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Ilustración 18. Ciclo de mejora del Sistema de Calidad

Fuente: Deming357

La tabla siguiente resultará suficientemente explicativa en torno al ciclo y preparación de la mejora

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DEMING, W. Edwards [tr. NICOLAU MEDINA, Jesus]: Calidad, productividad y competitividad: la salida de la crisis. Madrid, 1989. Ediciones Díaz Santos 1ª Ed.

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Capitulo IV  

capítulo 4

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