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EMPRESA: INVERSIONES YESUA, C.A

La empresa Inversiones Yesua C,A se dedica a la prestación de servicios de mantenimiento de áreas comunes, áreas de jardinería y de oficina. Esta se ha visto ante la situación del país (Venezuela) en la necesidad de establecer mecanismos gerenciales que le permitan cambiar su productividad y economía en sus funciones, y así adaptarse a los cambios que se producen en su transitar y búsqueda de la eficacia y eficiencia que le exige la ciudadanía. Para su óptimo funcionamiento es elaborado en sus instalaciones los productos de limpieza utilizado por sus trabajadores en cada área, tales como: Cloro, desinfectante, desincrustante, jabón liquido, cloro jabonoso, mata olores, entre otros; los cuales son fabricados a través de materia prima que no es producida en el país o se produce en cantidades insuficientes dejando como única opción realizar importación agregando los insumos y repuestos que resultan indispensables para mantener al tope la producción y con ella la calidad del servicio. Ha adquirido una deuda debido al cambio que el gobierno instauró en 2003 implicando que no se puedan adquirir libremente las divisas que se requieren para comprar lo insumos ya mencionados. El primer paso consiste en obtener una serie de permisos como el certificado de que lo que va a adquirir en el exterior no está disponible en Venezuela. Luego es necesaria la Autorización de Adquisición de Divisas que otorga el Centro de Comercio Exterior (Cencoex). Con este documento en la mano Yesua contacta al proveedor en el exterior que entonces envía la mercancía a Venezuela. Cuando llega a puertos venezolanos se efectúa el chequeo para garantizar el buen uso de las divisas, el gobierno debe emitir la Autorización de Liquidación de Divisas, y posteriormente, la empresa deposita en el Banco Central de Venezuela los bolívares para cancelar los dólares. Finalmente, el gobierno cancela directamente al proveedor. Pero no siempre la cadena tiene un final feliz. El gobierno no ha cumplido con el pago a tiempo a los proveedores y existe una deuda teniendo como consecuencia TODAS LAS LÍNEAS DE CRÉDITO SUSPENDIDAS; ES DECIR, SÓLO RECIBE MATERIA PRIMA CUANDO PAGA DE CONTADO. El retardo en el pago a los proveedores se traduce en escasez de materia prima al punto de que han suspendido la producción en varias oportunidades y con ella el servicio que aunado al declive en la producción laboral y es que en más de 80% de las calificaciones de falta que se introducen ante el Ministerio del Trabajo la autoridad no procede a la apertura del procedimiento, lo cual le ha dado alas al ausentismo. No puede costear el pago de la nómina debido a los constantes aumentos decretados por el ejecutivo nacional.


Una de las principales características de las pequeñas empresas es que no se genera información para tomar decisiones financieras por esto es necesario personal especializado para la planeación, administración y toma de decisiones financieras para que así la empresa con un optimismo inteligente o racional, pueda navegar las aguas turbulentas del entorno venezolano y desarrollar competencias para aprovechar las oportunidades y minimizar las amenazas. Los gerentes conducen de forma racional las actividades de la organización y es que sin planes de acción bien llevados, las organizaciones jamás tendrían condiciones para existir y crecer. El gerente con empatía puede ayudar a Inversiones Yesua, C.A a entender su entorno, sus competidores, escuchar a sus clientes para entender sus necesidades y desarrollar una oferta basada en los requerimientos de los mismos. Escoger los segmentos de mercado adecuados para competir e identificar las competencias fundamentales para dedicar servicios que los diferencian de sus competidores. Como emprendedor exitoso se debe ser humilde para aceptar las debilidades y entender las fortalezas, sin abandonar los sueños siendo inteligente para superar las fallas a través de formación gerencial, asociándose con un equipo que complemente o contratar asesores que brinden las herramientas, la guía y una opinión no viciada que ayude a triunfar.

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