Libro de marca
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índice
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Índice Misión y visión Valores Segmento de mercado- El dueño Identidad visual Logotipo Color Tipografía Logo Papelería corporativa Rotulación y señalética Uniformes Aplicaciones de marca Comunicación interna App Comunicación en redes sociales
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Sobre nosotros
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Sobre nosotros
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Misión y visión
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Nuestra misión Promover el cuidado integral hacia las mascotas de compañía, además de fortalecer el vínculo emocional entre mascotas y amos a través de nuestros servicios de grooming.
Misión y visión
Nuestra visión Ser los líderes centroamericanos en la promoción de la salud animal y conciencia social para el bienestar de las mascotas de compañía
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Valores
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Valores
Empatía
Sostenibilidad
Integridad
Innovación
Prioriza el bienestar de las mascotas y nuestros clientes a través de nuestros servicios de grooming.
Velar por el cuidado íntegro del medioambiente, incursionando en prácticas responsables de consumo y reutilización de recursos.
Brindar con responsabilidad servicios centrados en el usuario que garanticen la satisfacción plena de nuestros clientes.
Mantenerse a la vanguardia en relación a técnicas de grooming y prácticas responsables con el medioambiente.
Segmento de mercado
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The friendly owner
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Descripción perfil: Edad: 26 años. Estado civil: Soltera. Residencia: Nuevo Cuscatlán, La Libertad. Estudios: Licenciada en Comunicaciones. Su perro es prioridad, no escatima en los gastos que realiza para mejorar el estándar de vida de su mascota, siempre y cuando el producto o servicio que adquiera para este sea de gran calidad. Es experta en el cuidado de su mascota; es constante con las visitas veterinarias y grooming. Comparte en redes sociales su día a día con su perro. Gains: ● Garantizar el bienestar íntegro de su mascota. ● Ser reconocida como una dueña responsable. ● Servicios veterinarios transparentes en el trato a las mascotas.
Daniela Juárez Dog enthusiast
Pains: ● Servicios veterinarios que le impiden ver a dónde llevan a su mascota y el trato que esta recibe. ● Por obligaciones laborales, no dispone del tiempo que le gustaría para pasar tiempo de calidad con su mascota. ● Recibir a su mascota lastimada tras visitas a veterinaria.
Identidad corporativa
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Identidad corporativa
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Colores corporativos
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Colores corporativos
7722 CP
P 151-3 C
P 118-5 U
3252 CP
7479 XGC
C:91% R:14% M60%: G:84% Y:68% B:80% K:20%
C:31% R:194% M: 4%: G:221% Y:41% B:177% K:0%
C:70% R:86% M:13%: G:180% Y:20% B:209% K:0%
C:68% R:62% M:0%: G:219% Y:70% B:125% K:0%
C:0% R:230% M:96%: G:23% Y:50% B:83% K:0.3%
#0e5450
#d9f2c9
#0e5450
#3edb7d
#e61753
Texturas corporativas
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Texturas corporativas > Las texturas pueden ser utilizadas en aplicaciones de marca, se pueden utilizar combinaciones de colores dentro de la paleta.
Tipografía corporativa
> La tipografía corporativa “source Serif Variable” será utilizada para títulos. El tamaño de la letra será al menos dos veces más grande que el tamaño del cuerpo de texto.
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Aa
Source Serif Variable ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnopqrstuv wxyz1234567890‘?’“!”(%)[#]{@}/&\<-+÷×=>®©$€£¥¢:;,.*
La tipografía corporativa “Ruda” será utilizada para cuerpo de texto y subtítulos. Los subtítulos serán escritos en bold, y el cuerpo de texto en light.
Aa Ruda
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnopqrstuvwxyz12 34567890‘?’“!”(%)[#]{@}/&\<-+÷×=>®©$€£¥¢:;,.*
Imagotipo
Imagotipo Combinación de logo y texto, se pueden utilizar por separado.
Espacio de respeto Se utiliza la altura de la “A” para delimitar el espacio mínimo de respeto al rededor del logo.
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Imagotipo
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Versiones de imagotipo Se pueden utilizar las versiones del logo tanto en blanco y negro como a color (Los colores seleccionados para la paleta de FriendlyBarks). > Versiones del logo sobre negro y en colores de la paleta empresarial.
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Usos permitidos
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Usos permitidos Se permite combinar de esta manera los colores de la paleta.
Se permite utilizar el logo en blanco sobre los colores de la paleta.
Isologo
Isologo El texto y el ícono forman un grupo. No pueden separarse.
Espacio de respeto Se utiliza la altura de la “A” para delimitar el espacio mínimo de respeto al rededor del logo.
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Isologo
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Versiones de isologo Se pueden utilizar las versiones en los colores seleccionados para la paleta de FriendlyBarks.
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Isologo
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Se pueden utilizar las combinaciones de colores de la paleta oficial de FriendlyBarks mostradas.
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Usos no permitidos
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Usos no permitidos
*** Los usos no permitidos aplican tanto para el imagotipo como para el isologo.
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NO cambiar ninguna tipografĂa.
NO deformar el logotipo de ninguna manera. (No estirar, no voltear, no estrechar).
NO cambiar los colores a colores ajenos a la paleta oficial.
NO usar combinaciones
de colores de la paleta que no han sido estipulados en los usos permitidos
NO utilizar degradados
PapelerĂa corporativa
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PapelerĂa corporativa
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Papelería corporativa
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Tarjetas de presentación En la tarjetas de presentación hay 2 caras, una de ellas es para el isologo y la textura corporativa, y la otra específicamente para los información de los empleados. La información que contiene es: el nombre de la persona, el cargo correspondiente, el logo y sus datos de contacto. Las tarjetas de presentación deben ir impresas en papel foldcote o cover 100.
PapelerĂa corporativa
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Stickers
> Stickers que reflejan los atributos del servicio y productos de la marca. Impresos con tinta vegetal y adhesivo a base de agua.
PapelerĂa corporativa
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Stickers para artĂculos de Eco Shop > Stickers Impresos con tinta vegetal y adhesivo a base de agua. Estos stickers serĂĄn utilizados para sobre los embases de la zona de abastecimiento EcoShop.
Rotulación y señalética
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Rotulación y señalética
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Rotulación y señalética
Señalética Se hará señalética por cada uno de los servicios y productos que se ofrece. En estos se incluirán: -Grooming salon -Day care -Playground -Ecoshop.
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Aplicaciones de marca
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26 > Se utilizará señalética fuera del local, en los espacios de parqueo asignados para Friendly Barks.
> se agregará flechas a la señalética de servicios y productos acorde a la dirección necesaria.
Aplicaciones de marca
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Uniformes
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Uniformes
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Uniformes Los empleados de FriendlyBarks usarán camisas de algodón serigrafiadas con el isologo y la tipografía del negocio en la parte de adelante. En la parte trasera contarán con el isologo de la marca. Existirán distintas versiones de las camisas que los empleados podrán usar, para identificarse cómo parte de la marca.
Uniformes
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Uniformes
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Protecciรณn
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Protecciรณn Los empleados de FriendlyBarks usarรกn gabachas para proteger su vestimenta. La gabachas pueden variar de material, siendo de lona las que se usen generalmente, y de lino las que se usen dentro de los servicios de grooming. Las gabachas tendrรกn loas distintas versiones de isologo y logo de la marca serigrafiados sobre ellos
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Protecciรณn
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Identificadores
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IdentiďŹ cadores Los empleados de FriendlyBarks llevarĂĄn consigo placas identificadoras, con su nombre y cargo dentro del negocio.
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Aplicaciones de marca
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Aplicaciones de marca
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Aplicaciones de marca
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Bolsas biodegradables con impresión de tinta vegetal. Utilizadas para productos pequeños de la EcoShop como barras de jabón, y treats.
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Se utilizará un sello para evitar la impresión de stickers con el isologo.
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Comunicaciรณn interna
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Comunicaciรณn Interna
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Comunicaciรณn interna
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Comunicación interna
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Correo Firma oficial de correo electrónico para empleados. Incluye los datos de contacto empresarial como teléfonos, redes sociales y página web.
App
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App
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App
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Aplicación destinada para el agendamiento de citas y rastreo del servicio de grooming por medio de una suscripción inicial de los perros dónde se incluirán todos los datos y necesidades específicas de cada perro.
App
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El registro del perro incluirá: -
Foto del perro El nombre del perro Raza Edad Nombre y contacto del dueño. Especificaciones especiales Gustos particulares del perro Enfermedades y alergias.
El groomer tendrá acceso a estos datos para preparar los utensilios específicos que necesite para tratar a cada perro.
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App
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La pestaña de rastreo incluirá -
Nombre del perro Hora de cita/hora de llegada Nombre del groomer asignado Gráfico actualizado sobre el estado del servicio de grooming. >Con cronómetro y recordatorio de recoger a tu perro a tiempo.
Comunicaciรณn en redes
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Comunicaciรณn en redes sociales
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Comunicación en redes
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Comunicación en redes Los artes para redes sociales se manejarán con fotografías de perros tomadas en FriendlyBarks, gráficas geométricas y los colores de la paleta oficial.
Comunicación en redes
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Tratamiento de fotografías Las fotografías utilizadas en las piezas gráficas deberán de tener una paleta cromática con predominancia de colores fríos y neutros. Deben de ser tomadas en luz natural.
Comunicaciรณn en redes
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Comunicaciรณn de Collabs Para los artes de Collabs se utilizarรก una paleta que represente a la marca con la que se estarรก colaborando, y se adaptarรก el logo de FriendlyBarks para cada colaborador.
Comunicaciรณn en redes
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Comunicaciรณn de Collabs En caso de que la colaboraciรณn sea con otra empresa, el logo de la otra empresa serรก incluido en los artes, sin embargo se le darรก predominancia visual al logo colaborativo de FriendlyBarks x marca.
Comunicaci贸n en redes
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Comunicaci贸n de Collabs Estos mismos artes pueden ser modificados para agregar informaci贸n sobre la colaboraci贸n entre marcas.
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Estudiantes: Sara Calderón Erick Alvarenga Aileen Velis
Published on Dec 4, 2019
Estudiantes: Sara Calderón Erick Alvarenga Aileen Velis