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ISOSTAR

Dimensione Qualità s.r.l.

I maniaci della salute

La nostra storia inizia nel 1993, nel settore pulizia di uffici ed enti. Nel 2004, supportati dall’esperienza maturata ma soprattutto da tanta passione, nasce la Isostar Dimensione Qualità. Il percorso evolutivo realizzato negli ultimi 20 anni, ci ha portati ad essere protagonisti del mercato, con la creazione di specifiche divisioni aziendali ad elevata specializzazione ed innovazione. Questo approccio organizzativo ci ha permesso di ascoltare meglio le esigenze del cliente, di curarne i bisogni e di suddividerci in divisioni ben distinte, accrescendo al contempo le nostre competenze. • HOTELLERIE Con l’innovativo progetto ” Homey Room “, adottiamo accurate procedure di pulizia e sanificazione della camera per ridurne la contaminazione batterica. • INDUSTRIES Industrializziamo il servizio di pulizia e sanificazione di grandi impianti industriali, reparti produttivi, “ Clean Room” operando secondo la logica delle linee di lavoro. • CIVIL Eseguiamo pulizie di centri commerciali, ipermercati, showroom ed uffici. • SPECIALITIES Preserviamo le superfici orizzontali e verticali attraverso tecnologie nano-polimeriche, resinature, levigature e trattamenti.


La Microfibra Elemento fondamentale per ottenere una corretta sanificazione è l’utilizzo della microfibra: una fibra tessile composta da centinaia di migliaia di filamenti flessibili con un fortissimo potere elettrostatico. La polvere ed i microbi vengono catturati e trattenuti dai filamenti per essere rilasciati solo dopo il risciacquo con acqua e sapone naturale.


L’alternanza di ospiti nelle camere d’albergo favorisce la diffusione di microorganismi dannosi. La nostra tecnica consolidata prevede l’utilizzo di un kit di panni in microfibra monouso e distinti per colore in base al loro impiego in toilette piuttosto che nelle aree di spolvero. Questa metodologia permette di preservare le superfici della camera. dal rischio di contaminazione da agenti patogeni.

Panno Rosso + Secchio Rosso: Pulizia Toilette

Panno Blu + Secchio Blu: Spolvero

Panno Giallo + Secchio Giallo: Pulizia Bar

I prodotti sanificanti Utilizziamo solo prodotti sanificanti certificati che contengono principi attivi quali sali d’ammonio quaternario o clorexidina. Tutti i panni utilizzati per la sanificazione sono preimpregnati.


Perchè lavoriamo sempre in coppia per una sola stanza? Certifichiamo la sanificazione gestendo il riassetto degli ambiente con due risorse (una per i servizi igienici ed una per la camera), preservando così le superfici dal rischio di contaminazione batterica da uno spazio all’altro. Tale procedura viene validata dall’impiego di un’ apparecchiatura professionale (bioluminometro) che attesta l’assenza di batteri e virus da superfici ed arredi.

Grazie all’ innovativo metodo sanificante all’ ozono che depura, sanifica, disinfetta e deodora le camere d’albergo, ad ogni trattamento viene eliminata la carica batterica del precedente cliente, ripristinando un ambiente incontaminato pronto ad accogliere il nuovo ospite.


Teniamo all’immagine e all’efficenza quanto alla pulizia. La presenza del nostro personale munito di una divisa sobria ed elegante, sarà gradita alla vista dell’ospite. Pur svolgendo attività di pulizia, i nostri addetti, per politica aziendale saranno sempre discreti e silenziosi. I carrelli utilizzati pratici, funzionali, personalizzabili con immagini ed estremamente modulari , si caratterizzano per il loro design raffinato .

Il personale verrà inoltre dotato di un tablet per una comunicazione in tempo reale tra housekeeper, cameriere ai piani e reception attraverso messaggi che istantaneamente evidenziano: disponibilità delle camere, check-list dei servizi effettuati, check-up mini bar, consumi della lavanderia e segnalazione di eventuali guasti. Tutto ciò aiuterà il cliente a percepire il grado professionalità che ci contraddistingue.


Aromaterapy Diamo valore all’olfatto, esso infatti ha un forte appeal sulla percezione positiva della stanza da parte degli ospiti da Voi accolti. Un percorso di aromaterapia personalizzabile con svariate profumazioni, avvolgerà i Vostri clienti in un’atmosfera di relax e benessere.

Kit di cortesia Proponiamo linea cortesia di elevata qualità e design, per conferire un tocco di raffinatezza alle Vostre stanze.

Lavanolo Eroghiamo il servizio di noleggio e lavaggio della biancheria: da camera igienizzata e stirata a punto; da bagno morbida e disinfettata.


Marketing e comunicazione Forniamo strumenti di forte impatto comunicativo sui Vostri ospiti:

Il pendaglio, riportante le procedure

La goccia, indicante i nominativi delle addette

di sanificazione da noi impiegate.

al servizio giornaliero.

Il dispenser, soluzione alcolica per la disinfezione delle mani.


Servizi accessori A completamento di quelli sinora descritti studiamo appositamente per la Vostra struttura una serie di servizi tailor made. Le suddette prestazioni sono programmabili in base alla Vostre particolari esigenze.

• Pulizie e trattamenti rinnovanti di superfici orizzontali e verticali • Levigatura e lucidatura di marmi, parquet, graniti e pietre • Giardinaggio realizzazione e manutenzione di aree verdi • Disinfestazione e derattizzazione • Piccole manutenzioni edili



Hotellerie5