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Centro de Estudos e Sondagens de Opinião Universidade Católica Portuguesa

março de 2018 Centro de Estudos e Sondagens de Opinião – Universidade Católica Portuguesa [1]


Zaask - Estudo Nacional de Competitividade Regional

Índice Índice ...................................................................................................................................... 2 Índice de Tabelas ................................................................................................................ 3 Índice de Gráficos ............................................................................................................... 4 Sumário Executivo.............................................................................................................. 9 1.

Introdução ................................................................................................................. 11

2.

Caracterização das empresas da amostra ...................................................... 13

3.

4.

5.

6.

2.1.

Caracterização das empresas..................................................................................13

2.2.

Caracterização dos inquiridos ................................................................................17

A Competitividade no Distrito ............................................................................ 19 3.1.

Novo negócio no distrito ...........................................................................................19

3.2.

Facilidade em lançar um novo negócio no distrito .........................................24

3.3.

Acompanhamento por parte do governo regional/local ..............................28

3.4.

Facilidade em contratar empregados ..................................................................32

Apoio do Governo Regional/Local .................................................................... 36 4.1.

Programas de formação para pequenos empreendedores ..........................36

4.2.

Programas de networking para pequenos empreendedores ......................40

A empresa .................................................................................................................. 44 5.1.

Situação financeira da empresa .............................................................................44

5.2.

Receitas da empresa...................................................................................................48

5.3.

Valores cobrados aos clientes.................................................................................52

5.4.

Situação futura da empresa .....................................................................................55

Situação económica no distrito .......................................................................... 59

ANEXO 1 - Frequências de todas as variáveis (não ponderadas) ................... 62 ANEXO 2 - Frequências de todas as variáveis (ponderadas) ............................ 71

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Índice de Tabelas Tabela 1 - Distribuição das empresas, por país (dados não ponderados) .............. 13 Tabela 2 - Distribuição das empresas por distrito/zona (dados não ponderados) .................................................................................................................................................... 14 Tabela 3 - Dimensão das empresas de acordo com n.º de empregados (total e por país) .......................................................................................................................................... 16 Tabela 4 - Posição no negócio (total e por país) ............................................................... 17 Tabela 5 - Maior grau de escolaridade obtido (total e por país) ................................ 18 Tabela 6 - Oferta anual de programas de formação, por distrito (apenas para dados de Portugal) ........................................................................................................................... 39 Tabela 7 - Oferta anual de programas de networking, por distrito (apenas para dados de Portugal) .............................................................................................................. 43

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Índice de Gráficos Gráfico 1 - Número de anos de operação das empresas (total e por país) ............. 15 Gráfico 2 - Número de anos de operação das empresas, por tipo de serviço prestado .................................................................................................................................. 16 Gráfico 3 - Tipo de serviço prestado (total e por país)................................................... 17 Gráfico 4 - Idade dos inquiridos (total e por país) ........................................................... 18 Gráfico 5 - Aconselharia alguém a lançar um negócio no seu distrito? (total e por país) .......................................................................................................................................... 19 Gráfico 6 - Aconselharia alguém a lançar um negócio no seu distrito?, por tipo de serviços (valores médios) ................................................................................................ 20 Gráfico 7 - Aconselharia alguém a lançar um negócio no seu distrito?, por distrito (valores médios para Portugal) ..................................................................................... 22 Gráfico 8 - Aconselharia alguém a lançar um negócio no seu distrito?, por distrito (valores médios para Espanha) ..................................................................................... 23 Gráfico 9 - Como avalia o nível de facilidade em lançar um novo negócio no seu distrito? (total e por país) ................................................................................................ 24 Gráfico 10 - Como avalia o nível de facilidade em lançar um novo negócio no seu distrito?, por tipo de serviços (valores médios) ...................................................... 25 Gráfico 11 - Como avalia o nível de facilidade em lançar um novo negócio no seu distrito?, por distrito (valores médios para Portugal) .......................................... 26 Gráfico 12 - Como avalia o nível de facilidade em lançar um novo negócio no seu distrito?, por distrito (valores médios para Espanha) .......................................... 27

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Gráfico 13 - Qual o nível de acompanhamento que sente no seu distrito, por parte do governo regional/local, para pequenos empreendedores e empresas? (total e por país) .................................................................................................................. 28 Gráfico 14 - Qual o nível de acompanhamento que sente no seu distrito, por parte do governo regional/local, para pequenos empreendedores e empresas?, por tipo de serviços (valores médios) ................................................................................. 29 Gráfico 15 - Qual o nível de acompanhamento que sente no seu distrito, por parte do governo regional/local, para pequenos empreendedores e empresas?, por distrito (valores médios para Portugal) ..................................................................... 30 Gráfico 16 - Qual o nível de acompanhamento que sente no seu distrito, por parte do governo regional/local, para pequenos empreendedores e empresas?, por distrito (valores médios para Espanha) ..................................................................... 31 Gráfico 17 - Como avalia a facilidade em contratar empregados para o seu negócio, no seu distrito? (total e por país) .................................................................................. 32 Gráfico 18 - Como avalia a facilidade em contratar empregados para o seu negócio, no seu distrito?, por tipo de serviços (valores médios) ....................................... 33 Gráfico 19 - Como avalia a facilidade em contratar empregados para o seu negócio, no seu distrito?, por distrito (valores médios para Portugal) ........................... 34 Gráfico 20 - Como avalia a facilidade em contratar empregados para o seu negócio, no seu distrito?, por distrito (valores médios para Espanha)............................ 35 Gráfico 21 - Conhecimento acerca da oferta de programas de formação pelos governos regionais/locais (total e por país)............................................................. 36 Gráfico 22 - Conhecimento acerca da oferta de programas de formação pelos governos regionais/locais, por tipo de serviços...................................................... 37

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Gráfico 23 - Conhecimento acerca da oferta de programas de formação pelos governos regionais/locais e quantidade de programas oferecidos anualmente a pequenas empresas (apenas para dados de Portugal) ...................................... 37 Gráfico 24 - Conhecimento acerca da oferta de programas de formação pelos governos regionais/locais, por distrito (apenas para dados de Portugal) ... 38 Gráfico 25 - Conhecimento acerca da oferta de programas de networking pelos governos regionais/locais (total e por país)............................................................. 40 Gráfico 26 - Conhecimento acerca da oferta de programas de networking pelos governos regionais/locais, por tipo de serviços...................................................... 41 Gráfico 27 - Conhecimento acerca da oferta de programas de networking pelos governos regionais/locais e quantidade de programas oferecidos anualmente a pequenas empresas (apenas para dados de Portugal) ...................................... 41 Gráfico 28 - Conhecimento acerca da oferta de programas de networking pelos governos regionais/locais, por distrito (apenas para dados de Portugal) ... 42 Gráfico 29 - Como classificaria a situação financeira da sua empresa hoje? (total e por país) .................................................................................................................................. 44 Gráfico 30 - Como classificaria a situação financeira da sua empresa hoje?, por tipo de serviços (valores médios) .......................................................................................... 45 Gráfico 31 - Como classificaria a situação financeira da sua empresa hoje?, por distrito (valores médios para Portugal) ..................................................................... 46 Gráfico 32 - Como classificaria a situação financeira da sua empresa hoje?, por distrito (valores médios para Espanha) ..................................................................... 47 Gráfico 33 - Nos últimos 12 meses, as receitas da sua empresa: (total e por país) .................................................................................................................................................... 48

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Gráfico 34 - Nos últimos 12 meses, as receitas da sua empresa:, por tipo de serviços (valores médios) .................................................................................................................. 49 Gráfico 35 - Nos últimos 12 meses, as receitas da sua empresa:, por distrito (valores médios para Portugal) ..................................................................................... 50 Gráfico 36 - Nos últimos 12 meses, as receitas da sua empresa:, por distrito (valores médios para Espanha) ..................................................................................... 51 Gráfico 37 - O valor que cobra aos seus clientes sofreu alguma alteração nos últimos 12 meses? (total e por país) ............................................................................ 52 Gráfico 38 - O valor que cobra aos seus clientes sofreu alguma alteração nos últimos 12 meses?, por distrito (valores médios para Portugal) ..................... 53 Gráfico 39 - O valor que cobra aos seus clientes sofreu alguma alteração nos últimos 12 meses?, por distrito (valores médios para Espanha) ..................... 54 Gráfico 40 - Como vê a situação da sua empresa a evoluir nos próximos 12 meses? (total e por país) .................................................................................................................. 55 Gráfico 41 - Como vê a situação da sua empresa a evoluir nos próximos 12 meses?, por tipo de serviços (valores médios) ......................................................................... 56 Gráfico 42 - Como vê a situação da sua empresa a evoluir nos próximos 12 meses?, por distrito (valores médios para Portugal) ............................................................. 57 Gráfico 43 - Como vê a situação da sua empresa a evoluir nos próximos 12 meses?, por distrito (valores médios para Espanha) ............................................................. 58 Gráfico 44 - Avaliação da situação económica distrital, nos últimos 12 meses (total e por país)............................................................................................................................... 59 Gráfico 45 - Avaliação da situação económica no distrito, nos últimos 12 meses, por distrito (valores médios para Portugal) ............................................................. 60

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Gráfico 46 - Avaliação da situação económica no distrito, nos últimos 12 meses, por distrito (valores médios para Espanha) ............................................................. 61

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Sumário Executivo 

Responderam a este inquérito 2562 empresas. Destas, 80,5% operam em Portugal e as restantes em Espanha. A distribuição das respostas por distrito/zona é muito assimétrica nos dois países. Em Portugal, Lisboa, Porto e Setúbal são os distritos com maior número de respostas ao inquérito. Em Espanha, quase metade das respostas são de empresas que operam principalmente na Comunidade de Madrid. Os dados foram sujeitos a ponderação estatística, de modo a espelharem a distribuição de empresas que colaboram com a Zaask em cada país.

56% das empresas foram criadas há menos de cinco anos.

43% das empresas têm apenas um colaborador e 41% entre dois e cinco.

Responderam ao inquérito sobretudo indivíduos com posições de proprietários e gerentes do negócio (74%); homens (64%); com idades até aos 44 anos (62%) e com grau de escolaridade de nível superior (44%).

A maioria (52%) dos inquiridos aconselharia a instalação de um novo negócio no seu distrito. No entanto: apenas 18% percecionam como fácil o lançamento de um novo negócio no distrito (38% dizem ser difícil ou muito difícil); 56% consideram-se mal ou insuficientemente acompanhados por parte do governo regional/local; e 38% avaliam como difícil a contratação de novos empregados para o negócio.

Somente ¼ dos inquiridos conhece programas, promovidos pelos governos

regionais/locais,

de

formação

destinados

a

pequenos

empreendedores, e apenas 12% afirmam conhecer programas de networking promovidos por estas entidades. Entre os profissionais que desenvolvem atividade em Espanha há um maior nível de conhecimento destes programas de formação e networking do que entre os profissionais que operam em Portugal. 

A maioria dos inquiridos que conhecem este tipo de programas considera que estes existem em número insuficiente.

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A situação atual da empresa é razoável para a maioria dos inquiridos (58%). Comparando os resultados dos dois países, há maior percentagem de empresas em situação percebida como má ou muito má em Espanha (38%) do que em Portugal (23%).

Para 43% da amostra, as receitas aumentaram no último ano.

Os valores cobrados aos clientes mantiveram-se iguais aos do ano anterior para a maioria das empresas (62%).

Existe na generalidade da amostra um otimismo em relação ao futuro. Apenas 8% dos inquiridos perspetivam uma evolução negativa da sua empresa. No polo oposto, são quase dois terços (63%) os que estimam melhorias no desempenho das organizações

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1. Introdução O Estudo Nacional de Competitividade Regional, promovido pela Zaask, teve no final de 2017/início de 2018 a sua terceira edição. Como nos anos anteriores, pretende-se, a partir de um inquérito online aplicado a pequenas e médias empresas,

aferir

o

sentimento

destas

(empresas)

relativamente

aos

distritos/zonas onde estão implantadas e respetivos governos locais. Esta terceira edição, na sequência do que fora já feito na segunda, foi dirigida a empresas com atividade em Portugal e a empresas com atividade em Espanha. Responderam ao inquérito 2562 empresas, das quais 80% exercem a sua atividade em Portugal (2062) e 20% em Espanha (500)1. Os dados apresentados no relatório foram sujeitos a ponderação estatística em função da distribuição de empresas que colaboram com a Zaask por distritos/zonas de Portugal e Espanha. Para o efeito, assume-se que o principal distrito em que a empresa opera (informação obtida no inquérito) corresponde ao distrito identificado pela Zaask nos seus registos. Com o objetivo de dar continuidade aos relatórios anteriores, privilegia-se um modelo de apresentação da informação semelhante ao de 2016 e 2017. Deste modo, após a caracterização das empresas inquiridas, o relatório segue a estrutura temática do questionário: a competitividade no distrito; o apoio do governo regional/local; a empresa; e a avaliação da situação económica no país e no distrito/zona. São expostos os resultados para cada questão, bem como cruzamentos com as principais variáveis de caracterização das empresas: país, distrito/zona, tipo de serviços, antiguidade da empresa (número de anos de negócio) e dimensão da empresa (medida pelo número de empregados).

320 inquéritos (12%) encontram-se incompletos. Contudo, não foram excluídos, sendo utilizadas na análise as respostas que foram transmitidas. 1

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Quaisquer comparações entre distritos devem ser entendidas como meramente indicativas pois o diminuto número de empresas na maioria dos distritos impede a extrapolação para o universo das empresas que colaboram com a Zaask. Em anexo podem ser consultadas as frequências de respostas a todas as questões do inquérito (ponderadas e não ponderadas).

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2. Caracterização das empresas da amostra 2.1.

Caracterização das empresas

A distribuição das empresas pelo principal distrito ou zona de operação é bastante assimétrica, tanto em Portugal como em Espanha. Esta assimetria, como em anos anteriores, refletiu-se nas respostas ao inquérito. Nas tabelas seguintes é possível confrontar o número (e proporção) de empresas que colaboram com a Zaask e o número (e proporção) de respostas obtidas. A diferença percentual entre a distribuição do universo de empresas Zaask e a distribuição das respostas obtidas não difere muito. No entanto, para reequilíbrio da amostra, os dados foram sujeitos a ponderação de modo a que a distribuição no inquérito por país e distrito/zona se equiparasse à do universo Zaask.

Tabela 1 - Distribuição das empresas, por país (dados não ponderados)

Universo Zaask

Respostas obtidas

Diferença

N

%

N

%

Portugal

24440

71,5%

2062

80,5%

9,0%

Espanha

9755

28,5%

500

19,5%

-9,0%

34195

100%

2562

100%

Total

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Tabela 2 - Distribuição das empresas por distrito/zona (dados não ponderados) Universo Zaask N

%

Aveiro

1396

Beja

109

Braga

1196

Bragança

56

Respostas obtidas %

Diferença

4,08%

N 110

4,29%

0,21%

0,32%

5

0,20%

-0,12%

3,50%

80

3,12%

-0,38%

0,16%

9

0,35%

0,19%

Castelo Branco

142

0,42%

25

0,98%

0,56%

Coimbra

633

1,85%

64

2,50%

0,65%

Évora

173

0,51%

11

0,43%

-0,08%

2,35%

90

3,51%

1,16%

Faro

804

Guarda

98

0,29%

15

0,59%

0,30%

Leiria

585

1,71%

61

2,38%

0,67%

Lisboa

10420

30,47%

823

32,12%

1,65%

0,27%

22

0,86%

0,59%

Portalegre

93

Porto

4512

13,19%

349

13,62%

0,43%

RA da Madeira

183

0,54%

16

0,62%

0,09%

RA dos Açores

67

0,20%

12

0,47%

0,27%

1,77%

88

3,43%

1,66%

Santarém

606

Setúbal

2739

8,01%

217

8,47%

0,46%

Viana do Castelo

197

0,58%

22

0,86%

0,28%

Vila Real

125

0,37%

16

0,62%

0,26%

0,89%

27

1,05%

0,16%

Viseu

306

Andaluzia

1150

3,36%

42

1,64%

-1,72%

Aragão

254

0,74%

11

0,43%

-0,31%

Baleares

184

0,54%

9

0,35%

-0,19%

0,77%

9

0,35%

-0,42%

Canárias

264

Cantábria

17

0,05%

4

0,16%

0,11%

Castela e Leão

68

0,20%

4

0,16%

-0,04%

Castela-Mancha

154

0,45%

21

0,82%

0,37%

4,52%

74

2,89%

-1,63%

Catalunha

1544

Comunidade de Madrid

4348

12,72%

237

9,25%

-3,46%

Comunidade Valenciana

817

2,39%

37

1,44%

-0,95%

Estremadura

19

0,06%

3

0,12%

0,06%

0,73%

16

0,62%

-0,10%

Galiza

248

La Rioja

9

0,03%

1

0,04%

0,01%

Navarra

11

0,03%

0

0,00%

-0,03%

País Basco

307

0,90%

17

0,66%

-0,23%

189

0,55%

9

0,35%

-0,20%

172

0,50%

6

0,23%

-0,27%

33272

100%

2562

100,00%

Principado de Astúrias Região de Múrcia Total

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Lisboa, principalmente, mas também Porto e Setúbal são os distritos portugueses com maior número de respostas ao inquérito. Em Espanha, a Comunidade de Madrid destaca-se claramente das restantes zonas.

A distribuição das empresas de acordo com a data de fundação é muito semelhante entre os dois países. No total, 44% dos negócios foram lançados há cinco ou mais anos, 17% há 3 ou 4 anos, e 38% há um ou dois anos.

Gráfico 1 - Número de anos de operação das empresas (total e por país)

45% 40%

37%

44%

42% 38%

17%

17%

17%

Portugal

Espanha

Total

1 - 2 anos

3 - 4 anos

5 ou + anos

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Gráfico 2 - Número de anos de operação das empresas, por tipo de serviço prestado

Aulas

40%

Bem-estar

21%

46%

Eventos

23%

41%

Serviços para a casa

33% 0%

20%

1 - 2 anos

31%

21%

40%

Empresas

39%

38%

15%

45%

16%

52%

40%

60%

3 - 4 anos

80%

100%

5 ou + anos

Na Tabela 3 é possível observar a dimensão das empresas inquiridas, tendo em conta o número de empregados. Quarenta e três por cento das empresas têm apenas um funcionário e cerca de 41% entre dois a cinco funcionários.

Tabela 3 - Dimensão das empresas de acordo com n.º de empregados (total e por país)

Portugal

Espanha

Total

1

42%

47%

43%

2-5

42%

36%

41%

6 - 10

10%

10%

10%

11 - 30

4%

5%

4%

31 - 50

1%

0%

1%

1,7%

2,0%

2%

Mais de 50

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As empresas inquiridas prestam sobretudo serviços para a casa e empresas, como é visível no gráfico abaixo.

Gráfico 3 - Tipo de serviço prestado (total e por país)

Portugal

5% 8%

13%

Espanha

5%

21%

Total

5%

12%

0%

22%

16%

20%

Aulas

2.2.

38%

Bem-estar

36%

30%

22%

36%

40%

60%

Eventos

32%

80%

Serviços para a casa

100%

Empresas

Caracterização dos inquiridos

No que respeita à caracterização dos inquiridos, estes ocupam sobretudo posições de proprietário e gerente nos negócios, como seria de supor, dada a reduzida dimensão das empresas.

Tabela 4 - Posição no negócio (total e por país)

Proprietário e gerente Apenas proprietário Apenas gerente

Portugal Espanha 77% 66% 5% 10% 5% 3%

Total 74% 7% 4%

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Outra posição

13%

21%

15%

Responderam ao inquérito maioritariamente homens (64%). No entanto, em Espanha, 45% das pessoas que responderam ao inquérito são do sexo feminino. Quanto às idades dos inquiridos, cerca de 62% têm até 44 anos e apenas 2% têm mais de 65 anos. Gráfico 4 - Idade dos inquiridos (total e por país)

Portugal

3%

Espanha

Total

21%

5%

39%

21%

4%

32%

21%

0%

29%

37%

20%

Menos de 25 anos

24%

40%

25 - 34 anos

25%

60%

35 - 44 anos

45 - 54 anos

11% 2%

12%

11% 2%

80%

55 - 65 anos

100%

Mais de 65 anos

No total, 44% dos respondentes possui um grau de escolaridade de nível superior.

Tabela 5 - Maior grau de escolaridade obtido (total e por país)

Ensino primário Ensino básico Escola secundária Escola profissional Universidade incompleta Licenciatura Mestrado Doutoramento Pós-doutoramento

Portugal Espanha 1% 3% 4% 6% 28% 9% 12% 23% 12% 30% 11% 1% 0%

9% 34% 15% 1% 1%

Total 2% 5% 22% 15% 11% 31% 12% 1% 0%

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3. A Competitividade no Distrito 3.1.

Novo negócio no distrito

A maioria dos inquiridos (52%) aconselharia a instalação de um novo negócio no seu distrito, contra uma minoria (16%) que o desaconselharia. Como visível no Gráfico 5, os inquiridos portugueses e espanhóis expressaram opiniões diferentes a este respeito, mostrando-se os primeiros mais favoráveis à implementação de um novo negócio no distrito do que os segundos: 56% dos portugueses aconselham o lançamento de um novo negócio; no caso espanhol são apenas 42%.

Gráfico 5 - Aconselharia alguém a lançar um negócio no seu distrito? (total e por país)

Portugal

3%

Espanha

Total

11%

30%

4%

3%

0%

19%

35%

13%

32%

20%

40%

60%

Desaconselharia totalmente Não aconselharia nem desaconselharia Aconselharia totalmente

46%

10%

32%

10%

42%

10%

80%

Desaconselharia Aconselharia

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100%


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Gráfico 6 - Aconselharia alguém a lançar um negócio no seu distrito?, por tipo de serviços (valores médios)

Média global

3,4

Aulas

3,5

3,4 3,2

Empresas

Eventos

Saúde e bem estar

3,4

Serviços para a casa

O cruzamento desta questão (e das seguintes) com o principal distrito em que o negócio opera é fundamental para melhor compreender as respostas dos inquiridos. Porém, e à semelhança do que aconteceu nas edições anteriores deste estudo, verifica-se uma grande assimetria de respostas entre distritos, o que impossibilita a validação dos resultados. Deste modo, os resultados por distrito devem ser lidos como meramente indicativos, e apenas para os distritos com maior número de inquiridos poderemos ter alguma segurança nas comparações. Nos gráficos seguintes, cada barra corresponde à média obtida, para cada distrito e para o total, para a questão em análise. Junto ao nome de cada distrito pode observar-se a média que lhe corresponde. A cada barra de resultados está associado um intervalo, que varia com o desvio-padrão e com a dimensão de cada grupo: grupos de maior dimensão apresentam intervalos menores; grupos de maior dispersão apresentam intervalos maiores. A análise destes dados não tem relevância estatística para a maioria dos distritos/zonas, por falta de dimensão das respetivas subamostras.

Centro de Estudos e Sondagens de Opinião – Universidade Católica Portuguesa [20]


Zaask - Estudo Nacional de Competitividade Regional

A barra azul corresponde ao valor médio obtido para esta questão, independentemente do distrito dos inquiridos. Esta média geral é de 3,49 para Portugal e 3,25 para Espanha (numa escala de 1 a 5, onde 1 significa desaconselharia totalmente e 5 aconselharia totalmente), o que indica que os inquiridos tendem, em média, a aconselhar a criação de um novo negócio no seu distrito.

Centro de Estudos e Sondagens de Opinião – Universidade Católica Portuguesa [21]


Zaask - Estudo Nacional de Competitividade Regional

Gráfico 7 - Aconselharia alguém a lançar um negócio no seu distrito?, por distrito (valores médios para Portugal)

Total

3,49

Aveiro

3,37

Beja

3,00

Braga

3,63

Bragança

3,78

Castelo Branco

3,68

Coimbra

3,06

Évora

3,09

Faro

3,51

Guarda

3,80

Leiria

3,72

Lisboa

3,52

Portalegre

3,45

Porto

3,56

RA da Madeira

3,50

RA dos Açores

3,08

Santarém

2,98

Setúbal

3,52

Viana do Castelo

3,41

Vila Real

3,88

Viseu

3,33

Centro de Estudos e Sondagens de Opinião – Universidade Católica Portuguesa

[22]


Zaask - Estudo Nacional de Competitividade Regional

Gráfico 8 - Aconselharia alguém a lançar um negócio no seu distrito?, por distrito (valores médios para Espanha)

Total

3,25

Andaluzia

3,02

Aragão

3,27

Baleares

3,67

Canárias

2,78

Cantábria

2,00

Castela e Leão

2,75

Castela-Mancha

2,57

Catalunha

3,46

Comunidade de Madrid

3,39

Comunidade Valenciana

3,27

Estremadura

2,67

Galiza

2,81

País Basco

3,00

Principado de Asturias

2,89

Região de Múrcia

2,33

La Rioja

1,00

Centro de Estudos e Sondagens de Opinião – Universidade Católica Portuguesa

[23]


Zaask - Estudo Nacional de Competitividade Regional

3.2.

Facilidade em lançar um novo negócio no distrito

Os inquiridos não consideram fácil lançar um novo negócio no seu distrito, na verdade apenas 18% do total perceciona essa tarefa como fácil ou muito fácil. Em Espanha, 53% dos inquiridos respondem que esta tarefa é difícil ou muito difícil.

Gráfico 9 - Como avalia o nível de facilidade em lançar um novo negócio no seu distrito? (total e por país)

Portugal

6%

Espanha

26%

51%

13%

Total

40%

8%

0%

20%

46%

40%

60%

Difícil

4%

8%

4%

12%

4%

36%

30%

Muito difícil

14%

Razoável

80%

Fácil

100%

Muito fácil

As empresas de saúde e bem estar são em média as que consideram mais difícil a criação de um novo negócio no seu distrito/zona.

Centro de Estudos e Sondagens de Opinião – Universidade Católica Portuguesa [24]


Zaask - Estudo Nacional de Competitividade Regional

Gráfico 10 - Como avalia o nível de facilidade em lançar um novo negócio no seu distrito?, por tipo de serviços (valores médios)

Média global

2,7

Aulas

2,9

Empresas

2,6

Eventos

2,8 2,5

Saúde e bem estar

Serviços para a casa

Em termos médios, a perceção dos inquiridos aponta para algum grau de dificuldade na criação de um novo negócio no seu distrito: as médias totais obtidas são 2,83 para Portugal e 2,51 para Espanha (numa escala de 1 a 5, onde 1 significa “muito difícil” e 5 “muito fácil”).

Centro de Estudos e Sondagens de Opinião – Universidade Católica Portuguesa [25]


Zaask - Estudo Nacional de Competitividade Regional

Gráfico 11 - Como avalia o nível de facilidade em lançar um novo negócio no seu distrito?, por distrito (valores médios para Portugal)

Total

2,83

Aveiro

3,00

Beja

2,60

Braga

2,99

Bragança

2,33

Castelo Branco

2,88

Coimbra

2,48

Évora

2,45

Faro

2,94

Guarda

3,20

Leiria

2,90

Lisboa

2,85

Portalegre

2,59

Porto

2,85

RA da Madeira

2,63

RA dos Açores

2,42

Santarém

2,48

Setúbal

2,73

Viana do Castelo

2,86

Vila Real

2,75

Viseu

2,89

Centro de Estudos e Sondagens de Opinião – Universidade Católica Portuguesa

[26]


Zaask - Estudo Nacional de Competitividade Regional

Gráfico 12 - Como avalia o nível de facilidade em lançar um novo negócio no seu distrito?, por distrito (valores médios para Espanha)

Total

2,51

Andaluzia

2,43

Aragão

2,55

Baleares

2,56

Canárias

2,33

Cantábria

2,00

Castela e Leão

2,75

Castela-Mancha

1,95

Catalunha

2,77

Comunidade de Madrid

2,53

Comunidade Valenciana

2,43

Estremadura

2,33

Galiza

2,13

País Basco

2,18

Principado de Asturias

2,78

Região de Múrcia

2,00

La Rioja

2,00

Centro de Estudos e Sondagens de Opinião – Universidade Católica Portuguesa

[27]


Zaask - Estudo Nacional de Competitividade Regional

3.3.

Acompanhamento por parte do governo regional/local

Apenas 10% do total de inquiridos considera que o nível de acompanhamento por parte do governo regional/local a pequenos empreendedores e empresas é bom ou muito bom. A avaliação neste ponto é bastante negativa, com a maioria dos inquiridos (56%) a considerarem o acompanhamento mau ou insuficiente, sendo a avaliação mais negativa entre espanhóis do que entre portugueses.

Gráfico 13 - Qual o nível de acompanhamento que sente no seu distrito, por parte do governo regional/local, para pequenos empreendedores e empresas? (total e por país)

Portugal

15%

38%

Espanha

26%

Total

40%

18%

0%

37%

23%

38%

20%

Muito mau

40%

Mau

33%

60%

Razoável

9% 2%

8% 3%

8% 2%

80%

Bom

100%

Muito bom

Também neste aspeto, a avaliação mais negative vem das empresas que prestam serviços de saúde e bem estar.

Centro de Estudos e Sondagens de Opinião – Universidade Católica Portuguesa [28]


Zaask - Estudo Nacional de Competitividade Regional

Gráfico 14 - Qual o nível de acompanhamento que sente no seu distrito, por parte do governo regional/local, para pequenos empreendedores e empresas?, por tipo de serviços (valores médios)

Média global

2,4

2,5

2,4 2,2

Aulas

Empresas

Eventos

Saúde e bem estar

2,3

Serviços para a casa

As médias obtidas na maioria dos distritos/zonas são baixas, e a média global não passa dos 2,43 em Portugal e 2,22 em Espanha (numa escala de 1 a 5, em que 1 corresponde a mau e 5 a muito bom), o que equivale a um acompanhamento insuficiente por parte dos governos locais/regionais.

Centro de Estudos e Sondagens de Opinião – Universidade Católica Portuguesa [29]


Zaask - Estudo Nacional de Competitividade Regional

Gráfico 15 - Qual o nível de acompanhamento que sente no seu distrito, por parte do governo regional/local, para pequenos empreendedores e empresas?, por distrito (valores médios para Portugal)

Total

2,43

Aveiro

2,36

Beja

2,75

Braga

2,56

Bragança

2,22

Castelo Branco

2,80

Coimbra

2,14

Évora

2,00

Faro

2,36

Guarda

3,27

Leiria

2,59

Lisboa

2,47

Portalegre

2,48

Porto

2,41

RA da Madeira

2,67

RA dos Açores

2,55

Santarém

2,25

Setúbal

2,33

Viana do Castelo

2,60

Vila Real

2,63

Viseu

2,52

Centro de Estudos e Sondagens de Opinião – Universidade Católica Portuguesa

[30]


Zaask - Estudo Nacional de Competitividade Regional

Gráfico 16 - Qual o nível de acompanhamento que sente no seu distrito, por parte do governo regional/local, para pequenos empreendedores e empresas?, por distrito (valores médios para Espanha)

Total

2,22

Andaluzia

2,15

Aragão

2,00

Baleares

1,75

Canárias

2,25

Cantábria

1,00

Castela e Leão

2,25

Castela-Mancha

1,68

Catalunha

2,61

Comunidade de Madrid

2,14

Comunidade Valenciana

2,26

Estremadura

2,67

Galiza

2,13

País Basco

2,44

Principado de Asturias

2,33

Região de Múrcia

1,83

La Rioja

1,00

Centro de Estudos e Sondagens de Opinião – Universidade Católica Portuguesa

[31]


Zaask - Estudo Nacional de Competitividade Regional

3.4.

Facilidade em contratar empregados

Para 45% do total de inquiridos o grau de dificuldade em contratar empregados para o seu negócio, no seu distrito, é razoável. Cerca de 38% considera difícil ou muito difícil contratar empregados. Ao analisar esta questão, tendo em consideração o país, não se encontram diferenças significativas.

Gráfico 17 - Como avalia a facilidade em contratar empregados para o seu negócio, no seu distrito? (total e por país)

Portugal

11%

Espanha

26%

13%

Total

28%

11%

0%

46%

42%

27%

20%

Muito difícil

45%

40%

60%

Difícil

Razoável

12%

5%

12%

5%

12%

5%

80%

Fácil

100%

Muito fácil

Os profissionais que prestam serviços na área do bem-estar e dos serviços para a casa destacam-se dos restantes, sendo aqueles que, em média, consideram ser mais difícil a contratação de empregados para o seu negócio, no distrito.

Centro de Estudos e Sondagens de Opinião – Universidade Católica Portuguesa [32]


Zaask - Estudo Nacional de Competitividade Regional

Gráfico 18 - Como avalia a facilidade em contratar empregados para o seu negócio, no seu distrito?, por tipo de serviços (valores médios)

Média global

2,9

Aulas

2,8

Empresas

2,8

Eventos

2,6

2,6

Saúde e bem estar

Serviços para a casa

Em média, tanto os empresários portugueses (M=2,74) como os espanhóis (M=2,70) analisam como razoável o grau de dificuldade na contratação de novos colaboradores no seu distrito (escala de 1 a 5, onde 1 corresponde a muito difícil e 5 a muito fácil).

Centro de Estudos e Sondagens de Opinião – Universidade Católica Portuguesa [33]


Zaask - Estudo Nacional de Competitividade Regional

Gráfico 19 - Como avalia a facilidade em contratar empregados para o seu negócio, no seu distrito?, por distrito (valores médios para Portugal)

Total

2,74

Aveiro

2,77

Beja

2,40

Braga

2,73

Bragança

2,11

Castelo Branco

2,60

Coimbra

2,61

Évora

2,45

Faro

2,37

Guarda

2,20

Leiria

2,64

Lisboa

2,89

Portalegre

2,77

Porto

2,75

RA da Madeira

2,50

RA dos Açores

2,33

Santarém

2,16

Setúbal

2,56

Viana do Castelo

2,73

Vila Real

2,31

Viseu

2,52

Centro de Estudos e Sondagens de Opinião – Universidade Católica Portuguesa

[34]


Zaask - Estudo Nacional de Competitividade Regional

Gráfico 20 - Como avalia a facilidade em contratar empregados para o seu negócio, no seu distrito?, por distrito (valores médios para Espanha)

Total

2,70

Andaluzia

2,67

Aragão

2,64

Baleares

2,22

Canárias

3,33

Cantábria

2,00

Castela e Leão

3,00

Castela-Mancha

2,33

Catalunha

2,68

Comunidade de Madrid

2,79

Comunidade Valenciana

2,59

Estremadura

2,00

Galiza

2,56

País Basco

2,47

Principado de Asturias

2,56

Região de Múrcia

1,83

La Rioja

3,00

Centro de Estudos e Sondagens de Opinião – Universidade Católica Portuguesa

[35]


Zaask - Estudo Nacional de Competitividade Regional

4. Apoio do Governo Regional/Local 4.1.

Programas de formação para pequenos empreendedores

A maioria dos inquiridos não tem conhecimento da existência de programas de formação

para

pequenos

empreendedores,

oferecidos

pelo

governo

regional/local, sendo esse desconhecimento maior em Portugal do que em Espanha.

Gráfico 21 - Conhecimento acerca da oferta de programas de formação pelos governos regionais/locais (total e por país)

74%

72% 65%

35% 28%

26%

Portugal

Espanha Sim

Total

Não

Centro de Estudos e Sondagens de Opinião – Universidade Católica Portuguesa [36]


Zaask - Estudo Nacional de Competitividade Regional

Gráfico 22 - Conhecimento acerca da oferta de programas de formação pelos governos regionais/locais, por tipo de serviços

70%

70%

78%

75%

64%

36% 30%

30%

Aulas

Empresas

25%

Eventos Sim

Saúde e bem estar

22%

Serviços para a casa

Não

Entre aqueles que admitem conhecer estes programas, a maioria refere que estes são poucos (65%) ou quase nenhuns (14%)2.

Gráfico 23 - Conhecimento acerca da oferta de programas de formação pelos governos regionais/locais e quantidade de programas oferecidos anualmente a pequenas empresas (apenas para dados de Portugal)

21%

Sim 26%

65%

Não 74% 14%

2

Muitos

Poucos

Quase nenhuns

Só existem respostas de empresas sediadas em Portugal.

Centro de Estudos e Sondagens de Opinião – Universidade Católica Portuguesa [37]


Zaask - Estudo Nacional de Competitividade Regional

Apesar das reservas na leitura da informação cruzada por distrito (já expressas anteriormente), o Gráfico 24 e a Tabela 6 apresentam, respetivamente, o conhecimento dos inquiridos acerca da oferta de programas de formação no seu distrito e a quantidade oferecida anualmente.

Gráfico 24 - Conhecimento acerca da oferta de programas de formação pelos governos regionais/locais, por distrito (apenas para dados de Portugal)

Aveiro

31%

Beja

29%

Braga

21%

Bragança

20%

Castelo Branco

18%

Coimbra Évora

40% 8%

Faro

27%

Guarda

38%

Leiria

34%

Lisboa

26%

Portalegre

43%

Porto

25%

RA da Madeira RA dos Açores

50% 40%

Santarém

31%

Setúbal

19%

Viana do Castelo

36%

Vila Real

20%

Viseu

14%

Sim

Não

Centro de Estudos e Sondagens de Opinião – Universidade Católica Portuguesa [38]


Zaask - Estudo Nacional de Competitividade Regional

Tabela 6 - Oferta anual de programas de formação, por distrito (apenas para dados de Portugal) Quase nenhuns

Poucos

Muitos

N

%

N

%

N

%

Aveiro

6

19%

20

65%

5

16%

Beja

0

-

0

-

0

-

Braga

0

0%

10

59%

7

41%

Bragança

0

0%

1

100%

0

0%

Castelo Branco

0

0%

2

100%

0

0%

Coimbra

2

13%

9

60%

4

27%

Évora

0

0%

1

100%

0

0%

Faro

3

20%

9

60%

3

20%

Guarda

1

33%

1

33%

1

33%

Leiria

1

7%

9

64%

4

29%

Lisboa

29

16%

112

61%

42

23%

Portalegre

1

25%

3

75%

0

0%

Porto

10

13%

54

68%

15

19%

RA da Madeira

2

40%

3

60%

0

0%

RA dos Açores

0

0%

2

100%

0

0%

Santarém

1

7%

9

64%

4

29%

Setúbal

3

8%

29

78%

5

14%

Viana do Castelo

0

0%

4

80%

1

20%

Vila Real

0

0%

1

50%

1

50%

Viseu

0

0%

3

100%

0

0%

59

14%

282

65%

92

21%

Total

Entre os que conhecem programas de formação oferecidos pelos governos regionais/locais, 42% participaram em algum destes programas.

Centro de Estudos e Sondagens de Opinião – Universidade Católica Portuguesa [39]


Zaask - Estudo Nacional de Competitividade Regional

4.2.

Programas de networking para pequenos empreendedores

Os programas de networking promovidos pelos governos regionais/locais para pequenos empreendedores são ainda menos conhecidos entre os inquiridos: no total, apenas 14% afirma ter conhecimento (12% em Portugal e 19% em Espanha).

Gráfico 25 - Conhecimento acerca da oferta de programas de networking pelos governos regionais/locais (total e por país)

88%

86%

81%

19%

14%

12% Portugal

Espanha Sim

Total

Não

Centro de Estudos e Sondagens de Opinião – Universidade Católica Portuguesa [40]


Zaask - Estudo Nacional de Competitividade Regional

Gráfico 26 - Conhecimento acerca da oferta de programas de networking pelos governos regionais/locais, por tipo de serviços

83%

17%

Aulas

81%

20%

15%

Empresas

11%

Eventos Sim

91%

89%

85%

9%

Saúde e bem estar

Serviços para a casa

Não

De entre os inquiridos que conhecem programas de networking, 43% consideram que estes são poucos e 6% quase nenhuns3.

Gráfico 27 - Conhecimento acerca da oferta de programas de networking pelos governos regionais/locais e quantidade de programas oferecidos anualmente a pequenas empresas (apenas para dados de Portugal)

7%

Muitos 44%

Sim 12%

Suficientes

43%

Não 88%

6%

3

Poucos

Quase nenhuns

Só existem respostas de empresas sediadas em Portugal.

Centro de Estudos e Sondagens de Opinião – Universidade Católica Portuguesa [41]


Zaask - Estudo Nacional de Competitividade Regional

Gráfico 28 - Conhecimento acerca da oferta de programas de networking pelos governos regionais/locais, por distrito (apenas para dados de Portugal)

Aveiro Beja Braga Bragança

Castelo Branco Coimbra

11% 0%

11% 0% 30% 9%

Évora

17%

Faro

12%

Guarda

13%

Leiria

15%

Lisboa Portalegre Porto

RA da Madeira RA dos Açores Santarém Setúbal

14% 0% 10% 17% 40% 17% 4%

Viana do Castelo

14%

Vila Real

20%

Viseu

9%

Sim

Não

Centro de Estudos e Sondagens de Opinião – Universidade Católica Portuguesa [42]


Zaask - Estudo Nacional de Competitividade Regional

Tabela 7 - Oferta anual de programas de networking, por distrito (apenas para dados de Portugal)

Quase nenhuns

Poucos

Suficientes

Muitos

N

%

N

%

N

%

N

%

Aveiro

1

8%

6

50%

5

42%

0

-

Beja

0

-

0

-

0

-

0

-

Braga

0

-

3

33%

4

44%

2

22%

Bragança

0

-

0

-

0

-

0

-

Castelo Branco

0

-

1

33%

2

67%

0

-

Coimbra

0

-

2

50%

2

50%

0

-

Évora

1

50%

0

-

1

50%

0

-

Faro

0

-

5

71%

1

14%

1

14%

Guarda

0

-

1

100%

0

-

0

-

Leiria

1

14%

2

29%

4

57%

0

-

Lisboa

6

6%

44

43%

45

44%

8

8%

Portalegre

0

-

0

-

0

-

0

-

Porto

1

3%

14

47%

12

40%

3

10%

RA da Madeira

0

-

0

-

2

100%

0

-

RA dos Açores

0

-

1

50%

1

50%

0

-

Santarém

2

25%

3

38%

3

38%

0

-

Setúbal

1

11%

5

56%

3

33%

0

-

Viana do Castelo

1

33%

1

33%

1

33%

0

-

Vila Real

0

-

1

50%

1

50%

0

-

Viseu

0

-

1

50%

1

50%

0

-

14

7%

90

44%

88

43%

14

7%

Total

Quarenta e um por cento dos inquiridos que têm conhecimento de programas de networking oferecidos pelos governos regionais/locais participaram pelo menos uma vez nestes programas.

Centro de Estudos e Sondagens de Opinião – Universidade Católica Portuguesa [43]


Zaask - Estudo Nacional de Competitividade Regional

5. A empresa 5.1.

Situação financeira da empresa

A maior parte dos inquiridos (58%) diz que a situação financeira da sua empresa é razoável. Comparando os resultados dos dois países, há maior percentagem de empresas em situação percebida como má ou muito má em Espanha (38%) do que em Portugal (23%).

Gráfico 29 - Como classificaria a situação financeira da sua empresa hoje? (total e por país)

Portugal

4%

Espanha

Total

19%

10%

6%

0%

61%

28%

49%

21%

11%

58%

20%

Muito má

15% 2%

40%

60%

Razoável

14% 2%

80%

Boa

100%

Muito boa

Centro de Estudos e Sondagens de Opinião – Universidade Católica Portuguesa [44]

2%


Zaask - Estudo Nacional de Competitividade Regional

Gráfico 30 - Como classificaria a situação financeira da sua empresa hoje?, por tipo de serviços (valores médios)

Média global

3,0 2,8

2,7

Aulas

Empresas

Eventos

2,9 2,7

Saúde e bem estar

Serviços para a casa

Centro de Estudos e Sondagens de Opinião – Universidade Católica Portuguesa [45]


Zaask - Estudo Nacional de Competitividade Regional

Gráfico 31 - Como classificaria a situação financeira da sua empresa hoje?, por distrito (valores médios para Portugal)

Total

2,91

Aveiro

2,89

Beja

2,00

Braga

2,99

Bragança

2,50

Castelo Branco

3,24

Coimbra

2,66

Évora

2,82

Faro

2,82

Guarda

3,40

Leiria

2,86

Lisboa

2,97

Portalegre

2,75

Porto

2,88

RA da Madeira

2,67

RA dos Açores

2,90

Santarém

2,98

Setúbal

2,80

Viana do Castelo

2,90

Vila Real

3,31

Viseu

3,05

Centro de Estudos e Sondagens de Opinião – Universidade Católica Portuguesa

[46]


Zaask - Estudo Nacional de Competitividade Regional

Gráfico 32 - Como classificaria a situação financeira da sua empresa hoje?, por distrito (valores médios para Espanha)

Total

2,69

Andaluzia

2,42

Aragão

3,00

Baleares

2,86

Canárias

1,50

Cantábria

2,00

Castela e Leão

2,50

Castela-Mancha

2,18

Catalunha

2,87

Comunidade de Madrid

2,75

Comunidade Valenciana

2,84

Estremadura

3,00

Galiza

2,50

País Basco

3,07

Principado de Asturias

2,44

Região de Múrcia

1,80

La Rioja

2,00

Centro de Estudos e Sondagens de Opinião – Universidade Católica Portuguesa

[47]


Zaask - Estudo Nacional de Competitividade Regional

5.2.

Receitas da empresa

Cerca de 19% do total de inquiridos referiram que as receitas da empresa diminuíram (pouco ou muito) nos últimos 12 meses, e 43% afirmaram o contrário, assinalando um aumento (pouco ou muito) das receitas. Uma vez mais, a avaliação dos inquiridos é ligeiramente mais positiva em Portugal do que em Espanha.

Gráfico 33 - Nos últimos 12 meses, as receitas da sua empresa: (total e por país)

Portugal

5%

Espanha

11%

39%

11%

Total

7%

0%

16%

41%

33%

12%

34%

38%

20%

Diminuíram muito

40%

Diminuíram um pouco

4%

6%

39%

60%

Mantiveram-se iguais

80%

Aumentaram um pouco

4%

100%

Aumentaram muito

Em média, nas empresas de saúde e bem-estar, a evolução das receitas aparenta ser ligeiramente menos positiva do que nas restantes empresas.

Centro de Estudos e Sondagens de Opinião – Universidade Católica Portuguesa [48]


Zaask - Estudo Nacional de Competitividade Regional

Gráfico 34 - Nos últimos 12 meses, as receitas da sua empresa:, por tipo de serviços (valores médios)

Média global

3,2

Aulas

3,3

3,2

3,2

3,0

Empresas

Eventos

Saúde e bem estar

Serviços para a casa

A média global situa-se nos 3,27 para Portugal e 3,08 para Espanha.

Centro de Estudos e Sondagens de Opinião – Universidade Católica Portuguesa [49]


Zaask - Estudo Nacional de Competitividade Regional

Gráfico 35 - Nos últimos 12 meses, as receitas da sua empresa:, por distrito (valores médios para Portugal)

Total

3,27

Aveiro

3,09

Beja

2,75

Braga

3,29

Bragança

2,38

Castelo Branco

3,38

Coimbra

3,23

Évora

3,18

Faro

3,13

Guarda

3,53

Leiria

3,29

Lisboa

3,33

Portalegre

3,55

Porto

3,32

RA da Madeira

3,17

RA dos Açores

2,70

Santarém

3,12

Setúbal

3,23

Viana do Castelo

3,25

Vila Real

3,25

Viseu

3,05

Centro de Estudos e Sondagens de Opinião – Universidade Católica Portuguesa

[50]


Zaask - Estudo Nacional de Competitividade Regional

Gráfico 36 - Nos últimos 12 meses, as receitas da sua empresa:, por distrito (valores médios para Espanha)

Total

3,08

Andaluzia

2,91

Aragão

3,38

Baleares

3,71

Canárias

2,50

Cantábria

2,75

Castela e Leão

2,50

Castela-Mancha

2,41

Catalunha

3,17

Comunidade de Madrid

3,11

Comunidade Valenciana

3,31

Estremadura

3,00

Galiza

2,57

País Basco

3,27

Principado de Asturias

2,78

Região de Múrcia

3,00

La Rioja

2,00

Centro de Estudos e Sondagens de Opinião – Universidade Católica Portuguesa

[51]


Zaask - Estudo Nacional de Competitividade Regional

5.3.

Valores cobrados aos clientes

Os valores cobrados aos clientes mantiveram-se iguais aos do ano anterior para a maioria das empresas (62%).

Gráfico 37 - O valor que cobra aos seus clientes sofreu alguma alteração nos últimos 12 meses? (total e por país)

Portugal

3%

Espanha

11%

67%

18%

Total

7%

0%

19%

49%

13%

20%

Diminuiu muito

18% 1%

62%

40%

Diminuiu pouco

60%

Manteve-se igual

14% 1%

17% 1%

80%

Aumentou um pouco

100%

Aumentou muito

Centro de Estudos e Sondagens de Opinião – Universidade Católica Portuguesa [52]


Zaask - Estudo Nacional de Competitividade Regional

Gráfico 38 - O valor que cobra aos seus clientes sofreu alguma alteração nos últimos 12 meses?, por distrito (valores médios para Portugal)

Total

3,01

Aveiro

3,00

Beja

3,00

Braga

2,99

Bragança

3,25

Castelo Branco

3,05

Coimbra

2,92

Évora

3,00

Faro

2,87

Guarda

3,27

Leiria

2,94

Lisboa

3,03

Portalegre

3,10

Porto

3,03

RA da Madeira

3,25

RA dos Açores

3,20

Santarém

3,05

Setúbal

3,02

Viana do Castelo

2,90

Vila Real

3,00

Viseu

2,95

Centro de Estudos e Sondagens de Opinião – Universidade Católica Portuguesa

[53]


Zaask - Estudo Nacional de Competitividade Regional

Gráfico 39 - O valor que cobra aos seus clientes sofreu alguma alteração nos últimos 12 meses?, por distrito (valores médios para Espanha)

Total

2,60

Andaluzia

2,52

Aragão

2,88

Baleares

2,71

Canárias

2,00

Cantábria

2,75

Castela e Leão

1,75

Castela-Mancha

2,47

Catalunha

2,73

Comunidade de Madrid

2,57

Comunidade Valenciana

2,84

Estremadura

2,67

Galiza

2,64

País Basco

2,80

Principado de Asturias

2,11

Região de Múrcia

2,80

La Rioja

3,00

Centro de Estudos e Sondagens de Opinião – Universidade Católica Portuguesa

[54]


Zaask - Estudo Nacional de Competitividade Regional

5.4.

Situação futura da empresa

É patente na generalidade da amostra um otimismo em relação ao futuro. Apenas 8% dos inquiridos perspetivam uma evolução negativa da sua empresa. No polo oposto, são quase dois terços (63%) os que estimam melhorias no desempenho das organizações.

Gráfico 40 - Como vê a situação da sua empresa a evoluir nos próximos 12 meses? (total e por país)

Portugal

3% 5%

Espanha

3% 5%

31%

23%

Total 3% 5%

0%

51%

42%

26%

29%

20%

A diminuir muito

49%

40%

A diminuir um pouco

60%

A manter-se igual

10%

14%

80%

A melhorar um pouco

100%

A melhorar muito

Centro de Estudos e Sondagens de Opinião – Universidade Católica Portuguesa [55]


Zaask - Estudo Nacional de Competitividade Regional

Gráfico 41 - Como vê a situação da sua empresa a evoluir nos próximos 12 meses?, por tipo de serviços (valores médios) 5,0 Média global

4,0 3,5

3,6

3,8

3,8

Eventos

Saúde e bem estar

3,6

3,0

2,0

1,0 Aulas

Empresas

Serviços para a casa

Centro de Estudos e Sondagens de Opinião – Universidade Católica Portuguesa [56]


Zaask - Estudo Nacional de Competitividade Regional

Gráfico 42 - Como vê a situação da sua empresa a evoluir nos próximos 12 meses?, por distrito (valores médios para Portugal)

Total

3,60

Aveiro

3,43

Beja

2,75

Braga

3,64

Bragança

3,38

Castelo Branco

3,71

Coimbra

3,28

Évora

3,55

Faro

3,58

Guarda

3,67

Leiria

3,61

Lisboa

3,67

Portalegre

3,40

Porto

3,61

RA da Madeira

3,33

RA dos Açores

3,20

Santarém

3,35

Setúbal

3,69

Viana do Castelo

3,50

Vila Real

3,31

Viseu

3,23

Centro de Estudos e Sondagens de Opinião – Universidade Católica Portuguesa

[57]


Zaask - Estudo Nacional de Competitividade Regional

Gráfico 43 - Como vê a situação da sua empresa a evoluir nos próximos 12 meses?, por distrito (valores médios para Espanha)

Total

3,82

Andaluzia

3,82

Aragão

4,00

Baleares

4,14

Canárias

3,17

Cantábria

3,50

Castela e Leão

2,75

Castela-Mancha

3,24

Catalunha

3,92

Comunidade de Madrid

3,85

Comunidade Valenciana

4,06

Estremadura

4,00

Galiza

3,21

País Basco

4,07

Principado de Asturias

3,44

Região de Múrcia

3,60

La Rioja

4,00

Centro de Estudos e Sondagens de Opinião – Universidade Católica Portuguesa

[58]


Zaask - Estudo Nacional de Competitividade Regional

6. Situação económica no distrito Foi pedido aos inquiridos que avaliassem a situação económica do seu distrito, nos últimos 12 meses. No Gráfico 44 mostra-se os resultados obtidos no total e por país.

Gráfico 44 - Avaliação da situação económica distrital, nos últimos 12 meses (total e por país)

Distrito

Portugal 2%

Espanha

Total

13%

53%

10%

4%

0%

30%

37%

18%

40%

60%

Razoável

25%

80%

Boa

5%

19% 3%

49%

20%

Muito má

28%

4%

100%

Muito boa

Os resultados deste estudo mostram a evolução positiva da economia dos dois países nos últimos tempos. São agora cerca de 22% dos inquiridos os que consideram a situação económica nacional má ou muito má. Esta percentagem é maior em Espanha (40%) do que em Portugal (15%).

Centro de Estudos e Sondagens de Opinião – Universidade Católica Portuguesa [59]


Zaask - Estudo Nacional de Competitividade Regional

Gráfico 45 - Avaliação da situação económica no distrito, nos últimos 12 meses, por distrito (valores médios para Portugal)

Total

3,20

Aveiro

3,25

Beja

2,20

Braga

3,28

Bragança

2,56

Castelo Branco

3,20

Coimbra

2,72

Évora

2,73

Faro

3,34

Guarda

3,07

Leiria

3,33

Lisboa

3,30

Portalegre

2,59

Porto

3,24

RA da Madeira

3,13

RA dos Açores

2,50

Santarém

2,63

Setúbal

3,03

Viana do Castelo

3,27

Vila Real

3,19

Viseu

2,78

Centro de Estudos e Sondagens de Opinião – Universidade Católica Portuguesa

[60]


Zaask - Estudo Nacional de Competitividade Regional

Gráfico 46 - Avaliação da situação económica no distrito, nos últimos 12 meses, por distrito (valores médios para Espanha)

Total

2,74

Andaluzia

2,40

Aragão

3,09

Baleares

3,67

Canárias

1,44

Cantábria

1,25

Castela e Leão

2,50

Castela-Mancha

2,14

Catalunha

2,93

Comunidade de Madrid

2,83

Comunidade Valenciana

2,81

Estremadura

2,33

Galiza

3,06

País Basco

2,94

Principado de Asturias

2,44

Região de Múrcia

1,50

La Rioja

3,00

Centro de Estudos e Sondagens de Opinião – Universidade Católica Portuguesa

[61]


Zaask - Estudo Nacional de Competitividade Regional

ANEXO 1 - Frequências de todas as variáveis (não ponderadas)

País País Cumulative Frequency Valid

Percent

Valid Percent

Percent

Portugal

2062

80,5

80,5

80,5

Espanha

500

19,5

19,5

100,0

2562

100,0

100,0

Total

P1 Qual é o principal distrito em que o seu negócio opera? Cumulative Frequency Valid

Aveiro

Percent

Valid Percent

Percent

110

4,3

4,3

4,3

5

,2

,2

4,5

80

3,1

3,1

7,6

9

,4

,4

8,0

Castelo Branco

25

1,0

1,0

8,9

Coimbra

64

2,5

2,5

11,4

Évora

11

,4

,4

11,9

Faro

90

3,5

3,5

15,4

Guarda

15

,6

,6

16,0

Leiria

61

2,4

2,4

18,3

Lisboa

823

32,1

32,1

50,5

22

,9

,9

51,3

349

13,6

13,6

64,9

RA da Madeira

16

,6

,6

65,6

RA dos Açores

12

,5

,5

66,0

Santarém

88

3,4

3,4

69,5

217

8,5

8,5

77,9

Viana do Castelo

22

,9

,9

78,8

Vila Real

16

,6

,6

79,4

Viseu

27

1,1

1,1

80,5

Andaluzia

42

1,6

1,6

82,1

Aragão

11

,4

,4

82,6

Beja Braga Bragança

Portalegre Porto

Setúbal

Centro de Estudos e Sondagens de Opinião – Universidade Católica Portuguesa [62]


Zaask - Estudo Nacional de Competitividade Regional

Baleares

9

,4

,4

82,9

Canárias

9

,4

,4

83,3

Cantábria

4

,2

,2

83,4

Castela e Leão

4

,2

,2

83,6

Castela-Mancha

21

,8

,8

84,4

Catalunha

74

2,9

2,9

87,3

Comunidade de Madrid

237

9,3

9,3

96,5

Comunidade Valenciana

37

1,4

1,4

98,0

3

,1

,1

98,1

Galiza

16

,6

,6

98,7

País Basco

17

,7

,7

99,4

Principado de Asturias

9

,4

,4

99,7

Região de Múrcia

6

,2

,2

100,0

La Rioja

1

,0

,0

100,0

2562

100,0

100,0

Estremadura

Total

P2 Em que categoria se inserem os seus serviços? Cumulative Frequency Valid

Percent

Valid Percent

Percent

Aulas

128

5,0

5,0

5,0

Empresas

865

33,8

33,8

38,8

Eventos

379

14,8

14,8

53,6

Saúde e bem estar

258

10,1

10,1

63,6

Serviços para a casa

932

36,4

36,4

100,0

2562

100,0

100,0

Total

P3 Como avalia a facilidade em contratar empregados para o seu negócio, no seu distrito? Cumulative Frequency Valid

Percent

Valid Percent

Percent

Muito difícil

304

11,9

11,9

11,9

Difícil

691

27,0

27,0

38,8

1145

44,7

44,7

83,5

Fácil

292

11,4

11,4

94,9

Muito fácil

130

5,1

5,1

100,0

2562

100,0

100,0

Razoável

Total

Centro de Estudos e Sondagens de Opinião – Universidade Católica Portuguesa [63]


Zaask - Estudo Nacional de Competitividade Regional

P4 Aconselharia alguém a lançar um negócio no seu distrito? Cumulative Frequency Valid

Desaconselharia totalmente

Percent

Valid Percent

Percent

86

3,4

3,4

3,4

Desaconselharia

323

12,6

12,6

16,0

Indiferente

790

30,8

30,8

46,8

1104

43,1

43,1

89,9

259

10,1

10,1

100,0

2562

100,0

100,0

Aconselharia Aconselharia totalmente Total

P5 Como avalia o nível de facilidade em lançar um novo negócio no seu distrito? Cumulative Frequency Valid

Percent

Valid Percent

Percent

Muito difícil

196

7,7

7,7

7,7

Difícil

745

29,1

29,1

36,7

1207

47,1

47,1

83,8

318

12,4

12,4

96,3

96

3,7

3,7

100,0

2562

100,0

100,0

Razoável Fácil Muito fácil Total

P6 Como avalia a situação económica do seu distrito nos últimos 12 meses? Cumulative Frequency Valid

Muito má

Percent

Valid Percent

Percent

93

3,6

3,6

3,6

426

16,6

16,6

20,3

1289

50,3

50,3

70,6

Boa

649

25,3

25,3

95,9

Muito boa

105

4,1

4,1

100,0

2562

100,0

100,0

Má Razoável

Total

Centro de Estudos e Sondagens de Opinião – Universidade Católica Portuguesa [64]


Zaask - Estudo Nacional de Competitividade Regional

P7 Qual o nível de acompanhamento que sente no seu distrito, por parte do governo regional/local, para pequenos empreendedores e empresas? Cumulative Frequency Valid

Valid Percent

Percent

Muito mau

422

16,5

17,5

17,5

Mau

928

36,2

38,4

55,9

Razoável

819

32,0

33,9

89,8

Bom

201

7,8

8,3

98,1

46

1,8

1,9

100,0

2416

94,3

100,0

146

5,7

2562

100,0

Muito bom Total Missing

Percent

System

Total

P8 Tem conhecimento da oferta algum tipo de programas de formação dados pelos governos regionais/ locais? Cumulative Frequency Valid

Missing

Percent

Valid Percent

Percent

Sim

672

26,2

27,8

27,8

Não

1745

68,1

72,2

100,0

Total

2417

94,3

100,0

145

5,7

2562

100,0

System

Total

P9 Se sim, avalie a oferta anual de programas de formação no seu distrito. Cumulative Frequency Valid

Quase nenhuns

Missing

Total

Percent

Valid Percent

Percent

67

2,6

13,5

13,5

Poucos

325

12,7

65,5

79,0

Muitos

104

4,1

21,0

100,0

Total

496

19,4

100,0

16

,6

System

2050

80,0

Total

2066

80,6

2562

100,0

Não tenho conhecimento

Centro de Estudos e Sondagens de Opinião – Universidade Católica Portuguesa [65]


Zaask - Estudo Nacional de Competitividade Regional

P10 Alguma vez participou em algum destes programas de formação oferecidos pelo seu governo regional/local? Cumulative Frequency Valid

Missing

Percent

Valid Percent

Percent

Sim

214

8,4

42,0

42,0

Não

296

11,6

58,0

100,0

Total

510

19,9

100,0

2052

80,1

2562

100,0

System

Total

P11 Tem conhecimento de o seu governo regional/local oferecer algum tipo de programas de networking para pequenos empreendedores? Cumulative Frequency Valid

Missing

Percent

Valid Percent

Percent

Sim

322

12,6

13,3

13,3

Não

2095

81,8

86,7

100,0

Total

2417

94,3

100,0

145

5,7

2562

100,0

System

Total

P12 Se sim,avalie a oferta anual de programas de networking no seu distrito. Cumulative Frequency Valid

Quase nenhuns

Percent

,6

6,9

6,9

Poucos

101

3,9

43,3

50,2

Suficientes

101

3,9

43,3

93,6

15

,6

6,4

100,0

233

9,1

100,0

2329

90,9

2562

100,0

Total

Total

Valid Percent

16

Muitos

Missing

Percent

System

Centro de Estudos e Sondagens de Opinião – Universidade Católica Portuguesa [66]


Zaask - Estudo Nacional de Competitividade Regional

P13 Alguma vez participou em algum destes programas de networking oferecidos pelo seu governo regional/local? Cumulative Frequency Valid

Missing

Percent

Valid Percent

Percent

Sim

95

3,7

40,6

40,6

Não

139

5,4

59,4

100,0

Total

234

9,1

100,0

2328

90,9

2562

100,0

System

Total

P14 Há quantos anos existe a sua empresa? Cumulative Frequency Valid

Missing

Percent

Valid Percent

Percent

1-2 anos

845

33,0

37,6

37,6

3-4 anos

389

15,2

17,3

54,9

5 ou mais anos

1015

39,6

45,1

100,0

Total

2249

87,8

100,0

313

12,2

2562

100,0

System

Total

P15 Qual a sua posição na sua empresa? Cumulative Frequency Valid

Proprietário e gerente

Total

Valid Percent

Percent

1684

65,7

74,9

74,9

Apenas proprietário

136

5,3

6,0

80,9

Apenas gerente

104

4,1

4,6

85,5

Outra posição

325

12,7

14,5

100,0

2249

87,8

100,0

313

12,2

2562

100,0

Total Missing

Percent

System

Centro de Estudos e Sondagens de Opinião – Universidade Católica Portuguesa [67]


Zaask - Estudo Nacional de Competitividade Regional

P16 Quantos colaboradores tem o seu negócio? Cumulative Frequency Valid

Valid Percent

Percent

1

961

37,5

42,7

42,7

2-5

923

36,0

41,1

83,8

6-10

217

8,5

9,7

93,5

11-30

91

3,6

4,0

97,5

31-50

17

,7

,8

98,3

Mais de 50

39

1,5

1,7

100,0

2248

87,7

100,0

314

12,3

2562

100,0

Total Missing

Percent

System

Total

P17 Como classificaria a situação financeira da sua empresa hoje? Cumulative Frequency Valid

Valid Percent

Percent

Muito má

113

4,4

5,0

5,0

461

18,0

20,5

25,5

1315

51,3

58,5

84,1

317

12,4

14,1

98,2

41

1,6

1,8

100,0

2247

87,7

100,0

315

12,3

2562

100,0

Razoável Boa Muito boa Total Missing

Percent

System

Total

P18 Como evoluiram as receitas da sua empresa nos últimos 12 meses? Cumulative Frequency Valid

Percent

144

5,6

6,4

6,4

Diminuíram um pouco

270

10,5

12,0

18,4

Mantiveram-se iguais

844

32,9

37,6

56,0

Aumentaram um pouco

897

35,0

40,0

96,0

90

3,5

4,0

100,0

2245

87,6

100,0

317

12,4

2562

100,0

Total

Total

Valid Percent

Diminuíram muito

Aumentaram muito

Missing

Percent

System

Centro de Estudos e Sondagens de Opinião – Universidade Católica Portuguesa [68]


Zaask - Estudo Nacional de Competitividade Regional

P19 O valor que cobra aos seus clientes sofreu alguma alteração nos últimos 12 meses? Cumulative Frequency Valid

Valid Percent

Percent

Diminuiu muito

131

5,1

5,8

5,8

Diminuiu um pouco

286

11,2

12,7

18,6

1433

55,9

63,8

82,4

385

15,0

17,1

99,5

11

,4

,5

100,0

2246

87,7

100,0

316

12,3

2562

100,0

Manteve-se igual Aumentou um pouco Aumentou muito Total Missing

Percent

System

Total

P20 Como vê a situação da sua empresa evoluir nos próximos 12 meses? Cumulative Frequency Valid

A diminuir muito

Valid Percent

Percent

66

2,6

2,9

2,9

A diminuir um pouco

121

4,7

5,4

8,3

A manter-se igual

668

26,1

29,7

38,1

1105

43,1

49,2

87,3

286

11,2

12,7

100,0

2246

87,7

100,0

316

12,3

2562

100,0

A melhorar um pouco A melhorar muito Total Missing

Percent

System

Total

P21 Qual o seu género? Cumulative Frequency Valid

Missing Total

Percent

Valid Percent

Percent

Feminino

782

30,5

34,8

34,8

Masculino

1464

57,1

65,2

100,0

Total

2246

87,7

100,0

316

12,3

2562

100,0

System

Centro de Estudos e Sondagens de Opinião – Universidade Católica Portuguesa [69]


Zaask - Estudo Nacional de Competitividade Regional

P22 Qual a sua idade? Cumulative Frequency Valid

Menos de 25 anos

Valid Percent

Percent

74

2,9

3,3

3,3

25-34 anos

474

18,5

21,1

24,4

35-44 anos

852

33,3

37,9

62,3

45-54 anos

555

21,7

24,7

87,0

55-65 anos

251

9,8

11,2

98,2

40

1,6

1,8

100,0

2246

87,7

100,0

316

12,3

2562

100,0

Mais de 65 anos Total Missing

Percent

System

Total

P23 Qual o seu maior grau de educação obtido? Cumulative Frequency Valid

Ensino primário

Percent

1,4

1,6

1,6

Ensino básico

107

4,2

4,8

6,3

Escola secundária

541

21,1

24,1

30,4

Escola profissional

316

12,3

14,1

44,5

Universidade incompleta

250

9,8

11,1

55,6

Licenciatura

698

27,2

31,1

86,7

Mestrado

266

10,4

11,8

98,5

25

1,0

1,1

99,6

8

,3

,4

100,0

2246

87,7

100,0

316

12,3

2562

100,0

Pós-Doutoramento Total

Total

Valid Percent

35

Doutoramento

Missing

Percent

System

Centro de Estudos e Sondagens de Opinião – Universidade Católica Portuguesa [70]


Zaask - Estudo Nacional de Competitividade Regional

ANEXO 2 - Frequências de todas as variáveis (ponderadas)

País País Cumulative Frequency Valid

Percent

Valid Percent

Percent

Portugal

1832

71,5

71,5

71,5

Espanha

730

28,5

28,5

100,0

2562

100,0

100,0

Total

P1 Qual é o principal distrito em que o seu negócio opera? Cumulative Frequency Valid

Aveiro

Percent

Valid Percent

Percent

105

4,1

4,1

4,1

8

,3

,3

4,4

89

3,5

3,5

7,9

5

,2

,2

8,1

Castelo Branco

10

,4

,4

8,5

Coimbra

49

1,9

1,9

10,4

Évora

13

,5

,5

10,9

Faro

61

2,4

2,4

13,3

8

,3

,3

13,6

Leiria

43

1,7

1,7

15,3

Lisboa

779

30,4

30,4

45,7

8

,3

,3

46,0

337

13,2

13,2

59,1

RA da Madeira

13

,5

,5

59,6

RA dos Açores

5

,2

,2

59,8

46

1,8

1,8

61,6

204

8,0

8,0

69,6

Viana do Castelo

15

,6

,6

70,2

Vila Real

10

,4

,4

70,6

Viseu

23

,9

,9

71,5

Andaluzia

87

3,4

3,4

74,9

Aragão

18

,7

,7

75,6

Baleares

13

,5

,5

76,1

Canárias

20

,8

,8

76,9

Beja Braga Bragança

Guarda

Portalegre Porto

Santarém Setúbal

Centro de Estudos e Sondagens de Opinião – Universidade Católica Portuguesa [71]


Zaask - Estudo Nacional de Competitividade Regional

Cantábria

1

,0

,0

76,9

Castela e Leão

5

,2

,2

77,1

Castela-Mancha

13

,5

,5

77,6

Catalunha

115

4,5

4,5

82,1

Comunidade de Madrid

324

12,7

12,7

94,8

Comunidade Valenciana

61

2,4

2,4

97,2

3

,1

,1

97,3

Galiza

18

,7

,7

98,0

País Basco

23

,9

,9

98,9

Principado de Asturias

15

,6

,6

99,5

Região de Múrcia

13

,5

,5

100,0

1

,0

,0

100,0

2562

100,0

100,0

Estremadura

La Rioja Total

P2 Em que categoria se inserem os seus serviços? Cumulative Frequency Valid

Percent

Valid Percent

Percent

Aulas

130

5,1

5,1

5,1

Empresas

823

32,1

32,1

37,2

Eventos

402

15,7

15,7

52,9

Saúde e bem estar

297

11,6

11,6

64,5

Serviços para a casa

909

35,5

35,5

100,0

2562

100,0

100,0

Total

P3 Como avalia a facilidade em contratar empregados para o seu negócio, no seu distrito? Cumulative Frequency Valid

Percent

Valid Percent

Percent

Muito difícil

293

11,4

11,4

11,4

Difícil

684

26,7

26,7

38,1

1151

44,9

44,9

83,1

Fácil

301

11,8

11,8

94,8

Muito fácil

133

5,2

5,2

100,0

2562

100,0

100,0

Razoável

Total

Centro de Estudos e Sondagens de Opinião – Universidade Católica Portuguesa [72]


Zaask - Estudo Nacional de Competitividade Regional

P4 Aconselharia alguém a lançar um negócio no seu distrito? Cumulative Frequency Valid

Desaconselharia totalmente

Percent

Valid Percent

Percent

86

3,4

3,4

3,4

Desaconselharia

330

12,9

12,9

16,2

Indiferente

809

31,6

31,6

47,8

1076

42,0

42,0

89,8

261

10,2

10,2

100,0

2562

100,0

100,0

Aconselharia Aconselharia totalmente Total

P5 Como avalia o nível de facilidade em lançar um novo negócio no seu distrito? Cumulative Frequency Valid

Percent

Valid Percent

Percent

Muito difícil

204

8,0

8,0

8,0

Difícil

767

29,9

29,9

37,9

1186

46,3

46,3

84,2

306

11,9

11,9

96,2

98

3,8

3,8

100,0

2562

100,0

100,0

Razoável Fácil Muito fácil Total

P6 Como avalia a situação económica do seu distrito nos últimos 12 meses? Cumulative Frequency Valid

Percent

Valid Percent

Percent

Muito má

111

4,3

4,3

4,3

453

17,7

17,7

22,0

1250

48,8

48,8

70,8

Boa

645

25,2

25,2

96,0

Muito boa

102

4,0

4,0

100,0

2562

100,0

100,0

Razoável

Total

Centro de Estudos e Sondagens de Opinião – Universidade Católica Portuguesa [73]


Zaask - Estudo Nacional de Competitividade Regional

P7 Qual o nível de acompanhamento que sente no seu distrito, por parte do governo regional/local, para pequenos empreendedores e empresas? Cumulative Frequency Valid

Valid Percent

Percent

Muito mau

442

17,3

18,4

18,4

Mau

925

36,1

38,4

56,8

Razoável

795

31,0

33,0

89,7

Bom

198

7,7

8,2

98,0

49

1,9

2,0

100,0

2410

94,1

100,0

152

5,9

2562

100,0

Muito bom Total Missing

Percent

System

Total

P8 Tem conhecimento da oferta algum tipo de programas de formação dados pelos governos regionais/ locais? Cumulative Frequency Valid

Missing

Percent

Valid Percent

Percent

Sim

685

26,7

28,4

28,4

Não

1726

67,4

71,6

100,0

Total

2411

94,1

100,0

151

5,9

2562

100,0

System

Total

P9 Se sim, avalie a oferta anual de programas de formação no seu distrito. Cumulative Frequency Valid

Quase nenhuns

Total

Valid Percent

Percent

58

2,3

13,5

13,5

Poucos

281

11,0

65,2

78,8

Muitos

91

3,6

21,2

100,0

431

16,8

100,0

14

,6

System

2117

82,6

Total

2131

83,2

2562

100,0

Total Missing

Percent

Não tenho conhecimento

Centro de Estudos e Sondagens de Opinião – Universidade Católica Portuguesa [74]


Zaask - Estudo Nacional de Competitividade Regional

P10 Alguma vez participou em algum destes programas de formação oferecidos pelo seu governo regional/local? Cumulative Frequency Valid

Missing

Percent

Valid Percent

Percent

Sim

185

7,2

41,6

41,6

Não

259

10,1

58,4

100,0

Total

443

17,3

100,0

2119

82,7

2562

100,0

System

Total

P11 Tem conhecimento de o seu governo regional/local oferecer algum tipo de programas de networking para pequenos empreendedores? Cumulative Frequency Valid

Missing

Percent

Valid Percent

Percent

Sim

336

13,1

13,9

13,9

Não

2075

81,0

86,1

100,0

Total

2411

94,1

100,0

151

5,9

2562

100,0

System

Total

P12 Se sim,avalie a oferta anual de programas de networking no seu distrito. Cumulative Frequency Valid

Total

Valid Percent

Percent

Quase nenhuns

13

,5

6,5

6,5

Poucos

87

3,4

43,1

49,6

Suficientes

88

3,4

43,4

93,0

Muitos

14

,5

7,0

100,0

202

7,9

100,0

2360

92,1

2562

100,0

Total Missing

Percent

System

Centro de Estudos e Sondagens de Opinião – Universidade Católica Portuguesa [75]


Zaask - Estudo Nacional de Competitividade Regional

P13 Alguma vez participou em algum destes programas de networking oferecidos pelo seu governo regional/local? Cumulative Frequency Valid

Missing

Percent

Valid Percent

Percent

Sim

83

3,2

41,0

41,0

Não

120

4,7

59,0

100,0

Total

203

7,9

100,0

2359

92,1

2562

100,0

System

Total

P14 Há quantos anos existe a sua empresa? Cumulative Frequency Valid

Valid Percent

Percent

1-2 anos

855

33,4

38,3

38,3

3-4 anos

385

15,0

17,2

55,5

5 ou mais anos

994

38,8

44,5

100,0

2233

87,2

100,0

329

12,8

2562

100,0

Total Missing

Percent

System

Total

P15 Qual a sua posição na sua empresa? Cumulative Frequency Valid

Proprietário e gerente Apenas proprietário Apenas gerente Outra posição Total

Missing Total

System

Percent

Valid Percent

Percent

1649

64,4

73,8

73,8

148

5,8

6,6

80,4

97

3,8

4,3

84,8

340

13,3

15,2

100,0

2233

87,2

100,0

329

12,8

2562

100,0

Centro de Estudos e Sondagens de Opinião – Universidade Católica Portuguesa [76]


Zaask - Estudo Nacional de Competitividade Regional

P16 Quantos colaboradores tem o seu negócio? Cumulative Frequency Valid

Valid Percent

Percent

1

965

37,7

43,2

43,2

2-5

905

35,3

40,5

83,8

6-10

217

8,5

9,7

93,5

11-30

93

3,6

4,1

97,6

31-50

14

,6

,6

98,3

Mais de 50

39

1,5

1,7

100,0

2233

87,1

100,0

329

12,9

2562

100,0

Total Missing

Percent

System

Total

P17 Como classificaria a situação financeira da sua empresa hoje? Cumulative Frequency Valid

Valid Percent

Percent

Muito má

126

4,9

5,6

5,6

472

18,4

21,2

26,8

1286

50,2

57,6

84,4

307

12,0

13,7

98,2

41

1,6

1,8

100,0

2232

87,1

100,0

330

12,9

2562

100,0

Razoável Boa Muito boa Total Missing

Percent

System

Total

P18 Como evoluiram as receitas da sua empresa nos últimos 12 meses? Cumulative Frequency Valid

Percent

150

5,8

6,7

6,7

Diminuíram um pouco

272

10,6

12,2

18,9

Mantiveram-se iguais

838

32,7

37,6

56,5

Aumentaram um pouco

875

34,1

39,2

95,7

95

3,7

4,3

100,0

2230

87,0

100,0

332

13,0

2562

100,0

Total

Total

Valid Percent

Diminuíram muito

Aumentaram muito

Missing

Percent

System

Centro de Estudos e Sondagens de Opinião – Universidade Católica Portuguesa [77]


Zaask - Estudo Nacional de Competitividade Regional

P19 O valor que cobra aos seus clientes sofreu alguma alteração nos últimos 12 meses? Cumulative Frequency Valid

Valid Percent

Percent

Diminuiu muito

158

6,2

7,1

7,1

Diminuiu um pouco

300

11,7

13,4

20,5

1392

54,3

62,4

82,9

370

14,4

16,6

99,5

12

,5

,5

100,0

2231

87,1

100,0

331

12,9

2562

100,0

Manteve-se igual Aumentou um pouco Aumentou muito Total Missing

Percent

System

Total

P20 Como vê a situação da sua empresa evoluir nos próximos 12 meses? Cumulative Frequency Valid

A diminuir muito

Valid Percent

Percent

64

2,5

2,9

2,9

A diminuir um pouco

117

4,6

5,2

8,1

A manter-se igual

642

25,0

28,8

36,9

1088

42,5

48,8

85,7

320

12,5

14,3

100,0

2231

87,1

100,0

331

12,9

2562

100,0

A melhorar um pouco A melhorar muito Total Missing

Percent

System

Total

P21 Qual o seu género? Cumulative Frequency Valid

Missing Total

Percent

Valid Percent

Percent

Feminino

809

31,6

36,3

36,3

Masculino

1422

55,5

63,7

100,0

Total

2231

87,1

100,0

331

12,9

2562

100,0

System

Centro de Estudos e Sondagens de Opinião – Universidade Católica Portuguesa [78]


Zaask - Estudo Nacional de Competitividade Regional

P22 Qual a sua idade? Cumulative Frequency Valid

Menos de 25 anos

Valid Percent

Percent

81

3,2

3,6

3,6

25-34 anos

471

18,4

21,1

24,7

35-44 anos

834

32,6

37,4

62,1

45-54 anos

562

21,9

25,2

87,3

55-65 anos

249

9,7

11,1

98,5

34

1,3

1,5

100,0

2231

87,1

100,0

331

12,9

2562

100,0

Mais de 65 anos Total Missing

Percent

System

Total

P23 Qual o seu maior grau de educação obtido? Cumulative Frequency Valid

Ensino primário

Percent

1,5

1,7

1,7

Ensino básico

107

4,2

4,8

6,5

Escola secundária

498

19,5

22,3

28,9

Escola profissional

340

13,3

15,3

44,1

Universidade incompleta

241

9,4

10,8

54,9

Licenciatura

698

27,2

31,3

86,2

Mestrado

276

10,8

12,4

98,6

24

,9

1,1

99,7

7

,3

,3

100,0

2231

87,1

100,0

331

12,9

2562

100,0

Pós-Doutoramento Total

Total

Valid Percent

39

Doutoramento

Missing

Percent

System

Centro de Estudos e Sondagens de Opinião – Universidade Católica Portuguesa [79]

Estudo Nacional de Competitividade Regional 2018  

Desde 2015, o Estudo Nacional de Competitividade Regional, elaborado pela Zaask em parceria com Universidade Católica Portuguesa, tem questi...

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