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崇仁 視角 2012 Autumn Vol. 20 Giving one more chance to premature babies 讓早產兒多一分機會

Exploring nCPAP

台車式 nCPAP 系統概念 All about GaleMed Websites

崇仁官網、品牌網站、居家照護網站 Learning from Exhibitions

大陸參展心得 Team Sharing

從小處看大 利潤都藏在細節中 Partners’ Window

Medin 團隊、博宣寧、中村醫科


目次

Contents

發行人的話

Editorial Room

崇仁 視角 2012 Autumn Vol. 20 Giving one more chance to premature babies 讓早產兒多一分機會

專業是永續經營的開始

Exploring nCPAP

台車式 nCPAP 系統概念 All about GaleMed Websites

崇仁官網、品牌網站、居家照護網站 Learning from Exhibitions

大陸參展心得 Team Sharing

從小處看大 利潤都藏在細節中 Partners’ Window

Medin 團隊、博宣寧、中村醫科

“崇仁視角”這個園地,發掘出許多 有天份的寫家,也看到許多真情流露的分 享。也許我們沒有一流的文筆,但熱情豐 富了這本季刊,也給同仁和夥伴們許了一 個認識彼此的媒介,讓記憶充實了我們的 人生旅程。 每次總在大家的千呼萬喚、努力筆耕 之下發行,就這樣從月刊變季刊,從如期 到隨機,跌跌撞撞,走過了十九期;看著 過去這些成果,都是由門外漢來完成,感 動不只是內容,更是編輯們的心力付出。 每每拿出和朋友分享時,卻發現很難收 藏,於是建議從這期起開始使用A 4 標準 期刊尺寸,也從內刊開始走向我們的客戶 或供應夥伴,分享崇仁的點點滴滴。 今年已經過了大半!往年搏餅的笑聲 還在耳邊,轉眼中秋節就要到了,面對歐 洲危機和國內景氣的消退,大家都戰戰兢 兢的盤算著我們的前景;的確,物價的高 漲,薪資的調整,客戶的砍價,同業的競 爭,台灣海關和加工園區的關務流程變更 等,都給我們帶來許多挑戰;雖然目前我 們沒有達到設定的目標,但是在大家的努 力下,也能在自動化和流程合理化之下, 和去年接近。細看近幾月的趨勢,只要大 家保有持續的精進,應該能整體都超越去 年,達成今年所設定的年度目標。 專 業 經 營 一 直 是 我 努 力 的 方 向, 如 今廈門事業處再次由專業經理人來接手, 落實“專業是永續經營的開始”的理念, 能夠有葉總經理的跨刀相助,這是我的運 氣,也是大家的福份,更是崇仁“緣”的 引導;這些日子相處,看到他為人謙遜有 禮,宏觀的處事格局和豐富的經驗,深信 在他的領導之下,能讓“崇仁中國”走得 更加穩健及發展得更好,期待也能儘快找 到有豐富經驗的舵手來帶領“崇仁台灣”, 引進更多的一流人才來打造世界一流的組 織及團隊,開拓更寬廣的舞台,讓同仁有 更明亮的前途;而我能退居幕後,專心我 擅長的產品發展及分享,或是一個單純的 投資者。

董事長 ______________________

秋季號 Vol.20 2012 Autumn 出刊日 10 月 15 日

【焦點企劃】

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Giving one more chance to premature babies

讓早產兒多一分機會 嬰兒專用的氣泡式連續性陽壓治療 【精實服務】

New branch and enriched services

新據點─崇仁科技印度合資公司介紹 新服務─台車式 nCPAP 系統概念 All about GaleMed Websites

崇仁官網、研發創意團隊網站、品牌網站、居家照護區域性網站 【展會花絮】

Learning from Exhibitions

兩岸呼吸會─四川 第十屆新生兒學術會─黃山 大陸全國呼吸年會─成都 【有話要說】

Partners' Window

Medin Team! 博宣寧 中村醫科與 GaleMed 的歷史淵源 【學習園地】

Team Sharing

分享,從小處看大 利潤都藏在細節中 輔仁大學呼吸治療學系 師生到訪利澤廠紀實 那一年的夏天─我在崇仁實習 讀書會摘要─「有共鳴 那就對了!」 【藝文欣賞】

Arts and Landscape

關於草原 繪畫歷程及未來 【活力四射】

Let’s Travel !

三富花園農場 南投─清境農場三日遊 鐵馬車隊─環島行 澎湖員工旅遊 【分享喜悅】

GaleMed Babies

崇仁寶貝 發行人 Publisher ‧ 李清昭 Gary Lee 主編 Chief Editor ‧ 林俊榮 George Lin 編輯 Editor ‧ 李靜慈 Sinia Li 美術編輯 Art and Layout ‧ 陳素慧 Amy Chen、陳秋婷 Cherry Chen 發行地址 Address ‧ 宜蘭縣五結鄉利工二路 87 號 I-Lan, Taiwan 服務專線 Telephone ‧ 03-9908618 公司網址 Website ‧ www.galemed.com 創刊號 ‧ 2007 年 7 月 本刊物為崇仁科技事業股份有限公司 內部刊物 非經本公司書面同意,不得轉載本刊任何圖文 Copyright © 1986-2012 GaleMed Group Limited and licensors. All rights reserved.


讓早產兒多一分機會 Giving one more chance to premature babies 人類胎兒在母體內第 10 週開始發展肺部、第 18 週肺泡形成、在第 33-36 週整個呼吸系統才算發展成熟。但是有多少早產兒或新生兒,無 法在完好的發育成熟期即來到這世上,一出生就面對無法自在呼吸的嚴 峻考驗? 讓我們一起來為他們多增取一分存活的機會。


焦點企劃 讓早產兒多一分機會 Giving one more chance to premature babies

某連續劇「XX 的代價」曾有一段鮮明的劇情,一位母親為 了讓生病的大兒子取得匹配機率高的骨髓可移植,不惜再次懷 孕意圖引用第二胎孩子的骨髓給長子。眼見大兒子的命在旦夕, 往往一病發就在死神面前徘徊;即使離預產時還有 3 個月,心 急的母親請醫院提早為自己作催生,但是謹慎的院方以腹中胎 兒未達足夠體重無法提早催生。心急的母親不解說:明明胎兒 其他器官都發展正常,自己身體也都穩定無誤,即使不足重量 可以初生後再加強營養,怎麼不能催生?女主角醫師為了胎兒 的出生健全,只能努力提供肺泡成長劑的幫助,未獲得催生安 全標準的評估前還是不肯輕易催生。胎兒在第 10 週開始發展 肺部、第 18 週肺泡形成、一般在第 33-36 週整個呼吸系統才 算發展成熟,戲劇中幾分鐘的橋段讓我們很清楚得瞭解到,胎 兒在母體時期肺部成長健全與否,對於出生後能順利呼吸而不 發生呼吸窘迫影響生存與否是絕對休戚攸關。

因此,呼吸暫停的動作經常需要藉助外在的刺激才能回復 自發性的呼吸,同時視病情的需要可以使用藥物或是鼻部正壓 給氧的呼吸治療方式來執行,所以對於提高新生兒及早產兒的 生命照護,格外顯得更具重要性及意義性。傳統產品臨床普遍 常見之缺點,即在於以小孩甚或成人治療的產品,或臨床以自 力救濟方式自行裁切製作用品作為新生兒或嬰幼兒治療使用, 未能充分考量材質、規格尺寸、功能效用是否合適,容易造成 如材質過敏、重量壓迫延伸的傷害、器官機能損傷等,輕則造 成身體不適,重則造成後遺症,嚴重甚至死亡。比如氧氣鼻管 尺寸若設計不當及長久使用容易讓人中處潰爛、壞疽、氣胸、 鼻端傷害、吞嚥空氣等之症狀或後遺症,這些症狀或後遺症若 發生在成人身上都相對的不舒服,更何況是初到人世間報到的 新生兒或早產兒。即或已發展超過 20 年之著名世界呼吸治療 之大廠,對此產品可能致生之狀況始終未做有效之改良或改進。 為讓脆弱的生命受到最好之照護,崇仁秉持讓每個生命活得更 健康的願景,期望落實於對所有初來世上新生命的寶貝及看重。 因此早在 2007 年前即開始規劃並投入新生兒呼吸照護產品線 的開發,以 Babi.PlusTM 系列為軸心主力的發展架構下,希望 透過對生產技術、材料技術、臨床應用、治療照護需求的創新 發展應用,滿足並提供醫護人員從早產兒…直到成長為小孩前 一切呼吸治療照護需用的產品及治療解決方案。成果產品包括: 急救的 nBag、nVCM,呼吸照護的 nCPAP、氧氣治療的 Oxi. Plus 系列、噴霧治療的 Dofin 系列、、、等等整套的呼吸照護 產品線。而這些產品也在一上市就獲得不少好評,更在歐美得 到不少的正面評價。

其實上述舉例還是人為早產,對於那些非自願性的提早脫 離母體的早產、先天性肺部發展不全或因生產過程變數而造成 肺部疾病和需要提供呼吸照護的新生兒呢?世界衛生組織最新 的一份報告指出,全球每年早產兒數量達 1500 萬,佔新生嬰 兒總數的 10%,其中南亞早產兒出生率最高,印度居全球之首, 其次是中國。報告進一步提出,雖然非洲和亞洲早產兒最多, 但是美國早產兒也達 50 萬人,約佔美國新生兒總數的 1/8,這 一比例比歐洲、加拿大、澳大利亞以及日本都高,甚至超過某 些發展中國家。以早產兒總量論,排在前 6 位的國家分別是印 度、中國、尼日利亞、巴基斯坦、印尼和美國。日本與瑞典早 產兒只佔其新生兒比例 5.9%。隨著科技的進步,人類出生率降 低,但是對生命的延續與重視卻日趨增加。目前歐美先進的發 展國家中,由於工作壓力大以及外在環境因素影響,生育率普 遍降低,使得早產兒在大多數發展國家中發生率約佔總初生兒 的 5~7%,因此相當重視;而早產兒身體內的重要器官皆尚未 發育完成,腦部、肺部的發育也都還不成熟,所以經常發生呼 吸暫停的現象。在臨床上,呼吸動作暫停可高達 20 秒以上, 而即使若未超過 20 秒以上,新生兒身體的反應伴隨出現有血 氧下降及心跳減慢的現象。

本期的主題中我們邀集了身為美國 RRT 與 NBC、AARC 成 員、 曾 任 要 職 並 活 躍 於 呼 吸 照 護 產 品 業 界 的 權 威 -Tom Loescher,請他一起分享新生兒呼吸照護中 nCPAP 這一塊學 術的發展、研發方面的資訊,讓大家對於這領域有深入而完整 的瞭解,繼續齊心努力使我們的服務更完善、優質、貼心。

Caring for Babies

崇仁科技新生兒照護系列產品總覽

2012 Autumn

整理 / 編寫:陳素慧

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焦點企劃 讓早產兒多一分機會 Giving one more chance to premature babies

嬰兒專用的氣泡式連續性陽壓治療 給嬰兒專用的氣泡式連續性陽壓治療在 1972 年由翁仁田教授在哥 倫比亞長老會醫學中心執行。我們都知道哥倫比亞長老會醫學中心是 以擁有全世界最低的非典型增生感染率而著名,翁仁田教授的 Bubble CPAP 在其中扮演了舉足輕重的角色。哥倫比亞長老會醫學中心與翁 仁田教授已經訓練了多位醫生、護士以及呼吸治療師如何使用 Bubble CPAP 機器。這個措施在不提高發病率及死亡率的條件下成功地降低了 慢性肺部疾病的發生率。 吸進氧氣跟吐出二氧化碳對維持生命是必要的,也是肺主要的功能。 但是對於過輕的新生兒尤其是早產兒,他們的肺是不成熟的並需要外在 幫助才能正常進行吸進氧氣吐出二氧化碳的動作。呼吸窘迫症候群發生 的原因是肺表面活性物質的缺乏。大部分的過輕新生兒受苦於呼吸窘迫 症候群,多數在達到 36 週矯正年齡時會需要氧氣供應。這類新生兒不 但死亡率跟發病率高,所需的社會成本也很高。 Bubble CPAP 治療對於重病的過輕新生兒是一種有效且安全的呼吸 支持療法。這種簡易卻溫和的治療方法對於降低併發症及慢性肺病的機 率有幫助。實驗也證明 CPAP 可以加速脫離呼吸器的使用並且減少肺部 傷害。 Bubble CPAP 是藉由特殊設計的鼻管傳輸恆壓至鼻氣道來作用。在 適當的使用下,這個裝置可以讓呼吸變得比較容易,並打開肺部較小的 氣道讓氧氣更有效率地送到血液,同時間也將二氧化碳從肺部移除。肺 泡的開啟可以增進氣體在氣道中的流通,可以讓呼氣更順暢。Bubble CPAP 中的 “氣泡” 是來自於產生給新生兒的壓力裝置。只是單純地將 出氣端管路放在水面下產生壓力,並同時間產生對早產兒肺部有益的振 動。這個裝置在呼吸治療上已經被沿用了超過 80 年。 要讓 Bubble CPAP 裝置更精進,壓力的產生以及病患的介面是兩個 關鍵的因素。我們的第一步就是放在壓力的產生上面。我們知道要藉由 水發展出一個符合經濟效益、安全又有效率的陽壓呼吸道壓力會很有挑 戰性,一個簡單的概念卻仍需要透過臨床觀察來發現必須補強的問題點。 發展過程中,我們專注於人體工學、產品效能以及美學設計上,下面是 Babi.PLUS Bubble PAP Valve 的發展中拍攝的圖片:

2009 年五月,經過我們的努力,A Plus Medical 成為第一家經過 美國食品禁藥管制局許可販售 “氣泡式連續性陽壓治療”的公司。同年 九月,Babi.Plus Bubble PAP Valve 被正式引進市場。三年來,我們售 出了超過 35,000 台 Babi. Plus Bubble PAP Valve, 令人振奮的是,我們 沒有接過任何客戶對於產品本身的抱怨。所有參與這個產品的員工都該 視這麼低的瑕疵故障率為一個很好的鼓勵。 高品質且價格合理的早產兒產品市場將會持 續成長。A Plus Medical 在產品研發、經銷以 及臨床教育訓練方面有好幾項產品規劃,像是氣 泡式連續性陽壓治療以及嬰兒用鼻腔連續性陽壓 治療都需要投入時間及心力來建立成長。 要完 成這個目標,每個人都必須投注心力在產品設計 上的創新、生產以及經銷。只有藉由你們的努力 跟貢獻,我們才能讓這些脆弱的新生兒生命更美 好。

編寫:Tom Loescher / 譯:劉婉婷

Bubble CPAP Bubble Continuous Positive Airway Pressure (BCPAP) for infants was implemented in 1972 by Dr. Jen-Tien Wung of Columbia Presbyterian Medical Center. It is no secret that Columbia Presbyterian Medical Center's Neonatal Intensive Care Unit has one of the lowest incidences of bronhopulmonary dysplasia (BPD) in the world. Perfected by Dr. Wung, Bubble CPAP plays a major role in their success. Columbia Presbyterian Medical Center and Dr. Wung Dr. Jen-Tien Wung have trained numerous doctors, nurses and respiratory therapists to use BCPAP. These specific management protocols have been practiced successfully with reduced incidence of chronic lung disease without increasing morbidity and mortality. The absorbson of oxygen and elimination of carbon dioxide are essential to life and are the primary function of the lung. However, in very low birth weight (VLBW) infants, especially pre-term infants the lungs are immature and require support. Respiratory Distress Syndrome (RDS) is due to a deficiency of pulmonary surfactant. A majority of very low birth weight (VLBW) infants have RDS, many requiring oxygen at 36 weeks adjusted age. Significant mortality in this patient population coupled with significant morbidity and high costs to society. BCPAP therapy is an effective and safe means of initial respiratory support in critically ill VLBW infants. This simple, yet elegant, therapy is associated with lower incidence of complications and chronic lung disease. Evidence also supports the role of CPAP in facilitating weaning from mechanical ventilation and reducing lung injury. BCPAP works by delivering a constant pressure to the nasal airway with specially designed nasal prongs. When applied properly, this decreases the work of breathing, opens smaller airways in the lung which improves oxygen delivery to the blood and carbon dioxide removal from the lung. Opening of alveoli allows improved ventilation/ perfusion matching and splints the airways to allow easier exhalation. The "bubble" in BCPAP comes from the method used to generate the pressure which is delivered to the infant. Simply, the expiratory limb of the breathing circuit is placed under water which generates pressure and provides oscillations which may have some physiological benefit to premature lungs. This system has been in use for over 80 years. To advance BCPAP therapy improvements to the system needed to be addressed. Key to system performance is the pressure generator and patient interface. Our first project addressed the pressure generator. We understood that the development of an economical, safe and effective means to generate positive airway pressure using water would be challenging. A simple concept but clinical observation revealed several items that required careful thought to implement. The development process focused on human factors engineering, performance issues and aesthetics. Below is a series of photos taken during development of our: In February, 2009 our efforts allowed submission to the United States Food and Drug Administration for review. On May 20, 2009, A Plus Medical became the first company to gain U.S. Food and Drug Administration clearance to sell a “bubble CPAP generator”. In September 2009 the was introduced into the marketplace. Perhaps one of the best compliments that we receive is not heard at all, - a Customer Complaint. Since introduction 3 yeas ago, over 35,000 Babi.Plus Bubble PAP Valves have been sold. This low incident of failure is a compliment to everyone involved with the product. The market for high quality, reasonably priced product for premature infants will continue to grow. A Plus Medical has several projects in the areas of product development, distribution and clinical education. Item such as bubble CPAP and infant nasal CPAP take time, dedication and patience to establish and grow. To do this everyone must be involved and dedicated to continue innovation in design, production and distribution of product. All of us, regardless of location or specific job, play a role in this process. Without your hard work, imagination and dedication, we will not be able to improve the lives of this delicate population.

Tom Loescher

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GaleMed Insight


精實服務 新據點、新服務 New Branch and Enriched Services

新據點─

崇仁科技印度合資公司介紹 營業處 ‧ 李俊霖 崇 仁 科 技 (GaleMed Corporation) 為 進 一 步 深 耕 印 度 市 場, 於 2012 年 與印度經銷商 Rohanika Electronics & Medical System,合資成立 GaleMed Rohanika RespiCare Pvt. Ltd ( 簡稱 GMIN),希望能透過與印度夥伴的通路及 緊密的合作,提供更適合印度市場的產品 ,也更快速地將崇仁的好產品介紹與 推廣給印度使用 ! 印度合資公司 GMIN 設於印度首都德里,公司有三層樓外加地下室,除一 般的辦公室外,設有接待處、會議室、訓練室、展示間及倉庫。公司由五人組 成之董事會控管,崇仁科技方面有二位由我及 Tiffany 擔任。在經營運作面,設 有執行董事 ( 總經理 )、行銷經理、產品經理及後勤助理四人,由 Rohanika 選 派人選擔任,公司初期運作以銷售行銷為主,日後業績及市場擴增,則可考慮 設組裝線,提供印度更在地化的服務。 市場銷售方面,在首都德里由原 Rohanika Electronics & Medical System 的十人以上的業務團隊直接銷售,其它都市則透過區域代理商銷售,主要的標 案亦會由合資公司直接參與競標;此外,印度經營團隊會更專注於產品推廣及 B2C 經營,藉由參與印度當地之 Clinical Care, Anesthesia Care and Neonatal Care 相關展覽,與當地經銷商、醫生及使用者做更深度的互動。印度合資公司 預計二年內損益兩平開始獲利,讓我們拭目以待,期待印度合資公司為崇仁開 創另一市場深耕的新銷售模式!

新服務─ 台車式 nCPAP 系統概念

產品功能介紹: 我們這次設計的台車有幾個功能:

崇宜 ( 廈門 ) 業務部 ‧ 張惠榮 nCPAP 系統台車從年初至今,經過幾次的演進總算有一個較好 的賣相了!分享這『台車式 nCPAP』設計與發想過程。 概念發想: 今年年初深圳 CMEF 的培訓會議中,為了展示我們的 nCPAP 產品 ,提升我們的銷售,我設計了一台『台車』,由於初期的設 計思路及產品的生產廠商,尋找週期太短,只用 4 周的時間設計及 生產,成品就出爐了,不過,賣相很差,讓我感到非常不安,仍硬 著頭皮展示在深圳的 CMEF 會議中,雖然產品有了一個雛形,相較 其他競爭廠商包含台車周邊設備完整的系統概念,意識到我們的不 足,我們的確還有需要努力的空間。

1、兩側的不銹鋼管可以同時安裝 2 套 nCPAP ,使用到 2 張病床。 2、而且我們在台車的中間,設計 2 個空氧壓力管孔,可以有效的 將我們的管路進行整理,視覺效 果更加有序,不會雜亂。 3、台車的背面,設計了 2 個掛鈎,可以將我們不用的空氧 管掛起來,在使用時也可掛上點滴瓶,增加便利性。 4、背部設計了一個籃子,使用時可以放置藥水及相關藥液。 5、在台車的底部有 2 款設計,有空壓機和不帶空壓機帶抽 屜的設計,在較老舊的醫院是沒有配置空壓源的科室,我 們可以直接配置空壓機,供其使用。

因為第一代的台車外觀確實笨重又不 佳,雖經過幾次討論及修正,還是覺得不 適合推出上市,此期間依照董事長指示, 從市面上購買現成的點滴架使用。

6、在先進的醫院有空氧系統的區域,直接配置抽屜,可以 放置我們的耗材,如:加熱線管路、加熱加濕罐等,可節 省護理人員去拿耗材,直接推著台車,進行配置、組裝管 路。

第二次的組合是直接採買臨床使用的 點滴架,改用我們的 Pole Clamp 組合, 就開始銷售了,但總感覺我們產品的檔次及賣相不是很理想,(有 部分高端客戶不能接受此組合),於是又有了第三次的產品設計。

產品銷售狀況:

最終設計概念,在 9 月 6 日第十屆全國的新生兒會議前,希望 能有一台較為美觀,功能齊全的產品展示給客戶;處長給了我 3 周 的時間從設計到廠商的確認生產,完成現在模樣的設計,如期將樣 品展示在我們的新生兒會議中,產品外觀已有較好的賣相,產品本 身的檔次也提升到另一個層次,確實把他牌的 nCPAP 都比下去了; 總算了我幾分欣慰!(同時感謝工程部門同仁的協助,讓我們能在 這麼短的週期內完成此項目)

2012 Autumn

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我們使用點滴架組裝的 nCPAP 系統,在華南區的福建和廣州、華 東區已陸續接獲訂單,救助了不少 的 新 生 兒, 臨 床 的 評 價 口 碑 很 不 錯! 希望各個區域的業務大力推 廣,能藉此將系統推出,也希望在 臨床使用過程有較好的回饋意見, 以利我們做更好的改進讓我們的產品更加完美!


精實服務 網站介紹

整理 / 編寫:吳玟琳 / 陳素慧 / 陳宇超 / 何明軍

All about GaleMed Websites

問:知道崇仁科技的網址嗎?

研發創意團隊網站

答:www.galemed.com,繁中後面加 tw,簡中後面加 cn

JITTO

問:崇仁科技有多少網站? 答:啥 . 多少?不就一個崇仁網站嗎?

JITTO! 一點開即讓人感到繽紛的首頁,即是 JITTO 的產品 創作概念 ! JITTO 著重於產品的研發,且不依循傳統的開發道 路,在 Ideas for Tomorrow 的研發理念下,將現代的工藝美 學帶進世人所認為傳統的醫療產品中,並激發出強大的火花, 帶給大家耳目一新的產品設計,以及打破窠臼般的產品應用方 式,並能從中體驗到創新的設計與思維,再再顯示出 JITTO 的 與眾不同。在產品的命名上,亦有其獨到之處,以 JITTO 為中 心, 向 外 延 伸 出 ECHO、 ERGO&TANGO、GiO 三大 產品類別,皆是以母音 O 做 為命名的結尾字,其產品的 研發設計上,亦與其名稱一 般,帶給大家耳目一新的產 品感受 !

NO.NO.NO, 如果你還以為崇仁只有網站,那你就落伍 了!資訊這麼多元化,網路都上了雲端,崇仁只端一道主菜上 來服務大眾怎麼夠?這有違我們一向奉行求變創新的精神! 近年來,崇仁的團隊致力於新產品的研發、品牌的定位 與推廣皆不遺餘力,但是怎麼讓這些不同的屬性的品牌和旗下 產品提供給大眾更明朗正確的形象和資訊也是團隊同時在進展 的。透過努力,如今這些都已經有了具體的展現且運作完善, 現在透過這些介紹讓我們總覽所有網站的介紹吧!

崇仁科技官方網站

ERGO & TANGO

ERGO & TANGO 呼 吸 管 路 支 架 系 統 為 JITTO 的 一 大 產 品類別。ERGO & TANGO 的網站設計,即是以支架的種類為 架構,配上支架們所使用的配件而合成的版面。在 JITTO 的 設計發想中,呼吸管路支架可依其風格的不同,將其定名為 ERGO、TANGO、以及 SOLO,每一款支架的風格迥異,不僅 可輕易從外觀上來判別,其材質的選用及產品使用方式亦各有 其特色。在呼吸管路支架系統的配件中,多種夾具的功能設計, 可固定在圓柱、桌面或是橫軌上,夾具與呼吸管路支架相互搭 配使用,可讓呼吸管路支架系 統產生出多種變化,應用方式 更 加 多 元。ERGO & TANGO 網頁版面雖然簡單,其中卻有 著精巧的產品配搭方式;就像 管路支架產品一般,簡單的設 計蘊藏著許多設計巧思,仔細 品味,後勁無窮 !

崇仁科技官方網站 崇仁科技官方網站為崇仁集團之主網站,目前有英文 / 繁 體中文 / 簡體中文三種語系提供,崇仁網站為崇仁集團官方資 訊發佈的服務性網站,由國際、大陸、台灣三個行銷單位負責 維護,是一個提供崇仁集團資訊、展示企業品牌形象、產品資 訊查詢、經銷商與會員服務的全面性服務平台。

GiO

一進網站首頁,就可以看到極具崇仁 CIS 識別色系的皇家 藍綠色彩依深淺層次不同構成的主頁形象。網站總體以護眼舒 適且操作簡單、資料易尋為構思出發,宗旨在於提供並滿足客 戶專業化、多元化、人性化的服務需求,為客戶帶來快速便捷 又完整的協助。因此網站結構分類共分為六大項,包括崇仁介 紹、品牌系列產品、公司展會與新品快訊、展會資訊,功能系 列產品資訊以及崇仁伙伴電子化服務,並搭配便利的搜尋系統 讓使用者可以在第一時間內查詢到想要的產品資訊。透過會員 系統的註冊與登入,會員還可以取得最新產品的線上資訊與文 宣,經銷商如想取得文宣服務也可透過該服務取得資訊。崇仁 官方網站還會定期發送電子報與新品資訊主動提供給該語系網 站的會員與訂閱用戶,讓大家隨時可收到崇仁集團的最新活動 消息與呼吸照護的產品與專業資訊分享。

以黑白灰為底色的 GiO 網站,正好可以襯托出 GiO 繽紛的色彩 !

電子式壓力計擺脫了笨 重的既定印象,GiO 像是羽 化新生般,擁有美麗的色彩 及輕巧的外觀。顏色的設計 為 GiO 的一大特點,依顏色的不同來區分壓力計的量測範圍; 輕巧的設計、只有兩個按鍵的操作模式,顛覆了傳統中對壓力 計的笨重窠臼,取而代之的,是豐富的色彩與多元的應用方式。 不同顏色的 GiO 代表不同的壓力量測範圍,其亦有不同的產品 應用方式。在 GiO 的網頁中,以 GiO 電子式壓力計的簡介做 為網站的開端,並依照 GiO 應用方式分成不同的篇幅論述,並 搭配不同的配件使用,增加了 GiO 電子式壓力計的應用廣度及 深度,也豐富了網站的頁面與排版。

想取得最完整的崇仁訊息嗎?趕快確認你是不是會員,以 免錯失更多訊息!官網位置:www.galemed.com 選擇你最適 應的語系吧!

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GaleMed Insight


精實服務 網站介紹

整理 / 編寫:吳玟琳 / 陳素慧 / 陳宇超 / 何明軍

All about GaleMed Websites

品牌網站

居家照護區域性網站

Babi.Plus

Breathe-Home

Babi.Plus 目前有繁體中文、簡體中文以及英文版網站。 整個網站以品牌的形象粉色為主軸,營造出嬰幼兒產品所強調 的溫和、親切、無害和潔淨。首頁輪播的四張以嬰兒為主題的 主圖也讓網站的瀏覽者產生嬰兒需要品質良好的產品來保護 的共鳴。網站主要目的是提供 Babi.Plus 系列產品的詳細介紹 及相關訊息,包含氣泡式氣道正壓閥裝置、嬰兒持續氣道正壓 管路組及配件、新生兒人工甦醒球、氧氣治療及噴霧治療、管 路吊臂、電子式壓力計以 及其他嬰幼兒產品等。除 了產品資訊之外,網站上 也隨時更新公司活動與近 期展會的訊息。另外提供 Twitter 的功能,讓客戶或 是產品使用者可以隨時掌 握有關產品或是公司的最 即時消息。

健氣家的網站架構依照產品類別,可分成三大區塊:呼 吸保健、呼吸治療、以及睡眠管理。健氣家的客戶導向是以終 端客戶為主,在網頁內容的敘述中,依據產品特色,將內容敘 述轉化成一般民眾所能理解吸收的平近語言,與將經銷商視為 瀏覽對象的崇仁網站的風格並不相同。健氣家網站的語系為繁 體中文,因此主要瀏覽來源為台灣地區,亦有其他國別的人上 網點閱。健氣家網站亦有其電子報系統,只需在首頁填入電子 郵件信箱,即可收到每月新鮮出爐的電子報一份,在電子報中 會有本月特惠商品,與網站首頁上的本月產品做連結推廣的活 動,亦為健氣家的特色活動之一。想更加了解你的呼吸機能指 數嗎 ? 歡迎上健氣家網站獲得更多相關資訊唷!

DeZire DeZire 為崇仁的睡眠產品系列,而此一系列主要是針對 睡眠呼吸中止症所研發的產品。DeZire 網頁的分類模式,可 分成 DeZire 睡眠產品系列、如何挑選出一個適合你的面罩、 睡眠呼吸中止症的相關訊息、以及我們能提供給使用者的服務 與支援等,此分類方式是依照使用者的觀看角度,來給予使用 者建議與解決方式,此種版面的編排可拉近產品與觀看者之間 的距離,且較能接受我們所給予 的產品資訊。在編排睡眠呼吸中 止症的相關訊息中,亦將睡眠呼 吸中止症做詳盡的介紹,包括睡 眠呼吸中止症的成因、好發對象、 簡易的睡眠呼吸中止症測試,以 及如何挑選適當的使用介面等, 讓產品網頁不僅只是推廣產品的 地方,更是給予患者及其家屬相關訊息與溫暖的場合。​

健氣家論壇平臺簡介

Humi.AIDE Humi.AIDE 英文網站主要以品牌形象水藍色為設計主軸, 突顯加濕產品清新、滋潤及對環境友善的第一印象。首頁闡明 了溼度在呼吸治療中扮演的角色,以及保持溼度對於治療過 程中的具體好處及必要性,增進患者的舒適度、保持氣管的暢 通、維持體溫以及幫助纖毛活動等。另外也對濕度、絕對溼度 以及相對濕度作了清 楚 的 說 明。 產 品 部 份 我們分為主動式加濕 產品及被動式加濕兩 大類,提供產品特色、 產 品 規 格、 工 程 組 態 圖以及購買訊息等資 訊。 除 了 產 品 資 訊 之 外,網站上也隨時更新公司活動與近期展會的訊息以供客戶或 是相關人員參考。

2012 Autumn

健氣家論壇創辦於 2012 年 5 月,是一個集睡眠治療、 呼吸保健、呼吸資訊與休閒娛樂為一體的互動交流的平臺, 以“健康呼吸保健顧問”的角色為顧客提供服務,論壇劃分 為四大板塊,共彙聚呼吸保健、睡眠治療、幼兒護理、呼吸 治療、運動呼吸、飲食營養、生活常識、健康問答等眾多優 質頻道,為用戶提供最全面、最專業的呼吸保健知識。同時 為讓用戶更便捷的瞭解論壇的即時動態,提升用戶體驗,論 壇結合時下最便捷的一鍵登錄方式及最熱門的微博發佈功 能,讓用戶可以從多元的主流資訊平臺即時更新互動、分享, 交流呼吸保健知識。 我們希望通過這樣一個平臺,讓更多的人分享和提升對 呼吸的認識和瞭解,關注自身呼吸健康,重視身邊的環境, 讓加入到論壇的會員,能夠真切的感受到人與人之間的關懷 與友愛,獲取到更完整的呼吸保健相關實用資訊。

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展會花絮 參展心得 Learning from Exhibitions

兩岸 呼 吸 會 ─ 四 川

其實大家對我們都很陌生,真的很陌生,但經過介紹後,最常 聽到的一句話是,「台灣的,就是做的好!」產品不止在醫師眼中 是亮點,對其他廠商也是。

崇宜 ( 廈門 ) 行銷部 ‧ 莊獻毅

這次很幸運後方有牆壁可以 貼我們做的寫真布,不過面對大 陸相當多酒店式的展覽,還是需 要思考如何尋找可彈性調整、因 應場地需求並能長久使用的展示 屏幕。

7 月 20 日是「第五屆西部重症醫學論壇 / 四川省第六次重症 醫學大會暨第六屆兩岸呼吸治療論壇」,單是從這名稱及排序就可 知道二岸呼吸治療論壇並非全國性大會,因此被放到與省級會議一 起舉辦。 在大陸參展,接觸面對的不是 臨床就是廠家,訪客追根究底,崇 宜人人練就一身產品講解的功力。 目前在大陸我們已陸續跟經常 出席擔任大會講員的臨床醫護人員 或老師等建立關係,因此他們的產 品簡報總能見到我們的產品照片。

全國呼吸年會─成都

崇宜 ( 廈門 ) 行銷部 ‧ 孫穎娟

聽大師分享 -- 張翔宇主任就他立場建議 我們應該怎樣推廣咱們家的 percussor

因為是第一次出差、第一次坐飛機、第一次一個人出行這 麼遠的地方!在 12 日出發的時候是我一個人去的哦!看我主管 多狠心啊!準確的講得知此次 來參加會議的第一時間還是蠻 激動和興奮的,因為這不僅是 直接與醫護人員接觸的機會, 還可以通過這個平臺讓自己與 不同專業的老師更進一步溝通 互動,從中瞭解自己的缺點和 不足,促使自己進步!

1. 台灣 RT 參加人數相較去年呈現下降趨勢。 2. 在大陸,台灣的 RT 仍屬付出階段,剩少數 RT 每年辛苦支持這 邊的會議或會務,這裡活躍的 RT 分幾種,一種是有理想性的,期 望看到大陸能發展自己的 RT 專業,杜美蓮主任是其一;一種是想 在這處女之地建立一席之地的;一種是純出自學術熱忱的,有機會 講講課。 3. 大陸離真正 RT 專業分工還是有 一段路要走,希望不會太漫長。 4. 我們的產品總是令人叫好,特別 是一些新品,但反應在業績上還是 有一段距離,不叫座啊!

9/13 日的中午 Eric 就帶著 Jerry and Me 來到國際會議中 心,因為這次會議同時在 6F 舉行一個實驗室,今天要提前開一 個會議,同時在加州花園酒店大廳辦理大會的註冊和領取相關 資料,同時領取我們寄來的參展樣品,準備在展位搭建好的時 候佈展!

資深美女開講 -- 這次二岸呼吸會有「師 太級」幫手加入,讓整場呼吸會的解說 更形專業

這是我們用了很多時間,佈置好的展位,因為這次會議是 我們今年在計畫內的最後一次展會,所以我們這次帶的樣品比 較充足,加上給成都備份了一部分樣品和彩頁,其次大會還多 加了一個實驗室,所以在準備起來相對費些力氣!但是在一切 歸位後的這種成果,也是值得讓人欣喜的,怎麼樣 看起來還不 錯吧!

第十屆新生兒學術會─黃山 (2012/9/7-9)

(2012/9/13-16)

崇宜 ( 廈門 ) 行銷部 ‧ 莊獻毅

此次的參展是我們正式、也是首次在全國新生兒專科主任及醫 師的面前亮相,別具意義。當我們將整個新生兒系統化治療的概念 展現在會場,不用說,受關注及矚目那是肯定的了!

這個是我們 6F 的實驗室的展 臺,其實最辛苦的是 Eric 了,因為 他要跑上跑下的來佈置兩個展位, 這是在最後呈現的效果,還是令人 刮目!

會議是在黃山國際大酒店的 會議廳舉行,因此所有廠商的展位 都在會議大廳周圍及走廊的二側, 標準展位的大小是 2.5*1.5 米,竟 然跟一般省級會議的展位大小差不 多,場地可真是小!但是參展會務 費可是收的不少。

會議中醫學界各地的專家老師,對我們的產品甚是感興趣, 在給客人講解時 Eric 自己帶上我們最新推出的產品 -NHF 高流 量給氧裝置,更形象的為大家介紹和展示!

我們的位置很好,一進會議廳門口眼睛於光一掃立馬就可看到 我們,粉紅色的背景相當顯著。

在 6F 的實驗室,我的產品也備受各地醫學界的老師關注, 時而就會引來一陣人潮!幸好有一位華西醫院 ICU 的呼吸治 療 師 幫 忙 講 解 一 下, 不然會更覺得人力不 足!

原先我還擔心展位太小,不夠空間擺放我們眾多的產品,沒 想到選的這位置竟然得天獨厚,經過我們善加延伸利用,展位從 2.5*1.5 米大小遽增為 4*1.5 米。 每當下課或休息時段,我們 的展位總是湧現人潮,一個人得 同時對上 3、5 個人;若人稍少, 就是廠商來洽談合作。

展會最後提議大 家 合 照 一 張, 遺 憾 的 是 selena 因 其 他 工 作 上 的 需 要, 先 回 公 司 了! 期 待 下 一 次 能 有此機會大家一起合 照!

近鏡頭處是這次另一個亮 ( 產品展示 ) 點產品,搭配空氧混合儀、流量 計、台車與空壓機 -- 整組的 Bubble nCPAP,引起大家關注。

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GaleMed Insight


有話要說 客戶視窗 Partners' Window

Medin Team! Medin 團隊

Medical Innovations GmbH 跟 GaleMed 在拋棄式管路上有 很深厚的合作關係。在這裡我先簡短地介紹一下我們公司。位於德 國慕尼黑(Munich)的 Medin-Medical Innovations 專精在適合 早產兒、新生兒及幼兒之非侵入式 nCPAP 產品,所有 Medin 的 產品都擁有專利權或產品設計註冊商標,並在世界各地經過現場測 試,Medin 的產品範圍包含了驅動機、氧氣混合器、面罩、鼻管、 管路以及主動式與被動式 nCPAP 治療;除此之外,Medin 符合 DIN EN ISO 13485、 DIN EN ISO 9001、 Guideline 93/42/EEX Annex II、 ISO 13485 CMDCAS 等認證標準。 數年前我們跟 GaleMed 因為加熱管路而開始了合作關係,在 那之後不久,我們發現到這是一段非常值得信賴而且雙方互利的合 作關係,這也是為什麼我們有愈來愈多的專案是採用系列產品而非 單品,現在,我們在拋棄式管路產品線有 GaleMed 這個可靠的夥 伴,我們希望之後的新產品也可以延續這樣的關係,在過去的一年 裡,CPAP 市場有很多的變化,多虧了我們跟 GaleMed 的共同努力, 才維持了我們在市場上的優勢位置。 最後,我想感謝 GaleMed 全體員工一直以來配合度很高的的 出貨時間,還有不管是下訂單、研發還是生產都很暢通的溝通管道。

博宣寧 博宣寧 - 產品專員 ‧ 葉哲瑋

We, Medical Innovations GmbH, have a long term relationship with GaleMed with our disposable circuits. First we want to introduce our company in some sentences. Medin - Medical Innovations, located in Munich (Germany), focuses on nCPAP products in non invasive therapy for premature babies, newborns and pediatric. All Medin products are patented or registered designs and already fieldtested around the world. Medin´s wide product range includes products and developments, services & training, production of drivers, blenders, masks and prongs, patient circuits and active and passive generators for nCPAP therapy. Furthermore, medin is DIN-certified according to DIN EN ISO 13485, DIN EN ISO 9001, Guideline 93/42/EEX Annex II, ISO 13485 CMDCAS. Some years ago we started our partnership with the first heated circuits. Within a short time both sides recognized, that this is a reliable partnership with profits for both sides. That´s why more and more projects went into serial products. Now we have GaleMed as strong partner in our disposable circuit range and we hope to continue this with future products. There are a lot of changes in the CPAP market last year we focused together to keep our strong position on worldwide market. To conclude we like to thank all GaleMed employees for the kind cooperation deliveries and easy communication in all cases (ordering, development and production). Your Medin team!

不知不覺又過了一年,在此先祝崇仁公司二十六周年快樂!又過了一年也代表 著我來到博宣寧公司也屆滿一年,與崇仁的合作即將邁入第二年,而我是本身身為 產品專員的這個角色,能夠接觸不同樣的產品以及能夠更深入了解到產品的特色。 當產品專員最主要的一個工作內容就是到不同的臨床單位去做產品介紹以及產品教 用,在現今這個醫院以價格為主採購走向的時代,很慶幸自己在介紹產品的時候不 是告訴使用單位,我們的價格是最便宜,所以要選擇我們的產品,而是可以很直接 且自豪的告訴單位,我們產品品質是最好的,所以要選擇我們的產品。 除了崇仁於產品優良品質的堅持是在產品推廣上的助力外,崇仁也一直積極參 與呼吸照護產品的研發、製造。運用創新的理念結合先進的技術,不斷推陳出新以 滿足臨床醫護人員各種需求,將醫護人員以及病患的心聲轉換為實際面,讓整個呼 吸照護產品市場持續的向前邁進與成長。擔任產品專員以來介紹崇仁的產品也不下 數十場課程,每每提到崇仁這牌子,總會引起台下資深RT們的迴響,都知道崇仁 是個以呼吸治療起家的本土品牌,可見崇仁在呼吸治療這塊領域的深耕與用心,再 以最近幾場的產品上課來說,在介紹新產品或即將推出的產品時總會聽到醫護人員 的良好反應 :「怎麼有這麼好的東西不快點拿來,這就是我們在找的啊!」客戶這 樣正向的反應往往就是我們推廣產品時的最佳動力。 一樣好的產品要讓臨床熟悉且了解特性,需要一定的時間,往往時間會考驗產 品的耐用性,崇仁的產品一向經得起考驗,並且在問題的反饋上面也都能夠有著最 立即的處理速度,對醫院以及代理商來說,這是再好不過的現象,也讓我們有著良 好的信譽,身為博宣寧公司的產品專員,我要感謝崇仁提供良好的產品使我們銷售 得放心,客戶用得安心;身為呼吸治療師,我要感謝崇仁提供呼吸照護領域產品不 斷的精進與改良,使臨床人員永遠都有更好的東西可以幫助病患。 再次祝賀崇仁公司二十六周年快樂,事業蒸蒸日上,在未來的每一年,博宣寧 公司也將繼續以"堅持"以及"用心"的態度與崇仁一起努力,打造更好的台灣醫 療環境。

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有話要說 客戶視窗 Partners' Window

編寫:中村宏行 / 譯:劉婉婷

中村醫科與 GaleMed 的歷史淵源 History of Nakamura and GaleMed “中村醫科 ”在 1951 年十一月由中村會長以“中村聯合藥局” 的名稱所創立。中村會長在 1952 年發展出第一個日本製造的新生 兒人工呼吸球,接著在健康福利部的支持下,研發出日本獨創的嬰 兒恆溫箱。我們的醫療器材製造版圖也因此延伸到小兒科以及婦產 科,並在 1961 年十一月正式更名為“中村醫科工業股份有限公司”。 我們的關係始於李董事長跟中村會長的相遇,很遺憾的是,我 對於他們初次見面詳細情況並沒有確切的記憶,因為我們沒有一個 關於“他們是為何相遇又是如何讓關係更近一步”的檔案資料。在 我概略的印象裡,當時李董事長在台灣銷售名為 Formosa-Cj 的醫 療器材,並成為我們的代理人。那時候李董事長對於成為製造商有 很強烈的企圖心,而中村會長也常跟我提起“李董事長是一個非常 誠懇、有活力而且很有想法的人”,並且稱他為“我的台灣兒子”。 追溯到大概是 1986 或 1987 年,在李董事長向中村會長的介 紹下,我們註冊了 GaleMed 的第一個乳白色橄欖球形狀的矽膠 人工呼吸球。因為考量到與 Laerdal 醫藥之間的問題以及安全閥 有 別 於 ISO 標 準 的 壓 力 設 定( 成 人:45cmH2O + Lock; 兒 童: 35cmH2O;嬰兒:30cmH2O),還有我們希望可以在日本市場保 持獨創突出的需求,目前的矽膠面罩是為我們而量身訂做的。多虧 了 GaleMed 願意配合我們而對人工呼吸球做調整,我們才能夠在 擁 有 如 Ambu、Laerdal、Weinmann、Penlon、Blue-Cross 等 眾多競爭者的日本市場中創造優異的業績。1994 年我們又註冊了 GaleMed 目前的綠色矽膠人工呼吸球。 之前 GaleMed 跟中村醫科有一個非常難纏的品項叫做“軟式 鼻管”。我們雙方絕對不會忘記這段起源於所謂含有星型內壁的特 殊管路從開始到完成的艱困歷程。當時 GaleMed 在產品製造過程 遇到很多麻煩跟問題,GaleMed 跟中村醫科不得不面對必須修改星 型內壁設計的嚴重情況。即便如此,GaleMed 在面對我們不斷提出 的修正要求時,還是不停地發展出新設計的管路。我們目前所用的 管路就是那個時候完成的。 我們跟 GaleMed 之間不僅僅是一段製造商與一個日本經銷 商的關係。為了發展出更有競爭力的產品,GaleMed 進一步提供 創新的想法跟技術,中村也更進一步傳達市場以及產品的資訊給 GaleMed。我們中村醫科非常滿意現在這段和諧友善的合作關係, 也以被認證為 GaleMed 2011 年度最佳夥伴為榮。 中村醫科的經營方向把我們定位為一個供應重覆式及拋棄式人 工呼吸球、面罩、鼻管以及相關產品的經銷商,並透過樣品示範以 及產品目錄向其他經銷商及醫療院所介紹 GaleMed 的產品。在銷 售策略上,我們仍然需要你們生產綠色的氧氣面罩以及鼻管,因為 當我們面臨價格競爭的時候,我們可以向顧客介紹綠色的產品並維 持 GaleMed 的產品形象;當我們要促銷透明的產品系列時(我們 稱它“柔軟”及 “透明”),顧客就可以分辨品質的差異性。 非常感謝 GaleMed 員工耐心讀完以上的文章。

Our company “Nakamura Medical” was established in November 1951 as Nakamura Medical Alliance Store by our former president, Mr. Tsuneji Nakamura, who developed the 1st Japanese-made resuscitator for newborns in 1952. In 1954, the infant incubator was developed with Japanese original design and with the support from our Ministry of Health & Welfare. We have been expanding our manufacturing scale of the medical equipments designed for pediatric, gynecology and obstetrics. In November 1961, the company was re-organized as Nakamura Medical Industry Co., Ltd. Our relationship started with the encounter of Mr. Gary Lee and our Mr. Tsuneji Nakamura. I feel very sorry for not having exact memory of their first contact due to lack of documentation on “why and how they met and moved forward.” According to my uncertain memory, Lee san was selling medical equipments in Taiwan through a company named Formosa-CJ, which became our agent when Lee san seemed to have an strong intention of establishing himself as a manufacturer. Tsuneji san used to often say to me “Lee san is very honest, energetic and mind” and called him “My Taiwanese Son”. Judging from our registration date of GaleMed's first milky-white colored rugby- ball shaped silicone Resuscitator, Lee san introduced Tsuneji san this resuscitator around 1986 or 1987. The current design of the silicone masks came from our request, considering the problems with Laerdal Med. The pressure setting of the pop-off valves, 45cmH2O + lock for adult, 35cmH2O for Child and 30cmH2O for Infant, different from the ISO standards, are also from our request to have original distinctive functions for the Japanese market. GaleMed has kindly and collaboratively attended and duly modified GaleMed's silicone resuscitator for which we were able to investigate and proceed to our positive sales promotion in Japan, competing with Ambu, Laerdal, Weinmann, Penlon, Blue-Cross, etc. In 1994, we re-registered GaleMed's current green colored Silicone Resuscitator. GaleMed and Nakamura had a very drastic item, the “Soft Nasal Cannulas”. We, both companies, will never forget its course of history including the very difficult specifications of the star-lumen tubing from the start to completion, and GaleMed's production challenges and problems. Even when GaleMed and Nakamura were forced to face a very serious situation in modifying the inner design of star lumen tubing, we continued to require constant modification from GaleMed and GaleMed never stopped developing the newly designed tubing. The current tubing is the one completed from that time. We, GaleMed and Nakamura's relationship is not as simple as Manufacturer and Distributor in Japan. GaleMed is stepping forward under GaleMed's original ideas and technology, and Nakamura is also stepping forward to gain feedback and information about the market and products to GaleMed to create more competitive products. We, from Nakamura are very satisfied with the current friendly and cooperative relationship. We are very proud to be recognized as the “Star Partner 2011 of GaleMed”. Nakamura’s business manner is to establish ourselves as a general distributor for Reusable and Disposable Resuscitators, Face Masks and related items such as Respiratory Oxygen Face Masks, Nasal Cannulas, etc. These items are promoted to the distributors and hospitals through sample demonstrations and our printed general catalogues of GaleMed products. For strategic sales, we still require GaleMed to manufacture the green colored Oxygen Face Masks and Nasal Cannulas. The reason why is that when we face price competitions, we introduce the customers the green colored items to keep the status of GaleMed products, and we promote the clear type (we call “Soft” and “Clear”) items to make the customers recognize the quality. Highly appreciated if all the staffs of GaleMed could read the above with your interest.

Hiroyuki Nakamura

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GaleMed Insight


學習園地 小園丁大思維 Team Sharing

分享,從小處看大 利潤都藏在細節中 人過中年後多少都會相信「緣分」,就拿我加入崇仁來說吧, 也是緣分唷! 話說今年三月我從職場提前退休專責在家照顧生病的內人,迄 六月時,內人病情好轉,她看我實在不是一塊做家務事的料,所以 鼓勵我走出去再入職,而正當我考慮要再加入原電子行業之際,接 到顧問來電並於 6/12 見面了 董事長及副董事長,一席交談深刻的 印象,加上 6/28 親訪厦門的良好感觸,改變了我再回電子業的念頭, 立即電退了朋友的邀請 - 到電子太陽能行業,而追隨董事長到崇仁 來築夢。回想過去,如果,晚幾天接到電話,不就錯過此機緣了嗎? 因此,我很珍惜、更愛護這份「緣分」。 算算加入崇仁的日子迄今有 1 個月又 10 多天了,這段日子裡最 主要是在工作上學習產品、製程,在生活上,認識及瞭解這個企業 的文化。崇仁一個我從未接觸過行業的企業,說眞心話還真有些惶 恐不安呢 ! 不安的是要如何快速的認知產品,如何把企業帶上良軌、 尋覓良機、照顧員工、做好企業社會責任。為了鼓勵員工及為人表 率,我常提醒自己,我能為公司做什麼?我能為同仁、員工謀什麼? 然而,從過去的經驗中我學習到,從小處去分析、去考量大的局勢, 從小細節中可以累積利潤,造成企業獲利,相對的處處浪費、盲目 投資也會造成企業虧損失敗。今借此篇幅與同仁們共同分享二個親 身體驗的案例,也盼有好的回饋與回應。 案例一 某加工機具公司,簡稱 Y 公司,這是一個真實的故事發 生在台灣的台北 / 台中,1996 年時這家 Y 公司正值生意興隆,公司 上下都沈浸於美好的時刻,然而公司經營管理高層並沒有乘勢再加 碼努力延續好的經營,做好員工教育訓練的基礎建設、企業文化的 培養、完善制度的建立等基礎小處著眼。反而是,業務人員懶散不 積極、不認真待客,表現在外的是愛理不理的態度,對走入展示室 的訪客,當時本人拜訪是代表某世界知名企業台北代表的身份所遭 遇到的,此小處充份顯示該企業的管理鬆散、員工高傲,次日再拜 訪工廠後發現,工廠內紀律散漫、處處可見不良品的堆積、許多閒 置的機器等,多項製造業最忌諱的蔗民指數,這些小指標可合理推 測該企業有過多的浪費以致交期持續延誤最終定會影響後續的訂單, 然而正如所推測的,一年後 Y 公司面臨了結束營業的窘境而不得不 易主經營。 案例二, 是一家 OEM/ODM 製造廠 F 公司,本人於 2010 到 美國在一個拜訪客户空檔的機會中邀約該公司某 PM(本人大學同 學)共進早餐(本想約晚餐但他不行),在了解實情後才知道他只 能利用早餐時間去會見多年好友、同學相聚,因為他把所有時間都 投入了工作。據該 PM 陳述他一天的時間安排是 8:30am 到辦公 室、10:00- 16:00 拜 訪 客 户、18:00- 23:00 與 工 廠 溝 通 協 調 所 有 Projects(時差的關係)。從這位 PM 的工作精神、態度與鬥志,可 以看出這家 OEM/ODM 廠能成為舉世之冠的多項原因之一了。 從這兩個案例,想表達的,不是要同仁們從早到晚的工作,而 是鼓勵去學習好的精神與態度,尤其是心態及對公司的認同,更要 避免無意之中走入案例一的歧途。除此之外,個人的建議有以下三 點與同仁們共享: 1. 要把心放在公司,用心經營、各就各位、各盡其所、把本位 做好、做到位,自然的就會營運上軌道,獲利佳。例如 : 生產製造把 良率提高、設備的稼動率提高;業務把客服做好、勤訪顧客;工程 把產品設計好、流程縮短等,讓企業產生一種良性的循環。

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崇仁 ( 廈門 ) 總經理 ‧ 葉長均

2. 經理人,要建立完善的規章制度,讓員工有依規 行事、企業有管理辦法、獎勵制度、獎懲制度等,因而塑 造成一個有紀律的大家庭。 3. 主管們以身作則、嚴以律己的態度共建立良好企 業文化,令企業得永續經營。 眾所皆知,企業的時態有企業的今天、企業的明天, 今天的努力與否就是明天的成就結果。企業有它的硬體也 有它的軟體,二者缺一不可,二者須均強不可忽略任何一 體。企業的硬體有資金、設備、廠房、機器等,而企業的 軟體包含了企業文化、企業內員工的素質、心態、態度等 樣樣都關係到企業的成敗存亡。希望透過這篇短信能引領 大家的注意及關愛,也借此機會表達我的心意,盼同仁有 所認同,讓我們在今天的崇仁共同努力,同身、同心、同 靈,共創美好的明天崇仁。

輔仁大學呼吸治療學系 師生到訪利澤廠紀實

管理部 ‧ 林玠源 為增進產學雙方的交流,透過台灣部李羚婕經理 之安排,位於新北市新莊區的輔仁大學呼吸治療學系 二、三年級師生,於今年 5、6 兩月分成兩梯次來宜蘭 利澤廠參訪。 兩次參訪行程皆由利澤事業處林中雯處長主持接 待,介紹內容包括崇仁公司組織沿革及產品研發、製 造、驗證等流程介紹,讓來賓對公司產品是如何從設 計輸出,一直到生產出貨等流程,有了初略的認識, 此外也分成三組由導覽人員帶領到工廠內作實地參 觀,透過三組導覽員精湛的解說與 Q&A 互動之下, 讓來訪師生更加了解公司產品是經過層層關卡的驗 證,才能交至終端使用者安心使用,對往昔視為理所 當然的器材介面,有了更深刻的認知;而公司接待人 員也經由這樣的交流互動,瞭解未來第一線呼吸治療 專業人員的原始心聲。參訪行程最後在大廳合照及交 換紀念品後結束,來訪師生也帶著滿足與感謝的心情 返回校園。


學習園地 小園丁大思維 Team Sharing

那一年的夏天─ 我在崇仁實習 實習單位:利澤事業處 ‧ 品保部 ‧ 實驗室 長庚大學 - 呼吸照護學系 ‧ 胡展綸

長庚大學 - 呼吸照護學系 ‧ 翁筱甯

其實一年前就知道這個實習機會,但覺得自己所學還不 足,於是今年決定積極爭取,於是抱著興奮而忐忑的心情來到 崇仁報到。

在收到人事部的錄取通知之後,我非常開心能有這次機會 來到崇仁實習,也能有機會來到好山好水的宜蘭,來這裡充實 自己並看看美麗的風景。

初來公司,看完崇仁的介紹影片後,了解到原來崇仁的市 場這麼廣大,而在樣品室介紹完後,終於對於公司究竟有哪些 產品,開始有些初步了解。隨後,進到實驗室,開始了學習實 驗室的校驗、產品的常規驗證,讓我開始從另一個角度去看產 品:在醫院,器材拿來只要按照 SOP 使用就好,除非有明顯 的異常;但來到製造商,才知道原來每件產品,其實都有著些 微的差異,而這都有可能造成產品效能的變化,所以必須非常 嚴謹地檢驗產品,也因此才有了法規這樣的國際規範,以保障 使用者的安全。

去醫院實習後,我更確定自己以後會走臨床,當呼吸治療 師,雖然臨床知識豐富,但對醫療器材卻很陌生,甚至不知道 如何使用,當我從學校得知可以到專門生產呼吸治療器材的公 司實習,我決定到崇仁走一遭。來到崇仁,發現我看器材的角 度不一樣,在醫院是以病患為中心,選用適當的器材,在這裡 則是以器材為中心出發,當然也是要先看臨床有所需求,才決 定開發適合的器材,並開始挑選材質以及驗證和測試,層層把 關之後才可以將產品釋出,呼吸治療師和病患才會用得安心。 一開始來到崇仁,我以為是到生產線做女工,後來才發現 是在實驗室幫忙做驗證的工作。每周都有安排課程,在實驗室 學到很多關於法規的明細以及測試、驗證的方法,器材必須過 五關斬六將才能到市面發售,除了產品開發之外,也會比較各 家廠牌的產品差別,以及一些客訴的產品重新作驗證,在實驗 室接觸到很多器材,經過這樣的課程後,我對器材從陌生逐漸 變為熟悉,市面上真的有很多很方便、功能也很多的器材,只 是在台灣很少見而已。在這裡,我發現要完成一個器材真的不 容易,比方說甦醒球,在醫院看到的就是一體成形的甦醒球, 不須特別組裝就可直接使用在病人身上,但在公司方面,甦醒 球的每個零件需先經過驗證之後,才可以組裝成一個完整的成 品,消毒滅菌之後再包裝起來,才可以運送至醫院,這是在醫 院看不到的過程,原來這個過程不簡單。

但產品往往在使用端會遇到各式各樣的挑戰,而在面臨這 些挑戰之後,通常會以客訴的型式呈現,這些便是品保得去應 付的問題,必須找出問題的所在,這讓我對於品質管理的了解 稍微有些雛形,其實我發現管理可以應用在生活的許多地方, 不僅是企業,應用在人際、課業、時間等,或許細節不同,但 大觀念是相同的。 產品的異常或許又可以衍生出新的觀念或想法,這便是一 個新產品的起點,但想法能否成為具體,這又面臨著許多的困 難:產品的價值、生產的成本、試場的大小等,即便決定開發, 要怎麼設計、有哪些法規、模具好不好做等,這些都是一般大 眾難以也不會去想像的;看著試模的過程,才知道原來市面上 那麼多的塑膠成品,背後所代表的心力。

除了在實驗室做驗證的工作以外,公司也常常會有開課, 並且都是由公司的員工當老師,大家教學相長,我也藉此機會 接觸一些關於模具開發和 ISO 法規的課程,我喜歡這樣的課程, 因為每天不只是工作,還可以上課充實自己,這樣的公司才會 進步。再來是我最喜歡的事,就是副理和其他人的專案協助, 幫忙搜尋臨床資料以及分享我的臨床經驗,彼此分享遇到的問 題,並一起解決或釐清一些觀念。

而產品量產後,儲藏、出貨,也都是一門學問,雖然這次 實習在這方面接觸的較少,但從 eHRD 上也可以稍微了解到這 背後所代表的成本與管理學問。 來到崇仁,才知道何謂銷售,過去總把銷售、業務、客戶 當成一個單一使用者,但原來也可以是一家公司,而銷售的手 法、品牌形象、產品服務,這些都是息息相關,且深深影響產 品的出路。

在崇仁除了學習產品開發以及驗證之外,這次實習讓我有 機會提早踏入社會,學習一間公司如何運作,以及公司的組織 架構和公司的理念,學習和公司員工相處以及面對主管的談話 方式,怎麼將自己的工作在下班前完成,這一次實習讓我體會 到上班族的工作環境以及工作內容,這些都是實習的意外收穫。

這也是我第一次真正的在一家企業中工作,很高興可以了 解到企業的架構、企業的運作方式,像是處室的安排、文件的 流通、企業文化與願景,這些都會影響一個企業是否能夠提升 產值、增加效率,尤其公司的 eHRD,讓我可以迅速的了解公 司的過去與未來,只可惜真的太多太多的知識,來不及看完。

這次的暑期實習,雖然只有六周的時間,但這六周非常的 充實,謝謝公司給我這個機會,相信在這裡學到的知識對我有 幫助。實習完感覺醫療器材從死板板的無趣變為活生生的,有 趣許多,對宜蘭也留下深刻印象,感謝公司的員工對我如此親 切,熱心回答我的問題,也感謝帶我們實習的輔導員,希望我 給予的臨床知識能夠幫助到公司,讓公司在開發產品上能做得 更好!

上面這些是我在崇仁實習所學到的許多層面,說真的,這 早已遠遠超出我所預期的內容,但也更讓我知道自己還可以往 哪些領域發展。很高興可以認識利澤事業處的許多夥伴,謝謝 你們讓我打擾、耐心回答我的疑問,這六週來有許多特別的經 歷,像是住在公司、颱風侵襲、美麗的彩虹、公司出遊等,不 僅認識了宜蘭這塊土地,更認識了許多朋友,雖然未必會再共 事,但有緣仍會相見,謝謝崇仁的大家。

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學習園地 小園丁大思維 Team Sharing

「有共鳴 那就對了!」 讀書會摘要 ─

資材部 ‧ 郭佩琪 原著: Tuned in:uncover the extraordinary opportunities that lead to business breakthroughs 作者: Craig Stull, Phil Myers & David Meerman Scott 合著

崇仁 ( 廈門 ) 資材部 ‧ 劉倩

為什麼有些廣告深得你心, 有些行銷手段讓你不屑一顧?為 什麼有些人能讓你會心一笑,有 些人讓你覺得枯燥無趣?我覺得 關鍵就在於有沒有共鳴。 「隨著電子網路新科技時代 的來臨,企業無可避免的面臨日 益激烈的全球化競爭,接踵而來 的決勝關鍵將是企業與顧客關係 的互動,顧客關係管理對企業經 營與本身獲利能力的影響像是滾 雪球越來越大,也讓所有企業深 切體認與顧客有共鳴,才是發掘 讓錢滾滾而來的獨特商機。」這 是書中作者的話,也是作者寫這 本書的關鍵所在。讓我們明白了 瞭解勝過強力推銷,唯有站在消 費者的立場用心體會消費者的需 求,融入消費者的世界,才能夠 打造出引起共鳴的產品和服務。

書中作者用了許多事例來證明,只有能引起共鳴的 產品和服務才能達到最大的成功。作者從發現問題、解 決問題來闡述自己的觀點與解決問題的方法,其中包含 找出尚未解決的問題、掌握消費族群、估算影響力、創 造突破性的消費經驗、傳達強而有力的觀點、建立確實 可靠的關係,這一連串的步驟都在告訴我們要怎麼做到 創新的產品或服務,讓消費者心甘情願的付錢,儘管從 未聽過你的公司或產品。 洞悉市場需求,我想很多公司的高層主管或者其他 組織都知道,想要消費者瞭解他們的產品和服務,就先 得讓消費者知道這項產品或服務,所以很多公司或組織 就開始強力推銷,花大錢打廣告或者憑藉批量化銷售來 讓消費者認識他們的產品,但是殊不知其忽略了最重要 的一點,那就是引起消費者的共鳴,讓消費者領略其價 值的概念。就算僅用一句最簡單的口號,也能讓大家記 住的產品或服務,就如哈根達斯(愛她就帶她去吃哈根 達斯吧 ),看到或聽到這個口號的人馬上就能領會其中 的意義,因為它引起了共鳴。很多新產品只是單方面的 追求創新,而無法由內而外的洞悉市場,無法瞭解消費 者和消費者的問題。創新是好的開始,但是創新的產品 要能解決人們的問題,才會形成一股強大的力量。 由此可見,洞悉市場可以融入不同組織、不同文 化,不管是大大小小的公司、企業家、政府機關、非盈 利組織等,都能利用一些方式方法進行實際的衡量。掌 握洞悉市場的基本原則,就可以應用到生活各個層面。

2012 Autumn

事事求新的世代,當然應該事事求「心」!這是 我讀完這本書最大的感想。唯有站在消費者的立場用心 體會消費者的需求,才能夠打造出引起共鳴的產品和服 務。或許,這些道理我們都懂;只是,習以為常的習慣 讓我們變得盲目、變得只是由內而外的思考、遺忘設身 處地為消費者著想的原點。

書中提及許多知名企業為例,有失敗、有成功,當然也有從失敗 中扭轉劣勢的實例(如:蘋果電腦);一再的證明打造能引起共鳴的 產品和服務是成功企業的最大共通點。作者提出能引起共鳴的產品和 服務的明確方法,包含「找出尚未解決的問題、掌握消費族群、估算 影響力、創造突破性的消費經驗、傳達強而有力的觀點、建立確實可 靠的關係」。這一連串循序漸進的方法,每個步驟都不能馬虎;針對 特定族群打造專屬服務,才能抓住消費者的心,穩固消費者的忠誠度。 已經成功的企業並不表示地位永不受威脅,許多能推出引起共鳴 產品和服務的,都是新興的企業體。原因常是,習以為常、盲目猜測、 強迫推銷 ... 讓已成功的企業脫離「引起共鳴」的正軌,新產品為了創 新而創新、由內而外的思考無法洞悉市場、沒有真正為消費者解決問 題;以為單向性的強力推銷可以刺激消費者,卻只是在無形中浪費資 源。以上的問題,只要我們仔細審視自己、用心觀察,都是不難發現 的問題。 當然,這樣洞悉市場的道理也可以運用在自己的工作中;因為, 為他人 / 公司「解決問題」正是工作中相當重要的一環。找出自己的 特色,想想自己能為他人解決哪些問題?怎麼樣才能引起共鳴、增進 同事間彼此的關係?時時提醒自己:我這樣做有真正解決問題嗎?如 此必定能為自己開創更高層次的服務品質。

國際行銷部 ‧ 劉婉婷 這本書把行銷的出發點定位在「替市場解決問題」的角度,打破 了傳統封閉式的思考模式,提出了走出辦公室,直接了解潛在客戶的 觀念。舉的很有趣的例子是連接電視與遙控器不見之間的關連性:如 果公司一直把重點和心力放在電視本身,追求如何創新或是提升電視 的品質,或者只是用一般的角度問消費者有什麼需要解決的問題,那 麼就不可能會出現能夠搜索遙控器的電視這個不需要太高技術卻深得 人心的構想。 書中提醒了我們,如果不保持與市場的密切關係,很快就會聽不 到真正的市場聲音。因為消費族群永遠沒有完整的一天,必須持續不 斷觀察並深入了解我們的消費族群。其中提供了一個自我檢驗的方法: 透過酸性檢驗來洞悉自身產品對消費者及潛在客戶的影響力。準備樣 品一次訪問一個消費者,不說出產品或是服務的優點,只是示範產品 的功能,接著再問消費者三個簡單的問題:它解決了什麼問題?使用 它有什麼好處?它對消費者、消費者的家人或公司有什麼影響?我認 為這是一個很有效的作法,透過這種開放式的問題,可以直接了解產 品在市場上的潛力跟價值。 其中有一個很有價值的建議,就是寫企劃書之前要發想的問題: 我們要解決什麼具體的、尚未解決的問題?這個解決方案對誰有影響 力?這樣的人有多少 ? 我們要打造什麼產品或服務來解決這個問題? 我們的產品或服務對消費者會有什麼影響?消費者對此產品或服務會 有多高的評價?要怎麼把潛在顧客變成真正顧客?身為一個製造商, 什麼樣的產品或服務才是我們下游經銷商所需要的?經銷商迫切需要 被解決的問題是什麼?我們可以提供什麼來解決他們的問題?透過這 樣的思考與探索,對產品的走向與定位會有更明確的認識,所推出的 行銷策略也變得有效率。 這是一本值得反覆研讀的工具書,可以提供企業在每個階段檢視 自己是否落入常見的錯誤裡,以便隨時修正。

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藝文欣賞 字字珠璣 Arts and Landscape

關於草原

零下三四十度的風雪會把大批牛羊凍死,因此牛羊要趕到山下 去禦寒,現在路上已經可以看到在下山的牧群,這樣慢慢行 走,且走且住,翻越這座天山也需要不少時日。四五月間天氣 轉暖時,大家又將牛羊趕上天山放牧,當地人將這種狀況叫做 轉場,聽說最壯觀的時候路上牛羊成群,可以綿延幾百公里, 那真是一個浩浩蕩蕩,猶如千軍萬馬過境,我迄今還沒弄清楚 這麼多牛羊馬匹在一起行走,這些牧羊人是靠什麼手段將屬於 自己的族群區分開來的? 不管怎麼說,如果你要到新疆遊玩,不要忘記找我當嚮 導,我會陪你將大盤抓飯、拌麵、烤肉吃個夠。

崇仁 ( 廈門 ) 管理部 ‧ 何明軍

自小對草原的想像都是來自於王小波的書籍,來自於海子 的詩歌,來自於王洛賓那首膾炙人口的“在那遙遠的地方”, 一望無際的草場,數不清的牛羊,美麗快樂的牧羊姑娘騎著奔 馬,輕搖馬鞭在藍藍的天空底下唱著牧歌,英姿颯爽,歌聲嘹 亮,矯健的少年套馬揚鞭,這是草原在我頭腦裏的所有畫面。 生活在新疆這麼多年,草原、沙漠就在身邊,但這些讓我嚮往 的地方卻一直無緣一見。現在在內地定居,由於各種各樣緣故, 草原之夢距離我越來越遙遠,這次借回疆探親之便去探訪位於 伊犁的那拉提草原,也算了了一樁縈繞我心頭多年的願望。 車輛攀爬崎嶇險峻的天山路的艱苦就不用提了,遠處雪山 的雄姿,近處平原的綠草,在內地無法有如此的視野和放空的 心情,車輛半路出現的故障沒有影響我們對草原的嚮往,當車 進入那拉提地區,漫山遍野的綠色、黃色映入眼簾,間雜著成 片的金色、紫色,道旁還有串串銀光在風中搖曳,藍色和白色 在頭頂高懸,彷彿進入了一片色彩斑斕的五彩世界。綠色的是 草原青青綠草,黃色的是金秋將至染黃的小草和各種野花,金 色的是剛剛收割完麥子田地裏留下的麥梗,成片的紫色讓我們 驚豔,我以為看到了傳聞已久的薰衣草,激動不已,問詢之後 才知道原來是農夫種植的數千畝黨參,路旁站立成排的白楊樹 葉在陽光照耀下閃爍著銀光,天空湛藍,白雲朵朵,組成一副 美不勝收的畫面。 小朋友嚷著要去騎傳說中的駿馬,一片開闊的峽谷裏,數 百平方公里的草場上,蒙古姑娘帶著幾位小朋友馳騁在遼闊的 草原,不一會就消失不見了蹤影。兩位蒙古少年開始了傳統的 蒙古摔跤,頭頂手拉腳絆,一位蒙古少女在一旁用蒙語呐喊加 油,另一位少女想要幫助自己的男友急著用手胳肢男伴的對手, 大家嘻嘻哈哈又是一片和氣。又有幾位少年飛身上馬,開始了 賽馬比賽,那騎術讓我們這些鮮少騎馬者咋舌不已。前方一片 黑棕色緩緩移動,定睛看去原來是數百隻犛牛。數座白色的蒙 古包如潔白的花朵點綴在青綠色草原上,草叢裏傳出陣陣螞蚱 的歡叫聲,田鼠蜥蜴也自由自在地在花草間竄來竄去。 你登上一個緩坡,讓你訝異的是,在山腳下一眼望去原以 為是山外青山山外山,在平原看上去的普通山坡上,又是數百 平方公里的草場,這才知道為什麼這裏叫做“空中草原”。一 個牧羊人騎著馬兒甩著羊鞭,五六隻牧羊犬前呼後擁趕著幾千 隻綿羊悠閒自得。路旁小河裏淌著天山雪水,水聲轟鳴,寒徹 刺骨,在河裏洗洗手洗洗腳,不一會就手腳發熱,血脈暢通。 開車走在道路上,不時有走路的背包客向你招手,臉色黑黝, 陽光健康,希望搭上順風車捎他一程,還有人騎著摩托或是單 車非常拉風地翻越過天山,騎行數百公里來到這裏,我的相機 裏記錄了一個不知來自哪個國家的女徐霞客,一個人寂寞卻不 孤獨地騎著自行車爬上天山盤山公路,怡然自得。 耳邊吠聲雷動,有人在遠處招呼,原來是牧羊者問詢是否 要買他們養的藏獒,價格昂貴驚人。前方有炊煙裊裊,是牧人 在蒙古包燒火做飯,不時可以看見蜜蜂環繞,是養蜂人的蜜蜂 貪戀草原的花香沒有歸巢,突然你覺得手掌火辣辣的刺痛,是 一隻蜜蜂以為你侵犯了它的領土開始了主動進攻,手掌不一刻 便腫痛得像一隻熊掌,牧人的姑娘向你傳授她們自小就嫻熟的 消痛技巧,在地上挑些黃土黏在傷處,或許是外地人體質不同, 黃土療法不能見效,牧人的女人拿出優酪乳塗在患處,良久才 見好轉。夜幕降臨後住進蒙古包裏,外面的寒意立刻被阻隔在 包外,天空繁星點點,偶爾流星劃過天際,會讓你咂舌驚歎這 刹那間的美麗。牧人端出了讓人垂涎的清燉羊肉和烤肉,饕餮 大餐開始,狼吞虎嚥之下,也許是身在內地太久,身體被保養 得太過嬌貴,六七個人竟然連兩三公斤的羊肉都不能全部接納。 牧人說這裏只能住三四個月,轉眼九月裏就會下雪,溫度太低,

繪畫歷程及未來

管理部 ‧ 游樹林

記得在十八歲畢業,沒有考上理想高中,而一股子想學畫 圖,當時沒有背景及指導老師引導、教授,唯一靠自己在街上 找廣告(看板)工作室,東問西問,看有沒有師父肯收留 ( 當 學徒 )。有一次硬著頭皮闖廣告工作室大門,師父不收留,但 自己自動自發洗廣告筆,很勤快去打掃清理一些雜物,終於感 動了師父被錄用。 從招牌到戲院看板的學徒生活,月入 250 元,學習半年。 轉進台北跟著油畫老師進入畫廊繪畫市場,靠著寄賣維持生 活,一直到當兵回來,在天母浪居一段時間,過著一餐沒有一 餐的畫家生活,剛巧貿易畫商招考畫師,進到公司畫複製畫, 幾年來的機械式筆桿畫圖,累了 ! 回到羅東已四十。 同年回來應徵第一份工 作,去廣迪興當守衛,因此 跟塑膠結緣,先當作業員再 當 倉 儲 員, 從 12 小 時 當 班 抽空去從事創作,延續到自 己首次文化中心個展開跑里 程碑。第一次被媒體登報,榮譽、滿足是多年的夢想,也因為 有這一次踏出去,從各種困難中畫筆未停過,在各類油畫比 賽,延伸到第二次個展。每次個展從四十幾幅作品中,把自己 靈魂放進到作品,辛苦是可想而知。尤其自己在工廠時間有 限,又要比賽馬拉松 ( 平時也有在練跑 ),所以特別珍惜畫作 成果。 因緣際會來到崇仁公司,近幾年也能適應從保守中懂得釋 懷,不然就向劇台演出時出場必須有預演, 人生劇場能貫徹自己才華,要有所準備好, 現在只能參加宜蘭各項藝展,無限期給最忠 懇的畫作打分數,也許從職業生涯退下時, 可以好好轉進自己要畫的作品,及個人第三 次個展,當然有時作畫及人生磨練成熟,專 注力也能加分,期待在全國展出,擴及國外 邀展,我能跟同仁分享的,一生在工作上是 一個過程,在年輕時提早規劃退休生活品質, 給自己安然退役,去創造實質生命最後戰役。

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活力四射 拎起行囊去旅行 Let’s Travel !

三富花園農場

鯉幾乎都移去下面人工池,這樣也比較方便遊客悠閒的在下方 涼傘區乘涼欣賞,有次跟老闆小聊一下,之前來還有看過天鵝, 後來沒看到,老闆說天鵝體質弱很容易生病,後來就沒養了, 還蠻可惜的。不過想看天鵝推薦可以去宜蘭在地的明池森林遊 樂區喔,還有愛鵝人士吹笛子給天鵝聽,很有趣 !

工程部 ‧ 鍾沅翰 三富花園農場,早期是以從事文旦柚果樹、園藝景觀作物 生產為主的農場。

三富農場還有 DIY 活動跟許多童玩設施,裡面還有優美的 住宿房間以及餐點,住宿的話晚上可以欣賞到螢火蟲喔 ~ 而園 區使用大肚魚製作了數個防蚊生態桶,也不用擔心被蚊子叮咬, 是很有環保概念跟貼心的設計。

1994 年轉型後以多元經營模式結合新寮瀑布步道、仁山植 物園、中山休閒農業區發展休閒農業,園區內提供休閒渡假、 住宿餐飲、咖啡美食、會議研習、農村體驗之綜合型休閒農場。 其實很早以前就有來過三富農場,在以前是不用門票的, 當時印象最深刻的,就是裡面的人工錦鯉河道以及上面的魚池, 魚池裡有很多大錦鯉跟烏鰡,這裡順便跟大家介紹一下烏鰡, 烏鰡又叫青魚,台灣人習慣叫烏鰡,體型可以長到很大,在魚 池裡黑色長長一尾,沒見過的遊客總是覺得很稀奇,會稀奇其 實也跟他的習性有關,農 民不愛養青魚,因為主食 喜歡吃高價的貝類,所以 要去專門的風景區跟釣魚 場才比較容易遇見,三富 的魚池還有鴨子跟鴛鴦, 後來大概是因外颱風淹水 或者區域調整的關係,比 較漂亮的鴛鴦鴨類與大錦

以周邊整體景點來看,三富農場附近還有仁山步道跟新寮 瀑布等諸多景點,也很方便民眾登山健身與吸收芬多精,仁山 步道還有建設了一座很漂亮的生態庭園,也推薦大家去休閒遊 憩。 我們崇仁今年 7 月份也有去辦過慶生 活動,當天舉辦了親 子 DIY 彩繪與許多趣 味活動,以及頒獎典 禮跟慶生活動,在此 再次祝董事長與 7 月 壽星們生日快樂 ~

南投─清境農場三日遊 一年一度的年度旅遊又既將到來,今年的行程是南投 ( 清 境農場 ), 雖然去年已經去過了兩次了 , 但是還是禁不起深受那 優美境地所著迷 , 所以決定再次造訪山中傳奇 , 去享受那大自然 煙霧瀰漫的洗禮。

今 晚 夜 宿 小 木 屋, 小 橋 流水、復古原木造型,屋內 古色古香,屋外各式各樣的 造林,夜晚蟲鳴鳥叫、蛙鳴, 真讓人又回想到小時的鄉村 生活。別有一番風味。

出發了 ! 大家在公司集合後,便帶著愉快的心情,上車” 桃桃”去囉 ! 第一站先來到苗栗桐花祭,大家期待的美麗桐花 卻因為前兩天大雨的肆虐而蕩然無存,讓一夥人大失望。不過 恰好遇上了桐花祭聯合婚禮,從來沒有看過團體婚禮的大家, 覺得既新奇又有趣,突然也好想湊一腳再和另一半結一次婚呢 !

第三天早上前去紫南宮參拜,此為全台著名廟宇之一,有 招財的金雞母、發展事業的發財金的借貸,香客更是絡繹不絕。 對了 ! 這裡還有出了名的六星級的廁所,等著大家來參觀使用。

經過一路奔馳,下午 3 點終於到達主要的目的地”清境農 場”,一路舟車勞頓,此時呼吸到了大自然純淨的新鮮空氣, 頓時精神大振、一路車上的疲憊早已消除殆盡。大家稍作休息 後,便參觀了小瑞士花園;由於山上氣候變化多端,瞬間濃霧 四起,美麗的花園、獨特的造景、身在其中彷彿人間仙境,世 外桃源。

巧克力雲莊是今天的最後一個行程;各式各樣的巧克力造 型、栩栩如生,我們也加入巧克力造型 DIY 做出自己喜歡的模 型及口味,也結束了這三天豐富又難忘的旅遊。

第二天用完早餐,便前往青青草原觀看獨特的綿羊秀表演, 滿山滿谷的遊客及大群綿羊在大草上奔騰的壯觀,真讓人嘆為 觀止。欣賞完了表演秀大夥沿著步道一路觀賞山中美景、吸取 芬多精,一個多小時的路程也讓我們達到運動的效果。 下午來到了造紙龍工廠參觀了台灣紙類的進化及發展過 程,從早期的粗糙紙類發展到如今的精美用紙,更兼顧環保再 生利用,製造出環保用紙。

2012 Autumn

製造部 ‧ 林麗花

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活力四射 拎起行囊去旅行 Let’s Travel !

鐵馬車隊─環島行 資材部 ‧ 吳志忠 自行車是個既經濟又環保的抗壓、舒壓健康活動,每 次看到 GIANT 劉金標先生騎車到世界各地,心想有多少人 有像他一樣的勇氣,而自己什麼時候才能像他一樣;難得 是有一群同好可以一起圓夢,抱著『現在不做,一輩子都 不會做』理念,激起這趟的分站環島之旅,為自己的人生 留下光榮的紀錄與美好的回憶! 上班族的我們,為了圓單車環島之夢,因而採分段式 進行,從崇仁開始一步一步踏起環島之行,期間雖遇到寒 流、颳風、下雨、烈日、破輪、鐵腿 ( 台 )、屁屁痛而哎哎 叫,內心也一直在不斷反覆掙扎、煎熬著騎、不騎,繼續、 放棄,一路上有爬坡、有下坡、有順風當然也有逆風,猶 如我們的人生,但大家還是排除萬難,咬緊牙根拚命的往 前踩、往前踏,為的就是要完成這趟『不可能的任務』, 此堅忍不拔的精神對日後,不管在職場上或生活上都有很 大的幫助。

分站環台行程表 第一站 -- 宜蘭崇仁→基隆火車站 ( 全程約 97.5 公里 ) 第二站 -- 基隆火車站→台中港火車站 ( 全程約 220 公里 ) 第三站—台中梧棲 →台南火車站 ( 全程約 173 公里 ) 第四站— 台南火車站→墾丁鵝鑾鼻燈塔 ( 全程約 157 公里 ) 第五站—台東→ 花蓮 ( 全程約 121 公里 )

幾趟下來看著大夥在台灣各角落所留下蹤跡的照片, 回憶這一路下來的心路歷程,心中感到五味雜陳,但夥伴 們!我們可以驕傲的和大家說 ~ 我們做到了! 我們也共同為人生留下光榮的紀錄與美好的回憶!

澎湖員工旅遊

有種淡淡的哀愁,但能無限制的吃牡蠣還是相當令人興奮。澎 湖的牡蠣養殖在內海中央,並採用箱網的方式,乾淨而沒有汙 染,也因為在海中央,跟台南及嘉義的牡蠣相比,不但更為肥 美,也少了看到小螃蟹寄居搶食的情景,大快朵頤的滋味,怎 一個爽字形容!

展業部 ‧ 杜宗翰 這是第一次到澎湖,原本聽說颱風要來,還有點擔心會不 會首次的澎湖之旅就要在雨中度過,還好老天爺還算賞臉,三 天的員工旅遊雖然天色陰陰的,卻始終沒有下雨。

第三天的南海巡禮,本來以為要因為海上風浪過大而取消, 但感謝導遊與領隊強力協調,讓我們能搭上大船往南海諸島前 進。七美島有傳說中的小台灣,整片的海蝕平台看起來就跟地 圖上的台灣一模一樣,但實在是時間不對,整個海蝕平台被浪 潮淹沒,雖然還是看得到台灣的形狀,但總感覺少了些甚麼。 下站的雙心石滬更是如此,隱隱約約間透露出雙心的樣子,讓 我們只能在不斷拍打的浪潮中,隱約得看到這七美聞名的雙心 石滬。有趣的是回程時候看到旁邊有艘快艇奔馳而過,還想說 在這大浪中奔馳,哪個船家與旅客這麼勇敢,結果回到馬公港 看到人手一包就往旁邊的垃圾桶丟,唔,恐怕這躺旅程不是那 麼的開心吧?

這次員工旅遊參訪了很多地方,澎湖幾大重要景點幾乎通 通蒐羅沒有錯過!第一天到就搭乘快艇往北島過去,其實有一 些人沒有注意到,在碼頭的後面有一片清澈的海灘,我倒是覺 得這一片海灘是這次澎湖行所有海灘中最漂亮的! 經過略為顛簸的快艇搭載,我們到達北方的吉貝島,玩水 的天堂。本來有些期待的浮淺,發現是有些無趣的動力浮淺, 頓時讓我略感失望,不過適逢澎湖開始可以抓取海膽的季節, Bruce 倒是買了一顆海膽來跟大家分享,只能說:貴死人不償 命!

回到台灣,還是想念著澎湖的美,這次因為颱風的過境, 少了陽光的陪伴,雖然很幸運沒有被陸海空「三個太陽」曬傷, 但也少了一些漂亮的美景,景色到每一個地方感覺總與明信片 跟照片中感覺有一點落差,另外領隊也跟我們私下推薦另一個 漂亮的浮淺景點,有空一定還要再來澎湖一趟,體驗過三個太 陽的澎湖,我才敢抬頭挺胸大聲的說:我來過澎湖了!

晚上吃完晚餐後有時間大家晃了晃馬公市區,既然來到澎 湖當然不可錯過澎湖最出名的仙人掌冰,酸酸甜甜,滋味還不 錯,不過我個人是更喜歡冰沙一點,後來連續三天都忍不住誘 惑吃了三天的仙人掌冰沙,推薦大家這一味! 第二天早上是北環之旅,印象最深刻還是風味十足的二崁 古厝,看著先人為了遮擋海風利用各種不同形狀的珊瑚礁化石 堆疊而成的矮牆,雖然沒有水泥的粘抹,卻仍能在強風中屹立 不搖,不禁要折服在先人的智慧之下。另外領略了所謂褒歌文 化,三三兩兩知識份子坐下來互相對句唱著所謂的褒歌,是已 經快要消失的文化,等待著人們的傳承;走在二崁的古厝巷弄, 體驗著古色古香的風情,搭配著徐徐吹彿的海風,讓我也感覺 到自己的文化氣息又加深了一些。 下午是本趟旅程最令人期待的海上牧場,可以大口的吃牡 蠣吃到飽,雖然吃一堆海鮮晚上還是只能跟 Bruce 作伴,讓人

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分享喜悅 崇仁寶貝 GaleMed Babies

利澤事業處幸福夫妻檔 製造部范裕祥與品保部 陳怡雲的小寶貝 范又升的介紹及照片 姓名:范又升 身高:52cm 體重:3360 公克 生日:2012/4

國際業務部朱孝柔的小寶貝 Valerie 的自我介紹來囉! 請看我的小檔案 : 名字 :Valerie 生日 :2012/4 身高 :50cm 體重 :3080gram 三圍 : 暫不公開

設備支援部高詠芃的小寶貝 大家好 ~ 我是 Olivia 的女兒,我 叫許恩妮 (Annie Hsu) ! 我在龍年的 5 月深夜來報到,因為 我是夜貓子個性,越晚越 high, 爸爸媽媽都說我是讀夜間部的,因 為晚上都不睡覺。 我出生的時候只有 2650g,49cm, 所以護士都叫我小不點,但我非常 努力地喝奶,肚子一餓就一刻也不 能等,所以醫生說我體重增加的很 快。希望可以趕快長大,跟各位哥 哥姊姊叔叔阿姨一樣優秀喔 ~~

管理部李靜慈的小寶貝 邱雲晴跟各位叔叔阿姨 請安來囉! 不好意思讓您久等了 ~ 以下是我的小檔案 : 名字 : 邱雲晴 身高:54cm 體重:3470g 生日 :2012/4 星座 : 金牛座

廈門資材部陳志新家的小妞 妞自我介紹 天生麗質、活潑,出門都叫 我小弟弟,不是的,我是小 妹妹。 南北結合體,有一雙比爸爸 大但比媽媽小的眼睛,愛笑 就是我的活招牌哦! 姓名:陳禹默 出生日期:2012-2 體重:3.45 KG 身高:50 公分

廈門工程部東華偉家小龍 女檔案 大 家 好, 我 叫 彤 彤。 我 的 生 活 很 有 規 律, 晚 上 8: 00-9:00 之 間 準 時 睡 覺, 晚上基本不鬧,所以我的 睡眠才有保障呀!來過我 家的叔叔阿姨都說我很好 客,有做銷售的潛質哦! 出生日期:2012-3 身高:50 公分 體重:3.6KG

廈門管理部鄭春梅的小龍女 自我介紹 原本“麻麻”的預產期是 9 月 初,好學的我硬是趕在 9 月前 來 報 到 了。 看 來 我 是 繼 承 了 “麻麻”的諸多優點哦。 名字:寶寶(名字正在斟酌中) 出生日期:2012-08 身高:50 公分 體重:3.1KG 三圍:保密

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廈門財務部曹媛媛家的小寶 貝自我介紹 各位叔叔阿姨,很高興認識 你們!偶叫吳梓豪,大家可 以叫我豪豪,也可以叫我燦 燦 或 者 寶 寶、 皮 皮 ... 偶 也 搞不懂為什麼我有那麼多稱 呼,幸虧偶聰明,知道他們 在叫偶。 偶已經六個半月了,身高 68 公分,體重 8KG,不瞞大家說 我出生的時候還不到 5 斤, 媽媽也為此一直挺自責的。

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健康•環保•愛

Product Showcase

產品櫥窗

義賣園遊會

一群渴望能有一雙手支持, 有一個厚實的肩膀可依靠的弱勢族群,

nCPAP 連續正壓給氧裝置

‧ 具專利的鼻導管採用親 膚性材質,不含DEHP 或其他影響小孩發育或 引發過敏之毒性物質。 ‧ 唇部採彎曲貼合設計, 搭配易於調整位置之黏 合式管夾,大幅提升固定效能。 ‧ 八種不同尺寸之鼻導管,特殊之彎曲度及 長度設計可降低鼻端碰觸造成幹細胞之死 亡而造成鼻塌陷。

nVCM 可調式定量人工呼吸裝置

         ‧         領先全球提供15~75ml七         段可調式定量通氣容積,         並25/40 cmH2O兩段過 壓       安全閥之設計,提高對新         生兒醫療安全之保護。          ‧         低死腔量,可更快排出二         氧化碳,且尺寸較一般呼 吸球減小達60%,視覺不易被阻擋,對患者 之觀察更為容易。 ‧ 風箱式給氧設計,讓操作者可便捷省力地直 接按壓球體進行操作。

氣泡式氣道正壓閥

過壓式人工呼吸囊

‧ 提供精確的壓力設定,能幫 助新生兒肺部成長及呼吸。 是全球第一個取得美國FDA 驗證通過的產品。 ‧ 專利的出氣孔設計可產出均 勻的氣泡,提供穩定的頻率 來刺激新生兒之肺泡發育, 使其健康成長。 ‧ 專利的可旋壓力和水位調節 設計,提升使用之準確率、 安全性、以及方便性。

‧ 使用空氣或氧氣作為氣源, 透過通氣之同時調整出氣閥 以調定患者之終端正壓並排 出二氧化碳。 ‧ 必要時可以直接在充氣囊內 加壓,以增加對病患的供氣 量,並將肺部擴張以提高氣 體之交換效率。 ‧ 一體式之壓力計專利,大幅減少視覺阻擋, 可同時監測患者之呼吸道壓力以提高安全之 保障。 ‧ 內建吸引導管口,讓引流操作以維持呼吸道 暢通同時無須中斷供氧,避免引發患者過度 換氣。

嬰兒加濕加溫罐 ‧ 特殊之止漏結構,能避 免水滴誤滴至加熱裝置 影響運作。 ‧ 導流板及特殊合金盤, 可增加加熱之效率。 ‧ 慎密精算的精簡空間, 可降低氣流對整組呼吸裝置的設定困擾。

GiO數位式壓力計 ‧ 提供更精準之壓力量測,具備 連續及尖峰值測定之功能、

‧ 具不同壓力單位可配合操作 人員選用:cmH20,mBar, kPa

管路支架 : ERGO/TANGO/SOLO ‧ 專利可固定軸承設計,依需求自由調整角 度,讓操作更安全簡易,且不造成傷害。 ‧ 可自由彎曲及多尺寸管路接適用的管夾, 提供成人、小孩及嬰兒管路彈性之定位。 ‧ ISO標準夾片設計,可搭配各款符合ISO規 範之夾具,如平板夾具、圓柱夾具、桌版 夾具、橫桿夾具作使用。

哪怕只是一個關懷擁抱, 一個銅板的力量, 都能激發他們朝著夢想持續邁進與實踐。 本著這份愛與關懷的需要, 並結合健康、環保、愛台灣的信念, 昭華教育基金會以行動力, 邀請大家與我們一起共襄盛舉, 幫助這群孩子們圓夢。

      nTest Lung 嬰兒模擬肺      符合ISO規範之模擬肺,提供不       同阻抗和順應性的模組可任意       變換使用。

小熊奶嘴噴霧接頭 ‧ 作為搭配安撫奶嘴使用之噴嘴配件, 提供嬰幼兒噴霧治療使用。 ‧ 小熊造型設計,可適用各式奶嘴, 不需更改嬰兒原使用輔助奶嘴之規格款式。         低流量噴霧藥罐          ‧         高精密的噴霧設計流量可         低至1LPM,有效降低對         呼吸的干擾,因流量太高         會造成新生兒呼吸容積之         突然增加而造成負擔,使         用呼吸器者更會因此影響         呼吸器潮氣容積設定。         搭配奶嘴輔助轉接頭使用,         可減少嬰幼兒對治療的排斥 ‧ 感,有助療程間的確效性。

活動時間:101 年10 月27 日(週六) 上午9:00-12:00 活動地點:宜蘭文化中心北廣場

你或家人有 ˙不易入眠的問題? ˙怎麼睡都覺得睡不飽? ˙常因打鼾造成伴侶的困擾? ˙睡眠品質很糟 歡迎一起來了解

睡眠呼吸中止症 以及解決方案 19

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