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Universidad Yacambu


EDITORIAL

La Investigación Cualitativa, ofrece amplitud de criterios que a lo largo de todo proceso de investigación, por lo tanto no hay “no hay recetas” fijas como en la Investigación Cuantitativa ( Millàn, 2008)

Editorial, Redacción y Diseño FRANCIS YÀNEZ

Vol. 1 Núm. 1 (2018): Enero-junio Volumen 1, número 1 e-ISNN: 2443-4361


En un trabajo de investigación, las etapas del proceso cualitativo se efectúan en función de los objetivos que se plantean y del problema a resolver. Éste se caracteriza por ser iterativo y flexible, motivo por el cual, el muestreo, la recolección y el análisis resultan actividades casi paralelas. Lo que se busca en un estudio cualitativo es recolectar datos en los ambientes naturales y cotidianos de las unidades de análisis y convertirlos en información acerca de personas, comunidades, contextos o situaciones en profundidad, atendiendo a su perspectiva particular de la realidad, por lo que sus conceptos, percepciones, creencias, experiencias, etcétera, son el foco de atención del investigador. En contraposición a lo que ocurre en el enfoque cuantitativo, en el enfoque cualitativo el investigador es un medio para obtener datos de diferente índole, quien a través de métodos o técnicas los recoge y analiza, sirviéndose de instrumentos no estandarizados y de múltiples fuentes. Su reto es introducirse al ambiente, mimetizarse con él, captar lo que las unidades expresan y entender a profundidad el fenómeno estudiado. Además de las personas, las unidades de análisis (de lo micro a lo macroscópico) pueden ser: significados, prácticas, episodios, encuentros, papeles o roles, relaciones, grupos, organizaciones, comunidades, subculturas y estilos de vida. Es importante que el investigador cualitativo tenga presente que debe respetar siempre a los participantes. LA RECOLECCIÓN DE LOS DATOS DESDE EL ENFOQUE CUALITATIVO Lo que se busca en un estudio cualitativo es obtener datos (que se convertirán en información) de personas, seres vivos, comunidades, situaciones o procesos en profundidad; en las propias formas de expresión” de cada uno. Al tratarse de seres humanos, los datos que interesan son conceptos, percepciones, imágenes mentales, creencias, emociones, interacciones, pensamientos, experiencias y vivencias manifestadas en el lenguaje de los participantes, ya sea de manera individual, grupal o colectiva. Se recolectan con la finalidad de analizarlos y comprenderlos, y así responder a las preguntas de investigación y generar conocimiento. ¿CUÁL ES EL INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE LOS DATOS EN EL PROCESO CUALITATIVO? Son varios los instrumentos, como las entrevistas o los grupos de enfoque; lo cual es parcialmente cierto. Pero, la verdadera respuesta y que constituye una de las características fundamentales del proceso cualitativo es: el propio investigador. Sí, el investigador es quien, mediante diversos métodos o técnicas, recoge los datos (él es quien observa, entrevista, revisa documentos, conduce sesiones, etc.). No sólo analiza, sino que es el medio de obtención de la información. Por otro lado, en la indagación cualitativa los instrumentos no son estandarizados, sino que se trabaja con múltiples fuentes de datos, que pueden ser entrevistas, observaciones directas, documentos, material audiovisual, etc. Además, recolectar datos de diferentes tipos: lenguaje escrito, verbal y no verbal, conductas observables e imágenes. Su reto mayor consiste en introducirse al ambiente y mimetizarse con éste, pero también en captar lo que las unidades o casos expresan y adquirir una comprensión profunda del fenómeno estudiado


EL PAPEL DEL INVESTIGADOR EN LA RECOLECCIÓN DE LOS DATOS CUALITATIVOS

Los investigadores deben establecer formas inclusivas para descubrir las visiones múltiples de los participantes y adoptar papeles más personales e interactivos con ellos. El investigador debe ser sensible, genuino y abierto, y nunca olvidar por qué está en el contexto Lo más difícil es crear lazos de amistad con los participantes y mantener al mismo tiempo una perspectiva interna y otra externa En cada estudio debe considerar qué papel adopta, en qué condiciones lo hace e ir acoplándose a las circunstancias. Desde luego, toma una postura reflexiva y procura minimizar la influencia que sobre los participantes y el ambiente pudieran ejercer sus creencias, fundamentos o experiencias de vida asociadas con el problema de estudio Se trata de que no interfieran en la recolección de los datos para obtener la información de los individuos tal como la revelan.

a. LA OBSERVACIÓN La observación es la piedra angular de los métodos de investigación cualitativa. Observar no consiste simplemente en mirar, sino en buscar. Lo cual exige un principio estructurador de la mirada y del pensamiento. Para observar con rigor hace falta educar los ojos para ver. Pero no sólo eso. Hay que formar la mente para que las teorías permitan descifrar el significado de lo que se ha visto. En la investigación cualitativa necesitamos estar entrenados para observar, que es diferente de ver (lo cual hacemos cotidianamente). Es una cuestión de grado. Y la “observación investigativa” no se limita al sentido de la vista, sino a todos los sentidos. Los propósitos esenciales de la observación en la inducción cualitativa son: a) Explorar y describir ambientes, comunidades, subculturas y los aspectos de la vida social, analizando sus significados y a los actores que la generan (b) Comprender procesos, vinculaciones entre personas y sus situaciones, experiencias o circunstancias, los eventos que suceden al paso del tiempo y los patrones que se desarrollan. c) Identificar problemas sociales. d) Generar hipótesis para futuros estudios. PASOS EN LA REALIZACIÓN DE LA OBSERVACIÓN Los pasos que debe seguir la observación participante son los siguientes: a) Determinar el objeto, situación o caso (lo que se va a observar). b) Determinar los objetivos de la observación (para qué se va a observar). c) Determinar el modo de cómo se van a registrar los datos. d) Observar cuidadosa y críticamente. e) Registrar los datos observados. f) Analizar e interpretar los datos. g) Elaborar las conclusiones.


B. -GRUPO NOMINAL La técnica de grupo nominal es una técnica que facilita la generación de ideas y el análisis de problemas. Esta técnica es útil para las situaciones en que las opiniones individuales deber ser combinadas para llegar a decisiones las cuales no pueden o no conviene que sean tomadas por una sola persona. Ella permite la identificación y jerarquizaron de problemas, causas o soluciones a través de consenso en grupos o equipos de trabajo. La técnica de grupo nominal procura asegurar que todos tengan la oportunidad de expresar sus ideas y de que la fase de recolección de datos, generación de ideas y la fase de evaluación esté separadas en el proceso de solución de problemas. Ventajas:  Facilita la recogida de propuestas de los componentes del grupo.  Favorece la ordenación de las ideas por importancia  Estimula la participación de los miembros del grupo.  Evita todo comentario valorativo o crítico durante la fase de producción de ideas.  Proporciona a cada miembro un tiempo y una oportunidad para pensar.  Evita el dominio de personalidades más fuertes sobre el resto.  Reduce errores en la toma de decisión del grupo. c-TÉCNICA DELPHI Es un método de estructuración de un proceso de comunicación grupal que es efectivo a la hora de permitir a un grupo de individuos, como un todo, tratar un problema complejo. (Linstone y Turoff, 1975) La capacidad de predicción de la Delphi se basa en la utilización sistemática de un juicio intuitivo emitido por un grupo de expertos. Tiene por objetivo conocer la opinión de un grupo de personas en relación a un problema, sin que los integrantes se reúnan físicamente.


Este método se emplea bajo las siguientes condiciones:

-No existen datos históricos con los que trabajar – El impacto de los factores externos tiene más influencia en la evolución que el de los internos – Las consideraciones éticas y morales dominan sobre las económicas y tecnológicas en un proceso evolutivo. – Cuando el problema no se pre sta para el uso de una técnica analítica precisa. – Cuando se desea mantener la heterogeneidad de los participantes a fin de asegurar la validez de los resultados – Cuando el tema en estudio requiere de la participación de individuos expertos en distintas áreas del conocimiento.

CARACTERÍSTICAS: – Anonimato: Durante el Delphi ningún experto conoce la identidad de los otros que componen el grupo de debate. – Iteración y realimentación controlada: La iteración se consigue al presentar varias veces el mismo cuestionario, lo que permite disminuir el espacio intercuartil, ya que se consigue que los expertos vayan conociendo los diferentes puntos y puedan ir modificando su opinión. – Respuesta del grupo en forma estadística: La información que se presenta a los expertos no es solo el punto de vista de la mayoría sino que se presentan todas las opiniones indicando el grado de acuerdo que se ha obtenido. – Heterogeneidad: Pueden participar expertos de determinadas ramas de actividad sobre las mismas bases.

ENTREVISTA Se trata de una reunión para intercambiar información entre una persona y otra(s), con la que se busca la comunicación entre el entrevistador y el (o los) entrevistado(s), así como la construcción conjunta de significados respecto a un tema. Se usa cuando el problema de estudio no puede observarse o resulta muy difícil hacerlo por ética o complejidad Una desventaja es que la información que se recopila es afectada por los puntos de vista del propio entrevistado. Se dividen en estructuradas, semiestructuradas (o no estructuradas) o abiertas. En la investigación cualitativa, por lo regular, las primeras entrevistas son abiertas y van estructurándose a medida que avanza el trabajo de campo, pero no es usual que sean estructuradas; en cualquier caso el investigador, dependiendo de las necesidades de su estudio, deberá elegir la opción que considere más adecuada. Recomendaciones para realizar la entrevista cualitativa son: lograr naturalidad, espontaneidad y amplitud de respuestas; generar un clima de confianza (rapport); no preguntar tendenciosamente (o inducir la respuesta) ni tampoco usar calificativos; evitar elementos que obstruyan la comunicación; y una muy importante que se refiere


al orden de las preguntas, es decir, empezar con preguntas generales y fáciles, luego continuar con preguntas más complejas, continuar con preguntas sensibles y terminar con preguntas de cierre.

Características 1. Pretende comprender más que explicar. 2. No se espera respuestas objetivamente verdaderas, sino subjetivamente sinceras.

3. El entrevistador adopta la actitud de “oyente interesado”, pero no evalúa las respuestas (no hay respuestas correctas). 4. Se explora uno o dos temas en detalle. 5. Permite el máximo de flexibilidad en explorar un tema. 6. Favorece abordar nuevos temas a medida que salen. 7. Obtiene información contextualizada (personas, lugar, etc.). 8. Las respuestas son abiertas, sin categorías de respuestas preestablecidas. 9. Las respuestas pueden ser grabadas con forme a un sistema de codificación flexible y abierto a cambios. 10. Se da una relación de confianza y entendimiento.


HISTORIA DE VIDA Forma de recolectar datos de amplio uso en la investigación cualitativa. Puede ser individual o colectiva. Se construyen con la obtención de documentos, registros, materiales y artefactos, como también a través de entrevistas en las que se pide al (o a los) participante(s) que narren sus experiencias de manera cronológica, en términos generales o alrededor de algún aspecto específico. Características • Es considerada una “fuente primaria”, pero tiene elementos incorporados por el investigador. • Es elaborada por el investigador en torno a una fuente principal: una narrativa autobiográfica o un cuestionario abierto o cerrado. • El investigador planea el levantamiento de la información y la presentación. Ventajas • Permite un acercamiento a lo acontecido a la vida de la persona que de otra manera sería casi imposible. • Favorece conocer los pensamientos, los miedos, las esperanzas, los logros, las frustraciones, etc., de quienes lo han vivido. • Se obtiene información de “primera mano”. • Permite la complementariedad con otras técnicas de recogida de información. Elaboración de una historia de vida En la elaboración de una historia de vida hay que tener en cuenta: Etapa inicial: – Definir los objetivos y el tema central. – Justificar el método seguido. – Determinar la unidad de análisis. – Recopilar documentación sobre el tema a investigar. – Buscar los informantes ideales. Etapas siguientes (aspectos a pactar con los informantes): – La finalidad de la investigación. – La forma cómo se registrará la conversación. – El acceso que otras personas pueden tener a la información. – Preservar el tema del anonimato. –


GLOSARIO

Análisis: Descomposición de elementos que conforman la totalidad de datos, para clasificar y reclasificar el material recogido desde diferentes puntos de vista hacia optar por el más preciso y representativo. Cuestionario: Es un formato redactado a manera de interrogatorio, en donde se obtiene información acerca de las variables a investigar. Entrevista estructurada o dirigida: Se efectúa con base en un cuestionario y con una cédula que se debe llenar a medida que se desarrolla. Entrevista no estructurada: El entrevistador efectúa la entrevista tomando como base un guion, pero las preguntas son abiertas y no tienen una estandarización. Esquema: Representación de las relaciones y funcionamiento de objeto o problema de la investigación. Hipótesis: Es la respuesta tentativa a un problema; es una proposición que se pone a prueba para terminar su validez. Inferencia: Inferir, conclusión o consecuencia de incluir una cosa de otra. Muestreo: Es el conjunto de operaciones que se realizan para estudiar la distribución de determinadas características en la totalidad de una población denominada muestra. Observación de campo: Se realiza en el lugar donde se da el fenómeno observado. Observación dirigida o estructurada: Se llama también observación regulada o sistemática; utiliza una serie de instrumentos diseñados de antemano para el fenómeno que se va a estudiar. Observación documental: Se refiere a la información bibliográfica realizada en diversos tipos de escritos. Observación no participante: El investigador se limita a observar y recopilar información del grupo estudiado sin formar parte de éste. Observación participante: El investigador forma parte activa del grupo que se estudia. Procedimiento: Secuencia cronológica de operaciones para realizar una actividad. Proceso: Conjuntos de etapas o pasos realizados para llevar a cabo una función


BIBLIOGRAFÍA

http://prof.usb.ve/miguelm/lainvestigcualitatrazonypert.html http://es.slideshare.net/datakey/metodologa-cualitativa http://www.elsevier.es/es-revista-atencion-primaria-27-articulo-la-observacion-investigacion-cualitativa-una13384 http://www.eoi.es/blogs/nataliasuarez-bustamante/2012/02/11/%C2%BFque-es-el-metodo-delphi/ Hernández Sampieri, Roberto / Fernández Collado, Carlos / Baptista Lucio Metodología de la investigación, Pilar. 6ta edición, editorial Mc grill Hal

Recoleccion de Datos desde el enfoque Cualitativo  
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