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Cambio climรกtico ,661 

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PAPEL RECICLADO

Invitado especial:

Orlando Cabrales Presidente de Re๏ฌcar

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Rafael Herz Presidente de AngloGold Ashanti


CONSEJO ASESOR EDITORIAL Felipe Arango | Claudia Cárdenas | Luis G. Gallo Juan Carlos Hernández | Luis Felipe Jaramillo Javier Jaramillo | John Karakatsianis Santiago Madriñán | Víctor Hugo Malagón Rafael Mateus | Bruce Mac Master Pedro Medina | Hernán Méndez Bage Alexandra Ospina | Dante Pesce Luis Ernesto Salinas | Rafael Stand María Alexandra Vélez | Marta Elena Villegas Beatriz White | Gustavo Yepes GERENTE GENERAL

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IMPRESIÓN

Gatos Gemelos Comunicación

ESTA REVISTA SE IMPRIME EN PAPEL RECICLADO

SECCIONES 6

Editorial

54

Medio ambiente

8

Buenas prácticas

56

En blanco y negro

10

Indicadores

58

Tecnología

12

Tras la pista

62

Actividades

52

Biocomercio

64

Pocas palabras

Una publicación de

Carrera 7B No. 108A-90 / PBX: 637 0010 www.gatosgemelos.com / Bogotá, D.C. Colombia

RS NO SE HACE RESPONSABLE DE LAS OPINIONES

EXPRESADAS POR LOS AUTORES DE LOS ARTÍCULOS

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INVITADO NACIONAL

Mejorar las condiciones de vida del entorno social de la empresa y detectar las necesidades de las personas vinculadas son medidas fundamentales para fortalecer la responsabilidad empresarial, afirma Orlando Cabrales, Presidente de Reficar, para quien la educación es la mejor manera de asegurar el desarrollo. El creador de la Fundación Experimental las Gaviotas explica cómo alcanzarr el equilibrio ambiental mediante un proyecto sustentable basado en las condiciones naturales del entorno. La principal labor de Gaviotas es generarr esta estrategia para que la tierra se reverdezca, ojalá con cultivos perennes..

Lo sustentable no es imposible

Charlas RS

Por cambio climático se entiende una modificación del clima, atribuido directa o indirectamente a la actividad humana, que altera la composición de la atmósfera mundial y que se suma a la variabilidad natural del clima observada durante períodos comparables. Es una preocupación fundamental en la agenda empresarial, cuyo papel es protagónico en la adaptación y mitigación de este fenómeno.

Cambio climático

Tema central:

Colombia es un país con un enorme potencial en el área de la minería sostenible, pero no ha podido ser explotada al máximo. Así lo cree Rafael Herz, Presidente de AngloGold Ashanti, para quien la minería no debe competir con la agricultura, pero es un potencial polo de progreso.

La minería, un foco de desarrollo social y económico

Entrevista:

conTenIDo

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CASOS EMPRESARIALES

50 Secretos para tener una empresa responsable y competente

32 Colsubsidio

40 Henkel

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coLaBoRaDores

José Yunis Mebarak

Laura Tuck

Abogado y administrador público con 20 años de experiencia en temas de medio ambiente. Fue consultor internacional en temas de medio ambiente para el Banco Mundial y jefe de las oficinas jurídicas del Ministerio del Medio Ambiente y de la Unidad de Parques Nacionales Naturales. Tiene dos maestrías en administración pública de las universidades de los Andes y Harvard.

Se desempeña como Directora del Departamento de Desarrollo Sostenible para América Latina y el Caribe del Banco Mundial, desde enero de 2007. En 1987 trabajó como economista agraria en África y fue docente en la Universidad de Princeton. Fue Directora Sectorial de Agricultura y Desarrollo Rural para Europa y Asia Central, durante cinco años. Se desempeñó como Directora de Desarrollo Sostenible para Europa y Asia Central, cargo que mantuvo entre el 2002 y el 2006.

Pablo Suárez Director Asociado de Programas del Centro del Clima de la Federación Internacional de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja, desde el año 2007. Fue asesor de cambio climático para el proyecto de Microseguros para la Adaptación al Cambio Climático en Etiopía de la agencia internacional de desarrollo y ayuda humanitaria Oxfam América, desde julio de 2007 hasta junio de 2009. Tiene un Doctorado en Geografía del Departamento de Geografía de la Universidad de Boston.

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revista PARA UN CONSUMIDOR RESPONSABLE

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eDiToriaLRs

IRENE BELLO GONZÁLEZ

La triple cuenta de resultados y la nueva triple crisis

E

s muy frecuente oír hablar a los conocedores inclusión laboral de poblaciones vulnerables y muchas de la responsabilidad social sobre la triple otras iniciativas en las que la empresa amplía sus cuenta de resultados, de cómo van de la mercados o genera mayor productividad, promoviendo mano de los impactos positivos en los el mejoramiento de la calidad de vida de las personas. ámbitos económico, social y ambiental y de Allí es aún difícil cambiar el paradigma, pues cómo estos indicadores son la muestra fehaciente del la lógica imperante es que ser “bueno” y “ganar éxito de las empresas sostenibles. Resulta interesante dinero” no deben ir de la mano. Esas son las trampas y de la mayor importancia escuchar también a los de la filantropía clásica (que no juzgamos), que lleva directivos de las empresas y su opinión al respecto, para a los líderes empresariales y, por qué no decirlo, a quienes es aún habitual que se constituya en motivo de los gerentes sociales a plantearse dilemas sobre la asombro e incluso de un poco de vergüenza el hecho de relación entre el aumento de sus ingresos y las acciones que sus empresas reporten incremento en sus ganancias sociales y ambientales. En ese orden de ideas, la económicas cuando van asociadas percepción de que trabajar con con acciones relacionadas con los más vulnerables, no sólo en temas sociales o ambientales. términos económicos, debe estar La lógica imperante es que ser Si en teoría lo deseable es caracterizado por el altruismo, “bueno” y “ganar dinero” no ese tipo de logros, y si aquellos aquel famoso trabajo de las deben ir de la mano. Esas son son los ejemplos a seguir, ¿por organizaciones sin ánimo de lucro qué esa información no es lo que todavía se escinde del sin las trampas de la filantropía suficientemente divulgada?, ¿qué ánimo de pérdida que debería clásica, que lleva a los líderes falta para mejorar su promoción? acompañarlas, aún impera. empresariales y a los gerentes La respuesta es definitivamente Esto nos lleva a plantearnos sociales a plantearse dilemas un aspecto de tipo cultural, que la reflexión de que en términos sobre la relación entre el aumento de sostenibilidad deberíamos siempre está presente. Veamos de sus ingresos y las acciones el siguiente caso: si una empresa trabajar por la generación de sociales y ambientales. implementa algún tipo de MDL riqueza económica, la disminución (mecanismo de desarrollo) y de impactos ambientales y la obtiene un beneficio económico por promoción del desarrollo humano el incremento de su productividad o y social, en perfecta armonía. No del ahorro de energía, se considera la ecuación perfecta obstante, ese es tan solo un camino, pues ahora oímos y se presenta con orgullo; “es un ingreso muy hablar de una nueva “tripleta” muy preocupante; una bien ganado”. nueva triple crisis (clima, energía y economía), que En el otro lado están las dudas y suspicacias que también nos debe conducir a seguir haciendo negocios genera el hecho de desarrollar una intervención social y generando desarrollo para contrarrestarla. Ese es que se acompañe de lucro o de beneficios económicos. nuestro gran reto, que por cierto es muy desafiante, en Uno de esos casos es la ampliación estratégica hacia los particular si miramos nuestro país, cuya biodiversidad llamados mercados en la base de la pirámide, otro es la está en peligro y cuyas inequidades son inmensas.

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BUeNaSPRácTICaS

Queconozcasconhechosquéesresponsabilidadsocialempresarial, espartedeloquehacemos.

La siguiente es la información de las emisiones de dióxido de carbono (CO2) en el mundo, por países y d regiones, correspondiente al 2007. Las cifras están r re recogidas en la Agencia Internacional de Energía (IEA, por sus siglas en inglés), y la información adicional es tomada de un estudio* del centro de Análisis de Información de CO2 (CDIAC, por sus siglas en inglés), publicado en el 2009.

Emisiones

mundiales de CO2 5.769,3 z 19,1 Estados Unidos es el segundo emisor de CO2 en el mundo. Este país ha emitido casi 90 mil millones de toneladas métricas de carbono provenientes de combustible fósil y producción de cemento, desde el año 1800. En el año 2006, sus emisiones bajaron tímidamente un 1,5%.

369,3 z 5,81 El 82% de las emisiones de CO2 provenientes de combustible fósil en Francia venían del carbón, en 1950. Para el 2006, solo el 13,5% de las emisiones provienen de esa fuente.

523 z 8,6 El Reino Unido registra altas emisiones de CO2 proveniente de combustible fósil desde 1751, lo que lo hace el emisor más antiguo del mundo. No obstante, pasó del cuarto al séptimo lugar en emisiones en el transcurso de 1950 a la actualidad.

1.236,3 z 9,68 En el 2004, las emisiones de CO2 de Japón estaban en 358 millones de toneladas métricas y en el 2006 en 353 millones de toneladas métricas. Hoy es el quinto país que más emite CO2. 798,4 z 9,71 Las emisiones de CO2 de la Alemania unificada han bajado 20,6% desde 1990.

1.587,4 z 11,21 Aun cuando las emisiones de CO2 de Rusia cayeron un 24,6% desde 1992, sigue siendo el tercer país que más emite CO2 en el mundo.

344,7 z 7,68 España ocupa el puesto 18 de los países que más emiten CO2 en el mundo. Sus emisiones anuales per cápita permanecen bajas en comparación con los países europeos que más emiten CO2.

437,9 z 4,14

143,8 z 5,24

55,9 z 1,21

347,1 z 1,81

71 z 4,28

Colombia, Venezuela, Chile y Argentina registran un total de 413 millones de toneladas métricas de emisiones de CO2. México y Brasil, 785 millones, lo cual los ubica entre los 20 países que más emiten CO2 en el mundo, ocupando el puesto 11 y 18 respectivamente.

437,6 z 7,38 Las emisiones per cápita de Italia crecieron rápidamente en el periodo entre 1950 y 1974. En el 2006, el 33,4% de las emisiones de CO2 provenientes de combustible fósil de este país eran a raíz del consumo de gas natural.

162 162,6 62,6 z 62 4,12

1.324 z 1,18 Para el año 2006, India elevó sus emisiones 6,1%. Sus emisiones provenientes de combustible fósil y producción de cemento casi se han doblado desde 1990. Es el cuarto país que más emite CO2.

Concentración de CO2 en la atmósfera

389,91 partes por millón (ppm) fue la cantidad de concentración de CO2 en la atmósfera en febrero de este año, según la página co2now.org, un sitio de internet encargado de ofrecer información sobre el nivel de dióxido de carbono en la atmósfera casi en tiempo real. En febrero del año pasado, este nivel estaba en 387,41 ppm y en el 2008, en 385,72 ppm. 23 años atrás, en 1987, la concentración de CO2 en la atmósfera era de 348,55. De acuerdo con la misma fuente, el límite seguro de concentración atmosférica es de 350 ppm, nivel que se sobrepasó a finales de 1988.

z Millones de toneladas métricas de CO2 al año. Millones de toneladas métricas de CO2 per cápita al año.

389,91ppm

387,41 ppm

385,72ppm 348,55ppm Límite Seguro

* CITE AS: Boden, T.A., G. Marland, and R.J. Andres. 2009. Global, Regional, and National FossilFuel CO2 Emissions. Carbon Dioxide Information Analysis Center, Oak Ridge National Laboratory, U.S. Department of Energy, Oak Ridge, Tenn., U.S.A. doi 10.3334/CDIAC/00001

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6.027,9 z 4,57 China es hoy en día el país más contaminante del mundo. Las emisiones de combustible fósil en China han aumentado 79,2% desde el año 2000.

350ppm


En ALKOSTO creemos

en la magia de la diferencia En alianza con el Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) creamos el programa “OperaciĂłn LogĂ­stica en Almacenes de Cadenaâ€?, con el fin de brindarles a jĂłvenes con discapacidad cognitiva la oportunidad de estudiar y capacitarse. Fue asĂ­ como rediseĂąamos los procesos internos de la empresa para abrir un aula dentro del almacĂŠn, donde cada dĂ­a 27 jĂłvenes con discapacidad cognitiva estudian en las maĂąanas y ponen en prĂĄctica su aprendizaje en los puestos de trabajo durantes las tardes. Con orgullo los hacemos partĂ­cipes de nuestra alegrĂ­a, pues Alkosto contarĂĄ en abril con la primera promociĂłn de jĂłvenes graduados en este programa.

ALKOSTO BOGOTĂ "WFOJEBDPO$BMMFt$BSSFSBDPO$BMMFt"VUPQJTUB4VS$BSSFSBt$BMMFDPO"WFOJEB#PZBDĂˆ7*--"7*$&/$*0$BMMF/P"WFOJEBFM-MBOP1&3&*3""WFOJEB"NĂ?SJDBT/P


InDIcaDores

Sube y baja Sube El Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, que apoyó con $200 millones a 25 microempresarios de las localidades Rafael Uribe Uribe y Ciudad Bolívar, de Bogotá, para realizar el Diplomado en Gerencia para el Cambio dictado por la Universidad Externado de Colombia.

Coacol, empresa que representa a la multinacional Monsanto en Colombia, por la información engañosa e insuficiente que publicitó sobre la semilla de algodón conocida técnicamente como DP 164 B2RF, teniendo en cuenta que esta semilla, genéticamente modificada, le ocasionó pérdidas a los cultivadores durante la temporada de cultivo 2008/2009, por lo que recibió una sanción de $515 millones por parte del ICA.

Baja

Energía eólica en Portugal s Portugal es el segundo país del mundo que más energía eólica utiliza luego de Dinamarca. De cada 100 vatios de electricidad consumidos el año pasado en los hogares portugueses, 15,3 vatios fueron generadas por el viento.

Emisiones de China

El 22,5% s de las emisiones de China son generadas durante la producción de bienes y servicios que se consumen. De este porcentaje,

un 7,8% Paro de transporte, menos contaminación

15%

s Se redujo en un la contaminación en el aire de Bogotá gracias al paro de transportadores que dejó fuera de servicio 16 mil buses, busetas y colectivos la primera semana de marzo. El promedio de hollín, polvo y humo (PM10) bajó 10 microgramos por metro cúbico (ug/m3), de 67 ug/m3 a 57 ug/m3, de acuerdo con información de la Secretaría Distrital de Ambiente.

corresponde a las exportaciones a EE.UU.

Producción de bioenergía s La producción mundial de bioenergía podría abastecer el consumo umo total de energía en el 2050. La World Bioenergy ioenergy Association (WBA) A) afirma que la bioenergía a podría cubrir esa demanda da gía mundial de energía gracias a métodoss de explotación y producción sostenibles.

Terremoto en Chile s El pasado sismo de Chile, que fue de grados en la escala de richter, generó un desplazamiento de 8 centímetros del eje de rotación de la tierra y el posible acortamiento del dí día en 1,26 microsegundos, segú según informó Richard Gross, científi científico de la Nasa.

Población de tortugas en peligro

WWF dio a conocer un informe en el que denuncia que la enorme demanda de huevos de tortugas de los restaurantes y el desarrollo turístico de las zonas costeras ha reducido de manera drástica las poblaciones del reptil. Únicamente en el estado de Terengganu, Malasia, se vendieron 422.000 huevos en 2007, más del doble de los puestos, por lo que hay que importar el producto de Filipinas o Indonesia. La mayoría de los malasios consume huevos de tortuga porque los considera una exquisitez culinaria y no necesariamente como fuente de proteínas o por sus supuestos efectos afrodisíacos en la medicina tradicional china.

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d e E m r e r P a p n z L a a p u e s t a e m p r e s a r i a l

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M a y o r e s i n f o r m e s : L i n a M a r c e l a H e r r e r a M . C o o r d i n a d o r a 3 2 1 4 6 1 7 / 1 5 / 1 6 e x t . 1 0 5

w w w . e m p r e n d e r p a z . o r g Socios que Organizan:

Socios que Apoyan:


TrasLaPIsTa

Igualdad, desarrollo y competitividad:

Colombia 2019 El 7 de agosto de 2005, el Departamento Nacional de Planeación lanzó Visión Colombia II Centenario, un proyecto que trazó metas alcanzables en materia de igualdad y desarrollo social en el país que se esperan alcanzar para el año 2019. A cinco años de iniciado el proyecto ¿Cuáles han sido los avances?

H

an pasado casi cinco años desde que el Departamento Nacional de Planeación (DNP) hizo el lanzamiento oficial de Visión Colombia II Centenario, un proyecto que expone las mejoras necesarias para que el país en el año 2019 sea una patria regida por la igualdad y el desarrollo social, para lo cual se requiere, según manifiesta la propuesta, del apoyo de todos los ciudadanos colombianos, y así encaminar el país a reforzar sus potencialidades y disminuir sus debilidades. Este proyecto propone que se tracen metas con verdaderas posibilidades de alcance, mediante un proceso adecuado, organizado, que involucre al Estado y a la comunidad, y en el que puedan proponerse soluciones a los problemas que más afectan al país. La visión de la que se habla para el segundo centenario está fundamentada en dos ideales primordiales: š Fortalecer un modelo político hacia la democracia, fundamentado por la libertad, tolerancia y fraternidad. š Reforzar un modelo socioeconómico basado en la igualdad de oportunidades y en el equilibrio social. Estos ideales están amparados bajo cuatro grandes objetivos: 1. Llegar a tener una economía que asegure un excelente nivel de bienestar, gracias al desarrollo de estrategias de crecimiento en el campo empresarial y macroeconómico. De igual forma, sacarles un mayor provecho al campo y al territorio marino – costero, y en consecuencia obtener un mayor desarrollo sostenible, incluyendo la ciencia, la tecnología y la innovación. 2. Formar una sociedad equitativa y solidaria en la que no existan barreras sociales y regionales, para que se puedan

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construir ciudades cordiales donde prime la convivencia. 3. Construir una sociedad de ciudadanos libres y responsables que puedan vivir en un país en paz, en el que prevalezca el modelo democrático, que garantice una justicia eficiente para fomentar la cultura ciudadana. 4. Crear un Estado capacitado para servir y mantener informada a la ciudadanía y que busque formar un modelo óptimo de intervención económica en el que se incluya el ordenamiento territorial para vivir en un mundo en constante transformación. Proyección para el futuro Estos objetivos están pensados para que Colombia esté a la altura del acelerado desarrollo por el que atraviesan las naciones del mundo, pero sobre todo para que el país sea consciente de las oportunidades que tiene por delante. Además de sus atractivos geográficos, el documento habla de la importancia que tiene para el país el trabajo conjunto entre su capital físico, humano y sus recursos naturales, ya que con esto se logrará que las ventajas actuales se conviertan en ventajas competitivas. No se puede dejar de lado el hecho de que para el 2019 la República de Colombia tendrá 10 millones más de ciudadanos de los que tiene hoy en día, tal y como se menciona en la propuesta.

Avances | Desde la fecha de lanzamiento de la propuesta, el DNP comenzó un proceso de familiarización sectorial y regional con aquellas personas interesadas en participar de esta nueva etapa para el país, mediante 187 eventos a los que han asistido alrededor de 29.000 personas. En cuanto a la socialización sectorial se han realizado 13 documentos desde el 2006, en los que se exponen los ideales del proyecto, presentados en foros abiertos. De igual forma, este año se redactarán tres más. La parte regional comenzó en enero del 2008 convocando a 21 gobernantes departamentales para elaborar las Visiones Regionales 2019, con la asesoría técnica del DNP, con el objetivo de finalizar en el primer semestre de 2010. Visión Colombia ll Centenario 2019 es una propuesta de estrategias y proyectos para cumplir metas de carácter social, económico y ambiental que involucra a los gobiernos, a los estamentos de la sociedad y al pueblo colombiano, con el fin de proyectar a Colombia hacia un desarrollo que más que ser necesario, es posible.


enTrevIsTaRS

Rafael Herz, Presidente de AngloGold Ashanti 14

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La minería,

un foco de desarrollo social y económico La industria de la minería tiene la capacidad de aportarle al crecimiento económico y social del país, afirma Rafael Herz, Presidente de AngloGold Ashanti, no solo desde el progreso que lleven los proyectos de minería en las regiones donde se desarrollen, sino también siendo parte complementaria de otros sectores productivos, sin entrar a competir con ellos.

n el tema de la minería sostenible, Colombia es un país con un enorme potencial, pero que por diferentes aspectos, como el socio político y geográfico, no ha podido ser explotado al máximo. Así lo cree Rafael Herz, Presidente de AngloGold Ashanti, y da el ejemplo de países como Chile, donde la minería ha sido un importante polo de progreso, no solo por el empleo que se genera, sino por las externalidades y los vínculos que se dan en cuanto a servicios tecnológicos, a la construcción de infraestructura y a la creación de núcleos de desarrollo, entre otros. En Colombia hay grandes oportunidades en el sector minero; por eso éste debe desarrollarse con responsabilidad, tanto desde lo ambiental como lo social. “Parte de lo que a mí me hizo trabajar en esta industria –asevera Herz– es precisamente el reto de crear una industria que le pueda aportar al país en estos ámbitos”. Además, las compañías mineras están “comprometidas con el tema de cumplir con los patrones más altos de protección al medio ambiente y de desarrollo social”, dice el empresario. En ese sentido, los valores son parte fundamental de lo que significa una empresa de minería responsable.

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enTrevIsTaRS La responsabilidad social del sector minero| En el sector minero, en el que está incluido el de hidrocarburos, se han sostenido cifras importantes en los últimos dos años, a propósito de las inversiones realizadas. Hacia el futuro van a presentarse transacciones clave, y con los impuestos y regalías que se generen se permitirán desarrollos en otras áreas productivas. En ese sentido, indica Rafael Herz, la minería no debe competir con la base de la economía regional: por ejemplo, la agricultura; todo lo contrario, debe permitir que mantenga su productividad, y ayudar incluso al crecimiento local o nacional. Es decir, debe ser complementaria con los otros sectores, lo que hace parte del criterio de responsabilidad social. Tal es el caso del sector agropecuario en departamentos como el Tolima, donde la industria arrocera ocupa una posición muy alta.

“En Colombia hay grandes oportunidades en el sector minero; por eso, este debe desarrollarse con responsabilidad, tanto desde lo ambiental como lo social”. “Lo que busca el sector minero es generar fuentes de empleo alternativas y crear encadenamientos productivos que permitan el desarrollo de otras actividades, como adelantos tecnológicos o de productos”, añade el Presidente. Colombia tiene potencial en el sector aurífero. Por eso, para el desarrollo de algún proyecto en esa industria, se debe, primero que todo, mirar que sea social y ambientalmente sostenible, es decir, que pueda compensar los efectos que se presenten, así como asegurar el crecimiento socioeconómico y la viabilidad a largo plazo. El reto es “buscar que la minería tenga un papel importante que jugar en la economía y asegurarse de que la práctica artesanal cumpla con los mayores estándares”, declara el directivo.

“Lo que busca el sector minero es generar fuentes de empleo alternativas y crear encadenamientos productivos que permitan el desarrollo de otras actividades, como adelantos tecnológicos o de productos”.

Algo que todo empresario debe tener en cuenta es combinar el éxito empresarial con el progreso de la sociedad como un todo, asevera Herz. Hoy por hoy, el empresariado debe entender que su labor es conjugar esos dos intereses, en especial en países en desarrollo como Colombia. Eso implica que esté creando valor para todos, la sociedad, los empleados, los proveedores y los accionistas. De otro lado, “creo que hay ejemplos de empresas en el país que en el sector carbonero o

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del níquel están haciendo trabajos importantes de responsabilidad social empresarial, como el trabajo comunitario, que busca mejorar las condiciones de vida de la sociedad con una serie de proyectos o programas”, declara el ejecutivo.

Los valores de AngloGold Ashanti| Rafael Herz, Presidente de AngloGold Ashanti, afirma que en la empresa que lidera se implementan fuertemente los valores en su plan de trabajo. En ese orden de ideas, “la gente es el negocio y el negocio es la gente”, pues el núcleo de todo lo que hace la empresa está en las personas, que son quienes marcan la diferencia y realizan el trabajo. Otro valor es que la comunidad donde se desarrolla la actividad siempre esté mejor a través de las acciones de AngloGold Ashanti, con el fin de que la sociedad crezca día a día con la presencia de la empresa. “También está el tema del respeto y la dignidad hacia quienes nos acercamos, como los proveedores, empleados o el Estado; algo que tiene que ver mucho con la minería responsable. Por eso nos ajustamos a los estándares más altos establecidos por organismos como el Consejo Internacional de Minería y Metales (ICMM, por sus siglas en inglés), a una serie de protocolos o al cumplimiento de los principios voluntarios de los derechos humanos, que son el núcleo de la responsabilidad social y que comienzan por el trato digno a los empleados y por asegurarse de que tengan unas condiciones que les hagan sentirse orgullosos de su actividad laboral”, señala Herz. En este aspecto, otro tema importante es incluir en los contratos con los proveedores el absoluto cumplimiento de los derechos humanos, asegurándose de que a ninguna persona se le deba causar daño, ni por su raza, condición religiosa o sexual, velando por que la integridad física y moral sea el primer valor que se respete.


enTrevIsTaRS El impacto| Todo proyecto extractivo de minería puede tener unos impactos relacionados con la vegetación, el aire o el recurso hídrico, y en todos hay casos de compensación o mitigación. Por ejemplo, de reforestación, incrementar los gastos en el sistema hídrico para asegurar que en el manejo de cuencas haya un cuidado óptimo del preciado líquido,

asegurando que el agua que se devuelve al medio esté en iguales o mejores condiciones que la recibida. En cuanto al aire, debe haber un manejo adecuado de polvo o partículas. Incluso hay empresas con tecnología de punta, que permite minimizar estos impactos. La minería moderna es consciente de este impacto, incluso evitándolo antes de que se produzca. uno de los retos más grandes –asevera de

Consejo Internacional de Minas y Metales – ICMM El Consejo Internacional de Minería y Metales (ICMM, por sus siglas en inglés) es una organización dedicada al desarrollo sustentable del sector minero, liderada por ejecutivos de esta industria y que reúne a muchas de las más importantes empresas del ramo en el mundo. El ICMM cuenta con un conjunto de 10 principios para el desarrollo sustentable de la minería en el mundo.

Implementar y mantener prácticas éticas de negocios y sistemas sólidos de corporativo. gobierno corp

Implementar estrategias de gestión de riesgo basadas en iinformación válida y una sólid sólida base científica.

Apoyar los derechos humanos fundamentales y el respeto por culturas, costumbres y valores, en la relación con los empleados y otros grupos afectados por nue nuestras actividades.

Contribuir a la conservación de la biodiversidad y a enfoques integrados de planificación territorial.

10 principios para un

Integrar los temas de desarrollo sustentable al proceso de toma de decisio decisiones de la empresa.

desarrollo sustentable

Implementar con nuestras partes interesadas mecanismos de información, comunicación y participación que sean efectivos, transparentes y entemente. verificables independientemente.

Buscar el mejoramiento continuo de nuestro contin dde desempeño ese s m ambiental. Buscar el mejoramiento continuo de nuestro desempeño en salud p seguridad. y segurida

Facilitar y estimular el diseño, uso, reutilización, reciclaje y disposición responsables de nuest nuestros productos.

Contribuir al desarrollo social, económico e institucional de las comunidades situadas en nuestras áreas de ooperación.

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TEXTOS DE: | PABLO SUÁREZ | HERMAN MARTÍNEZ GÓMEZ | JOSÉ YUNIS MEBARAK | LAURA TUCK | RICARDO LOZANO


El siguiente artículo es la introducción, traducida por la Revista RS, del texto Linking climate knowledge and decisions: humanitarian challenges, escrito por Pablo Suárez, Director Adjunto de Programas del Centro del Clima de la Federación Internacional de la Cruz Roja y experto en adaptación climática y trabajo humanitario.

Trabajo humanitario en un clima cambiante Por Pablo Suárez

Es indudable el protagonismo del problema del cambio climático a nivel mundial. Tras el fracaso de los acuerdos en Copenhague el año pasado, los líderes y los expertos aún buscan generar consciencia sobre la responsabilidad de las sociedades y las empresas frente a la mitigación del cambio climático y, en consecuencia, frente a la sostenibilidad del planeta.

N

uestra habilidad para anticiparnos con certeza a las condiciones del futuro existe desde la fundación del progreso humano (Daniel, 1968). Civilizaciones enteras pueden colapsar si sus expectativas hacia el futuro se vuelven inconsistentes con la realidad, debido a cambios en el ambiente (Constanza et al., 2007). Mientras las predicciones astronómicas, la adivinación y otras formas de predicción han estado evolucionando por milenios, lo que ahora sabemos sobre el futuro (y cómo lo conocemos) es fundamentalmente diferente a todo lo que se haya experimentado antes. Los extraordinarios desarrollos en ciencia y tecnología en las recientes décadas han permitido la creación de una nueva relación entre las decisiones que tomamos ahora y lo que pensamos que con probabilidad pueda suceder en una hora, un día, un mes o incluso un siglo. El futuro se ve diferente. Esto se aplica con veracidad en el mundo de los riesgos relacionados con el clima. La actividad humana siempre ha sido sensible a la pluviosidad, la temperatura y otras variables climáticas, y siempre hemos tenido que adaptarnos a las condiciones de cambio (Messerli et al., 2000). Sin embargo, adelantos recientes en la capacidad de observación, entendimiento científico y avances de computadora en relación con procesos atmosféricos se han convertido en desarrollos de pronósticos cada vez más confiables, lo cual ayuda a reducir riesgos. Las escalas temporales y espaciales de pronósticos mejorados registran desde alertas de tornado altamente localizadas (Bonelli y Marcacci, 2008) y el rastreo de ciclones tropicales a corto plazo, hasta predicciones de precipitaciones estacionales basadas en El Niño (Dilley, 2000) y el aumento del nivel del mar a largo plazo causado por el calentamiento global. Al mismo tiempo, la nueva evidencia requiere que estemos actualizando con frecuencia nuestra

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estimación sobre las amenazas futuras del clima. Por ejemplo, hace casi medio siglo atrás, Herschfield (1961) estimó la llamada ‘tormenta de 100 años’ (una precipitación que tiene 1% de probabilidades de que se alcance cualquier año) en todo Estados Unidos. Estas estimaciones todavía se usan en el diseño de infraestructura urbana. Décadas después, Wilks y Cember (1993) calcularon las mismas variables, pero usando más datos de precipitación y métodos mejorados. El valor asociado con la “tormenta de 100 años” aumentó alrededor de un 20% en el área de Boston. Tal incremento en la intensidad de la pluviosidad podría resultar en vecindarios enteros siendo cortados desde su red de transporte urbano (Suárez et al., 2005), lo cual dañaría el acceso a vehículos de emergencia. Hay que aclarar que las estimaciones de 1993 todavía no tenían en cuenta los efectos del cambio climático sobre la intensidad de las precipitaciones, los cuales se han hecho más evidentes. La humanidad enfrenta dos nuevos retos: prepararse para las condiciones meteorológicas y

climáticas futuras y modificar procesos de toma de decisiones para incorporar la disponibilidad de nueva información sobre el futuro. Ahora sabemos más, y con ese conocimiento viene la responsabilidad de cambiar la forma como actuamos. Mientras los científicos del mundo estaban descifrando patrones emergentes en los sistemas atmosféricos y oceánicos, y los negociadores se encontraban debatiendo si el cambio climático era real y si algo debía hacerse al respecto, las organizaciones humanitarias eran incapaces de aprender apropiadamente sobre los nuevos desarrollos en ciencia y política: estaban muy ocupadas respondiendo al cada vez más alto número de desastres relacionados con el clima. El número de los desastres hidrometeorológicos por año aumentó de entre 200 y 250 en el periodo de 1987 y 1997, a cerca del doble en los primeros siete años del siglo XXI, en contraste con los desastres geofísicos (como los terremotos), los cuales se mantienen más o menos constantes (CRED EM-DAT, 2009). En el pasado cuarto de siglo, cerca del

hablan las organizaciones ambientales

A ¡Agua que has de beber...cuídala bien! Por José Yunis Mebarak Country Representative TNC Bogotá consume alrededor de 25 millones de metros cúbicos de agua por año, y seguirá creciendo. Para continuar contando con ese valioso recurso debemos invertir en la infraestructura verde, conservando los ecosistemas. El Fondo de Agua de Bogotá es una herramienta financiera sostenible, que ayudará a mantener el agua fluyendo y conservando la biodiversidad andina.

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l abrir la llave, grifo, ducha o la manguera de nuestras casas, no imaginamos la enorme complejidad de acciones, inversiones o ecosistemas que tienen que darse y existir para que nosotros podamos disfrutar del preciado líquido. Si nos ponemos a pensar un poco más en el asunto, quizá lo primero que se nos viene a la mente son las enormes inversiones en embalses, tubos, motobombas y tratamiento. Pocas veces pensamos en la otra parte de la ecuación: en la conservación del ecosistema que nos provee el agua, es decir, en el páramo. Si permitimos que los páramos se destruyan, los ríos se sequen o los lagos se drenen o acaben, no habrá suficiente agua para todos o los costos para obtenerla se dispararán. Los parques nacionales Chingaza y Sumapaz, y las áreas que los rodean, proporcionan agua a más de 8 millones de personas en la ciudad de Bogotá y otros municipios. Sin embargo, las inversiones para la conservación de esos ecosistemas son escasas, limitadas y en muchos casos ineficientes. A


95% de muertes por desastres ocurrieron en países en vías de desarrollo (Linnerooth - Bayer et al., 2005). La cantidad de personas muertas por desastres naturales había venido disminuyendo desde los años 70, debido más que todo a una preparación para enfrentar los desastres, pero en los años pasados esa disminución ha decaído e incluso se ha revertido (Red Cross/Red Crescent Climate Centre, 2007). Como resultado, muchos practicantes experimentaron excesivas cantidades de trabajo, precisamente cuando deberían estar pensando sobre cómo prepararse para el nuevo clima. En el caso particular de las organizaciones humanitarias, las amenazas y oportunidades son masivas. Hay evidencia creciente de las relaciones predictibles entre condiciones climáticas y áreas de trabajo humanitario, como la salud, refugio, agua, instalaciones sanitarias, seguridad alimentaria y conflicto. Adicionalmente, cuando se trata de intervención humanitaria, muchas decisiones y sus resultados son afectados por eventos de clima

pesar de los esfuerzos de las entidades públicas y privadas que tienen influencia en el área, estos ecosistemas están siendo degradados por presiones humanas tales como el sobrepastoreo, el cultivo de la papa y, más recientemente, el cambio climático. Por ello, The Nature Conservancy, junto con la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá, el Fondo Patrimonio Natural, los Parques Nacionales Naturales y la Fundación Bavaria, emprendió una iniciativa para la conservación de estos ecosistemas, a través de un innovador instrumento financiero: el Fondo de Agua de Bogotá. Este mecanismo involucra al sector público y privado, captando recursos a través de una fiducia con objetivos y proyectos específicos de inversión en la conservación de sitios estratégicos previamente identificados. El fondo cuenta con una secretaría técnica y un comité directivo, los cuales se encargan de definir y mantener sus lineamientos y áreas de inversión. El Fondo de Agua de Bogotá invertirá en la conservación de la infraestructura arente verde, mediante una gestión transparente danos y y eficaz, que permita a los ciudadanos usuarios del recurso hídrico de las zonas bajas apoyar la conservación de las á zonas altas. De esta manera, se apoyará

la conservación a largo plazo en las cabeceras de las fuentes promoviendo un mejor uso del suelo, a través del mejoramiento de procesos productivos, planes de manejo y actividades de ecoturismo, entre otras acciones que ayuden a mantener la cobertura natural boscosa en predios públicos y privados en la cuenca. De esta manera, el fondo no solo ayudará a garantizar la producción hídrica, sino que dará un importante aporte hacia la conservación de la diversidad biológica de alta montaña, una de las más afectadas por la deforestación en el país. El fondo proyecta trabajar en 60.000 hectáreas durante la próxima década, con las cuales estima evitar el ingreso a das de la cuenca de 2 millones de toneladas sedimentos, lo cual, aparte dee mejorar la calidad de vida de las personas en la cuenca, le ahorrará a la ciudad costos de tratamiento dee agua de al menos $88 es. El fondo espera capitalizar mil millones. edor de $100 mil millones en los alrededor próximos diez años. Como la figura es una herramienta financiera no extinguible, las inversiones en conservación serán derivadas de los intereses que produzca. Esta figura permite, en forma simultánea, el autosostenimiento del fondo y la inversión en conservación a largo plazo, gracias a los rendimientos

generados en el mercado financiero. De igual manera, no tiene ningún efecto sobre la facturación de las cuentas de acueducto y alcantarillado de Bogotá. Es de carácter voluntario y se nutre de los aportes de entidades públicas y privadas. Igualmente, incluye donaciones. Esta iniciativa ha dado resultados tados en otras partes de Suramérica. ica. The Nature Conservancy apoyó poyó la creación y puesta en marcha ha del Fondo para la Protección del Agua (Fonag) en la ciudad dee Quito, un fondo patrimonial privado ado con una vida útil de 80 años, el cual, a través de un fideicomiso mercantil, opera desde enero del 2000. Este fondo comenzó con US$21.000 de capital y hoy en día cuenta con US$7 millones, e invierte alrededor de US$1 millón anual en proyectos de conservación. La apuesta en Bogotá es hacerlo a gran escala desde el comienzo.

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Estados Unidos Huracan Katrina

Haiti Terremoto

Chile Terremoto

extremo predecibles. Dado el hecho de que se espera que el cambio climático global aumente su variedad de riesgos (IPCC, 2007), emergen un número de preguntas: š ¿El personal humanitario, los voluntarios y las personas en riesgo podrán acceder, entender y confiar en los pronósticos de riesgos inminentes? š ¿Los individuos, las comunidades, las ONG y las agencias gubernamentales conocerán qué riesgos son y qué se puede hacer antes, durante y después del evento predicho para reducir pérdidas? š ¿Los recursos humanitarios y financieros estarán disponibles de manera oportuna, apropiada y suficientemente generosa para evitar resultados predecibles y potencialmente catastróficos? Es difícil responder estas preguntas con optimismo, dados los impactos de desastres completamente predecibles, que son tan diversos como el ciclón Nargis en Myanmar (Webster, 2008), la hambruna del 2005 en Nigeria (Loewenberg, 2005) y el huracán Katrina en Estados Unidos (Farazmand, 2007). Las organizaciones humanitarias tienen mucho por hacer para llevar a cabo acciones anticipadas en respuesta a advertencias futuras tempranas, especialmente debido a la combinación de fuerzas de peligros naturales con factores no climáticos, como la pobreza estructural, gobiernos cuestionables o tensiones étnicas. Sin embargo, poco se ha hecho sobre cómo proceder. En el trabajo Ambigüedad y cambio: ONG humanitarias se preparan para el futuro, el Feinstein International Famine Center (2004) incluyó factores ambientales en su reseña detallada de la perspectiva global de peligros y proveyó a ONG con un valioso resumen sobre planeación estratégica con miras a una multiplicidad de metas probables durante la próxima década. Lagadec, por su lado (2007), hizo una encuesta sobre crisis no convencionales, como el tsunami del océano Índico en el 2004 y los ataques terroristas del 11 de septiembre en el 2001, tras lo cual propuso un conjunto de reformas que apuntan a instituciones de gestión de desastres, con formas de manejar lo impensable. En el lado práctico, también ha habido casos de estudio útiles, guías y piezas de discusión para practicantes en gestión de riesgo climático, incluyendo adaptación al cambio climático. No obstante, no ha habido un análisis sistemático de cómo las amenazas climáticas predecibles deberían estar completamente integradas dentro del trabajo humanitario en las décadas por venir.

La humanidad enfrenta dos nuevos retos: prepararse para las condiciones meteorológicas y climáticas futuras y modificar procesos de toma de decisiones para incorporar la disponibilidad de nueva información sobre el futuro.

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habla el distrito

U Herman Martínez Gómez, Director del Jardín Botánico de Bogotá José Celestino Mutis

no de los temas más importantes para la mitigación del cambio climático es la arborización de las ciudades, y Bogotá no está exenta de ello. Por eso, en la actualidad una de las apuestas del Distrito es precisamente la de arborizar la capital. En ese sentido, el Jardín Botánico de Bogotá José Celestino Mutis está realizando la campaña ‘Adopta un árbol’, que busca, en alianza con el sector privado, sembrar más de 100.000 árboles para el 2012, de los cuales 30.000 fueron sembrados el año pasado (21.000 de estos fueron adoptados), y este año se espera plantar 35.000. En Bogotá hay un árbol por cada siete habitantes, explicó Herman Martínez Gómez, Director del Jardín Botánico de Bogotá José Celestino Mutis, y hay zonas urbanizadas donde no hay espacio para arborizar. La ciudad que más tiene árboles es Washington: uno por cada tres habitantes. Sin embargo, el asunto

va mucho más allá de igualar un ranking mundial, lo que se busca con el proyecto es también contribuir de manera importante en la captura de CO2 en Bogotá. ¨Con la ejecución de ‘Adopte un árbol’, que busca además crear una conectividad entre los diferentes ecosistemas de la capital, estamos también analizando cómo manejar el tema de reducción de CO2: ver qué tanto capturan el gas las diferentes especies de árboles y determinar si hay algunas que capturan más que otras, pues no todas tienen los mismos beneficios ambientales o, con el tiempo, algunas pierden su capacidad”, agregó Martínez.La Secretaría Distrital de Ambiente compró el año pasado un equipo de medición de CO2, para mirar cómo las emisiones de gases inciden en el efecto Invernadero en zonas de alta polución, y así establecer estrategias que incidan en la reducción de la contaminación y en la mitigación del cambio climático, subrayó el funcionario. Con esto el proyecto puede tener una perspectiva más clara de cómo la arborización puede ayudar en la lucha contra esa problemática.

El Jardín Botánico y la empresa, por la arborización de Bogotá El Jardín Botánico de Bogotá José Celestino Mutis está llevando a cabo el proyecto Adopte un árbol, que busca sembrar 100.000 árboles para el 2012, y contribuir así a la mitigación del cambio climático. Herman Martínez, su Director, explica la naturaleza de esta iniciativa.

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Apoyo Empresarial | Con el fin de optimizar los procesos técnicos y administrativos que le permitan a las empresas de todos los sectores vincularse al proyecto ‘Adopte un árbol’, el Jardín Botánico se unió a la Corporación Horizontes, una organización no gubernamental que desarrolla proyectos que aporten a la creación de comunidades democráticas, sostenibles y éticas, que ha desempeñado un papel crucial en esta apuesta. “En las zonas de alta movilidad en la ciudad –indicó Herman Martínez– se va a trabajar el concepto de bosque urbano, para lo cual se necesitará el acompañamiento del sector privado, puesto que ellos tienen las condiciones para ayudar a cuidar las florestas que se creen en la ciudad, y en los procesos de arborización y recuperación de espacios públicos”. De ese modo, resalta el funcionario, las organizaciones que participen en el proyecto recibirán un reconocimiento por su vinculación al programa, expresado en publicidad e incentivos tributarios, acceso preferencial al

Jardín Botánico y una certificación, por parte de la Corporación Horizontes, que demuestre su labor a favor de la responsabilidad socio ambiental. Asimismo, los bosques que resulten del proyecto llevarán el nombre de las empresas que los hayan adoptado. Así, varias empresas ya han comenzado a realizar sus contribuciones en la arborización. De acuerdo con Herman Martínez, la iniciativa más grande con el sector privado se ha hecho con General Motors Colmotores, que adoptó un bosque que se está haciendo actualmente en el parque El Tunal y que colabora con el mantenimiento y cuidado de los árboles. Otro caso es el de Ecopetrol, que se comprometió a sembrar más de 3 mil árboles en las zonas más contaminadas de Bogotá, que son Kennedy, Fontibón y Puente Aranda, y en las vías con mayor flujo vehicular, como Las Américas o la Avenida Boyacá con Primera de Mayo. También está la empresa de diseños y confecciones Hernando Trujillo, que, junto a vecinos empresarios, sembró

un pequeño bosque en Puente Aranda. Asimismo, la Corporación Horizonte y el Jardín Botánico están desarrollando con Exxon Mobil una iniciativa que consiste en lograr que las personas que compren gasolina adopten un árbol en la capital. Además, “con la Cámara de Comercio de Bogotá se tiene el proyecto de sembrar un millón de arboles, una apuesta muy ambiciosa a cuatro años, que se espera dejar establecida en la actual alcaldía y darle continuidad en el siguiente Gobierno, indicó Martínez.

“Con la ejecución de ‘Adopte un árbol’, que busca además crear una conectividad entre los diferentes ecosistemas de la capital, estamos también analizando cómo manejar el tema de reducción de CO2”.

“No siembre un árbol por sembrarlo” La arborización es un asunto un poco más delicado de lo que se piensa. Según explicó Herman Martínez, para plantar un árbol es necesario pedir autorización al Jardín Botánico (de lo contrario se estaría haciendo una plantación ilegal), pues muchos suelen sembrar árboles foráneos, lo cual también puede resultar contraproducente para el medioambiente, y agregó que en Bogotá hay 1.200.000 árboles y 180 especies, de las cuales aproximadamente un 50% son nativas. El problema es que muchos de esos árboles foráneos pueden desarrollar plagas que ataquen a especies nativas; además, por no ser plantas que se desarrollan en su ambiente natural no pueden capturar CO2 tan efectivamente como un árbol autóctono. La arborización es entonces un tema primordial en la sostenibilidad de las capitales que se debe manejar con sumo cuidado para que sea un proyecto que en verdad contribuya a mejorar las condiciones ambientales de las ciudades, entre ellas la mitigación del cambio climático. “Por eso es fundamental que las personas dejen de ver los árboles como ornato y más como un ecosistema que brinda calidad de vida”, indicó Herman Martínez.

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habla el mundo

Laura Tuck es directora de desarrollo sostenible para América Latina y el Caribe del Banco Mundial

o que suceda en la cumbre de México este año será trascendente para América Latina y el Caribe. Tan solo dos meses después del fracaso de la cumbre del clima de Copenhague, en la que los delegados de 192 países no consiguieron llegar a un acuerdo para evitar un calentamiento de más de tres grados de temperatura en el 2100, todo indica que un acuerdo vinculante sobre metas de emisión se podría firmar este año en México, lo que significa que hay muchas decisiones en juego para la región. Estas incluyen las compensaciones para evitar la deforestación, las transferencias tecnológicas, el financiamiento de las reducciones de gases de efecto invernadero y la adaptación al cambio climático. Las dos economías más grandes de la región han desarrollado ambiciosas metas y son líderes en políticas sobre el clima: Brasil se centró en reducir la deforestación, y México, en la puesta en marcha de su ¨Programa Especial

sobre Cambio Climático¨,un modelo integral de desarrollo con bajas emisiones de carbono. Costa Rica, en tanto, ha de convertirse en el primer país del mundo neutro en términos de emisiones de carbono, y es pionero mundial en un sistema de pago a los propietarios de las tierras por la conservación de los bosques, iniciativa que se financia con fondos de impuestos a la gasolina. Y los programas de energía renovable en zonas rurales de Argentina promueven el suministro de electricidad a bajo costo y contribuyen en forma positiva a la productividad y al empleo. La realidad es que la región genera tan solo el 6% de los gases de efecto invernadero del mundo, o el 13% si se toma en cuenta la deforestación y la agricultura. El nivel relativamente bajo de emisiones de América Latina se debe en gran medida a un extendido uso de energía limpia a través de centrales hidroeléctricas. El sector de energía de la región genera 40% menos emisiones de CO2 por unidad de energía (intensidad de carbono) que el mundo en su conjunto. Estas emisiones son un 74% inferiores a las de China e India, y un 50%

Cambio climático y el desarrollo verde en América Latina Por Laura Tuck Tan solo dos meses después del fracaso de la cumbre del clima de Copenhague, hay mucho en juego este año para América Latina. Si se logran avances considerables, habrá bastante terreno ganado para que se adopte un tratado legalmente vinculante en la próxima cita mundial en México.

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inferiores al promedio de los países en desarrollo. De hecho, la región ya está a la vanguardia del crecimiento con bajos niveles de emisiones. No obstante, se prevé que esta situación cambie en los próximos 25 años, a medida que se extiendan los sectores de transporte e industria. Tomar medidas ahora, para avanzar hacia una expansión de la energía renovable, le garantizará su lugar entre las regiones pioneras en un desarrollo con baja intensidad de carbono. Siendo una de las regiones más ricas en biodiversidad y que aloja un tercio de la biomasa forestal del mundo, América Latina asume la responsabilidad en la conservación y protección de los recursos naturales que ayudan a capturar carbono y preservar las cuencas hidrográficas. El año pasado, el gobierno de Brasil anunció que la deforestación del Amazonas había llegado a su punto más bajo, desde que comenzara su monitoreo hace 21 años, y que la destrucción había reducido su ritmo en 45%, en comparación con el año anterior. Uno de los resultados más esperados de la próxima cumbre

es que se llegue a acuerdos sobre formas de compensar y estimular la protección forestal. Se trata de un tema crucial para este continente, ya que la deforestación explica un gran porcentaje de las emisiones. Brasil y Guyana son negociadores clave en el tema. Además, hay medidas que se pueden implementar desde ya en otras áreas. En México, por ejemplo, expertos locales, con asistencia del Banco Mundial, identificaron unas 40 medidas, entre ellas el desarrollo de los recursos eólicos y una mejor inspección de los vehículos, que pueden generar un máximo impacto ambiental y económico. Pero los países ricos también deben ayudar a los países en desarrollo a financiar los costos de la adaptación a los efectos del cambio climático. Según los estudios realizados por el Banco Mundial, hacia el año 2020 estos costos oscilarían entre US$16.000 millones y US$19.000 millones anuales. La región es una víctima del cambio climático. En los Andes, los glaciares tropicales se están retrayendo a un ritmo tal que algunos podrían desaparecer en 10 ó 20

El sector de energía de Latinoamérica genera 40% menos emisiones de CO2 por unidad de energía (intensidad de carbono) que el mundo en su conjunto. Estas emisiones son un 74% inferiores a las de China e India, y un 50% inferiores al promedio de los países en desarrollo.

años. Aparte de los efectos en las laderas orientales de los Andes (la zona de mayor diversidad biológica del mundo), la desaparición de los glaciares tendrá efectos económicos enormes para los residentes más pobres de la región. El Banco Mundial apoyó los esfuerzos de América Latina en materia ambiental, con préstamos por un total de US$3.700 millones en el período 2008-2009. No obstante, se necesita mucho más, tanto para intensificar los esfuerzos de adaptación como para financiar la adquisición de tecnologías verdes que frenen las emisiones. Hay mucho en juego este año para América Latina. Si se logran avances considerables, habrá bastante terreno ganado para que se adopte un tratado legalmente vinculante en la próxima cita mundial en México. América Latina tiene los recursos y el liderazgo para ser parte de la solución global que se requiere para llevar al mundo hacia una senda de desarrollo con baja emisión de carbono. Un resultado como este sería un gran paso adelante para el mundo y una poderosa señal del liderazgo por parte de América Latina.

40% menos

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hablan los institutos

Colombia, a la vanguardia de la adaptación climática



Colombia es un país modelo para el mundo en cuanto a iniciativas de adaptación al cambio climático. Ricardo Lozano, Director del Ideam, explicó las estrategias que hacen de este país un ejemplo que se debe seguir en esta materia. Ricardo Lozano, Director del Ideam

l problema del calentamiento global en Colombia viene afrontándose desde hace más de 15 años, y el interés público y privado por incrementar las medidas que afrontan este problema se ha fortalecido, según señaló Ricardo Lozano, Director del Instituto de Hidrología, Meteorología y Estudios Ambientales (Ideam). El calentamiento global, entendido como el aumento del promedio de la temperatura de la atmósfera terrestre y de los océanos, es una problemática que hoy en día el mundo entero asume desde dos flancos distintos: la mitigación, que es el control de emisiones de gases de efecto invernadero, y la adaptación, que es la manera como el país se enfrenta a los cambios climáticos para sacar provecho de ellos.

“Colombia es de los pocos países en el mundo que hace más de 10 años comenzó a implementar medidas de adaptación y reducción de vulnerabilidad, a partir de cooperación económica internacional”. En ese orden de ideas, Colombia es de los pocos países en el mundo que hace más de 10 años comenzaron a implementar medidas de adaptación y reducción de vulnerabilidad, a partir de cooperación económica internacional. Tal es el caso del Proyecto Piloto Nacional Integrado de Adaptación (INAP), fomentado por la organización Global Environment Facility (GEF), que apoya la formulación de programas de adaptación a los efectos del cambio climático en los ecosistemas de alta montaña, áreas insulares del Caribe colombiano y en la salud humana, e involucra los impactos esperados del cambio climático en las políticas sectoriales del país. “El clima cambió, eso es una realidad -afirmó Ricardo Lozano-. Debemos entonces tener una política clara de adaptación e intentar reducir la relación entre la industrialización y las emisiones. Queremos crecer

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económicamente, pero también ser estratégicos: no aumentar esa tendencia de emisiones de CO2”. El INAP, además de fortalecer al Ideam en cuanto a la disponibilidad de información del clima y cambio climático para la toma certera de decisiones, tiene programas en todo el país para reducir la vulnerabilidad. Por ejemplo, está trabajando en los ecosistemas de alta montaña (Chingaza y Parque Nacional de los Nevados) con la misión de proteger el recurso hídrico. Ha implementado medidas de adaptación en áreas insulares y ha desarrollado un sistema de aprovechamiento de agua lluvia a partir de los techos de las casas. Además, se ha fortalecido la prevención del impacto de migración de vectores de enfermedades tropicales (malaria y dengue) inducidos por el cambio climático. “Adaptarse es más fácil de lo que parece. Hay mucho compromiso por parte de las personas. Los campesinos, indígenas y raizales de las islas están dispuestos a cambiar sus prácticas tradicionales para comenzar a adaptarse y estar mejor”, señaló el Director del Ideam.

Medidas de mitigación |“Colombia emite el 0,37% de las emisiones totales del mundo, y no se comprometió en el Protocolo de Kioto a reducirlas, porque es un país en desarrollo; eso no quiere decir que no vayamos a reducir ese porcentaje”, comentó Lozano, y agregó que en la actualidad se está utilizando un Mecanismo de Desarrollo Limpio (MDL), llamado Certificado de Reducción de Emisiones, que consiste en vender a los países industrializados la capacidad de captura de CO 2 a unas tasas específicas, para que puedan comprobar que están reduciendo emisiones, mientras se controlan las emisiones colombianas. Otros índices de control de emisiones en Colombia son el Transmilenio, que es un proyecto MDL porque reduce la cantidad de carros transitando; el buen manejo de los residuos en los rellenos sanitarios; el sector forestal, que se está ocupando de sembrar árboles que capturen más CO2; el sector industrial, que está ubicando filtros en las chimeneas de las fábricas, y el sector energético, que está desarrollando proyectos a partir de la energía hidráulica o de embalses renovables.


CasosEmpresariales La Revista RS realiza un análisis de la estrategia de RSE de las compañías, resaltando sus fortalezas y oportunidades de mejoramiento. Los contenidos editoriales se desarrollan con total independencia por parte del equipo periodístico. El análisis de los contenidos de los Casos Empresariales se adelanta a través de una matriz diseñada especialmente por RS, con la asesoría de los miembros del Comité Editorial.



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En la Revista RS somos una empresa socialmente responsable que ejerce las siguientes prácticas:

1

Practicamos la transparencia diferenciando e identificando la información comercial de la editorial.

2

Practicamos la ética por autorregulación.

3

El equipo periodístico es autónomo en el desarrollo de los contenidos informativos.

4

Editorialmente no aceptamos censura ni presión de ninguna clase.

5

El Consejo de Redacción se reserva los lineamientos y las decisiones respecto a la información editorial.

6

Nuestro interés es generar valor agregado a las empresas.

7

El Consejo Asesor está conformado por grandes líderes empresariales, de reconocimiento nacional e internacional, quienes orientan el accionar de la revista.

8

El Comité Editorial está conformado por los expertos más reconocidos del país en el tema de responsabilidad social y desarrollo sostenible, quienes se encargan de acompañarnos en el desarrollo de contenidos de la revista.

Estos lineamientos se publican en todas las ediciones de la Revista como manifestación de transparencia.

Caja Colombiana de Subsidio Familiar (Colsubsidio)

Henkel Colombiana

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casoem PresarIaL COLSUBSIDIO

Caja Colombiana de Subsidio Familiar (Colsubsidio) La estrategia de responsabilidad social de Colsubsidio incluye, entre otros, a los empleadores, trabajadores afiliados y a la sociedad colombiana en general, la cual se beneficia de los programas que ofrece la institución para incentivar el mejoramiento integral de la calidad de vida.

“Somos el vehículo a través del cual las empresas afiliadas cumplen con su responsabilidad social” Luis Carlos Arango, Director de Colsubsidio

cuales siempre he dicho que el empresario colombiano empezó a hablar de responsabilidad social desde hace muchísimos años y de que el medio para cumplirla es a través de las cajas se compensación, entre las cuales se encuentra Colsubsidio, desde luego.

¿Por qué se ha hablado de Colsubsidio como la “empresa de empresas”, desde el contexto de la RSE? Cómo vislumbra la política de responsabilidad social empresarial (RSE) de Colsubsidio? R/La naturaleza misma de esta institución es trabajar por la seguridad social; para ello fue creada. Desde los orígenes de la organización, trabajamos por los empresarios que tenían la preocupación de contribuir con una sociedad más igualitaria, sin discriminaciones de algún tipo y, al mismo tiempo, procuramos un equilibrio basado en la colaboración monetaria al trabajador que tenía a su cargo a otras personas. En la actualidad, los programas de tipo social de Colsubsidio no se limitan a lo que anteriormente se llamaba carga de cuota monetaria, sino que dentro de la legislación interna existe la posibilidad de desarrollar programas de educación, nutrición, cultura, recreación, salud, entre otros aspectos. Luego de 50 años de existencia, hoy existe toda una estructura para ofrecer a los trabajadores afiliados y a la sociedad en general una serie de proyectos encaminados a establecer una comunidad en la que la inversión, el trabajo y la vivienda tengan un futuro asegurado y en la que existan mejores condiciones de vida. Esta es una de las razones por las



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R/ Colsubsidio es la empresa a través de la cual generamos una gran cantidad de oportunidades de tipo social en beneficio de todas las empresas afiliadas, esa es nuestra finalidad y nuestra razón familiar. Tenemos en primer lugar una gran responsabilidad con las empresas afiliadas y, en segundo lugar, con la comunidad. Por otra parte, somos el vehículo a través del cual las empresas afiliadas cumplen con su responsabilidad social y, además, somos conscientes de que muchas de las actividades que van más allá de las empresas afiliadas y de los trabajadores afiliados contribuyen a desarrollar la sociedad colombiana y, por tanto, a favorecer un medio positivo para la generación del empleo y para el futuro de las compañías.

¿Cuál es la posición de Colsubsidio frente al tema de derechos humanos? R/En Colsubsidio partimos de un principio: todo lo que entregamos como cuota monetaria y como generación de oportunidades en materia educativa, de nutrición, recreación, vivienda, entre otros, son derechos de las personas. Esa es la manera de respetar acatar y cumplir con los derechos humanos. No sólo se trata de que no haya violaciones a estos derechos, sino también de que las personas cuenten con una serie de oportunidades para su desarrollo y crecimiento, para que accedan a un mejor nivel de vida.

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1

Empresa privada sin ánimo de lucro, que trabaja por el mejoramiento integral de las condiciones de vida de la población en Colombia, para lo cual se financia con el aporte de sus compañías afiliadas.

2

Colsubsidio cuenta con un portafolio de servicios que incluye crédito, educación, salud, vivienda, recreación, cultura, nutrición, deportes, turismo, afiliaciones, droguerías, supermercados, atención a pensionados y administración de salud en régimen subsidiado.

3

La empresa, que funciona en Colombia desde 1957, está sometida a la vigilancia y control de la Superintendencia del Subsidio Familiar y a los diferentes entes rectores y reguladores que tienen injerencia en los servicios sociales que presta

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    Eje de trabajo: Gobierno corporativo Grupos involucrados: Estado, Ăłrganos de gobierno, empleadores y trabajadores aďŹ liados, clientes, poblaciĂłn beneďŹ ciaria de los programas sociales, proveedores y empleados s

s

Mecanismos para ďŹ jar, evaluar y veriďŹ car los resultados de las actividades de los administradores. Los controles externos de la empresa son ejercidos por la RevisorĂ­a Fiscal y entidades gubernamentales como la Superintendencia del Subsidio Familiar. Los controles internos son ejecutados por el Consejo Directivo, la AuditorĂ­a Interna y el ComitĂŠ de Direccionamiento EstratĂŠgico.

s

ParticipaciĂłn en el Consejo de PolĂ­tica Social de BogotĂĄ y del Consejo de PolĂ­tica Social del Departamento de Cundinamarca.

s

Mecanismos de transparencia, como el Informe de gestiĂłn social y ďŹ nanciero, que es presentado en la Asamblea Anual de AďŹ liados, y la reuniĂłn anual con los trabajadores, a travĂŠs del a cual se les informa sobre los logros alcanzados en el aĂąo inmediatamente anterior.

s



CĂłdigo de Buen Gobierno Corporativo, que reĂşne mecanismos e instrumentos para garantizar una gestiĂłn transparente de todas las actividades relacionadas con el desarrollo del objeto social de la compaùía y asegurar el respeto por sus grupos de interĂŠs. Asimismo, establece la estructura organizacional y los Ăłrganos de direcciĂłn de la Caja, como la Asamblea general de aďŹ liados y el Consejo Directivo.

CertiďŹ caciĂłn otorgada por el Icontec en GestiĂłn Social, a travĂŠs de la cual se establece la administraciĂłn eďŹ ciente de los fondos de protecciĂłn social: cuota monetaria, subsidio de vivienda, subsidio al desempleado y asignaciĂłn de cupos en los jardines sociales.

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Eje de trabajo: Calidad de vida laboral Grupos involucrados: Empleados s

Programas de intervenciĂłn encaminados a la prevenciĂłn y control de lesiones, como accidentes de trabajo, enfermedad profesional y enfermedad general.

s

EstructuraciĂłn de planes de emergencia, mediante la formaciĂłn de brigadas para enfrentar situaciones que arriesguen la integridad de los trabajadores, contratistas y usuarios de cada uno de los servicios.

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PromociĂłn de una cultura de autocuidado, a travĂŠs de campaĂąas de sensibilizaciĂłn y conocimiento de los riesgos, y cursos de inducciĂłn presencial y virtual.

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EstructuraciĂłn e implementaciĂłn del sistema de gestiĂłn en riesgos profesionales: OHSAS 18001.

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Gestión del desempeùo individual, articulado con la estrategia de negocio, como mecanismo para contribuir al crecimiento profesional y personal de los empleados y, de esta manera, alcanzar la visión de la compaùía para el 2019.

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Programa de formaciĂłn virtual: Aprender es Crecer, diseĂąado para impulsar el desarrollo y formaciĂłn de los empleados, en el contexto de una cultura de autoaprendizaje.

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Programa de bienestar social, que busca promover el desarrollo humano integral de los empleados, a travĂŠs de cinco dimensiones: cultural corporativa, deportiva recreativa, artĂ­stica y cultural, hĂĄbitos saludables y preparaciĂłn para la jubilaciĂłn.

Eje de trabajo: Buenas prĂĄcticas de marketing responsable Grupos involucrados: Clientes, usuarios, beneďŹ ciarios y sociedad en general s

Portafolio integral, que comprende todos los ĂĄmbitos de las necesidades humanas y a lo largo de todo el ciclo vital, con el ďŹ n de generar oportunidades de desarrollo integral a todas las poblaciones atendidas por la empresa.

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PromociĂłn del conocimiento y la investigaciĂłn. Colsubsidio contribuye a la realizaciĂłn de investigaciones y publicaciones, encaminadas a la bĂşsqueda de soluciones de problemĂĄticas que afectan a los sectores mĂĄs vulnerables de la sociedad. Entre los proyectos desarrollados por la empresa en este sentido, se encuentra el Premio de InvestigaciĂłn en PediatrĂ­a, a travĂŠs del cual pretende estimular la investigaciĂłn en el campo de la salud infantil.

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ImplementaciĂłn de un proceso de retroalimentaciĂłn con los clientes, para garantizar que todos los comentarios, sugerencias, felicitaciones, quejas y reclamos sean gestionados y notiďŹ cados a estos, en un tiempo oportuno. En este sentido, la empresa cuenta con canales como buzones, la LĂ­nea de Autoservicios, Centros de Servicios –con atenciĂłn personalizada– y servicio al cliente a travĂŠs de la pĂĄgina web de la compaùía.

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Sistema de GestiĂłn de Calidad con CertiďŹ caciĂłn del Icontec para diversos procesos, con el ďŹ n de garantizar calidad en productos y servicios. Asimismo, la compaùía cuenta con marcas propias Colsubsidio en los supermercados y con productos genĂŠricos en las droguerĂ­as, a ďŹ n de dar acceso a la poblaciĂłn de menores recursos a productos y medicamentos de buena calidad a menores precios.


     Eje de trabajo: Medio ambiente Grupos involucrados: Sociedad en general s

RecolecciĂłn especializada de residuos sĂłlidos tanto en los residuos hospitalarios, exigidos por norma, como para el reciclaje de cartĂłn y papel en los supermercados y clĂ­nicas.

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DisminuciĂłn de emisiones de gases efecto invernadero al cambiar el tipo de combustible utilizado en vehĂ­culos y calderas, de gasolina y diesel a gas natural.

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UtilizaciĂłn de equipos ahorradores de energĂ­a, en las remodelaciones y construcciones nuevas, por ejemplo, la red de frĂ­os de los supermercados Colsubsidio.

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Plantas de tratamiento de aguas en los hoteles AlcaravĂĄn y Bosques de AthĂĄn, el Club Bellavista y el Parque recreativo y zoolĂłgico Piscilago. PolĂ­tica de control y disminuciĂłn de consumo de energĂ­a, agua y papel, que aplica en todos los ediďŹ cios y construcciones de Colsubsidio. AplicaciĂłn de lineamientos de construcciĂłn sostenible en remodelaciones, ampliaciones y construcciones nuevas, como el centro empresarial y deportivo Calle 53 y el Centro Conveniencia Mazuren, los cuales se estĂĄn desarrollando con parĂĄmetros LEED (Leadership in Energy and Environmental Design) , sello de liderazgo en energĂ­a y diseĂąo ambiental en el ĂĄmbito mundial. De igual forma, la empresa estĂĄ construyendo la Ciudadela Colsubsidio Maipore, con la concepciĂłn de integralidad y de sostenibilidad. Iniciativas de conservaciĂłn de especies naturales, en el Parque recreativo y zoolĂłgico Piscilago, entre las cuales se encuentran el Proyecto Salvavidas Nutria (Lontra longicaudis) y el Proyecto de ReproducciĂłn del Titi Gris (Saguinus leucopus), en asocio con la AsociaciĂłn Europea de ZoolĂłgicos y Acuarios.

Eje de trabajo: Comunidades Grupos involucrados: Comunidades vulnerables, Estado, organizaciones sociales Teniendo en cuenta la experiencia adquirida por Colsubsidio en ĂĄmbitos como el manejo de recursos y la prestaciĂłn de servicios sociales a los trabajadores de las empresas aďŹ liadas, diversas entidades pĂşblicas y privadas, nacionales e internacionales han conďŹ ado a la empresa sus recursos para administrarlos y prestar servicios a poblaciĂłn vulnerable. Dentro de las actividades desarrolladas por la compaùía en este sentido, se encuentran: s

AdministraciĂłn de doce jardines sociales, en donde se atienden mĂĄs de 5 mil niĂąos anualmente, pertenecientes a los niveles 1 y 2 del SisbĂŠn.

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AdministraciĂłn de seis colegios pĂşblicos y uno privado, en los cuales la empresa aplica el mismo proyecto educativo de los colegios propios.

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Programa educativo para jĂłvenes vulnerables. En convenio con el Consejo Noruego para los Refugiados, el Ministerio de EducaciĂłn, la OrganizaciĂłn Internacional para las Migraciones y la AlcaldĂ­a de Soacha, y con recursos de la Usaid, se realizĂł el programa de formaciĂłn de jĂłvenes desplazados de Altos de CazucĂĄ, el cual se estĂĄ replicando en doce ciudades del paĂ­s.

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Proyecto de formaciĂłn e inserciĂłn laboral de jĂłvenes de estratos bajos, en alianza con la FundaciĂłn Empresarios por la EducaciĂłn, quien a su vez representa el convenio FundaciĂłn Internacional para la Juventud (IYF, por sus siglas en inglĂŠs), Fondo Multilateral de Inversiones del BID-Fomin y Nokia.

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Desarrollo del programa tĂŠcnico laboral “Apoyo de instituciones de educaciĂłn preescolar a las madres comunitariasâ€?, por encargo de la SecretarĂ­a de EducaciĂłn, con el ďŹ n de incidir en el mejoramiento de las condiciones de atenciĂłn de los menores en edad.

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ConstrucciĂłn de vivienda de interĂŠs social en alianza con la FundaciĂłn Airbus, quien aporta parte del capital necesario para la adquisiciĂłn de lotes y el desarrollo de los proyectos.

COLSUBSIDIO

Eje de trabajo: Aprovisionamiento responsable Grupos involucrados: Proveedores s

Sistema de selecciĂłn de proveedores, a travĂŠs del cual se establecen los parĂĄmetros de idoneidad, capacidad y calidad para responder al compromiso a pactar.

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Proceso de reevaluaciĂłn a los proveedores, con el ďŹ n de optimizar su desempeĂąo a travĂŠs de acuerdos de mejora, conforme al Sistema de GestiĂłn de Calidad.

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Establecimiento de alianzas con proveedores para el desarrollo de proyectos conjuntos que buscan reducir impactos medioambientales y mejorar la eďŹ ciencia operativa de la empresa.

La Estrategia de

RSE Colsubsidio

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¿Cómo maneja Colsubsidio el tema de la escucha a sus trabajadores, desde la perspectiva de la RSE? R/Colsubsidio es una empresa que tiene 9.000 trabajadores. Yo he tratado de que todos entendamos a cabalidad cuál es la razón de ser de nuestra institución, a fin de que cumplamos con esa finalidad, en el marco de la responsabilidad social. En este sentido, me he dedicado a que cada año realicemos 14 ó 15 reuniones a través de las cuales les explico a los trabajadores qué hicimos, qué nos faltó y qué tenemos que hacer en el año que está empezando, para que todos tengan claro hacia dónde tenemos que apuntar. Adicionalmente, tenemos una gran cantidad de comunicados, cartas, oficios, periódicos, entre otros medios, en los que se recalca la razón de ser de la institución, a través de los cuales los empleados de la caja se involucran en la responsabilidad que les implica trabajar en una institución de esta naturaleza, comprometida con un mejor servicio y calidad. El primer punto en este sentido consiste en que cada persona se sienta parte de un equipo y, en segundo lugar, que el trabajador entienda que se debe sumar a ese equipo, por medio de los diferentes mecanismos que brinda la institución. Existen en Colsubsidio una serie de actividades de integración para consumar el trabajo conjunto, como las escuelas de servicio, las olimpiadas en las que participan 3.000 ó 4.000 colaboradores anualmente, los talleres de trabajo, entre otros. Por otra parte, la planeación de la institución se hace de manera conjunta con cada una de las diferentes divisiones de Colsubsidio, entre las cuales se encuentran salud, educación, recreación y cultura. Cada una de esos equipos trabaja junto a mí para que los proyectos y programas correspondan con la filosofía de la institución. Posteriormente, cada jefe de división va aterrizando el proyecto a su respectiva área, a fin de que ninguna persona se nos quede por fuera.

“Colsubsidio es la empresa a través de la cual generamos una gran cantidad de oportunidades de tipo social en beneficio de todas las empresas afiliadas, esa es nuestra finalidad y nuestra razón familiar”. ¿De qué forma garantiza Colsubsidio la transparencia de sus operaciones frente a sus colaboradores y a la sociedad en general? R/Colsubsidio tiene vigilancia de la Superintendencia de Subsidio Familiar, de la Superintendencia Nacional de Salud y de la Superintendencia de Industria y Comercio y tenemos aprobaciones previas en materia de vivienda por parte del Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial. Tenemos vigilancia de la Contraloría General y, además, contamos con un Consejo Directivo, que se reúne mínimo una vez al mes. Este Consejo, está integrado por cinco representantes de Sigue en la página 38



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Edgar Solano

Proveedor de proyecto ambiental Gerente de Diseño de Construcciones Planificadas La relación comercial establecida con Colsubsidio comenzó gracias a la participación de Construcciones Planificadas en una convocatoria de un concurso público arquitectónico promovido por esta compañía y manejado por la Sociedad Colombiana de Arquitectos en el 2006, que tenía por objeto desarrollar el anteproyecto para el Centro Empresarial y deportivo Colsubsidio Calle 53 y en el cual obtuvimos el primer puesto y, en consecuencia, el derecho al desarrollo del contrato y del diseño arquitectónico. La relación de estos años, que ha dado como resultado un gran trabajo en equipo, interdisciplinario y riguroso, se vera reflejada en este proyecto, que pronto se convertirá en un hito urbano y referente obligado en la ciudad, tanto por sus servicios, su tectónica y estética, como por la parte más importante: la relación y diálogo con el contexto inmediato y el respeto por el medio ambiente. Desde su planteamiento en la etapa de concurso, el proyecto ya planteaba estrategias de ahorros energéticos y aprovechamiento de su contexto, aspectos que luego definieron la concepción espacial y la implantación del edificio, permitiendo un diálogo directo con el entorno ambiental a través de elementos como la utilización de las aguas lluvias, la ventilación natural y la eficiencia energética medible.


casoemPresarIaL COLSUBSIDIO

Luis Carlos Moreno

Gobierno corporativo Vicepresidente Administrativo Banco de Bogotá y miembro del Consejo Directivo de Colsubsidio La relación entre Banco de Bogotá y Colsubsidio surge en primera instancia de la afiliación de los trabajadores del Banco a la Caja de Compensación; debido a esa condición, hemos sido asignados como miembros del consejo directivo de Colsubsidio hace muchos años. El Consejo Directivo se elige democráticamente, por postulación, y está compuesto por once personas, cinco miembros representan a las empresas que afilian a sus trabajadores, cinco miembros del grupo de trabajadores designados por el Ministerio de Protección y un miembro que representa a los trabajadores no sindicalizados. La responsabilidad del consejo directivo es muy grande, en primer lugar con la asamblea y con todo el grupo de empresas y trabajadores afiliados a la caja, pero esa responsabilidad se extiende a muchas otras personas que quieran utilizar los servicios que Colsubsidio ofrece, todo con el fin de corresponder con el esquema de seguridad social del país. Por esa razón, las decisiones del Consejo Directivo se toman de manera unánime, pensando en beneficiar a Colsubsidio y no a la entidad a la que uno pertenece. Las decisiones no sólo están dirigidas a proteger a los afiliados, sino que abren la posibilidad de participar en los espacios que las normas legales le ofrecen a las cajas de compensación para participar en el modelo de seguridad social favoreciendo a todos los colombianos.

La opinión de los grupos involucrados

Carlos Urueña

Empleado Jefe Gestión Humana y Calidad Mejorar el ambiente laboral es un frente que venimos trabajando hace 10 años de manera formal y estructural, haciendo evaluaciones periódicas bajo criterios organizacionales que revelan cuáles son los factores que favorecen o no a tener un buen ambiente. Colsubsidio siempre ha tenido claro que el ambiente laboral es fundamental para el éxito de la institución, en la medida que logremos que todos los trabajadores tengan una buena relación vamos a lograr mejores resultados. Realizamos encuestas de clima laboral para determinar qué está aportando al ambiente laboral y en dónde tenemos que hacer un trabajo específico. En Colsubsidio, promovemos el equilibrio entre la vida laboral y la personal, estamos pendientes de que el trabajo de sea razonable en términos de la capacidad de producción de cada persona, porque tenemos claro que una sobrecarga de trabajo también la siente el cliente cuando es atendido. Las horas extras en Colsubsidio se presentan sólo cuando son estrictamente necesarias, porque el trabajo extra es disminuir el tiempo de la vida privada del trabajador y con eso somos muy respetuosos. Por otra parte, tenemos como política corporativa que todas las convocatorias para vacantes sean abiertas a quien considere que tiene el perfil y las capacidades para postularse, no hay promociones sesgadas sino que se hace en un proceso en franca lid.

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las centrales obreras y cinco representantes de los empleadores afiliados. Tenemos además una asamblea anual, en donde presentamos el balance social y financiero, así como un código de buen gobierno, que a su vez está colgado en la página web de la caja. De igual manera, contamos con una revisoría fiscal y una contraloría interna, establecida por la misma institución. Para el desarrollo de muchos de nuestros programas, se requiere la aprobación previa de la Superintendencia, entidad a la que debemos enviar de manera adicional informes mensuales del manejo de cada uno de los diferentes fondos. Todos estos estamentos de vigilancia se deben a que nuestra empresa es muy compleja; nuestros programas y planes corresponden con la política de seguridad del Estado. Además, nos ayudan a que no exista duda alguna con respecto al destino de los recursos ajenos, que tienen una destinación tan específica.

“La planeación de la institución se hace de manera conjunta con cada una de las diferentes divisiones de Colsubsidio, entre las cuales se encuentran salud, educación, recreación y cultura”. ¿Qué retos u oportunidades de mejoramiento considera que enfrenta Colsubsidio en la ejecución de su estrategia de responsabilidad social? R/Colsubsidio tiene muchas oportunidades. La experiencia que hemos adquirido en la administración de recursos y en la prestación de servicios sociales ha hecho que cada vez más empresas públicas y privadas, nacionales e internacionales confíen en nosotros para implementar la política social y materializar sus acciones de responsabilidad social. En este sentido, cobran total relevancia las alianzas entre empresas privadas, organizaciones sin ánimo de lucro y el sector público para el desarrollo de una sociedad solidaria, justa, equitativa y en paz.



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Yolanda Flechas

Entidad aliada Profesional Universitaria Grupo Asistencia Técnica Seccional Bogotá del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (ICBF) Como resultado del convenio que el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (ICBF) realizó con la Secretaría de Integración Social y con Colsubsidio, formamos un comité que se reúne mensualmente para tomar decisiones referentes al funcionamiento de los jardines sociales que maneja Colsubsidio. Estos jardines han sido pensados para favorecer a los niños menores de 5 años pertenecientes a la población más vulnerable del sector capital, brindándoles una atención cualificada. El objetivo de fondo es mejorar las condiciones de vida de estas familias, incentivando la participación de los padres de familia en las actividades que se realizan en el interior del jardín. He detectado que Colsubsidio empezó este trabajo con un alto sentido de responsabilidad, al igual que hace en sus demás proyectos, no escatiman en recursos humanos, logísticos y financieros para brindar la mejor atención. Cada día en los comités se analizan las diferentes dificultades o debilidades que van surgiendo durante el proceso y se planea una estrategia para incrementar la calidad. El equipo de Colsubsidio se caracteriza por tener calidad humana y eso ayuda a que los procesos fluyan, a que la atención de los niños sea más cálida, a los padres de familia también vean en los jardines un apoyo para las dificultades que se presentan.


casoemPresarIaL COLSUBSIDIO

Proporcionando calidad

de vida con responsabilidad Beneficios de la política Económicos: el Informe de gestión social y financiero, presentado en la Asamblea Anual de Afiliados, y la reunión anual con los trabajadores, a través de la cual se les informa sobre los logros alcanzados en el año inmediatamente anterior, constituyen mecanismos de transparencia de gestión que permiten a Colsubsidio fortalecer la confianza frente a sus empresas afiliadas, la fuerza laboral, el Estado y la sociedad en general, lo cual es un elemento significativamente valioso, teniendo el grado de complejidad de la organización.

Sociales: Colsubsidio tiene a su cargo el manejo de recursos de otras organizaciones del sector público y privado, los cuales son utilizados para atender a poblaciones vulnerables de Colombia. En este sentido, la empresa desarrolla proyectos de significativa repercusión social, como la construcción de vivienda de interés social en, alianza con la Fundación Airbus, y el programa educativo para jóvenes vulnerables, en convenio con el Ministerio de Educación Nacional, entre otras entidades participantes.

Ambientales: uno de los proyectos más destacados de cuidado medioambiental que ha desarrollado Colsubsidio como parte de su estrategia de RSE consiste en la aplicación de lineamientos de construcción sostenible en remodelaciones y construcciones nuevas, teniendo en cuenta parámetros como la utilización de ventilación natural y el uso ecoeficiente del agua y la energía. Este tipo de proyectos, además de proporcionar ahorro de recursos, permite hacer partícipe a la sociedad en el cuidado del entorno natural.

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casoemPresarIaL HENKEL COLOMBIANA

Henkel Colombiana Como parte de su estrategia de responsabilidad social empresarial, Henkel cuenta con el programa MIT (Haz un impacto en el mañana- Make an Impact on Tomorrow), que hace parte de su programa global de ciudadanía e impulsa el trabajo voluntario de los empleados en torno a causas sociales. “En Henkel conducimos nuestro negocio de una forma sostenible y responsable socialmente en toda la cadena de valor” Alfredo Morales, Presidente de Henkel Colombiana para la Región Andina Cómo percibe la política de responsabilidad social empresarial (RSE) de Henkel?, R/ Por más de 130 años, Henkel ha trabajado para lograr el desarrollo sostenible, pensando en las futuras generaciones. Sostenibilidad y responsabilidad social corporativa (RSC) hacen parte del ADN de nuestra compañía. De hecho, es uno de nuestros diez valores corporativos. A través de cada una de nuestras marcas y tecnologías, así como de nuestros empleados, trabajamos para satisfacer las necesidades de la gente de hoy, sin comprometer las oportunidades de desarrollo de las generaciones futuras. Este principio se aplica a todas nuestras operaciones y en toda nuestra cadena de valor, desde las materias primas, la producción y logística, hasta la utilización y la eliminación de los productos. Nuestra empresa, en el ámbito internacional, ha sido premiada por tres de nuestros más importantes socios, gracias a las contribuciones hechas en sostenibilidad y RSC. Asimismo, nuestra planta en Bogotá ha sido destacada a nivel mundial por Henkel, por su optimización en el trabajo de limpieza y tratamiento de aguas residuales.

¿Cómo desarrolla la compañía el proceso de acompañamiento a sus clientes, en favor de la real satisfacción de sus necesidades y del respeto de sus derechos? 40

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R/ Este año, Henkel está viviendo intensamente el Año del Cliente, un proyecto alineado a nuestra estrategia corporativa que busca desarrollar un mayor enfoque en nuestros clientes, a fin de convertir a nuestra empresa en la preferida por ellos y, por lo tanto, alcanzar un liderazgo mundial con nuestros productos. Este programa consiste en una campaña que nace desde casa matriz y que busca llevar el mensaje en torno a la extrema relevancia que cobra el cliente en el día a día, por su satisfacción y su preferencia entre nosotros. Desde esta campaña, la empresa ha iniciado diferentes proyectos regionales con el mismo lema, pero con diferentes formas. Para la Región Andina (en primera instancia para Colombia, Ecuador y Perú y, posteriormente, Venezuela) creamos “El Programa Cultura de Enfoque al Cliente”, un proyecto avalado por el Comité Directivo, que busca la sensibilización de nuestros colaboradores frente a nuestros clientes y sus necesidades, a quienes reconocemos como nuestro bien más preciado. Esta iniciativa cuenta con varias fases que se llevarán a cabo entre este año y el próximo, las cuales consisten en, primero, una campaña de comunicación y expectativa, encaminada a difundir el mensaje estratégico de conocer y estar más cerca de nuestros clientes y que incluye una hora cero en la cual se da inicio al Año del Cliente; segundo, evaluación del servicio para promover la apreciación de nuestros clientes acerca del servicio que les prestamos y medir el servicio que brindamos al interior de las diferentes áreas y tercero, misiones de servicio (entrenamiento), a través de las cuales nuestros colaboradores son parte de una experiencia de servicio al cliente, denominada “Misión Servicio”, en la que, de una manera diferente y bajo la metodología de entrenamiento “Real Time”, viven una experiencia de servicio que fortalece en ellos nuestros conceptos sobre el cliente, todo, para llevar la Región Andina hacia la excelencia, aportando valor agregado-diferenciador, de cara a nuestros clientes.

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Empresa multinacional alemana especializada en marcas y tecnología, que cuenta con un portafolio de más de 8.000 productos y servicios, y está organizada en tres sectores globales de negocio: Detergentes y Cuidado del Hogar, Cosmética/ Cuidado Personal y Tecnología de Adhesivo.

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Henkel está presente en 125 países, 76 de ellos con operación directa. Asimismo, cuenta con más de 52.000 colaboradores en el mundo y su casa matriz está ubicada en Dusseldorf (Alemania).

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En Colombia, la compañía está presente a través del área de Tecnologías Adhesivas y Cosmética Profesional y de Consumo a través de la marca Schwarzkpof. Henkel Colombiana tiene su planta cosmética y sus oficinas administrativas en Bogotá, desde donde exporta a 18 países.


01 02 03 Eje de trabajo: Marketing responsable Grupos involucrados: Clientes s

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Acompañamiento a los clientes luego del proceso de compra. La compañía cuenta con un representante de cada área en la que se manejan productos y servicios dirigidos al consumidor final, el cual se encuentra permanentemente en los puntos de venta en el mercado para resolver las inquietudes y demás necesidades de asesoría que tengan los clientes. Este representante resuelve dichas inquietudes o se encarga de canalizarlas con la dependencia correspondiente, a fin de darle solución. Unidades de negocio especializadas en productos y redes de comercialización, como la unidad de Cosmética Profesional, las cuales cuentan con personal capacitado que se encarga de proporcionar asesoría permanente a los clientes, para que ellos hagan uso adecuado de los productos de la compañía y aprovechen de manera satisfactoria sus beneficios. Asimismo, se encargan de atender las inquietudes de los consumidores. Por otra parte, la empresa cuenta con representantes técnicos especializados en su unidad de negocio de adhesivos, los cuales brindan a los clientes entrenamiento sobre el uso adecuado de los productos de carácter industrial. Canales de comunicación diseñados para que los clientes puedan tramitar quejas, sugerencias y demás inquietudes, entre los cuales se encuentran un número para atención telefónica y la página web de la compañía.

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Eje de trabajo: Aprovisionamiento responsable Grupos involucrados: Proveedores s

Procesos oficiales para la selección y la contratación, provenientes de la casa matriz, diseñados para realizar una evaluación integral, que incluye, entre otros, aspectos técnicos, comerciales, económicos y condiciones de pago. En el proceso de contratación participan diversas áreas de la compañía, además del Área de Compras, a fin de favorecer la transparencia.

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Consideración de parámetros de sostenibilidad durante los procesos de contratación, entre los cuales se destacan el cuidado al medio ambiente y el respeto por los derechos de los trabajadores.

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Prácticas en seguridad y salud, en beneficio de los proveedores de la compañía.

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Programas de monitoreo con proveedores, destinados a asegurar el cumplimiento de los requerimientos requeridos por la compañía en términos de buenas prácticas de cuidado y manufactura durante sus procesos.

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Programa de evaluación de proveedores, el cual se aplica dos veces al año para revisar aspectos como logística, sostenibilidad y calidad de producto. Asimismo, la compañía realiza capacitaciones generales en diversos temas de interés, como procedimientos técnicos, desarrollo de producto y aspectos administrativos, a fin de que éstos no sólo cumplan con sus requerimientos, sino que también puedan ser más competitivos en el mercado.

Eje de trabajo: Calidad de vida laboral Grupos involucrados: Empleados s

Divulgación interna y externa sobre vacantes laborales, destinadas a favorecer procesos transparentes y justos en la promoción laboral. La compañía da prioridad a sus empleados durante estos procesos de selección, en el marco de la política de desarrollo profesional de la empresa.

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Promoción de formación académica y capacitación técnica. Henkel brinda auxilio económico para la realización de estudios superiores, lo cuales deben estar alineados al perfil de puesto de trabajo y al desarrollo de la compañía. Asimismo, dispone de espacios para capacitación presencial y cuenta con convenios con diversas universidades del país, como Los Andes, para el desarrollo de programas de formación.

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Programa Balance de Vida y Trabajo, el cual es orientado a generar equidad entre estos dos ejes. En el marco de esta política, la empresa desarrolla diversas estrategias y acciones, como el otorgamiento de una tarde libre a la semana a los empleados para que realicen diligencias personales y la extensión de la licencia de maternidad vigente durante tres meses más, durante los cuales la madre puede trabajar medio tiempo.

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Realización de encuestas de clima organizacional cada dos años, encaminadas a visualizar internamente la compañía desde el aspecto laboral.

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Campañas regulares de salud ocupacional, que se extiende a los proveedores de la compañía. Henkel cuenta con el programa global Seguridad, Salud, Medio Ambiente y Calidad (SHEQ, por sus siglas en inglés) que integra, entre otros aspectos, la gestión de la seguridad de las personas e instalaciones y la salud en el trabajo.

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Promoción de espacios de integración familiar, a través de actividades recreativas, como el Festival de la Cometa.


04 05 06 Eje de trabajo: Medio ambiente Grupos involucrados: Sociedad en general

Eje de trabajo: Comunidades Grupos involucrados: Población vulnerable Henkel cuenta con la iniciativa global MIT (Make an Impact on Tomorrow), a través de la cual incentiva el trabajo social voluntario de sus empleados, a través de tres formas: apoyo financiero, donaciones internas y apoyo a través de tiempo laboral. En Colombia, el programa MIT ha estado presente durante nueve años en Colombia, fomentando iniciativas sociales que son renovadas anualmente. En el 2009, Henkel llevó a cabo 17 proyectos en todo el país, enfocados principalmente a la población infantil en condiciones de vulnerabilidad. Entre estos proyectos se encuentran: s

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Provisión de necesidades básicas y de salud a niños con enfermedades crónicas o terminales de la Fundación Casa de los Ángeles, a fin de ofrecerles un lugar acogedor para que su situación sea menos traumática. Contribución a la formación integral y el desarrollo de niños pertenecientes a poblaciones vulnerables, quienes reciben ayuda psicológica, refuerzo en su proceso académico y de aprendizaje, apoyo en su proceso de conocimiento, alimentación diaria, entre otros beneficios. Estos niños son atendidos por la Fundación Ángel de Luz, en Ibagué (Tolima).

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Cuidado de niños nacidos con deformidades faciales, a través del apoyo a la cirugía plástica reconstructiva y a tratamientos multidisciplinarios, que contribuyan a mejorar su calidad de vida y a lograr su integración familiar y social. La Fundación Operación Sonrisa, en Bogotá atiende este tipo de casos.

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Protección a niños víctimas de violación y acoso sexual, atendidos por la Fundación Niños por un nuevo planeta, a través de tres líneas de trabajo: nutrición, psicología y educación.

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Construcción de un comedor y una cocina, en favor de niños con VIH SIDA de la Fundación Eudes, en Cartagena.

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Apoyo a niños pertenecientes a población vulnerable de la Fundación de Caridad Jesús y María.

Henkel cuenta con una estrategia global de sostenibilidad que rige su gestión en todos los países en los cuales tiene presencia y en la cual se incluye el compromiso de la empresa frente a la protección del medio ambiente. En el marco de este compromiso, Henkel desarrolla estrategias de como las siguientes: s

Innovación permanente en marcas y tecnologías, a fin de contribuir con la eficiencia energética, la conservación del agua y la disposición adecuada de materiales residuales líquidos y sólidos, elementos que corresponden a algunos de los focos de la política de sostenibilidad de la compañía.

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Promoción de consumo sostenible, mediante el desarrollo de productos diseñados para el uso eficiente de los recursos por parte de los clientes, tales como la energía y el agua.

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En Colombia, una de las principales estrategias de responsabilidad medioambiental, conforme a esta política, corresponde a la optimización extensiva de los procesos de limpieza y el tratamiento de aguas residuales en la producción de cosméticos, permitiendo así la reducción del volumen de residuos líquidos y sólidos. Asimismo, la empresa cuenta con prácticas internas de cuidado de los recursos energéticos y del agua, a través de herramientas tecnológicas, como sistemas de monitoreo en los tubos, a fin de controlar y reducir el consumo de H2O, y el uso de bombillos con eficiencia energética. Otro de las iniciativas que vale la pena destacar en Colombia consiste en el desarrollo de un proyecto para la producción de empaques biodegradables para sus productos de la línea cosmética, en alianza con su empresa proveedora Pelpak.

Eje de trabajo: Gobierno corporativo Grupos involucrados: Accionistas, empleados, sociedad en general s

Henkel cuanta con lineamientos de conducta que determinan las actuaciones de la compañía desde el gobierno corporativo, los cuales se canalizan a través de un Código de Conducta, un Código de Trabajo en Equipo y Liderazgo y un Código de Sustentabilidad Corporativa. Estos códigos son aplicados en Colombia y en cada uno de los países en los cuales la compañía tiene presencia.

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Reporte anual de sustentabilidad, en el cual se incluyen las gestiones de la compañía en torno a los focos de su política de sostenibilidad: uso eficiente de la energía y protección del clima, conservación del agua, manejo adecuado de las basuras y de los líquidos residuales, uso de productos y tecnologías seguras para la salud humana y progreso social. Este reporte constituye uno de los principales vehículos de rendición de cuentas de la compañía, el cual se publica de forma simultánea con su Informe Anual de Resultados. Henkel fue incluida nuevamente en la lista de “World´s Most Ethical Companies”.

La Estrategia de

RSE

Henkel Colombiana

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¿Cuál es la importancia de la estrategia de sostenibilidad de Henkel, en el contexto de su responsabilidad social corporativa? R/ En Henkel conducimos nuestro negocio de una forma sostenible y responsable socialmente en toda la cadena de valor. Esto nos ha ayudado a construir una reputación excelente como compañía y a obtener una posición de líder en el mercado mundial y local desde Colombia. Queremos mantener este liderazgo y propagarlo en todos los mercados en los que estamos presentes en la región. Todos los productos de Henkel contribuyen al desarrollo sostenible en al menos una de nuestras áreas focales: energía y ambiente, agua y aguas residuales, materiales y residuos, salud, seguridad y progreso social. Las innovaciones son la base de nuestro éxito económico y desarrollo sostenible. Es así como el año pasado Henkel invirtió €429 millones en investigación y desarrollo, lo que nos permite estar a la vanguardia en este sentido. Varios de nuestros productos en el área de detergentes han sido modificados en beneficio de los consumidores y del medio amiente, obteniendo características como el ahorro de agua al momento del lavado. Asimismo, hemos desarrollado otros productos innovadores, como la primera tintura permanente sin amoniaco y con componentes naturales en un 80% Essential Color y nuestra famosa barra adhesiva Pritt, cuya formulación es ahora a base de materias primas naturales.

¿Se preocupa Henkel por que sus proveedores cumplan con requerimientos socio ambientales acordes con su política de sostenibilidad? R/ Efectivamente, en Henkel dirigimos nuestras compras con base en procesos definidos de gestión y de una estrategia de compras de la compañía. Esperamos que nuestros proveedores puedan cumplir con nuestros estándares de ética corporativa para seleccionarlos, puesto que ponemos en consideración actuación en relación a la RSC. Desde el 2007, hemos estado valorando a los proveedores en todo el mundo y a otros colaboradores del negocio, con el fin de unificar nuestro criterio de sostenibilidad. Hemos encuestado a nuestros proveedores y a otros socios comerciales sobre temas de seguridad, salud, entorno, calidad, derechos humanos, estándares de cuidado a los empleados y de prácticas anticorrupción, a la vez que les hemos comunicado a ellos nuestras expectativas en áreas clave para el desarrollo de nuestra empresa. Todo esto, teniendo en cuenta que para Henkel es indispensable contar con proveedores que estén satisfechos de trabajar con la compañía. Por otra parte, hemos introducido desde el 2009 un código de proveedores en todas nuestras relaciones contractuales, herramienta que nos permite a las dos partes interesadas tener la seguridad de que se están cumpliendo las exigencias acordadas.

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Ismael Plata

Empleado Gerente de Capacitación En Henkel, podemos comunicar abiertamente nuestros deseos de crecimiento a nuestros jefes para enfocar así los temas de entrenamiento y capacitación que nos ofrece recursos humanos. Aquí existen las herramientas para desarrollar un futuro profesional dentro de la compañía y eso es muy estimulante. Contamos con un programa de capacitación en temas como técnicas de venta, liderazgo y muchos otros, según el cargo que desempeñe la persona, lo cual es una oportunidad muy interesante porque abre la posibilidad a los empleados de convertirse en un ejecutivo de alto desempeño. En la vida laboral uno es como los deportistas, se requiere dedicación y entrenamiento constante para estar en forma y lograr ser el mejor. Hace tres años trabajo en Henkel y lo que más aprecio de esta compañía es la calidez del clima laboral, el respeto, el trabajo en equipo y la imparcialidad para permitir el ascenso a todos los colaboradores. Estas cualidades, que impulsan el sentido de pertenencia por Henkel, no las he visto en otras empresas.


casoemPresarIaL HENKEL COLOMBIANA

Luidina Figueroa Entidad beneficiaria Directora Fundación de Caridad Jesús y María La Fundación de Caridad Jesús y María funciona desde el año 1978. Prestamos el servicio de cuidado de niños entre cuatro meses y cinco años de edad y el servicio de inquilinato a familias de estratos uno y dos en el barrio La Granja. La colaboración de Henkel ha sido fundamental para llevar a cabo nuestra labor. Estamos muy agradecidos por el apoyo y los aportes que nos han brindado para que podamos seguir adelante. La ayuda ha sido maravillosa. Todos los años le traen a cada niño un regalo para navidad y, además, nos han hecho donaciones para ir mejorando la planta física, que lleva muchos años de funcionamiento. Yo pertenezco a la fundación desde hace 25 años y hace más de 30 que Henkel nos colabora incondicionalmente. La única manera en que podemos pagar su esfuerzo es con nuestras oraciones y con las caras de felicidad de los niños.

La opinión de los grupos involucrados

Hilda Payán Blanco Proveedor Directora Comercial Pelpak Una de las políticas de Henkel es exigir a sus proveedores que tengan criterios de sostenibilidad. En cuanto al tema ambiental, nosotros suministramos a esta compañía envases prácticos, envases y tapas plásticas para la línea de cosméticos, y siempre hemos visto su interés en enfocarse en la adquisición de materiales amigables con el medio ambiente. En este sentido, estamos desarrollando conjuntamente un proyecto para la utilización de materiales reutilizables en uno de los envases y estamos presentando propuestas de manejo de un aditivo a base de yuca, que sea biodegradable bajo ciertas condiciones. Todo este proceso enriquecedor se debe a que la compañía siempre nos ha solicitado un aporte en cuanto al desarrollo de materiales bajo criterios de cuidado medioambiental.

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¿Cuál considera que debe ser el papel del sector privado, el sector público y las organizaciones de la sociedad civil en la conservación de los recursos naturales en Colombia? R/ Desde luego, el papel de todas estas organizaciones debe ser activo, puesto que las soluciones viables para la preservación de los recursos deben elaborarse a través del diálogo concertado con todos los grupos sociales en el ámbito local, regional e internacional. En Henkel, buscamos continuamente establecer este diálogo con nuestros stakeholders, en búsqueda de soluciones que nos permitan tener una vida mejor y sostenible en el futuro.

¿Procura Henkel involucrar grupos humanos vulnerables e iniciativas de negocio locales en su cadena de valor? R/ El compromiso social con diferentes grupos humanos juega un papel muy importante para Henkel, en el contexto de nuestra cultura corporativa. Este compromiso es una tradición firmemente arraigada, a lo largo de nuestra historia, en nuestros valores corporativos, lo cual se refleja en nuestras actividades diarias. A través de la iniciativa Henkel Smile, creamos una serie de actividades de ciudadanía corporativa de la compañía que se extienden más allá de los intereses que proporciona el negocio directo. Así, los proyectos enmarcados en esta iniciativa se estructuran en tres elementos principales: Make an Impact on Tomorrow (MIT), que es el compromiso de nuestros colaboradores y jubilados con la sociedad; Henkel Friendship Initiative (HFI), que constituye un fondo de emergencia encaminado a enfrentar desastres naturales, y Proyectos Sociales Conjuntos, ejecutados en alianza con organizaciones internacionales como Unesco. Estos proyectos apoyan actividades en las áreas de necesidades sociales, educación y ciencia, salud, arte, cultura y cuidado medioambiental.

¿Cuál es la posición de la empresa con respecto a los Objetivos de Desarrollo del Milenio? R/En todas las regiones donde está ubicada la compañía, nuestros colaboradores y jubilados se ocupan de actividades que contribuyen al logro de los Objetivos de Desarrollo del Milenio (ODM). Más de la mitad de nuestros proyectos se encuentran en países emergentes y en vías de desarrollo. Hemos tenido en cuenta los ODM de las Naciones Unidas para las fases de planificación y presupuesto de todos los proyectos que desarrollamos, muchos de los cuales se concentran en la erradicación de la pobreza extrema, la educación primaria universal, la reducción de la mortalidad infantil y la lucha contra el SIDA, entre otras enfermedades. Como prueba de nuestro compromiso mundial, también estamos vinculados desde el 2003 al Pacto Mundial de la misma organización.

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Liliana Córdoba

Empleada Gerente de Desarrollo y Entrenamiento para la Región Andina En Henkel, sabemos que todo el aprendizaje constituye una ganancia tanto para el colaborador como para la empresa, razón por la cual valoramos todos los programas de formación y capacitación que se ofrecen anualmente para los colaboradores, mediante los cuales se enseñan técnicas para el mejor desarrollo de la carrera profesional. Incentivamos que esa carrera profesional se lleve a cabo dentro de la empresa, porque procuramos que quienes tienen contrato directo sean los primeros que concursen para ocupar las vacantes. Así ocurrió en mi caso particular: ascendí gracias a mis capacidades junto con otras tres personas y ahora tengo una mayor posición internacional. Hace siete años pertenezco a Henkel y soy una colaboradora orgullosa, puesto que la empresa tiene una cultura transparente basada en el respeto. Los líderes tienen siempre las puertas abiertas y la gente siente pasión por lo que hace. Esa calidad empresarial es lo que más valoro, junto con la sensación de que estoy trabajando por un equipo. Un incentivo que tiene Henkel para involucrar al colaborador en los objetivos de la empresa es la bonificación por resultados; el colaborador conoce las directrices de la empresa y se proponen unos objetivos cuyo cumplimiento es bonificado económicamente. Así nos aseguramos de que el trabajador y la compañía ganen al mismo tiempo. Esta herramienta funciona tanto a nivel individual como a nivel de equipo.


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Marcas y tecnologías con sostenibilidad Beneficios de la política Económicos: Henkel cuenta con un Código de Conducta que rige en el ámbito mundial y determina las estrategias y acciones de la compañía para garantizar la transparencia de sus operaciones. De igual manera, la compañía realiza un reporte anual de sostenibilidad, como elemento fundamental de su cultura corporativa, lo cual facilita la necesaria rendición de cuentas de su gestión a sus grupos involucrados.

Sociales: a través de la iniciativa global MIT (Make an Impact on Tomorrow), la compañía incentiva el trabajo social voluntario de sus empleados, generando conciencia sobre los requerimientos de desarrollo de las comunidades vulnerables de todos los países en los cuales tiene presencia. En Colombia, la empresa desarrolla proyectos enfocados principalmente a la población infantil, como el apoyo a niños con VIH SIDA o que han sufrido abuso sexual.

Ambientales: Henkel posee una política de sostenibilidad íntimamente ligada a su cultura corporativa, que rige su gestión en el ámbito global e incluye no sólo el cuidado del medio ambiente durante sus procesos de producción, sino también la promoción de un consumo responsable, a través de productos diseñados para el cuidado de los recursos naturales desde el hogar y desde la industria.

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Lo sustentable no es imposible: Paolo Lugari “La tropicalización del pensamiento”: es esa la filosofía que llevó a Paolo Lugari a crear la Fundación Centro Experimental Las Gaviotas, ubicada en un lugar remoto del Vichada, y que es una muestra de cómo alcanzar el equilibrio ambiental mediante un proyecto sustentable. El gestor de este proyecto, en conversación con la Revista RS, cuenta cómo desarrolló esta idea, considerada una de las primeras iniciativas del mundo en poner sobre la mesa, en los años 60, el tema de las energías renovables. Algo que para entonces parecía una utopía.

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ara empezar, ¿qué es y qué se hace en la Fundación Centro Experimental Las Gaviotas?|

La Fundación Gaviotas, en términos de ecodesarrollo, es la organización más grande y antigua del mundo. Entre los proyectos que realiza la fundación se encuentran la construcción de calentadores solares en varios lugares de Colombia y, lo que constituye para Gaviotas su ópera prima, la plantación del bosque de pino más grande del país, que tiene una extensión de 8 mil hectáreas, y que además de haber regenerado el terreno, produce la materia prima para la fabricación de biodiesel. El bosque, ubicado en un lugar remoto del Vichada, alberga a una comunidad, conformada por aproximadamente 200 personas. Todas ellas, funcionarias de Gaviotas, conviven bajo un modelo de sociedad sustentable y poco convencional. Su creación tuvo lugar durante un proceso doloroso de desaprendizaje y de usar otro tipo de imaginación en la forma de ver el trópico. Gaviotas empezó plantando un bosque de pino tropical caribe, debajo del cual nacieron 200 especies que estaban en dormancia, situación que recrea y vuelve tesis la hipótesis de que el Llano, hace millones de años, era selva. Esto demuestra que no hay suelos buenos ni malos, sino diferentes. La plusvalía mental es la que le dice al suelo para qué es bueno. Estos suelos son malos para el fríjol, pero buenos para la resina, materia prima del biodiesel, que fuera de reportar más ganancias que otros cultivos, es de gran importancia, no porque sea combustible para vehículos y facilite el transporte, sino porque obliga a sembrar árboles y mantener la capa vegetal para que la atmósfera siga siendo viable. En resumen, lo que hacemos en Gaviotas es generar esta estrategia para que la tierra se reverdezca, ojalá con cultivos perennes, mientras la vanidad del ser humano sigue comprando carros.

¿Cuáles son los orígenes de Gaviotas?|Mi padre, un italo-francés que además de ser abogado y agrónomo era explorador, fue uno de los primeros funcionarios de la Organización de las Naciones Unidas para la Agricultura y la Alimentación (FAO) en ser enviado a Suramérica, para realizar estudios sobre la Colombia inédita, que recorrí con él. En un principio íbamos para la alta Guajira, pero cambiamos de rumbo cuando nos encontramos con un amigo de Popayán que nos habló maravillas del Vichada. Después de andar conociendo el Llano llegamos a este sitio, del que no nos pudimos mover, porque la gasolina se nos acabó. La elección de este lugar fue algo que tuvo que ver mucho más con los sentimientos. “Aquí voy a hacer

algo que no sea solamente venir una vez al año, no voy a ser Robinson Crusoe, tengo que ir más allá de él”, pensé. Es entonces, en 1966, cuando decidí crear la fundación. Como yo no soy un hombre de ideas fijas, estoy en la búsqueda permanente de verdades temporales, la primera no linealidad del proyecto fue el nombre, que en lugar de llamarse Centro de Estudios del Neotrópico Húmedo, o algo por el estilo, se denominó Fundación Centro Experimental Gaviotas, y escogimos este animal porque alrededor nuestro volaban gaviotas reidoras durante nuestra estadía. El único requisito era que la columna vertebral de este proyecto debía ser la sustentabilidad, es decir, que fuera un lugar autosostenible.

Gabriel García Márquez alguna vez afirmó que usted es “el inventor del mundo”. En ese orden de ideas, ¿ha pensado extender esa filosofía más allá de los límites colombianos?| La Fundación Gaviotas no está hecha para ser fotocopiada. Cada circunstancia es diferente. Simplemente quiere inspirar a la gente. Existe para demostrarle al mundo que lo sustentable no es imposible, y si fue posible en Gaviotas, en sabanas desérticas, en medio de la violencia, sin carreteras, pues con mayor razón se puede realizar en cualquier parte del mundo. Este proyecto se ha logrado vendiendo plusvalía mental y tecnologías, entre otras cualidades.

“La Fundación Centro Experimental Las Gaviotas existe para demostrarle al mundo que lo sustentable no es imposible, y si fue posible en Gaviotas, en sabanas desérticas, en medio de la violencia y sin carreteras, pues con mayor razón se puede realizar en cualquier parte del mundo”.

¿Cómo ve el futuro de esta fundación?| La visualizo como un proyecto de sustentabilidad, en permanente crecimiento sustentable, un movimiento no cancerígeno, que demuestre en términos de significado que en las peores condiciones, ante la situación de inequidad y deterioro ambiental, es posible ser sustentable. Gaviotas es una manifestación positiva y optimista de que las cosas se pueden hacer. Estamos aportando ese grano de arena a esa problemática tan fuerte. No conozco el primer pesimista que haya logrado algo.

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En entrevista exclusiva con RS, Orlando Cabrales, Presidente de la Refinería de Cartagena (Reficar), explicó la estrategia de responsabilidad social empresarial implementada en la compañía que lidera, para mejorar la calidad de vida de los cartageneros, que incluye la incorporación del mayor número de personas posible en la gestión de desarrollo y modernización de la empresa.

E

l amor por su ciudad natal y el interés por impulsar el desarrollo de la región han llevado a Orlando Cabrales, Presidente de la Refinería de Cartagena, a implementar y fortalecer estrategias que ayuden a suplir las necesidades de desarrollo social y económico de la ciudad. Estas tácticas están encaminadas a mejorar tanto el rendimiento de la refinería que lidera como la calidad de vida de la población cartagenera, sobre todo en los sectores con desventajas económicas. Con una amplia y exitosa trayectoria en el sector petroquímico-plástico, luego de ejercer los cargos de Ministro de Minas y Energía en el periodo 19971998 y de ser Presidente de Avianca, Diners Club, Colseguros y Sismocol, entre otros, Orlando Cabrales asumió la presidencia de Reficar desde el mes de septiembre del año pasado, para regir los destinos del programa de expansión de esta empresa, que busca duplicar la capacidad de refinación, mejorar la calidad de los combustibles y aumentar el factor de conversión para el 2013. Este programa de modernización de Reficar está incluido en el marco del proyecto de consolidación de la industria petrolera de Colombia, impulsado por Ecopetrol y pensado para el 2015, y en el cual la responsabilidad social empresarial es una protagonista indiscutible.

Secretos para tener una

empresa responsable y competente

Orlando Cabrales, Presidente de Reficar 50

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InvITaDoeSPeCIAL

Conocer el entorno, primer paso para la RSE| La responsabilidad social empresarial es entendida por Cabrales como una actividad que proviene de la empresa en sí, pero que debe contar con el apoyo tanto de la comunidad como del Gobierno, para abarcar todos los segmentos poblacionales de la sociedad. Por esa razón, resulta imprescindible conocer con cierta profundidad el funcionamiento y problemáticas de la comunidad sobre la que ejerce influencia la empresa, para implementar estrategias acertadas y pertinentes. “En Cartagena hay que conocer, por ejemplo, la idiosincrasia de la comunidad negra, porque ellos componen una gran parte de la población pobre de Cartagena”, comenta Cabrales. “Ellos tienen una visión machista de la vida; de la cantidad de hijos y de las mujeres que tienen depende la felicidad. Las mujeres, por su parte, tienen en la cabeza que si no se dejan embarazar, entonces el marido las deja”, agrega. Situaciones como la antes descrita evidencian la necesidad de implementar lo que Cabrales llama ‘educación integral’, una formación para niños y adolescentes que va más allá del ámbito netamente académico y que incluye el fortalecimiento de la autoestima y la capacidad de tomar decisiones acerca del propio cuerpo. Según explica Cabrales, en algunos barrios marginales de Cartagena es fácil encontrar niñas de 11 y 12 años embarazadas, y niñas de 15 años que han tenido dos embarazos. “Si no atacamos ese problema, nunca vamos a disminuir la pobreza. Sin meterme en la discusión del aborto, porque ese es otro tema, soy partidario de darles a los niños una educación adecuada, sin tabúes”, agrega. El secreto para hacer una buena labor de responsabilidad social empresarial está en dos aspectos fundamentales: tener claro que debe ser una iniciativa propia de la empresa, es decir, los programas y estrategias competen a cada organización en particular, así como los dineros destinados a este propósito; en segunda instancia, es preciso conocer a la población y considerar de manera diferenciada los focos de deficiencia de una población diversa. “Hay que atender a los ancianos y darles espacios de recreación –señala el ejecutivo–, crear oportunidades de trabajo para los adultos, educar integralmente a los niños, etc. Son muchos los aspectos y sectores que hay que cubrir; es necesario extender la responsabilidad hasta las relaciones con el Estado, con los accionistas, con los proveedores, con los trabajadores, con la familia de los trabajadores, con los compradores y con la sociedad, que es el entorno de la empresa. Se podría decir que todas las industrias hemos progresado en ese aspecto”.

El aprovechamiento de los recursos del entorno| Para aprovechar los recursos humanos en su máxima capacidad es preciso formar a las personas y posteriormente especializarlas, argumenta Orlando Cabrales. “En Reficar, por ejemplo, notamos que los soldadores son solicitados en todo proyecto –explica–. Por eso, en el centro de capacitación hemos formado

a 80 soldadores calificados, y queremos llegar a 500. El siguiente paso es especializar al soldador para que sea competente a nivel nacional e internacional. Esa podría ser la iniciativa de otra empresa responsable”. Otro recurso de Cartagena es el turismo. En este aspecto también debe hacerse una labor de responsabilidad, para evaluar qué tipo de turismo se está ofreciendo y qué medidas pueden ser pertinentes para hacerlo más competente; por ejemplo, modificar los abrumadores métodos de comercialización de los vendedores ambulantes de las playas, organizándolos y proponiendo estrategias de venta más amables para el turista, e incentivando eventos como el Festival de Música y el Hay Festival, puntualiza el empresario. Son estrategias que harían a la ciudad más competente en términos turísticos, involucrando a la gente en sus labores cotidianas, agrega.

Reficar, un modelo de responsabilidad| La Refinería de Cartagena fue inaugurada el 7 de diciembre de 1957, por la International Petroleum Co. Ltd.; desde entonces ha sido un terminal de refinamiento petrolero fundamental para el país. Ubicada en Mamonal, actual zona industrial de Cartagena, Reficar ofrece las facilidades portuarias de la bahía y su proximidad a la ciudad. El proyecto de ampliación de la Refinería de Cartagena comenzó el pasado mes de noviembre, para lo cual se destinaron US$3.000 millones, aportados por Ecopetrol y la multinacional suiza Glencore. La ampliación forma parte del llamado Plan Maestro de Desarrollo de la Refinería de Cartagena, que se convertirá en la empresa de refinado más moderna de Latinoamérica. Además de la meta de duplicar la capacidad de refinado, el proyecto tiene como objetivo fundamental involucrar a los cartageneros en la línea de desarrollo.

“La responsabilidad social y empresarial es asunto de toda la comunidad”. Orlando Cabrales rales

De ese modo, se han desarrollado una serie de proyectos alrededor de la ampliación de Reficar, que hace partícipe a la comunidad y busca al mismo tiempo solucionar algunos problemas sociales. Por ejemplo, “en Cartagena había unos edificios inmensos en ruinas, que estaban cerca de una escuela –contó Orlando Cabrales–; entonces, los compañeros de los niños eran los hampones y las cucarachas. Decidimos restaurar y modernizar ese espacio, y convertirlo en un centro de capacitación, que hoy forma, con lo último en tecnología, a cartageneros en 17 diferentes oficios, como electricista, mecánico, soldador y albañil”. Esa es una muestra de cómo la responsabilidad social trata siempre de aprovechar los recursos del entorno y traducirlos en beneficios.

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biocomercio

s a m e l b o r Los p ciales del comer

o t n e i m a t n e l Ca l a b glo Según un estudio de la OMC y del Pnuma, los países en desarrollo están aumentando sus volúmenes de gases efecto invernadero, lo cual traerá problemas climáticos que afectarán inevitablemente la producción y comercialización de productos agrícolas.

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a Organización Mundial de Comercio (OMC) y el Programa de Naciones Unidas para el Medio Ambiente (Pnuma) publicaron hace poco un estudio que involucra el comercio con el calentamiento global, una asociación que evidencia retos en la responsabilidad de las empresas, a propósito de sus fuentes energéticas, de los mecanismos de transporte transfronterizo utilizados y de la vigilancia de sus proveedores y relacionados con la conservación de los ecosistemas asociados a su producción. La franja de mayor biodiversidad en el planeta se encuentra alrededor de la línea ecuatorial, que alberga países en vía de desarrollo, los cuales mantienen un portafolio de exportación atado principalmente a materias primas en sectores de minería y agricultura. Según el informe de la OMC y del Pnuma, estos países aumentarán en un 2,5% al año los volúmenes de emisión de los gases de efecto invernadero, entre el 2005 y el 2030. Aunque este es un porcentaje menor que el de los países industrializados, muestra una tendencia creciente asociada sobre todo al incremento de emisiones en el sector agrícola y cambios en el uso de la tierra, así como en el bloque de energía. Este cambio en el empleo de la tierra, así como en el uso de fertilizantes, lleva a la pérdida de biodiversidad, que se refleja en la destrucción de hábitats naturales, la fragmentación de bosques, el desplazamiento de las especies y la pérdida y destrucción de material genético, entre otros aspectos. De continuarse con esta tendencia, la riqueza de nuestro país se verá altamente afectada, debido a la elevación del nivel del mar, lo cual perturbaría sobre todo la productividad de los corales, la migración de especies, el desplazamiento de las comunidades, la anegación de tierras, la afectación de los sistemas productivos, el ecoturismo y la infraestructura de transporte. De igual forma, se transformarán gran parte de nuestros ecosistemas de alta montaña y áreas de páramos, lo cual afectará la regulación hídrica y propiciará procesos de degradación por desertificación de los suelos. Estas transformaciones traerán implicaciones en las esferas sociales y económicas del país. El comercio se vería alterado, debido a los cambios en la oferta y la demanda y a los canales por medio de los cuales se transan las negociaciones. Para el biocomercio, el cambio climático representa un riesgo en la medida que las unidades de producción se basan en el uso sostenible de la biodiversidad, cuya distribución y oferta


se pueden ver alteradas por la modificación en los ecosistemas o cambios en las poblaciones. Además, en ciertos casos, la misma afectación de los ecosistemas puede generar procesos que aceleren la extinción de ciertas especies.

Para el biocomercio, el cambio climático representa un riesgo en la medida que las unidades de producción se basan en el uso sostenible de la biodiversidad, cuya distribución y oferta se puede ver alterada por el cambio en los ecosistemas o cambios en las poblaciones.

Si bien es cierto que el volumen del mercado mundial ha crecido, cada vez es más costoso producir; por ello, es importante la tendencia hacia la conversión de tecnologías y la incursión en el mercado de productos con menor impacto para el ambiente, que garanticen una trazabilidad en la cual se evidencie la responsabilidad social y ambiental en el desarrollo y comercialización del producto. Desde la visión del comercio, no solo se presenta una afectación directa en términos del ofrecimiento de insumos y proveedurías, sino que también se ve afectado el cumplimiento de los términos de la negociación, los canales para la contratación y la cadena productiva en general. Sin embargo, el aumento del mismo comercio también trae efectos positivos, como un acceso más fácil a desarrollos tecnológicos que permitan mejorar la producción, sin generar efectos nocivos sobre el ambiente y a unos precios más asequibles para el sector productivo de los países en desarrollo. La reflexión del cambio climático evidencia la vulnerabilidad del planeta ante los cambios acelerados, debido a una actividad entrópica poco reflexiva y, en algunos casos, irresponsable frente a su entorno natural. Como conclusión, podemos reconocer el calentamiento global como un efecto irreversible, en el que las medidas que se han de tomar deben ajustarse en dos líneas principales: la reducción de las emisiones de gases de efecto invernadero y la adaptación de los ecosistemas al cambio en el clima del planeta. Es precisamente este último aspecto el que pone un mayor reto al desarrollo empresarial y, de manera específica, al biocomercio. Mientras menor sea el impacto en los ecosistemas, mayor será la posibilidad de contar con ecosistemas sostenibles, que mantengan la oferta de bienes y servicios ambientales necesarios para el bienestar humano.

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meDI DIoamBIIenTe

En alianza con Patrimonio Natural Nattural - Fondo para la Biodiversidad y Áreas Protegidas

Cuidar el capital natural, estrategia competitiva de Colombia Bien es sabido que Colombia es un país biodiverso, que suele catalogarse como el pulmón del planeta y como la segunda reserva de agua más grande del mundo. Estas frases, nombradas cada vez que se habla de medio ambiente, parecen perder su sentido real de tanto repetirlas, pero cobran pertinencia en vista de la inminencia del cambio climático y del sistema de mercado actual.

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l aumento de la temperatura en 2 °C, producida por el calentamiento global, constituye una amenaza para el desarrollo propicio de ciertos cultivos, situación que se traduce en la disminución sustancial de la producción de alimentos en todo el mundo. Colombia, un país lleno de ventajas comparativas, por su geografía, sus fértiles y amplios territorios y sus variados climas, puede convertirse en un país líder en adaptación frente al cambio climático y fuerte competidor en el mercado internacional para la oferta de alimentos de alta calidad. Colombia, un país agricultor|La incidencia del cambio climático en el sector agrícola del país, teniendo en cuenta que es una de las fuentes más importantes de empleo e ingreso del PIB nacional, es una cuestión de primer orden en la agenda empresarial. Por esta razón, el Centro Internacional de Agricultura Tropical (CIAT) está concentrando sus esfuerzos en el país, para implementar estrategias de adaptación que favorezcan la continuación de los cultivos y el desarrollo sostenible del sector agricultor. El calentamiento global afecta el proceso normal de los cultivos, porque incrementa la temperatura promedio para el crecimiento de las plantas. Para conseguir el clima adecuado, la solución es subir los alimentos por la montaña 400 ó 500 metros, según sea el caso. Lastimosamente, esa medida pone en peligro los ecosistemas de alta montaña y amenaza las fuentes hídricas. Esta paradoja se ha convertido en un reto para el CIAT, que se resuelve con el estudio minucioso del comportamiento de los cultivos y con políticas muy claras, que protejan los ecosistemas endémicos y los recursos naturales, así como el capital humano involucrado en la producción agrícola. Plan de adaptación eficiente|Para establecer la relación directa entre el calentamiento global y la agricultura colombiana, el CIAT ha venido haciendo un estudio en

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los 28 cultivos más importantes del país, principalmente café, cacao y fríjol, para determinar el futuro de estas plantaciones de aquí al 2050. Este proyecto tiene tres fases: a) Análisis del cultivo para determinar el impacto del cambio de clima; b) trabajar en los cultivos más vulnerables, por un lado, y por otro, tener en cuenta las opciones del productor, si debe variar o cambiar el producto que cultiva y revisar toda la cadena, desde el productor hasta los exportadores y consumidores, para lograr una adaptación generalizada, y c) diálogo constante entre todos los miembros de esa cadena. El éxito de una estrategia de adaptación depende en gran medida de la conglomeración de todos los actores en el conocimiento y aplicación de la estrategia misma. “El trabajo en el CIAT tiene que ver con la generación de modelos empresariales incluyentes y beneficiosos para todos. El productor es una pieza clave de un gran sistema que conforma un equipo tan fuerte como el eslabón más débil”, mencionó Marc Lundy, Encargado de Mercados para Productos Agrícolas del CIAT; quien agrega que “si el sistema es capaz de reconocer las necesidades de los más débiles, apoyándolos para que puedan mantenerse, hay posibilidades de sobrevivir en el tiempo y competir”, agregó. Cambio climático vs. pobreza|En la actualidad, en el mundo existe una relación directamente proporcional entre el cambio climático y la pobreza. En el área rural muchas comunidades se dedican a la agricultura y viven de lo que cosechan en la huerta. El porcentaje de alimentos se ve disminuido por los cambios del clima, y ello empeora la situación de hambre y pobreza. Para contrarrestar esa desventaja, el CIAT conformó el Programa Agricultura Ecoeficiente, que tiene tres componentes: a) sostenibilidad para el medio ambiente, aprovechamiento responsable de los recursos y favorabilidad a la biodiversidad; b) productividad del cultivo, a fin de generar ingresos y suficiente alimento para el pequeño productor; c) equidad social, para que los pequeños agricultores se beneficien efectivamente de los mercados. “El cambio climático afecta a todo el mundo y genera una gran demanda de alimento; los mercados están globalizándose y hay más oportunidades para vender productos agrícolas a nivel internacional”, explicó Andrew Jarvis, Líder de Programas del CIAT. “Creo que Colombia tiene muchas oportunidades para beneficiarse si se mueve rápido. El cambio climático, más que un problema, es una nueva oportunidad de beneficio”, subrayó.

“Colombia tiene muchas oportunidades para beneficiarse si se mueve rápido. El cambio climático, más que un problema, es una nueva oportunidad de beneficio”. Andrew Jarvis, Líder de Programas del CIAT

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ENBLaNCOYNEG ENBL NCOYNEGrO

¡La corresponsabilidad de los actores privados en el desarrollo sí es posible! La lucha contra la pobreza en Colombia se ha caracterizado por aceptar la cooperación de organizaciones de carácter no oficial, que han apoyado la labor pública en esta materia, entre ellas el sector privado, que desde sus políticas de RSE también ha sido protagonista.

Foto: Ilenia Piccioni y Antonio Tiso

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l crecimiento económico, por sí solo, no produce bienestar. El cambio y la evolución en el paradigma del desarrollo han hecho que en las últimas décadas se vincule, en el ámbito de la asistencia oficial al desarrollo, el concepto de desarrollo humano sostenible y la generación de oportunidades para los más pobres. También es un hecho que la situación de pobreza es relativa y está condicionada a factores sociales, políticos y culturales. Un ejemplo de ello es el caso de Bután, en donde el indicador general de la situación nacional es la FIB (Felicidad Interna Bruta). Históricamente, los esquemas de intervención adoptados para superar las situaciones de pobreza, como el estado de bienestar, han resultado en asistencialismo, que lejos de crear las condiciones de libertad para que el individuo sea corresponsable de su proceso de desarrollo, han mostrado dependencia de la ayuda, efectos perversos en cuanto a incremento poblacional e incluso cierta cultura de la ilegalidad. En materia de bienestar, hoy está claro que ni el mercado ni un Estado asistencialista logran mejorar la condición de pobreza. Es un poco de esto y otro tanto de aquello; es un ejercicio conjunto, incluyente, global; en fin, cualquiera de los adjetivos que suelen describir gran parte de las iniciativas que han surgido en la historia reciente y que señalan que en esta materia uno más uno no siempre es dos. El asunto es más complejo y más humano. Se trata, entonces, de convencer al mundo de que el desarrollo es responsabilidad de todos: Estado, sector privado, sociedad civil organizada y en especial los individuos, responsables y libres de escoger su modo de vida. Las empresas y las organizaciones son cada vez más conscientes de su responsabilidad con el desarrollo, y sus políticas refuerzan el interés orientado a unas actuaciones más sostenibles. Se han formulado declaraciones y recomendaciones en el escenario internacional; cada vez se acuerdan más estándares de gestión de lo social en las empresas, así como metodologías de seguimiento y evaluación.


Las empresas y las organizaciones son cada vez más conscientes de su responsabilidad con el desarrollo, y sus políticas refuerzan el interés orientado a unas actuaciones más sostenibles. Foto: Ilenia Piccioni y Antonio Tiso

Desde la creación de Global Compact se han vinculado más de 6.700 participantes de 130 países; en Colombia cuenta con 153 participantes. En el 2009, 1.284 empresas del mundo publicaron su informe de sostenibilidad con metodología GRI; dentro de estas, 166 fueron latinoamericanas y 17, colombianas. Desde el 2004, en Colombia, la Asociación Nacional de Industriales (ANDI) viene aplicando una encuesta de responsabilidad social empresarial a sus asociados, en la cual se ha demostrado que la mayoría de las empresas consideran apropiado implementar estas prácticas y presentar informes de gestión social o balances sociales. El Gobierno nacional, con miras al logro de los Objetivos de Desarrollo del Milenio, diseñó la Red de Protección Social contra la Extrema Pobreza (Red Juntos), con el fin de incorporar de manera efectiva a los hogares más pobres en las redes sociales del Estado, y generar mecanismos de corresponsabilidad para que los usuarios de la red se comprometan a ser agentes de su propio desarrollo, transformar sus condiciones de vida y superar la situación de pobreza extrema. A este esfuerzo se han sumado actores privados, con los que se han identificado mecanismos de trabajo conjunto, desde donaciones específicas hasta proyectos a mediano y largo plazo con familias comprometidas con la superación de la pobreza. De esta manera es posible evitar duplicidades en la gestión del bienestar y aprovechar la información y diagnóstico en la focalización de la oferta, en lo temático y en lo territorial. Los Objetivos de Desarrollo del Milenio y la Red Juntos han logrado que la empresa privada y las fundaciones compartan la misma voluntad de generar opciones para los más pobres y atender de manera coordinada y complementaria las acciones del Gobierno en temas como el retorno de la población desplazada.

En el 2009 se gestionaron cerca de US$57 millones para fortalecer la oferta social del sector público con fuentes de cooperación de carácter no oficial, entre ellas iglesias u organizaciones religiosas, entidades de cooperación descentralizada, organismos no gubernamentales, nacionales e internacionales, y empresa privada. Una de las fuentes no oficiales más importantes en el 2009 fue la de cooperación descentralizada, pues tuvo una representación del 33%, dentro de la cual se encuentran las comunidades autónomas españolas. Los recursos provenientes de estas se destinaron principalmente al desarrollo de proyectos relacionados con los Objetivos de Desarrollo del Milenio, reintegración y gobernabilidad. Las iglesias y las organizaciones religiosas fueron, sin lugar a dudas, los actores más importantes en la cooperación de fuentes no oficiales, con una participación del 49%, correspondiente a US$27.612.204, que se enfocó sobre todo en el área de la salud. La gestión de recursos de cooperación desde la subdirección de nuevas fuentes con las ONG internacionales, en el 2009, fue de US$6.194.931, que representa el 11%, lo cual permitió contribuir principalmente con la estrategia de la Red Juntos, del Gobierno nacional y los Objetivos de Desarrollo del Milenio, en especial en los objetivos que impactan los temas de superación de la pobreza, salud, educación y la asociación para el desarrollo. Por otra parte, el sector empresarial, en desarrollo de los conceptos de responsabilidad social y desarrollo sostenible, se vinculó a la Red Juntos en dimensiones como educación y empleabilidad, con lo cual se gestionaron US$3.908.469, representados en el 7% de la cooperación.

100%

Cooperación de carácter no oficial por sectores en la lucha contra la pobreza

49% 33% 11% 7%

Iglesia US$27.612.204.00

1%

Descentralizada

ONG internacional

Sector privado

ONG nacional

US$18.858.149.25

US$6.194.931.00

US$3.908.469.00

US$353.770.00

Total US$56.927.523

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La lucha contra la La piratería de software es un mal que aqueja a la industria de la informática en el mundo, pues implica un obstáculo para el desarrollo y la inversión en nuevas tecnologías, y, lo que es peor, para el desarrollo social y económico de cualquier país.

C

ada año millones de consumidores y compañías sufren graves consecuencias por adquirir software pirata, ya que no solo se pone en riesgo su información personal, sino también la de otros usuarios, como empleados, socios y proveedores, debido a que el software ilegal suele contener virus, como malware y spyware. Además, se exponen a otro tipo de amenazas, como pérdida de información o irregularidades en el funcionamiento del equipo, así como multas u otras repercusiones de tipo económico. Para los criminales, el software ilegal se ha convertido en un gran negocio y en una forma cada vez más común de engañar, e incluso, de robar información al público que accede a la compra de este tipo de productos. De acuerdo con el estudio de la International Data Corporation (IDC) y Business Software Alliance (BSA), realizado el año pasado, las cifras del negocio de falsificación de software reportan cuantiosas pérdidas. En el caso de América Latina, el índice de piratería se mantuvo en un 66% el último año, y generó pérdidas económicas por la suma de US$4.311 millones. Los países con el mayor índice de piratería fueron Venezuela, 86%; Paraguay, 83%, y Bolivia, 81%, mientras que los países con menos piratería fueron Colombia, 56%; Brasil, 58%, y Costa Rica, 60%.

La situación colombiana | En Colombia, en los dos últimos años, se han incautado 83.887 unidades de software falsificado, lo que equivale a US$9.875.435, y aunque durante el 2009 la tasa de piratería de software bajó de un 58% a un 56%, con respecto al 2008, las pérdidas económicas por piratería aumentaron de US$127 millones a US$136 millones, lo que obedece a un crecimiento del mercado de productos ilegales, y al uso de internet como medio de promoción y distribución de estos productos. El mercado negro consolidado alrededor de la falsificación de software constituye un gran problema para la industria de la informática. Por tanto, varios fabricantes de software han creado alianzas para acabar con la piratería, principalmente

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Para los criminales, el software ilegal se ha convertido en un gran negocio y en una forma cada vez más común de engañar e, incluso, de robar información al público que accede a la compra de este tipo de productos. mediante la concientización de los consumidores sobre los riesgos que implica adquirir versiones falsificadas de software, y asimismo sobre los beneficios que se generan al obtener un producto original. Del mismo modo, los fabricantes de software están creando campañas que promuevan dentro de la comunidad y la industria la competencia leal, el uso de productos legales, el respeto por los consumidores, la protección de la propiedad intelectual y la disminución de los riesgos asociados con la venta y uso de material falso, con el objetivo de reducir la piratería. Cabe resaltar que para este tipo de campañas las autoridades locales, entendiendo que la falsificación de software es un crimen en el que están presentes un delincuente y una o varias víctimas, y que se está incurriendo en Derechos Patrimoniales de Autor, son consideradas las mejores aliadas en el momento de combatir la piratería. Una demostración en Colombia, de apoyo a esta labor, la realizan autoridades como la Dirección de Investigación Criminal (DIJIN) y la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN).

Para el mayor Freddy Bautista, Director de la Unidad de Delitos Informáticos de la DIJIN, la piratería de software actúa como una gran organización delincuencial, que cuenta con contactos en el exterior y una amplia red de distribuidores que engaña a las personas con software de mala calidad, sin garantías y que además afecta el funcionamiento del computador. Asimismo, señala que son acciones de piratería de software reproducir y vender software sin la autorización de los productores; vender computadores con software preinstalado sin licencia de uso; regalar copias de juegos a amigos; copiar un producto original con licencia en varios equipos, sin obtener una licencia de uso adicional; redistribuir software obtenidos con descuentos o licencias especiales a quienes no califican dentro de estas, e instalar en su computador casero un programa licenciado para su lugar de trabajo. En este mismo sentido, la DIAN verifica, desde febrero del 2009, la legalidad del software que utilizan las personas naturales y jurídicas en sus sistemas de cómputo, dentro del plan de fiscalización tributaria. En caso de cualquier anomalía, se pone en conocimiento de la Fiscalía General de la Nación, que toma las medidas correspondientes, según la Ley 603 de 2000, mediante la cual se verifica el cumplimiento de las normas sobre derechos de autor e impide que a través de su violación se evadan tributos. Sin embargo, la tarea de reducir esta problemática no es un trabajo que compete exclusivamente a la industria que fabrica software o a las autoridades locales, es también deber de los consumidores responsabilizarse y concientizarse de las serias implicaciones que tiene la falsificación de productos, la cual afecta también el desarrollo económico de un país.

Varios fabricantes de software han creado alianzas para acabar con la piratería, principalmente mediante la concientización de los consumidores sobre los riesgos que implica adquirir versiones falsificadas.

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Compensar, con la cabeza en la tierra

En los últimos años, Compensar ha venido generando y fortaleciendo políticas que aseguran el buen manejo de los recursos ambientales. Además de múltiples proyectos de interés social que actualmente desarrolla, Compensar se caracteriza por ser una entidad responsable en cuanto al uso de los recursos naturales en cada una de sus sedes, efectuando programas para diagnosticar el impacto y el nivel de desarrollo de la gestión ambiental.

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DE ACUERDO CON LAS ACTIVIDADES Y LA LEGISLACIÓN VIGENTE, COMPENSAR REVISA constantemente aspectos relacionados con la economía en el consumo de agua y el manejo de vertimientos; la adecuada gestión de residuos biológicos, peligrosos, comunes y reciclables; la reducción de emisiones atmosféricas; el uso eficiente de la energía (eléctrica, gas, combustibles); el uso de insumos biodegradables para aseo; la adecuación de áreas de almacenamiento; la construcción de diques de contención para derrames de hidrocarburos, entre otros. El buen manejo de los recursos naturales es una política básica en Compensar, por eso ha

desarrollado un conjunto de estrategias encaminadas a mejorar el aprovechamiento de los recursos: Utilización responsable del recurso hídrico Compensar utiliza equipos de bajo consumo de agua, es decir, orinales secos, sensores para los inodoros y fluxómetros, que son grifos que producen una descarga en un inodoro sin necesidad de cisterna y al mismo tiempo funciona como ahorrador de agua; todo esto con el fin de minimizar el impacto generado sobre este recurso. Con aprobación de la autoridad ambiental y un sistema de tratamiento, en las sedes Centro de Entretenimiento


Familiar, Calle 220, Cajicá y Lagosol se cuenta con recurso de agua proveniente de pozos subterráneos, usada principalmente en actividades de riego de jardines, aseo y lagos artificiales, acción que minimiza el consumo de agua potable. Manejo inteligente de residuos y aprovechamiento de recursos Los residuos generados en las diferentes sedes propias son introducidos en un proceso, que incluye segregación, almacenamiento, transporte, aprovechamiento y/o disposición (con empresas autorizadas por la autoridad ambiental, especialmente para residuos de riesgo biológico), según la normatividad vigente. En la sede Centro Vacacional Lagosol se cuenta con un proyecto piloto de elaboración de compost (también llamado abono orgánico), a partir de la degradación de los residuos orgánicos. En Compensar, los vertimientos son monitoreados en el 100% de las sedes

propias, reduciendo así los impactos que se generan por la carga contaminante. En cuanto a lo que tiene que ver con los procesos productivos, clasifican residuos orgánicos e inorgánicos, asegurando el uso de todo el material reciclable. Por otra parte, promueven el consumo de menaje retornable, minimizando la generación de residuos que causa el menaje desechable. Otras medidas que se han tomado son las relacionadas con minimizar materiales que puedan ser contaminantes. Por ejemplo, cuentan con el sistema de fax electrónico, que reduce el consumo de papel y la generación de residuos. Emplean también tecnologías como la radiología digital, que elimina el uso de líquidos de revelado y fijado y, por consiguiente, la generación de residuos peligrosos. Construcción verde Compensar diseña su infraestructura a partir de arquitectura verde.

En la construcción y mantenimiento de sus sedes, aprovechan la luz natural, las fuentes naturales de energía y elementos arquitectónicos y de alta ingeniería para el desarrollo. Por otro lado, han instalado equipos para la reducción de niveles de ruido, eliminando la afectación a la comunidad. Comprometidos con la sociedad Compensar también lleva a cabo campañas internas dirigidas a sus colaboradores y a los usuarios de los comedores escolares que opera, fortaleciendo procesos de reciclaje, manejo de compostaje, utilización de productos biodegradables, grasas, uso racional del agua y energía, entre otros. Además, contribuyen con la Fundación del Quemado, mediante la entrega de cartuchos de impresión en desuso, cuyos recursos obtenidos por su venta serán destinados para el tratamiento de personas quemadas.

Proyecto de certificación en sostenibilidad turística NTSTS02

Compensar está desarrollando el proyecto de certificación en sostenibilidad turística NTSTS02 y Sello Ambiental Colombiano, para el Hotel Lagomar El Peñon y Centro Vacacional Lagosol. Este proyecto involucra los ejes de trabajo: ambiental, social, cultural y de seguridad. En el proyecto participan los procesos de Sistemas Integrados de Salud Ocupacional, Seguridad Industrial y Ambiente, Gestionar proyectos Sociales, Proyectos y Mejoras y el de Seguridad y Espacios Físicos.

r c o mlap e nsa c on

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acTIviDaDesRS

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BBVA lanza su Plan de Responsabilidad Corporativa 2010. El 17 de febrero, el BBVA anunció el

Plan de Responsabilidad Corporativa que llevará a cabo durante el 2010 en Colombia. En la primera foto, de izquierda a derecha, Mauricio Flores Marín, Director de Comunicaciones e Imagen del BBVA Colombia, y Oscar Cabrera Izquierdo, Presidente Ejecutivo de BBVA Colombia. En la siguiente foto, Oscar Cabrera Izquierdo y Oscar Córdoba, exarquero de la Selección Colombia y Embajador del Programa de Becas del BBVA .

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Nace Cineco Ecológico. Cine Colombia

lanzó su programa de reciclaje Cineco Ecológico, el 24 de febrero, en sus salas de cine del centro comercial Gran Estación. En la primera foto, de izquierda a derecha, Munir Falah, Presidente de Cine Colombia, y Carlos Costa, Ministro de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial. En la siguiente, de izquierda a derecha, Alberto Ceballos, Gerente Regional de Fibra Secundaria de Kimberly Colombiana de Papel, y Miriam Sierra, Gerente de Comidas de Cine Colombia. En la última imagen, Munir Falah, Carlos Costa y Miriam Sierra.


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Feria Avanza. El 25 de febrero,

se realizó la Feria para el Empleo y la Educación Avanza. En la imagen, Gabriel Burgos, Viceministro de Educación Superior del Ministerio de Educación Nacional, y Melba Díaz Better, Directora de Protección Laboral del Ministerio de Protección Social. En la siguiente, Magda Galindo Polanía, Gerente de Clasificados El Tiempo; Mariela Barragán Beltrán, Secretaria Distrital de Desarrollo Económico, y Rodrigo Villamil Velandia, Gerente del portal www.empleo.com. En la última, Andrés López Valderrama, Presidente de Corferias.

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II Foro de Floricultura y Desarrollo Regional “Colombia llena de flores”.

Asocolflores fue el encargado de realizar el II Foro regional de Floricultura y Desarrollo Regional “Colombia llena de flores”, el 3 de marzo, en el Hotel Casa Dann Carlton. En la primera fotografía, de izquierda a derecha, Augusto Solano, Presidente de Asocolflores, y Andrés González, Gobernador de Cundinamarca. En la siguiente imagen, Richard Franklin, Vicepresidente Ejecutivo de Asocolflores, durante su intervención de inauguración del evento.

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Buchanan`s Forever y Sting se unen en un sueño por la educación.

Diageo anunció, el 2 de marzo en Andrés Carne de Res D.C., que el artista Sting visitará Colombia, en la próxima edición de Buchanan´s Forever, para promover la educación de Pasacaballos, Cartagena. En la primera foto, Pedro Nogueira, Gerente General de Diageo. En la siguiente, de izquierda a derecha, Ximena Renjifo, Gerente de Relaciones Corporativas de Diageo; Sergio Valcárcel, Gerente de Mercadeo de Diageo, y Simón Brand, director de Cine.

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POCaSPaLaBras

¿Qué acto cree usted que podría cambiar el mundo? Portarnos bien. ¿Cómo ve el futuro del país, en tres palabras? Con buena cara. ¿Cuál lugar de la tierra es su favorito y por qué? Cualquiera en donde estén mis amigos. ¿Cuál es su sueño recurrente? El sueño que me da todos los días después de una larga jornada de entrenamientos o partidos. ¿Cuál es su peor pesadilla? Tener una vida en la que desde los 11 años he cumplido mi sueño de hacer lo que me gusta me deja inhabilitado para pensar que tengo pesadillas. ¿Cuándo fue la última vez que dio limosna? Más que limosna, aporto a fundaciones con algo de mis recursos, mis raquetas y mi presencia, para ayudar a personas que creen en mi ayuda como algo que es útil. ¿Qué cualidad del sexo opuesto admira más? La comprensión y el apoyo. ¿Qué piensa de un mundo gobernado sólo por mujeres? Estaría todo muy ordenado. ¿Cuál es su plan perfecto para el sábado en la noche? Un buen restaurante con mi novia. ¿Ahorra agua y luz en su casa? Si. Además, casi siempre estoy fuera del país.

Alejandro Falla Este jugador de tenis profesional, que pertenece al equipo Colsanitas, contribuye a la sociedad dando aportes con sus recursos a fundaciones. Para él, un gobierno perfecto es el que se concentre en el empleo, la educación y la salud. 64

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¿Exige bolsas plásticas biodegradables en las tiendas donde hace mercado? No. ¿Ha pensado hacer algo para gastar menos gasolina? ¿Qué cosa? Lo pensaré a partir de ahora. ¿Qué obra social lo ha conmovido? Me gusta mucho lo que hacemos los empleados de Colsanitas, que es donar y llevar mercados y regalos todos los años a las familias y los niños de Ciudad Bolívar a través de la Fundación Sanitas. ¿Cuál es su idea de un gobierno perfecto? Empleo, educación y salud.


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Rafael Herz Presidente de AngloGold Ashanti

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