Page 1

UNI VERSI DAD NACI ONALMAYOR DE

SAN MARCOS CA Uni ver si daddelPer ú,DECANA DEAMÉRI

ACRE DI T ADAI NT E RNACI ONAL ME NT E

T E CNOL OGÍ ASDEI NF ORMACI ÓN YCOMUNI CACI ÓNE NL AS F ACUL T ADE S2013


AUTORIDADES

Dr. PEDRO ATILIO COTILLO ZEGARRA Rector Dra. ANTONIA CASTRO RODRÍGUEZ Vicerrectora Académica Dr. BERNARDINO RAMIREZ BAUTISTA Vicerrector de Investigación

OFICINA GENERAL DE PLANIFICACIÓN

CPC. JUAN RUFINO CHAVEZ VALENCIA Jefe de la OGPL

OFICINA DE ESTADÍSTICA E INFORMÁTICA

Ing. SARA PAZ SOLDÁN OJEDA Jefa de la Oficina de Estadística e Informática Lic. CARMEN QUISPE TRUJILLO Jefa de la Unidad de Análisis de Estadística y Encuestas Ing. FIDEL MALCA PÉREZ Jefe de la Unidad de Informática

Luis Oscar Chirinos Rivera Colaborador

1


Tecnología de Información y Comunicación INDICE PÁGINA WEB ............................................................................................................... 4 SOFTWARE LIBRE .................................................................................................... 12 NAVEGADORES WEB .............................................................................................. 14 ANTIVIRUS ................................................................................................................ 18 AULA VIRTUAL .......................................................................................................... 20 VIDEOCONFERENCIA............................................................................................... 23 AULAS MULTIMEDIA ................................................................................................. 26 AULAS INTELIGENTES ............................................................................................. 28 ORDENADORES ........................................................................................................ 29 TECNOLOGÍA WI-FI (INALAMBRICA) ....................................................................... 35 POLÍTICAS DE SEGURIDAD DE INFORMÁCIÓN ..................................................... 40 USO DE LA HERRAMIENTA WEBQUEST ................................................................. 41 USO DE LA HERRAMIENTA CYBERGUIDES ........................................................... 42 GESTION POR PROCESOS ...................................................................................... 45 Anexo 1................................................................................................................................ 48 Anexo 2................................................................................................................................ 55 Anexo 3................................................................................................................................ 58 Anexo 4................................................................................................................................ 62

2


Oficina de Estadística e Informática - OGPL

Introducción Las universidades como instituciones de educación superior constituyen un organismo de primer orden en la preparación de hombres y mujeres capaces de contribuir significativamente al desarrollo social, económico y político de la sociedad. A éstas le corresponde, mediante la investigación, la experimentación y el uso de Tecnología, abrir brechas para el cambio y la transformación de nuestra sociedad.

La revolución tecnológica y la creciente globalización dan origen a la sociedad del conocimiento. El uso intensivo del conocimiento y la información como insumo básico de la

economía distinguen a

esta

sociedad. La

mayor

sofisticación

tecnológica es el rasgo principal y por tanto el perfil de la fuerza de trabajo cambia en el sentido de requerirse ahora un trabajador de mayor experticia en tecnología. En paralelo con la globalización el advenimiento de la sociedad del conocimiento y las mayores exigencias del mercado laboral, se presentan cambios demográficos de amplio impacto, en especial en el sector de la educación superior.

El ámbito educativo no escapa de alinearse a los cambios tecnológicos para dar continuidad al servicio educativo que el estudiante requiere.

Este segundo boletín da continuidad a la difusión de conocimiento y uso de las TICs en la UNMSM, asimismo se describe la situación actual

de las tecnologías de

información y comunicación en la universidad como los portales web, software libre, aula virtual, videoconferencia, aulas multimedia, ordenadores, tecnología inalámbrica wi-fi, procesos, etc.

En la elaboración del boletín Nº2 se ha contado con la participación de los encargados de las Unidades de Estadística e Informática de las Facultades para la recopilación de información.

3


Tecnología de Información y Comunicación

PÁGINA WEB

E

l portal Web es una herramienta en internet que mejora la imagen y la

Institución. El permite

crear,

comunicación de avance

su

tecnológico nos

modificar

información eliminando

y

gestionar

las

barreras

espacio/temporales; asimismo es factible presentar nuestra imagen Institucional que se desee proyectar. Su portal web le ayuda a:  Dar a conocer sus productos y/o servicios  Actualización de información según sus necesidades.  Interacción directa mediante Redes Sociales y Tecnología Móvil.

Navegabilidad web La navegabilidad o navegabilidad web es la facilidad con la que un usuario puede desplazarse por todas las páginas que componen un sitio web. Para lograr este objetivo, un sitio web debe proporcionar un conjunto de recursos y estrategias de navegación diseñados para conseguir un resultado óptimo en la localización de la información y en la orientación para el usuario. Las interfaces de navegación tienen que ayudar a los usuarios a responder a tres preguntas fundamentales relacionadas con la navegación:  ¿Dónde estoy?  ¿Dónde he estado?  ¿Dónde puedo ir?

La navegabilidad es un elemento muy importante en todo sitio Web y debe ser igual en cada parte del mismo. Es un elemento de la usabilidad que debe ser tomado en cuenta a la hora de planificar cualquier sitio web. “Un sitio debe ser cómodo para el usuario, debe ser fácilmente navegable. El usuario tiene que poder ir de un lado a otro del sitio rápidamente y sin perderse” Cuando hablamos de accesibilidad en la Web estamos refiriéndonos a que todas aquellas personas que lo deseen puedan percibir, entender, navegar e interactuar con una página.

4


Oficina de Estadística e Informática - OGPL “El secreto está en poner en armonía los objetivos de necesidades de los usuarios.”

Integración en redes sociales  Estudiar el mapa de redes sociales que mejor se adapta a nuestra

Facultad

o Dependencia e

integrarlo en la web a través de aplicaciones.  La tecnología nos permite proponer y ejecutar programas de educación online.

5

la institución con las


Tecnología de Información y Comunicación DESARROLLO DE LOS P ORTALES WEB DE LAS FACULT ADES

A

la hora de iniciar o reconstruir un sitio web, una de las decisiones más

importantes es la elección de la tecnología para el desarrollo del portal. Esta decisión es tomada en la mayoría de los casos por la empresa que se

contrata para diseñar la web. Sin embargo, cada día es más importante que los propietarios de las webs tengan algunas nociones de las ventajas e inconvenientes de cada una de las tecnologías disponibles para que su proyecto web se desarrolle con la tecnología que más se ajuste a sus necesidades, no a las necesidades de la empresa de diseño o mantenimiento. Principales aspectos a considerar en la tecnología web  La funcionalidad del sitio Web  Su facilidad de mantenimiento y actualización de contenidos  Las necesidades (y por tanto precio) del servidor donde se alojará la web  Disponibilidad de actualizaciones de seguridad  Velocidad de carga de la web  La usabilidad de los distintos elementos  Visibilidad en los buscadores

Gestor de Contenidos: Código Abierto vs. Propietario Software de Código Abierto u Open Source.- Programas en los que se dispone del código fuente para su libre uso, modificación y distribución. Software Propietario .- Programas cuyo código fuente no está disponible o tiene limitaciones para usarlo, modificarlo o redistribuirlo. Gestor de contenidos de código abierto (WordPress, Joomla, Drupal, DotNetNuke o Modx entre otros).

A

continuación

se

detallan algunas de las razones más importantes para no utilizar un gestor de contenidos propietario:  Con un gestor de contenidos de código abierto actual, se puede desarrollar todo tipo de webs, no existe funcionalidad que no se pueda implementar con estos sistemas  Disponen de una fuerte comunidad de desarrollo que publica actualizaciones periódicas de seguridad

6


Oficina de Estadística e Informática - OGPL  Permiten que el propietario de la web tenga control total sobre su sitio, permitiendo que cualquier persona u organización con los conocimientos necesarios pueda administrar y mantener el sitio web – disponer de un gestor de contenidos de código abierto es como comprar un automóvil que puedes llevar a cualquier taller, no exclusivamente al concesionario oficial de la marca

A continuación veremos cómo están desarrolladas las páginas web de las facultades:

HTML PHP CSS JavaScript Ayax otros Medicina Derecho y Ciencia Política Letras y Ciencias Humanas Farmacia y Bioquímica Odontología Educación Química e Ingeniería Química Medicina Veterinaria Ciencias Administrativas Ciencias Biológicas Ciencias Contables Ciencias Económicas Ciencias Físicas Ciencias Matemáticas Ciencias Sociales Ing. Geol., Min., Met. y Geog. Ingeniería Industrial Psicología Ingeniería Electrónica y Eléctrica Ing. de Sistemas e Informática

joomla

joomla

joomla 17

13

11

12

1

3

En el cuadro se puede observar que la mayoría de las páginas web de las facultades están desarrolladas en el lenguaje html, seguido de php, JavaScript y css, como también hay páginas que están elaboradas con una

integración de lenguajes de

programación. Las facultades que tienen la web en html les tomarán más tiempo si desean hacer algunos cambios en el diseño de la web ya que esto conlleva a que se editen individualmente cada página web. Por otro lado esto no sucede lo mismo con las páginas que están creadas en el lenguaje de programación de código abierto u Open Source.

7


Tecnología de Información y Comunicación Hojas de estilo (CSS) Las hojas de estilo en cascada o (Cascading Style Sheets, o sus siglas CSS) hacen referencia a un lenguaje de hojas de estilos usado para describir la presentación semántica (el aspecto y formato) de un documento escrito en lenguaje de marcas. Su aplicación

más

común

es

dar

estilo

a

páginas

webs

escritas

en

lenguaje HTML y XHTML, pero también puede ser aplicado a cualquier tipo de documentos XML. Incluir en una misma página HTML los contenidos, el diseño y la programación complica en exceso su mantenimiento. Normalmente, los contenidos y el diseño de la página web son responsabilidad de diferentes personas, por lo que es conveniente separarlos. CSS es el mecanismo que permite separar los contenidos definidos mediante XHTML y el aspecto que deben presentar esos contenidos: ACTUALIZACION DE SU PÁGINA WEB EN LA FACULTAD

L

a frecuencia de la actualización dependerá del perfil de la web y del interés de la facultad, no hay fecha exacta lo importante es definir la

actualización

adecuada

para

el

contenido

y

por

supuesto, realizar las actualizaciones en tiempo y forma. Cabe recordar que la actualización frecuente mantiene la web activa lo que conlleva a un flujo mayor de visitas a la página.

Se debe considerar que la página web es la cara visible de la institución para los usuarios que acceden en busca de servicios, investigaciones u otros que la institución puede ofrecer.

A continuación se presenta el siguiente gráfico sobre el tiempo de actualización de las páginas web de las facultades:

8


Oficina de Estadística e Informática - OGPL

En el gráfico se observa que la mayor parte de las facultades actualizan sus portales web diariamente, seguido de cuatro facultades que actualizan semanalmente y por último dos facultades que actualizan cada mes.

Las actividades están en permanente evolución y es necesario trasladar este movimiento a los contenidos de nuestro portal web, incorporado nuestros catálogos de productos y/o servicios, de esta forma mantener información vigente para nuestros usuarios. Un sitio web actualizado con nuevos contenidos constantemente da pie a que los usuarios lo visiten frecuentemente.

9


Tecnología de Información y Comunicación USO DE FTP POR LAS FACULTADES

L

os servicios de internet va más allá de la simple navegación, la aparición de blogs, foros, chat,

correo, intranet, wiki o páginas web personales han ido calando en los usuarios despertando la necesidad de acceder a instrumentos que faciliten y universalicen el uso de este tipo de servicios. Entre todas las herramientas mencionadas y utilidades disponibles han cobrado especial importancia aquellas que se refieren al uso del protocolo FTP uno de los medios de acceso del usuario a los archivos existentes en un servidor. A través de este protocolo y de programas sencillos, el usuario puede modificar, copiar, eliminar o transformar los archivos existentes en el servidor “Actualización de su página Web”. Porcentaje de facultades que cuentan con FTP

El gráfico muestra que hay nueve facultades (45%) que hacen uso del protocolo FTP en su página web. La desventaja principal del FTP es que los datos e información de inicio de sesión se envían sin encriptación a través de la red dando como resultado el descubrimiento de

10


Oficina de Estadística e Informática - OGPL las cuentas o contraseñas de inicio o sesión. Esta información se puede utilizar por personas no autorizadas para acceder a otros sistemas. Los expertos en esta materia han diseñado varias formas que permitan corregir estos problemas lo cual se ha procedido a la encriptación de los datos contenidos en el FTP a partir de SSL o TLS de tal forma que sea más complicado poder influir de forma negativa en su contenido y garantizar la seguridad de los archivos. Esta forma de utilizar la encriptación ha dado lugar al denominado FTPS que facilita el control del servidor en el momento del intercambio de archivos. HERRAMIENTAS (FOROS, BLOGS, WIKIS ) DEL PORTAL WEB DE LAS FACULTADES

ctualmente

la

forma

de

comunicación está

cambiando

y

adaptandose a las nuevas oportunidades

que nos

brinda la tecnologia, como es el caso de los foros, blogs,

wikis,

redes

sociales, tecnologia móvil, entre otros. El foro debe ser considerado como un espacio de oportunidad para discusión, un lugar de encuentro para poder abordar cuestiones de trabajo de la semana, temas de investigacion, además como un espacio de tutoría común que permita orientar y hacer el acompañamiento a los estudiantes con relación a su desarrollo, al aprendizaje y al tratamiento de la información. En la actualidad la gran variedad de herramientas de comunicación han ido poblando la red en los ultimos años ha invadido las Redes Sociales en todos los estratos de la población. Por otro lado el uso de los blogs se ha vuelto una herramienta más útil en el ámbito de la enseñanza porque promueven el aprendizaje, permiten un canal de comunicación informal entre el docente y el estudiante, dando a este último la oportunidad de experimentar con su aprendizaje. Asimismo crea en el estudiante un compromiso, esto debido a que si él está consiente de lo que escriba lo van a leer otros, tomará conciencia al respecto.

11


Tecnología de Información y Comunicación También contar con la herramienta wikis en una página web es sumamente más agradable ya que todo el contenido puede ser visitado y editado por cualquier persona. El propósito de un wiki es permitir a que los usuarios trabajen de forma colaborativa un tema en común de forma que cada uno aporte información y experiencia para que se desarrolle el conocimento. USO DE HERRAMEINTAS EN SU PORTAL WEB DE LAS FACULTADES

En este gráfico se puede observar que hay 14 facultades que cuentan al menos con una herramienta en su página web las demás facultades no tienen implementadas ninguna de las heramientas (foro, blog, wikis,etc).

SOFTWARE LIBRE

s la denominación del software que respeta la libertad de todos los usuarios

E

que adquirieron el producto y, por tanto, una vez obtenido el mismo puede ser usado, copiado, estudiado, modificado, y redistribuido libremente de varias formas.

La importancia en la implementación del software libre en la institución radica en lograr impulsar el desarrollo tecnológico en todos los sentidos, crear tecnología ha sido sinónimo de crear riqueza. Esta metodología de desarrollo de software permite que la institución genere y haga uso de tecnología sin la necesidad de adquirir licencias de software. OPINIÓN SOBRE EL USO DEL SOFTWARE LIBRE

En la gráfica se puede observar que la mayoría de los encargados de las unidades de estadística e informática de las facultades

70%

De acuerdo 30%

En desacuerdo

opinaron que están de acuerdo con el uso del software libre y un 30% mostraron estar en desacuerdo.

12


Oficina de Estadística e Informática - OGPL Asimismo los encargados del área de estadística e informática de las facultades expresaron las siguientes ventajas y desventajas del uso del software libre.

Están de acuerdo: (Ventajas)  Escrutinio Público: Al ser muchos las personas que tienen acceso al código fuente, eso lleva a un proceso de corrección de errores muy dinámico, no hace falta esperar que el proveedor del software desarrolle una nueva versión.  Al disponer del código fuente, cualquier persona puede continuar ofreciendo

soporte, desarrollo u otro tipo de servicios para el software.  No estamos supeditados a las condiciones del mercado de nuestro proveedor,

es decir que si este se va del mercado porque no le conviene y discontinua el soporte, nosotros podemos contratar a otra persona.  Traducción: Cualquier persona capacitada puede traducir y adaptar un software libre a cualquier lenguaje de computación.  Mayor seguridad y privacidad: Los sistemas de almacenamiento y recuperación de la información son públicos. Cualquier persona puede ver y entender cómo se almacenan los datos en un determinado formato o sistema. Existe una mayor dificultad para introducir código malicioso como ser: espía (p/ej. Capturador de teclas), de control remoto (p/ej. Troyano), de entrada al sistema (p/ej. puerta trasera), etc.  Garantía de continuidad: El software libre puede seguir siendo usado aun después de que haya desaparecido la persona que lo elaboro, dado que cualquier técnico informático puede continuar desarrollándolo, mejorándolo o adaptándolo.  Ahorro en costos: En cuanto a este tópico debemos distinguir cuatro grandes costos: de adquisición, de implantación (este a su vez se compone de costos de migración y de instalación), de soporte o mantenimiento, y de interoperabilidad. El software libre principalmente disminuye el costo de adquisición ya que al otorgar la libertad de distribuir copias la puedo ejercer con la compra de una sola licencia y no con tantas como computadoras posea (como sucede en la mayoría de los casos de software propietario). Cabe aclarar que también hay una disminución significativa en el costo de soporte, no ocurriendo lo mismo con los costos de implantación y de interoperabilidad. Desventajas del software libre: Si observamos la situación actual, es decir la existencia mayoritaria de Software Propietario, tenemos:

13


Tecnología de Información y Comunicación  Dificultad en el intercambio de archivos: Esto se da mayormente en los documentos de texto (generalmente creados con Microsoft Word), ya que si los queremos abrir con un Software Libre (p/ ej. Open Office o LaTeX) nos da error o se pierden datos. Pero está claro que si Microsoft Word creara sus documentos con un formato abierto (o público) esto no sucedería.  Mayores costos de implantación e interoperabilidad: Dado que el software constituye "algo nuevo", ello supone afrontar un costo de aprendizaje, de instalación, de migración, de interoperabilidad, etc., cuya cuantía puede verse disminuida por: mayor facilidad en las instalaciones y/o en el uso, uso de emuladores (p/ej. Si el usuario utiliza Microsoft Windows, la solución sería instalar alguna distribución de GNU/Linux y luego un emulador de Windows, como Wine, VMWare. Terminal X, Win4Lin). Vale aclarar que el costo de migración está referido al software, ya que en lo que hace a Hardware generalmente el Software Libre no posee mayores requerimientos que el Software Propietario.

NAVEGADORES WEB

Un navegador o navegador web, conocido internacionalmente como browser, es un software que permite el acceso a Internet, interpretando la información de archivos y sitios web para que éstos puedan ser leídos. La funcionalidad básica de un navegador web es permitir la visualización de documentos de texto, posiblemente con recursos multimedia incrustados. Además, permite visitar páginas web y hacer actividades en ella, es decir, podemos enlazar un sitio con otro, imprimir, enviar y recibir correo, trabajar de forma colaborativa y otras funcionalidades más. A continuación veremos los principales navegadores instalados en los ordenadores de las facultades. FACULTADES QUE CUENTAN CON ALGUNOS DE LOS NAVEGADOR ES

En el siguiente cuadro se observa que la

mayoría de las facultades

tienen instalados en sus ordenadores el navegador Internet Explorer y esta como predeterminado, esto ocurre porque el sistema operativo Windows

14


Oficina de Estadística e Informática - OGPL viene incluido tal navegador. También podemos mencionar que hay 17 facultades que cuentan con el navegador Firefox Mozilla que lo ubica como el segundo navegador con más instalaciones en los ordenadores más atrás viene el navegador Google Chrome que figura en 19 facultades. Además en alguna de las facultades se tienen instalados los navegadores Opera y Safari. Internet Explorer es un navegador que ya tiene mucho tiempo en el mercado, por lo que los (adultos) usuarios de Internet tienen la confianza depositada sobre este navegador, pero ese es precisamente el problema, los usuarios, somos muy reacios en cuanto a programas se refiere hay que estar dispuestos para el acceso a las nuevas tecnologías como los navegadores Mozilla Firefox y Google Chrome. Actualmente se observa en la gráfica que los usuarios de Mozilla Firefox y Google Chrome son en

su

mayoría

jóvenes lo

que

impulsan

que

actualmente su

instalación está en igual proporción con respecto al Internet Explorer.

Informe emitido por W3Schools De las estadísticas se muestran a continuación (obtenida de W3Schools 'log-files durante un período de 10 meses). Vemos que Google Chrome, Firefox e Internet Explorer son los navegadores más populares hoy en día a nivel global.

15


Tecnología de Información y Comunicación PROGRAMAS QUE REQUIE REN LOS ALUMNOS DURANTE EL PERI ODO ACADÉMICO

El desarrollo que ha alcanzado la informática a nivel mundial en los diferentes sectores, en particular la Educación y la experiencia acumulada en este campo, nos plantean la necesidad de investigar y profundizar en un conjunto de problemas inherentes a la informática. El uso del software es más evidente dentro del proceso de enseñanza aprendizaje en los distintos niveles de enseñanza. Las facultades cada vez varían o implementan nuevos programas de acuerdo al contexto del mercado laboral. Estos programas pueden ser con licencia o sin licencia, este último tiene una gran desventaja en la universidad ya que el estudiante se habrá capacitado en software libre lo que no es muy conveniente a la hora de trabajar en otras empresas donde la mayoría de programas son con licencias. A continuación se presenta los programas que requieren los estudiantes durante el periodo académico:

16


Oficina de Estadística e Informática - OGPL

FACULTADES Medicina

SOFTWARE DE USO CACDEMICO SPSS

Derecho y Ciencia Política

SPIJ

Letras y Ciencias Humanas

MySQL

MSOficce

Suite Adobe

Oracle

MySQL

Minitab

Joomla

PHP

Farmacia y Bioquímica MSOficce

MySQL

Odontología

SPSS

MSOficce

ACDLbs Suite Adobe

Rational Rose

Oracle

SIAF

Educación

SPSS

MSOficce Joomla

PHP

Super Pro Designer

Gaussian

Química e Ingeniería Química MSOficce

MySQL

Joomla

PHP

Simuladores Medicos

Software de Anatomia

MSProject

MSProject

Lindo

SIAF

Plantilla Electonica PDT

Sientific Workplace

CN3D

Mega

FastPCR

MSProject

Medicina Veterinaria

BizAgi

Zmix

Ciencias Administrativas

SPSS

MSOficce

MySQL

Minitab

PHP

Dev C++

Ciencias Biológicas

SPSS

MSOficce

Arlequin

Clustal X

BioEdit

Dambe

Ciencias Contables

SPSS

MSOficce

Suite Adobe

MySQL

SQL Developer

Concar

Autocad

Minitab

Ciencias Económicas

SPSS

MSOficce

Suite Adobe

Oracle

MySQL

Minitab

Matlab

PHP

Stata

Ciencias Físicas MSOficce

Ciencias Matemáticas

SPSS

Ciencias Sociales MSOficce

Network

Epinfo

Arcview

Lindo

SIAF

Plantilla Electonica PDT

MSProject

Lindo

E-Views

Lindo

E-Views

Latex

Sientific Workplace

Expert Choice

Visual Studio

Arena

Matlab

BizAgi

Joomla

Dev C++

MS Project

Lindo

Inventor

NetBeans

Autocad

Matlab

Dev C++

MSProject

Gfortran

MSOficce

Rational Rose

NetBeans

MySQL

Minitab

Matlab

PHP

Dev C++

Statistica

MSProject

Lindo

Inventor

Visual Studio

Arena

MySQL

Power Designer

SQL Developer

Autocad

Oracle

MySQL

Joomla

MSOficce

Autocad

MSProject

ArcGis

Ingeniería Industrial

SPSS

MSOficce

Oracle Rational Rose

Autocad

Minitab

Matlab

MSProject

Psicología

SPSS

MSOficce

Software de Control ABET

Biobench Psicological Data

Interfaz ABET NI-DAT

Viena Test System

Rehacom

Ingeniería Electrónica y Eléctrica

SPSS

Autocad

Matlab

Simulink

Proteus

Multisim

MSOficce

Suite Adobe

Rational Rose

NetBeans

Eclipse

(Ver Anexo 1: Descripción del software)

17

ModelTest

Suite Adobe

SPSS

SPSS

Visual Studio

Visual Studio

Ing. Geol., Min., Met. y Geog.

Ing. de Sistemas e Informática

Epinfo

Oracle

Jcreator

Visual Arena Proteus Jcreator Studio


Tecnología de Información y Comunicación

En el cuadro anterior se puede observar los programas que requieren las distintas facultades de la universidad, por ejemplo el software SPSS es el más requerido por las carreras para la realización de investigaciones y reportes estadísticos. Este software se ha convertido como uno de los mejores programas estadísticos porque lo utilizan los estadísticos, sociólogos, psicólogos, economistas y otras profesiones porque permite elaborar reportes estadísticos, procesar encuestas, muestreo y también aplicaciones para econometría etc.

Por otro lado se observa que la Facultad de Odontología es la única que no hace uso de programas en la parte académica, en cuanto a las Facultades de Ingeniería de Sistemas e Informática y Ciencias Matemáticas son las que requieren de más programas para el desarrollo de sistemas y trabajos de investigación.

De esta forma se puede indicar que los programas no se enseñan con el mismo rigor en cada facultad (CEUPS). Por ejemplo en la Facultad de Educación se enseña el programa SPSS de modo básico lo cual no sucede lo mismo en otras Facultades donde se enseña a nivel más avanzado.

ANTIVIRUS

L

a seguridad de la información es el conjunto de medidas preventivas y reactivas de las organizaciones

y

sistemas tecnológicos

resguardar y proteger la mantener

la

de que

información

confidencialidad,

los permitan buscando

disponibilidad

e integridad de la misma. En la seguridad de la información es importante señalar que su manejo está basado en la tecnología y debemos saber que puede ser confidencial: la información está centralizada y puede tener un alto valor. Puede ser divulgada, mal utilizada, ser robada, borrada o saboteada. Esto afecta su disponibilidad y la pone en riesgo. La información es poder, y según las posibilidades estratégicas que ofrece tener acceso a cierta información, ésta se clasifica como: Crítica: Es indispensable para la operación de la empresa. Valiosa: Es un activo de la empresa y muy valioso. Sensible: Debe de ser conocida por las personas autorizadas

18


Oficina de Estadística e Informática - OGPL Existen dos palabras muy importantes que son riesgo y seguridad: Riesgo: Es la materialización de vulnerabilidades identificadas, asociadas con su probabilidad de ocurrencia, amenazas expuestas, así como el impacto negativo que ocasione a las operaciones de negocio. Seguridad: Es una forma de protección contra los riesgos. La seguridad de la información comprende diversos aspectos entre ellos la disponibilidad, comunicación, identificación de problemas, análisis de riesgos, la integridad, confidencialidad, recuperación de los riesgos.

Con relación a las tecnologías, en este caso solo hablaremos de los programas antivirus que integra la más avanzada tecnología en un hardware adecuado, actuando como primera línea de defensa de los equipos o de la red corporativa.

Actualmente el internet está cargado de virus, troyanos, spyware y hadware, programas que se instalan en nuestros ordenadores y causan daños; por lo menos ya conocemos lo que hacen los virus en cambio los troyanos lo que algunas personas aún desconocen son programas que están disfrazados de utilerías regularmente como no contiene virus por eso es que es no son detectados y se autoinstalan en el ordenador. También se tiene el hadware (ventanas emergentes o anuncios) que empiezan a aparecer mientras uno está navegando en la web.

Lo más complicado de estos virus son los spyware que registran todas las actividades que se realizan en el ordenador como nombres de usuarios, contraseñas, cuentas bancarias, etc. y los deriva a otro lado.

MEJOR ANTIVIRUS

La mayoría de los encargados de las unidades de estadística e informática de las facultades opinaron en base a sus experiencias con respecto a los virus informáticos (programa que tiene la capacidad de que tiene por objeto alterar el normal funcionamiento de la computadora, sin el permiso o el conocimiento del usuario) que el antivirus McAffe es el más instalados en los equipos, seguido del antivirus Panda. Asimismo expresaron que los otros programas antivirus presentan algunos inconvenientes como el excesivo consumo de recursos del ordenador.

19


Tecnología de Información y Comunicación A continuación se presenta el siguiente gráfico la cantidad de equipos que tienen instalado algunos de los antivirus.

AULA VIRTUAL

20


Oficina de Estadística e Informática - OGPL

La sociedad demanda profesionales con talento, pero nuestras universidades e institutos siguen formando profesionales para el siglo pasado. Sin embargo, desarrollar tu talento más depende de ti, que de tu centro de estudios, ya que las oportunidades están por todas partes. El constante avance de la sociedad de la información y del conocimiento nos obliga a estar en constante aprendizaje (educación permanente), es aquí donde encajan los Massive Open Online Courses (MOOC), toda vez que los métodos tradicionales resultan insuficientes. Una muestra es Udacity de la Universidad Stanford, que está iniciando su programa completo de Ingeniería de Sistemas. Los Massive Open Online Courses (MOOC) o cursos en línea de participación masiva y acceso abierto vía web, tales como Coursera, MiriadaX, Edx y Udacity deben consolidarse como la gran revolución en la educación en el 2013 en adelante, representando el mayor cambio en el proceso enseñanza-aprendizaje de los últimos 500 años.

FACULTADES QUE CUENT AN CON AULA VIRTUAL

De acuerdo a los datos obtenidos de las facultades se puede observar que solamente hay 7 facultades (Medicina Humana, Letras y

Ciencias Humanas, Ciencias

Administrativas, Ciencias Contables, Ingeniería Industrial, Ingeniería Electrónica y Eléctrica y Ciencias Sociales) que tienen implementado aulas virtuales, asimismo mencionaron que la herramienta o plataforma que puede utilizarse para el efecto es el software Moodle.

21


Tecnología de Información y Comunicación Desventaja de las Aulas Virtuales -

Dificulta transmitir y conservar determinados contenidos actitud para mejorar la socialización.

-

Generalmente el cambio a un sistema de educación a distancia exige al alumnado una adaptación específica: ha de aprender a usar materiales didácticos específicos y aulas virtuales, a comunicarse con sus profesores y con otros alumnos a través de medios de comunicación y ha de ser capaz de organizar su tiempo de estudio para compaginar vida personal, laboral y académica.

-

Al eliminarse la interacción social en presencia la comunicación se reduce a un solo canal y resulta menos profunda, por lo que es posible que el alumno se aisle y desmotive, ante ello, es necesaria una intervención activa del profesor tutor.

-

La diversificación y ampliación de la oferta educativa de distintos cursos y niveles va en aumento aunque no se ha logrado cubrir al 100 %.

-

Ofrece limitado intercambio directo de experiencias que proporciona la relación profesor-alumno y alumno-alumno.

-

Posibles retrasos en la retroalimentación (feedback) y rectificación de posibles errores.

-

Hay otras desventajas específicas propias de la naturaleza de los distintos campos del saber. Ese es el caso de la enseñanza de idiomas, donde a pesar de haberse registrado una notable evolución tecnológica que ha hecho de la misma una enseñanza más efectiva y atractiva para el estudiante, aún está lejos de transmitir toda la información no verbal que rodea el acto de habla y que forma una parte indispensable del mismo.

-

La desconfianza que se genera en el alumnado ante la falta de comunicación entre el profesor y sus alumnos, sobre todo en el proceso de aprendizaje y de evaluación académica en el caso de que no haya tenido un curso propedéutico adecuado.

-

Permite a los personas con capacidades diferentes a tener acceso y cursar una carrera

-

Comunicación más rápida con el asesor/tutor.

-

Tiene la misma validez los papeles se obtienen al término de la carrera que el que se cursa de manera escolarizada.

22


Oficina de Estadística e Informática - OGPL

VIDEOCONFERENCIA

L

a explotación de las TICs en la docencia universitaria tiene como objetivo principal que los alumnos

tengan acceso a los servicios educativos del campus desde cualquier lugar, de manera que puedan desarrollar en forma personal y autónomamente acciones de aprendizaje. Se pretende

contribuir

oportunidades

de

a los

la

igualdad

alumnos,

a

de la

oportunidad de acceso de la población a la formación superior, a mejorar la competencia profesional de manera constante.

La utilización de tecnología con otros sistemas multimedia se introducirá en todas las universidades e institutos, lo cual jugaran un rol importante en la formación continua, esto

permitirá

espacio/temporal.

la

enseñanza Esto

personalizada

significara

para

el

eliminando

los

obstáculos

facilitador

(docente)

innovador

obligatoriamente tiene que hacer cambios en sus metodologías y ser portador de la competencia tecnológica.

También se puede decir que entre la variedad de tecnologías de posible aplicación que facilitan la interactividad en el campo de la formación, la videoconferencia es, sin duda, una de las que mayor futuro tiene en lo referente a enseñanza no presencial (e-learning). Su uso es aún muy limitado en el campo de la educación en nuestro país, pero con la proliferación de redes de comunicación (RDSI, satélites, etc.) y redes sociales el uso se incrementará cada vez más.

23


Tecnología de Información y Comunicación FACULTADES QUE CUENTAN CON EQUIPO DE VIDEOCONFERENCIA

La

información

obtenida

a

través de las unidades de estadística muestran

e que

informática solamente

facultades

(Educación,

Psicología

y

Biológicas)

cuentan

equipos

de

3

Ciencias con

videoconferencia

exclusivo.

La facultad de Ingeniería Industrial realiza un promedio de cinco videoconferencias al año con la participación de universidades extranjeras, seguido de la Facultad de Ciencias Biológicas con tres videoconferencias al año. La Red Telemática apoya con el soporte necesario para esta actividad.

FACULTADES QUE REALI ZAN VIDEOCONFERENCIA CON EQUIPOS EXTERNOS

Actualmente la facultad de Ciencias Biológicas realiza videoconferencia con equipos externos, ya que no cuentan por ahora el presupuesto para la adquisición de equipos, realizando un promedio de tres videoconferencias al año.

Gracias a la tecnología hoy en día hay innumerables opciones para mantener una reunión virtual. Es posible establecer y finalizar una reunión sin generar mucho gasto, con sólo utilizar un ordenador, un micrófono y una webcam o un sistema de rango medio que incluya su propio hardware pero sin llegar a emplear una sala adecuada como es el caso del Skype o WebEx que permiten hacer videoconferencia.

24


Oficina de Estadística e Informática - OGPL

Desde el lanzamiento de sus servicios, Skype ha experimentado un crecimiento rápido entre usuarios de todo el mundo. Actualmente se conoce que millones de personas y empresas usan el Skype para hacer videoconferencia y llamada de voz. Este programa ha permitido que facultades como Ingeniería Sistemas e Informática, Ciencias Matemáticas y Ciencias Sociales realicen videoconferencia. Existen otros programas similares al Skype como el WebEx, ooVoo y iChat de mensajería

instantánea.

videoconferencias

y

El

entre

ooVoo sus

es

un

novedades

programa está

la

gratuito posibilidad

para

realizar

de

realizar

videoconferencia hasta con 5 personas simultáneamente. El programa iChat es un cliente de mensajería instantánea desarrollado por Apple, mientras que con WebEx Usted puede hacer casi cualquier cosa que se puede hacer en persona “Más que simples Reuniones”, Colaborar desde donde se encuentre con aplicaciones móviles de WebEx para iPhone, iPad, Android o Blackberry. Si usted puede conseguir en línea, usted puede trabajar en conjunto.

 Presente eventos y seminarios en línea dinámicos  Entregar capacitación en línea y experiencias de e-learning  Proporcionar apoyo técnico a distancia excepcional  Construir relaciones fuertes con las experiencias de telepresencia en persona prestados a través de la nube.  Compartir

conocimientos,

su organización

25

experiencias

e

ideas

a

través

de


Tecnología de Información y Comunicación

AULAS MULTIMEDIA

S

omos conscientes de que las nuevas tecnologías se afianzan en todos los ámbitos de la vida, y que el marco educativo y social en el que nos encontramos requiere continuas adaptaciones. El imparable avance de las

Tecnologías de la Información y la Comunicaciones (TICs) ha obligado a revisar e introducir nuevos cambios y mejoras dentro del sistema educativo, no sólo con la dotación puntual de materiales sino también como un análisis de la propia práctica educativa en el aula. Una Pizarra Digital o pizarra electrónica, es un sistema de tecnología integrado, generalmente, por un ordenador y un video proyector, desde el que se proyectan contenidos digitales en un formato adecuado para la visualización en grupo. La principal ventaja de las pizarras digitales es que permiten interactuar sobre las imágenes proyectadas, utilizando para ello otros periféricos: ratón, teclado, tablet gráfica, puntero digital entre otros.

Actualmente las facultades no cuentan disponibilidad presupuestal para implementar los equipos y accesorios que requieren un aula multimedia como un proyector multimedia, ordenadores, ecran, parlantes y micrófono.

26


Oficina de Estadística e Informática - OGPL

E

AULAS MULTIMEDIA IMP LEMENTADAS

n el siguiente gráfico se puede ver el número de aulas multimedia implementadas o instaladas en las respectivas aulas donde sobresale la facultad de medicina con 60 aulas multimedia, seguida de la facultad de

educación y ciencias contables con 30; también hay 2 facultades que no cuentan con aulas multimedia.

27


Tecnología de Información y Comunicación

AULAS INTELIGENTES

E

n la actualidad el aula inteligente es una solución educativa que revoluciona el método de enseñanza – aprendizaje, brindando una experiencia única en el aula.

Esto es un ambiente colaborativo, enriquecimiento de contenido académico, comunicación interactiva, prácticas dinámicas entre otros; además trae beneficios como la comprensión de la tecnología, desarrollar la creatividad, estimular el potencial innovador, etc. Las aulas inteligentes están conformadas por una pizarra interactiva, videoproyector, cámara documental, ordenador, respaldo de energía.

La implementación de un Aula Inteligente para 30 personas con todo equipado tiene un costo aproximado de $600000

Actualmente la universidad no asigna presupuesto para la implementación de aulas inteligentes pero se cuenta con catorce pizarras interactivas que posee la Facultad de Psicología, seguido Facultad de Ciencias

de la

Contables con tres y

finalmente la Facultad de Ciencia Biológicas con dos.

28


Oficina de Estadística e Informática - OGPL

ORDENADORES

OGPL

UNMSM

E

l ordenador que se ha convertido en uso común en nuestros tiempos, es ahora una herramienta de trabajo indispensable donde se crean en torno a ellas (programas especializados y paquetes). Hace unos años atrás adquirir

un ordenador era algo imposible pero actualmente la mayoría de usuarios ya cuenta con ello. Es avance tecnológico permite que los equipos se vuelvan lentos y obsoletos en poco tiempo (tiempo de

vida del

equipo). Actualmente se cuenta con equipos más

pequeños, redes inalámbricas, transmisión de voz y video. Por ejemplo hoy la universidad va adquiriendo más equipos portátiles como laptops.

A continuación se presenta el porcentaje de ordenadores de la universidad (sólo facultades) según tipo de ordenador

En el gráfico se puede apreciar que el número de ordenadores portátiles se sigue incrementando año tras año lo cual representa un 3% del total de ordenadores.

29


Tecnología de Información y Comunicación 

Tipo de ordenadores según facultad:

Ordenador Facultad

Total

De Escritorio

Laptop

Medicina

413

0

413

Derecho y Ciencia Política

177

0

177

Letras y Ciencias Humanas

265

18

283

Farmacia y Bioquímica

125

5

130

Odontología

100

0

100

Educación

46

0

46

Química e Ingeniería Química

136

14

150

Medicina Veterinaria

147

13

160

Ciencias Administrativas

247

5

252

Ciencias Biológicas

120

6

126

Ciencias Contables

620

4

624

Ciencias Económicas

181

10

191

Ciencias Físicas

254

9

263

Ciencias Matemáticas

206

8

214

Ciencias Sociales

194

11

205

Ing. Geol., Min., Met. y Geog.

173

11

184

Ingeniería Industrial

307

16

323

Psicología

126

4

130

Ingeniería Electrónica y Eléctrica

175

38

213

Ing. de Sistemas e Informática

145

0

145

4157

172

4329

Total

En la tabla se puede observar el total de ordenadores operativos son 4157 donde sobresalen los ordenadores de escritorio de la Facultad de Ciencias Contables con 620; en cuanto a los ordenadores portátiles figuran la facultad de Ingeniería Electrónica y Eléctrica y la Facultad de Letras y Ciencias Humanas con 38 y 18 respectivamente. También se puede observar que hay 5 facultades que aún no registran laptops.

30


Oficina de Estadística e Informática - OGPL NÚMERO DE ORDENADORE S DE ESCRITORIO SEGÚN FACULTAD

NÚMERO DE ORDENADORES PORTÁTIL ES (LAPTOP) SEGÚN FACULTAD

31


Tecnología de Información y Comunicación ORDENADORES SEGÚN SI STEMA OPERATIVO

L

os estándares informáticos recomiendan la continua actualización de un sistema operativo es vital, dado

que todos los días los

consultores

especializados se encargan de analizar y hacer todo tipo de pruebas a los

Sistemas Operativos y el sistema a profundidad en busca de vulnerabilidades o bugs (error o un defecto en el software que hace un que un programa funcione incorrectamente). Por eso es necesario tener los sistemas actualizados para minimizar riesgos. El sistema operativo más difundido es Windows de la empresa Microsoft, existen otros entre la que destacan Linux, Unix y Mac. Se puede decir a nivel de seguridad y estabilidad el sistema operativo Linux es mejor que Windows pero hay un pequeño inconveniente ya que puede haber algún drive que no se consiga para Linux. La mayoría de ordenadores de la universidad cuentan con el sistema operativo Windows XP, 7 u 8 ya que la mayor parte de herramientas de software que es usado en el área administrativa se ejecutan a través de este S O Windows. En el siguiente cuadro se muestra el total de ordenadores de las facultades según sistema operativo.

En el gráfico se observa que el sistema operativo Windows sobresale más que los otros sistemas con 3697 lo que representa el 93% de la población, seguido del nuevo sistema operativo Windows 8 con un 5%. En cuanto al sistema operativo Linux (software libre) solo representa un 7% del total de ordenadores.

32


Oficina de Estadística e Informática - OGPL TOTAL DE ORDENADORES OPERATIV OS SEGÚN FACULTAD

En el siguiente cuadro se puede observar que la Facultad de Ciencias Contables es la que cuenta con el mayor número de ordenadores operativos (620 ordenadores), seguido de la Facultad de Medicina con 413 ordenadores. En cuanto a las Facultades de que tienen menor número de computadoras son Odontología y Educación con 100 y 46 ordenadores respectivamente.

ORDENADORES POR TIPO DE USO

En el siguiente gráfico se observa que el 64% de los ordenadores están destinados a la parte académica y un 36% a la parte administrativa.

33


Tecnología de Información y Comunicación PORCENTAJE DE ORDENADORES DESTINADO AL ÁREA ACADÉMICA SEGÚN FACULTAD

El cuadro muestra que la Facultad de Contabilidad es la que cuenta con mayor número de ordenadores en el área académica con 591 ordenadores, seguida de la Facultad de Ciencias Físicas con 230 equipos, todo lo contrario sucede con la facultad de Odontología que no destinan equipos de cómputo al área académica. PORCENTAJE DE ORDENADORES DESTINADO AL ÁREA ADMINISTRATIVA SEGÚN FACULTAD

En el gráfico se observa que las facultades de Medicina y Derecho y

Ciencias

Políticas destinan la mayoría de sus ordenadores a la parte administrativa lo que representa un 13% y 11% respectivamente.

34


Oficina de Estadística e Informática - OGPL

TECNOLOGÍA WI-FI (INALAMBRICA)

G

racias a la tecnología, hoy en día las universidades ya cuentan con conexiones inalámbricas (Wi-Fi)

lo que permite al alumno hacer uso de cualquier

dispositivo

móvil en cualquier

lugar de la facultad e introduce su clave y automáticamente se conecta a internet para realizar una consulta, lo mismo sucede con los docentes que se pueden conectar desde sus oficinas. Estos son algunos ejemplos de impulso sobre las tecnologías de la información y comunicación (TIC) en la comunidad universitaria.

Las facultades de Ciencias Biológicas, Ciencias Físicas y la de Metalurgia aún no cuentan con servicio WiFi.

La implementación del servicio WiFi en una Facultad con un Ancho de Banda aceptable tiene un costo aproximado $7000. COMPONENTES QUE CONF ORMAN LA CONEXIÓN I NALÁMBRICA

Número de Access Point (Puntos de Acceso) Este dispositivo interconecta dispositivos de comunicación inalámbrica para formar una red inalámbrica (servicio WiFi).

35


Tecnología de Información y Comunicación

Número de Router Es un dispositivo para la interconexión de redes informáticas que permite asegurar el enrutamiento de paquetes de redes o determinar la mejor ruta que debe tomar el paquete de datos.

36


Oficina de Estadística e Informática - OGPL DISTRIBUCIÓN DE LOS COMPONENTES DE LA SE ÑAL INALÁMBRICA EN LAS FACULTADES

L

os componentes de la señal inalámbrica (access point) crea una zona de desierto a su alrededor para proveer comunicaciones inalámbricas dentro de un radio determinado.

En el gráfico se puede observar que la mayoría de los dispositivos (access point y router) se ubican en los pasadizos de las facultades que representan un 19%, seguido de un 15% que se encuentran distribuidos en toda la facultad. En algunas facultades la señal inalámbrica es muy pobre por lo que se requiere de más dispositivos. PORCENTAJE DE FACULT ADES QUE R ESTRINGEN LA SEÑAL INALÁMB RICA

En el gráfico se observa que más del 50% de facultades restringen la señal inalámbrica por motivos de seguridad, en otros casos los usuarios pueden acceder a la conexión inalámbrica solicitando un permiso en la unidad de informática.

37


Tecnología de Información y Comunicación IMPLEMENTACIÓN DE ALGUNAS ACTIVIDADES DE TIC EN LAS FACULTADE S

Facultad

Actividad TICs

Medicina

Por ahora ninguno.

Derecho y Ciencia Política

Por ahora ninguno.

Letras y Ciencias Humanas

Por ahora ninguno.

Farmacia y Bioquímica

Por ahora ninguno.

Odontología

Por ahora ninguno.

Educación

Instalación de cámara para vigilancia.

Química e Ing. Química

Generar Aulas Virtuales.

Medicina Veterinaria

Cursos de capacitación.

Ciencias Administrativas Ciencias Biológicas Ciencias Contables

Ciencias Económicas Ciencias Físicas Ciencias Matemáticas

Por ahora ninguno.

Implementación del servicio WiFi en el pabellón para Docencia y de Investigación. Implementación del Centro de Tecnología de la Información. Este proyecto considera 4 laboratorios completamente equipados (180 computadoras, pizarras interactivas, cableado estructurado, creación de una subestación, remodelamiento a los ambientes, software). Por ahora ninguno.

Implementación de Red WiFi para la Facultad.

Implementación del Aula Virtual

Ciencias Sociales

Por ahora ninguno.

Ing. Geol., Min., Met. y Geog.

Por ahora ninguno.

Ingeniería Industrial

Por ahora ninguno.

Psicología En coordinación con autoridades. Ing. Electrónica y Eléctrica Ing. Sistemas e Informática

Creación de la nueva página web, fiee-unmsm.edu.pe, de la Facultad de Ingeniería Electrónica y Eléctrica. Implantar una Intranet en la Facultad.

38


Oficina de Estadística e Informática - OGPL PROBLEMAS FRECUENTES EN LAS TI C

L

as tecnologías de información y comunicación presentan problemas que los usuarios deben afrontar. La tecnología debe estar al servicio del usuario y no el usuario al servicio de ellas; así como ofrece oportunidades también

aflora nuevas situaciones donde el usuario tiene permanente (“educación

que ir en una evolución

continua”). En el caso de las Facultades los Riesgos o

Problemas que se presentan son los siguientes: 

Caída de la Red

Cableados de red inadecuados

Internet lento

Dependiente de los Sistemas

Disponibilidad de equipos

Equipos defectuosos

Teléfono IP en mal estado

Informáticos 

Tiempo dedicado a las Tics

Como se podrá apreciar hay 10 facultades que indicaron que una de las principales falencias que se presenta en las TICs es en la red “se cae” lo que representa un 50% del total, seguido del ‘servicio lento del internet’ con un 40%.

39


Tecnología de Información y Comunicación

POLÍTICAS DE SEGURIDAD DE INFORMÁCIÓN

L

a información es un recurso que como el resto de los activos, tienen valor para la institución y por consiguiente

debe ser debidamente protegida. Las políticas de seguridad de la información protegen a la misma de una amplia gama de amenazas, a fin de garantizar la continuidad de los sistemas de información, minimizar los riesgos de daño y asegurar el eficiente cumplimiento de los objetivos de la institución. Se debe tener en cuenta que los principios de la política de seguridad sean parte de la cultura organizacional. Actualmente la gestión de seguridad de la universidad puede tornarse compleja y difícil de realizar y no por razones técnicas, más bien por razones organizativas, para ello es necesario emplear mecanismos reguladores de las funciones y actividades desarrolladas por cada uno de los empleados de la institución.

En el siguiente gráfico se presenta el número de facultades que indicaron si existen políticas de seguridad:

En el gráfico se observa que sólo 2 facultades indicaron que existen políticas de seguridad de un modo informal, por ejemplo se realizan copias de seguridad de información en las áreas administrativas de manera gradual, otras facultades se rigen de las políticas de seguridad expuestas por la Red Telemática-UNMSM.

40


Oficina de Estadística e Informática - OGPL

USO DE LA HERRAMIENTA WEBQUEST

L

a herramienta webquest es una estrategia

de

aprendizaje

por

descubrimiento apoyado en el uso de

internet. Por webquest se entiende cualquier actividad de investigación en la que se usa la información disponible en internet y que está estructurada

y

guiada

para

evitar

los

obstáculos que origina toda búsqueda en la red de información contrastada, de tal modo que se les proporciona a los estudiantes una tarea bien definida, así como los recursos y las consignas que les permitan realizarlas. Actualmente la universidad no tiene implementada esta metodología de aprendizaje ya que el proceso tradicional se ve claramente afectado por el nuevo diseño que proponen las webquest. El cambio de rol convencional en el que el profesorado es quien tiene el conocimiento y lo transmite a los estudiantes, pasaría a un rol en el que el profesorado planifica como el estudiante debe ir construyendo para sí mismo el conocimiento. Asimismo A continuación se presenta el siguiente gráfico sobre cuanto conocen de esta herramienta los encargados de las unidades de estadística e informática:

8

herramienta.

8 Nro. de Facultades

En el cuadro se observa que la mayoría indicaron conocer regularmente esta herramienta, otras expresaron conocer entre poco y muy poco. Por último hubo 4 que mencionaron no conocer nada de esta

7 6 4

5

4

3

3 1

2 1

0

0 Muy bien

41

4

Bien

Regular

Poco

Muy poco

Nada


Tecnología de Información y Comunicación

USO DE LA HERRAMIENTA CYBERGUIDES

E

l uso de modelos estratégicos para la integración de las TICs en la enseñanza, existe un conjunto de métodos y estrategias. Estas herramientas de productividad de uso común tales como los procesadores de texto, base

de datos, navegadores etc. Estas herramientas son importantes para ayudar a los docentes a desarrollar rápidamente clases con tecnología en sus áreas específicas.

Por ejemplo una herramienta impartida a través de la web son los CyberGuides que es un método de aprendizaje a través de la web (similar al Webquest) que consiste en unidades de instrucción basadas en estándares y enviadas por internet para el estudio de obras. Los CyberGuides proveen a los estudiantes un conjunto de actividades adicionales que estos deben realizar mientras exploran obras literarias específicas.

Hoy en día está herramienta aún no ha sido implementada en el área de aprendizaje de las facultades a excepción de la Facultad de Educación donde solamente se brinda información a los docentes, alumnos y público en general.

NIVEL DE CONOCIMIENTO CON RESPECTO A TIC

Muchos administrativos, docentes

y

alumnos se sienten “turistas” del siglo XXI,

se

mucho

habla de

las

tecnologías

de

información

y

comunicación pero no

todos

logran

conocer exactamente de qué se trata y que impacto real tienen en las instituciones. El uso de las TICs representa una variación notable en la sociedad y en el futuro un cambio radical en la educación y en la forma de difundir y generar conocimientos.

42


Oficina de Estadística e Informática - OGPL Por ejemplo en el campo educativo se tiene una gran gama de posibilidades que nos brindan las TICs de acuerdo a las necesidades de alumnos y docentes como la colaboración, comunicación, análisis, creatividad y movilidad.

La universidad busca la innovación en la oferta que ofrece a los estudiantes por lo tanto requiere del personal académico y administrativo con competencias en las TIC.

A continuación se presenta el siguiente gráfico del nivel de conocimiento de los encargados de las unidades de estadística e informática con respecto a las tecnologías de información y comunicación:

En el gráfico se puede observar que la mayoría de las facultades indicaron conocer bien el tema con 80% y el otro 20% expresaron conocer muy poco o nada sobre tecnologías de información y comunicación.

43


Tecnología de Información y Comunicación CURSOS DE CAPACITACI ÓN SOBRE TECNOLOGÍA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN

D

esde el advenimiento de las tecnologías de información y comunicación, el personal de la universidad ubicado en todas las oficinas necesita capacitarse para el manejo de los nuevos descubrimientos y las distintas

formas de trabajo en colaboración. El desarrollo tecnológico de mayor complejidad requiere de personal capacitado. La capacitación es importante en el entorno laboral permitiendo así obtener una fuerza de trabajo altamente competente que se refleja en la presencia de amplios grupos de población que tengan oportunidades.

A continuación se muestra en la siguiente tabla los cursos que se dictaron en las facultades en el último año con respecto a tecnologías de información y comunicación:

Se han realizado cursos sobre TICs?

Facultad

Nombre del curso

Medicina

Si

Derecho y Ciencia Política

No

Letras y Ciencias Humanas

No

Farmacia y Bioquímica

No

Odontología

Si

Educación

No

Química e Ingeniería Química

No

Medicina Veterinaria

Si

Ciencias Administrativas

No

Ciencias Biológicas

Si

Ciencias Contables

No

Ciencias Económicas

Si

Ciencias Físicas

No

Ciencias Matemáticas

Si

EAP. Computación Científica

Ciencias Sociales

Si

Oficina de Calidad Académica y Acreditación.

Ing. Geol., Min., Met. y Geog.

No

Ingeniería Industrial

No

Psicología

Si

Dpto Académico para docentes

Ing. Electrónica y Eléctrica

Si

Mantenimiento portal Web

Ing. Sistemas e Informática

No

Unidad de Estadística e Informática

Red telemática

CEUPS

Se realizó en la Red Telemática, Capacitación en relación a las TICs No especifico

44


Oficina de Estadística e Informática - OGPL

GESTION POR PROCESOS

E

n tiempos de crisis adoptar el Modelo de Gestión por Procesos (BPM) puede transformar este delicado y

trascendental momento en una

gran

oportunidad. De cara al futuro.

BPM Las empresas, cada vez más, con el fin de incrementar su competitividad o simplemente sobrevivir, procuran orientarse a una Gestión por Procesos, con énfasis en la gestión de riesgos y continuidad del negocio. Sin embargo, uno de los grandes desafíos es ¿Cómo pasar de la tradicional gestión funcional a una gestión por procesos? La evolución a una gestión por procesos sólo es posible si existe el firme compromiso de los conductores del negocio, y llevarlo a cabo requiere de un proceso de sensibilización y educación, es decir, el desarrollo de una cultura de procesos en la organización. En este modelo de gestión, las tecnologías de información juegan un rol importante, siempre que se manejen alineadas a los objetivos estratégicos y con la visión de añadir valor al negocio. Criterios para adquirir conocimientos e implementar BPM en una organización.

1. Modelado y diseño de procesos

5. Gestión del riesgo operacional

2. Desarrollo Dirigido por Modelos

6. Gestión del conocimiento y del

3. Modelos y herramientas de medición

capital intelectual.

4. Gestión de la calidad

45


Tecnología de Información y Comunicación

CONOCIMENTO SOBRE BPM

Según la encuesta realizada a los jefes de Estadística e Informática de cada una de la 20 facultades se muestra el nivel de conocimiento es mínimo en cuanto a Gestión o Administración por Procesos de Negocio (Business Process Management o BPM en inglés), Arquitectura Orientada a Servicios (SOA),

Gestión de

relación

con clientes (customer relationship management CRM) Facultad

BPM

SOA

CRM

Medicina

no

no

no

Derecho y Ciencia Política

no

no

no

Letras y Ciencias Humanas

no

no

no

Farmacia y Bioquímica

no

no

no

Odontología

no

no

no

Educación

no

no

no

Química e Ingeniería Química

no

no

no

Medicina Veterinaria

si

si

si

Ciencias Administrativas

SI

no

si

Ciencias Biológicas

si

si

si

Ciencias Contables

si

si

si

Ciencias Económicas

no

no

no

Ciencias Físicas

no

no

no

Ciencias Matemáticas

no

no

si

Ciencias Sociales

si

si

si

Ing. Geol., Min., Met. y Geog.

no

no

no

Ingeniería Industrial

no

no

no

Psicología

si

si

si

Ingeniería Electrónica y Eléctrica Ing. de Sistemas e Informática

no

no

no

si

no

no

46


Oficina de Estadística e Informática - OGPL HERRAMIENTAS

También presentamos en la siguiente grafica el conocimiento de los jefes de estadística e informática de algunas de la herramientas BPM

Según Eddie Morris, Jaime Serida, Peter Yamakawa, Alexander

Martínez

y

Jean

Paul

Corrales en

publicación “Estudio de madurez de las

su

empresas

peruanas en la gestión de procesos”, basada en encuestas especializadas a altos ejecutivos de empresas públicas y privadas pertenecientes a diferentes industrias y sectores, esta investigación analiza el grado de madurez de las empresas peruanas en la gestión de procesos y ayuda a entender cuál ha sido la evolución de la adopción de esta herramienta y qué tendencias se advierten al respecto; todo ello, con la finalidad de proponer planes de acción conducentes a una adopción ventajosa que asegure la mejora de la eficiencia operativa y el logro de los objetivos empresariales.

47


Tecnología de Información y Comunicación

Anexo 1 Abet: Es un software de control que permite llevar el registro del proceso científico de forma sistematizada. ACDLabs: Programa dirigido al área químico, bioquímico y farmacéutico el cual nos permite estudiar cualquier tipo de moléculas químicas. Adobe Suite: Es una conjunto de distintas aplicaciones que están dirigidas a la publicación impresa, publicación web, post producción de vídeo y dispositivos móviles.

ArcGis: Es una serie integrada de software de sistemas de información geográfica que trabaja como un motor compilador de información geográfica alfanumérica y gráfica. Arcview: Es un software para visualizar, crear, manipular y gestionar información geográfica.

Arena: Es un programa de simulación discreta y automatización, ayuda a predecir el impacto en la organización de nuevas ideas, estrategias y políticas de negocio antes de implementarlas. Arlequin: Es un programa de propósito general para el análisis de datos en genética de poblaciones. AutoCad Map: Es un software que permite a los usuarios accedan, editen, visualicen y analicen directamente una amplia variedad de datos.

AutoCad: Es un programa de diseño asistido por computadora para dibujo en dos y tres dimensiones. Biobench: Es una aplicación diseñada específicamente para el área de ciencias biológicas. Asimismo está diseñado para la adquisición física de datos y análisis es decir (la temperatura, la fuerza, la presión).

BioEdit: Es un programa para edición de alineamientos y análisis de secuencias que funciona únicamente sobre ambiente Windows.

48


Oficina de Estadística e Informática - OGPL

BPM: Gestión o administración por procesos de negocio (Business Process Management) es la metodología corporativa cuyo objetivo es mejorar el desempeño (Eficiencia y Eficacia) de la Organización a través de la gestión de los procesos de negocio, que se deben diseñar, modelar, organizar, documentar y optimizar de forma continua. BPMS: (BPM Suite) es el conjunto de servicios y herramientas que facilitan la administración de procesos de negocio. Por administración de procesos entendemos: análisis, definición, ejecución, monitoreo, y control de los procesos.

Chemcad: Programa de simulación de procesos.

Clustal X: Es un programa de computadora ampliamente utilizado para realizar alineamientos múltiples de secuencias. CN3D: Es una aplicación de ayuda que permite ver las estructuras de 3 dimensiones y así visualizar las estructuras de proteínas.

Concar: Es un programa contable para apoyar la gestión empresarial y simplificar el trabajo. CRM: Es un modelo de gestión de toda la organización, basada en la orientación al cliente (u orientación al mercado según otros autores), el concepto más cercano es marketing relacional

Dambe: Es un programa que trabaja con diferentes datos acerca de los organismos de nuestro interés, que pueden las secuencias moleculares, matrices de distancia, frecuencia de alelos u otros datos moleculares. Dev C++: Es un entorno de desarrollo integrado para programar en lenguaje C/C++.

Eclipse: Es un entorno de desarrollo integrado de código abierto multiplataforma para desarrollar lo que el proyecto llama “Aplicaciones de Cliente enriquecido” basadas en navegadores.

49


Tecnología de Información y Comunicación Envi: Es un poderoso software de visualización y procesamiento de imágenes satelitales, fotos aéreas, radar etc. Epinfo: Es un paquete estadístico para la realización de análisis estadístico de información. EViews: Es un paquete estadístico usado principalmente para análisis econométrico.

Expert Choice: Programa especializado para la toma de decisiones basado en el proceso analítico de jerarquía (AHP).

FastPCR: Es un entorno de herramientas integrado que ofrece servicios integrales para el diseño de cebadores para la mayoría de aplicaciones de la PCR como la distancia estándar, largo, tiempo de inverso, real, múltiple, único y específico de grupo. Gaussian: Programa comercial de uso química teórica, resuelve ecuaciones moleculares basándose en la Teoría de orbitales moleculares.

Gfortran: Es un compilador de lenguaje Fortran es de libre distribución.

Grads: Es un paquete de software para manipular de forma interactiva y visualización de datos científicos. Inventor: Es un paquete de modelamiento paramétrico de sólidos en 3D para diseño de ingeniería.

Jcreator: Es un entorno de desarrollo integrado para programación en lenguaje java en entorno Windows.

Joomla: Es un sistema de gestión de contenidos, y entre sus principales virtudes está la de permitir editar el contenido de un sitio web de manera sencilla. Es una aplicación de código abierto programada mayoritariamente en PHP. Koctave: Es una interfaz gráfica para Octave (Octave es un programa de cálculo numérico) y es altamente compatible con matlab.

50


Oficina de Estadística e Informática - OGPL Latex: Es un conjuntos de macros, orientado especialmente a la creación de libros, documentos científicos y técnicos que contengan fórmulas matemáticas. Lindo: Es utilizado para la resolución de programas de programación lineal, cuadrática y entera. Lingo: Es el lenguaje de programación que lleva incorporado Macromedia Director, un programa de autoría.

Matlab: Es un software matemático que ofrece un entorno de desarrollo integrado con lenguaje de programación propio. Mega: Es una herramienta integrada para la realización de secuencias de alineación automática y manual, inferir arboles filogenéticos, base de datos de minería de datos basados en web y prueba de hipótesis evolutiva. Microsoft Project: Es un software de administración de proyectos diseñado, desarrollado y comercializado por Microsoft para asistir a administradores de proyectos en el desarrollo de planes, asignación de recursos a tareas, dar seguimiento al proceso, administrar presupuesto y analizar cargas de trabajo. Microwin Step 7: Es un software para la programación de controladores lógicos programables. Minitab: Es un programa diseñado para ejecutar funciones estadística básicas y avanzadas.

ModelTest: Es un programa para la selección del modelo de sustitución de nucleótidos que mejor se ajusta a los datos. Multisim: Es un software de simulación eléctrica y electrónica.

MySql: Es un sistema de gestión de base de datos relacional, multiusuario, multiplataforma y de código abierto.

NetBeans: Es un entorno de desarrollo, hecho principalmente para el lenguaje de programación java.

51


Tecnología de Información y Comunicación

Network: Es un programa que genera árboles evolutivos y redes de datos genéticos, lingüísticos y otros, asimismo puede proporcionar estimaciones de la edad para cualquier antecesor en el árbol. Ni-DAQ: Es un software de controlador básico de adquisición de datos.

Oracle BMP: Es un entorno de ejecución de procesos de negocios de empresas y está compuesto de diferentes aplicaciones y servicios

Orcad: Es un software para automatizar el diseño de circuitos electrónicos.

Planilla Electrónica PDT: Es el documento llevado a través de medios electrónicos, presentado mensualmente a través del medio informático, en el que se encuentra registrada la información de los trabajadores, pensionistas, prestaciones de servicios entre otros. Power Designer: Es una colaboración de modelado de herramientas producidas por Sybase, combina de forma única los estándares gráficos y no gráficos de las técnicas de modelado. Proteus: Es un software para microprocesadores de simulación, captura esquemática y placa de circuito impreso. Proceso: Es un conjunto de actividades o eventos (coordinados u organizados) que se realizan o suceden (alternativa o simultáneamente) bajo ciertas circunstancias en un determinado lapso de tiempo. Qtiplop: Es un programa de computadora para analizar y visualizar datos científicos.

Rational Rose: Es una herramienta de modelado visual para el análisis y diseño de sistemas basados en objeto. Se utiliza para modelar un sistema antes de proceder a construirlo. Rats: (Regression Analysis of Time Series) Es un paquete de software econométrico y de análisis de series de tiempo, utilizable en una amplia gama de tareas.

52


Oficina de Estadística e Informática - OGPL Rehacom: Es un paquete de software con el cual se puede entrenar diversas áreas cognitivas. Scientific Workplace: Es un paquete de software para los científicos de procesamiento de textos, permite editar y componer texto matemático. Siscont: Es un software contable financiero, que permite ingresar un asiento contable (voucher) actualizando automáticamente todos los libros.

Siaf: Es un sistema integrado de administración financiera, una herramienta informática de apoyo a la Gestión Financiera y Presupuesta. Simulink: Es un entorno para simulación multidominio y diseño basado en modelos para sistemas dinámicos y embebidos. Proporciona un entorno gráfico interactivo y un conjunto de bibliotecas de bloques que le permite diseñar, simular, implementar y probar una variedad de variables. SOA: Arquitectura Orientada a Servicios de cliente, es un concepto de arquitectura de software que define la utilización de servicios para dar soporte a los requisitos del negocio. SPIJ: El SPIJ (Sistema Peruano de Información Jurídica) es una edición oficial del Ministerio de Justicia generada a través de medios electrónicos, que contiene los textos de la legislación nacional debidamente sistematizada, concordada, actualizada y con herramientas de búsqueda y recuperación de información idóneas, a manera de una biblioteca electrónica, la misma que nos permite ubicar en forma rápida, los textos de normas legales; conociendo el estado actual de la norma, es decir, sus modificaciones, derogaciones, concordancias, en un ambiente amigable y sencillo.

Spss: Programa estadístico informático muy usado en las ciencias sociales y las empresas de investigación de mercado. SQL Developer: Es una herramienta que sirve para consultar y dar soporte a base de datos en Oracle.

53


Tecnología de Información y Comunicación Stata: Es un paquete estadístico completo e integrado que proporciona todo lo que se necesita para el análisis de información, la administración de información y las gráficas. Statistica: Es un paquete estadístico usado en investigación, minería de datos y en el ámbito empresarial. SuperPro Designer: Programa computacional para realizar simulación de procesos en estado estacionario.

TIC: Las TIC conforman el conjunto de recursos necesarios para manipular la información: los ordenadores, los programas informáticos y las redes necesarias para convertirla, almacenarla, administrarla, transmitirla y encontrarla.

NTIC: Nuevas tecnologías de la información y la comunicación son un concepto muy asociado al de informática. Se entiende como el conjunto de recursos, procedimientos y técnicas usadas en el procesamiento, almacenamiento y transmisión de información.

Viena Test System: Es un sistema computarizado diseñado para ser usado en los siguientes campos: Diagnóstico psicológico, terapia e investigación. Visual Studio: Es un entorno de desarrollo integrado para sistemas operativos Windows para la generación de aplicaciones web, de escritorio y móviles.

Zlact: Es un software para formular raciones al menor costo posible especializado para las crianzas de las estancias lecheras. Zlact combina los niveles permitidos de uso de insumos y nutrientes en relación al precio. Zmix: Es un software diseñado para ayudar a formular raciones al menor costo posible. Se puede aplicar a cualquier especie animal y en cualquier etapa de producción.

54


Oficina de Estadística e Informática - OGPL

Anexo 2 Consideramos muy valioso el esfuerzo realizado por el Buck Institute for Education (BIE) que creó una tabla que compendia los seis principales marcos de referencia. En las columnas encontrará los seis marcos de referencia considerados por el BIE y en las filas se ubican los conjuntos de habilidades contemplados por esos marcos. Los números que aparecen las celdas de la tabla indican el número de definiciones, que para cada habilidad, tiene cada uno de los seis marcos de referencia.

55


Tecnología de Información y Comunicación Alfabetismo en Información: Acceder a la información de manera eficiente y efectiva, evaluándola de manera crítica y competente y utilizándola de manera precisa y creativa para los temas o problemas que se tienen entre manos; tener una comprensión fundamental de los temas éticos y legales que subyacen el acceso y uso de información. Alfabetismo en TIC: Utilizar adecuadamente tecnologías digitales, herramientas de comunicación y/o redes, para acceder, administrar, integrar, evaluar y crear información para poder funcionar en una economía del conocimiento; usar la tecnología (TIC) como herramienta para investigar, organizar, evaluar y comunicar información; además de tener una comprensión fundamental de los temas éticos y legales que subyacen el acceso y uso de información. Pensamiento Crítico y Solución de Problemas: Emplear un razonamiento profundo para comprender y realizar escogencias complejas, comprender la interconexión entre sistemas, identificar y plantear preguntas significativas que clarifiquen diferentes puntos de vista y conduzcan a mejores soluciones; delimitando, analizando y sistematizando información con el objeto de solucionar problemas y responder preguntas. Habilidades para la Creatividad y la Innovación: Demostrar originalidad e inventiva en el trabajo; desarrollar, implementar y comunicar nuevas ideas a otros; ser abierto y responder a nuevas y diversas perspectivas; acometer acciones con nuevas ideas para hacer contribuciones útiles y tangibles al dominio en el que ocurre la innovación. Comunicación: Articular con claridad ideas y pensamientos en la comunicación oral y la escrita (Nota: Comunicación y Colaboración están agrupadas en el Marco de Referencia, pero acá se separan, buscando mayor precisión). Colaboración: Habilidad para trabajar efectivamente con diversos grupos: ayudar y cumplir con los compromisos que le corresponden para alcanzar un objetivo común; aceptar responsabilidad compartida en el trabajo. Habilidades Sociales e Interculturales: Trabaja adecuada y productivamente con otros; cuando sea apropiado, apalanca la inteligencia colectiva de los grupos; encuentra soluciones al enfrentar diferencias culturales; y, utiliza distintas perspectivas para aumentar la innovación y la calidad del trabajo. Responsabilidad y liderazgo: Usar habilidades interpersonales y de solución de problemas guiando e influenciando a otros para alcanzar una meta; apalancar las fortalezas de otros para lograr una meta común; demostrar integridad y comportamiento ético; actuar de manera responsable con los intereses de la comunidad en mente. Habilidades interpersonales: La habilidad para leer y gestionar emociones, motivaciones y comportamientos propios y de otros, durante interacciones sociales o en un contexto social interactivo. Iniciativa y Autodirección: Monitorear la propia comprensión y las necesidades de aprendizaje; ir más allá del dominio básico de las habilidades o del currículo para explorar y expandir el aprendizaje y oportunidades propias, buscando ganar experticia;

56


Oficina de Estadística e Informática - OGPL demostrar iniciativa para progresar en los niveles de habilidad buscando alcanzar un nivel profesional; definir, priorizar y completar tareas sin supervisión directa; usar eficientemente el tiempo y administrar adecuadamente la carga de trabajo; demostrar compromiso de aprender cómo proceso que dura toda la vida. Manejo de la complejidad: Habilidad para administrar múltiples metas, tareas e insumos y al mismo tiempo comprender y atender las restricciones de tiempo, recursos y sistemas (Nota: “Manejar la complejidad” se agrupa con “Adaptabilidad” en el marco de referencia, pero aquí se separa para mayor precisión). Alfabetismo cívico: Participar activamente en la vida ciudadana mediante el aprender a permanecer informado y a entender los procesos gubernamentales; ejercer los derechos y obligaciones de la ciudadanía a niveles locales, estatales, regionales, nacionales y globales; comprender las implicaciones locales y globales de las decisiones cívicas. Productividad y responsabilidad: Establecer y cumplir estándares y metas altos para realizar a tiempo un trabajo de calidad; demostrar diligencia y ética laboral positiva (eje: ser puntual y confiable). Flexibilidad y adaptabilidad: Adaptarse a roles y responsabilidades diversos; trabajar efectivamente en un clima de ambigüedad y de prioridades cambiantes.

57


Tecnología de Información y Comunicación

Anexo 3 Glosario: AJAX: Es una técnica de desarrollo web para crear aplicaciones interactivas. ASP: Es el lenguaje de scripting del lado del servidor es aquel que se ejecuta en el servidor web, justo antes de que se envíe la página a través de internet al cliente. Apple Safari: Es un navegador de código cerrado desarrollado por Apple. Está disponible para el sistema operativo de Macintosh.

Aula Virtual: Un aula virtual es un entorno, plataforma o software a través del cual el ordenador simula una clase real permitiendo el desarrollo de las actividades de enseñanza y aprendizaje habituales. Aulas multimedia: El Aula Multimedia es un ambiente de innovación pedagógica destinada al desarrollo de sesiones de aprendizaje con tecnología de información y comunicación.

Aulas Inteligentes: Solución educativa que revoluciona el método de enseñanzaaprendizaje, brindando una experiencia única en el aula; este innovador concepto educativo fue desarrollado por la empresa Edutec mediante un proceso de investigación, desarrollo y fundamentación, hasta la integración final de la solución.1 Acomext: Es una base de datos con información especializada en el comercio exterior, contiene toda la normatividad de la legislación aduanera peruana en forma temática.

BLOGS: Es un lugar privado, con uno o varios autores principales, que publica periódicamente artículos sobre temas diversos que él mismo propone. Es más como un monólogo que un diálogo. CSS: Es una tecnología que nos permite crear páginas web de una manera más exacta, pudiendo hacer muchas cosas que no se podía hacer utilizando solamente html.

1

http://edutec.rediris.es/Revelec2/numeros_anteriores.html (visitado 28/12/2013)

58


Oficina de Estadística e Informática - OGPL HTML: Es un lenguaje para elaborar páginas web. Es usado para describir la estructura y contenido en forma de texto, así como para complementar el texto con objetos tales como las imágenes FTP: Es un protocolo de transferencias de archivos. Es un sistema que permite enviar y recibir ficheros entre computadores a través de la red de internet. FTPS: (comúnmente referido como FTP/SSL) es un nombre usado para abarcar un número de formas en la cual el software FTP puede realizar transferencias de ficheros seguras.

FORO: Es un lugar público en donde cualquiera que se inscriba (obteniendo un nombre y contraseña personales) puede proponer un tema, siempre que esté dentro de la temática general del foro, y en la categoría correcta. Puede hacer una pregunta o exponer una opinión, y así se inicia un diálogo con el resto de usuarios. Google Chrome: Es un navegador web desarrollado por Google y compilado con base en componentes de código abierto como el motor de renderizado de WebKit.

Internet Explorer: Es un navegador web desarrollado por Microsoft para el sistema operativo Microsoft Windows. JAVASCRIPT: Es un lenguaje con muchas posibilidades, utilizado para crear pequeños programas que luego son insertados en una página web y en programas más grandes, orientados a objetos mucho más complejos. Con JavaScript podemos crear diferentes efectos e interactuar con nuestros usuarios. Mozilla Firefox: Es un navegador web libre y de código abierto, y cualquier usuario puede ayudar a su desarrollo. Moodle: Moodle es un paquete de software para la creación de cursos y sitios web basados en internet, asimismo es un Ambiente Educativo Virtual, sistema de gestión de cursos, de distribución libre, que ayuda a los educadores a crear comunidades de aprendizaje en línea. Este tipo de plataformas tecnológicas también se conoce como LMS (Learning Management System).

59


Tecnología de Información y Comunicación Microsoft Live@edu: Es una plataforma innovadora de comunicación y colaboración para colegios y universidades. Navegador de Internet: Un navegador web o de Internet, en inglés un "browser", es un programa que permite visualizar la información que contiene una página web. Opera: Es un navegador web y suite de internet creado por la empresa noruega Opera Software.

Ofimática en Linux: Linux es uno de los sistemas operativos más utilizados pero se debe tener en cuenta que los paquetes de ofimática en Linux son un poco más complejos que los de Windows. PHP: Es un lenguaje de programación interpretado, diseñado originalmente para páginas web dinámicas. Es usado principalmente en interpretación del lado del servidor

pero actualmente puede ser utilizado desde una interfaz de línea de

comandos.

Skype: Es un software para realizar llamadas gratis a otras personas que también tengan Skype instalado en su ordenador. Por otro lado si desea realizar una videollamada el usuario debe contar con una cámara (webcam). Sistema Operativo: Es el software básico de una computadora que provee una interfaz entre el resto de programas del ordenador, los dispositivos hardware y el usuario.

Software Libre: Se refiere a la libertad de los usuarios para ejecutar, copiar, distribuir, estudiar, cambiar y mejorar el software. XML: eXtensible Markup Language ('lenguaje de marcas extensible'), es un lenguaje de marcas desarrollado por el World Wide Web Consortium (W3C) utilizado para almacenar datos en forma legible.

XHTML: Es un lenguaje similar a HTML, pero con algunas diferencias que lo hacen más robusto y aconsejable para la modelación de páginas web. Las siglas corresponden con las palabras inglesas eXtensible Hypertext Markup Language, que

60


Oficina de Estadística e Informática - OGPL

vendría a significar en castellano algo así como lenguaje extensible de marcación hipertexto. Videoconferencia: Es la comunicación simultánea bidireccional de audio y vídeo, permitiendo mantener reuniones entre dos

o más personas situadas en lugares

diferentes evitando así los gastos y pérdida de tiempo que implica el traslado físico de la persona. WIKIS: Es un sitio web cuyas páginas web pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través del navegador web. Los usuarios pueden crear, modificar o borrar un mismo texto que comparten (trabajo colaborativo). WebEx: WebEx no es una plataforma libre como WiZiQ o Moodle, por

tanto

su

servicio tiene un costo por "host" de un aula o en una reunión.

Wi-Fi: (Wireless Fidelity) Es la tecnología utilizada en una red o conexión inalámbrica, para la comunicación de datos entre equipos situados dentro de una área de cobertura.

61


Tecnología de Información y Comunicación

Anexo 4 TICS en las Facultades

L

a apropiación social del conocimiento guarda íntima relación con el uso de las tecnologías de la información (TI). De hecho, uno de los proyectos que construye uno de los rankings, Webometrics (Laboratorio de Cibermetría),

toma en cuenta, entre otros factores, la divulgación y el impacto de la producción de conocimiento por la vía de los portales web de las universidades.2 ¿Cuáles son las mejores universidades del mundo? ¿Cuáles las mejores latinoamericanas? ¿Las colombianas?

1. Las 20 mejores universidades del mundo en cuatro ópticas (T.H.E., QS, ARWU y Webometrics). 2. Las 20 mejores universidades del mundo de acuerdo con sus productos de investigación. 3. Las 20 mejores universidades latinoamericanas. 4. Las 50 mejores universidades colombianas (Webometrics).

Las 20 mejores universidades del mundo en cuatro rankings (T.H.E., QS, ARWU y Webometrics).

Hay distintas metodologías y proyectos que, periódicamente, construyen el ranking mundial de universidades. En el presente ejercicio se van a comparar los resultados de cuatro de las más conocidas: Times Higher Education, QS, ARWU y Webometrics (Cibermetría). Cada una, de acuerdo con el cuadro 1, cuenta con criterios propios para la clasificación de las universidades en función de su calidad.

En el cuadro 1 se presentan los resultados de las cuatro métricas en relación con lo que cada una considera que son las 20 mejores universidades del mundo, de acuerdo con la información correspondiente a 2012/13. Los números (de 1 a 20) que aparecen en las celdas de la tabla se refieren a la posición de la respectiva universidad en el ranking mundial de acuerdo con la métrica correspondiente (THE, QS, ARWU, Webometrics).

2

Tomado de http://www.colombiadigital.net/opinion/columnistas/los-numeros-de-las-tic/item/5633ranking-de-las-universidades-2013-mundo-america-latina-colombia.html, visitado el 08 01 14

62


Oficina de Estadística e Informática - OGPL

Cuadro 1

63


Tecnología de Información y Comunicación

Las 20 mejores universidades del mundo de acuerdo con sus productos de investigación.

¿Cuáles son las universidades del mundo que más productos de investigación de alta calidad producen?

A partir de una rigurosa metodología, el proyecto SIR (Scimago Institutions Ranking) clasifica las mejores universidades de acuerdo con los resultados de investigación. El Global SIR tiene en cuenta las mejores universidades del mundo a partir de su producción en investigación entre 2007 y 2011. Básicamente, se trata de publicaciones indexadas en el sistema Scopus, que recoge las publicaciones de mayor calidad en el mundo académico y científico. El cuadro 2 presenta la lista de las 20 universidades con mayor puntaje de acuerdo a la producción de investigación.

Cuadro 2

64


Oficina de Estadística e Informática - OGPL Varias observaciones se pueden establecer:

1. A pesar de que los Estados Unidos es el país con el mayor número de universidades por productos de investigación (con ocho universidades dentro de las 20 primeras), se incluyen en el ranking de Scimago cuatro universidades chinas, tres británicas, dos japonesas, una canadiense, una brasileña y una francesa. 2. La Universidad de Harvard, es de lejos, la primera en productos de investigación que aparecen en publicaciones indexadas de alta calidad (más de 80.000 entre 2007 y 2011). 3. Los cinco primeros puestos de distribuyen entre universidades de cinco nacionalidades diferentes, incluyendo la U. de Sao Paulo (Brasil). Webometric 2013 en América Latina  PUCP 33°  UNMSM 76° (Ver en http://www.webometrics.info/es/Latin_America_es)

Metodología Presentación

El Ranking Web (Webometrics) de Universidades proporciona la clasificación más completa y actualizada de instituciones de educación superior de todo el mundo. El Laboratorio de Cibermetría (Consejo Superior de investigaciones Científicas, CSIC, España) publica desde 2004, cada seis meses, un ranking académico independiente con el objetivo de suministrar información fiable, multidimensional, actualizada y útil sobre las universidades de todo el mundo teniendo en cuenta su presencia e impacto en la Web.

En la actualidad el Ranking incluye más de 21.000 universidades con dos ediciones, una que aparece a finales de Enero y una segunda disponible al terminar Julio.

65


Tecnología de Información y Comunicación Historia

El Laboratorio de Cibermetría lleva desarrollando estudios cuantitativos sobre la web académica desde mediados de los años noventa. Nuestro primer indicador basado en enlaces fue presentado durante la conferencia EASST/4S en Bielefeld (1996) y la recolección de datos de sedes web de universidades europeas se inició en 1999 con el apoyo de proyectos financiados por la Comisión Europea (EICSTES, WISER). Estos trabajos son una continuación de nuestra investigación bibliométrica iniciado en 1994, que se ha presentado en las Conferencias de la Sociedad Internacional para la Cienciometría y Informetría (ISSI, 1995-2011) y las Conferencias Internacionales sobre Indicadores de Ciencia y Tecnología (STI-ENID, 1996-2012) y publicado en revistas de alto impacto (Journal of Informetrics, Journal of the American Society of Information Science and Technology, Scientometrics, Journal of Information Science, Information Processing & Management, Research Evaluation, y otras). En el año 1997 comenzamos la edición de revista totalmente digital, de acceso abierto y revisión por pares, Cybermetrics, que publica artículos en inglés sobre esta disciplina.

En 2003, tras la publicación del ranking de la Universidad Jiatong de Shanghai, el Academic Ranking of World Universities (ARWU), se decidió adoptar el modelo con algunas mejoras e innovaciones.

El ranking se construye a partir de datos publicados en la web abierta (no intranets) e indizados por los motores de búsqueda. Indicadores de actividad e impacto (visibilidad web) se combinan en un indicador compuesto, y se produce una clasificación con una cobertura verdaderamente global. La primera edición fue publicada en 2004, y desde 2006 aparece dos veces al año. En 2008, se comenzaron a publicar en el mismo portal los rankings web de centros de investigación (8.000), hospitales (16.000), repositorios y escuelas de negocios.

Objetivos y motivación

El objetivo original del Ranking es promover la publicación en la web académica, mediante el apoyo a las iniciativas de acceso abierto, con el fin de incrementar significativamente la transferencia de conocimientos científicos y culturales generados por las universidades a toda la sociedad. Para lograr este objetivo, la publicación de rankings proporciona una de las herramientas más poderosas y exitosas para iniciar y consolidar los procesos de cambio en el modo de publicación del mundo académico,

66


Oficina de Estadística e Informática - OGPL aumentando el compromiso de los profesores e investigadores y favoreciendo la adopción de estrategias a largo plazo

El objetivo no es evaluar páginas web, su diseño o usabilidad o la popularidad de su contenido, de acuerdo con el número de visitas o diversidad de visitantes. En realidad, los indicadores Web de presencia e impacto pueden ser un mecanismo importante y objetivo para la correcta evaluación, completa y profunda, de las actividades universitarias, de su gestión y gobernanza, de los servicios que ofrecen, de la calidad de su docencia e investigación, y de la relevancia e impacto de los resultados científicos, tecnológicos, culturales o económicos tanto a nivel local como internacional.

La fiabilidad del Ranking depende del compromiso de la institución con la publicación en la web, hasta que punto ésta refleje especularmente lo que es y representa la universidad. Pero parece obvio que en plena segunda década del siglo XXI se entiende ya de forma universal que la Web es clave para el futuro de todas las misiones de la universidad, puesto que es de hecho la principal herramienta de comunicación académica, el canal primordial para desarrollar la educación a distancia, un espacio para la participación de la comunidad y el escaparate abierto al mundo para atraer talento, financiación y recursos de todo tipo.

Filosofía y justificación

Sólo se publica un único ranking cerrado en cada edición, puesto que variables y pesos se combinan tras una cuidadosa investigación y este valor añadido no puede estar al albur de la elección individual por parte de usuarios que no tienen suficiente conocimiento o experiencia en este campo. Otros rankings proporcionan múltiples versiones, algunas con clasificaciones muy diferentes, utilizando exactamente los mismos datos en diferentes combinaciones, lo que es poco útil y confuso.

El Ranking Web ofrece una clasificación de todas las universidades del mundo, no sólo unos pocos cientos de instituciones del mundo desarrollado. Como es de esperar el Ranking está encabezado por las llamadas universidades de "clase mundial", que por lo general no son instituciones pequeñas o muy especializadas.

El Ranking Web es el resultado de un esfuerzo continuado de investigación científica, buscando mejoras en cada edición y adecuando la metodología a los

67


Tecnología de Información y Comunicación resultados, lo que lleva a realizar ciertos cambios tanto en los indicadores como en el modelo de ponderación. La estabilidad no es una prioridad, por lo que la comparación entre ediciones debe realizarse con precaución. Realmente es una pena que algunos rankings usen la excusa de la estabilidad entre ediciones para no corregir errores o poner a punto los indicadores.

Hay rankings realizados por empresas con fines de lucro, que explotan dichos rankings con fines económicos o políticos y que ofrecen resultados sesgados que deben ser evaluados con precaución.

Los rankings basados únicamente en datos bibliométricos sólo miden una misión, la investigadora, que posiblemente solo es prioritaria para unos pocos centenares de universidades de todo el mundo. Más aún, las fuentes utilizadas sesgan una gran cantidad de disciplinas como las tecnologías e ingenierías, la informática, las ciencias sociales y las humanidades, disciplinas que normalmente equivalen a más de la mitad de los profesores y estudiantes en una universidad convencional. El Ranking Web mide, aunque de un modo indirecto, otras misiones tales como la enseñanza o la llamada tercera misión, teniendo en cuenta no sólo el impacto científico de las actividades de la universidad, sino también la importancia económica de la transferencia de tecnología a la industria, el compromiso con la comunidad (social, cultural, medio-ambiental) e incluso la influencia política.

El Ranking Web utiliza el análisis de enlaces para la evaluación de la calidad, ya que es una herramienta mucho más poderosa que el análisis de citas o las encuestas pretendidamente globales. En el primer caso, las citas sólo tienen en cuenta el reconocimiento formal entre pares, mientras que los vínculos no sólo incluyen citas bibliográficas, sino también la participación e impacto de terceros en las actividades universitarias. Las encuestas no son una herramienta adecuada para la elaborar rankings mundiales ya que no hay ni un solo individuo con una experiencia intensa (varios semestres de estancia por institución), plurinstitucional (varias docenas de universidades de distintos lugares del globo) y multidisciplinar (tanto con ciencias duras como con biomedicina, ciencias sociales o tecnologías) en un muestra representativa de universidades de todo el mundo.

Los resultados de la investigación son también relevantes en la elaboración del Ranking Web, que incluye no sólo las publicaciones formales (revistas electrónicas, repositorios), sino también la comunicación informal. La publicación web es mucho

68


Oficina de Estadística e Informática - OGPL más barata, y no tiene porqué renunciar a los altos estándares de calidad de los procesos de revisión por pares, que en este soporte pueden ser más amplios y transparentes. La web llega a audiencias enormes, incluyendo el acceso al conocimiento científico a investigadores e instituciones de países en desarrollo y también a terceros actores (económicos, industriales, políticos o culturales) en su comunidad local o internacional.

Tenemos la intención de motivar tanto a instituciones e investigadores a tener una presencia web que refleje con exactitud sus actividades. Si el rendimiento web de una institución está por debajo de lo esperado de acuerdo a su excelencia académica, los dirigentes universitarios deberían reconsiderar su política Web, promoviendo el incremento substancial del volumen y la calidad de sus publicaciones electrónicas.

Los estudiantes que busquen universidad para iniciar o continuar sus estudios superiores deben utilizar criterios adicionales porque, aunque el Ranking Web se correlaciona bien con la calidad de la enseñanza impartida y el prestigio académico, otras variables no académicas como costes, alojamiento, seguridad deben tenerse en cuenta.

Indicadores compuestos y Factor de Impacto Web

Probablemente una de las principales contribuciones del Ranking de Shanghai fue la introducción de un indicador compuesto, que combina con un sistema de ponderación una serie de variables individuales. Anteriormente se utilizaban índices bibliométricos tales como el Factor de Impacto de Garfield, que es una proporción entre artículos y citas que reciben, y que Ingwersen en 1997 utilizo para construir el Factor de Impacto Web (WIF) utilizando de forma similar relaciones entre número de páginas web y enlaces que las conectaban. Sin embargo esas relaciones sufren del comportamiento hiperbólico (leyes de potencia) de las distribuciones de las variables y en el caso de escenarios grandes y complejos generan artefactos matemáticos.

El modelo de Shanghai propone transformar las proporciones entre variables en sumas ponderadas de las mismas. Así, en el Ranking Web el indicador E/PW (E=enlaces, PW=páginas web) se modifica en aE + bPW, donde E & PW se normalizan por adelantado y a y b son pesos que suman 1 (ó 100%). Desaconsejamos el uso del WIF, debido a sus graves deficiencias. El indicador compuesto se puede

69


Tecnología de Información y Comunicación diseñar con diferentes conjuntos de variables y ponderaciones de acuerdo con las necesidades del desarrollador y distintos modelos.

Diseño y peso de los indicadores

El Ranking Web utiliza un modelo "a-priori" para la construcción del indicador compuesto. Otros rankings optan por asignar pesos arbitrarios a variables que en muchos casos no son independientes y llegan incluso combinar a valores absolutos con proporciones. Ninguno de ellos parece establecer una relación lógica entre las distintas medidas. Además, como ya se indicó anteriormente, algunas variables tienen valor mayor que cero tan sólo para unas pocas universidades y en otras es difícil segregar las distintas universidades ya que las diferencias entre ellas son tan pequeñas que incluso resultan inferiores a las tasas de error de la medida.

El Ranking Web utiliza una proporción 1:1 entre indicadores de actividad, en este caso publicaciones y contenidos en la web, e indicadores de impacto, que para nuestros fines se miden a través del número de enlaces externos recibidos (visibilidad web). En términos prácticos esto significa que cada grupo recibe una peso exactamente igual del 50%, es decir respetando el modelo 1:1.

En cualquier caso, la combinación de indicadores exige la previa normalización de los mismos. Se pueden utilizar normalizaciones respecto a la suma total o al máximo valor, expresando los resultados en tantos por uno o porcentajes respecto de dichos valores. Sin embargo, puesto que los datos siguen una distribución hiperbólica (o de potencia) esta normalización no parece la más adecuada. La relación de 1:1 entre los grupos de indicadores actividad / presencia y visibilidad / impacto se mantiene con el siguiente esquema de indicadores y pesos individuales.

Visibilidad (50%) IMPACTO. La calidad de los contenidos, se evaluó a través de un "referéndum virtual", contando todos los enlaces entrantes que recibe el dominio web universitario de terceros, tanto académicos como no. Esos enlaces reconocen el prestigio institucional, el rendimiento académico, el valor de la información, y la utilidad de los servicios tal como se ofrecen en las páginas web de acuerdo con los criterios y opiniones de millones de editores web de todo el mundo. Los datos de visibilidad (enlaces y dominios enlazantes) se obtienen de los dos proveedores más importantes de esta

70


Oficina de Estadística e Informática - OGPL información: Majestic SEO y ahrefs. Ambos utilizan sus propios rastreadores, y generan bases de datos diferentes con información diferente, que a menudo no se solapa, por lo que es interesante utilizarlos en conjunto completar lagunas o corregir errores. El indicador es el producto de la raíz cuadrada del número total de vínculos recibidos por el número de dominios distintos que han originado dichos vínculos, por lo que no sólo es importante la popularidad de los enlaces, sino también la diversidad de los mismos. El máximo valor de los resultados normalizados entre los dos proveedores es el indicador de impacto.

Actividad (50%)

PRESENCIA (1/3). El número total de páginas web alojadas en el dominio web principal (incluyendo todos los subdominios y directorios) de la universidad obtenidos del mayor motor de búsqueda comercial (Google). Se cuentan todas las páginas web, incluyendo todos los formatos reconocidos individualmente por Google, las páginas estáticas y dinámicas y los archivos ricos. Como consejo general, no es posible tener una presencia fuerte sin la contribución de todos y cada uno de los miembros de organización, la única manera efectiva de publicar millones de páginas web. Tener dominios adicionales (departamentales, personales, de proyectos) o alternativos de los centrales (para versiones en otros idiomas) o con fines de marketing penaliza fuertemente el valor de este indicador, y también es muy confuso para los usuarios externos. APERTURA (1/3). El esfuerzo global para crear repositorios institucionales de investigación se reconoce explícitamente en este indicador, que tiene en cuenta el número total de ficheros ricos (pdf, doc, docx, ppt), publicado en sitios web tal como se recogen en el motor de búsqueda Google Académico (Google Scholar). Sólo los nombres de archivos correctamente formados son tenidos en cuenta (por ejemplo, los archivos de Adobe Acrobat debe terminar obligatoriamente con el sufijo pdf). Solo se incluyen las publicaciones recientes, que en la actualidad son las publicadas entre 2008 y 2012. EXCELENCIA (1/3). Los trabajos académicos publicados en revistas internacionales de alto impacto están jugando un papel muy importante en todos los rankings de Universidades. Aunque se utilizan fuentes prestigiosas que realizan rigurosas selecciones de las revistas a considerar, usar simplemente el número total de documentos puede ser engañoso, por lo que se restringe el indicador sólo a aquellas

71


Tecnología de Información y Comunicación publicaciones excelentes. En este Ranking se consideran como tales los artículos comprendidos entre el 10% más citados de sus respectivas disciplinas científicas. Aunque ésta es una medida de la producción de alta calidad de las instituciones de investigación, el proveedor de datos (Grupo SCImago) suministra valores para más de 5200 universidades (período 2003-2010). En próximas ediciones se pretende hacer coincidir los períodos de cómputo entre Scholar y fuentes SCImago.

72


UNI VERSI DAD NACI ONALMAYOR DE

SAN MARCOS CA Uni ver si daddelPer ú,DECANA DEAMÉRI

OFI CI NA GENERALDE PLANI FI CACI ÓN

OFI CI NA DEESTADÍ TI CA E I NFORMÁTI CA

PublicacionTICs  
Read more
Read more
Similar to
Popular now
Just for you