Memoria 2017 AESC Distrito Centro Madrid . FSMP by Fundación San Martín de Porres

MEMORIA 2017

ÍNDICE: 1.- Presentación. (Pág. 2 a 4) 2.- Datos globales de atención. (Pág. 5 a 6) 3.- Ingresos psiquiátricos. (Pág. 7) 4.- Perfil sociodemográfico y clínico psiquiátrico de los usuarios incorporados. (Pág. 8 a 11)

5.- Datos de ocupación. (Pág. 12) 6.- Datos del proceso de rehabilitación (Fase de evaluación. Fase de intervención). (Pág. 13 a 14)

7.- Uso de recursos comunitarios formales. (Pág. 15 a 17) 8.- Integración laboral. (Pág. 18) 9.- Utilización de otros recursos de la Red de Atención. (Pág. 19) 10.- Datos de coordinación. (Pág. 20 a 21) 11.- Resultados de los cuestionarios de evaluación (Satisfacción. Calidad de vida subjetiva. Funcionamiento). (Pág. 22 a 25) 12.- Actividades de formación y docencia del equipo (Cursos de formación. Participación en jornadas, encuentros, seminarios y congresos. Actividades de formación en Prevención de Riesgos Laborales. Actividades docentes y de divulgación del trabajo profesional. Colaboraciones con investigaciones. Otros eventos formativos). (Pág. 26 a 36)

13.- Otras actividades (Participación en acciones de lucha contra el estigma. Recursos sociocomunitarios utilizados. Actividades de ocio y culturales en colaboración con otros recursos) (Pág. 37 a 43)

14.- Valoración y comentarios. (Pág. 44 a 47) 15.- Objetivos para el año 2018. (Pág. 48)  Anexo I:

Programa de Voluntariado FSMP con personas con enfermedad mental. (Pág. 49 a 50)

 Anexo II:

Proyecto Ágora. Una Investigación Acción Participativa sobre lo Dialógico. (Pág. 51 a 52)  Anexo III: Proyecto Café Tertulia “Los Cafés de Actualidad”. (Pág. 53 a 54)  Anexo IV: Grupo Multifamiliar. (Pág. 55 a 56)  Anexo V: Grupo de Ocio. (Pág. 57 a 58)

EQUIPO DE APOYO SOCIAL COMUNITARIO DE DISTRITO CENTRO Costanilla de los Desamparados 17, Local - 28014 MADRID Tlf 1 |: +34 91 420 21 94 · Tlf 2 |: +34 91 420 21 98 · Fax | +34 91 173 11 19 · Mov |: +34 628 36 95 24 equipo.calle@fundacionsmp.org 1 www.fundacionsmp.org

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1.- PRESENTACION El Equipo de Apoyo Social Comunitario (EASC) de distrito Centro, es un recurso sociocomunitario específico, concertado con la Fundación Benéfica San Martín de Porres (FSMP) y dependiente de la Dirección General de Atención a Personas con Discapacidad de la Consejería de Políticas Sociales y Familia de la Comunidad de Madrid, en el marco de la Red Pública de Atención Social a Personas con Enfermedad Mental Grave y Duradera. La FSMP como tal se formaliza jurídicamente en el año 1967, pero la puesta en marcha del Albergue San Martín de Porres, por iniciativa de los padres dominicos, se sitúa hace más de 50 años. Desde los inicios hasta el momento presente la atención a las personas sin hogar se ha materializado en diversos proyectos y servicios de alojamiento y empleo. El último área que se ha puesto en marcha es salud mental para personas con enfermedades mentales crónicas en la zona centro de Madrid. De esta manera, nuestro objetivo de trabajar en la lucha contra la exclusión social se va ampliando a otros colectivos como es el de las personas con enfermedad mental grave, muchas de ellas también en riesgo de exclusión y con inestabilidad de alojamiento. El EASC, inicia su actividad asistencial el 24 de enero de 2007 y hasta la actualidad intenta cubrir las necesidades psicosociales de personas con enfermedad mental grave y duradera del distrito Centro. Trabaja de modo integrado y complementario con el Programa de Rehabilitación y Continuidad de Cuidados del Servicio de Salud Mental de distrito Centro, sito en la C/ Cabeza, nº 4. Ofrece cobertura social y apoyo domiciliario y comunitario a un número previsto de usuarios de 30 plazas, en atención de lunes a viernes, excepto festivos, en horario de 9:00 a 18:00h. La derivación y acceso se realiza a través de este Programa, responsables del diseño de la intervención, tratamiento y seguimiento de las personas con enfermedad mental grave atendidas. Aunque no necesita unas infraestructuras propias dadas sus funciones de atención domiciliaria y apoyo comunitario, como punto de encuentro y lugar de coordinación y para las intervenciones que así lo requieran, usan las instalaciones del Centro de Día de Soporte Social de Distrito Centro “Las Letras”, que desde el 29 de Octubre del 2012, se encuentra ubicado en la C/ Costanilla de los Desamparados, 17. En este centro el EASC dispone de una sala de reuniones y/o intervención grupal, varios puestos informáticos, y un despacho de atención individual y/o familiar. Cuenta además, con otros medios materiales: teléfonos móviles, ordenador portátil, línea ADSL y archivador con llave para expedientes. También dispone de un vehículo propiedad de la entidad. Por tanto, una adecuada atención comunitaria precisa la actuación coordinada y trabajo en red con Salud Mental y la colaboración de Servicios Sociales Generales, como de otros recursos comunitarios del distrito Centro, que engloba 6 barrios: Embajadores, Cortes, Justicia, Universidad, Palacio y Sol.

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El perfil general de la población atendida en el EASC son personas, de edad entre 18 y 65 años de ambos sexos, con enfermedades mentales graves y duraderas que presenten deterioros o dificultades en su funcionamiento psicosocial y en su integración social. Que están siendo atendidas y son derivadas desde el Servicio de Salud Mental (SSM) del distrito Centro. Estas personas necesitan una atención flexible y cercana en su propio domicilio a fin de prevenir situaciones de abandono y marginación y ayudarles a mantenerse en adecuadas condiciones en su propia vivienda y/o en su entorno familiar y social. Pueden existir dificultades de integración en recursos sociocomunitarios e importantes necesidades de soporte social y familiar o haber sido detectados por el SSM porque presentan dificultades para mantenerse en contacto o en seguimiento regular, con un nivel importante de deterioro psicosocial y/o gran aislamiento social. Este dispositivo permite un desarrollo del abordaje comunitario, dentro de este modelo se entiende la complejidad de las personas con enfermedad mental no únicamente sanitaria sino fundamentalmente social. El perfil de usuarios atendidos presentan una problemática social añadida a su situación clínica en la que se combinan la ausencia o inadecuación de apoyo familiar, escasez de recursos económicos, inestabilidad residencial y problemas de funcionamiento psicosocial, lo que genera que necesiten apoyo para un funcionamiento autónomo y autosuficiente que reduzca el riesgo de marginación y exclusión social. Objetivos Generales: 

Ofrecer atención social domiciliaria y apoyo comunitario que permita a usuarios con dificultades de funcionamiento mantenerse en su propio domicilio o en el entorno familiar, evitando situaciones de riesgo de marginación o de institucionalización.



Ofrecer apoyo para mejorar el enganche y vinculación con la red de recursos de Salud Mental y de Servicios Sociales y de apoyo en su propio entorno a fin de mejorar su situación y calidad de vida y ofrecer apoyo a sus familias

Objetivos específicos: 

Apoyar el mantenimiento en el propio domicilio y en el entorno socio comunitario y familiar en las mejores condiciones posibles.



Promover el desarrollo de capacidades de autonomía personal, social y de manejo comunitario que faciliten la mejora de la situación y calidad de vida de los usuarios en su propio domicilio y en su entorno.



Evitar situaciones de marginalización y abandono.



Apoyar a la utilización de Recursos.



Apoyar para mejorar la convivencia y aliviar situaciones de sobrecarga de las familias.



Colaborar en el acompañamiento social y apoyo para mejorar la vinculación con la red de atención de Salud Mental y de Servicios Sociales. EQUIPO DE APOYO SOCIAL COMUNITARIO DE DISTRITO CENTRO Costanilla de los Desamparados 17, Local - 28014 MADRID Tlf 1 |: +34 91 420 21 94 · Tlf 2 |: +34 91 420 21 98 · Fax | +34 91 173 11 19 · Mov |: +34 628 36 95 24 equipo.calle@fundacionsmp.org 3 www.fundacionsmp.org

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Desde el trabajo integrado con el Programa de Rehabilitación y Continuidad de Cuidados del SSM y teniendo en cuenta las necesidades y objetivos establecidos en la planificación individualizada, el EASC ofrece su atención en las áreas de intervención: - Atención social domiciliaria y apoyo social comunitario. - Acompañamiento y apoyo a la vinculación con la Red. El EASC desarrolla su intervención y apoyo en el domicilio y en el entorno familiar y social y por tanto en los diferentes contextos reales de la vida cotidiana y comunitaria del usuario. Asimismo, la intervención con cada usuario, en la medida de lo posible, busca facilitar y apoyar el uso y la integración de los usuarios en recursos sociocomunitarios normalizados. Caracterizado por esta mayor flexibilidad y proximidad favorece una intervención más ajustada, considerando las características individuales y familiares y las necesidades psicosociales. La intervención se realiza sobre todo de un modo individual y con su entorno familiar y/o social aunque siempre que sea necesario se hará también en grupos teniendo en cuenta lo establecido en el plan individualizado de atención de cada usuario

Los EASC se configuran como un equipo social multiprofesional, los profesionales que conforman el Equipo de Apoyo Social Comunitario de distrito Centro: Dirección de proyecto:

Elvira Lidón Plaza

Psicólogo/a:

Sergio Sánchez Sánchez

Trabajadora Social:

Nohemí Mora Sánchez (Hasta 30 de junio y desde 23 de agosto) Sara Fernández Da Costa (Del 3 de julio al 22 de agosto)

Educadores Sociales:

Aelia Ruiz Ambrosio Luis Rodríguez Sanz

Administrativa:

María Martínez Esteban

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2. DATOS GLOBALES DE ATENCIÓN TABLA 1. DERIVACIONES RECIBIDAS DURANTE EL ÚLTIMO AÑO

Nº de derivaciones

Hombres 8

Mujeres 8

Total 16

Comentario: de las 16 derivaciones recibidas este año: - 12 personas son altas. - 3 personas están en lista de espera al 31/12. - 1 persona es retirada de lista de espera por decisión de Salud Mental.

DERIVACIONES MENSUALES 2017

TABLA 2. PERSONAS DERIVADAS NO ACEPTADAS

Nº de personas no aceptadas

n 0

TABLA 3. TIEMPO EN LISTA DE ESPERA DE LAS PERSONAS INCORPORADAS DURANTE EL AÑO Tiempo medio en lista de espera de las personas que se han incorporado en el último año (días) *

Comentario A partir de mayo de 2017 se inicia una lista de espera con las personas derivadas que justifica el aumento considerable en la media del tiempo hasta la incorporación.

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TABLA 4. LISTA DE ESPERA EN EL ÚLTIMO AÑO

Personas en lista de espera 1/1 Personas en lista de espera 31/12 Bajas de la lista de espera Por no acudir a primera cita Por decisión de salud mental Por fallecimiento Otros (especificar)

n 0 3

TABLA 5. PERSONAS QUE ACCEDEN AL EQUIPO EN EL ÚLTIMO ANO

n 12 11 1

Nº total de personas que han accedido al Equipo Inicios Reinicios

TABLA 6. PERSONAS ATENDIDAS POR EL EQUIPO EN EL ÚLTIMO AÑO

Nº de personas atendidas

Hombres 21

Mujeres 25

Total 46

TABLA 7. PERSONAS EN ATENCIÓN A FINAL DEL ÚLTIMO AÑO

Nº de usuarios en atención a 31/12

n 33

TABLA 8. SALIDAS PRODUCIDAS DURANTE EL ÚLTIMO AÑO

Nº de usuarios que han finalizado su atención Altas Nº de usuarios Bajas Nº de usuarios Nº de usuarios baja por Cambio de domicilio Abandono por decisión familiar Expulsión Fallecimiento Suicidio Derivación a otro recurso Otros (por decisión de Salud Mental) Abandonos Nº de usuarios

n 13

10,90

6,50

Comentario: Las derivaciones a otro recurso de la Red hacen referencia: una a Recurso de la Red de Mayores, una a Miniresidencia de Pedrezuela, una a UHTR San Juan de Dios de Palencia, una al Centro de Día de Soporte Social de Distrito Centro “Las Letras” y una al Área de Psicogeriatría del Centro Residencial San Juan de Dios de Ciempozuelos. EQUIPO DE APOYO SOCIAL COMUNITARIO DE DISTRITO CENTRO Costanilla de los Desamparados 17, Local - 28014 MADRID Tlf 1 |: +34 91 420 21 94 · Tlf 2 |: +34 91 420 21 98 · Fax | +34 91 173 11 19 · Mov |: +34 628 36 95 24 equipo.calle@fundacionsmp.org 6 www.fundacionsmp.org

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3. INGRESOS PSIQUIÁTRICOS TABLA 9. INGRESOS PSIQUIÁTRICOS

Nº de usuarios con ingresos Nº de episodios:

n 4 8

% 8,70

Comentario:  2 Personas con 1 ingreso, todos ellos en la Unidad de Hospitalización Breve (UHB) de la Fundación Jiménez.  2 Personas tienen 3 ingresos, todos ellos en la Unidad de Hospitalización Breve (UHB) de la Fundación Jiménez.  De los 8 ingresos, 4 son voluntarios y 4 involuntarios.

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4. PERFIL SOCIODEMOGRÁFICO Y CLÍNICO PSIQUIÁTRICO DE LOS USUARIOS INCORPORADOS. N

SEXO

NIVEL DE INGRESOS

VARONES MUJERES TOTAL

5 7 12

41,67 58,33 100

1 7 4 12

8,33 58,33 33,33 100

9 1 2

75,00 8,33 16,67

100

8,33

PROFESION

2 1 3 1 1

16,67 8,33 25,00 8,33 8,33

1 1

8,33 8,33

SIN PROFESION TRABAJADOR NO CUALIFICADO TRABAJADOR CUALIFICADO ESTUDIANTES AMAS DE CASA OCUPACIONES MARGINALES OTROS NO SE CONOCE TOTAL

1 12

8,33 100

TRABAJANDO BUSCANDO 1º EMPLEO PARADO ESTUDIANTE

EDAD 18-30 31-50 51-65 TOTAL

ESTADO CIVIL SOLTEROS CASADOS/PAREJAS HECHO SEPARADOS/DIVORCIADOS VIUDOS NO SE CONOCE TOTAL

NIVEL EDUCATIVO ANALFABETO SIN ESTUDIO (lee y escribe) EDUCACION ESPECIAL ENSEÑANZA PRIMARIA (6º) BACHILLER ELEMENTAL (8º) BACHILLER SUPERIOR FP 1º GRADO FP 2º GRADO MEDIO 3º GRADO. SUPERIOR GRADUADO MEDIO UNIVERSITARIO GRADUADO SUPERIOR UNIVERS. OTROS SE DESCONOCE TOTAL

TIPO DE CONVIVENCIA

MENOS DE 300 DE 301-600 DE 601-900 MAS DE 900 NO SE CONOCE TOTAL

4 3 2 1 10

40,00 30,00 20,00 10,00 100

60,00

30,00

10,00

100

3 3 5

25,00 25 42

1 12

8 100

25,00

8,33

50,00

PROCEDENCIA INGRESOS PENSION N/CONTRIBUTIVA PENSION CONTRIBUTIVA RMI TRABAJO ORFANDAD HIJO A CARGO OTROS (ingreso familiar) NO SE CONOCE TOTAL

SITUACION LABORAL

SOLO

33,33

JUBILADO/PENSIONISTA

CON EL CONYUGE/PAREJA

16,67

LABORES HOGAR

CON PADRES

8,33

OTROS

CON PADRE O MADRE

25,00

NO ACTIVO

8,33

CON OTROS FAMILIARES CON LOS HIJOS

16,67

NO SE CONOCE TOTAL

1 12

8,33 100

MR, PISO SUPERVISADO, PENSIÓN

DECLARACION DE MINUSVALIA

OTROS

58,33

NO SE CONOCE

33,33

NO SE CONOCE TOTAL

1 12

8,33 100

91,67

NO SE CONOCE

8,33

TOTAL

100

TOTAL

100

33,33

SITUACION JURIDICA

66,67

NINGUNA

USUARIOS CON HIJOS

NO SE CONOCE

CURATELA/TUTELA PATRIMONIAL

TOTAL

100

83,33

NO NO SE CONOCE TOTAL

1 1 12

8,33 8,33 100

USUARIOS CON INGRESOS PROPIOS

TUTELA

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SEXO

EDAD 18-30

HOMBRES

31-50

MUJERES

51-65

5 7

TIPO DE CONVIVENCIA 1

SOLO CON PADRE O MADRE

CON CÓNYUGE O PAREJA CON OTROS FAMILIARES

CON PADRES

3 4

NIVEL DE INGRESOS

DE 301-600 DE 601-900 MÁS DE 901

NO SE CONOCE

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PROCEDENCIA INGRESOS 1

PENSIÓN NO CONTRIBUTIVA TRABAJO OTROS (INGRESO FAMILIAR)

DECLARACIÓN DE MINUSVALÍA SÍ NO NO SE CONOCE

7 1 4

SITUACIÓN JURÍDICA NINGUNA

NO SE CONOCE

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DATOS CLÍNICOS PSIQUIÁTRICOS DE LOS USUARIOS INCORPORADOS TABLA 21. DIAGNÓSTICOS PRINCIPAL DE LOS USUARIOS INCORPORADOS DURANTE EL ULTIMO AÑO Diagnóstico principal Esquizofrenia Otros Trastornos psicóticos Trastornos de personalidad Trastorno del estado de ánimo Otros No disponible Total

n 7 2 1 2 0 0 12

% 58,30 16,70 8,30 16,70

100

Comentario:  De los trastornos psicóticos, una persona diagnosticada de trastorno de ideas delirantes y otra trastorno psicótico no especificado.  Las 2 personas con trastorno del estado de ánimo tienen ambas trastorno bipolar.

TABLA 22. EXISTENCIA DE DIAGNÓSTICO ASOCIADO EN LOS USUARIOS INCORPORADOS DURANTE EL ÚLTIMO AÑO Diagnóstico asociado Si Trastornos de dependencia o abuso de sustancias Trastorno de personalidad Retraso mental Otros No No se conoce Total

n 3 1

% 25,00 8,30

2 9

16,70 75,00

100

Comentario otros:  1 persona padece Trastorno Obsesivo Compulsivo.  1 persona Trastorno de la Conducta Alimentaria TABLA 23. TIEMPO DE EVOLUCIÓN DESDE EL PRIMER CONTACTO CON LOS SERVICIOS DE SALUD MENTAL HASTA LA INCORPORACIÓN AL EQUIPO DE APOYO

Tiempo medio de evolución

Meses 102

TABLA 24. INGRESOS PSIQUIÁTRICOS PREVIOS A LA INCORPORACIÓN DE LOS USUARIOS AL EQUIPO DE APOYO Usuarios con ingresos previos

91.70

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5.-DATOS DE OCUPACIÓN TABLA 25. OCUPACIÓN A FINAL DEL ÚLTIMO AÑO Porcentaje de ocupación a 31/12

110

OCUPACIÓN 2017

TABLA 26. DURACIÓN DE LA ESTANCIA DE LOS USUARIOS EN ATENCIÓN A FINAL DE AÑO Duración de la estancia de los usuarios en atención a 31/12

Menos de 1 año De 1 a 2 años De 2 a 3 años De 3 a 4 años De 4 a 5 años De 5 a 6 años De 6 a 7 años De 7 a 8 años De 8 a 9 años Total

11 5 7 2 2 1 2 1 2 33

% 33,30 15,20 21,20 6,10 6,10 3,00 6,10 3,00 6,10 100

Comentario: Ningún usuario supera la estancia de más de 10 años. TABLA 27. DURACIÓN DE LA ESTANCIA DE LOS USUARIOS DADOS DE ALTA EN EL ÚLTIMO AÑO Duración de la estancia de los usuarios dados de alta en el último año Menos de 1 año De 3 a 4 años De 4 a 5 años Más de 5 años Total

1 1 3

20,00 20,00 60,00

100

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6.- DATOS DEL PROCESO DE REHABILITACIÓN 6.1. FASE DE EVALUACIÓN TABLA 28. USUARIOS Y FAMILIAS EN FASE DE EVALUACIÓN USUARIOS Y FAMILIAS EN FASE DE EVALUACIÓN Nº usuarios evaluados Nº usuarios en fase de evaluación a 31/12 Nº. Familias evaluadas Nº PIR realizados

n 10 5 5 10

Comentario:  De las 10 personas evaluadas, 3 iniciaron la evaluación en 2016 finalizándola en 2017.  De las 12 personas que se han incorporado al EASC este año, 7 inician y terminan la evaluación, estando 5 personas en evaluación al 31 de Diciembre.  De las 5 familias evaluadas, una de ellas inició la evaluación en 2016 y termina en 2017.  De los 10 PIR realizados 7 corresponden a nuevos usuario/as del 2017 y 3 del 2016. TABLA 29. TIEMPO ENTRE PRIMER CONTACTO Y JUNTA EVALUACIÓN TIEMPO ENTRE PRIMER CONTACTO Y JUNTA EVALUACIÓN

DIAS

Tiempo medio entre 1er contacto y junta evaluación (días)

114

TABLA 30. SESIONES DE EVALUACIÓN (SESIONES INDIVIDUALES) SESIONES DE EVALUACIÓN Nº total sesiones de evaluación Sesiones con el usuario Nº total sesiones evaluación con los usuarios Nº sesiones por lugar en el que se realizan: En el domicilio Fuera del domicilio Nº de sesiones por profesional Sesiones en las que ha participado trabajador social Sesiones en las que ha participado psicólogo Sesiones en las que ha participado un educador Sesiones con la familia Nº total sesiones evaluación familias Nº sesiones por lugar en el que se realizan: En el domicilio Fuera del domicilio Nº de sesiones por profesional Sesiones en las que ha participado trabajador social Sesiones en las que ha participado psicólogo Sesiones en las que ha participado un educador

n 101

90,10

23 68

25,30 74,70

37 29 25

40,70 31,90 27,50

9,90

1 9

10,00 90,00

4 2 4

40,00 20,00 40,00

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TABLA 31. SESIONES MEDIAS REALIZADAS CON EL USUARIO Y FAMILIA Sesiones medias realizadas con usuario y con la familia Media sesiones/usuario (evaluación iniciada y terminada) Media sesiones/familia (evaluación iniciada y terminada)

N 9 2

6.2. FASE DE INTERVENCIÓN TABLA 32. USUARIOS EN FASE DE INTERVENCIÓN EN EL ÚLTIMO AÑO Usuarios en fase de intervención en el último año Nº usuarios que han estado en fase de intervención Nº usuarios en fase de intervención a 31/12

n 41 28

Comentario:  5 Personas no han finalizado la evaluación al 31/12. TABLA 33. INTERVENCIÓN INDIVIDUAL SESIONES DE INTERVENCIÓN Nº total de sesiones individuales realizadas Sesiones con el usuario (incluidas telefónicas) Nº total sesiones llevadas a cabo con usuarios Nº sesiones por lugar en el que se realizan: En el domicilio Fuera del domicilio Nº de sesiones por profesional Sesiones en las que ha participado trabajador social Sesiones en las que ha participado psicólogo Sesiones en las que ha participado educador Nº total de intervenciones telefónicas Sesiones con la familia (incluidas telefónicas) Nº total sesiones individuales con familias Nº sesiones por lugar en el que se realizan: En el domicilio Fuera del domicilio Nº de sesiones por profesional Sesiones en las que ha participado trabajador social Sesiones en las que ha participado psicólogo Sesiones en las que ha participado educador Nº total de intervenciones telefónicas

N 1296

1157

89,3

216 831

18,7 71,8

191 217 639 110

18,2 20,7 61,0 9,5

139

10,7

25 55

18,0 39,6

25 21 34 59

31,3 26,3 42,5 42,4

Comentario: En el total de sesiones en las que han participado Educadores sociales están incluidas las 27 tutorías realizadas con 20 personas usuarias a lo largo de este año,:  Con 7 personas se realizaron 2 tutorías.  Con 13 personas se realizó 1 tutoría.

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7.- USO DE RECURSOS COMUNITARIOS FORMALES TABLA 34. USO DE RECURSOS DE FORMACIÓN ACADÉMICA POR LOS USUARIOS DEL EQUIPO DE APOYO DURANTE EL ÚLTIMO AÑO n

Usuarios que han participado en recursos educativos en el último año

6,50

Usuarios que han finalizado algún curso de formación académica en el último año

66,70

Usuarios que se encuentran realizando cursos de formación académica a 31 de diciembre

3,00

Nº de cursos de formación académica en los que han participado usuarios del equipo

Comentario:  2 personas se encontraban matriculadas en graduado en ESO en el Centro de Educación para Adultos (CEPA) de distrito Centro, no continuando ninguno de los dos a 31 de diciembre.  1 persona está realizando bachillerato en el I.E.S. “Lope de Vega”.

TABLA 35. USO DE RECURSOS NORMALIZADOS DE FORMACIÓN LABORAL POR LOS USUARIOS DEL EQUIPO DE APOYO DURANTE EL ÚLTIMO AÑO n

Usuarios que han participado en cursos de formación laboral en el último año Usuarios que han finalizado cursos de formación laboral en el último año Usuarios que se encuentran realizando cursos de formación laboral a 31 de diciembre Nº de cursos de formación laboral en los que han participado los usuarios durante el último año

Comentario:

Ninguna persona ha realizado cursos de formación laboral en recursos normalizados.

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TABLA 36. USO DE RECURSOS ESPECÍFICOS DE FORMACIÓN LABORAL PARA PERSONAS CON ENFERMEDAD MENTAL POR LOS USUARIOS DEL EQUIPO DE APOYO DURANTE EL ÚLTIMO AÑO n

Usuarios que han participado en cursos de formación laboral específicos en el último año

4,35

Usuarios que han finalizado cursos de formación laboral específicos en el último año

100

Usuarios que se encuentran realizado cursos de formación laboral específicos a 31 de diciembre Nº de cursos de formación laboral específicos en los que han participado los usuarios durante el último año.

Comentario:  2 personas insertadas dentro del programa de La Caixa “Incorpora Salud Mental”, gestionado por la Fundación San Martín de Porres, han realizado cursos de formación laboral durante el 2017: una de ellas realizó un curso de camarera limpiadora en hoteles, hospitales y centros residenciales, impartido por Candelita. Otra persona realizó un curso de tele operadora para la campaña de la Renta

TABLA 37. USO DE RECURSOS DE OCIO NORMALIZADOS POR LOS USUARIOS DEL EQUIPO DE APOYO DURANTE EL ÚLTIMO AÑO

Usuarios que han participado en actividades "regladas" de ocio Usuarios que se encuentran realizando actividades regladas de ocio a 31/12 Nº de actividades regladas de ocio en las que han participado los usuarios

28,30

21,20

Comentario: Todas las actividades están enmarcadas en el ámbito comunitario del Distrito Centro:      

Centro Social Comunitario “Casino de la Reina”, participando en la actividad de “Conoce tu cuerpo” y Los “Cafés de Actualidad”, organizadas por el Centro de Día de Soporte Social de distrito Centro “Las Letras” y EASC de distrito Centro respectivamente. Centro Municipal de Mayores “Dos Amigos”, donde se ha participado en el taller de swing. Centro Municipal de Mayores “San Francisco”, donde se ha participado en el taller de dibujo y pintura. Centro Municipal de Mayores “Benito Martín Lozano”, donde se ha participado en los talleres de francés oral y escrito e historia del arte. Programa de ocio con voluntariado Grandes Vecinos, enmarcado dentro de la Fundación Amigos de los Mayores. Escuela de Yoga.

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TABLA 38. USO DE RECURSOS DE OCIO ESPECÍFICOS PARA PERSONAS CON ENFERMEDAD MENTAL POR LOS USUARIOS DEL EQUIPO DE APOYO DURANTE EL ÚLTIMO AÑO

Usuarios que han participado en actividades regladas de ocio Usuarios que se encuentran realizando actividades regladas de ocio a 31/12 Nº de actividades regladas de ocio en los que han participado los usuarios

2,20

3,00

Comentario:  1 Persona participa en el equipo de fútbol de PRISEMI.

TABLA 39. USO DE OTROS RECURSOS NORMALIZADOS POR LOS USUARIOS DEL EQUIPO DURANTE EL ÚLTIMO AÑO n

Nº de usuarios que han participado en otros recursos normalizados

6,50

Nº de actividades en otros recursos normalizados

Nº de usuarios que han finalizado actividades en otros recursos normalizados

2,20

Nº de usuarios que se encuentran realizando actividades en otros recursos normalizados a 31 de diciembre

6,10

Enumeración de otros recursos normalizados utilizados:

Comentario:  1 persona participa en el “Grupo de paseo” del Centro de Salud de Atención Primaria “Segovia” y no continúa al 31/12.  1 persona realiza voluntariado en Fundación Manantial.  1 persona está participando en una Escuela de teatro.

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8.- INTEGRACIÓN LABORAL TABLA 40. INTEGRACIÓN LABORAL DE LOS USUARIOS DEL EQUIPO EN EL ÚLTIMO AÑO

Nº de usuarios con actividad laboral en el último año Nº de usuarios con actividad laboral con contrato Nº de empleos Con contrato Sin contrato Tipo de actividad En empresa ordinaria Empresa protegida Actividad marginal Otros (cuidado de persona mayor) Empleos finalizados por: Abandono Despido Finalización de contrato Mejora de contrato Otros (ingreso psiquiátrico y cambio de domicilio) Nº de usuarios trabajando a 31 de diciembre

n 7

% 15,20

3 4

42,90 57,10

71,40

1 1

14,30 14,30

14,30

2 4

28,60 10,50

Comentario:  De las personas que han trabajado con contrato: uno es autónomo y tiene su propia empresa, otro trabaja en la limpieza de un colegio, y otra ha estado trabajando como teleoperadora en la campaña de la Renta.  De las mujeres que han trabajado sin contrato: una cuidando a un señor mayor, una realizando una actividad marginal, una dando clases de baile en una academia, y otra en una cafetería familiar.

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9.-UTILIZACIÓN DE OTROS RECURSOS DE LA RED DE ATENCIÓN TABLA 41. UTILIZACIÓN DE OTROS RECURSOS DEL PLAN POR PARTE DE LOS USUARIOS DURANTE EL ÚLTIMO AÑO Usuarios atendidos que a la vez eran usuarios de:

Centros de Rehabilitación Psicosocial

10,90

Miniresidencias

13,00

19,60

Centros de Rehabilitación Laboral Plazas de pensiones supervisadas Pisos supervisados Centros de Día Otros recursos de la Red (especificar) Comentario:  Centro de Rehabilitación Psicosocial “Vázquez de Mella”  Miniresidencia Centro “Menni Aravaca”  Miniresidencia de Pedrezuela.  Centro de Día de Soporte Social de Distrito Centro “Las Letras”.

Usuarios atendidos en otros recursos específicos

Comedores Sociales de la Comunidad de Madrid

4,30

Agencia Madrileña de Tutela del Adulto (AMTA)

15,20

Centros de mayores

6,50

Programa de Acogida Albergue San Martín de Porres

6,50

Programa Incorpora "Salud Mental" (FSMP)

4,30

Asociación Candelita

2,20

Mensajeros de la Paz

2,20

Centro Municipal Abierto Pozas

2,20

Centro Abierto Geranios

2,20

MEMORIA 2017

10.- DATOS DE COORDINACIÓN LISTADO DE COORDINACIONES PRESENCIALES CON OTROS RECURSOS LISTADO DE RECURSOS

Nº REUNIONES

Abogados del Turno de Oficio

Agencia Madrileña de Tutela del Adulto (AMTA)

Asociación Candelita

Centro Abierto “Catalina Laboure”

Centro Abierto “Los Geranios” (PSH)

Centro de Acogida Municipal para PSH “San Isidro”

Centro de Atención Primaria “Segovia”

Centro de Día de Soporte Social Distrito Centro "Las Letras"

Centro de Rehabilitación Psicosocial “Vázquez de Mella”

Centro de Salud Mental Distrito Centro

Centro de Servicios Sociales "La Paloma"

Centro de Servicios Sociales "Maravillas”

Centro Social Comunitario “Casino de la Reina”

Clínica “Nuestra Señora de la Paz”

Comisión de derivación de Salud Mental a recursos de rehabilitación

Comisión de derivación del Área 7 a recursos residenciales

Comisión Salud Mental (Mesa de Salud)

Consejeria de Políticas Sociales y Familia de la Comunidad de Madrid

Guía de Funcionamiento y calidad EASC

Hospital Fundación Jiménez Díaz

Instituto de Educación Secundaria “Cervantes”

Mensajeros de la Paz

Mesa de Salud Distrito Centro

Miniresidencia "Pedrezuela"

Miniresidencia Arturo Soria

Miniresidencia Centro "Menni Aravaca"

Programa de Acogida Fundación San Martín de Porres

Programa de Educadores Servicios Sociales

Residencia de Mayores Casablanca El Plantío

Residencia de Mayores “Los Nogales”

Reunión Programa de Rehabilitación y Continuidad de Cuidados de Salud Mental “Centro”

Reunión Directores de EASC y Reunión EASC de la Red

Reunión Trabajadores Sociales de la Red de Atención

Reuniones Territoriales de Equipos de Apoyo Social Comunitario (EASC) (Áreas 5 y 7)

Samur Social

UHTR Ciempozuelos y Unidad de Psicogeriatría San Juan de Dios de Ciempozuelos

TOTAL

172

MEMORIA 2017

LISTADO DE COORDINACIONES TELEFONICAS CON OTROS RECURSOS LISTADO DE RECURSOS

Nº LLAMADAS

Abogados del Turno de Oficio

Agencia Madrileña de Tutela del Adulto (AMTA)

Asociación Candelita

Centro Abierto “Catalina Laboure”

Centro Abierto “Los Geranios” (PSH)

Centro de Acogida Municipal para PSH “San Isidro”

Centro de Atención al Drogodependiente (CAD) Arganzuela

Centro de Atención Primaria “Segovia”

Centro de Rehabilitación Psicosocial “Vázquez de Mella”

Centro de Salud Mental Distrito “Centro”

Centro de Servicios Sociales "La Paloma"

Centro de Servicios Sociales "Maravillas”

Centro Penitenciario Madrid 5 Soto del Real

Centro Penitenciario Madrid 6 Aranjuez

Clínica “Nuestra Señora de la Paz”

Consejería de Políticas Sociales y Familia de la Comunidad de Madrid

Equipo de Apoyo Social Comunitario “Latina”

Equipo de Apoyo Social Comunitario “Parla”

Guía de Funcionamiento y calidad EASC

Hospital Fundación Jiménez Díaz

Mensajeros de la Paz

Miniresidencia Arturo Soria

Miniresidencia Centro "Menni Aravaca"

Miniresidencia "Pedrezuela"

Piso Supervisado INTRESS

Programa de Acogida Fundación San Martín de Porres

Programa de Educadores Servicios Sociales

Programa Incorpora de “La Caixa” (FSMP)

Residencia de Mayores “Casablanca” El Plantío

Residencia de Mayores “Los Nogales”

Samur Social

Unidad Hospitalaria de Tratamiento y Rehabilitación (UHTR) Ciempozuelos

Unidad de Psicogeriatría San Juan de Dios de Ciempozuelos

TOTAL

282

MEMORIA 2017

11.- RESULTADOS DE LOS CUESTIONARIOS DE EVALUACIÓN 11.1. Satisfacción TABLA 42. APLICACIÓN DEL CUESTIONARIO DE SATISFACCIÓN A LOS USUARIOS DURANTE EL ÚLTIMO AÑO n % Nº de usuarios a los que se ha aplicado el cuestionario para la evaluación de la satisfacción 24 52,20 Usuarios a los que no se les ha aplicado Nº total de usuarios a los que no se les ha aplicado 22 47,80 Motivos: La persona no está en condiciones de contestar 7 31,80 No sabe leer 1 4,50 No aceptan 8 36,40 Otros (fase de Evaluación) 4 18,20 Otros (no localizables) 2 9,10 TABLA 43. DATOS SOBRE LOS ITEMS DEL CUESTIONARIO DE SATISFACCIÓN Media ítem ¿Está usted satisfecho…. en general, con los servicios que presta el equipo de apoyo?

5,45

con el profesional del equipo con el que tiene más trato?

5,55

en general, con las actividades que realiza con (acompañamientos, entrenamiento habilidades vida diaria?

equipo

apoyo

con la frecuencia con la que es atendido por el equipo de apoyo? con el nivel de información que recibe por parte de los profesionales del equipo?

5,32

4,82 5,23

con los objetivos y metas que se persiguen con las actividades que lleva a cabo con el equipo?

5,29

con el interés que muestran y el apoyo que recibe por parte de los profesionales del equipo que le atienden?

5,43

con el horario en que es citado para realizar las distintas actividades en las que Ud participa con el equipo? en general con los profesional del equipo de apoyo?

5,36

con el nivel de participación que le permite el equipo? (dar su opinión sobre determinadas cuestiones, etc…) con las participación de su familia en las intervenciones del equipo? con el ritmo con el que se desarrolla la intervención del equipo? con la forma en que se produjo su primer contacto con el equipo? con que la intervención se desarrolle en su entorno próximo (casa,barrio)? con la duración de las intervenciones llevadas a cabo por el equipo? con el respeto con el que es tratada la información sobre su caso por parte del equipo? con el respeto a su intimidad por parte del equipo? Satisfacción media total

5,45 5,14 4,50 5,18 5,32

5,36 5,41 5,52 5,59 5,29

MEMORIA 2017

TABLA 44. APLICACIÓN DEL CUESTIONARIO DE SATISFACCIÓN PARA FAMILIARES DURANTE EL ÚLTIMO AÑO n

Nº de familias a las que se ha aplicado el cuestionario para la evaluación de la satisfacción Familias a las que no se les ha aplicado Nº. Total de familias a los que no se les ha aplicado Motivos: No sabe leer No aceptan Otros (familias no contactadas) Otros (no han sido localizados) Otros (sin familia o contacto familiar) Otros (fase de evaluación) Otros (finalización de la intervención) Otros (No se dan las condiciones oportunas)

TABLA 45. DATOS SOBRE LOS ITEMS DEL CUESTIONARIO DE SATISFACCIÓN PARA FAMILIARES Media ítem ¿Está usted satisfecho….. en general, con el servicio prestado por el equipo de apoyo? en general, con las actividades que realiza el equipo de apoyo? en general, con los profesionales del equipo de apoyo? con su participación y la del resto de la familia en la intervención realizada por el equipo? con la frecuencia con la que su familiar es atendido por el equipo? Satisfacción media total

MEMORIA 2017

11.2. Calidad de vida subjetiva

Nº de personas evaluadas en CDV

TABLA 46. PUNTUACIÓN EN EL CUESTIONARIO DE CALIDAD DE VIDA DE LOS USUARIOS EN ATENCION A 31 DE DICIEMBRE

Media ¿Qué cara se acerca a cómo se siente con respecto: a su vida general? a su hogar/piso/lugar de residencia? a su barrio como un sitio para vivir? a la comida que come? a la ropa que lleva? a su salud general? a su forma física? a su estado de ánimo? a la tranquilidad que hay en su vida? a su problema/trastorno de salud mental? a las personas con quien convive? a sus amigos?

4,79 5,53 5,90 6,04 5,33 4,53 4,46 4,81 4,80 4,56 5,13 5,36

En caso de no tener amigos, ¿qué cara se acerca a cómo le hace sentir esto? a su relación con su familia? a su relación con su pareja?

3,84 5,19 4,29

En caso de no tener pareja, ¿qué cara se siente acerca a cómo le hace sentir esto? a su vida sexual? a su relación con otras personas? a su trabajo o actividad laboral?

3,87 4,55 5,10 5,42

En caso de no realizar actualmente ninguna actividad laboral ¿qué cara le hace sentir eso? a los estudios o cursos de formación que realiza? a sus actividades de ocio? a los servicios e instalaciones en su zona de residencia? a su situación económica? a sí mismo? a su vida en general? Puntuación media total

3,67 4,40 5,21 5,59 4,19 4,97 4,97 4,87

MEMORIA 2017

11.3 Funcionamiento (1) Escala breve de evaluación de la discapacidad de la OMS (DAS-I)

Nº. de personas evaluadas en DAS-I

TABLA 47. PUNTUACIÓN EN EL DAS-I DE LOS USUARIOS EN ATENCIÓN A 31 DE DICIEMBRE

Puntuación media en Cuidado personal

0,42

Nº de usuarios con funcionamiento con asistencia

Puntuación media en Ocupación

2,07

Nº de usuarios con funcionamiento con asistencia

Puntuación media en Familia y hogar

1,64

Nº de usuarios con funcionamiento con asistencia

Puntuación media en funcionamiento en el contexto social

1,89

Nº de usuarios con funcionamiento con asistencia

Duración total de la discapacidad Menos de 1 año (nº de usuarios) Un año o más (nº de usuarios) Desconocida (nº de usuarios)

0 32 0

(2) Escala de Evaluación de Actividad Global (EEAG)

Nº de personas evaluadas en EEAG

TABLA 48. PUNTUACIÓN EN EL EEAG DE LOS USUARIOS EN ATENCIÓN A 31 DE DICIEMBRE

Media Puntuación media total en el EEAG

* EEAG: ESCALA DE EVALUACIÓN DE ACTIVIDAD GLOBAL

MEMORIA 2017

12.- ACTIVIDADES DE FORMACIÓN Y DOCENCIA DEL EQUIPO FORMACIÓN CONTINUA DE LOS PROFESIONALES Cursos de formación: TÍTULO

Curso Gestión de Conflictos

FECHA

DURACIÓN

ORGANIZA

27/01/17 y 30/01/17

10 horas

Fundación Benéfica San Martín de Porres

Asistencia: Sergio Sánchez Sánchez Aelia Ruiz Ambrosio Luis Rodríguez Sanz Nohemí Mora Sánchez María Martínez Esteban 16/02/17 y 27/06/17

Curso Fundamentos Jurídicos para la Intervención Social

Asistencia: Sergio Sánchez Sánchez Aelia Ruiz Ambrosio Luis Rodríguez Sanz Nohemí Mora Sánchez María Martínez Esteban

Asistencia: Elvira Lidón Plaza

Fundación Benéfica San Martín de Porres

Psicólogo EASC Educadora social EASC Educador social EASC Trabajadora social EASC Administrativa EASC

12 Horas

Dirección General de Planificación, Investigación y formación en colaboración con la Oficina Regional de Coordinación de Salud Mental

Directora EASC

Curso Iniciación al automasaje Do-In

16/06/17

Asistencia: Elvira Lidón Plaza María Martínez Esteban

Asistencia: Elvira Lidón Plaza

10 horas

09/03/17 y 10/03/17

Curso "Trauma, disociación y EMDR"

Curso "Equipos que funcionan. Procesos grupales y diseño de tareas que contribuyen a la efectividad de los equipos"

Psicólogo EASC Educadora social EASC Educador social EASC Trabajadora social EASC Administrativa EASC

1,5 horas

Amigos del Shiatsu

Directora EASC Administrativa EASC

De octubre a diciembre de 2017

20 horas

Programa de Formación Continuada a Distancia en Psicología. Consejo General de Colegios Oficiales de Psicólogos

Directora EASC

MEMORIA 2017

Participación en Jornadas, Encuentros, Seminarios y Congresos: TÍTULO

Jornadas Multiprofesionales de Grupos Familiares

FECHA

DURACIÓN

ORGANIZA

23/01/17

6 horas

GRUPO 5

21/04/17

6 horas

AFAEP Asociación de Familiares y Amigos de Enfermos Psíquicos

27/09/17

5 horas

Hospital Universitario Infanta Sofía

Asistencia: Sergio Sánchez Sánchez Jornadas conmemorativas de los 25 años de la AMRP "Horizontes de la Rehabilitación"

Psicólogo EASC 26/01/17

Asistencia: Elvira Lidón Plaza

09/02/17

Asistencia: Elvira Lidón Plaza

06/04/17

Asistencia: Elvira Lidón Plaza

2 horas

Del 01/06/17 al 03/06/17

HOPHYSPA Formación en el estudio de la HomeoSpagyria y PhytoSpagyria

16 horas

Asociación Española de Neuropsiquiatría AEN

Psicólogo EASC

02/06/17

Asistencia: Elvira Lidón Plaza

HOPHYSPA Formación en el estudio de la HomeoSpagyria y PhytoSpagyria

Directora EASC

Asistencia: Sergio Sánchez Sánchez

III Jornada CPA-Madrid "Lo normal, lo patológico"

2 horas

Directora EASC

Jornada "Trastornos del Sueño"

Seminario "Los Núcleos básicos de la personalidad: aplicaciones clínicas de un modelo teórico"

AMPR Asociación Madrileña de Rehabilitación Psicosocial

Directora EASC

Jornada "Regulación emocional: estrés y ansiedad"

XXVII Jornadas Salud Mental AEN "Sujet_s a lo social"

7 horas

4 horas

COP Madrid Colegio Oficial de Psicólogos

Directora EASC 06/06/17

4 horas

CPA-Madrid Centro de Psicoanálisis Aplicado -Madrid

Directora EASC

MEMORIA 2017

TÍTULO Jornada "Alternativas a la prisión en salud mental: soluciones jurídicas para la inclusión social"

FECHA

DURACIÓN

ORGANIZA

08/06/17

6 horas

Fundación Manantial

Asistencia: Nohemí Mora Sánchez

Conferencia "El Garabato de Winnicott y su uso inspirador en arteterapia"

Trabajadora social EASC

14/06/17

Asistencia: Elvira Lidón Plaza V Jornada de Unidades de Cuidados Psiquiátricos Prolongados

Directora EASC

23/06/17

Asistencia: Nohemí Mora Sánchez

II Jornada contra la Trata "Protegiendo a las víctimas de Trata"

22/09/17

Asistencia: Nohemí Mora Sánchez Luis Rodríguez Sanz

Hermanas Hospitalarias

5 horas

Departamento de Sociología y Trabajo Social - Facultad Ciencias humanas y Sociales de la Universidad Pontificia de Comillas

Trabajadora social EASC 22/09/17 Y 23/09/17

Asistencia: Elvira Lidón Plaza

Jornada formativa sobre derechos y deberes de los consumidores para educadoras y educadores sociales

5,5 horas

Trabajadora social EASC

Asistencia: Nohemí Mora Sánchez V Encuentros de Otoño de la Federación de Asociaciones de Psicólogos y Médicos Psicoterapeutas de España (FAPyMPE)

2 horas

ACIPPIA Asociación Cultural para la Investigación y Formación en Psicoterapias Psicoanalíticas

7 horas

FAPyMPE Federación de Asociaciones de Psicólogos y Médicos Psicoterapeutas de España

Directora EASC

26/09/17

3 horas

Dirección General de Comercio y Consumo de la Comunidad de Madrid y el Colegio Profesional de Educadoras y Educadores Sociales de la Comunidad de Madrid

Trabajadora social EASC Educador social EASC

MEMORIA 2017

TÍTULO I Jornadas de la Sección de Psicoterapia de grupo de la AEN: "La Psicoterapia de grupo en los Servicios de Salud Mental"

FECHA

DURACIÓN

ORGANIZA

05/10/17 y 06/10/17

15 horas

AEN Asociación Española de Neuropsiquiatría

Asistencia: Elvira Lidón Plaza Sergio Sánchez Sánchez IV Jornada-Encuentro Tutores Profesionales y Tutores Académicos de Educación Social y Trabajo Social

Directora EASC Psicólogo EASC

26/10/17

Asistencia: Luis Rodríguez Sanz Nohemí Mora Sánchez VII Encuentro Internacional de Psicoanálisis Multifamiliar "Conversaciones sobre el clima emocional"

26/10/17 y 27/10/17

27/10/17

11/11/17

Asistencia: Aelia Ruiz Ambrosio Luis Rodríguez Sanz

3 horas

Mundo Mayor

4 horas

Consejo General de Colegios Profesionales y el Colegio Profesional de Educadoras y Educadores Sociales de la Comunidad de Madrid

Educador social EASC 29/11/17

Asistencia: Sergio Sánchez Sánchez I Jornadas de Rehabilitación Psicosocial con Personas con Enfermedad Mental. Intervención desde el ámbito socioeducativo y sociocomunitario

Asociación Madrileña de Encuentros Multifamiliares

Trabajadora social EASC

Asistencia: Luis Rodríguez Sanz XV Jornada anual de Fundación Manantial "Ingresos y hospitalidad. No todas las camas son iguales"

17 horas

Psicólogo EASC

Asistencia: Nohemí Mora Sánchez

III Encuentro Deontológico Estatal de la Educación Social

Centro Superior de Estudios Universitarios La Salle

Educador social EASC Trabajadora social EASC

Asistencia: Sergio Sánchez Sánchez Incapacitación e Internamiento No Voluntario. Un repaso práctico al procedimiento

4 horas

6 horas

Fundación Manantial

Psicólogo EASC

11/12/17

6 horas

Universidad Camilo José Cela

Educadora social EASC Educador social EASC

MEMORIA 2017

TÍTULO VII Jornadas de Salud Mental y Rehabilitación Psicosocial "Espacios de Inclusión: Atención residencial e inserción laboral de personas con trastornos mentales graves"

FECHA

DURACIÓN

ORGANIZA

19/12/17 y 20/12/17

12 horas

Hermanas Hospitalarias

Asistencia: Sergio Sánchez Sánchez

Psicólogo EASC

Actividades de formación en Prevención de Riesgos Laborales: TÍTULO Simulacro de evacuación

FECHA

DURACIÓN

ORGANIZA

19/06/17

1,5 horas

GESEME

Asistencia: Elvira Lidón Plaza Sergio Sánchez Sánchez Aelia Ruiz Ambrosio Luis Rodríguez Sanz Nohemí Mora Sánchez María Martínez Esteban Formación sobre riesgos específicos del puesto de trabajo y Plan de Autoprotección

Directora EASC Psicólogo EASC Educadora social EASC Educador social EASC Trabajadora social EASC Administrativa EASC

21/07/17

Asistencia: Sara Fernández Da Costa

2 horas

GESEME

Trabajadora social EASC

MEMORIA 2017

OTROS EVENTOS FORMATIVOS Y DE DIVULGACIÓN PROFESIONAL

Actividades docentes y de divulgación del trabajo profesional:

COLABORACIÓN EN LA FORMACIÓN UNIVERSITARIA DEL PRACTICUM DEL “MÁSTER EN INTERVENCIÓN PSICOSOCIAL Y COMUNITARIA” UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE MADRID (UAM) Tutorización de la alumna Marina Minondo Romero en el postgrado “Máster en Intervención Psicosocial y Comunitaria” IV Edición de la Universidad Autónoma de Madrid, en convenio de colaboración con la FSMP. Periodo de prácticas del 3 de octubre de 2016 hasta el 23 de febrero de 2017 realizando un total 404 horas. Tutor: Sergio Sánchez Sánchez (Psicólogo).

COLABORACIÓN EN LA FORMACIÓN UNIVERSITARIA DE LAS PRÁCTICAS EXTRACURRICULARES UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE MADRID (UAM) Tutorización de Prácticas Extracurriculares de la alumna Marina Minondo Romero, gestionadas desde la Facultad de Psicología de la Universidad Autónoma de Madrid, desde el 13 de marzo hasta el 16 de junio de 2017, con un total de 320 horas lectivas. La alumna finalizó sus prácticas del “Máster de Intervención Psicosocial y Comunitaria” de la misma Universidad en nuestro recurso y solicitó ampliar su formación con nosotros a través de esta modalidad de prácticas. La finalidad principal era desarrollar junto a su tutor el proyecto de investigación social “Proyecto Ágora”, además de seguir participando en intervenciones donde se pusieran en práctica aspectos dialógicos y colaborativos, así como en el Grupo Multifamiliar, que se lleva a cabo junto al Centro de Día de Soporte Social (CD) Distrito Centro “Las Letras”. Tutor: Sergio Sánchez Sánchez (Psicólogo). El 24 de mayo de 2017 de 16 a 17h, asistieron alumna y tutor a la Jornada de Centros de Prácticas del Máster en la UAM para que el alumnado pudiera conocer el recurso del EASC.

MEMORIA 2017

COLABORACIÓN EN LA FORMACIÓN UNIVERSITARIA DEL PRÁCTICUM DE TRABAJO SOCIAL UNIVERSIDAD PONTIFICIA DE COMILLAS Tutorización del alumno Alejandro Siguero Rubio de 4º curso de Grado de Trabajo Social de la Universidad Pontificia de Comillas con un calendario de prácticas del 4 de octubre de 2016 hasta el 5 de abril de 2017, realizando un total de 195,50 horas. Tutora: Noemí Mora Sánchez (Trabajadora social).

DIVULGACIÓN TRABAJO PROFESIONAL COLEGIO SALESIANOS ATOCHA (Ciclo Formativo de Grado Superior Integración Social)

Visita al CD el 30 de mayo de 2017 de 8:30 a 14h de dos alumno/a (Eva y Borja) de prácticas del Ciclo Formativo de Grado Superior de Integración Social que están realizando sus prácticas en el Programa de Empleo de la FSMP. Se les informa y entrega un dosier con la presentación del recurso CD (funcionamiento, metodología y objetivos de intervención psicosocial). Se da a conocer los Recursos de la Red Pública de Atención Social a Personas con Enfermedad Mental. Profesionales que les atienden: Sergio Sánchez Sánchez (Psicólogo) y Aelia Ruíz Ambrosio (Educadora Social).

PRESENTACIÓN DEL “PROYECTO ÁGORA” ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE NEUROSIQUIATRÍA (AEN) Presentación de la comunicación libre “Proyecto Ágora: Una Investigación Acción Participativa sobre lo Dialógico”, en las XXVII Jornadas de Salud Mental de la Asociación Española de Neuropsiquiatría “Sujet_s a lo social”, el 2 de junio de 2017, en el Ilustre Colegio de Médicos de Madrid. Ponentes: Marina Minondo Romero (Alumna) y Sergio Sánchez Sánchez (Psicólogo) (Ver Anexo II)

MEMORIA 2017

TUTORIZACIÓN DE PRÁCTICAS DEL CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD “PROMOCIÓN E INTERVENCIÓN SOCIODEDUCATIVA CON PERSONAS CON DISCAPACIDAD” CESI IBERIA FORMACIÓN, CONSULTORÍA Y COACHING

Tutorización de prácticas de la alumna María Luisa Garmendia Santana del certificado de profesionalidad:

“Promoción

intervención

socioeducativa

con

personas

con

discapacidad” impartido por CESI- Iberia Formación, Consultoría y Coaching desde el 3 de julio hasta el 26 de julio de 2017, realizando un total de 83 horas. El 14 de julio se impartió al alumnado de estas prácticas un curso de Formación en Salud Mental de 3 horas por el Educador Social y el 21 de julio la Formación sobre riesgos específicos del puesto de trabajo y Plan de Autoprotección de 2 horas por GESEME. Tutor de prácticas: Luis Rodríguez Sanz (Educador social).

MEMORIA 2017

Colaboraciones con investigaciones:

COLABORACIÓN CON GRUPO EXTER EN INVESTIGACIÓN SOBRE USUARIOS INMIGRANTES EN LOS CENTROS DE LA RED PRISEMI y con la colaboración de otros profesionales de la entidad gestora Grupo EXTER, han constituido un Grupo de trabajo sobre Inmigración y Salud Mental, donde se plantearon hacer un estudio descriptivo sobre los inmigrantes atendidos en el conjunto de los centros y recursos de la Red de Atención. En general, donde hay más usuarios/as inmigrantes atendidos es en los recursos que trabajan específicamente con personas sin hogar con enfermedad mental como el PRISEMI, la MR y CD Valvanera o la MR de Moralzarzal, en el resto de los recursos hay una baja incidencia de usuarios inmigrantes en los CRPS, CD, CRL, EASC o MR, pero también está creciendo a medida que van siendo derivados de los SSM. El interés del estudio descriptivo es poder conocer cuántas personas usuarias inmigrantes están atendidas en los distintos centros y recursos, de que países y que características principales tienen (sexo, edad, situación legal regular o irregular, problemáticas, etc.). Para ello, enviaron un cuestionario on line cuyo enlace es el siguiente, cada Centro tiene un código asignado para identificación del cuestionario: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfUn8g7GDeeDt774KA4tRVT1gbmHjVQa9fOSR5_Fl7MO44fA/viewform

El objetivo del estudio, donde participó el EASC en febrero de 2017, teniendo en cuenta los ítems del cuestionario, es la de permitir tener una radiografía de los usuarios inmigrantes atendidos en la Red y sus principales características.

TESIS INVESTIGACIÓN SOBRE INTELIGENCIA EMOCIONAL Y ESTRÉS LABORAL DE LOS PROFESIONALES DE LOS RECURSOS DE REHABILITACIÓN A propuesta de Silvia Yáñez, profesional del CD de Getafe (INTRESS), solicitando colaboración para recoger datos a través de cuestionario que envió por correo electrónico a los diferentes recursos de la Red de Atención. Este material lo utilizará para la elaboración de su tesis doctoral sobre inteligencia emocional y estrés laboral de los profesionales de los recursos de rehabilitación. Pretende aportar información sobre la situación en la que se encuentran los/las profesionales de los recursos de la Red, en relación a situaciones de estrés y burnout. Colaboraron completando los 3 cuestionarios de forma on line y unipersonal, cuyas respuestas eran totalmente anónimas 4 profesionales del EASC (Directora, 2 Educador/as Sociales y Administrativa) el 8 de mayo de 2017. EQUIPO DE APOYO SOCIAL COMUNITARIO DE DISTRITO CENTRO Costanilla de los Desamparados 17, Local - 28014 MADRID Tlf 1 |: +34 91 420 21 94 · Tlf 2 |: +34 91 420 21 98 · Fax | +34 91 173 11 19 · Mov |: +34 628 36 95 24 equipo.calle@fundacionsmp.org 34 www.fundacionsmp.org

MEMORIA 2017

ENCUESTA SOBRE EFICACIA E INVESTIGACIÓN DE LOS EASC Participación de los profesionales el 23 de mayo de 2017 en una encuesta sobre “Eficacia e investigación de los EASC”. Organizada por el Grupo de trabajo de los capítulos 11 y 12 en el contexto de elaboración de la Guía de Funcionamiento y Calidad de los EASC.

ESTUDIO DE INVESTIGACIÓN PARA PROFESIONALES ASISTENCIALES Participación en cuestionario sobre salud mental de distrito Centro Desde el Dto. de Investigación del Centro de Humanización de la Salud (Religiosos Camilos) en Tres Cantos (Madrid) y la Facultad de Enfermería y Fisioterapia (Salus Infirmorum) de la Universidad Pontificia de Salamanca. A través de un correo invitan como profesional asistencial sociosanitario (en activo y de cara al público) a participar en este estudio de investigación. Para facilitar el desarrollo de acciones en el marco de la salud mental en el distrito Centro. Este era el link para completar el cuestionario: https://goo.gl/forms/WdpK6PCvQXa5t1I33 Participación contestando al cuestionario 3 profesionales del EASC (Directora, psicólogo, y trabajadora social) el 15 de diciembre de 2017.

MEMORIA 2017

Otros eventos formativos:

FORMACIÓN ASOCIACIÓN PARA LA PREVENCIÓN, REINSERCIÓN Y ATENCIÓN A LA MUJER PROSTITUIDA (APRAMP) Sesión formativa sobre prostitución e intercambio de experiencias de mujeres con enfermedad mental y trata de personas con fines de explotación sexual. Fue impartida por una Trabajadora Social de APRAMP, que también participan en la Mesa de Salud del distrito Centro. Se desarrolló el 3 de marzo de 2017 en el CD “Las Letras” en horario de 11:30 a 13:30h. APRAMP centra sus esfuerzos en combatir la trata de mujeres y erradicar la explotación sexual y la trata de seres humanos. Se nos acercó al concepto para entender qué es la trata de personas y sus consecuencias para la salud, cómo identificar una situación de trata, posibles indicadores, cómo actuar y mensajes clave. Se nos proporcionó como documento de apoyo a la intervención: una “Guía de intervención con víctimas de trata para profesionales de la salud” y se visionaron 2 videos, uno sobre APRAMP, asociación sin ánimo de lucro, aconfesional y apartidista y sus principios de actuación y filosofía orientados por un enfoque de derechos humanos y perspectiva de género y otro sobre la experiencia de una esclava sexual en España. Asistentes: Noemí Mora Sánchez (Trabajadora Social) y Aelia Ruíz Ambrosio (Educadora Social). También participaron tres profesionales del CD, una Trabajadora Social del Programa de Acogida y una Técnico del Programa de Empleo ambas de la FSMP, así como tres alumnas de prácticas del CD

DÍA INTERNACIONAL DE LA EDUCACIÓN SOCIAL Celebrado el 30 de septiembre de 2017 en Madrid, en la sede del Archivo Regional, sito en calle de Ramírez de Prado nº 3. El programa de actos incluía la celebración del X Aniversario del Consejo General de Colegios de Educadores y Educadoras Sociales (CGCEES), reflexiones sobre la profesión, la comunicación del fallo de la IV edición del Concurso de Proyectos Socioeducativos Memorial Toni Julià y también los nombramientos de Consejeros y Consejeras Honorarios 2017. Asistente: Luis Rodríguez Sanz (Educador Social). EQUIPO DE APOYO SOCIAL COMUNITARIO DE DISTRITO CENTRO Costanilla de los Desamparados 17, Local - 28014 MADRID Tlf 1 |: +34 91 420 21 94 · Tlf 2 |: +34 91 420 21 98 · Fax | +34 91 173 11 19 · Mov |: +34 628 36 95 24 equipo.calle@fundacionsmp.org 36 www.fundacionsmp.org

MEMORIA 2017

13.- OTRAS ACTIVIDADES PARTICIPACIÓN EN ACCIONES DE LUCHA CONTRA EL ESTIGMA ACTIVIDAD

SENSIBILIZACIÓN EDUCATIVA “Programa 4º ESO +Empresa”

DESCRIPCIÓN

Estancias educativas en empresas como complemento del currículo de los alumnos de 4º de Educación Secundaria Obligatoria del IES Cervantes. Con el objetivo de acercar el sistema educativo y el mundo empresarial, los estudiantes disfrutan de una experiencia de inmersión en un entorno de trabajo adulto, que les permitirá realizar una elección de su futuro profesional basado en la realidad laboral. Las alumnas permanecen tres días laborables, cada uno se les facilita una parte de formación teórica en la que participan todos los profesionales del Centro y el alumnado de prácticas, con la intención de aportar una visión heterogénea sobre el CD. Se les explica qué proyectos se realizan, en qué sistema se integran, el trabajo en red en la Comunidad de Madrid, qué profesionales trabajan, sus funciones en el Centro y que otras posibilidades ofrecen dichas profesiones. Se fomenta en todo momento la participación de las alumnas, animándolas a plantear dudas, reflexiones y cuestiones que quieran exponer al equipo. Además, participaron en la actividad de “Cafelito”. Se integra a las estudiantes con las personas usuarias del Centro, participando en las actividades que correspondan, las cuales se desarrollarán en los diferentes contextos, tanto en el Centro de Día como en el ámbito comunitario.

FECHA

Del 03/04/17 al 05/04/17

RESULTADOS / IMPACTO

Participan 6 estudiantes del programa 4º+Empresa, las personas usuarias y los/as profesionales del CD “Las Letras” (psicóloga, terapeuta y 3 educadoras sociales) y los/as profesionales del Equipo de Apoyo Social Comunitario de Distrito Centro (psicólogo, trabajadora social y 2 educadores sociales).

MEMORIA 2017

ACTIVIDAD

SENSIBILIZACIÓN EDUCATIVA Proyecto de sensibilización frente al estigma de personas con enfermedad mental en el I.E.S Cervantes.

DESCRIPCIÓN

El Proyecto de sensibilización frente al estigma de personas con enfermedad mental se desarrolló en el IES Cervantes, dirigido a alumnos/as de 4º de la ESO. Se expone el concepto de salud mental (síntomas, diagnósticos) y tipos de recursos de la Red Pública de Atención Social existentes para las personas con enfermedad mental grave y duradera, especialmente qué son los EASC. Mediante técnicas participativas y de dinamización de grupos se trabaja sobre el concepto de estigma.

FECHAS

1ª Edición 07/06/17 14/06/17 y 15/06/17.

2ª Edición 15/11/17 16/11/17 22/11/17 y 23/11/17

RESULTADOS / IMPACTO

Desde el EASC valoramos de manera positiva la participación de los/as alumnos/as, mostrando interés por el tema tratado. Se pasaron cuestionarios de evaluación en una escala del 1 al 5 en ambas ediciones. Primera edición Ante la pregunta ¿te ha parecido interesante el taller? puntúan con 3,9. Con respecto a la valoración de lo que han aprendido el valor obtenido es 3,7. Algunos/as alumnos/as han sugerido realizar actividades más lúdicas y que se proyecte algún vídeo. También pedían ejemplos del trabajo cotidiano, otros participantes propusieron cambiar la hora o la fecha debido al calor. Segunda edición Ante la pregunta ¿te ha parecido interesante el taller? puntúan con 4. Con respecto a la valoración de lo que han aprendido el valor obtenido es 3,9. El 54% del alumnado expresa que el taller ha cambiado la manera en la que percibía a las personas con enfermedad mental, en algún aula llega a un 77% De los que han cambiado su percepción destacamos expresiones como que “han descubierto que son personas normales, que no son agresivos y que pueden vivir fuera de los psiquiátricos”.

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ACTIVIDAD

SENSIBILIZACIÓN EDUCATIVA Curso de formación en Salud Mental para alumnos en prácticas”

DESCRIPCIÓN

Dirigido al alumnado en prácticas de la FSMP y del curso de certificado de profesionalidad “Atención a alumnos con necesidades educativas especiales” Los objetivos del curso son: - Dar a conocer a las personas en prácticas la entidad en la que se van a integrar. - Reflexionar y clarificar el rol profesional en Servicios Sociales y en concreto SM - Proponer claves para entender conceptos básicos sobre SM y el acercamiento a las personas con EMG que permita sensibilizar en apoyar su rehabilitación psicosocial. - Sensibilizar ante el estigma y la exclusión de personas con EMG. - Promover la participación en programas de atención psicosocial para la mejora de la calidad de vida y la integración comunitaria de las personas con EMG y sus familias. - Favorecer la participación en el movimiento asociativo comprometido con acciones solidarias con este colectivo. Contenidos del área de “Formación institucional”:  Historia de la FSMP.  Programas de atención a Personas Sin Hogar: Orientación Laboral y Acogida.  Programas de atención a Personas con Enfermedad Mental: CD y EASC. Contenidos del área de “Formación específica en Salud Mental” 1. Marco general de la atención social y comunitaria a personas con enfermedad grave y duradera. 2. Apoyo social a personas con enfermedad mental. 3. Ámbitos de actuación. 4. Espacios de participación.

FECHAS

14/07/17 De 10:00h a 13:30h

RESULTADOS / IMPACTO

En la formación han participado 14 personas La formación fue impartida por 2 Educadores/as Sociales de los recursos de rehabilitación CD y EASC. Durante el curso, de 4 horas de formación, se ha integrado a las personas participantes en la actividad de “Cafelito” en el CD, compartido a media mañana. Ha servido para facilitar las presentaciones entre usuarios/as y alumnos/as de prácticas, como una primera toma de contacto. La experiencia ha resultado satisfactoria y ha tenido un efecto positivo contra el estigma. Al finalizar el curso se ha pasado un cuestionario de evaluación para poder valorar opiniones y sugerencias. El curso ha satisfecho sus expectativas y se ha adecuado en metodología, contenidos y didáctica, según han expresado.

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ACTIVIDAD

SENSIBILIZACIÓN EDUCATIVA Acción de calle por el “Día Mundial de la Salud Mental”

DESCRIPCIÓN

La actividad consiste en una carpa informativa, acciones de calle y Puertas abiertas del CRPS y CRL “Vázquez de Mella” con el lema “10 de octubre: Día de la Salud Mental “. Desde el CD colaboramos en las actividades organizadas, junto al EASC, CRPS Y CRL y el personal del Centro de Salud del Ayuntamiento, facilitando la participación de los ciudadanos: mural con mensajes “por la salud mental”, actividad “qué es para ti la salud mental”. Observamos la elaboración de un grafiti en vivo en uno de los cierres del CRPS, y la exposición itinerante de los logos y lemas de los participantes en el concurso de “Logos y Lemas” para el Día de la Salud Mental en el interior del CRPS “Vázquez de Mella”. Los usuarios del CD junto con los de los otros recursos, participaron sobre todo en la difusión del material informativo en la plaza y alrededores, distribuyendo folletos y chapas preparados para invitar a la participación ciudadana. Los equipos técnicos de los diferentes recursos permanecían en el interior de la carpa para ofrecer información sobre el evento a las personas que se aproximaran y dinamizar las diferentes actividades.

FECHAS

RESULTADOS / IMPACTO

10/10/2017

Participan 19 personas usuarias del CD, 9 profesionales de CD y EASC, distribuidos en la mañana y la tarde. Vemos la importancia de continuar los próximos años propiciando la implicación y participación en acciones de visibilización y lucha contra el estigma hacia la enfermedad mental en la comunidad.

De 11:30h a 13:30h Y De 16:00h a 18:30h

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ACTIVIDAD

SENSIBILIZACIÓN EDUCATIVA “Visita del Centro de Estudios Superiores (CES) Don Bosco al CD “Las Letras” y EASC Centro

DESCRIPCIÓN

Se llevó a cabo una vista al CD para dar a conocer más de cerca ambos recursos. Dirigido a: alumnos/as que estudian Educación Social en el CES Don Bosco. Adscrito a la Universidad Complutense de Madrid. Cursos 2º, 3º y 4º. Organizado a través del Colegio Profesional de Educadores y Educadoras Sociales de Madrid (CPEESM) e impartido por Educadores Sociales de los recursos de rehabilitación del CD y EASC. Objetivos de la jornada: -Ofrecer un espacio para la participación y convivencia. -Apoyar en la formación de Educadores/as Sociales en el ámbito de la salud mental. -Mostrar la realidad y rasgos propios de las personas atendidas. -Acercamiento a las actividades y metodología de nuestros recursos. -Mostrar las competencias, aptitudes y actitudes de los profesionales del ámbito. -Sensibilizar ante problemas como el estigma y la exclusión de personas con enfermedad mental. Programación de la jornada: 9:30h Bienvenida. 11:15h “Cafelito”: 12:00h Actividad práctica

FECHAS

15/11/17 De 09:30h a 13:30h

RESULTADOS / IMPACTO

Acudieron 18 alumnas/os del Grado en Educación Social del CES Don Bosco. Los/as alumnos/as se mostraron motivados y con mucho interés. Realizaron preguntas a los/as profesionales de los recursos en las que se clarificó cuestiones concretas sobre la intervención y las actividades. La valoración media de la actividad en el cuestionario es de 4,2 (en una escala del 1 al 5). La parte en la se habló sobre estigma la han valorado con un 4,3. En el cuestionario algunas alumnas expresan que les hubiera gustado realizar más actividades con las personas usuarias. Durante la actividad de “Cafelito” el alumnado mantuvo un trato cordial y natural con los participantes del recurso, creándose un clima distendido.

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RECURSOS SOCIOCOMUNITARIOS UTILIZADOS EN EL AÑO 2017 RECURSO

TIPO DE ACTIVIDAD

Fundación Telefónica

Cultural: exposiciones temporales y permanente

FNAC

Cultural: exposiciones, audiovisuales. Ocio

Centro Social Comunitario “Casino de la Reina”

Vinculación a recursos normalizados del entorno

Filmoteca Nacional

Cultural: exposiciones temporales

CSA Tabacalera

Cultural: exposiciones temporales

Casa Encendida

Vinculación a recursos normalizados del entorno: acceso a nuevas tecnologías. Cultural: exposiciones temporales

Centro Municipal de Mayores “Dos Amigos”

Ocio

Caixa Fórum

Cultural: exposiciones temporales

Sala Exposiciones La Paloma

Cultural: exposiciones temporales

Centro Municipal de Mayores Antón Martín

Ocio

Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía

Cultural: exposición permanente y temporales

Real Academia Bellas Artes de San Fernando

Cultural: exposición permanente y temporales

Espacio Pozas de Cruz Roja

Vinculación a recursos normalizados del entorno Cultural: exposiciones temporales

Centro Municipal de Mayores “Benito Martín Lozano”

Ocio

Imprenta Municipal

Vinculación a recursos normalizados del entorno

Centro Municipal de Mayores “Antón Martín”

Ocio

Palacio de Fernán Núñez

Cultural: exposiciones temporales

Biblioteca pública “Iván de Vargas”

Cultural: animación a la lectura

Centro Sociocultural Lavapiés

Vinculación a recursos normalizados del entorno Participación en la vida comunitaria

Instalaciones deportivas del Casino de la Reina

Actividad deportiva

Embajada de México

Cultural. Exposiciones temporales

presentación de

obras

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ACTIVIDADES DE OCIO Y CULTURALES EN COLABORACIÓN CON OTROS RECURSOS

Visita

Real

Monasterio

San

Lorenzo del Escorial. 21 de Junio de 2017. Se realizó una visita a San Lorenzo del Escorial junto con el CD “Las Letras”; de carácter cultural en la que se visitó el monasterio. Esta visita fue promovida y organizada desde el Grupo de Ocio.

Excursión al área Recreativa La Panera. 19 de Julio de 2017. Participamos en la excursión anual organizada desde el Programa de Acogida de la FSMP al área recreativa La Panera, situada en el municipio del Espinar. Cuenta con piscina y zona de merendero donde se pudo disfrutar de un día de convivencia entre todos los participantes de los diferentes programas de la entidad.

Comida de Navidad. 22 de diciembre de 2017. Pudimos compartir una comida entre profesionales y usuarios de CD y EASC para celebrar la Navidad. Fue un espacio lúdico y de convivencia donde se creó un clima distendido.

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14.- VALORACIÓN Y COMENTARIOS Perfil y características sociodemográficas de los usuarios incorporados: Durante el año 2017 se han incorporado 12 personas al EASC, de los cuales un 41,67% son varones y un 58,33% son mujeres. En lo relativo a la edad, menor de 30 años un 8,33%, en la franja de edad entre 31 y 50 años un 58,33% y entre 51 a 65 años un 33,33%. En su estado civil: son solteras un 75%, casada el 8,33% y destacar que un 16,67% están separados o divorciados. En la composición familiar, sorprende respecto al año anterior, donde las personas derivadas en su mayoría no tenían hijos, que un 33,33% tienen frente a un 66,67%. En lo que respecta al nivel educativo, está muy distribuido, el 8,33% es analfabeta, un 16,67% tienen estudios de Enseñanza Primaria (hasta 6º EGB), posee estudios terminados de Bachiller Elemental (hasta 8º EGB) el 8,33%, con estudios de Bachiller Superior un 25%, el 8,33% posee estudios de FP 1º Grado y otro 8,33% FP 2º Grado Medio; es Graduado Medio Universitario el 8,33%, y 8,33% es Graduado Superior Universitario y en un caso, otro 8,33%, se desconoce. Si vemos el tipo de convivencia un 33,33% viven solas. El resto vive acompañado, un 16,67% con su cónyuge o pareja, el 8,33% con ambos progenitores, un 25% que conviven solo con uno de ellos, y 16,67% conviven con otros familiares. A destacar que ninguna vive en un recurso residencial. En lo referente a la procedencia de ingresos en su mayoría, un 83,33% tienen ingresos propios, de los cuales un 60%, proceden de PNC, un 30% del trabajo y un 10%, de aportación familiar. Este año cabe destacar, que el 30% perciben rentas del trabajo. Por otro lado, el 8,33%, no recibe ningún tipo de ingreso y otro 8,33% no hemos podido explorar su situación económica. En relación a la situación laboral, el 25% se encuentran trabajando, un 8.33% está parado y cobrando el subsidio por desempleo, el 50% son jubilados/pensionistas, dato que baja con respecto al año anterior. Un 8,33% se encuentra en situación no activa y otro 8,33% no se conoce su situación. En los datos de certificado de discapacidad, el 58,33% de las personas nuevas atendidas, sí que lo poseen, frente a un 33,33% que no y en un 8,33% no se ha podido indagar este dato. De la situación jurídica, un 91,67% no tienen tutela o curatela y en un 8,33% se desconoce. Por último, en cuanto a la situación clínica, diagnóstico principal en un 58,30% Esquizofrenia, un 16,70% otros Trastornos psicóticos, un 8,30% Trastorno de la personalidad y un 16,70% Trastornos del estado de ánimo. Con respecto a los diagnósticos asociados, un 8,30% tiene Trastorno de dependencia o abuso de sustancias y otro 16,70% se distribuye en una persona con Trastorno Obsesivo Compulsivo y otra con Trastorno de la Conducta Alimentaria. No existen en el 75% otros trastornos asociados. Añadir que en un 91,70% existen ingresos psiquiátricos previos. EQUIPO DE APOYO SOCIAL COMUNITARIO DE DISTRITO CENTRO Costanilla de los Desamparados 17, Local - 28014 MADRID Tlf 1 |: +34 91 420 21 94 · Tlf 2 |: +34 91 420 21 98 · Fax | +34 91 173 11 19 · Mov |: +34 628 36 95 24 equipo.calle@fundacionsmp.org 44 www.fundacionsmp.org

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Datos de ocupación Al finalizar 2017, el EASC estaba atendiendo a 33 personas, superando las 30 plazas concertadas, siendo el porcentaje de ocupación del 110%. En el transcurso del año, se ha atendido un total de 46 personas, 21 hombres y 25 mujeres, incorporándose 12, una de ellas reinicio, de las 16 derivaciones nuevas recibidas. Se aceptaron todas las personas derivadas, pero a partir del mes de mayo se inicia una lista de espera con las personas derivadas que justifica el aumento considerable en la media del tiempo hasta la incorporación. De las 4 personas en lista de espera 1 se retiró por decisión de Salud Mental, quedando 3 personas en lista de espera a 31 de diciembre. Durante el último año, han finalizado su atención 13 personas en el EASC, 5 han sido por alta terapéutica, 5 por derivación a otro recurso y 3 por abandono por decisión propia.

Procedimientos e instrumentos de la metodología de intervención En año 2017 el EASC ha continuado participando en la selección, formación y seguimiento del

Programa de Voluntariado de la entidad con personas con enfermedad mental (ver Anexo I). Se mantiene la implementación del Programa de Sensibilización contra el Estigma de las Personas con Enfermedad Mental llevado a cabo en el IES “Cervantes”, con la realización de dos ediciones en el mes de junio y noviembre. También durante este año se ha colaborado con el programa ESO + Empresa con el mismo IES. Continuamos favoreciendo la participación en espacios comunitarios del distrito Centro. En concreto se prolonga el Taller “Los Cafés de Actualidad” en el Centro Social Comunitario “Casino de la Reina”, actividad de carácter abierto a la comunidad. Dicha actividad en ocasiones está sirviendo como un espacio previo a la incorporación a actividades grupales. Durante este año ha aumentado la participación de personas no relacionadas con recursos de salud mental (ver Anexo III) Se ha hecho uso de espacios comunitarios relacionados con el arte y la cultura, favoreciendo la adquisición de bienes culturales que amplíen las perspectivas de ocio y participación social, con las personas usuarias susceptibles, haciendo menos uso con otras que han requerido centrar el grueso de la intervención en otras áreas más básicas. Se está trabajando con las personas usuarias en la medida de sus posibilidades, en espacios de socialización previos a estas actividades, motivándoles en el acercamiento a la cultura. En la orientación hacia el uso de los recursos comunitarios, se ha favorecido la búsqueda de recursos gratuitos y se ha fomentado el uso de la Tarjeta de discapacidad, para obtener descuentos o gratuidad. Así mismo, durante el año 2017 se ha consolidado la participación de algunas personas en los Centros Municipales de Mayores del distrito. También se ha mantenido la participación en la Fundación Amigos de los Mayores, en concreto en el programa de “Grandes Vecinos”, cuyo objetivo es recuperar los vínculos vecinales con las personas mayores del barrio para favorecer la participación ciudadana. EQUIPO DE APOYO SOCIAL COMUNITARIO DE DISTRITO CENTRO Costanilla de los Desamparados 17, Local - 28014 MADRID Tlf 1 |: +34 91 420 21 94 · Tlf 2 |: +34 91 420 21 98 · Fax | +34 91 173 11 19 · Mov |: +34 628 36 95 24 equipo.calle@fundacionsmp.org 45 www.fundacionsmp.org

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Se mantiene la participación en actividades conjuntas con el CD “Las Letras”, con el objetivo de favorecer las actividades de ocio grupal con determinados usuarios/as que reúnen características propicias para desenvolverse en grupo. Se ha promovido la participación en talleres grupales abiertos organizados por el CD, como por ejemplo el Grupo de mujeres con el objetivo de poder proporcionarles una actividad grupal de perspectiva de género cercana a sus intereses. Se ha promovido la utilización de lugares como las Bibliotecas públicas del distrito y cafeterías que se han usado tanto como espacio de socialización para personas más aisladas, como para poder leer y comentar la prensa con el objetivo de promover la lectura, la reflexión y el diálogo. Se continúa promoviendo hábitos de vida saludables mediante la realización de ejercicio físico con paseos en el entorno urbano. Una parte de la intervención se encamina a paliar situaciones de exclusión y sinhogarismo mediante acompañamientos y dotando del apoyo necesario, poniéndoles en contacto y mediando con los recursos pertinentes. Con este sector de personas usuarias se trabajan competencias básicas para conseguir un grado suficiente de independencia de los recursos de la Red de personas sin hogar y mayor autonomía. Con las personas que lo necesitan se está realizando supervisión y entrenamiento en tareas domésticas. Así mismo, para apoyar esta área se continúan realizando las coordinaciones presenciales oportunas con el Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD). Con las personas usuarias que se encuentran alojadas en los pisos el Programa de Acogida perteneciente a la FSMP se mantiene una coordinación estrecha con los profesionales así como un seguimiento cercano para el mantenimiento en el domicilio. Del mismo modo, seguimos favoreciendo la incorporación de las personas usuarias a otros dispositivos de la Red de Atención, trabajando en el fomento de su vinculación a dichos recursos.

Acciones de coordinación En 2017 el EASC ha mantenido 3 reuniones territoriales con los EASC de Chamberí, Latina, Tetuán y Fuencarral, celebrándose en las fechas: 1 de febrero, 3 de mayo y 13 septiembre. El número total de coordinaciones presenciales, es superior a años anteriores, realizando en 2017 un total de 172 reuniones, frente a las 99 que se hicieron en 2016. Cabe destacar que un gran número de estas coordinaciones, 30 en total, se han realizado de manera presencial con la Agencia Madrileña de Tutela del Adulto (AMTA). Se ha mantenido periodicidad mensual, exceptuando el periodo de verano, en las reuniones de coordinación del EASC con el Programa de Continuidad de Cuidados del Centro de Salud Mental (CSM) y en las Comisiones de Derivación de Salud Mental a Recursos de Rehabilitación, así como reuniones bimensuales de la Comisión de Derivación del Área 7 a Recursos Residenciales. EQUIPO DE APOYO SOCIAL COMUNITARIO DE DISTRITO CENTRO Costanilla de los Desamparados 17, Local - 28014 MADRID Tlf 1 |: +34 91 420 21 94 · Tlf 2 |: +34 91 420 21 98 · Fax | +34 91 173 11 19 · Mov |: +34 628 36 95 24 equipo.calle@fundacionsmp.org 46 www.fundacionsmp.org

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En cuanto a las coordinaciones con otros recursos de la Red de Atención, continuamos realizando la mayor parte de éstas mensualmente en la Comisión de Derivación de Salud Mental a Recursos de Rehabilitación, a excepción del CD “Las letras” con quienes mantenemos además una reunión mensual programada para coordinar sobre los casos en común que atendemos en ambos recursos. Durante este año, hemos favorecido en la medida de lo posible, que las personas atendidas no simultaneen durante un tiempo prolongado la estancia en varios recursos de rehabilitación. Con respecto a las coordinaciones telefónicas, observamos, que un gran número de ellas son con la AMTA, CSM “Centro”, Miniresidencias, Servicios Sociales Generales y con los Programas de Empleo y Acogida de la FSMP, siendo un total de 282 coordinaciones, número que duplica y más el total de llamadas de coordinación con otros recursos efectuadas en 2016.

Intervenciones individuales y familiares Durante este año ha habido un incremento en el total de sesiones de intervención con las personas atendidas, en 2016 fueron 1039 y en este año han llegado a 1157. Una de las razones ha sido la prioridad en la atención a necesidades básicas de forma urgente (vivienda, ayudas para cubrir alimentación, etc.), que además de requerir mayor nivel de coordinaciones con recursos han supuesto incrementar la intensidad y frecuencia de muchas atenciones. Por otra parte en el año 2017 ha habido bastante movilidad en cuanto a entradas y salidas del recurso, con una importante carga de trabajo en cuanto a la evaluación con personas nuevas y que requerían además mayor número de citas de intervención que otros casos más estabilizados. El mayor porcentaje de sesiones se han producido desde el área de Educación Social, incluyendo las 27 tutorías que realizan principalmente los/as Educadores Sociales, aunque no siempre, como profesionales de referencia. De este total de atenciones, 110 han sido telefónicas, frente a 152 del año anterior. Es decir, han disminuido las telefónicas y aumentado considerablemente las presenciales. La intervención familiar como parte importante del trabajo del EASC con el objetivo dirigido hacia la mejora de la calidad de vida, optimizar la convivencia y clima familiar y detectar situaciones de sobrecarga en familiares. Con las familias, el aumento en el número de citas y llamadas ha sido aún más significativo, de 78 sesiones presenciales en 2016 a 139 atenciones en 2017, de éstas, 59 han sido telefónicas, frente a 37 el año anterior. Uno de los casos, en que una persona incapacitada legalmente tiene a su curador fuera de Madrid, ha hecho subir este tipo de atenciones familiares. La mayor parte de las intervenciones familiares han sido fuera del domicilio, en contexto de despacho y fundamentalmente desde el área de Trabajo Social y Educación Social. Continúa el espacio de atención a familias en el Grupo multifamiliar que se desarrolla mensualmente en el CD “Las Letras”, con una participación este año poco significativa. Hay que considerar que muchos/as usuarios/as no cuentan con apoyo familiar efectivo, o bien no tienen familiares o no mantienen contacto directo con ellos (ver Anexo IV). EQUIPO DE APOYO SOCIAL COMUNITARIO DE DISTRITO CENTRO Costanilla de los Desamparados 17, Local - 28014 MADRID Tlf 1 |: +34 91 420 21 94 · Tlf 2 |: +34 91 420 21 98 · Fax | +34 91 173 11 19 · Mov |: +34 628 36 95 24 equipo.calle@fundacionsmp.org 47 www.fundacionsmp.org

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15. OBJETIVOS PARA EL AÑO 2018 1. Optimizar el recurso y participación en el Equipo de Apoyo Social Comunitario 1.1. Mantener el 100% de ocupación a final de año. 1.2. Minimizar el tiempo simultáneo de estancia con otros recursos de la Red de las personas atendidas.

2. Apoyar el mantenimiento en el domicilio y su integración en el entorno comunitario 2.1. Evitar situaciones de marginalidad y abandono, facilitando acceso a derechos y recursos. 2.2. Vincular con recursos de la red sociosanitaria ofreciendo acompañamientos a servicios sanitarios, sociales y recursos de rehabilitación. 2.3. Promover la participación en el entorno a través del uso de espacios comunitarios y dar continuidad a la actividad que desarrollamos en el CSC “Casino de la Reina”.

3. Promover el desarrollo de autonomía y mejora de la calidad de vida. 3.1. Proporcionar atención socioeducativa a domicilio mediante estructuración de actividades de la vida diaria, aprendizajes procedimentales y adquisición de hábitos. 3.2. Detectar necesidades básicas y proporcionar atención socioeducativa mediante sesiones de orientación y apoyo en la realización de gestiones. 3.3. Fomentar las destrezas sociales y la autonomía en el uso de recursos comunitarios mediante sesiones de entrenamiento en habilidades sociales en el entorno cotidiano. 3.4 Promover el empoderamiento y la generación de redes de apoyo mutuo gracias al desarrollo de acciones grupales y a través del contacto con el tejido asociativo comunitario.

4. Apoyar a las familias en la mejora de la convivencia y sobrecarga familiar 4.1. Fomentar dinámicas de relación más satisfactorias para usuarios y sus familiares. 4.2. Mejorar la relación familiar y apoyar a las familias ofreciendo intervenciones de orientación para la mejora de la convivencia y participación en el Grupo Multifamiliar.

5. Desarrollar acciones de sensibilización, divulgación y conocimiento de recursos 5.1. Prolongar el Proyecto de Sensibilización de lucha contra el estigma en Institutos de Educación Secundaria (IES). 5.2. Participar en la Mesa de Salud y Comisión de Salud Mental del Distrito. 5.3. Continuar propiciando e impulsando acciones grupales de lucha contra el estigma. 5.4. Desarrollar el Programa de Voluntariado de la FSMP.

6. Colaboración y divulgación para el desarrollo profesional 6.1. Formación del alumnado de prácticas de distintas áreas profesionales. 6.2. Mantener la colaboración con universidades, mediante convenios de prácticas de grado, en formación de postgrado o en investigación. 6.3. Colaborar con IES del distrito participando en el programa IES+Empresa.

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ANEXO I PROGRAMA DE VOLUNTARIADO FSMP CON PERSONAS CON ENFERMEDAD MENTAL 1. FUNDAMENTACIÓN El Programa de Voluntariado con Personas con Enfermedad Mental se sigue ofertando para los dos recursos de Salud Mental de nuestra entidad: CD y EASC. Desde el comienzo de la incorporación de esta figura en los recursos, la persona voluntaria ha desempeñado un rol como elemento normalizador y de conexión con la realidad externa a nuestras instalaciones. Durante este tiempo se han ido desarrollando tres tipos de voluntariado: -

Voluntariado en actividades: esta figura participa como un integrante más del grupo.

Voluntariado-colaborador: esta figura es experta en algún tema en concreto e imparte talleres específicos (Teatro, Aikido, cestería…).

Voluntariado en acompañamiento: es la figura que puede pasar un tiempo de ocio con alguno de nuestros participantes y se suele dar en horario fuera de atención (p.ej: fines de semana). Debemos señalar que este tipo de voluntariado es escaso.

Se podría decir de todas estas figuras desempeñan un papel que complementa al del profesional aportando relaciones horizontales y experiencias normalizadoras que quizá de otro modo no serían posibles para las personas que atendemos. Por otro lado, el hecho de que incorporemos voluntariado a nuestros servicios contribuye a la lucha contra el estigma y a la creación de conciencia social, dos pilares fundamentales por los que trabajamos.

2. OBJETIVOS GENERALES Los objetivos generales del programa serán: -

Actuar como elemento normalizador entre los beneficiarios de los programas de Salud Mental, mejorando la calidad del servicio gracias a la aportación de una relación distinta a la que se establece con el profesional.

Establecer mecanismos de sensibilización en la sociedad con respecto a las personas que padecen enfermedad mental.

Fomentar la participación comunitaria usando como ejemplo la labor de las personas voluntarias que vienen a participar en nuestros recursos.

Demostrar

que

cualquier

ciudadano

puede

cumplir

con

compromiso

social

independientemente de su edad, sexo, raza o religión.

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3. PERFIL DEL VOLUNTARIADO Y DIFUSIÓN DEL PROGRAMA El perfil al que está abierto el programa se resume en los siguientes puntos: 

Edad: de 35 a 65 años.



Hombre o mujer.



Con o sin experiencia en recursos sociales (como persona voluntaria o contratada)



Cualidades personales: habilidades sociales, capacidad de observación, sensibilidad social, capacidad para situarse en la dinámica del recurso.



Se exige a todas las personas voluntarias realizar la formación que impartimos previa a su incorporación.

4. EVALUACIÓN DEL PROGRAMA Difusión del programa: personas que han contactado con el CD, EASC o con la FSMP a través de diferentes medios para interesarse por el Voluntariado.

Difusión del programa

Personas

Portal “hacesfalta.org”

CSC “Casino de la Reina

A través de conocidos/as:

Otros: web de la FSMP, prácticas universitarias, Escuela de Voluntariado

Datos de participación: en el año 2017 no ha habido presencia de personas voluntarias en el EASC, pero sí en el CD. Se realizó un Curso de Voluntariado en Salud Mental el 12 de junio de 15 a 16h para 3 personas voluntarios/as. Se trataron temas relacionados con la Formación Institucional, Formación Básica de Voluntariado Social y Formación Especializada en Voluntariado en Salud Mental. Impartido por el Educador Social Luis. Queremos destacar la labor del voluntario/a como agente normalizador que aporta su experiencia en primera persona.

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ANEXO II PROYECTO ÁGORA Una Investigación Acción Participativa sobre lo Dialógico Proyecto “Ágora” es una iniciativa que comienza a principios del 2017 en el EASC Centro, encabezada por dos investigadores: Marina Minondo Romero (colaboradora externa) y Sergio Sánchez Sánchez (psicólogo). Surge ante el interés por la mejora continua en la atención prestada, incorporando elementos de los modelos de Diálogo Abierto de Seikkula y Arnkil, y el Enfoque Colaborativo de Anderson. Después de un inicio de varios meses estudiando el modelo de Diálogo Abierto y sus posibles aportaciones al trabajo en un EASC se plantea llevar a cabo un proyecto de investigación que invitara a participar a personas atendidas y familiares, junto a profesionales de recursos de rehabilitación y de Centros de Salud Mental, para reflexionar sobre la atención prestada, centrándonos especialmente en los aspectos relacionales, desde el prisma de los modelos teóricos mencionados. Se eligió el encuadre de Investigación Acción Participativa, que permite el desarrollo de este tipo de estudio y acción social. Se ha contado con el apoyo de un grupo de expertos en metodología y en los modelos teóricos para llevar a cabo el diseño del proyecto y las herramientas de evaluación. En concreto, recibimos apoyo de la Asociación ENDIÁLOGO, expertos en prácticas colaborativas y dialógicas, además de profesionales de investigación social, de la Universidad Autónoma de Barcelona y la Universidad Autónoma de Madrid, así como de otras personas expertas en psicoterapia. Para la primera fase, de evaluación de necesidades, se diseñó una entrevista semiestructurada, con tres versiones, una para cada categoría de participante (persona afectada, familiar y profesional). En esta entrevista, a través de 5 bloques de preguntas, se recoge la experiencia (como persona atendida o como profesional) y la visión que cada persona tiene acerca de cómo son las relaciones entre profesionales y personas atendidas, el estilo de intervención y prácticas concretas, valoradas desde la perspectiva de los modelos dialógicos y colaborativos. Con la finalidad de dar difusión al proyecto e ir motivando a grupos de profesionales a participar, se realizó una comunicación libre, formato oral, en las XXVII Jornadas Anuales de la Asociación Española de Neuropsiquiatría “Sujet_s a lo social”, el 2 de junio de 2017 en el Ilustre Colegio de Médicos de Madrid. Se publicó un artículo en el boletín digital de dichas jornadas, que puede consultarse en la página 405 (https://amsmblog.files.wordpress.com/2017/05/libro-jornadasaen-final-web.pdf). Tras la fase de diseño del proyecto, se comenzó la difusión y captación de participantes, mediante presentaciones en las que se informa sobre la iniciativa a personas que puedan estar interesadas, con un pequeño espacio de debate sobre ello o para aclarar dudas. Hasta la fecha estas EQUIPO DE APOYO SOCIAL COMUNITARIO DE DISTRITO CENTRO Costanilla de los Desamparados 17, Local - 28014 MADRID Tlf 1 |: +34 91 420 21 94 · Tlf 2 |: +34 91 420 21 98 · Fax | +34 91 173 11 19 · Mov |: +34 628 36 95 24 equipo.calle@fundacionsmp.org 51 www.fundacionsmp.org

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presentaciones se han llevado a cabo en diversos centros de la Red de Atención Social a Personas con Enfermedad Mental de la Comunidad de Madrid, así como en un Centro de Salud Mental, en un Hospital de Día, y en la Unidad de Atención Temprana Joven, desde donde se está trabajando también con el modelo de Diálogo Abierto. Por la necesidad de contar con la licencia de investigación de un Comité Ético de Investigaciones, se ha llevado a cabo este proceso de solicitud de licencia, que ha permitido contar con un protocolo de investigación, materiales y documentación de calidad validadas por un organismo especializado (CEIm del Hospital Universitario Príncipe de Asturias de Alcalá de Henares). Durante los próximos meses, se prevé continuar añadiendo participantes, realizando presentaciones y entrevistas, para contar con un grupo amplio y heterogéneo que pueda implicarse activamente en las distintas fases del proyecto. Tras la fase de entrevistas individuales se realizará el análisis de datos cualitativo, para extraer las categorías que han ido apareciendo en cada bloque de preguntas de las entrevistas y analizar posteriormente sus implicaciones. Está prevista la realización de grupos focales, formados por participantes de las tres categorías mencionadas, en los que se propondrá como tarea el análisis colectivo de los datos de las entrevistas, la concreción de necesidades actuales en las prácticas de atención en Salud Mental teniendo en cuenta las aportaciones que podemos incorporar de las prácticas dialógicas y colaborativas, y la propuesta de acciones de mejora en este sentido. Un ejemplo de estas acciones podría ser la elaboración de una Guía de recomendaciones para incorporar aspectos dialógicos y colaborativos en la atención sociosanitaria, que podría llevarse a cabo si se cuenta con un grupo de participantes interesado en seguir trabajando en comisiones posteriores a los grupos de discusión y se dispone de los medios necesarios para llevarlo a cabo. En todo caso, y como conclusión, este proyecto de investigación y acción social, está resultando de gran interés y teniendo bastante buena acogida en los recursos participantes. También está sirviendo para enriquecer las prácticas profesionales cotidianas en nuestro EASC, redundando en una mejora de la atención que prestamos a las personas atendidas, que son nuestro principal interés. Referencias 1

Anderson H. Conversación, lenguaje y posibilidades. Un enfoque posmoderno de la terapia.

Argentina: Amorrortu Editores; 1997. 2

Seikkula J. y Arnkil T.E. Diálogos terapéuticos en la red social. Barcelona: Herder Editorial;

2016.

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ANEXO III PROYECTO CAFÉ-TERTULIA “LOS CAFÉS DE ACTUALIDAD” EN COLABORACIÓN CON: CENTRO SOCIAL COMUNITARIO “CASINO DE LA REINA” 1. DESCRIPCIÓN GENERAL Espacio para fomentar las capacidades cognitivas, comunicativas y de expresión a partir del análisis y comentario de prensa, programas de radio y televisión. Horario: viernes de 11:00h a 12:30h. Temporalidad: de octubre a junio. Se desarrolla en una sala del Centro Social Comunitario “Casino de la Reina”. 2. DESTINATARIOS Dirigido a personas de entre 18 y 65 años que quieran mejorar sus capacidades cognitivas y potenciar sus relaciones sociales a través del uso de los medios de comunicación escrita y audiovisual. 3. JUSTIFICACIÓN Planteamos el taller como un proceso dinámico de reorganización de las estructuras cognitivas internas de cada individuo. La tertulia es una actividad cultural y educativa, que sirve como herramienta orientada a favorecer la estimulación cognitiva y dotar de herramientas para la consecución de un ocio enriquecedor, a su vez fomenta las relaciones interpersonales y anima a la lectura. Permite partir de los conocimientos previos de cada participante movilizando factores cognitivos, motivacionales y afectivos. Este proyecto persigue desarrollar la capacidad crítica en la interpretación de los medios de comunicación y socializar para evitar el aislamiento. Así como favorecer un ambiente de respeto mutuo ante las diferentes opiniones que se generen en el debate. 4. OBJETIVOS GENERALES Favorecer el acceso y uso de herramientas de comunicación. Promover actividades de ocio saludable y creativo. Favorecer la estimulación cognitiva. Fomentar y estimular la comunicación y expresión de ideas, emociones, etc. Promover la lectura. Favorecer la capacidad crítica Crear un ambiente de cooperación y debate.

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5. METODOLOGÍA En cada sesión, en torno a un café, se debatirá un tema elegido previamente por los participantes. En caso de no haber llegado a un acuerdo los facilitadores de la actividad inician la lectura de prensa con el fin de promover el debate. Esta segunda opción ha sido la mayoritaria durante este año. En la sesión previa a vacaciones el debate se desarrolla en una cafetería del distrito. Se utilizan técnicas de dinamización grupal tanto para evitar o resolver conflictos incipientes como para facilitar la participación de todos los asistentes, aunque este año hemos observado que los pequeños conflictos y discrepancias han disminuido. 6. PARTICIPANTES Se evalúa la actividad en el periodo de enero a diciembre de 2017, con descanso los meses de julio y agosto. Se han desarrollado 36 sesiones con 18 participantes, con una media de asistencia de 4 participantes por sesión, algo inferior al año anterior.

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ANEXO IV GRUPO MULTIFAMILIAR EN COLABORACIÓN CON: CENTRO DE DIA DE SOPORTE SOCIAL (CD) DISTRITO

CENTRO “LAS LETRAS” El Grupo Multifamiliar se inició en septiembre de 2014 conjuntamente con el CD “Las Letras”. Surge como propuesta de intervención familiar a través de un espacio de encuentro multifamiliar, teniendo en cuenta la importancia de facilitar el acercamiento hacia otras personas familiares, donde poder conocerse, hablar y participar abiertamente sobre las propias experiencias es propiciada por esta modalidad de intervención. La incorporación de las familias se realiza a través de la propia persona usuaria, presente en el grupo junto a dos profesionales facilitadores del mismo: psicóloga del CD y psicólogo del EASC. OBJETIVOS  Facilitar un espacio grupal abierto a personas usuarias del EASC y el CD así como a sus familias.  Compartir y crear experiencias mediante el acercamiento a otras familias que pueda servir de apoyo emocional basado en las capacidades de los propios participantes.  Mejorar el conocimiento de la propia situación a través del proceso constructivo de comunicación interfamiliar.  Promover cambios en la dinámica familiar que facilite el bienestar emocional de todos los participantes.  Afirmar un espacio de expresión y desarrollo emocional que influya positivamente en la calidad de vida personal y grupal.  Ofrecer a las personas con enfermedad mental atendidas en nuestros recursos la oportunidad de ser agentes de cambio para otras personas. METODOLOGÍA En el año 2017, el Grupo Multifamiliar ha ido evolucionando como grupo y además se han ido incorporando nuevas personas. Aunque los profesionales, psicólogos, ejercen el mismo rol conductor y facilitador grupal, es el propio grupo quién ha ido creando la dinámica del mismo. Las sesiones con una duración de 90 minutos se consensuaron grupalmente que fueran de carácter mensual. Hecho que ha continuado pero cambiando el día, del primer lunes por la tarde de cada mes a último viernes de mañana también mensualmente, en horario de 12 a 13:30h, aprovechando el horario de café de 11:30 a 12:00 para ir creando clima grupal. Este cambio se consideró factible y positivo para facilitar la participación y asistencia mayor para otras personas, hecho que se va viendo cumplido.

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La forma de conducir el grupo y la intervención de los terapeutas intenta favorecer los procesos necesarios para llegar a los objetivos del grupo. Se fomenta la escucha de todos los puntos de vista que surjan sobre lo que exponga cada persona (narrativas alternativas), dentro de un clima de confianza grupal que favorece la participación de todas las personas. Se entiende el grupo como un espacio de soporte para generalizar las conductas positivas expresadas. A la vez, el grupo puede servir de espacio de contención para establecer límites y confrontar puntos de vista. En todo caso se fomenta un acercamiento a lo cotidiano, desdramatizando situaciones y haciendo uso del humor, promoviendo el trabajo reflexivo de los participantes incluso en momentos de expresión intensa de emociones, así como la autonomía del grupo. Por tanto, el papel de los facilitadores es servir de catalizador para que se dé la comunicación entre las familias de la forma más amplia posible. Se trata de favorecer todas las secuencias de interacción posibles. Las personas participantes, tienen la posibilidad de seguir trabajando aspectos surgidos en grupo y abordarlos en espacios de atención individual (con la persona usuaria sola o acompañada por su familia). EVALUACIÓN Este grupo ha ido adquiriendo durante el último año, un carácter abierto en el que puede participar cualquier persona que lo desee. De hecho se fueron incorporando no solo otras personas usuarias y profesionales de los recursos, sino familiares, amigos y alumnado de prácticas. Durante el año 2017, los participantes del grupo han expresado alta satisfacción con el mismo. Al finalizar cada una de las sesiones, siempre se hace una pequeña reflexión sobre los contenidos tratados en la misma y se tiene en cuenta cómo se ha sentido y expresado la persona a nivel individual y grupal. Durante el año 2017, se han llevado a cabo 10 sesiones, una al mes, en las que en total han participado 76 personas cifra que duplica la asistencia del anterior año. Más del 50% son mujeres en total 44 y el resto hombres, en total 32. De estas 76 personas, 33 son usuarias de los recursos CD y EASC y 22 familiares, el resto lo compondrían profesionales, alumnado de prácticas así como otras personas invitadas.

Participantes Usuario/as Profesionales Familiares: Padres Hijos Hermanos Sobrinos Otros: alumnado en prácticas, invitados

Personas

33 8 22 5 2 14 1

43,42 10,53 28,95 22,73 9,09 63,64 4,55

17,11

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ANEXO V GRUPO DE OCIO EN COLABORACIÓN CON: CENTRO DE DIA DE SOPORTE SOCIAL DISTRITO CENTRO

“LAS LETRAS” El grupo comienza guiado y apoyado por Educadoras Sociales del CD y del EASC. Es importante y necesario estimular la acción y participación de la persona a nivel grupal. El grupo tiene que aprender a consensuar, acordar lo que quiera o necesite y a comprometerse grupalmente con lo que se decida. Función del profesional en el grupo: fomentar un clima grupal estimulando la comunicación grupal. OBJETIVOS  Crear un grupo autónomo en el CD donde se trabaje el ocio y la planificación de actividades externas al Centro.  Facilitar un espacio útil en el CD que sirva al grupo para reunirse y decidir sobre el ocio semanal y de fin de semana en contextos comunitarios normalizados.  Favorecer la comunicación a través de la relación grupal.  Promover la autodeterminación a nivel grupal y el cumplimiento en la práctica de lo que se decida en grupo.  Retirar el apoyo profesional según el grupo vaya ganando en autonomía. METODOLOGÍA  Temporalidad: del 28 de febrero al 18 de abril de 2017, exceptuando el periodo de verano.  Periodicidad: sesión semanal de ½ hora de duración, los miércoles de 9:30 a 10:00h.  Sesiones: 8.  Asistentes: 8.  Recursos humanos: 2 Educadoras sociales, una del CD y otra del EASC.  Recursos materiales: se utilizarán guías de ocio que ayuden a conocer diferentes actividades que promocionen el conocimiento y uso de la ciudad, para acordar llevar en la práctica aquello que quede planificado.  Perfil: personas usuarias de CD y EASC que deseen y tengan capacidad de planificación y toma de decisiones para tener ocio con autonomía. CONTENIDOS  Aprender a planificar mi tiempo.  Aprender a planificar el propio tiempo con respecto al de los demás  Conocer recursos donde buscar y encontrar sobre el ocio en la ciudad  Manejo de los materiales que cada uno necesita para poder planificar en grupo. EQUIPO DE APOYO SOCIAL COMUNITARIO DE DISTRITO CENTRO Costanilla de los Desamparados 17, Local - 28014 MADRID Tlf 1 |: +34 91 420 21 94 · Tlf 2 |: +34 91 420 21 98 · Fax | +34 91 173 11 19 · Mov |: +34 628 36 95 24 equipo.calle@fundacionsmp.org 57 www.fundacionsmp.org

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EVALUACIÓN Este grupo empezó el año con 6 participantes que acudían a la hora programada de la actividad, quedaban los fines de semana y que continuaron organizando la excursión anual, este año a El Escorial. Pero poco a poco y por circunstancias personales, fueron abandonando hasta que el grupo se extinguió. Han sido muchos los intentos de volver a reunir un grupo, no sólo con los participantes de antes si no también incorporando nuevas personas susceptibles de beneficiarse de esta actividad, pero no se ha logrado. Por otra parte, hemos observado que se han producido de manera simultánea varios grupos de participantes que disfrutan ocio autónomo los fines de semana sin necesidad de que haya ningún profesional como facilitador. Por esta razón y por petición de las personas que participan en nuestros recursos, en el siguiente año 2018, no daremos lugar a esta actividad propiamente dicha, si no que seguiremos fomentando la cohesión grupal en un ocio informal y seguiremos incitando a realizar ocio fuera del CD, a través de otras actividades como puede ser en “Ocio cultural”.

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Centro Concertado y financiado por la Consejería de Políticas Sociales y Familia y que se integra dentro de la Red Pública de Atención Social a personas con enfermedad mental grave y duradera