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Exigence des Règles 4ème édition

5.9

Observations d’audit

Impact client X

Extrait de l’exigence L’équipe d’audit doit enregistrer toute non-conformité et ses preuves d'audit factuelles et doit les signaler au client. Lorsque des nonconformités sont identifiées, l’équipe d’audit doit les classifier en majeures ou mineures suivant les définitions de la clause 10.0… L’équipe d’audit ne doit pas recommander au client des solutions spécifiques pour fermer les non-conformités. En cas de conformité, l’équipe d’audit peut formuler des opportunités d’améliorations (voir clause 10.0). Les non-conformités majeures identifiées (voir clause 10.0) peuvent amener l’interruption de l’audit par le responsable d’audit en accord avec le client et l’organisme de certification. Si le client est d’accord pour stopper l’audit, le responsable d’audit arrête le processus de certification tout de suite et un compte rendu doit être fait et délivré au client (voir clause 5.10)… a) si un audit Étape 2 est interrompu, alors le client doit redémarrer par un audit Étape 1 revue de préparation, b) si un audit de surveillance est interrompu, alors le certificat est suspendu (voir clause 8.1.f) et un audit de surveillance complet doit être réalisé dans les quatre-vingt-dix (90) jours calendaires suivant la réunion de clôture, c) si un audit de re-certification est interrompu, alors le client doit avoir un nouvel audit de re-certification en accord avec la clause 5.1.1. Si le délai est dépassé, le client doit redémarrer par un audit de certification initial (Étape 1 revue de préparation et Étape 2), d) si un audit de transfert est interrompu, alors le client doit

redémarrer par un audit de certification de certification (Étape1 revue de préparation et Étape 2).

5.10 5.11

Rédaction du rapport d’audit Gestion des nonconformités

X

Le client et l’organisme de certification ont la responsabilité de gérer efficacement la fermeture des non-conformités, comme détaillé cidessous.

Exigences impactant le client issues des Règles pour la reconnaissance IATF et son maintien 4ème édition pour l’ISO/TS 16949 © 2014 - ANFIA, © 2014 - FIEV, © 2014 - SMMT, © 2014 - VDA, © 2014 - Chrysler, © 2014 - Ford Motor Company, © 2014 - General Motors Corp., © 2014 - PSA Peugeot Citroën, © 2014 - Renault All rights reserved

février 2014

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Exigences impactant le client issues des Règles pour la reconnaissance IATF  

4ème édition pour l’ISO/TS 16949

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