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Gaia Cosmetici Gaia Cosmetici Srl è una società specializzata nella vendita in e-commerce di un’ampia scelta di prodotti biologici e naturali per il benessere e la cura di viso, corpo e capelli, sia per adulti che per bambini. Vengono inoltre venduti articoli ed accessori per il make-up, anch’essi rigorosamente green. Ogni prodotto è frutto di un’accurata selezione, di una conoscenza approfondita del prodotto e del giusto compromesso tra qualità e prezzo. Inoltre, tutti gli articoli provengono da produttori che rispettano i più alti standard internazionali e sono dotati di certificazioni quali Ecocert, Icea, Soil Association Organic, Natrue, AIAB, Nickel Tested, Vegan Ok, Cruelty free. Infatti, l’obiettivo dell’azienda è quella di selezionare e commercializzare esclusivamente aziende produttrici che siano orientate alla tutela dell’ambiente e che utilizzino, nelle loro formulazioni, materie prime scelte e di ottima qualità. É intenzione di Gaia espandersi al di fuori dei confini italiani ed europei, accedendo ad un mercato di dimensioni enormi e conseguenti enormi potenzialità quale quello cinese. Per raggiungere questo obiettivo, Gaia ha stretto un accordo di partnership con la società di diritto italiano Osp Web Trade s.r.l. (OWT), corrente in Biella, che opera in Cina attraverso la sua controllata al 100% OSP Web Trade Holding Co. Limited ad Hong Kong la quale a sua volta controlla al 100% OSP Shan-

ghai Trading Co.. In quest’ottica, Osp Web Trade s.r.l., attraverso la sua società operante in Cina, fungerà da TP, ovvero agenzia specializzata in e-commerce che offre servizi diretti di gestione e promozione dei brand nei canali commerciali e di posizionamento online. Quale TP, OWT offre servizi specifici, come la gestione commerciale e logistica incluso l’import dei prodotti e la loro distribuzione organizzata, oltre alla promozione dello sviluppo commerciale online degli stessi. In Cina l’offerta di prodotti italiani è ancora limitata e le vendite online rappresentano uno dei canali più performanti. La domanda di prodotti stranieri è sempre più forte e l’aumento del turismo e la conseguente conoscenza del nostro territorio facilitano la promozione dei marchi italiani. Si configurano, quindi, importanti opportunità di crescita in un Paese che mostra sempre maggiore attenzione all’origine e alla composizione dei prodotti, prediligendo la qualità e l’affidabilità degli ingredienti e dei prodotti finiti. Gaia si propone verso i brand fornitori come partner specializzato nelle vendite online e come gestore del progetto “B2CHINA”. Il ruolo ricoperto da Gaia è di connessione tra le aziende italiane che vogliono essere presenti sul mercato cinese ed i Marketplace locali: Gaia svolge la funzione di tramite indispensabile per l’accesso in un mercato complesso come quello cinese, finalità che le imprese sin-


gole potrebbero ugualmente perseguire in autonomia, ma con un dispendio in termini sia di risorse e che finanziario ben più oneroso. Il modello di business prevede l’apertura sui maggiori Marketplace cinesi di un negozio multi-brand, con il nome “GAIA”, promosso attraverso campagne di Digital Marketing e strategie dedicate, a cui accederanno solamente i prodotti preventivamente selezionati sulla base della coerenza al Concept e al mercato di riferimento. È opportuno rammentare che attualmente ci sono più di 8 milioni di negozi online in Cina, la maggior parte all’interno delle piattaforme più famose, altri verticali; risultano in crescita i negozi di nicchia con prodotti ricercati e fortemente posizionati, come quelli che intendiamo proporre noi. Essere in Cina online solo in un negozio è limitativo, quindi riteniamo di optare per vendite e promozioni su più piattaforme attraverso una strategia omni-channel appositamente studiata. Quando si accede a negozi condivisi è fondamentale dare forza alla riconoscibilità del brand sul mercato di riferimento attraverso campagne di promozione dedicate: fondamentali a questo fine risultano le attività di Digital Marketing, che saranno dedicate per ogni brand e condivise per aumentare la riconoscibilità del negozio stesso. Un’efficace campagna di Digital marketing è il principale strumento per ottenere successo in termini di visibilità, posizionamento e vendite. Perseguendo questo obiettivo vengono ideate e realizzate strategie dedicate e marketing di precisione basato su posizionamento, settore, prezzi, Brand Awareness ed attività di SEO, SEM, UI, UX adeguate e riportate all’interno dello scenario digitale locale.

Ciò consente inoltre di ricercare soluzioni innovative per il miglioramento delle performances del servizio e dei costi di gestione aziendale, grazie al controllo diretto dell’intero processo. Far parte del Progetto “B2CHINA” significa consegnare i propri prodotti ad un Team di collaudata preparazione ed alta professionalità, formatosi a seguito di esperienza operativa in Cina, un team in possesso di abilità che consentono di ottimizzare tempi e costi del trasporto, oltre che di avvalersi di catene logistiche e siti specializzati per il deposito e la consegna del tipo di merci trattate, come ad esempio la temperatura controllata, e della relativa rete distributiva efficiente e sperimentata.

Altro fondamentale compito di Gaia consiste nella gestione della logistica integrata, che combina insieme attività di trasporto, gestione magazzino, dogana ed instradamento per l’ultimo miglio, con il principale obiettivo dell’ottimizzazione e della continuità dei processi di stoccaggio e distribuzione dei prodotti.

Tra i servizi offerti nel campo della logistica, quindi, figurano la distribuzione in Cina online, l’ottimizzazione delle spedizioni internazionali e locali, la gestione del prodotto in Free Trade Zone, la registrazione dei prodotti e la gestione delle pratiche doganali, la gestione del reso.


Nel dettaglio quindi le attività offerte da Gaia e OWT A Strategia di vendita online in Cina B Domande di inserimento dei negozi nei marketplaces C

Progettazione del negozio, incremento e caricamento dei prodotti, traduzione, realizzazione di servizi fotografici, ecc...

D Merchandising, promozione e pianificazione del marketing E

Integrazione IT tra lo store online con i sistemi ERP / WMS /CRM o il relativo sistema di ordine e/o contabilità

F

Continuo monitoraggio del punto vendita in termini di gestione di ordini, pagamenti, ecc...

G Operazioni di magazzino e di evasione degli ordini, supervisione della logistica di magazzino cross-border o doganale

H Servizio clienti pre e post-vendita I Digital Performance Marketing all’interno e all’esterno dei marketplace SEO, SEM, CPS J Gestione dello streaming live, selezione e gestione KOL (key opinion leader) guidata delle vendite, ecc...

K Promozione del marchio per favorire e incrementare le vendite L Tenuta della contabilità finanziaria relativa ai negozi M Gestione di resi, cancellazioni, reclami, ecc... N Monitoraggio continuo dei concorrenti e delle contraffazioni ed importazioni parallele tramite una stretta collaborazione con la piattaforma ed il cliente al fine di contrastare e diminuire queste pratiche sleali

O Report e pianificazione operativa settimanale/ mensile/ trimestrale Coordinamento con altre agenzie (PR, agenzie di comunicazione, agenzie di promozione e creazione marchi,

P ecc.) per la realizzazione di campagne integrate e di sviluppo del marchio e delle vendite del cliente Q Collaborazione con partner di vendita offline (Online to Offline - O2O)


Marketplace Cinesi La Cina propone una vasta offerta di marketplace all’interno del mondo online e tra i maggiori troviamo TMALL, JD, KAOLA, SUNING e molti altri più piccoli ma specializzati. Questi marketplace sono simili ma allo stesso tempo presentano profonde differenze fra di loro, a partire dal grado di specializzazione su categorie di prodotto, il traffico di utenti che viene generato e naturalmente i costi e le commissioni di gestione e promozione . GAIA, in base a tipologia di prodotto, budget ed obiettivi del cliente, si impegna nel ricercare i canali di vendita online più consoni. In base alle risorse messe a disposizione dal cliente, agli obiettivi e ad una nostra accurata selezione delle etichette, verrà identificata la migliore strategia di vendita online.

Offerta Commerciale B2CHINA prevede l’inserimento dei prodotti accuratamente selezionati in un negozio multi-brand connotato dal concept “cosmetica green”, in cui verranno commercializzate varie tipologie di prodotti di bellezza e per la cura del corpo. È opportuno rilevare che i primi sei/ dodici mesi dalla sottoscrizione del contratto costituiscono un campo di preparazione e di instradamento delle attività preliminari per entrare nel mercato, periodo in cui, quindi, difficilmente il progetto incamera utili, pur risultando fondamentale per le operazioni a seguire.


Il progetto prevede l’attuazione dei seguenti step

1.

Analisi gratuita, commerciale e strategica, dei prodotti, dei materiali di comunicazione e del listino prezzi forniti dall’azienda. N.B.: il produttore si impegna a fornire a Gaia tutto il materiale comunicativo di cui dispone, il listino prezzi e, una volta sottoscritto il contratto, almeno un pezzo a referenza per finalità doganali (da espletarsi una sola volta)

Presentazione dell’analisi e discussione dei risultati

3.

Sottoscrizione eventuale del contratto

Sottoscrizione del contratto di consignement stock

5.

4.

Consegna prodotti per campionatura doganale

Analisi dei risultati dell’analisi doganale

7.

2.

6.

Esecuzione del contratto secondo il seguente schema riassuntivo e non esaustivo:

Apertura e gestione di un negozio mono-brand Studio e realizzazione di un negozio online monomarca sulle piattaforme prescelte, implicante una importante possibilità di investimento, controbilanciata dalla centrale rilevanza attribuita al marchio e ai prodotti.

Ingresso in un negozio multi-brand Studio e realizzazione di una propria vetrina in un negozio online multimarca sulle maggiori piattaforme di e-commerce, attraverso la corresponsione di un contributo per svolgere le attività necessarie a promuovere il marchio ed i prodotti.

Distribuzione in Cina Vendita dei prodotti selezionati, con la possibilità di accedere a campagne di marketing mirate ed alla gestione della logistica integrata, mediante il supporto di un contributo.


Vi sottoponiamo la seguente offerta commerciale Contributo di ingresso nel Progetto di Euro 4.000,00 Contributo di Euro 6.000,00 una tantum a copertura di: • • • • • •

spese apertura ed organizzative del negozio spese di internal branding spese di inserimento dei prodotti nel negozio online registrazione del marchio in Cina spese per controlli doganali spese logistiche

Contributo di Euro 2.000,00/Mese a partire dal terzo mese dalla sottoscrizione del contratto, per spese di inserimento prodotti e digital marketing

Fornitura in conto vendita (consignement stock) di almeno 3 referenze di prodotto a copertura di almeno una linea dei prodotti, preventivamente selezionata, con un ricambio successivo di magazzino sulla base delle vendite effettivamente realizzate. I costi di trasporto sono a carico del cliente produttore

Obbligo di partecipazione al progetto per almeno 12 mesi a partire dal terzo mese dalla sottoscrizione del contratto, con facoltà di recedere anche senza ragioni alla scadenza del termine sopra indicato

Vincolo di esclusiva della durata di 36 mesi dalla sottoscrizione del contratto a fronte della realizzazione di almeno Euro 30.000,00 di vendite all’anno

Success fee pari al 30% del fatturato di vendita dei prodotti


A passport

TO CHINA

B2China è un Third Party (TP) che gestisce negozi online, campagne di marketing e servizi logistici per conto di brand internazionali. Questo significa che possediamo il know how, l’esperienza e la competenza necessari a massimizzare le performance di un e-store all’interno delle piattaforme di e-commerce cinesi. B2China nasce come un progetto di OSP Trading (Shanghai) Ltd, società controllata al 100% da OSP WEB TRADE Srl. OSP WEB TRADE si propone come partner delle imprese che vogliono migliorare le loro performance sul mercato digitale cinese e raggruppa un team di professionisti esperti in intermediazione internazionale, trading e digital economy.


PIATTAFORMA DI

DISTRIBUZIONE

E-COMMERCE

DIGITAL

MARKETING


Addicted

TO CHINA

Abbiamo la chiave dell’e-commerce in Cina.

Con 1,38 miliardi di potenziali clienti, la Cina è il mercato numero 1 al mondo per transazioni. Un mercato in continua evoluzione, dinamico, intricato e difficile da decifrare. Noi di B2China vi forniamo la chiave per entrarci e tutti gli strumenti per muoversi al suo interno e far conoscere il vostro brand.

Gestiamo ponti digitali per il mercato più dinamico del mondo.

Nel mercato cinese i media digitali e l’e-commerce sono altro da quelli occidentali e soprattutto si sviluppano con dinamiche completamente diverse. Per garantire visibilità e successo commerciale al vostro brand è necessario essere affiancati da un partner che ne conosca a fondo leggi e meccanismi.


I nostri

NUMERI

1,388 miliardi persone

751 milioni utenti internet

7,57 trilioni ÂĽ transazioni e-commerce nel 2017

37,8 miliardi â‚Ź vendite online 11 Nov 2017


Piattaforma

DISTRIBUTIVA

B2China è una piattaforma distributiva in Cina Distribuzione in Cina offline e online Ottimizzazione delle spedizioni internazionali e locali Gestione del prodotto in free trade zone Registrazione dei prodotti e gestione delle pratiche doganali Gestione del reso


E-COMMERCE

B2China consente ai brand di creare negozi online verticali o all’interno dei marketplace Cinesi. I negozi vengono promossi attraverso campagne di digital marketing e strategie dedicate. B2China gestisce in Cina negozi online multibrand con identità propria, selezionando esclusivamente prodotti posizionati nel concept di riferimento. I principali settori di interesse sono: personal care, healthy food, mother and child, fashion accessorize. Attualmente ci sono più di 8 milioni di negozi online in Cina, la maggior parte all’interno delle piattaforme più famose, altri verticali. In crescita i negozi di nicchia con prodotti ricercati e fortemente posizionati.

Essere in Cina online solo in un negozio è limitativo. B2China crede nelle vendite e nella promozione multi piattaforma attraverso una strategia omni-channel dedicata ad ogni brand.


Come

LAVORIAMO

Adeguamento dei materiali di comunicazione e di prodotto al mercato online cinese

Consulenza per l’adeguamento del packaging dei prodotti al mercato online cinese

Assistenza al processo di registrazione presso le autoritĂ cinesi e alla produzione della documentazione

Identificazione della strategia commerciale online e successiva apertura di negozi o inserimento delle referenze prodotto (Stock Keeping Unit) nei marketplace cinesi


Coordinamento dei servizi propri e di terzi necessari al funzionamento della catena logistica

Gestione dello stock di prodotti (SKU) nel magazzino doganale avanzato e nazionalizzato in Cina

Gestione di anticipi, diritti e tasse nelle pratiche doganali per il magazzino estero

Gestione dell’attività promozionale, ADV e digital marketing


Gaia Cosmetici Srl Via Cavour 61/B - 13894 -Gaglianico (BI) Tel. 015 2543175 - info@gaiacosmetici.it Cod.fisc./P.iva 02610370021

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