Un estratto dalla nuova biografia di Philip Kotler: KOTLER UMANISTA.
La battaglia tra il marketing commerciale e il marketing sociale.
Lo scopo del marketing commerciale è quello di vendere prodotti che soddisfino i bisogni dei clienti con profitto, senza giudicare la correttezza di tali bisogni. Lo scopo del marketing sociale è quello di modificare o cambiare i bisogni dei consumatori quando questi sono dannosi per la persona, per gli altri o per la società. Il marketing sociale agisce quindi come correttivo alle pratiche di marketing commerciale dannose. Con l’aumento delle preoccupazioni per la sostenibilità, il marketing sociale assume l’ulteriore obiettivo di esortare le persone nei paesi avanzati a ridurre i loro consumi sulla base del principio “meno è meglio”. Il marketing sociale organizzerà più campagne per scoraggiare il consumo di acqua, di carne bovina, di imballaggi pesanti con plastica e così via. Per preservare il pianeta, un obiettivo emergente del
marketing sociale è la decrescita.
