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Responsabilidad Social Empresarial La Responsabilidad Social es la capacidad de respuesta que tiene una empresa o una entidad, Frente a los efectos e implicaciones de sus acciones sobre los diferentes grupos con los que se relaciona (stakeholders o grupos de interés). De esta forma las empresas son socialmente responsables cuando las actividades que realiza se orientan a la satisfacción de las necesidades y expectativas de sus miembros, de la sociedad y de quienes se benefician de su actividad comercial, así como también, al cuidado y preservación del entorno. Escenarios de la Responsabilidad social empresarial: Normativo: Que hace referencia al conjunto de leyes y normas generales que las diferentes Instancias del estado dictan para regular el funcionamiento de las empresas, los mercados y La competencia. Operacional: que hace referencia a los factores que permiten que las empresas produzcan


Económico: Que hace referencia a los recursos relacionados con la creación de valor y rentabilidad, capital e inversiones, costos, precios, tarifas y prácticas de mercado. Social: Que hace referencia a los aspectos que vinculan el que hacer de la organización con el contexto social en el que actúa, de modo que le permita contribuir a la calidad de vida y el bienestar de la sociedad. Ambiental: Que hace referencia a los aspectos para la identificación del impacto ambiental, La protección del medio ambiente y el desarrollo sostenible.


¿Para qué Sirve la Responsabilidad Social Empresarial? Fortalecer la gestión empresarial a través de la implementación de prácticas y procedimientos de la empresa, de sus directivos y demás miembros en cada una de sus relaciones con todos Los grupos de interés (stakeholders). Implementar procesos de responsabilidad social al interior de las empresas genera los siguientes beneficios:              

Aumento de la productividad y la rentabilidad Fidelidad y aprecio de sus clientes Confianza y transparencia con los proveedores Compromiso y adhesión de sus empleados Respaldo de las instancias gubernamentales Imagen corporativa positiva y estima de la sociedad Oportunidades para nuevos negocios Disminución de los riesgos operacionales (financiero, calidad, seguridad y ,medio ambiente) Incremento en la participación del mercado Mejoramiento de la cultura organizacional Capacidad de atraer el mejor talento humano Incremento del valor de la empresa Mejoramiento de la comunicación interna y externa Confiabilidad y respaldo de los mercados financieros e inversionistas

La Responsabilidad Social Empresarial previene los riesgos sociales que se pueden traducir en demandas, sanciones, excesiva regulación gubernamental, pérdida de imagen y mercado y Puede llevar a la desaparición del negocio.


Todas las organizaciones deben dar ejemplo de Responsabilidad social, Ambiental, política, económica, entre otras.

Algunas empresas con responsabilidad social Según el Centro Colombiano de Responsabilidad Social Empresarial (CCRE), las compañías que más han aportado a este hecho son las del Estado, 20%; de servicios públicos, 12%, y de papel y cartón, 11%. "Así lo piensan los colombianos porque, a su juicio, generan empleo, promueven la educación, apoyan a las poblaciones vulnerables, protegen el medio ambiente y promueven el bienestar de la comunidad", explica Javier Torres, directivo del Centro Colombiano de Responsabilidad Empresarial, que llevó a cabo el sondeo. Por eso, con ese tema en mente, en los próximos días, las 10 reuniones sectoriales de la Andi, en todo el país, comenzarán a trabajar en la articulación de esfuerzos para generar alianzas que mejoren muchos aspectos en Colombia. La idea es crear la primer mesa nacional de sostenibilidad, que sea un trabajo de la sociedad para toda Colombia en aspectos vitales del desarrollo", explicó John Karakatsians, quien trabaja el tema de RSE en la Andi. En ese mismo sentido trabaja el BID, que el 4 y 5 de diciembre, en Cartagena, realizará el Sexto Congreso de Responsabilidad Social Empresarial. La entidad trabaja en un plan que se llama Negocios Inclusivos, que pretende crear una red en la cual se pueda hacer la primera macrorrueda de negocios con este tema", indicó Christine Ternet, del BID. Pero estas no son las únicas entidades que laboran en ese tema, Tecnovo es una empresa que recibe desde el exterior ayuda para capacitar a desmovilizados de los paramilitares, la guerrilla y personas desplazadas, en un plan que se ha vuelto piloto para la reinserción laboral.SABMiller también apoya iniciativas, cuyo único requisito es que sean para población desplazada.


Como ejercer la RSE Este año y para las empresas que ven en sus programas de responsabilidad social una ventaja competitiva, el Icontec ha ratificado la Guía Técnica Colombiana (GTC180) de Responsabilidad Social. El documento proporciona los lineamientos que deben seguir ordenadamente, las empresas que quieren enfocar una gestión socialmente responsable. Para la creación de este manual de prácticas y teorías se unieron la experiencia y el conocimiento de un gran número de personas versadas en el tema, pertenecientes a 50 organizaciones de todos los sectores, además de algunos entes académicos. En estas reuniones se tuvieron en cuenta directrices de algunos documentos del mismo tipo, que son aplicables en distintos países y que sirven como pautas universales de RSE, entre ellas, el SA 8000 (Social Accountability), la norma brasileña ABNT NBR 16001 (Responsabilidad Social- Sistema de Gestión de Requisitos) y la guía francesa SD 21000 (Sustainable Development - Corporate Social Responsibility). Para la ratificación de la GTC de Responsabilidad Social se requirió un periodo de consulta pública y cinco años de seguimiento y verificación aplicada, para que en Colombia, este documento, se establezca como la base de la labor social de las empresas en el país que van en búsqueda de una mayor eficacia y eficiencia a la hora de desarrollar todos sus procesos. Por último, es importante resaltar que esta guía puede ser aplicada a cualquier tipo de organización.


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