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Bri©k PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL


Em 2011, a Mills consolidava o seu crescimento, após lançar suas ações na Bolsa e conquistar pelo segundo ano consecutivo o título de empresa de locação de equipamentos que mais cresceu no mundo, segundo a revista especializada International Rental Magazine.

Objetivos da comunicação • Divulgar a pesquisa e motivar os funcionários a respondê-la;

Com todo esse crescimento, que se iniciou a alguns anos atrás, a empresa aumentou exponencialmente a quantidade de funcionários e unidades espalhadas pelo Brasil.

• Explicitar os prazos e a confidencialidade das respostas;

Diante desse cenário, com tantas pessoas novas na empresa e trabalhando geograficamente separadas,tornou-se necessário realizar uma Pesquisa de Clima Organizacional, para mapear o ambiente de trabalho e as variáveis que o influenciam, positiva ou negativamente, além da satisfação dos colaboradores.

• Não mencionar a pesquisa como sendo de “clima organizacional”, buscando tratá-la de uma forma menos fria e criando um nome mais “amigável”;

O desenvolvimento da pesquisa e sua análise ficou a cargo da Cimbre Consultoria, e toda a parte de design e comunicação foi desenvolvida pela Brick Design. Neste case, mostramos alguns dos materiais que foram sugeridos e utilizados na campanha.

• Público-alvo: 1.600 funcionários (aproximadamente 40% do total), espalhados em escritórios da matriz e outras 17 filiais, sendo que mais de 30% da amostra não possuíam acesso fácil à intranet.

RESULTADO

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”Ficamos bem satisfeitos com o resultado e o tom, descontraído e assertivo, que a Brick desenvolveu para comunicar e engajar os colaboradores nessa reflexão conjunta sobre o seu ambiente de trabalho.”

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Em duas semanas, tivemos 1.168 respostas de todo o Brasil, atingindo 73% de adesão, um índice considerado ótimo para pesquisas desse tipo.

Cristinna Rebelo Diretora de RH


Paticipe da pesquisa ala, Mills. F

Banner impresso

Banner impresso

E-mail marketing

Display com ventosa

Banner impresso

Display de mesa Paticipe da Pesquisa ala, Mills. F Não éeciso pr se identifica r, mas a sua opinião asincer éu f ndament al.

Cabeçalho para mensagens de e-mail Banner impresso

E-mail marketing

TEASER

ATIVAÇÃO

Iniciamos a divulgação da pesquisa com uma campanha teaser que durou uma semana, utilizando e-mail marketing e banners impressos expostos nas unidades da Mills espalhadas pelo Brasil.

Após o teaser, iniciamos a etapa de ativação, onde lançamos o nome da pesquisa e convidamos os funcionários a responderem o questionário que seria distribuído na semana seguinte.


Adesivo para lacrar o envelope

Banner impresso

E-mail marketing

Banner impresso

E-mail marketing

QUESTIONÁRIO IMPRESSO

FINALIZAÇÃO

Incentivando direta os não clientes foi divulgado através Como muitosa comunicação dos funcionários dacom Mills possuem fácil acesso à de intranet, desenvolvemos um mala direta eimpresso anúnciosfácil em revistas o celular pessoal dosdistribuído gerentes, entre as unidades em um questionário e rápidotécnicas de ser respondido, que foi além da divulgação Call Centerpara 0800 705e 1000. envelope que vinha do com adesivo lacre a indicação de depositá-lo na urna de cada unidade.

Nos últimos dias para responder à pesquisa, reforçarmos a comunicação com e-mail marketing e banner impresso, evidenciando o prazo apertado. Na semana seguinte, fizemos o agradecimento a todos que participaram, revelando o ótimo índice de participação dos colaboradores: 73%.


Experiência, tecnologia e ótimas ideias. Há quase 30 anos a Brick trabalha para clientes de diversos segmentos, o que nos proporciona uma vasta experiência e técnica apurada para solucionar os problemas de design e comunicação de qualquer empresa. Mesclando esta experiência com novos talentos e tecnologias em um espaço sofisticado de 150m2, que estimula a criatividade e a interação entre toda a equipe, a Brick inova ainda mais com o seu atendimento personalizado, que utiliza um sistema online desenvolvido internamente para documentar e gerenciar melhor todos os projetos de comunicação e design, o Sistema Plural. Conheça mais sobre o nosso processo de trabalho e descubra como deixar a sua comunicação ainda melhor.

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