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INDICADORES DE RH - TRANSFORMANDO O RH EM CENTRO DE RESULTADOS


Sobre a FOCO A Foco Consultancy atua no segmento de Gestão Empresarial e Recursos Humanos desde 1999, desenvolvendo pessoas e organizações. Em um Contexto Empresarial de negócios cada vez mais complexos e competitivos, atrair, desenvolver, reconhecer e reter talentos humanos tornou-se um atributo imprescindível para as áreas de Gestão de Pessoas e as lideranças na busca da Sustentabilidade Organizacional. É preciso ter pessoas alinhadas com a cultura corporativa da empresa, comprometidos com sua Missão, Visão e Valores norteadores da gestão. Nossas atividades e ações são pautadas pela busca da excelência e qualidade dos serviços prestados aos nossos seus clientes. Nosso trabalho é focado

em pessoas, pois elas fazem acontecer o dia a dia das empresas, sejam elas grandes ou pequenas. Nossa equipe é formada por Profissionais experientes, com vasta expertise em Gestão Empresarial e Recursos Humanos, buscamos inovações e melhorias contínuas que gerem valor para o nosso cliente, superando suas expectativas, promovendo crescimento e desenvolvimento de suas organizações. A Foco Consultancy existe para agregar valor e contribuir com a sua Empresa nestes desafios. Somos uma Consultoria Organizacional e Talent Hunting. Atuamos em três áreas de negócios: Consultoria Organizacional e Gestão de Pessoas; Talent Hunting e Assessment; Treinamento e Desenvolvimento.


Apresentação “Pressione um acelerador e o carro irá andar mais rápido. Gire o volante e o carro mudará de direção. Pise no freio e o carro reduzirá a velocidade até parar. Esses dispositivos permitem que você controle a velocidade e a direção. Se qualquer desses itens falhar, o carro não fará o que você espera que ele faça, em outras palavras, ele estará fora de controle.” Anthony e Govindarajan.

Gerenciar uma organização é uma tarefa que exige além de tudo conhecimento e preparo. Para que funcione de forma adequada, um sistema de medição e controle de desempenho deve ser construído de forma alinhada à estratégia e consistente entre si. Nesses tempos de turbulência e incertezas do ambiente organizacional é fundamental que as empresas entendam claramente as variáveis do desempenho e que coordene esforços para que elas sejam controladas para a obtenção do resultado. A metáfora do carro em movimento serve perfeitamente para ilustrar a forma com que organizações devem ser geridas para caminhar em direção ao rumo que precisa. De outra forma, os resultados serão incertos e obtidos por meios casuais e sem possibilidade de reprodução.


Objetivo Apresentar os fundamentos do controle gerencial, discutir modelos de construção de um sistema de medição e desenvolver habilidades necessárias ao desenho de um sistema de medição alinhado às diretrizes estratégicas da organização.

Perfil do Público Gerentes e Analistas de Qualidade; Diretores, Gerentes e Dirigentes empresariais; consultores e demais interessados na gestão empresarial.

Metodologia Apresentação teórica, apresentação de situações reais, exercícios práticos utilizando os métodos e ferramentas apresentadas além das experiências dos participantes.


Programa 1. Introdução Ambiente competitivo Como as pressões do ambiente afetam o RH Como o RH é visto pela Organização e pelos gestores RH Tradicional versus RH para Resultados A nova realidade do RH Os dois papéis do RH nos tempos de hoje A dicotomia do RH estratégico e o RH operacional 2. Atividades da gestão de desempenho Porquê medir o desempenho do RH Tipos de indicadores Elementos básicos de um indicador 3. Indicadores de conhecimento de base

5. Indicadores de projetos ad hoc Projetos estratégicos de longo prazo Vetores estratégicos atuais em RH Capital Humano Projetos de melhoria de curto prazo 6. Desdobramento estratégico e BSC critérios para escolha de um conjunto de indicadores Definição de outcomes e drivers Relações de causa e efeito do sistema de medição Fatores críticos de sucesso Plano de controle Correlação entre indicadores internos e externos 7. Dificuldades da implementação de um sistema de medição

4. Indicadores de processos recorrentes 8. Atividades práticas


Facilitador Claudemir Y. Oribe Vencedor do Prêmio “As Melhores Práticas em Gestão de Pessoas” da ABRH-MG (2002); Conferencista por cinco ocasiões no Congresso Brasileiro de Qualidade e Produtividade, incluindo o tema de Gestão de Competências e Avaliação de Treinamentos; Professor do curso de Pós-Graduação em Gestão Estratégica de Pessoas da PUC-Minas; Mestre em Administração e MBA Executivo pela Fundação Dom Cabral; Curso Quality Management pela AOTS/ Japão; Pioneiro na aplicação da Norma ISO 10.015 – diretrizes para treinamento, no Brasil; Especialização em Consultoria Organizacional pelo SEBRAE; Autor de diversos artigos publicados sobre gestão da qualidade e do treinamento; Especialista em Gestão de Competências, Gestão de T&D, métodos e técnicas de LNT e Avaliação de treinamento; Criador da tipologia de treinamentos na perspectiva organizacional; Sócio Diretor de projetos da Qualypro.


Informações Gerais Investimento R$1.350,00

São Luís-MA 09 e 10 de Abril/2014

Inclui Coffee-break, Almoço, Material Didático, Certificado

Belém - PA 28 e 29 de Maio/2014

Inscrições (98) 3303-0189 | 3303-0237 | 8509-0990 (Claro) | 8880-1402 (Oi) | 9101-1396 (Vivo) | 8162-2297(Tim) treinamento@fococonsultancy.com.br


Desenvolvendo Pessoas Transformando Organizaçþes


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