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La ética de los negocios es una reflexión sobre las prácticas en las que se implican las normas y valores de los individuos, de las empresas y de la sociedad. Definición de ética de la European Business Ethic Network


La razón de ser de la empresa

Organización Social

Laboral

Organización laboral Empresa Centro de producción

Ente jurídico

Comunidad de trabajo


La raz贸n de ser de la empresa

Finalidad

Objetivos


La raz贸n de ser de la empresa

Finalidad

Dar satisfacci贸n a las necesidades y deseos, tanto de aquellos que participan directamente en ella (colectivo de propietarios y empleados) como de la sociedad en general.


La raz贸n de ser de la empresa

Objetivos

Metas para la consecuci贸n de los cuales se movilizan y encaminan las actividades y recursos de la organizaci贸n.


La raz贸n de ser de la empresa

Objetivos primarios

Objetivos secundarios


La raz贸n de ser de la empresa

Objetivos primarios

Creaci贸n de riqueza mediante la elaboraci贸n y distribuci贸n de aquellos bienes y servicios que alguien necesita o desea.


La raz贸n de ser de la empresa

Objetivos secundarios

Satisfacci贸n de las necesidades de las personas que colaboran con su dinero o con su trabajo.


多 Es adecuado recurrir al espionaje o la copia para ser m叩s competitivo? 多Se puede o debe incumplir los compromisos, por ejemplo fiscales, con ese mismo fin? 多Es adecuado recurrir a todos los medios para salvar a la empresa?


Los factores correctores de la ĂŠtica El objetivo perseguido Las circunstancias El entorno


El entorno empresarial Informática

Compras

Ventas Gestión de crisis

Prevención de riesgos Finanzas

Normas internas

Normas internacionales

Atención al ISO cliente Logística

Código ético Misión Visión

Plan de seguridad Producción

Normas nacionales

Valores

SOX

Normas externas Protección Plan de de datos

RR HH

contingencia

Marketing I+D


La teorĂ­a del camino


La nueva visi贸n de los negocios Visi贸n avanzada

Visi贸n tradicional


La estructura de la 茅tica Misi贸n, visi贸n y valores C贸digo de conducta Liderazgo adecuado


La estructura de la 茅tica

Misi贸n, visi贸n y valores


La declaraci贸n de principios

Misi贸n Visi贸n Valores


La declaración de principios Qué es hoy la organización Qué quiere ser a futuro En qué se apoya para hacerlo


La declaraci贸n de principios Finalidad

Objetivos primarios

Objetivos secundarios

Misi贸n

X

X

X

Visi贸n

X

X

X

Valores

X

X

X


La estructura de la 茅tica

C贸digo de conducta


Los principios 茅ticos fundamentales Evitar los fraudes Evitar riesgos innecesarios Asegurar la informaci贸n


Los principios 茅ticos fundamentales C贸digo de conducta Obligatoriedad propia

Cumplimiento ajeno


Los principios ĂŠticos fundamentales

Obligatoriedad propia


Los principios ĂŠticos fundamentales

Cumplimiento de las leyes locales e internacionales


Los principios ĂŠticos fundamentales

Respeto a las polĂ­ticas internas del Grupo


Los principios ĂŠticos fundamentales

Evitar las malas prĂĄcticas empresariales


Los principios 茅ticos fundamentales

Obligatoriedad de colaboraci贸n con los auditores


Los principios ĂŠticos fundamentales

Obligatoriedad de mantener la confidencialidad


Los principios 茅ticos fundamentales

Atenci贸n a los conflictos de intereses


Los principios éticos fundamentales

Atención al uso de bienes de la compañía


Los principios 茅ticos fundamentales

Prohibici贸n de manipulaci贸n de la contabilidad


Los principios 茅ticos fundamentales

Prohibici贸n de hacer o aceptar regalos impropios


Los principios 茅ticos fundamentales

Prohibici贸n de discriminaci贸n de cualquier tipo


Los principios 茅ticos fundamentales

Prohibici贸n del acoso de cualquier tipo


Los principios 茅ticos fundamentales

Prohibici贸n de informaci贸n privilegiada a terceros


Los principios ĂŠticos fundamentales

Cumplimiento ajeno


Los principios éticos fundamentales Compromiso escrito e incluso auditoría

Cuestiones de orden urbanístico así como de seguridad en sus instalaciones y de prevención de riesgos laborales.


Los principios 茅ticos fundamentales Compromiso escrito e incluso auditor铆a

Cuestiones sobre los derechos de los trabajadores tales como inmigraci贸n, contrataci贸n, salarios, pago de horas extras, y vacaciones; con renuncia expresa al recurso al trabajo forzado, carcelario y muy especialmente al infantil.


Los principios ĂŠticos fundamentales Compromiso escrito e incluso auditorĂ­a

Cuestiones relativas al respeto al medio ambiente.


La estructura de la ĂŠtica

Liderazgo adecuado


La ética y el liderazgo

Interés por las personas

Alto

Ambiente cómodo y amigable pero potencialmente de escaso rendimiento

Colaboración entre las personas y la organización hacia metas comunes

Mínima exigencia, mínimo esfuerzo para unos escasos resultados

Prioridad de los resultados sobre las personas. Tendencia hacia el corto plazo

Alto

Bajo

Interés por la producción


La ética y el liderazgo

Interés por las personas

Alto

Misionero

Profesional

Burócrata

Dictador Alto

Bajo

Interés por la producción


La ĂŠtica y el liderazgo

Ignorancia

Nihilismo Yuppie Fanatismo


La pérdida del liderazgo y la ética Uso injusto del poder No uso del poder Uso inútil del poder


Ética = eficacia + deontología Donde: Ética es el arte del éxito a largo plazo. Eficacia es la virtud de crear o conseguir algo. Deontología es el conjunto particular de reglas de conducta. Definición de Michael Le Net


La estructura de la 茅tica Misi贸n, visi贸n y valores C贸digo de conducta Liderazgo adecuado


Principios de la responsabilidad social Los principios de la robótica de Asimov aplicados a la empresa: 1. Una empresa no puede causar daño a un ser humano ni, por omisión, permitir que un ser humano sufra daños. 2. Una empresa debe obedecer las órdenes dadas por los gestores, salvo cuando tales órdenes entren en conflicto con la Primera Ley. 3. Una empresa ha de proteger su existencia, siempre que dicha protección no entre en conflicto con la Primera o la Segunda Ley. Andrés Pérez Ortega


Documento elaborado por Manuel J. GarcĂ­a Sabadell, diciembre de 2011


01 Principios de Etica Empresarial