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Festival de Cultura

Profesor: Juan Carlos Lepe Materia: Estrategia de comercializaci贸n de artes visuales

Integrantes del grupo: Rachel Ornina Yousef Noora Blomqvist


INDICE Producto .................................................................................................................. 隆Error! Marcador no definido. Plaza No se encuentran elementos de tabla de ilustraciones. Precio .......................................................................... 4 Promoci贸n ........................................................................................................................................................... 5 Proceso de produci贸n ......................................................................................................................................... 5 Personal contacto ................................................................................................................................................ 7 Planta productiva ................................................................................................................................................ 8

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El marketing consiste en proveer los justos productos y servicios, y luego crear las mejores relaciones entre los clientes y estos productos y servicios. El Marketing Mix es el medio por el que se desarrolla esa relación. Tiene una serie de ingredientes, cada uno de los cuales tendrá una mayor o menor influencia en los diferentes ámbitos. Los cuatro primeros son comúnmente conocidos como "las cuatro P", mientras que las tres últimas se suelen añadir en

relación a los servicios de

marketing, creando así 'las sietePs’ :

      

Producto(los servicios incluidos) Precio Plaza Promocion Proceso de produción Personal contacto Planta productiva

Producto Nuestro producto es el festival de la cultura, celebrado en Santiago durante un fin de semana de verano. El target de la fiesta son principalmente las familias, pero también adultos jóvenes. El festival incluirá diferentes tipos de pequeños eventos culturales para los diferentes grupos. El festival presenta artes visuals en vivo, danza urbana, música en vivo, sesiones de DJ, hip hop, teatro y deportes. Además, el festival también cuenta con comida, arte y artesanías locales y talleres. El público tiene la oportunidad de ver los artistas contemporáneos locales trabajando.

El

festival es una gran oportunidad para artistas locales para presentar sus trabajos y para que la gente pueda disfrutar de diferentes actividades culturales. El producto consiste en los siguientes elementos: ● Evento: festival de cultura 2


● Instalaciones: el lugar de evento, restaurantes, baños… ● Programa: talleres, música, danza, teatro, deportes, artistas que muestran sus obras ● Bienes: comida, trabajo de arte para venta

La gente quiere disfrutar, estar con amigos y aprender. Si los clientes disfrutarán de los beneficios de tal experiencia, quererán "comprar" el producto de nuevo. Los clientes ayudan a crear el producto final, que es la experiencia de la participación esta es la inseparabilidad de producto y consumo en los servicios de ocio.

Plaza el lugar debe estar basado en la investigación de mercado sobre los clientes, sus hogar y los lugares de trabajo, transporte y otros factores de accesibilidad. Una decisión muy importante para las instalaciones es donde localizarlos en relación a su mercado previsto. Por eso es muy importante para los servicios que se colocan en lugares que los clientes pueden llegar fácilmente.

El festival se va a celebrar en un lugar familiar, donde previamente los eventos han sido, como el Parque O'Higgins, se optó por el parque debido a las siguientes

Un gran espacio para la pista de baile Un gran espacio para el entretenimiento set-up (banda, DJ, etc) El acceso a los baños La disponibilidad del estacionamiento Que la ubicación no está tan lejos del centro y de las escuelas Que las entradas y salidas de seguridad o gente de fuera podía entrar y salir fácilmente 3


La accesibilidad también es importante al elegir un lugar, para influenciar con carteles indicadores, mapas, y la entrada de bienvenida atractiva, y por la iluminación de los aparcamientos y aceras. Tiempo y la información son también aspectos clave de la accesibilidad. Las actividades del festival tienen que estar en el lugar correcto en el momento adecuado, por lo que la programación es esencial para la distribución

Precio El precio es uno de los elementos básicos en la comercialización y entre los primeros factores que los consumidores se darán cuenta. El precio se establece después de la conexión entre la oferta y la demanda en el mercado. Las empresas tienden a utilizar diferentes estrategias de fijación de precios que se basan sobre todo después de los precios máximos y precios mínimos. A través de este se puede ver cómo el mercado de alto precio "tolerar" a sabiendas de que el precio mínimo que tienes que tener para cubrir sus costos. Es una señal importante para los consumidores y productores en el sistema de mercado en la fijación del precio. Si el producto tiene un precio demasiado bajo, o gratuitos, el consumidor puede percibirlo como de baja calidad. Por otro lado, si el precio es demasiado alto, algunos no serán capaces de pagar. Los subsidios son comunes en el sector público, así que la decisión de fijación de precios debe tener en cuenta lo que los subsidios son razonables y se pueden permitir el erario público y la magnitud de los subsidios debe ser. Es muy importante no sólo para satisfacer las necesidades de las personas con actividades apropiadas en el festival, sino también a hacerlo a precios que están dispuestos a pagar. La filosofía del festival cultural es para hacer posible que las familias y jóvenes puedan pagar un boleto no tan caro, por lo que todo el mundo de todas las clases sociales pueden permitirse asistir a la fiesta. Y para aquellos que no tienen un ingreso grande puede entrar de forma gratuita como personas de tercera edad.

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Promoción Impacto se utiliza para resaltar los beneficios de las otras tres P, y por lo tanto que los clientes conozcan el producto o servicio. Se trata de crear conciencia de las oportunidades ofrecidas por el proveedor, y que buscan atraer y persuadir a los clientes a comprar el servicio o producto en particular, aunque la conciencia es sólo el comienzo. Buena promoción obliga al comprador a comprar. La "necesidad" de que el producto debe ser abordado. La promoción consiste en el uso integrado de publicidad, relaciones públicas, promociones, apoyo de los medios, la venta personal y vehículos de ocio. La atención se centra en crear y sostener la demanda del producto. Anuncios de servicio público o anuncios pagados son una manera, pero hay otros métodos, tales como cupones, eventos en los medios, editoriales o exhibiciones en las tiendas. Publicar nuestro festival de cultura de algunos de los calendarios de eventos más grandes en línea tales como Yahoo o próximos ticketmaster. Estos sitios se construyeron en la geografía y nos ayudan a promover el festival También vamos a crear varias páginas de Facebook o cuentas de Twitter solo para el festival y presentar información pertinente mediante la construcción de seguidores locales a traes de Twitter search y grupos de Facebook. Estos sitios nos ayudarán a atraer más clientes mediante la extinción de videos, audios y fotos de los anteriores festivales similares El personal estará formado por gente de marketing creativo que se van a plantear con los eventos y las técnicas que le dejarán impresiones duraderas El objetivo no es sólo para crear una demanda, sino a crear conciencia de marca a la gente.

Proceso de produción Un proceso de producción es un sistema de acciones que se encuentran interrelacionadas de forma dinámica y que se orientan a la transformación de ciertos elementos. De esta manera, los elementos de entrada (conocidos como factores) 5


pasan a ser elementos de salida (productos), tras un proceso en el que se incrementa su valor. 6 meses antes:   

Elegir el lugar del evento Decidir el momento del evento Reservar de los artistas 4 meses antes:

   

La contratación del personal Planear los talleres Organizar la producción de alimentos Planear horario de evento Una semana antes:

  

Capacitar al personal para el evento Empezar a construir el área del festival Práctica de las actuaciones Una dia antes:

Asegúrese de que todo están listas

Programma para evento El Viernes: Durante el dia: Taller de danza hip hop y danza moderna, Taller de grafiti, Taller de pintura, Taller de juegos, Búsqueda del tesoro Tres Grupos de música Exposiciones de arte Por la noche: Sessions de DJ y grupo de danza

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El Sabado: Durante el dia: Taller de danza hip hop, Taller de grafiti, Taller de pintura, Taller de juegos Tres Grupos de música Exposiciones de arte Teatro Diferentes tipos de danza Por la noche: Música en vivo, tres diferentes grupos de música por los jovenes

El Domingo: Durante el dia: Taller de danza hip hop, Taller de grafiti, Taller de pintura, Taller de juegos Tres Grupos de música Exposiciones de arte

Todo el proceso de prestación de servicios determina las relaciones entre la organización y sus clientes.

Personal contacto Porque el festival de cultura es un servicio, las personas son una parte esencial de la marketing mix. Una de las características definitorias de los servicios es la inseparabilidad de producción y consumo. La interacción directa entre el organismo 7


que proporciona y el cliente es inevitable; y el éxito de un servicio depende en gran medida de la relación creada. Los clientes de un festival tendrán un contacto personal con el personal, por ejemplo, al comprar los billetes, entrar en el área del festival y a la compra de otros productos como la comida. En nuestro festival cultural los talleres tienen un papel importante. Es importante que el personal que mantiene los talleres haga que la gente se sienta bienvenida y que la anime en su trabajo. También el artista que presenta sus obras debe considerar a los clients de manera activa.

Planta productiva Otra característica típica de los servicios es que son intangibles, pero, irónicamente, a menudo las circunstancias físicas o "tangibles" de un servicio son las más importantes para los clientes. En caso de un evento cultural los aspectos tangibles pueden ser: el lugar, la limpieza del lugar, los espacios de actividad (el escenario, las áreas de talleres, el teatro), los baños. Estos bienes tangibles se relacionan con el producto real. Otros bienes que forman parte del producto resultan menos importantes para los clientes, por ejemplo, la calidad de alimentos y bebidas, de as plazas de aparcamiento. La creación de una experiencia y también el design de las instalaciones pueden hacer que la imagen del servicio mejore, dando a la gente un sentido de occasion especial.

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Fuentes

Libro  

Kotler, Philip (2005) The Principles of Marketing, Prentice Hall; 11th edition Torkildsen’s Sport and leisure management. Edited by Peter Taylor. Routledge: 2010

Internet 

http://www.social-marketing.com/Whatis.html

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