Page 1

01/11 책rgang 29

Med skyen i h책nden LSBG rapporterer fra Lotusphere MultiTeam p책 Soria Moria Sikkerhet i nettskyen Nye medlemstilbud


Windows®. life without WallsTm. lenovo recommends Windows 7.

CARRY RAW POWER in YOuR PAlm.

IntroducIng the power-packed 11.6" busIness performer – ThinkPad X100e.

ThinkPad X100e is powered by VISION Pro Technology from AMD.

the new 11.6" Lenovo® thinkpad® X100e is making big news for a small pc. not surprising, considering it’s a full-function, built-for-business laptop packed into an ultraportable 11.6" body. got you thinking, didn’t it? mIdnIght bLack

heatwaVe red

Lenovo ThinkPad X100e

Options & Accessories

AMD Athlon™ Neo Processor for Ultrathin Notebooks (1.60GHz 512KB L2 15W) Genuine Windows® 7 Professional 32 2GB DDR2 250GB/5400rpm 3G enabled ATI Radeon™ 3200 (AMD RS780MN) 11.6” WXGA non-glossy Black Camera 6 cell battery 1 year carry-in

ThinkPad X100e Sling Case

2GB PC2-5300 667MHz DDR2 SDRAM SODIMM Memory

P/N: NTT27MN

P/N: 57Y4287

P/N: 40Y7735

Pris fra kr 200,- eks mva

Pris fra kr 618,- eks mva

Pris. Fra kr 4.170,- eks mva

815 20 270

www.lenovo.com/no

©lenovo 2010. All rights reserved. Lenovo reserves the right to alter product offerings and specifications at any time without notice. Models pictured are for illustration purposes only. Lenovo is not responsible for photographic or typographic errors. Information advertised has no contractual effect. Offers are for business customers only and are subject to availability. Prices are excluding VAT and delivery. Prices vary according to configuration. Lenovo, the Lenovo logo, Access Connections, ImageUltra Builder, Rescue & Recovery, System Migration Assistant, Secure Data Disposal, ThinkPad, ThinkCentre, ThinkVantage, ThinkVision, ThinkServer, ThinkPlus and UltraBase are trademarks or registered trademarks of Lenovo. AMD, the AMD Arrow logo, the AMD Opteron, AMD Turion, AMD Athlon, AMD Phenom, and ATI Radeon Logos and combinations thereof are trademarks of Advanced Micro Devices, Inc. in the United States and/or other jurisdictions. Microsoft, Windows and Vista are trademarks or registered trademarks of Microsoft Corporation in the United States, other countries or both. IBM is a registered trademark of International Business Machines Corporation in the United States. Other names and brands may be claimed as property of others. Battery life (and recharge times) will vary based on many factors, including screen brightness, applications, features, power management, battery conditioning and other customer preferences.


Common Norge, Postboks 137, 1321 Stabekk Gamle Drammensvei 48, 3 etg. Tlf.: 67 58 80 50 e-post: commonnorge@commonnorge.no www.commonnorge.no Redaktør: Lars Ovlien, tlf.: 90 77 02 98, lars@ovlien.no Redaksjonskomite: Henry Karlsen, Umoe ­Catering, Karin Malmborg Sørby, IBM, Jan Willumsen, ­Peritus AS, Petter Børgund, Common Norge, Trine Sveinar, ­Multi-Support Norge AS. Annonser: lars@ovlien.no, tlf.: 67 58 80 50. Priser, betingelser og levering av materiell: www.commonnorge.no. Produksjon: Gandalf Kommunikasjon AS, www.gandalf.no Trykk: Flisa Trykkeri.

04 Coverstory: Kommer den store håndholdtrevolusjonen?

21 Smarte løsninger for å redusere strømforbruket

09 Nyhet: MultiArchive Invoice Approval for iPhone

10 Nye medlemstilbud fra Lenovo, Canon, NetCom og Leteng

26 OTRUM første norske selskap i IBMs nettsky

12 Konferanser og arrangementer

28 IBMs Watson slo to regjerende mestere i Jeopardy

14 Microsoft Dynamics AX 4.0 gull verdt for sølvprodusent

30 Dale Bruk sparer 800.000 på arkivløsning fra Multi-Support

Utsagn i innlegg er nødvendigvis ikke i ­samsvar med foreningens syn. Redaksjonen fraskriver seg ansvar for program­eksempler vist i bladet. ­Vi anbefaler at du tar nødvendig sikkerhetskopi av data og ­programmer før illustrerte program­eksempler blir eksekvert.

16 Notiser 32 Teknisk hjørne: Optimaliser diskytelsen på IBM i

18 Er sikkerhet i nettskyen en utopi?

20 Silicon Nanophotonics øke hastighet og ytelse

34 Arrangementskalender og notiser

VI BLIR HELDIGITALE Dette magasinet er det siste Common Norge gir ut på papir. Det har gått mange tiår siden det første magasinet så dagens lys, men nå er det altså slutt. Det er web som har overtatt som foretrukken kanal, og vi justerer oss inn etter medlemmenes ønsker. Siden magasinet bare har kommet ut 4-5 ganger per år, er det gode og detaljerte artikler uten ­“utløpsdato” som har preget oss. Vi har fokusert på medlemsbedriftenes suksess­ historier, og på denne måten delt kompetanse og erfaring med de øvrige medlemmene. Dette skal vi ­selvsagt fortsette med, men nå på web. Du vil se at vi ikke forsøker å konkurrere med ­nettaviser, men satser fortsatt på de gode artiklene fra medlemsbedriftene våre. Siden vi ikke er preget av utgivelsesdatoer på samme måte som tidligere, vil artiklene komme løpende. Vi skal også bygge opp et arkiv som gir deg tilgang til alt materialet vi har. Med disse endringene har vi tatt skrittet fult ut i forhold til å være i de kanalene våre ­medlemmer ønsker at vi skal være. I tillegg åpner det seg nye muligheter for å tilby enda flere og spennende produkter. Vi har fortsatt en komité som har til hensikt å skaffe, men også ­kvalitetssikre materiell, og redaktøren er fortsatt med oss, slik at vi viderefører mye av ­magasinets kvaliteter. Så er du av den nostalgiske typen, ta vare på dette unike siste nummeret av Common Sense. Vi går digitalt! Vi er allerede godt i gang med årets aktiviteter, og du finner oversikt over disse på våre ­hjemmesider.

Henry Karlsen, leder

22 LSBG rapporterer fra årets Lotusphere i Orlando

01/11 årgang 29

INNHOLD


Håndholdte enheter

hån Skyen i hånden... Nettskyen byr på kapasiteten. Apple har banet vei for en helt annen angrepsvinkel på håndholdte enheter. Når kommer den endelige revolusjonen for PC-produsenter og programvarehusene? Av Lars Ovlien I dag kan du, nesten uansett hvor du er i verden, plukke opp en liten dings fra lomma. Ved hjelp av 3G eller nærmeste trådløse nett kan du gjøre avtaler og synkronisere dette med kollegaer, lese e-post, skrive notater og utføre utallige andre oppgaver. Du kan snakke til den, ta bilder med den og finne GPSposisjonen din. Hvem hadde trodd det for bare noen år siden? Og ikke minst, hva vil skje med den håndholdte enheten i 2011?

Mange føler seg presset til å ta i bruk ny teknologi, men du trenger ikke investere i dyr applikasjonsutvikling I Internett-alderen er det ofte forbrukerne som baner vei. De som leser magasiner og bøker på iPad, jobber med smarttelefon og leser aviser på TV-en. For dem spiller det ingen rolle hva slags dings de bruker. En vane de tar med seg på jobben. Så spørs det om arbeidsgiveren er klar for det. 4

SE FORRETNINGSVERDIEN Ofte ser vi oss blinde på hvordan vi gjør ting fra før. Et godt eksempel på det er SMS. For ikke mange år siden kom telefoner som støttet SMS, og de store teleselskapene ble tatt på senga. Bruken eksploderte. Nå har teknologilederne begynt å forlate SMS igjen. Hva er poenget med å sende en kort melding, når du kan oppdatere statusen på Facebook og Twitter eller sende en e-post i stedet? Ny teknologi åpner nye muligheter. Vi har tidligere ­skrevet om Peppes Pizza, som bruker iPhone som håndholdt ute i ­restaurantene. Nå har spisesteder flere steder i verden tatt i bruk iPad som meny. Enheten er både liten og intuitiv nok til å være ­effektiv. VI BLIR STADIG MER MOBILE Mange føler seg presset til å ta i bruk ny teknologi, men du trenger ikke investere i dyr


åndholdte enhet Les mer på http://www.nytimes.com/2011/01/05/ education/05tablets.html?_r=1

applikasjonsutvikling. Først og fremst må du se mulighetene. Og mange har allerede gjort det. Med en smarttelefon kan du sjekke værvarselet, finne gode restauranter i nærheten, underholde barna, se hva som går på TV, oppdatere sosial programvare, styre TV-en, gjøre avtaler og utføre det meste du kan på en PC, men mye raskere og enklere. Da er valget enkelt. Det etter bare noen få år med innovasjon. PERFEKT TIL UTDANNING Nettbrett utmerker seg innen utdanning. Roslyn High School på Long Island i New York er et stjerneeksempel. De har delt ut 47 iPad-enheter til lærere og elever. Etter hvert håper skolene i området å gi 1.100 elever hver sin iPad. De skal brukes hjemme og på skolen, i stedet for lærebøker. Dermed slipper elevene å bære mange kilo utdaterte bøker fram og tilbake, men kan alltid ha nyeste versjon i sekken. Men, iPad er mer enn en lærebok. Mens du leser kan du fra samme enhet sende en e-post eller direktemelding til læreren, slå opp noe på Wikipedia eller gjøre notater knyttet til boka. Du kan markere med gult så mye du vil, uten at det forringer kvaliteten, fordi boka er elektronisk. Og læreboka trenger ikke bare inneholde tekst. Like enkelt kan du se video og vektor­tegninger, spille av lyd eller til og med bidra med tekst og bilder.

MAGASINER OG FAGLITTERATUR Alt du kaster, alt som må være opp­datert og alt som er gratis er lett å ta i bruk elektronisk. Mange har allerede begynt å lese magasiner på nett. Vi kjøper, leser og kaster, så da er det like greit å se alt på en skjerm. Wired og Time Magazine er to eksempler på dette. Reisebøker og faglitteratur er andre eksempler som passer godt på et nett­ brett. Og i forlengelsen av faglitteratur all verdens opplæring. Du kan gjøre det samme med en PC, men det er ikke like lett og enkel å bruke. Nettbrett har ofte svært lang batteritid, veier lite og har berørings-skjerm. SE PÅ DE STORE IBM har nylig lansert en felles ­kommunikasjonsplattform for smart­ telefoner og andre mobile enheter,

5

basert på Google Andriod. Plattformen er knyttet opp mot IBM Lotus Notes, og opererer uavhengig av hva slags enhet det er: telefon, bærbar-PC, nettbrett eller noe helt annet. Og den samme program­ varen finnes for Nokia Symbian, Windows Mobile Devices, Apple iPhone, Apple iPad og BlackBerry. I 2009 uttalte samme IBM at mobil teknologi utgjør kjernen for å kunne bygge en smartere planet, som er den store ledestjernen for tiden. «Alle» snakker om nettskyen, og når du i tillegg kjører applikasjoner gjennom nettleseren, er egentlig enheten uinteressant. HVA KAN VI VENTE OSS? Når dette skrives går spekulasjonene høyt om iPad v2 kommer i april, året etter at den første versjonen ble sluppet. Det er også mye skriverier om Android 3.0 Honeycomb, og ikke minst samarbeidet mellom den tidligere giganten Nokia og Microsoft. Nokia har virkelig fått merke hvor fort utviklingstoget har gått, og hvor dyrt det er å stå igjen på perrongen. Mye avhenger av opp fokus blir på ­applikasjoner, eller om HTML5 kan bety en vridning tilbake mot nettbaserte løsninger, der du igjen frigjør deg fra operativsystem. Som du kan lese et ­annet sted i bladet har Multi-Support valgt denne ­løsningen. Det eneste vi kan si med sikkerhet er at håndholdt-segmentet vil vokse, og at det er svært vanskelig å spå hvordan.


Håndholdte enheter

Markedet vokser For fem år siden var det nesten ingen som brukte smarttelefoner i Norge. I år er det nesten 30 prosent, og markedet vokser i følge NetCom. De tror bedre «økosystem» er årsaken. – Den teknologiske utviklingen hos Apple og andre produsenter er selvfølgelig viktig, men hoved­ årsaken til suksessen er nok et bedre rammeverk. Både iPhone og Android har gode løsninger for ­betaling og distribusjon av applikasjoner fra uavhengige utviklere, sier Lars Ryen Mill, Head of Product ­Management i NetCom. Han har ansvar for kommersielle tjenester i privatmarkedet. NetCom var først med å tilby iPhone til norske kunder i 2008, og Ryen har fulgt utviklingen tett de siste årene. – Det har vært en formidabel vekst, til tross for at smarttelefoner er dyrere enn tradisjonelle

iPhone og andre smarttelefoner har gått fra å være nisje til å være noe «alle» har telefoner. Det har gått på bekostning av blant ­annet SMS-trafikken, som taper terreng i forhold til sosiale ­medier som Facebook og ikke minst Twitter, forklarer han. NETTVERKSBYGGERE VINNER iPhone og andre smarttelefoner har gått fra å være nisje til å være noe «alle» har. Nå knytter spenningen seg til hvem som vinner markedet framover. – Vi kan sammenlikne det med fram­veksten til PC-en. Til å ­begynne med var det mange, uavhengige leverandører. De som vant var ­produsentene som knytter til seg flest partnere, tror Mill. Nå kommer Microsoft på banen også.

6

Lars Ryen Mill i NetCom tror gode betalingsløsninger og vilkår for uavhengige programvareutviklere vil avgjøre hvem som lykkes best i markedet for den nye generasjonen håndholdte enheter.

– Både Apple og Google har lykkes med sine operativsystemer, og jeg tror vi vil se det samme med Windows Mobile 7. NETTBRETT I VEKST NetCom selger ikke nettbrett som iPad ­direkte, men har tilpassede abonnementer. De tror dette er et nytt vekstområde. – Via Telia Sonera jobber vi sammen med leverandører for å finne gode løsninger for dette segmentet. Det er et format som passer forretnings­markedet godt, og for mange kan et nettbrett erstatte 80 til 90 prosent av oppgavene de utfører på en PC. Og der markedet leder, følger leverandørene etter. – Som operatør har vi flere tilpassede produkter for smarttelefoner og nettbrett. Nå kommer veksten også i forretnings­ markedet, mener Lars Ryen Mill, Head of Product ­Management i NetCom.


V책rkonferanse 5. og 6. april 2011 Soria Moria konferansesenter, Oslo HUSK! Ingen konferanseavgift for medlemmer!

Godkjenn bilag p책 iPhone Hands-on bruk av MultiArchive 8.0 Brukererfaringer Skanning/tolk Workflow Elektronisk forsendelse Brukernes time Les mer og meld deg p책 via v책re nettsider commonnorge.no


Håndholdte enheter

Lenovo har planene klare Common-partner Lenovo er store innen tradisjonelle PC-er, men det kinesiskeide selskapet jobber både med smarttelefoner og nettbrett. – For oss som har hovedfokus på bedriftsmarkedet er det viktig å skynde seg sakte, ­forteller produktsjef Øystein Nordstrøm i Lenovo Norge. Lenovo har lansert både LePhone smarttelefon og IdeaPad U1 kombinert nettbrett og PC i andre markeder, men ikke i Europa. – Markedet er litt mer konservativt her. Men vi ser jo helt klart potensialet som ligger i markedet for nettbrett, og det er liten tvil om at det er en plattform som blir mer og mer synlig. Derfor vurderer vi løsninger i dette segmentet fortløpende. Etter å ha solgt ut hele divisjonen som drev med telefoni og håndholdt etter over­ takelsen fra IBM for noen år siden, kjøpte Lenovo tilbake dette forretningsområdet i fjor. – Vi har en egen divisjon som jobber med hjemmeteknologi og mobile enheter. Det er mye spørsmål rundt dette ute i markedet, men foreløpig er det nok mest underholdning. Vi kaster oss ikke ukritisk på bølgen, men jeg kan bekrefte at vi jobber med dette og kommer helt sikkert til å ha flere lanseringer i Europa de nærmeste årene, sier produktsjef Øystein Nordstrøm i Lenovo Norge. Lenovo IdeaPad U1 er et nettbrett med egen docking-stasjon. Den er foreløpig lansert i Asia, men kan være aktuell for andre markeder etter hvert.

IBM Lotus Notes Traveler for Andriod I desember 2010 lanserte IBM Lotus Notes Traveler til Android OS. Løsningen gir brukerne e-post, ­lynmeldinger, kalender og annen funksjonalitet. IBM har lansert Lotus Notes Traveler til operativsystemet Android. Applikasjonen kan lastes ned gratis hvis du er eksisterende Lotus-kunde.

I et marked der stadig flere ønsker å bruke egne smarttelefoner eller nettbrett i jobbsituasjon, er dette en klar satsing fra IBMs side. Markedet venter en sterk vekst i bruken av Andriod-baserte enheter, som i motsetning til Apple iOS kan brukes på flere typer enheter. Det inkludere kjente merker som Motorola, HTC, Samsung og ikke minst Google Nexus One. Lotus Notes Traveler til Android kan lastes ned gratis hvis du ­allerede er Lotus-kunde. Dermed kan du synkronisere informasjon mellom Lotus Domino og mobil enheter via WiFi og 3G. Det inkluderer e-post, kontakter, kalender, samt mulighet for å utveksle lynmeldinger. Minstekravet er en enhet som kjører Android 2.0.1 eller nyere, enten på smarttelefoner eller andre enheter.

Les mer på www.ibm.com/ibm/software/lotus/notesanddomino

8

h


MultiArchive for iPhone Er du en av mange som har skaffet deg en iPhone? Nå kan du attestere ­fakturaer rett fra telefonen. Snart kan du få samme løsning på andre ­mobile plattformer også. Av Lars Ovlien

– Dette er nesten et like stor skritt som da vi gikk fra manuell til elektronisk godkjenning av fakturaer, sier administrerende direktør Thomas Hougaard-Enevoldsen i Multi-Support R&D. Han snakker om MultiArchive Invoice ­Approval for iPhone. En applikasjon som gjør det enkelt å attestere leverandørfakturaer på iPhone. Etterspørsel fra kundene satte fart i utviklingen. – Det er viktig for oss å lytte til kundene. Vi opplever stigende behov for mobile løsninger, og har derfor valgt å utvikle en applikasjon som gir våre brukere større fleksibilitet, fordi de nå kan godkjenne leverandørfakturaer rett fra sin iPhone. ENKEL I BRUK Den nye applikasjonen virker krever MultiArchive Core 8.0 eller nyere, MultiArchive Workflow lisenser til alle brukerne og en iPhone med OS 3.0 eller nyere. Den kan aktiveres rett hjem-skjermen på iPhonen. Raskest går det på iPhone 4, men applikasjonen kan også kjøre på iPhone 3G eller iPhone 3GS. – Løsningen er enkel i bruk. Klikk på fakturaikonet og angi passord, så får du automatisk opp en liste over fakturaer som venter på

godkjenning. Klikker du på en faktura får du den opp i PDF format, forklarer Hougaard-Enevoldsen. Er fakturaen i orden trenger du bare å klikke på godkjenn. Er den feil avviser du den, og som et tredje alternativ kan du velge å utsette den til et senere tidspunkt. PERFEKT FOR DEN REISENDE Tilbringer du mye tid på veien er dette en perfekt applikasjon. Du kan godkjenne eller avvise inngående leverandørfakturaer på toget, flyplassen eller hotellrommet uten å måtte bla opp en stor PC. – Vi håper våre kunder vil se­ ­nytteverdien av dette ­produktet. Er lanseringen vellykket har vi allerede løsninger for andre ­mobile operativ­systemer på tegnebrettet. Det inkluderer Android, Nokias Symbian,Blackberry og Windows Mobile. Det er ingen grunn til å tro noe annet enn at iPhone-løsningen vil bli en suksess. – Mobile løsninger er helt klart en viktig del av vår framtid. Derfor har vi i forbindelse med utviklingen av MultiArchive 8 valgt et utviklingsverktøy som støtter mobile løsninger, ­poengterer administrerende direktør Thomas Hougaard-Enevoldsen i Multi-Support R&D.

Slik ser det ut når du ­godkjenner inngående fakturaer i ­MultiArchive Invoice Approval for iPhone. ­Applikasjonen er svært enkel i bruk. Etter hvert vil det komme løsninger for andre mobile operativsystemer, som Android, Symbian, Blackberry og Windows Mobile.

håndholdte enh 9


BUTIKK

KRAFTIGSTE 15-TOMMEREN PÅ MARKEDET Nye Lenovo ThinkPad W520 er den letteste og kraftigste 15-tommers arbeidsstasjonen på markedet. Her får du dual core eller quad core prosessor, mulighet for NVIDA 1900 grafikkprosessor, ny 170W strømforsyning og lenger batterilevetid. Lenovo Kraftpluggen er klar for levering i slutten av mars. Les mer på www.lenovo.com

SKANNER FOR KREVENDE KONTORMILJØER Canon ImageFORMULA DR-3010C ­dokumentskanner er Canons flaggskip hvis du trenger en avdelingsskanner til krevende kontormiljøer. Maskinen er kompakt og lett å bruke, strømbesparende og takler store arbeidsmengder uten problemer. Den kjører 40 sider per minutt svart-hvitt eller 30 sider per minutt farger. CaptureOnTouch gjør det enkelt å skanne og du får med nyttig programvare som kan tas i bruk­­umiddelbart. Common-medlemmer får de beste prisene. Les mer på www.canon.no

ET GRØNT ALTERNATIV ThinkPad L-serie er Lenovos grønne alternativ. De nye modellene L420 og L520 viderefører denne arven, med blant annet halogen-teknologi. Samtidig har de fått bedre hengsler, SSD-støtte og nye HD-kamera. Lenovo ThinkPad L420 og L520 er klare for levering i slutten av mars. Les mer på www.lenovo.com

10


TREDOBLER 3G-HASTIGHETEN NetCom skifter ut kjernenettet sitt, og vi løke hastigheten dramatisk enkelte steder. Det gamle 3G-nettet hadde usle 384kbps, mens i dag har Turbo-3G en teoretisk hastighet på inntil 7,2mbps. Når de første basestasjonene blir utstyrt med nytt HSDPA-basert 3G-utstyr i år blir den hastigheten tredoblet. Det baner vei for nye tjenester over hele landet. Mye av dagens utstyr takler ikke så store hastigheter, men NetCom tilbyr USB-modemer som støtter dataoverføring opp til 21,4mbps. Det betyr at alle som er innenfor deknings­området til de ­oppgraderte basestasjonen kan glede seg til en ny mobil hverdag, til uendrede priser. I tillegg tilbyr NetCom ­høyhastighets 4G-nett i deler av landet. Les mer på www.netcom.no

LETT MEN KRAFTIG BÆRBAR Lenovo ThinkPad T420 og T520 er en serie kraftige bærbare med 24 timers batteritid SSD-disk og NVIDA Optimus 1GB grafikk-kort. T420 har ny 16x9 f­orm­faktor, mens T520 har quad-core prosessor og HD-skjerm. I samme serie leveres ThinkPad T420s, som er supertynn og bare veier 1,7 kg. Den har HD 16x9-formfaktor og 720p kamera. Maskinene er klare for levering i slutten av mars. Les mer på www.lenovo.com

ULTRAKOMPAKT DOKUMENTSKANNER

RASK ULTRAPORTABEL PC Lenovo ThinkPad X220 er den raskeste ultraportabel PC-en under 1,36 kg. Den har 20 timers batteritid og et ­fullstørrelse tastatur, samtidig som den er 2 millimeter tynnere enn forgjengeren. Maskinen leveres med HD mikrofon, kamera og 16:9 HD-skjerm. Lenovo ThinkPad X220 er klar for levering i slutten av mars. Les mer på www.lenovo.com

Canon imageFORMULA DR-6030C er en ultrakompakt høyhastighets A3-produksjonsskanner med enestående driftssikkerhet og fleksibilitet. Her får du fargeskanning med opptil 60 sider per minutt og en oppløsning på 200 og 300 dpi. Maskinen har frontmating med kapasitet på 100 ark og valgfri rett papirbane. Denne kraftpluggen byr på avansert bildebehandling. Common-medlemmer får de beste prisene. Les mer på www.canon.no

DISKRET IP-KAMERA FOR OVERVÅKNING Planet ICA-107/107W er et diskret IP-kamera for­ innendørs overvåkning. Kameraet kan tilkoples via kabel eller trådløst. Den medfølgende programvaren gjør det enkelt å ha oversikt og opptak av flere ­kameraer samtidig. Ved hjelp av mobiltelefonen kan du koble til kameraet via 3G eller trådløst nett, og du kan for ­eksempel overvåke fire kameraer samtidig på en iPhone-skjerm. Les mer om kameraet på www.leteng.no Som Common-medlem får du de beste rabattene.

11


Foreninger

MultiTeam på Soria Moria MultiArchive Invoice Approval for iPhone er en av flere ­nyheter når ­MultiTeam går i den rødgrønne ­regjeringens fotspor og inviterer til ­Soria Moria. Under årets ­vår­konferanse kan du også lære mer om praktisk bruk av MultiArchive R8 og høre hva kundene selv gjør. Av Lars Ovlien

MultiArchive Invoice Approval for iPhone er en av nyhetene når MultiTeam inviterer til vårkonferanse på Soria Moria høyt over Oslo 5. og 6. april.

Multi-Support Norge opplevde sterk vekst i 2010. Det tror de vil vise seg når Common Norge inviterer til MultiTeam vårseminar 5. og 6. april. Stedet er Soria Moria Hotell og ­Konferansesenter, 500 meter over Oslo. Her bodde langrennslandslaget under VM i ­Holmenkollen. Ved porten til Nordmarka og med Holmenkollen som nærmeste nabo, blir det en perfekt ramme for årets konferanse. En av nyhetene under årets konferanse er MultiArchive Invoice ­Approval for iPhone, som du kan lese mer om et annet sted i bladet. ­MultiTeam presenterte MultiArchive 8.0 i fjor høst, og mange kunder har allerede skaffet seg mye og god erfaring med den nye versjonen. PRAKTISK KUNNSKAP MultiTeam har tradisjon for å legge vekt på det praktiske, og en praktisk titt på MultiArchive 8.0 med hands on labsesjoner går over to sesjoner tirsdag 5. april. MultiArchive 8.0 har fått et full­stendig redesignet og omgjort brukergrense­snitt med fokus på webteknologi. Det blir også en egen gjennomgang av elektronisk ­forsendelse, med eksempler som inngående faktura i XML-format, eller u­tgående pakkseddel som vedlegg i en e-post. SMÅ OG STORE FORA Konferansen veksler mellom store og små grupper. Tirsdag blir det egne smågrupper

12

for temaer som skanning/tolk og workflow, samt muligheter i Interform og såkalte «print og pakk»-løsninger. Om kvelden blir det som vanlig sosialt for deltakerne, denne gangen med litt ekstra flott utsikt. I skrivende stund jobber MultiTeam brukergruppe også med flere kundereferanser, der brukerne selv kan dele av sine erfaringer. ­Avslutningsvis inviteres alle deltakerne til å påvirke videre utvikling av Multi-Support sin portefølje. Hold deg ­oppdatert om konferansen og meld deg på via www.commonnorge.no

Vellykket Le Over 200 kunder og partnere møtte opp da Lenovo ­inviterte til Sentrum Scene 10. februar. Det ble en ­vellykket dag, kronet med show av de gamle heltene Tom Mathisen og Knut ­Lystad. – Vi er meget godt fornøyd med en vellykket dag. Over 200 frammøtte fikk oppleve foredragsholdere fra inn og utland som kunne fortelle om vår ­satsing framover, forteller salgsdirektør for storkunde og offentlig Anders Lersveen i Lenovo Norge. Fra scenen kunne Lenovo blant annet presentere en rekke nye ThinkPad-­ modeller, som du kan lese mer om et annet sted i bladet. Lenovo satser offensivt på stadig bedre PC-er.


LSBG tilbake til Farris Bad Sett av 11. og 12. mai hvis du vil vite hva som rører seg i Lotus-verdenen. Da inviterer Lotus Software Brukergruppe til vårkonferanse på Farris Bad, og på programmet står alt det nyeste fra blant annet Lotusphere. LSBG har tradisjon for å trekke spennende foredrags­ holdere. I fjor var det Mary Beth Raven og Ron Sebastian. I år kommer blant annet Paul Mooney, som var en av ­foredragsholderne under årets Lotusphere. Du kan lese mer om han på www.pmooney.net. LSBG jobber i skrivende stund med å sette sammen programmet. Vi vet at det kommer gode kundehistorier, og har du en oppfordring kan du kontakte arrangementsgruppa via www.lsbg.org Som i fjor blir det anledning til å ta med partneren og nyte det fantastiske spa-anlegget på Farris Bad i ledige stunder. Hold deg oppdatert om program og saker på www.commonnorge.no

Lenovo-dag – Vi har planer om å fortsette veksten inn mot små bedrifter og forbrukermarkedet, men fortsatt vil større bedrifter og ­organisasjoner være viktigst for oss. ­Samarbeidet med Common er viktig, noe generalsekretær Petter Børgund også ­understreket fra scenen. Blant foredragsholderne var franske Marc E. Godin, som er Vice President Western ­Europe Enterprise & Public Sector. Han tok for seg resultatet Lenovo har oppnådd de siste årene. – Norge er et viktig land for Lenovo, og det er ekstra hyggelig at vi kan trekke gode foredragsholdere hit. Vi planlegger allerede et nytt arrangement neste år, understreker Anders Lersveen i Lenovo Norge. Arrangementet ble avsluttet av et forrykende show med de gamle heltene Tom Mathisen og Knut Lystad, kjent fra blant annet Prima Vera og KLM.

LSBG inviterer til vårkonferanse på Farris Bad 11. og 12. mai i år. På programmet står mange av nyhetene som ble presentert under årets Lotusphere.

Marc E. Godin, Anders Lersveen, Lenovo Norge og Petter Børgund fra Common Norge under Lenovo-dagen 10. februar.

13


Gull verdt for

sølvproduksjon Tradisjonsrike A/S Th.Marthinsens Sølvvarefabrikk leverer kongepokalene cupvinnerne løfter over hodet på Ullevål. De har funnet ut at riktig IT-verktøy er gull verdt for produksjonen.

– Jeg kan med stor sikkerhet anslå deknings­bidraget for en periode bare dager etter månedslutt. Den oversikten hadde jeg ikke før, forteller økonomisjef Øivind Berg i A/S Th.Marthinsens ­Sølvvarefabrikk. Siden Thorvald Marthinsen etablerte ­Tønsberg-bedriften i 1883 har bedriften kombinert innovasjon med tradisjon. I dag er fokus på moderne design og nye produksjons­ metoder. Produktutvalget spenner fra pokalen under cupfinalen i fotball til ordførerkjeder og ikke minst sølvbestikk. De mest kjente seriene er Rose og Tele. I et tøft marked befester de ­stillingen som landets største sølvvareprodusent. Det krever gode ­verktøy. – Det handler om å holde oversikten i alle ledd, redusere lageret, kutte ­kostnader og være nøyaktige og effektive, sier Berg. FRA XAL TIL DYNAMICS AX A/S Th.Marthinsens Sølvvarefabrikk tok steget inn i den digitale alderen med XAL og ­produksjonsstyring for mer

A/S Th.Marthinsens Sølvvarefabrikk tok steget inn i den digitale alderen med XAL og produksjonsstyring for mer enn ti år siden

14

enn ti år siden. ­Etter hvert meldte behovet for en mer moderne løsning seg. – XAL skulle fases ut, så i januar 2009 ­oppgraderte vi til Microsoft Dynamics AX 4.0 for å håndtere ressurs- og material­styring. Det har gitt oss et mer moderne og ikke minst ­oversiktlig system, poengterer Berg. Microsoft Dynamics AX gir alle ledd i­ ­organisasjonen tilgang til informasjon som bakgrunn for å ta fornuftige beslutninger. Produksjonsstyringen er fullintegrert med innkjøp, ordre, lager og finans. Alt er levert av Microsoft Dynamics-ekspertene hos Peritus AS. – Tidligere ble det en del ­manuelle ­rutiner med gule lapper. Etter ­oppgraderingen til Microsoft ­Dynamics AX har alle avdelingene fått hver sin terminal. Dermed har vi lettere tilgang til data, ­samtidig som manuelle rutiner er ­eliminert. ENKELT I DET DAGLIGE Totalt arbeider 42 personer per dags dato i produksjonen, og et produkt kan ha mellom 15 og 25 operasjoner, og ­behandles med en håndfull verktøy. Hvilken ­operasjon og hvilket verktøy ligger inne i systemet.


Økonomisjef Øivind Berg hos A/S Th.Marthinsens Sølvvarefabrikk i Tønsberg har fått bedre ­oversikt over økonomien etter overgangen fra XAL til Microsoft Dynamics AX.

Fabrikksjef Nils H. Thorgeirsson kan enkelt skaffe seg oversikt over den totale produksjonen, og prioritere jobber etter behov.

– Vi kjører ut et produksjonskort med alle operasjonene og tilhørende­ ­strekkode. Når kortet skannes første gang for en bestemt produksjon, registreres denne som startet. Når du skanner kortet igjen spør systemet om du skal stoppe midlertidig eller for godt, forklarer Berg. Løsningen har dessuten flere snedige, automatiske funksjoner. – Klokken tre stopper tiden automatisk, og du kan skanne igjen når du kommer neste arbeidsdag. Hvis du ikke registrerer lunsjpause trekker systemet automatisk en halvtime. Dermed blir det enklere, samtidig som vi får mer nøyaktige tall på timeforbruk, i stedet for at de ansatte regner anslagsvis i hele og halve timer. RASKT Å ENDRE KØEN Timeforbruket er likevel bare en av flere fordeler. Produksjonssjefen kan også ­enklere prioritere jobbene underveis, og har full oversikt over status på ulike produksjonene. – Den største effekten av å oppgradere til Microsoft Dynamics AX er at vi raskt kan se på skjermen hvor langt en vare har kommet i produksjon, forklarer Berg – Tidligere ble det slik at folk tok det som sto nærmest. Når vi nå har full ­kontroll over både ordre, lager og produksjon kan vi fortløpende endre prioritet på de ulike produksjonene. Den gode oversikten gjør det også enklere å avdekke eventuelle feil. Hos oss skal det ikke mer til enn et hårstrå i en presse før vi må reagere.

MINDRE LAGER Minimalt lager er viktig for alle, ­spesielt i produksjonsbedrifter. Hos A/S Th.Marthinsens sølvvarefabrikk er det redusert med mer enn ti prosent de siste to årene. – Årsaken er rett og slett mer effektiv styring av lageret og planlegging av produksjonen, forklarer Berg. Han trekker også fram bedre service for kundene som en god effekt av over­ gangen til Microsoft Dynamics AX. – Hvis noen ringer og etterspør en vare i produksjon, kan vi med et tastetrykk si hvor i produksjonen den er, og når vi antar det er klart for levering. RASK IMPLEMENTERING Selve overgangen for to år siden gikk relativt smertefritt. – Peritus gjorde en god jobb med ­opp­graderingen. Vi kjørte et kort kurs i ­skanning for de ansatte ute i ­produksjonen. Så begynte vi å kjøre noen produksjoner, og det fungerte utmerket, forteller Berg. De gjorde bare noen små tilpasninger underveis. – Konverteringen gikk også bra. Vi hadde 400 produksjoner som var i gang, og disse ble kopiert over fra XAL til Microsoft Dynamics AX og satt til riktig status. Etter to års drift er vi fortsatt ­veldig fornøyde. Vi ­kommer sikkert til å ­oppgradere til neste ­versjon av Microsoft Dynamics AX på et tids­punkt, men det ligger litt fram i tid, forteller økonomi­ sjef Øivind Berg hos A/S Th.Marthinsens ­Sølvvarefabrikk i Tønsberg.

15


SMÅSTOFF

SUKSESS FOR CRM I NETTSKYEN Microsoft Dynamics CRM i nettskyen har blitt en suksess. Etter bare noen uker er det norske markedet nummer to i Europa i antall signerte prøveabonnementer. Med Microsoft Dynamics CRM Online tilbyr Microsoft 30 dagers gratis prøveabonnement. Det gir tilgang til en komplett CRM-­løsning i nettskyen. Den største fordelen er at du kan kjøre CRM via nettleseren. Dermed får du tilgang til samme kundedata fra alle PC-er og mobile enheter. Det spiller ikke lenger noen rolle om du sitter på kontoret, eller på kafe og bare har med smarttelefonen. Norske bedrifter ser ut til å like tilbudet, og Microsoft Norge kan fortelle at vi er nummer to i Europa når det gjelder antall prøveabonnementer. Kunder som Norske Skog, Elopak og ­Elektroskandia har allerede tatt i bruk CRM i nettskyen, og flere følger etter. Microsoft gir en oppetidsgaranti på 99,9 prosent, og ­grensesnittet er det samme du ­kjenner fra Outlook og ­Office-pakken. Dermed er det lett å ta i bruk. Les mer og prøv løsningen på www.microsoft.no/crm Microsoft Dynamics CRM Online gir deg full tilgang til kundedata uavhengig av hvor du er. Microsoft gir en oppetidsgaranti på 99,9 prosent, og de første 30 dagene er gratis.

LENOVO UTVIDER MILJØSATSING

COMPELLO OG CLIENT COMPUTING EUROPA FUSJONERER

For å bedre sitt miljøavtrykk tilfredsstiller Lenov som første PC-produsent de strengeste kravene til det nye internasjonale miljø­merket SPC. UL Environment’s Sustainable Product Certification (SPC) kommer i tillegg til andre miljøkrav Lenovo tilfredsstiller, som ENERGY STAR 5.0, EPEAT Gold og Svanemerket i Norden. Blant selskapets miljøtiltak er økt bruk av komponenter med lavt halogeninnhold, mindre esker og dermed mindre emballasje og økt bruk av resirkulerte PC-materialer. Siden 2005 har selskapet gjenbrukt 9.500 tonn materialer i sine maskiner.

Stryene i Client Computing Europe og ­Compello Software har inngått en intensjons­ avtale om en fusjon, der selskapene slår seg sammen for å danne et ledene norsk ­programvareselskap innen fakturabehandling og meldingsutveksling. – Potensialet for å redusere papirflyt ved å automatisere med programvare er stort, sier administrerende direktør Gustav Line i Compello Software AS. Det nye selskapet vil ha 80 ansatte, en omsetning på over 100 millioner NOK og datterselskaper i både Tyskland og Sverige. – Mange bedrifter vil kunne spare mye penger og tid, samtidig som de vil få bedre kontroll og oversikt. Et samlet miljø vil ha de beste forutsetningene for å levere bedre og rimeligere løsninger til markedet, understreker Line. Fusjonen er planlagt undertegnet i mars 2011. Administrerende direktør Gustav Line i Compello Software AS

16


Canon - totalleverandør innen print og dokumenthåndtering

Canon er verdens største og mest innovative bedrift for løsninger innen papir- og bildebehandling. Som mangeårig markedsleder innen området, gir Canon Norge deg en komplett og fullstendig integrasjon.

Noen av våre konsepter: Mange lover – Vi garanterer

Med Canon e-Maintenance bestiller maskinen selv service og toner, og leser av telleverket

uniFLOW Output Manager gir deg sikker utskrift og reduserer utskriftsmengden med typisk 30 %

Therefore er utviklet for håndtering av dokumenter av enhver art og tilpasses enkelt organisasjonens forretningsprosesser

Med iW360 programvaren kan man sortere, endre, personalisere og binde inn forskjellige formater til et enkelt dokument.

Løsningene er bygget rundt Canons avanserte multifunksjonsmaskiner

Kontakt Sven Erik Holtmoen Alliance and Tender Manager Corporate & International sven-erik.holtmoen@canon.no Tlf: +47 22 62 94 43 Mobil: +47 97 08 72 85


Sikker nettsky en utopi?

er det ri

Raske, rimelige, dynamiske og fleksible løsninger. Nettskyen har mye å tilby. Så hvorfor nøler bedriftene? Stikkordet er sikkerhet. Av Lars Ovlien

er det ri

siko?

siko

5 GODE RÅD Sikkerhet er viktig når du velger IT-løsning, uansett hvor serverne står. Her er IBMs råd for deg som vurdere å legge IT-løsninger til nettskyen.

18


HVA SKAL I SKYEN? Det er stor forskjell på hva du bør legge ut i nettskyen, i følge Gulbrandsen. – Infrastruktur og basistjenester som lagring, e-post, tekstbehandling og CRM bør være uproblematisk, men ­ERP-systemet ditt er ikke slik du uten videre dytter ut i skyen, påpeker han. Sistnevnte er for mange selve symbolet på sensitiv informasjon. – Samtidig er det eksemplet på en ­appilkasjon du kanskje heller ikke ønsker å drifte selv. Det er tilliten til leverandøren som vil avgjøre hva Satt på spissen ville det sikreste vært at hver mann kundene velger, sier hadde sin formue i noe helt ­sikkert, for eksempel gull Gulbrandsen. Når det Han mener første steg er å vurdere hva gjelder bransjer som har plikt til å redgjøre slags sikkerhetsbehov du faktisk har. for hvor data fysisk ligger, er det ­kunden – For mange bedrifter er risikoen for at selv som har ansvaret, og dette må data skal komme på avveie og misbrukes reguleres gjennom en SLA med tjenesterelativt lav, påpeker han. leverandør. Alle snakker om nettskyen, fra de store IT-selskapene til vanlige brukere. Og det største ankepunktet for å ta i bruk nett­skyen er stort sett sikkerhet. Da IBM gjennom­førte en sikkerhetsstudie i fjor svarte 24 prosent av 556 spurte IT-sjefer at det var lav risiko i skyen. Resten anså risikoen for middels eller stor. – Det er mye usikkerhet knyttet til ­nettskkytjenester. Her må leverandørene bli flinkere til å formidle tilliten folk trenger, sier produktansvarlig for IBM Security Solutions Eirik Gulbrandsen.

o?

SIKKERT SOM BANKEN? Når vi snakker sikkerhet, er bankene lett å sammenlikne med. De har allerede i en årrekke tilbudt sammenlignbare tjenester. – En bank tar vare på pengne dine, og garanterer tapet hvis for eksempel noen hacker nettbanken din, eller skimmer bankkortet. Samtidig reduseres dekningen hvis du er uforsiktig, og for eksempel har PIN-koden sammen med kortet, forklarer Gulbrandsen. Satt på spissen ville det sikreste vært at hver mann hadde sin formue i noe helt ­sikkert, for eksempel gull. Men det er svært upraktisk. Kontanter har vi også sett blir kronglete, så vi velger det enkle og har elektroniske penger i banken. – Dette handler jo litt om hva som er praktisk, poengterer Gulbrandsen.

1 Evaluer sikkerhetsbe­ hovene grundig før du starter prosessen. Legg vekt på dette under implementeringe.

AVTALEN AVGJØR Alt handler om risikovurdering, både fra leverandøren og kunden. – Hvis det koster leverandøren 100 ­millioner å sikre seg mot et potensielt tap på 20 millioner, er det ikke lønt verdt. Men, leverandørene må hele tiden vurdere hvor mye sikkerheten er verdt for kundene, sett opp mot hva de er villige til å betale, sier Gulbrandsen. En god Service Level Agreement kan være den beste investeringen. – Du kan for eksempel si at du ikke vil dele maskinvare med en konkurrent. Når det gjelder lagring ønsker du en garanti for at data er kryptert, passordbeskyttet og at de ikke blir borte. Du må gjennom avtaler sikre at leverandøren har klare krav til sine rutiner.

2 Kundenes behov må være i fokus. Deretter er det viktig å velge en løsningsleverandør som både støtter opp om dine og kundenes behov, og tilbyr de sikkerhet­ segenskapene som er nødvendig.

3 Vær nøye på service­ avtalene (SLA) med din leverandør. Det er viktig at du raskt og ­hyppig blir varslet om hendelser som påvirker sikkerhet­ en og tilgjengeligheten.

Produktansvarlig for IBM Security Solutions Eirik Gulbrandsen mener leverandørene må bli flinkere til å formidle tilliten folk trenger for å ta i bruk IT-løsninger i nettskyen.

ALLE BØR VURDERE SKYEN – Hadde jeg vært IT-sjef i en mellomstor eller stor norsk bedrift, ville jeg hatt en relativt klar strategi for å se hva jeg kan legge ut i skyen. Du skal ha en god grunn for å bygge opp spesialbygde administrative systemer lokalt i dag. Når det gjelder fagapplikasjoner vil det være mer naturlig å holde på, i den grad de gir et konkurransefortrinn og er vanskelige å kjøpe som standardløsninger, sier Gulbrandsen. Interessen for nettskyen er absolutt til stede, og mange er allerede i gang. For mange andre er det sikkerheten som avgjør videre vekst. – Den dagen nettskyen viser seg mer kosteffektiv enn tradisjonell IT-drift, og faktisk erfaring viser at det er sikkert nok, vil tvilen forsvinne for det store flertallet, mener Eirik Gulbrandsen, produkt­ansvarlig for IBM Security Solutions i Norge.

4 Vurder aktivitetene du ønsker å utføre i skyen og eventuelle regler som legger føringer på disse aktivitetene. Deretter må du identifisere de nødvendige kontrollme­ kanismene som ­behøves for å overholde disse.

5 Velg en leverandør som kan jobbe videre med de IT-løsningene du aller­ ede har, og som støtter opp om din forretning. Muligheten for å inte­ grere dine eksisterende sikkerhets­løsninger med den eksterne leverandø­ rens er kritisk.


Ny chip-teknologi fra IBM Ved hjelp av CMOS Integrated Silicon Nanophotonics tror IBM-forskere de kan tidoble tettheten på datachips. Kretsene kan produserer på en vanlig fabrikk uten spesialverktøy. Av Lars Ovlien

Silicon Nanophotonics vil dramatisk øke ­hastigheten og ytelsen mellom brikker. ­Forskerne forventer å ­utvikle brikker som kan håndtere en ­terabyte per sekund. Teknologien er en del av IBMs ­ambisiøse Exascale computing program, der målet er å utvikle en superdatamaskin som kan utføre en Exaflop på et eneste sekund. Det tilsvarer en million billion kalkulasjoner, og er mange hundre ganger raskere enn dagens superdatamaskiner. – Dette gjennombruddet viser at vi kan få en hittil uovertruffen økning i ­funksjoner og ytelse fra silikonbrikker ved hjelp av optisk kommunikasjon mellom racks, moduler, brikker eller internt på en brikke, forklarer Dr. Yurii A. Vlasov. Han leder avdelingen som har utviklet CMOS Integrated Silicon Nanophotonics. OPTIKSE SIGNALER Ti års forskning ligger bak nyheten. Hemmeligheten ­bak Nanophotonics-teknologien ligger i å kombinere ­elektriske og optiske enheter. Signalene overføres ved hjelp av lyspulser istedet for Les mer på nett: elektriske signaler. Dermed www.research.ibm.com/photonics kan du tidoble tettheten på en brikke. Fiberoptiske kabler har erstattet kobberkabler mange steder de siste tiårene. På samme måte forventer IBM nå at optiske signaler ­erstatter elektriske. Framtidas 3D-integrerte brikker vil bestå av flere lag koblet sammen. De lavere lagene vil være prosessoren, med hundrevis av kjerner. Minnelag ­ligger på toppen, for å gi rask tilgang til lokale mellom­lagre. På toppen ligger photonic-lag med tusenvis av optiske enheter som kan uføre en rekke funksjoner. 20

IBM-forskerne Yurii Vlasov, William Green og Solomon Assefa viser fram den nye CMOS Integrated Silicon Nanophotonics brikke­ teknologien som kombinerer elektriske og optiske enheter på samme silikonbrikke. Det åpner for en tidobling av antallet enheter på en brikke.

FRA VANLIG FABRIKK Den største nyheten bak CMOS Integrated Silicon Nanophotonics er kanskje at mindre og raskere brikker kan produseres ved en vanlig CMOS-fabrikk, uten bruk av spesialverktøy. – Neste steg er å kunne produsere dette i tradisjonelle fabrikker, ved hjelp av IBMs etablerte prosesser, poengter Vlasov. Ved å tilføre noen få prosessmoduler på en ­standard CMOS-produksjonslinje kan den nye ­nanophotonics-teknologien integreres i ­eksisterende analoge og digiale CMOS-brikker. Det er foreløpig ikke klar når den nye brikketeknologien vil komme til en server nær deg.


Smarte strømtips Kalde vintre minner oss på hvor dyrt strøm har blitt. Da lønner det seg å se på smarte løsninger for å redusere strømforbruket, og du kan begynne i dag. Optimalt innetemperatur er 19-22 grader når du sitter stille, og litt kjøligere når du driver med fysisk arbeid. Senker du temperaturen fra 21 grader til 20 grader, reduserer du forbruket til oppvarming med cirka fem prosent. Du tenker klarere når det er litt kjøligere også. Hvis det ikke er klare helsehensyn, er det noe av det første du bør vurdere for å spare strøm. En annen versting er stand-by. Vi har vent oss til at alle maskiner skal repondere automatisk, og lar gjerne PC-er og annet utstyr stå i stand-by. Da trekker de fortsatt strøm. Det finnes løsninger for å få hele ITinfrastrukturen til å gå i dvalemodus eller skrus helt av utenfor arbeidstid. PC-ene har dessuten godt av å slås helt av og på jevnlig.

Les mer på nett: www.nve.no www.enova.no

GOD VENTILASJON Godt inneklima er ikke bare strøm­ besparende, det øker effektiviteten til de ansatte. Et godt ventilasjonssystem med en god varmegjenvinner kan gjenvinnne opp mot 80 prosent av varmen. Så kan du justere ned luftmengden på de kaldeste dagene ved hjelp av en bryter, eller ­automatisk med et sentralt driftsanlegg. Hvis du behovsstyrer innetemperaturen og reduserer ventilasjon utenfor driftstiden er det viktig å vurdere dette opp mot effekttopper hvis alt skrus på samtidig om morgenen. BRUK SENSORER I dag er det verken dyrt eller komplisert å styre enheter med sensorer. Kontorer, driftsrom og fellesarealer kan alle ha ­bevegelsessensorer for å styre lyset.

Dermed bruker du ikke strøm når ingen er inne i rommene. Utelys bør styres med sensorer, slik at de aldri står på når det er lyst ute. I tillegg kan det være lurt at fasadebelysning kan slås av for eksempel om natten. Dette kan du gjøre automatisk. BYTT ARMATUR Mange forretningsbyg har gamle ­lysrørarmaturer. Nye armaturer har en vesentlig bedre virkningsgrad, og du kan kutte ­energiutgiftene til lys med 50 til 70 prosent i forhold til eldre, PCB-holdige armatyrer. Du klarer deg i tillegg med færre armaturer. Med elektronisk forkobling og T5-rør får du i tillegg flimmerfritt lys både ved start, og når rørene er utbrukte. Armaturene kan i tillegg kobles til detektorsystemer for å redusere energiforbruken ytterligere.

Godt inneklima er ikke bare strøm­besparende, det øker effektiviteten til de ansatte.

DETTE KAN DU GJØRE I DAG • • • • • • •

Reduser innetemperaturen. Bruk varmestyring og senk temperaturen utenfor driftstiden. Slå av lys eller bruk sensorer for å slå dem av automatisk. Bruk sensorer på fasadebelysning og slå av når de ikke trengs. Slå av PC-er og liknende når det ikke er i bruk. Bruk andre oppvarmingskilder enn elektrisitet. Solskjerming reduserer kjølebehovet.

Kilde: Norges vassdrags- og energidirektorat

21


LSBG deltok i månedsskiftet januar/februar på IBM Lotusphere i USA. Her er deres egne rapporter.

Vil e-post dø sakte hen…? I funksjonæryrker i dag er det en ­allmenn oppfatning at e-post er kommet for å bli. Innenfor byggenæringen, der jeg selv ­jobber, er det vanskelig å tenke seg ­hvordan vi tidligere klarte oss uten. Av Frode Frisvoll, Icopal Entreprise/Contracting

Kontrakter, bestillinger, varslinger om avvik, kalkyler, tilbud, tegninger og mye mer blir sendt mellom de mange aktørene. E-post er blitt selve grunnlaget for koordinering og dokumentasjon og det er ­knapt noen som kan tenke seg at dette endrer seg. Vi blir bare mer avhengig. På Lotusphere 2011 i Orlando, IBMs store årlige samhandlingskonferanse, ser vi imidlertid at kursen endres. E-posten blir mindre ­betydelig. Atos Origin, Frankrikes nest største selskap, ser seg som mål å fjerne all e-post mellom ansatte innen 2014. De mener at en ansatt bruker mellom 5 og 20 timer til e-post hver uke og at en sjef i gjennomsnitt får 200 e-poster hver dag hvorav 18 prosent er ­søppel. Ved å rulle ut en rekke samarbeidsverktøy, skal de gjøre e-post overflødig internt. ACTIVITY STREAM I neste versjon av Notes klienten integreres ”Activity Stream”. Dette er en del ­”Project Vulcan” – som nå har materialisert seg i ­”Social Business Toolkit”. Her samles ikke bare alle aktivitetene du har internt i ­bedriften, men du abonnerer også på ­aktiviteter fra andre steder.

22

Man kan sammenligne det litt med hvordan Facebook også streamer aktiviteter som skjer på Twitter, Flickr osv hvis du ønsker dette. Vi kan tenke oss en liste med aktiviteter bestående av konteringer, tilbudsoppfølginger, fakturerings­ oppgaver, reiseregninger internt og ulike prosjektoppgaver eksternt. I tillegg til dette kan du blande inn sosiale medier slik som facebook, flickr, twitter, linkedin, plaxo osv. På den måten vil dine forretningsoppgaver forenes med pleie av ditt personlige nettverk. Det er nettopp pleie av det personlige nettverket som er trenden i neste generasjonsmarkedsføring. EMBEDDED EXPERIENCE Videre viste IBM frem noe de kalte ”Embedded Experience” i den neste versjonen av Notes klienten. Ideen er at arbeidet med innholdet av e-posten skal kunne gjøres i e-posten og ikke i et annet program.


Vil PC-en dø? Vi blir bare mer avhengig av PC-en vår. På Lotusphere 2011 i ­Orlando, IBMs store årlige samhandlingskonferanse, ser vi ­imidlertid at kursen endres. Vi går mer over til mobile enheter. Du kan se video, godkjenne reise­ regninger, endre grafer og legge til ­kommentarer i en diskusjon. Alt skal kunne gjøres inne i e-posten. Arbeidet med ­oppgavene blir dermed svært effektive.

Av Frode Frisvoll, Icopal Entreprise/Contracting

Hva skal til for at PC-en forsvinner? Utvikling av Lotus Notes applikasjoner har alltid vært enkelt, men med en del begrensninger. På Lotusphere 2009 MINDRE E-POST ble et nytt objekt lansert – kalt xPage. Vi ser at kombinasjonen ”Activity Stream” Notes utvikleren fikk da litt flere muog ”Embedded Experience” vil redusere ligheter, men det ble mer tidkrevende mengden e-post og arbeidet rundt e-post å utvikle applikasjoner da man startet betraktelig. Alle ”remindere” på oppgaver omtrent med blanke ark. På Lotusphere 2011 ser vi imidlertid du skulle ha gjort blir borte. Kommentarer at det er laget mange nye verktøy til på e-poster blir lagt til på e-posten, slik at du slipper å få nye e-poster hver gang. ­Spesielt xPage objektet. Denne gang er det er dette ­besparende hvis du kun ­ligger i ikke bare IBM som kan utvikle disse ”copy-to” tilleggene. feltet. E-poster Vi ser at kombinasjonen ”Activity Stream” og Openntf.org, ”Embedded Experience” vil redusere mengden som gjelder som er et e-post og arbeidet rundt e-post betraktelig oppdateringer ”opensource”blir fraværende. miljø til denne Dette legges direkte i den gamle e-posten. plattformen, inneholdt tidligere stort Du slipper da å sende e-posten på nytt. sett halvferdige applikasjoner slik E-post kommer til å eksistere i lang tid som diskusjonsdatabaser, mailtemfremover, men vi må ikke glemme at e-post plates osv. Nå består openntf.org av i forretningslivet ikke tok av før på slutten også komponenter som kan brukes av 90-tallet. Det vil si at vi ikke har brukt i en xPage. Det utvikles nå utviklingsrammeverk istedenfor applikasjons­ e-post mer enn 10-15 år. Ut fra hva jeg har rammeverk. sett på Lotusphere 2011, er jeg ganske sikker på at mengden e-post vil komme til å avta. Det tar imidlertid lang tid å forandre ­kommunikasjonsmetodene. Vi ser nok ikke noen ­forandring før om kanskje 10-15 år.

23

ENKEL APPLIKASJONSUTVIKLING Det finnes nå svært mange utviklings­ rammeverk som gjør at det er enkelt å utvikle applikasjoner for enhver løsning og for enhver plattform. Det ble vist frem noen komponenter som tilpasset applikasjonen til ulike mobile enheter og andre komponenter som brukte andre datakilder enn Lotus Notes databaser. Utvikling av nye ­komponenter har eksplodert nå som alt kan tilpasses og dessuten utvikles alt i åpne standarder slik som Eclipse, Java, Javascript osv. IBM satser sterkt på mobile enheter. Parallelt med lansering av klienter på PC (Mac, Windows og Linux), blir det lansert klienter på Blackberry, iPhone, Android og Symbian. Dette gjelder samtlige klientapplikasjoner, som ­Sametime, e-post, kalender og ­kontakter. Under demonstrasjonen viste de også ”Activity Stream” og ”Embedded Experience” på en ­Android telefon. ALLE SLAGS ENHETER Strategien rundt objektet xPage gjør det enkelt for bedrifter å utvikle brukergrensesnitt for eksisterende ­applikasjoner på alle slags enheter. IBM sørger for at grunnapplikasjonene er tilgjengelige på alle enheter. Dette er to lange skritt mot en verden hvor ikke alle trenger PC. Antall PC-er kommer også til å øke i årene fremover. Selv om iPad har inntatt stua og smarte telefoner er blitt svært utbredt de siste årene, vil det ta lang tid før alle applikasjoner blir tilgjengelig via disse enhetene. PC-ene kommer i første omgang til å bli ­mindre brukt. Deretter vil det bli satt opp ”felles-pc’er” hvor det blir den mobile enheten som vil være ­grunnutrustningen for den ansatte. ­Etter en uke på Lotusphere tviler jeg ikke på at IBM tenker fremover.


Rapport fra IBM Lotusphere i USA

Get Social. Do Business Budskapet på IBM konferansen, LotusPhere 2011 var ikke til å ta feil av. Sosiale verktøy er på full fart inn i vår arbeidshverdag, våre arbeidsverktøy, i våre arbeidsprosesser og i måten vi ­kommuniserer internt og eksternt. Av Erling Hesselberg, Workplace Consulting AS

Satsningen IBM Lotus startet for flere år siden materiali­ serer seg nå i en rekke ferdige produkter og løsninger for den profesjonelle bruker. Social software er klar for arbeidslivet. IDC spår at markedet for sosiale plattformer vil øke med 33 prosent i 2011 og en tredobling frem mot 2014. «The 2010 IBM Global CEO Study» bekrefter det samme bildet og viser til at sosiale forretningsteknologier gir et stort forsprang i forhold til konkurrentene. Verdien av sosial programvare øker eksponensielt når folk kan koble til sine sosiale nettverk når som helst og fra hvor som helst. MER SOSIALE VERKTØY Selv om vi er i en tidlig fase i utviklingen av sosiale ­forretningsteknologier, er trenden klar. Vi kan forvente oss ­sosiale verktøy i de fleste nye programvareløsninger ­fremover. Gevinstene ved innføring av verktøy som ­kommentarer, blogs, wiki, aktiviteter, activity streams mm blir særlig synliggjort ved integrering i etablerte løsninger som f.eks. CRM, HRM og ERP systemer. De som er tidlig ute med å etablere en kultur for ­deling og sosial samhandling vil ta ut en rask gevinst av sine investeringer. Lotus Connections tar ny teknologi og samhandling til et nytt logisk nivå som en integrert del av arbeidsaktiviteter og effektiviserer samhandlingen. De ulike sosiale verktøyene kan brukes som en komplett løsning eller som tillegg til dagens forretningsapplikasjoner. SOCIAL ENTERPRISE CONTENT MANAGEMENT Cognos 10, Rational Team Concert, IBM Enterprise ­Content Management (ECM) er eksempler på IBM produkter som nå leveres med Lotus Connections inkludert for sosial ­samhandling. I Rational verktøyene brukes sosiale ­verktøy for å effektivisere kommunikasjon mellom utviklere i et prosjekt og å minske avstanden mellom bruker og ­utviklere. Eksemplene på effektiviseringene er mange. IBM Lotus Connections og skyløsningene under Lotus Live-paraplyen er åpne for integrasjon med et godt

24

Lotus Connections 3.0 er IBMs flaggskip innen Social Software for bedrifter og organisasjoner. ­Løsningen er blitt funksjonsrik, moden og ligger et godt hestehode foran tilsvarende systemer.

­ okumentert rammeverk. Med d IBM Social Business toolkit legges det tilrette for mange spennende utvidelses og integrasjonsmuligheter fremover. SMARTERE SAMHANDLINGSVERKTØY Oppkjøp av Coremetrics sommeren 2010 og Cognos BI verktøy vil fremover bli svært viktig for neste generasjon fra Lotus. Med utstrakt bruk av Business Intelligence og sosial samhandling vil vi fortsatt se smarte og godt integrerte verktøy fra IBM fremover, på tvers av porteføljen.


ANNONSE CANON


Først i IBMs nettsky OTRUM er først i Norge med å utnytte fleksibiliteten i IBMs skymiljø. Selskapet reduserer dermed kostnadene når de levere skreddersydd informasjon til TV-skjermer i 500 internasjonale hoteller.

– Internasjonale hotellsystemer er tunge å drifte og skalere. Vi frigjør nå store ressurser ved å ­flytte OTRUM Digital Signage til IBMs sky, og kan heller fokusere på å utvikle vår kjerne­ virksomhet, sier teknologidirektør Samu Raunela i OTRUM. Selskapet ble etablert i 1985 og spesialiserer seg på å levere interaktive tjenester til hoteller over hele verden. Før jul ble de først i Norge til å utnytte fleksibiliteten i IBMs skymiljø, og kan levere sine tjenester til en brøkdel av prisen i forhold til å drifte løsningen selv. – Siden vi håndterer konfidensielle data for våre kunder var vi også avhengig av å velge en sikker plattform. Videre var det viktig for oss å finne en leverandør som ikke bare leverte skyen som en kommersiell tjeneste, men også forstod utfordringene knyttet til vår forretning, og kunne finne de beste løsningene for oss, sier Ranuela. NØDVENDIG KAPASITET Ved å flytte tjenestene til IBMs Business ­Development & Test Cloud sikrer OTRUM at selskapet til enhver tid har nøyaktig den kapasiteten som behøves. Kapasiteten kan om nødvendig mangedobles innen få minutter, eller tilsvarende skaleres ned ved behov, uten store maskin- eller programvareinvesteringer.

Ved å flytte tjenestene til IBMs Business ­Development & Test Cloud sikrer OTRUM at selskapet til enhver tid har nøyaktig den kapasiteten som behøves

Teknologidirektør Samu Raunela i norske OTRUM føler seg trygg på at de frigjør store ressurser ved å flytte OTRUM Digital Signage til IBMs sky. Dermed kan de konsentrere seg om kjernevirksomheten: leveranse av interaktive tjenester til hoteller over hele verden.

n


nettsky IBMS TEST OG UTVIKLINGSSKY

– Vi er glade for at OTRUM har valgt vår skyløsning og er overbevist om at vi vil se en sterk vekst innen dette området i tiden fremover når flere ser effektiviteten i nettskyen. Tid og ressurser er et knapphetsgode, og det gjelder å levere raskt, sikkert og pålitelig til markedet, ­påpeker salgsdirektør Bjørn Roksvold i IBM Norge. FULL KONTROLL OTRUM beholder samme kontroll over IT-miljøet som de gjorde ved egen drift, og ­administrerer selv løsningen. De har full oversikt over dataene og hvilke datasentre som håndterer deres tjenester. – Alle bedrifter uavhengig av størrelse kan nå få tilgang til et komplett it-miljø uten å måtte ta store investeringer i forkant. Systemene er sikre, tilgjengelige, alltid oppdaterte og basert på velprøvde standarder, sier Roksvold

Tradisjonelle servermiljøer krever investeringer i utstyr og personell, og er tidkrevende å konfigurere. IBMs Business Development and Test Cloud gir rask og billig tilgang til et kraftig servermiljø.

Siden ingen forhåndsinvesteringer er nødvendig kan du raskt skalere ­ressursene med IBMs Business Development and Test Cloud. På minutter får du tilgang til prekonfigurerte IBM og tredjeparts programvare, tusenvis av CPUer og de terabyte som måtte kreves minne og lagring. Det er også enkelt å tilpasse miljøet med egen lisensiert programvare. Skyløsningen tilbyr virtuelle maskiner med valgfritt operativsystem. Alt administreres gjennom en web-portal hvor man bare betaler for ­faktisk bruk. IBM har fullt fokus på sikkerhet, og skyløsningen kjører samme ­omfattende sikkerhetspolicy som selskapets interne datasentre. IBMs Business Development and Test Cloud gjør det enkelt å utvikle, teste og drifte egne IT-miljøer med optimal avkastning på investeringene. Man får sikker tilgang fra enhver lokasjon, noe som gjør samarbeid med utviklingspartnere lettere.

LANSERER NYE PRODUKTER OTRUM Enterprise er en moderne ­informasjons-, underholdnings- og ­kommunikasjonsportal som tilbyr kundene segmenteringsmuligheter for skreddersydd informasjon til hotellgjester. Denne portalen vil bli flyttet over i den nye nettskyløsningen. – Det er betryggende å ha en langsiktig ­relasjon med en så profesjonell partner som IBM. Dette er det opplagte valget for oss. Våre nye hotellsystemer som OTRUM Enterprise utvikles spesielt for å kjøre i skyen. Jeg ser ikke hvordan man skal kunne drive mer optimalt enn dette, sier teknologidirektør Samu Raunela i OTRUM.

27


Elementær kunnskap

Watson er oppkalt etter administrerende direktør Thomas Watson senior og hans sønn Thomas Watson junior. Til sammen ledet de store blå fra 1914 til 1971, og det var senior som ga bedriften navnet International Business Machines. Nå har maskinen slått to regjerende mestere i Jeopardy.

En datamaskin som forstår spørsmål og gir fornuftige svar? Nei, det er ikke science-fiction lengre. I midten av februar slo datamaskinen Watson to regjerende mestere i Jeopardy. Bak suksessen ligger årevis med forskning. Av Lars Ovlien

Historien er full av snakkende datamaskiner. HAL fra 2001 en romodyssè og WOPR fra War Games. Felles for dem er at de ofte er ondsinnede. Derimot er det ikke noe skummelt med IBMs Watson. Den består av 90 IBM Power 750 maskiner koblet sammen i et cluster, og for første gang har forskere klart å utvikle en datamaskin som forstår kompleksiteten i språket. Til sammen 2880 prosessorer kjører 100 algoritmer som analyserer spørsmål på ulike måter. Andre algoritmer rangerer svarene, og gjennom avansert analyse ender maskinen opp med et mest sannsynlig svar på et spørsmål. Litt som du og jeg gjør hver eneste dag, med den forskjellen at Watson tydeligvis er raskere, og har mye større hukommelse.

Målet er ikke å etterligne en menneskehjerne, men å bygge en datamaskin som kan være mer effektiv til å forstå og samhandle med naturlig språk

28

EN MILLION BØKER Gjennom flere år ble Watson fôret med alt fra leksikon til Wikipedia og bøker fra ­Gutenberg-prosjektet. Kapasiteten er en million bøker. Målet var å delta i spørre­konkurransen ­Jeopardy, og 14. til 16. februar i år møtte ­Watson mesterne Ken Jennings og Brad Rutter. Selv om Watson kom med noen hårreisende svar innomellom, ble det en overbevisende seier til slutt. – Målet er ikke å etterligne en menneskehjerne, men å bygge en datamaskin som kan være mer effektiv til å forstå og samhandle med naturlig språk. Om enn ikke på samme måte som mennesker gjør det, forklarer David ­Ferrucci. Han har i 15 år jobbet med språkproblemer for IBM Resarch. BEDRE DIAGNOSER Etter seiren vil IBM jobbe videre med en mer praktisk anvendelse av DeepQA-teknologien. – Jeg tenker på call-sentre, på at stab får mer presis medisinsk informasjon eller at du får ­tilgang til informasjon raskere og mer effektivt for å ta raske avgjørelser i forretningslivet. Vårt ansvar til forskningen er å drive denne ­teknologien så hardt vi kan, fordi det er i det offentlige rom vi kan vise hva som er state-­ofthe-art, og hva vi virkelig kan oppnå, poengterer Ferrucci.


Våre medlemmer sparer penger! • Lenovo: Norges beste SMB-rabattavtale på PC og PC-relaterte produkter

Våre medlemmer sparer penger! • IBM: lavere priser på server- og lagringsprodukter

• Canon: fordelaktige priser på laserskrivere, multifunksjonsmaskiner og servicebetingelser

• Leteng: inntil 20 prosent rabatt på datakomponenter • Lenovo: Norges beste SMB-rabattavtale på PC og PC-relaterte produkter • Wulff Supplies AS: god service, gunstige priser og stort sortiment på datarekvisita • IBM: lavere priser på server- og lagringsprodukter • NetCom: Gode rabatter på abonnement for bedrifter og ansatte • Canon: fordelaktige priser på laserskrivere, multifunksjonsmaskiner og servicebetingelser • Norsk Data Senter: avtalene Utvidet Printer Garanti (UPG) og fjerndrift og kontroll av servere (Kontroll IT) • Leteng: inntil 20 prosent rabatt på datakomponenter • Computerworld: 50 prosent rabatt • Wulff Supplies AS: god service, gunstige priser og stort sortiment på datarekvisita • IDG Books: rabatter på faglitteratur • NetCom: 21 prosent rabatt på abonnement for bedrifter og ansatte • EUCIP: 20 prosent rabatt på EU-sertifisering av realkompetanse • Computerworld: 50 prosent rabatt • ATEA: Resirkulering av brukt IT-utstyr • IDG Books: rabatter på faglitteratur • EUCIP: 20 prosent rabatt på EU-sertifisering av realkompetanse • ATEA: Resirkulering av brukt IT-utstyr

Medlemskap i Common Norge gir deg dessuten: Medlemskap i Common Norge gir deg dessuten: • Rabatter på kurs og konferanser i egen regi • Rabatter på kurs og konferanser i egen regi • En stor organisasjon med 1700 medlemsbedrifter i ryggen • En stor organisasjon med 1700 medlemsbedrifter i ryggen • Medlemsbladet Common Sense tilsendt fire ganger i året • Medlemsbladet Common Sense tilsendt fire ganger i året • Støtte ved datarelaterte problemer • Støtte ved datarelaterte problemer

• Nasjonale og internasjonale kontakter, samt mulighet til å delta på • Nasjonale og internasjonale kontakter, samt mulighet til å delta på datakonferanser i regi av Common USA og Common Europa datakonferanser i regi av Common USA og Common Europa

Les mer på www.commonnorge.no Les mer på www.commonnorge.no Ikke medlem? Besøk våre hjemmesider og registrer deg i dag! Ikke medlem? Besøk våre hjemmesider og registrer deg i dag!

EUCIP Norge EUCIP Norge


Ved å integrere MultiArchive med ASPECT4 har Dale Bruk oppnådd store besparelser. Samtidig kan økonomiavdelingen konsentrere seg om å kontrollere i stedet for å registrere bilag.

Sparer 800.000 på arkivlø – Dette forandrer hverdagen vår. Før registrerte vi bilag. Nå kontrollerer vi at de er riktig. Det blir mye enklere for revisorer også. Tidligere måtte de inn i alle permene, i dag kommer alt fram på skjermen, forteller controller Knut Magne Strand ved Dale Bruk i Møre og Romsdal. Fra 1. januar 2011 gikk den tradisjonsrike familiebedriften live med en ny MultiArchivepakkeløsning, integrert med ERP-systemet ASPECT4. Dermed blir både leverandør- og kostnadsfakturaer samlet i ett arkivsystem. En svært arbeidsbesparende operasjon. – Vi kommer til å spare inn 1,5 stillinger i ­økonomiavdelingen, og det utgjør nærmere 800.000 kroner på årsbasis, understreker Strand.

PAKKELØSNING Dale Bruk har hatt EG Norge (tidligere EDB gruppen Norge) som IT-samarbeidspartner i en årrekke. De har som første firma i Norge kjøpt en ferdig pakkeløsning for arkivering av ASPECT4-utskrifter utviklet av Multi-Support Norge og EDB Gruppen. – Det var EDB gruppen som anbefalte oss å kjøre MultiArchive integrert mot ASPECT4, og så langt er erfaringene veldig bra.

Dale Bruk er først i Norge med den nye pakkeløsningen for integrering mellom MultiArchive og ASPECT4. Det gir 1,5 årsverk i besparelser og bedre kontroll over alle typer bilag.

Ved hjelp av en fast mal for implementering gir pakkeløsningen helt klare rammer for alle parter i prosessen.

30


ivløsning Ved hjelp av en fast mal for implementering gir pakkeløsningen helt klare rammer for alle parter i prosessen. I tillegg er det utarbeidet ­dokumentasjoner på oppsett og bruker­ manualer. – Vi kjørte parallelt et par måneder før vi gikk live ved nyttår. Det har som alltid vært noen tilpasninger til å begynne med, men ellers har implementeringen gått på skinner. Det meste har EDB gruppen utført, mens MultiSupport har vært inne i bildet med MultiArchive-delen. ­Integreringen mellom de to applikasjonene fungerer utmerket, forklarer Strand.

PAPIRLØS HVERDAG Nå legges bilag rett inn i arkivet. Det gjelder både inngående og utgående ­fakturaer. Sistnevnte sendes ut av et eksternt selskap, men grunnlaget ­genereres og arkiveres lokalt. – Vi får ofte henvendelser om kopi av faktura, og med tusenvis av fakturaer spredt på flere avdelinger kan det være litt av en jobb. Nå kan vi raskt hente den fram og enten skrive den ut på papir, eller sende den elektronisk via e-post. Endelig er vi på vei på mot en papirløs hverdag.

daglig via EDI. Alt vi trenger å gjøre er å sjekke at de stemmer og klikke «bokfør» for å registrere bilagene i ASPECT4. En gang om dagen kjører jeg en rutine for å overføre bilagene til MultiArchive. Dermed er det slutt på permer med tusenvis av bilag. Kostnadsfakturaer som ­kommer per post skannes ved mottak, tolkes og legges ut på flyt. – Ansvarlige personer ­kontrollerer fakturaene. Her ligger det også mer avanserte muligheter. Når vi mottar en faktura fra et firma Systemet har mulighet for bestilling via EDI, og for første gang, tildet arkiveres også i MultiArchive deler vi fakturaen til en kostnadskonto. Neste Etter hvert vil dette gi vesentlig bedre gang vil systemet foreslå samme oversikt over kundene. konto, men vi kan enkelt overstyre. – Når jeg plukker fram en kunde i arkivNår fakturaene er bokført legges de over til Multi­Archive, forklarer Strand. et får jeg oversikt over alle transaksjoner. Det er enkelt å søke på kunde, faktura, FULL OVERSIKT bestilling og en rekke andre nøkkeldata, Dale Bruk begynte som et lite ­sagbruk poengterer Strand. i 1940. I dag omfatter ­konsernet omfatter XL-BYGG Dale Bruk i ElINNGÅENDE FAKTURAER nesvågen, XL-BYGG Dale Bruk Eide, Håndteringen av inngående fakturaer XL-BYGG Dale Bruk Vestnes og Dale varierer etter type. – Gjennom innkjøpslaget Nordek på Bruk Boliger. I tillegg eier Dale Bruk Hamar kommer alle leverandørfakturaer 45 prosent i Fræna Elementfabrikk som ble etablert i 2005. Til sammen er de 54 ansatte. Familiebedriften har som mål å PAKKELØSNINGER ligge langt framme teknologisk. FRA MULTI-SUPPORT – Nå får vi opp alle bilag i ett ­bilde. Det gjelder ikke bare ­fakturaer, men Multi-Support og EDB Gruppen har utviklet åtte også bestillinger og følgesedler. ulike pakkeløsninger med faste priser for oppsett: ­Systemet har mulighet for bestilling via EDI, og det arkiveres også i Multi• Arkivering av ASPECT4-utskrifter Archive. Pakkeløsningen gir oss bedre • Arkivering av inn- og utgående e-post ­kontroll, og ikke minst en mye enklere • Arkviering av kunderelatert dokumenter arbeidshverdag, sier controller Knut • Skanning av øvrige regnskapsbilag Magne Strand Dale Bruk. • Arkivering av avtaler • Arkivering av avtaler med varsling/flow • Arbeidsflyt for kostnadsfaktura • Varekjøpsfaktura med match

31


TEKNISK HJØRNE

Optimaliser diskytelsen på IBM i IBM Power Systems servere blir stadig raskere. Prosessorene har mangedoblet kapasiteten i løpet av få år og du får mer kraft for pengene. Mer internminne og større diskene følger med. Hva er det da som gjør at ytelsen ikke blir som forventet?Av Trond Bjerkvold, IBM

Det kan være flere årsaker til at du ikke får forventet ytelse ut av din IBM Power Systems server: antall brukere og type applikasjoner har endret seg, slik at kapasiteten ikke er tilpasset behovet, internminne er ikke optimalt tildelt de ulike delsystem, databasespørringer jobber tungvint og bruker ikke den nyeste data­ basemotor. I denne artikkelen skal vi se litt på bruken av disk, som ofte er systemdelen med størst ­potensiale for ytelsesforbedring. Disker er tradisjonelt mekaniske, med roterende disk­ plater og ­bevegelig lesearm, det vil si den langsomste delen av maskinvaren.

BALANSERT DISKBELASTING IBM i sprer automatisk objekter over alle disker. Har du en stor fil, vil den ikke ligge på en disk, men være spredt over alle diskene på systemet. Dermed unngår du “hot spots”. En “hot spot” er en disk som har høyere belasting enn de andre diskene, nettopp fordi dataene på disken brukes oftere enn dataene på andre disker. Dermed blir alle disker i teorien likt belastet . La oss ta et eksempel der du har kun 140 GB-disker, som er likt fordelt på like typer diskstyrekort, og styrekortene er jevnt fordelt på I/O busser – HSL, RIO, 12X. Da vil alle disker bli likt belastet og du unngår flaskehalser.

IBM I OG SINGLE LEVEL STORAGE IBM i operativsystemet har et single-levelstorage design. Maskinen ser på internminne og disker som et stor lagringsområde. Alle objekter på systemet, enten det er programmer, data­basefiler eller andre dataobjekter, kan i prinsippet befinne seg i internminne i maskinen samtidig.

TYPISK SITUASJON – ET EKSEMPEL Verden ser dessverre ikke alltid slik ut som vi ønsker. Ofte ønsker du å beholde mest mulig av det gamle når du øker kapasiteten eller oppgraderer en server. Det kan få noen uønskede konsekvenser. La oss si at du har en IBM Power System server, der du ­startet med 16 like 35 GB-disker. Etterhvert som lagringsbehovet økte, ble det satt inn åtte 70 GB disker, som fordoblet lagringskapasiteten. Ved neste oppgradering ble det satt inn fire 140 GB disker, som gir totalt 28 disker med samlet ­kapasitet på 1,68 TB. Vi forutsetter et diskbelegg på 60 prosent. I eksempelet i tabell 1 har vi sett bort fra ­innvirkningen ved valg av Raid5, Raid6 eller Raid10.

Disker er tradisjonelt mekaniske, med roterende disk­plater og ­bevegelig lesearm, det vil si den langsomste delen av maskinvaren Med stort nok internminne, ville ytelsen kun vært begrenset av hvor fort prosessoren kunne behandle dataene. I virkeligheten har du ikke nok internminne, og objekter må hentes fra og lagres tilbake på disk. Ser du på en ytelses­ rapport, vil du sikkert legge merke til begrepene “memory fault” og “paging”. Det vil si at et objekt som skal behandles ikke er i internminne, men må hentes fra disk.

UBALANE I DISKARMBELASTING Etter siste utvidelse med fire nye 140 GB disker, er diskbelegget 60 prosent jevnt fordelt på alle diskene. Fordi IBM i balanserer data slik at alle disker er jevnt belastet, vil 35 GB-diskene hver ha 21 GB med data, 70 GB diskene 42 GB data, og 140 GB diskene vil ha 84 GB data. Her kommer poenget; av totalt 28 diskarmer står fire armer (140 GB-disker) for en tredjedel av data og må håndtere ­tredjedel av dataarmbruken, men på bare fire av 28 armer, eller en av sju armer i servren. 32


Hver 35 GB-diskarm håndterer 21/1008, tilsvarende rundt 2 prosent av dataene, mens 140 GB-diskene håndterer 84/1008 av data, eller åtte prosent. Ut fra dette kan vi si at 140 GB diskene er fire ganger så opptatt som 35 GB-diskene, og har dobbelt så stor belastning som 70 GBdiskene. Når systemet blir satt under stort arbeidspress, vil det være de nyeste 140 GB diskene som blir flaskehalsene på systemet. Du merker dette på lange svartider. HVORDAN LØSE PROBLEMET? Det er flere måter å løse problemet på: Interminne: Sjekk om det er mye paging på systemet. Ved å øke internminne kan du minske paging og dermed unngå en del av diskarmbruken. Bytt disker: som eksempelet viser, kan det være uheldig med disker av ulik størrelse. Her kan det være naturlig å bytte ut 35 GB disker til 70 eller 140 GB disker. Optimalt bør alle disker være like store. Flere disker: Ettersom problemet er diskarm, kan du sette inn flere disker i tillegg til de du allerede har. I ekempelet bør du da sette inn flere 140 GB disker

DISKSIKKERHET I hovedsak er det tre former for disksikkerhet for IBM i. Raid5, hvor kapasitet tilsvarende en disk i raidsettet blir brukt for sikring. Har du fem disker, vil ha kapasiteten til fire av disse til system- og brukerdata. Du er sikret at serveren holder seg opp selv omen disk ryker. Raid6 er det samme som Raid5 , men bruker kapasiteten til to disker, og du er sikret mot at to disker ryker. Til slutt har du Raid 10 med speiling, der to og to disker er speilet hverandre. I forhold til diskarmbruk, er speiling det som gir minst overhead. Deretter følger Raid5 og Raid6, som TABELL 1: OVERSIKT OVER DISKER OG DISKBELEGG Antall disker

Kapasitet per disk

Kapasitet totalt

Diskbelegg i%

Diskbelegg per disk

Diskbelegg totalt

Data i % per disk

16

35 GB

560 GB

60 %

21 GB

336 GB

2,08 %

8

70 GB

560 GB

60 %

42 GB

336 GB

4,16 %

4

140 GB

560 GB

60 %

84 GB

336 GB

8,33 %

28

-

1680 GB

60 %

-

1008 GB

-

Disk-kontroller: De forskjellige disk-kontrollerkortene har mer eller mindre cache på kortet. Det kan være gunstig med store read/write cache kontrollere. Solide State: Sjekk om du kan sette inn Solide State Drives (SSD) på systemet. De har langt høyere I/O kapasitet enn roterende disker. IBM i 7.1 vil selv velge å legge de mest brukte ­objektene på SSD-diskene. Husk at du kan bruke verktøyet IBM i SSD Analyzer Tool (ANZSSDDTA) for å få en vurdering av om SSD disker vil være til nytte på din server. Balanser diskene: Som standard balanseres diskene ut fra prosentvis belegg. Du kan bruke STRASPBAL kommandoen for å balansere diskene ut fra belastning på diskarmene. Vær oppmerksom, du ønsker ikke fylle diskene dine 100 prosent. I eksempelet vil 1008GB/28 bli 36GB per disk. Det vil si at 35 GB diskene blir overfylt.

gir mest overhead. Siden disker er blitt relativt rimligere, anbefaler jeg å bruke speiling av diskene fremfor Raid5 eller Raid6. Det kan være lurt å ha disker med lik kapasitet på en server, fremfor å legge til nye og større disker ved oppgraderinger. Har du allerede en blanding av forskjellige disker og opplever overbelastning, vurder å sette inn SSD-disker, eventuelt mer internminne. Snakk gjerne med din IBM Business Partner eller IBM salgsrepresentant for å vurdere ulike ­alternativer.

33


IN COMMON

Morten Østberg i Norsk Data Senter og Petter Børgund i Common Norge er fornøyd med den nye medlem­s­ avtalen.

Frokostmøte Unified Communication og IBM Social Toolkit 30. mars på IBM-bygget Rosmersholm MultiTeam vårseminar 5. og 6. april Soria Moria, Oslo CEO frokostmøte Jobb smartere mobilt. 28. april i Oslo Common USA 1. til 4. mai 2011 Minneapolis, USA LSBG vårseminar 11. og 12. mai Farris Bad, Larvik Microsoft Dynamics-dagen September 2011 Microsoft CRM-dagen September 2010

Takk for oss! Vi sees på commonnorge.no

MEDLEMSTILBUD FRA NORSK DATA SENTER Common Norge og Norsk Data Senter har inngått en avtale om Utvidet Printer Garanti, samt fjerndrift og kontroll av servere. Dette er driftløsninger som sparer både tid, penger og bekymring. Utvidet Printer Garanti (UPG), samt fjerndrift og kontroll av servere (Kontroll IT) fra Norsk Data Senter er nye tilbud til medlemmer av Common Norge. Produktene gir kunden lavere driftskostnader, kontroll over drifts­ utgifter, og enklere hverdag. Norsk Data Senter (NDS) er en av Norges største systemintegratorer og har arbeidet i det norske markedet i over 30 år. Nå kan du som Common-medlem nyte godt av deres ekspertise. Kontroll IT er basert på en eller flere IBM System X-servere, skalert etter ditt behov. Med NDS fjerndrift og overvåking får du en mer bekymringsfri hverdag, I tillegg tilbyr NDS fri helsesjekk av din IT-løsning, til en verdi av 8.700 kroner.

UPF er en løsning for deg som har mange laser­ skrivere. Her har du muligheten til å få ett års ­garantiavtale på alle skrivere, og er skriverne yngre enn tre år får du utvidet garanti hvis du forplikter deg til å kjøpe forbruksmateriell fra NDS i avtaleperioden. Reparasjoner på grunn av fabrikasjonsfeil dekkes kostnadsfritt. Dermed får du to år ekstra garanti i forhold til det produsenten vanligvis gir. Avtalen er gyldig for produktene fra HP, Oki, Canon og Lexmark, men gjelder ikke MFP-skrivere. Er du blant de første 15 som henvender deg om den nye avtaler er du med i trekningen av en Lenovo Edge 13-tommers PC.

Følg også Common Norge på LinkedIn

IBM president og CEO Samuel J. Palmisano sparker i gang IBMs hundreårs­ jubileums på Johns Hopkins University, i Baltimore 1. februar.

IBM FEIRER HUNDRE ÅR I fjor feirer IBM Norge 75 år. I juni er det IBM internasjonalt sin tur. De slår naturligvis på stortromma for å feire 100 år med forretnings­ maskiner. Hva er vel mer naturlig i 2011 enn å feire 100 år med en egen dedikert hjemmeside. Riktignok blir det ekstra stas på selve fødselsdagen 16. juni, men IBM feirer hele året gjennom online. Her får du blant annet en kikk på en egen kolleksjon som er laget i forbindelse med jubileet. Klær og tilbehør som er tilgjengelig for IBM-ansatte, kunder og partnere. IBM har også laget en kortfilm som går gjennom selskapets lange historie. Et morsomt kvarter som viser fram alle innovasjoner som har ­kommet opp gjennom årene, fra tidlige hullkortmaskiner til dagens super­ datamaskiner. Du kan se det selv på www.ibm.com/ibm100/us/en/

34


Du holder i det siste nummeret av Common Sense på papir

Nå skifter vi kanal! Følg oss videre på nett www.commonnorge.no


B-blad Returadresse: Common Norge AS Gamle Drammensveien 48, 1369 Stabekk

Ønsker du deg enda en time i døgnet? MultiArchive Intelligent Document Management IDM gir deg en helt ny hverdag. Alle dokumenter skannes inn eller lagres elektronisk. Glem leting i ringpermer og arkiver. Du får raskt tilgang til alt fra inngående/utgående fakturaer og fraktsedler til telefaks, brev og e-post. Løsningen totalintegreres i ditt ERP system. Spar tid og penger med strukturert workflow som sikrer tettere oppfølging av selskapets arbeidsprosesser både internt og eksternt. MultiArchive gir rask payback på investeringen. Systemet tilpasses hver enkelt kunde uten store kostnader. Uansett hvor du er i verden kan du koble deg opp mot en sentral database og hente ut bilag, attestere regninger eller jobbe med dokumenter. Blant våre kunder finner du Tine, Diplom-IS, Byggmakker Carlsen Fritzøe Handel, Umoe Catering og Sparebank1. Vidt forskjellige bransjer som alle ser store innsparingsmuligheter på elektronisk dokumenthåndtering. Kontakt oss for en papirfri hverdag.

Multi-Support Norge er et selskap i Multi-Support Gruppen som er representert i 9 europeiske land og via partnere i det øvrige Europa. Multi-Support Norge leverer alt innen dokumenthåndteringsløsninger. Selskapet har en solid og voksende kundebase med mange kjente norske og internasjonale kunder. Multi-Support har med sine løsninger gjort dokumenthåndtering brukervennlig og sømløs i mer enn 3.000 installasjoner verden over. Våre referansekunder: Osram, Mestergruppen. Luth Gruppen, Husqarna, BM Zeiner, VVS Marketing, Norsk Stål, TINE, Motek AS, Peppes Pizza, Gresvig, UNISON, Moderne Kjøling, Aas Bryggeri, DnB nor Skadeforsikring, Autolink.

Multi-Support Norge A/S Ringsveien 3, 1368 Stabekk Telefon 40 00 10 05 mail@multi-support.no www.multi-support.no

Common Sense 01/2011  

Medlemsmagasin for Common Norge – Med skyen i hånden – LSBG rapporterer fra Lotusphere – MultiTeam på Soria Moria – Sikkerhet i nettskyen –...