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UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN PERIODISMO MULTIMEDIA VICTOR RAMIREZ SEXTO SEMESTRE JORNADA NOCTURNA

JUAN FERNANDO HANSER RAMOS CARNET 200317613 GUATEMALA 26 DE AGOSTO DE 2013


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La gente está más conectada a la red, por lo que las relaciones cara a cara se hacen escuetas. Es por ello que las redes sociales, como Facebook o Twitter, han tenido un éxito arrasador. La primer cuenta con ¡más de 400 millones de usuarios! Y la segunda a por ello. De igual forma doscientos setenta y cinco millones de personas son asiduas a las redes sociales, webs donde se intercambia información, la mayoría de ella de carácter personal. Son un gran centro de intercambio, pero también una oportunidad de negocio y un riesgo potencial en lo que a manipulación de datos se refiere.

Las más empleadas están en boca de todos: Facebook con 175 millones de usuarios, MySpace con 120 millones, Twitter, Youtube o Tuenti. En ellas se conectan grupos de gentes, amigos para compartir pensamientos,

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confidencias, vídeos caseros, fotos personales... El objetivo es comunicar, entretener y compartir. La inmediatez es su seña de identidad más característica. Me siento ante el teclado y escribo cómo me ha ido el día, vuelco una foto y al momento recibo un comentario de un amigo. Se calcula que el 58% de los usuarios de Internet del mundo participan en ellas. En febrero de 2004 aparece Facebook -hoy la red social con más número de usuarios- y a finales de 2005 Youtube, en cuya página se ven cada día más de 100 millones de vídeos y cada minuto se suben 13 horas de vídeo. En 2006 nacieron Twitter, es un servicio de microblog donde cada usuario pone un pequeño escrito personal que va actualizando, y Tuenti es la preferida de los jóvenes españoles. Según la wikipedia, “Tuenti es una red social virtual dirigida a la población joven española. Permite al usuario crear su propio perfil, subir fotos y vídeos y contactar con amigos. Tiene otras muchas posibilidades como crear eventos y etiquetar amigos en fotos. Se caracteriza también por su potente buscador”. Se calcula que en nuestro país el 60% de internautas utiliza las redes sociales, también conocidas como social media. Trece millones de personas forman parte de alguna comunidad virtual, y la cifra crece a un ritmo del 20% De cada diez usuarios, siete son menores de 35


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años, aunque el grupo de personas que tiene entre 35 y 45 años ha crecido el pasado año un 20%. Este dato ha hecho que las empresas se froten las manos, puesto que este grupo de edad constituye una fuente de clientes potenciales para las empresas.

Pero tampoco debemos de olvidar que cada vez más personas de cualquier edad ingresan en alguna red. Un reciente estudio europeo aseguraba que para 2013 el 100% de los menores de 50 años estarían en una red social”

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estas redes encuentres a alguien conocido: puede ser alguien de clase, un compañero del colegio o una antigua novia. Así que las relaciones personales pueden ser uno de sus usos. Las redes sociales facilitan extraordinariamente estas actividades”. Para él el éxito se relaciona con que los usuarios “encuentran una comunidad y una manera de relacionarse y de interactuar, de comunicarse, con una red cada vez más amplia de amigos y amigas. Las nuevas tecnologías se han extendido. Hoy en día sin no estás en una red social difícilmente podrán encontrarte en la red.

POR QUÉ LAS REDES SOCIALES Muchos se preguntan qué hace la gente en las redes sociales por qué pasan tanto tiempo en ellas, de qué hablan, qué les atrae, por qué han sustituido el salir de paseo con amigos por hablar con ellos mediante un ordenador... En fin, ¿por qué su éxito? En primer lugar conviene señalar que el funcionamiento de la social media se basa en la teoría de los “6 grados de separación”. Según ella, toda la gente del planeta está conectada a través de no más de seis personas. En muy pocos pasos es posible que en una de

Hace unos años si no tenías correo electrónico muy a menudo ya no te comunicabas con la gente a la que no solías ver. En la actualidad las redes sociales están adoptando esa regla”. SALEN A LA LUZ LAS REDES SOCIALES Las redes sociales -así como los foros, portales de agregación y valoración de noticias y artículos, los wikis, o los portales de anuncios y servicios clasificados- son ejemplos de la Web 2.0.


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Es la evolución de la Web 1.0, donde los webmaster o editores de páginas digitales generaban los contenidos para que los usuarios los leyeran, consultaran o los descargaran. En la Web 2.0 la mayoría de los contenidos los generan los usuarios y visitantes del portal, que enriquecen el sitio con sus aportaciones. En las redes, la información corre como la pólvora y el boca a boca digital produce que en un día se descarguen millones de veces un vídeo de youtube o se hunda en cartel una película recién estrenada. Para corroborar el éxito de resultados que se pueden extraer de estos sistemas hay que mirar a la Casa Blanca. En sus inicios, Barack Obama no podía competir con el resto de candidatos. En un país de mastodónticas campañas presidenciales, él tenía menos dinero, pero más imaginación y recursos digitales. Llegó a tener un millón de amigos en MySpace, tres millones en Facebook y 160.000 seguidores en Twitter que recibían puntualmente sus mensajes enviados desde su famosa Blackberry. Ello le impulsó hasta poder competir como candidato del partido con la prevista Hillary Clinton, y siguió creciendo hasta llegar a la presidencia.

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Sin duda las social media son una fuente de comunicación única para transmitir inmediatamente mensajes urgentes, convocatorias... La sociabilidad en Internet se basa en comunidades de personas basadas en intereses individuales y el de afinidades y valores. Asistimos a una crisis de las organizaciones tradicionales estructuradas, tipo partidos, y hay una emergencia de actores sociales. Por ejemplo, los movimientos sociales son movimientos de valores, por tanto dependen de la capacidad de comunicación”. Inteligentemente empleada es una herramienta barata y sencilla de utilizar para grupos sociales con pocos recursos y muchas ideas, que pueden movilizar a sus asiduos. Algo parecido a lo que sucedió las elecciones de 2004 con el Pásalo a través del móvil, pero más perfeccionado.


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“Internet, y expecialmente la web 2.0, nos ofrece un nuevo modelo de comunicación horizontal y descentralizada, en el que es tan fácil ser emisor como receptor.

Debido a esta interacción, muchas empresas han visto una oportunidad de negocio, ya que pueden recoger las opiniones de sus consumidores para adaptar sus productos. Otra de sus ventajas es que las social media permiten a los ciudadanos conocer lo que sucede en países que censuran la información, aunque normalmente esos lugares tienen también Internet limitado o vigilado. Y además, la cantidad de información volcada permite ayudar en determinados casos policiales, como cuando a principios de este año la policía neozelandesa pudo detener a un hombre tras mostrar su imagen en Facebook.

Las posibilidades que puede ofrecer una tecnología así para el diálogo y la comunicación, el compartir ideas y experiencias, es enorme. Nos permite generar comunidades de personas con ideas o intereses afines, y compartir todos esos conocimientos. Una nueva manera de entender la organización, la creación y la comunicación”. Aunque no nos equivoquemos: la gran participación en estas redes no implica necesariamente que sus usuarios tengan conciencia democrática. De hecho Facebook remodeló sus normas y las puso a disposición de sus usuarios para que votaran. Pero sólo lo hicieron el 0,3% de ellos. Sin embargo, la estructura de las social media son un buen punto de partida para convertir una democracia en una idea totalmente factible, porque permitiría comunicar de forma rápida a gobernantes y ciudadanos. La política 2.0 no es sólo una cuestión de activistas digitales o de redes sociales “de partido”. Hay mucho recelo a lo nuevo, a lo abierto. Si bien las nuevas tecnologías permiten ya el e-voto, aumentando la rapidez y la seguridad a la hora de votar, no sucede lo mismo en la política


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deliberativa, donde deberían de buscarse herramientas -ya hay algunaque permita generar un debate útil y sano, con la mayor participaciónposible”.

LAS SOMBRAS DE LAS REDES SOCIALES Lo primero a señalar es sin duda la cantidad de información que se está volcando, hasta tal punto que el ejército israelí ha advertido a sus soldados que no pueden facilitar información e imágenes comprometidas, como estaba sucediendo en una red social. Esta cantidad de información que circula alcanza también la intimidad de muchas personas, ya que las encuestas confirman que muchos usuarios tienen entre 14 y 16 años y publican información personal y familiar. Pero el mejor ejemplo lo ilustra a la perfección lo acaecido en Facebook cuando a principios de febrero de 2009

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anunció que cambiaba sus condiciones de uso. A partir de entonces nombre, apariencia e imagen del usuario pasaban a pertenecerle. La red social podía emplearlos para lo que quisiera, incluso con fines comerciales y publicitarios. De hecho, se indicaba que la red social quería vender la gran base de datos de sus usuarios a empresas, lo cual le iba a reportar grandes beneficios. Para más inri, aunque el usuario borrara su perfil, la red podía emplear las copias archivadas. La guerra no se hizo esperar y se crearon grupos de protesta dentro del propio Facebook, el más popular con 88.000 miembros. Bajo presión, el 19 de febrero de 2009 el portal anunciaba que Facebook volvía a las antiguas condiciones de uso. No es entonces de extrañar que el nuevo informe conjunto elaborado por estas dos instituciones haya despertado tanta expectación. Avalado por múltiples datos y comprobaciones, el informe alerta de tres momentos críticos para la privacidad y la protección de datos. El primer momento en el que conectar las alarmas es en la fase inicial de darse de alta en las social media, puesto que piden rellenar amplios cuestionarios. Aunque algunos de los campos son de relleno voluntario,


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preguntan sobre orientación sexual, profesión religiosa o ideología política. Además hay que comprobar la configuración, ya que por defecto está activado el grado más alto de publicidad del perfil, lo que permite ser visto por cualquier persona. Esta circunstancia hace que el 43% de los usuarios de redes sociales tengan su perfil de manera accesible a todos. Otro momento en el que prestar atención es en la llamada fase de participación, en la que se ha constatado que se publica mucha información personal y relativa a tercera

s personas. Independientemente del uso que hagan los internautas, otro peligro es que las social media son objeto de ataques para instalar programas espía para recopilar información sobre las actividades de los usuarios y la obtención de datos. Y otro momento para estar alerta es a la hora de darse de baja, ya que es difícil lograr la baja efectiva porque

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parte de sus datos pueden seguir alojados en los perfiles de otros usuarios. Y además no hay constancia de cuanto tiempo estas webs guardan los datos de sus usuarios, una vez que se dan de baja.

LA SOMBRA Y LA LUZ DE LAS REDES SOCIALES  
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