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TECNOLOGIAS Y SISTEMAS PARA LOS NEGOCIOS FERNANDA OVIEDO ORTA ¿Qué tipo de información y servicios provee el sitio Web para individuos, negocios pequeños y grandes? Mencione estos servicios. Respuesta: UPS Ofrece a Sus Clientes Una Mejor Experiencia De Envíos Los nuevos centros UPS Express están diseñados para ofrecer a los clientes un proceso más rápido, personalizado y con opción de autoservicio para cualquier envío ya sea internacional o nacional. Los centros UPS Express Vaya a la parte de soluciones de negocios (Business Solutions) del sitio Web de UPS. Navegue en las soluciones de negocios por categoría (como entrega de envíos, devoluciones o comercio internacional) y escriba una descripción de todos los servicios que ofrece la empresa para una de estas categorías. Explique cómo se beneficiaría un negocio de estos servicios. Respuesta: Obtenga visibilidad total a lo largo de su cadena de suministro Gestione mejor los envíos entrantes y salientes con Flex Global View™. Obtenga una administración centralizada de envíos con UPS CampusShip® Mantenga el control y permita la actividad en múltiples ubicaciones Consolide envíos internacionales con UPS World Ease® Reduzca las complejidades aduanales, simplifique los envíos y baje los costos. Disfrute de envíos internacionales rentables Mantenga costos reducidos a la vez que se expande en el exterior con UPS Ocean Freight.

Explique cómo es que es el sitio web ayuda a UPS a lograr algunos o todos los objetivos de negocios estratégicos que describimos antes en ese capítulo. ¿Cuál será el impacto sobre los negocios de la empresa si este sitio web no estuviera disponible? UPS cuenta con una página muy bien estructurada que cuenta con el manejo de la información así como la consulta de envíos, tiempos, tarifas y con el cuál puedas rastrear tu producto, es una de las ventajas con las que cuenta esta gran empresa. Creo que si la pagina no tuviera todo este tipo de servicios seria muy difícil que los clientes puedan lidiar con la información que se maneja



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