto en la vida de sus clientes como en su propia rentabilidad.

El equinoccio de otoño nos recuerda la importancia de adaptarnos a los cambios, de honrar la naturaleza y de encontrar un equilibrio en nuestras vidas. Al hacerlo, podemos crear negocios que nutran tanto el cuerpo como el espíritu, ofreciendo un bienestar auténtico y sostenible.

Tanya Luna, Pionera del bienestar holístico con más de una década en la hospitalidad, Tanya fundó Welluna y crea experiencias que integran sabiduría ancestral y tecnología para un bienestar auténtico y transformador.

Autumn equinox: An ancestral vision for modern wellness

Rediscover wellness through the equinox: Ancient wisdom resonating in modern life

Throughout history, many ancient cultures, including the Egyptians, Mayans, Greeks, and Native Americans, based their worldview on observing the cycles of nature. The medicine wheel, present in various civilizations, reflected the deep connection between the rhythms of the Earth and human life. One of the most significant moments in these cycles is the autumn equinox, which marks a perfect balance between light and darkness. This natural event symbolizes transformation and reflection; it is a time to look inward, let go of what no longer serves us, and prepare for the changes ahead.

Ancient societies used this time to give thanks for the last harvests of the year and to adapt to the cold winter months. Autumn was, and still is, an invitation to release the old, both physically and emotionally. This ancestral wisdom, centered on the impermanence of life, continues to hold relevance today, offering valuable lessons for our current understanding of wellness.

Sustainable Wellness: Inspiration from Ancestral Cultures

The practices of ancient cultures show us that wellness can improve when we align ourselves with natural cycles. The use of medicinal plants, infusions, and essential oils specific to each season was common among many civilizations, and today, it remains a relevant and beneficial practice. Incorporating these elements in wellness centers not only fosters a healthier lifestyle but also helps us live more sustainably and in harmony with nature.

Today, this ancestral wisdom presents a great opportunity for the wellness industry to reconnect with nature and use its resources more consciously. By preparing herbal infusions and seasonal treatments specific to autumn, wellness centers can not only enrich the customer experience but also optimize costs and respect the natural environment.

Innovation Through the Ancestral

Integrating these practices into spas, retreats, and hotels allows for the creation of transformative and memorable experiences. Operators who embrace this ancestral wisdom offer something unique and distinctive while optimizing their offerings from both a health and sustainability perspective. Just like ancient cultures, today’s businesses can learn to flow with natural cycles, creating a positive impact on their clients’ lives and their own profitability.

The autumn equinox reminds us of the importance of adapting to change, honoring nature, and finding balance in our lives. By doing so, we can create businesses that nourish both body and spirit, offering authentic and sustainable wellness.

Tanya Luna, A holistic wellness pioneer with over a decade in hospitality, Tanya founded Welluna and creates experiences that integrate ancient wisdom and technology for authentic and transformative wellness.

Alina Hernández

Innovadora en Bienestar/Coach de Salud y Bienestar

Nigel Franklyn – El Susurrador de Spas

Co-Fundador de Moss Wellness Consultancy & MOSS of the ISLES

La industria del bienestar se perfila como una de las más importantes de la era postindustrial. Está en un estado de evolución perpetua, pero más ahora que está inmersa en la Era Digital.

Brindar orientación y liderazgo en este panorama cambiante requiere ahora un marco de liderazgo de pensamiento más grande y crítico que nunca. Por eso, Alina Hernández y Nigel Franklyn —grandes amigos, líderes de opinión en la industria, creativos culturales estratégicos y disruptores en el desarrollo del bienestar— decidieron sentarse y compartir sus pensamientos sinceros sobre todo esto.

Nigel: Me interesa saber, ¿qué es lo que más te emociona y lo que más te abruma de la industria en la que estamos navegando ahora?

Alina: Me emociona dar vida a lo que Pine y Gilmore ya identificaron en los 90. Su obra seminal sobre las economías de la “Experiencia a la Transformación” parecía tan conceptual, y en realidad, apenas estamos empezando a entender las primeras adaptaciones de lo que estaban hablando. Esto realmente me emociona porque la entrega de bienestar NECESITA ser completamente experiencial para que sea transformadora. La parte transaccional del bienestar me frustra, así que supongo que esa es mi respuesta a lo que “me abruma”. Para mí es frustrante que sigamos jugando con un manual de jugadas antiguo. Cuéntame tus pensamientos sobre esto.

Nigel: La ciencia es la respuesta para ambos lados, pero por diferentes razones. Tú y yo hemos tenido la suerte de crecer con esta industria durante los últimos 20 años, y creo que eso nos da el contexto necesario para ver lo grande que ha sido la evolución de esta industria desde que anclamos nuestras vidas a ella. La ciencia y las tecnologías del bienestar ahora representan una de las áreas emergentes más rápidas de la industria, lo cual es emocionante porque tenemos un espacio en constante evolución del que podemos extraer información e inspiración conceptual. Pero la mala gestión de la ciencia del bienestar me abruma porque cada vez más personas se suben a ese carro sin el conocimiento o la capacidad adecuados.

¿Qué hace esto? Crea un panorama de promesas en el que los cimientos de la verdadera ciencia del bienestar se vuelven vagos y confusos. Mentalmente, proceso este tipo de

pensamiento “en masa” como caos, y eso no es bueno para un Virgo como yo, ni para el enfoque general de la industria.

Alina: Si nos centramos en la idea de disrupción, ¿cuáles crees que son algunas de las mayores disrupciones que están ocurriendo en la industria actualmente?

Nigel: ¡Precisión! ¡Precisión! Me encanta desarrollar conceptos en este momento porque la industria finalmente ha reconocido la naturaleza amorfa del bienestar, y podemos reconocer que se necesitan pasos más específicos para ofrecer intervenciones y experiencias sostenibles y profundamente personales. Como mencionaste, la parte transaccional del bienestar es frustrante, por lo que este cambio en la forma de pensar es una disrupción muy bienvenida para el statu quo del modelo de spa más tradicional, que sigue siendo una referencia en la industria, pero ya no es el punto de referencia de los modelos de entrega de bienestar. Los principales impulsores han sido interrumpidos, por lo que los desarrolladores ahora deben responder a un llamado más disruptivo, educado y con resultados específicos. Eres una gran disruptora de pensamiento, ¿cuál es tu cambio disruptivo favorito?

Alina: Dos palabras: transformación y holismo. Creo que son dos de las palabras más mal utilizadas y abusadas en nuestra industria, y necesitan urgentemente ser interrumpidas, aunque son promesas omnipresentes en muchas ofertas de bienestar.

saludable como para el cambio profundo, lo que Maslow llamó “autotrascendencia”, lo último en el viaje humano, la parte menos conocida y más importante de su trabajo, creada hacia el final de su vida.

Nigel: ¡Exactamente! Lo que ahora podemos hacer con gran conciencia y atención plena es utilizar diversas disciplinas para crear un panorama de lo que me gusta llamar “alquimia del bienestar”: una nueva realidad de “holismo”. Para la innovación, aquí es donde entra la necesidad crítica de liderazgo de pensamiento, porque necesitamos interrumpir lo que sabemos y profundizar en formas de ofrecer, como tú dices, experiencias de autotrascendencia. Pero no se puede romper con lo probado y comprobado sin liderazgo y conocimiento; mejor dicho, sin innovación, como podemos ver en el área del bienestar sin contacto y la tecnología, y por qué la Touchless Wellness Association es tan importante, de lo contrario se vuelve caótico. Para citar The Rings of Power: aquello que no conocemos vacía la mente. ¡No lo llenemos con conjeturas!

Escuchamos promesas de una “experiencia transformadora” donde “serás transformado”, pero la ciencia del cambio cuenta una historia diferente, al igual que las enseñanzas de las Escuelas de Sabiduría Espiritual. De igual manera, cuando escuchamos que una oferta es “holística”, la mayoría de las veces probablemente no lo sea, porque le faltan piezas clave para que sea completa. (“Holismo” significa entero o completo, del griego “holos”). Debemos ser cuidadosos con las promesas que hacemos sobre una terapia o experiencia que sea “holística” y cuestionar dónde está la “totalidad”. Tanto la ciencia del comportamiento como las Escuelas de Sabiduría hablan de “proceso” (generalmente largo) o de un viaje para que ocurra un cambio real. Necesitamos dejar de confundir las “experiencias cumbre” con cambios profundos y duraderos y mirar el contexto y el contenido, y cómo trabajan juntos, o el holismo. Esto es clave tanto para la longevidad

Una de las muchas cosas que me encantan de ti es tu pasión por profundizar en los temas y el conocimiento que recibes de ellos, así que siempre estoy buscando saber más de ti. ¿Cómo ves nuestra industria en los próximos años?

Alina: Me encanta cómo has entrelazado estos pensamientos del pasado, como un mapa de ruta. El camino a seguir incluye innovación en el Diseño de Servicios de Bienestar para crear experiencias intencionales, y esto habla de tu punto sobre la precisión. Necesitamos ir más allá de los programas de bienestar que son “talla única”, y diseñar para la bioindividualidad. Esto incluye tanto la experiencia como el entorno construido. Debe invitar a la exploración con propósito y visión. La experiencia necesita proporcionar la oportunidad para que las personas experimenten lo que mejor les funciona para obtener información, estableciendo las condiciones para un cambio de segundo orden o transformación. Al hacer esto, podemos deleitar y ofrecer un verdadero valor en el ámbito del bienestar, uno que considere el espacio del “yo” y del “nosotros”, manteniéndose congruente con el entorno en el que se encuentra. Y ahora tenemos la tecnología para gestionar esta complejidad y lograr resultados para todos los involucrados en el ecosistema del bienestar. Esta es la innovación de vanguardia, donde la necesidad es la madre de la invención, y un camino hacia la transformación en la industria.

Alina

Hernández Wellness Innovator/Health & Wellness Coach

Nigel Franklyn – The Spa Whisperer Co-Founder of Moss Wellness Consultancy & MOSS of the ISLES

The Wellness industry stands to be one of the most significant industries in the postindustrial era. It stands in a state of perpetual evolution, but more so now that it is thrust in the midst of the Digital Age.

Providing guidance and leadership for this evolving landscape now requires a greater and more critical framework of thought leadership than it ever has, so Alina Hernandez and Nigel Franklyn - great friends, industry thought leaders, strategic cultural creatives and wellness development disruptors - decided to sit down and share their candid thoughts on it all.

Nigel: I’m curious to know what excites and overwhelms you about the industry we are navigating through right now?

Alina: I’m excited about bringing to life what Pine and Gilmore already identified in the 90’s! Their seminal work on the “Experience-to-Transformation” economies seemed so conceptual, and in reality, we are only just beginning to understand the early adaptation of what they were talking about. This truly excites me because Wellness delivery NEEDS to be fully experiential for it to be transformational. The transactional part of Wellness frustrates me - so I guess, that’s my answer to the “overwhelm.” For me it’s frustrating that we’re still playing with an old playbook. Tell me about your own thoughts on this.

Nigel: It is science for both answers, but for different reasons: you and I have been fortunate to grow with this industry over the last 20 years, and I think that gives us some needed context for how huge this industry evolution has been since we anchored our lives to it. Wellbeing science and technologies now represent one of our fastest emerging industry arms, which is exciting because we have a constantly evolving arena from which to harvest information and conceptual inspiration - but the mismanagement of wellbeing science overwhelms me because more people are hitching their horses to that wagon without appropriate knowledge or facility.

What does this do? It creates a landscape of promises in which the foundations of legitimate wellbeing science become vague and confusing. I mentally digest this kind of “en masse” thinking as chaos, and that’s not good for a Virgo like me, or for the industry focus in general.

Alina: If we turn our attention to the idea of disruption, what do you think are some of the biggest disruptions happening in the industry, now?

Nigel: Precision! Precision! I love developing concepts right now because the industry has finally realized the amorphous nature of wellness, and we can acknowledge that more granular steps are required to deliver sustainable and deeply personal interventions and experiences. As you said, the transactional part of wellness is frustrating, so this shift in thinking is a very welcome disruption for the status quo of the more traditional spa modelwhich remains a solid “go-to” in the industry, but no longer sits as the benchmark of wellness delivery models. The key drivers have been disrupted, so developers must now answer to a more disruptive, educated and result specific call. You’re a big thought disruptor, what’s your favorite disruptive change?

Alina: Two words: transformation and holism. I think that those are two of the most misused and abused words in our industry - and they are in complete need of disruptionyet they are ubiquitous payoffs for many wellness offerings.

We hear of promises of a “transformative experience” where “you will be ‘transformed,’” yet the science of change tells a different story, and so do the teachings of the Spiritual Wisdom Schools. Equally, when we hear that an offering is “holistic,” most of the time it probably isn’t because it is missing key pieces for it to be whole (“Holism” means entire or whole from the Greek “holos”). We need to be careful what promises we make about a therapy or experience being “holistic” and question where the “whole” is. Both behavioral science and the Wisdom schools speak of “process” (usually lengthy) - or a journey, for real change to happen. We need to stop confusing “peak experiences” with profound and lasting change and look at context and content and how they work together - or holism. This is key to both health span and deep change - what Maslow called “self-transcendence” the last in the human journey - the lesser known and most important part of his work, created towards the end of his life.

mindfulness, is utilize various disciplines to create a landscape of, what I like to call, “wellness alchemy”: a new reality of “holism”. For innovation, this is where the critical need for thought leadership kicks in, because we need to disrupt what we know and look deeper into ways to provide - as you sayexperiences of self-transcendence. But you can’t break away from the tried and tested without leadership and knowledge, better said - innovation - as we can see in the touchless wellness and technology arena and why the Touchless Wellness Association is so importantotherwise it becomes chaotic. To quote The Rings of Power: that which we do not know hollows the mind. Fill it not with guess work!

One of the many things I love about you is your passion for deep dives and the knowledge received from them, so I am always looking to pick your brains about something. How do you see our industry in the years to come?

Alina: I love that you wove these past thoughts all together - like a road map. The road going forward includes innovation in Wellness Service Design to curate intentional experiences, and this speaks to your point on Precision. We need to move beyond wellness programming that is one-size-fitsall, and design for bio-individuality, and this means both experience and built environment. It needs to engage, invite exploration, with purpose and vision. The experience needs to provide an opportunity for people to experiment with what works best for them so they can get insights – setting up the conditions for a second order of change or transformation. In doing this, we can delight and provide true value in the Wellness arena - one that considers the “I,” and “we” space while staying congruent with the environment where it sits. And now we have the technology to manage this complexity and achieve outcomes for all the stakeholders up-and-down the wellness ecosystem. This is cutting-edge innovation - where necessity is the mother of invention - and a pathway to transformation in the industry.

Nigel: Exactly! What we can now do with great awareness and

Joyería Energética para Elevar la Experiencia en Spas

Cada pieza está diseñada para actuar como un puente entre el cuerpo, la mente y el espíritu.

Nuestras joyas, elaboradas con cristales cuidadosamente seleccionados, no solo complementan la belleza, sino que también potencian los beneficios de cualquier tratamiento al apoyar la armonización de los chakras y liberar emociones reprimidas

Incorporar joyas energéticas en los tratamientos de spa, eleva la experiencia de sanación, permitiendo que cada cliente se conecte profundamente con su ser interior

Bienestar sin contacto: La próxima iteración de la experiencia del huésped

Un nuevo término ha emergido en el siempre cambiante panorama del bienestar y el viaje del huésped. Su definición y liderazgo de pensamiento están siendo guiados por la Touchless Wellness Association y las personas detrás de este concepto que lo han puesto en el mapa.

Conoce a Erin Lee y Alina Hernández, líderes de opinión en la industria, quienes nos invitan a mirar más allá de lo que ya se ha creado y avanzar hacia una entrega de servicios de bienestar donde solo la imaginación es el límite. Les pedimos que compartieran con nosotros esta nueva y emocionante iteración del bienestar y nos dieran una visión general de lo que significa. Orígenes y Motivación: la historia detrás

¿Qué las inspiró a lanzar esta iniciativa de “Wellness Sin Contacto”? ¿Qué necesidades vieron en la industria que sintieron que debían abordarse?

La Touchless Wellness Association es una iniciativa fundada por Erin Lee, con un equipo asesor compuesto por Nigel Franklyn y Alina Hernández. Su misión es avanzar, guiar y apoyar a la industria del bienestar, y eventualmente al consumidor final, para comprender y experimentar una nueva forma de bienestar híbrido que incluye el uso de tecnología en todas sus formas.

En una época en la que la salud y el bienestar son más importantes que nunca, el sector del bienestar sin contacto es uno de los de más rápido crecimiento y relevancia en la industria, mezclando los servicios tradicionales de spa y bienestar con tecnologías de bienestar para el cuerpo y la mente, todo dentro del contexto de la economía digital actual.

La visión de la asociación es fomentar la innovación en respuesta a la demanda cambiante del consumidor y los desafíos operativos, especialmente la escasez de proveedores de servicios, invitando a replantear la entrega de servicios de bienestar. Al proporcionar liderazgo y facilitar la colaboración entre los proveedores de bienestar sin contacto, la asociación busca construir una red vibrante que dé forma al futuro del bienestar, tanto para operadores como para quienes buscan bienestar.

Concepto y Definición: la nueva frontera del bienestar

Para quienes no están familiarizados, ¿pueden explicar exactamente qué es el “Wellness Sin Contacto”? ¿En qué se diferencia de los enfoques tradicionales del bienestar?

El bienestar sin contacto se refiere a cualquier tratamiento, terapia o experiencia que ofrece beneficios físicos, mentales y espirituales a través de un producto o servicio, con la intención de mejorar la salud y el bienestar de una persona, sin la necesidad de contacto físico directo ni de un terapeuta para entregar la experiencia. Las experiencias de bienestar sin contacto pueden ser independientes o parte de una integración completa con otros tratamientos o terapias, y formar parte de la experiencia del huésped.

Evolución de la Industria: avanzando hacia el Bienestar 3.0

¿Cómo creen que ha evolucionado la industria del bienestar y los spas en los últimos años, y cómo encaja el “Wellness Sin Contacto” en esta evolución?

Estamos viendo una reinvención de los servicios de spa y bienestar, que van desde tratamientos en salas tradicionales a experiencias híbridas que incluyen tanto proveedores de servicios como tecnologías para el cuerpo y la mente. Esto implica la integración de servicios tradicionales con todas las formas de tecnología, incluidos diagnósticos, dispositivos portátiles y tecnologías emergentes, todo dentro del contexto de la digitalización de la vida posmoderna.

El bienestar ahora puede aprovechar el poder de la tecnología junto con los servicios táctiles tradicionales, como masajes, exfoliaciones corporales y tratamientos faciales, enriqueciendo la gama de servicios y elevando la experiencia general.

En un mundo donde el bienestar a menudo se percibe como un lujo para unos pocos, el bienestar sin contacto está transformando el panorama al hacer el bienestar accesible a una audiencia mucho más amplia.

Libra Edge, Gharieni

HaloRed, Halotherapy

Además de las tecnologías para el cuerpo y la mente (como infrarrojos, hápticos y vibroacústica binaural), también estamos viendo más desarrollos en el espacio del bienestar social, con el auge de experiencias basadas en evidencia como las salas de sal, terapias de contraste, baños de sonido, terapia musical, entre otros. El bienestar sin contacto no solo está mejorando, sino complementando las terapias táctiles para crear experiencias incomparables para los huéspedes.

Tecnología e Innovación: conocimiento aplicado con arte ¿Qué tecnologías y metodologías están utilizando en sus servicios de bienestar sin contacto? ¿Qué papel juega la tecnología en esta nueva era del bienestar?

La definición de tecnología simplemente significa la “aplicación artística del conocimiento”. Cuando se combina con el bienestar, esto significa la síntesis y evolución de una gama más amplia de ciencias aplicadas, conocimiento de tradiciones de curación antiguas, ingeniería y aplicación práctica para beneficiar la salud humana y el bienestar, logrando un resultado específico.

Beneficios para los Usuarios: alto valor con resultados gratificantes

Cuéntenos sobre algunos de los principales beneficios del “Wellness Sin Contacto” para los usuarios.

En un mundo donde el bienestar a menudo se percibe como un lujo para unos pocos, el bienestar sin contacto está transformando el panorama al hacer el bienestar accesible a una audiencia mucho más amplia.

Un valor intrínseco del bienestar sin contacto radica en su mayor inclusión, derribando barreras que tradicionalmente han impedido a muchos adoptar un estilo de vida más saludable, siendo el costo el más notable. Estas soluciones innovadoras reducen la necesidad de mano de obra adicional, lo que a menudo hace que el bienestar sea más asequible para un público más amplio. Las familias también se benefician, ya que el bienestar sin contacto crea un entorno inclusivo que puede disfrutarse en conjunto, a diferencia de muchos spas que aún restringen el acceso a los niños.

En un nivel más transaccional, el bienestar sin contacto es una forma de aumentar el rendimiento y el retorno de la inversión (ROI), ya que reduce los riesgos operativos asociados únicamente con servicios liderados por proveedores. También incrementa la flexibilidad tanto en las opciones de programación como en la facilidad operativa. Por último, el autocuidado puede ser difícil, pero las opciones sin contacto ofrecen comodidad y accesibilidad, adaptándose incluso a los horarios más ocupados, ya que la mayoría de los tratamientos se pueden disfrutar en sesiones de 30 minutos. Este cambio prioriza el bienestar sin requerir un compromiso de tiempo significativo. Además, la posibilidad de combinar o superponer terapias proporciona un mayor valor, ofreciendo verdaderos beneficios para la salud que mejoran la calidad de vida.

Snow Room, TechnoAlpin Indoor

Desafíos que Conducen a Soluciones: El Espacio de la Innovación

¿Qué desafíos has enfrentado en la implementación de esta iniciativa y cómo los has superado?

Como en todas las tendencias pioneras, adaptar nuevas ideas lleva tiempo. Aunque la demanda del consumidor por el bienestar sin contacto es alta, los proveedores de servicios han sido más lentos en abrazar estas posibilidades. La resistencia se debe principalmente a la falta de comprensión de lo que es y de cómo puede enriquecer no solo la experiencia del usuario final, sino también las habilidades profesionales de los proveedores y reducir la fatiga laboral. Asimismo, los operadores han tardado en comprender cómo los modelos de negocio sin contacto pueden impactar positivamente sus resultados, lo que indica la necesidad de adaptar nuevos modelos operativos.

Cerrar esta brecha requiere educación y, lo más importante, comunicar que lo sin contacto, lejos de excluir el toque, está diseñado para mejorar y acelerar los beneficios, llevando a mejores resultados para todos. El nuevo conjunto de herramientas para terapeutas debe incluir el trabajo con técnicas sin contacto, ya que este es el futuro del bienestar y la evolución de los servicios en todas las industrias.

Integración en el Mercado: Interés, Cautela y Entusiasmo en Uno ¿Cómo ha recibido el mercado el “Bienestar Sin Contacto”? ¿Has notado diferencias en la aceptación entre diferentes grupos demográficos o regiones?

La conciencia del consumidor sobre el bienestar sin contacto está aumentando cada día, principalmente debido a la conveniencia y comodidad de recibir servicios sin la necesidad de la participación directa de un proveedor o terapeuta. Este enfoque atrae a personas que pueden preferir más opciones en la entrega de spa y bienestar, incluidos aquellos que pueden mostrarse reacios en entornos de bienestar tradicionales.

Además, los servicios sin contacto son atractivos para un segmento de consumidores que aún prefieren esta opción por razones de salud y seguridad, especialmente en un mundo postpandémico.

El bienestar sin contacto ofrece una opción versátil y accesible que satisface las diversas necesidades de diferentes grupos de edad, estilos de vida y niveles de comodidad, ampliando el alcance y la inclusividad de la industria del bienestar.

Desde la perspectiva de los propietarios y operadores, el bienestar sin contacto se está planificando y ejecutando como un concepto independiente, apareciendo en ambos lados del Atlántico como estudios o spas sin contacto, o como conceptos dentro de conceptos en diversos modelos de hospitalidad y resorts existentes. Estamos viendo mucho movimiento en esta dirección, con modelos de adaptación en la mayoría de los negocios de bienestar, y los proyectos en desarrollo ahora lo consideran un elemento indispensable.

Educación y Conciencia

¿Qué esfuerzos estás haciendo para educar a los consumidores y a los profesionales de la industria sobre los beneficios y la implementación del “Bienestar Sin Contacto”?

Los planes actuales avanzan para lanzar educación y capacitación para profesionales de la industria, apoyando el crecimiento en este ámbito al llenar un vacío tanto para los proveedores de servicios como para los propietarios y operadores. La asociación ha ampliado su alcance creando la Iniciativa de Bienestar Sin Contacto del Instituto Global de Bienestar, copresidida por Erin y Alina.

El Futuro del Bienestar Sin Contacto: Hacia la Integración y el (B)holismo

¿Cómo ves el futuro del “Bienestar Sin Contacto”? ¿Qué tendencias crees que surgirán en los próximos cinco a diez años?

En su artículo “Libera el spa y sé audaz” (Predicciones de Perspectivas de la Industria/Manual de Negocios de Spa 2023), Alina Hernández argumenta que debemos “considerar reestructurar el antiguo ‘playbook’ del spa” y dejar de pensar en un spa como una entidad separada en el espacio del bienestar, en su lugar, replantearlo en términos de cómo se siente y se entrega la experiencia, de manera integral. Las experiencias son lo que el nuevo consumidor de bienestar está buscando, y tanto los beneficios emocionales como de salud son grandes recompensas para el buscador de bienestar de hoy. Inversamente, los propietarios y operadores deben ofrecer

estas experiencias mientras cumplen con sus propios requisitos en el marco de las realidades operativas para asegurar un ROI positivo.

Estamos evolucionando nuestra idea de lo que incluye la oferta del spa y cómo se han entregado históricamente. Con el tratamiento sin contacto y experiencias fusionadas con tratamientos tradicionales, estamos elevando el mundo de la experiencia integrada de bienestar y spa, ¡y dándole vida!

Aprovechar el poder de la tecnología y utilizarla junto con terapias de contacto no solo enriquece la oferta de servicios, sino que también eleva la experiencia. En el contexto del bienestar social y otras tendencias, el bienestar sin contacto está en el corazón del paisaje de bienestar que evoluciona rápidamente.

Alina Hernández

Innovadora en Bienestar/Coach de Salud y Bienstar Es diseñadora de programas de bienestar, coach certificada por la Mayo Clinic y líder en la industria. Experta en Medicina Traslacional y Sanación, es asesora del Gharieni Group y co-presidenta en el Global Wellness Institute.

Erin Lee

Fundadora de la Touchless Wellness Association, Reino Unido

Erin, con más de 25 años de experiencia, es una diseñadora global en bienestar y haloterapia. Fundadora de la Touchless Wellness Association, lidera la innovación y accesibilidad en bienestar sin contacto.

Touchless wellness in the next iteration of the guest experience

A new term has emerged in the ever-evolving landscape of Wellness and the guest journey. Its definition and thought leadership are being lead and guided by the Touchless Wellness Association and the individuals behind it who put its definition on the map.

The Bath House London

Meet Erin Lee and Alina Hernandez, industry thought leaders who are inviting us to look beyond what has already been created and move towards wellness service delivery where only the imagination is the limit. We asked them to sit with us, and chime in on this new and exciting emerging Wellness iteration and give us an overview of what it all means.

Origins and Motivation: the backstory What inspired you to launch this “Touchless Wellness” initiative? What needs did you see in the industry that you felt needed to be addressed?

The Touchless Wellness Association is an initiative, founded by Erin Lee, with an advisory comprised of Nigel Franklyn, and Alina Hernandez, its mission is to advance, guide and support the wellness industry, and eventually the end-consumer to understand and experience a new form of hybrid wellness that includes the use of technology in all its forms.

In a time when health and well-being are more important than ever, the touchless wellness sector is one of the fastest-growing and most relevant in the industry—blending traditional spa and wellness services with mind/body wellness technologies for the delivery of wellness services – all within the context of today’s digital economy.

The association’s vision is to foster innovation in response to the shifting consumer demand and operational challenges, especially service provider shortages - inviting the reframe of wellness service delivery. By providing leadership and facilitating collaboration among touchless wellness providers, and operators, the association strives to build a vibrant network and ecosystem that shapes the future of well-being for both owner/operators and the wellness seeker.

Concept and Definition: the next frontier of wellness

For those unfamiliar, can you explain exactly what “Touchless Wellness” is? How does it differ from traditional wellness approaches?

Touchless wellness refers to any treatment, therapy or experience that delivers a selection of physical, mental and spiritual benefits using a product or service with the intention to benefit the health and wellbeing of an individual – without the need for direct physical touch or a therapist to deliver the experience. Touchless wellness experiences can be curated as standalone or as part of a full integration with other treatments or therapies, and as part of a guest journey experience.

Industry Evolution: moving into Wellness

3.0

• How do you think the wellness and spa industry has evolved in recent years, and where does “Touchless Wellness” fit into this evolution?

We are seeing the reimagining of spa and wellness services moving from just verticalized treatment room-based to hybrid experiences that include both service-providers and mind/ body technologies. This is a move towards the integration of the traditionally delivered services with all forms of technologies including diagnostics, wearables, and ever-emerging – all in the context of the digitization of the post-modern life.

Wellness can now leverage the power of technology with traditional touch services including body and facial therapies like massage, body scrubs, and facials, enriching the range of services and elevating the overall experience.

In a world where wellness is often seen as a luxury reserved for the few, touchless wellness is transforming the landscape by making wellbeing accessible to a much wider audience.

Libra Edge, Gharieni

LED Face Mask, Déesse Pro

In addition to the mind/body technologies (think infrared, haptics, binaural vibroacoustics,etc), we are also seeing further developments in the social wellness space with the rise in popularity of evidence-base experiences in salt rooms, contrast therapies, snow rooms, sound baths, Aufguss, music therapy, infrared and more. Touchless is not only enhancing but complementing touch therapies to create unparalleled guest experiences and outcomes - placing touchless wellness at the forefront of our rapidly evolving industry.

Technology and Innovation: knowledge artfully applied

What technologies and methodologies are you employing in your touchless wellness services? What role does technology play in this new era of wellness?

The true definition of technology simply means the “artful application of knowledge.” In its origin, the Greek, tekhnologia meant “systematic treatment of an art, craft, or technique” (Etymonline). While Wellness, according to the Oxford dictionary, is “a condition obtained when a person achieves a level of health that minimizes the chances of becoming ill. Wellness is achieved by a combination of emotional, environmental, mental, physical, social, and spiritual health.” (Reference White Paper)

When married, wellness and technology become a term to mean the synthesis and evolution of a wider range of applied science, the knowledge from the ancient healing traditions, engineering and practical application to benefit human health and wellbeing to achieve a specific outcome.

Benefits for Users: high value with delightful outcomes

Tell us about some of the main benefits of “Touchless Wellness” for users?

A major intrinsic value of touchless wellness lies in its greater inclusivity, breaking down barriers that have traditionally prevented many from pursuing a healthier lifestyle—most notably, cost. These innovative solutions lower the need for additional labor, often making wellness, more affordable for a wider audience. Families, too, can benefit, as touchless wellness creates an inclusive environment that can be enjoyed together, unlike many spas that still restrict access to children.

On a more transactional level, touchless is a way to increase yield and ROI because it lowers the operational risks involved with only service provider-led services. It also increases built-in flexibility for both programming options and greater operational ease.

Finally, self-care can be difficult, but touchless options offer ease and greater accessibility, for consumers accommodating even the busiest schedules since most treatments can be experienced within 30-minute slot times This shift prioritizes well-being without requiring a significant time commitment. Furthermore, the ability to stack or layer therapies provides greater value-for-spend while delivering true health and wellness benefits that improve health span.

Challenges

that lead to solutions: the space of

innovation

What challenges have you faced in implementing this initiative, and how have you overcome them?

As in all pioneering trends, it takes time to understand and adapt new ideas. While the consumer demand is high for all things Touchless, service providers have been slower to embrace its possibilities. Resistance has been predominantly due to a lack of understanding for what it is and for how it can enrich not just the end-user experience but the service provider professional acumen, and lower on-the-job fatigue. Equally, operators have been slow to grapple how touchless business models can make very positive impact on their bottom lines - indicating the need to adapt new operating models for touchless.

Bridging the gap requires education, and most importantly, to communicate that touchless, far from excluding touch, is conceived to enhance and accelerate benefits leading to better outcomes for all. The new therapist tool kit must and should include working with touchless because that is the future of wellness and how services are evolving in all industries. Market Integration: interest, caution and excitement all in one

How has the market received “Touchless Wellness”? Have you noticed differences in acceptance among different demographic groups or regions?

Consumer awareness in Touchless is increasing every day, largely due to the convenience and comfort of receiving services without the need for direct service provider or therapist involvement. This approach appeals to individuals who may prefer more options in their spa and wellness delivery, including those who may be more reticent in traditional wellness settings. Additionally, contact-free services appeal to a consumer segment that still prefers this choice for health and safety reasons, particularly in a post-pandemic world.

Touchless offers a versatile, accessible option that meets the diverse needs of different age groups, lifestyles, and comfort levels, expanding the reach and inclusivity of the wellness industry.

On the owner/operator side, Touchless is now being planned and executed both as stand-alone, appearing on both sides of the Atlantic as standalone Touchless studios or spa, or concepts-within-concepts in various existing hospitality and resort models. We are seeing much movement in this direction, with retrofit models in most wellness businesses - and projects in development now consider it a must-have.

Education and Awareness

What efforts are you making to educate consumers and industry professionals about the benefits and implementation of “Touchless Wellness”?

Current plans are moving ahead to launch education and training for industry professionals to support the growth in this area by filling a gap for both service providers and owner/ operators. The association has generated further outreach by creating the Touchless Wellness Initiative of the Global Wellness Institute, co-chaired by Erin and Alina.

The Future of Touchless Wellness: moving towards integration and (w) holism

How do you see the future of “Touchless Wellness”? What trends do you think will emerge in the next five to ten years?

In her article of “Free the spa and be bold,” (Industry Insights Predictions/Spa Business Handbook 2023) [2], Alina Hernandez makes the case that we should “Consider reworking the old spa “playbook” – and forgo thinking about a spa as a separate entity in the Wellness space, instead reframing it in terms of how the experience feels and is delivered, integrally.” Experiences are what the new wellness consumer is seeking, and both the emotional and health benefit is big payback

for today’s wellness seeker. Inversely, owner/operators need to deliver these while meeting their own requirements in the framework of operational realities to ensure ROI.

We are evolving our idea of what is included in the spa offering and how these have been historically delivered. With touchless treatment and experiences merged with traditional touch treatments, we are elevating the world of the integrated wellness and spa experience, and bringing it to life!

Harnessing the power of technology and using it in tandem with touch therapies not only enriches the services offerings, but it also elevates the experience. In the context of social wellness and other trends Touchless wellness is at the heart of the rapidly evolving wellness landscape.

Alina Hernández

Wellness Innovator/Health & Wellness Coach

She is a wellness program designer, Mayo Clinic certified coach and industry leader. An expert in Translational Medicine and Healing, she is a consultant to the Gharieni Group and co-chair of the Global Wellness Institute.

Erin Lee Founder

of the Touchless Wellness Initiative,

United Kingdom

Erin, with over 25 years of experience, is a global wellness and halotherapy designer. Founder of the Touchless Wellness Association, she leads innovation and accessibility in touchless wellness.

En busca del (W)holismo

Redefiniendo el holismo: Un viaje para abrazar el bienestar en su plenitud

Hace muchos años, estaba enviando un mensaje de texto a una amiga, refiriéndome a algo que era «holístico», y sin querer escribí «Wholism» en lugar de holismo. Su pronta respuesta: «es “holismo”, no wholism». Cuando miré hacia abajo, me di cuenta de que lo había escrito con «w».

Este inocuo error me hizo reflexionar sobre por qué utilizamos la palabra «holismo» y por qué y cómo la empleamos. Si avanzamos rápidamente hasta nuestros días, y su uso actual en el contexto de la salud y el bienestar, probablemente sea una de las palabras de las que más se abusa y se usa mal en nuestro sector; sin embargo, actúa como un complemento omnipresente para muchas ofertas, productos y servicios de bienestar.

Todos hemos oído hablar del enfoque de «bienestar holístico», programas, tratamientos, para el complejo turístico, el entorno clínico, el lugar de trabajo e incluso los hoteles, etc. (la lista es bastante larga). Pero, en última instancia, ¿sabemos realmente cómo aplicar un enfoque holístico? ¿cómo ponerlo en práctica para optimizar los beneficios que se supone que aporta? y ¿comprendemos realmente esos beneficios, desde una perspectiva holística?

Aunque oigo a muchos referirse al término, ¿lo empleamos con su verdadero significado y los resultados deseados? A menudo, cuando lo oímos, lo utilizamos dando por sentado que tanto nosotros como la otra persona o personas tenemos un entendimiento común de su significado.

En el sector del bienestar, y en otros ámbitos, se ha adaptado en su mayor parte para hacer referencia a tratamientos, terapias, experiencias e incluso productos no alopáticos. A menudo,

Alina Henández

totalidad aparte de las propiedades de sus partes componentes.»

Una plataforma online de salud mental discute los pros y los contras del «Holismo» y un «enfoque (en psicología) para entender la mente humana y el comportamiento que se centra en mirar las cosas como un todo.»

La

palabra, al parecer, ha perdido su verdadero significado y esencia, y se

ha convertido

casi

en un término «de usar y tirar» para transmitir algo que representa cualquier cosa que vaya más allá de lo que es la mentalidad convencional del paradigma occidental de la salud y el bienestar.

se refiere a modalidades procedentes de antiguas tradiciones espirituales de curación, e implica algo que funciona mejor o que tiene un ancho de banda más amplio de eficiencia o eficacia. ¿Hace eso que la experiencia y el resultado sean «holísticos»? Aunque a primera vista podríamos creer que sí, si rascamos bajo la superficie nos damos cuenta de lo contrario. He aquí por qué.

¿Qué hay en una palabra?

Al realizar una búsqueda de la palabra «holismo» (sustantivo) u «holístico» (adjetivo), éstas son algunas de las entradas que encontré:

El diccionario Oxford lo describe como «la teoría de que las partes de un todo están íntimamente interconectadas, de tal manera que no pueden existir independientemente del todo, o no pueden entenderse sin referencia al todo, que se considera así mayor que la suma de sus partes». El holismo se aplica a menudo a los estados mentales, el lenguaje y la ecología.»

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El ejemplo de Wikipedia, dicho simplemente, «la idea interdisciplinaria de que los sistemas poseen propiedades como

Raíces profundas y significado aún más profundo

¿De dónde procede la palabra holismo? Según el BMJ (principal revista médica británica de revisión por pares), «holístico es un término ampliamente aplicado en la ciencia en general, incluida la medicina, donde se refiere a la gestión de la “persona en su totalidad”, no sólo de los síntomas o de una enfermedad».

Holístico es un neologismo o palabra de reciente acuñación, introducida en 1926 por Jan Christian Smuts -soldado, estadista y filósofo sudafricano- en su tratado Holismo y evolución. Smuts visualizó el universo como tres «enteros». Esta «unificación de partes separadas» tiene vastas implicaciones sistémicas que van mucho más allá de la condición del cuerpo o la mente humana, e incluye el pensamiento y la aplicación multi/interdisciplinarios, incluidos los metafísicos, sociales, medioambientales, biológicos e incluso cosmológicos. Llegó a la conclusión de que el universo «opera» para crear «enteros», y esto explica nuestra evolución y existencia. Por eso acuñó holismo para explicar este fenómeno, tomado del griego «holos» que significa «todo» el término deriva de PIE la raíz protoindoeuropea «sol» o «todo», «entero» o «total».

¿Qué importancia tiene esto? Ya sea por la filosofía de Noam Chomsky de que el lenguaje es innato en el ser humano o por la postura de Martin Heidegger de que «el lenguaje es la casa del ser», las palabras están más allá de la importancia porque son portadoras de sabiduría y forma de pensamiento ancestrales. Y, si han de transmitir, traducir y propagar el bienestar, la curación y la salud, tienen que ser congruentes con la esencia de su significado, ¡y esto lo es todo! En otras palabras, la forma de aplicar algo está directamente relacionada con los resultados y la plena expresión de ese algo.

Afirmaciones erróneas sobre el bienestar holístico y sus subproductos

Al revisar el holismo y sus orígenes, ¿qué conclusiones podemos extraer sobre cómo aplicarlo mejor para crear un verdadero bienestar holístico? En su forma más básica, una terapia holística debe tener en cuenta la mente, el cuerpo y el espíritu, el entorno en el que se aplica, el modo en que se gestiona y todo el proceso que va del proveedor al consumidor. También se trata de considerar la experiencia individual y

colectiva dentro de una oferta. Es ver el bosque en su totalidad y saber cómo funciona cada árbol, y cómo el ecosistema de árboles y bosque se comunican en armonía -hay una ciencia en esto- pensemos en experiencias de baño en el bosque y en el equilibrio de los ecosistemas.

Si, por ejemplo, pretendo ser una oferta de bienestar holístico pero no cuido de mi personal y albergo la oferta en un edificio construido con materiales de construcción degenerativos, y no me comprometo con la comunidad en general, todas las afirmaciones holísticas se quedarán cortas. Es como la terapia general o el asesoramiento, si sólo trato al individuo pero no comprendo su propia red y entorno, la terapia se verá limitada en su capacidad de ser eficaz. Los primeros trabajos sobre adicciones de los años 70 comprendieron desde el principio que si una persona iba a curarse de la adicción, era necesario alinear tanto a las personas como el entorno de ese individuo, para prepararlo para el éxito.

Al igual que el «lavado de cara» o el «lavado verde», aparentar o pretender ofrecer una forma de «bienestar holístico» simplemente etiquetándolo como tal, ya sea a sabiendas o sin saberlo, sólo confunde en el mejor de los casos, y es potencialmente perjudicial en el peor.

Del mismo modo, la desviación espiritual, un término acuñado por John Welwood, maestro budista y psicoterapeuta a mediados de la década de 1980, ilustra este punto. Según él, la desviación espiritual es una «tendencia a utilizar ideas y prácticas espirituales para eludir o evitar enfrentarse a cuestiones emocionales no resueltas, heridas psicológicas y problemas de desarrollo inacabados».

La proliferación de terapias, tratamientos rituales y experiencias tomadas de las antiguas tradiciones de curación espiritual o de las escuelas de sabiduría (pensemos en la MTC, la medicina tibetana, el ayurveda, el yoga, etc.) nos han proporcionado muchos tratamientos y experiencias maravillosos, conectados con las tradiciones espirituales.

Cuando se implementan como parte de una lista de muchos tratamientos o experiencias, en un spa o menú de bienestar, de forma aislada, sin contexto o comprensión del sistema global de donde provienen, son sólo cinta transportadora y transaccional - aparentemente desconectados de la totalidad sin un valor para llevar a casa

para la integración en la vida real. Aunque los innumerables y maravillosos tratamientos que surgen de las antiguas tradiciones curativas son encantadores por sí solos, su impacto puede ser mucho mayor si van acompañados de la curación del contexto en el que se ofrecen. El mero hecho de tener una experiencia que pretende resolver algo de forma holística porque tiene una prominencia espiritual puede llevar a la persona a entrar en un callejón sin salida en cuanto a la curación o el bienestar.

El cambio hacia el W(holismo)

El bienestar es algo con muchas capas y matices. Sabemos que los seres humanos también somos sistemas complejos, y con el nuevo paradigma de la Biología Cuántica estamos empezando a comprender que la naturaleza de la vida tal y como la conocemos está experimentando un replanteamiento radical. Las nociones y el paradigma que hemos entendido bajo el paradigma newtoniano, que son fundamentalmente reduccionistas y carecen de esa «interconexión íntima» que hace cualquier conjunto, están dando paso lentamente a una comprensión completa de la naturaleza de la vida y la

existencia. Piensa en términos de energía, de dónde la obtenemos y qué hacemos con ella - el «efecto de campo», y todo el nuevo mundo de la curación por frecuencia en todas sus modalidades y la nueva conciencia de cómo todo está realmente conectado - y sin una guía de cómo está todo conectado nos perdemos todo el alcance de la experiencia y el crecimiento que viene con ella. Nos damos cuenta de que nada vive aislado y de que formamos parte de un gran todo, desde lo más granular, a nivel molecular y subatómico, hasta las galaxias y el universo infinito. El bienestar no es diferente.

Si realmente queremos curarnos y estar bien, debemos tener en cuenta la totalidad de ese bosque, el ecosistema en el que vive y la integridad de cada árbol: las partes individuales del gran todo. ¿Cómo podemos concebir esto en el espacio Wellness? Podríamos empezar por cuestionar nuestros propios supuestos y sistemas de creencias sobre lo que es el holismo. ¿Empieza por el yo? ¿Incluye el nosotros? ¿Cómo se manifiesta en el mundo y qué observo de él? ¿En qué sistema vive? Si entendemos que somos sistemas dentro de sistemas y que nuestros entornos son sistemas en sí mismos, ¿cómo influirá esto en la forma en que diseño y organizo mi experiencia de bienestar y en los resultados que prometo a mis huéspedes?

¿Cómo procederé con el diseño de una nueva oferta o con las adaptaciones de una ya existente? Cuando pienso en mi concepto o promesa de bienestar, entender por qué estoy haciendo algo es más importante que lo que me propongo hacer, porque esto informará sobre cómo lo hago. Este proceso por sí solo inicia los pasos importantes para crear holismo porque el propósito (o el porqué) informa el contexto o el conjunto de todo, y la manera en que lo hago (el cómo) me llevará a lo que (contenido) ofrezco.

La clave está en cómo cambio mi forma de pensar para aprender y entrenarme a pensar de otra manera. ¿Cómo entrenarse para el pensamiento holístico? ¿Qué le parece?

Cuestionar los supuestos sobre cómo se hacen las cosas y cómo se ofrecen los productos y servicios. ¿Qué podrías hacer de forma diferente para crear sentido y emoción en la vida de las personas, así como conciencia de sí mismas y de los demás, y de su entorno más amplio?

Adopte un enfoque multidisciplinar e interdisciplinar de la programación: vea las interconexiones entre cosas aparentemente no relacionadas, sus vínculos podrían sorprenderle.

Aplica el pensamiento sistémico y estudia las funciones y conclusiones de cómo funcionan las redes descentralizadas y por qué esto nos ayuda a conectarnos con todo. La naturaleza, nuestros cuerpos y todo lo que es funcionan así.

Aprende sobre sistemas de valores, en lugar de sólo valores porque, el sistema donde vive un valor te informará de lo que es importante para alguien y el «por qué» de ese sistema. Esto influirá en gran medida en la forma en que te comprometas y comprendas al buscador de bienestar, de una manera profunda y significativa.

Piensa como el 5%, no en términos de valor monetario, sino en términos del porcentaje de personas que forman parte de los creativos culturales que lideran la revolución de la IA (inteligencia artificial) y que no se limitan a consumirla para obtener resultados rápidos.

Holismo en la era del bienestar 3.0

A las puertas del bienestar 3.0, ¿Qué mentalidad, conocimientos y habilidades necesitaremos para impulsar una nueva era de salud y bienestar? ¿Cómo gestionaremos la complejidad de la bioindividualidad y el bienestar de precisión para reducir las enfermedades crónicas y mejorar nuestra esperanza de vida?

Mientras investigaba para este artículo, encontré una entrada singular para Holism (holismo), que coincidía con mi propia visión del (w)holismo, y me alegró leer que existe un pensamiento similar. En la sección Merriam-Webster’s Word Play/Word History, me encantó leer «la “w” cierra el círculo del significado». Me sentí reivindicada por mis más de dos décadas de amonestación, al leer «aunque no está plenamente aceptado por algunos, y se utiliza considerablemente menos que holístico, holístico no es, de hecho, erróneo».

El holismo es una mentalidad y una conciencia. Es una forma postconvencional de pensar y de ser que permite una forma completamente nueva de vivir y prosperar.

Debemos ser conscientes de las promesas que hacemos de que algo es «holístico» y cuestionarnos dónde está el «todo». Para ofrecer un bienestar auténticamente holístico, debemos considerar el contexto y el contenido, y cómo funcionan juntos y están interconectados, es decir, en su conjunto. Al hacerlo, tenemos la extraordinaria oportunidad de innovar y hacer evolucionar la noción de lo que significa estar bien. Si trabajamos para practicar el holismo, lo más probable es que vayamos más allá de nuestras creencias limitadoras y ampliemos nuestras nociones de lo que significa ser humano y experimentar una vida-en-todo, humanos en armonía con todo porque de facto somos parte de todo. Practicando y estando en este espacio, tenemos la posibilidad de expandir nuestros horizontes más allá de nuestra imaginación mientras aprendemos a abrazar la vida con posibilidades ilimitadas, hacia esta próxima iteración del Bienestar - uno holístico.

Alina Hernández

Innovadora en Bienestar/Coach de Salud y Bienestar

Alina Hernández es una diseñadora de programas de bienestar galardonada, coach certificada en Salud y Bienestar por la Mayo Clinic, y líder de opinión en la industria. Con experiencia en Medicina Traslacional, tradiciones de Sanación y Teorías del Desarrollo Psicológico, aporta una visión única del bienestar holístico. Es miembro del Consejo Asesor del Gharieni Group y copresidenta de las iniciativas de Bienestar Sin Contacto y Bienestar Mental del Global Wellness Institute.

In search of (W)holism

Redefining holism: A journey to embrace wellness in Its fullness

Many years ago, I was texting with a friend, and referring to something being “holistic,” and I inadvertently wrote “wholism” instead of holism. Her prompt response, “it’s ‘holism,’ not wholism.” When I looked down, I realized I had written it with a “w.”

This innocuous misstep left me pondering why do we use the word, “holism,” and why and how do we employ it? Fast forward to the present day, and its current use in the context of health and wellness – and it is probably one of the most misused and abused words in our industry - yet it acts as a ubiquitous payoff for many wellness offerings, products, and services.

We have all heard of the “holistic wellness” approach, programs, treatments, for the resort, clinical environment, workplace and even hotels etc. (the list is quite long). But, ultimately, do we really know how to apply a holistic approach – how to operationalize it to be optimized it for the benefits it is supposed to bestow – and do we really understand those benefits, from a holistic perspective?

While I hear many refer to the term, are we employing it with its true meaning and desired outcomes? Often when we do hear it, we use it while assuming that we, and the other person(s), have a common understanding of its meaning. In the Wellness industry – and elsewhere it has, for the most part, been adapted to reference non-allopathic treatments, therapies. experiences – and even products. Often, it refers to

modalities originating from the ancient spiritual healing traditions, and to imply something that works better or has a wider bandwidth of efficiency or effectiveness. Does that make

Alina Henández

the experience and outcome “holistic?” While on first thought, we might believe it does, scratching below the surface tells us otherwise. Here’s why.

What’s in a word?

When running a search for the word, “holism” (noun) or “holistic” (adjective), these are some of the entries I found:

The Oxford dictionary describes it as “the theory that parts of a whole are in intimate interconnection, such that they cannot exist independently of the whole, or cannot be understood without reference to the whole, which is thus regarded as greater than the sum of its parts. Holism is often applied to mental states, language, and ecology.”

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The Wikipedia example, simply stated, “the interdisciplinary idea that systems possess properties as wholes apart from the properties of their component parts.”

An online mental health platform discusses the pros and the cons of “Holism” and an “approach (in psychology) to understanding

the human mind and behavior that focuses on looking at things as a whole.”

The word, it seems, has lost its real meaning and essence – and has become almost a “throw-away” term to convey something representing anything that goes beyond what is the conventional mindset of the Western paradigm to health and wellbeing.

Deep roots and even deeper meaning

From where does the word holism originate?

According to the BMJ (leading British peerreviewed medical journal), “Holistic is a term widely applied in science in general, including medicine, where it refers to managing the “whole person,” not just the symptoms or a disease.

Holistic is a neologism or newly coined word, introduced in 1926 by Jan Christian Smuts—a South African soldier, statesman, and philosopher—in his treatise Holism and Evolution. Smuts visualized the universe as three “wholes…” This “unification of separate parts” has vast systemic implications that go way beyond the condition of the human body or mind, and includes multi/interdisciplinary thinking and application, including metaphysical, social, environmental, biological, and even cosmological. He concluded that the universe “operates” to create “wholes,” and this explains our evolution and existence. He therefore coined holism to explain this phenomenon, taken from the Greek “holos” which means “whole” the term derives from PIE the Prototype-Indo-European root “sol” or “whole,” “entire,” or “total.”

Why does this matter? Whether Noam Chomsky’s philosophy that language is innate in humans to Martin Heidegger’s position that “language is the house of being,” words are beyond important because they carry ancient wisdom and thought form. And, if they are to convey, translate and propagate wellness, healing, and wellbeing – they need to be congruent with the essence of their meaning – and this is everything! In other words, how you apply something directly relates to the results and full expression of that something.

Misguided claims of holistic wellness and its byproducts Revisiting Holism and its origins, what insights can we take on how to better apply it to improve creating true holistic wellness? In its most basic form, a holistic therapy should address the mind, body, and spirit, the environment where it is being delivered, the way it is operated, and the entire supplier- to-consumer pipeline. It’s also about considering the individual as well as the collective experience within an offering. It is seeing the forest in its entirety and knowing about how each tree works, and how the trees-and-forest

ecosystem communicate in harmony – there is a science to this – think forest bathing experiences and the balance of ecosystems.

If, as an example, I am claiming to be a Holistic Wellness offering but fail to take care of my staff and house the offering in a building constructed with degenerative building materials, and are unengaged with the greater community at large, all holistic claims will fall short. It’s like general therapy or counseling, if I am only treating the individual but fail to understand the individual’s own network and environment, the therapy will be limited in its capacity to be effective. The early addiction work of the 1970’s understood early on that if a person was going to heal from addiction, it needed to align both people and the environment of that individual, to set him/her up to succeed.

Likewise, spiritual bypassing, a term coined by John Welwood, a Buddhist teacher and psychotherapist in the mid 1980’s illustrates this point. He relayed that spiritual bypassing

Like “well-washing,” or “green washing,” appearing or claiming to deliver a form of “holistic wellness” by merely labeling it as such, either knowingly or unknowingly, only confuses at best, and is potentially damaging at worst.

is a “tendency to use spiritual ideas and practices to sidestep or avoid facing unresolved emotional issues, psychological wounds, and unfinished developmental issues.”

The proliferation of therapies, treatments rituals, and experiences taken from the Ancient Spiritual Healing traditions or the Wisdom Schools (think TCM, Tibetan Medicine, Ayurveda Yoga, etc.) have given us many wonderful treatment and experiences, connected to spiritual traditions.

When these are implemented as part of a list of many treatments or experiences, on a spa or wellness menu, in isolation, without context or understanding of the overall system where they come from, are just conveyor belt-like and transactional – seemingly unconnected to the whole without a take-home value for integration into real life. While the countless wonderful treatments coming out of the ancient healing traditions are lovely on their own, their impact can be so much greater if they are accompanied by the curation of the context in which they are delivered. Simply having an experience claiming to holistically resolve something because

it has a spiritual prominence potentially sets up the individual to enter a healing or wellness cul-du-sac.

The shift to w(holism)

Wellness is something with many layers and nuances. We know that human beings are also complex systems, and with the new paradigm of Quantum Biology we are beginning to understand that the nature of life as we know it is experiencing a radical reframe. The notions and paradigm that we have understood under the Newtonian paradigm, which are fundamentally reductionist and lack that “intimate interconnectedness” which makes any whole, are slowly giving way to a complete understanding of the nature of life and existence. Think in terms of energy, where we get it and what we do with it – the “field effect,” and the whole new world of frequency healing in all its modalities and new awareness of how everything is really connected – and without a guidance to how it is all connected we miss out on the full extent of the experience and the growth that comes with it.

We are realizing that nothing lives in isolation, and that we are parts of a grand whole from the most granular, on a molecular and sub-atomic level, all the way to the galaxies and the infinite universe, then we begin to grasp that all our assumptions are undergoing a radical re-think. Wellness is no different.

If we are to truly heal and be well, we must consider the totality of that forest, the ecosystem where it lives, and the integrity of each tree – the individual parts of the great whole. How might we envision this in the Wellness space? We might start from challenging our own assumptions, and belief systems of what holism is. Does it begin with the I? Does it include the we? How does it show up in the world, and what do I observe from it? In what system does it live? If we understand that we are systems within systems, and that our environments are systems themselves how will this impact how I design and curate my wellness experience and the outcomes I promise my guests from their experience?

How will I proceed with a design brief for a new offering, and make adaptations to an existing one? When I think of my concept or Wellness promise, understanding why I am doing something is more important than what I propose to do because this will inform how I do it. This process alone begins the important steps to create holism because the purpose (or the why) informs the context or whole of it all, and the manner in which I do it (the how) will lead me to what (content) I offer.

The key is how I change my thinking to learn and train myself to think differently. How to train for Holistic thinking? How about?

Challenging assumptions on how things are done, and how products and services are delivered. What might you do differently to create meaning and excitement in people’s lives, and awareness of themselves and others – and their greater environments?

Take a multi/interdisciplinary approach to programming: see the interconnections between seemingly unrelated things – their links might surprise you.

Apply systems thinking and study the functions and take-aways for how decentralized networks work and why this helps us connect to everything. Nature, our bodies, and everything that is.

Learn about values systems, instead of just values because, the system where a value lives will inform you of what’s important to someone and the “why” of that system. This will greatly impact the way you might engage and understand the wellness seeker – in a profound and meaningful way.

Think like the 5% - not in terms of monetary worth, but in terms of the percentage of people who comprise the cultural creatives leading the AI (Artificial intelligence) revolution and not just consuming it for quick results.

Holism in the age of wellness 3.0

As we stand on the doorstep of Wellness 3.0, what is the mindset, knowledge, and skillsets that we will need to galvanize a new age in health and wellbeing? How will we manage the complexity of bio individuality and precision wellness to decrease chronic disease and improve our health spans?

While researching for this article, I found a singular entry for Holism – one that paralleled my own insight on (w) holism, and I was gratified to read that there is similar thinking out there. In the Merriam-Webster’s Word Play/Word History section, I was delighted to read “the ‘w’ brings the meaning full circle.” I felt vindicated for my more than two decades of admonishment, as I read “although not fully accepted by some, and used considerably less than holistic, wholistic is not, in fact, wrong.”

Holism is a mindset, and a consciousness. It is a post conventional way of thinking and being that allows a completely new way to live and thrive.

We must be mindful of what promises we make about anything being “holistic” and question where the “whole” is. To deliver Wellness that is authentically holistic, we need to look at context and content - and how they work together and are interconnected - or whole. In so doing, what an extraordinary opportunity to innovate and evolve the entire notion of what it means to be well. If we work to practice holism, chances are that we will move beyond our limiting beliefs and expand our notions of what it means to be human and experience a lifein-total, humans in harmony with everything because we are de facto a part of everything. By practicing and being in this space, we have the possibility to expand our horizons beyond our imagination as we learn to embrace life with limitless possibilities, towards this next iteration of Wellness – a wholistic one.

Alina Hernández Wellness Innovator/Health & Wellness Coach

Alina Hernandez is an award-winning wellness program designer, Mayo Clinic certified Health & Wellness coach, and industry thought leader. With expertise in Translational Medicine, Healing Traditions, and Psychological Development Theories, she brings a unique perspective on holistic wellness. She serves on the advisory board of Gharieni Group and co-chairs the Touchless Wellness and Mental Wellness Initiatives at the Global Wellness Institute.

Viajes del Bienestar

Wellnes Journeys

En esta edición de Viajes de Bienestar, no exploramos destinos paradisíacos, sino las inspiradoras travesías de tres líderes del bienestar y la hospitalidad. Rocco Bova, Jair Arango y Sonal Uberoi nos comparten sus historias de resiliencia, crecimiento y las estrategias que los llevaron a destacar en la industria.

Cada uno nos ofrece un vistazo a los retos que han enfrentado y las herramientas que han utilizado para reinventarse y alcanzar el éxito. Estas historias nos muestran que el viaje hacia el bienestar no solo es físico, sino también un camino de transformación personal y profesional.

Acompáñanos en esta travesía de inspiración y aprendizaje. ¡Que comience el viaje!

In this edition of Wellness Journeys, we’re not traveling to exotic destinations, but diving into the inspiring journeys of three leaders in wellness and hospitality. Rocco Bova, Jair Arango, and Sonal Uberoi share their stories of resilience, growth, and the strategies that helped them stand out in the industry.

Each offers a glimpse into the challenges they’ve faced and the tools they’ve used to reinvent themselves and achieve success. These stories remind us that the journey toward wellness is not just physical, but a path of personal and professional transformation.

Join us on this inspiring journey of growth and learning. Let the journey begin!

El camino hacia la excelencia de Sonal Uberoi Sonal Uberoi’s path to excellence

Rocco Bova, Experto en hospitalidad con 25 años de experiencia en marcas de lujo como Four Seasons y Aman Resorts. Fundador de My Humble House, ayuda a hoteles a mejorar operaciones y crear experiencias excepcionales.

Rocco Bova: Una vida llena de pasión y propósito

De un boleto de solo ida a Londres a liderar la nueva era de la hospitalidad

Rocco Bova nunca imaginó que un boleto de solo ida a Londres sería la clave para abrir una vida llena de aventuras, desafíos y satisfacción. Nacido con un espíritu inquieto y el sueño de explorar el mundo, no dudó ni un segundo cuando tuvo la oportunidad de viajar al extranjero. Lo que siguió fue nada menos que un torbellino, un viaje fascinante a través de algunos de los lugares más exóticos del mundo, todo en busca de una pasión única: la hospitalidad.

La historia de vida de Bova bien podría leerse como la trama de una novela cautivadora. Durante años, vivió bajo una filosofía simple pero profunda: respetar a los demás y siempre esforzarse por agregar valor a la vida de las personas. Esta mentalidad, junto con una incansable pasión por aprender y crecer, lo llevó a recorrer 11 países, desde las bulliciosas ciudades del sudeste asiático hasta las vibrantes culturas de América Latina, y más allá.

Su camino profesional fue sinuoso, pavimentado tanto con éxitos como con lecciones aprendidas a la manera difícil. “No se trataba solo de encontrar mi vocación,” reflexiona. “Se trataba de vivir de acuerdo con mis valores, abrazando cada oportunidad de crecer y ayudar a otros a alcanzar sus sueños.” Esta filosofía ha sido su guía mientras hizo la transición de hotelero tradicional a consultor dinámico, especializado en hoteles boutique de lujo que encarnan el espíritu de sus ubicaciones.

“My Humble House”: Un sueño toma forma A los 50 años, una edad en la que muchos consideran desacelerar, Bova tomó una decisión audaz: un giro de 180 grados desde su carrera establecida hacia el terreno incierto de la consultoría. “Aún quería ayudar a la gente a alcanzar sus sueños, pero de

una nueva manera,” explica. Desde entonces, Bova ha asesorado a más de 100 inversionistas, proporcionándoles las herramientas y recursos para convertir sus visiones en realidad.

Con experiencia en las compañías hoteleras más lujosas del mundo, Bova conocía la industria de cabo a rabo—las mejores prácticas a adoptar y los errores a evitar. Su experiencia en conceptualizar, construir y administrar propiedades boutique más pequeñas lo convirtió en un consultor codiciado. Sin embargo, el camino no estuvo exento de desafíos. “Ser consultor significa encontrar continuamente nuevos clientes, recordar los detalles específicos de cada proyecto, y a veces ver cómo los clientes solo implementan una fracción de los consejos que les das,” admite. Pero las recompensas, insiste, valen cada desafío.

Entonces llegó su momento “eureka”. Al cumplir medio siglo, Bova sintió una oleada de inspiración para escribir algo significativo. “Lo único sobre lo que podía escribir era un concepto de hotel,” recuerda con una sonrisa. Y así nació “My Humble House”. En tres meses, Bova había escrito más de 150 páginas y compartido su visión con cientos de

colegas de todo el mundo. La respuesta fue abrumadora: elogios, ánimos y un interés genuino inundaron su camino. “My Humble House” rápidamente se convirtió en una sensación, incluso sin haber puesto un solo ladrillo o abierto una puerta.

El próximo capítulo: El Summit Mexicano de la Hospitalidad Hoy, Bova se encuentra al borde de otra aventura, esta vez en asociación con Francisco Lugo, fundador de GoWell, y Adolfo Tuñon, fundador de Mesa Consultores. Juntos, están lanzando el “Summit Mexicano de la Hospitalidad”, un evento dedicado a abordar los desafíos más urgentes de la industria y preparar a sus líderes para el futuro. Programado para llevarse a cabo el 20 de febrero de 2025, en el Hotel AKEN Mind en Mérida, Yucatán, el summit promete ser un evento innovador centrado en tecnología, prácticas sostenibles y la captación y retención de talento.

“No es solo otra conferencia,” afirma Bova. “Es una oportunidad para que nos reunamos, compartamos ideas y aprendamos de las mejores prácticas de las compañías hoteleras de clase mundial. Se trata de preparar a la próxima generación de líderes en hospitalidad para navegar las complejidades de nuestro mundo en constante cambio.”

La travesía continúa

La historia de vida de Rocco Bova está lejos de haber terminado. Mientras continúa innovando, inspirando y desafiando el status quo en la industria de la hospitalidad, una cosa es clara: su pasión por las personas y los lugares no tiene límites. “Puede que haya comenzado con un boleto de solo ida a Londres,” reflexiona, “pero el viaje está lejos de haber terminado.”

Su nuevo proyecto, el “Summit Mexicano de la Hospitalidad”, está destinado a convertirse en un faro de conocimiento y un foro para la colaboración, impulsando la evolución de la industria de la hospitalidad hacia nuevos y desconocidos territorios. Para Bova, el summit no es solo un evento; es un testimonio del poder de la curiosidad, el coraje y un compromiso inquebrantable de hacer del mundo un lugar más acogedor, un hotel a la vez.

Marquen sus calendarios, porque este es un viaje que no querrán perderse.

Rocco Bova, Hospitality expert with 25 years of experience in luxury brands such as Four Seasons and Aman Resorts. Founder of My Humble House, helping hotels improve operations and create exceptional experiences.

Rocco Bova: A journey of passion and purpose

From a one-way ticket to London to leading the charge in hospitality’s new era

Rocco Bova never imagined that a one-way ticket to London would be the key to unlocking a life filled with adventure, challenges, and fulfillment. Born with a restless spirit and a dream to explore the world, he leapt at the chance to travel abroad, without a moment’s hesitation. What followed was nothing short of a whirlwind—a thrilling ride through some of the world’s most exotic locations, all in pursuit of a singular passion: hospitality.

Bova’s life story could easily read like the plot of a gripping novel. For years, he lived by a simple but profound philosophy: respect others, and always strive to add value to someone else’s life. This mindset, coupled with a relentless drive to learn and grow, took him across 11 countries, from the bustling cities of Southeast Asia to the vibrant cultures of Latin America, and everywhere in between.

His career path was a winding one, paved with both successes and lessons learned the hard way. “It wasn’t just about finding my calling,” he reflects. “It was about living by my values, embracing every opportunity to grow, and helping others reach their dreams.” This philosophy has been his guiding light as he transitioned from a traditional hotelier to a dynamic consultant, specializing in boutique, luxury hotels that embody the spirit of their locations.

“My Humble House”: A dream takes shape

At 50, an age when many consider slowing down, Bova made a daring decision: a 180-degree pivot from his established career to the uncertain terrain of consultancy. “I still wanted to help people achieve their dreams, but in a new way,” he explains. Since then, Bova has coached over 100 investors, equipping them with the tools and resources to turn their visions into reality.

With experience from the world’s most luxurious hotel companies under his belt, Bova knew the industry inside and out—the best practices to adopt and the pitfalls to avoid. His expertise in conceptualizing, building, and managing smaller, boutique properties made him a sought-after consultant. Yet, the road was not without its challenges. “Being a consultant means continually finding new clients, remembering the specifics of each project, and sometimes watching clients only implement a fraction of the advice you provide,” he admits. But the rewards, he insists, are worth every challenge.

Then came his “eureka” moment. At the turn of the half-century mark, Bova felt a surge of inspiration to write something meaningful. “The only thing I could write about was a hotel concept,” he recalls with a smile. And thus, “My Humble House” was born. Within three months, Bova had penned over 150 pages and shared his vision with hundreds of colleagues worldwide. The response was overwhelming: compliments, encouragement, and genuine interest flooded in. “My Humble House” quickly became a sensation, even without a single brick laid or door opened.

The next chapter: The Summit Mexicano de la Hospitalidad

Today, Bova stands on the brink of another adventure, this time in partnership with Francisco Lugo, founder of GoWell, and Adolfo Tuñon, founder of Mesa Consultores. Together, they are launching the “Summit Mexicano de la Hospitalidad,” an event dedicated to addressing the industry’s most pressing challenges and preparing its leaders for the future. Set to take place on February 20, 2025, at the AKEN Mind Hotel in Merida, Yucatan, the summit promises to be a groundbreaking event focused on technology, sustainable practices, and the recruitment and retention of talent.

“It’s not just another conference,” Bova asserts. “It’s an opportunity for us to come together, share insights, and learn from the best practices of world-class hospitality companies. It’s about equipping

the next generation of hospitality leaders to navigate the complexities of our ever-changing world.”

The journey continues Rocco Bova’s life story is far from over. As he continues to innovate, inspire, and challenge the status quo in the hospitality industry, one thing is clear: his passion for people and places knows no bounds. “I may have started with a oneway ticket to London,” he muses, “but the journey is far from over.”

His new endeavor, the “Summit Mexicano de la Hospitalidad,” is set to become a beacon of knowledge and a forum for collaboration, driving the evolution of the hospitality industry into new and uncharted territories. For Bova, the summit is not just an event; it is a testament to the power of curiosity, courage, and an unwavering commitment to making the world a more welcoming place, one hotel at a time.

Mark your calendars, because this is one journey you won’t want to miss.

Jair Arango

La evolución de la hospitalidad de lujo: Un nuevo liderazgo para enfrentar los retos actuales

He trabajado con más de 45,500 personas y formado a 5,100 líderes en 47 hoteles de lujo y ultra-lujo en México, Sudamérica y el Caribe. Esta experiencia me ha permitido observar la transformación de la hospitalidad, que ha pasado de ser “servicio impecable en instalaciones de primer nivel” a satisfacer a un huésped más consciente, informado y exigente

Hoy, el cliente impulsa el cambio, demandando personalización. Un estudio de Accenture (2021) mostró que el 91% de los consumidores prefieren marcas con recomendaciones personalizadas. Para 2024, el 80% de las interacciones en el sector se basarán en inteligencia artificial y datos predictivos. Esto exige a los líderes rediseñar la gestión

de equipos y experiencias para anticiparse a los deseos de los clientes.

La sostenibilidad ha dejado de ser opcional para convertirse en obligatoria. Según el Global Sustainability Study 2022, el 66% de los consumidores considera la sostenibilidad crucial al elegir una marca. Los viajeros de lujo no solo buscan confort, sino que también quieren saber que su estancia tiene un impacto positivo en el medio ambiente y las comunidades locales. Hoteles como Six Senses han hecho de la sostenibilidad el centro de su negocio, demostrando que es posible combinar servicio excepcional con responsabilidad ambiental.

En la era digital, la tecnología ha redefinido las expectativas de los huéspedes. McKinsey encontró que el 70% de los consumidores espera experiencias digitales sin interrupciones, como check-ins sin contacto y asistentes virtuales. Sin embargo, es esencial mantener el equilibrio entre la tecnología y el toque humano, vital en la hospitalidad de lujo. Aman Resorts, por ejemplo, utiliza la tecnología para personalizar experiencias, pero siempre con la atención humana como protagonista para crear un vínculo emocional. La gestión del talento se ha convertido en un pilar esencial. Estudios muestran que los empleados comprometidos son un 21% más productivos y un 10% más satisfechos. En la hospitalidad de lujo, la calidad del servicio depende directamente del compromiso del equipo.

Según Gallup, los equipos liderados por líderes transformacionales tienen un 30% menos de rotación de personal, subrayando la importancia de un liderazgo que no solo gestione, sino que también inspire y motive.

A través de mi experiencia en 47 propiedades y con equipos multiculturales, he aprendido que, aunque cada mercado tiene sus particularidades, hay principios universales en la hospitalidad de lujo: respeto por el huésped, conexión emocional, interés genuino, anticipación de necesidades, atención al detalle y capacidad de sorprender e innovar constantemente. De cara al futuro, la ultra-personalización y la sostenibilidad seguirán siendo los pilares del sector, con un enfoque más profundo en la transformación del bienestar físico, mental y emocional de los huéspedes.

Según el informe “True-Luxury Global Consumer Insight 2023”, los millennials y la Generación Z representarán el 75% de los consumidores de lujo en 2026. Estos grupos buscan marcas con las que se identifiquen en valores, por lo que las experiencias deben ser únicas, exclusivas, transformadoras y capaces de generar una conexión profunda.

En definitiva, liderar en la hospitalidad de lujo hoy implica crear magia, cuidando a clientes y colaboradores por igual, siempre con el bienestar como prioridad.

Jair Arango

The evolution of luxury hospitality: New leadership to meet today’s challenges

Having worked with over 45,500 people and trained 5,100 leaders across 47 luxury and ultra-luxury hotels in Mexico, South America, and the Caribbean, I have witnessed the transformation of hospitality from “impeccable service in world-class facilities” to meeting the needs of a more conscious, informed, and demanding guest.

Today, the client drives change, demanding personalisation. A 2021 Accenture study revealed that 91% of consumers prefer brands offering personalised recommendations. By 2024, 80% of interactions in the sector will be based on artificial intelligence and predictive data. This

requires leaders to redesign team management and guest experiences to anticipate customer desires.

Sustainability has shifted from being optional to essential. According to the Global Sustainability Study 2022, 66% of consumers consider sustainability a key factor when choosing a brand. Luxury travellers no longer seek comfort alone; they want their stay to positively impact the environment and local communities. Hotels like Six Senses have made sustainability the core of their business, proving it is possible to deliver exceptional service without compromising environmental responsibility.

In the digital age, technology has redefined guest expectations. McKinsey found that 70% of consumers expect seamless digital experiences, such as contactless check-ins and virtual assistants. However, it is crucial to balance technology with a human touch, which remains vital in luxury hospitality. For example, Aman Resorts uses technology to enhance personalisation while keeping human interaction central to creating an emotionally rich experience.

Talent management has become a critical pillar. Studies show that engaged employees are 21% more productive and 10% more satisfied. In luxury hospitality, the quality of service directly depends on team commitment.

According to Gallup, teams led by transformational leaders experience 30% less staff turnover, highlighting the importance of leadership that not only manages but also inspires and empowers employees.

Through my experience in 47 properties and working with multicultural teams, I have learned that, while each market has its unique characteristics, there are universal principles in luxury hospitality: respect for the guest, emotional connection, genuine interest, anticipation of needs, attention to detail, and the ability to surprise and innovate constantly. Looking to the future, ultra-personalisation and sustainability will remain key pillars, with a deeper focus on meaningful transformations in guests’ physical, mental, and emotional well-being.

According to the “True-Luxury Global Consumer Insight 2023” report, millennials and Generation Z will represent 75% of luxury consumers by 2026. These groups seek brands that align with their values, making it essential to create experiences that are unique, exclusive, transformative, and capable of generating a profound connection.

Ultimately, leading luxury hospitality today means creating magic by caring equally for clients and employees, always focusing on their well-being.

Sonal Uberoi , es una coach en bienestar, transforma directores en líderes respetados con su método ESSENCE. Autora de The Wellness Asset, guía a profesionales para alcanzar su máximo potencial en hospitalidad y bienestar.

El alma del bienestar: El camino hacia la excelencia de Sonal Uberoi

De los desafíos personales a la transformación de una industria en constante evolución.

En la vasta y dinámica industria del bienestar, Sonal Uberoi se destaca no solo como una líder, sino como una verdadera visionaria. A lo largo de su carrera, Sonal ha trascendido las barreras culturales y geográficas, llevando su pasión por el bienestar a rincones del mundo donde pocos se atreven a aventurarse. Pero su historia no es solo la de una profesional exitosa; es la travesía de una mujer que ha enfrentado desafíos personales y profesionales con una resiliencia que inspira.

Reflexión sobre los desafíos personales y profesionales

“El bienestar no es solo un negocio, es un estilo de vida que comienza dentro de uno mismo”, dice Sonal mientras reflexiona sobre los momentos más difíciles de su vida. Desde sus primeros días en la industria hasta los desafíos que enfrentó al lanzar su propia consultoría, Sonal ha sido testigo de cómo la adversidad puede forjar la grandeza.

Ella relata cómo la pérdida de seres queridos y las presiones de ser una mujer líder en un sector dominado por hombres moldearon su enfoque único hacia el bienestar. “Cada reto me ha enseñado a mirar hacia adentro y encontrar la fuerza para seguir adelante”, comparte. Este enfoque la ha llevado a innovar y a redefinir el concepto de bienestar, integrando prácticas holísticas que abordan no solo el cuerpo, sino también la mente y el espíritu.

“El verdadero bienestar es aquel que transforma, que deja una huella en el alma de las personas”

La evolución del bienestar y su impacto global

Sonal ha sido una fuerza impulsora en la evolución del bienestar, desde sus inicios hasta su impacto global en la actualidad. Su consultoría, que ha trabajado con algunos de los spas y centros de bienestar más prestigiosos del mundo, se centra en crear experiencias que van más allá del lujo superficial.

A lo largo de los años, ha observado cómo el bienestar ha pasado de ser un lujo exclusivo a una necesidad universal. Esta evolución, dice, es un reflejo de los tiempos en que vivimos, donde la salud mental y emocional son tan importantes como la física. “Estamos en un punto de inflexión”, añade, “donde el bienestar ya no es una opción, sino una necesidad fundamental para la humanidad.”

Visión para el futuro del bienestar

Sonal está convencida de que el futuro del bienestar radica en la personalización y la integración de la tecnología con las prácticas ancestrales. “La tecnología tiene el poder de democratizar el bienestar, haciéndolo accesible para todos”, afirma. Sin embargo, advierte que es crucial mantener el equilibrio entre lo digital y lo humano. “No podemos perder de vista el toque personal, la conexión humana que es el corazón del bienestar.”

Mirando hacia el futuro, Sonal ve un mundo donde el bienestar está profundamente integrado en la vida diaria, desde la forma en que trabajamos hasta cómo nos relacionamos con los demás. “Mi misión es seguir innovando y adaptando las tendencias globales a las necesidades locales, para que el bienestar sea verdaderamente inclusivo y accesible.”

Un consejo para los nuevos profesionales en la industria del bienestar

A aquellos que están comenzando su viaje en la industria del bienestar, Sonal les ofrece un consejo simple pero profundo: “Abraza los desafíos como parte de tu crecimiento. El camino no será fácil, y habrá momentos en los que cuestionarás todo, pero es en esos momentos cuando más aprendes”. Sonal anima a los profesionales aspirantes a mantenerse conectados con su pasión y propósito, enfatizando que, en última instancia, la industria

del bienestar se trata de hacer una diferencia en la vida de las personas.

Un legado de pasión y resiliencia

La historia de Sonal Uberoi es un testimonio de lo que se puede lograr con pasión, perseverancia y un profundo sentido de propósito. A través de los desafíos y triunfos, ha mantenido su enfoque en lo que realmente importa: la transformación del bienestar en una fuerza positiva para todos. “El bienestar es mi vida, y mi vida es el bienestar”, concluye con una sonrisa que refleja la paz y la satisfacción de una vida vivida en armonía con sus valores.

Sonal Uberoi no solo ha transformado la industria del bienestar; ha tocado las vidas de aquellos que buscan un camino hacia la verdadera excelencia, donde la mente, el cuerpo y el espíritu se unen en perfecta armonía.

Sonal Uberoi , is a wellness coach, transforming managers into respected leaders with her ESSENCE method. Author of The Wellness Asset, she guides professionals to reach their full potential in hospitality and wellness.

The soul of wellness: Sonal Uberoi’s path to excellence

From personal challenges to transforming an ever-evolving industry.

Sonal Uberoi’s path in the wellness industry is nothing short of inspirational. Her journey began in December 2007, amidst the challenges of life in Doha, Qatar, where her understanding of wellness was profoundly reshaped. She shares, “I thought I knew everything there was to know about wellness. But life quickly humbled me, teaching me that real growth comes from the unexpected lessons, the ones that shake you to your core.” The personal loss of her father was a pivotal moment, pushing her to pursue wellness with renewed purpose—not just as a career but as a means of healing for herself and others.

Challenges and resilience: The unseen struggles

As with any success story, Sonal’s journey was not without its hurdles. In the early stages of setting up her consultancy, she faced significant challenges, including financial instability and a market skeptical of wellness. The loss of her father exacerbated these difficulties. Sonal recalls, “There were moments when I questioned whether this path was right for me, especially when my father passed away, and I lost all my clients.” Yet, it was through these trials that she honed her resilience, learning that success is less about never falling and more about the determination to rise each time.

Defining moments: Shaping a vision for wellness

One of the defining moments in Sonal’s career came in 2012 when she returned to full-time employment in Macau while maintaining her consultancy. This period was a humbling experience, reinforcing the value of perseverance and adaptability. It was a time of immense personal and professional growth, setting the stage for her to take on larger projects upon her return to Spain. This phase not only shaped her understanding of the wellness industry but also solidified her commitment to creating impactful wellness experiences.

“The most significant change has been the industry’s understanding of wellness as a holistic experience rather than just a spa treatment.”

Cultural insights and global impact

Working internationally has given Sonal a unique perspective on wellness, highlighting the importance of cultural sensitivity and adaptability. A significant project during her return to Spain saw her juggling four major contracts simultaneously, each contributing to her growth. She emphasizes, “This period was like having four full-time jobs with no work-life balance, but it was also a time of immense growth.” This experience taught her the importance of valuing her time and expertise, ensuring that her work continues to evolve in line with global wellness trends.

hopes, will inspire others to view wellness not just as a service but as a philosophy that permeates every aspect of life. “The goal is to create wellness experiences that are not only innovative but also deeply meaningful,” she says, encapsulating her vision for the future.

The evolution of wellness: from trendy to timeless Sonal’s recent series, “Wellness in Hospitality Spotlight: From Trendy to Timeless,” explores the ongoing transformation within the wellness industry. She notes that the most profound change has been the shift from viewing wellness as a luxury to recognizing it as an integral part of the hospitality experience. This evolution has driven her to develop the ESSENCE model, which focuses on creating wellness experiences that are both timeless and impactful.

Balancing tradition and innovation

In an industry that thrives on both tradition and innovation, Sonal has navigated the delicate balance between the two. She acknowledges, “There have been moments when I had to choose between sticking to traditional methods and embracing new technologies or approaches.” The pandemic, in particular, presented challenges that required her to adapt while staying true to the core values of wellness. Her approach emphasizes that innovation should enhance, not replace, tradition, ensuring that wellness practices remain relevant while honoring their origins.

Looking ahead: The future of wellness

Sonal envisions a future where wellness is even more integrated and personalized within the hospitality industry. She sees her role evolving to focus on expanding her ESSENCE model and mentoring the next generation of wellness professionals through The Wellness Asset Academy. Her legacy, she

To those embarking on their journey in the wellness industry, Sonal offers simple yet profound advice: “Embrace the challenges as part of your growth. The path won’t be easy, and there will be moments when you question everything, but it’s in these moments that you learn the most.” She encourages aspiring professionals to stay connected to their passion and purpose, emphasizing that the wellness industry is ultimately about making a difference in people’s lives.

Rostros del bienestar Faces of Wellness

En esta edición de Rostros del Bienestar, te presentamos a cuatro talentos que están marcando la diferencia en la industria del wellness. Su dedicación, visión y contribuciones los han convertido en referentes y agentes de cambio, impulsando nuevas formas de entender y vivir el bienestar.

Exploramos, además, los desafíos del capital humano en el spa con Carlos Azuara, quien nos muestra la importancia de un plan de carrera claro para retener talento y fortalecer la cultura organizacional. Francesc Torrent nos guía a través de la evolución del terapeuta spa, destacando su transformación de esteticista a coach de bienestar.

Prepárate para conocer a los rostros que están redefiniendo la industria con su pasión y liderazgo.

¡Que comience la travesía!

In this edition of Wellness Faces, we introduce four talents who are making waves in the wellness industry. Their dedication, vision, and contributions have positioned them as change agents, pushing the boundaries of how we understand and experience wellness.

We also dive into the challenges of human capital in spas with Carlos Azuara, who highlights the importance of a clear career path to retain talent and strengthen organizational culture. Francesc Torrent walks us through the evolution of spa therapists, from estheticians to wellness coaches.

Get ready to meet the faces that are reshaping the industry with their passion and leadership.

Let the journey begin!

Retener o morir en la curva de aprendizaje: Retain or perish on the learning curve: The evolution of human capital in spas

La evolución del capital humano en el spa

Carlos Azuara, es Cofundador de Azuara Wellness Solutions y un experto en desarrollo humano organizacional, capacitación en ventas y pionero en E-learning. Con más de 26 años de experiencia, ha colaborado con más de 80 empresas multinacionales, incluyendo Nestlé, Hershey, Mattel, Grupo Unilever, L’Oreal, Hilti, Televisa y Bose, entre otras. Además, es un conferencista reconocido por su habilidad para transformar equipos de trabajo y mejorar sus habilidades.

Retener o morir en la curva de aprendizaje: La evolución del capital humano en el spa

La rotación de personal es un desafío persistente en la industria hotelera, especialmente en el área de spa. Para enfrentarlo, la implementación de un plan de carrera claro y bien estructurado es crucial, no solo para retener talento, sino para fortalecer la cultura organizacional y asegurar la continuidad operativa.

A continuación, te presento algunos puntos clave que subrayan la importancia de un plan de carrera:

• Definición de trayectoria profesional: Un plan de carrera traza el camino que los empleados pueden seguir para crecer profesionalmente dentro del hotel, creando una visión a largo plazo que fomenta la motivación.

• Oportunidades de desarrollo: Identifica las áreas en las que los empleados pueden mejorar, ofreciendo oportunidades de capacitación que incrementan la satisfacción laboral.

• Fomento de lealtad y compromiso: Cuando los empleados ven un futuro dentro del hotel, se sienten más comprometidos y leales a la organización.

• Programas de mentoría y liderazgo: Estos programas no solo desarrollan las habilidades de los empleados, sino que también identifican a los futuros líderes del spa.

• Reducción de frustración y abandono: La falta de un plan de carrera puede llevar a la frustración y, eventualmente, a la rotación de personal.

• Diferenciación competitiva: Un plan de carrera bien implementado se convierte en un atractivo diferenciador para captar y retener talento en un mercado laboral competitivo.

Un plan de carrera aporta numerosos beneficios a los empleados y, por ende, al hotel:

1. Motivación: Los empleados conocen sus objetivos y metas claras, lo que los impulsa a trabajar con mayor dedicación.

2. Desarrollo de habilidades: Se identifican áreas de mejora y se ofrecen capacitaciones específicas, elevando el nivel de competencia del equipo.

3. Compromiso a largo plazo: Al sentirse valorados, los empleados se comprometen más con la visión y misión del hotel.

4. Reducción de rotación: Un equipo que ve un futuro claro en el spa tiene menos razones para abandonar el barco.

5. Mejora del desempeño: Con metas claras, se puede medir y mejorar continuamente el rendimiento.

6. Desarrollo de líderes: Un plan de carrera ayuda a descubrir y formar a los próximos líderes del spa.

7. Satisfacción laboral: Ver el propio progreso genera una gran satisfacción entre los empleados.

8. Comunicación efectiva: Fomenta el diálogo abierto y la retroalimentación entre el equipo y los líderes.

9. Atracción de talento: Los empleados buscan oportunidades de crecimiento, y un plan de carrera atractivo puede ser un imán para el talento.

10. Mejora de la cultura organizacional: Un entorno que promueve el crecimiento y desarrollo refuerza una cultura positiva y dinámica.

No tener un plan de carrera sólido implica pagar un alto precio, ya que la rotación constante de personal afecta la curva de aprendizaje y retrasa la obtención de resultados efectivos.

La falta de previsión y estructura en el desarrollo del capital humano no solo frena el crecimiento del spa, sino que pone en riesgo la satisfacción del cliente y la estabilidad del negocio.

Carlos Azuara, is the Co-founder of Azuara Wellness Solutions and an expert in organizational human development, sales training, and a pioneer in E-learning. With over 26 years of experience, he has collaborated with more than 80 multinational companies, including Nestlé, Hershey, Mattel, Grupo Unilever, L’Oreal, Hilti, Televisa, and Bose, among others. He is also a renowned speaker known for his ability to transform teams and enhance their skills.

Retain or perish on the learning curve: The evolution of human capital in spas

Employee turnover is a persistent challenge in the hospitality industry, particularly in the spa sector. Addressing this issue requires the implementation of a clear and well-structured career development plan. Such a plan is essential not only for retaining talent but also for strengthening organizational culture and ensuring operational continuity.

Below are key points highlighting the importance of a career development plan:

• Professional Trajectory Definition: A career development plan outlines the path employees can follow to grow professionally within the hotel, creating a long-term vision that fosters motivation.

• Development Opportunities: It identifies areas where employees can improve, offering training opportunities that increase job satisfaction.

• Fostering Loyalty and Commitment: When employees see a future within the hotel, they feel more committed and loyal to the organization.

• Mentorship and Leadership Programs: These

programs not only enhance employee skills but also identify future leaders within the spa.

• Reducing Frustration and Turnover: The absence of a career plan can lead to frustration and eventually employee turnover.

• Competitive Differentiation: A wellimplemented career development plan becomes a key differentiator for attracting and retaining talent in a competitive job market.

A career development plan benefits both employees and the hotel in multiple ways:

1. Motivation: Employees are aware of their goals and have clear objectives, which drives them to work with greater dedication.

2. Skills Development: Areas for improvement are identified, and specific training is provided, raising the overall competency level of the team.

3. Long-term Commitment: Feeling valued encourages employees to commit to the hotel’s vision and mission.

4. Reducing Turnover: A team that sees a clear future within the spa has fewer reasons to leave.

5. Performance Improvement: With clear goals, performance can be continually measured and enhanced.

6. Leadership Development: A career development plan helps discover and groom the next generation of spa leaders.

7. Job Satisfaction: Witnessing their own progress generates significant satisfaction among employees.

8. Effective Communication: It promotes open dialogue and feedback between team members and leaders.

9. Talent Attraction: Employees seek growth opportunities, and an attractive career plan can be a magnet for talent.

10. Enhancing Organizational Culture: An environment that promotes growth and development reinforces a positive and dynamic culture.

Failing to establish a solid career development plan comes with a high price, as constant employee turnover impacts the learning curve and delays the achievement of effective results.

Lack of foresight and structure in developing human capital not only hinders the growth of the spa but also jeopardizes customer satisfaction and business stability.

Francesc Torrent, Co-fundador y CEO de WellTalent, la 1ª plataforma digital de bienestar para terapeutas spa en Iberoamérica. Experto en analítica, desarrollo de software y contenido, Francesc conecta profesionales y crea soluciones que impulsan el sector.

La evolución del terapeuta spa en la industria wellness

Del esteticista al coach de bienestar: La transformación del terapeuta spa en el nuevo milenio

El rápido desarrollo de la industria wellness en los últimos veinte años ha impulsado una constante innovación en su oferta de servicios y una notable evolución de sus profesionales. Este es el caso de los terapeutas spa, cuya profesión, inicialmente asociada exclusivamente a tratamientos estéticos y masajes, hoy en día requiere habilidades para ofrecer una experiencia única, conectando con las necesidades emocionales, físicas y mentales de sus pacientes. Cabe mencionar que esta evolución también ha llevado a muchos terapeutas spa a crear sus propios negocios de bienestar. Pero, ¿en qué otras características podemos notar esta evolución?

En primer lugar, el terapeuta spa se está transformando en una especie de coach de bienestar, buscando certificarse en diversas prácticas que complementen sus servicios, como mindfulness, yoga, Ayurveda, Reiki, acupuntura, entre otros. Además, algunos han decidido combinar su trabajo con profesiones relacionadas con el bienestar, como nutrición, enfermería, fisioterapia o psicología.

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En segundo lugar, el manejo y control de nuevas tecnologías para tratamientos cada vez más personalizados, como crioterapia, infrarrojos, estimulación neuromuscular, entre otros, se ha vuelto crucial. Esto incluye aprender a utilizar diferentes softwares para obtener diagnósticos y planes bioindividuales o específicos.

En tercer lugar, el terapeuta spa se ha convertido en un nativo digital, utilizando plataformas y redes sociales para promover su trabajo o negocio, fortalecer su imagen profesional, contactar con proveedores y colegas, buscar empleo, entre otros.

Por último, también se ha convertido en un analista de su mercado, tratando de comprender las necesidades de sus pacientes, seleccionando y promoviendo líneas de productos estéticos y de bienestar, modificando su forma de trabajo (como ofrecer servicios a domicilio), organizando y realizando capacitaciones, entre otras acciones, con el fin de estar siempre preparado.

Francesc Torrent, Co-founder and CEO of WellTalent, the 1st digital wellness platform for spa therapists in Latin America. An expert in analytics, software development and content, Francesc connects professionals and creates solutions that drive the industry forward.

The evolution of the spa therapist in the wellness industry

From aesthetician to wellness coach: The transformation of the spa therapist in the new millennium

The rapid development of the wellness industry over the past twenty years has driven constant innovation in its service offerings and a remarkable evolution of its professionals. This is particularly true for spa therapists, whose profession, initially associated exclusively with aesthetic treatments and massages, now requires skills to provide a unique experience that connects with the emotional, physical, and mental needs of their clients. It is worth mentioning that this evolution has also led many spa therapists to create their own wellness businesses. But in what other ways can we notice this evolution?

Firstly, the spa therapist is becoming a sort of wellness coach, seeking certifications in various practices that complement their services, such as mindfulness, yoga, Ayurveda, Reiki, acupuncture, and more. Additionally, some have chosen to combine their work with other wellness-related professions, such as nutrition, nursing, physiotherapy, or psychology.

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Secondly, the management and control of new technologies for increasingly personalised treatments, such as cryotherapy, infrared, neuromuscular stimulation, and others, have become crucial. This includes learning to use different software to obtain bio-individual or specific diagnostic and treatment plans.

Thirdly, the spa therapist has become a digital native, using platforms and social media to promote their work or business, strengthen their professional image, connect with suppliers and colleagues, and search for jobs, among other activities.

Lastly, they have also become market analysts, striving to understand their clients’ needs, selecting and promoting lines of aesthetic and wellness products, adapting their work style (such as offering home services), organising and conducting training sessions, and more, to remain always prepared.

ROSTROS DEL BIENESTAR

Edaisy Karely Lobo Monzón Adrián Aguilar

Visionaria del Bienestar

Fundadora y Directora de Edaisy Spa

A los 22 años, Edaisy Karely Lobo Monzón decidió emprender en el mundo del bienestar con un presupuesto limitado y en una ciudad desconocida. Hoy, a sus 29 años, lidera Edaisy Spa, un espacio que promueve el amor propio y el cuidado personal. Formada como cosmetóloga y cosmiatra, ha complementado su educación con cursos en técnicas avanzadas y desarrollo personal. Su visión de alinear cuerpo, mente y espíritu ha permitido impactar positivamente la vida de sus clientes, guiando a un equipo de siete colaboradoras en la búsqueda de la excelencia en cada tratamiento.

Wellness Visionary

Founder and Director of Edaisy Spa

At 22 years old, Edaisy Karely Lobo Monzón decided to embark on a journey in the wellness industry with a limited budget in an unfamiliar city. Today, at 29, she leads Edaisy Spa, a space dedicated to self-love and personal care. Trained as a cosmetologist and beauty therapist, she has supplemented her education with courses in advanced techniques and personal development. Her vision of aligning body, mind, and spirit has positively impacted her clients’ lives, guiding a team of seven collaborators in the pursuit of excellence in every treatment.

Líder en Spa y Bienestar

Director de Spa en SLS Playa Mujeres

Adrián Aguilar, originario de Mérida, Yucatán, cuenta con más de 10 años de experiencia en la industria del spa. Inició su carrera en 2013 en Hard Rock Hotel Cancún, donde destacó rápidamente en ventas y supervisión. Su pasión por el bienestar lo llevó a roles de liderazgo en Paradisus Playa del Carmen y Grupo Xcaret, logrando reconocimientos significativos, incluyendo 5 estrellas FORBES en spa y hotel. Actualmente, se desempeña como Director de Spa en SLS Playa Mujeres, donde se prepara para una exitosa apertura el 1 de noviembre de 2024.

Leader in Spa and Wellness

Spa Director at SLS Playa Mujeres

Adrián Aguilar, originally from Mérida, Yucatán, has over 10 years of experience in the spa industry. He began his career in 2013 at Hard Rock Hotel Cancún, where he quickly excelled in sales and supervision. His passion for wellness led him to leadership roles at Paradisus Playa del Carmen and Grupo Xcaret, achieving significant recognitions, including 5-star FORBES ratings for spa and hotel. Currently, he serves as Spa Director at SLS Playa Mujeres, preparing for a successful opening on November 1, 2024.

FACES OF WELLNESS

Erika Crosby Ramírez Alan Ramírez Vega

Líder

en Desarrollo de Bienestar

Directora Comercial en SKINPERFECT

Erika Crosby Ramírez es una líder en el sector del bienestar, enfocada en el crecimiento de los profesionales de la estética. Su conocimiento y empatía la llevan a participar en conferencias y simposios, donde sensibiliza sobre el poder transformador del spa. Actualmente, se desempeña como Directora Comercial en SKINPERFECT, promoviendo el turismo wellness en Colombia y la sostenibilidad mediante técnicas ancestrales. Con dedicación constante al desarrollo personal y profesional de su equipo, Erika está cambiando la percepción de los profesionales hacia un bienestar integral.

Leader in Wellness Development

Commercial Director at SKINPERFECT

Erika Crosby Ramírez is a leader in the wellness sector, focused on the growth of beauty professionals. Her knowledge and empathy drive her participation in conferences and symposiums, where she raises awareness about the transformative power of the spa. Currently, she serves as Commercial Director at SKINPERFECT, promoting wellness tourism in Colombia and sustainability through ancestral techniques. With a constant dedication to her team’s personal and professional development, Erika is changing the perception of professionals towards integral wellness.

Promesa en Spa y Hospitalidad

Asistente de Gerencia Spa en Paradisus

Playa del Carmen

Alan Ramírez Vega, originario de Ciudad de México, es Licenciado en Administración Hotelera y Complejos Turísticos. Ingresó a Paradisus Playa del Carmen como practicante y, debido a su destacado desempeño, se unió al equipo como Responsable de Almacén. Hoy, se desempeña como Asistente de Gerencia Spa, donde su actitud proactiva y compromiso con el crecimiento del equipo lo convierten en una figura prometedora en la industria. Apasionado por viajar y jugar soccer, Alan busca aprender de todos los departamentos para seguir desarrollándose profesionalmente.

Promise in Spa and Hospitality

Spa

Management Assistant at Paradisus

Playa del Carmen

Alan Ramírez Vega, originally from Mexico City, holds a degree in Hotel and Tourism Complex Management. He joined Paradisus Playa del Carmen as an intern and, due to his outstanding performance, became the Warehouse Manager. Today, he works as a Spa Management Assistant, where his proactive attitude and commitment to team growth make him a promising figure in the industry. Passionate about traveling and playing soccer, Alan continuously seeks to learn from all departments to further his professional development.

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