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TecnologiaEAD Consultoria  e  implementação  de  EAD    

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Conteúdo Ensino  a  Distância  (EAD)  ..................................................................................................  3   Síncrono  .......................................................................................................................  3   Assíncrono  ....................................................................................................................  3   Diferenças:  Síncrono  e  Assíncrono  ...............................................................................  4   LMS  –  Tipos:  gratuitos  e  proprietários:  CUSTO  X  BENEFÍCIO  .......................................  4   Porque  usar  um  LMS  proprietário  se  já  existe  um  gratuito?  ........................................  4   Perfil  do  aluno  EAD  ......................................................................................................  5      

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Ensino a  Distância  (EAD)     No  método  de  ensino  regular  com  sala  de  aula  –  professor  –  alunos,  há  um  limite  para   o  número  de  matrículas  que  é  medido  pela  limitação  do  espaço  físico.    Em  EAD  o   espaço  físico  pode  ser  infinito.       Resumidamente,  fazendo  um  paralelo  com  o  sistema  presencial,  para  realizar  um   processo  de  EAD  são  necessários:   1. “sala  de  aula”  que  é  a  plataforma  de  ensino  a  distância  (ou  LMS  segundo  os   mais  técnicos).    É  onde  o  aluno  estuda,  se  relaciona  com  colegas  de  curso,   baixa  apostilas,  assiste  vídeos,  envia  dúvidas,  recebe  avisos,  é  notificado  de   suas  notas,  etc.  Trata-­‐se  do  conjunto  de  programas  que  faz  a  interface  entre   alunos,  professores  e  sistema  acadêmico.    Isto  será  visto  melhor  mais  adiante.   2. “espaço  físico”  é  a  estrutura  que  armazena  as  informações  dos  alunos  tais   como  seus  trabalhos,  apostilas,  dúvidas,  observações  pessoais,  notas,  vídeos   etc.  Consiste  em  um  ou  mais  computadores  que  fazem  estes  serviços.  A  este   alicerce  estrutural  de  EAD  chamamos  de  conjunto  de  servidores   (computadores).    Enquanto  o  LMS  (“sala  de  aula”)  é  um  conjunto  de   programas  que  propiciam  que  os  alunos  estudem  e  se  relacionem  entre  si  e   com  os  professores*1,  os  servidores  (“prédio  da  sala  de  aula”)  consistem  no   hardware  desta  estrutura.       3. Alunos.    Muitos  alunos.   EAD,  grosso  modo,  pode  ser  dividido  em  dois  grandes  segmentos:  assíncrono  e   síncrono.  

Síncrono Parte  do  processo  de  aprendizagem  é  ao  vivo.    Ou  seja,  o  relacionamento  entre  tutor     e  aluno,  em  determinado  momento,  é  ao  vivo.    Normalmente  isso  se  dá  através  de  um   chat  on  line.    Em  alguns  casos  o  tutor  tem  um  canal  de  áudio  e  os  alunos,  via  teclado,   interagem  entre  si  e  com  o  mestre.    Também  há  casos  de  web  conferência  com  vídeo  e   voz  liberados  para  todos.    Neste  último  caso  o  sistema  exige  muito  recurso.  

Assíncrono Neste  processo  aluno  e  tutor  nunca  estão  ao  mesmo  tempo  trocando  informações   entre  si.  É  o  sistema  mais  barato.    Em  alguns  casos  sequer  há  tutor.  Exemplifico  com   este  site  de  cursos  preparatórios  em  que  só  há  vídeos  e  download  de  apostilas:   http://www.preparatoriosparaconcursos.com.br/  .                                                                                                               1. Obs.:  em  EAD  o  professor  é  chamado  de  tutor.    

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Diferenças: Síncrono  e  Assíncrono   No  processo  síncrono,  em  um  chat  on  line,  por  exemplo,  um  tutor  não  pode  dar  conta   de  70,  100  alunos  ao  mesmo  tempo.  Seria  inviável.    O  sistema  de  EAD  é  mais  exigido   neste  ponto,  o  tornando  mais  caro.    Requer  mais  tecnologia,  maquinário  e  mais     disponibilidade  de  tutores.    Digo  com  segurança  que  tecnologia  e  tutores  são  itens   difíceis  e  custosos.    Pouco  domínio  de  tecnologia  é  o  mesmo  que  maquinário  mais   caro.    Da  mesma  forma,  mais  tutores  corroboram  para  um  custo  maior.    Normalmente   o  custo  do  curso  síncrono  é  maior  que  o  assíncrono  justamente  pela   indispensabilidade  de  presença  humana.       No  processo  assíncrono  é  possível  ter  um  número  de  alunos  muito  grande,  pois  tanto   tutor  quanto  aluno  tem  como  gerenciar  melhor  o  próprio  tempo.    No  entanto,   dependendo  da  complexidade  do  curso,  mecanismos  para  controle  de  eficiência  do   sistema  de  relacionamento  entre  alunos  e  tutores  são  necessários.      Afinal,  se  o  aluno   fizer  uma  pergunta,  ainda  que  não  obtenha  sua  resposta  na  mesma  hora,  esta  precisa   ser  respondida.       O  grande  problema  do  sistema  EAD  assíncrono  é  a  sua  banalização,  pois  foi  isto  que  o   desvalorizou  aos  olhos  do  consumidor.    Hoje  é  possível  ver  um  curso  custar  R$30,00  ou   R$50,00  de  temas  até  complexos.    Ora,  é  claro  que  é  possível  fazer  isso!    Façamos  as   contas:  custo  fixo  de  R$1.000,00  por  mês  com  uma  estrutura  que  nem  precisa  ser   perfeita;    nesta  situação  hipotética  só  precisaríamos  de  pouco  mais  de  30  alunos   pagando  R$  30,00  cada  para  pagar  todas  as  despesas.    

LMS –  Tipos:  gratuitos  e  proprietários:  CUSTO  X  BENEFÍCIO   Existem  muitos  tipos  de  LMS.  O  mais  famoso  de  todos  é  o  Moodle,  por  ser  gratuito.     Este  possui  um  padrão  internacional  (também  chamado  SCORM)  que  facilita  o   intercâmbio  com  outros  sistemas.    O  fato  de  ser  gratuito  não  o  livra  de  ônus.    Para   personalizar  o  Moodle  é  necessário  encontrar  uma  firma  especializada.       Um  LMS  proprietário  é  construído  totalmente  de  acordo  com  a  vontade  do  cliente,  se   encaixando  com  as  suas  necessidades.       Grandes  empresas  usam  o  Moodle,  como  a  FGV.    Já  a  Universidade  Estácio  de  Sá  usa  o   WebAula,  famoso  LMS  cheio  de  recursos  visuais.  

Porque  usar  um  LMS  proprietário  se  já  existe  um  gratuito?   A  grande  vantagem  do  mais  famoso  LMS  dito  gratuito  existente  no  mercado  (o   Moodle)  é  o  seu  padrão  SCORM,  que  permite  a  acoplagem  mais  fácil  com  outros   4    


sistemas.  Para  instalar  tal  programa  e  modificá-­‐lo  segundo  os  interesses  da  empresa   que  escolheu  esta  solução,  urge  a  contratação  de  empresas  especializadas,  conforme   já  foi  dito.    No  entanto,  por  vezes,  de  acordo  com  a  demanda,  a  complexidade  das   mudanças  no  LMS  gratuito  é  tanta  que  não  é  vantajoso  alterá-­‐lo.    O  posicionamento   de  muitos  dos  gigantes  do  mercado  é  desfavorável  ao  Moodle,  embora  eles  jamais   digam  isso  abertamente.         Um  LMS  proprietário,  feito  sob  medida,  se  posiciona  melhor  na  empresa  contratante,   pois  não  terá  a  multidão  de  recursos  desnecessários  que  pode  haver  no  LMS  gratuito.     O  Moodle,  para  muitos,  é  considerado  “engessado”.    

Perfil do  aluno  EAD   O  aluno  EAD  normalmente  é  mais  velho.    Precisa  ser  maduro.    Normalmente  com   tendência  autodidata,  pois  o  sistema  EAD  incita  a  pesquisa,  se  valendo  da  própria   internet  como  rica  fonte  de  pesquisa.       Até  breve,   Alessandro  Marlos.  

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Consultoria de EAD - Plataforma de EAD  

Manual de Consultoria de EAD provido pela http://www.globalead.com.br , http://www.blogead.com.br. Empresa de ensino a distância e sistemas...

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