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empresarial AÑO 04 / EDICIÓN Nº 33

VENEZUELA JULIO 2013

DEPÓSITO LEGAL: pp201001DC1390

GERENCIA PARA TODOS

Unidad de Análisis de Acción Empresarial con soporte de investigación AXNTHINKTANK.COM/ Derechos reservados por Soluciones Empresariales Axn C.A

EDICIÓN ECOLÓGICA INFORMACIÓN GERENCIAL

AMPLIADA INDEPENDIENTE

EN Y

LA WEB BA L A N C E A DA


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EDITORIAL

empresarial

JULIO 2013

ACCIÓN EMPRESARIAL ALCANZA A LAS PERSONAS ECONÓMICAMENTE ACTIVAS

PARA TODOS La gerencia es ineludible para toda persona responsable y requiere que todos nos eduquemos en ella, para aplicarla en nuestras vidas y en todo tipo de organización; para lograr sólidos resultados prácticos que ayuden en una tarea planificada, dinámica, con espíritu de cambio, liderazgo, innovación y con un alto nivel de calidad para el servicio a los demás. La Gerencia es básica y necesaria para crear resultados que permiten realizar nuestros sueños como emprendedores o frente a cualquier acción humana aprovechando nuestros potenciales, descubriendo que podemos gerenciar nuestras vidas y con ello fortalecer nuestros ámbitos laborales, profesionales, familiares y sociales. Por eso, a nuestra organización le apasiona promover y apoyar la aplicación de la gerencia de manera consciente, ética, disciplinada y con enfoque estratégico a través de nuestro emprendimiento multimedia, dándole potencia a las Ventajas de Ser Gerentes.

RAFAEL NIEVES LEÁÑEZ Consultor Estratégico axntotal@gmail.com axnthinktank.c om

EDITOR Rafael Nieves Leáñez

COORDINACIÓN DE PRENSA Gelen Torres F.

EDITORIAL ASUMYR Myrian Hernández L.

COORDINACIÓN DE PUBLICIDAD Rayner Bernal

DIRECTOR Alejandro Nieves Leáñez

ARTE Jhonny @sierralta Miguel A. Romero

GERENCIA GENERAL Elberto Gómez

DIRECTOR DE FOTOGRAFÍA Ingrid Panza

J- 30784443-4

J- 29507399-2

No se hace responsable por las opiniones emitidas por sus colaboradores directos e indirectos.

axntotal@gmail.com @accionempresa

Acción Empresarial

MARCAS REGISTRADAS DE “SOLUCIONES EMPRESARIALES AXN C.A.” Teléfs.: (0212) 215.34.01 / 744.48.90 Telf.: +58-212 731.79.18 / 58.87 / 38.36 DEPÓSITO LEGAL: pp201001DC1390

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ASUNTOS CORPORATIVOS

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empresarial

ACCIÓN EMPRESARIAL ALCANZA A LAS PERSONAS ECONÓMICAMENTE ACTIVAS. CIRCULA EN CENTROS COMERCIALES Y CENTROS DE CONVENCIONES.

EN

El Centro de Arbitraje de la Cámara de Caracas se ha consolidado como la Institución de Arbitraje más conocida en Venezuela, desarrollándose como punto de referencia mundial. Presta sus servicios de Arbitraje con árbitros que se constituyen en tribunales arbitrales especiales para cada caso. La lista de árbitros es abierta, es decir, las partes pueden nombrar árbitros que no pertenezcan a la lista del CACC, quienes actúan tanto en Tribunales constituidos ante el CACC como en los de la Corte ICC, la CIAC y la Corte de la Haya. Igualmente, sirve de apoyo a tribunales internacionales o independientes que deben sesionar o gestionar casos en Venezuela. Su Cláusula Modelo ha sido incluida en innumerables contratos nacionales e internacionales. Organiza mediaciones a requerimiento de las partes.

CENTRO DE ARBITRAJE EN “GERENCIA PARA TODOS TELEVISIÓN”

ENTREVISTA CON DRA. DIANA DROULERS, DIRECTORA EJECUTIVA DEL CENTRO DE ARBITRAJE DE LA CÁMARA DE CARACAS Señal Abierta (Gran Caracas) 69 DirecTV 117 (Venezuela y Colombia) Inter 11 NetUno 8 Movistar TV 132

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DIPLOMACIA Y NEGOCIOS INTERNACIONALES

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ACCIÓN EMPRESARIAL MULTIMEDIA = TV SALA SITUACIONAL + RADIO GERENCIA PARA TODOS + CELULAR + WEB + PRENSA

LA GERENCIA EN TODO Y PARA TODOS La Gerencia debe tener un enfoque para todos y promover el fortalecimiento institucional, fomentar el desarrollo del entorno, generar desarrollo sostenible a través de la dirección conjunta y eficaz uso de recursos, con sensibilidad social y justicia como mecanismo de optimización global. Es necesario estimular la inteligencia social futurista; con énfasis en los valores productivos y con el compromiso social de los Tomadores de Decisiones, quienes tienen la responsabilidad de dirigir con creatividad, innovación, capacidad, experiencia, especialización, integridad siempre orientados a la rentabilidad de las inversiones; pero con sensibilidad, equidad, servicio social para elevar la calidad de vida de todos. El desenvolvimiento de capacidades humanizadas y sensibles para hacer gerencia integral aparece como una de las mayores oportunidades para aumentar la eficiencia y el impacto de las empresas. El tema gerencial se plantea normalmente como un problema de coordinación y precisión, y se ha tratado de darle énfasis a lo burocrático, cuando la realidad excede totalmente a una mera coordinación. Se debe hacer gerencia integral y moderna, dinámica, dirigida a aprovechar las potencialidades de recursos de complementación que pueden surgir de la acción conjunta del trinomio trabajador-institución-sociedad, que promueva una oferta de organizaciones comprometidas con el desarrollo dinámico social de su entorno. Una organización comprometida con su entorno y medio ambiente, es aquella que tiene estrategias en las cuales se observa un compromiso y acción de propósitos sincronizados, porque si los objetivos institucionales son vender más productos o proveer servicios de calidad, entonces los objetivos del trabajador serán hacer las cosas eficientemente, para que esas estrategias sean exitosas, y repercutan en el desarrollo social. Las sociedades obtienen mejores resultados en gestión social, por lograr avanzar en el camino de la coordinación sistemática de las fuerzas de aporte de sus diferentes sectores, y de la creación de escenarios de redes y metaredes que los integran participativamente en sus decisiones de desarrollo. En diversas sociedades avanzadas, el Estado, las ONGs, sectores empresariales, sectores laborales, iglesias, organizaciones de interés público no estatales, organizaciones comunitarias, organizaciones voluntarias, grupos juveniles, y comunidades municipales, se hallan entrelazadas en redes que se plantean objetivos sociales mayores, actuando con madurez social y eficiencia de cambios sostenidos. Es necesario cambiar de la actitud de la dispersión de esfuerzos, a la unidad concentrada de esfuerzos, esta es una operación de valores sociales con impactos de gran consideración, los esfuerzos deberían a su vez ser orientados hacia criterios de gerencia interorganizacional moderna. Entre otras cosas, la operación de interés de esfuerzos de este tipo en temas como el mejoramiento de la calidad de servicios, parece haber sido una de las claves de los avances de los países avanzados en esta área.

CHRISTIAN IEYEVSKY RED AXNTHINKTANK.COM RUSIA


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TECNOLOGÍA

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CONSULTE NUESTROS ESTUDIOS DE MERCADOS, ESTRATEGIA E INTELIGENCIA DE NEGOCIOS EN AXNTHINKTANK.COM

GERENCIA GLOBAL Y PARA TODOS

La gerencia es el órgano específico y distintivo de toda organización, sirve como punto de partida para que todos establezcamos oportunamente los cambios necesarios y suficientes, a fin de que el funcionamiento de la organización sea adecuado a las exigencias de la realidad y en concordancia con los principios de la productividad. La gerencia debe desenvolverse con una dirección abierta y de confianza en los trabajadores, comunicación fácil dentro de la empresa, alta moral y solidaridad empresarial. Es necesario exponer claramente los objetivos para promover la cooperarán y llegar a las metas propuestas. Debemos orientarnos hacia una gerencia integral relacionando todas las fuerzas de una organización en busca de una mayor competitividad con la estrategia: Para saber a dónde vamos y cómo lograrlo; la organización: para llevar a cabo la estrategia eficientemente y la cultura: para dinamizar la organización y animar a su gente. La cultura determina la forma cómo funciona una empresa. La cultura se refleja en las estrategias, en las estructuras y en los sistemas implementados para el funcionamiento empresarial


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Asuntos corporativos

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INFORMACIÓN GERENCIAL INDEPENDIENTE AMPLIADA EN LA WEB

EN empresarial orientada a la innovación creativa, que busca además cambiar el estándar del servicio al cliente. Deep, es más que la suma de las trayectorias de Expressarte y Eliaschev, es una forma de pensamiento en la que ambas agencias vienen trabajando desde hace un par de años. Así, los servicios ATL, BTL, de medios y digitales, aunados a un área para el desarrollo de contenidos transmedia y de innovación aplicada, están a partir de ahora al servicio de los clientes que aportan ambas organizaciones, y de numerosos anunciantes locales e internacionales con necesidades de crecimiento y fortalecimiento de sus servicios y marcas.

MEDIA FORUM 2013 El punto de encuentro Anunciantes – Agencias –Medios La Asociación Nacional de Anunciantes (ANDA), la Federación Venezolana de Agencias de Publicidad (FEVAP), la CámaraVenezolana de Comercio Electrónico (Cavecom-e) y el Comité Certificador de Medios ANDA FEVAP unen esfuerzos para celebrar en Caracas los días 1, 2 y 3 de octubre el Media Fórum 2013. Para darle apertura a este punto de encuentro entre anunciantes, agencias de publicidad y medios de comunicación del país, el comité organizador realizó el martes 2 de julio, la presentación formal a los representantes de los medios y aliados comerciales, para informar sobre los detalles organizativos y estructura del Media Fórum 2013. Durante estos tres días, el Media Fórum 2013 contarán con la participación de destacados expositores nacionales e internacionales, quienes compartirán sus experiencias y orientaciones, en un completo programa de conferencias y mesas de discusión. Este espacio será propicio para conocer las mejores propuestas comerciales con estrategias y tendencias actuales e innovadoras y, las mejores prácticas del uso publicitario en los medios tradicionales, on line y social media. De forma simultánea, Media Forum 2013 presentará una amplia exposición comercial en la cual los principales medios del país, actualizarán su desempeño y adelantarán su portafolio de ofertas comerciales y de contenido para el año venidero. Para mayor información viste www.mediaforum.com.ve EXPRESSARTE Y ELIASCHEV DAN PASO A DEEP. A partir de esta fecha, Expressarte Advertising y Eliaschev Publicidad se asocian en la construcción de la que aspiran sea el más importante emprendimiento publicitario venezolano de los últimos años: Deep. Una agencia full service

Los socios fundadores de Deep dejaron claras sus responsabilidades en el Comité Ejecutivo: Roberto Eliaschev estará al frente de la presidencia, Luis Fernando Rojas Alas fungirá como Vicepresidente Ejecutivo, Jorge González González ocupará la Gerencia General, mientras que Rafael Rojas Alas se desempeñará como Vicepresidente de Finanzas y Lenin Pérez Pérez será el Vicepresidente Creativo. La agencia se estrena en el mercado con una consolidada cartera de clientes, específicamente como agencia ATL de 20th Century Fox, Charvenca, Domesa, Hyundai, IESA, Masisa, Microsoft, Oster, Pfizer, Revista Producto y Senosalud. Y en proyectos con apoyo creativo, activaciones en el punto de venta, eventos y soluciones de trade marketing, en clientes como Energizer, Schick, Nestlé, SCJohnson (Raid, Baygón, Glade, Off), Clorox (Nevex, Bonbril), Sony (Vaio, PS, Alpha, Xplod, etc), SKX, Telefónica, Socieven y Tequechongo. Y tendrá sede en el Pent House del Edificio Roraima, Av. Francisco Miranda, El Rosal, Caracas. La aparición de Deep es sin duda un audaz movimiento en tiempos de contracción económica, y ese es precisamente uno de los estandartes que agitan sus fundadores: “La publicidad es sinónimo de innovación, y no puedes recomendarla si no la practicas. Hay que predicar con el ejemplo: vamos a llegar a lo más profundo en el proceso de innovación.” CONFERENCIA DE MARKETING DIGITAL & REDES SOCIALES

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TECNOLOGIA Y NEGOCIOS INTERNACIONALES

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ACCIÓN EMPRESARIAL MULTIMEDIA = TV SALA SITUACIONAL + RADIO GERENCIA PARA TODOS + CELULAR + WEB + PRENSA

LA DIPLOMACIA EMPRESARIAL Y LA DIFUSIÓN DE LA GERENCIA PARA TODOS La tarea de la diplomacia empresarial es difundir los valores de la gerencia, que es decir el conocimiento en acción y ponerlos a la disposición de todos en el mundo, debe formar parte primordial de la responsabilidad social empresarial, de allí que los líderes empresariales tengan que asumirla en forma inmediata. El quehacer cotidiano de los gerentes internacionales, que siguen siendo los actores principales de la diplomacia empresarial, ha sido el de pensar y construir negocios en forma estratégica, representando en el mundo a las empresas para las cuales trabajan a través de sus marcas y productos, negociando con funcionarios gubernamentales, informando y tratando con una clientela internacional y proveedores internacionales, y en definitiva siendo el catalizador y el dinamizador de procesos de cambio cuya velocidad tiende a intensificarse, de allí que tengan una experiencia valiosa de adaptabilidad que deben compartir y difundir al mundo, pues ellos de una y otra forma, para bien o para mal, siguen forjado el mundo globalizado en que nos desenvolvemos actualmente. Los seres humanos por naturaleza son sociables y adaptativos, pero para que dicha adaptación sea óptima se requiere de herramientas gerenciales, que no sólo existen para el mundo empresarial internacional, sino que están disponibles para todos, pues vivimos un mundo cuyas barreras culturales e idiomáticas se hacen cada vez más pequeñas. La organización, la planificación, el manejo del talento humano y los conflictos, así como el liderazgo y la innovación son algunos de los valores gerenciales que deben irradiarse al resto de la sociedad. Si bien estos valores se imparten al capital humano sobre el cual descansan las organizaciones empresariales, y este capital humano las difunde a sus respectivas familias y grupos de interés, la diplomacia empresarial requiere de un esfuerzo global y conjunto mayor si queremos dinamizar los procesos humanos y productivos desde una perspectiva holística sinérgica, empática y desde una perspectiva humanística y lógica, de tal manera que la difusión de la gerencia como herramienta efectiva para enfrentar los retos actuales del ciudadano del presente debe hacerse desde varios frentes, bien sea en la forma que se ha venido haciendo a través de centros académicos, o bien a través de medios más directos y masivos con la ayuda de las nuevas tecnologías de información y comunicación que están actualmente a la disposición de todos.


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