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Documento de Formulación del Proyecto

“Dotación de Becas de estudio para la formación en Operador de Contac Center en jóvenes de escasos recursos de la localidad de Pachacútec (Lima-Perú)” Fundación Santos Toledano (FST) Diciembre 2012

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FICHA DE COOPERACIÓN INTERNACIONAL

DATOS BÁSICOS NOMBRE DE LA ENTIDAD SOLICITANTE: LOCALIDAD: (de la sede

Fundación Santos Toledano PROVINCIA: (de

Madrid

CÓDIGO POSTAL: (de

social de la entidad)

Madrid

TÍTULO DEL PROYECTO:

“Dotación de Becas de estudio para la formación en Operador de Contac Center en jóvenes de escasos recursos de la localidad de Pachacútec (Lima-Perú)”

LOCALIDAD DE EJECUCIÓN DEL PROYECTO:

COLECTIVO BENEFICIARIO:

la sede social)

la sede social)

28010

Localidad: Pachacútec Distrito: Ventanilla Provincia: El Callao País: Perú Niños y niñas menores de 14 años X Jóvenes Adultos

(Marcar con una X)

Mayores Personas con discapacidad

TIPOLOGÍA: (Marcar con una X)

X

Educación Nutrición Salud

CUANTIFICACION NUMÉRICA de BENEFICIARIOS

DIRECTOS

30 jóvenes

INDIRECTOS

128 familiares

El presente proyecto tiene como objetivo capacitar a 30 jóvenes de escasos recursos de la localidad de Pachacútec, con el fin de fortalecer sus capacidades técnicas como Operadores de Contac Center con el fin de mejorar la inserción laboral y empleabilidad. BREVE RESUMEN DEL PROYECTO:

Para lograr el objetivo se otorgarán Becas de Estudios a todos los alumnos en el marco de un Programa de Apoyo Económico que beneficie a jóvenes entre 17 y 30 años que se encuentren en situación de pobreza, tengan cargas familiares, sean académicamente sobresalientes, entre otros criterios de selección.

DURACIÓN:

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COLABORACIÓN SOLICITADA A DKV INTEGRALIA:

COSTE TOTAL DEL PROYECTO:

6 meses formación Básica a cargo de la 12 meses Fundación Pachacutec. 6 meses formación Técnica a cargo de Integralia (Indicar el coste total, incluyendo los demás cofinanciadores del proyecto) DKV INTEGRALIA: 25.711,29€ Entidad Local FDINP: 4.662,90€ Total 30.374,19€

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FICHA DE COOPERACIÓN INTERNACIONAL Formulario de Solicitud

1. DATOS DE LA ENTIDAD SOLICITANTE 1.1. DATOS GENERALES Nombre de la Entidad Solicitante: (Nombre completo, incluyendo las siglas si las hubiera)

C.I.F: G-84596022

Fundación Santos Toledano FST Domicilio social de la Entidad Solicitante: Calle Modesto Lafuente 18, Bajo A Localidad: Madrid Teléfono: 91 446 46 51 / 606 818 265 Email: (imprescindible):

ptoledano@fundacionsantostoledano.org Año de constitución: 2006

Naturaleza jurídica:

C.P: 28010 Provincia: Madrid Fax: 91 445 13 95 Web: www.fundacionsantostoledano.org Nº Inscripción en el Registro: Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad Estatal (Especificar nº de registro) 28-1.385 Autonómico: (Especificar nº de registro)

Asociación Fundación Federación Confederación

(Marcar con una x)

¿Entidad declarada de utilidad pública? Organismo competente: Representante legal: Paula Toledano Cort Cargo: Directora Ejecutiva Responsable del proyecto: Adriana Posada Alzate Cargo: Resp. Área de Cooperación Internacional

SI

No

Fecha de reconocimiento:

Teléfono: 91 446 46 51

1.2. NUMERO DE CUENTA BANCARIA VINCULADA AL CIF DE LA ENTIDAD Entidad

Oficina

D.C

Número de cuenta

2100

2129

90

0200310616

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Beneficiario:

Fundación Santos Toledano

Domicilio: País:

Calle Modesto Lafuente 18, Bajo A Madrid España

Entidad de Destino:

La Caixa

Ciudad:

Código BIC SWIFT o Código local: Domicilio: Ciudad: País: Número de Cuenta o IBAN:

1.3. BREVE DESCRIPCIÓN DE LA ESTRUCTURA INTERNA Y MODELOS DE GESTIÓN DE LA ENTIDAD (Describa la estructura interna y el organigrama de la entidad: áreas, departamentos, secciones. Indicar también los modelos de gestión que favorecen el buen desarrollo de sus actividades)

Personal que conforma la entidad:

Hombres

Junta Directiva o Patronato: (número de personas que conforman el patronato o junta directiva)

Personal - Remunerado: (número de trabajadores contratados) - Voluntario: (número de voluntarios que colaboran de forma

Mujeres

6

2

0 0

2 4

10

13

habitual con la entidad)

Socios: (número de socios que pagan una cuota periódica)

1.4. BREVE DESCRIPCIÓN DE LOS OBJETIVOS Y FINES DE LA ENTIDAD (Esta información se puede extraer de los estatutos, planes estratégicos o cualquier otro tipo de documento institucional de la entidad)

Los fines de la Fundación son la cooperación al desarrollo en países empobrecidos, el apoyo y fomento de las actividades humanitarias, de promoción al desarrollo comunitario, y a las relaciones con instituciones, entidades, organismos, colectivos y comunidades que tengan por objeto el desarrollo humano en cualquiera de sus dimensiones; educativa, formación profesional, salud, asistencia cultural, vivienda, fortalecimiento comunitario, etc.

1.5. FEDERACIONES, COORDINADORAS, PLATAFORMAS O REDES A LAS QUE PERTENECE LA ENTIDAD Nombre (siglas y completo)

Ámbito territorial

Sector de actuación

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1.6. BREVE DESCRIPCIÓN DE LA EXPERIENCIA DE LA ENTIDAD EN EL SECTOR DE INTERVENCIÓN Y CON EL COLECTIVO BENEFICIARIO DEL PROYECTO -Descripción: (Explicación narrativa de la trayectoria y experiencia de la entidad en el sector de intervención y con el colectivo beneficiario del proyecto)

Desde sus inicios (1999)1, la Fundación ha concentrado todos sus esfuerzos y recursos en Perú específicamente en la Ciudadela Pachacútec (Ventanilla – Callao), movilizando recursos humanos, materiales y financieros del sector público y privado para la puesta en marcha de un mega proyecto denominado “Universidad Laboral de Pachacútec” enfocado a los/as jóvenes con el claro objetivo de superar la pobreza, la exclusión y la injusticia social a través de una educación con calidad y generación de empleo y bienestar. - Años de experiencia: (Indicar el número de años que la entidad lleva trabajando en el sector de intervención y con el colectivo beneficiario del presente proyecto) Experiencia Fundación en el sector y con el colectivo beneficiario: 6 años 1.7. PROGRAMAS O PROYECTOS DESARROLLADOS POR LA ENTIDAD EN LOS ÚLTIMOS 3 AÑOS DIRIGIDOS AL COLECTIVO BENEFICIARIO DEL PROYECTO PRESENTADO Programa / Proyecto (Escriba el título del proyecto)

“Modulo para la enseñanza de la carrera de técnico en instalaciones y mantenimiento eléctrico y equipamiento de los módulos de informática y peluquería de la primera etapa del CEDHI.” “Mejoramiento de la oferta educativa del CEDEC para el desarrollo inclusivo de jóvenes en extrema pobreza de Pachacútec” “Aumento de la oferta educativa y de formación laboral en la zona del Cono Norte de Arequipa distritos de Yura y Cerro Colorado, mediante la construcción de un Aula Taller de Cocina para 80 jóvenes en extrema pobreza” “Desarrollo De La Empleabilidad Y Fortalecimiento De La Capacidad Productiva De Pachacutec, Zona En Extrema Pobreza Perú” “Mejora de la calidad educativa en el Centro Educativo Nivel Secundaria a través de la Construcción e implementación de un Laboratorio ciencias básicas y de un Taller de formación laboral para jóvenes de escasos recursos de la localidad de Pachacútec” Centro para el desarrollo integral de jóvenes en riesgo de exclusión social Centro de Estudios y Desarrollo Humano Integral – CEDHI para el desarrollo integral de jóvenes en riesgo de exclusión social de Arequipa 2009 - 2010 Integración de la educación básica regular y la formación técnica profesional como medio para

Año (Año de ejecución)

Importe (Coste total del proyecto)

Fuentes de financiación (Organismos públicos o privados que aportaron recursos económicos al proyecto)

2011

136.761€

Fundación Repsol

2011

227.533€

Fundación Repsol

2011

257.615€

Comunidad de Madrid Fundación La Caixa

2011

299.357€

Ayuntamiento de Madrid Fundación La Caixa

2010

268.577€

Junta de Castilla y León Fundación Repsol Fundación La Caixa

2010

510.591€

Comunidad de Madrid Fundación La Caixa

2009

100.000€

Fundación Repsol

2009

100.000€

Fundación Repsol

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el desarrollo inclusivo de jóvenes en extrema pobreza de Pachacutec. Formación Ocupacional e Inserción Laboral Para Mujeres en Riesgo de Exclusión Social De Pachacútec Centro de Producción y Servicios del Centro de Estudios y Desarrollo Comunitario – CEDEC, en Pachacútec, Perú Centro Educativo Nivel Secundaria Pachacútec

2009

318.479€

Junta de Castilla y León Fundación La Caixa

2008

331.200€

Ayuntamiento de Madrid Fundación La Caixa

392.254€

Comunidad de Madrid Fundación La Caixa

2008

Observaciones:

1.8. FUENTES DE FINANCIACIÓN DE LA ENTIDAD Explicación de las fuentes de financiación: (Indicar, por ejemplo, si la entidad cuenta con convenios de colaboración permanentes con organismos públicos o privados que supongan una fuente estable de financiación.)

Desde el año 2006, la Fundación Repsol ha venido apoyando año tras año las actividades de la Fundación Santos Toledano a través de Convenios de Colaboración. Recursos propios: (Citar las fuentes de financiación propias de la entidad, por ejemplo, cuotas de socios, donativos, ingresos por prestación de servicios, etc.)

- Ingresos por Cuotas Socios y Afiliados - Ingresos por Becas y Apadrinamiento - Ingresos por actividades benéficas (Cenas, subastas, mercadillos, etc) Fuentes de financiación privadas: (Citar las entidades privadas que habitualmente colaboran con la entidad: empresas, fundaciones, obras sociales, etc.)

- Fundación Repsol - Fundación Obra Social La Caixa Fuentes de financiación públicas: (Citar los organismos públicos de los que recibe financiación habitualmente.)

- Comunidad de Madrid - Junta de Castilla y león Otras: ¿Son auditadas las cuentas anuales de la entidad? (Indicar si la entidad ha sometido su gestión a controles periódicos en los dos últimos años. Señalar la fecha y autor de la auditoría si procede.)

SI NO

1.9. RELACIONES DE VINCULACIÓN CON DKV INTEGRALIA EN LOS ÚLTIMOS TRES AÑOS Proyecto / Actividad

Año concesión Importe ayuda

Situación

Observaciones:

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1.B DATOS DE LA CONTRAPARTE (Si Procede) 1.1. DATOS GENERALES Nombre de la Entidad Solicitante: (Nombre completo, incluyendo las siglas si las hubiera)

Fundación Desarrollo Integral de Nuevo Pachacútec (FDINP) Domicilio social de la Entidad Solicitante: Baltazar La Torre 385 – 2do. Piso, San Isidro; Lima 27 - Perú Localidad donde se desarrollará el Proyecto: Provincia: Nuevo Pachacútec - Ventanilla Callao Teléfono: Fax: (0051)-1-2643808 (0051)-1-2643808 Web: Email: (imprescindible):

C.I.F: 20506293333 C.P:

fdinp@infonegocio.net.pe Nº Inscripción en el Registro: Superintendencia Nacional de Registros Públicos (SUNARP) Estatal (Especificar nº de registro)2006-11-00031055 Autonómico: (Especificar nº de registro)

Año de constitución: 2003

Naturaleza jurídica: (Marcar con una x)

Asociación Fundación Federación Confederación

¿Entidad declarada de utilidad pública? Organismo competente: Representante legal: Dr. Javier Augusto Del Río Alba Cargo: Presidente Responsable del proyecto: Magally Fuentes Acurio Cargo: Vice Presidenta

SI

No

Fecha de reconocimiento:

07 junio de 2004

Teléfono: (0051)-1-2643808

1.4. BREVE DESCRIPCIÓN DE LOS OBJETIVOS Y FINES DE LA ENTIDAD (Esta información se puede extraer de los estatutos, planes estratégicos o cualquier otro tipo de documento institucional de la entidad)

La educación de calidad y la formación humana integral desempeñan un papel esencial para mejorar las condiciones de vida de la población pobre. Con esa finalidad, la Fundación Desarrollo Integral de Nuevo Pachacútec inició el proyecto de crear el Centro de Estudios y Desarrollo Comunitario – CEDEC, para el cual el Estado adjudicó un terreno de 216 hectáreas ubicado en la zona denominada Pachacútec, cuya población alcanza hoy las 180,000 personas que viven en situación de extrema pobreza. La Fundación Desarrollo Integral de Nuevo Pachacútec se creó con la finalidad de cooperar en el desarrollo integral de los pobladores de Ciudadela Pachacútec, a través de un proceso formativo Página 8 de 28


personal, familiar y comunitario, destinado a conseguir el sustento digno para las familias, de manera que se desarrolle una comunidad productiva cimentada en una cultura de valores. Su primer Objetivo Estratégico es el desarrollo de servicios de educación de calidad, mediante la cooperación en la creación, construcción, funcionamiento, mantenimiento y desarrollo de centros e instituciones educativas de los distintos niveles: inicial, primaria, secundaria y superior. El segundo Objetivo Estratégico es brindar servicios a la población beneficiaria, en áreas como la salud, la organización comunitaria, la formación familiar y el mejoramiento de las condiciones de vida.

1.5. FEDERACIONES, COORDINADORAS, PLATAFORMAS O REDES A LAS QUE PERTENECE LA ENTIDAD Nombre (siglas y completo)

Ámbito territorial

Sector de actuación

1.6. BREVE DESCRIPCIÓN DE LA EXPERIENCIA DE LA ENTIDAD EN EL SECTOR DE INTERVENCIÓN Y CON EL COLECTIVO BENEFICIARIO DEL PROYECTO Descripción: (Explicación narrativa de la trayectoria y experiencia de la entidad en el sector de intervención y con el colectivo beneficiario del proyecto)

El Asentamiento Humano Nuevo Pachacútec está ubicado en el distrito de Ventanilla, en la Provincia Constitucional del Callao – Perú, en los suburbios de la gran Lima. Cuenta con aproximadamente 180,000 habitantes, de los cuales el 90% es pobre o extremadamente pobre; las condiciones de marginalidad en la que viven se ven acrecentadas por su lejanía de los centros urbanos y por el abandono del Estado, el cual no brinda los servicios esenciales básicos de agua y desagüe, atención médica, etc. Ante esta realidad, la Fundación "Desarrollo Integral de Nuevo Pachacútec" con la finalidad de procurar la promoción integral de la persona en sus distintos aspectos, de modo especial mediante la cooperación en la creación, construcción, funcionamiento, mantenimiento y desarrollo de centros e instituciones educativas de los distintos niveles, así como mediante servicios vinculados a la salud, la organización comunitaria, la formación familiar y el mejoramiento de sus condiciones de vida. Para llevar a cabo esa finalidad, el Estado Peruano adjudicó un terreno de 216 hectáreas, y la Fundación Pachacútec se asoció con la Fundación Santos Toledano (antes Fundación Ayúdales a Vivir), de España,. Entre ambas han creado el “Centro de Estudios y Desarrollo Comunitario (CEDEC)”. El CEDEC se concibe como un lugar no sólo para transmitir conocimientos técnicos a sus alumnos sino para formarlos, educarlos e instruirlos, a fin de brindar una formación integral que implica el crecimiento de la persona en todos los aspectos. Asimismo, a través del CEDEC se forma Página 9 de 28


profesionalmente a los jóvenes, hombres y mujeres de Pachacútec, de modo que puedan conseguir un empleo productivo en empresas instaladas o generar su propio empleo. Las fuentes de empleo provocan un efecto multiplicador con la creación de pequeños talleres, microempresas, cooperativas, etc., que, debidamente financiadas, benefician no sólo a sus propietarios sino también a otras familias. Pese a que el CEDEC comenzó a funcionar hace sólo siete años, en la actualidad cuenta con tres niveles educativos y diversos servicios a la población. Cuenta con una infraestructura de calidad, construida gracias a la cooperación de instituciones como la Comunidad de Madrid, el Ayuntamiento de Madrid, la Junta de Castilla y León, etc. y diversas empresas, sobre todo españolas y peruanas. Toda vez que la población que acude al CEDEC no cuenta con los medios materiales suficientes para cubrir el costo de los servicios que se les brinda, sólo se les cobra una suma al alcance de sus posibilidades y el resto es cubierto con donaciones de diversas instituciones y empresas, así como con becas otorgadas por empresas o familias. 1. Servicios educativos El primer nivel educativo consta de un Centro de Capacitación Laboral, inaugurado el año 2004, en el cual se brinda cursos operativos de: Operador de Sistemas Cosmetología Básica y Avanzada Panadería y Pastelería Servicios de Restaurante y Bar Técnicos en Instalación de Gas, gracias a una alianza estratégica con el Grupo Repsol. Pese a su corta existencia, este primer nivel educativo ha permitido que numerosos jóvenes y madres de familia, muchas de ellas solteras, puedan contar con un medio para generar sus propios ingresos, sea formando pequeñas empresas o trabajando para terceros. El segundo nivel educativo consta de dos Institutos de Estudios Superiores: El Instituto “Acción Comunitaria”, que comenzó a funcionar en agosto de 2004 gracias a una alianza estratégica con el Grupo Acción Comunitaria del Perú (ACP), pionero en el fomento de la microempresa en América Latina. En este Instituto se forma Técnicos en Administración de Empresas, orientados al desarrollo de la Microempresa. El Instituto “Nuevo Pachacútec”, que inició sus actividades el año 2005, en el que se brindan las siguientes carreras técnico – profesionales: -

Electricidad, gracias a una alianza estratégica con el Grupo Endesa. Cocina, dirigida por el prestigiado chef Gastón Acurio, permitiendo que los jóvenes de Pachacútec cursen una carrera de gran demanda en la actualidad. Hostelería, en alianza con la cadena internacional J.W. Marriott Hotels.

Una de las ventajas comparativas de ambos Institutos es que nuestros alumnos tienen acceso a prácticas pre-profesionales remuneradas, en empresas multinacionales que colaboran con el proyecto. Página 10 de 28


Además, en base a una alianza estratégica con el Banco Interamericano de Finanzas – BIF (Grupo Fierro) cuenta con un Programa de Microcréditos. Gracias a este Programa, al terminar los estudios nuestros alumnos tienen la posibilidad de presentar un proyecto de micro-empresa para ser financiado por la Fundación. Para elaborar el proyecto, así como para su ejecución, cuentan con el asesoramiento gratuito de profesionales del CEDEC y del BIF. De esta manera obtienen un crédito "semilla" y se les ayuda a comenzar su propio negocio. En los siete años de existencia de estos Institutos, más del 92% de nuestros alumnos se han insertado de manera exitosa en el mercado laboral. En el tercer nivel tenemos los estudios escolares, para niños de 3 a 17 años. El Colegio ha sido construido y funciona gracias a aportes de instituciones como el Fondo de Contravalor Perú Japón y la Fundación Luisa Astrain de España. 2. Otros servicios a la comunidad Además de los servicios educativos, en el CEDEC brindamos otros servicios y desarrollamos numerosos programas a favor de la comunidad, como por ejemplo: Guardería Infantil Centro Médico Nivelación Escolar Taller para Emprendedores Liderazgo Juvenil Taller de Derechos Humanos Cursos de Desarrollo de la Personalidad Taller de Deportes Taller de Teatro Educación Familiar Organización Comunitaria - Años de experiencia: (Indicar el número de años que la entidad lleva trabajando en el sector de intervención y con el colectivo beneficiario del presente proyecto) 8 años

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2. DATOS DEL PROYECTO PRESENTADO Datos de Identificación del Proyecto 2.1. COLECTIVO Y TIPOLOGÍA DEL PROYECTO Colectivo al que se dirige el proyecto (Marcar con una X la que corresponda) Niños y niñas menores de 14 años X

Jóvenes Adultos Mayores Personas con discApacidad

Tipología del proyecto (Marcar con una X la que corresponda) X

Educación Nutrición Salud

2.2. RESUMEN DEL PROYECTO “Dotación de Becas de estudio para la formación en Operador de Contac Center en jóvenes de escasos recursos de la localidad de Pachacútec (Lima-Perú)” Breve resumen del proyecto (En un espacio máximo de 15 líneas, recoger una breve descripción de las actividades programadas en el marco del proyecto y los resultados que se pretenden alcanzar, indicando de forma concisa a quién se dirige la intervención, la metodología prevista y dónde y cuándo se ejecutará. Indicar si es un proyecto que la entidad realiza habitualmente o si es una intervención nueva)

El presente proyecto tiene como objetivo capacitar a 30 jóvenes de escasos recursos de la localidad de Pachacútec, con el fin de fortalecer sus capacidades técnicas OCUPACIONALES como Operadores de Contac Center con el fin de mejorar la inserción laboral y empleabilidad. Para lograr el objetivo se otorgarán Becas de Estudios a todos los alumnos en el marco de un Programa de Apoyo Económico que beneficie a jóvenes entre 17 y 30 años que se encuentren en situación de pobreza, tengan cargas familiares, sean académicamente sobresalientes, entre otros criterios de selección.

2.3. IMPORTE TOTAL Y SOLICITADO Las cifras contenidas en este apartado deben concordar con las del presupuesto) Importe en euros

IMPORTE SOLICITADO A DKV INTEGRALIA

25.711,29

% sobre el total

84.65% Página 12 de 28


Aporte Entidad Local FDNIP

4.662,90€

15.35%

Presupuesto total del proyecto:

30.374,19€

100%

2.4. ÁMBITO TERRITORIAL DE ACTUACIÓN DEL PROYECTO Localidad donde se desarrollan las actividades Provincia: del proyecto: En el CEDEC (Centro de Estudios y Desarrollo Callao Comunitario) Lugar exacto donde van a realizarse las actividades del proyecto: (por ejemplo: sede de la entidad, áreas recreativas, espacios naturales, etc.)

País: Perú

Provincia Constitucional del Callao Distrito de Ventanilla

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2.5. PERÍODO DE EJECUCIÓN DEL PROYECTO Duración en meses: Observaciones:

12

Fecha de inicio prevista:

Enero 2013

Fecha prevista de finalización:

Diciembre 2013

2.6. IDENTIFICACIÓN: PERTINENCIA, JUSTIFICACIÓN Y CUANTIFICACIÓN DE BENEFICIARIOS DIRECTOS Contexto, descripción del colectivo beneficiario y de la problemática o necesidades que se pretenden atender: (Detallar la realidad social, cultural y económica de la población sobre la que se pretende incidir, haciendo referencia al contexto de la localidad, barrio o provincia en la que se desarrollará el proyecto. Asimismo, describir la situación del colectivo beneficiario, la problemática a la que se enfrentan y las necesidades que se pretenden satisfacer)

La característica fundamental del distrito de Ventanilla es que pese a su dinamismo no ha podido consolidar el bienestar social. Su población sufre de pobreza, desempleo, falta de atención del Estado en materias de salud y salubridad, baja calidad educativa y carencia de adecuada infraestructura vial y de servicios básicos, especialmente en la zona denominada Pachacútec. Pachacútec es un poblado creado hace una década en un arenal frente al mar, producto de una reubicación de familias que pretendía invadir terrenos en otro distrito de Lima con el objetivo de construir sus viviendas. Está ubicada a pocos metros del mar, sobre arena y con un altísimo índice de humedad. Aumentada por invasiones progresivas y constantes, la población de Pachacútec cada vez habita con mayor precariedad, viviendo en asentamientos humanos que no cuentan con los servicios básicos de agua potable, desagüe y electricidad. De acuerdo al “Diagnóstico socioeconómico de Nuevo Pachacútec”, elaborado por la Pontificia Universidad Católica, la situación de exclusión de la población de Pachacútec se refleja en el hecho de que el 57% de viviendas tiene techo de esteras y plástico, y paredes de triplay o nordex. El 68% de los pisos son de arena o tierra. El 10% se ubica en zonas de rellenos Página 14 de 28


sanitarios, inundables o de producción pecuaria (granjas de cerdos sin ningún control sanitario), expuestas a cualquier tipo de desastre y/o epidemia. Un alto porcentaje de las casas consta de una sola habitación que es dividida con mantas o plásticos, utilizándose como cocina, comedor y dormitorio para toda la familia, compuesta por 4.25 personas en promedio. El hacinamiento es causa de contagio de enfermedades, abuso sexual, violencia física y problemas psicológicos (ansiedad, stress). De acuerdo al “Plan de Desarrollo Concertado Ventanilla 2006-2015” la población está compuesta casi en iguales porcentajes por varones y mujeres. Viven en situación de pobreza o extrema pobreza. Entre sus principales problemas destacan el desempleo y subempleo, que alcanza al 80% de la Población Económicamente Activa (PEA). El ingreso familiar promedio es de US$ 141 al mes. El 27% de las familias percibe US$ 100 al mes o menos y sólo el 5% más de US$ 200 al mes. La tasa de desnutrición crónica infantil es superior al 31% y 51.7% de los niños presenta anemia. Las mujeres, que constituyen casi el 30% de los jefes de familia de Pachacutec, son las que más sufren con esta realidad. La composición de la estructura de edades en Pachacútec, muestra que el 48.9% de la población corresponde a edades menores a 20 años, de ahí la importancia de apoyar a los niños y jóvenes en sus procesos educativos, mientras que sólo el 7.2% es mayor de 50 años de edad. El nivel de educación de los habitantes es más bajo que en otras zonas urbanas. Existe un 15,5% de analfabetos y 22% tiene primaria incompleta. El 14.4% tiene primaria completa y 15.3% secundaria incompleta. Como muestra el siguiente cuadro, son muy pocos los que acceden a educación post escolar. NIVEL Analfabetos Primaria incompleta Primaria completa Secundaria incompleta Secundaria completa Técnica incompleta Técnica completa Superior incompleta Superior completa Profesionales

% 15.5 22.4 14.4 15.3 19.2 3.7 2.4 2.5 3.1 1.5

Fuente: Pontificia Universidad Católica del Perú. Diagnóstico socioeconómico de Nuevo Pachacútec

Además de que aquellos que culminan la escuela secundaria y acceden a estudios superiores son pocos, la mala calidad educativa no les permite ser competitivos en el mercado laboral. El CEDEC está revirtiendo esta tendencia con la finalidad de que sus egresados accedan a alternativas de empleo de calidad, que les permita a ellos y sus familias acceder a niveles de bienestar y no reproduzcan el círculo de la pobreza. Diversos estudios han destacado el grave problema social que significa la incongruencia existente entre el nivel educacional que alcanza la juventud y las bajas oportunidades de ocupación y empleo que existen. La drogadicción, el alcoholismo y la delincuencia, son conductas que tienden a ser cada vez más frecuentes en las “poblaciones marginales”, que ven aumentar el fenómeno del “pandillaje juvenil”. Esto va unido a la desesperanza, baja autoestima y alienación que afecta a los jóvenes urbanos pobres. Página 15 de 28


Frente a esta realidad y gracias a la iniciativa de la Fundación Desarrollo Integral de Nuevo Pachacútec, con la cooperación de la Fundación Santos Toledano (antes llamada Fundación Ayúdales a Vivir) de España, y otras instituciones, se ha creado el “Centro de Estudios y Desarrollo Comunitario - CEDEC” que oferta carreras técnico profesionales para la gente de escasos recursos. Su acogida ha sobrepasado las expectativas iniciales, debido principalmente a los siguientes factores: • • • • • •

Altos niveles de calidad en la formación especializada y en valores. Infraestructura y equipamiento adecuados a las exigencias de las carreras profesionales. La plana docente está integrada por profesionales referentes de las especialidades que se dictan y que son integrantes del grupo de empresas que auspician el proyecto. Se facilita las prácticas pre profesionales a los alumnos en diversas empresas locales. El aporte de los alumnos ha sido fijado de acuerdo al nivel socioeconómico de la población. La diferencia entre el costo real de formación de cada alumno y lo que el alumno paga por esa formación se busca cubrir a través del apoyo de empresas y bienhechores. La inserción laboral al término de los estudios supera el 90%, sea por su inserción en empresas existentes o por la creación de sus propias microempresas.

Por todo lo expuesto, el proyecto pretende intervenir en la solución los siguientes problemas: 1. Escasez de recursos económicos que les permitan a los jóvenes estudiantes el poder continuar con sus estudios técnicos que les permitan el acceso a un trabajo digno. Dada la pobreza en la que se vive en Pachacútec, los pobladores de esa zona priorizan que los jóvenes trabajen y aporten al sustento económico de sus familias. Al no contar con la debida capacitación para el trabajo, estos jóvenes sólo pueden acceder a trabajos precarios y, en la mayoría de los casos, son subempleados en trabajos informales, con remuneraciones muy por debajo del mínimo legal y jornadas laborales mucho mayores que las apropiadas para un ser humano. Para las familias, el que sus hijos jóvenes estudien representa no sólo la merma en el posible ingreso de dinero inmediato, sino una carga de manutención tanto en la pensión de estudios como en la de mantenimiento de ese integrante de la familia. Con la finalidad de revertir esta lamentable situación, la Fundación ha venido otorgando a los jóvenes de Pachacútec la oportunidad de continuar con su formación técnica para poder acceder al mercado laboral formal y así, en el mediano plazo, contribuir mejor al sostenimiento de sus familias y labrarse un mejor futuro. Para alcanzar ese objetivo, les brindamos una capacitación de alta calidad para el trabajo y al mismo tiempo les brindamos una formación humana integral personalizada. Todo ello a precios al alcance de la precaria economía de sus familias, que si bien aportan una cuota mensual, pues estamos seguros de que todo esfuerzo es mejor valorado, ésta constituye un bajo porcentaje del costo real de la educación de calidad que reciben. 2. La falta de motivación e interés de los jóvenes en continuar sus estudios por desconocimiento de las oportunidades laborales. Página 16 de 28


El que exista una alta tasa de abandono de la carrera, no sólo está ligado al hecho de que los jóvenes tienen urgencia económica; sino también a que se encuentran desorientados sobre la utilidad de su formación y de las oportunidades existentes que hay en el mercado del trabajo. Asimismo, su entorno de por sí ya es desalentador pues la falta de desarrollo y condiciones extremas de vida hacen que permanentemente se cuestionen sobre si resultará “válido” el tiempo invertido en su formación.

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Justificación de la elección del proyecto: (En base al contexto y problemática descritas en el apartado anterior, justificar la estrategia de intervención elegida por la entidad y planteada en el presente proyecto)

Árbol de Problemas:

Árbol de Objetivos

En base a lo descrito el proyecto utilizará la siguiente estrategia de intervención: Página 18 de 28


-

Brindar a los jóvenes de Pachacútec una capacitación técnica ocupacional en Contac Center (Formación Básica y Técnica) y una formación humana integral, personal, familiar y comunitaria, a fin de que cuenten con los medios para insertarse en el mercado laboral y en la sociedad como agentes de su propio desarrollo sostenido y sostenible.

-

Se les ofrecerá dicha formación a cambio de un pago acorde a las posibilidades de la economía de sus familias, para lo cual se otorgarán Becas de Estudios que cubrirá el costo de una formación de calidad.

-

Se les brindará la oportunidad de prácticas pre-profesionales en empresas del medio, que les permita adquirir las destrezas necesarias que complemente su formación técnica y las empresas en las que hacen sus prácticas los van conociendo y preparando para que, una vez culminados sus estudios, puedan quedarse a trabajar en ellas.

Cuantificación de los beneficiarios de las actividades del proyecto Nº Explicar cómo se ha calculado esta cifra (Explicar el cálculo de los beneficiarios directos, desglosando en BENEFICIARIOS DIRECTOS (Cuantificación numérica de los beneficiarios directos de todas las actividades del proyecto)

30

su caso, los beneficiarios estimados por cada componente o actividad)

(Explicar el cálculo de los beneficiarios indirectos)

BENEFICIARIOS INDIRECTOS (Cuantificación numérica de los beneficiarios indirectos, en caso de haberlos)

128

Según las estadísticas, en cada unidad familiar existe 4.25 personas en promedio, por lo que el cálculo de los beneficiarios indirectos corresponde a los familiares del núcleo habitacional del beneficiario directo, quienes se beneficiarían con un miembro de la familia que quedará capacitado para el trabajo formal y aportará al ingreso de la economía familiar.

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Criterios para la selección de los beneficiarios: (Indicar los criterios que se han empleado para la selección de los beneficiarios que participarán en las actividades del proyecto. Explicar asimismo el proceso de captación de los beneficiarios, mecanismos de derivación, etc). Los criterios que se tendrán en cuenta para la selección de los beneficiarios son las siguientes: Criterios Generales 1. Jóvenes de escasos recursos con edades comprendidas entre 17 y 30 años 2. Residir en la zona de influencia del proyecto (Nuevo Pachacútec) 3. Interés y motivación en participar en las actividades del proyecto Criterios Preferenciales; 1. Bajos recursos económicos (Renta Familiar) 2. Población vulnerable (mujeres o personas con cargas familiares) 3. Índice académico (rendimiento aceptable) 4. Discapacidad física o sensorial Proceso de Captación: Los beneficiarios serán captados a través de la difusión y promoción del proyecto en las diferentes zonas de la localidad, como colegios, clubes de madres, parroquias, etc. Se usa medios impresos (afiches, trípticos, mosquitos), comunicados radiales, visitas al CEDEC, participación en ferias donde se exponen nuestros cursos, etc.

2.7. PARTICIPACIÓN O COORDINACIÓN CON OTROS ACTORES SOCIALES Y COMPLEMENTARIEDAD CON OTRAS INICIATIVAS DE LA ENTIDAD (Si procede) (Indicar si el proyecto es complementario de otras actuaciones anteriores o simultáneas de la entidad, si se inserta en un plan estratégico o integral, etc. Asimismo, en caso de coordinación con otros actores sociales en alguna de las fases o actividades del proyecto, describir y explicar la relación y participación).

La Fundación Desarrollo Integral de Nuevo Pachacútec, a través del CEDEC, brinda educación escolar y formación técnico profesional a cerca de mil alumnos cada año, como parte de la propuesta educativa que desarrolla desde el año 2002 en el que asumió el compromiso de apostar por la educación calificada y de buen nivel como vía para sacar a la población de Pachacútec de la pobreza en la que se encuentra sumida. Los habitantes de Pachacútec han acogido favorablemente la creación del CEDEC y le brindan todo su apoyo, porque ha abierto una esperanza para el futuro de sus hijos. Desde los inicios se ha trabajado con la población, a través de sus propias organizaciones (clubes de madres, comedores populares, parroquias, gremios, etc.) y con el Estado. Los beneficiarios toman parte en las dinámicas grupales, reuniones y asambleas, con el objeto de tomar decisiones, exponer problemáticas, aportar opiniones y sugerencias en orden a optimizar los resultados de todas y cada una de las actividades a implementar. Los beneficiarios, además, asumen el cuidado y mantenimiento de las instalaciones y equipos del CEDEC, haciendo turnos para la limpieza, vigilancia, etc.

2.8. INTEGRACIÓN EN PLANES DE ACTUACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA DEL Página 20 de 28


PAÍS (En el caso de que el proyecto esté integrado en algún plan de actuación o iniciativa de las Administraciones Públicas indicar y explicar la relación y coordinación: por ejemplo inclusión en la red de servicios sociales, derivación de casos hacia o desde servicios públicos, etc.)

Las diversas instituciones educativas del CEDEC, así como sus demás actividades, responden al Plan Estratégico de Desarrollo de Pachacútec y a los lineamientos del Gobierno Regional y del Gobierno Central, con los cuales se trabaja en estrecha coordinación a través de distintas instancias, especialmente la Gerencia Regional de Educación, la Unidad de Gestión Educativa Local, la Vicepresidencia de la República, entre otros. Descripción Técnica del Proyecto 2.9. MATRIZ DE PLANIFICACIÓN OBJETIVO GENERAL (Objetivo último y principal al que el proyecto pretende contribuir a largo plazo. Tiene la condición de exceder el ámbito del proyecto y no ser alcanzable por su mera ejecución).

OG: Contribuir a la mejora de la cualificación profesional para el incremento de la empleabilidad y la inserción laboral en la población de bajos recursos de la localidad de Pachacutec. OBJETIVO ESPECÍFICO (OE) (Es el efecto o fin último que se pretende alcanzar con el colectivo beneficiario al término del periodo de ejecución del proyecto. Debe contribuir al logro del Objetivo General y formularse de la forma más concreta y tangible posible. Defínalo)

OE: Ampliar con equidad las oportunidades de acceso y permanencia a la educación Técnico Ocupacional en los jóvenes con desventaja económica de la localidad de Pachacútec . RESULTADOS ESPERADOS OBJETIVO ESPECÍFICO

ASOCIADOS

INDICADORES ESPECÍFICO (IOV)

DEL

OBJETIVO

(Indicadores objetivamente verificables que permitan comprobar el grado de consecución del objetivo. Han de ser concretos, medibles, cuantificados y vinculados directamente con el objetivo específico del proyecto. Defínalos)

I.O.V.1: Al término del proyecto el 100% de los jóvenes becarios ha concluido satisfactoriamente los módulos de formación Básica y Técnica en Contac Center.

AL INDICADORES DE LOS RESULTADOS

(Enumerar los resultados concretos que se pretenden alcanzar a través de la realización de las actividades programadas para cada uno de ellos. El logro de todos los resultados propuestos debe contribuir al cumplimiento del objetivo específico. Para poder medir los resultados, deben ser concretos, concisos y estar cuantificados)

(Para cada uno de los resultados del proyecto deben formularse indicadores objetivamente verificables que permitan comprobar el grado de cumplimiento de cada uno de ellos. Han de ser concretos, medibles cualitativa y cuantitativamente y asociados a cada uno de los resultados)

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I.O.V.1: Al inicio del proyecto un proceso de R.1. El CEDEC cuenta con un Programa de Apoyo convocatoria y selección implementado. Económico (Becas) en la Formación Ocupacional de I.O.V.2: Al primer mes de ejecución 30 Contac Center dirigido a jóvenes de escasos recursos de alumnos seleccionados y beneficiarios con la localidad de Pachacútec Becas Estudiantiles en el marco del Programa de Apoyo Económico. I.O.V.3: Al sexto mes de ejecución del proyecto 30 alumnos han recibido formación básica en Contac Center. I.O.V.4: Al décimo mes de ejecución del proyecto 30 alumnos han recibido formación Técnica en Contac Center a través de Integralia. I.O.V.1. Al finalizar el proyecto el 100% de los estudiantes son orientados para realizar sus prácticas pre-profesionales. R.2. Los jóvenes estudiantes de los Módulos formativos de Contac Center realizan prácticas pre profesionales I.O.V.2. Al menos el 80% de los estudiantes para el ejercicio de su actividad profesional. realizar sus prácticas pre-profesionales en empresas del sector del Telemarketing. FUENTES DE VERIFICACION ASOCIADAS A LOS INDICADORES ESPERADOS:

Indicadores OE1:

FV.1. Informes Estadísticos suministrados por el CEDEC.

I.O.V.1: Al término del proyecto el 100% de los jóvenes becarios ha concluido FV.2. Informe del Personal satisfactoriamente los módulos de formación Responsables del Centro. Básica y Técnica en Contac Center.

Docente

y

FV.3. Registros de evaluaciones y promedios ponderados.

Indicadores R1: I.O.V.1: Al inicio del proyecto un proceso de convocatoria y selección implementado. I.O.V.2: Al primer mes de ejecución 30 alumnos seleccionados y beneficiarios con Becas Estudiantiles en el marco del Programa de Apoyo Económico. I.O.V.3: Al sexto mes de ejecución del proyecto 30 alumnos han recibido formación básica en Contac Center. I.O.V.4: Al décimo mes de ejecución del proyecto 30 alumnos han recibido formación Técnica en Contac Center a través de Integralia.

FV.1.1. Convocatoria y Selección beneficiarios FV.1.2. Formularios Becas alumnos beneficiarios. FV.1.3. Informe de Evaluación Módulos Formativos FV.1.4. Certificados de Formación entregados

Indicadores R2: I.O.V.1. Al finalizar el proyecto el 100% de los estudiantes son orientados para realizar sus FV.1.2. Convenios Prácticas Pre profesionales prácticas pre-profesionales. FV.1.3. Informes evaluación prácticas personal I.O.V.2. Al menos el 80% de los estudiantes realizar docente y empresas sus prácticas pre-profesionales en empresas del sector del Telemarketing.

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ACTIVIDADES ASOCIADAS A LOS RESULTADOS ESPERADOS:(Las actividades deben estar vinculadas a cada uno de los resultados formulados. En este apartado sólo hay que enumerar las actividades ya que se explicarán con detalle en el apartado 2.11) Resultado 1: (Repetir el A.1.1 Diseño del Proceso de Convocatoria y selección beneficiarios resultado 1 anteriormente señalado)

A.1.2 Elaboración de los instrumentos para la evaluación y otorgamiento del beneficio.

Resultado 1:

El CEDEC cuenta con un Programa de Apoyo Económico (Becas) en la Formación Ocupacional de Contac Center dirigido a jóvenes de escasos recursos de la localidad de Pachacútec

A.1.3 Ejecución del proceso de selección. A.1.4 Otorgamiento de las Becas de Estudios. A.1.5 Desarrollo de los módulos de Formación Básica a cargo de la Fundación Pachacutec A.1.6 Desarrollo de los módulos de Formación Técnica a cargo de Integralia

A.1.7 Evaluación y Certificación alumnos módulos formativos Resultado 2

Los jóvenes estudiantes de los Módulos Formativos de A.1.8 Selección empresas para prácticas pre profesionales Contac Center realizan prácticas pre profesionales para el ejercicio de su A.1.9 Desarrollo de prácticas pre profesionales en empresas del sector actividad profesional. del telemarketing.

2.10. CRONOGRAMA PREVISTO PARA LAS ACTIVIDADES (Enumere de nuevo las actividades mencionadas anteriormente (en el mismo orden que en el apartado anterior) y marque con una “X” los meses en que esté previsto desarrollar las mismas durante el periodo de ejecución del proyecto).

MESES

ACTIVIDADES 1

2

3

4

5

6

7

8

9

10 11 12

A.1.1 Diseño del Proceso de Convocatoria y selección beneficiarios A.1.2 Elaboración de los instrumentos para la evaluación y otorgamiento del beneficio. A.1.3 Ejecución del proceso de selección. A.1.4 Otorgamiento de las Becas de Estudios. A.1.5 Desarrollo de los módulos de Formación Básica a cargo de la Fundación Pachacutec A.1.6 Desarrollo de los módulos de Formación Técnica a cargo de Integralia

A.1.7 Evaluación y Certificación alumnos módulos formativos A.1.8 Selección empresas para prácticas pre profesionales A.1.9 Desarrollo de prácticas pre profesionales en empresas del sector

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2.11. EXPLICACIÓN DE LAS ACTIVIDADES, LA ESTRATEGIA DE INTERVENCIÓN Y LA METODOLOGÍA (Defina y describa el contenido de las actividades a realizar con los beneficiarios directos y que necesariamente deben estar orientadas a alcanzar cada uno de los resultados Describa el conjunto de procedimientos utilizados para la ejecución y puesta en marcha del proyecto y qué metodología se empleará en el mismo)

La estrategia seleccionada pretende la formación de los jóvenes para elevar la calificación acorde a la demanda laboral, a cargo de la Fundación Desarrollo Integral de Nuevo Pachacútec, implica desarrollar las competencias de los jóvenes para la Atención al Cliente a través de la vía telefónica. Se requiere fortalecer las habilidades de comunicación y cultura general, así como, desarrollar la capacidad de comunicación para la atención al cliente, con la finalidad de que se constituya un mediador entre la empresa y el cliente. La formación propuesta por el proyecto, tiene dos etapas, un primer módulo básico de cuatro meses y un segundo módulo especializado bajo la responsabilidad de las empresas Integralia y Konecta. a. Formación Básica: Consiste en fortalecer las habilidades de comunicación y cultura general de los participantes. La duración del módulo es de un semestre (6 horas diarias * 4 meses) Este módulo consiste en desarrollar las habilidades comunicativas escritas y orales, así como, mejorar la cultura general del participante. Los cursos son los siguientes: Cristianismo Historia y Geografía de España Gramática, Ortografía y Redacción Comunicación verbal Tutoría Inglés Ofimática, uso del correo electrónico e Internet Matemática Técnicas de excelencia telefónica y atención al cliente b. Formación Técnica: Esta etapa consiste en desarrollar las habilidades y actitudes en el participante, para la atención al cliente. Este módulo estaría a cargo de los docentes especializados de las empresas Integralia y Kontact Center. Los cursos a dictarse se desagregarían en: Mercado de Contact Center Técnicas de Atención al Cliente Gestión Comercial Procesamiento Analítico Técnicas de Búsqueda de Empleo Resolución de Quejas Promoción y Ventas Especiales Fidelización del Cliente

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Duración: Un semestre (6 horas diarias * 4 meses) c. Realización de prácticas pre profesionales: Al finalizar los módulos formativos en Contac Center los alumnos beneficiarios tendrán la oportunidad de desarrollar prácticas en empresas del sector del Telemarketing con los que se establezca convenios, a fin de simular situaciones reales de trabajo que les permitan adquirir las destrezas necesarias con miras a acceder a fuentes de empleo estables en este sector. 2.12. SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN (Hacer referencia a los procedimientos que llevará a cabo la entidad para verificar que se han logrado los objetivos y resultados del proyecto y que se han realizado las actividades programadas. Indicar, por ejemplo, medios de verificación, mecanismos de sistematización de la información, visitas, informes, etc., que permitan recoger información de los indicadores formulados. También se debe indicar si está prevista alguna evaluación interna o externa)

Procedimiento de Seguimiento y control Entidad Solicitante y FDINP: En cuanto a los procedimientos de puesta en marcha y ejecución, las fases que FST lleva a cabo, una vez aprobado el proyecto, son las siguientes: • • • •

Firma del Contrato de Colaboración entre FST y la contraparte local. Recepción de los fondos solicitados y posterior envío de los fondos al proyecto, control de transferencias y comisiones bancarias. Preparación y envío del Manual de Seguimiento de Proyectos de FST a la contraparte local. Confección de una base de datos para el seguimiento financiero del proyecto, en la que se irán incluyendo las rendiciones de los gastos que vaya enviando la contraparte local, los tipos de cambio que se van aplicando, una comparación entre los gastos presupuestados y los realizados, con objeto de prevenir desviaciones presupuestarias significativas sin razones que lo justifiquen, control del cronograma de las actividades previstas, etc. Evaluación de los informes enviados regularmente por la contraparte local, de acuerdo con lo estipulado en el contrato que suscribieron con FST. En este sentido, el envío de fondos al proyecto queda condicionado a que la contraparte local haya remitido con anterioridad un Informe de Actividades y Financiero que cubra al menos el 75% de la última remesa enviada.

Metodología de seguimiento: Para el seguimiento del proyecto, se van a desarrollar acciones tanto de monitoreo de actividades y resultados (a través del análisis de indicadores) como de evaluación permanente. Esto quedará a cargo por un lado, del equipo de monitoreo y evaluación y por otro lado del personal técnico, analizando el avance de las actividades y el impacto de las propuestas técnicas sobre las/os beneficiarias/os. a) Está previsto que el Responsable del Proyecto de la FST, realice un viaje de seguimiento durante el período de ejecución de la intervención a fin de verificar el grado de cumplimiento de los objetivos y actividades previstas de acuerdo con la Matriz de Planificación y el cronograma de actividades. b) La Contraparte Local cuenta con un equipo técnico que hará un seguimiento continuo de los avances del proyecto. A su vez realizará una evaluación constante con los participantes del proyecto. Esta evaluación se realizará con carácter trimestral con el fin de evaluar los logros, Página 25 de 28


dificultades y correctivos con relación a los resultados planteados por el proyecto. c) Los informes trimestrales de avance emitidos por la Ong Local, serán remitidos a su vez a la FST. . d) Se realizará el envío de informes tanto técnicos como económicos de acuerdo a las bases que rigen el financiador.

2.13. MEDIOS TÉCNICOS Y MATERIALES (En cuanto a medios materiales, indicar los recursos físicos: locales, centros, equipamiento, vehículos, etc., que la entidad pone a disposición del proyecto para la realización de las actividades. Respecto a medios técnicos, indicar si la entidad utiliza alguna tecnología o metodología específica para el desarrollo del proyecto).

Humanos • Director del CEDEC • Coordinador académico • Secretario académico • Secretaria • Tutores • Psicólogo • Asistentes Equipamiento • Un Centro de Asesoría Empresarial Equipado con 40 PC HP adquiridas en el 2011 • 2 Ecran Portable • 2 proyectores multimedia • 2 Fotocopiadoras Multifuncional • 2 Impresoras • 2 cámaras fotográficas • Una movilidad (utilitaria) Medios físicos de la carrera de Administración: 1. 6 Aulas 2. Dirección 3. Sala de Profesores 4. Biblioteca 5. Botiquín 6. Depósito 7. Patio Central y Pérgolas 8. Mobiliario Exterior 9. Jardines 10. Librería 11. Servicios higiénicos hombres 12. Servicios higiénicos mujeres 13. Auditorio Página 26 de 28


14.

Lozas deportivas

2.14. VIABILIDAD Y SOSTENIBILIDAD DEL PROYECTO (En cuanto a la viabilidad, indicar los factores con los que cuenta la entidad para garantizar la buena marcha del proyecto en los tiempos previstos, tales como adecuación de infraestructuras y RRHH, estrategia de intervención, experiencia previa. Respecto a la viabilidad económica, indicar si el resto de la financiación del proyecto se encuentra solicitada, comprometida o concedida. En cuanto a la sostenibilidad, realizar un breve análisis de las posibilidades de continuidad del proyecto una vez que el apoyo financiero solicitado haya finalizado. Hacer referencia a apoyos de otras instituciones tanto públicas como privadas que garanticen su mantenimiento y contemplar la capacidad de mantenimiento del personal que se requiere y de la financiación necesaria para asegurar su continuidad)

Factores Socioculturales El CEDEC implementa, ejecuta y desarrolla los proyectos con la identificación y participación de los beneficiarios, buscando, además, que los proyectos empiecen a generar recursos para lograr su sostenibilidad. La población beneficiaria colabora en todos los proyectos, asumiendo parte del costo de los mismos, así como brindando servicios gratuitos de limpieza, vigilancia y mantenimiento del CEDEC. El grado de compromiso de los actores del proyecto permite que éste sea viable con relación al medio sociocultural. La participación activa de los beneficiarios directos e indirectos en el CEDEC hace posible la integración entre el CEDEC y la población, de modo que ésta se sabe partícipe de la propuesta educativa y de formación de sus miembros más jóvenes. Dado que el CEDEC está orientado a personas de bajos recursos, las mensualidades que pagan no cubren los costos, por lo que todos ayudan con su trabajo y esfuerzo, para evitar el aumento de las pensiones. Esta circunstancia es conocida por los padres de familia y actores involucrados, lo que refuerza el interés por el compromiso, la valoración del esfuerzo, e interés por el aprendizaje, no sólo ocupacional sino en valores humanos. Relación entre beneficiarios y contraparte o socio local En la creación del Centro de Estudios y Desarrollo Comunitario han participado activamente los habitantes de Pachacútec, quienes dada la escasez de Centros Técnicos Profesionales en la zona, orientaron a la Fundación Desarrollo Integral de Nuevo Pachacutec a fin de que el proyecto que ésta deseaba desarrollar estuviese destinado a ofrecer a los jóvenes de la zona una capacitación técnica de calidad que les permitiera incorporarse al mercado laboral. Los beneficiarios vienen participando en cada una de las etapas del proyecto. En el proceso de identificación intervinieron además del equipo técnico de la organización local, el sector beneficiario a través de sondeos de opinión, encuestas etc., buscando determinar con precisión las necesidades y problemas de la población, el grado de aceptación, y el grado de implicación en la ejecución del proyecto. Resultado de este trabajo en común entre la ONG local y los beneficiarios, es el informe de la investigación de mercados sobre la intención educativa y su incidencia en la creación de un centro formativo laboral, que será fundamental para continuar alentando la asociación, la solidaridad y la confianza que creen en un proceso de identidad local y empoderamiento social en Pachacútec. Página 27 de 28


La Fundación Desarrollo Integral Nuevo Pachacútec mantiene una relación estrecha con la población a través de todas las actividades sociales que realiza en la zona. Por lo tanto, no se trata sólo de una relación con los futuros alumnos del centro, sino también con sus familiares, empresas y el resto de la población de la zona. También trabaja en forma coordinada con el Consejo Ejecutivo Central de la organización de pobladores de la Ciudad Modelo Autogestionaria Pachacútec.

Factores Técnicos La formación estará a cargo de personal docente cualificado conocedor en profundidad de las necesidades de los jóvenes y que van a ofrecer un acompañamiento pedagógico y personal para los beneficiarios del proyecto. Asimismo, se cuenta con la experiencia del equipo ejecutor de los proyectos, quiénes han estado a cargo de los diferentes proyectos que la Fundación ha ejecutado en su vida institucional, por lo que el monitoreo y el seguimiento del cumplimiento de las actividades y el logro de los objetivos está asegurado. Capacidad financiera, presupuestaria y de gestión de los responsables de la acción después de la ejecución del proyecto Cuando haya cesado la ayuda externa y la ejecución del proyecto finalice, la Fundación, dada su experiencia en este tipo de situaciones, asumirá los gastos originados por lo que se deja de percibir debido a la finalización del proyecto, de esta manera lo ha venido haciendo desde el año 2004 de forma ininterrumpida. De acuerdo a ello, la continuidad de toda la propuesta está garantizada.

D./Dª Paula Toledano Cort , con DNI nº 53385413-K DECLARO que son ciertos los datos que figuran en el presente formulario de solicitud. También hago constar que la documentación que se adjunta a la presente solicitud es veraz. En

Madrid , a 28 de Diciembre de 2012

Fdo. PAULA TOLEDANO CORT Representante Legal

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Proyecto 4