CCP2-CP6 : CONCEVOIR UNE SOLUTION TECHNIQUE ET COMMERCIALE APPROPRIÉE AUX BESOINS DÉTECTÉS
PRÉPARER UN
DE VENTE ET UN PLAN DE RÉPONSE AUX OBJECTIONS
Depuis plus des siècles, le domaine de la Royrie, situé à Grasse, dans les Alpes Maritimes exploite une oliveraie pour produire des huiles d’olive de qualité sous l’appellation d’origine contrôlée « Huile d’olive de Provence»·
Sa clientèle est constituée de particuliers qui viennent directement s’approvisionner au domaine et de restaurateurs de la région que le domaine ravitaille depuis de nombreuses années.
En 2015, Inès BALLA a succédé à son père à la tête de cette entreprise familiale. Estimant que l’expérience et le savoir-faire acquis depuis de nombreuses années sont sous-exploités, elle souhaite développer les ventes du domaine.
Sa stratégie consiste à cibler une nouvelle clientèle professionnelle : les épiceries fines. Mme BALLA vous a chargé(e) de prospecter les épiceries fines des Alpes Maritimes.
Vous avez obtenu un rendez-vous avec Mme LASSALLE, propriétaire de l’épicerie La Maison BREMOND 1830 , située à Nice au 14 rue St François de Paule.
Préparez un argumentaire de vente en utilisant la typologie SONCASE.
II devra comprendre des arguments sur l’entreprise et sur les huiles d’olive.
Élaborez un plan de réponses aux objections (10 objections,dont une objection sur le prix).
Lors de la négociation, Mme LASSALLE est intéressée par l’huile « Mistralou «· Elle en commande 20 bouteilles. Vous lui accordez une remise de 5 %.
Présentation du domaine de la Royrie
