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Curso de Formação em Endomarketing para Gestão de Pessoas


Sobre a FOCO A Foco Consultancy atua no segmento de Gestão Empresarial e Recursos Humanos desde 1999, t re i n a n d o e d e s e n v o l v e n d o pessoas e organizações. Suas atividades e ações são pautadas pela busca da excelência e qualidade dos serviços prestados aos seus clientes. Nosso trabalho é focado em pessoas, pois elas fazem acontecer o dia a dia das empresas, sejam elas grandes ou pequenas.

A maneira como as pessoas atuam, e atendem seus clientes será o grande diferencial competitivo da organização. Quando os objetivos organizacionais não acontecem, esta empresa estará fadada ao fracasso empresarial e, desaparecer do mercado, como já aconteceu com tantas organizações em nosso País. É preciso ter pessoas alinhadas com a cultura corporativa da empresa, comprometidos com sua Missão, Visão e

Valores que norteiam sua gestão. Nossa equipe é formada por pessoas altamente quali cadas, com vasta experiência em Gestão Empresarial e Recursos Humanos, buscamos inovações e melhorias contínuas que geram valor para o nosso cliente, superando suas expectativas, promovendo crescimento e desenvolvimento de suas organizações.


Curso de Formação em Endomarketing para Gestão de Pessoas Utilizar, de forma e caz, o uxo de informações da sua empresa, onde a comunicação interna comunica fatos e o endomarketing modi ca comportamentos. Aprender a utilizar o endomarketing como ferramenta estratégica de gestão, capaz de mobilizar e motivar os colaboradores da sua organização. Praticar, de maneira interativa e objetiva, as novas técnicas de comunicação interna. Exercitar, desde a visão estratégica, até a implantação de um programa de endomarketing moderno e e ciente.

Fortaleça o relacionamento entre empresa e funcionário. Entenda como uma comunicação interna e caz pode transformar o colaborador em um aliado do seu negócio.


Metodologia O curso mistura teoria e prática, com exposições orais e discussões de cases de mercado. Serão realizados alguns exercícios de prática para correlacionar os conteúdos apresentados com as necessidades das empresas onde os

participantes atuam. As principais competências trabalhadas neste curso são: Planejamento, aderência às políticas, contratação e formação de equipes, motivação de terceiros, ênfase no desempenho.

A quem se destina Pro ssionais que atuam na área de Comunicação Interna das empresas, que desejam implantar o endomarketing. Responsáveis por Recursos Humanos, por relacionamentos internos e pela comunicação de gestores com suas equipes.


Conteúdo 1. Conceitos · O papel da Comunicação Interna · Possibilidades do Endomarketing · Estratégias da empresa · Cultura organizacional · Objetivos para campanhas de endomarketing 2. Metas e comportamentos a serem alcançados pelo endomarketing · Qualitativos · Quantitativos 3. Avaliação das situações interna e externa Interna: · Percepção do funcionário sobre a empresa · Expectativas e necessidades a serem atendidas · O que a empresa tem de melhor · O que a empresa precisa corrigir

Externa: · Percepção do mercado sobre a empresa · Expectativas e necessidades a serem atendidas 4. Desenvolvimento de um plano estratégico - O que fazer (estratégias) · Objetivo do endomarketing · Per l e desejos do público · Conceitos a serem construídos 5. Desenvolvimento de um plano tático - Pontos de contato · Veículos/canais · Eventos · Ações de apoio Momentos de interação · Fluxos das mensagens · Cronograma 6. Criação e implantação do endomarketing · Apelos visuais e sensoriais · Experimentações e vivências · Ritos de passagem

· Receber a campanha: despertar expectativas · Entender a campanha: informações para mudanças · Praticar a campanha: geração de hábitos e comportamentos 7. Marketing Motivacional · O que motiva as pessoas · Estímulos externos · Estabelecimento de desa os · Implantação de reconhecimentos · Possibilidades de premiação 8. Suporte dos gestores · A comunicação pelo exemplo · Atitudes de multiplicadores · Comunicação face a face · Gestores como aliados 9. Mensuração de resultados · Indicadores e métricas qualitativos e quantitativos · Pesquisas e outros instrumentos · Cálculo do ROI (Retorno do Investimento) · Divulgação dos resultados


Instrutor É autor do livro Marketing Motivacional (Editora Saraiva - 2013). Formado em jornalismo, possui especializações em Comunicação Empresarial, Fator Humano como Diferencial Competitivo e Assessoria de Imprensa. Fez MBA em Gestão de Negócios e Marketing pelo ITA/ESPM e Mestrado em Comunicação pela ESPM. Trabalhou em diversos veículos de comunicação de massa como jornalista; e em áreas de Comunicação Corporativa de empresas de vários segmentos, como indústria, comércio, serviços e terceiro setor. É professor da Pós-Graduação e do MBA da ESPM Escola Superior de Propaganda e Marketing desde 1991. É certi cador de qualidade em comunicação da SGS International para Campanhas de Marketing Interno. Jurado dos Prêmios ABERJE Associação Brasileira de Comunicação Empresarial (onde foi diretor por 11 anos). Instrutor de cursos de Marketing Interno da AMPRO Associação Brasileira de Marketing Promocional. Consultor in-company de comunicação e instrutor de treinamentos. Recebeu três prêmios ABERJE por trabalhos de Comunicação Empresarial. Autor de diversos artigos e trabalhos de pesquisa em Comunicação e Marketing de Relacionamento, apresentou em abril de 2013 um painel sobre Como motivar funcionários no Congresso Internacional de Comunicação Empresarial da Mega Brasil. Atua como ghost writer e está à frente da Avanzi Ltda. - Consultoria em Comunicação Empresarial desde 1986.

Renato Avanzi


Informações Gerais

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SÃO LUÍS MA Data: 03 e 04 de Junho de 2013 Carga Horária: 16 horas Horário: 8h às 17h30 Local: Hotel Luzeiros São Luís/ MA Rua João Pereira Damasceno, 02 Ponta do Farol Contato: (98) 3311 4949


Investimento R$ 1.350,00 Formas de Pagamento Deposito Bancário Caixa Econômica Federal Agencia: 1739 6 Operação: 003 Conta: 2787-7 FOCO TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO LTDA Parcelamento Até 06x sem juros nos Cartões Visa e Master

Inclui: Brinde do Autor Almoço Livro Marketing Motivacional coffee-break material didático e certi cado (entregue mediante 75% de participação).

Inscrições inscricoesfoco@gmail.com | edilsonlira@fococonsultancy.com.br (98) 3221-1396 / 8509-0990 (Claro) 8880-1402 (Oi) 9101-1396 (Vivo) 8162-2297(Tim)


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Desenvolvendo Pessoas, Tranformando Organizaçþes


Curso de Formação em Endomarketing para Gestão de Pessoas