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BOLETIN DE INSCRIPCIÓN Apellidos

Nombre

Dirección

Localidad

Provincia

Centro de Trabajo

Categoría

PROGRAMA 2012 D.N.I.

Habilidades de Comunicación

Fecha

para Profesionales de la Salud Teléfonos

E-mail

Firma

Habilidades de Comunicación para Profesionales de la Salud Fecha 24 de abril y 3 de mayo de 2012 Lugar Lucena

Remitir a Unidad de Formación

Horas lectivas 15

IV Acuerdo Formación Continuada Administraciones Públicas

Plazas 20

formaciontramites.acors.sspa@juntadeandalucia.es


Organiza

Coordinador

D.S. Córdoba Sur

Beatriz Iborra Ronco. Secretaría Técnica

Objetivos generales Proporcionar a los profesionales sanitarios participantes las habilidades y recursos necesarios para cumplir adecuadamente las funciones de Atención a la ciudadanía. Capacitar a los alumnos para realizar intervención en situaciones de conflicto. Ampliar el conocimiento comunicación asertiva.

sobre

la

Dirigido a

Distrito Sanitario Córdoba Sur. Teléfono: 957-596349

MODALIDAD Semipresencial

Horas lectivas 15 horas: 10 presenciales

presenciales

+

5

no

Plazas 20 plazas.

REMITIR INSCRIPCIÓN A:

Unidad de Formación

Todo el Personal.

Metodología En la fase teórica se utilizarán los métodos expositivos, de demostración práctica y de trabajo en grupo. En la fase práctica se combinarán los métodos de demostración práctica y de trabajo en grupo.

Fecha y horario 24 de abril y 3 de mayo de 2012

de 16 a 21 horas.

Lugar Lucena.

Docente José Ruiz Cobo.

Contenidos y Programa

Polígono Los Santos Carretera Córdoba-Málaga, km 69 14900 Lucena (Córdoba)

PÍLDORAS EMOCIONALES: EL QUE Y EL COMO. Palabras que cuidan el corazón Comunicación + comunicación +comunicación lo que no se dice no existe. Claves para una comunicación eficaz Lenguaje no verbal. La escucha activa. Técnicas de escucha activa. Palabras mágicas y trágicas. Características de una persona que comunica bien. CANALES DE COMUNICACIÓN La entrevista. La asertividad en la entrevista. 10 reglas de oro de la escucha activa. 5 IDEAS INNOVADORAS Y OPTIMISTAS PARA HACER PROFESIONALES FELICES (EQUIPOS CON EMOCION .

Correo Interno formaciontramites.acors.sspa@juntadeandalucia.es

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