Page 1


САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ИНСТИТУТ ПСИХОЛОГИИ И СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ St. Petersburg State Institute of Psychology and Social Work

ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА The technology of psycho-social work used in a metropolis Материалы международной научно-практической конференции The proceedings of the annual international scientific conference 25–26 ноября 2010 года November 25–26, 2010 Интернет-версия конференции представлена на информационно-образовательном портале «Соционом» www.socionom.ru

Санкт-Петербург 2010


УДК 316.6 +159.9 +364 +615.851 ББК 88.5 +53.57+60.5 Т 38 Рекомендовано к печати Редакционно-издательским советом Санкт-Петербургского государственного института психологии и социальной работы. Технологии психолого-социальной работы в условиях мегаполиса: материалы международной научно-практической конференции, СанктПетербург, 25–26 ноября 2010 г. — СПб.: СПбГИПСР, 2010. — 398 с.

Организатор конференции: Научно-исследовательский центр Санкт-Петербургского государственного института психологии и социальной работы.

Оргкомитет конференции: Платонова Н. М., д. пед. н., профессор — председатель Кулганов В. А., д. мед. н., профессор Советова О. С., д. пс. н., профессор Дудченко З. Ф., к. пс. н., доцент Платонов М. Ю., руководитель НИЦ Осипова Е. В., специалист НИЦ СПбГИПСР ISBN 978-5-98238-035-7 © Авторы публикаций, 2010 © СПбГИПСР, 2010

Интернет-версия конференции представлена на информационно-образовательном портале «Соционом» www.socionom.ru


СОДЕРЖАНИЕ РАЗДЕЛ 1. ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ РАБОТЫ С РАЗНЫМИ ГРУППАМИ НАСЕЛЕНИЯ Акутина С. П. Социально-ценностная направленность изучения курса «Семьеведение» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13 Горбушина И. А. Социально-психологическая работа с несовершеннолетними из неблагополучных семей (на примере Курского социальнореабилитационного центра для несовершеннолетних Ставропольского края) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17 Донцова М. В. Типовые технологии психолого-социальной работы с населением. . . . . . .20 Карташова Т. Е. Молодежь и брак в современном обществе . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24 Ковшова О. С. Психолого-социальная реабилитация детей с сахарным диабетом . . . . . .27 Конькова В. Ю., Михайлова М. Г. Использование сюжетно-ролевых игр в процессе социальной реабилитации детей-инвалидов как метода, направленного на расширение и коррекцию их психосоциального опыта (из опыта работы) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31 Коробко Г. Н., Макшанова А. Н. Развитие индивидуальной деятельности у детей дошкольного возраста в группах психоречевого развития для детей с диагнозом ДЦП . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35 Корчуганова И. П. Факторы риска в развитии одаренности . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38 Кручинина И. В. Социально-психологическое сопровождение лиц пожилого возраста . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42 Кучанская А. В. Некоторые аспекты сочетанного воздействия различных форм обучения в краткосрочных программах дополнительного профессионального образования . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44 3


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

Маргошина И. Ю. Этнокалендарь как метод формирования толерантности в средней школе. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47 Насырова Э. Ф. Теоретические основы инновационных технологий обучения . . . . . . . . . .51 Нестерова Г. Ф. Инновационные технологии реабилитации инвалидов . . . . . . . . . . . . . . . . .55 Нуркатова Л. Т., Судакова Г. Г. Социальные технологии профессионального самоопределения лиц с недугом в Республике Казахстан . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58 Обрубова З. М. Роль классного воспитателя в подготовке специалистов . . . . . . . . . . . . . . . .61 Пажильцева Е. И. Выездная экскурсия как вид социальной реабилитации детей с ограниченными возможностями . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64 Паирель С. В. Консультирование по вопросам найма как технология, синтезирующая психологическое знание и современные тенденции кадрового рынка . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67 Попова Н. В. Содержание психосоциальной помощи одиноким пожилым людям . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71 Пунина М. В. Современные подходы в практике психолого-педагогической помощи семье и детям . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73 Сидорчук Т. А. Технологии повышения качества жизни онкологических больных . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77 Тарасова Е. Н. Деятельность социального педагога по формированию положительного отношения младших школьников к учению . . . . . . . . . . .81 Тюрина Э. И. Волонтерская практика студентов по социальному патронату воспитанников детских домов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .83 Францева Е. Н. Условия развития творчества детей в образовательной среде ДОУ . . . . . .86 Чухрова М. Г., Белов С. С. Технология ориентирования и мобильности незрячих лиц в мегаполисе . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .90 Чухрова М. Г., Буров А. Н. Технология интенсивного развития способностей «быстрое чтение, память, мышление» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .92 4


Содержание

РАЗДЕЛ 2. АРТ-ТЕРАПИЯ КАК ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНАЯ ТЕХНОЛОГИЯ Белобородова Е. А. «Психотерапия материнской любовью» как средство психологосоциальной работы с детьми с ограниченными возможностями . . . . . . . .96 Бочанцева Л. И. Возможности средств музыкального воздействия в нормализации затрудненного общения личности . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .99 Буренкова Е. В. Кукла и человек: телесность отношений . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .103 Бухтиярова Е. А. Опыт использования методик арт- и сказкотерапии для адаптации учащихся в начальной школе. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .107 Испулова С. Н., Шулаева И. А. Арт-терапия как метод социальной работы с детьми-сиротами . . . . . . . .110 Казакова Л. А. Применение технологии садовой терапии в социальном воспитании детей и подростков с ограниченными возможностями здоровья . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .114 Калинина Т. В. Развитие эмоциональной сферы дошкольников средствами изотерапии . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .118 Клюев А. С. Музыкотерапия как средство гармонизации человека с миром и самим собой . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .121 Кубенова Г. С. Музыкотерапия как метод психокоррекции детей . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .123 Мерзлякова В. П. Роль библиотерапии в социореабилитации заикающихся . . . . . . . . . . . . .125 Огарева Е. И. Конструирование «Я-коробок» как метод работы в арт-терапии . . . . . . .129 Пономаренко Е. А., Комаричева Е. В. Использование игротерапии при работе с детьми с синдромом дефицита внимания и гиперактивности на уроках музыки в общеобразовательной школе . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .132 Русина А. Б. Значение фотографии на современном этапе развития арт-терапии . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .135 Свердлов А. З. Роль художественной и театральной культуры в адаптации пожилых с проблемами слуха . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .138 5


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

Синкевич В. А. Способ образования аудиовизуального комфорта в процессе психолого-социальной работы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .140 Солтанбекова Б. А. Перспективы использования музыкальной терапии в общеобразовательной школе . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .142 Чистов В. В. Музыкотерапевтическая практика как важнейшее направление социально-психологической технологии . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .145 Шабышева Ю. Е. Арт-терапия как психологическое средство коррекции мотивационно-потребностной сферы личности девиантных подростков . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .148 Элькин В. М. Возможности музыкотерапии — итоги опыта и находки . . . . . . . . . . . . . .152

РАЗДЕЛ 3. НОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ: ИДЕИ И ОПЫТ Абдыкаликова Г. Н. Стратегические приоритеты государственной демографической политики в Республике Казахстан . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .154 Безух С. М. Принципы медико-социального сопровождения семей, воспитывающих детей с ограничениями жизнедеятельности . . . . . . . . . .157 Демчук А. В. Организация и методы формирования профессиональной толерантности будущих учителей к детям с ограниченными возможностями здоровья . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .160 Долинина К. В. Кратковременное размещение детей с особыми потребностями в профессиональные принимающие семьи: зарубежный и российский опыт . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .164 Желенговская Т. С. Новые технологии социальной работы: из опыта деятельности отделения дневного пребывания для инвалидов в Республике Беларусь . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .168 Жукова В. П. Организация социальной работы с детьми и молодежью в Великобритании. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .172 6


Содержание

Зеленова Т. Г., Константинова В. Г. Подготовка социальных работников к поддержке здоровья и жизнедеятельности уязвимых групп населения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .175 Зеленова Т. Г., Мозжухина Г. Л. Развитие новых форм социального обслуживания населения города Ярославля . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .179 Иваненков С. П., Черкашина Т. Ф. Некоторые проблемы профессиональной деятельности социальных работников . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .182 Конькова В. Ю., Долгополов С. В. Система работы с добровольцами в СПб ГУ «Центр социальной реабилитации инвалидов и детей-инвалидов Калининского района» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .185 Кострикин А. В. Роль и место молодежных общественных объединений в государственной молодежной политике в России . . . . . . . . . . . . . . . . . . .189 Кучукова Н. Ю. Технологии кризисного вмешательства в социальной работе с несовершеннолетними, пережившими семейное насилие . . . . . . . . . . . .193 Лебедева С. С. Совершенствование социальной деятельности по активизации лиц пожилого возраста: научные и технологические аспекты . . . . . . . . . .196 Маценко Л. В., Полулях Д. В. Роль специалиста по работе с молодежью в формировании гибкого социального поведения студентов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .198 Морозова Е. А. Инновационный подход социальной интеграции инвалидов в общество: опыт США . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .201 Петриченко Ю. А. Некоторые особенности социальной реабилитации криминогенных подростковых групп . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .205 Платонова Н. М. Социальный сервис в системе социальной работы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .208 Семенков В. Е. О позиции православной и католической церквей по вопросу экстракорпорального оплодотворения. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .210 Семенкова С. Н. Характерные черты развития системы социально-педагогической помощи детям в России (Тюменский регион) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .212 Соколова Г. И. Проблемы повышения и реализации воспитательной функции семьи в современных условиях . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .216 7


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

Судакова Г. Г. Трансформация модели социальных служб на постсоветском пространстве . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .220 Тонконогий В. И. Психолого-социальная работа с осужденными и реформа пенитенциарной системы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .224 Тросман Е. В. Социальная служба кризисного вмешательства. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .227 Целевич Т. И. Модель психолого-социальной работы с семьей, воспитывающей «особого» ребенка . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .231

РАЗДЕЛ 4. ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ПРОФИЛАКТИКЕ СОЦИАЛЬНЫХ БОЛЕЗНЕЙ Буркина Л. С. Представления о наркотической зависимости в структуре социальных ценностей молодежи . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .235 Вепренцова С. Ю. Стратегии первичной профилактики употребления наркотических веществ подростками . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .238 Дзержинская Л. Б. Профилактика социальных болезней у обучающихся в кадетских классах общеобразовательных школ г. Волгограда . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .241 Кулганов В. А. Психотерапия алкоголизма и наркомании . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .244 Рузанов В. И. Университеты как субъекты реализации государственной политики противодействия потреблению табака . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .247 Твердохлебова Н. В. Профилактика алкогольной аддикции у лиц подросткового и юношеского возраста . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .250

РАЗДЕЛ 5. ТЕХНОЛОГИИ ПРАКТИЧЕСКОЙ ПСИХОЛОГИИ В СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРЕ Абраменко О. Б. Конструктивные детско-родительские взаимоотношения как основа социально-психологического здоровья детей . . . . . . . . . . . . . .254 8


Содержание

Авдеева Е. Ю. Система профилактики деформации профессиональных ценностей специалистов по социальной работе: организационный аспект (на примере г. Апатиты) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .257 Акажанова А. Т. Основные направления и методы психолого-педагогической коррекции делинквентного поведения несовершеннолетних . . . . . . . . . .260 Алехина С. В. Психологическое консультирование спортсменов: организационнометодический аспект . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .264

Алёшичева А. В. Влияние социальных, правовых и психологических факторов профессиональной деятельности на психику инкассаторов . . . . . . . . 266 Асмаковец Е. С. Взаимосвязь синдрома эмоционального выгорания и самоотношения социальных работников . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .267 Бапаева М. К. К проблеме модернизации психологического образования в Республике Казахстан . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .272 Белинская А. Б. Психологические технологии профилактики конфликтов в ходе социальной работы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .275 Белов В. Г., Дмитриев М. Г. Психолого-социальная работа по развитию трудовой мотивации у подростков с делинквентным поведением . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .278 Вознякевич Е. Е. Когнитивный компонент социальной установки как объект психосоциального воздействия . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .282 Волкова В. В. Феномен виктимного поведения в условиях современного мегаполиса . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .284 Гаганова Т. И. Опыт оказания психологической помощи студенткам вуза . . . . . . . . . . . .288 Гатальская Г. В., Шаршакова Т. М. Оценка качества жизни мужчин с андрогенным дефицитом . . . . . . . . . . .290 Когаловская А. С. Опыт работы с условно осужденными несовершеннолетними на базе ивановского областного Центра психолого-педагогической помощи семье и детям . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .294 Коджаспиров А. Ю. Психологическая помощь подростку в процессе социализации средствами телефонного консультирования . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .297 9


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

Комова А. Н. Психологическая работа с родителями в условиях дефицита услуг, отведенных в государственном стандарте социальных услуг, предоставляемых детям-инвалидам . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .300 Лазуренко Н. В. Посредничество в социально-психологической коррекции межличностных взаимоотношений несовершеннолетних преступников в условиях воспитательной колонии . . . . . . . . . . . . . . . . . . .304 Лебедева Н. В. Психологическое консультирование воспитанников социозащитных учреждений по вопросам профессионального самоопределения. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .307 Лезова Л. В. Социально-психологическое сопровождение студентов техникумов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .311 Листопадов Ю. И., Чугунова Л. Н., Решетникова Е. М., Чистякова Е. И., Матыцина Е. Н., Шаповал В. А. Социально-психологическая реабилитация пострадавших от техногенных катастроф . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .314 Марковская Г. Г., Тиктинская А. Н. Диагностика эмоционального труда медицинских работников стоматологической клиники . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .317 Остапчук Н. В., Кащук Я. Н. Исследования социальной активности в пожилом возрасте . . . . . . . . . . .319 Ощепков А. А. Особенности ценностной системы личности подростков, склонных к суицидальному поведению . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .323 Петриченко Т. В. Влияние профессиональной адаптации на успешность прохождения педагогической практики будущих учителей музыки. . . . . . . . . . . . . . . . . .326 Петрова Е. Ю. Как предотвратить негативные последствия стресса для детей с помощью восстановления хорошей коммуникации в семье, на основе метода анализа незавершенных процессов . . . . . . . . . . . . . . . . . .329 Подпоринова Н. Н. Психосоциальная работа по профилактике конфликтов в молодой семье . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .333 Поляков А. В. Диагностика коммуникативных инноваций в деятельности преподавателя вуза . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .336 Реутова Н. В. Особенности межличностных отношений судебных приставов в контексте внутрипрофессиональной дифференциации . . . . . . . . . . . . . .339 10


Содержание

Сапронова С. Л. О некоторых ожиданиях потребителей относительно организационной культуры высшего учебного заведения . . . . . . . . . . . . .343 Сапронова С. Л. Различия в восприятии и оценке руководителями организационной культуры как причина конфликта в организации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .345 Середа И. Н. Некоторые социально-психологические подходы к решению проблемы защиты развития личности подростка в онтогенезе . . . . . . . . .348 Сиголаева Л. М. Социальная адаптация аутичного ребенка . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .350 Ситникова М. А. Проблема адаптации левшей к условиям школьной образовательной системы. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .353 Токбаева Г. С. Нейропсихологические аспекты деятельности психолога детского медицинского учреждения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .357 Чернов Д. Ю., Маркеева Е. А. Своевременное распознание стресса как основной фактор его эффективного преодоления . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .361 Щевлягина М. Б. Особенности возникновения игровой компьютерной зависимости у психически больных и лиц с девиантными формами поведения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .364 Щукина М. А. Саморазвитие личности с позиции экологии внутреннего мира . . . . . . .367 Яковлева И. В. Лонгитюдное изучение особенностей профессионального самосознания студентов-психологов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .371

РАЗДЕЛ 6. ПСИХОЛОГИЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДОЙ (ЭКОЛОГИЧЕСКАЯ ПСИХОЛОГИЯ) Астэр И. В. Экопсихология религии: основные задачи. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .375 Галушко В. Г. Интеллектуальная экология и эволюционная программа С. Тулмина . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .377 11


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

Смолова Л. В. Исследование удовлетворенности жилой средой с позиции психологии взаимодействия с окружающей средой . . . . . . . . . . . . . . . . . . .380 Соловьева Е. А. Городская среда: актуальность психологических исследований . . . . . . . .384 Штейнбах Х. Э. Информационные поля и среда . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .387 СВЕДЕНИЯ ОБ АВТОРАХ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .390


РАЗДЕЛ 1. ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ РАБОТЫ С РАЗНЫМИ ГРУППАМИ НАСЕЛЕНИЯ

Акутина С. П. СОЦИАЛЬНО-ЦЕННОСТНАЯ НАПРАВЛЕННОСТЬ ИЗУЧЕНИЯ КУРСА «СЕМЬЕВЕДЕНИЕ» Семья является одним из основных объектов социальной работы. Поэтому знание типологий семьи, закономерностей ее функционирования, актуальных проблем современной российской семьи выступает необходимым элементом подготовки специалистов социальной работы. Необходимость введения курса «Семьеведение» обусловлена тем, что все социальные проблемы современности, так или иначе затрагивают семью, преломляются в ее жизнедеятельности, способности выполнять свои многочисленные функции, справляться с трудностями. В настоящее время как в науке, так и в сознании людей утвердилось мнение о  существовании определенных закономерностей семейной жизни, о  возможности оказывать влияние на  семейные взаимоотношения в  противовес распространенному ранее представлению о  таинственности происходящего в семье, с одной стороны, и кажущейся легкости овладения предметом изучения, с  другой стороны. В  последние годы существенно возрос интерес к семье специалистов различных областей научного знания, как теоретиков, так и практиков. Интерес к семье связан с той ролью, которую она играет в процессе формирования и развития личности, а  следовательно, настоящего и  будущего общества 13


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

в целом. Деструктивные тенденции представляют угрозу для  семейного образа жизни. Новые социально-экономические условия и  демографический кризис в  России породили множество проблем в  сфере семейного воспитания и подготовки к осознанному родительству: ослаблены нравственные представления о браке и семье; у молодежи в значительной степени утрачено традиционное восприятие родительства и  детства; для  современной семьи характерным является приоритет материальных ценностей над духовными. В исследованиях отечественных ученых установлено, что ценность семьи и  семейных отношений у молодежи падает в связи с формированием системы ценностей, основанной на приоритете индивидуалистического «Я», утратой семейных традиций и обычаев, разрушением семейного уклада, низким уровнем представлений о базовой социально-психологической функции человека — родительстве (материнство или отцовство). Значение духовно-нравственной направленности курса «Семьеведение» возрастает также в  связи с  последствиями современной демографической ситуации и  духовно-нравственным кризисом института семьи. Полученные знания необходимы студентам для  эффективной деятельности будущих специалистов при разрешении острых социальных, нравственных проблем семьи в социальной сфере. Сегодня важным становится вопрос о  научно обоснованной стратегии поиска концептов, средств и  механизмов, позволяющих задействовать весь комплекс образовательных установок и  ценностно-личностных ориентаций для  подготовки растущего поколения к созданию семьи, выполнению роли ответственных родителей и формированию семейных духовно-нравственных ценностей. Поддержка семьи и усиление ее воспитательного потенциала требует от специалистов, работающих с семьей, глубоких системных знаний, умений определять точки приложения профессиональных усилий, находить адекватные средства и способы взаимодействия с ней. Знания о жизненном цикле семьи, об основных особенностях семейных взаимоотношений, о специфике семейного уклада, быта, о сохранении семейных культурных традиций, приобретаемые студентами в ходе изучения курса, позволяют будущим социальным работникам стать квалифицированными специалистами в своей области. С  учетом выше изложенного нами составлен курс «Семьеведение», исходя из  сложившейся социокультурной ситуации развития института семьи. Приведем пример одного из  практических занятий на тему «Духовная культура и быт семьи». 14


РАЗДЕЛ 1. Психолого-социальные технологии работы с разными группами населения

План: 1. Социальные проблемы быта как особой сферы жизнедеятельности семьи. 2. Структура быта. Различие бытовой и профессиональной деятельности. 3. Духовная культура семьи. Историческая обусловленность духовной культуры экономическими, социальными и  политическими факторами. 4. Классификация духовно-нравственных ценностей семьи как фактор формирования духовной культуры и быта семьи. 5. Семейный уклад в  духовной культуре и  быте семьи. Компоненты семейного уклада. 6. Роль обычаев и  семейных традиций в  воспитании духовной культуры ребенка. 7. Средства духовного семейного воспитания. Досуговое поведение различных социальных общностей. Роль семьи в организации досуга. 8. Средства массовой информации и  их роль в  формировании ценностных ориентаций членов семьи. Задания для самостоятельной работы студентов: 1. По  учебникам, учебным пособиям, лекционным материалам изучите различные подходы к  классификации семейных духовнонравственных ценностей (Е. И. Зритнева, М. С. Мацковский, Л. И. Савинов, Е. К. Узденова, Г. И. Щукина, Н. Е. Щуркова, О. С. Дробницкий, И. И. Гусейнов и др.). 2. Составьте сравнительную таблицу ценностей по  разным основаниям. Зафиксируйте изученные вами данные в рабочих тетрадях и перенесите их в сконструированную вами таблицу. 3. Подготовьтесь к  проведению мини-дискуссии на  тему «Роль обычаев и семейных традиций в воспитании ребенка». 4. Подготовьте рассказ о  традициях своей семьи, используя семейные реликвии. 5. Подведите итоги занятия. Проведите рефлексивный самоанализ по теме, зафиксировав свои выводы в рабочих тетрадях. 6. Темы докладов и рефератов: • Обычаи моей семьи. • Генеалогическое древо моей семьи. • Традиционный семейный уклад. • Быт русской семьи. 15


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

• Быт современной семьи, его особенности. • Сфера услуг, ее социальная значимость. • Взаимосвязь быта и культуры как фактор преодоления социального неравенства между мужчинами и женщинами. • Социальная политика и жилая среда. Жилье как фактор организации быта. Далее студентам рекомендуется основная и  дополнительная литература по изучаемой теме для эффективной организации самостоятельной работы. При подготовке к  каждому занятию рекомендуются «Методические рекомендации» к  изучению темы. Приведем пример рекомендаций по теме «Духовная культура и быт семьи»: При подготовке к занятию обратите внимание, что ученые классифицируют семейные ценности с различных научных позиций. Так, в социологии М. С. Мацковский, Л. И. Савинов и др. включают в число ценностей семьи в различных брачно-семейных сферах следующие понятия: 1) в сфере добрачного поведения и выбора брачного партнера: • для  личности: любовь, влечение, физическая привлекательность, статус в обществе, социокультурные параметры и т.д.; • для  семьи: ценностные ориентации, связанные с  возможностью продолжить род, фамилию, расширить родственные связи, следовать традициям, обычаям и образу жизни родительской семьи; • для  общества: поведение индивида по  отношению к  национальным, религиозным, общинным обычаям и традициям; 2) в  сфере родительства (жалость, сострадание, взаимопонимание, готовность прийти на  помощь, ответственность друг за друга); • дети как семейная ценность (наследники, продолжатели рода и фамилии, опора в старости, смысл жизни и т.д.); • семейные функции как ценность (хозяйственно-бытовая, досуговая, воспитательная, сексуальная, эмоциональная, социального контроля и т.д.); • сфера отношений как семейная ценность (истинные, мнимые, прерывистые, конфликтные, творческие); • выполнение семейной роли (способность к  плодотворности, разрушению); • социализация как семейная ценность (приобщение к культуре, образование, карьера, материальное благополучие). 16


РАЗДЕЛ 1. Психолого-социальные технологии работы с разными группами населения

Традиционный семейный уклад включает в себя пять компонентов: • обычаи (установившиеся, привычные формы поведения), • традиции (переходящий из поколения в поколение способ передачи ценностно-значимого содержания культуры, жизни семьи), • отношения: сердечные чувствования и настроения, • правила (образ мыслей, нормы поведения, обыкновения, привычки) доброй и благочестивой жизни, • распорядок (установленный порядок в течение дел) дня, недели, года. На  наш взгляд, такое конструирование практических занятий позволяет более эффективно построить изучение дисциплины, сохранить социально-ценностную направленность курса «Семьеведние».

Горбушина И. А. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ РАБОТА С НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИМИ ИЗ НЕБЛАГОПОЛУЧНЫХ СЕМЕЙ (на примере Курского социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних Ставропольского края) Среди значимых для  человека ценностей одно из ведущих мест занимает семья. Однако в  реальной жизни это не всегда и  не всеми осознается с достаточной глубиной и ответственностью. Поскольку в  настоящее время давление на  российскую семью с каждым днем растет, и большая его доля приходится на детей, имеет смысл обратить внимание именно на эту категорию российских граждан, которые нуждаются в  особой защите не только от  социальных трудностей, но зачастую и от своих собственных родителей. Детская беспризорность и безнадзорность остаются одной из наиболее острых и  тревожных для  российского общества проблем. Эти проблемы ведут к социальной дезадаптации детей. В сложившейся ситуации возросла роль государства в организации социальной защиты прав и  интересов детей, «выбитых из  жизненной колеи», в усилении целенаправленной работы по их социальной реабилитации. Постановлением главы администрации Курского 17


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

района в 1993 году было открыто Государственное учреждение социального обслуживания «Курский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Надежда» (Центр), приоритетной задачей которого являются проблемы выживания, защиты и развития детей этого района. Экономические трудности последних лет и  рост семейного неблагополучия существенно обострили проблемы детства в  станице. Многие семьи с несовершеннолетними оказались у черты бедности. Ежегодно специалистами отделения обновляется банк данных семей, находящихся в социально опасном положении. Формирование банка данных семей и несовершеннолетних, находящихся в социально опасном положении, осуществляется в процессе приема населения, личных обращений граждан, совместной работы со всеми органами системы профилактики безнадзорности и  правонарушений несовершеннолетних, в процессе запланированных патронажей. В  Центре социально-медико-психолого-педагогическую реабилитацию проходят дети от 3 до 18 лет из малообеспеченных, неблагополучных семей Курского района, семей беженцев, семей, где выявлена явная угроза жизни и здоровью подростков. Педагогами Центра составлены реабилитационные программы, основной целью которых является вооружение воспитанников социальным опытом: 1. Социально-правовое воспитание «Азбука правоведения». 2. Патриотическое воспитание «Надежда». 3. Эстетическое воспитание «Музыкальные шедевры». 4. Экологическое воспитание «Земля — наш общий дом». 5. «Охрана безопасности жизни». На основе этих программ ведется работа с воспитанниками, которые разделены на  три реабилитационные группы по  следующим формам: занятия; беседы; игровые упражнения; проблемные ситуации; совместный труд детей и педагогов; посещение музеев, выставок; прогулки и экскурсии; развлечения; праздники; групповая и индивидуальная работа. Специалистами отделения проводится работа со спонсорами и средствами массовой информации, школами района, семьям постоянно оказывается гуманитарная помощь, оказываются услуги психолога, логопеда, при необходимости юридические консультации. С  несовершеннолетними детьми педагог-психолог проводит индивидуально-профилактическую работу по  предупреждению 18


РАЗДЕЛ 1. Психолого-социальные технологии работы с разными группами населения

и коррекции отклоняющегося поведения. Для подростков из социально-опасных семей разработана программа психологического тренинга, направленного на повышение самооценки. С  учетом интересов и  склонностей детей в  Центре организована кружковая работа, которую ведут специалисты дополнительного образования: Волшебное кружево (вязание), «Модница» (конструирование одежды), Начальное техническое моделирование, «Юный шахматист». Воспитанники с  удовольствием занимаются ручными художественным трудом: вышивка, вязание салфеток, шарфиков, изготовление «прихваток», разнообразных картин (аппликации, рисование). Педагоги используют самый широкий спектр форм работы: это и выставки цветов, изготовление разнообразных сувениров, поделок, эстетика одежды и т.д. Ребята нашего Центра принимают активное участие в различных музыкальных, литературных вечерах, которые организованы по принципу творческого восприятия. Это важно для  воспитанников Центра, которые в  силу обстоятельств лишены должного социального опыта. Все несовершеннолетние, проходящие реабилитацию в Центре, обучаются в общеобразовательной школе. Школьные трудности подвергают постоянному испытанию представление ребенка о  себе как об  успешном и  достойном человеке. В школе эти дети нуждаются в постоянном внимании и заботе, но процесс их социальной и психологической реабилитации достаточно сложен. Социальный педагог и воспитатели проводят координирующую коррекционно-педагогическую работу с учетом индивидуальных особенностей каждого ребенка. Социальный педагог поддерживает тесную связь с  педагогами школы, контролирует и помогает в приготовлении домашних заданий, наблюдает, как дети адаптируются в  новых условиях, контролирует посещаемость и успеваемость. В  летней оздоровительной кампании специалисты отделения диагностики и  социальной помощи принимают активное участие в организации трудоустройства подростков из семей группы социального риска в период летних каникул, привлечение их в кружки и секции, организации культурного досуга, профориентационной работы с ними. 19


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

Неблагоприятная семейная атмосфера, жизненные условия, а также ошибки в семейном воспитании формируют противоречивое отношение ребенка к  окружающему миру и  приводят к  значительным отклонениям в становлении его личности. Произошедшие в  ребенке перемены родители начинают замечать только тогда, когда он становится не поддающимся педагогическим воздействиям не только в  семье, но и  за ее пределами, т.е. становится трудновоспитуемым. Вступая в  борьбу с  человеческими недостатками, надо самого человека сделать союзником в  этой борьбе. Это правило действенно для  воспитания детей любого возраста. Воспитание проходит легче и успешней, если оно осуществляется совместно с детьми, если родители видят в детях своих союзников.

Донцова М. В. ТИПОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ С НАСЕЛЕНИЕМ «Исторически» в педагогике, психологии и социологии принято выделять следующие базовые виды психолого-социальных (психосоциальных) технологий работы с населением. По степени новизны имеют место принципиально новые (инновации) и традиционные (воспроизводство опыта) профессиональные психосоциальные технологии. Наряду с этим, имеются так называемые социально-субъектные технологии. Здесь в роли объекта воздействия выступает не отдельная личность (индивидуальный субъект), а социальный субъект (группа, коллектив), находящийся в  фокусе профессионально организованного влияния,  — социально-педагогического, социально-психологического, психолого-педагогического, психотерапевтического воздействия. Специфика психосоциального воздействия на  социальные объекты  — группы людей (сообщества), прежде всего, определяется уровнем развития общественных отношений. В  этой связи психосоциальные технологии подразделяются на  три видовых группы: макротехнологии, включающие в  себя так называемые региональные подсистемы общества (разнообразные сообщества, классы, партии, 20


РАЗДЕЛ 1. Психолого-социальные технологии работы с разными группами населения

большие социальные группы); мезотехнологии — так называемые технологии областного/городского уровня (уровня локальной территориальной области/уровня отдельного населенного пункта),  — технологии окружного, районного, муниципального уровней, технологии крупного трудового коллектива (включая технологии, реализуемые в разнообразных учреждениях народного образования); микротехнологии, направленные на сравнительно небольшие объединения людей (малые творческие сообщества, отдельные рабочие группы, семьи) и  рассчитанные на  микросоциальный уровень общественных процессов (здесь могут рассматриваться и  «отдельно взятые» школьные классы). В  микросоциальные технологии включаются и  технологические процедуры самоорганизации «отдельных» людей (личностей), что обеспечивается социально-психологическими методами, нацеленными на  рациональное использование личностного потенциала самопомощи. Психосоциальные технологии классифицируются по  основополагающим видам человеческой деятельности: подготовительнотрудовой (учебно-образовательной) производственно-трудовой, экономико-политической и пр. Психосоциальные профессиональные технологии классифицируются по  сферам общественной жизни: в  сферах образования и здравоохранения; сферах физкультуры и спорта, науки и искусства, культуры и досуга, в семейно-бытовой сфере и т.п. По  степени практической включенности в  организационный процесс и  уровню технологической разработки и  психосоциального воздействия выделяются: кабинетные, полученные на  основе информационно-логического анализа; лабораторные, образованные в  экспериментальных, искусственно созданных условиях; полевые, полученные в  реальной общественной среде психосоциальные технологии. Стержневым компонентом обеспечения технологизации психосоциального функционирования общества являются социономические технологии. Социономические технологии призваны повысить эффективность (продуктивность) психосоциальной работы. Содействие установлению баланса интересов между гражданами,  — с одной стороны, и обществом в лице государственных и общественных структур (социальных институтов), — с другой стороны, — стратегическая цель социономической деятельности. В  условиях нашей страны и  в мире в  целом крайне необходимо соблюдение такого 21


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

баланса экономических и политических интересов, который выразится в  продуктивном обеспечении психосоциальных потребностей индивидов, групп, обществ. Этому, как универсальной цели психосоциальной работы, и служат разнообразные технологии психосоциальной работы. В структурном отношении технологии психосоциальной работы подразделяются на  функциональные (общие) и  частные психосоциальные технологии. Функциональные технологии (повсеместные методы и  методики) психосоциальной работы имеют всеобщий характер. Функциональные психосоциальные технологии применимы в работе с большинством категорий людей, нуждающихся в психосоциальной помощи и  поддержке. Система функциональных технологий психосоциальной работы включает в  себя следующие наиболее значимые технологические психосоциальные процедуры (компоненты): диагностику, профилактику, адаптацию, реабилитацию, коррекцию, терапию, экспертизу, прогнозирование, проектирование и моделирование, посредничество, консультирование, обеспечение, страхование, опеку и  попечительство, общественную некоммерческую благотворительную деятельность. Частные технологии психосоциальной работы в  своей основе составляют определенные алгоритмические процедуры оказания помощи конкретным категориям и  социальным слоям (стратам) народонаселения, нуждающимся в  социально-экономической и  психологической поддержке. Массив частных технологий психосоциальной работы образуют разнообразные по  форме и  содержанию психосоциальные технологические процедуры и  мероприятия, направленные на  психосоциальную помощь конкретным группам населения. Частные технологии психосоциальной работы осуществляются с: 1) семьями, нуждающимися в психосоциальной помощи; 2) безработными гражданами; 3) людьми, проявляющими девиантное (заметно отклоняющееся от  социальной нормы) поведение, склонными к  суициду, страдающими психическими расстройствами; 4) инвалидами разных категорий (к сожалению, одно только перечисление разнообразных форм инвалидности заняло бы целую страницу); 5) гражданами пожилого возраста; 6) женщинами-матерями; 7) детьми, подростками, юношеством и молодежью; 8) малообеспеченными слоями населения; 9) бездомными людьми разного возраста и состояния здоровья; 10) мигрантами, беженцами и вынужденными переселенцами; 22


РАЗДЕЛ 1. Психолого-социальные технологии работы с разными группами населения

11) военнослужащими; 12) людьми, находящимися в местах лишения свободы; 13) людьми на  производстве; 14) людьми по  месту жительства и др. В  систему психосоциальных технологий входят так же технологии правового обеспечения функционирования общества. К  ним относятся законодательные психосоциальные технологии регулирования норм конституционного, административного, финансового, гражданского, трудового, семейного, уголовного права и т.п. Технологии психосоциальной работы с  различными категориями людей (с разными группами населения) применяются в  зависимости от  свойств эксквизитных,  — объективно проблемных, сложных, трудных ситуаций и  условий жизнедеятельности людей. Основными типологизированными технологиями психосоциальной работы и психологической помощи людям, находящимся в трудных жизненных ситуациях, являются: 1) психосоциальная диагностика (мониторинг, экспертная оценка, экспертный прогноз, социологический опрос, интервью, биографический метод и  т.д.); 2) психосоциальная профилактика (превентивный метод, социальная терапия, социодрама, группы социальной поддержки и  т.д.); 3) психосоциальный контроль (социальный надзор, социальная опека, социально-медицинский уход, социальное обслуживание и  т.д.); 4) психосоциальная реабилитация (трудотерапия, статусное социальное перемещение, социотерапия, психодрама, профессиональная реабилитация и т.д.). Во всех этих четырех типических психосоциальных основных технологиях, в описанном смысловом контексте проявляются три основополагающих компонента смыслового содержания психосоциальной работы. I. Целенаправленное влияние на  формирование и реализацию социально-экономической политики на всех уровнях государственного и регионального управления и регулирования, — от федерального до муниципального, — с целью обеспечения здоровой психосоциальной среды жизнедеятельности человека, создания системы реальной поддержки людей. II. Психосоциальное инициирование потенциала самопомощи (человек, семья, группа) в трудной (сложной, кризисной) жизненной ситуации. III. Оказание профессиональной психосоциальной помощи человеку, семье, группе в трудной (критической) жизненной ситуации путем поддержки, консультирования, реабилитации, патронажа, и, через оказание других видов психосоциальных услуг. 23


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

Карташова Т. Е. МОЛОДЕЖЬ И БРАК В СОВРЕМЕННОМ ОБЩЕСТВЕ Вопросы вступления в брак и создания семьи всегда актуальны среди молодежи. Семья  — является важнейшей ценностью человеческой жизни. При этом развитие семьи и изменение ее функций постепенно меняют ценностное отношение к ней людей, в особенности среди молодежи. Брак  — это признание, закрепление и  регулирование отношений между мужчиной и женщиной для наиболее полного удовлетворения их материальных, духовных, сексуальных и  других потребностей. Общество заинтересовано в устойчивости брачных отношений, поэтому оно осуществляет внешний социальный контроль над  оптимальным функционированием брака через систему общественного мнения, средства социального воздействия, процесс воспитания [Калинина Р. Р., 2008]. Вступая в брак, мужчина и женщина принимают на себя систему обязанностей по отношению к партнеру, будущим детям и ответственность за их поведение; понимание прав и достоинства других членов семейного союза, их равенства; стремление к повседневному общению и сотрудничеству на основе высокой нравственной культуры; умение приспособиться к  привычкам и  чертам характера другого человека и понимание его психического состояния [Прохорова О. Г., 2005]. Тем не менее, возрастает количество молодых людей, стремящихся к  так называемым альтернативным формам устройства собственной жизни. В частности, все больше молодых людей и девушек выбирают сознательную установку на  одиночество. Одинокие люди принимают подобное решение по  различным причинам, среди которых психологи выделяют следующие: 1. Негативный опыт, вынесенный из родительских семей. 2. Рост образования женщины, что часто меняет ее взгляды на  представления о  самореализации. Она отдает приоритет профессиональному росту, карьере и  эти установки, естественно, все дальше и дальше уводят ее от «обременяющих» семейных уз. Кроме того, получение образования, становление в качестве специалиста требует времени, поэтому женщина пропускает детородный период. 3. Распространенная точка зрения (чаще у  мужчин), что легче прожить одному, в  том числе и  из экономических соображений. 24


РАЗДЕЛ 1. Психолого-социальные технологии работы с разными группами населения

Низкий материальный уровень, недостаточность государственной поддержки семьи, неопределенность и нестабильность будущего  — все это попытки рационального прикрытия собственного нежелания брать ответственность за семью. Распространенными формами альтернативных семейных отношений стали сожительство и  так называемый гражданский брак. Объединяет их в первую очередь то, что мужчина и женщина строят свою совместную жизнь без официальной регистрации. А  различия связаны с двумя моментами: с продолжительностью и стабильностью совместного проживания и с характером социальной представленности своих отношений. В  случае сожительства продолжительность совместного проживания может быть относительно невелика и сопровождаться неоднократными разъездами и  воссоединениями, семейные роли недостаточно определены и  аморфны, границы такой «семьи» расплывчаты и нечетки, пара публично признает отсутствие брачных обязательств. Гражданский брак характеризуется длительностью и стабильностью отношений, наличием достаточно четкой структуры семейных ролей: пара может иметь совместных детей и  открыто признавать свои отношения как супружеские. Не хватает только самого главного — духовного и юридического соединения. В итоге получается как бы игра в  семью, где женщина и  мужчина живут семейной жизнью «понарошку» [Морозова Е. А., 2009]. Семья — это самая влиятельная структура, под воздействием которой формируется индивид. Поэтому у  молодого поколения нужно формировать правильное и  осознанное отношение к  семье и  браку, как к одной из приоритетных жизненных ценностей. В академическом словаре русского языка семья определяется как группа людей, состоящих из мужа, жены, детей и других близких родственников, живущих вместе и  объединенных общей деятельностью и  общими интересами. Аналогичное определение дают и  все другие словари и справочники. В понятиях семья, супружество, брак есть общее начало: брачные отношения. Но эти понятия несут в себе и отличительные свойства. Так, супружество — это личностное взаимодействие мужа и жены, регулируемое моральными принципами и  поддерживаемое присущими ему ценностями. Брак  — это исторически изменяющаяся форма отношений между мужем и женой, посредством которой общество упорядочивает и санкционирует их половую жизнь и усматривает их супружеские 25


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

и родительские права и обязанности. Семья — более сложная система отношений, чем брак, поскольку она объединяет не только супругов, но и детей, родственников, близких [Прохорова О. Г., 2005]. Среди многих аспектов формирования готовности молодежи к семейной жизни важнейшим является правильное понимание социальной роли семьи и  брака в  современном обществе, наличие гражданского правового сознания. В  данное время отмечается значительное ослабление регулирующего воздействия ранее установленных в  обществе и  закрепленных в общественном сознании норм и стандартов поведения в семье. Связано это в первую очередь с тем, что в современных условиях исчезли некоторые важные функции, игравшие существенную роль в  традиционной семье. Значительно изменились и  функциональные роли, типичные для мужа и жены, имевшие место в прошлом. Брак и семья в представлении отдельных людей все больше становятся в основном средством удовлетворения их потребностей в интимном и неформальном общении. Наряду с нравственным регулированием брачно-семейных отношений существует и  правовое регулирование этих отношений, которое фиксирует и  закрепляет их социальную сущность путем определения основных гражданских прав и обязанностей членов семьи друг перед другом и перед обществом. С точки зрения формирования личности, существенным моментом психологической готовности индивида к вступлению в брак является его готовность не только к реализации потребности в близости с человеком другого пола, но и к осознанию значения своих действий, первым делом в  системе правовых норм, регулирующих брачносемейные отношения. Стабильность брака зависит именно от  готовности молодых людей к семейной жизни, где готовность к браку понимается как система социально-психологических установок личности, определяющая эмоционально положительное отношение к семейному образу жизни. Таким образом, формирование готовности молодежи к  брачносемейным отношениям  — неотъемлемая составная часть общей системы воспитания подрастающего поколения. Важнейшая социальная функция современной семьи — воспитание будущего семьянина, то есть подготовка подрастающего поколения к  брачно-семейным отношениям. Это обусловлено усиливающимися негативными процессами: деградацией семейного образа жизни, распространением 26


РАЗДЕЛ 1. Психолого-социальные технологии работы с разными группами населения

альтернативных форм брачно-семейных отношений, снижением престижа семьи, потребности иметь детей, ростом разводов и внутрисемейного насилия. Положение молодежи в обществе, тенденции и перспективы ее развития представляют для  общества большой интерес и  практическое значение, прежде всего потому, что они определяют его будущее. Здесь существенное место занимают отношение молодежи к браку и семье как основной ячейке общества.

Ковшова О. С. ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНАЯ РЕАБИЛИТАЦИЯ ДЕТЕЙ С САХАРНЫМ ДИАБЕТОМ В настоящее время сахарный диабет является одной из актуальных проблем современного здравоохранения. По данным ВОЗ, количество больных детей в России достигло 293 тысяч, и ежегодно регистрируется до 46 % новых случаев. Частые госпитализации, ежедневные инъекции, постоянный самоконтроль вносят существенные перемены в  жизнь ребенка и  его родителей, что свидетельствует о необходимости изучения соматических, психологических и социальных проблем данной категории детей с целью оказания им комплексной психолого-педагогической помощи. Актуальность данной работы обусловлена тем, что большинство подобных исследований касается в основном только лиц молодого и зрелого возраста, а исследования у детей носят фрагментарный характер, и  поэтому психолого-педагогическое сопровождение и  социальная реабилитация детей с  хроническим инвалидизирующим заболеванием, таким как сахарный диабет I типа, должно строиться с учетом влияния эмоционального состояния ребенка, психологических факторов и социальной ситуации развития в болезни. Гипотеза нашего исследованиям  — эмоциональное состояние и  влияние семьи на  детей с  сахарным диабетом оказывают влияние на социальную ситуацию развития в болезни. Цель исследования: определить факторы социально-психологической дезадаптации у  детей с  сахарным диабетом и  разработать программу психолого-педагогического сопровождения и социальной реабилитации 27


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

Задачи исследования: • Выявить особенности социальной ситуации развития. • Диагностировать эмоциональное психофизиологическое состояние. • Установить эмоциональную типологию личности больного ребенка с сахарным диабетом I типа. • Определить тип эмоционального реагирования на фрустрацию у детей с сахарным диабетом. • Определить наличие психосоматического компонента в развитии сахарного диабета по уровню алекситимии и копинг-стратегиям. • Составить программу комплексного психолого-педагогического сопровождения и  социальной реабилитации ребенка с  сахарным диабетом I типа. Предмет исследования: тип реагирования на  фрустрацию; особенности социальной ситуации развития; эмоциональная типология личности; уровень алекситимии и стратегии совладания со стрессом. Было проведено психологическое обследование 30 детей (15 мальчиков и 15 девочек) в возрасте 12–17 лет, страдающих сахарным диабетом I типа (у двоих дебют заболевания, у 19 стаж болезни менее 5 лет, у 9 — более 5 лет), находящихся на лечении в эндокринологическом отделении ДГКБ № 1 г. Самары. Контрольную группу составили 30 детей аналогичного пола и возраста, здоровые учащиеся средней общеобразовательной школы, не имеющие жалоб и не состоящие на диспансерном учете в лечебном учреждении. Объект исследования  — факторы психической и  социальной адаптации при сахарном диабете. В работе были использованы следующие методы исследования: • Тест рисуночной фрустрации С. Розенцвейга в  модификации Н. В. Тарабриной (1967), «Незаконченные предложения» Сакса и Леви (1950). Патохарактерологический диагностический опросник для подростков Н. Я. Иванова, А. Е. Личко (1976, 1981). • Торонтская алекситимическая шкала (TAS) Тейлора (1985)  — опросник-шкала, направленный на определение уровня алекситимии. • Копинг-опросник, направленный на  определение ведущей копинг-стратегии. • Статистический анализ с использованием метода Манна-Уитни и Фишера. В  результате проведенного исследования выявлено, что социальная ситуация развития детей с  сахарным диабетом характеризуется 28


РАЗДЕЛ 1. Психолого-социальные технологии работы с разными группами населения

трудностями в отношениях с отцом. Это объясняется тем, что большинство семей обследованных детей имеют неполный состав. Недостаток мужского воспитания, возможно, привел к  трудностям в  общении с  противоположным полом. Для  одинакового количества детей обеих групп 50 %) проблемной зоной являются страхи и опасения. Кроме того, у детей с сахарным диабетом значительно выше чувство вины по сравнению со здоровыми. Можно предположить связь высокого чувства вины с некоторой конфликтностью в сферах отношения к прошлому, к себе и нереализованных возможностей. Высокая корреляция чувства вины и конфликтного отношения к отцу дает возможность предположить связь самообвинения с особенностям воспитания и социальной ситуации развития. Общую тревогу дети, имеющие сахарный диабет, выражают относительно своего будущего, что можно объяснить влиянием заболевания на оценку жизненной перспективы. Большинство детей обеих групп на момент обследования имели негативное эмоциональное состояние. Дети с сахарным диабетом показали более высокий уровень тревожности, внутренней конфликтности и  неконструктивных компенсаций. Возможно, это вызвано помещением в стационар, или является влиянием сахарного диабета на соматическое состояние пациентов. Большинство детей с  сахарным диабетом имеет лабильную акцентуацию характера и  преобладание феминности над  маскулинностью (р < 0,05), что свидетельствует об  общей неустойчивости эмоционального фона. На  это же указывает высокая дискордантность характера в экспериментальной группе. По сравнению со здоровыми детьми подростки с сахарным диабетом имели некоторую склонность к  психопатизации и  выраженную реакцию эмансипации, что значительно затрудняет их адаптацию в социуме. В  ситуации фрустрации у  большинства детей с  сахарным диабетом значительно повышен удельный вес самообвинительных реакций (р < 0,05) в  форме принятия на  себя ответственности за разрешение конфликтной ситуации или удовлетворения ситуативно возникшей проблемы. Это может являться следствием повышенной требовательности к  себе и, возможно, пониженной самооценки. Кроме того, выявленное преобладание потребностно-настойчивых реакций, может свидетельствовать о чрезмерном внимании к удовлетворению возникшей потребности и о некоторой ригидности в достижении цели. Баланс агрессивности (∑E / ∑I) — в основной группе ниже, чем в контрольной. 29


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

Повышение степени переработки агрессии (E/e) — у  детей с  сахарным диабетом выявлено в  30 % реже, а  понижение, наоборот, встречается в 35 % чаще, таким образом подростки основной группы имеют достоверное снижение степени переработки агрессии (р < 0,05). Степень самостоятельности при разрешении потребности (i/e) — выше нормы у 80 % детей с сахарным диабетом. Подросткам с сахарным диабетом в  ситуациях открытого обвинения несколько более свойственны реакции самооправдания с  чувством вины, что также может свидетельствовать о повышенной активности супер-эго. Детям экспериментальной группы более свойственно, чем детям контрольной, направлять агрессию внутрь себя, т.е. испытывать аутоагрессию и чувство вины. Подростки, страдающие сахарным диабетом, имеют достоверно высокий уровень алекситимии (р < 0,05) по  сравнению со здоровыми сверстниками. При совладании со стрессом они используют менее конструктивные стратегии, что может явиться основой для  формирования психосоматического компонента при любых заболеваниях, в том числе сахарном диабете. В результате проведенного исследования у детей, страдающих сахарным диабетом, выявлен ряд факторов социально-психологической дезадаптации, требующий комплексной психолого-педагогической коррекции и социальной реабилитации. Целью программы психолого-педагогического сопровождения и социальной реабилитации детей с сахарным диабетом является повышение психической адаптации данного контингента детей в обществе и образовательной среде. Основные направления психолого-педагогического сопровождения и социальной реабилитации детей с сахарным диабетом: • психокоррекция семейных отношений; • психокоррекция эмоционального состояния в болезни; • обучение эмоциональному отреагированию негативных переживаний; • обучение продуктивным стратегиям совладания со стрессом; • психокоррекция социального взаимодействия; • помощь в профессиональном ориентировании. У  детей с  сахарным диабетом в  процессе психокоррекционного взаимодействия происходило формирование базового доверия к  миру, обучение навыкам нервно-мышечной релаксации и  эмоциональной экспрессии, повышение самооценки, обучение навыкам 30


РАЗДЕЛ 1. Психолого-социальные технологии работы с разными группами населения

адаптивного социального взаимодействия, повышение стрессоустойчивости, обучение продуктивным стратегиям совладания со стрессом, профессиональное ориентирование и психокоррекция семейных отношений.

Конькова В. Ю., Михайлова М. Г. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЮЖЕТНО-РОЛЕВЫХ ИГР В ПРОЦЕССЕ СОЦИАЛЬНОЙ РЕАБИЛИТАЦИИ ДЕТЕЙ-ИНВАЛИДОВ КАК МЕТОДА, НАПРАВЛЕННОГО НА РАСШИРЕНИЕ И КОРРЕКЦИЮ ИХ ПСИХОСОЦИАЛЬНОГО ОПЫТА (из опыта работы) В  социально-реабилитационном отделении Центра специалистами разного профиля осуществляются мероприятия, направленные на социальную адаптацию и реабилитацию детей-инвалидов с двигательными, умственными, сенсорными нарушениями в развитии. Наиболее естественным и  продуктивным методом развития ребенка является игровая деятельность. В социально-реабилитационном отделении Центра с  детьми-инвалидами проводятся разные виды игр: дидактические, подвижные, строительно-конструктивные, игры-экспериментирования с  различными материалами, настольнопечатные и  другие. Но предпочтение отдается сюжетно-ролевым играм. Сюжетно-ролевая игра является чрезвычайно важной для социальной адаптации и  реабилитации детей-инвалидов, так как позволяет проиграть разные социальные ситуации через выбранные роли, в  игровой форме приобрести необходимые знания, умения, навыки, опыт деятельности, а также осуществить собственный выбор и проявить творческий подход в процессе разрешения игровых проблемных ситуаций. Д. Б. Эльконин отмечает, что игра социальна не только по своему происхождению, но и  по своему содержанию. На  процесс сюжетноролевой игры существенное влияние оказывает окружающая ребенка действительность, сюжеты детских игр обусловлены социальными, бытовыми, семейными условиями жизни ребенка. Для  ребенка-инвалида эти условия жизни являются ограниченными. Наблюдения 31


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

из практики доказывают, что сюжетно-ролевые игры детей-инвалидов отличаются однотипностью, однообразием, закрытостью, спонтанностью, только под руководством специалистов возможно организовать игру в группе. Осознавая всестороннюю значимость организации и проведения сюжетно-ролевых игр с детьми-инвалидами, специалистами социально-реабилитационного, организационно-методического отделений и волонтерами Центра была разработана и опробирована на практике система сюжетно-ролевых игр, являющаяся составляющей программы формирования навыков повседневной жизни «День за днем». Игровые занятия с  использованием сюжетно-ролевых игр проводятся 2 раза в  неделю разными специалистами, продолжительность занятий 15–30 минут. Тематика сюжетно-ролевых игр: «Семья», «Доктор», «Магазин», «Встреча гостей», «Детский сад», «Школа», «Парикмахерская», «Транспорт». Работа над одной сюжетно-ролевой игрой осуществляется в течение одного месяца. Для работы по организации и проведению сюжетно-ролевых игр с  детьми-инвалидами специалисты социально-реабилитационного отделения нашего Центра используют систему способов ознакомления детей с игрой, описанную П. Л. Жияновой, специалистом Службы ранней помощи, в статье «Новая игра как шаг к развитию самостоятельности ребенка», так как она включает не только ознакомление с игрой, закрепление ее путем определенного количества повторений, но и  создание различных условий для  развития самостоятельности ребенка. Дополнительно к  этой системе специалистами отделения используются идеи Р. А. Гарднера, согласно которым в  процессе сюжетно-ролевой игры взрослый идет за ребенком, наблюдает за ним, осуществляет и корректирует свои действия в соответствии с эмоциональными реакциями ребенка, его предпочтениями, интересам, желанием и  возможностью повторять определенные игровые действия за взрослым или другими детьми  — участниками игры. Процесс сюжетно-ролевой игры  — это совместная партнерская деятельность взрослого с ребенком, с другими детьми и детей друг с другом. В зависимости от  сложности дефекта ребенка происходит определение специфики, длительность периода подготовки к  сюжетно-ролевой игре и процесса самой игры. По количественному составу участников сюжетно-ролевые игры в отделении организуются и проводятся индивидуально, парами и в небольших подгруппах в зависимости от нарушений развития детей-инвалидов. 32


РАЗДЕЛ 1. Психолого-социальные технологии работы с разными группами населения

Специалисты отделения проводят диагностику игровых, познавательных, практических умений детей-инвалидов, относящихся к процессу сюжетно-ролевой игры. В  основе структуры диагностического бланка  — традиционные критерии оценки динамики психического развития через определение круга сформированных ЗУНов  — знаний, умений, навыков, мотивации к  разным видам деятельности. Первая группа критериев относится к  уровню развития сюжетно-ролевой игры как деятельности. К ней относятся следующие критерии: 1) придумывание совместно со специалистом несложной темы и сюжета для игры; 2) действие в соответствии с игровым замыслом; 3) подбор атрибутов, игрушек для  игры; 4) принятие участия в  подготовке атрибутов к  игре; 5) выполнение правил в  совместной игре; 6) принятие участия в  распределении ролей; 7) согласование своих действий с  действиями партнеров; 8) использование в  игре знаний об окружающей жизни; 9) сохранение интереса к игре. Вторая группа критериев относится к  уровню взаимоотношений. К ней относятся: 1) принятие предложения поиграть, обменяться игрушками; 2) дополнение игровой обстановки недостающими предметами, игрушками; 3) выполнение правил поведения в игре, умение считаться с  интересами партнеров по  игре, следовать положительному примеру; 4) оказание посильной помощи, проявление дружеских взаимоотношений; 5) элементарное планирование игры. Третья группа критериев относится к  уровню развития творчества. К ней относятся: 1) использование в играх игрушек и заменяющих их предметов (предметы-заместители); 2) отражение в  игре не только личного опыта, но и того, о чем читали, рассказывали; 3) проявление инициативы, творчества (придумать новую роль, новый несложный сюжет и др.). Для  осуществления системного подхода к  работе по  организации и  проведению сюжетно-ролевых игр с  детьми-инвалидами нами учитываются принципы скоординированности в  работе специалистов, интеграции разных видов деятельности, осуществляемых в социально-реабилитационном отделении Центра. Специалисты отделения отмечают, что работа по  организации и проведению сюжетно-ролевых игр с детьми-инвалидами включает несколько этапов: адаптационный  — создание приятной атмосферы индивидуально и  в группе с  другими участниками игры, постепенное снижение влияния родительской опеки, организация контакта 33


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

с другими участниками игры, специалистом; этап обогащения знаниями, умениями, впечатлениями, накопление личного опыта, необходимого для игры посредством занятий, игр, тренингов, элементарной опытно-экспериментальной деятельности; этап работы, направленный на формирование коммуникативных навыков; этап закрепления путем многократного повторения; постепенное пробование самостоятельного применения полученных знаний, умений, навыков; параллельная работа с семьей или опекунами для закрепления их в повседневной жизни. Эти этапы не рассматриваются специалистами социально-реабилитационного отделения изолированно. Планируемые занятия комплексны по  своей структуре, включают разные виды деятельности, методы и  приемы, направленные на  реализацию синтеза задач. Этапность индивидуальна для  каждого клиента, та система работы, которая подходит одному реабилитанту, не подходит другому. Для этого в отделении проводятся консилиумы и определяются индивидуальные маршруты реабилитации. В результате проведенной работы нами были сделаны следующие выводы: 1) у  24 детей-инвалидов с  разными видами нарушений в  период одного курса социальной реабилитации была отмечена динамика по параметру развития сюжетно-ролевой игры как деятельности; 2) у  36 детей-инвалидов  — динамика по  параметру развития взаимоотношений в игре; 3) у  7 детей-инвалидов  — динамика по  параметру развития творчества. Дети стали более открыты в  общении с  окружающими, через игру сформировались элементарные навыки поведения в поликлинике, в магазине, в детском саду, в школе, парикмахерской, в транспорте и  т.д., дети овладели многими коммуникативными умениями, улучшилась моторика. Появилась игра в паре и небольшими подгруппами, во время перерыва между занятиями можно наблюдать продолжение игры с  развитием сюжета, определенной ролью. По  словам родителей, дети переносят приобретенные умения, навыки в повседневную жизнь, используют их в быту. Полученные результаты подтверждают значимость использования сюжетно-ролевых игр в  процессе социальной реабилитации детей-инвалидов как эффективного метода, направленного на расширение и коррекцию их психосоциального опыта. 34


РАЗДЕЛ 1. Психолого-социальные технологии работы с разными группами населения

Коробко Г. Н., Макшанова А. Н. РАЗВИТИЕ ИНДИВИДУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ У ДЕТЕЙ ДОШКОЛЬНОГО ВОЗРАСТА В ГРУППАХ ПСИХОРЕЧЕВОГО РАЗВИТИЯ ДЛЯ ДЕТЕЙ С ДИАГНОЗОМ ДЦП Детский церебральный паралич (ДЦП) за последние годы стал одним из наиболее распространенных заболеваний нервной системы у детей. Частота его проявлений достигает в среднем 6 на 1000 новорожденных (от 5 до 9 в разных регионах страны). В зависимости от локализации и тяжести поражения мозга у детей с ДЦП значительное место занимают речевые расстройства, частота которых составляет до 80 % [Данилова Л. А., 1977; Мастюкова Е. М., Ипполитова М. В., 1985; Архипова Е. Ф., 1989; Данилова Л. А., Стока К., Казицына Г. Н., 1997]. Часто двигательные расстройства сопровождаются нарушениями зрения, вестибулярного аппарата, речи, психики и других функций. Различают три степени тяжести дефекта: легкую (дети могут свободно передвигаться), среднюю (при передвижениях и  самообслуживании нуждаются в  помощи), тяжелую (дети целиком зависят от окружающих). Особенностью психического развития детей с ДЦП является не только его замедленность, но и  выраженность психоорганических проявлений  — неравномерность, истощаемость психических процессов. Отмечаются трудности переключения на  другие виды деятельности, недостаточность концентрации внимания, замедленность восприятия, снижение объема механической памяти [Семёнова К. А., Мастюкова Е. М., Смуглин М. Я., 1972]. В процессе работы с детьми, имеющими различные формы ДЦП, у  нас возникла необходимость создать группы психоречевого развития. Занятия проводились логопедом и психологом совместно. Специфика нашей работы заключается в том, что при отсутствии каких-либо видов деятельности мы формируем индивидуальную деятельность через коллективную и  только затем подходим к  общению, в результате появляется игра. Дети ДЦП с первых лет жизни почти полностью зависят от окружающих их взрослых, так как двигательные нарушения: • ограничивают предметно-практическую деятельность, 35


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

• затрудняют развитие самостоятельного передвижения, • нарушают формирование навыков самообслуживания, • способствуют формированию у ребенка пассивности, безынициативности, • нарушают развитие мотивационной и волевой сферы. Большинство детей, набранных в  группы психоречевого развития, практически не могут общаться со сверстниками, а общение с родителями, в лучшем случае, носит ситуативно-личностный характер, что характерно в норме для детей 1–6 месяцев [Лисина М. И.]. Основной целью наших занятий мы ставили развитие индивидуальной деятельности, так как в данных группах есть своя специфика, которая связана с основным диагнозом. В первую очередь, перед нами стояли задачи стимулировать сенсомоторное поведение, развивать голосовые реакции. Для их решения мы формировали предметно-практическую и игровую деятельность. Важным на занятиях в группах психоречевого развития является использование метода торможения. При наличии нежелательных патологических движений мышечный тонус повышается, поэтому каждый специалист старался предупредить такие движения методом торможения. Для этого мы учитывали форму ДЦП, неврологический статус каждого ребенка, так как особенностью наших детей является близкая взаимосвязь двигательных, неврологических и  речевых нарушений, поэтому работа велась совместно с врачами-специалистами нашего центра: ортопедом, педиатром, психотерапевтом и  неврологом, врачом ЛФК, врачом физиотерапевтом. Наиболее активно мы используем предметную и  игровую деятельность. Важно вступить с  ребенком в  диалог, так как диалогическая форма речи наиболее простая, доступная, появляется в непосредственном общении с ребенком или в общении детей друг с другом. В течение 2 лет создавались группы психоречевого развития детей с различными формами ДЦП, а также со специфическими особенностями речевого и умственного развития. Данные группы существовали по  открытому типу, т.е. каждый ребенок посещал занятия 2 раза в неделю в течение месяца. При этом наблюдался процесс непрерывного поступления новых детей и выхода их из групп. Курс реабилитации проходит 2–3 раза в год и состоит из 8–10 занятий с дальнейшим продлением без ограничения срока. До  создания групп работа специалистов с  детьми проводилась только в индивидуальном порядке, но, исходя из потребностей детей 36


РАЗДЕЛ 1. Психолого-социальные технологии работы с разными группами населения

в общении, мы решили совместить индивидуальный подход к каждому ребенку с коллективной деятельностью. Для этого мы создавали специально-организованное пространство: • для ползающих детей; • для сидящих, но не ползающих; • для передвигающихся самостоятельно. Для эмоционального настроя в начале занятий мы использовали различные звуковые фоны: • организующий, • развивающий, • релаксационный. Каждое занятие проводилось 2–3 специалистами (психологами и логопедом), а при необходимости приглашались родители. Курс занятий делится на  этапы, которые индивидуальны для каждого ребенка (так, в частности, каждый ребенок может находиться на различных этапах): 1) диагностический, 2) корригирующий, 3) развивающий. После прохождения диагностического этапа составлялась программа, где вырабатывалось основное направление на  данный курс реабилитации ребенка. В  разработке данной программы участвовали специалисты центра (психологи, логопед, психотерапевты, специалист по социальной работе, ортопеды, невролог). Двигательное развитие детей оказывает мощное влияние на  их общее развитие, в частности на формирование речи, психики, интеллекта, таких анализаторных систем, как зрительная, слуховая, тактильная, а также, в широком смысле, на их поведение. Только проявляя самостоятельную активность, ребенок получает: • ощущение собственного тела; • двигательные навыки; • ощущение движений; • познает окружающий мир. Крайне важно учитывать возможности каждого ребенка, не ограничивать его двигательный потенциал. Дети могли свободно перемещаться из одной зоны в другую. Для этого в начале групповой реабилитации нам приходилось создавать мотивацию для таких перемещений (использование предметов, игрушек, действий с ними, а также различных сюжетов, звуковых образов и т.д.). 37


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

Частью занятий являлось создание детьми собственного пространства и общение в  нем друг с  другом без участия взрослых. Таким образом, появлялась сюжетно-ролевая игра и  создавались микрогруппы. Каждое занятие заканчивалось релаксацией с  использования световых сенсоров и музыки, завершающих сказочный сюжет. Затем дети готовились к выходу: из сказочной ситуации попадали в реальность (т.е. возвращались к родителям). Хочется отметить динамику в отношении родителей к таким занятиям. Если в  начале курса предпочтение отдавалось индивидуальным формам занятий, то впоследствии основная масса родителей стала воспринимать участие своих детей в группах психоречевого развития позитивно, как праздник. Анализируя работу в  таких группах, хочется отметить положительную динамику в  психоэмоциональном состоянии, а  также речевом и когнитивном развитии детей. Исходя из  данного опыта, мы наблюдаем, что индивидуальная деятельность формируется в  процессе работы группы в  специальноорганизованном и постоянно изменяющемся пространстве.

Корчуганова И. П. ФАКТОРЫ РИСКА В РАЗВИТИИ ОДАРЕННОСТИ Основной возможностью поддержки и роста творческого потенциала в  различных социальных сферах является выявление и  развитие одаренности детей сейчас как условие выдающихся достижений в  будущем. В  данном случае целью является выделение основных факторов риска в  развитии одаренности с  тем, чтобы учитывать их в практической деятельности, при разработке программ работы с одаренными детьми и психолого-педагогического сопровождения на основе комплексного подхода. Как известно, фактором в науке называется причина, движущая сила, определяющая характер и  отдельные черты процесса или явления. Анализируя факторы позитивного и негативного влияния на развитие одаренности, в  первую очередь, нужно обратить внимание на социально-психологический аспект феномена «одаренность». 38


РАЗДЕЛ 1. Психолого-социальные технологии работы с разными группами населения

Среди всех факторов влияния принято выделять внутренние (эндогенные) и внешние (экзогенные). К  внутренним факторам относят психические свойства: задатки, способности; когнитивные и  личностные формы проявления одаренности, соответствующие уровню ее развития: потенциальному и актуальному уровню (некоторые авторы, также выделяют предпрофессиональный или допрофессиональный уровень). Внутренние (психологические) и внешние (социальные) факторы в единстве и взаимном влиянии определяют формирование одаренной личности. Среди внутренних (эндогенных) и  внешних (экзогенных) факторов развития определяющее значение имеет фактор генетический, наследственный  — наличие задатков. Этот важнейший фактор определяют как потенциальные возможности или потенциальную одаренность, но проявиться и развиться до уровня актуальной одаренности, потенциальные возможности могут только в сочетании с внешними условиями. К внешним факторам относятся: микросоциум (семья, ближайшее окружение), мезопространство (образовательная среда) и макросоциум (особенности системы образования, образовательная политика в  отношении выявления и  развития одаренности, поддержки талантливых детей, уровень развития науки в стране, доступ к мировым достижениям науки и культуры и т.п.). Факторы развития и  факторы риска тесно взаимосвязаны. При чрезмерно интенсивном развитии какого-либо качества или игнорировании другого качества может формироваться дисгармоничный тип развития личности. Дисгармония, неравномерность в  развитии в конечном итоге всегда приводят к нарушениям во внутреннем развитии и  внешнем взаимодействии. При проектировании программ работы с  одаренными детьми и  их реализации особенно важно соблюдать равномерность в  развитии когнитивной и  личностной сферы ребенка, в  развитии общих и  специальных способностей. Иначе усилия, направленные на  развитие одного качества, могут привести к  нарушению гармоничного развития личности в  целом. К  сожалению, односторонний подход часто имеет место. Наиболее уязвимым фактором в этом смысле остается семья, поскольку большая часть родителей, не имея системной психологической и педагогической подготовки, развивают ребенка в соответствии со своими возможностями и представлениями. Для  формирования целостного видения процесса желательно рассматривать линию развития одаренности и  линию возможных 39


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

рисков совместно с учетом ведущих характеристик одаренной личности: творческих способностей (креативности), интеллектуального потенциала и личностных свойств. Факторами риска в  отношении творческого развития являются: трудности самореализации в случае невостребованности данного вида способностей, отсутствие условий для  развития индивидуальности и  проявления творческих способностей в  позитивно направленной творческой деятельности. Интенсивное развитие креативности у детей, имеющих признаки невротизации, может приводить к  усилению нестабильности нервных процессов. Доминирование в  развитии интеллектуального компонента определяет подавление спонтанности, усиление перфекционизма, превалирования рефлексивных процессов. Негативная линия личностного развития связана с  заниженной самооценкой и  ее результатом в  виде редукции личностных достижений, формированием внутренних барьеров, сдерживающих развитие. Подавление мотивацией достижения других видов мотивации может привести к формированию личностных изменений в форме снижения социальной чувствительности, эмпатии, толерантности, деструкции личностных отношений, жестких установок на  конкурентность, достижение цели «любой ценой», стремлению к достижению количественного результата в ущерб качеству и содержанию деятельности. Факторами сдерживания развития одаренности могут стать сами социальные условия развития одаренности, если их направленность избирательна, система работы недостаточно гибкая, а  модели и  программы не соответствуют индивидуальным особенностям. В  таком случае усилия могут привести к обратному результату. В  практической деятельности приходится учитывать стойкие социальные установки, сформированные в  определенном обществе или социальной среде. Речь идет о таких явлениях, как социальная направленность на  «злоупотребление» возможностями одаренного ребенка, установка на  «социальную полезность» и  «отдачу», ожидание гарантированного результата на  вложенные средства в  виде достижений, конкурсных побед и т.п. За таким прагматичным отношением к  детскому таланту скрывается риск построения системы жесткого отбора уже «готовой» к  достижениям актуализированной одаренности, не требующей больших вложений в развитие, а задача выявления способностей в  процессе всего личностного развития оттесняется на второй план. 40


РАЗДЕЛ 1. Психолого-социальные технологии работы с разными группами населения

Развитие таланта всегда было и, вероятно, будет связано с запросами общества на определенный вид способностей и всегда есть дети, чьи способности не совпадают с сегодняшними потребностями рынка труда или модой на  профессию, но с  течением времени социальный запрос меняется. Важно создавать условия для  развития не только определенного вида способностей, а  всего многообразия их проявления. Задачей родителей и  педагогов является понимание индивидуальности ребенка, выявление потенциала и  обеспечение условий для  его развития. По  сути, в  решении этой задачи состоит деятельность образовательного учреждения и службы сопровождения. Когда соответствующих условий в готовом виде не существует, их необходимо проектировать и создавать. Важнейшая сфера развития одаренности  — образование. Как известно, качество образования определяется: в  первую очередь  — качеством педагогов, во вторую  — качеством программ, и  только в  третью  — качеством обучающихся. Соблазн переложить большую степень ответственности на  один из  уровней велик, и  в целом, понятен. Чтобы избежать такого заблуждения или выбора ложного пути приложения основных усилий, важно на  самом первом этапе работы определиться в  вопросах уровня решения задач (подготовка педагогов, проектирование программ, процесс выявление и  развитие одаренных детей) и  содержания деятельности. К факторам риска в развитии одаренных детей можно отнести: • раннюю специализацию обучения, избирательную интенсификацию развития определенной группы способностей; • смещение акцентов в развитии одаренного ребенка в сторону развития специальных способностей за счет нарушения гармоничности общего развития; • проблемы профессионального самоопределения подростков, обладающих общей одаренностью; • повышенный риск невротизации одаренных детей; • несоответствующий тип обучения как фактор невротизации; • психотравмирующее воспитание, развитие или обучение. Наиболее актуальными проблемами остаются не только выявление и развитие, но и сохранение и укрепление здоровья одаренных детей, сохранение потенциала одаренности и поддержки таланта; преодоление факторов риска в развитии одаренной личности. 41


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

Кручинина И. В. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ ЛИЦ ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА За последние 11 лет количество жителей Санкт-Петербурга пожилого возраста возросло на 100 тыс. человек и в настоящее время составляет 23 % от общей численности населения Санкт-Петербурга. Следствием увеличения количества жителей Санкт-Петербурга пожилого возраста является увеличение числа старых жителей СанктПетербурга (то есть старше 75 лет). В  Санкт-Петербурге проживает 92 134 человека старше 80 лет, 12 035 человек  — старше 90 лет и  110 человек — старше 100 лет. Таким образом, анализируя величины показателей численности пожилых людей по  отношению к  общей численности населения, Санкт-Петербург следует отнести к  регионам «демографической старости», а  по темпам старения населения Санкт-Петербург занимает одно из первых мест в России. К  2011 году при прогнозируемом уменьшении общей численности населения Санкт-Петербурга количество жителей СанктПетербурга пожилого возраста увеличится еще на  100 тыс. человек и составит 27 % от общей численности. В  сложившейся ситуации под  улучшением качества жизни жителей Санкт-Петербурга пожилого возраста следует рассматривать прежде всего возможность получения ими квалифицированных медицинских и социальных услуг, что будет способствовать улучшению их социально-психологической адаптации. Однако до сих пор остаются малоизученными вопросы социально-психологического сопровождения лиц пожилого возраста. Исследование пожилых людей как социальной общности осуществлялось значительным количеством зарубежных и  отечественных авторов. В  основном они касались вопросов психофизического состояния пожилых людей, затрагивали проблемы отчуждения, изоляции, одиночества лиц пожилого возраста, а  также отношения общества к  пожилым людям и  проявления эйджизма (Анцыферова Л. И., Беленькая И. Г., Дыскин А. А., Козлов А. А., Яцемирская Р. С., Штенберг Э. Я. и  др.). Вопросы социально-экономического характера были тесно связаны с  социальной политикой конкретных государств. 42


РАЗДЕЛ 1. Психолого-социальные технологии работы с разными группами населения

В отечественной научной литературе интерес к  социальной общности пожилых стал наиболее активно проявляться с  начала 90-х годов XIX века и  затрагивал весь спектр проблем пожилых, но в  разной степени. Л. И. Анцыферова акцентировала внимание на  социальном статусе пожилого человека с  учетом резких социальных перемен, которые внесла перестройка в  жизнь общества, выявляя основные факторы, которые негативно сказались на  качестве жизни пожилого человека: политический, экономический, социальнопсихологический, социокультурный и  др. Исследователи проблем пожилых Г. С. Сухобская и Н. М. Божко сделали попытку внести данную проблему в цивилизационный контекст и указать на возможные ресурсы развития личности пожилого в  связи с  документами ООН и Общеевропейской политикой. Ими было указано на важнейшие ресурсы социальной общности пожилых — образование, социокультурная деятельность, возможность использования внутреннего потенциала в общественной и посильной трудовой деятельности. Анализ деятельности работы социальных служб Василеостровского района, а  именно Отделения дневного пребывания позволяет констатировать, что это наиболее распространенная форма работы в составе Центра социального обслуживания населения. Для  пожилых клиентов Отделения дневного пребывания Василеостровского района на  начальном этапе были характерны социальная изоляция и для некоторых эгоцентрическая направленность, которые приводят к доминированию физических потребностей над социальными и духовными, пассивных увлечений над активными увлечениями и плохого самочувствия и настроения — над удовлетворительным, значительная степень склонности к одиночеству, тревожность. Изучение психосоциального статуса (потребностная ориентация, предпочтения деятельности) и  психофизического статуса (настроение, самочувствие) могут служить показателями состояния пожилых людей. С  учетом результатов изучения состояния пожилых должна строится работа по их социальному сопровождению. Курс коррекционных занятий с  пожилыми клиентами приводит к снижению социальной изоляции клиентов, что выражается в повышении доли социальных и духовных потребностей, повышении доли активных увлечений, в улучшении настроения и самочувствия, уменьшении тревожности, ориентированности на продуктивные виды деятельности: вышивание, поделки, участие в социокультурных программах и т.д. 43


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

Примером могут служить лекции, которые проводятся силами сотрудниками библиотеки: «Звездные семьи»: С. Лорен и К. Понти, Вертинские; «Память Пушкину»; видеоэкскурсии: «Утерянный Петербург», «Санкт-Петербург от  А до  Я»; встреча с  автором стихов Л. Александровой, с  артистами «Народный театр оперетты» ДК им. Кирова, посещение храмов Санкт-Петербурга, экскурсии по рекам и каналам Санкт-Петербурга; просмотр кинофильмов, изготовление различных поделок: «Домовенок», «Клоун», «Заяц» и др.

Кучанская А. В. НЕКОТОРЫЕ АСПЕКТЫ СОЧЕТАННОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ РАЗЛИЧНЫХ ФОРМ ОБУЧЕНИЯ В КРАТКОСРОЧНЫХ ПРОГРАММАХ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ В  кризисные периоды экономических изменений возрастает актуальность повышения уровня социальной адаптации и  профессиональной компетентности граждан. Особенно это касается лиц, задействованных в  различных сферах управления и  производства. Сохранение, развитие, эффективное использование человеческого капитала, по мнению специалистов, — задача, касающаяся здравоохранения, образования, культуры. Статистический анализ уровня занятости населения по  возрастным группам показал, что наиболее активно задействованы в бизнесе и производстве лица от 25 до 54 лет. В данную группу входят представители малого и  среднего бизнеса, а  также лица, работающие по  найму. Психологические последствия у  представителей малого бизнеса, вызванные информационным стрессом, сегодня являются предметом изучения специалистов-психологов. Однако не только бизнесмены подвергаются информационной перегрузке. Согласно обзору, произведенному порталом Smart education, на  сегодняшний день среднее время работы на одном месте в одной организации едва превышает 1,5 года. Это означает, что время на адаптацию сотрудника к новому месту работы сокращено, основная нагрузка по  обучению перекладывается со структур формального обучения на  структуры неформального обучения [http://community.livejournal.com/smart_education]. Кроме того, 44


РАЗДЕЛ 1. Психолого-социальные технологии работы с разными группами населения

широкие возможности доступа в Интернет, с учетом все возрастающих показателей компьютерной грамотности населения, создали благоприятные условия для  развития on-line обучения. Возможно, указанные феномены в  ряду других стали причиной спроса на  on-line обучение, повышающее компетентность в различных областях, затрагивающих не только профессиональные, но и социально-коммуникативные навыки. По  данным статистики, в  последние годы в  большей степени, чем раньше проявился интерес граждан к  повышению уровня образования. По  сравнению с  2000 годом возросло количество государственных (муниципальных) высших учебных заведений и негосударственных образовательных учреждений высшего профессионального образования (с 607 до 662 и с 358 до 452 соответственно). Также в промежуток 2000–2009 гг. возросла как численность студентов государственных (муниципальных) образовательных учреждений высшего профессионального образования, так и  численность студентов негосударственных образовательных учреждений высшего профессионального образования (с 4271 до 6136 тысяч человек и с 470,6 до 1283,3 тысяч человек соответственно). Почти в 1,7 раза в 2009 году (в сравнении с 2008 годом) увеличилась численность безработных граждан, получивших государственную услугу по профессиональной подготовке и повышению квалификации (452,7 тысяч человек в 2009 г. и 274,7 тысяч человек в 2008 г.). На фоне этого, заметен некоторый спад в области платных образовательных услуг [http://statistika.ru]. В  социологическом опросе, проведенном в  рамках маркетингового исследования НОУ ДПО «Высшая школа психосоциальных технологий управления», участвовали 67 человек, в возрасте от 25 до 45 лет, две трети которых имели законченное высшее образование и 70 % являлись представителями малого и  среднего бизнеса. Опрос проводился с  целью выявления мотивации на  обучение по  краткосрочным программам дополнительного профессионального образования в сфере общей и социальной психологии. Образовательные программы НОУ ДПО «Высшая школа психосоциальных технологий управления» рассчитаны на on-line обучение, совмещенное с практическими, тренинговыми занятиями, проведенными в  группе и  призванными подкрепить теоретические знания практическим применением. Опрос показал, что для  слушателей, выбравших обучение в  краткосрочных программах, наиболее важным мотивационным фактором стало «желание личностного развития» 73 % опрошенных). Около 60 % опрошенных указывали на  то, что считают основным ресурсом 45


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

развития и поддержания бизнеса собственное развитие. Большинство считает, что источником комфортного эмоционального состояния является для себя сам человек и его умение управлять своим эмоциональным состоянием 65 %). Интернетом пользуются две трети опрошенных. Результаты исследования показали, что большинство приходящих на  краткосрочные тренинговые программы не выделяют общение как ресурс и  не рассчитывают на  помощь внешних структур. Неумение делегировать ответственность, завышенные требования к себе и недоверие к внешним ресурсам, возможно, являются составляющей процессов, ведущих как к  некоторой стагнации бизнес-процесса, так впоследствии и к эмоциональному выгоранию. Ввиду сложившейся ситуации значительно возрастает роль краткосрочных образовательных программ, составленных в  соответствии с  требованиями времени и  включающих в  себя как новейшие разработки в  плане теории психологии, так и  большое количество практических работ, связанных с личностным ростом и приобретением навыков, в том числе, навыков коммуникативной компетентности, иными словами, социально-психологическим тренингом. Анализируя литературу, посвященную психологической характеристике коррекционных эффектов в  тренинговых группах, можно столкнуться с  достаточно противоречивыми выводами. Некоторые авторы считают, что «…в ходе комплексных тренинговых программ у  участников формируется установки на  корпоративность в  поведении, увеличивается внутренняя согласованность представлений о  себе, снижается конфликтность, повышаются гуманистические установки на взаимодействие» [Гордеев М. Н., 2001]. «Процесс… коррекции… приводит к позитивным изменениям в образе «Я» и делает социальные интеракции участников более конструктивными… изменения устойчивы во времени… оказывает положительное влияние на  самочувствие, активность, настроение». Существуют мнения противоположные: «…применение методов социально-психологического тренинга в  реальной жизни затруднено. Участие в  социально-психологическом тренинге может вызвать разочарование в реальном социальном окружении» [Иноземцева Е. А., 2004]. Разница в  описании эффектов вполне оправданна ввиду не полностью сложившегося аппарата исследования. Впрочем, в  современном мире стремительно развивающейся информации сложно представить устоявшуюся методологическую основу для  подобного рода исследований. Интересен подход в  оценке коррекционных эффектов 46


РАЗДЕЛ 1. Психолого-социальные технологии работы с разными группами населения

тренинговых занятий, предложенный Л. Р. Ахмадиевой. Она выделяет в процессе получения навыков особый, промежуточный этап, способствующий «…формированию умений, позволяющих замечать и  понимать те особенности поведения других людей, которые базируются на полученных знаниях и будут в дальнейшем изменяться в собственном поведении» [Ахмадиева Л. Р., 2006]. Это согласуется с  описанием факторов компетентности в общении, предложенными В. Л. Захаровым, Ю. Ю. Хрящевой. Немаловажным фактором коммуникативной компетентности авторы считают коррекцию, формирование и  развитие установок, необходимых для успешного общения. Кроме того, они указывают на необходимость приобретения знаний в области психологии личности, группы общения, приобретения умений и навыков общения, развития способности адекватно и полно оценивать себя и других, развития способности воспринимать и оценивать взаимоотношения складывающиеся между людьми, коррекции и  развития системы отношений личности [Захаров В. П., Хрящева Н Ю., 1989]. Таким образом, теоретический анализ литературы по  поводу коррекционных эффектов психолого-социального тренинга позволяет сделать выводы о пользе тренинговых занятий как пространства формирования адаптивного социального поведения, характерного для  развивающейся и  самореализующейся личности. В  сочетании с теоретической базой, изложенной в виде лекций, вебинаров, скайпконференций, в сети, подобная форма обучения оправдывает ожидания современных слушателей, ориентированных на  индивидуальное развитие и  позволяет преподавателям более эффективно проводить курс обучения коммуникативным навыкам.

Маргошина И. Ю. ЭТНОКАЛЕНДАРЬ КАК МЕТОД ФОРМИРОВАНИЯ ТОЛЕРАНТНОСТИ В СРЕДНЕЙ ШКОЛЕ В последние годы в России проблема воспитания толерантности рассматривается в контексте поликультурного образования. Среди его задач исследователи выделяют воспитание учащихся в духе терпимости и  уважения к  другим культурам [Ершов В. Л., 2001; Макаев В. В., 1999; Малькова З. А., 2002 и  др.]. В  науке разрабатываются концептуальные 47


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

основы поликультурного образования, исследуются проблемы мультикультурной среды школы и самоопределения в ней ребенка, изучается опыт зарубежных стран. В Декларации принципов толерантности, принятой на генеральной конференции ЮНЕСКО в 1995 году, указывается: «Толерантность означает уважение, принятие и правильное понимание всего многообразия культур, форм самовыражения и проявления человеческой индивидуальности. Толерантности способствуют знания, открытость, общение и свобода мысли, совести, убеждений. Толерантность — это единство в многообразии. Это не только моральный долг, но и политическая и правовая потребность. Толерантность  — это то, что делает возможным достижение мира и ведет от культуры войны к культуре мира. Толерантность — это не уступка, снисхождение или потворство, а, прежде всего, активное отношение на основе признания универсальных прав и свобод человека». В  августе 2001 года российское правительство приняло Федеральную программу «Формирование установок толерантного сознания и  профилактика экстремизма в  российском обществе (2001– 2005 гг.)». Эта Программа была направлена на  разработку стратегии миролюбия, веротерпимости, доверия, социальной безопасности и согласия в многонациональном российском обществе. При этом малоизученным остается вопрос о том, как педагогу работать с такими сдерживающими формирование толерантности явлениями, как социальные стереотипы, культуроцентризм, ксенофобия. Какие условия необходимо создать для  преодоления ребенком этих внутренних барьеров? Расширение кругозора детей, углубление их знаний в области культуры, где важное внимание необходимо уделить профилактике толерантности в  среднем звене школы для  младших подростков. Этот возрастной период связан с активизацией межличностного общения. Проблема нетерпимости в школьном коллективе проявляется в  том, что существуют «предпочитаемые» и  «отверженные» подростки. В классе они отличаются разными системами ориентаций, где отверженные подростки хуже адаптируются, используя те или иные формы девиантного поведения. В этом аспекте становится актуальным использование «Этнокалендаря», как инновационного метода формирования толерантного отношения у школьников. В  2006 году в  Санкт-Петербурге была принята Программа гармонизации межэтнических и  межкультурных отношений, профилактики проявлений ксенофобии, укрепления толерантности в  СанктПетербурге на 2006–2010 годы (Программа «Толерантность»). Спустя 48


РАЗДЕЛ 1. Психолого-социальные технологии работы с разными группами населения

2 года, в рамках данной программы был создан «Этнокалендарь Санкт-Петербурга», который представляет комплект информационно-методических материалов. Это своеобразное учебное пособие для  проведения уроков толерантности в  образовательных учреждениях, в который входят буклет, набор настенных плакатов и сборник методических материалов для учителей. «Этнокалендарь»  — это совместный проект петербургских ученых, представляющий культурологию, этнографию, педагогику, религиоведение, историю, искусствознание и  ряд других дисциплин, посвященный культурным традициям жителей города и их многообразию. Его задача — приобщение детей к этим традициям и знакомство с важнейшими для города и страны датами и событиями. Начиная с 2008 года, по ним занимаются дошкольники, учащиеся начальной и средней школы. В 2010 году материалы адаптированы для учащихся учреждений начального и среднего профессионального образования. Сам комплект включает: 1) информационно-справочный буклет «Этнокалендарь СанктПетербурга»  — календарь памятных и  юбилейных дат, событий, праздников представителей различных национальностей, проживающих в Санкт-Петербурге, информация о выдающихся писателях, ученых, общественных деятелях, а также обычаях, традициях, языках; 2) комплекты плакатов «Этнокалендарь Санкт-Петербурга»  — плакаты адаптированы для детей дошкольного возраста, школьников начальных и  средних классов. Праздничные даты и  события отбирались с  учетом поликультурного и  многонационального характера Санкт-Петербурга, поэтому среди них присутствуют народные, государственные и религиозные праздники. 3) сборник «Методические рекомендации по  работе с  комплектом плакатов «Этнокалендарь Санкт-Петербурга»  — издание адресовано в первую очередь педагогам и призвано помочь организации познавательной, исследовательской, творческой деятельности детей при работе с Этнокалендарем. Этнокалендарь без назидания рассказывает о культурном многообразии населения Петербурга и подчеркивает, что в городе с момента его основания сложились традиции толерантного отношения между представителями различных национальных групп. В  сентябре 2009 года Комитет по  образованию совместно с  Комитетом по  внешним связям провел очередную проверку 49


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

эффективности использования пособия в четырех детских садах и десяти школах. Оказалось, что по  сравнению с  прошлыми годами его материалы становятся все более и более актуальными: Этнокалендарь используют для организации тематических уроков, викторин и праздников, а также проведения предметных недель, национальных праздников и  фестивалей толерантности. Каждый год на  две трети материалы обновляются  — Этнокалендарь обогащается новыми датами, праздниками и  событиями, как положено любому календарю. Есть даты, которые неизменны, например, День города или День Победы. Так, один из  авторов Этнокалендаря В. Ачкасов отмечает, Этнокалендарь намеренно не делается для  детей сухим и  сугубо официальным [Ачкасов В., 2009]. Не случайно в календаре отмечены такие праздники, как День смеха — 1 апреля или китайский Праздник фонарей — 22 февраля. Да и красочные иллюстрации, будь то портрет, репродукция, народный орнамент, старинная иллюстрация, которая как любой зрительный образ надолго может отложиться в детской памяти. В качестве примера приводим типологию памятных дат и событий из  Этнокалендаря, применимо к  среднему звену общеобразовательной школы: 1. Месячник «Праздник Обновления». 2. Неделя Памяти. 3. День химии (день памяти Д. И. Менделеева). 4. Декада родного языка. 5. Месячник «Открытия». 6. Декада «Сохраним планету Земля». 7. Месячник «Во славу Отечества». 8. Декада «Я и другие…». 9. Неделя толерантности. 10. Неделя «Иностранцы в Петербурге». Методические модели занятий включают различные варианты проведения: 1) Включение материалов УМК в  содержание школьных учебных предметов. 2) Проведение внеклассных и внешкольных мероприятий. 3) Организация исследовательской (проектной) деятельности школьников. Формы проведения занятий: обсуждение листов Этнокалендаря (чтение и комментирование текстов и иллюстраций), дискуссии; игровые технологии (викторины, турниры, конкурсы, ролевые игры и пр.); 50


РАЗДЕЛ 1. Психолого-социальные технологии работы с разными группами населения

праздник, концерт, театральная постановка; творческая мастерская; экспериментальная деятельность; учебные прогулки и образовательные путешествия; экскурсии или исследовательская деятельность на  экспозиции музея; просмотр и  обсуждение спектакля, концерта; психолого-педагогические тренинги. Таким образом, организация мероприятий при помощи Этнокалендаря представляет собой интереснейший инновационный проект по развитию толерантности у школьников.

Насырова Э. Ф. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИННОВАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ОБУЧЕНИЯ Сегодня наше общество испытывает огромную потребность в людях творческих, инициативных, образованных. Современный кризис системы образования свидетельствует о разрыве между резко изменившимися условиями жизни, требованиями общества и образовательной системой, ее целями, видами, содержанием, технологиями обучения. Одной из главных проблем является незначительная разработанность технологий профессионального образования. По мнению М. М. Левиной, технологический процесс сегодня является наиболее значительным компонентом общественного развития, способным реагировать на социальные процессы [Левина М. М., 2001]. Совершенствование технологий профессионального образования служит непременным условием формирования культурного сознания общества и его экономического благосостояния. Сложившаяся к  настоящему времени система подготовки педагогических кадров требует существенных изменений [Подковко Е. Н., 2008]. Это связано со многими проблемами в высшей профессиональной школе. В частности, В. М. Монахов обращает внимание на три из них: 1) на студента педагогического вуза «обрушен» большой объем знаний, распределенный по ряду дисциплин, при этом ни текущие, ни итоговые результаты обучения лучше не становятся; 2) преподаватели профилирующих и  специальных дисциплин постоянно жалуются на  нехватку учебного времени и  неверное его распределение; 51


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

3) государственные предметные программы фактически перестали быть обязательными, но это не означает, что творческая энергия преподавателей раскрепостилась [Монахов В. М., 2000]. Решение этих проблем связано с проектированием новых образовательных технологий, обеспечивающих достижение высокого качества и  гарантированных результатов профессионального обучения и становления личности учителя. И это задача не только и даже не столько содержания образования, сколько используемых технологий обучения. Технология (от греч. techne  — искусство, мастерство, умения и logos — наука) — это совокупность приемов, применяемых в какомлибо деле, мастерстве, искусстве [Берсенева Т., 2004]. Технология обучения, по определению В. А. Беликова, представляет собой способ реализации содержания обучения, предусмотренного учебными программами, представляющий систему форм, методов и  средств обучения, обеспечивающую наиболее эффективное достижение поставленных целей [Беликов В. А., 2000]. Образовательные технологии по  Б. М. Бим-Баду  — это система деятельности педагога и учащегося, основанная на определенной идее, принципах организации и взаимосвязи целей, содержания и методов образования. Выделяют игровые технологии, компьютерные технологии, диалоговые технологии, связанные с  созданием коммуникативной среды, тренинговые технологии. С  одной стороны, технология обучения  — это совокупность методов и средств обработки, представления, изменения и предъявления учебной информации, с  другой  — это наука о  способах воздействия преподавателя на студентов в процессе обучения с использованием необходимых средств. В технологии обучения содержание, методы и средства обучения находятся во взаимосвязи. Педагогическое мастерство преподавателя состоит в том, чтобы отобрать нужное содержание в соответствии с государственным стандартом высшего профессионального образования и  поставленными задачами, а  также применить оптимальные методы и средства обучения [Кукушина В. С., 2004]. В  настоящее время существует множество различных технологий. Условно их можно разделить на традиционные и инновационные технологии. Новация — (от англ. novation — нововведение) — замена чего-либо новым. Инновация (от англ. — innovation) — это изменение внутри системы, такое нововведение, которое осуществляется в системе за счет 52


РАЗДЕЛ 1. Психолого-социальные технологии работы с разными группами населения

ее собственных (in — внутри) резервов. Инновации — это идеи, и процессы, и средства, и результаты, взятые в единстве качественного совершенствования педагогической системы [Кларин М. В., 1998]. Традиционные технологии обучения  — технологии, построенные на  основе классно-урочной организации и  объяснительно-иллюстративного способа обучения, применяемые по  традиции, часто неосмысленно, по  образцу [Рапацевич Е. С., 2005]. Традиционное обучение представляет собой авторитарную педагогику требований, учение весьма слабо связано с внутренней жизнью обучаемого, с его многообразными запросами и  потребностями, отсутствуют условия для проявления индивидуальных способностей, творческих проявлений личности. Авторитаризм процесса обучения проявляется в  принудительности обучающих процедур, ориентации на среднего студента и т.д. В такой системе студент — подчиненный объект обучающих воздействий, преподаватель  — командир, судья. Методы усвоения знаний основываются на сообщении готовых знаний, обучении по образцу, вербальном изложении и  репродуктивном воспроизведении. Процесс обучения как деятельность в  традиционной технологии характеризуется отсутствием самостоятельности, слабой мотивацией учебного труда студента. Как отмечает В. А. Сластенин, в сфере профессионального труда учителя существует противоречие между растущим объемом актуальной научной и  социально-политической информации и  старыми способами ее переработки, хранения и  передачи, то есть традиционной технологией обучения. Отсюда возникает необходимость внедрения таких образовательных технологий, в основе которых лежали бы личностно-деятельностный подход, критическое мышление, умение видеть и анализировать проблемы, принимать решения, сотрудничать в коллективе [Сластенин В. А., 2001]. Процесс обучения современного специалиста не должен заканчиваться в  вузе, он должен стать непрерывным. Важно научить человека добывать знания самостоятельно, уметь интегрировать эти знания и  применять их для  получения новых знаний. Этого нельзя достигнуть при традиционной системе обучения, когда студент привыкает, что ему преподносят знания в  готовом виде. Если же в  процессе обучения используются различные технологии обучения, то каждый обучаемый вовлекается в активную познавательную деятельность, учится гибко адаптироваться в меняющихся жизненных ситуациях, критически мыслить, быть способным генерировать новые идеи, 53


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

четко осознавать, где и каким образом приобретаемые им знания могут быть применены в окружающей действительности. Таким образом, по нашему мнению, эффективность профессиональной подготовки будущего специалиста опирается на разработку и внедрение средств технологического обеспечения образовательного процесса. В  настоящее время существует множество технологий, полностью или частично меняющих образовательный процесс. Каждая такая технология имеет свои достоинства и недостатки, сильные и слабые стороны. Специфика образования как социально-экономической отрасли предъявляет особые требования к  использованию разнообразных технологий, поскольку их продукт направлен на  живых людей. В  связи с  этим наряду с  технологизацией образовательной деятельности столь же неизбежен процесс ее гуманизации, что сейчас находит все более широкое распространение в рамках личностно-деятельностного подхода [Сластенин В. А., 2001]. Технология обучения основана на  личностном компоненте, когда все обучение строится с  учетом прошлого опыта обучающегося, его личностных особенностей в  субъект-субъектном взаимодействии. Обучение «преломляется» через личность обучаемого, через его мотивы, ценностные ориентации, цели, интересы, перспективы. Обеспечивается возможность приспособления содержание обучения и путей его усвоения к индивидуальным потребностям студентов; помогает каждому обучающемуся осознавать себя личностью, выявить и раскрыть свой творческий потенциал. Технология обучения базируется на  деятельностном компоненте, когда учебное содержание осознанно усваивается, когда оно становится предметом активных действий студента. Поэтому, разрабатывая задания, преподаватель опирается на  состав учения, ориентирует студентов на цель учебной деятельности, мотивирует ее принятие, определяет систему самоконтроля и  самооценки, обеспечивая самоуправляемый образовательный процесс. Ориентация на  деятельностную составляющую личностно-деятельностного подхода предполагает не столько учет имеющегося субъектного опыта и раскрытие его образовательных возможностей, сколько конструирование нового на основании активности студента во взаимодействии с  остальными субъектами образовательного процесса. Технология имеет существенное отношение к  взаимодействию науки, искусства и человеческих ценностей. Таким образом, высшая школа должна создавать условия для интеллектуального, творческого и нравственного развития личности. 54


РАЗДЕЛ 1. Психолого-социальные технологии работы с разными группами населения

Нестерова Г. Ф. ИННОВАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ РЕАБИЛИТАЦИИ ИНВАЛИДОВ Инвалидность в настоящее время соответственно социальной модели инвалидности, доминирующей в нашей стране, рассматривается как социальная недостаточность, вызванная физическими или психическими нарушениями жизнедеятельности. Непосредственными причинами социальной недостаточности являются физическая (пространственная, транспортная, бытовая) изоляция от социальной среды, информационная изоляция, эмоциональная изоляция, нарушение или недостаточность социальных контактов и трудовая изоляция. Для успешной абилитации или реабилитации инвалидам необходимы средства преодоления этих барьеров, рассчитанные на то, чтобы они сами активно пользовались подобными средствами. Требуется также обучение использованию таких средств. В последние годы наше общество пришло к пониманию необходимости технических средств реабилитации инвалидов. Однако под техническими средствами реабилитации понимаются такие приспособления или приборы, которые содействуют преодолению физической изоляции и необходимы инвалидам с нарушениями двигательной сферы или слуха. Отчасти предпринимаются попытки восполнения отсутствия зрения. При этом предполагается, что преодоление физического барьера повлечет за собой исчезновение или снижение значимости других видов социальной изоляции инвалидов. Следует отметить, что наряду с категориями инвалидов, страдающих физическими нарушениями, имеется значительная группа инвалидов с комплексными психофизическими отклонениями от нормы и нарушениями психики, включая нарушения психического развития. Традиционные технические средства реабилитации этой группе не нужны. С другой стороны, даже небольшой по временным параметрам опыт использования технических средств реабилитации приводит к осознанию того, что этих мер недостаточно для преодоления социальной изоляции даже тех категорий инвалидов, у которых основными являются физические нарушения. Эмоциональная изоляция, ведущая к нарушению социальных контактов и как следствие — к трудовой изоляции остается характерной особенностью инвалидов и препятствием к их социальной адаптации. Средством снижения 55


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

тяжести этих изолирующих факторов выступает психолого-социальная работа с инвалидами и их социальным окружением. Условия деятельности сфер образования и социального обслуживания и недостаток специалистов, способных проводить коррекционную работу, не позволяют развернуть про-граммы, требующие достаточно длительных индивидуальных занятий. На помощь приходит применение таких технических средств реабилитации, которые дети и молодые инвалиды могли бы использовать сами. Использование этих средств должно представлять для них интерес, быть источником разнообразных позитивных впечатлений и эмоций. Другим условием является возможность обеспечения такими техническими средствами обратной связи, с помощью которой дети и молодые инвалиды могли бы управлять процессами передачи той информации, которую данные средства предоставляют. Третье условие  — возможность использования таких средств в малых группах (3–6 человек), что предполагает их относительную безопасность и простоту в обращении, а также возможность для специалиста отслеживать работу каждого абилитанта на занятии и корректировать ее. Для коррекции в раннем возрасте существенную роль играет тренировка связи звука, цвета и движения. Эту связь обеспечивает применение на занятиях с подвижными играми и на занятиях типа «Музыка и движение» простейшей аппаратуры для воспроизведения цветомузыки. Поочередно каждый участник занятия включает под наблюдением руководителя музыкальное сопровождение с цветовым оформлением в соответствии с пожеланиями остальных детей. Близкую по своей направленности тренировку раннего цветосенсорного восприятия обеспечивает коррекционный комплекс «Альма». Занятия с его применением не должны предназначаться только для целей лечебной физической коррекции, поскольку возможности этого комплекса гораздо шире. На занятиях каждый ребенок может сам выбирать объемную фигуру предпочитаемой формы и цвета, брать ее и переносить, проделывать с ней разнообразные физические манипуляции. Коррекция с помощью других технических средств, содействующих формированию более высоких уровней психики (развитию памяти, внимания, мышления), возможна в более позднем возрасте (с 5–6 лет), после того, как ребенок научится не только держать в руках палочку и нажимать на клавиши, но и осознанно осуществлять управляющие действия с помощью использования этих предметов (чертить на 56


РАЗДЕЛ 1. Психолого-социальные технологии работы с разными группами населения

бумаге, управлять цветомузыкой и т.п.). На этом уровне психосоциальное развитие стимулируется через реализацию изобразительных возможностей и способности передачи идей в символах путем проб и ошибок. Наиболее адекватным техническим средством для этих целей является рисовальная интерактивная доска в двух вариантах — малая доска для индивидуального пользования и классная доска. Развитию логического мышления содействует обучение специальным развивающим компьютерным играм. Такие игры дети с нарушениями развития осваивают даже при недосформированной устной речи. С другой стороны, неговорящие дети могут пользоваться письменной речью, если пройдут программу обучения письму и основам грамоты с помощью ПК. Во многих случаях при глубоких нарушениях психосоциального развития устная речь формируется значительно позже, чем понимание структуры речи и выделение ее отдельных элементов. Умственный уровень таких детей повышается ускоренными темпами при получении ими компьютерного способа самовыражения и изложения своих размышлений и мнений. Появляется возможность адаптивного освоения ими сложных образовательных программ. Для усвоения алфавита и правил написания слов и предложений с применением ПК используется методика, сходная с методами обучения письменной речи глухих детей. Следует реально оценить перспективы применения технических средств абилитации и стимуляции психосоциального развития. Они не могут заменить социальный опыт, который приобретает каждый человек в процессе непосредственного общения посредством осмысления своих достижений и ошибок во взаимодействиях с другими людьми. Наиболее действенными методами приобретения необходимого социального опыта являются, на наш взгляд, интегративное дошкольное и школьное обучение инвалидов с детства и система стажировок на предполагаемых (рекомендуемых на основании профессиограммы) рабочих местах для людей, инвалидность которых наступила в молодом и зрелом возрасте. Дошкольное интегративное обучение дает обычным детям навыки восприятия детей с ограниченными возможностями как партнеров и оказания им повседневной помощи на занятиях. Этим достигается преодоление эмоциональной изоляции детей с ограниченными возможностями и обретение такими детьми путей адаптации к своей возрастной среде, которые, в свою очередь, будут содействовать их адаптации к среде сверстников в школе с интегративным обучением. 57


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

Профессиональное обучение инвалидов с детства также представляется недостаточной абилитационной мерой, потому что барьером для них служит, наряду с недостаточностью знаний и опыта, неумение правильно взаимодействовать с работодателями, руководителями и трудовым коллективом. Им также требуется адаптация к рабочему месту и социальному окружению. Людям, которые стали инвалидами, будучи совершеннолетними, не в меньшей, а, возможно, в большей мере требуется вторичная социализация, обеспечивающая приспособление к среде, соответствующей их социально-бытовым и профессиональным возможностям. Некоторым из них необходимо приобретение новой профессии, поскольку они уже не могут выполнять трудовые обязанности на своих прежних рабочих местах. В любом случае с ними следует проводить психолого-социальную работу, содействующую их активному включению в новые социальные условия. Стажировка на рабочем месте представляет собой наиболее органичный вариант такой работы.

Нуркатова Л. Т., Судакова Г. Г. СОЦИАЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО САМООПРЕДЕЛЕНИЯ ЛИЦ С НЕДУГОМ В РЕСПУБЛИКЕ КАЗАХСТАН Одним из  основных направлений поддержки инвалидов является профессиональная реабилитация, которая является важнейшей составной частью государственной политики в  области социальной защиты. Как отметил президент РК Н. А. Назарбаев: «Государство, как и  прежде, не будет жалеть средств на  поддержку социально «уязвимых» слоев населения». Профессиональная реабилитация инвалидов с  их последующим трудоустройством экономически выгодна для государства, так как средства, вложенные в  реабилитацию инвалидов, будут возвращаться государству в  виде налоговых поступлений, являющихся следствием трудоустройства инвалидов. В  случае ограничения доступа инвалидов к  занятиям профессиональной деятельностью, расходы на реабилитацию инвалидов лягут на плечи общества в еще большем размере. 58


РАЗДЕЛ 1. Психолого-социальные технологии работы с разными группами населения

Во многих странах признается право инвалидов на реабилитацию, на  их дальнейшую интеграцию в  общество, самореализацию. В  социальной политике в отношении данной категории заложены определенные принципы, основанные на  общечеловеческих ценностях. «Вместе с  тем, реализация этих принципов в  каждом государстве осуществляется на основе уже сложившихся социокультурных стереотипов и экономических возможностей, которые и определяют национальную специфику политики в отношении инвалидов в каждой стране». Обеспечение доступности качественного образования для  всех слоев населения предусматривается «Государственной программой развития образования в Республике Казахстан на 2005–2010 годы». Реализация Программы осуществляется в два этапа: 1. Первый этап (2005–2007 годы). В системе специального образования: • расширился охват детей с ограниченными возможностями; • расширилась сеть специальных коррекционных организаций образования; • создана единая форма учета детей с  ограниченными возможностями; • расширился доступ к  допрофессиональной и  профессиональной подготовке детей с ограниченными возможностями. Коррекционные организации образования обеспечены специальными техническими и компенсаторными средствами для обучения детей-инвалидов. 2. Второй этап (2008–2010 годы). Направлен на создание условий для общедоступности всех форм дошкольного воспитания и обучения за счет постепенного перехода к  обязательному дошкольному образованию детей начиная с  трехлетнего возраста. Потенциал и ресурсы системы дошкольного воспитания возрастут за счет строительства 164 дошкольных организаций на 23 тысячи мест; создания 800 дошкольных мини-центров на 20 тысяч мест на  базе организаций образования; открытия 380 кабинетов коррекции и инклюзивного образования для вовлечения детей с ограниченными возможностями в систему дошкольного образования. Предполагается создать равные возможности для  получения образования детьми с проблемами в развитии, их социальной, медико-педагогической коррекционной поддержки и  интеграции в  общество, решены проблемы занятости несовершеннолетних в  свободное от  учебы время, созданы условия для реализации творческих возможностей детей. 59


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

По данным экспертной оценки ситуации, осуществленной в рамках прикладного социологического исследования, большей части подростков-инвалидов (46,1 %) целесообразно обучение в  специализированных профессиональных школах, училищах и  техникумах. Для  23,3 % молодых инвалидов наиболее полезным будет обучение в общих профессиональных школах, училищах и техникумах, в вузах общего типа. Надомное профессиональное обучение (в том числе дистанционное) рекомендовано 7,3 % подростков, в основном, имеющих ограничения в передвижении и внутренние болезни. Невозможность профессионального обучения из-за необучаемости и  нетрудоспособности определена у 5,5 % подростков-инвалидов этого возраста. Родители детей-инвалидов в  основном хотели бы видеть своих детей в вузах (49,3 %), остальные хотят, чтобы их дети получили профессиональную подготовку в специализированных ПУ и техникумах (13,7 %), в ПУ и техникумах общего типа (12,6 %). На дому изъявили желание обучать своих детей только 2,7 % родителей. О  дистанционных формах обучения пока мало кто знает. Анализ ситуации по проблеме выявления потребностей молодых инвалидов РК в профессионально-образовательном развитии можно сделать следующие выводы: • необходимо максимально включать детей-инвалидов в  массовые учебно-воспитательные учреждения с  созданием необходимых для этого условий и повышать уровень надомного обучения в целях подготовки к получению высшего образования; • ввиду того, что достаточно большая доля инвалидов может и уже обучается в учебных заведениях общего типа, необходимо создавать соответствующие условия для обучения (индивидуальный режим, социально-психологическая поддержка, медицинская помощь, индивидуальный подход, приспособление учебной среды, учебные материалы для студентов с нарушением зрения и слуха и др.); • необходимо развивать такую перспективную форму профессионального образования, как дистанционное обучение. Потребности инвалидов в  профессиональном обучении определяются численностью контингента выпускников-инвалидов коррекционных школ и  школ общего типа, трудоспособных инвалидов, освидетельствованных вновь и  переосвидетельствованных в  отделах МСЭ, получивших направление на профобучение или переобучение. В  процессе проведения мониторинга безработных инвалидов выявлено, что их основную часть составляют инвалиды с  общим средним образованием без профессиональной подготовки (30,5 %). Инвалиды 60


РАЗДЕЛ 1. Психолого-социальные технологии работы с разными группами населения

с начальным профессиональным образованием составляют 26,4 %, со средним специальным образованием — 19,3 % и с высшим — 16,2 %. Общего среднего образования не имеют почти 20 % инвалидов. Эти данные говорят о том, что почти трети из них нужна профессиональная подготовка. При сопоставлении уровня образования с различными аспектами трудоустройства безработных инвалидов выявлено следующее. Весьма существенной является взаимосвязь между уровнем образования и намерениями переобучения. Примерно половина безработных, имеющих более высокий уровень образования и  имеющих профессию, готовы продолжить обучение и / или сменить профессию. У них нет негативного отношения к обучению, и они более мобильны в поисках работы. Четко прослеживается зависимость положительного отношения к профконсультированию от уровня образования: с ростом уровня образования безработные выше оценивают важность профконсультаций. Также выявляется четкая связь уровня образования и отношения к  важности трудоустройства: усиление желания трудоустроиться с  повышением уровня образования. Получены данные о  связи уровня образования с  уверенностью респондентов в  успехе трудоустройства. Можно констатировать большую уверенность в успехе трудоустройства у безработных инвалидов с ростом их образовательного ценза, а также можно сделать вывод о некотором росте усилий инвалидов по трудоустройству с повышением уровня образования и росте пессимизма в отношении трудоустройства со снижением уровня образования. Большую долю занимающих выжидательную позицию составляют пессимисты с  довольно низким уровнем образования. Заявленные проблемы обретают особую актуальность в ситуации модернизации социальной сферы и реформ в системе высшего образования Республики Казахстан.

Обрубова З. М. РОЛЬ КЛАССНОГО ВОСПИТАТЕЛЯ В ПОДГОТОВКЕ СПЕЦИАЛИСТОВ Одной из самых острых проблем средних профессиональных образовательных учреждений является организация воспитательного процесса. В  наше время наступает эпоха жесткой конкуренции на  рынке труда. Одной из  важнейших характеристик конкурентоспособности 61


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

выпускников является их социальная компетентность, т.е. сформированность знаний, навыков межличностного делового общения, социального имиджа, обусловленного не только особенностями личности, но и содержанием, характером приобретаемой профессии. Целью воспитания студентов Автотранспортного и  электромеханического колледжа (АТЭМК) необходимо считать разностороннее развитие личности конкурентоспособного специалиста, обладающего высокой культурой, интеллигентностью, социальной активностью, качествами гражданина — патриота. Основные принципы в воспитательной работе — отношение к каждому студенту как к личности, достойной уважения, стремление к сотрудничеству. Наиболее актуальными в современных условиях являются следующие задачи, которые ставят классные воспитатели АТЭМК: • формирование личностных качеств, необходимых для  эффективной профессиональной деятельности; • воспитание нравственных качеств, интеллигентности; • формирование у  студентов гражданской позиции и  патриотического сознания, способности к  труду и  жизни в  современных условиях; • укрепление физического состояния, стремление к  здоровому образу жизни; • формирование умений и  навыков управления коллективом (активы групп, студенческое самоуправление); • адаптация первокурсников. Большая работа классного воспитателя начинается с  первой встречи со студентами нового набора. Начинается адаптация  — начало обучения в  колледже, принятие учеником школы новой роли, роли студента, наиболее значимый период, влияющий на  возможности личной самореализации, профессионального самоопределения. И здесь большую роль играет то, как классный воспитатель приобщит каждого студента к новой социальной среде. Тщательно продуманная организация этой работы очень хорошо сказывается как на  сохранении контингента, качестве подготовки, так и на успешной социализации, принятию активной жизненной позиции. Одной из основных форм воспитательной работы был и остается классный час. Через проведение классных часов и внеклассной работы воспитатели нашего учебного заведения решают эти задачи. Первый классный час все классные воспитатели проводят по теме «Знакомство с колледжем». Воспитательные цели: 62


РАЗДЕЛ 1. Психолого-социальные технологии работы с разными группами населения

• обогащение студента знаниями о профессии, обществе, человеке; • создание условий для становления и проявления индивидуальности; • профессионально-нравственной культуры. Мы рассказываем о истории колледжа. АТЭМК более 60 лет готовил специалистов среднего звена для  автомобильного транспорта. Колледж является крупнейшим в своей области учебным заведением на северо-западе России. В план урока входит рассказ о будущей профессии, о выпускниках колледжа, которые достигли успехов в профессиональной деятельности, используется журнал отзыва выпускников. Студенты должны гордиться своим учебным заведением, сохраняя и развивая традиции колледжа. Основной задачей воспитательной деятельности по сохранению контингента является создание условий для  активной жизнедеятельности студентов. Для этого приходится много работать индивидуально с каждым студентом, формировать мотивацию к учению, изучать его возрастные и индивидуальные особенности для развития и стимулирования интересов, создавать благоприятные условия для развития гражданственности, навыков созидательного труда. Эффективной стала такая форма работы, как вызов нерадивого студента на заседание цикловой комиссии, профкома и заседание совета классных воспитателей. Вся воспитательская работа ведется в  тесном контакте с родителями. Каждый классный воспитатель колледжа имеет тесную связь с родителями студентов своих групп. Студенты нашего колледжа участвуют в  городских мероприятиях, и  мероприятиях, проводимых в  колледже: «Звезды зажигаются–2010»; «Лидер 21 века»; Всероссийский конкурс научно-инновационных проектов компании «Сименс». Несколько лет назад в колледже появилась такая традиция, как проведение студенческих научных конференций. В  2010 году была проведена первая конференция СНО. Развитию уровня мотивации к  выбранной специальности способствует также работа в  различных факультативах и кружках, участие в конкурсах, посвященных выбранной специальности. В нашем колледже традиционно проходит конкурс «Лучший по профессии». Многие студенты закончили Начальную Техническую Школу Мерседес-Бенц Академии и  получили свидетельство. Также студенты могут получить дополнительное образование на  предприятиях «Вольво». Систематически классные воспитатели проводят экскурсии на предприятия автомобильного транспорта, на выставки. 63


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

Каждый год растет количество выпускников, продолжающих обучение в высших учебных заведениях, с которыми администрация колледжа поддерживает тесные контакты  — Санкт-Петербургский государственный университет сервиса и  экономики, Балтийский государственный технический университет «Военмех», СанктПетербургский государственный аграрный университет. Все это свидетельствует о том, что коллектив колледжа, и в частности классные воспитатели, постоянно совершенствует устаревшие и ищет новые формы и методы работы по привитию студентам профессиональных навыков, знаний и  умений, развитию и  проявлению личностных качеств будущих конкурентоспособных специалистов на рынке труда.

Пажильцева Е. И. ВЫЕЗДНАЯ ЭКСКУРСИЯ КАК ВИД СОЦИАЛЬНОЙ РЕАБИЛИТАЦИИ ДЕТЕЙ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ По  оценкам ООН, каждый десятый человек на  планете имеет инвалидность. Проблема инвалидности включает в  себя различные аспекты: медицинский, правовой, социально-средовой, производственно-экономический, анатомо-функциональный. Люди с  ограниченными возможностями испытывают функциональные затруднения не только вследствие заболевания, отклонений или недостатков развития, но и  по причине неприспособленности физического и  социального окружения к  их специальным потребностям, предрассудков общества, предосудительного отношения к инвалидам. Основная проблема инвалидов — это проблема неравных возможностей, создаваемая обществом, не предусматривающим во всеобщей деятельности людей с различными нарушениями. Многие нравственные проблемы, которые испытывает инвалид, вызваны недостатком общения, постоянным пребыванием в  закрытых пространствах квартир или специальных учреждениях. Сегодня программы по формированию доступной среды для инвалидов только начинают реализовываться и, выходя на  улицу, люди с  ограниченными возможностями сталкиваются с  огромным количеством 64


РАЗДЕЛ 1. Психолого-социальные технологии работы с разными группами населения

трудностей. Возможность бывать в учреждениях культуры, на  выставках и экскурсиях, открывать для себя что-то новое, не замыкаться в четырех стенах своей квартиры или дома-интерната становится практически сведенной на нет. В наши дни довольно остро стоит вопрос о детской инвалидности, в России ее частота за последнее десятилетие увеличилась в два раза. Ежегодно в  стране рождается около 30 тысяч детей с  врожденными наследственными заболеваниями, среди них 70–75 % являются инвалидами [Панова А. М., 1997]. Инвалидность у  детей означает существенное ограничение жизнедеятельности, она способствует социальной дезадаптации, которая обусловлена нарушениями в развитии, затруднениями в самообслуживании, общении, обучении, овладении в  будущем профессиональными навыками. Одной из  главных задач, которая стоит при работе с этими детьми, является их социализация. Понятие «социализация» характеризует в обобщенном виде процесс усвоения индивидом определенной системы знаний, норм, ценностей, установок, образцов поведения, которые входят в понятие культуры, присущей социальной группе и обществу в целом, и позволяет функционировать индивиду в качестве активного субъекта общественных отношений [Цукерман И. В., 1998]. Главная проблема ребенка с ограниченными возможностями заключается в нарушении его связи с миром, в ограниченной мобильности, бедности контактов со сверстниками и взрослыми, в ограниченном общении с природой, недоступности ряда культурных ценностей, а  иногда и  элементарного образования. Эта проблема является следствием не только субъективного фактора, каковым является состояние физического и психического здоровья ребенка, но и результатом социальной политики и  сложившегося общественного сознания, которые санкционируют существование недоступной для  инвалида архитектурной среды, общественного транспорта, социальных служб. Содействовать в  решении этих проблем должны все структуры нашего общества, в  том числе музеи. Изменить окружающую среду под потребности людей с ограниченными возможностями и, соответственно, сделать для них доступным посещение культурных центров, выставок, музеев в короткие сроки не представляется возможным, поэтому возникла идея о создании на базе Петербургского музея кукол программы выездных экскурсий и мастер-классов для детей, которые вследствие различных причин не могут организованно посетить музей, с тем чтобы они могли ознакомиться с его экспозицией, получить 65


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

информацию о различных видах кукол, увидеть работы известных художников-кукольников. В связи с ограничением социальных контактов детей-инвалидов процесс их социальной реабилитации затруднен. Существенным образом он зависит от норм, принятых в социальном окружении ребенка и  регулирующих требования к  нему, обеспечивая формирование его личности. Воспитанник интерната, прежде всего, воспринимает складывающиеся отношения между детьми и взрослыми в этом типе воспитательного учреждения как эталонные нормы отношений, причем в  качестве такой нормы выступает особое положение детей-инвалидов в обществе, что в какой-то степени деформирует восприятие детьми других социальных норм и создает трудности для адекватного социального развития. Особое значение для  социального развития ребенка имеет процесс формирования его ценностных ориентаций, которые отражают внутреннюю основу отношений человека к  различным ценностям материального, морального и  духовного порядка. Ценностные ориентации обнаруживаются в идеалах, убеждениях, интересах и  других проявлениях личности [Малофеев Н. Н., 1997]. Проект выездных экскурсий в  некоторой степени сможет повлиять на  решение данной проблемы. Во-первых, он способствует расширению социальных контактов, во-вторых, в ходе экскурсии детям будут передаваться социальные нормы и  модели отношений через сказки и традиции. Цель проекта  — познакомить детей, которые по  какой-либо причине не могут добраться до  музея, с  различными видами кукол. Одной из  задач является создание тематических экскурсий на  базе экспозиций музея, которые можно было бы проводить вне стен музея. Экскурсии будут оформлены в  виде электронной презентации, содержащей слайды с фотографиями экспонатов музея. Планируется разработать экскурсии по  нескольким направлениям: восточно-славянская традиционная кукла, сказки народов мира, кукольный театр. В ходе первой экскурсии ребята смогут узнать, какую роль играла кукла в жизни наших предков, познакомятся с традиционными обрядами и  праздниками, в  которых использовали кукол. Во время экскурсии, посвященной сказкам народов мира, ребята не только вспомнят различные сказки, но и  смогут увидеть знакомых им сказочных персонажей, созданных художниками в  различных техниках и  из разнообразных материалов. Экскурсия, посвященная кукольному театру, даст представление о том, какие виды театральных кукол существуют 66


РАЗДЕЛ 1. Психолого-социальные технологии работы с разными группами населения

и как ими могут управлять актеры. Экскурсии можно совмещать с мастер-классами, на которых будет возможность самостоятельно попробовать сделать куклу. Такие экскурсии не только познакомят ребят с работами известных художников-кукольников, приобщат их к культурным ценностям, традициям, но и будут способствовать развитию воображения, эстетического восприятия и  творческой активности. Проведение экскурсий планируется в  форме взаимодействия с  аудиторией, проявляющегося в виде различных вопросов и загадок.

Паирель С. В. КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ ПО ВОПРОСАМ НАЙМА КАК ТЕХНОЛОГИЯ, СИНТЕЗИРУЮЩАЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ЗНАНИЕ И СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ КАДРОВОГО РЫНКА В современном мире, в условиях дезадаптирующих воздействий среды, обусловленных мировым финансовым кризисом, особенно остро человеком воспринимаются проблемы изменения ситуации на рынке труда. Трудоспособное населения испытывает потребность в  услугах, обеспечивающих решение проблем и  вопросов трудовой занятости. В  связи с  этим развиваются государственные и  негосударственные структуры содействия занятости. Появляются новые в  нашей стране направления профессиональной деятельности консультантов, такие как: консультирование по вопросам найма, увольнения (в том числе по сокращению штата) и перевода работников, консультирование по карьере и т.п. Соискатели вакансий осознают, что при обращении к  услугам таких специалистов они будут обладать достоверной информацией о себе и сумеют грамотно ею распорядиться, чтобы занять достойное место в профессиональном сообществе. До экономического кризиса со стороны кадровых агентств, различных служб и сайтов по поиску работы в качестве психологического сопровождения соискателям предлагалось, как вариант, обучение эффективному проведению переговоров с  руководством на  предмет сохранения бонусов и  увеличения оплаты труда в  собственной организации в перспективе. 67


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

Сегодня, содержательно проанализировав статьи и рекомендации на сайтах, посвященных поиску работы, а также соотнеся количество резюме с количеством предложенных вакансий, можно убедиться в том, что для подавляющего большинства соискателей ведущей тенденцией посткризисного времени является сохранение и упрочение нынешних позиций на рынке труда. «Петербургский рынок труда преодолел последствия кризиса,… но пока только в количественном выражении… Влияние кризиса по-прежнему сказывается на рынке и он вряд ли вернется к ситуации «рынка соискателя» и тотального дефицита кадров в обозримой перспективе» [http://spb.hh.ru/]. Эта картина характерна для  большинства российских регионов, за исключением Москвы, где сейчас отслеживается положительная динамика предложений на различные позиции. Так, в  частности, картина, показывающая рост амбиций и  карьерных ожиданий специалистов, отражена мультипликатором эластичности рынка труда за сентябрь 2010 года на  сайте «Rабота. Ru» [http://www.rabota.ru/]. Как отмечено в  аналитической статье этого сайта, мало компаний в  разгар кризиса придерживались стратегии развития, поскольку руководство было озабочено проблемами выживания. Под  влиянием таких взглядов изменилась организация управления человеческими ресурсами, т.е. в  рамках оптимизации произошли достаточно крупные сокращения персонала, а подбор осуществлялся лишь по острой надобности. На  протяжении двух последних лет отечественные работодатели сокращали инвестирование обучения и  развития персонала. Предполагается, что в ближайшее время актуальным станет обучение на рабочем месте (ОРМ) посредством наставничества. В организациях, которые планируют быть конкурентоспособными на рынке труда в перспективах, бюджеты на внешнее обучение вновь подрастут. Экономическими последствиями кризиса являются утраченные иллюзии о  бесконечно растущих зарплатах и  увеличение конкуренции на  предложения работодателя при возрастающей нагрузке на работника. Согласно одной из экономических теорий, рынок труда «встает на ноги», т.е. освобождается от потрясений на два года позже, нежели экономика государства, вышедшего из кризиса. На  настоящий момент никто из  экспертов кадрового рынка не берется прогнозировать позитивный сдвиг, поскольку всем известна опережающая прогнозы Минэкономразвития инфляция. В  таких достаточно непростых условиях находятся образовательная и  социальная сферы России. 68


РАЗДЕЛ 1. Психолого-социальные технологии работы с разными группами населения

Сложно однозначно перечислить все психологические последствия кризиса, но можно утверждать, что помимо стимулирующих, мобилизирующих деятельность человека характеристик, он привнес и депрессивно-негативные, с  которыми предстоит работать профессионалам. Поэтому значимая роль в рамках практической психологии в  социальной сфере отводится новым технологиям психологического консультирования, в частности, консультированию по вопросам найма. В  профессиональной деятельности социального работника и  психолога консультирование  — наиболее востребованная услуга, поскольку людям зачастую необходима квалифицированная помощь специалиста при решении их насущных проблем. Консультирование — это область практической психологии, которая связана с  оказанием психологической помощи клиентам. Она базируется на  постулате, гласящем, что психически здоровый человек в состоянии справиться с возникающими в его жизни психологическими проблемами. Целью консультирования по вопросам найма является оказание помощи клиенту в  освоении компонентов деятельности при трудоустройстве, в нахождении алгоритма эффективной профессиональной деятельности и  в решении актуальных проблем личности, обусловленных поиском работы, адаптацией, аттестацией. Программы обучения в  СПбГИПСР включают в  состав преподаваемых дисциплину «Консультирование по  вопросам найма». Ее изучение представляет интерес для  студентов старших курсов, будущих специалистов в области социальной работы и психологии потому, что зачастую обучение на  выпускных курсах сочетается с  активным включением студентов в  трудовую деятельность. За предыдущий период обучения они смогли познакомиться и  получить базовые знания и  умения в  таких направлениях работы, как психологическое консультирование, управленческое консультирование, управление персоналом. Учебный курс «Консультирование по вопросам найма» в нашем институте имеет практико-ориентированную направленность. Целью курса «Консультирование по  вопросам найма» является формирование системы знаний о  современных технологиях консультирования по вопросам найма, овладение студентами навыками консультирования по найму сотрудников в организациях. Практическая значимость курса связана c выработкой активной жизненной позиции как личности, так и социального работника по отношению к проблемам найма персонала. 69


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

Оптимизация отношений с социумом у старшекурсников достигается при помощи применения на практических занятиях моделирующих ситуаций. Исходя из требований, предъявляемых современным работодателем к  консультантам по  найму персонала, студенты осознают, что у  консультанта «в багаже» должна быть отработанная технология решения профессиональных задач и  необходимые навыки. Поэтому посредством взаимодействия с  однокурсниками на  практических занятиях приобретается первый опыт консультационной деятельности и формируется уверенность в собственных силах. В  итоге подготовки по  дисциплине «Консультирование по  вопросам найма» при использовании активных форм обучения у  студентов формируется готовность к  расширению поведенческого репертуара. Осознание материала через проживание обеспечивается участием старшекурсников в отработке навыков консультирования во время практических занятий и проигрыванием ролей как консультанта, так и клиента. Программа обучения дисциплине «Консультирование по вопросам найма» включает как лекционные занятия, на которых формируются представления о  технологии консультирования по  найму, так и практические, формирующие поведенческую компетентность будущих специалистов, способствует выработке умений целенаправленно действовать в ситуации трудоустройства. При помощи этого учебного курса студенты не только осваивают знания, но и решают проблемнопоисковые задачи. Курс «Консультирование по  вопросам найма», разработанный в нашем институте, помимо выраженной воспитательной направленности, отражает заботу института о подготовке студентов к эффективному поведению на современном рынке труда и самостоятельной жизни. Человечество, невзирая на  потрясающие мир экономические кризисы, по мере освоения научного знания, стремится к прогрессивному развитию. И показателем того, насколько актуальна разработка государственных мер по регулированию безработицы, является факт награждения Нобелевской премией 2010 года группы ученых, занимающихся на протяжении длительного времени исследованием проблем роста безработицы в европейских странах и в мире в целом. В 2010 году Нобелевская премия по экономике вручена трем ученым: Питеру Даймонду, Дейлу Мортенсену (США) и киприоту с британским подданством, Кристоферу Писсаридесу из Лондонской школы экономики. Премию вручили за исследования и анализ проблемы безработицы и рынков с издержками поиска. Половина современного 70


РАЗДЕЛ 1. Психолого-социальные технологии работы с разными группами населения

учебника по макроэкономике базируется на  моделях П. Даймонда. Преподаваемая в  университетах теория основана на  исследованиях, проведенных с 1970-го года. В объяснении, размещенном на сайте Нобелевской премии, говорится, что исследования трех лауреатов помогают ответить на следующие вопросы: почему много людей остается безработными, притом, что на рынке существует много вакансий, и как управление экономикой может повлиять на  безработицу. Эту теорию можно применить к другим рынкам, а не только рынку трудовых ресурсов. Консультанты по  вопросам найма работают в  разноплановых структурах: рекрутинговых агентствах, консультационных центрах, государственных бюро по трудоустройству, общественных объединениях, сфере бизнеса. Таким образом, консультирование по найму — востребованная услуга, гармонично сочетающая психологическое консультирование с  высоким уровнем осведомленности о  положении дел на  кадровом рынке. Социальные работники и  психологи оказывают действенную поддержку клиентам в  ситуациях, обусловленных изменениями на  рынке труда: сокращение, увольнение, трудоустройство, аттестация, адаптация и  пр., что предполагает интегративный подход и  нахождение эффективных методов взаимодействия.

Попова Н. В. СОДЕРЖАНИЕ ПСИХОСОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ ОДИНОКИМ ПОЖИЛЫМ ЛЮДЯМ В последнее десятилетие в России наблюдается значительное увеличение численности пожилых людей, что, в  свою очередь, требует коренного изменения социальной политики в  отношении этой социально незащищенной категории общества. При этом все большую актуальность приобретает психосоциальная работа с пожилыми людьми. Для  специалистов по  социальной работе необходимо, прежде всего, понимание и  осознание всего спектра социально-медицинских, социально-педагогических и других проблем, возникающих у пожилых людей. Специалисты признают тот факт, что достаточно серьезными являются социально-психологические проблемы, связанные с возрастом. 71


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

В связи с  этим возникает необходимость осуществления психосоциальной помощи данной категории населения. Проблему психосоциальной помощи пожилым людям разрабатывали и исследовали многие авторы, такие как И. Г. Калашников, Н. В. Тихонова, Н. И. Бондаренко, Е. В. Гаврилова, М. И. Касаткина, Н. М. Манухина. Они уделяли внимание проблемам психологического характера одиноких пожилых людей и способам оказания психосоциальной помощи. Одной из острых социально-психологических проблем, возникающих у  пожилых людей, является чувство одиночества. Оно проявляется в потере социальной полноты жизни, ограничении количества и качества связей с обществом, порой возникает самоизоляция от социального окружения. В  решении проблемы одиночества большое значение приобретают системы социальной реабилитации и социальной помощи данной категории населения. Социальная реабилитация представляет собой комплекс социально-экономических, медицинских, юридических, профессиональных и  других мер, направленных на  обеспечение необходимых условий и  возвращение одиноких пожилых людей к  достойной жизни в  обществе. Другая психологическая проблема людей пожилого возраста — это потеря смысла жизни. Результат  — депрессия, агрессивный настрой и  другие отклонения в поведении. Задача специалиста — воспринимать их не изолировано, вне их жизненного пути, а напротив, понимать, что их нынешнее состояние есть отражение многослойного и  поэтапного, непрекращающегося процесса становления личности. Для более эффективного разрешения психологических проблем одиноких пожилых людей специалисты по  социальной работе применяют широкий спектр социально-психологических методов и  технологий, таких как беседа, дискуссия, личностно ориентированная психотерапия. Особенностью работы с данной категорией населения является также принцип активации ресурсов клиента. В этом случае необходимо эмоционально воздействовать на  одинокого пожилого человека, принимая тот факт, что в каждом индивиде заложен достаточный потенциал для решения многих жизненных проблем. Содействие в  реализации прав граждан старшего возраста на  социальное обслуживание, улучшение социально-экономических условий их жизни призваны решать социальные учреждения. На  сегодняшний день в  рамках учреждений системы социального обслуживания населения реализуется и  психосоциальная работа. Так, на базе ГОУСОССЗН «Центр социальной помощи семье и детям 72


РАЗДЕЛ 1. Психолого-социальные технологии работы с разными группами населения

г. Кировска» создано отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста. В функции данного отделения, прежде всего, входят: организация досуга одиноких пожилых людей, проведение различных культурно-массовых мероприятий, пропаганда здорового образа жизни (организация прогулок на  свежем воздухе, занятий лечебной физкультурой), создание клубов по интересам и т.д. В отделении дневного пребывания граждан пожилого возраста работают не только специалисты, но и волонтеры. Большую спонсорскую помощь оказывает градообразующее предприятие ОАО «Апатит». Основное назначение специалиста по социальной работе — помочь в  установлении взаимовыгодного взаимодействия между личностью (одиноким пожилым человеком) и обществом. Для успешного выполнения работы специалисты должны обладать определенными психологическими качествами. Имея знания и опыт, соответствующие душевные качества, они в значительной мере могут содействовать улучшению образа жизни одиноких пожилых людей, обеспечению их независимости, достоинства, помочь им занять подобающее место в  обществе. К  важнейшим качествам профессиональной пригодности специалиста по социальной работе относятся: наличие положительной мотивации к труду, доброжелательное отношение к людям, коммуникативные способности, эмпатия, нервно-психическая и эмоциональная устойчивость, толерантность. Самым высоким показателем профессионализма специалиста является доверие пожилого человека, при этом все усилия профессионала должны быть направлены на активизацию ресурсов клиента, побуждение к самостоятельному разрешению проблем.

Пунина М. В. СОВРЕМЕННЫЕ ПОДХОДЫ В ПРАКТИКЕ ПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ СЕМЬЕ И ДЕТЯМ Государственные программы помощи семье становятся практически визитной карточкой современных реалий жизни. Психологопедагогическая помощь в  рамках деятельности Центров социальной помощи семье и детям является актуальной и востребованной среди жителей мегаполисов, в частности в Москве. 73


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

Ведущим методологическим принципом в планировании, анализе и  организации психолого-педагогической помощи семье является культурологический подход — как единство аксиологического, деятельностного и личностно-творческого аспектов и рассматривающий человека высшей ценностью общественного развития. В данном случае становится наиболее актуальным внимание общества к проблемам семей, попавших в трудную жизненную ситуацию, но стремящимся сохранить свою целостность, социальную идентичность, а  также личностную и профессиональную самореализацию, родительскую компетентность. Целью деятельности отделения психолого-педагогической помощи (ОППП) Государственного учреждения Центр социальной помощи семье и  детям «Кунцево» (ГУ ЦСПСиД «Кунцево») Западного административного округа г. Москвы является содействие в гармонизации личностного пространства ребенка и  социально-психологического статуса семьи в целом. Ценности, на которые опирается система деятельности ОППП: 1. Ценность и  уникальная самобытность каждой личности, ее индивидуального пути развития. 2. Ценность культуры гуманистических, диалогических взаимоотношений человека в мире людей, в семье и в обществе в целом. 3. Ценность развития, образования, самообразования человека и его самореализации. 4. Ценность физического и психического здоровья. Инновационная деятельность и технологии в работе с семьей — один из основных вопросов, волнующих социальных педагогов и психологов. В  данном контексте деятельность организаций социальной сферы опосредуется современными концепциями и  технологиями социальной работы, а также индивидуальным практическим опытом. Мы исходим из  того, что инновационная работа с  семьями, как система, предполагает развитие трех составляющих: научно-исследовательской, проектной и практической деятельности. Научно-исследовательская деятельность включает системный социально-психологический мониторинг физического и психического здоровья семьи, а  также среды ее жизнедеятельности (социофизические, социокультурные составляющие). Проектная деятельность  — целевое проектирование программ и схем психолого-педагогического сопровождения семьи. Практическая  — апробация программ и  технологий непосредственно на рабочей площадке. 74


РАЗДЕЛ 1. Психолого-социальные технологии работы с разными группами населения

Работа с семьей наиболее эффективна при использовании системного подхода. Начало  — за исследованием пространства семьи в целом. Так как все возможные и необходимые исследования на базе отдельно взятого Центра носят достаточно локальный и прикладной характер, концептуально в  своей работе мы опираемся на  результаты деятельности научно-исследовательских организаций (например, в  последнее время актуальны работы научно-методического совета Государственного учреждения Молодежный Центр «Марьино» под руководством Дмитрия Георгиевича Сорокова, профессора кафедры индивидуальной и  групповой психотерапии МГППУ, специализирующегося на изучении проблем молодых семей). Применительно к  семьям различных категорий населения используются различные технологии социальной работы. При этом виды и  формы социальной помощи, цель которых  — сохранение семьи как социального института в целом и каждой конкретной семьи, нуждающейся в  поддержке, можно разделить на  экстренные, т.е. направленные на выживание семьи (экстренная помощь, срочная социальная помощь) и направленные на поддержание стабильности семьи, на социальное развитие семьи и каждого из ее членов. Особый вид экстренной помощи  — при наличии внутрисемейной жестокости. Такого рода отношения обычно скрыты от  окружающих, но объективные (и довольно сложные в  методическом отношении) исследования свидетельствуют об  их достаточно большой распространенности (по данным американских исследователей, они характерны не менее чем для  15 % всех семей) [Технология социальной работы, 2001]. В нашей стране научный интерес к этой проблеме только пробуждается, однако отдельные данные (бытовые убийства и  зарегистрированные преступления, свидетельства медиков, педагогов, социальных работников и сотрудников правоохранительных органов) доказывают его возрастание. Наиболее слабые члены семей остаются незащищенными от этого зла и нуждаются в государственной поддержке и защите. Перспективна деятельность таких государственных учреждений города Москвы, как «Центр социально-правовой и психологической поддержки женщин «Надежда», куда могут обратиться москвичи, оказавшиеся в  кризисной жизненной ситуации (домашнее насилие), выпускницы детских домов, школ-интернатов, на  успевшие получить жилье, несовершеннолетние беременные женщины, а также Центр помощи детям, пострадавшим от жестокого обращения и насилия «Озон», с которыми 75


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

ГУ ЦСПСиД «Кунцево» сотрудничает в рамках межведомственного взаимодействия. С  целью профилактики развития проблем насилия, в том числе и в детских коллективах, специалисты ОППП разработали и провели такие интерактивные мероприятия-акции, как: «Мы с тобой одной крови…», «Позволь другому быть другим», посвященные развитию толерантности, уважительного отношения к  личности, «Вирус сквернословия», «День вежливости  — Рыцарский турнир», тренинг по профилактике курения и пр. Данная форма работы подходит для аудитории детей школьного возраста, подростков, для семьи в целом. Социально-психологическая работа, ориентированная на  стабилизацию семейных связей, включает в себя нормализацию отношений между супругами, между родителями и  детьми, взаимоотношений всех указанных членов семьи с окружающими. В данном контексте мы проводим адресную психологическую помощь, активно используем работу клубов, психологических студий, кружков, тренингов, семейных проектов, организацию семейного досуга. Уровни организации работы с семьями: • категориальный, т.е. исходящий из  наиболее общих и  специфических потребностей, характерных для отдельных категорий семей; • интегрированный, т.е. по определенной проблематике для различных категорий семей, сходных по  интересам и  запросу. Здесь хочется отметить перспективность клубной деятельности, например, работы семейного клуба «Я и мой ребенок», в котором взаимодействие психологов с семьей строится в трех направлениях: 1) гармонизация детско-родительских отношений на  совместных психологических занятиях детей и родителей; 2) развитие родительской компетентности в  лекционно-дискуссионной форме; 3) психологическое развитие детей на детских занятиях. Кроме того, заслуживает внимания программа «Крепкая семья», созданная для родителей и подростков, которые уже столкнулись со сложностями во взаимоотношениях, и для тех, кто хочет этого избежать, а  также с  целью профилактики употребления ПАВ. Эту программу реализуют психологи нашего Центра и  семейные психологи из МПГУ при поддержке Оксфорд Брукс Университета (Великобритания). Важное значение также имеют: проект «Семейный альбом», занятия психологической студии «Вокруг себя» для  детей младшего и  среднего школьного возраста с  целью развития самосознания и индивидуальности, регулярное проведение психологических часов — бесед на морально-нравственные темы, сотрудничество с педагогами Воскресной школы Храма Иоанна Русского. 76


РАЗДЕЛ 1. Психолого-социальные технологии работы с разными группами населения

Для подростков оптимальной является форма работы в  виде тренингов, например, «Будь самим собой и  даже лучше…», «Точка опоры», «Против табакокурения» и пр. В перспективе — разработка проекта «Клуб пап» для  пап с  нереализованными социальными потребностями и  «Женский клуб» для  культурно-эстетического развития женщин из социально незащищенных слоев населения. В  заключение следует отметить, что ОППП ГУ ЦСПСиД «Кунцево» работает чуть больше полугода. Многие методы отработаны в  так называемых «полевых» условиях. Еще нет значимой статистики, размыты критерии оценки эффективности деятельности, ощущается дефицит инновационных «работающих» технологий, предложенных научными организациями. Данная работа предполагает систематизацию опыта деятельности отделения психолого-педагогической помощи населению в  контексте практических технологий и современных подходов в организации социальной поддержки семьи и детей.

Сидорчук Т. А. ТЕХНОЛОГИИ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА ЖИЗНИ ОНКОЛОГИЧЕСКИХ БОЛЬНЫХ Злокачественные новообразования как причина смерти населения планеты стоят на втором месте после сердечно-сосудистой патологии. В Российской Федерации они занимают третье место в общей структуре заболеваний. В  мире в  настоящее время меняется социальный подход к  лечению и  реабилитации онкологических пациентов. Социальнопсихологические аспекты качества жизни не менее важны, чем степень сохранности физических функций, но нередко остаются на втором плане. В современной системе здравоохранения специальные учреждения, оказывающие помощь онкологическим больным, по  ряду причин не способны осуществлять комплексную реабилитацию. Неразвита система социальной, юридической и экономической поддержки данной группы населения. В онкологических исследованиях оценка качества жизни является важным критерием определения эффективности лечения и  имеет 77


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

прогностическое значение. Эти данные могут стать основой разработки реабилитационных программ для онкологических больных. На  базе Смоленской областной клинической больницы было проведено исследование качества жизни онкобольных после хирургического лечения. По  результатам исследования индекс качества жизни больных был оценен как «хорошо»  — 26 % пациентов, «удовлетворительно» — 67 %, «неудовлетворительно» — 7 %. Эти показатели обусловлены непосредственным влиянием операционной травмы на общее состояние пациента и известными ограничениями в плане физической нагрузки и диеты. В  результате онкозаболевания большинство пациентов имело сильное ограничение в хобби — 60 %, в половой жизни — 53 %, в профессиональной деятельности  — 50 %. Незначительно заболевание затронуло такие виды деятельности, как прием пищи  — 77 %, сон  — 67 %, физическую активность — 60 %, домашнюю работу — 53 %, что является положительным фактором для  дальнейшего планирования лечебных и реабилитационных мероприятий. Из  источников социально-психологической поддержки онкологических больных наиболее значимы ближайшие родственники  — 100 %, церковь  — 67 %, пациенты по  палате  — 33 %, поддержка со стороны работы  — 20 %, социальные работники  — только 7 %. Поэтому, с одной стороны, должны проводиться обучающие программы с ближайшим окружением больных по психологической поддержке, с другой стороны, необходимо усилить работу социальной службы. Психологическую поддержку со стороны сестринского персонала во время лечения положительно отметили 53 %, отрицательно  — 40 %, частично  — 7 %. Исследование качества сестринского обслуживания показало недостаточность психологических знаний среднего персонала, слабую активность сестер в  выявлении проблем пациентов. Особое внимание медицинским работникам нужно уделять психологической поддержке пациента, умению дать больному установку на выздоровление. Исследование качества жизни в  онкологии отражает комплексный характер проблемы и  позволяет изучить влияние заболевания и  лечения на  показатели качества жизни онкологических больных, оценивая их физическое, психологическое и  социальное функционирование. Результаты исследования выявили слабость именно социальной составляющей качества жизни. Была разработана комплексная программа реабилитации по  улучшению качества жизни 78


РАЗДЕЛ 1. Психолого-социальные технологии работы с разными группами населения

онкологических больных, включающая образовательные программы для среднего медицинского персонала, меры социально-психологической и медицинской реабилитации. Образовательные программы разрабатывались по  трем основным направлениям: • для онкопациентов; • для медицинского персонала; • для родственников и ближайшего окружения пациентов. Для улучшения качества жизни онкологических больных, а также для  психологической поддержки их близких в  отделении СОКБ разработаны и  представлены: информационный стенд, брошюра «В  помощь пациенту: как победить болезнь», листки-памятки, которые были розданы в каждую палату. Для  улучшения медицинской помощи пациентам онкологического профиля медицинскому персоналу отделения была представлена брошюра «Особенности работы с онкологическими больными», методический материал в  виде памяток, читались лекции медицинскими психологами по профилактике эмоционального выгорания. Образовательные программы в деятельности медсестры онкологического отделения включали: тренировку коммуникативных навыков и  умений, навыки психологической поддержки пациента со стороны медицинского персонала, оказание психологической помощи ближайшему окружению больных, поддержку со стороны медицинского персонала остаточной трудоспособности пациента и т.д. В  связи со старением населения и  расширением медико-социального обслуживания пожилых людей актуальной стала проблема «профессиональной геронтофобии». В  структуре заболеваемости пожилых, так же как и  в структуре их смертности, злокачественные заболевания занимают второе место. При работе обслуживающего персонала (в том числе и медицинского) в Геронтологическом центре г. Смоленска, домах-интернатах Смоленской области, в хосписе были выявлены случаи боязни и  нежелания работать с  тяжелобольными и умирающими стариками. В связи с этим на базе ГЦ «Вишенки» г. Смоленска в 2009–2010 гг. проводилось исследование причин «профессиональной геронтофобии» и  проблем профилактики геронтофобии. Анкетирование было направлено на  выявление отношения персонала и  проживающих ГЦ «Вишенки» к таким явлениям, как старость, смерть, а также к умирающим. 79


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

На вопрос: «Боитесь ли Вы смерти?» 75 % пациентов и 52 % персонала ответили, что не боятся смерти. Именно боязнь мучений выступает как главная причина боязни смерти для  обеих категорий опрашиваемых: среди пожилых (92 %) и среди персонала (38 %). По отношению к умирающим у респондентов ответы были следующие: 65 % персонала и 35 % пожилых испытывают сочувствие, сострадание, 17 % и 21 % соответственно — страх, а 13 % персонала воспринимают таких пациентов спокойно, без особых эмоций; аналогичную позицию занимают 44 % пожилых. Среди вариантов помощи, необходимой умирающим, персонал отметил, в  первую очередь, медицинскую (35 %), сочувствие, внимание, моральную поддержку (30 %); помощь близких (9 %). Среди проживающих самый распространенный ответ  — покой и  уход (92 %), а  также сочувствие и  внимание (8 %). Среди проживающих 88 % ответили, что, в первую очередь, человек должен рассчитывать в такой ситуации на себя. Таким образом, старые люди, находящиеся в ГЦ, как правило, практически не имеют связей с родственниками, у них недостаточно различных социальных контактов, то есть существует проблема одиночества. Исследование и здесь выявило слабость реабилитационных мероприятий по социальному направлению. При определении видов необходимой помощи специалистам, которые непосредственно работают с  умирающими, 100 % персонала ответили, что такая помощь необходима: психологическая (48 %), психологическая и  материальная (22 %), материальная (13 %), 17 % считают, что важны все три варианта: психологическая, материальная и реабилитационная. Результаты исследования говорят о том, что необходим ряд комплексных мер, направленных на  преодоление негативных факторов и  последствий, связанных как с  психологическими, физиологическими и  социальными проблемами пожилых людей, так и  с психологическими и  материальными проблема обслуживающего персонала. Поэтому здесь должны проводиться мероприятия, включающие образовательные программы, по 3 основным направлениям: • по  поддержке пожилых людей, позитивному принятию ими старости, • по  профилактике «профессиональной геронтофобии» среди персонала, • по  расширению социального окружения пожилых людей стационарных учреждений. 80


РАЗДЕЛ 1. Психолого-социальные технологии работы с разными группами населения

Результаты исследований позволяют подчеркнуть важность комплексного подхода к проблеме качества жизни онкологических и  геронтологических больных, включающий психологическую, социальную и  медицинскую реабилитацию, а  также дают возможность разработать практическую программу улучшения качества жизни больных онкологического профиля с обязательным включением образовательных программ.

Тарасова Е. Н. ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ СОЦИАЛЬНОГО ПЕДАГОГА ПО ФОРМИРОВАНИЮ ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО ОТНОШЕНИЯ МЛАДШИХ ШКОЛЬНИКОВ К УЧЕНИЮ Задача формирования положительного отношения младших школьников к  учению является одной из  приоритетных в  числе современных задач, стоящих перед системой образования, т.к. именно в  этом возрасте учение является ведущим типом деятельности, т.е. определяет все дальнейшее развитие ребенка. Исследование отношения младших школьников к  учению, т.е. вскрытие источников побуждений к  интеллектуальной и  социальной активности в  процессе учения, раскрытие личностных механизмов этих побуждений означает возможность рационального подхода к процессу обучения и воспитания, учета индивидуальных, личностных особенностей школьников, более продуманного построения методических приемов в целях развития личности младших школьников в учебно-воспитательном процессе. Попытка раскрыть сущность и роль отношения в структуре личности младшего школьника, разработать психолого-педагогические условия формирования положительного отношения младших школьников к учению привела к следующим выводам. Формирование положительного отношения младших школьников к учению предполагает комплексное воздействие на мотивационно-потребностную, эмоционально-волевую и  деятельностно-практическую сферы сознания ребенка через обеспечение позиции субъекта учебно-воспитательного процесса в  совместной деятельности учащихся. Именно деятельность опосредствует отношение личности с социальной средой и отношение к самой деятельности. 81


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

Совместную деятельность младших школьников можно организовать на основе тесного сотрудничества с  семьей ребенка, при этом значительно обогащаются формы семейного и  школьного воспитания, происходит демократизация отношений детей и взрослых. Организация совместной деятельности младших школьников при тесном сотрудничестве с семьей ребенка, с учетом особенностей семейного воспитания, повышение воспитательного потенциала семьи с опорой на прогрессивные народные воспитательные традиции способствует формированию положительного отношения младших школьников к учению. Мы определили следующие критерии сформированности положительного отношения младших школьников к учению: качественное изменение и  усложнение мотивов учения; позитивное эмоциональное состояние учащихся; уровень познавательного интереса младших школьников; уровень активности, самостоятельности учащихся в учебной деятельности. Выделенными нами психолого-педагогическими условиями формирования положительного отношения младших школьников к учению, выступили: повышение воспитательного потенциала семьи с опорой на воспитательные традиции семьи; активное включение семьи в систему учебно-воспитательной работы с учащимися; создание благоприятного психологического климата во взаимоотношениях со сверстниками, учителями и взрослыми. Способами реализации данных условий явились: формирование традиций коллектива (коллективных творческих дел, например, интеллектуального марафона, рыцарских турниров, семейной спортивной спартакиады и др.; нравственных классных часов (на темы: «Что такое хорошо и  что такое плохо», «Нравственные основы общения» и  др.); проведение индивидуальных и  тематических консультаций («Как стать хорошим отцом и матерью», «Правила общения взрослого и  ребенка», «Как поддержать самоценность ребенка», «Правила преодоления неуспеваемости» и  др.), родительских собраний (на темы: «Эмоции положительные и  отрицательные», «Наказание и  поощрение в семье» и др.), научно-практических родительских конференций (на темы: «Права и  обязанности ребенка в  семье», «Стили и  методы воспитания ребенка в  семье», «Предупреждение правонарушений младших школьников» и др.), тренинговых занятий с детьми и их родителями (таких, как «детские гримасы», «любимая игрушка», «мой сказочный образ», «детские игры», «воспоминания детства», «фильм о  моей семье»). Наиболее эффективными, на  наш взгляд, способами 82


РАЗДЕЛ 1. Психолого-социальные технологии работы с разными группами населения

формирования социальным педагогом психологического климата в классах начальной школы являются: включение в  жизнедеятельность класса различных видов искусства, использование игры, создание ситуаций коллективного сопереживания значимых событий, эмоциональное включение в жизнь класса каждого ребенка, наличие активной позиции педагога по отношению к классному коллективу. Таким образом, положительное отношение к  учению у  младших школьников сформируется быстрее, если с  учащимися провести комплекс формирующих мероприятий, включающих в  себя навыки межличностного взаимодействия как со сверстниками, так и с взрослыми. Педагогам и  родителям необходимо создавать ситуации успеха в  процессе обучения четвероклассников, для повышения уровней мотивации к учению и познавательной потребности, что в совокупности отразится на понижении общего уровня тревожности детей в школе, их переходу на более позитивный настрой по отношению к восприятию себя, своих товарищей по классу и проблем, возникающих в ходе обучения.

Тюрина Э. И. ВОЛОНТЕРСКАЯ ПРАКТИКА СТУДЕНТОВ ПО СОЦИАЛЬНОМУ ПАТРОНАТУ ВОСПИТАННИКОВ ДЕТСКИХ ДОМОВ Более чем в 20 регионах страны на базе детских домов и приютов в настоящее время интенсивно развивается патронатное воспитание и социальный патронат. Эта гибкая форма жизнеустройства позволяет вне зависимости от юридического статуса и возраста осиротевшего ребенка (от 1 дня рождения до совершеннолетия) помещать его в семью. Она основана на  разграничении прав и  обязанностей по  защите прав ребенка между родителями (если они имеются и  не лишены прав), уполномоченной службой органа опеки и  патронатным воспитателем и позволяет помочь ребенку в любой ситуации; не нужно держать ребенка в приюте и ждать годами, когда суд наконец примет решение о статусе его родителей. Кроме того, появляется шанс у больного ребенка, оставшегося без попечения родителей, найти семью, т.к. уполномоченное учреждение возьмет на себя значительную часть забот о здоровье и обеспечении ребенка. 83


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

В Семейном кодексе «патронатное воспитание» рассматривается как форма устройства ребенка, оставшегося без попечения родителей, и ребенка, признанного находящимся в трудной жизненной ситуации, в  семью патронатного воспитателя при обязанном разграничении в  договоре о  патронатном воспитании, прав и  обязанностей по  воспитанию, защите прав и  интересов этого ребенка между органами опеки и  попечительства, родителями и  патронатным воспитателем. Статья 154 настоящего Кодекса предусматривает особые права ребенка, переданного в семью патронатного воспитателя. Срок, на который ребенок передается на воспитание в семью патронатного воспитателя, может быть любым и определяется в договоре о патронатном воспитании, исходя из интересов ребенка. Взять ребенка в  семью могут граждане, которые хотели бы усыновить ребенка, но не могут на это решиться, так как не имеют достаточной информации о ребенке, профессиональной подготовки, боятся остаться наедине с  проблемами. Кроме того, появляется возможность профессиональной самореализации для  женщин, имеющих своих детей, которые рассматривают воспитание детей как любимое дело. Предварительный профессиональный отбор и подготовка граждан желающих взять ребенка на воспитание в семью включает в себя: • длительное и подробное предварительное изучение семьи, желающей взять ребенка на воспитание в семью; • подбор семьи для  ребенка по  принципу психологической совместимости и обучение по тренинговой программе подготовки воспитателей к выполнению своих обязанностей; • возможность для  воспитателей овладения новой профессией и профессионального роста; • ознакомление потенциальных родителей с  проектами программ воспитания и социального развития детей. В дальнейшем детский дом как уполномоченная служба социального патроната осуществляет профессиональное сопровождение патронатной семьи после принятия ребенка. Чтобы ребенок чувствовал себя комфортно в  эмоциональном плане, необходимы специальные условия, которые определяют быт, физическое здоровье, характер общения с  людьми и  личные успехи. К  сожалению, почти во всех типах учреждений, где воспитываются сироты и  дети, лишенные родительского попечительства, среда обитания, как правило, сиротская, приютская, казарменная. Анализ проблемы сиротства привел к  пониманию того, что условия, в  которых 84


РАЗДЕЛ 1. Психолого-социальные технологии работы с разными группами населения

живут эти дети, тормозят их умственное развитие, искажают развитие личности. Отечественный и зарубежный опыт показывает, что только семья, пусть даже и неродная, является нормальной средой жизнедеятельности для формирующейся личности. В условиях роста беспризорности вопрос изучения особенностей патронатного воспитания становится весьма актуальным. В  России получили распространения все формы социальной опеки над сиротами: приемная семья, опекающая семья, патронатная семья. Среди них приоритет принадлежит патронатному воспитанию. В  Санкт-Петербургском государственном институте психологии и социальной работы в рамках специализации студентов читается курс: «Социальная работа в детском доме и приюте». В программе курса большая роль отводится изучению новых моделей организации работы по опеке и попечительству над детьми. Особый интерес у студентов вызывает материал по организации реабилитационной работы с детьми, нуждающимися в государственной защите. Студенты изучают методику планирования этой работы с каждым ребенком и мониторинг его развития, используя опыт уполномоченной службы органа опеки детского дома №19 г. Москвы. В  рамках учебных занятий предусматривается волонтерская практика по  ряду важных направлений: реабилитационная работа с ребенком, находящимся на попечении местных органов власти; мониторинг развития ребенка, находящегося на попечении; социальнопсихологическая работа, предшествующая передаче ребенка в семью; устройство ребенка на воспитание в семью; профессиональное сопровождение патронатной семьи. По каждому направлению практика студентов включает четыре этапа: 1. На первом этапе проводится организационная конференция, где рассматриваются цели, задачи, базы практики, условия прохождения и формы отчетности. 2. На  втором этапе идет ознакомительная практика, в  рамках которой студенты помимо изучения опыта базы практики оказывают активную профессиональную помощь практикам, привлекая методики психолого-педагогической диагностики индивидуальности детей или патронатных воспитателей. Практикуются посещение и  участие в  открытых мероприятиях с  последующим закреплением психолого-социального сопровождения отдельных детей или отдельных патронатных семей. На  этом этапе от  студентов требуются подготовка 85


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

развернутых конспектов планируемых тренингов в соответствии с программами содержательной части волонтерской практики. 3. На третьем обучающем этапе практики осуществляется стартовая психолого-социальная диагностика (составляются характеристики нескольких успешных, средних и  неуспешных социальных воспитателей) с  последующим профессиональным анализом и  самоанализом социальных родителей. 4. На  завершающем этапе волонтерской практики предполагается итоговая конференция с  обязательным присутствием всех участников практики и  подведением итогов содержательного, методического и  психолого-социального аспектов деятельности практиканта-волонтера. Студенческая волонтерская практика приводит к  расширению сфер действия модели уполномоченной службы органа опеки по устройству в семью, является гарантом рекламы и доверия к заявленной социальной акции.

Францева Е. Н. УСЛОВИЯ РАЗВИТИЯ ТВОРЧЕСТВА ДЕТЕЙ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ СРЕДЕ ДОУ Большую роль в будущей жизни ребенка играют творческие способности. Дети с  высоким уровнем интеллекта и  креативности уверены в  своих способностях, имеют адекватный уровень самооценки, обладают внутренней свободой и высоким самоконтролем. Проявляя интерес ко всему новому и необычному, они обладают большой инициативой, но вместе с тем успешно приспосабливаются к требованиям социального окружения, сохраняя личную независимость суждений и действий. Концепция построения педагогической деятельности по  технологии уделяет немаловажное значение раннему творческому развитию детей-дошкольников. Ведь креативность имеет пик в  возрасте от  3,5 до 4,5 лет и потом возрастает только в первые три года обучения в школе. Развитие творчества не происходит само, а требует особого внимания. Анализируя современное состояние проблемы развития творчества, следует отметить, что особенно актуальным является 86


РАЗДЕЛ 1. Психолого-социальные технологии работы с разными группами населения

нахождение путей раннего развития потребности в нем, формирования субъектного творческого опыта в рамках компетентности ребенка дошкольного возраста. В настоящее время психолого-педагогическая наука рассматривает проблемы гуманизации образования с позиций раскрытия духовного потенциала личности [Савенков А. И., 2000], который в  значительной мере реализуется в  творческой деятельности путем представления свободы выбора ее содержания и  способов самореализации [Шумакова Н. Б., 2004], [Грабовский А. И., 2004]). Особый интерес, по  мнению ученых, вызывает старший дошкольный возраст, когда меняется характер деятельности детей по  сравнению с  ранним детством, названный Л. С. Выготским как переход к творческой деятельности, «если иметь в виду тот факт, что во всех видах деятельности дошкольника возникают своеобразные отношения мысли к  действительности, именно возможность воплощения замысла…» [Выготский Л. С., 2002]. Познавая в творческой деятельности окружающую действительность, ребенок проявляет эмоционально-эстетическое отношение к ней, чувствует себя «активным деятелем», постоянно открывающим что-то новое [Венгер Л. А., 1982]. Основным в  обучении творчеству Дж. Смит [Хеллер К., 2007] считает создание следующих условий: • условия физические, то есть наличие материалов для  творчества и возможности в любую минуту действовать с ними; • условия социально-экономические, т.е. создание взрослыми у ребенка чувства внешней безопасности, когда он знает, что его творческие проявления не получат отрицательной оценки взрослых; • психологические условия, сущность которых заключается в том, что у ребенка формируется чувство внутренней безопасности, раскованности и  свободы за счет поддержки взрослыми его творческих начинаний. Становление компетентности ребенка готовности к  творчеству осуществляется при поддержке родителей и  в педагогическом процессе дошкольного образовательного учреждения. В  этой связи важнейшим условием становится позиция педагога, его отношение к творческой деятельности детей. Только личная заинтересованность и  «включенность» педагога в  процесс развития творческой деятельности дошкольников позволит ему учитывать и  развивать индивидуальные возможности ребенка, а также создавать внешние условия, активизирующие потребность детей в творчестве, условия, содействующие ее развитию. 87


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

Таким образом, становится очевидным, что развитие творческих способностей детей дошкольного возраста зависит от определенных условий. К  ним относятся внутренние условия  — индивидуальные возможности и  способности детей  — и  внешние условия, к  которым относится семья ребенка, педагог и воспитательно-образовательная среда дошкольного образовательного учреждения, использующая потенциал педагогического процесса в развитии творческой деятельности детей. Исследование влияния дошкольного образовательного учреждения, функционирующего в  инновационном режиме, направленном на развитие творческого аспекта личности, несомненно, актуально, поскольку позволяет говорить о проблеме пересмотра самой концепции организации воспитательно-образовательной деятельности. Данная деятельность должна быть направлена на  формирование творческой активности личности ребенка, его способности к самопознанию, саморазвитию и рефлексии и, как результат — формированию творческой культуры. Создание модели такого учреждения и обусловливает необходимость проведения исследований в рамках данной проблемы. Экспериментальная деятельность, которая проводится на  базе дошкольного образовательного учреждении «Берегиня» г. Ставрополя, направлена на: 1. Осуществление психолого-педагогического сопровождения как целостного и  непрерывного процесса от  поступления ребенка в дошкольное учреждение и до его выпуска. 2. Обеспечение мониторинга личности воспитанника на  всех возрастных этапах воспитания и  обучения в  учреждении, данные которого позволяют отслеживать процессы психического развития и формирования личности ребенка. 3. Осуществление взаимодействия субъектов воспитательнообразовательного процесса (психолога, воспитателя, социального педагога) с целью оказания поддержки успешного творческого развития ребенка как субъекта деятельности. 4. Реализация комплекса мероприятий, направленных на развитие творческих способностей и формирование творческой культуры всех субъектов воспитательно-образовательного процесса. В  рамках выделенных направлений нами получены результаты, которые позволяют говорить об эффективности проводимой работы. Произошедшие изменения, а  именно: повышение творческой активности, развитие творческих навыков, повышение уровня рефлексии детей отмечены в  результате диагностических мероприятий. Кроме 88


РАЗДЕЛ 1. Психолого-социальные технологии работы с разными группами населения

того, отмечены изменения в мотивационной креативной, когнитивной и рефлексивной сторон личности всех субъектов воспитательнообразовательного процесса. Организация консультаций для родителей, проведение педагогических советов совместно с родителями, организация круглых столов по  тематике эксперимента позволило нам вовлечь семью в  процесс психологического сопровождения воспитанников. Все виды программ работы с одаренными воспитанниками разрабатываются с учетом различных видов детского творчества: 1. интеллектуальное или умственное творчество; 2. творческая одаренность (вокал); 3. практическое творчество (музыкальный театр); 4. художественное творчество (изобразительное искусство); 5. социальная одаренность (организаторские способности). Среди групповых форм преобладают творческие мастерские, выступления, интегрированные занятия. Среди межгрупповых: смотры, конкурсы, фестивали т.д. Фиксация результатов деятельности одаренных детей ведется в следующих формах: творческие выступления, участия в  смотрах, фестивалях, олимпиадах, создание художественных выставок, банк данных, картотеки. Также в процессе формирующей работы производится: • корректировка планов экспериментальных мероприятий; • обобщение, систематизация накопленного в информационной среде педагогического опыта; • изменение критериев оценки педагогического труда администрацией образовательного учреждения; • перестройка педагогической деятельности; • планомерная работа участников эксперимента с базой данных эксперимента. Уже сами эти преобразования в  образовательном пространстве ДОУ играют определенную пропедевтическую роль в перестройке мировоззренческих позиций всех участников педагогического процесса, готовят почву для укрепления в сознании педагогов мысли о необходимости перемен, и прежде всего изменений статуса каждого из них как участника экспериментального проекта. Создание вышеперечисленных экспериментальных психолого-педагогических условий позволяет развивать творчество детей, их стремление к  самоопределению и  самореализации, формировать потребности воспринимать себя, как самоценную личность. 89


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

Чухрова М. Г., Белов С. С. ТЕХНОЛОГИЯ ОРИЕНТИРОВАНИЯ И МОБИЛЬНОСТИ НЕЗРЯЧИХ ЛИЦ В МЕГАПОЛИСЕ Особенностью зрительного восприятия является то, что оно всегда осуществляется во взаимодействии с  другими видами чувствительности, развитие которых позволяет в существенной степени компенсировать слепоту. Предлагаемая программа ориентирования и мобильности для слепых позволяет активировать и развивать сложные динамические системы связей, являющиеся чувственной основой всей психической деятельности и  ориентации человека в  пространстве. Программа предназначена для  реализации в  центрах реабилитации инвалидов по  зрению и  может быть использована в  практике работы инструкторов по мобильному ориентированию и психологовдефектологов. Программа рассчитана не менее чем на 10 месяцев занятий с  инструктором с  интенсивностью полуторачасовых занятий 2 раза в неделю, при самостоятельном выполнении домашних заданий. Целью данного тренинга является научение незрячего человека элементарным навыкам ориентирования и мобильности. При потере зрения человек перестает видеть любую опору, а предметы перестают быть стимулами. Чувствовать опору в ориентировании — это главный психологический компонент. Если человек теряет опору, у  него возникает дискомфорт. Для  того чтобы почувствовать опору, незрячий человек использует возможности руки и  ноги, то есть кинестетическое чувство. Дополнительным средством ощупывания дороги является трость, которая также оказывает влияние на организм и выводит из состояния дискомфорта. Использование данной программы предполагает учет следующих особенностей дефекта: возраст потери зрения и глубина дефекта. Задачи, которые ставятся в процессе обучения: 1) Сформировать пространственные представления для выбора направления. 2) Активизировать сохранные органы чувств. 3) Научить пользоваться тростью. 4) Обучить способам определения своего местонахождения в данном пространстве. 5) Отработать умение идти к заданной цели. 6) Научиться обращаться к прохожим для уточнения маршрута. 90


РАЗДЕЛ 1. Психолого-социальные технологии работы с разными группами населения

Первый этап: активизация сохранных органов чувств. 1. Тренировка слухового восприятия. Цель: распознавание с помощью слуха расстояния, местоположения объектов, направление движения объектов. 2. Тренировка осязания. Цель: распознавание формы, величины, объема предметов и объектов. Второй этап: инструментальное осязание (работа с тростью). Третий этап: формирование пространственных представлений с помощью работы с рельефно-графической картой. Сама тактика ориентирования и мобильности состоит из трех этапов: 1. Определение своего местонахождения. 2. Выбор направления. 3. Движение к цели. Кроме того, к тактике ориентирования и мобильности относится умение обращаться к прохожим за помощью. Пространство, в котором ориентируется слепой человек, делится на два вида: 1) Закрытое пространство. Пространство, замкнутое стенами, и  туда не проникает звук окружающей внешней среды. Человеку доступно только то, что происходит внутри этого пространства. Также и человек не может выйти за пределы этого пространства. Только, если мы открыли окна, двери, в этом случае проникает все, что происходит в окружающей среде. Сюда же относятся коридоры, вестибюли, холлы, этажи, то, что находится внутри здания, — это пространство замкнуто. 2) Открытое пространство. Здесь нет границ, все природные явления распространяются беспрепятственно и влияют на человека и на окружающую среду. Например, ветер может уносить звуки, дождь все глушит вокруг, а выпавший снег, мягкий и пушистый, он поглощает звук. Это все создает проблему в  ориентировании. Звук, на  который ориентируется незрячий, распространяется беспрепятственно, далеко, отражаясь от зданий, искажается. Например, в городе, звук от проезжающих машин, отражается от зданий, и, кажется, что машины едут и со стороны здания. Если звук идет издалека, на пути врезаясь в предметы, он преломляется. Например, в лесостепной полосе вдали от трассы, которая излучает звук от машины, человеку будет казаться, что звук идет с другой стороны, от отражающих предметов. Необходимо научить различать особенности распространения звуков в открытом и закрытом пространстве, а также при изменениях в том или ином пространстве, например, отметить, что когда выпадает снег, меняется рельефная местность, и звук в ней распространяется по-другому. 91


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

В закрытом пространстве пошагово изучаются три разновидности: комната, коридор, этажи здания. В  открытом пространстве, которое открыто для  природных явлений, звук распространяется иначе, нежели в  закрытом пространстве. Звук, на  который ориентируется слепой, распространяется, свободно отражаясь от зданий и искажаясь, этот искаженный звук незрячий должен распознать, разобраться в обстановке. На улице незрячий человек может столкнуться с прохожими, с проезжающими машинами. На этом этапе несколько рабочих шагов. 1) Вокруг здания. Цель: волевое удержание заданного маршрута. 2) Переход к другому зданию. Цель: снятие эмоционального напряжения и страха при отрыве от здания, умение перейти к другому зданию. 3) Переход улиц. Цель: умение перейти через дорогу самостоятельно. 4) Ориентирование в  социальных объектах. Цель: формирование умения добраться до  остановки, ориентироваться в  магазине, в транспорте, в поликлинике, в больницах и т.д. 5) Изучение маршрутов, связанных с профессиональной реабилитацией. 6) Самостоятельное изучение необходимых маршрутов. Технология формирования мобильного ориентирования у незрячих лиц, потерявших зрение в  возрасте после 7 лет, включает в  себя описание большинства возможных ситуаций, которые подстерегают человека в  большом городе. Применение вышеперечисленных приемов облегчит адаптацию незрячего человека в пространстве, а значит и в социуме. Кроме того, предлагаемые тренировки позволяют существенно расширить сознание незрячего человека, научить и подвигнуть его к самосовершенствованию, к поиску самостоятельных путей адаптации в обществе.

Чухрова М. Г., Буров А. Н. ТЕХНОЛОГИЯ ИНТЕНСИВНОГО РАЗВИТИЯ СПОСОБНОСТЕЙ «БЫСТРОЕ ЧТЕНИЕ, ПАМЯТЬ, МЫШЛЕНИЕ» Развитие творческих способностей на основе информационных технологий предусматривает комплексность подхода к  интенсивному, опережающему развитию общеучебных и  творческих (креативных) способностей детей, в  том числе детей с  задержкой психического развития, инвалидов, талантливых и  одаренных детей. В  соответствии с  концепцией непрерывного развития 92


РАЗДЕЛ 1. Психолого-социальные технологии работы с разными группами населения

интеллектуальных и творческих способностей человека (дошкольников, школьников 1–11 классов, студентов и  взрослых) на  основе компьютерных технологий нами разработана и  успешно применяется «Система интенсивного развития способностей» (СИРС), которая позволяет школьнику, независимо от вида интеллектуальной деятельности в  будущем, уделять внимание развитию общеинтеллектуальной подготовки (ОИП), общеучебных навыков, в том числе интеллектуальной выносливости. Нами разработаны определенные нормативы для  общеинтеллектуальной подготовки, которые включают в  себя следующие параметры: 1. Навыки чтения про себя с  подавлением артикуляции. Для школьников 5–8 классов — 200–400 слов в минуту. Для 9–11 классов — 400–600 слов в минуту. 2. Хорошая память (механическая, зрительная, ассоциативная, логическая (навыки классификации знаний)). 3. Эффективность мышления (наглядно-образное, понятийное, логическое, приемы умственной деятельности). 4. Интеллектуальная выносливость (аналог физической выносливости). 5. Внимательность, устойчивость внимания, переключаемость внимания. 6. Управление своим временем. 7. Хорошие навыки устного счета. На  основе нормативной базы разработаны блоки интенсивного курса развития общеинтеллектуальных и  креативных способностей, включающие в  себя электронные учебно-методические комплексы (ЭУМК) по следующим направлениям: 1. ЭУМК Быстрое чтение. Обучение технике чтения как вслух, так и про себя с подавлением артикуляции. Позволяет исправлять типичные ошибки при чтении вслух. 2. ЭУМК Развитие памяти. Развитие зрительной, ассоциативной памяти. Диагностика и поэтапное формирование навыков классификации знаний. 3. ЭУМК Развитие пространственных представлений. Поэтапное формирование умственных действий: в плоском случае — тренажеры для  развития навыков пространственных представлений со сдвигом, вращением и  зеркальном отображении образов; в  трехмерном случае — тренажеры для работы с развертками куба. 93


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

4. ЭУМК Танграм. Развитие наглядно-образного мышления и креативности на основе конструирования около 100 фигур с помощью 7 геометрических элементов. 5. ЭУМК Развитие понятийного мышления. Диагностика и развитие навыков и умений понятийного мышления, таких как чувство юмора, чувство стихосложения, понимание переносного смысла слов, фразеологизмов, пословиц, понимание целого текста и  умение выделять его главную мысль, а также развитие ориентировки в тексте. 6. ЭУМК Развитие приемов умственной деятельности (анализ, синтез, аналогии, обобщения и т.д.). 7. ЭУМК Логопед. Исправление недостатков в  развитии процессов звукобуквенного анализа, синтеза и фонематического восприятия в целях повышения эффективности обучения чтению и письму. Улучшение дикции. Каждый блок интенсивного курса развития общеинтеллектуальных и  креативных способностей состоит из  15 занятий (3-5 раз в  неделю). Занятия проводятся в  компьютерном классе. Система предусматривает психодиагностику и  коррекцию способностей, развитие когнитивных навыков и  дивергентности мышления (беглость, гибкость, оригинальность) как оптимизация реализации потенциала интеллектуальной одаренности детей. Предусмотрена также оценка психофизиологического состояния ученика с  помощью метода Фолля. Результаты диагностики творческих способностей оцениваются по шкале НОРМА — ОДАРЕННОСТЬ — ЯРКО ВЫРАЖЕННАЯ ОДАРЕННОСТЬ дошкольников, школьников и взрослых. Занятия по СИРС дают следующие ощутимые преимущества: • улучшение успеваемости в школе и в вузе; • основу для саморазвития школьников; • увеличение объема запоминаемой информации в 2–25 раз; • в десятки раз повышение скорости поискового чтения, эффективности чтения; • развитие интеллектуальной выносливости, скорости мыслительных процессов; • уменьшение утомляемости, собранность, целеустремленность и т.д. Наблюдения показывают, что с  СИРС ребенок получает максимальные результаты, что повышает его самооценку и  успешность в  дальнейшей жизни. СИРС позволяет обеспечить индивидуальный темп обучения при сравнении ребенка только с самим собой; высокие результаты обучения достигаются за счет комфортности, интереса, 94


РАЗДЕЛ 1. Психолого-социальные технологии работы с разными группами населения

мотивации. СИРС является эффективным средством формирования таких универсальных учебных действий, как смысловое чтение, умение адекватно, осознанно и произвольно строить речевое высказывание, обучает постановке и  формулированию проблемы, самостоятельному созданию алгоритмов деятельности при решении проблем творческого и  поискового характера; обучает действию со знаковосимволическими средствами: выбор оснований, критериев для  сравнения, оценки и  классификации объектов; синтез как составление целого из частей, в том числе самостоятельно достраивая, восполняя недостающие компоненты; подведение под  понятия, распознавание объектов; установление причинно-следственных связей, построение логической цепи рассуждений, доказательство; выявление родо-видовых и ситуативно-существенных признаков и др.


РАЗДЕЛ 2. АРТ-ТЕРАПИЯ КАК ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНАЯ ТЕХНОЛОГИЯ

Белобородова Е. А. «ПСИХОТЕРАПИЯ МАТЕРИНСКОЙ ЛЮБОВЬЮ» КАК СРЕДСТВО ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ С ДЕТЬМИ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ Психотерапевтическое, психологическое и лечебно-педагогическое воздействие получает все большее распространение и развитие при лечении и коррекции детей. В то время как в психотерапии взрослых постоянно появляются новые или модифицируются известные методы и приемы, и  их число очень велико, в  психотерапии детей методов немного. В нашей стране наиболее используемыми для детей являются семейная, игровая и некоторые варианты суггестивной терапии. Распространенные за рубежом психодинамические методики, поведенческая и другие виды психотерапии у нас не получили большого распространения. Чем младше ребенок, тем осторожнее следует подходить к  лечению и  воздействию на  него психотерапевтическими, психологическими и экстрасенсорными приемами. Нужно учитывать возможные парадоксальные ответные реакции, связанные с  физиологическими особенностями детского возраста, своеобразием формирования функциональных структур детского мозга — незрелого, бурно развивающегося и очень чувствительного. Проблема семьи, в которой формируются основы и корни нравственности, духовности, культуры, гуманности, доброты и  здоровья 96


РАЗДЕЛ 2. Арт-терапия как психолого-социальная технология

ребенка, где он начинает ощущать себя личностью, должна занимать одно из ведущих мест в  социологии, психологии и  педагогике. Решение проблемы семей, воспитывающих детей с нарушениями психофизического развития, обретение ими своей «социальной ниши», следует искать не только в сфере реализации коррекционного воздействия на ребенка, но и в создании специальных маршрутов адресной и комплексной помощи родителям. Наш опыт социально-психологического сопровождения семей, воспитывающих «особого» ребенка, позволил определить ряд проблем, характерных для  таких семей: низкий уровень реабилитационных возможностей семей для  оказания помощи ребенку с  недостатками в  развитии; низкая психолого-педагогическая компетентность родителей, отсутствие необходимых педагогических знаний и низкая мотивация к  их приобретению; высокий уровень психической травмированности родителей (лиц, их замещающих), вызванный рождением ребенка с  психофизическими недостатками; пассивность позиции родителей в  отношениях «родитель  — ребенок с  «особыми» проблемами в  развитии  — специалист»; неумение матери использовать свой природный дар любви непосредственно направленной на исцеление ребенка. Специалисты, работающие с  «особым» ребенком и  его семьей находятся в  постоянном поиске новых подходов к  (ре)абилитации «особого» ребенка. Одним из таких подходов является уникальный метод психотерапии материнской любовью. Уникальность его не только в поразительных результатах, но и в том, что данный метод не требует больших материальных затрат. Он требует лишь одного: активной позиции родителей, в  данном случае матери. Метод, о  котором пойдет речь так и  называется «Психотерапия материнской любовью», автором которого является психотерапевт Борис Зиновьевич Драпкин. Родительская и, в  первую очередь, материнская любовь  — это главное условие эмоционального благополучия ребенка, способное во многом скомпенсировать недостаточное материальное благосостояние семьи, влияние детских коллективов и всех остальных внешних факторов. Метод словесно-речевого и  эмоционального воздействия матери на ребенка способствует восстановлению необходимых для  ребенка взаимоотношений с  матерью, укреплению психоэмоциональной общности матери и  ребенка, усиливает жизненно важную для ребенка глубинную материнскую любовь. 97


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

В предлагаемом методе используется слуховой анализатор, при котором слово, особенно материнское, имеет огромную силу позитивного, целительного воздействия на ребенка, питая его истинной материнской любовью. Материнская любовь является необходимым условием существования не только для ребенка, но и для самой матери. В  процессе работы по  методу психотерапии материнской любовью процесс личностного совершенствования и развития происходит и  у родителей. Многие мамы не готовы к  воспитанию больного ребенка. Диагноз ребенка для родителей — шок. Что делать? Как жить? Мама, которая первоначально не может найти в  себе достаточные резервы любви − заботы о ребенке или не умеет передать ему эту самую любовь, осваивая метод Б. 3. Драпкина, обнаруживает, что этот недостаток связан с  теми или иными ее собственными проблемами, связанными с  ее собственным личностным развитием, взрослением, становлением. Начиная работать по этому методу, маме предстоит принять, что это не на день и не на два − надолго. Работать по этому методу — непростой труд, но всегда наградой маме является возрастающая любовь к  ней ее дитя, его улучшающееся здоровье, собственный рост и совершенствование. Существует матрица метода, которая включает в себя несколько блоков. Мама становится психотерапевтом для своего ребенка. Сидя рядом с заснувшим ребенком, мама начинает сеанс внушения. Первый блок: «Витамин материнской любви»: «я тебя очень-очень сильно люблю» и т.п. Второй блок: «Физическое здоровье и благополучие»: «ты сильный, здоровый, тебе все легче и  легче сгибать и  разгибать ножки…» и  т.п. Третий блок: «Нервно-психическое здоровье»: «ты спокойный ребенок…» и т.п. Четвертый блок является прямой материнской суггестией. В  зависимости от  симптоматики заболевания или проявлений патологического состояния мама своей силой и энергией освобождает, очищает ребенка от болезни: «я забираю и выбрасываю твою болезнь». Программа лечения материнской любовью составляется вместе со специалистом, а самолечение проводит мать. Таким образом, используя возможности матери, метод словесно-речевого и  эмоционального воздействия матери на  ребенка (психотерапия материнской любовью) дает возможность проникновения в  глубины подсознания ребенка. Поэтому, используя данный метод, 98


РАЗДЕЛ 2. Арт-терапия как психолого-социальная технология

можно во многом исправить и скомпенсировать недостатки, которые могли возникнуть уже на  самых ранних этапах развития ребенка, и  провести необходимую коррекцию во взаимодействии матери и ребенка. У  метода очень большие возможности. Это, естественно, не панацея, но его с успехом можно применять при многих вариантах пограничной психической патологии, включая психосоматику и задержки развития. В будущем это еще и профилактика наркотоксикомании. Потому что этот метод — проникновение в подсознание, прямая дорога, на которой ребенку можно дать пожизненную установку на здоровье, добро и  счастье, т.е. создать мощную основу его психологической защиты. Опыт показал, что метод не помогает только в одном случае: если мы не находим общего языка с  мамой или мама не желает, не хочет работать.

Бочанцева Л. И. ВОЗМОЖНОСТИ СРЕДСТВ МУЗЫКАЛЬНОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ В НОРМАЛИЗАЦИИ ЗАТРУДНЕННОГО ОБЩЕНИЯ ЛИЧНОСТИ Несмотря на достаточно подробное освещение вопросов использования музыки в  коррекции различных состояний, возможности применения музыкального воздействия в  работе с  лицами с  затрудненным общением остаются малоизученными. Музыкотерапия  — это психотерапевтический метод, использующий музыку в  качестве средства коррекции. Многочисленные методики музыкотерапии предусматривают как целостное, так и  изолированное использование музыки в качестве основного и ведущего фактора воздействия (прослушивание музыкальных произведений, индивидуальное и  групповое музицирование), а  также как дополнение музыкальным сопровождением других коррекционных приемов для  усиления их воздействия и  повышения эффективности [Осипова А. А., 2000]. Теоретической основой разработки музыкального тренинга выступают экзистенциально-гуманистические концепции К.  Роджерса, 99


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

А. Маслоу, Г. Олпорта и др. В  основу проведения музыкальных занятий были положены рекомендации В. И. Петрушина, В. Ю. Завьялова, Л. А. Петровской, переработанные нами и  адаптированные с  целью нормализации затрудненного общения лиц, для которых характерны деструктивные межличностные отношения между людьми. Анализируя психологическую практику по  применению музыки, необходимо отметить, что она, как правило, является вспомогательным средством психологического воздействия и  используется, в  основном, с  целью «эмоционального сопровождения» двигательно-танцевальных, тонизирующих или релаксационных упражнений. Использование музыки в  качестве основного средства психологического воздействия до  настоящего времени ограничивалось элементарным музицированием или зарисовкой на бумаге звуковых образов в целях стимуляции творческой активности участников занятий. Таким образом, из-за отсутствия соответствующих форм работы, за пределами музыкотерапии оставались и  психологические проблемы личности. По нашему мнению, на сегодняшний день в музыкотерапии как психокоррекционной системе образовался большой пробел, который требует восполнения. Так, исследуя психотерапевтические возможности упражнений, центральным звеном которых является музыкальное воздействие, мы пришли к выводу о необходимости создания системы, которая включает оригинальную композицию методов, содержащую как традиционные средства пассивного музыкального воздействия (восприятие, слушание), так и  активные формы включения участников занятий в  процесс музыкотворчества (исполнение, сочинение, самовыражение), имеющих признаки на затрудненного общения. При разработке музыкального тренинга мы опирались на имеющуюся классификацию современных методов музыкотерапии, предложенных В. Ю. Завьяловым: 1) методы, направленные на  отреагирование, а  также методы, активирующие эмоции; 2) тренинговые методы, основанные на  бихевиоральных принципах; 3) релаксирующие методы, используемые как в психиатрии, так и других областях медицины; 4) коммуникативные методы; 5) творческие методы в  форме инструментальной, вокальной и двигательной импровизации; 100


РАЗДЕЛ 2. Арт-терапия как психолого-социальная технология

6) психоделические, экстатические, эстетизирующие; 7) музыкальный тренинг чувствительности [Завьялов В. Ю., 1995]. Проведя анализ существующих методов и средств музыкальной терапии, соединяя их с  элементами гештальттерапии, психодрамы, телесно-ориентированной психотерапии, позитивной терапии, танцевальной терапии, терапии искусством, мы разработали собственную авторскую систему музыкотерапии, направленную на нормализацию общения личности. Комплекс искусств (музыка, живопись, пластика) позволил нам воздействовать на личность с разных сторон, используя многочисленные и разнообразные приемы воздействия. Необходимость разработки данной методики объясняется отсутствием программ данного направления в нормализации общения личности. Основное направление нашей работы  — осознание, коррекция и  изменение уровня затрудненного общения с  помощью музыкальных средств, а  также некоторых базовых личностных ориентаций  — ценностей, установок, позиций, выражающих отношение к общению и  выступающих «опосредствующим звеном» взаимодействия участников с социальным миром. Планирование и  организация музыкального тренинга осуществлялась в  соответствии с  необходимостью решения поставленных задач: 1. Психологических  — обогащение впечатлениями; улучшение образного мышления; улучшение эмоционально-чувственного состояния испытуемых; расширение диапазона эмоциональных проявлений, способствующих увеличению эмоционального, чувственного, душевного опыта, развитие навыков конструктивного общения и т.д. 2. Психотерапевтических  — улучшение психофизического состояния с помощью средств музыкального воздействия; активизация внутренних ресурсов. Уже после первых сеансов музыкального воздействия у испытуемых отмечалось снижение уровня тревоги, уменьшение раздражительности и улучшение настроения. 3. Задач, исходящих из функций активной и рецептивной форм музыки — отвлечение от неприятных переживаний; получение удовлетворения и  наслаждения; преобразование внутреннего духовного мира человека; приобщение к законам творчества. Проведение цикла музыкальных занятий, состоящих из 10 встреч продолжительностью 2–2,5 часа, осуществлялось в групповой форме (10–12 человек). Несмотря на групповую форму проведения каждого 101


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

занятия, обязательным условием являлась индивидуальная работа с участниками по специально разработанным творческим заданиям. Местом проведения музыкальной терапии служили комната психологической разгрузки, имеющая кресла по  количеству участников. Каждый участник обеспечивался соответствующим музыкальным материалом и  наглядными пособиями. На  занятиях активно использовалась народная, классическая, эстрадная и  джазовая музыка. Музыка являлась центральным звеном любого упражнения. Благодаря поддержке и поощрению результатов выполненных упражнений была отмечена заинтересованность участников занятий и  мотивировка их на дальнейшую творческую деятельность. До начала занятий было выявлено наличие конкретных психологических проблем у испытуемых: постоянные разногласия с окружающими, сопровождающиеся конфликтами и непониманием, неудовлетворенность процессом общения, утомляемость, раздражительность, тревожность, колебания настроения, зависимость от  окружающих людей, ситуаций, обстоятельств, проблемы общения с  товарищами. Практически у  всех участников тренинга были выявлены признаки затрудненного общения: выраженная апатия, низкий уровень эмпатии, эмоциональная холодность, преобладание эмоций злости и враждебности по отношению к другим людям, неспособность вступать в искренние дружеские связи и сохранять отношения привязанности и  любви, низкий уровень чувствительности к  проявлениям вины, стыда, раскаяния и способности к сопереживанию и пр. Особенностью разработанной нами методики являлось большое разнообразие форм работы на  музыкальных занятиях и  обязательность их использования. Основными формами работы на  занятиях считались: ритмические и  дыхательные упражнения, активизация зрительных образов и представлений, исполнение формул музыкального самовнушения, творческие задания, музыкально-медитативные упражнения. Во второй части занятий членам группы последовательно проводилась музыкальная релаксационная терапия. Применяя ряд технологий социально-психологического тренинга, определяемого как «форма психологического воздействия в процессе интенсивного общения в групповом контексте» [Осипова А. А., 2000], позволила нам применить его как метод нормализации затрудненного общения личности подростков путем развития навыков межличностного общения: • Групповая дискуссия в формате анализа конкретных ситуаций и в форме анализа межличностного взаимодействия в группе. 102


РАЗДЕЛ 2. Арт-терапия как психолого-социальная технология

• Сюжетно-ролевая игра. • Технические приемы психодрамы и социодрамы. Разработанный нами музыкальный тренинг обладает необходимым набором организационных и  методических средств для  поэтапного процесса нормализации затрудненного общения личности.

Буренкова Е. В. КУКЛА И ЧЕЛОВЕК: ТЕЛЕСНОСТЬ ОТНОШЕНИЙ Кукла издревле является переходным символом знания о  мироздании, отражающим особенностей культуры народа, его обычаев, собственного того, что в  психологии исследуется в  пластах коллективного бессознательного. И  кукла является отражением индивидуальности ее хозяина, его личностных особенностей, переживаний. И в тоже время кукла становится своего рода символом триединства времени, пространства и бытия. Каждый человек является продолжателем своего рода. И  в его телесности как интегральной характеристике, включающей и культуральные, и личностные и эмоциональные, и физические особенности, отражается образ архетипа духа как единственная непосредственная реальность,  — реальность содержания сознания и  бессознательного, несущие в  себе знак своего духовного или материального происхождения (К. Г. Юнг). Культурные ценности  — мировоззрение, дух, духовность  — не технологичны. Они репрезентируют собой универсальный механизм самодвижения  — «творения-себя-из-себя» («логос», «эго-структуры», «архее», «акме», antropos, psyche). И «личность, творящая ценностные смыслы», осваивает лишь то, что связано с ее непосредственной духовно-практической деятельностью. Так, любой творческий социокультурный продукт создается субъектом действия, а  не действиями субъекта. Здесь «человеческая мера» переносится в  продукт своего творчества, человек проявляется в  рукотворном объекте. Телесное оживляет архетипическую энергию предков. В этом смысле каждая созданная кукла служит проводником и видимой опорой на традиции и культуру ее создающего, и в каждой созданной кукле находят отражение и  проявляются истории сознательного и  бессознательного, осознанного и неосознаваемого. 103


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

«Если в индивиде происходит нечто психическое,  — пишет Юнг,  — то, что он ощущает как принадлежащее ему самому, то это и есть его собственный дух. Если, однако, с ним случается нечто психическое, что ему кажется чужеродным, то это какой-то другой дух, который, вероятно вызывает одержимость. В  первом случае дух соответствует субъективной установке, в последнем, — общественному мнению, духу времени или изначальной, еще не человеческой, антропоидной диспозиции, которая называется также и бессознательным» [Безруких А. В., Пилявина О. М., 2000]. Духовной сущности свойственен принцип свободного порождения образов, их трансформация, творческий потенциал, и  поэтому одно из  свойств архетипа духа  — динамичность, спонтанность, вечное движение. Архетип духа связан с  философией отношений человека и  проявляется в  коммуникативных особенностях взаимодействия с  Миром. Созидательная природа данного архетипа состоит в том, что он дает человеку побуждение идеи, чему свидетельствует слово «вдохновение», и  таким образом связано с ответом на вопросы «что я хочу?» и «кто мне может в этом помочь?». Он лишь «создает и опосредует возможность трансформации из  примитивной формы своей первоначальной инстинктивной сущности совершить прорыв в  иные  — высшие измерения» и  несет в  себе выражение идеи универсального способа человеческого бытия. «Архетипические формы представляют собой образования, имеющие телесно-духовную природу: архетип связан с  идеями (направлен вверх) и влечениями (направлен вниз). В этом смысле архетип… представляет собой онтологическую метафору внутренней реальности человека» [Лаврова О. В., 2006]. Кукла или ее аналог является видимым выражением архетипических форм, отражающих качественные характеристики архетипических образований и  являющихся символическим отображением личностных историй. Она есть некий персонифицированный символ, отражающий на  телесном и  внетелесном уровнях как качества личности создателя куклы и его отношений с миром, так и возможности трансформации некоторых особенностей. Создание кукол есть процесс со-творчества настоящего и  прошлого, себя и своего рода. И так как туловище куклы отражает символическое понимание мироздания, в его основе закладываются нормы жизнедеятельности и  отношений. Исследование опыта создания собственной куклы позволяет увидеть некую проекцию взаимодействия внутреннего и  внешнего жизненного пространства человека, 104


РАЗДЕЛ 2. Арт-терапия как психолого-социальная технология

карты отношений с окружающим Миром и с самим собой. И на этапе взаимодействия с  данным выражением символа человек выбирает значимое в зависимости от этапа жизненного пути, от внутренних переживаний и  актуальных потребностей. Фокус на  исследовании особенностей взаимодействия с  куклой позволяет раскрыть нюансы межличностных историй взаимоотношений человека с  Миром, его понимание, смысловую карту Мира. «Когда двое… каким-то образом связаны друг с другом, поведение одного из них в отношении другого обусловлено тем, как воспринимает его этот другой, а переживание одного зависит от поведения другого» [Лэйнг Р. Д., 2005]. Кукла является отражением человеческой телесности в ее эмоциональной, личностной, культуральной и физической уникальности. Г. и М. Дайн отмечают, что кукол разных народов объединяет не только происхождение, но и общечеловеческие идеи и ценности: преемственность в родстве, семейственности и родительской опеке, в почитании предков [Дайн Г. Л., Дайн М. Б., 2008]. Тело есть первоначальное человеческое пространство, которое «является исходной точкой для  постижения границ с  другими пространствами, служит первым источником символов и кодов, наиболее естественным инструментом человека и проекцией на внешний мир» [Шаталов А. Т., 2004]. В  основе строения тела куклы часто лежал либо шар (шары)  — Вепсская кукла, Карельская Рванка, кукла Девкина Забава и др. — в основном обозначающую голову и в некоторых случаях — грудь; столбик (палка и скрутка и сшивная набитая часть туловища) — Пеленашки, Столбушки, Кукла на полешке, Мамушка др.; крест (связанные палки или тканевые скрутки) — Желанница, Крестушка, Кувадки и др., где части тела куклы соединяются крестообразно — косым крестом или обматываются нитками. Есть более сложное строение — шары и крест, соединенные вместе, есть сшитые или скрученные куклы. Анатомия тряпичной куклы согласуется с телесной архетипичностью и с протоформами, лежащими в основе архетипа телесного бессознательного (шар, человекоподобная фигура (звезда) и «матрешка»): • Столбушка (столбец, полено, чурка, щепка) и закрутка (скрутка, скатка, скалка) представляет собой стержень, основу мироздания, мужской символ; • Крестушка или крестец как символ единства четырех сторон света, четырех стихий (косой крест как символ женской сущности, знак плодородия); 105


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

• Узелковая кукла как символ совладания с теневыми фигурами; • Набивная кукла-мешочек как символ триединого мира верхнего (небесного), среднего (земного) и нижнего (подземного) и т.д. Исследуя схему тела куклы, человек начинает узнавать собственные особенности восприятия себя и  других, определяя ценности и понимая установки. Изменения происходят в процессе диалога. Танцевально-двигательная психотерапия позволяет соединить творение с выразительным движением, тем самым позволяя участникам «оживить» в спонтанном движении и игре куклу, используя при этом архаический язык выразительных жестов и  ритмов. Двигательная история, создаваемая участниками, с  помощью телесных ощущений и  вновь выстроенных связей «движения  — ощущения (чувства)  — смыслы», часто является ключом к помогающим отношениям и к ресурсу здоровой части личности. Методологической основой двигательного исследования служит концепция телесности О. В. Лавровой, где основным является предположение о том, что телесное бессознательное имеет принципиально ту же структуру, что и бессознательное вообще, и  обладает теми же свойствами (трансформации, формообразования, связь с коллективным и индивидуальным опытом). Тело  — первооснова развития через коммуникацию с  Миром и Другими. Отношения таким образом укореняются в личном опыте базовой коммуникации  — телесного переживания присутствия/отсутствия Другого. Исследование отношений с  окружающим Миром возможно через истории телесного бессознательного, которое делается видимым в  непосредственно выразительном движении  — в  танце  — и  является спонтанным выражением нашего актуального переживания, отражающего в настоящем как предыдущий опыт, так и направление выбора пути в дальнейшем. Выразительный диалог с  созданной человеком куклой является отражением мира отношений человека. Выражение истории взаимоотношений позволяет не только увидеть некоторые их особенности, но и  изменить, находя ресурсы в  творческом и  двигательном выражении. Интеграция архетипа тела с архетипом духа и самостью приводит к  циклической трансформации в  образах направленной визуализации: круг трансформируется в  шар, прозрачный для  света и энергии. И кукла в этом смысле является ресурсом, помощью в решении главной задачи в достижении цели — нахождения способа изменения в  жизни, выбора решений через коммуникацию и  взаимодействие с Собой, Другими и Миром в целом. 106


РАЗДЕЛ 2. Арт-терапия как психолого-социальная технология

Бухтиярова Е. А. ОПЫТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕТОДИК АРТ- И СКАЗКОТЕРАПИИ ДЛЯ АДАПТАЦИИ УЧАЩИХСЯ В НАЧАЛЬНОЙ ШКОЛЕ Успешная психологическая адаптация детей к школе на первой ступени обучения во многом определяет их дальнейший путь в обучении и  напрямую связана с  успеваемостью. Следовательно, для  регуляции процесса адаптации к школе на начальном ее этапе необходимо выявлять причины школьных затруднений и своевременно корректировать их в системе индивидуализированной психологической поддержки. Проблема психологических аспектов педагогических трудностей в  условиях массовой школы всегда привлекала внимание исследователей, но основное внимание уделялось так называемым «трудным» детям, в  первую очередь, неуспевающим и  недисциплинированным, и  в меньшей степени,  — детям, не доставляющим проблем учителю, но испытывающим значительные личные затруднения. К ним можно отнести детей эмоционально напряженных, недоверчивых, неуверенных в  себе, робких, тревожных, социально сверхнормативных, астенизированных, — т.е. детей с ярко выраженными индивидуальными особенностями развития и  протекания эмоциональных процессов. Возраст 6–11 лет относится к аффективному этапу формирования личности, и  именно эмоциональный уровень является основным уровнем нервно-психического реагирования организма на  «вредности». Если в этом возрасте ребенок будет постоянно испытывать психологический дискомфорт и состояние нервно-психического напряжения, у  него может произойти задержка развития на  этапе аффективного формирования личности. В  дальнейшем у  него могут сохраняться и  обнаруживаться такие черты, как впечатлительность, эмоциональная неустойчивость, неадекватность реагирования на внешние события, которые затрудняют адаптацию личности к  окружающей среде и снижают возможность правильной оценки ситуации. В этой связи психологическая работа с детьми младшего школьного возраста, направленная на диагностику и коррекцию их патогенных эмоциональных состояний, отклонений свойств личности и  неадаптивного защитного поведения, должна лежать в  основе психологического сопровождения ребенка в условиях массовой школы. В 7 лет у ребенка формируется способность дифференцировать свои эмоции, устанавливать связь 107


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

между ними и теми жизненными ситуациями, которые чаще всего эти эмоции порождают. Дифференцированные и осознанные эмоции становятся важным регулятором поведения детей. Психологическое благополучие ребенка — это основа его психического здоровья, поэтому его поддержание является важной задачей современной системы образования. В нашей школе в рамках опытно-экспериментальной работы создана система психолого-социальной поддержки учащихся начальной школы, в которой важное место занимает целенаправленная психологическая коррекция. Для  выделения адресной группы учащихся начальной школы проводится диагностика с использованием методик: 1) цветовой тест М. Люшера; 2)  ЦТО в  модификации О. А. Ореховой [Орехова О. А., 2002]; 3)  методика выявления детских страхов «Страхи в  домиках» [Захаров А. И., 2005]; 4) методика определения самооценки «Лесенка» Дембо-Рубинштейн [Щур В. Г., 1982]; 5) наблюдение. В  1-х классах проводится 100 % диагностика, в  следующих  — выборочная. По результатам диагностики в 2009–2010 учебном году в коррекционных занятиях нуждалось 15 % (31 чел.) от общего количества детей начальной школы (204 чел.). При этом 2/3 этой группы составляли мальчики и 1/3 — девочки. Основными проблемами детей данной группы были следующие: По результатам диагностики: 1) неуверенность, боязнь самостоятельности, тревожность и боязливость; 2) низкая самооценка; 3) трудности в общении со сверстниками и чувство неполноценности; 4) боязнь и депрессивные чувства, связанные и школой. По обращению родителей: 1) конфликтные отношения с родителями; 2) негативные чувства (обида, злость и пр.) по отношению к родителям; 3) неадекватная реакция на наказание и неодобрение; 4) негативные чувства (ревность, обида и пр.), связанные с рождением младшей сестры (брата); 5) переживания, тревога и беспокойство, связанные с разводом родителей. По обращению учителей: 1) нарушения поведения: гиперактивность, агрессивность и  деструктивное поведение, вызванное нехваткой внимания; 108


РАЗДЕЛ 2. Арт-терапия как психолого-социальная технология

2) нежелание учиться. Негативное, отрицательное отношение к учебе. Коррекционная работа проводилась в  течение учебного года в групповом и индивидуальном вариантах — 2 группы по 9–11 человек и 10 человек индивидуально. Длительность групповых занятий  — от  20 до  30 занятий по  45 минут 1–2 раза в неделю. Индивидуальные занятия  — средняя продолжительность 15 занятий по 20–30 минут 1–2 раза в неделю. В  занятиях использовались элементы методик сказкотерапии из  работ: «Лабиринт души. Терапевтические сказки» [Хухлаева О. В., 2007], «Сказка в  тренинге: коррекция, развитие, личностный рост» [Стишенок И. В., 2005]; арт-терапевтические техники и игры из книги «Практикум по игровой терапии» [Кэдьюсон Х., Шеффер Ч., 2002]. Занятия по арт- и сказкотерапии строились по следующему алгоритму: 1. Обсуждение поведения и мотивов действий персонажа. Прочтение сказки служило поводом для  обсуждения поведения учащихся, выявления их системы оценок в категориях «хорошо — плохо». 2. Рисование по мотивам сказки. В рисунке проявлялись свободные ассоциации, и в дальнейшем по ним проводился анализ полученного графического материала. 3. Использование сказки как метафоры. Тексты и образы сказок вызывали свободные ассоциации, и эти ассоциации потом были основой для обсуждения. 4. Проигрывание эпизодов сказки. Проигрывание эпизодов сказки давало каждому участнику постановки возможность почувствовать некоторые эмоционально значимые для себя ситуации и проиграть разные эмоции. 5. Творческая работа по мотивам сказки: 1) Анализ сказки. Учащимся предлагалось ответить на вопросы. Вопросы ставились таким образом, чтобы они подталкивали к  размышлению, а не являлись тестом на запоминание. 2) Рассказывание сказки. Данный прием помогал проработать развитие фантазии, воображения. После прочтения сказки использовались арт-терапевтические техники и игры: • Арт-терапевтические техники: «Древо чувств», «Дерево дружбы», «Каракули», «Рассерженные шарики», «Шкала гнева», рисование с помощью клубка и другие. 109


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

• Игры: «Разозлись», «Ласковые ладошки», «Танцы», «Зеркало» и другие. Данные техники позволяли работать непосредственно с эмоциями и  отношениями, использовать механизмы отреагирования, проигрывания, осознавания, а, следовательно, корректировать проявления и формировать навыки саморегуляции. После прохождения курса занятий проводилась повторная диагностика с целью выявления изменений самооценки, уровня тревожности, выраженности страхов и агрессивности. В  результате диагностического исследования группы (31  чел.) было выявлено: 1) статистически достоверное снижение уровня тревожности (тест Люшера) по  t-критерию Стьюдента для  зависимых выборок на 5 % уровне значимости; 2) у  75 % детей самооценка по  методикам Дембо-Рубинштейн и ЦТО нормализовалась, что является свидетельством улучшения их адаптированности; 3) у 67 % детей уровень страхов по методике А. И. Захарова снизился до возрастной нормы; 4) у  53 % детей уровень агрессивности по  экспертной оценке учителей снизился. Арт-терапевтические методики и, в  частности, сказкотерапия, подобранные и  сконструированные соответственно выявленным эмоциональным проблемам детей, являются достаточно эффективным средством адаптации к школе на начальном этапе обучения.

Испулова С. Н., Шулаева И. А. АРТ-ТЕРАПИЯ КАК МЕТОД СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ С ДЕТЬМИ-СИРОТАМИ В  настоящее время приходится констатировать, что дети, воспитывающиеся без попечения родителей, отличаются, как правило, от  ровесников, растущих в  семье. Темп развития первых замедлен. Их развитие и  здоровье имеют ряд качественных негативных особенностей, которые отличаются на всех ступенях детства — от младенчества до  подросткового возраста и  дальше. Особенности 110


РАЗДЕЛ 2. Арт-терапия как психолого-социальная технология

по-разному и в неодинаковой степени обнаруживают себя на  каждом возрастном этапе. Но все они чреваты серьезными последствиями для формирования личности подрастающего человека. Причины, определяющие неблагоприятные условия в  психологическом развитии детей, воспитывающихся в  закрытых детских учреждениях, могут быть сосредоточены в  некорректной организации общения взрослых с  детьми, несостоятельности тех его форм, которые доминируют в  детских учреждениях, особенно в  домах ребенка и  дошкольных детских домах, в  непостоянстве, частой сменяемости взрослых, воспитывающих детей, в  недостаточной работе по  формированию навыков игры, особенно в  дошкольных детских домах, в  бедности конкретно-чувственного опыта детей, проистекающей из  чрезвычайной сужености окружающей среды, в  недостаточной психолого-педагогичеcкой подготовленности воспитателей детских домов, для  ребенка и  интересов, их, как правило, безучастном отношении к  детям, в  недостатках программ воспитания и  обучения, не компенсирующих дефектов развития, вызванных отсутствием семьи, в  недифференцированном подходе к  детям в  процессе их воспитания и обучения: помещение детей с разной степенью задержек в психическом развитии в одну группу. Специалисты по  социальной работе и  психологи учреждений, в которых воспитываются дети, оставшиеся без попечения родителей, отмечают, что бывает очень трудно найти подходящие методы для работы с  такими детьми. Имеющиеся практические материалы часто не могут быть использованы в работе с детьми, так как детям невозможно справиться с предлагаемыми заданиями, с которыми хорошо справляются дети из семей. Нередко дети не понимают смысла предлагаемых заданий, они им не интересны, у них отсутствуют интеллектуальные навыки решения заданий, они не получают удовольствия от  выполненной работы, и, как правило, такая работа оказывается малоэффективной. Исходя из  всего вышеизложенного, можно сделать вывод, что при работе с детьми-сиротами для решения их психологических проблем необходимо использовать творческие методы социальной работы, например, такие как музыкотерапию, сказкотерапию, танцетерапию, которые входят в одно направление — арт-терапии. Арт-терапия является относительно молодым методом психокоррекции, появившимся в  результате объединения опыта передовых врачей, психиатров, художников и артпедагогов, искусствоведов и психоаналитиков. 111


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

Долгое время арт-терапия развивалась только в рамках медицинской модели, позже образовалось так называемое социальное направление, затем постепенно выделилась и  обособилась педагогическая модель арт-терапии. На  первый план вышли задачи развития, воспитания и  социализации личности. Словосочетание «арт-терапия» в  научнопедагогической интерпретации понимается как забота об  эмоциональном самочувствии и  психологическом здоровье личности средствами художественной деятельности. Таким образом, основная цель арт-терапии в социальной работе с детьми-сиротами состоит в гармонизации развития личности через развитие способности самовыражения и самопознания. А второстепенные ее цели заключаются в следующем [Березина Т. А., 2007]: • дать социально-приемлемый выход агрессивности и  другим негативным чувствам у  детей-сирот (работа над  рисунками, картинами и  скульптурами является безопасным способом разрядить напряжение); • облегчить процесс лечения: неосознаваемые внутренние конфликты и  переживания у  детей-сирот часто бывает легче выразить с  помощью зрительных образов или движений, чем высказать их в процессе вербальной коррекции; • получить материал для  интерпретации и  диагностических заключений (продукты художественного творчества относительно долговечны, и ребенок не может отрицать факт их существования; содержание и стиль художественных работ дают возможность получить информацию о ребенке-сироте, который может помочь в интерпретации своих произведений); • проработать мысли и  чувства, которые дети-сироты привыкли подавлять; иногда невербальные средства являются единственно возможными для  выражения и  прояснения сильных переживаний и убеждений; • наладить отношения между специалистом по  социальной работе и ребенком, совместное участие в художественной деятельности может способствовать созданию отношений эмпатии и  взаимного принятия; • развить чувство внутреннего контроля: работа над  рисунками, картинами или лепка предусматривают упорядочивание цвета и форм; • сконцентрировать внимание на ощущениях и чувствах, так как занятия изобразительным искусством создают богатые возможности 112


РАЗДЕЛ 2. Арт-терапия как психолого-социальная технология

для экспериментирования с  зрительными ощущениям и  развития способности к их восприятию; • развить художественные способности и повысить самооценку у  детей-сирот (побочным продуктом арт-терапии является чувство удовлетворения, которое возникает в результате выявления скрытых талантов и их развития). Существует ряд областей и  методик применения арт-терапии. Например, при работе с  детьми-сиротами наиболее эффективно такое направление арт-терапии, как танцевальная терапия, эвритмия, или, искусство движения с  музыкой и  речью, разработанная известным детским психологом Рудолфом Штейнером и  развитая в  его школах. Целью этого метода является обучение ритму, адекватному движению в заданном темпе и интенсивности. Метод «Пять Танцев в  вольном стиле» Габриэллы Рота также является формой терапии, разработанной специально для  поощрения самовыражения и творческого потенциала у детей-сирот, который впоследствии перешел и  на вооружение специалистов для  взрослых. Данная методика полезна для  детей, которые испытывают трудности в  выражении чувств, и  почти всегда эффективна при лечении большинства психических отклонений и  психологических расстройств [Фельденкрайз М. А., 2000]. Благотворный эффект особенно заметен на  занятиях оздоровительными танцами, задача которых  — релаксация в  движении. Если ребенок движется в танце раскрепощено, расслаблено, осмысленно, то он погружен в  осмысление движений и  их последовательность. Они оказывают положительное влияние на сознание, развитие интеллекта, эмоциональную и  духовную деятельность детей-сирот, помогают избавиться им от  психологической тревожности и  от различного рода страхов. Разучивание самих движений помогает сплотить коллектив, устранить конфликты между детьми, а также устранить агрессию, направив ее в нужное русло. Танцетерапия необходима для  работы с  детьми-сиротами, так как ее эффективность повышается еще и  за счет позитивных эмоций, которые ребенок испытывает во время танцев. Правильная квалифицированная помощь детям-сиротам требует объединения усилий специалистов по социальной работе, психологов и педагогов в разработке индивидуальных методик работы с каждым ребенком, оказавшимся в детском доме, приюте, социальной гостинице, после интерната. 113


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

Казакова Л. А. ПРИМЕНЕНИЕ ТЕХНОЛОГИИ САДОВОЙ ТЕРАПИИ В СОЦИАЛЬНОМ ВОСПИТАНИИ ДЕТЕЙ И ПОДРОСТКОВ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ ЗДОРОВЬЯ* Дети и  подростки с  ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ) представляют собой особую группу, которая нуждается в адаптации содержания воспитания, а  также в  специально созданных для этого условиях. Одним из  направлений, широко применяемых в  специальном образовании, на сегодняшний день является технологический подход к  осуществлению коррекционно-воспитательной деятельности. В  настоящее время нет единого подхода к определению понятия «педагогическая технология», поэтому приведем несколько: 1. Процессуальный  — способ построения педагогического процесса в  определенной последовательности действий, позволяющих получить предполагаемый результат с наименьшими затратами. 2. Инструментальный  — совокупность методов, приемов, средств обучения и воспитания. 3. Личностный  — компонент педагогического мастерства учителя: умение спроектировать и осуществлять педагогический процесс как определенную последовательность действий. 4. Системный  — целостный образовательный процесс в  учебном заведении: совокупность целей, содержания, средств и  методов обучения и воспитания. Реабилитация средствами воспитания способствует расширению круга общения, завязыванию социальных связей, обогащению жизненного опыта, развитию эмоционально-волевой сферы человека с ограниченными возможностями здоровья. Участие в театрально-концертной деятельности в процессе социальной реабилитации развивает коммуникабельность, позволяет определить модель поведения и апробировать ее на практике, найти свою «нишу» в социуме. Творческая деятельность позволяет избежать монотонности, однообразия в осуществлении соответствующих реабилитационных упражнений. * Работа выполнена при поддержке Российского гуманитарного научного фонда (РГНФ), проект №08-06-00348а «Социальное воспитание детей и подростков с ограниченными возможностями».

114


РАЗДЕЛ 2. Арт-терапия как психолого-социальная технология

В данной публикации рассмотрим функции и содержание технологии садовой терапии по отношению к детям и подросткам с ограниченными возможностями здоровья. Главная цель садовой терапии — улучшить физическое и психическое состояние человека. Положительные эффекты от применения садовой терапии могут быть зафиксированы в  четырех областях  — интеллектуальной (познавательной), социальной, эмоциональной (психологической) и физической. Интеллектуальная. а) Улучшение навыков общения, развитие разных видов памяти и словарного запаса. б) Пробуждение любопытства. в) Улучшение способности проводить наблюдения за растениями и живой природой. г) Улучшение способности планировать и принимать решения. д) Получение новых профессиональных навыков (размножение растений, уход за растениями, аранжировка цветов). Возможность найти работу, связанную с садоводством, после завершения программы. Для некоторых людей с ограниченными возможностями или специальными нуждами открываются возможности для самореализации и новой карьеры. е) Стимулирование чувственного восприятия. Зрение, слух, вкусовые и  тактильные ощущения, запах играют важную роль в  достижении целей садовой терапии. ж) Формирование целостной картины мира. Социальная польза. а) Взаимодействие внутри группы. Участники учатся общаться для достижения общей цели, уважать право каждого на свое мнение, разделять ответственность, развивать лидерские качества. б) Взаимодействие за пределами группы. Общение с другими садоводами. Передача навыков и эмоций другим людям. в) Формирование социально-значимых качеств личности, позволяющих человеку успешно взаимодействовать с другими людьми. К таким качествам, по нашему мнению, можно отнести: самостоятельность, ответственность, терпимость. Эмоциональный подъем. а) Усиление чувства собственного достоинства и  веры в  себя, становление адекватной самооценки. Чувство гордости за успех, так 115


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

же как и чувство ответственности, приведшее к успеху, влекут за собой повышение самооценки. б) Уменьшение проявлений агрессии приводит к появлению социально адаптированного поведения. в) Формирование интереса и  стремления к  жизни. Восстанавливаются пространственно-временные связи. Формируется образ прошлого, настоящего и будущего. г) Возможности для  выражения положительной творческой энергии (аранжировка цветов, ландшафтный дизайн и др.). Физическая польза. а) Развитие и  улучшение основных моторных навыков. Улучшение мышечной координации и  тренировка неиспользуемых мышц. Развитие хватательных навыков и гибкости пальцев. б) Растения выделяют фитонциды (биологически активные вещества, выделяемые растениями в атмосферу, которые убивают патогенные микроорганизмы и оздоравливают воздушную среду). Далее рассмотрим применение садовой терапии как технологии социокультурной и  психологической реабилитации для  детей и  подростков с заболеваниями опорно-двигательного аппарата и интеллектуальной недостаточностью. Мы разработали и  апробировали программу по садовой терапии для детей и подростков с перечисленными выше нарушениями развития под  названием «Наш город  — сад!». Программа включала комплекс теоретических и  практических занятий, главная цель которых  — освоение ребенком (подростком) с  нарушениями развития навыков взаимодействия с  природным растительным миром, с людьми в широкой социальной среде и улучшение психосоматического состояния. Учитывая описанные выше функции садовой терапии, мы разработали теоретические занятия двух видов: • занятия по ознакомлению с природным растительным миром; • занятия с психологом. Занятия по  ознакомлению с  природным растительным миром проводились параллельно с занятиями психологического цикла и включали следующие темы: изучение многообразия растительного мира региона (Среднего Поволжья), изучение строения растения, способов выращивания и ухода за растениями открытого грунта, закрытого грунта, комнатными растениями; изучение строения и типов почв. Занятия с  психологом предполагали изучение собственного психосоматического состояния, обучение в  игровой и  тренинговой 116


РАЗДЕЛ 2. Арт-терапия как психолого-социальная технология

форме способам взаимодействия между людьми, с окружающей природной средой, формирование и  развитие такого важного человеческого качества, как «понимание внутреннего состояния другого человека»; чувства сопричастности и т.д. В  программу «Наш город  — сад!» также входили практические занятия, основная цель которых  — освоение практических умений и  навыков работы с  почвой, растениями открытого и  закрытого грунта, комнатными растениями. Дети и  подростки с  нарушениями опорно-двигательного аппарата и  с интеллектуальными нарушениями при помощи и поддержке педагогов и родителей обрабатывали почву, готовили почвенные смеси; сортировали семена для посадки, сажали растения в открытый и закрытый грунт; осуществляли все виды сельскохозяйственных работ, а  именно: полив, рыхление, сбор и сортировка урожая (в том числе и семян); вегетативно размножали комнатные растения, ухаживали за ними круглый год. Одним из  видов практических занятий, которые мы проводили, стали занятия с  природными растительными материалами: составление букетов из  живых и  неживых цветов; составление аппликаций и  рисунков с  применением природного сырья, оформление клумб и т.д. Для закрепления и систематизации теоретических знаний и выработки устойчиво воспроизводимых практических умений, необходимых при работе с  растениями, в  конце каждого полугодия и  в летнее каникулярное время проводились игровые интеллектуальные занятия, такие как «Отдам цветок в добрые руки», «Охрана природы», «Детектив в пустыне». Таким образом, садовая терапия как нетрадиционная воспитательная технология может использоваться в  учреждениях образования и социальной защиты как один из компонентов социального воспитания детей и  подростков с  ограниченными возможностями здоровья. Она позволяет сформировать у  детей и  подростков с  ограниченными возможностями здоровья социально значимые качества личности, практические умения и  навыки, необходимые в  образовательной, трудовой и  профессиональной деятельности. Результаты садовой терапии можно оценить не только как внешне проявляемые (в виде деятельности, практических умений и  навыков), но и  как внутренние изменения духовно-нравственных качеств, по наличию и устойчивости во времени ценностных ориентаций. 117


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

Калинина Т. В. РАЗВИТИЕ ЭМОЦИОНАЛЬНОЙ СФЕРЫ ДОШКОЛЬНИКОВ СРЕДСТВАМИ ИЗОТЕРАПИИ Дошкольное детство  — это период активного развития эмоциональной сферы ребенка. Прежде всего, идет развитие познавательных эмоций: чувства удивления, любопытства, любознательности. Эмоции в  этом возрасте имеют бурный, но нестойкий характер, что проявляется в  ярких, хотя и  кратковременных аффектах, быстром переходе от одного эмоционального состояния к другому. Ребенка дошкольного возраста легко испугать, рассердить, но с той же легкостью можно и заинтересовать, вызвать у него чувства удовольствия и радости. Дети дошкольного возраста подвержены влиянию эмоций, переживаемых другими детьми и взрослыми. Можно выделить основные направления в  развитии эмоциональной сферы дошкольника: усложняется ее содержание, импрессивная сторона эмоций и  чувств; формируется общий эмоциональный фон психической жизни ребенка; становится иной экспрессивная сторона эмоционального восприятия. Ребенок усваивает «язык» чувств окружающих его людей, с  помощью взглядов, мимики, жестов, улыбок, позы, движений, интонаций голоса дошкольник учится выражать собственные переживания. Несмотря на активное развитие эмоциональной сферы дошкольника, ребенок по-прежнему с  трудом способен описывать собственные чувства и переживания. Опыт показывает, что в работе с детьми дошкольного возраста по  развитию эмоциональной сферы наиболее эффективно использование арт-терапии и  прежде всего изотерапии и проективного рисунка. Рисование — привычная деятельность для детей. Рисуя, ребенок дает выход своим чувствам, желаниям, мечтам, перестраивает свои отношения в  различных ситуациях и  безболезненно соприкасается с некоторыми пугающими, неприятными, травмирующими образами, именно поэтому рисование широко используют для снятия психического напряжения, стрессовых состояний, при коррекции детских неврозов и страхов. Рисунок ребенка  — это не только отражение в  сознании ребенка окружающей социальной действительности, но и  ее моделирование, выражение отношения к  ней. Некоторые ученые склонны 118


РАЗДЕЛ 2. Арт-терапия как психолого-социальная технология

рассматривать рисование как один из путей выполнения программы совершенствования организма [Осипова А. А., 2000]. Проективный рисунок может использоваться как в  индивидуальной, так и в групповой работе с ребенком, как в директивной, так и  в недирективной форме. Директивная форма предполагает наличие темы рисования; руководство поиском лучшей формы выражения темы детского рисунка. При недирективной форме ребенку предоставляется свобода как в выборе темы, так и в выборе экспрессивной формы выражения собственных эмоций. Опыт показывает, что в работе с детьми приемлемы обе формы, дети охотно принимают правила рисования или предлагают собственые сюжеты рисунка. А. А. Осипова отмечат, что «управляя и  направляя тематику рисунков, можно добиться переключения внимания клиента, концентрации его на конкретных значимых проблемах». Эта работа наиболее эффективна в  детском возрасте при коррекции страхов и  тревожности методом изотерапии (рисуночной терапии). Проективное рисование может быть использовано и как вспомогательный метод в групповой работе с детьми. Он позволяет диагностировать и интерпретировать эмоциональные проблемы ребенка. Темы, предлагаемые для рисования, могут быть самыми разнообразными и касаться как индивидуальных, так и общегрупповых проблем. Возможно использование следующих методик (классификация С. Кратохвила): свободное рисование, коммуникативное рисование, совместное рисование (парное или групповое), дополнительное рисование (рисунок по кругу) и т.д. При интерпретации детского рисунка следует обращать внимание на содержание, способы выражения, использование цвета, форму, композицию, размеры, изображаемые детали, частоту их повторения в различных рисунках одного ребенка, а также расположение рисунка на листе. В рисунке находят отражение непосредственное восприятие ребенком окружающего мира, различные переживания, часто неосознаваемые и невербализуемые. Специалисты выделяют 5  типов заданий, используемых в  рисуночной практике: 1. Предметно-тематические задания  — это рисование на  заданную тему, где предметом изображения выступает человек и его отношения с окружающим миром и людьми. Примером могут быть рисунки на  тему: «Моя семья», «Я дома», «Мое любимое занятие», 119


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

«Что я люблю», «Мой самый хороший поступок», «Мир вокруг меня» и т.д. 2. Образно-символические задания представляют собой изображение ребенком абстрактных понятий в виде образов, созданных воображением ребенка: добро, зло, счастье; изображение эмоциональных состояний и  чувств: радость, обида, удивление и  т.д. Изображаемое понятие не обладает внешней физической оболочкой, поэтому в  основу символизации не может быть положен какой-нибудь внешний признак, а  это заставляет ребенка обращаться к  анализу нравственного содержания событий и  явлений при выполнении задания и переосмысливать значение этих событий. 3. Упражнения на  развитие образного восприятия, воображения, символической функции  — эти задания направлены на  структурирование неоформленного множества стимульных раздражителей. Детям предлагается, опираясь на  стимульный ряд, воспроизвести целостный объект и  предать ему осмысленность (рисование по  точкам, «волшебные» пятна, «Кляксография», «Монотипия» и т.д.). 4. Игры и  упражнения с  изобразительным материалом предполагают экспериментирование с  красками, карандашами, бумагой, пластилином, мелом и другими материалами с целью изучения их физических свойств и экспрессивных возможностей. В ходе выполнения заданий подобного типа используется рисование пальцами, манипулирование пластилином (рисование пластилином по стеклу или бумаге, пальчиковое рисование «Пуантилизм», создание коллажей, аппликации и  т.д.), экспериментирование с  цветом, наложение цветовых пятен друг на друга и т.д. 5. Задания на  совместную деятельность могут включать все выше перечисленные задания, направлены они, прежде всего, на  решение проблемы оптимизации общения и  взаимодействия со сверстниками. Опыт работы с детьми дошкольного возраста показывает, что использование изотерапии в целом и проективного рисунка в частности, способствует эффективному развитию и  коррекции эмоциональной сферы дошкольников. Проективный рисунок позволяет прорабатывать эмоции ребенка, снимать тревогу и  напряженность, корректировать страхи, помогает в  образной форме изобразить то, что он переживает. 120


РАЗДЕЛ 2. Арт-терапия как психолого-социальная технология

Клюев А. С. МУЗЫКОТЕРАПИЯ КАК СРЕДСТВО ГАРМОНИЗАЦИИ ЧЕЛОВЕКА С МИРОМ И САМИМ СОБОЙ Сегодня все чаще раздаются слова об  отрыве человека от  природы, саморазрушении человека, а  значит  — утрате человеком гармонии с миром и самим собой. Мы полагаем, что одним из действенных способов возвращения его к гармонии является музыкотерапия. (В этом плане обращает на себя внимание возрастание за последние годы количества трудов по  музыкотерапии отечественных и  зарубежных авторов [Блаво Р., 2003; Петрушин В. И., 2008; Синкевич В. А., 2008, 2010; Шушарджан  С. В., 2005; Элькин  В. М., 2005; Amber  H., 2004; Curreri  E., 2008; Davis  W. B., Gfeller  K. E., Thaut  M. H., 2008; Hart H., 2008; Kim S. J., 2005; Tuet R. W. K., Lam L. C. W., 2006; Whipple J., 2004; Wilson S., Parsons K., Reutens D., 2006], а также появление переводов на русский язык исследований по музыкотерапии известных зарубежных ученых [Голдмен  Дж., 2003; Декер-Фойгт  Г.-Г., 2003; Эндрюс Т., 2004 и др.]). Успешность музыкотерапевтической работы в  указанном направлении обеспечивается прежде всего гармонизующим воздействием музыки на  человека. Для  того чтобы понять как происходит эта гармонизация, уточним характеристики музыки и  человека. Начнем с человека. Человек  — сложное существо, природу которого образуют три компонента (элемента): телесный, душевный и духовный. Телесный прежде всего устанавливает связь человека с  физической («неживой») материей. Душевный — с биологической («живой»). Духовный — с социокультурной. Все эти три компонента неразрывно слиты в  человеке, иначе говоря, по проявлениям одного из них — будь то телесный, душевный или духовный — мы можем судить о состоянии других. Вместе с  тем, поскольку первые две ипостаси, по  сути, свидетельствуют о  принадлежности человека к  естественно-природной среде, наиболее значимым, действительно фиксирующим наличие человека — собственно человека, оказывается третий, т.е. духовный компонент. В  связи с  этим нам представляется наиболее точным определение человека, предложенное французским мыслителем ХХ  века Жаком Маритеном: «Человек есть животное, которое кормится 121


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

трансцендентным» [Самосознание европейской культуры ХХ века, 1991, с. 186]. Что касается музыки, последняя — звуковое образование, обладающее тремя уровнями (слоями) звучания, которые можно именовать физико-акустическим, коммуникативно-интонационным и  духовноценностным. Физико-акустический уровень предопределяет воздействие музыкального искусства на  физическую («неживую») реальность. Коммуникативно-интонационный  — биологическую («живую»). Духовно-ценностный — социокультурную. Названные уровни звучания тесно сопряжены в музыке, что вызвано существованием их по единым законам структурирования звуковой материи, однако очевидно, что главный из этих уровней звучания — духовно-ценностный [Клюев А. С., 1997; 2003; 2004; 2008]. Приведенные рассуждения о человеке и музыке позволяют констатировать, что организация человека подобна организации музыки: человек и  музыка обладают тремя анналогичными уровнями: телесным — душевным — духовным — человек, физико-акустическим — коммуникативно-интонационным — духовно-ценностным — музыка. Это организационное подобие человека и музыки (где с телесной ипостасью человека в первую очередь соотносится физико-акустический уровень звучания музыки, душевной  — коммуникативно-интонационный, духовной — духовно-ценностный) и порождает возможность музыки, а вместе с тем и музыкотерапии, осуществлять гармонизацию человека. Все вышесказанное открывает перспективы для  активного использования музыкотерапии. Работа в  области музыкотерапии требует специальной подготовки. Отметим, что такая подготовка (с выдачей сертификата государственного образца) уже несколько лет ведется нами в  Санкт-Петербургском государственном институте психологии и социальной работы. Программа подготовки включает в  себя: 1)  приобщение к  опыту развития музыкотерапии (от древности до наших дней); 2) объяснение механизма музыкотерапевтического воздействия; 3)  обучение новейшим приемам и  технологиям использования музыкотерапии в различных сферах гуманитарной практики. Занятия проходят в  виде лекций-тренингов, органично сочетая в  себе теоретические и  практические аспекты. Важное значение придается «погружению» в  музыку: прослушиванию музыкальных 122


РАЗДЕЛ 2. Арт-терапия как психолого-социальная технология

произведений различных эпох и стилей, игре на  музыкальных инструментах (европейских, азиатских, афро-американских), пению, телесно-ориентированной работе под музыку, спонтанным танцам и пр. (Полностью Программа опубликована в журнале «Музыкальная психология и психотерапия» — 2008, № 6).

Кубенова Г. С. МУЗЫКОТЕРАПИЯ КАК МЕТОД ПСИХОКОРРЕКЦИИ ДЕТЕЙ Музыка  — это оружие с  огромной разрушающей силой! В  фашистской Германии большим группам людей проигрывали возбуждающие марши. Для  усиления эффекта в  30-х годах прошлого века вице-канцлер Германии Геббельс заказывает компании «Телефункен» устройство корректировки голоса для радиовыступлений. Заказ был сделан под  одного человека  — Адольфа. Теплое, бархатное звучание немецких радиоприемников 40-х годов буквально покоряло слушателей. Включив радио утром, его не хотелось выключать до  самого вечера. Разумный человек, даже не разбираясь в тонкостях музыки и текстах песен, как правило, в состоянии отличить вредоносную, опасную музыку по негативным ощущениям. Несмотря на то, что восприятие музыки достаточно индивидуально, это так же просто, как отличить черное от белого, зло от добра, грусть от радости, плохое от хорошего. Во многих странах мира наибольшее распространение музыкотерапия получила как лечебная педагогика, лечебно-воспитательный метод. «Содержанием музыкотерапии является система разнообразных дифференцированных методов, способов и  элементов лечебно-воспитательного воздействия, осуществляемого с  помощью активной и  рецептивной деятельности»  — пишут чешские ученые З. Матейова и  С. Машура в  книге «Музыкотерапия при заикании». Обнаружившаяся связь целительных и педагогических методов базируется на альтернативе активного или пассивного состояния индуктора или реципиента, педагога или ученика, свойственных как педагогике, так и медицине. Влияние музыки на состояние детей первым в нашей стране начал изучать выдающийся психоневролог В. М. Бехтерев еще в  начале 123


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

XX столетия. Уже тогда было видно: детям полезно слушать классику и колыбельные, музыка не только развивает детей, но и оздоравливает их [Бомбардирова Е. П.] А может, дети так реагируют на любой звуковой раздражитель — тиканье будильника, разговор? Может быть, гармония и мелодия тут ни при чем? Исследователи включали младенцам метроном, который отбивал медленный ритм в темпе спокойной музыки. Внешне новорожденные вели себя неплохо: успокаивались, засыпали. Но цитохимический анализ бесстрастно отмечал: на фоне работающего метронома в клетках идет угнетение ферментов. Сеансы музыкотерапии хорошо влияют и на здоровых, нормально развивающихся малышей. Ведь и  их иногда надо успокоить или, наоборот, взбодрить. Вот и можно это сделать с помощью расслабляющей или активизирующей музыки. При проведении музыкотерапии необходимо тщательно подбирать музыкальные произведения, которые кроме всего должны быть высокого качества звучания, поскольку наш мозг биологически восприимчив лишь к определенной музыке. Обычно, подбором музыкальных произведений занимается врач, который в зависимости от заболевания и его стадии поможет вашему ребенку правильно подобрать музыку, установить продолжительность сеанса и полного курса лечения. Как правило, это от 5 до 15 минут по два–три сеанса на  день в  течение 7–10 дней. Во время сеанса магнитофон необходимо разместить на  расстоянии примерно 1  метра от  кроватки и  установить уровень громкости не более уровня разговорной речи. Детям легко возбудимым необходимо прослушивать музыку сразу или через 20–30 мин. после кормления, а «вялым» детям, наоборот, до еды. Список произведений классической музыки для  регуляции психоэмоционального состояния детей с  ограниченными возможностями: • Для уменьшения чувства тревоги и неуверенности — «Мазурка» Ф. Шопена, «Вальсы» И. Штрауса, «Мелодии» А. Г. Рубинштейна. • Для  уменьшения раздражительности, разочарования, повышение чувства принадлежности к  прекрасному миру природы  — «Кантата № 2» И. С. Баха, «Лунная соната» Л. Бетховена. • Для  общего успокоения  — «Симфония № 6» Л.  Бетховена, часть 2, «Колыбельная» И. Брамса, «Аве Мария» Ф. П. Шуберта. 124


РАЗДЕЛ 2. Арт-терапия как психолого-социальная технология

• Для снятия симптомов гипертонии и напряженности в отношениях с другими людьми — «Концерт ре-минор» для скрипки И. С. Баха. • Для уменьшения головной боли, связанной с эмоциональным напряжением,  — «Дон Жуан» В. А. Моцарта, «Венгерская рапсодия № 1» Ф. Листа, «Сюита Маскарад» А. И. Хачатуряна. • Для поднятия общего жизненного тонуса, улучшения самочувствия, активности, настроения  — «Шестая симфония» П. И. Чайковского, 3 часть, «Увертюра Эдмонд» Л. Бетховена. • Для уменьшения злобности, зависти к успехам других людей — «Итальянский концерт» И. С. Баха, «Симфония» Й. Гайдна. • Для  повышения концентрации внимания, сосредоточенности  — «Времена года» П. И. Чайковского, «Лунный свет» К. Дебюсси, «Симфония № 5» Ф. Мендельсона. • Для  уменьшения синдрома угнетения, повышения аппетита, ритмичного дыхания — В. А. Моцарт, Ф. П. Шуберт, Й. Гайдн, вальсы из  балетов П. И. Чайковского, «На тройке» из  его же «Времен года», «Весна» из «Времен года» А. Вивальди, а также маршевые мелодии. Слушайте музыку вместе с  малышом и  расслабляйтесь, ведь и мамам беспокойных младенцев просто необходим хороший отдых на клеточном уровне.

Мерзлякова В. П. РОЛЬ БИБЛИОТЕРАПИИ В СОЦИОРЕАБИЛИТАЦИИ ЗАИКАЮЩИХСЯ Наряду с  разнообразными точками зрения на  проблему заикания, большинство исследователей отмечают помимо собственно речевой судорожности, наличие выраженной неречевой симптоматики, проявляющейся на  психофизиологическом уровне, чем объясняется сложная структура дефекта при заикании. В  настоящее время в  литературе накоплено большое количество исследований, в  которых подчеркивается связь самого дефекта речи и личности заикающегося, а также описывается целый ряд личностных расстройств данного контингента пациентов. Это обусловливает необходимость использования так называемого интегративного логопсихокоррекционного подхода при устранении заикания [Арутюнян Л. З., 1993; Карпова Н. Л., 125


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

1997; Некрасова Ю. Б., 1968; Рау Е. Ю., 1995; Садовникова Е. Н., 2001]. Так, Е. Ю. Рау пишет о том, что «одно изменение качества речи заикающихся на занятиях, доступное элементарными логопедическими приемами, не распространяется на более сложные уровни их общения и  теряется при встрече с  жизненными проблемами. Следовательно, нужно лечебное перевоспитание (коррекция отдельных черт характера, стереотипов и поведения» [Рау Е. Ю., 1995]. Как отмечала Ю. Б. Некрасова, в  коррекционной работе необходимо поддержание и  развитие интрагенного вида поведения, направленного прежде всего на процесс деятельности [Некрасова Ю. Б., 2006]. В  процессе занятий необходимо способствовать возникновению у  пациентов состояния увлеченности процессом работы. Тем самым происходит переключение внимания заикающихся с «прагматики речевого акта на  его игровую сторону», что значительно снижает ответственность пациентов за результат речевого поведения и, как следствие, способствует уменьшению логофобии [Некрасова Ю. Б., 2006]. С  этой целью в  процесс коррекционной работы включаются методы библиотерапии, предложенные Ю. Б. Некрасовой в  работе с  заикающимися как «методы опосредования в  подаче психотерапевтического материала» [Некрасова Ю. Б., 1992]. Метод библиотерапии или лечение книгой предполагает использование в  коррекционной работе специально подобранных произведений (стихотворных текстов, рассказов, повестей, сказок и т.д.). Подбор произведений осуществляется таким образом, чтобы у читающего сработал механизм идентификации, то есть, чтобы ситуация и герои, изображенные в книге, были похожи на  наших пациентов, на  их жизненный путь, их трудности и  проблемы и т.п. Использование библиотерапии возможно для формирования у человека способности противостоять сложным жизненным ситуациям, укрепления силы воли, развития мотивационного настроя на преодоление трудностей. Как отмечал В. Н. Мясищев, библиотерапия — это сложное сочетание книговедения, психологии и  психотерапии. Идею использования библиотерапии Ю. Б. Некрасова почерпнула в  работах А. М. Миллер и И. З. Вельвовского (1973) [Некрасова Ю. Б., 2006]. Согласно рекомендациям Ю. Б. Некрасовой, каждому пациенту до начала курса занятий предлагаются для чтения и анализа несколько произведений. То есть будущие ученики читают специально подобранную литературу и пишут после ее прочтения так называемые сочинения-отзывы, посредством которых они общаются со своим логопсихотерапевтом. 126


РАЗДЕЛ 2. Арт-терапия как психолого-социальная технология

Использование библиотерапевтических произведений выполняет несколько функций [Некрасова Ю. Б., 2006]: 1. Диагностическая функция: в работе с  книгой происходит раскрытие пациента, преодоление его сопротивления, подсознательных защитных реакций, что позволяет получить дополнительную информацию о  его личностных особенностях, переживаниях и  поступках. Прочтение произведений вызывает у пациентов эмоциональный отклик, происходит идентификация с похожими литературными героями. Читая отзывы пациентов на предложенные им для анализа произведения, можно заметить описание подробностей, отсутствующих в тексте, рассуждения на тему собственной жизни, прямые ссылки на прошлый опыт, сравнения с собой и т.д. 2. Психотерапевтическая функция: в работе с книгой пациент имеет возможность высказаться, выразить свое отношение к  значимым проблемам. Также в  процессе чтения произведений пациенты получают информацию о  способах преодоления трудностей, о  людях, которые, несмотря на значительные жизненные препятствия, достигли своей цели. Таким образом, происходит опосредованное воздействие на  формирование чувства уверенности в  себе, повышение психической активности, развитие мотивации достижения успеха, в целом. 3. Моделирующая (предвосхищающая) функция. Данная функция понимается нами как предвосхищение результатов коррекционной работы, вера в ее успех, мотивационный настрой на преодоление существующих речевых и психологических проблем. 4. Коммуникативная функция. Работа на данном этапе организуется таким образом, что возникает диалог между пациентом и педагогом, психотерапевтом. Во время написания отзыва после прочтения литературных произведений, пациент делится самым сокровенным, чувствами, мыслями, предположениями, советуется, то есть реализуется коммуникативная потребность, потребность высказаться. Приведем примеры произведений, используемых на  данном этапе работы с  пациентами. С  целью развития умения адекватно преодолевать эмоциональные кризисы, справляться с  негативными эмоциями, а  также с  целью развития мотивации к  преодолению заикания используются произведения Р.  Брэдбери «Дядюшка Эйнар» и  Г. Х. Андерсена «Гадкий утенок», а  также сведения о  знаменитых людях, страдавших заиканием. Степень тревожности позволяет определить анализ пациентами рассказа А. П. Чехова «Тоска». 127


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

Индивидуальное отношение как к процессу обучения, так и к учителю прослеживается в отзывах-сочинениях пациентов по драме Б. Шоу «Пигмалион» [Некрасова Ю. Б., 2006]. Кроме того, специальная подборка литературных произведений позволяет опосредованно обосновать некоторые этапы и приемы работы с  заикающимися, способствуя не только повышению интереса пациентов к процессу занятий, но и создавая дополнительный мотивационный стимул для  соблюдения всех «речевых» правил. Важно, что специально подобранные произведения используются на  этапе активной логопсихокоррекции для  выстраивания и  проведения психотерапевтических бесед, функциональных тренировок. Обсуждение на занятиях тех или иных произведений, разыгрывание по ролям эпизодов сказок или других художественных текстов способствует формированию и закреплению ситуационной и спонтанной речи, развитию ее диалогической формы, а  также импрессивно-экспрессивных реакций [Некрасова Ю. Б., 1992]. Таким образом, решаются и психотерапевтические задачи, и собственно логопедические. Приведем примеры принципа подбора литературных произведений для  коррекционной работы. С  целью соблюдения режима молчания, как необходимого этапа коррекционной работы, возможно использование волшебных сказок, например, «Лягушка-путешественница» В. М. Гаршина, «Дикие лебеди» Г. Х. Андерсена, «Молчание  — тысячи стоит» (бирманская сказка), где объясняется важность молчания. Работа над преодолением страха речи, повышенной тревожности проводится посредством сказок «Трусливый олень» (нганасанская народная сказка), «У страха глаза велики» (русская народная сказка) и т.д. С целью релаксации, снятия психоэмоционального напряжения и закрепления достигнутых позитивных результатов в конце занятия применяются придуманные нами медитативные сказки, при восприятии которых необходимо занять удобную позу, расслабиться и  закрыть глаза. В  качестве приемов работы со сказкой (и книгой, в  целом) используются самостоятельное домашнее прочтение и  последующее обсуждение на  занятии, написание отзыва-отклика, разыгрывание эпизодов из сказки с целью прочувствовать некоторые эмоциональнозначимые ситуации. Таким образом, интегрированное использование в  ходе коррекционного обучения логопедических и  психологических приемов и технологий позволяет существенно повысить его эффективность. 128


РАЗДЕЛ 2. Арт-терапия как психолого-социальная технология

Огарева Е. И. КОНСТРУИРОВАНИЕ «Я-КОРОБОК» КАК МЕТОД РАБОТЫ В АРТ-ТЕРАПИИ Данная статья посвящена описанию одной из  арттерапевтических техник, часто используемой нашими зарубежными коллегами, но, к сожалению, не нашедшей пока широкого применения в отечественной арт-терапевтической практике. Речь пойдет о методе создания так называемых «Я-коробок» (Self-box). Сутью работы является различные модификации клиентом обычных картонных коробок с целью репрезентации собственной личности. Участникам упражнения предлагается «перенести» свое внутреннее и внешнее «Я» на внутреннюю и внешнюю часть коробки соответственно. По  мнению великобританского арт-терапевта Мими ФаррелиХансен, работа над  «Я-коробкой» связана прежде всего с  поиском ответа вопросы «Кто я  есть?» и  «Как соотносятся мое внутреннее и внешнее Я?». Коробка (или коробки) образуют основу этого увлекательного исследования, которое открывает участнику различные грани его собственной личности [Mimi Farrelly-Hansen, 2001]. Задание — изобразить на внешней части коробки то, что известно о личности другим участникам группы, знакомым, а на внутренней — представить скрытую от  других часть себя, известную только некоторым, наиболее близким людям. Таким образом, у коробки есть внешний и внутренний уровни. Доступ к внутренней (сокровенной) части может быть постоянно открытым или иметь возможность открываться и  закрываться различным образом при помощи крышки. Данное упражнение позволяет человеку показать себя с  разных сторон, и  при этом оставить спрятанным от посторонних глаз наиболее личное, интимное. В  качестве «внутреннего содержания» коробки могут выступать подавленные переживания, амбивалентные чувства, вызванные жестоким обращением или несправедливостью, пугающие образы памяти и другие личные проблемы [Shirley Riley, 2001]. Тематика работы может также варьироваться, раскрывая отношения между: «Я-внутренним» и  «Я-внешним», телесным и  духовным, мужским и  женским, добрым и злым, светлым и темным в структуре личности клиента. Область применения данного метода довольно широка. Мариан Либман [Marian Liebmann, 2008], Дэвид Газек [Дэвид Газек, 2009] предлагают использовать данное упражнение при работе 129


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

с агрессией, отмечая при этом, что конструирование «Я-коробки» дает клиенту возможность прийти к более глубокому пониманию не только природы своей агрессии, но и всей своей личности в целом. Действительно, «Я-коробка» как одна из  форм творческого самовыражения личности может помочь терапевту глубже проникнуть в  мироощущение клиента, его понимание себя. Данная форма работы может применяться как с диагностической целью: для выявления эмоционально-волевых и  когнитивных особенностей личности, подавленных переживаний, внутренних конфликтов, так и  с терапевтической: для оптимизации и актуализации процессов самопознания и самовыражения, укрепления образа «Я» и личных границ, развития рефлексивных способностей личности, актуализации и  разрешения внутренних конфликтов и т.д. Метод может применяться как в индивидуальной работе с клиентом, так и в групповой, способствуя самораскрытию и сближению участников группы. Как отмечает Дайан Воллер, несомненным плюсом данного проекта является то, что для его осуществления нужны совершенно простые и  доступные материалы: использованные коробки, старые журналы, клей и ножницы. Это может быть особенно важно при работе с людьми, которые никогда не участвовали в групповой психотерапии и не имели опыта изобразительной деятельности [Diane Waller, 1993]. Для создания собственной «Я-коробки» участникам предлагается выбрать основу из имеющихся коробок. Как правило, для работы используются уже бывшее в  употреблении картонные коробки размером примерно с  обувную. Далее следует объяснение, что коробка есть презентация собственной личности каждого творящего. У  каждой коробки как снаружи, так и внутри, есть видимые и невидимые грани, которые могут соответствовать различным сторонам личности. Для работы участникам предлагается использовать коллажи, изображения и  фразы, которые они могут вырезать из  журналов и  наклеивать на разные части коробки. По мнению Марианн Либманн, уже на этом этапе работы становится понятно, разделяют ли участники (и если да то, как?) свое внутреннее и  внешнее пространство [Marian Liebmann, 2008]. Если же участникам так и  не удается найти подходящего материала, то можно предложить им нарисовать собственные картинки. На этот случай в  арсенале арт-терапевта должны иметься быстросохнущие краски, кисти, карандаши, фломастеры и  т.д. Поскольку «Я-коробка»  — это результат рефлексии себя личностью, то в  процессе работы над  ней 130


РАЗДЕЛ 2. Арт-терапия как психолого-социальная технология

возможны различные трансформации ее размера, формы, цвета, расположения в пространстве. Здесь могут иметь место как эксперименты с  цельностью, проникаемостью самой коробки, так и  с установлением границ между различными частями во внутреннем пространстве. Поэтому для  работы могут быть также предложены: листы картона, легко структурируемые пластилин или фольга, какието мелкие объекты, которые могут быть помещены внутрь коробки (бусины, раковины, пупсы, игрушечные животные). Возможно и  использование личных фотографий клиента. Время на  изготовление «Я-коробки» может варьироваться в  зависимости от  возможностей группы. Так, Мариан Либманн предлагает уделить этому процессу 2 занятия. На первом участники полностью занимаются созданием своего произведения. В  начале второго им дается 20 минут для того, чтобы окончательно подготовить свою коробку к презентации. А если есть те, кто пропустил первое занятие, то они могут попытаться за это время создать свою коробку [Marian Liebmann, 2008]. Если речь идет об одноразовой встрече, то коробки могут быть созданы довольно быстро и  спонтанно, без особого внимания к деталям. 20–40 минут для выполнения задания обычно бывает достаточно. Участники могут при этом говорить, что если бы у них было больше времени, они бы справились с заданием гораздо лучше, но в данном случае главное — чтобы они были готовы обсуждать свой проект в общем. Далее следует презентация проектов. Авторы представляют свои работы и  описывают основные их части. Зачастую участникам предлагается рассказать (письменно или устно) о своей коробке от первого лица, что позволяет перейти к более глубокому уровню отражения (например «Я круглая  / квадратная  / плоская  / неправильная коробка… с видом на мир с множества / не большого количества уровней…, имеющая большую / маленькую / стабильную / недостаточную основу, дающую мне поддержку… и т.д.») [Mimi Farrelly-Hansen, 2001]. Ведущий тренинга при этом оставляет право за каждым из  участников открыть свою коробку, для того чтобы показать свой «внутренний мир» окружающим, или оставить ее закрытой. Эта мера предосторожности поможет предотвратить преждевременное самораскрытие участников и  даст робким и  зажатым членам группы возможность сохранить свою «приватную территорию» нетронутой столько, сколько им это необходимо. В  заключение хочется вспомнить утверждения известного бихейвиориста Б. Скиннера, который утверждал, что человек подобен 131


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

«черному ящику», чье содержимое (мотивы, влечения, конфликты, эмоции и так далее) не познаваемо и  должно быть исключено из  сферы эмпирического исследования. Представленный в  данной статье арттерапевтический метод помогает в буквальном смысле приоткрыть этот черный ящик и приблизиться к пониманию скрытых в его недрах тайн.

Пономаренко Е. А., Комаричева Е. В. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИГРОТЕРАПИИ ПРИ РАБОТЕ С ДЕТЬМИ С СИНДРОМОМ ДЕФИЦИТА ВНИМАНИЯ И ГИПЕРАКТИВНОСТИ НА УРОКАХ МУЗЫКИ В ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ШКОЛЕ Последнее время учителя общеобразовательных школ обеспокоены проявлением у большинства детей синдрома дефицита внимания и гиперактивности (СДВГ). Это психоневрологическое, поведенческовозрастное расстройство, которое влияет на  механизмы, ответственные за диапазон внимания, умение сконцентрироваться, выстраивать свои отношения с другими людьми. К нарушению внимания относятся: несобранность, уменьшение избирательности внимания, выраженная неусидчивость с  отвлекаемостью, частыми переключениями с одного дела на другое, забывчивость, суетливость. Различают три типа СДВГ: смешанный тип  — гиперактивность в сочетании с нарушением внимания; невнимательный тип, в котором преобладает нарушение внимания. В  третьем, гиперактивном типе, доминирует гиперактивность. Причины возникновения синдрома пока точно не выявлены. Среди них называют инфекции мозга во время беременности, воздействие на  организм матери вредных элементов, токсичных металлов, алкоголя, курения, фактора наследственности и  неправильного питания. Диагностировать детей должны врачи-неврологи в  специализированных учреждениях, не в  консультативном порядке, а  в плане полного обследования детского организма. Но существуют методики, которые можно применить и  в обычной школе, среди разминок, физкультминуток и  распевок на  уроке музыки. Методику, включающую игротерапию, разработала А. А. Максимова, приравнивая ее 132


РАЗДЕЛ 2. Арт-терапия как психолого-социальная технология

эффективность к другим средствам преодоления симптомов СДВГ (медикаментозным, связанным с  коррекцией питания, обучением родителей и др.). Комплексы двигательной коррекции помогают развитию концентрации внимания, коммуникативных навыков, активизации детей, снятию излишней активности детей. Они осуществляют управление движениями, контроль над поведением ребенка, развивают быстроту реакции, регулируют здоровый эмоциональный подъем, дисциплину, сплачивание детей, развитие слухового восприятия, снижение агрессивности, развитие чувственного восприятия, гармонизацию поведения между ребенком и взрослым, развитие мышления и  речи. Для  работы на  уроке музыки для  учителя главным является развитие слухового и  чувственного восприятия, а  также развитие мышления и речи (творческой фантазии, ее вербального выражения). Несмотря на то, что впервые синдром дефицита внимания был описан в 1902 году, а отчет о медикаментозной терапии был выпущен в 1937 году, проблема остается открытой: детей с СДВГ становится все больше. Возможно ли его преодоление на уроках музыки в общеобразовательной школе? Для того, чтобы ответить на этот вопрос, на базе гимназии № 11 г. Ельца Липецкой области была проведена опытно-экспериментальная работа, включавшая в  себя констатирующий, формирующий и контрольный этапы. В эксперименте принимали участие два класса начальной школы: 2 «В» (25 человек) и 2 «Г» (27 человек). На  этапе констатирующего эксперимента были использованы методы: наблюдение, опрос. Упражнения были взяты из  комплексов двигательной коррекции А. А. Максимовой («Хлопки по  кругу») [Максимова А. А., 2006] и  пальчиковой гимнастики Л. П. Савиной («Колечки», «Цепочки») [Савина Л. П., 2003]. Для диагностики дефицита активного внимания использовалась следующая схема наблюдений. Если ребенок: 1) непоследователен, ему трудно длительное время удерживать внимание; 2) не слушает, когда к  нему обращаются; с  большим энтузиазмом хватается за задания, но так их и не заканчивает; 3) часто теряет предметы; 4) избегает «скучных» и требующих внимания заданий; 5) часто бывает забывчивым; 6) то у него синдром дефицита активного внимания. 133


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

Наблюдения за детьми на уроках музыки, результаты опросов, показали, что они часто невнимательны, повышенно импульсивны, воспринимают вопросы с 3–5 раза. Дети не проявляли слушательскую (и общую) культуру. Они постоянно теребили предметы, находящиеся в  руках, дневники, ручки (показатель двигательной расторможенности). Школьники часто начинали отвечать, не дослушав вопроса до  конца, перебивали отвечающих товарищей (импульсивность). Для них было сложно длительное время удерживать внимание (дефицит активного внимания), они разговаривали, не слушали педагога. Результаты после проделанных упражнений на  этапе констатирующего эксперимента были следующие. Школьники выполняли два задания и показали результаты, которые указаны в таблице. В первой колонке таблицы указаны классы. Во второй общее число человек в классе, и количество человек, которые смогли выполнить задание, в процентном соотношении. Упражнение «Хлопки по кругу» (методика А. Максимовой) смогли выполнить: 2 «В» 25 человек

15

2 «Г» 60 %

27 человек

14

41 %

Упражнение «Цепочки» (методика Л. П. Савиной) более сложное. Его смогли сделать только около 25 % школьников. Формирующий этап эксперимента включал упражнения А. Максимовой и Л. П. Савиной, адаптированные для использования на уроках музыки. Упражнение «Хлопки по кругу» получалось у многих детей. Когда его стали исполнять под музыку, ускоряя и замедляя темп, упражнение у  детей перестало получаться. Тренировки были продолжены в  классе «В», в  классе «Г» были остановлены. Все упражнения исполнялись под музыку. Упражнения проделывались с детьми на протяжении учебного года регулярно, на каждом уроке музыки, в течение 2–3 минут. В  конце года был проведен контрольный этап эксперимента. Дети в  классе «В» в  абсолютном большинстве смогли правильней и четче выполнить задания. Полученные результаты показали, что сначала в классе «В» первое задание смогли сделать 15 человек, а  второе  — 6 человек. После формирующего этапа задание смогли сделать: первое  — 25 человек 100 %), второе — 23 человека 92 %). Это больше, чем в классе «Г» на 26 % (в 1,4 раза). 134


РАЗДЕЛ 2. Арт-терапия как психолого-социальная технология

Полученные результаты позволяют судить о положительной динамике после использованных методик формирующего эксперимента. Следующим этапом нашей работы планируется расширение круга упражнений указанных методик и их дальнейшая адаптация к урокам музыки.

Русина А. Б. ЗНАЧЕНИЕ ФОТОГРАФИИ НА СОВРЕМЕННОМ ЭТАПЕ РАЗВИТИЯ АРТ-ТЕРАПИИ В течение последних десятилетий сложилось множество методов арт-терапии, основанных на  использовании изобразительного искусства в качестве символического языка, выражающего то, что невозможно выразить словами. Подобные методы способствовали усовершенствованию процесса вербальной психотерапии, которая на протяжении долгого времени являлась единственно возможным подходом. В  то же время, фотография как достаточно привычное и  мощное (в  плане эмоционального воздействия) художественное средство стала использоваться в  качестве вспомогательного терапевтического инструмента не только в арт-терапии, но в разных видах вербальной психотерапии [Вайзер  Дж., 2010]. Фотография заняла прочное место в  ряду различных форм и  средств изобразительного искусства. Вполне естественно поэтому, было бы включить ее в  арсенал арт-терапевтических практик. Однако, ввиду относительной скудности арт-терапевтических публикаций, отражающих применение фотографии, можно предположить, что современные арт-терапевты достаточно редко предлагают своим клиентам воспользоваться этим средством [Копытин А. И., 2009]. Фототерапия подразумевают использование личных снимков и  семейных фотографий клиентов, а  точнее, чувств, воспоминаний, мыслей и  информации, которые ими порождаются, в  качестве катализаторов терапевтической коммуникации. Фототерапию можно рассматривать как взаимосвязанную систему техник консультирования, базирующихся на  фотографии. Эта система техник используется подготовленными психотерапевтами как часть психотерапевтической практики, для  того чтобы лучше понять и  изучить жизнь клиентов, помогая им узнать и  изменить себя. Поскольку фототерапия  — это 135


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

скорее фотография-коммуникация, нежели фотография-искусство, для эффективной терапии не требуется никакой предшествующий опыт работы с  фотокамерой или знание фотоискусства. Как упоминалось ранее, фототерапия является системой взаимосвязанных техник, применимых в любой из терапевтических практик, независимо от теоретической базы терапевта или предпочитаемой им рабочей методики [Вайзер Дж., 2009]. Однако, по мнению Джуди Вайзер, она в большей степени основывается на  экзистенциальной теории и  феноменологии, включая дополнительные компоненты системного, конструктивистского, нарративного, гештальт, юнгианского и других терапевтических подходов. Тем не менее, она может столь же эффективно использоваться и  теми, кто придерживается психодинамической или иных альтернативных моделей терапевтической теории. Создание фотографий или участие в  сеансе фототерапии являются только началом. Как только фотография предъявлена, следующий шаг должен активизировать воспоминания (исследование ее визуальных сообщений, диалог, задавание вопросов, рассмотрение результатов предполагаемых изменений или различных точек зрения и  т.д.). То, что для  фотографа становится конечным «пунктом назначения» (художественная фотография), для фототерапевта составляет лишь начало. Существует пять основных методов фототерапии. Каждый из них соединен с одним из следующих пяти видов фотографий, и они часто используются в различных комбинациях друг с другом и с другими арт-терапевтическими и художественными техниками. 1. Фотографии, найденные или созданные клиентом с  помощью фотокамеры, коллекция изображений людей и другие образы, взятые клиентом из журналов, Интернета, представленные на открытках и так далее. 2. Фотографии клиента, сделанные другими людьми, где клиент специально позирует, или его снимки, сделанные спонтанно. 3. Автопортреты — любые фотографии самого себя, сделанные клиентом, когда он контролирует процесс создания снимка. 4. Семейные альбомы и  другие биографические фотоколлекции  — фотографии семьи клиента или семейные снимки по  выбору, хранимые в  альбомах или более свободно организуемые в  нарративы — фотоснимки на стенах или дверцах холодильников, в бумажниках или настольных фоторамках, в компьютере или на семейных сайтах. Все эти фотографии собираются для документирования личного жизненного нарратива и прошлого клиента, и в отличие от отдельных снимков, подобные альбомы живут своей жизнью. 136


РАЗДЕЛ 2. Арт-терапия как психолого-социальная технология

5. Техника «фото-проекций», которая исходит из того феноменологического факта, что смысл снимка главным образом формируется зрителем в процессе восприятия. Любая фотография, воспринимаемая человеком, вызывает реакции, которые проецируются из его или ее внутренней карты реальности, определяя то, как люди придают значение тому, что видят. Следовательно, данная техника не связана с определенным типом фотографии, но сосредоточена на менее осязаемой границе между фотографией и зрителем (или автором), «области», в  пределах которой каждый человек формирует собственную, уникальную реакцию на увиденное. Данная техника лежит в основе всех интеракций между человеком и  фотографиями и  в первую очередь связана со способами и причинами, по которым человек так или иначе понимает смысл любой фотографии. Значение всегда проецируется зрителем на фотографический образ, и не существует универсальных, объективных значений образов для всех зрителей [Вайзер Дж., 2010]. В  процессе арт-терапевтической работы клиенты используют различные средства и  методы изобразительной деятельности, к  которым в силу развития и популизации технических достижений присоединились такие средства, как фотография, видеозапись и  компьютерная графика. Что раскрывает дополнительные возможности для  творческого самовыражения. А. И. Копытин в  своих работах отмечает, что границы понятия «изобразительное искусство» на  протяжении последних десятилетий настолько раздвинулись, что в  настоящее время весьма трудно определить его ключевое содержание. В  то же время очевидно, что основой изобразительного искусства по-прежнему выступает создание визуально-пластических образов. Фототерапия предполагает, что клиенты не только участвуют в  процессе взаимодействия со снимками или их создают, но и  исследуют и  воссоздают общую картину переживаний, вызванных снимками, и делают это под руководством квалифицированного психотерапевта для того, чтобы эта информация способствовала лучшему пониманию клиентов себя и своих отношений [Вайзер Дж., 2010]. В отличие от фототерапии, терапевтическая фотография не предполагает построения психотерапевтических отношений. Это самостоятельная творческая активность, самовыражение, процесс, который ведет к гармонизации личности и направлен на поддержание психологического здоровья. В терапевтической практике фотография не имеет художественной, информативной или исторической ценности, снимки используют в  качестве инструмента, в  качестве источника информации 137


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

о клиенте. Какие же скрытые значения фотография открывает в арттерапии? На  этот вопрос можно ответить словами Джуди Вайзер: «Фотографии  — это отпечатки нас самих, зеркала нашей жизни, отражения из глубин нашего сердца, замороженные воспоминания, которые могут покоиться в молчаливой безмятежности в наших руках — всегда, если мы того пожелаем. Они документируют не только то, где мы побывали, но и указывают путь, по которому мы, возможно, движемся, осознанно или еще неосознанно…». «Фототерапии принадлежит будущее», — уверен А. И. Копытин. Разноплановые возможности и  потенциальная доступность фотографии для  многих клиентских групп способны сделать ее ценным инструментом работы практических психологов и  врачей-психотерапевтов, педагогов и  социальных работников, а  также художников и  профессиональных фотографов, пытающихся применить свой талант и  умения в  целях оздоровления и  творческого развития личности. Возможности фотографии как исцеляющего и  развивающего средства нередко проявляются в  ходе самостоятельных занятий фотоделом или бытовой съемкой. На  сегодняшний день нам было бы трудно представить свою жизнь без фотографии, сопровождающей человека с момента его рождения [Копытин А. И., 2006].

Свердлов А. З. РОЛЬ ХУДОЖЕСТВЕННОЙ И ТЕАТРАЛЬНОЙ КУЛЬТУРЫ В АДАПТАЦИИ ПОЖИЛЫХ С ПРОБЛЕМАМИ СЛУХА Среди лиц с ограничениями жизнедеятельности выделяется значительная группа пожилых с проблемами слуха. Успешная социокультурная деятельность специалистов, работающих с  лицами пожилого возраста, имеющими проблемы слуха, может осуществляться с учетом следующих положений: • предоставление равных прав и возможностей в получении дополнительного художественного образования и  развитии театральной культуры, тем более что в центрах для лиц пожилого возраста реализуется целый комплекс программ по данным направлениям; • возможность с  помощью профессионального использования жесто-мимической речи, глубинного литературно-драматического 138


РАЗДЕЛ 2. Арт-терапия как психолого-социальная технология

разбора классических произведений поддерживать творческое нравственное начало у лиц с проблемами слуха; • опираться на  эффективные организационные формы социально-культурной деятельности, которые обеспечивают комплексное влияние на восприятие лиц с проблемами слуха, для чего следовать единым требованиям со стороны основных специалистов и при этом учитывать психолого-физиологические особенности лиц пожилого возраста; • в центр внимания при организации социокультурной деятельности ставить личность человека, учитывать степени его депривации, видеть зону ближайшего продвижения, которую возможно достигнуть, лишь опираясь на внутренние резервы человека. Именно эти положения были базовыми для  проведения многолетней работы межрегионального центра (ЛВЦ ВОГ) в течение 35 лет. За этот период на  сцене Межрегионального Центра реализовали свой творческий потенциал сотни людей с  проблемами слуха, в том числе пожилых. Рассматривая этот центр с позиции предоставления инвалидам и  пожилым системы дополнительного образования социокультурного и  интеллектуального характера, можно с  уверенностью констатировать, что занятия в  центре способствовали общему духовно-нравственному развитию, расширяли социальный кругозор и  социальные контакты и  предоставляли пространство для самореализации. Общая нравственная и профессиональная платформа специалистов межрегионального центра: правоведов, художников, сурдопереводчиков, социальных педагогов, переплетчиков и  самого режиссера  — создала уникальный, нравственный климат, пример которого часто переносили в ситуации взаимоотношений с другими коллективами в процессе обучения трудовой деятельности, а также семейной и общественной жизни. Репертуар сцены Межрегионального центра был разнообразен, но каждое из  выбранных произведений отличалось высокой нравственной идеей, которой специалист — режиссер заражал участников спектакля. Пьеса венгерского драматурга Д. Урбана «Все мыши любят сыр» раскрывала современный социальный конфликт, в  сказочной форме показывая разновидность националистических, расовых и сословных ограничений. В  «Легенде о  дивном гудочке» Николая Шергина в  центре внимания был конфликт, показывающих столкновение прекрасных любящих людей с силами мракобесия и воинствующего зла. 139


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

На сцене были поставлены спектакли по мотивам прозаических произведений В. М. Шукшина, раскрывающие актуальные конфликты нашего времени: столкновение бюрократии с силами духовности, созидания, высоты и несломленности духа. Богатый социальный, культурный, семейный и  профессиональный опыт пожилых инвалидов с  проблемами слуха позволял более глубоко и оригинально создавать художественные образы, рассматривать исторический опыт под углом зрения современных проблем. Деятельность Межрегионального центра для лиц с проблемами слуха показала, что это действенная организационная форма в  системе дополнительного образования, так как направлена на развитие художественной и театральной культуры, служит глубокому восприятию лучших гуманистических идей художественной литературы, способствует развитию социальных контактов и пробуждает творческий потенциал личности.

Синкевич В. А. СПОСОБ ОБРАЗОВАНИЯ АУДИОВИЗУАЛЬНОГО КОМФОРТА В ПРОЦЕССЕ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ Как сформировать мягкое восприятие звука, света, тепла и изображения в процессе психолого-социальной работы через изменение аудиовизуальной среды, в которой проходит работа, и носителей информации, посредством которых проводится работа. Предложенный более 20 лет назад инновационный подход представления и различия мягкого и жесткого, звука, света и тепла и изображения, является первым практическим осуществлением «мягкости» природного звука, света и тепла в электрической нагрузке. Что такое природная мягкость излучения звука, света и тепла? Мягкость  — добрый, нежный, в  природном звучании, природном тепле и  природном свете, мягкость  — благодатна и  здорова, открыта и  неуловимо насыщена, она выражение комфорта, мягкое излучение звука, света и тепла, оно естественно и природно, природное мягкое излучение погружается в человека, восполняя его, дает жизнь и здоровье, это то природное излучение, без которого не может существовать человек, мягкость излучения — это тварное выражение райского представления о звуке, свете и тепле. 140


РАЗДЕЛ 2. Арт-терапия как психолого-социальная технология

«Мягкое» восприятие природных объектов: лес, трава, цветы, дождик, речка. «Жесткое» восприятие тварных, рукотворных человеком объектов, любое изделие сотворенное человеком. Актуальность вопроса состоит в том, что в условиях Российского севера, дефицита природных тепла, света и звука, крайне необходимо воспроизводство «мягкого» тепла, света и  звука, максимально приближенных к природным теплу, свету и звуку, тогда любая психологическая и воспитательная работа будет проходить в комфортных условиях аудиовизуального восприятия. За последний век в электрической нагрузке звука, тепла и света преобладает все более жесткое излучение, идет уменьшение глубины спектральной плотности звука, света и тепла: • звука (от грамзаписи, к  магнитной ленте, к  цифровому CD и массовом преобладанием mp3 и иного сжатого формата) — вспомните звучание грампластинок в  ламповых усилителях как «мягкое», и современное «жесткое» звучание цифрового ширпотреба. • тепла  — замена печей и  каминов с  расширенным инфракрасным гиперболическим спектром к  узкому спектру раскаленного металла электрических нагревателей, проникающих только на несколько миллиметров. «Усовершенствованное» многообразие электронагревательных приборов с терморегуляцией не увеличивает проникающую способность нагретого металла. Электрический свет как был «жесткий» с  первых электроламп, таким он и остался. Живые звуки природы стали заменять музыкальными инструментами. Из-за «жесткости» излучения техника, служа человеку, враждебна его здоровью. Необходим поворот техники к  мягкому производству любого излучения: звука, света, тепла, изображения. Практика: • Изобретена многофазная объемная акустика, на основе антропометрии акустических стоячих волн с мягким природным звуком. • Изобретен способ звукового стохастического резонанса, который используется в музыкальной терапии (1992 г.). • Изобретен способ смягчения любого звука и  изображения в  цифровой форме (1997  г.). Большую популярность приобрели СД диски «Реабилитация звуками природы» с мягким звучанием, которое отметит любой человек при сравнении с любыми СД-дисками отечественного или зарубежного производства. 141


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

• Изобретен способ формирования фрактальности электрического тока в проводнике для смягчения электрической нагрузки: звук, свет, тепло, и видеоизображение (1992 г.). Благодаря найденным и  воплощенным фрактальным закономерностям появилась возможность придать звуку, свету, теплу и изображению новые две природные характеристики: глубина и мягкость восприятия звука, света, тепла и изображения. Глубина и  мягкость восприятия человеком природы и  выражаются через фрактальность границы излучения звука, света, тепла и изображения в самоподобии и многослойности электромагнитных и механических колебаний. Возможны разнообразные способы обеспечения психологов мягкостью аудиовизуального обеспечения работы.

Солтанбекова Б. А. ПЕРСПЕКТИВЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МУЗЫКАЛЬНОЙ ТЕРАПИИ В ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ШКОЛЕ Рост нервно-психических и психосоматических заболеваний, отмечающийся в последние годы среди детей и подростков, обусловлен патогенным действием биологических, психологических и  социальных факторов, повышенной стрессогенностью окружающей среды. Профилактика и  коррекция расстройств осуществляется посредством разнообразных методов, среди которых особо выделяется музыкальная терапия. Воздействие музыки на человека изучается с древнейших времен, но лишь в 20-м веке музыкотерапия становится предметом серьезного научного исследования. В ходе экспериментальных работ зарубежными и отечественными учеными выявлены лечебные и коррекционные возможности музыки, определена ее роль в  раскрытии творческого потенциала личности [Менегетти  А., 1992; Декер-Фойгт  Г.-Г., 2003; Алвин Д., Уорик Э., 2004; Брусиловский Л. С., 1979; Шушарджан С. В., 1995; Петрушин В. И., 1997]. Музыкотерапия  — одна из  четырех модальностей терапии искусством. Первоначально она применялась преимущественно в  медико-психиатрической сфере, однако по  мере развития 142


РАЗДЕЛ 2. Арт-терапия как психолого-социальная технология

прикладных отраслей знания область ее использования значительно расширилась. Б. Д. Карвасарский рассматривает музыкотерапию как метод, обладающий лечебным воздействием [Карвасарский Б. Д., 1998]. О. А. Ворожцова трактует ее шире, понимая под ней контролируемое использование музыки в лечении, реабилитации, образовании и воспитании детей и взрослых, страдающих соматическими и психическими заболеваниями [Ворожцова О. А., 2004]. Идея внедрения музыкальной терапии в  практику общеобразовательной школы возникла за рубежом и получила реализацию в некоторых европейских странах и  Америке. В  нашей стране интерес к этой идее появляется позднее. Включение занятий по музыкальной терапии в программу школы представляется очень перспективным, однако вызывает ряд вопросов, связанных с правомерностью использования тех или иных психотерапевтических технологий в  рамках общеобразовательного учреждения. В. И. Петрушин четко разделяет принципы и задачи музыкального обучения и воспитания и музыкальной терапии. Автор считает, что традиционное музыкальное воспитание в школе направлено на изучение предметного содержания музыкальной деятельности и включает в себя освоение навыков восприятия музыки и  пения. Отличие музыкотерапии в  том, что она делает акцент «на изучение внутреннего мира слушателя  / клиента и  изменении этого мира при помощи музыки» [Петрушин В. И., 2010]. Полагаем, что это основной критерий, которым должны руководствоваться специалисты при выборе той или иной музыкальной технологии. Учитель музыки выполняет дидактические, развивающие и воспитательные задачи, но не может применять методы музыкальной терапии, не имея соответствующей профессиональной подготовки (психологической или медицинской) в  области психотерапии. Что же касается школьных психологов, то им для проведения занятий по музыкальной терапии необходимы как психотерапевтическая, так и музыкальная подготовка. Все это говорит о комплексном характере деятельности музыкального терапевта, работающего на стыке трех направлений: психологии, психотерапии и музыки. Специалист по  музыкотерапии должен понимать сложнейшие механизмы воздействия музыки на  человека. Исследователи выделили несколько уровней, на которых осуществляется работа данных механизмов. На  физиологическом уровне отмечаются изменения в  центральной нервной системе и  внутренних органах, повышается тонус, работоспособность организма. Эмоциональный уровень 143


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

характеризуется изменением психоэмоционального фона, настроения. Воздействие на уровне сознания происходит в  виде коррекции негативных образов, мыслей, установок. Наблюдаются изменения на  поведенческом уровне. Музыкотерапевту необходимо представлять то, как функционирует вся система в целом, чувствовать все взаимосвязи. Воздействие музыки на  человека определяется многочисленными факторами. Во-первых, это особенности самого индивида: типологические, личностные свойства; исходный уровень состояния (возбужденный, депрессивный); индивидуальные предпочтения в музыке (классическая, народная, джазовая); степень подготовленности к восприятию тех или иных музыкальных форм и жанров; этнокультуральные аспекты восприятия. Во-вторых, воздействие музыки зависит от характеристик предъявляемого музыкального материала: качества и объема прослушанной музыки, комбинаций и последовательности разных видов музыки [Габдреева Г. Ш., 2004; Шевченко Ю. С., 2007 и  др.]. Без учета перечисленных факторов музыка может оказаться индифферентным раздражителем, а в некоторых случаях произвести эффект, противоположный ожидаемому. Музыкальное воздействие может сопровождаться спонтанными, непредсказуемыми реакциями. По мнению исследователей, музыка, действуя на глубокие структуры мозга, способна актуализировать длинную цепь ассоциаций, проследить которую очень сложно [Колошина Т. Ю., 2002]. Поэтому специалисту по музыкотерапии следует изучать как позитивные (целительные), так и  негативные (разрушительные) аспекты влияния музыки на  человека. Деятельность музыкального терапевта требует профессионализма и осторожности. Необходимо принять во внимание еще один аспект проблемы. Методы музыкальной терапии не могут быть перенесены из области медицины в  сферу образования без соответствующих изменений. По  мнению Б. Д. Карвасарского, методы психотерапии могут применяться вне клиники, если модифицированы для  профилактических, коррекционных и иных целей [Карвасарский Б. Д., 1998]. Об этом свидетельствует и зарубежный опыт. Музыкальная терапия  — универсальный метод, применимый к  различным категориям детей независимо от  вида и  формы диагностируемых нарушений. Музыкотерапия в  школе в  большей степени ориентирована на решение профилактических и коррекционных задач, нежели лечебных, хотя разделить их на практике зачастую не представляется возможным. Нередко коррекционные мероприятия приводят 144


РАЗДЕЛ 2. Арт-терапия как психолого-социальная технология

к «лечебному эффекту». Музыкальная терапия позволяет корректировать эмоциональные расстройства (депрессию, тревогу, агрессию). Через эмоциональную сферу музыка влияет на  мышление и  сознание ребенка, меняются его личностные и  поведенческие характеристики, устраняются коммуникативные нарушения и  межличностные проблемы, идет развитие интеллектуальной деятельности и способностей. Таким образом, возможность эффективного использования музыкотерапии в школе зависит от реализации следующих задач: 1) комплексной подготовки специалистов в  области музыкальной терапии; 2) адаптации музыкально-терапевтических методов к условиям общеобразовательного учреждения.

Чистов В. В. МУЗЫКОТЕРАПЕВТИЧЕСКАЯ ПРАКТИКА КАК ВАЖНЕЙШЕЕ НАПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ТЕХНОЛОГИИ C древнейших времен народная медицина использовала музыку в  качестве эффективного средства воздействия на  душевное состояние человека. В странах Центральной Азии музыкотерапия получила большую популярность в эпоху раннего средневековья. Так, в народе хорошо известны легенды о Коркут-ата (Деде Коркуте), которого считали праотцом тюрков и  народным целителем-бахсы. Согласно преданиям, собранным в  героическом огузском эпосе тюркских племен [Крачковский И. Ю., 1956; Жимуринский В. М., 1962; Бартольд В. В., 1966], отмечалось, что люди, слушая игру на  кобызе, обретали исцеление от  своих недугов. Благодаря использованию музыкального искусства, Коркут «обладал магическими способностями воздействия на  людей и  природу» [Маргулан  Э., 1983], в  связи с  чем его считали святым. В  память о  нем в  Казахстане создан музей и  воздвигнут мемориальный комплекс «Коркут Тюбе» («Поющие трубы»), учрежден общественный фонд» Коркыт» с  целью изучения влияния музыкальной культуры кочевых тюрков на здоровье нации. Эффект музыкотерапии как важнейшего метода лечения и профилактики заболеваний был впервые научно обоснован в X в. в «Большом 145


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

трактате о музыке» [Аль-Фараби, 1930, 1973, 1987]. Видный ученый средневекового Востока указал на  то, что благодаря музыке страсти и  аффекты души могут усиливаться либо успокаиваться; следовательно, музыка полезна человеку, ибо она делает его совершеннее, приводя к  умеренности и  состоянию душевного равновесия. Музыка, сочетающаяся со стихами, считается «самой совершенной и  прекрасной», ибо «благодаря речи становится более впечатляющей и проникающей в душу, достигая цели, ради которой ее создают». На  основе наблюдений и практического опыта ученый пришел к убеждению, что музыка, развивая воображение, пробуждает творческую активность, формирует нравственные и эстетические чувства, выводит из состояния тоски, вызывает радость, пробуждает волю, и поэтому она полезна и необходима, т.к. вызывает положительные аффекты души (т.е. эмоции). В  практическом плане интересны высказывания аль-Фараби относительно трех групп музыки, вызывающих те или иные эмоциональные состояния. Так, первая группа музыкальных произведений вызывает просто удовольствие, т.к. придает бодрость, повышает настроение, что является хорошим профилактическим средством от различных недугов, ибо «где есть наслаждения — нет места болезням». Ко второй группе музыкальных произведений он относил музыку, способную разжечь страсть человека и  возбудить его. По  мнению мыслителя, если «заболевает тело, то чахнет и  душа», поэтому необходима музыка, способная исцелять людей путем воздействия на  душу (мозг) посредством передачи по  нервам двигательных импульсов, которые, в  свою очередь, улучшают работу сердца, нормализуют жизнедеятельность организма. Третья группа музыки тесно связана с воображением слушателя и вызывает впечатление, которое надолго сохраняется в душе. Она способствует тому, что у слушателей возникают устойчивые образы в мыслящей силе (в подсознании), зовущие человека к активным действиям. Следовательно, она обладает гипнотическим свойством, заставляя слушателей повиноваться воле исполнителя и забывать обо всем окружающем (в том числе и о боли), переключаться как бы в  другой, светлый и  радостный мир, навеваемый мелодией и ритмом исполняемой музыки. Методику музыкотерапии широко применял и  известный врач средневекового Востока Абу Али ибн Сина (Авиценна). В  своей «Книге исцеления» он указывал на то, что музыка «должна использоваться для исцеления людей, ибо она способна доставлять чувство наслаждения» [Ибн Сина (Авиценна), 1985]. 146


РАЗДЕЛ 2. Арт-терапия как психолого-социальная технология

На протяжении многих веков эффект музыкотерапии проверялся временем, дополнялся, совершенствовался и  являлся существенным достоянием восточных народов. Среди последователей аль-Фараби был также Моисей Маймонид (Рамбам), подчеркивавший значимость улучшения настроения пациентов посредством музыки, что стимулировало защитные силы организма. В XV в. Нуриддин Абдрахман Джами выделил двенадцать макамов (ладов), указав на то, что каждый из них обладает особым влиянием на слушателей [Джами А., 2007]. Музыкотерапия сегодня активно используется в коррекции различных эмоциональных нарушений, двигательных и  речевых расстройств, психосоматических заболеваний, вызванных психологическими проблемами, отклонениями в  поведении при затруднениях в  общении и  др. Психофизиологический эффект воздействия музыки на  нервную систему человека основан, прежде всего, на  том, что нервные клетки обладают способностью к усвоению ритма. При этом восприятие приятной музыки оказывает положительное воздействие на  сердечные сокращения, пульс и  дыхание, что напрямую зависит от высоты, силы и тембра звука. Активная музыкотерапия может быть индивидуальной (например, вокалотерапия) и групповой (вокальный ансамбль, хор, сплачивающий и объединяющий людей), что представляет собой важнейшее направление в плане коррекционной деятельности [Осипова А. А., 2006]. Групповые занятия «помогают «привязаться» к  музыке многим пациентам, которые ранее не испытывали интереса к ней» [Бурно М. Е., 1989]. На индивидуальных или групповых занятиях, в ходе проводимых психокоррекционных музыкотерапевтических сеансов, связанных со слушанием музыки и выполнением различных творческих заданий и упражнений под предложенную музыку, психолог далее проводит обсуждение впечатлений слушателей о  переживаниях, воспоминаниях, мыслях, ассоциациях и  фантазиях, возникших у них. В  разработанной мной методике снятия стрессовых перегрузок и  лечения хронических заболеваний посредством музыкотерапевтического воздействия [Чистов В. В., 1998] используются фрагменты как из классической музыки, так и специально написанные для этой цели. Практика доказала, что расширение кровеносных сосудов, возникающее при расслаблении во время слушания приятной музыки, способствует снятию усталости и нормализации состояния организма после стрессовых реакций. Частота дыхательных движений и  сердцебиений, как правило, изменяется в зависимости от темпа и тональности 147


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

музыкального произведения. При этом минорные тональности обнаруживают депрессивный эффект и полезны при перевозбуждении и агрессии, а быстрые пульсирующие ритмы действуют возбуждающе; диссонансы (дисгармония) также возбуждают; а  консонансы (гармоничное сочетание звуков) — успокаивают, что подтверждает верность теорий аль-Фараби, Ибн Сины, А. Джами. Музыкотерапия может успешно и  широко использоваться как с  профилактической, так и  лечебной целью, в  силу чего она в  настоящее время все больше и больше внедряется в практику медико-психологической коррекции. Так, энергичная музыка, которая заставляет нас активно двигаться, широко используется в  фитнес-клубах и спортзалах, а на художественных выставках, где посетители не торопясь рассматривают картины, весьма эффективна плавная расслабляющая музыка. Применение музыкотерапии также эффективно при восстановлении мозговой деятельности пациентов после инсульта и при неврозах. Однако все же необходима дальнейшая работа по  созданию кабинетов психологической разгрузки на  предприятиях и  в учебных заведениях, пополнение фонотек, проведение организационной работы, направленной на  более полное внедрение музыкального искусства в практику лечения и психокоррекции душевных состояний пациентов.

Шабышева Ю. Е. АРТ-ТЕРАПИЯ КАК ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ СРЕДСТВО КОРРЕКЦИИ МОТИВАЦИОННО-ПОТРЕБНОСТНОЙ СФЕРЫ ЛИЧНОСТИ ДЕВИАНТНЫХ ПОДРОСТКОВ Проблема изучения мотивационно-потребностной сферы личности девиантных подростков является актуальной на  сегодняшний день в  рамках различных подходов и  направлений. В  русле нашего исследования под  мотивационно-потребностной сферой личности мы понимаем всю имеющуюся у  данного человека совокупность мотивационных образований: диспозиций (мотивов), потребностей, целей, аттитюдов, поведенческих паттернов, интересов и т.д. Кроме того, мотивационно-потребностную сферу, как подструктуру личности, 148


РАЗДЕЛ 2. Арт-терапия как психолого-социальная технология

по мнению В. И. Ковалева, составляют не столько актуальные потребности и  актуальные мотивы, сколько устойчивые латентные мотивационные образования (направленность личности, интересы, мотивационные установки, желания), которые он и многие другие ученые называют потенциальными мотивами [Ильин Е. П., 2002]. В  контексте рассматриваемой нами проблемы традиционно выделяют две основные психологические внутренние причины отклоняющегося поведения подростков: неудовлетворенные просоциальные потребности, создающие внутренний конфликт личности и ведущие к  формированию деформированных и  аномальных потребностей, и наличие асоциальных личностных диспозиций (мотиваторов), приводящих к выбору асоциальных средств и путей удовлетворения потребностей или к избавлению от них. Неправильное воспитание также влияет на формирование у подростка пренебрежительного или даже негативного отношения к  нормам и  правилам общественной жизни, на искажение нормативных и появление асоциальных ценностей. Все это приводит к формированию асоциальных личностных диспозиций, влияющих на мотивацию отклоняющегося, в том числе и преступного поведения. Как отмечают исследователи, мотивационно-потребностная сфера личности в подростковом возрасте может быть либо недостаточно развитой, либо находиться в стадии перестройки, связанной с  возрастными особенностями. Характер мотивационно-потребностной сферы подростка зависит от условий становления и развития его личности в целом. Так, если это неблагоприятные условия (семейная депривация, асоциальная среда, различные психотравмирующие обстоятельства), то в  мотивационно-потребностной сфере подростка будут преобладать побудители, приводящие к различным проявлениям девиантного поведения. На  наш взгляд, одним из  наиболее эффективных психологических средств коррекции мотивационно-потребностной сферы личности девиантных подростков является арт-терапия, представляющая собой совокупность психокоррекционных методик, имеющих различия и особенности, определяющиеся как жанровой принадлежностью к определенному виду искусства, так и направленностью, технологией психокоррекционного воздействия. Работа в данном направлении позволяет подростку развивать ценные социальные навыки, осваивать новые роли и  проявлять латентные качества личности, а  также наблюдать, как модификация ролевого поведения влияет на  его взаимоотношения с  окружающими. Арт-терапия связана с  оказанием 149


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

взаимной поддержки участниками работы и позволяет решать общие проблемы; дает возможность подростку наблюдать результаты своих действий и их влияние на окружающих; повышает самооценку девиантного подростка и  ведет к  укреплению личной идентичности; развивает навыки принятия решений [Копытин А. И., 2002]. Экспериментальная работа осуществлялась на  базе Омской областной специальной школы закрытого типа для  подростков с  девиантным поведением. В качестве испытуемых выступили 30 мальчиков, воспитанников спецшколы, в возрасте от 10 до 15 лет. Их характеризуют различные формы нарушения поведения, такие как: хулиганство, кража, грабеж, разбой, поджог, вандализм, убийство и прочее в сочетании с  бродяжничеством, уклонением от  учебы, злоупотреблением алкоголем и  наркотическими веществами. Участие в  эксперименте только мальчиков связано со спецификой функционирования данного учебно-воспитательного учреждения: спецшкола предназначена только для мальчиков. На констатирующем этапе эксперимента нами было установлено, что у всех подростков имеются деформации в мотивационно-потребностной сфере развития личности. На  формирующем этапе эксперимента нами была разработана и  реализована арт-терапевтическая программа, направленная на  коррекцию мотивационно-потребностной сферы личности девиантных подростков. В  работе использовались элементы изотерапии, сказкотерапии, музыкотерапии, игротерапии и  работа с  образами. Содержание программы было рассчитано на  12  месяцев (3  занятия в неделю по 60 минут). Каждое занятие состояло из трех этапов: введение и «разогрев» (ритуал приветствия) — 10 % времени; основной блок — 70 % времени; завершение и рефлексия — 20 % времени. В  процессе работы нами было отмечено, что многие проблемы девиантного поведения подростков объясняются не только слабостью воли, как это принято считать, но и слабостью цели, т.е. неумением формулировать цели, а в первую очередь, неумением видеть их и определить для себя. Для формирования нормативного поведения немаловажное значение имеет развитие способности к  целеполаганию, что, в свою очередь, требует развития рефлексии. Научить подростков в психологическом процессе не только слушать, но и слышать, не только смотреть, но и  видеть  — именно в  этом ключе и  осуществлялась коррекционная работа в рамках арт-терапии. В  русле арт-терапевтического направления участники погружались в  ситуации, когда все совершаемые действия и  оценки 150


РАЗДЕЛ 2. Арт-терапия как психолого-социальная технология

оказывались мотивированы именно «изнутри» целями, задачами и условиями психокоррекционного процесса. Данная деятельность предоставляла подростку возможность совершать игровые выборы, за которыми, по  сути, стояли мотивационно-потребностные образования и  ценностно-смысловые выборы. Будучи ситуацией выдуманной, нереальной, игра в  арт-терапии позволяла совершать поступки, регулируемые действительно личностью, а  не внешними обстоятельствами (это возможность быть самим собой и  лучше самого себя), давала возможность подростку сделать ситуацию планирования явной и  очевидной. Кроме того, арт-терапия, обладая системой правил, табу и игровых условий, предоставляла участникам прекрасную возможность для  формирования новых мотивов и  потребностей, для  развития навыков самоконтроля и  саморегуляции. И, безусловно, в  арт-терапии, в  отличие от  многих реальных жизненных ситуаций (в которых находились девиантные подростки), реализовывался такой этап, как обсуждение (получение обратной связи), что значительно расширяло возможности участников в самопознании и самооценке. На  контрольном этапе эксперимента были установлены существенные изменения в  показателях развития основных мотивационных образований испытуемых. Отмечены позитивные изменения по различным показателям. Так, до проведения арт-терапевтической работы мотив «страх отвержения» был выражен у 79 % испытуемых, после проведения данной программы сохранился только у 24 % испытуемых. Ребята стали более открыты, дружелюбны; у  них появилось стремление взаимодействовать с  другими людьми и  удовлетворение от  эмоционально положительного общения с  ними. Повысились показатели направленности на  альтруизм (центральный мотив и  критерий нравственной оценки  — это интересы другого человека или социальной общности); также произошли позитивные изменения по такому показателю, как «стремление к принятию» (до проведения арт-терапевтической работы данный мотив был выражен у 17 % подростков, после  — у  68 % воспитанников), что также подтверждается методами математической статистики. В  целом отмечается наличие конструктивных положительных изменений в  мотивационно-потребностной сфере испытуемых. Полученные результаты позволяют свидетельствовать о  том, что разработанная и  реализованная арттерапевтическая программа способствовала коррекции имеющихся деформаций данной сферы у девиантных подростков. 151


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

Элькин В. М. ВОЗМОЖНОСТИ МУЗЫКОТЕРАПИИ — ИТОГИ ОПЫТА И НАХОДКИ Опыт 22-летнего проведения сеансов музыкотерапии позволяет оценить возможности этого метода и отобрать наиболее эффективные варианты музыкотерапии. Наш опыт опирается на  более чем 10 000 сеансов с  различными контингентами пациентов, решались различные задачи, главная из  них  — снятие напряженности, тревожности, тягостных психологических состояний. Наша работа опиралась на цветовую психологию, позволяющую быстро определить психологическое состояние пациента. Для  воздействия использовались шедевры афористики, образные шедевры, мелодические шедевры. Многолетние исследования позволили узнать, какие тональные аккорды, афоризмы и образы связаны с предпочтением определенного цвета отражающего эмоциональное состояние человека. Для эффекта музыкотерапии важно найти мелодии максимального воздействия и  опираться на  принцип индивидуальности. Создан банк мелодий максимального воздействия, отобранных после значительной клинической проверки. Знание мелодий, которые способны создать психотерапевтический эффект, представляет теоретическую ценность. Применялись мелодические шедевры различных стилей и  вариантов. Всего создано 69 дисков, наиболее действенные мелодии представлены в 10 дисках. Собраны блоки медленных и быстрых мелодий различного психологического воздействия. Методики оценки восприятия музыки и  найденные закономерности цветомузыкального восприятия позволяли избегать ошибок неприятия предложенной музыки и  достичь резонантности состояния пациента и характера мелодического шедевра. Найден наиболее успешный алгоритм проведения сеансов музыкотерапии: • опора на цветовую диагностику, • прослушивание музыки с закрытыми глазами, • оценка желанности мелодии в 10 балльной оценке, • соединение воздействия музыки с психологической работой, • анализ ощущений образов и эмоций, возникших во время восприятия музыки, 152


РАЗДЕЛ 2. Арт-терапия как психолого-социальная технология

• проведение сеанса музыкотерапии ступенями: медленный минор — быстрый минор — медленный мажор — быстрый мажор. Значительный клинический опыт принес много успешных сеансов музыкотерапии. Иногда пациенты находились в  таком трагическом состоянии, что казалось, нет шансов помочь страдающему человеку. Однако опыт показал: чем хуже психологическое состояние человека, тем мощнее эффект музыкотерапии. Практика музыкотерапевта позволила обнаружить новые аспекты влияния музыки на человека. К ним относятся законы музыкального транса: • феномен Скрябина  — связь цветовыбора и  желанности тональных аккордов; • феномен Чюрлениса — яркие зрительные образы под влиянием музыки; • феномен визионера — при групповом сеансе люди иногда воспринимали чужие образы. Удалось узнать новое о воздействии некоторых мелодий: • «к Элизе» Бетховена  — исследования с  использованием энцефалограммы у детей, • «Лунная соната»  — как уникальный образец воздействующей мелодии. Удалось найти удачный алгоритм активной музыкотерапии  — пациент, не умеющий играть, превращался в  талантливого импровизатора, способного воплотить в звуках любой образ и состояние. Стоит осветить ступени такого сеанса: человек-нота — интуитивно находит себя в виде ноты — находит в виде ноты арттерапевта — импровизирует образ домашнего животного  — изображает свое состояние, образы счастья — может изобразить любого из участников группового сеанса — импровизирует вместе с арттерапевтом — импровизирует один. Важно, что музыкотерапию могут провести люди, не умеющие играть, не музыканты. Опыт музыкотерапии должен распространяться, находя новых участников.

153


РАЗДЕЛ 3. НОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ: ИДЕИ И ОПЫТ

Абдыкаликова Г. Н. СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ПРИОРИТЕТЫ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ДЕМОГРАФИЧЕСКОЙ ПОЛИТИКИ В РЕСПУБЛИКЕ КАЗАХСТАН Во второй половине 90-х годов XX столетия сложилась тяжелейшая для Казахстана демографическая ситуация, обусловленная высоким уровнем внешней миграции, а также резким снижением рождаемости и сохраняющимся высоким уровнем смертности населения. Для  выравнивания, а  затем и  преодоления негативных тенденций в  демографических процессах начался поиск новых механизмов в  демографической политике в  соответствии с  долгосрочной стратегией развития страны. Необходимо было определить приоритеты в  демографическом развитии и  разработать стратегию действий на долгосрочную перспективу. Начало разработке стратегических направлений в  демографическом развитии было положено в «Стратегии развития страны до 2030 года». На  первоначальном этапе предполагалось принять меры по  снижению темпов уменьшения численности населения и  достичь ее стабилизации. В дальнейшем — обеспечить общий рост населения, как в количественном, так и качественном отношении за счет материального и  морального стимулирования рождаемости, а  также достижения положительного сальдо миграции. 154


РАЗДЕЛ 3. Новые технологии социальной работы: идеи и опыт

Основой новой демографической политики стала разработка и реализация программно-целевых мероприятий по наиболее актуальным проблемным направлениям, базирующимся на  строгом учете современной ситуации и предпосылках социально-экономического развития. Программа демографического развития Республики Казахстан на  2001–2005 годы предусматривала достижение положительных параметров в  демографическом развитии страны. Реализация программы позволила добиться стабилизации и  роста рождаемости, сокращения уровня смертности и роста ожидаемой продолжительности жизни населения, снижения отрицательного сальдо миграции. В  Концепции государственной демографической политики Республики Казахстан № 1272 от 17.08.2000 г. указаны основные стратегические векторы реализации государственной демографической политики, призванные детерминировать позитивную динамику процессов в сфере социальной защиты населения. К таковым, в первую очередь, следует отнести повышение жизненного уровня населения, рост занятости населения за счет обеспечения сбалансированного развития всех секторов экономики и социальной сферы, развития малого и  среднего предпринимательства; улучшение медицинского обслуживания населения и принятие мер по повышению его санитарно-гигиенической грамотности, реализацию государственных экологических программ, в первую очередь, в экологически неблагополучных регионах; развитие сети дневных стационаров для престарелых граждан; снижение падения рождаемости и  ее стабилизацию, создание системы материального стимулирования рождаемости путем расширения перечня и  объема материальных пособий при рождении ребенка, для  многодетных семей, матерей-одиночек; уменьшение миграционных потерь населения путем упорядочения эмиграции и осуществление превентивных мер. Регулирование иммиграции, определение ежегодных экономически обоснованных квот по репатриации этнических казахов с учетом реальных возможностей республики; подписание межгосударственных соглашений со странами выезда этнических казахов об упрощенном порядке выхода из  гражданства; обеспечение контролируемости иммиграционных процессов путем введения и осуществления иммиграционного контроля; осуществление мер по  совершенствованию системы социального обеспечения детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей; укрепление материально-технической базы специальных коррекционных учреждений, детских домов, домов ребенка и  школ-интернатов, создание научно-методической базы социальной защиты детства, расширение 155


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

социально-правовых гарантий несовершеннолетних, защита имущественных и других интересов детей, нуждающихся в опеке. Статистический учет данных групп населения, которые в любой стране занимают большой удельный вес, является основой для выработки целостной государственной программы социальной защиты населения, которая включает в себя: пенсионное обеспечение, социальное страхование, социальную помощь и социальное обслуживание. Социально-экономическое положение любого государства является индикатором, влияющим на  социальное обеспечение населения и, следовательно, на  демографическую ситуацию в  стране. Определяющими факторами являются: постоянный рост валового национального продукта, заработной платы работников, которые являются основой формирования финансовой базы социального обеспечения. На  демографическую ситуацию в  стране, помимо организации системы социальной защиты, оказывает значительное воздействие степень занятости населения, доступ к качественному образованию и здравоохранению, защита интересов предпринимателей, инвестиционный климат и привлекательность для импорта капитала и новых технологий. Перепись 2009 года зафиксировала тенденцию к росту числа жителей Казахстана, сменившую период падения 2000 годов. Это объясняется сокращением эмиграции европейских этносов, увеличением темпов роста численности казахов (с +22,9 % в 1989–1999 до +26,2 % за 1999–2009 года) и сокращением темпов убыли русских (–15,3 % за период между 1999-2009) и немцев (–49,6 %). Самыми многочисленными национальностями по итогам переписи являются, как и раньше, казахи (10,1 млн.) и русские (3,8 млн.). Доля казахов после переписи 2009 года в населении страны составила 63,1 % (53,4 % в 1999 г.), русских — 23,7 % (30,0 %), узбеков — 2,8 % (2,5 %), украинцев — 2,1 % (3,6 %), уйгур — 1,4 % (1,4 %), татар — 1,3 % (1,7 %), немцев  — 1,1 % (2,4 %), других этносов  — 4,5 % (5,0 %). В  результате неравномерной динамики естественного движения, а также величины и  направленности миграций у  разных этнических групп украинцы уступили 3-е место узбекам, а немцы — татарам и уйгурам. Численность казахов в  первом десятилетии 2000-х  гг. продолжала быстро расти. По сравнению с 1999 годом количество увеличилось на 1/4, а по сравнению с 1989 годом — более чем в полтора раза. Если накануне распада СССР в  Казахстане проживало 6,5  млн. казахов, то в  конце 1990-х гг.  — 8  млн., в  2009 году их численность составила 10,1 млн., а на начало 2010 года численность казахов составила 10,3 млн. 156


РАЗДЕЛ 3. Новые технологии социальной работы: идеи и опыт

Такой прирост населения был обусловлен высокой рождаемостью и снижением смертности казахского населения, также проводимой государством политики возвращения соотечественников на историческую родину. По  данным казахстанской статистики за 2009 год уровень рождаемости среди казахов составил 28, смертности — 7, а естественного прироста  — 21 человек на  1000 населения. Кроме того, численность казахов возрастала в результате миграционного прироста. Во многом это было следствием активной политики по репатриации оралманов — казахов, проживавших в странах СНГ и дальнего зарубежья. Помимо казахов быстро увеличивалась и  численность второго по  демографическому потенциалу этноса Казахстана  — узбеков. В  1989 году их насчитывалось 331  тыс., в  1999  — 371  тыс., в  2009  — 457 тыс., в 2010 — уже 470 тыс. Причем по уровню естественного прироста в последние годы они заметно опережают казахов. Рождаемость среди узбеков в  2009 года составила 34, смертность  — 6, а  уровень естественного прироста  — 28 на  1000 человек населения, что на  1/3 выше соответствующих показателей у  казахов. Большинство из них (свыше 80 %) проживают на территории, граничащей с Узбекистаном Южно-Казахстанской области, где они образуют компактные районы расселения. Таким образом, реализация программы демографического развития предполагает включение концептуальных и стратегических установок по демографии, а также ревизию существующих и создание новых нормативно-правовых актов с  целью координации социально-экономических и организационно-административных подходов и мероприятий, их соответствия новым задачам демографического развития.

Безух С. М. ПРИНЦИПЫ МЕДИКО-СОЦИАЛЬНОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ СЕМЕЙ, ВОСПИТЫВАЮЩИХ ДЕТЕЙ С ОГРАНИЧЕНИЯМИ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ Под  ограничением жизнедеятельности человека подразумевается ограничение его способности к самообслуживанию, передвижению, общению, обучению, трудовой деятельности. С раннего детства у детей 157


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

с ограничениями жизнедеятельности возникают серьезные психологические проблемы. Невозможность нормального общения со сверстниками делает их неуверенными в себе, и, попадая в среду здоровых детей, дети-инвалиды ведут себя неадекватно: либо прячутся и избегают всех, либо, напротив, проявляют агрессию. Их познавательные возможности и  природная любознательность в  значительной степени подавляются страхами, боязнью непривычной обстановки. Чем старше ребенок и  длительнее ограничение его социальных контактов, тем вероятнее возникновение подобных патологических поведенческих реакций. Гиперопека со стороны родителей лишает этих детей самостоятельности, что в  школьном возрасте приводит уже к  более выраженным неадекватным поведенческим проявлениям в  виде негативизма, нежелания учиться и овладевать бытовыми и социальными навыками. Типичны немотивированные отказы от  своих обязанностей, преувеличение своих недостатков, уход в сверхценные увлечения (рисование, коллекционирование, компьютерные игры и  т.д.). Дети выстраивают собственный социум, тем самым бессознательно заявляя о своей социальной значимости, отбрасывая от себя как реальный мир, так и необходимость нести ответственность за себя. Это препятствует становлению активной жизненной позиции. В итоге формируется дефицитарная личность с проявлениями социопатии, с возможностью развития психических нарушений. Подобная деформация личности превышает значимость основного заболевания и  требует серьезного лечения, психологической коррекции и адаптации к социуму. Социально-психологическая помощь родителям, воспитывающим детей с  ограничениями жизнедеятельности, в  последнее время становится предметом активного обсуждения в  среде специалистов, осуществляющих на  практике формирование единого пространства «зоны ближайшего развития» для родителей и детей-инвалидов. Преодолевая хронический стресс, связанный с  воспитанием нестандартного ребенка, семья использует различные стратегии, как внутренние, так и внешние. Внутренние стратегии: • Пассивная позиция заключается в  избегании поиска решения проблемы и основана на надежде, что все уладится само собой; поэтому, что бы ни произошло, все воспринимается, как должное. • Активная позиция — это способность активной деятельностью изменить, то, что поддается коррекции, а то, что исправить невозможно, принять, как данность. 158


РАЗДЕЛ 3. Новые технологии социальной работы: идеи и опыт

• Внешние стратегии основываются на умении опираться на  экстрасемейные подсистемы, т.е. на  индивидуумов и  учреждения, не входящие в систему семьи: • умение находить и  использовать помощь других людей: соседей, друзей, других семей, имеющих аналогичные проблемы; • способность находить духовную поддержку: советы и помощь религиозных деятелей, участие в работе религиозных, общественных и государственных организаций. В  настоящее время разработан комплекс различных психокоррекционных программ по  работе с  родителями. Целью данных мероприятий является создание благоприятного психоэмоционального климата в семьях детей с проблемами в развитии, ознакомление родителей с основами возрастной и специальной психологии. В программах используются методы гештальттерапии, арт-терапии, танцтерапии, песочной терапии и  др. Коррекция направлена на  формирование позитивной самооценки родителей, снятие тревожности, преодоление психологических барьеров, оптимизацию родительско-детских отношений, гармонизацию супружеских отношений; совершенствование коммуникативных форм поведения. Родителей обучают формированию доверительных отношений с собственными детьми, помогают понять и принять их внутренний мир, «посмотреть на действительность их глазами». Именно такой подход позволяет увидеть в  своем ребенке инвалиде личность равную себе, а значит, имеющую право на свое собственное мировоззрение. Таким образом, воспитательный процесс приобретает форму партнерских отношений, носит творческий характер и благотворно влияет на характер микроклимата в семье. Сопровождение детей с  проблемами развития должно быть комплексным и  целенаправленным. Оно включает в  себя систематическое медицинское наблюдение и  при необходимости лечение, психологическую коррекцию, разработку индивидуального педагогического маршрута и постепенное поэтапное введение ребенка в социум. Социальное сопровождение должно, прежде всего, ориентироваться на работу с семьей, где воспитывается ребенок: беседы с родителями по улучшению межличностных отношений, по адекватному воспитанию ребенка. Именно социальная служба обязана выявлять проблемы медицинского характера и следить за своевременностью оказания детям-инвалидам целенаправленной медицинской помощи и санаторно-курортного лечения, способствовать бесплатному обеспечению необходимыми медикаментозными препаратами и ортопедическими 159


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

средствами. Образовательная программа у таких детей должна быть подобрана в соответствие с уровнем их здоровья. Особенно тщательно следует отнестись к  разработке уроков физического воспитания, комплекс физических нагрузок следует подбирать индивидуально в зависимости от медицинских показаний. При оценке воспитателями любой деятельности, выполняемой подобными детьми, следует лишний раз их поощрить, похвалить, тем самым, повышая их самооценку и  авторитет среди сверстников. Уровень требований к  подобным детям должен принципиально отличаться от  требований, предъявляемых к здоровому ребенку. Таким образом, сопровождение ребенка-инвалида  — это восстановление его физических функций, реконструкция личности и  социального статуса. Этот процесс должен начинаться с момента возникновения заболевания, проводиться командой специалистов — неврологов, психологов, социальных работников, воспитателей-педагогов и, несомненно, родителей, быть междисциплинарным, преемственным, непрерывным, комплексным, индивидуальным со щадящим принципом корректирующих мероприятий. Крайне важным является организация развивающей среды в семье инвалида. Основной задачей сопровождения является повышение качества жизни детей с ограниченными возможностями и их интеграция в общество.

Демчук А. В. ОРГАНИЗАЦИЯ И МЕТОДЫ ФОРМИРОВАНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ТОЛЕРАНТНОСТИ БУДУЩИХ УЧИТЕЛЕЙ К ДЕТЯМ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ ЗДОРОВЬЯ Деятельность по организации формирования профессиональной толерантности к  детям с  ограниченными возможностями здоровья представляла определенную систему учебных, организационно-методических, воспитательных и  практических мероприятий, направленных на решение поставленных задач. При выборе и обосновании применения комплекса педагогических условий в процессе формирования профессиональной толерантности к детям с ограниченными возможностями у будущего педагога мы руководствовались тем, что это качество 160


РАЗДЕЛ 3. Новые технологии социальной работы: идеи и опыт

личностное, приобретаемое, многоаспектное и интегрированное. На первом этапе проводился компаративный и логический анализ как два взаимодополняющих метода теоретического уровня научного исследования, психолого-педагогической, философской, социологической литературы по  проблемам толерантности и  ее формирования, содержания профессиональной подготовки будущих учителей, образования, социализации и здоровья детей с ограниченными возможностями и т.д. Применялся метод интерпретации в определении сущностных и содержательных характеристик процесса формирования профессиональной толерантности к детям с ограниченными возможностями у будущих педагогов, его основных понятий и  дефиниций в  осмыслении и истолковании данных педагогической и других наук. На следующем этапе разрабатывались и апробировались структура и содержание профессиональной толерантности будущих учителей к детям с ограниченными возможностями, определялись пути и педагогические условия ее формирования, изучался опыт учебно-воспитательного процесса вузов по подготовке учителей с этой целью. В учебный процесс были введены спецкурсы и  практические занятия, направленные на  получение знаний, умений, навыков по педагогической работе с детьми, имеющими ограниченные возможности здоровья, инновационной деятельности с применением информационных технологий, освещены вопросы толерантности и  проблемы инвалидности. Проводились индивидуальные собеседования, анкетирования, тестирования будущих учителей, родителей детей с  ограниченными возможностями, специалистов образовательных и реабилитационных учреждений, работающих с данной категорией детей. На  третьем осуществлялась обработка и  систематизация полученных данных, апробировались и  внедрялись практические и  методические рекомендации. На  этом этапе были уточнены и  проанализированы уровни профессиональной толерантности до  и после проведения эксперимента. Учитывался принцип совокупности методов исследования, который способствовал решению проблемы формирования профессиональной толерантности к  детям с  ограниченными возможностями у будущих учителей, через использование не одного, а нескольких методов. При этом сами методы реконструировались в расчете на согласование их с природой исследуемого явления. Экспериментальная работа осуществлялась на базе Сургутского государственного университета Ханты-Мансийского автономного округа  — Югры специальности «Технология и  предпринимательство», «Физика». Экспериментальная группа состояла из 80 студентов 161


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

2–5 курсов (73 — очной, 7 — очно-заочной формы обучения (из них 5 студентов с инвалидностью)). У  будущих учителей был включен в  педагогический процесс материал, направленный на  изучение основ толерантности, а  также педагогической и  реабилитационной работы с  детьми, имеющими ограниченные возможности, посредством курсов учебных дисциплин психолого-педагогического цикла и  спецкурсов «Основы профессиональной толерантности», «Педагогическое взаимодействие с  детьми, имеющими ограниченные возможности», «Основы социальной и  реабилитационной работы педагога». Для  получения данных на  констатирующем этапе экспериментальной работы нами были разработаны и проведены анкетные опросы студентов, будущих учителей, которые включали следующие вопросы: «Интересуют ли Вас проблемы связанные с  инвалидностью: в получении образования, социализации, в быту?», «Считаете ли Вы, что ваша будущая профессия будет связана с обучением, воспитанием, социализацией, реабилитацией детей с ограниченными возможностями?», «Вызывает ли у Вас чувство сострадания или неприязни (брезгливости) больной человек?», «Знаете ли Вы основные группы и виды инвалидности?», «В какой степени Вы владеете методами и средствами обучения детей с  ограниченными возможностями?», и  т.п. В  связи с результатами, полученными на контрольном этапе эксперимента, нами был разработан и включен в образовательный процесс спецкурс, направленный на изучение детской инвалидности, причин, к ней приводящих, теории и методики обучения, воспитания, развития, основ комплексной реабилитации детей с ограниченными возможностями. Реализация спецкурса «Теория и  методика педагогического взаимодействия с  детьми, имеющими ограниченные возможности» повысила уровень компетенций (функций) в области будущей реализации педагогической деятельности студентов и  эмпатии по  отношению к детям с ограниченными возможностями здоровья, о чем свидетельствуют результаты контрольного этапа эксперимента. В  процессе реализации был проведен тест, выявляющий ценностные ориентации, разработанный на основе методики М. Рокича «Ценностные ориентации» и  Д. А. Леонтьева «Тест смысложизненных ориентаций СОЖ». Методика основана на  ранжировании списка ценностей на два класса: терминальные — убеждения в том, что какая-то конечная цель индивидуума стоит того, чтоб к  ней стремиться (здоровье, любовь, активная, деятельная жизнь, познание, 162


РАЗДЕЛ 3. Новые технологии социальной работы: идеи и опыт

права и их реализация, общественное признание, интересная работа и  т.д.); инструментальные  — убеждения в  том, что какой-то образ действий или свойство личности являются предпочтительными в  любой ситуации (жизнерадостность, воспитанность, образованность, толерантность, честность независимость и  т.д.). Анализируя мнение студентов на  предмет определения термальных ценностей, необходимо отметить, что 16 % опрошенных ставят на  первое место здоровье (психическое и физическое), на второе любовь — 11 %; на  третье познание (возможность расширения своего образования, кругозора, общей культуры) и общечеловеческие права и их реализация и соблюдение — 10,1 %. Очевидно, современное жизненное информационное пространство, в  котором живут, учатся, работают молодые люди, все более наполняется человеческим многообразием. В связи с этим, формирование профессиональной толерантности к  детям с  ограниченными возможностями у  будущих учителей проводилось в  условиях совместного обучения студентов без особенностей в  развитии и  студентов, имеющих инвалидность. Будущие учителя знакомятся с  проблемами лиц с  ограниченными возможностями (бытовыми, в  организации обучения, получении образования, оздоровления и т.д.), а также способами их преодоления. Будущие учителя приобретают опыт общения, которого в большинстве случаев 98 % из опрошенных нами) ранее не имели и, следовательно, уровень толерантности к лицам с ограниченными возможностями был на низком или ниже среднего уровня, как следствие интернированного обучения и  образа жизни детей инвалидов в  школьный период. В  процессе опытно-экспериментальной работы в  реализации педагогического условия (интегрированного обучения лиц с ограниченными возможностями совместно с  будущими педагогами), мы применяли и включали в содержание образования фактическую иллюстрацию диалектического закона единства и борьбы противоположностей, в результате которой происходит ориентация не столько на  расчленение «противоборствующих» свойств и отношений, сколько на их единство, обеспечивающее целостность существования изучаемого процесса формирования профессиональной толерантности будущих педагогов к  детям с ограниченными возможностями, их внутреннюю гармонию, единого и  целостного, по  своей сути, в  контексте многообразия методов, способов и  средств (порой даже полярных), каждый из  которых в  отдельности не представляет полной и  законченной картины  — продуктивно лишь сочетание [Коржуев А. В., Кудзиева Н. Ю., 2003]. 163


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

Организация и реализация интегрированного обучения студентов с  ограниченными возможностями и  студентов основной группы здоровья. При реализации педагогического условия совместного обучения и увеличения опыта общения студентов с различным уровнем психического и физического развития наблюдалось повышение эмпатии к  инвалидам, готовности к  работе с  детьми, имеющими ограниченные возможности здоровья. В  группах студентов педагогической специальности общим количеством 37 человек обучаются 5 инвалидов (двое студентов — I группы, двое студентов — II группы, один — III  группы), все они имеют различную природу и  этиологию своего заболевания. Студенты со II и III группами инвалидности обучаются на  общих основаниях, с  I  группой  — по  индивидуальному графику, с частичным применением дистанционного метода. Организация экспериментальной работы по  формированию профессиональной толерантности к детям с ограниченными возможностями здоровья у  будущих учителей происходит при реализации комплекса педагогических условий, обеспечивающих ее успешность. Система реальной помощи детям, подросткам с отклонениями в развитии и реализация поставленных в исследовании задач и задач современной педагогической науки должны способствовать социализации и  полноценной интеграции их в  общество посредством формирования профессиональной толерантности у будущих учителей.

Долинина К. В. КРАТКОВРЕМЕННОЕ РАЗМЕЩЕНИЕ ДЕТЕЙ С ОСОБЫМИ ПОТРЕБНОСТЯМИ В ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ПРИНИМАЮЩИЕ СЕМЬИ: ЗАРУБЕЖНЫЙ И РОССИЙСКИЙ ОПЫТ Согласно данным Национальной ассоциации лиц, осуществляющих уход (США) (National Family Caregivers Association, USA), более 50 миллионов американцев ухаживают за своими родственниками, нуждающимися в  постоянном уходе: детьми с  особыми потребностями, пожилыми родителями, взрослыми родственниками с инвалидностью. Семьи, в которых один из членов требует постоянного ухода, сталкиваются с большими трудностями и нуждаются в помощи сообщества. 164


РАЗДЕЛ 3. Новые технологии социальной работы: идеи и опыт

Для решения проблем семей, в которых проживает человек, требующий постоянного ухода, во многих странах, в том числе в России, существуют государственные и  негосударственные программы помощи. В  статье речь пойдет об  одном из  видов помощи семье  — услуге кратковременного размещения детей с особыми потребностями в профессиональные принимающие семьи (услуга «Передышка» или Respite care service). В общем понимании Respite care service — услуга кратковременного замещения человека, ухаживающего за родственником с особыми потребностями, который иначе нуждался бы в  помещении в  специализированное учреждение на постоянной основе. В  США и  Великобритании различают множество видов Respite care service для семей, членами которых являются дети или взрослые с особыми потребностями, в том числе: • оказание услуги приходящим специалистом или непрофессиональным помощником на дому; • помещение на короткое время в другую ухаживающую семью; • помещение в учреждение на короткий срок от нескольких дней до нескольких месяцев; • экстренное размещение; • дневное пребывание в  учреждении [Harry  A. Sultz, 1993], [Robinson C., 1993]. Зарубежные исследователи сообщают, что в  результате оказания услуги «Передышка» семьям, воспитывающим детей с  эмоциональными и  поведенческими нарушениями, отмечается уменьшение количества случаев передачи детей в  интернатные учреждения, снижение стресса у родителей и улучшение поведения детей в обществе [Bruns E. J., 2000]. Австралийское исследование показало, что для  80 % родителей, воспитывающих детей с  особыми потребностями, услуга «Передышка» является одной из  важнейших форм помощи наряду с обычной ежедневной поддержкой и необходимой ребенку терапией [Burton-Smith R., 2009]. В  России семьям, воспитывающим детей с  особыми потребностями, государство оказывает помощь и  предлагает различные, в  зависимости от  региона, услуги. По  данным Комитета по  социальной политике Санкт-Петербурга в  2006–2010  гг. в  Санкт-Петербурге открылись 18 районных центров социальной реабилитации инвалидов, в  некоторых из  них есть отделения дневного пребывания, а  также 165


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

услуга «социальная няня» — однако эти услуги не соответствуют стандартам Respite care, принятым за рубежом. Семьи с особыми детьми нуждаются в постоянной заботе и поддержке. Иногда бывает так, что родителям достаточно получить небольшую помощь, чтобы почувствовать себя увереннее и  защищенное. Перед некоторыми семьями, в которых растет ребенок с особыми потребностями, встает вопрос о  передаче ребенка в  интернатное учреждение. Это связано с тем, что таким семьям оказывается недостаточная помощь: государственные учреждения готовы помогать ребенку, но спектр услуг не соответствует нуждам семей и детей. В  филиале Международной благотворительной организации «Эвричайлд» (Великобритания) в РФ разработана услуга «Передышка» (в переводе на английский — Respite Care): это программа помощи семьям с особыми детьми. Услуга входит в комплекс проектов организации «Развитие социальных служб для ребенка и семьи». Международная благотворительная организация «Эвричайлд» оказывает помощь детям и семьям в 15 странах мира. Филиал организации работает в России в партнерстве с государственными и негосударственными организациями и осуществляет программы, направленные на совершенствование системы социальных услуг для детей и семей. На  протяжении 6 лет в  рамках деятельности Филиала Благотворительной организации «Эвричайлд» (Великобритания) в РФ проводятся проекты, направленные на  создание и  развитие качественных социальных услуг, цель которых — предотвращение разлучения ребенка с семьей. «Передышка»  — это возможность для  родителей разместить ребенка на время в профессиональную принимающую семью. Такой несложный вид помощи позволяет изменить качество жизни семьи: родители получают возможность решить неотложные дела или просто отдохнуть, ребенок учится общаться с новыми людьми. В рамках создания модели услуги ее описание было издано в методическом пособии «Исследование факторов попадания детей с особыми потребностями в  государственные воспитательные учреждения и  2 модели инновационных услуг для детей с ограниченными возможностями и их семей» под редакцией Дж. Роджерс (ISBN 978-5-904-778-04-0, 2010 г.). «Услуга «Передышка» дает возможность освободить время ухаживающего взрослого в  семье, где воспитывается ребенок с  особыми потребностями. Право на услугу предоставляется семье ребенка с особыми потребностями (как с инвалидностью, так и без установленного статуса), проживающей в Санкт-Петербурге или пригородах, на период 166


РАЗДЕЛ 3. Новые технологии социальной работы: идеи и опыт

до 15 суток (360 часов) в течение года. Услуга может быть оказана как на территории гостевой семьи, так и на территории проживания ребенка. В  некоторых случаях услуга оказывается на  нейтральной территории (санаторий, дача и т.п.)» [под ред. Роджерс Дж., 2010]. «Передышка» существует в Санкт-Петербурге уже три года, и за это время была проделана серьезная работа: создан банк данных о семьях с особыми детьми, набраны и обучены принимающие семьи. В настоящий момент в проекте участвует 60 семей, из которых 25 получают помощь постоянно, остальные обращаются в «Эвричайлд» периодически, участвуют в мероприятиях для детей проекта и входят в Клуб родителей детей с особыми потребностями. Из 60 обученных принимающих семей 15 работают постоянно, иногда с несколькими детьми, и еще 10 подключаются по возможности — в свои выходные или во время отпуска. При создании модели услуги за основу были взяты следующие принципы: • Семья — лучшее место для жизни ребенка. • Семья имеет право на отдых, помощь и поддержку. • Ребенок находится в безопасности с принимающей семьей. • Услуга формирует положительное отношение к ребенку с особыми потребностями и его семье в обществе. Проект «Передышка» — это комплекс действий, которые выполняет команда сотрудников, работающих в проекте: 1. Анализ и  оценка потребностей семьи и  ребенка, запрашивающих услуги. 2. Обучение потенциальных принимающих семей. 3. Подбор принимающих семей для конкретного ребенка и его семьи и последующее заключение трехстороннего договора об оказании услуги. 4. Обеспечение безопасных условий, в которых оказывается услуга. 5. Контроль размещения ребенка с  особыми потребностями в принимающей семье. 6. Организация Клуба родителей детей с особыми потребностями и Клуба принимающих семей. 7. Мониторинг качества оказываемых услуг. Исследование, проведенное в  рамках проекта «Передышка», показало, что услуга значительно влияет на  качество жизни семьи, воспитывающей ребенка с  особыми потребностями: семьи-участницы проекта отметили улучшение следующих параметров: материальная стабильность возросла у  37 % семей, количество свободного 167


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

времени — у 90 % семей и эмоциональное самочувствие — у 53 % семей. Результаты исследования были опубликованы в  методическом описании модели услуги [под ред. Роджерс Дж., 2010]. Позитивным результатом предоставления услуги «Передышка» можно считать изменение мнения участников проекта о своей жизни: родители считают, что их жизнь меняется к лучшему, у них появляются новые стремления и желания, повышается самооценка. Это и  есть та реальная помощь семье, в  результате которой родители легче справляются с трудностями, связанными с воспитанием особого ребенка, и отказываются от идеи отдать его в интернат.

Желенговская Т. С. НОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ: ИЗ ОПЫТА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОТДЕЛЕНИЯ ДНЕВНОГО ПРЕБЫВАНИЯ ДЛЯ ИНВАЛИДОВ В РЕСПУБЛИКЕ БЕЛАРУСЬ Согласно Постановлению Министерства труда и  социальной защиты Республики Беларусь № 114 от  17.09.2007 по  Распоряжению Президента Республики Беларусь были открыты отделения дневного пребывания для  инвалидов при территориальных центрах социального обслуживания населения (ТЦСОН). Отделение дневного пребывания для  инвалидов создано для  оказания содействия в  социально-бытовой, социально-трудовой и  социально-психологической реабилитации инвалидов, в  том числе выпускников центров коррекционно-развивающего обучения и реабилитации системы Министерства образования Республики Беларусь (далее — ЦКРОиР) в условиях дневного пребывания в отделении (ОДПИ). Направления деятельности отделения дневного пребывания для инвалидов: • содействие инвалидам в  восстановлении (компенсации) нарушенных или утраченных вследствие заболевания навыков к  самообслуживанию и в подготовке к самостоятельной жизни; • развитие и  поддержание у  инвалидов навыков поведения, самоконтроля, общения, приобретенных в  ЦКРОиР, а  также пользования техническими средствами социальной реабилитации; 168


РАЗДЕЛ 3. Новые технологии социальной работы: идеи и опыт

• развитие способностей и интересов у инвалидов к трудовой деятельности, трудовых навыков, обеспечивающих реализацию их прав и потенциальных трудовых возможностей; • содействие в трудоустройстве инвалидов; • работа с родственниками инвалидов в целях организации преемственности реабилитационных мероприятий в семье; • создание условий для  удовлетворения потребностей инвалидов и членов их семей в общении. ОДПИ «ТЦСОН Ленинского района города Минска» открылось 3 января 2008 г. Согласно примерному положению о деятельности Центра и уставу Центра отделение посещают инвалиды от 18 лет. В настоящее время у нас на обслуживании состоят 42 человека. Также ОДПИ ведет базу инвалидов-колясочников района. Ежедневно посещают отделение до 25 человек, исходя из своих желаний и возможностей. В настоящее время работают 7 кружков, 5 клубов и 2 социально-трудовые мастерские. В кружках молодые люди учатся работать с бисером, глиной, бумагой, занимаются в спортивном зале, театральной студии, обучаются несложным трудовым операциям. В клубах молодые люди наравне с пожилыми изучают английский язык, смотрят видеофильмы на социальную тематику, общаются. Родственники посетителей получают необходимую социально-психологическую помощь специалистов. В  рамках клуба «Понимание» осуществляется коррекция семейного взаимодействия (тренинги, круглые столы); консультации для  родителей и родственников по формированию их социальной компетентности; проходят семейные советы с целью координации усилий семьи по  поиску ресурсов оказания помощи человеку с  иными возможностями. Родители могут поделиться своими проблемами, помочь друг другу советами — это есть своеобразная модель группы взаимопомощи для  родителей. Всегда на  заседании клуба присутствует заведующий отделением, который может направить беседу и оказать психологическую консультацию. Главным направлением работы социально-трудовых мастерских является обучение молодых инвалидов навыкам шитья и  изготовления сувениров. Цель — реабилитация и социализация в обществе через трудовую деятельность. В  2008–2009  гг. мы провели мастер-классы для  специалистов из ТЦСОН других районов г. Минска, в которых обучали их техникам выполнения различных видов декоративно-прикладного творчества, 169


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

чтобы те в свою очередь передали эти навыки молодым людям с ограничениями. Наши специалисты самостоятельно изучают новые техники, методики работы с людьми иных возможностей, изучают опыт работы с данной категорией граждан других стран, принимают участие в  международных конференциях. В  2010 году отделение Ленинского района стало практической базой для  специалистов, повышающих квалификацию в  Республиканском институте повышения квалификации Министерства труда и социальной защиты. В настоящее время отделение считается лучшим в городе. В 2009 году нами разработано и реализовано 4 проекта, которые направлены на снятие социальной напряженности в среде инвалидов и в обществе. 1. Цель проекта «Исследование проблем профессионального образования инвалидов в  Ленинском районе г.  Минска»  — способствовать улучшению существующей системы профессионального образования инвалидов и созданию условий молодым инвалидам для более полной их профессиональной реабилитации и интеграции в современное общество. 2. Цель проекта «Доступная работа»  — способствовать улучшению существующей системы трудоустройства инвалидов Ленинского района г.  Минска и  созданию условий молодым инвалидам для более полной их профессиональной реабилитации и интеграции в современное общество. Из года в год растет число молодых людей с различного рода ограничениями, которые нуждаются не только в медицинской, но и социальной реабилитации, в трудовой занятости и интеграции в общество. 3. Цель проекта «Обучающий семинар «Молодые инвалиды за независимую жизнь»  — создание условий и  усиление роли молодежи по  внедрению идей независимой жизни инвалидов в  обществе. Основная задача семинара  — активизировать движение за независимую жизнь среди молодых людей с  ограниченными возможностями, обучить молодых инвалидов навыкам правовой защиты. 4. Проект «Фестиваль «Свет Надежды». Помимо основной работы много внимания уделяется творчеству молодых ребят. Именно творчество сейчас является самым доступным для  них способом самовыражения и  социализации в  общество взрослых людей. В отделении постоянно проходят праздничные мероприятия, посвященные различным датам, организуются выездные концертные программы. 170


РАЗДЕЛ 3. Новые технологии социальной работы: идеи и опыт

Начиная с 2009  г., отделение нашего района участвует в  международных фестивалях творчества «Цветик-семицветик» (г.  Москва). Мы являемся первой организацией, находящейся за пределами Российской Федерацией, с  которой стало работать Государственное учреждение культуры «Творческий лицей», на базе которого и проходят эти фестивали. Именно там были напечатаны два сборника стихов наших молодых поэтов. В 2008 г. начал работу клуб «Свет Надежды», в котором молодые ребята, посещавшие отделение дневного пребывания, демонстрировали результаты своего творчества. В  2009  г. родилась идея проведения первого фестиваля творчества среди молодых инвалидов, проживающих в  Ленинском районе города, который также был назван «Свет Надежды». Этот фестиваль стал началом объединения творческих людей с нарушениями в развитии. Фестиваль творчества в 2010 году собрал все 9 районов города Минска. Цель проекта: расширение всесторонних культурных связей между ОДПИ ТЦСОН г.  Минска и  создание условий для  полноценной духовной жизни людей с  ограниченными возможностями, их реабилитация и  интеграция в  общество через культуру и  искусство, а  также содействие развитию процесса реабилитации и социальной адаптации инвалидов средствами искусства. Автор проекта — Татьяна Желенговская. После проведения первого фестиваля поступило предложение проводить подобного рода мероприятия постоянно и для более широкой аудитории. 14 января 2010 года в  Республиканском культурно-просветительном центре Управления делами Президента Республики Беларусь «Концертный зал «Минск» мы впервые организовали благотворительный концерт в  поддержку творчества молодых инвалидов «Свет Рождественской звезды». В  концерте приняли участие 40 молодых талантливых людей с  психофизическими особенностями из  разных городов Республики Беларусь, артисты белорусской эстрады. Девиз нашей работы: «Люди с  ограничениями безграничны. Поможем им в реабилитации сегодня — они помогут нам с вами завтра». Мы ищем людей, заинтересованных в оказании помощи молодым людям, имеющим нарушения в развитии. Мы нуждаемся в моральной поддержке в совместной работе. Мы заинтересованы в том, чтобы люди, имеющие особые возможности, были равноправными членами общества. Надеемся на взаимное сотрудничество. 171


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

Жукова В. П. ОРГАНИЗАЦИЯ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ С ДЕТЬМИ И МОЛОДЕЖЬЮ В ВЕЛИКОБРИТАНИИ Социальная работа в  Великобритании имеет давние традиции, хорошо отработанную структурную организацию и единый центр координации действий  — Центральный совет обучения и  подготовки патронажных работников. Данная система финансируется и  поддерживается муниципальными советами общин, отделениями социальной помощи, региональными комитетами здравоохранения и социального обеспечения, общественными и  частными агентствами. Организации субсидируются целиком или частично местными властями или правительством, а также благотворительными источниками. В функции служб включается социальная защита и помощь различным категориям граждан, которые в силу возрастных, этнических, иных демографических особенностей, а также в силу нарушения физического либо психологического здоровья, нуждаются в  государственной протекции. В сфере деятельности социальных служб оказываются дети, подростки и молодежь, а также их семьи, нуждающиеся в социальной, психологической защите, материальной поддержке. Социальные службы являются бюджетными организациями, оказывают населению бесплатную помощь. Административно они подчиняются местному правительству, которое выделяет необходимые средства для эффективной работы системы социальных служб. Существенным обстоятельством является независимость этих служб от учебных, лечебных и иных учреждений, отвечающих за образование, воспитание и здоровье подрастающего поколения. Поэтому лица, работающие в социальных службах, — социальные работники — могут реально противостоять непрофессиональной или антигуманной деятельности сотрудников, отвечающих за какую-либо работу с детьми и молодежью. Социальный работник вправе поставить вопрос перед местными властями об  опасности для  психологического либо физического развития ребенка или молодого человека со стороны конкретного учреждения, специалиста, родителей или частного лица. По заявлению социального работника и при наличии необходимого материала местные судебные органы привлекают к  ответственности соответствующее 172


РАЗДЕЛ 3. Новые технологии социальной работы: идеи и опыт

юридическое или частное лицо. Власти определяют размер финансовой помощи семье, способствуют трудоустройству молодого человека, улучшают жилищные условия. Таким образом реализуются функции социальной защиты детства. Однако основной задачей социального работника все-таки является непосредственный контакт с опекаемым и его семьей в целях оказания необходимой психологической или педагогической помощи. Существуют различные категории социальных работников, занимающихся проблемами детства. Отличаются они по характеру профессиональной подготовки и по названию специальностей. Ряд социальных работников действует непосредственно в  образовательных и  учебных заведениях, проводя индивидуальную и  групповую работу с несовершеннолетними в тесном контакте со штатными психологами этих организаций. Эта категория социальных работников образует «объектовую» структуру социальной службы, то есть данные работники занимаются проблемами конкретного «объекта» — учебного, лечебного, сиротского или иного заведения. Они хорошо знакомы со спецификой подшефной организации, работают только с ее контингентом. Социальные работники не дублируют обязанности штатных сотрудников выбранных объектов, но можно отметить, что по  своим функциям, например, работая в учебных заведениях, их действия напоминают действия организаторов воспитательной работы, ответственных за профилактику правонарушений, психологов семейной консультации и, кроме того, координаторов объекта с  внешними службами по вопросам социальной защиты несовершеннолетних. С  другой стороны, существуют многочисленные разнопрофильные центры, находящиеся на  балансе социальных служб. Эти центры обслуживают определенные категории населения, проживающие на  конкретной территории. В  частности, есть специализированные центры по обслуживанию детей, подростков и их семей. Материально-техническая оснащенность центров достаточно высока. Как правило, это двух-, трехэтажные здания с  наличием помещений функционального назначения, при необходимости оборудованных компьютерной и множительной техникой. Так, например, центр, специализирующийся на помощи подросткам, имеющим сложности в  общении со взрослыми, предоставляет несколько игровых комнат, в том числе для компьютерных игр, помещения для  индивидуальной и  групповой работы, рекреацию комнат для подростков и для преподавателей, библиотеку, ксерокс и др. 173


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

Подобные центры специализируются на конкретных направлениях деятельности и являются «линейными» структурами социальных служб. Имеются центры, ориентированные только на помощь семьям, на  помощь страдающим алкоголизмом и  наркоманией. «Линейные» структуры, в  отличие от  «объектовых», имеют социальных работников с  узкой специализацией. Одни из  них занимаются психотерапевтической практикой, другие действуют аналогично семейным психологам и курируют небольшое количество семей до разрешения конфликтных ситуаций в  них, третьи обеспечивают социальную защиту посетителей центра и  поддерживают связь с  юридическими службами, организациями здравоохранения, службами социального обеспечения, досуговыми учреждениями. Кроме того, существуют структуры в системе социальных служб, которые напоминают по механизму деятельность участковых врачей отечественных районных поликлиник. Туда приходят жители определенной территории, имеющие какие-либо социальные, психологические, педагогические проблемы. Сотрудники «районной» социальной службы, в зависимости от характера проблемы, направляют посетителей к специалистам в узкопрофильные центры. Между структурами социальных служб налажены теснейшие связи, в  результате чего различные специалисты «ведут» ребенка от рождения до вступления в «самостоятельную жизнь», обеспечивая социальную защиту, соблюдение юридических норм, организацию психологической и  педагогической помощи. Социальные работники координируют свои действия также и со службами образовательного департамента, отвечающими за организацию досуга молодежи. В  Великобритании кружковая сеть в  сфере досуга развита слабо, но существует сеть молодежных клубов, часто располагающихся в  кафе и  центрах, занимающих значительную территорию и  хорошо оборудованных. Элемент обязательности посещения каких-либо досуговых учреждений полностью отсутствует, но, тем не менее, клубы играют большую роль в жизни молодежи. Организуют досуг молодежи в  центрах и  клубах специально подготовленные работники образовательного департамента, по  педагогической технике близкие к  социальным работникам, но использующие преимущественно методы групповой работы. Все социальные работники имеют серьезную профессиональную подготовку, включая соответствующий диплом в  высших учебных заведениях, где есть факультеты по  подготовке таких специалистов. 174


РАЗДЕЛ 3. Новые технологии социальной работы: идеи и опыт

Необходимо отметить большое количество дисциплин по разным аспектам психологии. Работа социальных служб совместно с  другими службами обеспечивает учет и  коррекцию индивидуальных возможностей детей, подростков, молодежи, успешно способствует организации жизнедеятельности и здорового образа жизни.

Зеленова Т. Г., Константинова В. Г. ПОДГОТОВКА СОЦИАЛЬНЫХ РАБОТНИКОВ К ПОДДЕРЖКЕ ЗДОРОВЬЯ И ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ УЯЗВИМЫХ ГРУПП НАСЕЛЕНИЯ В  начале XXI  века общество вынуждено пересматривать стереотипы социальной работы с  населением в  России и  других странах мира. Масштаб и  характер проблем уязвимых слоев населения в  современном мире требуют переосмысления роли социального работника, технологий его деятельности и подготовки. Социальный работник должен иметь представление о  проблемах уязвимых слоев населения в  стране, особенно о  проблеме бедности. Бедность можно определить как материальное лишение в  результате инвалидности, дискриминации или отсутствия работы. «Бедный человек — как трактуется в Словаре русского языка С.  И.  Ожегова  — неимущий, человек, имеющий недостаток в  чемлибо, скудный, несчастный, жалкий, заслуживающий сожаления». Бедность препятствует физическому, психологическому, социальному развитию личности, лишает чувства удовлетворенности, мешает реализовать личностный потенциал, а  также вызывает у  людей ощущение опасности и низкую самооценку, принося страдания. «Богатыми люди становятся по  желанию, а  бедными  — по  принуждению»,  — утверждает А.  И.  Кравченко, приводя в  пример Россию, где «при советской власти большинство населения в  70-80-е  гг. относилось к среднему классу, а в 90-е гг. это большинство опустилось на уровень бедности». По мнению ученого, бедность — это не только минимальный доход, но особый образ и стиль жизни, передающиеся из  поколения в  поколение нормы поведения, стереотипы восприятия и психологии. 175


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

Для специалиста социальной сферы важно понять причины бедности как относительной, так и  абсолютной, а  также научиться ее устранять в  работе с  представителями уязвимых слоев населения. Зарубежные ученые выделяют среди причин бедности в современном мире, прежде всего, дискриминацию расовых, этнических и религиозных меньшинств, учет в государстве интересов богатых людей, нежели бедных. Услуги государственных организаций зачастую не доходят до адресата, а некоммерческие общественные организации не всегда могут самостоятельно вытащить людей их такой бездны. Поэтому выпускники факультетов социальной работы вузов и специалисты социальной сферы невсегда готовы к  превентивной деятельности с  представителями уязвимых слоев населения. Уместно обратиться к историческому опыту подготовки специалистов  — социальных работников  — для  поддержки бедного населения в  разных странах. Так, первые учебные заведения для  социальных работников создавались благотворительными организациями в  Англии (Лондон, 1896  г.), в  Германии благодаря Алисе Саламон благотворительная деятельность сочеталась с  феминизмом. С  1898  г. известно о Нью-Йоркской школе филантропии, ставшей впоследствии Школой социальной работы Колумбийского университета, где внедрялась одногодичное обучение тех, кто занимался помощью бедным. В  1903  г. в  Чикаго начала работу Школа гражданского права и  филантропии Грэма Тейлора, ставшая в  последствии подразделением Чикагского университета. В Голландии в Амстердаме в 1899 г. открылся Институт развития социального благосостояния, где всем желающим женщинам и  мужчинам предлагалась двухлетняя программа обучения профессионалов в деле помощи бедным и нуждающимся. Таким образом, к 1910 году в  странах Европы и  Америки насчитывалось 14  учебных заведений, занимавшихся подготовкой социальных работников. В 30-е годы подготовку социальных работников для поддержки бедного и нуждающегося населения осуществляли в Испании (1932), Израиле (1934), Ирландии (1934), Люксембурге (1935), Португалии (1935), Греции (1937), Дании (1937), Индии (1936), Египте. Тогда не было еще специальной методической литературы для  обучения, но хорошо известны две книги того времени: «Американская благотворительность» Амоса Уорнера и  «Дружеское пребывание среди бедных» Мери Ричмонд. Среди преподавателей того времени были представители благотворительных организаций, имеющие большой опыт в деле помощи бедным. В Нью-Йорке к 1906 г. появились первые 176


РАЗДЕЛ 3. Новые технологии социальной работы: идеи и опыт

учебные программы по подготовке социальных работников, а в 1937 г. Американская Ассоциация школ социальной работы предложила двухгодичную программу для  подготовки магистров социальной работы, что явилось критерием профессионализма специалиста. Традиционно считалось, что профессия социального работника чисто женская, хотя в Великобритании, например, реализуются модели по  подготовке социальных работников, треть из  которых мужчины. В России сложилась сеть учебных заведений (120, из них 80 вузов), занимающихся подготовкой и  переподготовкой социальных работников в Территориальных отделах социальной поддержки населения, Комплексных центрах социального обслуживания населения, домахинтернатах, домах для ветеранов, ИПК, на ФПК при вузах, семинары и научно-практические конференции; конкурсы «Лучший по профессии», обучение в  аспирантуре, участие специалистов в  деятельности некоммерческих общественных объединений и организаций. Выпускники вузов по специальности «социальная работа» получают фундаментальную социально-гуманитарную и естественнонаучную, общую профессиональную и  специальную подготовку. Особое внимание уделяется практической подготовке будущих специалистов в ходе ознакомительной, учебной, преддипломной и дипломной практик. Ученые и  практики города Ярославля и  Ярославского региона сегодня серьезно озабочены проблемой профессионального «выгорания» работников социальной сферы. Нетрудно заметить, что социальные работники, успешно работающие с  пожилыми людьми или инвалидами, неблагополучными людьми, проблемными семьями, испытывают повышенное утомление, раздражение, апатию, низкую коммуникабельность, отсутствие гибкости и  тактичности, неудовлетворенность работой, нетерпимость к  чужому мнению, что наблюдается у  них в  негативных социально-психологических проявления на  работе и  даже дома, в  семье. Все это свидетельствует о  наличии профессионального «выгорания» специалиста, нуждающегося в  преодолении возникших психологических и  социальных барьеров с клиентом. Неумение преодолевать негативные установки, высокий уровень тревожности, вспыльчивость, несдержанность, недостаточная сформированность милосердия (т.е. абсолютные психологические барьеры), а также низкий уровень профессиональных знаний и несформированность навыков общения (это — относительные психологические барьеры) приводят к  профессиональному выгоранию. Деформация 177


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

личности социального работника может выражаться в том, что человек перестает соответствовать социальной профессиональной норме. При повторении сложных ситуаций с  клиентами такие явления закрепляются, возникают профессиональные неврозы и профессиональные заболевания. Данное состояние, названное «синдромом эмоционального сгорания», изучено учеными в России и за рубежом. Отмечают три ключевые признака этого синдрома: «потолок» возможностей социального работника противостоять «сгоранию», внутренний психологический опыт и  индивидуальный дискомфорт. Все это позволяет ученым и практикам-специалистам социальной сферы принимать меры, вызывающие торможение данного явления у  социального работника на  личностном, ролевом и  организационном уровнях. Нами был разработан и  реализован проект «Профилактика профессионального «выгорания» работников социальной сферы», целью которого явилась организация образовательно-просветительской и  практико-внедренческой деятельности по  профилактике профессионального выгорания работников социальной сферы г. Ярославля. Поддержка муниципалитета предоставит возможность социальным работникам и  ученым социальной сферы, среди которых 90 % женщин, провести анализ анкетного материала, беседы с  социальными работниками и  руководителями КЦСО и  ОСПН г.  Ярославля для  выявления факторов профессионального выгорания специалистов, организовать круглые столы и  обучающие семинары для  всех желающих, лекторий и  консультации привлеченных специалистов и  практиков, пополнить библиотеку профессионального социального работника необходимой научной и методической литературой. Как утверждают социологи, по  международным меркам российские социальные работники и  социальные педагоги также относительно бедны, технологии их деятельности не всегда позволяют им сохранить свой душевный и физический покой, а в социальной поддержке нуждаются все большее количество россиян. И, несмотря на это, очередная встреча представителей районов Ярославской области в октябре 2010 года представила нам возможность ощутить радость общения с  коллегами, услышать имена лучших по  профессии и  окончательно увериться, что профессия социального работника так близка и  нужна людям сегодня в  России, как и  в разных странах мира. 178


РАЗДЕЛ 3. Новые технологии социальной работы: идеи и опыт

Зеленова Т. Г., Мозжухина Г. Л. РАЗВИТИЕ НОВЫХ ФОРМ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ ГОРОДА ЯРОСЛАВЛЯ Формы и методы социальной работы, достаточно молодого вида сервиса в нашей стране, на первоначальном этапе развития в России были оправданы социально-экономическими условиями прошлых лет. За последние годы происходят коренные изменения в  жизни многих россиян, которым нелегко адаптироваться в  современным условиях. Следует признать, что за относительно непродолжительный для истории период в  России повысилось самосознание людей, появилась тенденция индивидуализации запросов клиентов, нуждающихся в  помощи учреждений социальной поддержки. Признаки такой тенденции наблюдаются в результатах анализа просьб и пожеланий граждан, а также разнообразии их профессий и социального статуса, в деятельностном периоде их жизни, результатах опроса о трудностях профессионального общения сотрудников учреждений социальной поддержки с ее клиентами. Специалисты социальной сферы города Ярославля отмечают возросшую и  весьма разнообразную по  своим социальнопсихологическим особенностям группу клиентов по  тем или иным причинам попавшим в сложную ситуацию, связанную с невозможностью полноценного самообслуживания, с  утратой собственного жилья и значительной нехваткой финансовых средств для поддержания жизнедеятельности. Острота данной проблемы общеизвестна и  требует новых подходов, форм, технологий и методов для их решения. В  связи со сложившейся демографической ситуацией в  городе Ярославле, как и в других городах Ярославского региона, и особенностями финансирования инновации в социальном обслуживании населения смогут быть реализованы только при включении в деятельность наряду с  государственными учреждениями также некоммерческих общественных организаций (НКО) и бизнеса. Наиболее эффективным для Ярославского региона считаем следующие формы и  методы деятельности в  области социальной поддержки населения: • Проведение оценки нужд и  потребностей клиента для предоставления того вида помощи и  с той частотой, в  которой он нуждается. Считаем уместным проведение и  использование результатов 179


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

социально-психологических исследований, анализа документов и материалов деятельности комплексных центров социального обслуживания населения и территориальных отделов социальной поддержки населения. • Открытие Бюро социальной информации города Ярославля для социальных работников и клиентов. • Введение муниципального заказа на  особые социальные услуги для граждан. • Составление индивидуального плана поддержки, ухода или реабилитации клиента. • Введение социального заказа на  обслуживание различных групп социально уязвимых слоев населения для бизнеса. • Создание городской (районной) Бригады быстрого реагирования, оснащенной специальной техникой и  средствами связи, для  решения социальных проблем граждан. • Создание и поддержка разновозрастных НКО с участием молодежи, пожилых, детей под названием «Поколения вместе». • Грантовое финансирование НКО со стороны мэрии для проведения конкретных социальных программ и проектов. • Заключение договоров между НКО и  мэрией для  выполнения конкретных целевых социальных программ на  долевом финансировании. • Развитие платных социальных услуг для  отдельной группы населения. • Закрепление студентов — будущих социальных работников — за отдельными семьями или гражданами, находящимися в кризисе. • Введения полевых социальных работников для  работы в  микрорайоне с группами граждан, находящимися в кризисе. • Создание клубов по интересам в микрорайонах города на базе КЦСОН. • Открытие Курсов обучения для пожилых граждан и инвалидов по самопомощи в кризисных положениях и одиночестве. • Введение общественной должности «Приходящий дедушка» или «Приходящая бабушка» для социальной работы с детьми в многодетных или проблемных семьях. Считаем, что данные формы социального обслуживания населения потребуют незначительных финансовых затрат, помогут снизить социально-экономическую напряженность в городе и ускорить решение социальных проблем населения. 180


РАЗДЕЛ 3. Новые технологии социальной работы: идеи и опыт

Следует отметить, что существующая Концепция демографического развития Ярославской области на период до  2015 года рассматривает среди задач региональной демографической политики  — обеспечение стабильного финансирования отраслей социальной сферы и  социальных программ, доступности и  качества медицинской помощи, образовательных услуг и  социального обслуживания населения области. Приоритетами предлагается избрать среди прочих — содействие занятости населения и организация работы по подготовке кадров в  системе профессионального образования в  соответствие с  потребностями рынка труда в  Ярославском регионе, в  том числе и в области социальной работы. Профессиональную подготовку социальных работников осуществляют два вуза в  г.  Ярославле, проблемой же повышения профессиональной квалификации специалистов социальной сферы успешно занимается Региональный центр профессионального развития работников социальной сферы на базе Ярославского регионального отделения общероссийской общественной организации «Союз социальных педагогов и  социальных работников». В  своей деятельности волонтеры ЯРО ССОПиР за основу берут реализацию тематических проектов. Одним из  подобных проектов в  2008-2010  гг. стал образовательный курс «Инновационные технологии образования взрослых  — специалистов социальной сферы». Инновационным в  этом проекте стало сотрудничество общественной организации, органов власти и  коммерческой структуры. На  базе различных вузов «Союз» проводит образовательные курсы для работников социальной сферы. Таким образом, специалисты получают возможность без отрыва от своих профессиональных обязанностей за минимальную оплату пройти курсы повышения квалификации, благодаря которым не только повысить свой разряд, перейти на  более высокую профессиональную ступень, но и  придать новый импульс своей деятельности. Еще одним плюсом подобного обучения является замечательная подборка методических рекомендаций, тренингов, фильмов и  соответствующей литературы по  новым формам социального обслуживания населения  — это так называемый «портфель социального работника», который получают слушатели по окончании курсов. Ведь благодаря своим контактам «Союз социальных работников» обладает уникальной библиотекой, которой не всегда располагают даже соответствующие кафедры в вузах. Думается, что развитие новых форм социального обслуживания населения города Ярославля получит дополнительный импульс при 181


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

систематической профессиональной переподготовке и повышении квалификации социальных работников в  условиях муниципальных, общественных и коммерческих организаций.

Иваненков С. П., Черкашина Т. Ф. НЕКОТОРЫЕ ПРОБЛЕМЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СОЦИАЛЬНЫХ РАБОТНИКОВ Согласно Всеобщей декларации прав человека идеал человеческой личности, свободной от  страха и  нужды, может быть осуществлен, только если будут созданы такие условия, при которых каждый может пользоваться своими экономическими, социальными и  культурными правами. Сущность социальной работы заключается в том, что она является тем социальным механизмом, который переводит потенциально провозглашенные права в актуально реализуемые. Необходимой компонентой социальной работы является выявление трудной жизненной ситуации человека. Социальный работник помогает обратиться человеку к источникам социальных ресурсов, содействует в разработке и реализации плана разрешения жизненных затруднений. Системный подход в социальной работе подразумевает, что личностная или социальная проблема человека, связанная с межличностным общением, сложная жизненная ситуация должны быть увидены социальными работниками объемно, как результат стечения личностных, социальных и экономических факторов. На практике применение такого системного подхода в социальной работе включает четыре последовательных этапа. Сначала определяется сфера системного подхода. Затем проводятся необходимые исследования, составляется анализ ситуации. Разрабатываются многовариантные решения определенных социальных проблем, тип социальных отношений и  социальных рисков. На  заключительном этапе осуществляется конкретное решение комплекса задач в сфере социальной работы при помощи современных технологий и частных методик. Для  решения первоочередных задач обслуживания людей необходимо наличие профессиональных кадров социальных работников. Социальный работник  — это человек, который в  силу своих 182


РАЗДЕЛ 3. Новые технологии социальной работы: идеи и опыт

должностных и профессиональных обязанностей оказывает все или отдельные виды социальной помощи в  преодолении человеком возникших у него проблем. Социальному работнику должны быть свойственны специальные профессиональные и духовно-нравственные качества, такие как милосердие, сострадание, совестливость, ответственность, чувство гражданской и  социальной справедливости, умение выслушать человека, наблюдение и  реагирование на  его ситуацию. Обретение навыков посещения нуждающегося в  помощи человека, понимания специфики его жизни, навыки задавания вопросов, помощь в  решении его проблем, все это требует от социального работника необходимых знаний и опыта. Гуманистический подход к пониманию человека в деятельности социального работника служит одним из ключевых факторов успешности его профессиональной деятельности. Он предполагает веру в  созидательный потенциал человека, способность к  преодолению его препятствий и социальной адаптации в самых сложных условиях жизни. Социальному работнику недостаточно быть только заботливым и  понимающим человеком. Чтобы действительно принести благо и оградить человека от возможного ущерба, необходимо оказывать помощь, руководствуясь не только состраданием, но и  определенными знаниями, опытом с учетом возможностей, условий. Чтобы не допустить кризиса в  работе, социальные работники одни из первых должны учитывать и реагировать на изменения внешней и  внутренней среды. Развивать способности адаптации к  ее изменению, быть гибкими, мобильными в  работе. Важно, как социальный работник может и способен проявить себя в быстроменяющейся и критической ситуации. Исходя из  этого, социальные работники сами должны быть готовы к  изменениям и  иметь желание изменяться. Как следствие, социальным работникам необходимо постоянно совершенствоваться и развиваться в своей профессиональной деятельности. В частности в беседе с директорами центров социальной помощи выяснилось, что преимущественное число увольняющихся — с малым стажем полевые социальные работники. Причина увольнений: психологическая усталость самих работников, состояние здоровья, недостаточная мотивация, более высокий заработок в других организациях. По  результатам анализа данных полученных методом включенного наблюдения выявлено, что в центрах работают в подавляющем 183


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

большинстве женщины. Их устраивает близость дома к месту работы, стабильная заработная плата и своевременность ее выплаты, свободный график работы, временной период, когда дети ходят в образовательные учреждения. Одновременно выяснилось, что 22 % социальных работников со стажем от 1 до 3 лет работают только потому, что негде было устроиться и 11 % подсказали знакомые. Таким образом, сотрудники со стажем до 3-х лет не имели внутренней мотивации на работу, а шли, потому что некуда было устроиться. Желание сотрудника работать в этой сфере не было осознанным, поэтому сотрудники с малым стажем «отсеиваются» чаще, в то время как большая часть сотрудников со средним стажем — от 4 до 7 лет работы осознанно выбирали эту профессию. Из  беседы с  социальными работниками выяснилось, что вследствие сокращения рабочих мест и закрытия предприятий в 90-е годы XX века, ближайшим предприятием по месту жительства стал Центр социального обслуживания. В  центре оставались вакантные места на должность социального работника. Все сотрудники со стажем от 12 до  19  лет нашли работу сами. Осознанно выбирали место работы и шли сознательно. По  результатам проведенного исследования мы можем определить, что сотрудники с  малым стажем считают, что им не нужна в работе профессиональная поддержка. Также некоторые сотрудники со стажем более 11 лет не считают необходимым в работе профессиональную поддержку. Мнение, что социальному работнику с  длительным опытом работы достаточно знаний и опыта с людьми, ведет к  остановке развития своих потенциальных возможностей, а  значит и к наименьшей эффективности. Здесь выделяется активная группа сотрудников со стажем от  4 до  11 лет практического стажа. Она считает поддержку наставника и  консультанта необходимым. Каждая ситуация клиента индивидуальна, усредненный подход не приемлем. Так как значительная доля социальной работы проходит в  полевых условиях, то это обуславливает необходимость супервизии для опытного социального работника и даже для руководителей. В ходе опроса 75 % руководящих работников отметили психологические трудности. Это объясняется постоянным общением с клиентами в течение дня. Пик приходится на сотрудников со стажем от 4 до 11 лет. Это самая активная в работе группа, требующая стимулирования и развития своих возможностей, 14 % сотрудников этой группы 184


РАЗДЕЛ 3. Новые технологии социальной работы: идеи и опыт

отмечают психологические трудности в работе. Работники, сумевшие понять и прочувствовать смысл своей работы. Сотрудники, которые остались работать, прошли процесс адаптации, полны сил и энергии. Среди этой группы 18 % респондентов считает, что заработная плата недостаточно высока. Сотрудники с  малым стажем не испытывают психологических трудностей. Это говорит о том, что они не умеют дифференцировать и отличать психологические трудности от поведенческих и житейских отношений. Но эти сотрудники принимают во внимание и недостаток своих знаний. При проведении социальной политики центра следует обратить внимание на  сотрудников с  длительным стажем и  разработать мероприятия по  успешной психофизиологической адаптации, направленные на снижение утомляемости и профессионального выгорания. Могут быть созданы при центре кабинеты релаксации, куда может придти каждый сотрудник в любое доступное ему время. Обязательно социальный работник должен быть уверен в том, что всегда может обратиться за помощью к психологу.

Конькова В. Ю., Долгополов С. В. СИСТЕМА РАБОТЫ С ДОБРОВОЛЬЦАМИ В СПБ ГУ «ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОЙ РЕАБИЛИТАЦИИ ИНВАЛИДОВ И ДЕТЕЙ-ИНВАЛИДОВ КАЛИНИНСКОГО РАЙОНА» В  системе работы с  добровольцами можно выделить четыре процесса: • рекрутирование — подбор добровольцев; • структурирование  — определение функций добровольца, его прав и обязанностей; • коммуницирование  — поддержание отношений с  добровольцем или группой добровольцев; • администрирование — оформление документов, необходимых для работы с добровольцем. Рекрутирование. Для  успешной деятельности по  рекрутированию добровольцев нами определяется: 185


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

• в каких именно услугах со стороны добровольцев нуждается Центр; • какими ресурсами располагает Центр для работы с добровольцами; • вариативность методов для подбора добровольцев. Добровольцы Центра оказывают услуги для различных целевых групп. При работе с детьми-инвалидами волонтеры содействуют специалистам в проведении игровых занятий в Центре и реабилитационных мероприятий на дому в семьях, имеющих детей-инвалидов. Также добровольцы проводят театральные представления и  праздники, организуют сбор игрушек и канцтоваров. При оказании услуг взрослым клиентам волонтеры проводят викторины и выступают с концертными программами. Совместно с сотрудниками волонтеры занимаются посадкой зеленых насаждений на территории Центра. Методы, применяемые для подбора добровольцев, зависят от степени развитости внешних связей учреждения. В  СПб ГУ «Центр социальной реабилитации инвалидов и детей-инвалидов Калининского района» налажены прочные связи с  профессорско-преподавательскими составами нескольких вузов Санкт-Петербурга. Руководство Центра совместно с  сотрудниками организационно-методического отделения проводит дни открытых дверей для  студентов различных специальностей, рассказывая об  особенностях работы учреждения и достигнутых результатах. В ответ студенты участвуют в добровольческих мероприятиях Центра. Такое сотрудничество взаимовыгодно, поскольку клиенты Центра получают дополнительные услуги, а  студенты приобретают необходимый практический опыт в процессе обучения. Важной особенностью такого взаимодействия является то, что существенно снижается риск попадания в учреждение волонтеров с  неадекватной мотивацией, поскольку преподаватели знают своих студентов. Так, например, студенты Санкт-Петербургского государственного университета (кафедра теории и практики социальной работы, факультет социологии) оказывали помощь специалистам и реабилитантам Центра в  озеленении территории. Студенты Института детства РГПУ им. А. И. Герцена подготовили социально-педагогические проекты с  использованием мультимедийных средств. Представленные студентами методические кейсы внедряются специалистами в практику социальной работы с реабилитантами. Студенты института международных образовательных программ Санкт-Петербургского государственного политехнического 186


РАЗДЕЛ 3. Новые технологии социальной работы: идеи и опыт

университета (кафедра информационных технологий в дизайне) расширили содержание деятельности по  направлению социокультурной реабилитации клиентов посредством специально разработанных тематических циклов: «Мир истории и культуры Санкт-Петербурга», «Династия Романовых», «Пушкинские вечера», «Великая Победа» и другие. Добровольцы оказывают содействие семьям, имеющим детейинвалидов: убирают квартиру, стирают и  гладят белье, помогают в  процессе приготовления пищи, а  также забирают ребенка-инвалида из детского сада, играют с детьми. Также добровольцы оказывают содействие специалистам отделения в  организации детской деятельности в игровой комнате, занимаются совместной игровой деятельностью с детьми-инвалидами, вместе с детьми изготавливают игрушки из  разных материалов и  потом используют их в  процессе показа кукольных спектаклей, получается увлекательная продуктивная и  театрализованная деятельность. Для выполнения конкретной работы доброволец отводит свое свободное время. Следовательно, специалисты стараются синхронизировать услуги, представляемые добровольцами с системой работы Центра. Структурирование. После того, как тот или иной человек решает стать волонтером, нами определяется, какие услуги он сможет оказывать наиболее эффективно. Здесь мы рассматриваем следующие вопросы: • В каких услугах нуждается Центр? • Какие услуги мог бы оказать доброволец? • К какому типу добровольцев его можно отнести? Следует отметить, что на практике рекрутирование и структурирование часто происходят одновременно. Поскольку потенциальному добровольцу сначала нужно определиться, что конкретно он будет делать, после ответа на этот вопрос он принимает решение о волонтерской деятельности. Второй и  третий вопрос взаимосвязаны между собой. В  зависимости от  личностных качеств, профессиональных умений, академических знаний, которые использует волонтер в  своей деятельности, можно выделить два типа добровольцев: волонтер-«специалист» и волонтер-«помощник». Волонтер-«специалист» использует в  своей деятельности специальные умения и навыки, помимо потраченного времени и сил задействуется профессиональный опыт добровольца, имеющиеся у  него знания, умения и навыки. 187


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

Волонтер-«помощник» не использует какие-либо специальные умения и навыки, он принимает участие в тех мероприятиях, которые давно и успешно проводятся в Центре. Основные его ресурсы — это время и потраченные усилия. Вместе с  тем следует отметить, что предложенное разделение весьма условно, оно служит лучшему пониманию особенностей работы волонтеров. Волонтер-«помощник» может стать «специалистом». Если один доброволец осуществляет несколько видов деятельности, она может принадлежать к разным типам. Это зависит от используемых им навыков. В  зависимости от  повторяемости мероприятий добровольчество подразделяется на акционное (разовое) и системное (регулярно повторяющееся). Коммуницирование. Практика показывает, насколько важен аспект создания положительного микроклимата между волонтерами и сотрудниками Центра. Чтобы сотрудники не воспринимали волонтера как потенциального конкурента, в  нашем Центре существует принцип, согласно которому волонтер не может стать штатным сотрудником, кроме случаев увеличения штатной численности организации. Этот принцип доведен до сведения всех сотрудников и волонтеров. Доброволец точно знает свои обязанности, а также то, кому он подотчетен в  своей деятельности. Сотрудники Центра обеспечивают волонтера всем необходимым для  успешного выполнения своей работы. Важной особенностью является наличие традиций взаимодействия с  добровольцами в  учреждении. Сотрудниками Центра проделана большая работа, направленная на  установление контактов с  индивидуальными исполнителями и  различными творческими коллективами Калининского района города для  активизации добровольческой деятельности. Эта работа реализовывалась с начала функционирования Центра — с ноября 2007 года. На сегодняшний день добровольцы приходят в Центр практически каждую неделю. Администрирование. Грамотно налаженная система оформления документов позволяет решать следующие задачи: • определение масштабов и  степени эффективности работы волонтеров; • подготовка информационных, наглядных материалов по взаимодействию с волонтерами; 188


РАЗДЕЛ 3. Новые технологии социальной работы: идеи и опыт

• юридическая защищенность волонтерской деятельности в Центре. Организационно-методическим отделением Центра разработан договор с добровольцем. Специалисты организационно-методического отделения активно взаимодействуют с  Центром поддержки и  развития добровольчества. В  эту организацию регулярно направляется информация о  потребности нашего Центра в  добровольцах (список добровольческих вакансий), из которых формируется городская база данных. Администрация, специалисты, инвалиды и  родители детей-инвалидов, посещающие Центр, благодарны и признательны волонтерам за щедрость и благородство души, доброту, душевное тепло, терпение, желание помогать, которые они бескорыстно дарят реабилитантам. Работа с  добровольцами является одним из  наиболее перспективных механизмов развития системы государственных учреждений в  Санкт-Петербурге. В  настоящее время происходит постепенный переход от акционного к системному добровольчеству, набирает силу процесс его институционализации. В  целом можно сказать, что грамотное использование добровольческого ресурса способно существенно повысить качество услуг, оказываемых гражданам государственными учреждениями.

Кострикин А. В. РОЛЬ И МЕСТО МОЛОДЕЖНЫХ ОБЩЕСТВЕННЫХ ОБЪЕДИНЕНИЙ В ГОСУДАРСТВЕННОЙ МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКЕ В РОССИИ Задачи социально-экономических преобразований и, прежде всего, модернизации страны, выдвинутые руководством России и, безусловно, разделяемые большинством населения, невозможно осуществить без опоры на  активность самих граждан, без инициативы и самоорганизации людей. Новое поколение россиян должно воспринять ценности гражданского общества и  освоить навыки совместного решения общественных проблем, что выдвигает соответствующие требования к содержанию и принципам государственной молодежной политики (ГМП). Между тем, изменения, вносимые в последние годы в нормативно-правовую базу ГМП, а также содержание деятельности 189


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

органов исполнительной власти, прежде всего федеральных органов по делам молодежи, в значительной степени ослабляют роль молодежных общественных объединений и  их возможности участия в  общественной жизни. Признавая на  словах важность молодежных объединений, представители власти отводят им в  лучшем случае роль статистов и организаторов «массовки» на проводимых мероприятиях, а зачастую мнение молодежных объединений вообще игнорируется. В  СССР основным актором ГМП выступала общественная молодежная организация  — Всесоюзный ленинский коммунистический союз молодежи (ВЛКСМ). Именно внутри комсомола в годы перестройки возникло понимание необходимости государственной молодежной политики и  было инициирование принятие в  1991 году Закона СССР «Об общих началах государственной молодежной политики в СССР». В  России система государственной молодежной политики начала формироваться с  1992 года, когда был подписан Указ Президента РФ «О первоочередных мерах в области государственной молодежной политики». В основе ГМП новой России в начале 90-х годов XX века лежал тот же принцип субсидиарности, что и в Законе СССР, т.е. роль молодежных объединений рассматривалась как ключевая, а  государство брало на  себя функции гаранта, обеспечивающего реализацию приоритетов. В 1993 году Верховным Советом РФ были одобрены «Основные направления государственной молодежной политики в  Российской Федерации», которые по сей день остаются основополагающим федеральным актом в сфере ГМП. Этот документ устанавливает, что молодежные и детские объединения являются как объектом, так и субъектом государственной молодежной политики, а она сама определяется как деятельность государства по созданию правовых, экономических и  организационных условий и  гарантий для  самореализации личности молодого человека и  развития молодежных объединений, движений и инициатив. Поддержка молодежных и детских объединений названа одним из основных направлений ГМП. Наиболее полное воплощение идея опоры на  молодежные объединения при разработке и  реализации ГМП нашла в  Федеральном Законе РФ «О государственной поддержке молодежных и  детских общественных объединений». Он был призван установить систему мер, гарантий, стимулов для  деятельности молодежных и  детских объединений (МДОО), что должно стать условием социального становления, развития и самореализации детей молодежи, способствовать защите их 190


РАЗДЕЛ 3. Новые технологии социальной работы: идеи и опыт

прав. Законом предложены механизмы оказания поддержки, предусмотрено создание Федерального реестра МДОО, пользующихся государственной поддержкой, а также негосударственную поддержку МДОО. Федеральный закон «О государственной поддержке молодежных и детских общественных объединений» в  дальнейшем лег в  основу аналогичных региональных законов или соответствующих разделов в них. Таким образом, сложившаяся в  1990-е годы система ГМП предусматривала развитие и  поддержку молодежных общественных объединений и в значительной степени опиралась на их деятельность. Ситуация резко поменялась в начале 2000-х. Было ясно, что должны быть разработаны новые концептуальные основы ГМП в России с  учетом сложившихся реалий. Результатом стала «Концепция Государственной молодежной политики в  Российской Федерации», авторы которой пытались сохранить преемственность ГМП и учесть мнения региональных органов по делам молодежи, а также молодежных объединений. Другой документ был подготовлен рабочей группой Государственного совета Российской Федерации и получил название «Доктрины государственной молодежной политики Российской Федерации». Авторы Доктрины рассматривают ГМП, прежде всего, в  ключе обеспечения конкурентоспособности и  национальной безопасности России, а молодежь — как базовый стратегический ресурс государства и  общества. Ни Концепция, ни Доктрина государственной молодежной политики так и не были приняты. Принятие Бюджетного и  Налогового кодексов, изменения в  порядок выделения средств в  рамках государственного и  муниципального заказа поставили МДОО в  условия неравноправной конкуренции с  государственными и  коммерческими структурами. Вместо поддержки самостоятельной деятельности МДОО органы по  делам молодежи превратили их в поставщиков статистов. Политическая лояльность и личная преданность стали важными условиями выделения бюджетного финансирования. Окончательный перелом настал в 2005 году, когда при активной поддержке руководителей Администрации Президента было создано Молодежное антифашистское движение «НАШИ». На смену периоду поддержки молодежных общественных объединений и  этапу их использования пришел этап их фактического игнорирования. Складывающаяся ситуация поставила под  угрозу существование государственной молодежной политики как отрасли. В  срочном режиме был подготовлен и  представлен Правительству новый 191


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

документ — Стратегия ГМП. Целью ГМП является развитие и  реализация потенциала молодежи в  интересах России. Таким образом, интересы государства опять превалируют над  интересами личности. Молодежные общественные объединения рассматриваются в контексте реализации проекта «Доброволец» и  в рамках развития созидательной активности молодежи — проекта «Команда». В  стратегическом документе «Молодежный ресурс инновационного развития России», подготовленном Федеральным агентством по делам молодежи, молодежные объединения не упоминаются вообще ни разу. Очевидно, идеологи Росмолодежи полагают, что все задачи, поставленные перед ними руководством страны, можно осуществить через организацию подготовки и использование специально обученных «антрепренеров», технологов, по  сути  — манипуляторов, основанная задача состоит в «форматировании» детского и молодежного сознания. Тем не менее, в  субъектах Российской Федерации на  сегодняшний день раздел о  поддержке молодежных и  детских объединений пока по-прежнему является одним из основных направлений деятельности органов по молодежной политике и включается как обязательный раздел в  региональные программы ГМП. Последними элементами системы поддержки МДОО на федеральном уровне можно считать содействие в деятельности Национального совета молодежных и детских объединений России и  Всероссийский конкурс лидеров и  руководителей МДОО «Лидер XXI века». О  важности молодежных объединений в  молодежной политике свидетельствует и зарубежный опыт. В европейских странах роль молодежных объединений в  разработке и  реализации молодежной политики является ведущей. Это вытекает из  принципа субсидиарности, закрепленного в  законодательстве большинства развитых стран, Европейской хартии местного самоуправления и освященного энцикликой Папы римского. Наиболее полно этот подход реализован в Германии — первой стране мира, принявшей национальный закон о поддержке молодежи в 1922 году. Таким образом, можно констатировать, что в  рамках государственной молодежной политики в  нашей стране место и  роль молодежных объединений прошли нисходящую эволюцию. Эта ситуация должна быть срочно изменена, поскольку никакая модернизация невозможна без созидательной активности и  самоорганизации самих граждан, которой нужно учить смолоду, а тут не обойтись без молодежных общественных объединений. 192


РАЗДЕЛ 3. Новые технологии социальной работы: идеи и опыт

Кучукова Н. Ю. ТЕХНОЛОГИИ КРИЗИСНОГО ВМЕШАТЕЛЬСТВА В СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ С НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИМИ, ПЕРЕЖИВШИМИ СЕМЕЙНОЕ НАСИЛИЕ О  семейном насилии над  детьми как об  актуальной социальной проблеме в российском обществе всерьез заговорили лишь в последние годы. Все чаще вскрываются и получают широкую огласку в средствах массовой информации единичные факты вопиющей жестокости, уголовные преступления членов семьи против детей (убийство, нанесение тяжкого вреда физическому и психическому здоровью, растление). Однако истинные масштабы распространенности домашнего насилия в нашей стране с трудом поддаются статистической оценке. Основной причиной этого является традиционная закрытость семьи как малой социальной группы. Для ближайшего окружения дисфункциональных семей их проблемы не являются тайной, но дальше этого круга информация распространяется с трудом. Далеко не каждый ребенок, который регулярно подвергается насилию со стороны родственников, согласится рассказать об этом воспитателю, учителю, доктору, психологу, социальному работнику. Детям мешают не только стыд, страх и недоверие ко взрослым, но часто еще и неосознаваемая потребность защитить «честь семьи». Ситуация значительно осложняется тем, что специализированные государственные органы и службы, имеют юридические основания для вмешательства в судьбу ребенка, воспитывающегося в асоциальной семье, лишь в  экстренных ситуациях, когда речь идет о  его спасении и лишении родителей прав на воспитание. Несмотря на отсутствие целенаправленных действий со стороны государства и  вопреки преступному равнодушию общества, профессиональному сообществу в лице психологов, социальных работников, педагогов и  юристов все же удалось добиться некоторых результатов в решении проблем, связанных с семейным насилием над детьми. В течение двух последних десятилетий в России активно формировалась система кризисной помощи несовершеннолетним, важнейших составляющей которой на  сегодняшний день является психолого-социальная работа с детьми и подростками, подвергающимися жестокому обращению в семье. Кризисный подход в социальной работе возник в 60-х гг. прошлого столетия и  внедрялся такими выдающимися специалистами, как 193


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

Д. Каплан, Дж.  Джейкобсон, Р.  Рапоппорт, Н.  Голан. Он используется для решения широкого круга социальных и психологических проблем, в первую очередь, в работе по предотвращению самоубийств, в наркологической, психиатрической и геронтологической социальной работе, в практике помощи мигрантам и вынужденным переселенцам, в уличной работе с  бездомными. В  последние годы в  связи с  разрушительными тенденциями, которые на  системном уровне дестабилизируют семью как социальный институт, кризисное вмешательство стало активно использоваться в рамках семейной психолого-социальной работы, прежде всего, при оказании помощи жертвам домашнего насилия. Развитие кризисного подхода в  социальной терапии связано с  распространением Кризисных центров, которые предусматривают деятельность круглосуточных служб телефонов доверия, временных приютов и  стационаров дневного пребывания. В  структуру центров также входят медицинский и  психологический кабинет, оборудованные помещения для  проведения учебных занятий и  досуга. Сегодня в  Российской Федерации созданы сотни подобных учреждений. В  Санкт-Петербурге, к  сожалению, потребность в  них очень высока. В  нашем городе имеется несколько крупных кризисных служб и  целый ряд небольших центров, рассчитанных на 15-20 человек. Несовершеннолетние поступают в  кризисные центры при содействии органов внутренних дел, комиссии по делам несовершеннолетних, районных комитетов образования, администраций школ, детских медицинских учреждений, патрульных уличных отрядов служб профилактики беспризорности и безнадзорности и ряда других организаций. Необходимо, чтобы администрация центра поддерживала тесный контакт с этими организациями, образующими сеть социальной поддержки детей, оказавшихся в  трудной жизненной ситуации, и обеспечивала координацию действий в этой сети. Дети, как правило, находятся в стационарах кризисных центров от одного месяца до полугода, после чего направляются в детские дома или возвращаются в  семью при условии устранения угрозы повторного насилия (например, развод с  родителем, совершавшим злоупотребления, переезд в прародительскую семью и пр.). Непосредственно после поступления в  стационар производится осмотр ребенка, фиксируются следы насилия, если ему необходимо оказать медицинскую помощь, сотрудники организуют врачебный осмотр либо госпитализацию. Далее в  период пребывания ребенка в  стационарном отделении терапевтическую и  реабилитационную работу с  ним ведут 194


РАЗДЕЛ 3. Новые технологии социальной работы: идеи и опыт

воспитатели (социальные педагоги), специалисты в области социальной работы, психологи. К  сожалению, организация учебной деятельности на практике крайне затруднительна. Технологии кризисного подхода подбираются в соответствии с необходимостью действовать по принципу быстрого реагирования. Основной целью вмешательства является смягчение реакции на стрессовое событие посредством незамедлительного терапевтического воздействия. Главным условием эффективности реабилитационных мероприятий, проводимых в Кризисных центрах для детей, является способность сотрудников, осуществляющих терапевтическое вмешательство, устанавливать с  детьми эмоциональный контакт и отношения доверия. Конкретные технологии экстренного вмешательства должны подбираться с учетом возраста и степени тяжести психологической травмы пострадавших. В  работе с  детьми и  подростками, пережившими семейное насилие, обязательно должны использоваться методы индивидуальной и  групповой психолого-социальной коррекции. В  индивидуальной работе специалисты, как правило, придерживаются недирективного подхода, побуждая ребенка к спонтанным проявлениям, способствуя отреагированию негативных эмоциональных переживаний и стараясь активизировать его глубинные психологические ресурсы, прежде всего, способность доверять другому человеку. Одной из  главных задач групповой коррекции детей, пострадавших от семейного насилия, является помощь в формировании навыков конструктивного общения и  продуктивного взаимодействия с людьми. В группе дети преодолевают изоляцию, контактируя со своими сверстниками, пережившими аналогичные психические травмы и  кризисные ситуации. Постепенно они перестают чувствовать себя «заклейменными» (стигматизированными), поскольку ведущие групповых занятий относятся к  ним с  подлинным интересом, теплотой и уважением. Не менее важной задачей групповой терапии является помощь в социализации детей, формирование у них адекватных представлений об окружающем мире и необходимых жизненных навыков. План реабилитации в  Кризисном центре может включать в  себя параллельную консультативную (коррекционную, терапевтическую) работу с членами семьи, готовыми к сотрудничеству со специалистами. Это позволяет взрослым проанализировать свои собственные переживания, почувствовать свою вовлеченность в процесс терапии ребенка, понять как защитить его в  дальнейшем от  повторной травматизации и создать оптимальные условия для полноценного развития. 195


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

Лебедева С. С. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО АКТИВИЗАЦИИ ЛИЦ ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА: НАУЧНЫЕ И ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ Теория модернизации институциональных изменений в  современной России ориентирует на  внимание к  трансформационным процессам, которые предполагают преобразования по типу западных образцов. Эти преобразования должны происходить одновременно во всех социально-экономических, социально-культурных системах. Ситуация институциональных изменений касается организации жизни всех социальных групп, в том числе и лиц пожилого возраста. Преобразование социально-экономических и  социокультурных условий этой социальной группы влияет на систему взаимоотношений внутри поколений, на механизм социокультурной преемственности. Как известно, поколение выступает в качестве связующего звена между индивидом и  обществом. Демографическое старение, характерное для многих государств и России, диктует новые модели социальной политики в  отношении пожилых людей, новые социальные технологии и  поиск способов активизации этой социальной группы, учета ее внутренних ресурсов для собственного развития. Увеличение числа пожилых людей в  обществе заставляет современную науку концентрировать внимание на  изучении вопросов социальных психофизических возможностей пожилых людей, специфики технологий организации для  них трудового процесса, возмещения социальных рисков, обоснования программ здорового образа жизни пожилого человека, его социального обслуживания, формирования идентичности каждого возрастного периода, гармонизации отношений между поколениями, а также проблемы геронтокультуры общества. Учитывая возможности современной социально-экономической ситуации, государство и  общество стараются использовать всесторонний потенциал пожилых людей в  связи со следующими обстоятельствами: • повсеместно испытывается недостаток рабочей силы, и  эта тенденция продолжает расти; • значительная часть пожилых имеет неоценимый личностный и профессиональный потенциал, использование которого экономически выгодно и социально значимо; 196


РАЗДЕЛ 3. Новые технологии социальной работы: идеи и опыт

• многие пожилые люди сохраняют в себе потребность трудиться, обладают мотивацией обучения и даже освоения новой профессии, что создает условия для  предупреждения эмоционального угасания выработки самостоятельной позиции в обществе и повышения качества их жизни. В  соответствии с  этими особенностями пожилых людей, ориентированных на  социальную востребованность, разрабатываются соответствующие региональные программы и  технологии их реализации в  социально-культурных структурах, объединяющих разные поколения и предоставляющих возможность проявления активности в  разных видах деятельности, а  также реализации творческих поисков. Такие программы органично вплетаются в  систему деятельности государственного учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения», имеющихся в  каждом районе. Наряду с гражданами, нуждающимися в комплексной социальной поддержке, которая осуществляется следующими отделениями: приема граждан, срочного социального обслуживания, обслуживания на  дому, социально-реабилитационного, экстренной психологической помощи, социально-бытового и  др., уделяется внимание пожилым, которые посещают отделение дневного пребывания. Здесь важное место занимает актуализация внутренних ресурсов личности, развитие творческих интересов и  способностей, разработаны технологии, помогающие интеграции в  социокультурный контекст города. Программы «Активного старения» внедряются во всех комплексных центрах и побуждают к  развитию творческого потенциала большой части пожилых петербуржцев. Помимо комплексных центров социального обслуживания пожилых людей, в  регионе в  соответствии с  инновационной программой совершенствования деятельности социально-образовательных структур, несколько лет реализуется программа «Старшее поколение», которая опирается на ряд приоритетов: • реализация идеи расширения социального развития пожилых как участников обучения и культурного содержательного досуга; разработка новых технологий для обслуживания пожилых лиц; • развитие сетевых структур взаимодействия, социально-досуговых и  образовательных центров, обмен опытом и  участие в  инициативах Дома Европы в  Санкт-Петербурге в  соответствии с  концепцией непрерывного образования; ее научных и технологических аспектов; 197


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

• разработка межпоколенных программ, направленных на гуманизацию и развитие толерантности лиц разных возрастов, принадлежащих к различным поколенческим когортам, активное привлечение к этой деятельности общественных организацией города.

Маценко Л. В., Полулях Д. В. РОЛЬ СПЕЦИАЛИСТА ПО РАБОТЕ С МОЛОДЕЖЬЮ В ФОРМИРОВАНИИ ГИБКОГО СОЦИАЛЬНОГО ПОВЕДЕНИЯ СТУДЕНТОВ Ситуация социально-психологического кризиса, характерная для  российского общества последнего десятилетия, состоит в  отсутствии однозначного мировоззренческого ориентира, заставляет молодых самостоятельно анализировать ситуации и  принимать решения, что способствует их ускоренному личностному развитию. Самостоятельно с  проблемой социально-личностного самоопределения в  юности справляются далеко не все. Негативные результаты такой ситуации очевидны: асоциальное поведение, алкоголизм, наркомания, отчуждение от  труда, аполитичность и  пренебрежение к  культуре своего народа, отсутствие интереса к  жизни  — явления, характерные, прежде всего, для  молодежной среды. Любой человек связан с неизбежностью возникновения различного рода конфликтов. Конфликтные ситуации деструктивного характера могут нарушить процесс социализации молодежи, поэтому им необходимо управлять. Профилактикой конфликтов, обучению навыкам гибкого поведения в  конфликтных ситуациях практически никто не занимается; нет системы профилактических программ, воздействующих на молодежную среду путем вовлечения в  социальные проекты. Молодые люди могут сформировать в  себе способность бесконфликтного поведения через участие в  социально-значимой деятельности с  помощью специалиста по работе с молодежью. Работа специалиста должна помочь устранить условия возникновения конфликтов в конфронтационной форме. Необходимое условие бесконфликтного поведения молодежи  — формирование рефлексивной позиции, осознанность личностью себя и своего места в мире. Взаимозависимые и взаимодополняющие рефлексивная, волевая и  эмоционально-нравственная сферы личности 198


РАЗДЕЛ 3. Новые технологии социальной работы: идеи и опыт

определяют содержание и направленность процесса личностного развития. Мы предлагаем следующие функции специалиста по работе с молодежью в разрешении конфликтных ситуаций: 1. Посредническая: • привлечение конфликтующих сторон к переговорам; • минимизация эмоционального напряжения. 2. Организаторская: • стимулирование внимательной оценки предложений и альтернативных решений; • поиск решений, удовлетворяющих общественное мнение по конфликту. 3. Стимулирующая: • стимуляция саморазвития формированием мотивов на осознание происходящего. 4. Педагогическая: • обучение способам рефлексии, планированию жизненных событий. 5. Воспитательная: • убеждение конфликтующих в общности целей и взаимовыгодности совместной работы. Процесс управления конфликтом в контексте деятельности специалиста по работе с молодежью был этапным: институционализация, легитимизация, структурирование и редукция конфликта. В исследовании принимал участие студенческий коллектив филиала Московского социально-гуманитарного института в  г.  Ярославле (100 студентов 1–3 курсов). Были подвергнуты обследованию испытуемые в возрасте от 18 до 29 лет. Исследовался уровень конфликтности студентов и их предпочтения в выборе способов разрешения конфликтов, оценивалось ценностно-ориентационное единство  (ЦОЕ) студенческого коллектива (по методике Рокича). Затем специалистом по  работе с  молодежью применялись конкретные пути воздействия на  сознание, чувства, поведение людей с  помощью социально-педагогических методов: формирования взглядов, представлений и  мнений в  форме убеждений, диалога, доказательства, инструктажа; организация и стимулирование деятельности в виде поручений, участие в проектной деятельности, обязательное создание ситуаций успеха. До  проведения специалистом по  работе с  молодежью взаимодействия со студентами значимыми были следующие ценности: 199


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

терминальные — активная деятельная жизнь, жизненная мудрость, интересная работа, общественное признание, творчество; инструментальные ценности  — исполнительность, ответственность, самоконтроль, терпимость. Обобщив данные, (методика К. Томаса) было выявлено, что конфликтный молодой человек  — это индивид, который характеризуется частой сменой настроения, повышенной тревожностью, определенной мерой агрессивности. Его тонус невысок, отсюда и агрессия по отношению к своему окружению, а чаще всего — к слабым, неагрессивным людям. В конфликте он стремится добиться удовлетворения своих интересов в ущерб другим, при этом избегает конфликтных ситуаций или идет на компромисс, из-за этого находится в  противоречии с  окружающими и  с самим собой. Подавляющее большинство опрошенных студентов понимало полезность конфликта в отношениях, придерживалось демократического стиля поведения в конфликтных ситуациях. Максимум конфликтов был отмечен в связи противоречием между возросшими требованиями к  уровню знаний и воспитанности обучающихся. Был сформирован молодежный коллектив, разработавший и реализовавший социальные проекты, направленные на  сплочение студенческого сообщества. Для установления системы взаимоотношений использовался метод выдвижения целей, объединяющих администрацию вуза и студенческий коллектив, эффективно решались проблемы социальной работы в целях профилактики конфликтных ситуаций. Участники проекта общались, был создан благоприятный психологический климат, использовались стили и  методы, отвечавшие интересам всех участников проекта, выполнялись работы творческого характера и делегировались полномочия и ответственность между членами группы. Специалистом по работе с молодежью была создана мотивация студентов для  участия в  коллективно-творческой деятельности: потребность в коммуникации, желание выиграть, интерес к реализации своих способностей. Специалист по работе с молодежью решал организационные вопросы. Проектный подход и  делегирование полномочий позволили привлечь к  коллективной практико-ориентированной деятельности большее количество молодежи и  усилить их ответственную позицию. У молодежи сформировались такие качества, как толерантность, умение договариваться, находить компромиссные решения, работать в коллективе, разделяя общее и личное. Из группы предпочитаемых 200


РАЗДЕЛ 3. Новые технологии социальной работы: идеи и опыт

ранее стратегий поведения в конфликте  — соперничества, компромисса и избегания — исчезло соперничество, что свидетельствовало о повышении толерантности. Усилилась роль ценностей по профессиональной ориентации, самоутверждению и принятию других. Нами разработаны рекомендации для  специалиста по  работе с молодежью по профилактике конфликтов: 1. Социально-педагогическое проектирование с  учетом развития различных сторон социума. 2. Направленная на  преобразование социальной среды всесторонняя реализация социально-педагогического компонента. 3. Обязательное систематическое диагностирование изменений в социуме. 4. Конкретизация границ полномочий, ответственность, компетенции участников проектов. 5. Нацеленность участников на решение общих задач. 6. Убеждение конфликтующих сторон в общности цели, анализ причин конфликта с целью показать его несерьезность. 7. Реальная оценка конкретной ситуации и  общественного мнения.

Морозова Е. А. ИННОВАЦИОННЫЙ ПОДХОД СОЦИАЛЬНОЙ ИНТЕГРАЦИИ ИНВАЛИДОВ В ОБЩЕСТВО: ОПЫТ США В начале третьего тысячелетия все больше укрепляется понимание уникальности человеческой жизни и  личности каждого человека, независимо от его социального и биологического статуса. Это тем более важно, что, несмотря на научно-технический прогресс, достигнутый в ушедшем столетии, отмечается стойкая тенденция к отрицательной трансформации качественных и  количественных индикаторов человека. Вследствие этого ныне в  среднем 10 % жителей нашей планеты имеют ограничения жизнедеятельности, связанные с какойлибо патологией или с несовершенством окружающей инфраструктуры, а примерно одна семья из четырех имеет в своем составе инвалида. 201


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

Всемирная организация здравоохранения на основании новой Международной классификации функционирования дает следующее определение понятия инвалидности  — это ограничение жизнедеятельности и  здоровья, подразумевающее совокупность структурных, функциональных и социальных нарушений [International Classification of Functioning, Disability and Health, Geneva, WHO, 2001]. В Российской Федерации наблюдается рост численности инвалидов (в 1995 году — 6,3 млн. человек, в настоящее время — более 13 млн. человек, 700 тыс. из них — дети). Ежегодно впервые признаются инвалидами более 1 млн. человек. Высокие показатели инвалидности делают актуальным вопрос социальной реабилитации. По  определению социальная реабилитация — это система мер, направленная на восстановление социальных функций человека, его социального и психологического статуса в обществе [Холостова Е. Н., Дементьева Н. Ф., 2002]. В настоящее время обеспечение условий социальной реабилитации инвалидов в  России носит недостаточный характер. В  ряде государств, по  праву называющих себя социальными, вопросы реабилитации инвалидов являются приоритетными. Так, разработанная в США модель реализации гражданских прав рассматривается как международный эталон социальной политики. Данное направление наиболее полно защищает гражданские права, способствует повышению социального статуса и  интеграции инвалидов в  общество, создает предпосылки для  дальнейшей гуманизации общества в  целом. Положительным моментом является и  то, что такая модель является экономически выгодной для  государства за счет снижения ассигнований в  результате практики деинституционализации, то есть свертывания сети специализированных интернатов и учреждений стационарного типа и развития обслуживания инвалидов по месту жительства. В  рамках реализации данной модели впервые в  истории инвалиды рассматриваются как равноправные члены общества и  его активные участники, и  создаются предпосылки для  их возвращения в обычную среду путем деизоляции. На  сегодня базовым нормативно-правовым актом, защищающим права инвалидов в  США, является Закон «Об американцах-инвалидах», запрещающий дискриминацию инвалидов в  трудовых отношениях, в  государственных органах власти, в  местах общественного пользования, торговле, на транспорте. Закон предписывает органам власти всех уровней обеспечивать для инвалидов «равный доступ к получению 202


РАЗДЕЛ 3. Новые технологии социальной работы: идеи и опыт

преимуществ от различного вида деятельности, программ и  услуг». Это включает пользование государственными системами образования, здравоохранения, социальных услуг, нахождение в судах, на избирательных участках и городских собраниях. Закон обязывает предпринимать «разумные изменения политики, практики и  процедур для  избежания дискриминации в отношении инвалидов» [Craus L. E., Stoddard S., 2001]. Кроме того, соответствующие государственные службы и  строительные компании должны учитывать особенности инвалидов при возведении новых и  реконструкции имеющихся зданий и  строений, чтобы облегчить доступ в  них людям, пользующимся инвалидными колясками. Администрация общественного транспорта не должна допускать дискриминации инвалидов при предоставлении своих услуг. Ей полагается обеспечивать инвалидов надлежащими удобства при посадке-высадке и  проезде или предоставлять специальные транспортные средства тем инвалидам, которые не в  состоянии самостоятельно пользоваться обычными видами общественного транспорта. Отдельный закон «О трудоустройстве инвалидов» регламентирует вопросы трудоустройства и запрещает дискриминацию инвалидов при приеме на  работу, продвижении по  службе, профессиональном обучении, оплате труда. Успех американской модели заботы об  инвалидах заключается не только в законодательном регламентировании деятельности сферы социальных услуг, но и  в инициативах самого общества, направленных на  то, чтобы люди с  теми или иными физическими недостатками могли максимально ощущать себя полноценной и  интегрированной частью общества. Так, Образовательный фонд телесети «WGBH» (Бостон) разработал систему расширения возможностей инвалидов по пользованию телевидением. В  США насчитывается 85  миллионов человек, которые из-за слабого слуха или зрения либо из-за недостаточного знания английского языка не имеют надлежащего доступа к  телевидению и  радио. Существующий при «WGBH» Национальный центр за доступные СМИ (HКАМ) в сотрудничестве с Национальной федерацией слепых создал систему, благодаря которой крупнейшая общенациональная газета США «USA Today» распространяется синтезированным голосом по телефонным линиям специально для слабо видящих. Значимое достижение американцев, открывшее возможность для  людей со слабым слухом приобщиться к  телевидению,  — введение титров («кэпшн»). Этим занимается специальный «Кэпшн-центр». 203


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

С 1972 года «Кэпшн-центр» обеспечивает титрами телекомпании, производителей рекламы, музыкальных видеокассет США, Англии, Канады и  Австралии. Система титров действует таким образом, что их принимают лишь телевизоры, оборудованные специальными декодерами. В 1990 году был принят поддерживаемый «Кэпшн-центром» Закон «О ТВ-декодерах», согласно которому с  1  июля 1993  года все телевизоры с размером экрана более 13 дюймов по диагонали, произведенные для продажи в США, должны иметь встроенный декодер. На  сегодняшний день четыре важнейших коммерческих телеканала Америки «Эн-Би-Си», «Эй-Би-Си», «Си-Би-Эс» и  «Фокс» снабжают титрами все свои программы, идущие в  прайм-тайм, а  также все детские программы, и  до 60 часов выпусков новостей в  неделю. Титрами снабжают многие передачи и крупнейшие кабельные каналы. Более 10 тысяч наименований видеокассет и DVD дисков для домашнего использования также уже снабжены титрами, а практически все новые видео выпускаются с вариантом для слабо слышащих. А с 1990 года при Образовательном фонде «WGBH» начала действовать «Описательная видео-служба» (ДВС), которая делает программы общественного телевидения, видеокассеты и другие зрительные средства массовой информации доступными для слабо видящих. Развитая на  Западе идея действенной и  полной интеграции инвалидов в жизнь общества привела к оборудованию банкоматов специальными аудио или видеосистемами. В  Америке такая технология впервые была применена два года спустя кредитным союзом San Francisco Credit Union. Вслед за ними аналогичные системы начали устанавливаться большинством крупных финансовых институтов, проявляющих таким образом свое внимание к людям с плохим зрением [EU — Report social 1-2, 2000]. Менее цветастые страницы интернета для людей с проблемным зрением, озвучивание услуг банкоматов, популярных фильмов и передач для слабослышащих — все это показатель развитости социального общества и  даже правового государства, в  котором граждане имеют равные возможности. Таким образом, забота об  интеграции инвалидов в  общество, во всем мире инициируемая, как правило, главами государств, включает не только строительство пандусов и съездов, но и целый ряд мероприятий по устранению всех возможных барьеров, а также создание отдельных государственных институтов, координирующих и  контролирующих проведение государственной политики по отношению к инвалидам. 204


РАЗДЕЛ 3. Новые технологии социальной работы: идеи и опыт

Петриченко Ю. А. НЕКОТОРЫЕ ОСОБЕННОСТИ СОЦИАЛЬНОЙ РЕАБИЛИТАЦИИ КРИМИНОГЕННЫХ ПОДРОСТКОВЫХ ГРУПП Как показывают результаты наших исследований, неформальные, стихийно сплотившиеся подростковые группы весьма неоднородны как по  степени, так и  по способам вовлеченности в  преступную деятельность. Это могут быть и так называемые просоциальные группы с позитивной социальной ориентацией, состоящие из вполне благополучных подростков, объединенных общими досуговыми интересами, приятельскими, товарищескими отношениями, общим местом жительства и т.д. Такие просоциальные группы среди стихийно сложившихся подростковых компаний и  объединений составляют большинство. В них подростков объединяет естественное стремление общения со сверстниками, стремление к  коллективным формам отдыха, развлечениям, что отнюдь не является предосудительным и не должно вызывать особого беспокойства органов профилактики. В  поле зрения специальных органов профилактики находятся асоциальные, криминогенные и  преступные подростковые группы, попавшие под  отрицательное влияние преступных элементов. В  том случае, когда криминализация группы достигла такой степени, что несовершеннолетние оказались уже втянутыми в  преступную деятельность, необходимо своевременное выявление взрослых преступников либо наиболее опытных циничных несовершеннолетних, которые оказываются организаторами преступлений. Они должны быть взяты под особый контроль отделений по делам несовершеннолетних (ОДН) органов внутренних дел с тем, чтобы растлевающее влияние этих лиц было своевременно пресечено. Иного подхода требуют асоциальные подростковые группы, в  которых криминализация идет самостоятельно, стихийно, без влияния извне, за счет внутренних социально-психологических механизмов, когда самоутверждение подростков происходит в форме асоциальных проявлений, и  возникающий при этом соревновательный эффект оказывается основным фактором криминализации. Такие группы, с одной стороны, как бы изолированы, обособлены от внешнего мира, с  другой  — достаточно прочно «цементированы» изнутри собственным «кодексом чести», влиянием и  авторитетом своих 205


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

лидеров. Характер деятельности, в которую включен коллектив, группа, определяет складывающиеся в  группе межличностные отношения. Известно, что стихийно складывающиеся подростковые группы на  первых порах непосредственно преступной деятельностью не занимаются. Они собираются вместе с развлекательными целями, с целью совместного времяпрепровождения. В  процессе исследовательской работы мы установили, что действие внутренних социально-психологических механизмов криминализации существенно усугубляется алкоголизацией несовершеннолетних, что приводит к снятию социального контроля, «выключению осознаваемых» поведенческих регуляторов. Кроме того, с  приобщением несовершеннолетних к  алкоголю и  наркотикам возникает дополнительный мотив преступных действий, заключающийся в  поисках средств на приобретение спиртного и наркосодержащих веществ. Алкоголизация и  наркотизация заметно повышают криминогенную опасность подростковых групп, о  чем свидетельствует статистика ОДН г.  Ельца: до  момента объединения в  преступные группы 78,3 % несовершеннолетних систематически или периодически употребляли спиртные напитки и наркотики. Опыт показывает, что волевыми усилиями учителей, родителей, сотрудников бывает весьма сложно их разобщить либо запретить общение отдельных подростков со своими прежними уличными компаниями. Нейтрализация влияния такой криминогенной группы должна начинаться с  переориентации или дискредитации лидера. Наиболее успешно это осуществляется, когда подобные группы в  полном составе включаются в  социально здоровый коллектив и постепенно начинают жить по его законам. Наше исследование подтвердило, что процесс переориентации криминогенной подростковой группы складывается из трех основных этапов: 1. Этап групповой автономии, во время которого происходит выявление криминогенной группы и  вовлечение ее в  коллектив. На этом этапе особенно важно заинтересовать лидера деятельностью клуба. При этом важно проявить уважительное отношение к группе в целом, не стремясь на начальном периоде ее расколоть. 2. Лидерская реорганизация. Группа формируется как самостоятельная организационно-структурная единица в клубе (секции, кружке, творческом коллективе и т.д.), возглавляемая своим прежним лидером, который, однако, работает под непосредственным руководством органов коллективного самоуправления и  вынужден обеспечивать 206


РАЗДЕЛ 3. Новые технологии социальной работы: идеи и опыт

выполнение всех его требований. Это так называемый карантинный период, длящийся около 2–3 месяцев, за время которого происходит приобщение к распорядку коллективной жизни. В  это время подросток как бы зарабатывает право на  занятия любимым видом спорта, деятельности, а  командир подтверждает свою способность руководить группой в условиях коллективной жизни. 3. Слияние группы с новым коллективом. На этом этапе группа перестает быть замкнутым объединением и включается в общую систему коллективной деятельности и  широких связей со всеми членами коллектива. Этому способствует участие в совместных делах, трудовых мероприятиях, товарищеские и дружеские отношения, которые завязываются при этом у ребят. Исследование процесса реабилитации несовершеннолетних правонарушителей позволило нам сделать вывод о том, что наиболее благоприятной средой для  нее являются организованные подростковые коллективы, основанные на  органическом сочетании культурнодосуговой и  общественно-полезной деятельности. Это способствует более эффективной реализации основных функций такой деятельности: рекреативной, воспитательно-образовательной, развивающей, коммуникативной. Как показало наше исследование, процесс реабилитации несовершеннолетних правонарушителей в таком коллективе складывается из трех этапов. «Трудный», попадая в новый коллектив, первоначально переживает довольно болезненный процесс адаптации, от которого в значительной степени зависят судьба его пребывания в коллективе, взаимоотношения с новыми товарищами. Адаптационный период в первую очередь предполагает ломку стереотипа «трудный подросток», то есть в  собственных глазах подростка должна быть развенчана вся атрибутика той уличной субкультуры, которая до сих пор для него имела исключительную значимость. Это происходит в процессе включения подростка в коллективную деятельность. Статистика нашего исследования утверждает, что основная опасность этого периода заключается в том, что далеко не все подростки адаптируются и остаются в дальнейшем. В это время часть из них (16-18 %) отсеивается, поэтому в период адаптации нужна особо тщательная индивидуальная работа. Второй период  — период частичной неустойчивой реабилитации, характеризующийся активным включением несовершеннолетнего в  коллективную деятельность клуба, принятием коллективных 207


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

норм, отказом от асоциальных форм поведения. Однако в это время еще возможны рецидивы асоциальных отклонений, которые чаще всего провоцируются прежними стереотипными оценками, инерцией общественного мнения, которое сложилось о «трудных» в коллективе класса, у учителей. Преодолению этого довольно опасного общественного мнения и стереотипов способствует установление тесной связи подросткового коллектива со школой, семьей. Третий период  — период устойчивой ресоциализации и  реабилитации характеризуется практически завершением этих процессов, когда у  подростка складываются достаточно твердые взгляды, убеждения, социальные ориентации, осуществляется профессиональное самоопределение, формируется самосознание, способность к  самоанализу, самовоспитанию, появляется стремление участвовать в  общественной жизни, в общественно-полезном труде. Важно отметить, что осуществление этих сложных задач возможно лишь при наличии сплоченного детского коллектива и высокого педагогического мастерства воспитателей.

Платонова Н. М. СОЦИАЛЬНЫЙ СЕРВИС В СИСТЕМЕ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В настоящее время одной из важнейших задач по модернизации системы социального обслуживания является оценка потребности населения в различных видах социальных услуг, что предполагает последовательный переход к  системе сервисного обслуживания. Понятие социального сервиса связывается, прежде всего, с  разнообразием предоставляемых социальных услуг, развитостью социальной инфраструктуры, результативностью сервисной деятельности социальных работников, наличием разнообразий социальной информации для  населения, что обеспечивает доступность социального обслуживания, наличием рынка социальных предложений и  разумным сочетанием платных и бесплатных услуг. Основные требования к объему и качеству социальных услуг населению включены в группу государственных социальных стандартов или системы этапов социального обслуживания. В России — это социальные услуги, обеспечивающие 208


РАЗДЕЛ 3. Новые технологии социальной работы: идеи и опыт

важнейшие потребности человека: социально-бытовые, социальнопсихологические, социально-правовые, социально-педагогические, социально-медицинские и другие потребности граждан. Из  всех видов социальных услуг наиболее распространенными в настоящее время остается выдача пособий, материальная и натуральная помощь. Социальный сервис в  развитых странах мира выступает как один из социальных институтов, функциями которого являются предоставление широкого спектра услуг и социальная поддержка слабозащищенных групп населения. В ряде европейских стран для категории малоимущих и неимущих слоев населения наряду с различными видами экономической помощи включают консультативные, информационные, правовые услуги, мероприятия по  восстановлению профессиональной пригодности и  трудоспособности, медицинские профилактические мероприятия (например, возможность бесплатного пребывания в больнице, бесплатное обеспечение лекарствами и  т.д.). Предоставляемый гражданам уровень социальной защищенности, выражающийся в  объеме предоставляемых услуг, всегда тесно связан с финансовыми возможностями социальных служб. Как правило, социальные услуги населению оказывают некоммерческие учреждения. Оплата предоставляемых услуг осуществляется или учреждениями социальной защиты, или самим получателем с  последующем возмещением понесенных расходов системой социального обеспечения на  основе принципа возмещения расходов. Выбор индивидуального или массового подхода в работе с клиентами определяется с позиции ресурсообеспеченности социальных услуг. В  современной России государственные социальные службы оказываются менее конкурентоспособными по  сравнению с  некоммерческими организациями с  точки зрения качества предлагаемых услуг населению. Как правило, социальные службы достаточно слабо учитывают специфические особенности местных сообществ, редко проводят компании по  рекламе и  продвижению предлагаемых услуг целевым группам потребителей. Успешные некоммерческие социальные организации не только проводят мониторинговые исследования по  изучению потребностей клиентов, но и  стараются адаптировать свои «социальные продукты» к запросам потребителей. Практика показывает, что самодостаточные клиенты стремятся получать высококвалифицированные платные услуги. Немаловажным фактором для  этих групп клиентов является психологический комфорт, материально-техническое оснащение социальной организации, 209


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

оперативность и обученность персонала, наличие индивидуального подхода при реализации социального заказа. В  условиях нарастания конкуренции рынка социальных услуг, субъектами которого выступают государственные социальные службы, благотворительные учреждения, частные социальные организации, спрос на  их услуги тем выше, чем значительнее социальный эффект от  их деятельности, связанной с  учетом многообразных потребителей жителей конкретной территории. Можно заключить, что в  условиях рыночных условий обеспечивать стандарты сервисного обслуживания граждан невозможно без «качественного скачка» в деятельности социальных служб, повышения культуры обслуживания граждан. Устойчивые конкурентные преимущества в  долгосрочной перспективе социальным организациям могут обеспечить маркетинговые исследования качества социального обслуживания.

Семенков В. Е. О ПОЗИЦИИ ПРАВОСЛАВНОЙ И КАТОЛИЧЕСКОЙ ЦЕРКВЕЙ ПО ВОПРОСУ ЭКСТРАКОРПОРАЛЬНОГО ОПЛОДОТВОРЕНИЯ 4 октября 2010 года Нобелевский комитет при Каролинском медицинском институте назвал британского ученого Роберта Эдвардса лауреатом нынешнего года за его разработки в области экстракорпорального оплодотворения (ЭКО). Первый ребенок появился на  свет с  помощью этой технологии в  1978 году. К  настоящему времени 4,3 миллиона человек в  мире родилось благодаря методике, разработанной Эдвардсом. На  следующий день (5 октября 2010 года) глава синодального отдела по  взаимоотношениям Церкви и  общества Московского патриархата протоиерей Всеволод Чаплин, комментируя присуждение Нобелевской премии за исследования в области искусственного оплодотворения, заявил РИА Новости, что «в экстракорпоральном оплодотворении нет ничего дурного, если оно совершается в  контексте супружеского союза (речь идет об  оплодотворении жены клетками мужа) и если в ходе этого не заготавливаются так называемые избыточные эмбрионы, обреченные на смерть». 210


РАЗДЕЛ 3. Новые технологии социальной работы: идеи и опыт

В развитие комментария протоиерея Всеволода Чаплина замглавы Отдела внешних церковных связей Московского патриархата (ОВЦС МП) и один из авторов «Основ социальной концепции» (ОСК) Русской Православной Церкви протоиерей Николай Балашов отметил, что «эмбрион — это будущий человек, а не просто скопление клеток или часть организма матери», а Церковь «защищает достоинство человеческой жизни от момента ее зачатия до естественной кончины человека». Отметим, что ранее представитель Римско-католической церкви также подверг критике присуждение Нобелевской премии по медицине ученому Эдвардсу. Глава Папской академии proVita Игнасио Карраско де Паула назвал присуждение Нобелевской премии Эдвардсу «совершенно неуместным». Он заявил, что Нобелевский комитет не принял во внимание этические аспекты изобретения. По его мнению, технология ЭКО привела к возникновению целого «рынка эмбрионов» по всему миру. «В лучшем случае их пересаживают в матку, но в большинстве случаев их просто выбрасывают, это проблема, ответственность за которую несет нобелевский лауреат», — считает Карраско. Осуждая использование технологии ЭКО, католики выглядят более радикально. Ватикан отрицает эту технологию принципиально, а Московская патриархия допускает при условии, если не будет избыточного числа эмбрионов. При разговоре на эту тему в обеих Церквях актуализируют категорию человеческого достоинства. Именно на признании человеческого достоинства даже за эмбрионом основана негативная моральная оценка и аборта и ЭКО в обеих Церквях. Однако в  их позиции по  вопросу ЭКО между Ватиканом и Русской Православной Церковью есть и различие. В документах католиков подчеркивается этический характер обоснования недопустимости ЭКО. В Компендиуме социального учения Ватикана мы видим, что признание ценности человеческой жизни — это фундаментальноэтический постулат, не зависимый от веры. Технология ЭКО отвергается у  католиков не потому, что она противоречит постулатам веры, а потому что она противоречит здравому смыслу. Такой аргумент вызывает сомнение, т.к. с  точки зрения здравого смысла, права эмбриона и права человека не могут быть равны. С точки зрения здравого смысла эмбрион — не человек, и с этой точки зрения права эмбриона и право человека на счастье и достойную жизнь не могут быть равны и  счастье человека нельзя приносить в жертву правам эмбриона. Наконец, с точки зрения здравого смысла, 211


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

эмбрион — это часть тела, производная от моей телесности и уже поэтому об их равенстве речь не идет. Из этого нельзя делать вывод, что у католиков плохо со здравым смыслом. Дело в ином: в вопросе о самодостаточности этики в объяснении конфессиональных позиций. В ОСК уже в самом начале указано, что «христианин должен видеть мир и общество в свете его конечного предназначения, в эсхатологическом свете Царства Божия» (1.3). С учетом этой эсхатологической (вневременной) точки зрения разговор о равновесном достоинстве эмбриона и человека в принципе допустим, потому что с эсхатологической точки зрения эмбрион — это то в  отношении чего уже есть замысел Божий. Этот вневременной замысел и  придает эмбриону  — достоинство. Вместе с  тем эсхатологическая точка зрения сама по  себе не всегда достаточна. Кроме эсхатологической точки зрения надо учитывать еще и точку зрения экзистенциальную. С  экзистенциальной точки зрения нет и  не может быть равенства между страданиями эмбриона и страданиями человека. Если эту точку зрения вообще игнорировать, то как тогда быть тогда с культом семьи, с которым мы сталкиваемся на всем протяжении Компендиума? Представляется возможным сказать, что позиция Русской православной Церкви по вопросу ЭКО, высказанная в ОСК, более взвешенна, чем позиция Ватикана, именно с  учетом того, что нет равенства между страданиями эмбриона и  страданиями человека. Ввиду этого высказывания протоиерея Николая Балашова выглядят как ригоризм.

Семенкова С. Н. ХАРАКТЕРНЫЕ ЧЕРТЫ РАЗВИТИЯ СИСТЕМЫ СОЦИАЛЬНО-ПЕДАГОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ ДЕТЯМ В РОССИИ (Тюменский регион) С  момента появления первых элементов помощи на  Руси наиболее нуждающимся слоям населения прошло уже около двенадцати веков. За это время разрозненные элементы помощи оформились в систему, были выделены особо нуждающиеся категории населения, система развивалась и  в количественном, и  в качественном плане, приобретая при этом свои неповторимые особенности. 212


РАЗДЕЛ 3. Новые технологии социальной работы: идеи и опыт

Как правило, на качественно новом витке развития системы социально-педагогической помощи детям использовались отдельные элементы из  прошлого опыта, они закладывались в  основу, на  которой затем происходило постепенное обновление системы. Чтобы выделить в  прошлом опыте наиболее приемлемые в  настоящее время способы, методы, формы помощи, мы условно разделили их на следующие группы: • организационные формы помощи детям, которые сохранили свою суть (идею), несмотря на изменение внешних условий. Например, идея целенаправленного воспитания детей-сирот в  закрытых учреждениях возникла в XVII веке при Петре I. Сначала появились воспитательные и  сиротские дома, затем сиропитальницы. При советской власти учреждения подобного типа были переименованы в  детские дома. • организационные формы, которые были утеряны, вследствие исчерпания ими своего потенциала (сюда можно отнести гошпитали); • формы помощи, которые были утеряны, но могут быть полезными и  в настоящее время  — недели помощи, детские городки, мастерские для  подростков, работные и  трудовые дома, коллективы для безработных и др. Проанализировав развитие системы социально-педагогической помощи детям, мы выделили особенности ее развития, которые свойственны России в целом. 1. В  России сложилась устойчивая традиция общественной помощи взрослым и детям, защиты их прав. 2. Формы и  способы социально-педагогической помощи детям являются содержанием указанной традиции и одновременно характеризуют уровень общественного сознания. 3. Система общественного призрения развивалась в  количественном плане, т.е. год от года росло число учреждений помощи нуждающимся слоям населения, в том числе и детям. 4. Наличие кризисных явлений в  истории страны, обострение в связи с этим проблем детей, способствовали пополнению системы помощи новыми идеями, формами, видами поддержки. 5. На  протяжении всей истории развития социально-педагогической помощи, за счет увеличения доли частного сектора, отмечались постоянные попытки децентрализовать управление социально-педагогической помощью детям, и тем самым расширить объемы помощи. 213


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

6. Развитие системы носило цикличный характер. Дело в том, что возникновение кризисной ситуации (политического, экономического и  др. характера) приводило к  обострению проблем, прежде всего, детей, в связи с этим предпринимались меры к их устранению. Затем наступал период более стабильного функционирования системы социально-педагогической помощи детям, который продолжался до наступления нового кризисного периода. На новом витке развития системы социально-педагогической помощи детям всегда использовался в качестве основы исторический опыт. 7. Существует преемственность традиционных форм помощи с сегодняшним днем. Например, открытый вид призрения (кормовые деньги, пособия, пенсии) в настоящее время осуществляется органами и учреждениями социального обеспечения. 8. На протяжении всего развития системы социально-педагогической помощи детям семья не рассматривалась как объект помощи. 9. Помогая ребенку, особое внимание всегда уделялось решению социальных проблем, наличие у  ребенка психологических и  педагогических проблем до недавнего времени игнорировалось. Во многом это было обусловлено школьно-коллективной системой воспитания и преобладанием в нашей стране социально-ориентированного взгляда на сущность ребенка. В настоящее время подход изменился (одновременно рассматривается влияние социальных, психологических, педагогических, медицинских проблем), поэтому появилась необходимость оказания комплексной помощи, т.е. одновременной работы со всеми проблемами ребенка. 10. Преобладало патерналистское отношение к  нуждающимся слоям населения, отсутствовала профилактика, помощь не была нацелена на  развитие собственной активности незащищенных слоев населения. 11. Помощь, прежде всего, оказываемая детям, а не семье, имела дифференцированный и индивидуализированный характер. 12. Недостаточная согласованность в  работе служб разной ведомственной подчиненности (образование, социальное обеспечение, здравоохранение, спорт, правоохранительные органы и др.) снижает эффективность оказания социально-педагогической помощи детям. При этом на  фоне общего каждой территории присущи свой колорит, свои характерные особенности, обусловленные специфическими национальными и  территориальными (поселенческими, природными и экономическими) условиями. В связи с этим, мы выделили 214


РАЗДЕЛ 3. Новые технологии социальной работы: идеи и опыт

региональные особенности развития системы социально-педагогической помощи детям: 1. До революции 1917  года Сибирь в  силу многих причин (отдаленность от  центра, неосвоенность земель, слабое развитие путей сообщения, низкий уровень образования населения и др.) отставала от  европейской части России, особенно при организации социально-педагогической помощи. Помощь стала развиваться лишь в конце XVIII века. 2. Повсеместно было распространено церковное призрение, отмечалось недостаточное развитие частной благотворительности и системы опеки предприятиями и организациями из-за влияния сложившихся традиций жизни населения в регионе. 3. Область одна из первых в России стала осуществлять деятельность, направленную на сохранение ребенка в семье, повышение статуса семейного воспитания. Стала развиваться сеть семейных детских домов, детских домов семейного типа. 4. Оказание помощи в  области строится с  учетом природноклиматических условий и  особенностей социально-экономического развития региона. 5. Наряду с существующими категориями детей, которым необходимо оказывать помощь (сироты, малолетние преступники, социальные сироты, дети-инвалиды и  др.), в  нашем регионе всегда существовала специфическая категория детей  — дети коренных народов Севера (ханты, манси, ненцы и  многие др.). Оказывая помощь этим детям, необходимо принимать во внимание условия их жизни, особенности семейного воспитания. 6. Более благоприятные экономические условия региона за счет доходов от  добычи нефти и  газа позволяют развивать институт частных благотворителей, вкладывать дополнительные средства из областного бюджета на  развитие социальных проектов, программ, создание общественных организаций и фондов, укрепление материальной базы детских учреждений, подготовку кадров для работы с детьми. 7. Для  области характерен большой объем требуемой и  оказываемой помощи. 8. Относительно высокий уровень жизни населения в Тюменской области, резкая поляризация доходов способствуют желанию детей достичь этого уровня любыми, даже социально не одобряемыми путями, порождает зависть и агрессию, приводит к противоправным действиям. 215


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

9. В области заложена основа для  дальнейшего развития комплексной помощи (реабилитационные центры, социально-педагогические комплексы). На  наш взгляд, учет существующих особенностей развития социально-педагогической помощи детям позволит в будущем избежать большинства ошибок при построении обновленной системы помощи детям, отвечающей требованиям времени. Кроме этого, при оказании социально-педагогической помощи детям необходимо реализовывать идеи комплексности, адресности, стимулирования активности семьи и детей, на управленческом уровне значение может приобрести идея межведомственной координации, кооперации и  партнерства. Таким образом, одним из главных ориентиров должна стать комплексная помощь профилактического характера семье на основе межведомственного взаимодействия, преодоления патерналистского характера помощи. Все это потребует оказания не просто социально-педагогической помощи профилактического характера, а с более широким использованием дифференцированного и индивидуализированного подходов, формирования социального государства, единой социальной политики, опоры на гражданское общество и общественное мнение.

Соколова Г. И. ПРОБЛЕМЫ ПОВЫШЕНИЯ И РЕАЛИЗАЦИИ ВОСПИТАТЕЛЬНОЙ ФУНКЦИИ СЕМЬИ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ Вопрос о воспитательных функциях семьи проблематичен и неоднозначно решается как в отечественной, так и в зарубежной науке и практике. С одной стороны, называемые в исследованиях ведущие функции семьи: репродуктивная, хозяйственно-экономическая, коммуникативная и т.д. отражают общественное назначение семьи и охватывают собой основные направления жизнеобеспечения, однако слабо характеризуют ее нравственную жизнеспособность и  ее влияние на развитие ребенка [Андреева Т. В., 2005]. Снижение внимания общества к  проблемам воспитания детей в  семье привело к  чрезвычайно неблагоприятным социальным последствиям, среди которых можно назвать: рост подростковой 216


РАЗДЕЛ 3. Новые технологии социальной работы: идеи и опыт

наркомании, раннее материнство, внебрачные дети, преступность несовершеннолетних, насилие над детьми в  семье, социальное сиротство и  т.п. Статистика дает неутешительную информацию о  прогрессирующем росте включенности детей в эти асоциальные процессы. В связи с обострением экономической ситуации в стране условия жизни в  настоящее время настолько неблагоприятны, что для  большинства отцов и  матерей работа в  двух-трех местах  — явление вынужденное и  необходимое, напрямую связанное с  выживаемостью. Воспитание детей в семье сводится до примитивного уровня питания, одевания, наказания и отождествляется с назиданиями и поучениями. Все это не могло не сказаться на  демографическом, экономическом и психологическом состоянии современной семьи. Оно настолько неблагоприятно, что семья в  этих условиях не в  состоянии выполнить свои обязанности, поскольку сталкивается с  отрицательным влиянием стихийных общественных и  государственных преобразований, драматическими коллизиями, связанными с изменением ценностных ориентаций в обществе, приоритетами в семье и ее социально-экономическим благополучием. Все это мешает повышению образовательного и культурного уровня родителей, сокращает время общения с ребенком, снижает воспитательный потенциал семьи. Воспитание ребенка в  семье  — сложный социально-педагогический процесс. Семья воздействует на  развитие личности детей не просто самим фактом, что она есть семья, а  благоприятным морально-психологическим климатом, здоровыми отношениями между ее членами. Он включает влияние всей атмосферы и  микроклимата семьи на  формирование личности ребенка. Возможность воспитательного воздействия на  ребенка заложена уже в  самой природе отношений родителей к  детям, сущность которых заключена в  разумной опеке, сознательной заботе старших о младших. Существуют различные по  характеру требования родителей к  построению взаимоотношений родителей и детей. Прежде всего это: • осознание родителями ответственности за воспитание ребенка и  направленности воспитательных усилий на  общечеловеческие ценности в дальнейшей жизни ребенка, учитывая те трудности, с  которыми ему предстоит встретиться, учитывая его личностные особенности; • психолого-педагогических знания и представления отцов и матерей о задачах и методах воспитания детей, способность применять их в  соответствии с  особенностями жизни ребенка в  семье, умение 217


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

понимать своего ребенка, объективно оценивать и помогать ему, уважать его право на самостоятельность. Вот почему воспитательная функция является не только важной составляющей, но и основополагающей семейного организма, так как именно она придает всем другим функциям семьи цель, суть и смысловое содержание в формировании полноценного человека — активного, самостоятельного и всесторонне развитого. Однако семья и  школа пока не в  состоянии позитивно решать проблему социализации и защиты детей в той мере, как этого требуют сегодняшние обстоятельства. Старые структуры распались, новые создаются медленно, зачастую непрофессионально. Возникает реальная опасность деформации межличностных связей, утраты наследования семьей культурно-исторического опыта. С  одной стороны, школа, в силу тех же объективных трудностей, ограничивает свою деятельность исполнением первостепенной функции  — дать детям знания и  отгораживается «железным занавесом» от  проблем семьи, с которыми сталкивается ребенок. С другой стороны, посредничество службы социального сопровождения проблемного ребенка в процессе взаимного сотрудничества и саморегуляции воспитательных отношений между родителями и их детьми не формирует того должного уважения к семье, которое складывается в его ученическом возрасте [Василькова Т. А., Василькова Ю. В., 2010]. Начинать такое воспитание надо как можно раньше. Роль семьи состоит в постепенном введении ребенка в общество, чтобы его развитие шло сообразно природе ребенка и  его социальному опыту. Родители были и остаются первыми воспитателями ребенка. Личный пример родителей  — важнейшее средство влияния на  воспитание ребенка. Его воспитательное значение основывается на  присущей детскому возрасту склонности к  подражанию. Не имея достаточных знаний и опыта, ребенок копирует взрослых, подражает их действиям, что становится в дальнейшем образцом для его собственного поведения. Опыт ребенка, приобретенный в семье, в младшем возрасте становится подчас единственным критерием отношения ребенка к окружающему миру, людям. Школа в  работе с  семьей накопила за последние года немало педагогических методов и  приемов работы. Наиболее значимые из  них, которые могут быть взяты на  вооружение службами социального сопровождения проблемных детей, позволяют осуществлять коррекцию поведения самих родителей на  основе их 218


РАЗДЕЛ 3. Новые технологии социальной работы: идеи и опыт

искренней заинтересованности в детских судьбах. Во всех случаях справедливо одно: какой бы проступок не совершил ребенок, он нуждается в  участии и  сочувствии. Это первый шаг на  пути к  ребенку, чтобы правильно понять его, принять и  вовремя помочь [Поташевская Т. Г., 2006]. Говоря о  совместной работе школы и  семьи по  воспитанию детей, нельзя не сказать о  самой эффективной форме этой работы. Имеется в  виду активное участие родителей в  жизни и  труде того детского коллектива, где учатся их дети. Речь идет не о механическом перемещении всей тяжести внеклассной работы с  плеч классного руководителя на родителей, речь идет о создании единого разновозрастного классного руководства, объединенного единством целей и  деятельности. Руководство кружками и  спортивными секциями, организация походов и  экскурсии, подготовка детских праздников и  соревнований, профориентация и  наставничество. В  этом случае семья становится еще одним важным фактором социального воздействия, конкретной социальной микросредой и  активно оказывает влияние на физическое, психическое и социальное развитие ребенка в целом. Выявлена следующая закономерность: чем активнее родители включаются в  процесс взаимодействия со службой социального сопровождения своего проблемного ребенка, тем выше их психолого-педагогическая культура, тем успешнее они применяют методы воспитания. Соответственно, выше уровень сформированной самостоятельности у  детей и  меньше сложностей в  общении родителей с  ребенком. Подрастающий человек постепенно включается в  сложный мир человеческих отношений и  зависимостей, учится самостоятельно ориентироваться в  жизни, управлять своими поступками, чувствами и  стремлениями, содействовать развитию чувства собственного достоинства. Родителям необходимо владеть основами семейной педагогики, в этом им способна эффективно помочь социально-педагогическая служба школы. Исследования, проведенные в  школах Санкт-Петербурга, подтверждают обозначенные тенденции в  том, как складываются отношения с  родителями у  учащихся 5–10 классов. Как мы видим по  результатам исследований (см.  табл.), отношения между родителями и детьми с взрослением детей портятся. Из вышесказанных противоречий вытекает практическое значение исследования системы деятельности семейного социального работника. 219


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

Критерий оценки отношений

12–14 лет

15–16 лет

Отношения хорошие

46 %

34 %

Отношения могли бы быть и лучше

21 %

28 %

Отношения плохие

13 %

14 %

Иногда лучше, иногда хуже

20 %

24 %

Опрос большого количества родителей (46,3 %) показал, что большинство отцов и матерей за сохранение должности социального педагога в школе. Они понимают своих детей, но не могут оказать им необходимую поддержку. Выйти из этого противоречия можно только при одном условии: семье и особенно проблемному ребенку нужны помощь и защита со стороны службы социального сопровождения школы.

Судакова Г. Г. ТРАНСФОРМАЦИЯ МОДЕЛИ СОЦИАЛЬНЫХ СЛУЖБ НА ПОСТСОВЕТСКОМ ПРОСТРАНСТВЕ Следует дифференцировать внутренние и  внешние причины и тенденции, детерминировавшие выбор именно либеральной модели социальных служб в абсолютном большинстве посткоммунистических стран. Реформирование и  модернизация системы социальных услуг, демонополизация роли государства в  сфере социальных сервисов происходят во всех новых постсоветских странах Балтии, во всех суверенных Центрально-Азиатских странах, в  Молдове, Украине, Грузии. В  разработке законопроектов, направленных на  нормативно-правовое обоснование введения негосударственного сектора в систему социального обслуживания, активное участие принимают международные эксперты из  США, Великобритании и других развитых стран. Либеральная модель социальной работы пришла на смену патерналистской модели в связи с утратой ее актуальности. Но насколько перспективен именно этот выбор? По  мнению М. М. Решетникова, демократические инициативы и  демократические механизмы государственного управления 220


РАЗДЕЛ 3. Новые технологии социальной работы: идеи и опыт

эффективны и полезны в государствах, где доминирует численность представителей среднего класса и  высоки показатели социальноэкономического благополучия населения. В  государствах с  мощной поляризацией доходов населения, в  которых «лифт» вертикальной мобильности работает в сторону «социального дна», где интенсивно осуществляется процесс формирования социальной группы «новые бедные», демократические методы управления могут быть лишены своей позитивной составляющей, а  в ряде случаев и  просто опасны для  ее национальной и  социальной безопасности. Для  демократии нужно готовить «почву». Такой «почвой» для демократических преобразований является средний класс. Если «семена демократии» оказываются в «неподготовленной почве», тогда из этих семян произрастает нечто иное, не похожее на позитивный «конечный продукт» демократических преобразований в развитых странах. Страны постсоветского пространства, в  большинстве из  которых уровень бедности и  социального неблагополучия на  порядки превышает допустимые в  развитых странах мира, смело стали внедрять у себя систему социальных служб по образу и подобию богатой мировой державы США и  социально благополучных европейских государств. Насколько полезно для  «бедной» страны реализовывать опыт функционирования системы социальных сервисов «богатых» развитых стран, покажет время. Следует особо подчеркнуть, что когда реформирование и  модернизация системы социальных сервисов, введение децентрализации, снятие государственной монополии на социальное обслуживание, повышение роли бизнес-сектора и НКО происходят в странах с высоким уровнем коррупции и высоким уровнем бедности, то позитивная динамика результатов такой модернизации сложно прогнозируема. Следует особо обратить внимание на  то, что качество социальных сервисов находится в  прямой зависимости от  экономических факторов. У «бедных» и «богатых» стран разные возможности и разные культурно-ментальные стереотипы понимания социального неблагополучия. В  настоящее время именно в  «богатых» странах с  развитым средним классом, доминирующим в  общей численности населения (развитые европейские страны, Канада, США), «трансформация модели социальных служб проявляется в  сокращении государственных расходов на  социальные нужды, в  приватизации социальных 221


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

служб и децентрализации социального обслуживания. Эти процессы дополняются активным внедрением рыночных механизмов, расширением сектора платных социальных услуг и  ориентацией на  разветвленную систему социального сервиса. В  США, Канаде государственные службы в  основном занимаются оказанием финансовой помощи нуждающимся и  малообеспеченным гражданам. Большую часть социальных услуг предоставляют социальные службы общественных и добровольческих организаций, а также частные агентства» [Платонова Н. М., 2009]. Насколько такой опыт адекватен и  полезен в  повышении качества социальной работы на постсоветском пространстве? В «бедных» странах постсоветского пространства делегирование полномочий социального обслуживания населения акторам бизнес-сектора может привести к  повышению расходов населения на  социальные услуги, причем не всегда достойного качества. Этика бизнеса в  высоко коррумпированных странах носит крайне условный характер. Внедрение технологий предпринимательства в социальную сферу требует особого научного изучения как со стороны качества и эффективности предлагаемых населению услуг, так и со стороны их этико-нормативного и правового контекста. Очевиден факт необходимости внедрения и  развития инновационных технологий социальной работы в  сферу социального обслуживания. Возможность развития этих направлений социальной работы получили реальную нормативную базу  — «Закон о  социальных услугах». И  при всей неоднозначности внутренних и внешних причин, обусловивших появление этого Закона во всех странах бывшего СССР, его роль в процессе реформирования системы социального защиты населения носит стратегический характер. С разработки законопроекта и последующей ратификации «Закона о социальных услугах» начинается качественно новой этап в развитии системы социального обслуживания. Государство делегирует свои полномочия непосредственного социального обслуживания негосударственному сектору, оставляя за собой административные функции и функции мониторинга качества и эффективности социальных услуг. В  контексте эскалации социального напряжения в  ряде постсоветских государств, детерминированного социальной неоднородностью и  низким уровнем социального благополучия, особую актуальность приобретает ретроспективный взгляд на  значение 222


РАЗДЕЛ 3. Новые технологии социальной работы: идеи и опыт

государственных полномочий в системе социальной защиты населения в целом. Экономический прогресс, которым было отмечено развитие стран запада в  XIX  веке, сопровождался небывалым обострением социальных проблем, делавших необходимым создание ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ помощи нуждающимся. В таких условиях главным гарантом социальной защищенности всегда становится государство. Государственная система социального попечения в предреволюционной Российской империи сочеталась с  различными видами общественной и  частной благотворительности. Именно во второй половине XIX – начале XX века, в период «Великих реформ» в  России и  высокого социально-экономического уровня развития государства в стране наблюдается «Эпоха расцвета благотворительности». Тем не менее, ни создание организованной системы общественного призрения, в  котором эффективно сочеталось участие государственного и  негосударственного секторов социальной работы, ни достаточно высокий уровень социально-экономического развития страны не в состоянии были решить социальную проблему бедности, детерминированную глубокими социальными и  экономическими причинами. Социальная напряженность и  социальное неблагополучие «бедного» населения стало мощным оружием в  информационно-политических технологиях разрушения Российской империи в начале XX века. На  сегодня в  «бедных» слоях населения многих постсоветских республик фиксируется высокая степень социальной напряженности. На  этой почве либерально-демократические преобразования в  социальной сфере, развитие «гражданского общества», снижение роли государства в социальном обслуживании могут иметь самые непредсказуемые последствия. Основной целью реформирования систем социального обслуживания населения является дальнейшее повышение эффективности и  качества предоставления социальных услуг населению, путем создания комплексной системы социального обслуживания, выработки государственных стандартов социальных услуг, создания правовых и организационных условий развития конкурентного рынка в данной сфере. Этот процесс требует серьезных экономических расчетов и  должен быть лишен искусственного ускорения и  политической ангажированности. 223


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

Тонконогий В. И. ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНАЯ РАБОТА С ОСУЖДЕННЫМИ И РЕФОРМА ПЕНИТЕНЦИАРНОЙ СИСТЕМЫ Министерство юстиции Российской Федерации заявило о подготовке реформы пенитенциарной системы. Как можно судить по  выступлениям и интервью директора Федеральной службы исполнения наказаний (ФСИН) исправительные колонии, в которых отбывает наказание большинство осужденных, будут закрыты или преобразованы (останутся только колонии-поселения); их заменят тюрьмы трех видов режима — общего, строгого и особого. Психолого-социальный анализ недостатков в  работе по  исправлению и  перевоспитанию осужденных давно указывает на  необходимость коренной перестройки пенитенциарной системы в  России. Такие попытки неоднократно предпринимались в  советский период, однако все они не затрагивали основу организации исправительнотрудовых колоний. Только сейчас, благодаря значительному уменьшению количества осужденных к лишению свободы, расширению практики применения альтернативных мер наказания, стала возможной радикальная реформа пенитенциарной системы. В  отличие от  других европейских стран в  России камерное содержание осужденных никогда широко не использовалось. Камеры предназначены для содержания подследственных в следственных изоляторах и осужденных в тюрьмах; отдельные осужденные — нарушители режима и дисциплины в исправительных колониях, переводятся на ограниченный период времени в штрафные изоляторы и помещения камерного типа. Отечественная пенитенциарная система до  сих пор организована по  принципу совместного массового содержания осужденных в  колониях. Эта форма организации использовалась в царской России на каторге, а позже в системе лагерей принудительного труда. И  сегодня, когда во всех развитых странах в  пенитенциарных учреждениях используются индивидуальные камеры, наши исправительные колонии продолжают базироваться на  лагерном принципе совместного массового содержания контингента. В  пенитенциарной психологии и  педагогике неоднократно обращалось внимание на  те серьезнейшие издержки, которые являются результатом социального взаимодействия осужденных. Наука, опыт практической работы по  исправлению и  перевоспитанию 224


РАЗДЕЛ 3. Новые технологии социальной работы: идеи и опыт

преступников свидетельствуют, что социальная жизнь в колониях связана с  возникновением многих негативных социально-психологических явлений. Например, так называемой криминальной субкультурой. Жесткая социальная стратификация, незаконные привилегии у  элиты преступного мира дискредитируют работу уголовно-исполнительной системы. Несмотря на  серьезные усилия по  борьбе с  уголовными традициями, в  условиях совместного массового содержания осужденных они обладают чрезвычайной живучестью и передаются их одного поколения преступников другому. Условия социальной изоляции, имеющие своей целью оградить законопослушных граждан от  преступников, превращаются в  питательную среду, которая способствует поддержанию и  распространению криминальных норм, ценностей и ритуалов. Их носители, возвращаясь в  общество, способствуют его дальнейшей криминализации и  воспроизводству преступности. Российское уголовно-исполнительное законодательство учитывает это, именно поэтому одним из  его принципов является дифференциация и  индивидуализация исполнения наказаний. Однако до сих пор в условиях тюрьмы отбывают наказание только рецидивисты, совершившие особо тяжкие преступления. Все остальные осужденные направляются в колонии различных видов режима. Объявленное направление реформы пенитенциарной системы — начало самой радикальной ее перестройки. Есть все основания полагать, что решительная, целенаправленная работа по  обеспечению надежной изоляции опасных преступников, сведение к  минимуму проявлений социальной жизни в тюрьме, будет способствовать борьбе с проявлениями криминальной субкультуры, незаконными привилегиями и созданию необходимых психолого-педагогических условий для перевоспитания основной массы осужденных. Именно поэтому совершенно необходимо при ее реализации обратить внимание на некоторые организационно-правовые и психолого-педагогические аспекты, от которых в значительной степени будет зависеть ее успех: • Учитывая, что часть существующих исправительных колоний придется перепрофилировать в тюрьмы, будет необходимо в сжатые сроки создать в них индивидуальные камеры, рассчитанные на 2–3 человек и оборудованные в соответствии с современными стандартами. При сегодняшнем наполнении колоний речь идет об  оборудовании 225


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

как минимум 300 тысяч таких камер, потому что сохранение так называемых локальных зон и участков, где находятся сотни осужденных, противоречит основному смыслу реформы и  препятствует достижению ее целей. • Внутренний распорядок тюрем всех видов режима должен обеспечивать решение основной, как нам представляется, задачи  — сведение к  минимуму социального взаимодействия осужденных, устранения из  их повседневной жизни разнообразных проявлений социальной жизни. С  учетом этого обстоятельства должны быть организованы их питание, свободное время, организация медицинской помощи. • Используя то, что в  индивидуальной камере появляется пространство частной, личной жизни, осужденные не подвергаются групповому давлению и  им легче оставаться самодостаточными, необходимо усилить индивидуально-воспитательную работу с  ними, обеспечить их психолого-социальное сопровождение в течении всего периода пребывания в исправительном учреждении. В этих условиях следует обратить особое внимание на  вопросы их адаптации к  условиям лишения свободы, а затем жизни на свободе; активизации самостоятельной работы над собой; трудоустройства и социальной защиты по окончании срока наказания. • Содержание в камерах не должно вести к полному разрушению привычных социальных связей осужденных. Возможность доступа к  средствам массовой информации, контактов с  родственниками и  друзьями, включая краткосрочные отпуска (за исключением лиц, представляющих наибольшую общественную опасность) является важным условием эффективной работы с этими людьми. • За счет пересмотра штатов пенитенциарных учреждений, связанных с  изменением характера служебных задач по  обеспечению контроля и  надзора за осужденными, расширить психологическую и социальные службы тюрем. • Учитывая особую восприимчивость несовершеннолетних и  молодежи к  многочисленным антиобщественным стереотипам поведения, незрелость их психики, следует самым решительным образом оградить их от негативного влияния криминальной субкультуры, носителями которой являются преступники-рецидивисты и  лидеры криминальных групп. Для этого параллельно с реформой пенитенциарной системы пришло время конкретных шагов по  созданию ювенальной юстиции, распространяющейся и  на исполнение наказаний 226


РАЗДЕЛ 3. Новые технологии социальной работы: идеи и опыт

в отношении несовершеннолетних. Применительно к  пенитенциарной системе это означает ликвидацию воспитательных колоний в их сегодняшнем виде, и принятие таких законодательных норм, которые позволят исключить любые контакты несовершеннолетних и  взрослых преступников в следственных изоляторах и медицинских исправительных учреждениях. • Отбывание наказания в  камере и  сведение к  минимуму социальной жизни в тюрьме закономерно приведет к необходимости учета внутриличностных факторов, индивидуально-психологических особенностей личности осужденных. В этих условиях у администрации тюрем появится возможность изменить стиль работы, не переоценивать значение авторитарных методов, избавиться от  пристрастных и  стереотипных оценок личности осужденных, которые являются результатом крайнего консерватизма отечественной пенитенциарной системы, нуждающейся в серьезных реформах.

Тросман Е. В. СОЦИАЛЬНАЯ СЛУЖБА КРИЗИСНОГО ВМЕШАТЕЛЬСТВА «Эвричайлд»  — это международная благотворительная организация, которая оказывает помощь социально незащищенным детям в 15 станах мира. Более 15 лет организация работает в России. В партнерстве с государственными и негосударственными организациями компания осуществляет программы, направленные на совершенствование системы социальных услуг, предотвращающих разлучение ребенка с семьей. Из уже апробированных и работающих социальных услуг и технологий следует отметить такие, как: кратковременное размещение детей с особыми потребностями в принимающие семьи («Передышка»), социальный патронаж на дому для детей с множественными нарушениями и раннее вмешательство в центрах социальной реабилитации детей с  ограниченными возможностями, система гейткипинга и  его основные элементы для  детей из  семей в  трудной жизненной ситуации (раннее выявление, комплексная оценка, набор социальных услуг по  месту жительства, межведомственные рабочие группы по  принятию решения в интересах ребенка) [Роджерс Дж., 2010]. 227


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

С апреля 2010 года в  рамках проекта «Развитие социальных услуг для  детей и  семей» началось апробирование новой для  СанктПетербурга технологии неотложной социальной помощи, которая получила название «Служба кризисного вмешательства». Служба создана для семей в кризисной жизненной ситуации, где есть риск распада семьи и попадания детей в интернатные учреждения. В  китайском языке слово «кризис» сочетает в  себе иероглифы, которые означают «опасность» и «возможность». Кризис можно определить как острое состояние эмоционального и  умственного напряжения, требующее качественного изменения стратегий поведения за короткий промежуток времени. Дети и их семьи, находящиеся в острой или хронической трудной жизненной ситуации, особенно уязвимы для  распада во время кризиса. Несмотря на  то, что кризис является трудным и  опасным для  семьи событием, он также является возможностью, так как делает семью более открытой для  вмешательства специалистов и  позитивных изменений [Jacobson G. F., 1974]. В то же время позитивное изменение может не произойти, если просто смягчить трудную жизненную ситуацию. Джеральд Каплан и его коллеги полагали, что основным фактором возникновения кризиса является нарушение равновесия между важностью угрожающей проблемы для  субъекта и  ресурсами, которыми он может незамедлительно воспользоваться для ее разрешения [Poal, 1990]. Основная задача специалистов Службы кризисного вмешательства  — оперативно помочь семье сфокусировать энергию кризиса на  решение проблемы. Специалисты помогают взрослым членам семьи в кризисе сфокусироваться прежде всего на понимании причин проблемы и  всех ее последствий для  повышения восприимчивости к поиску новых путей решения жизненных трудностей и управления изменениями для предотвращения распада семьи. Управление изменением обычно занимает дольше времени, чем длиться интенсивный период кризиса. Существует 5 фаз (стадий) изменений в семье в кризисе [Донлан П., 2010]: 1. Предкризисная фаза: • Кризис не ощущается родителем, несмотря на  то, что другие видят необходимость изменений в жизни семьи. • Сопротивление идее необходимости изменений. 2. Фаза кризиса (вмешательство в течение 3–5 дней максимум): 228


РАЗДЕЛ 3. Новые технологии социальной работы: идеи и опыт

• Рост осознания проблемы, внезапное озарение о необходимости изменений. • Интенсивное фокусирование на позитивных и негативных сторонах изменения. • Выявление оснований для принятия решений. • Начало реализации принятых решений. • Изменение восприятия проблемы родителем. 3. Интенсивная фаза (вмешательство в  течение 4 –6 недель максимум): • Продолжение реализации принятых решений. • Активное поддержание и пересмотр измененного поведения. • Выявление (осознание) моментов возвращения к  старому девиантному поведению. • Повторный пересмотр и коррекция измененного поведения. • Изменение когнитивного конструкта проблемы. 4. Среднесрочная фаза (вмешательство 3– 6 месяцев): • Снижение давления, как следствие, укрепление измененного поведения. • Повышение самосознания и ценности изменений лично для родителя. • Отслеживание и избегание неэффективных стратегий поведения. • Рост навыков самоанализа. • Изменение действий по решению проблем. • Развитие навыков переговоров. 5. Долгосрочная фаза (вмешательство более 6 месяцев): • Повышение социальной осведомленности о  том, что изменения значат для других членов семьи. • Повышение осведомленности о социальном и физическом окружении. • Повышение удовлетворенности личными и  социальными контактами. Служба является ресурсной командой для других специалистов, учреждений и  служб, работающих с  семьями в  трудной жизненной ситуации. Существующие центры социальной помощи семье и  детям, центры социальной реабилитации инвалидов и детей-инвалидов и комплексные центры социального обслуживания населения, а также местные органы опеки и  попечительства могут быть как направляющими организациями для Службы, так и входить в состав ее команды. Существует 9 типов семейных ситуаций, релевантных для включения в работу Службы: 1. Высокий риск распада семьи и разлучения ребенка с семьей. 229


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

2. Социально-опасное положение ребенка в семье и отказ семьи сотрудничать с государственной социальной службой. 3. Психическое заболевание или зависимое поведение ухаживающих за ребенком членов семьи. 4. Инвалидность одного или обоих родителей. 5. Нарушения привязанности родителей к ребенку. 6. Насилие в семье. 7. Дети с особыми потребностями в семье. 8. Глубокая бедность и отсутствие материальных возможностей заботиться о детях в семье. 9. Дети находятся в  интернатном учреждении, но родители хотят их вернуть. Семьи, в  которых наблюдаются более 2 вышеперечисленных признаков, принимаются в работу Службы, если: • недавно произошло событие, которое привело к состоянию повышенной напряженности и кризису в семье; • существует вероятность нанесения вреда ребенку во время этого кризиса; • у семьи нет опыта успешного решения проблем. В  большинстве случаев интенсивная поддержка семьи продолжается и  после кризисной фазы в  течение 4 – 6 недель. Интенсивная фаза вмешательства является продолжением работы инициированной во время кризисного вмешательства и необходима, когда: • проблема, которая вызвала кризис, остается нерешенной; • уровень напряжения родителей упал и понизил энергию, необходимую для разрешения ситуации; • остается вероятность причинения вреда ребенку и  угроза помещения в интернатное учреждение. Условия работы Службы на стадии апробации в рамках проекта включают в себя: 1. Не более 2 случаев одновременно в одном районе. 2. Обязательная предварительная оценка потребностей ребенка и ресурсов семьи. 3. Совместное ведение случая со специалистами района на основе плана, принятого всеми участниками команды: 1) В период кризиса (3–5 дней). 2) В период интенсивной поддержки (не более 6 недель). 4. Регулярные супервизии команды по оценке ситуации в семье и эффективности вмешательства. 230


РАЗДЕЛ 3. Новые технологии социальной работы: идеи и опыт

5. Оценка вмешательства после интенсивной поддержки для перехода семьи на стандартное сопровождение. После проведения кризисного и интенсивного вмешательства семья переходит на стандартное сопровождение в районный центр социальной помощи в зависимости от ситуации в семье. Однако специалисты районных центров всегда могут воспользоваться поддержкой команды проекта для  получения супервизий и  консультаций по  сопровождению семьи. Таким образом, модель Службы кризисного вмешательства является системно-ориентированной [Poal, 1990]. Она работает, опираясь на ресурсы местного сообщества, возможности семьи и индивидуальные потребности ребенка, и направлена на обеспечение ребенка безопасным семейным окружением для его наиболее полного и гармоничного развития.

Целевич Т. И. МОДЕЛЬ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ С СЕМЬЕЙ, ВОСПИТЫВАЮЩЕЙ «ОСОБОГО» РЕБЕНКА Проблемы семьи «особого» ребенка рассматривались в работах А. Н. Смирновой (1967), Г. Дейвида, М. Линдера (1978), Б. В. Зейгарник (1979, 1980), И. И. Мамайчук (1989), В. В. Ткачевой (1999), Е. М. Мастюковой (2001), Л. М. Шипицыной (2002), Г. Фюр (2003) и других. По мнению авторов, родители детей данной категории испытывают огромные психологические трудности в  связи с  воздействием длительной травмирующей психику ситуации, явившейся результатом рождения в семье ребенка с проблемами развития. В таком состоянии родители часто оказываются не готовыми к оказанию помощи своему ребенку. Ведущей проблемой семьи, воспитывающей ребенка с  ограниченными возможностями, является ее социальная адаптация в обществе, вызванная совершенно новыми условиями жизнедеятельности, в  которых оказалась семья после рождения «особого» ребенка. В  решении этой проблемы семье нужны грамотные помощники. Рассматривая работу непосредственно с семьей, мы разработали матричную модель работы с родителями «особого» ребенка, которая включает направления, формы и методы работы с указанием ведущей роли специалистов и родителей (см. табл.). 231


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

Матричная модель психолого-социальной работы с родителями «особого» ребенка Направления работы

Формы и методы работы

Психологодиагностическое Беседа, анкетирование родителей, исследование проблем тестирование семьи Индивидуальная и групповая форма. Индивидуальное Психологопсихологическое социальная помощь консультирование; использование родителям современных методов психотерапии, арттерапии, (по результатам символдрамы, разъяснение, показ диагностики) перспектив, психологический тренинг СоциальноИнформационные беседы, психологическое (СП) ведение дневника, выполнение патронирование домашних заданий, чтение спец. литературы семьи Школа для родителей «Ступеньки»: теоретические занятия с родителями: лекции, семинары, разработка Психологоинд. программ для ребенка, социальная демонстрация приемов работы и педагогическая с детьми, упражнения подготовка родителей к реабилитационной Работа семейного клуба: работе с ребенком организация досуговой деятельности, разработка совместных мероприятий

Ведущая роль специалистов и родителей Специалист

Специалист

Специалист включает в работу родителей

Специалист активно взаимодействует с родителями

Ведущая роль переходит родителям при активном участии и сопровождении специалиста

Проведение психолого-диагностического исследования проблем семьи выявляет проблемы различного характера, например, негативные реакции родителей, такие как эмоциональное обострение (раздражение, нетерпимость, отчаяние), воспитательная неуверенность, чувство вины перед ребенком, сверхвысокий уровень тревожности и другие виды проблем. Методами диагностики семьи являются беседа, анкетирование и  тестирование родителей. В  зависимости 232


РАЗДЕЛ 3. Новые технологии социальной работы: идеи и опыт

от ситуации и проблемы семьи «особого» ребенка методы диагностики могут варьироваться. Целью психолого-социальной помощи родителям является снижение уровня психоэмоционального напряжения, формирование позитивного образа будущего для ребенка и семьи в целом. Мероприятия данного направления осуществляются в  индивидуальной и  групповой форме с  использованием современных методов психотерапии и  психологического консультирования, таких как: нарративная терапия, «Психотерапия материнской любовью» доктора Б. З. Драпкина, психогенетическое консультирование по IDEAL методу доктора Тойча, символдрамы, использование методов арттерапии (сказкотерапия, танцетерапия, эвритмия и пр.). Психолого-социальная помощь включает разъяснение родителям причин возникновения патологии, что позволяет снять личную вину с  родителей в  случившемся; показ перспективы преодоления патологии ребенка и  возможности достижения положительного результата; информирование родителей о  правах и  обязанностях тех, кто воспитывает ребенка с ограниченными возможностями здоровья в  Российской Федерации. Такая информация усиливает уверенность родителей в том, что они не останутся один на один с больным ребенком и государство готово помогать им на протяжении всей жизни. Социально-психологическое патронирование (направленное сопровождение) семьи, воспитывающей ребенка с  ограниченными возможностями, включает методические приемы, используемые в процессе воспитания «особых» детей. Первый метод, который может применяться в  процессе семейного воспитания «особенного» ребенка — это метод моделирования различных бытовых ситуаций. Второй метод  — игровой: различные сюжетно-ролевые игры, игры, моделирующие поведение, домашние спектакли, развивающие и подвижные игры. Третий метод — это смена обстановки. Выезды на природу: прогулки в лес, на озеро и т.п. Четвертый метод включает доступные ребенку творческие задания, совместное творчество с  родителями. Действенным методом в  работе с  детьми-инвалидами является театр, в  котором сосредоточено много важных моментов реабилитации, где ребенок приобретает знания через деятельность. Чтобы родители смогли применить на практике все эти методы, их нужно этому научить. 233


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

Психолого-социальная и педагогическая подготовка родителей к  реабилитационной работе с  ребенком осуществляется в  школе для  родителей «Ступеньки», в  работе семейного клуба. Школа для  родителей «Ступеньки» преследует цель образовательной деятельности — формирование у родителей адекватного отношения восприятия ребенка, принятие его особенностей, темпа и  своеобразия развития. Школа работает по  следующим направлениям: образовательное направление, социалъно-тренинговое направление, правовое и  интеграционное направление. Работа «Семейного клуба» заключается в организации и проведении неформальных встреч родителей со специалистами разного профиля (юристы, священники, представители администрации округа, города и пр.). Работа «Семейного клуба» позволяет ликвидировать дефицит общения у детей и родителей. Семья обладает определяющим воздействием на интеграцию детей в социум, и поэтому, решая проблемы родителей, можно обеспечить полноценную социализацию их детей.

234


РАЗДЕЛ 4. ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ПРОФИЛАКТИКЕ СОЦИАЛЬНЫХ БОЛЕЗНЕЙ

Буркина Л. С. ПРЕДСТАВЛЕНИЯ О НАРКОТИЧЕСКОЙ ЗАВИСИМОСТИ В СТРУКТУРЕ СОЦИАЛЬНЫХ ЦЕННОСТЕЙ МОЛОДЕЖИ В  связи с  проблемой наркотической зависимости среди молодежи в  г.  Новочеркасске на  базе Южно-Российского государственного технического университета (Новочеркасского политехнического института) было проведено исследование, цель которого выявить взаимосвязь между отношением студентов к  наркотикам и  их знаниями в этой области. Было опрошено 100  респондентов, из  которых 68  девушек и 32 юноши в возрасте от 17 до 22 лет. Все являются студентами университета разных специальностей. Выбранный метод — анкетирование. Анкета состоит из двух частей. Первая содержит вопросы, напрямую касающиеся знаний человека о  наркотиках, наркомании и  наркотических веществах. В этой части представлено 8 вопросов. Вторая часть, состоящая из 10 вопросов, раскрывает отношение респондента к наркотикам. В  таблице представлены результаты анкетирования. Как видно из  таблицы, большинство молодых людей хорошо осведомлены о вреде наркотиков: среди девушек таких 82,3 %, среди юношей 62,5 %. Это говорит о  том, что различные мероприятия (агитации против 235


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

наркотической зависимости, классные часы в школах, социальные акции) приводят к  твердому убеждению во вреде наркомании. То, что девушки имеют представление о наркотиках лучше, чем юноши, говорит о том, что они более любознательны и ответственны, и серьезнее относятся к своему здоровью. Стоит обратить внимание на тот факт, что отношение молодежи к наркотикам в большинстве случаев отрицательное  — 80 % среди всех респондентов. Положительное  — всего лишь у  10 % опрашиваемых. Это результат современной государственной политики: прилагаются большие усилия в решении данной проблемы. Помимо социальных и культурных мер борьбы с наркотической зависимостью используются и  специфические: медицинские и правовые. Такой комплекс мер борьбы с наркоманией не мог не повлиять на отношение молодежи к этому вопросу. Наблюдается прямая зависимость у  студентов между осведомленностью о  наркотиках и  отношением к  ним. Среди девушек, имеющих хорошие знания о наркотиках, отрицательно относятся к ним 85,5 %. Положительно о  наркотиках отозвались  — 7,1 %. Среди юношей  — 70 % отрицательных отзывов, 10 %  — положительных. При этом нужно заметить, что наблюдается заметная разница в  ответах у  представителей различных возрастных групп. Так большинство респондентов, мало осведомленных в  этом вопросе и  заявляющих о хорошем отношении к наркотикам, являются студентами младших курсов (17–18 лет). И наоборот, студенты старших курсов в возрасте 20–22 лет показывали отличные знания и  практически все негативно отозвались о  наркотиках и  наркотических веществах. Возможно, у студентов младших курсов слабые знания о наркотиках вследствие того, что они еще не до  конца осознают всю критичность этой проблемы, не пытаются прислушаться к учителям и людям, пропагандирующим здоровый образ жизни. Такое отношение к наркотикам обуславливается нестабильной психикой подростков, когда у них еще нет четкой шкалы жизненных ценностей, и они очень восприимчивы ко всему негативному. На основании анализа анкетных данных можно сделать следующие выводы: 1. Большинство респондентов имеют хорошие знания о  наркотиках и наркомании. 2. Девушки осведомлены о проблеме наркомании лучше, чем парни. 3. У  большинства наблюдается отрицательное отношение к наркотикам. 236


РАЗДЕЛ 4. Психолого-социальные технологии в профилактике социальных болезней

Знания о наркотиках (часть 1) Средние 11,8 % (8 чел.)

Хорошие 82,3 % (56 чел.)

Плохие 5,9 % (4 чел.)

Плохое

Среднее

Хорошее

Плохое

Среднее

Хорошее

Плохое

Среднее

Хорошее

Отношение к наркотикам (часть 2)

Плохое

Среднее

_

Хорошее

_

Плохое

Среднее

10 % 20 % 70 % (2 чел.) (4 чел.) (14 чел.)

Хорошее

Плохое

Среднее

7,1 % 7,1 % 85,8 % 100 % 100 % _ _ _ _ (4 чел.) (4 чел.) (48 чел.) (8 чел.) (4 чел.) Знания о наркотиках (часть 1) Хорошие Средние Плохие 62,5 % (20 чел.) 12,5 % (4 чел.) 25 % (8 чел.) Отношение к наркотикам (часть 2) Хорошее

Юноши (32 чел.)

Девушки (68 чел.)

Взаимосвязь между отношением студентов к наркотикам и их знаниями о них

100 % 50 % 25 % 25 % (4 чел.) (4 чел.) (2 чел.) (2 чел.)

4. Существует зависимость между знаниями о наркотиках и  отношению к ним. Чем больше человек узнает о наркотиках и наркомании, тем меньше вероятность, что он будет отзываться о наркотиках положительно. 5. Подростки (17–18 лет) осведомлены о проблеме наркомании намного хуже, чем взрослые люди (20–22 лет). Так же в  противовес старшей категории студентов, большинство из них положительно отзываются о наркотиках. Следовательно, с  подростками и  молодежью нужно вести разъяснительную работу в данном направлении. Учителя должны проводить больше школьных часов на эту тему с подростками и старшими школьниками. Помимо этого необходимо проводить различные социальные акции (например, «Скажи наркотикам НЕТ»), агитации, различные тренинги, где объясняют всю масштабность этой проблемы. Также полезно давать школьникам и студентам самим проводить такие акции, в ходе подготовки к которым они будут проявлять интерес к данной проблеме и узнавать больше о наркомании и ее последствиях. 237


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

Вепренцова С. Ю. СТРАТЕГИИ ПЕРВИЧНОЙ ПРОФИЛАКТИКИ УПОТРЕБЛЕНИЯ НАРКОТИЧЕСКИХ ВЕЩЕСТВ ПОДРОСТКАМИ Проблема употребления подростками наркотических веществ в отечественной и зарубежной науке изучается уже достаточно давно. Наркотические или психоактивные вещества (ПАВ) — это вещества синтетического или естественного происхождения, препараты, растения, которые классифицируются по двум основным признакам: запрещенности российским законодательством (легальные и  нелегальные) и в зависимости от воздействия на человека (алкоголь, табак, препараты конопли, психостимуляторы и т.д.). Понятие «первичная профилактика употребления наркотических веществ» определяется как комплекс социальных, образовательных и  медико-психологических мероприятий, предупреждающих приобщение к  употреблению ПАВ, вызывающих болезненную зависимость. При этом под  употреблением психоактивных веществ, имеется ввиду неоднократное употребление ПАВ без назначения врача, имеющее отрицательные медицинские и психосоциальные последствия. Первичная профилактика употребления психоактивных веществ ориентирована на  предупреждение приобщения детей и  подростков к  употреблению наркотиков, алкоголя и  табака и  должна включать в себя научно-обоснованные психолого-педагогические приемы формирования позитивного мышления и поведения. В основе первичной профилактики лежат знания о  причинах возникновения проблемы зависимого поведения и разработка процедур, которые смогут повлиять на раннее разрешение этой проблемы. В настоящее время можно выделить три основные стратегии организации проведения профилактических занятий. 1. Первая стратегия — это стратегия укрепления здоровья. Цель стратегии — формирование осознанного отношения подростка к своему здоровью. Занятия с детьми проводятся по таким темам, как укрепление своего физического здоровья, профилактика опасного поведения, травматизма, факторы, которые могут причинить вред здоровью человека (в их числе называются и  психоактивные вещества) и  т.д. Таким образом, данная стратегия предполагает как прямую, так и косвенную профилактическую направленность (наряду с темами о вреде 238


РАЗДЕЛ 4. Психолого-социальные технологии в профилактике социальных болезней

наркотических веществ ведется и разговор об особенностях укрепления своего здоровья). 2. Вторая стратегия  — стратегия информирования. В  данной стратегии можно выделить три основные модели построения работы с подростками: 1) Модель устрашения, направленная на  предоставление такой информации подросткам, которая показывает вред, опасность, угрозу употребления психоактивных веществ. Во время таких занятий часто используются видеоматериалы, показывающие «страшные картины» жизни наркозависимых [Лозовой В. В., 2000]. Такая модель оценивается как не очень эффективная при работе с  подростками. Одной из главных причин употребления наркотических веществ в пубертатный период является стремление к риску, поэтому разговор об угрозе зависимого поведения, вызывает скорее не страх и боязнь, а желание испытать на себе эти ощущения. Также часто наглядная информация, которая показывается детям, не всегда соответствует их личным наблюдениям за жизнью алкогольно и  наркозависимых, что вызывает чувство недоверия к сообщаемой информации. 2) Вторая модель  — модель аморального поведения (выделена О.  Саначиной, А.  Сергеевым и  др.), при которой в  процессе работы с  подростками подчеркивается аморальность и  неэтичность употребления психоактивных веществ. Эффективность такой модели также имеет низкую оценку. Связано это с двумя факторами: во-первых, в  пубертатный период развития только происходит процесс формирования самосознания и  формирования ценностей, моральных и нравственных форм, при этом аморальное поведение часто является у подростка одной из форм выражения себя; во-вторых, современная система духовных ценностей и моральных установок в современной России еще не является до конца сформированной, в связи с чем трудно найти точки опоры в этом вопросе для построения занятий. 3) Собственно информационная или познавательная модель, целью которой «является предоставление информации, не провоцируя защитной реакции отрицания, и  сообщение потенциальным потребителям факты, которые позволили бы им на основании информации сделать осознанный выбор относительно потребления психоактивных веществ и их воздействия, а также риска и вреда, которыми они чреваты через длительный период времени» [Саначина О., Сергеев А. и др., 2002]. Подобные программы могут быть эффективными только в том случае, если они не будут стимулировать любопытство и  приводить 239


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

к увеличению интереса и тяги экспериментирования с психоактивными веществами. 3. Третья стратегия  — стратегия личностно-ориентированной профилактики, также состоит из четырех моделей проведения профилактических занятий. 1) Первая модель — модель формирования жизненных навыков. Данная модель основывается на решении следующих задач: • развитие у  подростков компетенции в  личностной и  социальной сфере (развитие навыков эффективного общения, выработка адекватной самооценки, формирование критического мышления); • становление навыков противостояния групповому давлению, самозащиты; • развитие навыков самоконтроля, формирование навыков взаимодействия с окружающими. Занятия, основанные на этой модели, включают в себя использование различных ролевых игр, направленных на развитие диалогического общения. 1) Аффективно-просветительская модель. Цель модели  — формирование жизненных навыков. Эти тренинги основаны на развитии эмоционально-волевой сферы личности подростка с использованием методов аффективного воздействия. Такая модель позволяет ребенку эмоционально пережить различные ситуации, связанные с употреблением психоактивных веществ и  влияет, таким образом, на  представления и жизненные установки ребенка в этой сфере. 2) Модель социальной компетентности. Цель модели — формирование общих жизненных навыков: коммуникативных, навыков саморегуляции и т.д. 3) Ситуационная модель. Цель — обучение навыкам поведения в ситуациях риска алкоголизации и наркотизации. В основе личностно-ориентированной стратегии профилактики употребления подростками психоактивных веществ лежат следующие основные тематические блоки: 1. Обсуждение причин и особенностей проявления зависимого поведения, особенностей личности, влияющих на  возникновение такой формы поведения. 2. Оказание помощи в решении конфликтов и формирование навыков реагирования на конфликтные ситуации. Исходя из понимания того факта, что не разрешенные конфликтные ситуации могут вызвать реакцию ухода подростка из конфликта, в том чисел и путем употребления ПАВ. 240


РАЗДЕЛ 4. Психолого-социальные технологии в профилактике социальных болезней

3. Обучение детей навыкам контроля своих эмоциональных состояний: печали, страха, гнева, симпатии, радости и т.д. и  навыкам работы со своим внутренним эмоциональным напряжением, вызванным различными жизненными ситуациями. 4. Обучение подростков навыкам эффективного общения и взаимодействия. Ребенок в подростковом возрасте большую часть времени проводит в группе сверстников. Проблемы ребенка в общении со сверстниками, его самочувствие, занимаемая им в группе роль и другие факторы могут повлиять на начало употребления психоактивных веществ. 5. Обсуждение с  детьми проблем досуга, организации своей повседневной личной жизни как альтернативы принятия алкоголя и наркотиков. Итак, все выше перечисленные стратегии и модели профилактической работы, а также общие названия тематических занятий с подростками являются основой для  организации программ в  области первичной профилактики. Следует отметить, что в чистом виде данные стратегии и модели встречаются не всегда, наоборот, часто одна программа включает в  себя элементы всех трех стратегий. На  наш взгляд, в основе программы первичной профилактики употребления психоактивных веществ, прежде всего, должен быть учтен личностноориентированный подход, позволяющий сформировать у  подростка те необходимые навыки, которые могут помочь ему в осознанном отказе от начала употребления наркотических средств.

Дзержинская Л. Б. ПРОФИЛАКТИКА СОЦИАЛЬНЫХ БОЛЕЗНЕЙ У ОБУЧАЮЩИХСЯ В КАДЕТСКИХ КЛАССАХ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ШКОЛ г. ВОЛГОГРАДА В  последние несколько лет в  г.  Волгограде комитет по  образованию администрации Волгограда реализует программу развития кадетского движения. Одним из направлений данной программы является расширение сети кадетский классов при общеобразовательных школах, цель которых — создание оптимальных условий для интеллектуального, физического и  нравственного развития учеников, 241


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

формирование основы для их подготовки к  достойному служению Отечеству на гражданском или военном поприще. Следует отметить, что в отличие от кадетских корпусов, где воспитанники проходят медицинское освидетельствование, собеседование с  психологом и  т.д., кадетские классы общеобразовательных школ комплектуются по  заявлению учащихся (с согласия их родителей). Данный факт привел к  тому, что в  среде кадетов появилась группа детей, имеющих опыт употребления ПАВ. Следовательно, вопросы психолого-педагогической профилактики социальных болезней у  обучающихся в  кадетских классах являются актуальными и своевременными. Психолого-педагогический эксперимент проводился на базе МОУ СОШ № 95 г. Волгограда в период с сентября 2007 по август 2009 года. В  исследовании приняли участие 78  юношей в  возрасте 13 –15 лет, в группу риска вошло 15 человек (19,2 %), так как эти подростки имели как минимум 2 из 3 проявлений: • высокий или средний уровень потребности в  острых ощущениях; • высокий или умеренный уровень депрессивных состояний; • высокая и повышенная тревожность. Для  проведения эксперимента в  учебный план наряду с  общеобразовательными программами основного и  среднего полного образования были внедрены программы дополнительного образования, направленные на расширение знаний по истории, культуре, обычаям, укладу жизни казачества, истории кадетских корпусов и Российской Армии, подготовку учеников к  службе в  Российской Армии. Среди учебных курсов, составляющих школьный компонент учебного плана, следует назвать строевую и огневую подготовку, сборку и разборку оружия, рукопашный бой, бальные танцы, занятия фольклором, спортивный час, психологический тренинг, уроки нравственности и духовности. Жизнь класса строилась на выполнении Заветов Кадет, присяге, кодексе Чести кадет, правах и обязанностях кадет, Уставе школы и положении о кадетских классах. Внеурочная деятельность по  профилактике социальных болезней основывалась на системе традиционных мероприятий: исторические и краеведческие игры и викторины, уроки здоровья, спортивные соревнования, военно-прикладные игры, выставки художественноприкладного творчества, смотр строя и песни, дни памяти, праздник 242


РАЗДЕЛ 4. Психолого-социальные технологии в профилактике социальных болезней

военно-патриотической песни, встречи с ветеранами ВОВ, афганской и чеченской войн, акции «Скажи наркотикам — нет», различные экскурсии и т.д. В  целом процесс образования в  кадетских классах строился на  базе военизированного воспитания и  самостоятельного построения системы внутреннего распорядка, где основными являлись выполнение уставных требований, соблюдение кодекса кадетской чести, ношение военной формы и атрибутики, беспрекословное подчинение вышестоящим начальникам, умение жить в  условиях внутреннего самоуправления. В качестве мер общественного воздействия на обучающихся нами использовались следующие виды поощрений: объявление благодарности, награждение грамотой, награждение фотографией у развернутого знамени школы, награждение ценным подарком, ходатайство о  повышении в звании, снятие ранее наложенного общественного порицания. В  качестве мер общественного воздействия использовались: товарищеское предупреждение, общественное порицание, ходатайство об изменении служебного положения (снижение звания, отчисление из кадетского класса). Психолого-диагностическое сопровождение программы предполагало не только изучение психологических особенностей детей, обучающихся в классах, но и профилактику, а иногда, и преодоление отклонений в  интеллектуальном, психическом, социальном и  личностном развитии воспитанников. Основными направлениями деятельности психологической службы школы являлись: • психодиагностическое  — контроль эффективности обучения социального и интеллектуального развития кадетов; • психопрофилактическое  — предупреждение возникновения неблагоприятных функциональных состояний у кадетов; • психокоррекционное  — устранение отклонений в  развитии личностной и познавательной сферы воспитанников; • консультативное  — оказание оперативной психологической помощи кадетам, их родителям, педагогам; • профориентационное — активизация процесса формирования психологической и социальной готовности воспитанников кадетских классов к профессиональному и социальному самоопределению. Реализация и  внедрение разработанной программы в  учебновоспитательный процесс школ способствовала снижению выше 243


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

указанных личностных особенностей подростков и дала положительную динамику: высокий уровень тревожности снизился на 6,7 %, повышенная тревожность снизилась на 19,9 %, отсутствие тревожности повысилось на  26,6 %. Высокий уровень депрессии снизился на  20 %, умеренный уровень депрессии уменьшился на  13,3 %. Высокий уровень потребности в поисках ощущений снизился на 20 %. Таким образом, с  уверенностью можно сказать, что предложенные нами программы дополнительного образования способствовали профилактике социальных болезней у обучающихся в кадетских классах общеобразовательных школ.

Кулганов В. А. ПСИХОТЕРАПИЯ АЛКОГОЛИЗМА И НАРКОМАНИИ Лечение больных алкоголизмом очень часто становится нелегким испытанием для врача. Это связано с естественными реакциями досады, возмущения и  разочарования, которые возникают, когда он сталкивается с  двойственным поведением больного. С  одной стороны  — с  очевидной искренностью в  стремлении к  трезвости, с  энтузиазмом в  оценках несомненной пользы лечения. С  другой стороны — с явной нелепостью объяснений «срыва», лживостью, упрямым отказом от  диалога (отмалчиванием), со скрытым или явным противодействием лечению, с «глухотой» к доводам рассудка. Еще сравнительно недавно подобные черты психического облика больного были основанием для терапевтического пессимизма и вели к бесплодному морализированию, что, естественно, не способствовало решению вопросов повседневной наркологической практики. Современный подход к  лечению больных хроническим алкоголизмом базируется в значительной мере на достижениях в изучении клиники этой болезни. Новизна здесь заключается в выяснении конкретных проявлений патологического влечения к  алкоголю, которое давно уже признано самой существенной частью алкогольной патологии. Стало известно, в частности, что патологическое влечение к алкоголю — это большой комплекс признаков, в котором «задействованы» вегетативная нервная система, аффективность, поведение и  интеллект. Иными словами, даже весь образ мыслей пациента — суждения, 244


РАЗДЕЛ 4. Психолого-социальные технологии в профилактике социальных болезней

точки зрения, убеждения, могут как бы «стоять на службе» у влечения к алкоголю и меняться вместе с изменениями влечения — его интенсивности и степени доминирования. Лечение хронического алкоголизма должно быть интенсивным, комплексным и длительным. В максимальной степени это относится к тем случаям заболеваний, когда нет стойких ремиссий. Психотерапия является основным методом лечения алкоголизма и наркомании. Без нее любые другие методы недостаточно эффективны. Для  лечения этих заболеваний применяются рациональная и суггестивная психотерапия в состоянии бодрствования или во время гипнотического сна, условно-рефлекторная и  групповая психотерапия, а также самовнушение и аутогенная тренировка. Психотерапию алкоголизма и  наркомании начинают применять с первой встречи с больным. Специальные методы психотерапии уместно проводить в то время, когда острые явления и токсические симптомы исчезли, т.е. после курса дезинтоксикационной терапии. Рациональная психотерапия алкоголизма и наркомании проводится в виде бесед с отдельным пациентом или обсуждений в  коллективе больных. Метод убеждения при этом может сочетаться с элементами внушения. Групповая, коллективная психотерапия обычно проводится 2–3 раза в неделю, 12–18 занятий по 1,5–2 часа каждое. Число участников психотерапевтической группы не должно превышать 7–9 человек, поскольку групповая терапия, в  отличие от  беседы врача с  группой больных, ориентирована на взаимодействие между больными. Достоинством метода является экономия времени психотерапевта и положительное влияние участников группы на формирование критического отношения к алкоголю. Лечение алкоголизма внушением (суггестивная терапия), в  том числе гипнотерапия, проводятся как на сеансах индивидуальной, так и коллективной терапии. Первые 2–3 сеанса желательно проводить индивидуально, чтобы выявить гипнабельность пациента и  включить его в  соответствующую группу. Во время сеансов важно укрепить установку на  полный отказ от алкогольных напитков и постараться вызвать к ним отвращение. На  протяжении всего сеанса внушение чередуется с  лечением убеждением, при этом интонация голоса соответственно меняется. Внушение, в отличии от убеждения, проводится в виде коротких, часто повторяющихся фраз в императивной форме, резко, эмоционально. 245


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

Косвенное лечение алкоголизма и наркомании является лавированной (замаскированной) психотерапией. Больного убеждают, что лечат лекарством, в действительности же лечат убеждением и внушением. Используется вера пациента в  то или иное лекарство (эффект плацебо). При условно-рефлекторной терапии алкоголизма больному предлагают принимать лекарство, которое якобы сделает его невыносливым к  алкоголю или наркотику и  станет вызывать чувство отвращения, тошноту и  даже рвоту. При этом скрывают, что тошноту и рвоту оно вызывает в силу своих фармацевтических свойств, независимо от приема алкоголя или наркотика. При лечении алкоголизма и  наркоманий «кодированием» пациенту говорят, что его «закодируют на  смерть», т.е. если больной выпьет, то сработает «код», и он умрет. В действительности же, в случае нарушения установки этого не происходит. Недостатком всех этих методик является то, что они основаны на введении больного в заблуждение. Обман довольно часто обнаруживается, что ведет к нарушению доверия к психотерапевту. При лечении самовнушением по  Куэ пациенту рекомендуется 3–4  раза в  день сосредоточиться на  необходимости полного воздержания от приема алкоголя или наркотиков и повторять формулу типа: «Я не пью, никогда не пью, и никто не уговорит меня выпить». Самовнушение и аутогенная тренировка показаны больным, которые не приемлют внушения, не поддаются гипнозу. Достоинством аутогенной тренировки является то, что она путем релаксации позволяет снять эмоциональную напряженность, дисфорическое состояние, вызванное абстиненцией. Алкоголизм — один из показателей социально-психологической несостоятельности личности, ее «не включенности» в  сферу общественно полезной деятельности. Современное антиалкогольное воспитание призвано стать органической частью всей системы обучения и нравственного формирования молодежи. Вся профилактическая деятельность должна опираться на  максимально раннее выявление лиц с  биологическими, социальными и психологическими факторами риска по развитию алкоголизма. В  работе по  искоренению пьянства и  алкоголизма можно выделить следующие основные направления профилактики раннего алкоголизма: психогигиеническое и  психопрофилактическое; педагогическое; медико-социальное. 246


РАЗДЕЛ 4. Психолого-социальные технологии в профилактике социальных болезней

Профилактика должна представлять активный процесс, который делает более сильными отдельных индивидуумов, чтобы они могли принять и преодолеть трудные жизненные ситуации, что позволит обеспечить здоровый образ жизни.

Рузанов В. И. УНИВЕРСИТЕТЫ КАК СУБЪЕКТЫ РЕАЛИЗАЦИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПОЛИТИКИ ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ ПОТРЕБЛЕНИЮ ТАБАКА Социально-культурная, политико-правовая и  экономическая интеграция России в  международное сообщество, ориентация российского общества на  европейские ценности и  стандарты социального существования ставят перед ним актуальные задачи преодоления ряда негативных социальных явлений. К последним, в частности, относятся высокий уровень распространения социальных болезней, в  том числе никотинизации и  алкоголизации населения. Широкая распространенность табакокурения и  злоупотребления алкоголем приводят к  последствиям, которые охватывают несколько аспектов общественной жизни. Помимо непосредственного ущерба физическому и  психическому здоровью, социальному благополучию российских граждан, экономических потерь, которые, в конечном счете, неизбежно несут с собой эти явления, они прямо или косвенно влияют на культурный уровень населения России. Сказывается это и на имидже России в глазах представителей зарубежных стран, от которого в большой степени зависит успешная интеграция нашей страны в  международные социальнокультурные и политико-правовые процессы. В  этой связи актуальной является проблема снижения уровня никотинизации населения России, профилактики табакокурения, оказание социально-психологического воздействия и поддержки тем людям, которые приняли решение избавиться от этой пагубной привычки. Вдвойне актуальна данная задача для  крупных мегаполисов, в которых жизнь человека связана с большими нервно-психическими нагрузками, постоянным стрессом, неблагополучной экологической ситуацией. Типичным примером, к  сожалению, в  данном контексте 247


ТЕХНОЛОГИИ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В УСЛОВИЯХ МЕГАПОЛИСА

является такой город, как Красноярск — крупный промышленный центр и транспортный узел. Пристрастие к  курению табака ложится д