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Karla Sosa 1


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Contenido ABSTRACT

CONTACTO PROYECTOS FUNERARIA TQMEXICO LAVINA RED ECOTURÍSTICA DE CALAKMUL SENZAO

REFLEXIÓN PERSONAL ANEXOS CONGRESOS RECONOCIMIENTOS 4


Abstract Mercadotecnia conjunto de estrategia la cual hace una mejoría en los negocios para obtener mejores resultados con

el

cliente,

sus

expectativas y experiencias. Abarca diferentes campos en la cual uno decide cual tomar. Este trabajo se enfoca en la construcción e interpretación de

hechos,

durante

mi

estancia en la universidad, de acuerdo con la licenciatura de mercadotecnia, junto con

la apropiación personal de los

marcos

competencias

teóricos

y

Se identifican las áreas de oportunidades profesionales visualizadas potencial para el

crecimiento

personal

y

profesional de mi futuro. Así como establecer metas en la construcción

de

proyecto

personales y profesionales. En

la

primera

parte

se

encuentran cinco proyectos realizados

durante

mi

estancia universitaria, y los

más destacados en donde explico el objetivo de cada uno, así como sus logros de manera concreta.

desarrolladas 5

hasta el momento.


El cuarto, fue el análisis de un El

primer

trabajo,

proyecto en el

Ejido de

principalmente el objetivo

Conhuas estado de Campeche,

era la creación de una marca,

México, detectando problemas

para un nicho de mercado,

y obstáculos que dificultan el

en la cual se destacaron

éxito de este para poder

diferentes áreas para llevar a

encontrar la solución viable.

cabo el trabajo.

El quinto proyecto fue igual

El segundo trabajo, fue un

que el primero la creación de

proyecto

el

un producto, en este caso fue

objetivo era crecer la marca a

el servicio de masajes, el cual

comparación

tuvo una respuesta positiva.

real

competencia

donde

de y

su lograr

posicionamiento.

Finalizando con una reflexión

El tercer trabajo consistía en

personal

la realización de una marca

proyectos presentados, y uno

de ropa así como el diseño

personal. K

acerca

de

estos

del producto, en la cual se realizaron

las

actividades

necesarias para logarlo. 6


T: 044 222 3109051 E: geliisv@gmail.com http://issuu.com/gelisosa http://geliisv.wordpress.com/

“Yo misma, pero mejorada” Estudiante

de Mercadotecnia en la Universidad

Iberoamericana de Puebla, interesada en las áreas de relaciones públicas y consultoría. De forma competente, libre y comprometida para y con los demás , gracias a la excelencia académica y humana

que me ofreció la universidad , y las distintas realidades para contribuir a enfrentar las formas de desigualdad, con el fin de promover el desarrollo de manera mas justa y solidaria. K 7


PROYECTOS Construcciรณn e Interpretaciรณn Apropiaciรณn personal de marco teรณrico y competencias desarrolladas. Identificar รกreas profesionales para el crecimiento personal y competitivo.

Todo comienza con un lienzo en blanco, que uno mismo va llenando,

8


Creaci贸n de una Funeraria.

Verano 2013 Universidad Iberoamericana de Puebla En colaboraci贸n

9


PROYECTOS

Se

realizo

un

proyecto

pre-

pagado

o

plan

de

nuevo, para un nicho de

prevención, por lo cual nos

mercado. De acuerdo con

enfocamos a cierto nicho de

análisis de investigación, mi

mercado.

equipo y yo nos dimos cuenta

Para esto se hace la creación de

que los funerales son más

un nuevo concepto de servicio

tristes de lo que deberían ser,

funerario,

según

segmento

las

creencias,

los

funerales deben ser una

satisfaciendo

ceremonia,

como

ya

que

el

enfocado

a

un

específico, las

los

necesidades deseos

del

pariente pasa a una mejor

consumidor.

vida.

El cual trata de la organización

De igual manera, se investigó

del evento, en esta ocasión el de

acerca de las personas que se

un

prevén de ciertas situaciones,

personalizada, haciendo que la

por lo que el resultado de

despedida

dicha investigación fue que

recordada por los seres queridos.

funeral,

será

de

manera

especial

una de cada 10 personas cuenta con un servicio

10

y


PROYECTOS

Objetivos: Dar a conocer el

Ofreciendo diversos paquetes servicio por medio de alianzas con ciertas para que el cliente pueda estrategias, escoger de acuerdo a sus funerarias dentro de la ciudad, posibilidades económicas como así como la licencia de cierta

Sin marca dedicada a la religión salirnos de lo tradicional, pero practicada. De esta manera lograremos que dicha con un ambiente desigual. religiosas

y

culturales.

Otro de los servicios que se celebración no sea un impacto ofrecen es el diseño para la sociedad, y lo acepten personalizado tanto de la caja de manera positiva. como el de la urna, este tipo de servicio va a un nicho de mercado, ya que la sociedad

aun no está preparada para este tipo de cambio.

11


PROYECTOS Para ello se realizó un brief de marca para poder llevar a cabo la

realización

del

proyecto,

tomando en cuenta el mercado potencial al que nos vamos a dirigir, así como las estrategias, las

cuales

se

tomaron

las

alianzas, licencias, realización de publicidad BTL, espectaculares, y folletos tanto en hospitales como en iglesias.

Se presenta al grupo y al responsable de la materia, por lo que el resultado fue positivo, ya

que se recibieron buenas críticas acerca de la organización de eventos, de igual manera el fomentar

una

prevención. K

cultura

de 12


Plan de Mercadotecnia "Estrategias de crecimiento TQM" Primavera 2013 Universidad Iberoamericana de Puebla En colaboraci贸n

13


PROYECTOS como

TQMX

la

diversificación

de

(Te Quiero México)

productos, y principalmente la

es una empresa mexicana

estrategia de precio, ya que era

que nació en el pueblo

una de sus competencias a

mágico de Cholula.

comparación de las demás.

La

cual

su

misión

es

De igual manera, la falta de

transmitir el valor y pasión

tiempo

por

parte

de

los

de nuestra cultura a través

administradores hacia que la

de productos tradicionales,

empresa, y el poco presupuesto

con diseño y calidad que

que se tenía para la elaboración

impulse, revivan y reafirmen

de publicidad.

el renacer del orgullo y entusiasmo que se tiene por México. Por ello la empresa nos

confió, en ayudarles a crecer la marca, ya que su punto de venta es muy competitivo y por

ello

necesitaban

incrementar sus ventas, así

14


PROYECTOS Se describe la situaciรณn interna como

externa

para

poder

determinar la posiciรณn que ocupa en el mercado poblano.

Partiendo de este enfoque se siguieren

estrategias que se

adapten a las necesidades detectadas para su mejora.

Se dividiรณ la investigaciรณn en cuatro รกreas: la empresa, la competencia competencia

directa, indirecta

y

mercado meta. A partir de los resultados obtenidos se establece que:

15


PROYECTOS •Se debe de delimitar la línea de productos que maneja la empresa, es decir tener una división clara de qué se venderá, tomando en cuenta además qué llevará el nombre de marca

TQMX •Falta

de

estructura

estableciendo establecer

las

canales

interna,

crear

responsabilidades de

un de

comunicación

organigrama cada

así

puesto,

como

las

responsabilidades correspondientes. •No se establecen objetivos para lograrlo.

•No tiene bien definido su mercado meta por lo cual no ha logrado tener un posicionamiento correcto y como resultado el crecimiento ha sido detenido.

•El mercado es muy competitivo y la tienda no tiene determinada una ventaja con la cual pueda enfrentarlo y posicionarse por arriba de ellas. 16


PROYECTOS A partir de esto se cre贸 un esquema

con

estrategias

bases para atacar las distintas necesidades, una siendo la de nichos, otra. penetraci贸n del mercado actual y finalmente el

desarrollo

de

nuevos

segmentos que lograr谩n darle a

la

empresa

un

mejor

posicionamiento y tener una proyecci贸n

de

crecimiento

aterrizada. K

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VAMONOS DE FIESTA!!!

Creaci贸n de una prenda y Marca Oto帽o 2012 Universidad Iberoamericana de Puebla Individual

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PROYECTOS de la vida nocturna, la cual

Creación

de

una

prenda

brilla y te hace ser tu misma.

inspirada en la época de

El nombre de la marca y la

Rococó y la actualidad, de

prenda están inspiradas en la

igual manera la realización de

misma época, principalmente

una sesión de fotos, y las

el nombre de la marca está

estrategias para publicarlas.

inspirada en una pintura de la

Se crea la prenda inspirada en

época de rococó en la cual se

la época de rococó y la

aprecia ver como mostraban

actualidad

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PROYECTOS

la desnudez en aquel tiempo. La sesi贸n fotogr谩fica se realizo en

dos escenarios, pues uno muestra a la modelo de una revista y que toda mujer puede observar. El otro escenario la vida nocturna en uno de los espacios recreativos de la ciudad de puebla, con diferentes paisajes. K

20


Análisis de proyecto Otoño 2013 Universidad Iberoamericana de Puebla Colaboración

Adentrarse a un mundo desconocido México con el fin de detectar

Se

analizo el proyecto de

“Deshilados,

bordado

y

problemas y obstáculos que dificultan el

confección de textiles” que se

éxito

encuentra

encontrar la solución viable.

en

el

Ejido

Conhuas estado de Campeche

de

de

este

para

poder

El estudio se dividió en tres 21

escenarios.


PROYECTOS Situación actual: Se realizó

Las señoras de manera amable

un viaje al Ejido de Conhuas

nos

para

información

poder

recopilar

proporcionaron

al

las

igual

que

información con las mujeres

mostraron su inconformidad

de las organizaciones “Las

ante

Gardenias” y “Lol Tun Nah”

organizaciones.

que son las que forman parte

En este escenario se plantea el

de

origen de la organización desde

éste

proyecto;

el

fracaso

de

sus

previamente en la Universidad

su

se

problemáticas que presenta

realizaron

diferentes

cuestionarios

del

técnico,

mercado

de

inversión

inicial,

las

estudio y

financiero para poder hacerlo

de manera ágil.

22


PROYECTOS y se concluye con un estado de

Por

resultados

ésta

mejoras como hacer un cálculo

términos

de costos, una proyección de

que

situación monetarios

refleja

en para

así

poder

elaborar el escenario siguiente.

consiguiente

se

hacen

ventas con las que se logre una calidad de vida promedio que implica

el

aumento

de

Optimización de recursos:

producción.

Después

las

De la misma forma al finalizar

diferentes dificultades de las

se presenta un estado de

organizaciones, se analizó de

resultados que nos indica en

qué manera podemos ayudar a

términos

que sean rentables sin tener

beneficios obtenidos con estas

que hacer una inversión en

mejoras.

de

detectar

monetarios

los

términos monetarios, es decir maximizar el beneficio de los recursos

con las que ya

contamos.

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PROYECTOS Proyecto: en este escenario se considera una inversión de $13,200.00 en la que se proponen

mejoras

que

aumentarán de manera radical la

forma

de

producir,

la

presentación del producto y

en consecuencia las ventas y cuidado de las prendas con los beneficios.

sacos anti-humedad.

Las principales mejoras son un Para concluir este escenario se punto estratégico en la zona elaboró

otro

arqueológica de Calakmul , resultados presentar el producto con observa

en

el

estado

de

el

se

que

aumento

de

etiquetas, aumento del precio beneficios en el que se puede y

ver un proyecto rentable. K

24


Análisis de proyecto Otoño 2013 Universidad Iberoamericana de Puebla

Colaboración

25


PROYECTOS

El presente proyecto se realizó con la finalidad de formular y evaluar las variantes que trae consigo la creación de una empresa.

En esta investigación se incluye

El valor de la creación de este

proyecto es ofrecer un servicio de masajes de relajación que sirve para liberar tensiones a los músculos previniendo del

estrés. Se busca ofrecer un servicio

que

necesidades

satisfaga de

las

relajación,

debido al estrés ocasionado por

factores

económicos,

sociales y/o ambientales.

información que es de gran

importancia, ya que se da a conocer los factores que se consideraron para iniciar el proyecto,

demostrando

el

impacto que puede tener en la sociedad. La creación de esta empresa sería una excelente alternativa para combatir este fenómeno

que afecta a la mayoría de la población de San Pedro Cholula, Puebla.

26


PROYECTOS En

este

trabajo,

También se analizo y se

siendo

la

evaluó el diseño, así como

principal necesidad el liberar

las

tensiones

mercadotecnia

a

los

músculos

estrategias como

de la

previniendo del estrés.

promoción , presupuesto,

Por ello se realizó investigación

ventas y competencia.

de precios, de localización, así

Por lo tanto fue una gran

como el interés de un futuro

aceptación de acuerdo a las

cliente y consumidor. Asi como

encuestas realizadas, tanto

la investigación del punto de

externo como interno de la

venta, precios acerca del equipo

universidad. K

que

se

utilizara

el

trabajo

principalmente se enfocaba en la

descripción

(producto

del

producto

esencial.

Producto

ampliado y producto plus). Se detallaron los productos que se

utilizaron

así

como

la

clasificación general del servicio. 27


Reflexión Personal El

diferenciarnos

profesionalmente

y

personal,

analizando planes y proyectos estratégicos estamos realizando un bien a la sociedad. Durante mi formación disciplinar, la enseñanza y la experiencia de mis profesores hizo que creyera en mi misma, y en lo que realmente me apasiona, sin olvidar las creencias y educación que me dio mi familia.

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Todo ser es cambiante, empezando por el consumidor propio, pero cuando uno tiene un objetivo, una meta no importa todo lo que se tenga que hacer y cuando se tarde para lograrlo, ya que cuando estas dentro de ese logro has obtenido el éxito.

Este portafolio me ayudo a reflexionar que los trabajos son reales y no solo de aulas, que te crean experiencias buenas y malas que en un futuro te ayudar a crecer como profesional, me ayudo a ver mas allá de lo teórico y hacerlo practico, y sentir la adrenalina de realizar un trabajo para una persona física, que los objetivos son reales así como los logros que se ven después. K

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Anexos Reconocimientos Desarrollo del Proyecto “Estrategias de Mercadotecnia para TQMX” Apoyo en la mesa de negocios “Afiliados a la Asociación Iberoamericana de Cámaras de Comercio” Apoyo en la Centro de negocios” Expo a la Belleza Profesional 2014

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Congresos Ciclo de Conferencias del Congreso “HEAVY METAL” Primer Congreso Internacional de Negocios “Competitividad & Equidad de las organizaciones” Congreso Internacional de Imagen Pública “Conexión Global” III Encuentro de Mercadotecnia “Congreso Markethink, Unión de Mentes Brillantes”

Conferencia “El impacto de los Jingles en las campañas de promoción” IV Encuentro de Mercadotecnia “Revolución MKT, Revoluciona tus ideas” “Congreso Internacional de Publicidad” Roastbrief “Speed Master” by Complot Tercer Congreso Internacional de Negocios: “Innovando en los Negocios con Sentido Humano”

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“Lo que construye la marca no es el mensaje, es la experiencia que se vive con ella” Álex Pallete

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Portafolio Profesional