Değerli misafirlerimiz; Devlet Hava Meydanları İşletmesi, sürdürülebilir başarı zincirine yeni halkalar ekleyerek hizmet yolculuğuna devam ediyor. Son 10 yıldır bu yolda alınan büyük mesafe, kuruluşumuzu küresel bir marka haline getirdi. Bu parlak hizmet tablosu hizmet şevkimizi daha da artırıyor. Mevcut başarılarla yetinmeyi, yerinde saymak olarak nitelendiriyoruz. Hep daha mükemmeli arıyoruz. “Dünyada ne varsa daha iyisi bizde olmalı” diyoruz. Rakamların tanıklık ettiği başarılarımıza sadece kurumsal ya da sektörel bir önem yüklemiyoruz. Elde ettiğimiz sonuçların ülke kalkınması için de gerekli ve önemli olduğunun bilincindeyiz. Kuruluşumuzun gittikçe yükselen başarı çıtası küresel ölçekte sektör otoritelerince de kabul görüyor, takdir ediliyor, ödüllendiriliyor. Artık DHMİ tam anlamıyla küresel bir kuruluştur. Hizmet kalitesi ve şöhreti sınırlarımızı çoktan aşmıştır. Uluslararası şöhrete sahip sektörün saygın yayın organlarından pek çoğu, yaptıkları objektif değerlendirmeler sonucunda DHMİ’yi ‘dünya çapında başarılı kuruluş’ olarak ilan ettiler. Dünya devlerine örnek gösterilecek düzeye gelmiş olmaktan, ülkemiz ve milletimiz adına gururluyuz. Bu istikrarlı büyüme ve atılım ruhu artarak devam edecek. Aslında müşteri memnuniyeti bizim için en büyük ödüldür. ‘Havayolunu halkın yolu yapma’ büyük hedefinin bir parçası olmaktan gurur duyuyoruz. Geçmişteki başarılarımızdan güç alarak, yeni başarılara doğru kararlı adımlarla yürümeye devam ediyoruz. Kuruluşumuz, 2013 yılında da; hava ulaşımı hizmetlerinin yaygınlaştırılması, kalite çıtasının yükseltilmesi, uçuş emniyetinin sağlanması, verimliliğin artırılması, uluslararası havacılıkta ülkemizin lider konuma getirilmesi hedefleri doğrultusunda çalışmalarına ve yatırımlarına devam edecek. Bu yıl bir ilke daha imza atmış olmamız, bu hedeflerimize ilerlediğimizin bir göstergesi… DHMİ, şimdiye kadar ‘seyirci’ olarak katıldığı uluslararası fuarların en önemlisine artık ‘sergileyici’ olarak katılıyor. 12-14 Şubat tarihlerinde İspanya’nın Madrid şehrinde gerçekleştirilen Dünya Havacılık Fuarı’na katılan DHMİ, Türkiye’nin hava trafik yönetimine ilişkin geliştirilmiş ve geliştirilmekte olan dört önemli projeyi sergiledi. Bu başarı dört yıllık bir çalışmanın sonucu… 2010 yılında DHMİ ile TÜBİTAK arasında imzalanan ATM Ar-Ge işbirliği protokolüne istinaden yapılan Ar-Ge çalışmaları meyvelerini verdi. Bu projelerle Türkiye, dünya havacılığına bilimsel katkı yapabilecek birikim ve beceriye sahip olduğunu kanıtladı. İstanbul Atatürk Havalimanı, her yıl Birleşmiş Milletler’in sivil havacılık örgütü ICAO toplantısı öncesinde verilen ATN News ödüllerinde ‘Yılın Havalimanı’ seçildi. Uluslararası ölçekte böyle bir ödüle layık görülen Atatürk Havalimanımız ‘Türkiye’nin birincisi, dünyanın en iyisi’ olduğunu kanıtladı. Artık sivil havacılıkta Türkiye, tüm dünya tarafından model alınan bir ülke… Başarılarımız artarak devam edecek… İyi yolculuklar dilerim…
Orhan Birdal Yönetim Kurulu Başkanı ve Genel Müdür Executive Board Chairman
and General Manager
Dear guests; The State Airports Administration (SAA) continues with its services while adding new achievements to its chain of sustainable success. This long distance, which we have covered in the last decade, has made our organization a global brand. This impressive picture further encourages our passion for offering services. We consider being contented with existing achievements is only running around in circles. We always look for the perfect. We say “we should have what the world has.” We think our achievements, as evidenced by figures, have more than corporate or industrial importance. These results we have had are also important and necessary for national development. The gradually rising bar of success is also recognized, appreciated and awarded by the industrial authorities on the global scale. Today SAA is a global organization in all aspects. Our service quality and its reputation have reached beyond our borders. Many prestigious publications in the industry with international reputation have made objective assessments of SAA and declared it as a ‘globally successful organization.’ We are proud to achieve a level that sets an example to the world’s giants, on behalf of our country and our nation. This spirit of stable growth and progress will be increasingly continued. In fact, the greatest award for us is the customer satisfaction. We are proud to be a part of the objective to ‘make airways accessible to everyone.’ With the strength we gain from our past achievements, we continue take firm and resolute steps towards new ones. Our organization will continue with its efforts and investments to generalize aviation services, raise the bar of quality, ensure flight safety and security, increase productivity, and make Turkey the leader of international aviation in 2013. As evidence to our rapid progress towards our objectives, we broke a new ground this year… SAA is now an exhibitor at the most important international fair, where it used to be a onlooker in the past. SAA will be exhibiting at the World Aviation Fair held in Madrid, Spain on 12-14 February, and introduced four important Turkish projects on air traffic management, which have been developed or are under development. This achievement is the result of our efforts in four years… The R&D activities, conducted under the ATM R&D cooperation protocol that was signed by SAA and TÜBİTAK (The Scientific and Technological Research Council of Turkey) in 2010, have yielded their results. With these projects, Turkey has globally demonstrated that it has the knowledge and skills to make scientific contributions to global aviation industry. Istanbul Atatürk Airport has been selected the ‘airport of the year’ at the ATN News awards, given every year by the UN’s civil aviation organization ICAO. Atatürk Airport, which has received this award bearing an international prestige, has proven that it is ‘the best in Turkey, the best of the world.’ Today, Turkey is a globally acknowledged country which sets a model in civil aviation... Our achievements will be increasingly continued… Have a nice trip… NİSAN - APRIL 2013
UCUSNOKTASI2-41A.indd 5
5
4/1/13 12:26 AM