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UNIVERSIDAD GALILEO FACULTAD DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN

“Diseño de la imagen corporativa para reconocer a la Asociación Bellas Cristalinas en el mercado artesanal guatemalteco, San Juan La Laguna, Sololá, Guatemala 2012.”

PROYECTO DE GRADUACIÓN Presentado a la Facultad de Ciencias de la Comunicación Guatemala, C.A.

ELABORADO POR: Sergio André Pineda Orellana Carné: 20072631

Para optar al título de

LICENCIATURA EN COMUNICACIÓN Y DISEÑO Nueva Guatemala de la Asunción, agosto de 2013


Diseño del manual de imagen corporativa para reconocer a la Asociación Bellas Cristalinas en el mercado artesanal guatemalteco.

Sergio André Pineda Orellana

Facultad de Comunicación y Diseño

Guatemala, mayo 2013

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Autoridades:

Rector. Dr. Eduardo Suger Cofi帽o.

Vicerrectora Dra. Mayra de Ram铆rez.

Secretario General Lic. Jorge Retolaza

Decano de la facultad de Ciencias de la Comunicaci贸n Lic. Leizer Kachler

Vicedecano de la facultad de Ciencias de la Comunicaci贸n Lic. Rualdo Anzueto

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Dedicatoria Este trabajo lo dedico primero a mi padre y a mi madre, por la oportunidad de estudiar que me han dado durante toda mi vida. Sin ellos jamás hubiera recibido educación de calidad y ser ejemplo de trabajo y calidad humana que han tratado de transmitírmelo a lo largo de mi vida. A mis hermanos y hermana, por estar en todo momento ahí para toda ayuda que alguna vez necesité. A mis amigos, quienes quizá nunca vayan a leer este trabajo completo, pero que de alguna forma u otra colaboraron en este proceso. A las artesanas de San Juan la Laguna por su paciencia y colaboración para crear un proyecto funcional. A mis compañeros y compañeras de Universidad que conocí durante todo este tiempo y con los que me llevé bastante bien. Los catedráticos que me enseñaron durante todo este tiempo también merecen formar parte de mis gratitudes. No hay duda que la profesión de compartir e intercambiar conocimientos y experiencias son valiosas para formar personas de provecho en el campo que vamos a trabajar y contribuir activamente a mejorar la sociedad. Por último, un agradecimiento a todos los desconocidos que me he tenido la fortuna de encontrar en mi vida por medio del arte en sus distintas manifestaciones, sirviéndome de inspiración en los momentos más positivos y negativos de mi vida. Aún queda un largo camino para ser una de esas personas, servir de inspiración, seguir aprendiendo e influir en el entorno social positivamente.

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Sinopsis La Asociación Bellas Cristalinas, es un grupo de 15 mujeres pertenecientes a la etnia tz´utujil y que realizan artesanías textiles con el fin de aportar ingresos extra a su hogar y desarrollo en su municipio. La problemática principal consistía en la falta de material informativo acerca de los servicios que ofrece la Asociación Bellas Cristalinas. El objetivo general del proyecto era realizar un Manual de Imagen Corporativa para tener de manera ordenada y organizada, los distintos materiales gráficos que se iban a crear para el desarrollo de la Asociación Bellas Cristalinas, lo anterior con el fin de expandir su mercado y dotar a la Asociación de una imagen definida y reconocida entre los competidores. La metodología usada para validar el proyecto fue por medio de encuestas con el cliente, profesionales del área de diseño y el grupo objetivo de la ABC. El principal grupo objetivo de la Asociación constaba de mujeres entre los 18 y 26 años. La validación se realizó por medio de internet utilizando una cuenta de Facebook, que fue creada especialmente para la Asociación Bellas Cristalinas. Se colocó allí y empezó a agregar amigos a la cuenta. La encuesta fue creada con tecnología de Google. Asimismo, se realizó una encuesta de validación con la presidenta de la Asociación Bellas Cristalinas y una de validación para 10 expertos en diseño gráfico, estas si fueron realizadas personalmente. El hallazgo más importante de la validación fue encontrar que existe un mercado muy amplio que gusta adquirir este tipo de productos textiles, ya que muchas de las mujeres del grupo objetivo expresaron que los productos eran muy atractivos y que posiblemente estarían muy interesadas en adquirirlos. La recomendación principal es que se siga el Manual de Imagen Corporativa para desarrollar una imagen como Asociación Bellas Cristalinas, factor que no existía hasta el día de hoy.

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Hoja de autorĂ­a

Para efectos legales Ăşnicamente el autor es responsable del contenido de este proyecto.

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ÍNDICE Capítulo I: Introducción ............................................................................................................. 1 Capítulo II: Problemática............................................................................................................ 3 2.1. Contexto......................................................................................................................... 3 2.2 Requerimiento de comunicación y diseño.......................................................................... 4 2.3 Justificación: .................................................................................................................... 4 Capítulo III: Objetivos del diseño ................................................................................................ 7 3.1 Objetivo General .............................................................................................................. 7 3.2 Objetivos específicos ........................................................................................................ 7 Capítulo IV: Marco de referencia ................................................................................................ 9 4.1 Información general del cliente......................................................................................... 9 Capítulo V: Definición del grupo objetivo ...................................................................................15 5.1 Perfil Geográfico .............................................................................................................15 5.2 Perfil Demográfico ..........................................................................................................15 5.3 Perfil Psicográfico............................................................................................................15 5.4 Perfil Conductual.............................................................................................................16 Capítulo VI: Marco teórico ........................................................................................................18 6.1 Conceptos fundamentales relacionados al producto o servicio. .........................................18 6.2 Conceptos fundamentales relacionados con la comunicación y el diseño ...........................22 6.3 Ciencias Auxiliares, artes, teorías y tendencias: .................................................................34 Capítulo VII: Proceso de diseño y propuesta preliminar. .............................................................42 7.1 Aplicación de la información obtenida en el Marco Teórico. ..............................................42 7.2 Conceptualización...........................................................................................................42 7.3 Bocetaje .........................................................................................................................45 7.4 Propuesta preliminar.......................................................................................................62 Capítulo VIII: Validación técnica .............................................................................................. 117 8.1 Población y muestreo.................................................................................................... 117 8.2 Método e instrumentos ................................................................................................. 119 8.3 Resultados e interpretación de resultados ...................................................................... 139 8.4 Cambios con base a resultados ...................................................................................... 182 Capítulo IX: Propuesta Gráfica Final ......................................................................................... 265 9.1 Manual de Imagen Corporativa.......................................................................................... 265 xi


9.2 Catálogo de Muestras.................................................................................................... 297 9.3 Catálogo de Productos .................................................................................................. 320 9.4 Tarjeta de Presentación................................................................................................. 344 9.5 Hoja Membretada......................................................................................................... 345 9.6 Banner ......................................................................................................................... 346 9.7 Bifoliar.......................................................................................................................... 347 9.8 Etiqueta........................................................................................................................ 348 Capítulo X: Producción, reproducción y distribución: ................................................................ 349 10.1 Plan de costos de elaboración ...................................................................................... 349 10.2 Plan de costos de producción....................................................................................... 350 10.3 Plan de costos de reproducción.................................................................................... 350 10.4 Plan de costos de distribución ...................................................................................... 350 10.5 Cuadro con resumen general de costos ........................................................................ 351 Capítulo XI: Conclusiones y recomendaciones .......................................................................... 352 11.1 Conclusiones............................................................................................................... 352 11.2 Recomendaciones ....................................................................................................... 352 Capítulo XII: Conocimiento general.......................................................................................... 353 12.2 Demuestra.................................................................................................................. 353 Capítulo XIII: Referencias..................................................................................................... 354 Capítulo XIV: Anexos............................................................................................................... 357

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Capítulo I: Introducción La Asociación Bellas Cristalinas es una entidad dedicada a la elaboración de artesanías textiles en el mercado guatemalteco. Cuenta con 15 miembros de sexo femenino, quienes son las encargadas de elaborar los productos. Sin embargo la ABC no posee una imagen gráfica establecida que la identifique en su grupo objetivo y únicamente posee unas tarjetas y unas etiquetas para marcar su producto y que no reflejan exactamente la labor de la Asociación. El presente proyecto titulado “Diseño de la imagen corporativa que identifique a la Asociación Bellas Cristalinas en el mercado artesanal guatemalteco, San Juan La Laguna, Sololá, Guatemala 2012” ha sido creado con la finalidad de darle una imagen propia a las artesanas de la Asociación Bellas Cristalinas y ayudarlas a expandir su trabajo en el mercado de artesanías guatemaltecas. Para esto se ha diseñado un Manual de Imagen Corporativa que cumple con ciertas normas de diseño gráfico a ser utilizadas por las artesanas. La herramienta utilizada para la validación del diseño trabajado consistía en una encuesta dividida en tres partes: objetiva, semiológica y operativa. Esta fue validada por 11 expertos en materia de diseño gráfico, 49 personas de sexo femenino y la presidenta de la Asociación Bellas Cristalinas. Al analizar los hallazgos se encontró que la Asociación Bellas Cristalinas posee potencial para crecer como Asociación con una imagen reconocida. De esta forma se logrará posicionar a la Asociación Bellas Cristalinas en el mercado de artesanías textiles en Guatemala.

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Capítulo II: Problemática La problemática surge en que la Asociación Bellas Cristalinas no posee imagen consolidada en el mercado de artesanías textiles. Esto es debido a que únicamente posee un logo y una etiqueta para sus productos. Al no tener un Manual de Imagen Corporativa, no han podido crecer y llegar a un mercado más amplio al que han tenido hasta ahora, debido a que San Juan La Laguna no se ha proyectado como municipio turístico. Sin embargo, en el lugar existen varias tiendas de artesanías textiles que se han logrado desarrollar de manera acelerada debido a su excelente calidad de productos y la promoción que han realizado.

2.1. Contexto Las artesanías en Guatemala se remontan a la época prehispánica. Con la llegada de los españoles a América, esta tuvo influencias de las técnicas y diseños europeos, sin sacrificar su origen indígena. Muchas comunidades mayas distribuidas en las montañas del país se dedican a la elaboración de tejidos y bordados para el sustento de sus familias. Estos artesanos guatemaltecos poseen el conocimiento de muchas generaciones atrás, debido a que son oficios que s e transmiten de padres a hijos. Para la elaboración de tintes se usa una planta llamada añil que es un tinte natural que se cultiva en la costa del pacífico. Las artesanías que fabrican en estas comunidades van desde huipiles, cortes, bolsos, morrales, mochilas, tejidos, colchas, manteles, mantas ornamentales, bufandas, chales, maderas talladas, pelotas rellenas, y más. Actualmente estos productos poseen mucha demanda en el extranjero, por lo que para tener variedad, muchos de estos artesanos han creado nuevos productos y nuevos diseños para cumplir con las exigencias del mercado. De acuerdo con datos del año 2006 de la Asociación Gremial de Exportadores de Productos No Tradicionales (AGEXPORT), el sector artesanal del país genera más de 18,500 empleos en el país, siendo la industria más grande a nivel centroamericano. Además de esto según el Banco de Guatemala, la industria textil desde el año 2006 viene generando el 12.46% del PIB (Producto Interno Bruto), acrecentando sus cifras con cada año llegando a ser una industria de bastante importancia para el desarrollo del país. La Asociación Bellas Cristalinas se dedicada a la elaboración de tejidos artesanales en el municipio de San Juan La Laguna, departamento de Sololá, Guatemala. Fue fundada oficialmente en el año 2008, aunque se tienen registros de sus orígenes desde el año 1995. Actualmente posee a 15 mujeres artesanas que trabajan en la elaboración de productos artesanales y tintes naturales, de las que actualmente 12 son socias activas; siendo una asociación formada únicamente por mujeres y cuya líder es la señora María Rosario Mendoza. La mayoría de las mujeres que trabajan en esta asociación pertenecen a la etnia zutujil, zutuhil o tz´utujil (esta última es la correcta según la forma ortográfica acorde con las reglas de escritura aprobadas por la Academia de Lenguas Mayas de Guatemala). Este es un pueblo indígena de lengua quiché cuyos miembros habitan el sur del lago de Atitlán en las tierras altas del departamento de Sololá y algunas tierras bajas del departamento 3


de Suchitepéquez. Este pueblo aparece nombrado en el libro Popol Vuh de la tradición maya, como los Ajtziquinahay. Esta referencia fue dada debido a que el cargo que ocupaba el gobernante principal de este pueblo era precisamente el de Ajtziquinajay (los de la casa del pájaro, según el significado de la tradición maya) y de quien decían su linaje estaba relacionado con un ave mitológica, y el templo ubicado en las faldas del volcán San Pedro, a orillas del lago de Atitlán, era considerado su nido. Según asociaciones vinculadas con el turismo del municipio de San Juan La Laguna, esta asociación tiene antecedentes desde el año de 1995. Las artesanas de la Asociación trabajan de manera independiente en su lugar de residencia y compran el hilo también por su cuenta. Cada una de ellas aporta el 10% de sus ganancias para el mantenimiento del lugar y los gastos varios. Actualmente poseen un isotipo y dos tarjetas que sirven para identificar sus productos.

2.2 Requerimiento de comunicación y diseño. La Asociación Bellas Cristalinas no posee imagen a nivel nacional , como fabricante de productos artesanales en el mercado guatemalteco. La falta de ser conocida como marca fabricante de productos artesanales, no posee materiales promocionales y el mate rial de apoyo es escaso, lo que impide a sus clientes potenciales conocer acerca de sus productos. Al localizar la trascendencia de este tipo de material para identificar visualmente a la empresa, se proveerán herramientas de utilización del isologotipo a todas las representantes de la asociación. De igual manera la Asociación Bellas Cristalinas carece de visión y misión.

2.3 Justificación: 2.3.1 Magnitud Según datos del Instituto Guatemalteco de Turismo (INGUAT) del año 2010 la cantidad de turistas residentes (o nacionales) fue de 1,135,946. De estos únicamente el 15.30% hace turismo en el Lago de Atitlán y sus alrededores, lo que nos da un total de 170,391 visitantes al año. Esto se dividió entre los 11 municipios de Sololá que rodean el lago de Atitlán, siendo estos: Santa Cruz La Laguna, San Marcos La Laguna, San Juan La Laguna, San Pedro La Laguna, Santiago Atitlán, San Lucas Tolimán, San Antonio Palopó, Santa Catarina Palopó y Panajachel, para dar un total de 15,490 visitantes aproximados en cada municipio. Dicha cantidad se dividió en 365, que son los días que generalmente tiene un año y la muestra si gnificativa arrojó una cantidad total de 42 personas. (Gráfico en la parte de anexos).

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2.3.2 Vulnerabilidad Con el manual de imagen corporativa se resuelve el problema de no contar con imagen con la que la Asociación Bellas Cristalinas pueda identificar sus productos, por medio de imagen gráfica establecida. Esto le ayudará a posicionarse mejor en el vasto mercado artesanal guatemalteco y así llegar mejor a su público objetivo para mejorar las ventas de sus productos y crear mayores oportunidades de desarrollo en la comunidad. La mayoría de miembros de esta asociación no practican frecuentemente el uso del idioma español, sino utilizan un dialecto local de la etnia a la que pertenecen. Por lo que para que la comunicación visual del manual de imagen sea exitosa, debe ser trabajado de manera en que el idioma no sea un obstáculo para comprender plenamente el mensaje. Al no contar la Asociación Bellas Cristalinas con una imagen que las avale como Asociación y como marca de elaboración de productos artesanales en el mercado guatemalteco, no pueden mantener su tienda funcionando de manera regular, por lo que el problema yace en no poseer un manual de imagen corporativa y material de apoyo, para ser reconocido visualmente y expandirse principalmente entre su grupo objetivo.

2.3.3 Trascendencia La Asociación Bellas Cristalinas es un grupo de mujeres que trabajan tejidos con materiales en su mayoría naturales y el proceso de elaboración de los productos los realizan a mano. Poseen muestras de la mayoría de tejidos que han realizado de una forma de sordenada. Actualmente trabajan únicamente bajo pedido.

2.3.4 Factibilidad El proyecto es factible, debido a que se cuenta con el recurso organizacional, informativo y económico de las socias de Bellas Cristalinas. Los ingresos que poseen al mes no son fijos, pero de cada artesanía que se logra vender, las socias aportan el 10% de la ganancia para la continua mejora de la Asociación, impresión de folletos, tarjetas o etiquetas. Asimismo, poseen el recurso tecnológico para realizar los nuevos diseños.

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Capítulo III: Objetivos del diseño 3.1 Objetivo General Diseñar imagen corporativa que identifique la Asociación Bellas Cristalinas en el mercado artesanal guatemalteco, ubicada en San Juan La Laguna, Sololá, Guatemala.

3.2 Objetivos específicos 3.2.1 Investigar acerca de imagen corporativa para fabricar un manual de imagen coporativa que sirva a la Asociación Bellas Cristalinas. 3.2.2 Recopilar información acerca de la Asociación Bellas Cristalinas para crear una imagen acorde a su historia. 3.2.3 Diseñar un nuevo isologo para la Asociación Bellas Cristalinas que tenga mayor impacto en su mercado objetivo. 3.2.4 Crear un manual de imagen corporativa para la Asociación Bellas Cristalinas, con el objetivo que la nueva imagen sea usada de manera correcta. 3.2.5 Proponer un catálogo con imágenes de los productos y las telas que fabrica la Asociación Bellas Cristalinas, de forma impresa para tener una cartera de clientes más amplia y para mostrar los productos que produce la asociación.

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Capítulo IV: Marco de referencia 4.1 Información general del cliente BRIEF: Es un documento escrito que debe contener toda la información necesaria para el desarrollo del proyecto de graduación. Es un instrumento de mercadeo que sirve como la plataforma que define los objetivos de mercadeo y de comunicación de la organización.

DATOS DEL ESTUDIANTE Nombre del estudiante: Sergio André Pineda Orellana No. de carné: 2007-2631 Celular: 47680961 Email:ser_andre@msn.com ; frik.andre@gmail.com Proyecto: Proyecto de graduación.

DATOS DEL CLIENTE (EMPRESA) Nombre del cliente (empresa): Asociación Bellas Cristalinas Dirección: 4ta. Avenida 1-18 zona 1, Cantón Chi´kuwa´, San Juan la Laguna, Sololá, Guatemala. Email:bellascristalinas@gmail.com Teléfono: 5897-9941 Contacto: María Rosario Celular: 5897-9941 Antecedentes: Asociación de mujeres guatemaltecas que se encargan de la fabricación de textiles con formas y colores considerados “típicos” de Guatemala, para el que utilizan en su mayoría materiales naturales. Ellas se encargan de sacar los colores, teñir los hilos, definir los patrones de diseño y tejerlos. Oportunidad identificada: El lugar donde se encuentra la asociación no tiene alta afluencia de visitas como algunos pueblos que se ubican en los alrededores, pero poseen una calidad de tejidos y productos con mayor creatividad que el resto de lugareños. Misión: No posee, por lo que se creó una y se muestra más adelante. 9


Visión: No posee, por lo que se creó una y se muestra más adelante. Delimitación geográfica: San Juan la Laguna, Sololá, Guatemala. Grupo objetivo: Mujeres jóvenes y de edad media. Principal beneficio al grupo objetivo: Productos únicos realizados a mano. Competencia: Diversos puntos de venta de artesanías textiles alrededor del lago de Atitlán. Posicionamiento: ---. Factores de diferenciación: Creatividad en la realización de los diseños de las artesanías textiles, utilización de colores y combinaciones únicas. Objetivo de mercadeo: Crecer como Asociación de venta de artesanías textiles. Objetivo de comunicación: Llegar a un público objetivo más amplio. Mensajes claves a comunicar: La importancia y trascendencia de ser una asociación conformada únicamente por mujeres y la unión que esto crea entre sus miembros, así como la calidad y originalidad de sus productos. Estrategia de comunicación: Medios impresos y Facebook. Reto del diseño y trascendencia: Comunicar unión, creatividad, cultura, originalidad e importancia de los textiles. Presupuesto: Indefinido.

DATOS DEL ISOLOGOTIPO

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Entidad: Asociación Bellas Cristalinas La Asociación Bellas Cristalinas se ubica en las faldas del volcán San Pedro y el Cerro Cristalino, en el Cantón Chik`uwa`, en el municipio de San Juan La Laguna, departamento de Sololá, Guatemala. A orillas del lago Atitlán. Se encuentra alrededor de la cuenca sur-oeste del lago y tiene una extensión territorial de 36 kilómetros cuadrados con una altura de 1585 m. Su dirección es la 4ta. Avenida 1-18 zona 1, Cantón Chi´kuwa´, San Juan La Laguna, Sololá, Guatemala. Entre los productos que realizan las mujeres de la Asociación Bellas Cristalinas, se encuentran:                

Bufandas Chalinas Centros de mesa Bolsas Monederos Trajes típicos de la región Cubrecamas Hamacas Fundas para sillones y cojines Pelotas Pulseras Ganchos de pelo Gorras Faldas Pantalonetas Mañaneras

Entre los diferentes productos que utilizan para realizar los tejidos se encuentran:    

Tinte natural Químico Hilos de colores prefabricados Xinil

La competencia de esta Asociación de artesanas es una diversidad de tiendas con mayores recursos económicos, mejores puntos de venta y mejor publicitados, por lo que obtienen más beneficios y han tenido mayor crecimiento en los últimos años.

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Antecedentes de diseños realizados: Existe un logo diseñado con anterioridad que fue hecho por la SOSEP (Secretaría de Obras Sociales de la Esposa del Presidente), pero que no representa a lo que la asociación se dedica. FODA Fortalezas: Las artesanías realizadas por las artesanas de la Asociación cuentan con diseños y colores distintos a muchos de los que poseen en otras tiendas. Oportunidades: Expansión en el mercado nacional e internacional con la elaboración de sus productos y colores distintos a muchos de los que poseen en otras tiendas. Debilidades: El lugar de venta de sus productos no está muy bien ubicado para su propósito. No posee tantos recursos económicos, ni tampoco un plan de mercadeo. Amenazas: La competencia posee puntos de distribución más amplios y con mayores recursos económicos, así como mayor presencia en el grupo objetivo. Misión: Llegar a ser reconocidas en el mercado artesanal de textiles guatemaltecos con productos creativos y de buena calidad. Visión: Crecer en el mercado artesanal de textiles guatemaltecos para ayudar al desarrollo económico del municipio de San Juan La Laguna, Sololá.

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Organigrama:

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Capítulo V: Definición del grupo objetivo 5.1 Perfil Geográfico Personas que compren productos artesanales nacionales en la República de Guatemala, ubicada en América Central. Ocupa una superficie de 108,889 km2, con 14,655,189 habitantes y cuya capital es la ciudad de Guatemala. Se divide en 22 departamentos y las regiones existentes son las tierras calientes con hasta 1,000 metros de latitud, las tierras templadas (1,000 – 2,000 metros) y las frías (por encima de los 2,000 metros). El idioma predominante es el español y también se hablan 21 dialectos mayas, el xinca y el garífuna.

5.2 Perfil Demográfico Edad: Jóvenes adultas entre 18 y 26 años. Sexo: Femenino. Ciclo de vida familiar: Hasta 5 integrantes. Estado civil: Soltera. Educación: Nivel CDesempeño: Comerciante, vendedor, dependiente Nivel de ingresos: Q.4,000 - Q.8,000 mensuales. Vivienda: Apartamento rentado, casa rentada. Posesiones: Auto compacto 8-10 años. Bienes de comodidad: 1 teléfono, 1 celular, cable, equipo de audio, TV, electrodomésticos. Diversión: Centro Comercial, parques. Servicios bancarios financieros: Una cuenta de ahora en quetzales.

5.3 Perfil Psicográfico. Mujeres que gusten utilizar estos productos por sus combinaciones de colores diversas y únicas. Llevan un estilo de vida casual y relajada. Tienen personalidad sociable, femenina y tranquila. Amante de la naturaleza, le gusta leer, es analítica y alegre. Excéntrica, nostálgica, tiene estilo peculiar. Activa, visionaria, artística, simple. Con interés en ecología, ambiente, en productos con vinculación territorial, representatividad cultural y con sentido de evocación. En busca de calidad y autenticidad en la procedencia y el proceso de elaboraci ón. Reconoce el valor y la historia de los objetos con un significado más allá de lo físico. En sus intereses, gustos e inquietudes están la disponibilidad para compras; ocio, arte, relajación, educación, moda, cuidado personal, salud, música, compras y diversión.1 Perfil psicográfico extraído el 12 de julio de 2011 desde “Desarrollo de una familia de objetos artesanales” de RenateKrings 2011. 1

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5.4 Perfil Conductual Cliente que suele realizar compras locales, exteriores y en línea. Su actitud hacia este producto es satisfacción inmediata por obtener un producto único hecho a mano. Busca prestigio y originalidad, tiene interés por objetos auténticos, compara calidad y garantía. Productos de compra: Ropa, cosméticos, accesorios de belleza, joyería, artículos de moda, piezas de colección y para decoración; libros, revistas, artículos orientados a la salud y al cuidado personal; objetos para estabilidad emocional y espiritual, música, vacaciones seguras, exóticas y divertidas.2

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Perfil conductual extraído el 12 de julio de 2011 desde “Desarrollo de una familia de objetos artesanales” de RenateKrings 2011.

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Capítulo VI: Marco teórico 6.1 Conceptos fundamentales relacionados al producto o servicio. 6.1.1 Producto Cosa que es producida de manera natural o artificial. Es cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercado para satisfacer un deseo o una necesidad.3 6.1.2 Artesanía Se refiere tanto al trabajo del artesano (normalmente realizado de forma manual por una persona sin el auxilio de maquinaria o automatizaciones), como al objeto o producto obtenido –en el que cada pieza es distinta a las demás. La artesanía como actividad material se suele diferenciar del trabajo en serie o industrial. 4 6.1.3 Textil Se aplica a la materia que puede tejerse y sirve para fabricar telas y tejidos. 5 6.1.4 Hilo Es una hebra larga y delgada de un material textil, especialmente la que se usa para coser. La mayoría de las fibras textiles, salvo la seda, no exceden de algunos centímetros de longitud, por lo que es necesario el proceso de hilado. Los hilos son ampliamente empleados en la industria textil para coser, tejer, etc. 6 6.1.5 La fibra de algodón La fibra es utilizada para hacer telas suaves y permeables. El algodón es un cultivo muy valorado porque solamente el 10% de su peso se pierde en su procesamiento. Una vez que otros elementos como cera y proteína pura. Esta celulosa es ordenada de cierta manera que le da al algodón propiedades únicas de durabilidad, resistencia y absorción. Cada fibra está compuesta de 20 ó 30 capas de celulosa, enrolladas en una serie de resortes naturales. Cuando la cápsula de algodón (cápsula de las semillas) se abre las fibras se secan enredándose unas con otras, ideal para hacer hilo.7 6.1.6 Xinil Es una especie de hilo prefabricado que se utiliza para complementar los tejidos, pero tiene la particularidad que es más grueso que el hilo común y corriente. 6.1.7 Tejido El tejido como producto textil es el resultado de tejer hilos, filamentos o fibras. Producto, extraído el 31 de julio de 2011 desde http://es.thefreedicionary.com/producto y http://es.wikipedia.org/wiki/Producto_marketing 4 Artesanía, extraído el 31 de julio de 2011 desde http://es.wikipedia.org/wiki/artesania 5 Textil, extraído el 31 de julio de 2011 desde http://es.thefreedictionary.com/tex til 6 Hilo, extraído el 31 de julio de 2011 desde http://es.wikipedia.org/wiki/Hilo 7 La fibra de algodón, extraído el 31 de julio de 2011 desde http://es.wikipedia.org/wiki/Algod%C3%B3n 3

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Tejidos planos, que se dividen en tres tipos (por el entrelazado de la trama con la urdimbre):   

Tafetán: la trama pasa alternativamente por encima y por debajo de cada hilo o conjunto de hilos en que se divide la urdimbre, a modo de un sencillo enrejado. Sarga (tejido): la urdimbre se divide en series cortas de hilos (de tres, cuatro o cinco), de los cuales sólo uno cubre la trama en la primera pasada y el siguiente hilo en l a segunda pasada, etc. Resulta en un tejido a espina. Raso o satén: los hilos de la urdimbre se dividen en series mayores que para la sarga (de cinco a ocho series). De estos hilos, cada uno sólo cubre la trama en la primera pasada; en la siguiente, el tercero saltando uno y así sucesivamente. De aquí resulta que, teniendo la urdimbre pocos enlaces con la trama y siendo ésta de seda, la superficie del tejido aparece brillante. Por eso recibe también el nombre de satén.8

6.1.8 Bufanda Es una pieza de textil, cuya longitud y acabado varía dependiendo de su confección. La prenda puede ser hecha con tejidos muy diversos empleando materiales como la lana, el algodón, acrílico, etc. Su diseño llega a abarcar una amplia gama de colores, dibujos, patrones o figuras como cuadros, rayas, etc. Usualmente se usa cerca de la cabeza o en el cuello, con el propósito de calentar, aunque es utilizada también como complemento de moda.9 6.1.9 Chalina Es un tipo de bufanda de origen vasco usada indistintamente por hombres y mujeres. Se pueden confeccionar con seda o lana, y algunas que se producen en serie son hechas de algodón. Esta prenda fue adoptada en América con la llegada de los conquistadores españoles en el siglo XVI. 10 6.1.10 Centro de mesa Objeto decorativo que se coloca en medio de una mesa, generalmente como florero. 11 6.1.11 Bolsa Saco o talega de diversas materias destinado a guardar todo tipo de objetos. 12 6.1.12 Monedero Portamonedas, saquito o cartera en cuyo interior se lleva dinero en metálico. 6.1.13 Trajes típicos Peculiar de un grupo, país, región, cultura o época. 13

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Tejido extraído el 31 de julio de 2011 desde es.wikipedia.org/wiki/Tejido Bufanda, extraído el 31 de julio de 2011 desde http://es.wikipedia.org/wiki /Bufanda 10 Chalina, extraído el 02 de octubre de 2012, desde http://es.wikipedia.org/wiki/Bufanda 11 Centro de mesa, extraído el 02 de octubre de 2012 desde http://www.wordreferenc e.com/definicion/centro 12 Bolsa, extraído el 02 de octubre de 2012 desde http://www.wordreferenc e.com/definicion/bolsa 13 Traje típico, extraído el 02 de octubre de 2012 desde http://www.wordreferenc e.com/definicion/t%C3%ADpico 9

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6.1.14 Cubrecama Pieza grande de tela que cubre la cama y sirve de adorno y de abrigo. 6.1.15 Hamaca Utensilio para dormir o descansar. Consiste en una lona o red constituida por bramante o cuerda fina que se fija a dos puntos firmes. 14 6.1.16 Funda Cubierta con que se envuelve o cubre algo. 6.1.17 Pelota Es una bola utilizada en deportes de pelota y otros juegos. Las pelotas normalmente son esféricas, pero pueden poseer formas diferentes, como las pelotas de rugby o las de fútbol americano. Las hay elásticas y livianas, como las de fútbol y rugby, que se inflan con aire. Otras son rígidas y pesadas, como las de golf y hockey sobre césped.15 6.1.18 Pulsera Es un cerco de metal u otro material para usar como elemento decorativo. Generalmente se suele poner en las muñecas, aunque también hay modelos fabricados para los tobillos.16 6.1.19 Gancho de pelo Accesorio que se utiliza para sostener el cabello. 6.1.20 Gorra Prenda para cubrir la cabeza, sin copa ni alas, que suele llevar visera. 6.1.21 Falda Prenda de vestir suelta que cae desde la cintura hacia abajo 6.1.22 Pantaloneta Pantalón corto utilizado para hacer deporte. 6.1.22 Investigación de Mercados Es el proceso de recopilación, procesamiento y análisis de información, respecto de temas relacionados con la mercadotecnia. Esta puede ayudar a crear un plan estratégico para la empresa, con esta investigación, la misma empresa, aprende sobre los clientes y sus clientes potenciales. La investigación de mercados es una disciplina que ha contribuido al desarrollo de la mercadotecnia y a la industria en general durante los últimos cincuenta años, siendo nutrida por la

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Hamaca, extraído el día 02 de octubre de 2012 desde es.wikipedia.org/wiki/Hamaca Pelota, extraído el 02 de octubre de 2012 desde http://es.wikipedia.org/wiki/Pelota 16 Pulsera, extraído el 02 de octubre de 2012 desde http://es.wikipedia.org/wiki/Pulsera 15

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integración de múltiples disciplinas, como la psicología, antropología, sociología, economía, entre otras). Su propósito es el de ayudar a las compañías en la toma de las mejores decisiones sobre el desarrollo y la mercadotecnia de los diferentes productos. La investigación de mercados representa la voz del consumidor al interior de la compañía. La investigación de mercado es la recopilación, registro y análisis sistemático de datos relacionados con problemas del mercado de bienes y servicios. La investigación de mercado es sistemática, objetiva, informática y ayuda a la toma de decisiones. Su objetivo primordial es la de suministrar información, no datos, al proceso de toma de decisiones, a nivel gerencial. 17 6.1.23 Asociación Derecho de asociación, derecho humano que consiste en la facultad de unirse y formar grupos, asociaciones u organizaciones. 18 6.1.24 Mujeres rurales Género femenino que viven en áreas ubicadas en las poblaciones menos desarrolladas de un país. 6.1.25 San Juan la Laguna Es municipio del departamento de Sololá, en Guatemala, que está en el lado suroccidental del Lago de Atitlán. Según los Anales de los kaqchikeles (Memoria de Sololá) se llama Xe' Kuku' Juyu' que en Idioma Maya Tz'utujil literalmente dice: Xe'= debajo, Kuku'= tinaja, Juyu '= cerro o montaña "de bajo el cerro tinaja", actualmente se le llama Xe' Kuku' Aab'aj. La cabecera municipal se encuentra rodeado por cerros: Cerro de las Cristalinas, Cerro Kyaq Aaba'aj, Cerro Kajnom, es la parte donde se han establecido indígenas tz'utujiles. Tiene tres aldeas en la parte alta: Palestina, Panyebar y Pasajquim que son indígenas mayas k'iches. Es decir que es un municipio en donde conviven indígenas mayas tz'utujiles y k'iches. Población urbana (INE 2002) 4,180 habitantes. 19 6.1.26 Sololá, Guatemala Se encuentra situado en la región Sur Occidental de Guatemala. Limita al Norte con Totonicapán y Quiché, al Sur con Suchitepéquez, al Este con Chimaltenango; y al Oeste con Suchitepéquez y Quetzaltenango. La cabecera departamental se encuentra a una distancia de 140 kilómetros de la Ciudad Capital de Guatemala. 20

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Investigación de mercados, extraído el 12 de septiembre de 2011 desde http://es.wikipedia.org/wiki/investigacion_de_mercados 18 Asociación, extraído el 29 de mayo de 2013 desde http://es.wikipedia.org/wiki/Asociaci%C3%B3n#Derecho_y_econom.C3.ADa 19 San Juan la Laguna, extraído el 29 de mayo de 2013 desde http://es.wikipedia.org/wiki/San_Juan_La_Laguna 20 Sololá, Guatemala, extraído el 29 de mayo de 2013 desde http://es.wikipedia.org/wiki/Solol%C3%A1

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6.2 Conceptos fundamentales relacionados con la comunicación y el diseño 6.2.1 Comunicación Es el proceso mediante el que se transmite información de una entidad a otra. Los procesos de comunicación son interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio de signos y tienen unas reglas semióticas comunes. Tradicionalmente, la comunicación se ha definido como “el intercambio de sentimientos, opiniones o cualquier otro tipo de información mediante habla, escritura u otro tipo de señales”. Todas las formas de comunicación requieren un emisor, un mensaje y un receptor. En el proceso comunicativo, la información es incluida por el emisor en un paquete y canalizada hacia el receptor a través del medio. Una vez recibido, el receptor decodifica el mensaje y proporcionará una respuesta. El funcionamiento de las sociedades humanas es posible gracias a la comunicación. Emisor Es la persona que se encarga de transmitir el mensaje. Esta persona elige y selecciona los signos que le convienen, es decir, realiza un proceso de codificación; codifica el mensaje. Receptor Será aquella persona a quien va dirigida la comunicación; realiza un proceso inverso al del emisor, ya que descifra e interpreta los signos elegidos por el emisor; es decir, descodifica el mensaje. Contexto Situacional Las circunstancias que rodean un hecho de comunicación se denominan contexto situacional (situación) es el contexto en que se transmite el mensaje y que contribuye a su significado. Códigos lingüísticos Estos pueden ser orales o escritos. Códigos no lingüísticos Son aquellos que no necesitan del idioma o el lenguaje para transmitirse. Estos se dividen en: Visual Esta requiere transmitirse por la vista. Son imágenes que recibe el receptor. Un ejemplo de esto podría ser la televisión, las películas, las fotografías. Auditiva Esta requiere transmitirse por el sentido del oído. Para llegar al receptor tiene que escuchar el mensaje. La música, un discurso podría ser ejemplo de ello. Gestual Esta se transmite por medio de gestos usando el cuerpo como canal para transmitir el mensaje que 21 se quiere enviar. El lenguaje de sordomudos es un ejemplo de ello.

6.2.2. Lenguaje 21

Comunicación extraído el 31 de julio de 2011 desde http://es.wikipedia.org/wiki/Comunicación

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Se llama lenguaje a cualquier tipo de código semiótico estructurado, para el que existe un contexto de uso y ciertos principios combinatorios formales. Existen contextos tanto naturales como artificiales. El lenguaje humano se basa en la capacidad de los seres humanos para comunicarse por medio de signos. Principalmente lo hacemos utilizando el signo lingüístico. Aun así, hay diversos tipos de lenguaje. El lenguaje humano puede estudiarse en cuanto a su desarrollo desde dos puntos de vista complementarios: la ontogenia, que remite al proceso de adquisición del lenguaje por el ser humano y la filogenia. El lenguaje animal se basa en el uso de señales sonoras, visuales y olfativas, a modo de sign os, para señalar a un referente o un significado diferente de dichas señales. Dentro del lenguaje animal están los gritos de alarma, el lenguaje de las abejas, etc. Los lenguajes formales son construcciones artificiales humanas, que se usan en matemática y otras disciplinas formales, incluyendo lenguajes de programación. Estas construcciones tienen estructuras internas que comparten con el lenguaje humano natural, por lo que puede ser en parte analizado con los mismos conceptos que éste. 22

6.2.3 Símbolo Es la representación perceptible de una idea, con rasgos asociados por una convención socialmente aceptada. Es un signo sin semejanza ni contigüidad, que solamente posee un vínculo convencional entre su significante y su denotado, además de una clase intencional para su designado. El vínculo convencional nos permite distinguir al símbolo del icono como del índice y el carácter de intención para distinguirlo del nombre. Los símbolos son pictografías con significado propio. Muchos grupos tienen símbolos que los representan; existen símbolos referentes a diversas asociaciones culturales: artísticas, religiosas, políticas, comerciales, deportivas, etc.23

6.2.4 Publicidad Es una forma destinada a difundir o informar al público sobre un bien o servicio a través de los medios de comunicación con el objeto de motivar al público hacia una acción de consumo. En términos generales puede agruparse según el tipo de soportes que utilice para legar a su público objetivo. Sus principios son los de atención, interés, deseo y acción, estos cuatro, son los pasos básicos para que una campaña publicitaria alcance el éxito.24 6.2.5 Internet Internet es un conjunto descentralizado de redes de comunicación interconectadas que utilizan la familia de protocolos TCP/IP, garantizando que las redes físicas heterogéneas que la componen funcionen como una red lógica única, de alcance mundial. Uno de l os servicios que más éxito ha

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Lenguaje, extraído el 31 de julio de 2011 desde http://es.wikipedia.org/wiki/lenguaje Símbolo, extraído el 08 de agosto de 2011, desde http://es.wikipedia.org/wiki/Símbolo 24 Publicidad, extraído el 08 de agosto de 2011, desde http://es.wikipedia.org/wiki/lenguaje 23

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tenido en internet ha sido la World Wide Web (WWW o “la web”), hasta tal punto que es habitual la confusión entre ambos términos. 25 6.2.6 WWW (World Wide Web) La WWW es un conjunto de protocolos que permite, de forma sencilla, la consulta remota dde archivos de hipertexto. Ésta fue un desarrollo posterior (1990) y utiliza Internet como medio de transmisión.26 6.2.7 Dominio de internet Un dominio (nombre de dominio o domain name) es la dirección de una web, por ejemplo google.com. Su propósito principal es traducir direcciones para que sean más fáciles de encontrar. 27

6.2.8 Diseño Utilizado habitualmente en el contexto de las artes, ingeniería, arquitectura y otras disciplinas creativas, diseño se define como el proceso previo de configuración mental, “pre-figuración”, en la búsqueda de una solución en cualquier campo. Etimológicamente derivado del término italiano disegno dibujo, designio, signare, signado "lo por venir", el porvenir visión representada gráficamente del futuro, lo hecho es la obra, lo por hacer es el proyecto, el acto de diseñar como prefiguración es el proceso previo en la búsqueda de una solución o conjunto de las mismas. Plasmar el pensamiento de la solución mediante esbozos, dibujos, bocetos o esquemas trazados en cualquiera de los soportes, durante o posteriores a un proceso de observación de alternativas o investigación. El acto intuitivo de diseñar podría llamarse creatividad como acto de creación o innovación si el objeto no existe, o es una modificación de lo existente inspiración abstracción, síntesis, ordenación y transformación. Referente al signo, significación, designar es diseñar el hecho estético de la solución encontrada. Es el resultado de la economía de recursos materiales, la forma y el significado implícito en la obra dada su ambigua apreciación no puede determinarse si un diseño es un proceso estético cuando lo accesorio o superfluo se antepone a la función o solución. El acto humano de diseñar no es un hecho artístico en sí mismo aunque puede valerse de los mismos procesos y los mismos medios de expresión, al diseñar un objeto, o signo de comunicación visual en función de la búsqueda de una aplicación práctica. El verbo "diseñar" se refiere al proceso de creación y desarrollo para producir un nuevo objeto o medio de comunicación (objeto, proceso, servicio, conocimiento o entorno) para uso humano. El sustantivo "diseño" se refiere al plan final o proposición determinada fruto del proceso de diseñar (dibujo, proyecto, maqueta, plano o descripción técnica) o, más popularmente), al resultado de poner ese plan final en práctica (la imagen o el objeto producido). Diseñar requiere principalmente consideraciones funcionales y estéticas. Esto necesita de numerosas fases de investigación, análisis, modelado, ajustes y adaptaciones previas a la producción definitiva del objeto. Además comprende multitud de disciplinas y oficios dependiendo del objeto a diseñar y de la participación en el proceso de una o varias personas. 28 25

Internet, extraído el 08 de agosto de 2011, desde http://es.wikipedia.org/wiki/internet WWW extraído el 09 de agosto de 2011 desde http://es.wikipedia.org/wiki/internet 27 Dominio de internet, extraído el 09 de agosto de 2011 desde http://artigoo.com/que-es-un-dominio-web 28 Diseño, extraído el 08 de agosto de 2011 desde http://es.wikipedia.org/wiki/Diseño 26

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6.2.9 Diseño Gráfico Es una profesión cuya actividad es la acción de concebir, programar, proyectar y realizar comunicaciones visuales, producidas en general por medios industriales y destinadas a transmitir mensajes específicos a grupos sociales determinados. Ésta es la actividad que posibilita comunicar gráficamente ideas, hechos y valores procesados y sintetizados en términos de forma y comunicación, factores sociales, culturales, económicos, estéticos y tecnológicos. También se conoce con el nombre de “diseño en comunicación visual”, debido a que algunos asocian la palabra gráfico únicamente a la industria gráfica, y entienden que los mensajes visuales se canalizan a través de muchos medios de comunicación, y no sólo los impresos. Dado el crecimiento veloz y masivo en el intercambio de información, la demanda de diseñadores gráficos es mayor que nunca, particularmente a causa del desarrollo de nuevas tecnologías y de la necesidad de prestar atención a los factores humanos que escapan a la competencia de los ingenieros que las desarrollan. 1 Algunas clasificaciones difundidas del diseño gráfico son: el diseño gráfico publicitario, el diseño editorial, el diseño de imagen corporativa, el diseño web, el diseño de envase, el diseño tipográfico, la cartelería, la señalética y el llamado diseño multimedia, entre otros.29 6.2.10 Logotipo Es un elemento gráfico que identifica a una persona, empresa, institución o producto. Los logotipos suelen incluir símbolos —normalmente lingüísticos— claramente asociados a quienes representan. Está directamente relacionado con los conceptos de marca y de promesa; se utiliza para lograr la adecuada comunicación del mensaje y la interpretación por parte del espectador. 30 6.2.11 Diseño para Información Incluye el diseño editorial. Generalmente estos proyectos se clasifican de acuerdo al tamaño de información que disponen de afiches, flyers o volantes, libros, periódicos, revistas, catálogos, CD, DVD, etc. Además abarca la señalética, que incluye señales de peligro, señales de tráfico, marítimas, señales, entre otras. Los folletos se clasifican de acuerdo a su número de páginas y pueden ser dípticos (dos páginas), trípticos (tres páginas), etc. Tambi én se los divide en publicitarios, propagandísticos, turísticos, entre otros. Dentro de esta clasificación entra también la infografía, mapas, gráficos y viñetas. 31 6.2.12 Diseño para persuasión Es el diseño de comunicación destinado a influir sobre la conducta del público. Incluye la publicidad y la propaganda. Además entran en esta clasificación la identidad corporativa que comprende marcas, iso-logotipo, papelería comercial y fiscal, billetes, aplicación de marca en arquigrafía e indumentaria, gráfica vehicular; las etiquetas, que pueden ser frontales, colgantes,

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Diseño Gráfico, extraído el 08 de agosto de 2011 desde http://es.wikipedia.org/wiki/Dise%C3%B1o_grafico 30 Logotipo, extraído el 08 de agosto de 2011 desde http://es.wikipedia.org/wiki/logotipo 31 Diseño para información, extraído el 08 de agosto de 2011 desde http://es.wikipedia.org/wiki/Diseño_gráfico

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de seguridad, envolventes, etc. y los envases, los más comunes son los rígidos, semirígidos, flexibles y las latas. 32 6.2.13 Diseño tipográfico El medio de transmisión de ideas por excelencia es la palabra escrita. La esencia del buen diseño gráfico consiste en comunicar ideas por medio de la palabra escrita, combinada a menudo con dibujos o con fotografías. Además de su componente significativo, cada letra de una palabra es por sí misma un elemento gráfico, que aporta riqueza y belleza a la composición final. Es por esto, que el aspecto visual de cada una de las letras que forman los textos de una composición gráfica es muy importante. De este planteamiento se deriva que el diseñador gráfico debe emplear las letras en una composición tanto para comunicar ideas como para configurar el aspecto visual de la misma, siendo necesario para ello conocer a fondo los diferentes tipos existentes y sus propiedades, conocimientos que se agrupan en la ciencia o arte de la tipografía. El término tipografía se emplea para designar al estudio, diseño y clasificación de los tipos (letras) y las fuentes (familias de letras con características comunes), así como al diseño de caracteres unificados por propiedades visuales uniformes. Tipos sansserif o palo seco, con serif gestuales, góticas caligráficas y de fantasía. 33 6.2.14 Tipografía La tipografía es el medio por el que se da una forma visual a una idea escrita. La selección de la forma visual puede afectar de forma drástica a la legibilidad de la idea escrita y a la sensaciónque despierte en el lector, debido a los cientos, por no decir miles de familias tipográficas disponibles. No tiene nada estático y evoluciona constantemente. 34 6.2.15 Tipos El cuerpo de letra es el tamaño vertical del cuerpo de un carácter, incluido el espacio que queda por encima y por debajo de sus astas. Se suele considerar como cuerpo de letra el tamaño del tipo, pero históricamente se refería al tamaño del cuerpo sólido que servía de soporte a la cara de impresión de un carácter en tiempos de la imprenta de tipo. Por tanto, un carácter siempre será ligeramente menor que la mediad de su cuerpo. Los cuerpo de letra más habituales para la lectura son entre 8 y 14 puntos, y el uso de diferentes cuerpos de letra en el mismo texto indica una jerarquía de importancia, puesto que el tamaño de la letra influye en lo que se lee antes. 35 6.2.16 Anatomía de un tipo Los tipos y las familias tipográficas se pueden clasificar según sus características inherentes. Para comprender el sistema de clasificación y los medios por los que se clasifica un tipo hay que estar familiarizado con la terminología usada para describir los elementos que forman carácter. Aunque

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Diseño para persuasión, extraído el 08 de agosto de 2011 desde http://es.wikipedia.org/wiki/Diseño_gráfico 33 Diseño tipográfico, extraído el 16 de agosto de 2011 desde http://diseno.ciberaula.com/articulo/tipografia_diseno_grafico/ 34 Tipografía, extraído el 16 de agosto de 2011 desde Ambrose, Gavin; Harris, Paul (2004). Fundamenteos del diseño Creativo, influencias y elementos creativos (p.57), Barcelona, Parramón Ediciones. 35 Tipos, extraído el 16 de agosto de 2011 desde Ambrose, Gavin; Harris, Paul (2004 ) Fundamentos del Diseño Creativo (2004) pág 58, Barcelona, Parramón Ediciones.

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ahora se presenten en formato digital, estos tipos aún contienen elementos característicos asociados a las necesidades físicas de los tiempos en que se crearon. 36 6.2.17 La personalidad de los tipos. La variedad de diseños de tipografía crea diferentes efectos en nuestra mente. Automáticamente establecemos asociaciones de personalidad para cada tipografía; por ejemplo, decimos que algunas fuentes son autoritarias y otras son divertidas. Las personalidades que encontramos se extienden a nuestra interpretación del mensaje que transmite un texto. También refleja los valores de la persona o de la organización que la presenta. Si el tono que transmite una fuente tiene un significado coherente con lo que dicen las palabras realmente, se dice que congenian. Si congenian poco o de forma irregular, el lector responderá con más lentitud al texto y puede que no acepte el mensaje. 37 6.2.18 El tipo como imagen La tipografía también se usa como símbolo o ícono que, a través de su representación visual, comunica algo más que los significados de las letras que la componen aunque, por supuesto, el hecho de que las letras tengan algún significado da un valor añadido a esa imagen. Los logotipos son un ejemplo común de esto. 38 6.2.19 Sistema de puntos En el ámbito británico y americano, para especificar las dimensiones tipográficas de una página se ha utilizado tradicionalmente el sistema de puntos, cuyas unidades de medida son los puntos y las picas. El cuerpo del texto se especifica en puntos, que equivalen a 1/72 de pulgada. 39 6.2.20 Interletraje El interletraje es el espacio que separa las letras. Algunas combinaciones tienen demasiado espacio intermedio, lo que puede comportar que algunas palabras resulten difíciles de leer. Este exceso se reduce con la prosa (kerning, en el argot del diseño), la eliminación del interletraje no deseado. Algunas combinaciones de letras necesitan prosa de forma habitual, y se conocen como pares compensados. La práctica de la prosa es especialmente común para conseguir un equil ibrio n el aspecto de la tipografía. 40 6.2.21 Interlineado Si la composición del texto es sólida (sin espacios adicionales), queda cierta cantidad de espacio en blanco por encima y por debajo del texto porque cada tipografía lo incorpora para dejar lugar a las astas ascendentes y descendentes, y para evitar que las líneas queden demasiado juntas. El 36

Anatomía de un tipo, extraído el 16 de agosto de 2011 desde Ambrose; Gavin; Harris, Paul (2004)Fundamentos del Diseño Creativo (2004) pág 57, Barcelona, Parramón Ediciones. 37 Personalidad de los tipos, extraído el 16 de agosto de 2011, desde Ambrose; Gavin; Harris, Paul (2004) Fundamentos del Diseño Creativo (2004) pág 88, Barcelona, Parramón Ediciones. 38 Tipo como imagen, extraído el 16 de agosto de 2011 desde Ambrose, Gavin, Harris, Paul (2004) Fundamentos del Diseño Creativo (2004) pág. 90, Barcelona, Parramón Ediciones. 39 Sistema de puntos, extraído el 16 de agosto de 2011 desde Abrose, Gavin; Harris, Paul (2004), Fundamentos del Diseño Creativo (2004) pág. 58, Barcelona, Parramón Ediciones. 40 Interletraje, extraído el 16 de agosto de 2011 desde Abrose, Gavin; Harris, Paul (2004), Fundamentos del Diseño Creativo (2004) pág. 62, Barcelona, Parramón Ediciones.

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interlineado se suele alterar para añadir más espacio por debajo de cada línea de tipografía, generalmente para ganar legibilidad.41 6.2.22 La retícula Es una plantilla o guía utilizada para posicionar y organizar en una página los elementos del diseño. La retícula es la piedra angular de la composición: ayuda al diseñador a lograr el equilibrio visual y le proporciona una amplia selección de posibilidades creati vas. Las retículas y matrices permiten al diseñador aprovechar el tiempo y el espacio de forma creativa. Asimismo, garantiza la combinación coherente de los diferentes elementos de un diseño. Desde que el ser humano comenzó a registrar la información ha existido la necesidad de organizar el contenido. Las estructuras de las páginas utilizadas actualmente se remontan a la era clásica, ya que fue en la Grecia antigua donde se desarrollaron las teorías de la proporción y de la división del espacio. La retícula como estructura de contención para la comunicación visual ha evolucionado junto con la tecnología de las marcas. La retícula establece parámetros para la colocación del texto y otros elementos. Sin embargo, dado que el estricto cumplimiento de estos p arámetros puede ser restrictivo, los diseñadores a menudo cuestionan los límites de la retícula para cumplir mejor el briefing de diseño. 42 6.2.23 Maquetación La maquetación es la disposición de los elementos del diseño en relación con el espacio de que se dispone, siguiendo un esquema de diseño general. También podría llamarse gestión de formas y espacios. El objetivo de la maquetación es presentar los elementos visuales y de texto que se deben comunicar de un modo que permita al lector recibirlos con el mínimo esfuerzo. Con una buena maquetación, un lector puede moverse fácilmente por una información relativamente compleja, tanto en medios impresos como electrónicos. La maquetación tiene en cuenta consideraciones prácticas y estéticas del producto como la visión que se tendrá del contenido, independientemente de si el formato final es una revista, una página web, un gráfico o una botella. Los diversos elementos se distribuyen en la maqueta mediante una cuadrícula, una serie de líneas de referencia que permite colocar cada uno rápidamente y con precisión, y mantener una identidad visual de una página a otra, o entre los diferentes elementos de una gama de productos. 43 6.2.24 Espaciado Hace referencia a la cantidad de espacio entre todas las letras, que se puede ajustar para dar carácter particular al texto. Al condensar un texto se reduce el espacio entre las letras y cabe más texto en un espacio determinado, pero si se exagera las letras empiezan a solaparse. No es 41

Interlineado, extraído el 16 de agosto de 2011 desde Abrose, Gavin; Harris, Paul (2004), Fundamentos del Diseño Creativo (2004) pág. 64, Barcelona, Parramón Ediciones. 42 Retícula, extraído el 05 de septiembre de 2011, desde Ambrose, Gavin; Harris, Paul (2009), Fundamentos del Diseño Gráfico (2009) pág 60, Barcelona Parra món Ediciones. 43 Maquetación, extraído el 16 de agosto de 2011, desde Ambrose, Gavin; Harris, Paul (2004), Fundamentos del Diseño Creativo (2004) pág. 32, Barcelona, Parramón Ediciones.

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conveniente añadir espacio hasta el punto de que las letras se separen de las palabras de las que forman parte.44 6.2.25 Justificación del texto Hay que prestar atención especial a la justificación de los caracteres, especialmente en cuerpos pequeños. La necesidad de guiones, las líneas viudas, el espaciado irregular y las calles (espacios blancos verticales formados por los espacios adyacentes) son típicos de la composición automática de texto.45 6.2.26 Flipping La técnica de cambio de glifos o flipping se aplica cuando un tipo digital contiene múl tiples versiones de cada carácter y se desea crear una imagen ecléctica dentro de las limitaciones de un único grupo de caracteres. El objetivo del flipping es eliminar el aspecto tecnológico de un texto incluyendo diferencias aleatorias que le dan un toque accidental, como las marcas de impresión producidas por el desgaste de los caracteres de imprenta. Para ello se utiliza un código Post Script que genera un contorno irregular en algunos caracteres de forma aleatoria. El intercambio de glifos es una técnica que utiliza medios digitales para eliminar el aspecto tecnológico de un texto producido tecnológicamente. No deja de ser irónico que los diseñadores de fuentes digitales intenten dar un efecto irregular a sus diseños cuando en la impresión tradicional intentaba por todos los medios posibles irregularidades en el texto final. 46 6.2.27 Diseño Editorial Es la rama del diseño gráfico dedicada a la maquetación y composición de publicaciones tales como revistas, periódicos o libros. 47 6.2.28 Manual de Imagen Corporativa Es un documento en el que se diseñan las líneas maestras de la imagen de una compañía, servicio, producto o institución. En él se definen las normas que se deben seguir para imprimir la marca y el logotipo en los diferentes soportes internos y externos de la compañía, con especial hincapié en aquellos que se mostrarán al público. El manual describe los signos gráficos escogidos por la compañía para mostrar su imagen así como todas sus posibles variaciones: forma, color, tamaño, etc. En el mismo, se explica su forma, oportunidad y lugar de utilización mediante la inclusión de ejemplos gráficos. Se muestran también las normas prohibitivas de sus aplicaciones. Los contenidos del manual se agrupan básicamente en dos grandes capítulos: -Normas básicas de construcción y desarrollo de la imagen corporativa. -Aplicación del logotipo en las distintas plataformas de comunicación; papelería, papel de carta, sobres, facturas, albaranes, tarjetas de visita, carteles, indicadores, parque móvil, camiones, 44

Espaciado, extraído el 16 de agosto de 2011, desde Ambrose, Gavin; Harris, Paul (2004), Fundamentos del Diseño Creativo (2004) pág. 66, Barcelona, Parramón Ediciones. 45 Justificación del texto, extraído el 16 de agosto de 2011, desde Abrose, Gavin; Harris, Paul (2004), Fundamentos del Diseño Creativo (2004) pág. 66, Barcel ona, Parramón Ediciones. 46 Flipping, extraído el 19 de septiembre de 2011 desde Ambrose, Gavin; Harris, Paul (2004), Fundamentos del Diseño Creativo (2004) pág. 37, Barcelona, Parramón Ediciones. 47 Diseño Editorial, extraído el 08 de agosto de 2011 desde http://es.wikipedia.org/wiki/Diseño_editorial

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furgonetas de reparto, uniformes de personal y otros dependie ndo de los requerimientos de la institución.48 6.2.29 Marca Es un título que concede el derecho exclusivo a la utilización de un signo para la identificación de un producto o un servicio en el mercado.49 6.2.30 Identidad de marca Producto de marca por derecho propio que no incluye una referencia específica a la marca matriz. Cada producto se identifica como una marca independiente y no se vincula necesariamente a la empresa propietaria. 50 6.2.31 Identidad Visual Una identidad visual tiene como objetivo tomar las características intrínsecas de una empresa y usarlas para crear una imagen que pueda presentarse a los consumidores objetivos a todas las partes implicadas y al mundo en general. Una identidad visual puede ser única, acreditada o de marca, y presenta una imagen constante que es reconocible instant��neamente y que refleja la esencia de una marca, su objetivo es trasladar el significado y las cualidades de la marca, su objetivo es trasladar el significado y las cualidades de la marca combinando colores, tipografías, imágenes y estilos que evocan sentimientos específicos en el espectador. La interpretación de un diseño o su reacción ante este puede variar a lo largo del tiempo y perder fuerza entre el público. Por este motivo, los logotipos de las marcas se rediseñan periódicamente, para seguir presentando una cara fresca y renovada ante el consumidor. La identidad visual no sólo crea la marca, sino que cubre todos los elementos de su presentación, desde los colores hasta las tipografías. 51 6.2.32 Identidad única Es una marca que representa a todos los productos de una empresa. Se trata de logotipo paraguas utilizado por todas las compañías subsidiarias para todos los productos. 52 6.2.33 Identidad Acreditada Producto de marca por derecho propio que no influye una referencia específica a la marca matriz. Cada producto se identifica como una marca independiente y no se vincula necesariamente a la empresa propietaria. 53 48

Manual de Identidad Corporativa, extraído el 09 de agosto de 2011 desde http://es.wikipedia.org/wiki/manual _de_identidad_coporativa 49 Marca, extraído el 09 de agosto de 2011 desde http://es.wikipedia.org/wiki/marca 50 Identidad de marca, extraído el 09 de agosto de 2011 desde Ambrose, Gavin; Harris, Paul (2009), Fundamentos del Diseño Gráfico, Influencias y elementos creativos (2009) pág.46, Barcelona, Parramón Ediciones. 51 Identidad Visual, extraído el 09 de agosto de 2011 desde desdeAmbrose, Gavin; Harris, Paul (2009), Fundamentos del Diseño Gráfico, Influencias y elementos creativos (2009) pág.46, Barcelona, Parramón Ediciones. 52 Identidad Única, extraído el 09 de agosto de 2011 desde desdeAmbrose, Gavin; Harris, Paul (2009), Fundamentos del Diseño Gráfico, Influencias y elementos creativos (2009) pág.46, Barcelona, Parramón Ediciones.

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6.2.34 Identidad Gráfica Es la combinación de todos los elementos gráficos de una persona, empresa o producto. Estos definen el carácter de la empresa, su comportamiento y la utilización de los elementos, como el logotipo, el isotipo y el nombre de la empresa, y cómo estos elementos serán manejados ante el público objetivo por medio de la publicidad, dando a conocer los rasgos del producto mismo. 6.2.35 Brief Es el boceto preliminar de cualquier proyecto, este dota de significado al mismo, contiene toda la información del mismo y herramientas que este pudiera necesitar. 6.2.36 RGB y CMYK Son los valores de colores estándar en el diseño. Sus siglas significan RGB (Rojo, Verde y Azul), CMYK (Cyan, Magenta, Amarillo y Negro). Para la impresión de material de sopo rte de una empresa se recomienda usar CMYK, debido a que la impresión es más fiel a los colores que miramos. Mientras que el RGB sirve para trabajar elementos que se visualicen en alguna pantalla de computadora o televisor. 6.2.37 Impresión Es un proceso para la producción de textos e imágenes, típicamente con tinta sobre papel al usar una prensa.54 6.2.38 Impresión Digital Es un proceso que consiste en la impresión directa de un archivo digital a papel por medio de tóner.55 6.2.39 Impresora Como indica su nombre, es el periférico que la computadora utiliza para presentar información impresa en papel u otro medio. Las primeras impresoras nacieron muchos años antes que la PC , incluso antes que los monitores (el otro dispositivo de salida por excelencia); siendo durante año el método más usual para presentar los resultados de los cálculos en aquellas primitivas computadoras, que previamente usaban tarjetas y cintas perforadas. 56 6.2.40 Impresión Offset Es un método de reproducción de documentos e imágenes sobre papel o materiales sim ilares, desarrollando a comienzos del siglo XX, consiste en aplicar una tinta sobre una plancha metálica para finalmente pasarla al papel por presión. 57

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Identidad Acreditada, extraído el 09 de agosto de 2011 desde Ambrose, Gavin ; Harris, Paul (2009), Fundamentos del Diseño Gráfico, Influencias y elementos creativos (2009) pág.46, Barcelona, Parramón Ediciones. 54

Impresión, extraído el 09 de agosto de 2011 desde http://es.wikipedia.org/wiki/impresion Impresión digital, extraído el 09 de agosto de 2011 desde http://es.wikipedia.org/impresion_digital 56 Impresora, extraído el 09 de agosto de 2011 desde http://es.wikipedia.org/impresora 57 Impresión Offset, extraído el 09 de agosto de 2011 desde http://es.wikipedia.org/impresion_offs et 55

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6.2.41 Velocidad La velocidad de una impresora suele medirse con el parámetro ppm (páginas por minuto), aunque el cálculo es confuso porque no hay una norma oficial que deba ser respetada, nunca se aclara el momento en que se oprime el cronómetro (cuando la impresora toma la primera hoja o cuando se le ordena imprimir), tampoco se especifica la fuente o la complejidad de los gráficos impresos. Como norma, debemos considerar que el número de páginas por minuto que el fabricante dice que su impresora imprime, son páginas con el 5% de superficie impresa, en la calidad más baja, sin gráficos y descontando el tiempo de cálculo de la computadora. Otro parámetro que se utiliza es el de cps (caracteres por segundo) adecuado para las impresoras matriciales que aún se fabrican. 58 6.2.42 Calidad de impresión Uno de los determinantes de la calidad de la impresión realizada, es la resolución o cantidad de dpi (dots per inch) o en español, ppp (puntos por pulgada). Utilizaremos aquí el primero por ser el de uso más extendido. Una resolución de “300 dpi” se refiere a que en cada pulgada (2.54 cm) cuadrada, la impresora puede situar 300 puntos horizontales y 300 verticales. Si nos encontramos con una expresión del tipo “600 x 300 dpi”, el primer valor se asume la línea horizontal y el segundo a la vertical. 59 6.2.43 Percepción de color La luz visible recae entre 380 nm (nanómetro) (violeta) y 780 nm (rojo) en el espectro electromagnético, cuyos extremos son ultravioleta e infrarrojo. La luz blanca consta de aproximadamente proporciones iguales de todas las longitudes de onda visibles, y cuando brilla en, o a través de un objeto, alguna longitudes de onda son absorbidas y otras son reflejadas o transmitidas. Es esta luz reflejada o transmitida la que da al objeto el color percibido. Las hojas de las plantas, por ejemplo, tienen su color familiar porque la clorofila absorbe la luz en los finales azul y rojo del espectro y refleja la parte verde en el medio.60 6.2.44 Matiz / Hue Se refiere al color básico en términos de uno o dos colores primarios dominantes (rojo o azul verde por ejemplo), es medido como posición en la rueda de colores estándar y es descrita como un ángulo en grados, entre 0 y 360. 61 6.2.45 Saturación Indica la intensidad de los colores dominantes, es medido como un porcentaje de 0 a 100, en 0% el color sería gris, al 100% el color está completamente saturado. 62

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Velocidad, extraído el 09 de agosto de 2011 desde http://monografias.com/trabajosll/trimpres/trimpres.shtml 59 Calidad de impresión, extraído el 09 de agosto de 2011 desde http://www.slideshare.net/marcelobraz/terminologia -y-conceptos-de-impresin 60 Percepción de color, extraído el 09 de agosto de 2011 desde http://www.slideshare.net/marcelobraz/terminologia -y-conceptos-de-impresin 61 Matiz/Hue, extraído el 09 de agosto de 2011 desde http://www.slideshare.net/marcelobraz/terminologia y-conceptos-de-impresin 62 Saturación, extraído el 09 de agosto de 2011 desde http://www.slideshare.net/marcelobraz/terminologia y-conceptos-de-impresin

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6.2.46 Brillo Indica la proximidad del color al blanco o al negro, que es una función de la amplitud de la luz que estimula los ojos del receptor. Es también medido como porcentaje. Si algún matiz tiene brillo del 0% se vuelve negro; con el 100% completamente luminoso. 63 6.2.47 Autocromo El proceso de impresión thermoautochrome (TA), el cual es considerablemente más complejo que el láser o el de inyección de tinta, ha emergido recientemente en impresoras comercializadas como dispositivos de compañía, para ser usadas con cámaras digitales. El papel TA contiene tres capas de pigmento, -cian, magenta, amarillo- cada uno sensitivo o unta temperatura en particular. De estos pigmentos, el amarillo tiene la sensibilidad a la temperatura más baja, luego el magenta, seguido por el cian. La impresora está equipada con un cabezal térmico y uno ultravioleta y el papel pasa entre ellos entre veces. En la primera pasada es selectivamente calentado a la temperatura necesaria para activar el pigmento amarillo, el cual es fijado por el ultravioleta antes de pasar al próximo color (magenta). Aunque la última pasada (cian) no es seguida de un fijado ultravioleta, el resultado final es más durable que con la tecnología de sublimación de tinte. 64 6.2.47 Plotter Es un periférico de salida que efectúa con gran precisión, impresiones gráficas que una impresora no podría obtener. Al principio, estas máquinas eran usadas solo para imprimir planos, pero desde la llegada del color, sus utilidades crecieron en gran cantidad. Algunos pueden llegar a imprimir telas.65 6.2.48 Plotters de impresión Los de impresión pueden imprimir en colores, al igual que una impresora de chorro de tinta. Se utiliza mucho para carteles gigantografías, las que se van reproduciendo por partes. La impresión se puede realizar en papel y tinta común, o con tintas especiales con prote cción para exteriores. 66 6.2.49 Plotters de corte Poseen una cuchilla de la mitad del tamaño de una aguja de coser. Se utiliza para carteles, decoración de vehículos, vidrieras, etc. El material usado para este tipo de trabajos es vinilo para plotter (similar al de las calcomanías). 67 6.2.50 Sistema de clasificación de familias tipográficas Es una de las pocas tareas en las que se puede juzgar por las apariencias. Es importante tener una idea de cómo se clasifican las tipografías y las diferencias que hay entre ellas para comprender cuando es mejor usar una u otra.

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Brillo, extraído el día 09 de agosto de 2011 desde http://www.slideshare.net/marcelobraz/terminologia -yconceptos-de-impresin 64 Autocromo, extraído el 09 de agosto de 2011 desde http://www.slideshare.net/marcelobraz/terminologia -y-conceptos-de-impresin 65 Plotter, extraído el 09 de agosto de 2011 desde http://www.monografias.com/trabajosll/teopub/teopub.shtml 66 Plotters de impresión, extraído el 09 de agosto de 2011 desde http://www.slideshare.net/marcelobraz/terminologia -y-conceptos-de-impresin 67 Plotters de corte, extraído el 09 de agosto de 2011 desde http://www.slideshare.net/marcelobraz/terminologia -y-conceptos-de-impresin

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En sentido amplio, las fuentes se clasifican según sus características. Hay cuatro categorías básicas de tipografías: germánicas, romanas, góticas y caligráficas (Sanders y McCormick: 1993) . En términos generales, en la categoría de las romanas encontramos todas las fuentes con terminales; las fuentes góticas son las de palo seco; la categoría de las caligrafías incluye las familias que imitan la escritura manual; y las germánicas son las basadas en la caligrafía antigua alemana. 68 6.2.51 Comunicación Corporativa Se compone de un sinnúmero de elementos, internos y externos, que en su desarrollo, constituyen la plataforma de proyección de la imagen en una forma eficiente. Básicamente es el conjunto de mensajes que una institución proyecta a un público determinado a fin de lograr establecer empatía entre ambos. Esto puede ser logrado mediante: 

Identidad Corporativa: Es el conjunto de símbolos, comunicación y comportamiento de la empresa, esta es la personalidad de la empresa.

Imagen Corporativa: Es el conjunto de significados por los que llegamos a conocer a la empresa y a través de los que esta es descrita, siendo estos su logotipo, imagotipo o isotipo.

Publicidad Corporativa: Se puede definir como una actividad de la publicidad que mediante un mensaje publicitario o campaña publicitaria tiene el propósito de ya sea promover el nombre, imagen, actividad o reputación de una empresa y, crear y establecer una actitud favorable en su público objetivo y en los medios de comunicación. 69

6.3 Ciencias Auxiliares, artes, teorías y tendencias: 6.3.1 Semiología Se define como el estudio de los signos, su estructura y relación entre el significante y el concepto de significado. Los alcances de la semiótica, de la misma manera que su relación con otras ciencias y ramas del conocimiento, son en extremo amplios. Semiología es un término usualmente intercambiable con el de semiótica, éste último preferido por los anglosajones; el primero, por los europeos continentales y los latinoamericanos. En lingüística se utiliza más la palabra semántica, porque es una ciencia que estudia los significados de los signos pero sólo en comunicaciones escritas (y humanas), la semiótica estudia la comunicación escrita y oral en general (y la semiótica también todos los signos –incluyendo los que usan los animales en sus expresiones). 70 

Señal: Constituye plenamente el acto de comunicación. Se refiere a la información en sí, esta es la transformación del índice, cuando este se vuelve intencional.

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Sistema de clasificación de familias tipográficas, extraído el 12 de septiembre de 2011 desde Ambrose, Gavin; Harris, Paul (2004), Fundamentos del Diseño Creativo (2004) pág 96, Barcelona, Parramón Ediciones. 69 Comunicación Coporativa, extraído el 05 de septiembre de 2011 desde http://www.monografias.com/trabajos5/comcor.shtml 70 Semiología, extraído el 09 de agosto de 2011 desde http://es.wikipedia.org/wiki/Semiología

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Signo: Es uno de los componentes de la señal, lo toma por concepto.

El signo lingüístico: Es la combinación de un concepto (significado) y de una imagen acústica (significante), que componen en conjunto una entidad lingüística de dos caras independientes. Es una construcción social que funciona dentro de un sistema lingüístico y que pone un “elemento” en lugar de otro. Como sistema, tiene la capacidad de aplicarse a si mismo y de explicar los demás sistemas de signos; pero es importante advertir que en la lingüística y en la semiótica la teoría define al objeto, y por lo tanto el signo es consecuencia de una perspectiva teórica.

Símbolo: Este viene desde el proceso, es todo lo que tiene un valor en particular. Puede ser una palabra, una figura, un objeto. 71

6.3.2 Lingüística Es el estudio científico tanto de la estructura de las lenguas naturales como del conocimiento que los hablantes poseen de ellas. Para situar el ámbito o el objetivo de una investigación lingüística, el campo puede dividirse en la práctica, según tres dicotomías importantes: 

Lingüística teórica frente a lingüística con aplicada, en el desarrollo de la lingüística, se trata de un estudio que se encarga de resolver los problemas de la lingüística misma. Este fue desarrollado a partir de la necesidad de enseñanza del idioma inglés.

Lingüística sincrónica frente a lingüística diacrónica. Una descripción sincrónica de una lengua describe la lengua tal y como es en un momento dado; una descripción diacrónica se ocupa del desarrollo histórico de esa lengua y de los cambios estructurales que han tenido lugar en ella. Aunque en sus inicios científicos la lingüística del siglo XIX se interesó ante todo por el cambio lingüístico y la evolución de las lenguas a través del tiempo y en un punto dado en el tiempo y cómo los hablantes son capaces de entenderlas y procesarlas mentalmente.

Microlingüística frente a macrolingüística. Desde el punto de vista microlingüístico, las lenguas deben analizarse en provecho propio y sin referencia a su función social, no a la manera en que son adquiridas por los niños, ni a los mecanismos psicológicos que subyacen en la producción y en la recepción del habla, ni en la función estética o comunicativa del lenguaje, etc. En contraste, la macrolingüística abarca todos estos aspectos de la lengua. Varias áreas de la macrolingüística han tenido un reconocimiento terminológico como, por ejemplo, la psicolingüística, la sociolingüística, la l ingüística antropológica, la dialectología, la lingüística matemática, la lingüística computacional y la estilística.72

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Signo lingüístico, señal, signo, extraído el 09 de agosto de 2011 desde http://es.wikipedia.org/wiki/signo_linguistico 72 Lingüística extraído el 09 de agosto de 2011 desde http://es.wikipedia.org/wiki/linguistica

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6.3.3 Sociología Es una ciencia que se dedica al estudio de los grupos sociales (conjunto de individuos que conviven agrupados en diversos tipos de asociaciones). Esta ciencia analiza las formas internas de organización, las relaciones que los sujetos mantienen entre sí y con el sistema, y el grado de cohesión existente en la estructura social. La sociología puede ser estudiada a partir de distintos métodos: el cualitativo, que incluye descripciones detalladas de situaciones, comportamientos y personas, y que además puede incluir el relato de los participantes contado por ellos mismos; y el método cuantitativo, que se encarga de las características y variables que pueden ser representadas por valores numéricos y que permiten buscar posibles relaciones a través del análisis estadístico. En cuanto a los principales paradigmas sociológicos, pueden destacarse el funcionalismo (que afirma que las instituciones sociales son medios desarrollados en forma colectiva para satisfacer necesidades de la sociedad), el marxismo (la teoría del conflicto), el interaccionismo simbólico (resalta el carácter simbólico de la acción social), el estructuralismo y la teoría de sistemas. 73 6.3.4 Psicología Es la disciplina científica que estudia los procesos psíquicos, incluyendo procesos cognitivos internos de los individuos, así como los procesos sociocognitivos que se producen en el entorno social, lo cual involucra a la cultura. El campo de los procesos mentales incluye los diversos fenómenos cognitivos, emotivos y conativos, así como las estructuras de razonamiento y racionalidad cultural. La psicología se enmarca en distintas áreas de la ciencia. No es posible lograr consenso para encasillarla entre las ciencias naturales, las ciencias sociales, o las humanas. La disciplina abarca todos los aspectos complejos del funcionamiento psíquico humano. Las distintas escuelas, teorías y sistemas psicológicos han enfocado sus esfuerzos en diversas áreas, existiendo desde los enfoques que se centran exclusivamente en la conducta observable (conductismo), pasando por los que se ocupan de los procesos internos tales como el pensamiento, el razonamiento, la memoria, etc. (como el cognitivismo) o las orientaciones que ponen el acento en las relaciones humanas y en la comunicación basándose en la teoría de sistemas, hasta los sistemas psicológicos que focalizan en los procesos inconscientes (como el psicoanálisis o la psicología analítica). El alcance de las teorías abarca áreas o campos que van desde el estudio del desarrollo infantil de la psicología evolutiva hasta cómo los seres humanos sienten, perciben o piensan; cómo aprenden a adaptarse al medio que les rodea o resuelven conflictos. Para otros autores, como los de la corriente académica anglosajona del Behavioural sciences, el ámbito de investigación y acción de la psicología científica es exclusivamente el comportamiento humano, distinguiendo sólo tres áreas: ciencia de la conductora, ciencia cognitiva y neurociencia. Como disciplina científica, registra las interacciones de la personalidad en tres dimensiones: cognitiva, afectiva y del comportamiento. Es materia de controversia si acaso otras dimensiones (como la moral, social y espiritual, incluyendo las creencias religiosas) de la experiencia humana

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Sociología extraído el 09 de agosto de 2011 desde http://definicion.de/sociología

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forman o no parte del ámbito de la psicología, como asimismo, en qué medida el abordaje de tales aspectos puede ser considerado científico. 74 6.3.5 Psicología del Consumidor Es la disciplina que estudia el comportamiento del consumidor y los aspectos que influyen en la decisión del consumidor ya que este se rige por medio de procesos mentales preestablecidos, a través de tres aspectos que son:   

Los grupos de referencia primarios: la familia, de la que el individuo aprende en primera instancia las pautas de comportamiento y los amigos más íntimos. Los grupos secundarios: amistades y los centros escolares, es decir el contacto con grupo diferentes que amplían o limitan el desarrollo, conocimiento y expectativas del individuo en un grupo social. Los grupos terciarios: medios de comunicación y líderes de opinión que marcan de alguna manera las pautas y expectativas sociales a seguir, dentro de un contexto cronológico o temporal.

Los factores que influyen en las decisiones del consumidor se dividen en los siguientes grupos:   

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Cultural: Lugar al que pertenece el individuo, su forma de pensar dentro de un grupo social específico, tradiciones, cultura y nivel socioeconómico. Si se analiza al individuo desde esta perspectiva se sabrá como dirigirse a los diferentes grupos sociales dentro de una comunidad. Status: Este factor es uno de los más influyentes dentro de la psicología de los consumidores, ya que mediante los medios de comunicación se deja una imagen mental de lo que el individuo debe buscar como modelo de vida a seguir; por tanto, provoca que los diferentes estratos socioeconómicos aspiren a esa forma de vida causando el consumismo. Afectivo: Ataca los procesos mentales del individuo para que este prevea posibles problemas que se le podrían presentar tanto con sus seres queridos, como en sus expectativas; ejemplos: la venta de seguros. Por tanto, este es considerado como un excelente manipulador de la clientela para crear adicción y consumo de los productos. Necesidad: se basa en mostrar lo necesario que es el consumo de un producto para la vida cotidiana. Dentro de él existe una variante que es: el producto de necesidad creado, en el cual se busca formar la exigencia de un producto; aunque en realidad este no sea de primera necesidad, haciendo mención de las características, tecnología, servicio, etc. Masificación: Se posiciona en la mente del consumidor, haciéndole notar que el producto que se oferta es adquirido o usado por todos o por una masa de gente; utilizando frase como: ¿usted aún no lo tiene?, ¿qué espera? Etc., esperando que el consumidor tome la decisión de obtener el producto o servicio. Innovación o tecnológico: En éste se busca hacer alarde de la tecnologíapara el mejoramiento en la calidad de vida o servicio, provocando que el consumidor busque tomar la decisión de adquirir la comodidad, la eficiencia y la simplificación del trabajo; siendo suficiente causal para que el consumidor tome la decisión de adquirirlo.

Psicología extraído el día 09 de agosto de 2011 desde http://es.wikipedia.org/wiki/psicologia

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Pertenencia: Ataca el ego personal del consumidor potencial, haciéndole notar que para lograr una posición afectiva, un status o lograr la pertenencia de un grupo específico, debe obtener l producto o servicio ofertado para ser reconocido o aceptado. 75

6.3.6 Psicología del Color Es un campo de estudio que está dirigido a analizar el efecto del color en la percepción y la conducta humana. Desde el punto de vista estrictamente médico, todavía es una ciencia inmadura en la corriente principal de la psicología contemporánea, teniendo en cuenta que muchas técnicas adscritas a este campo pueden categorizarse dentro del ámbito de la medicina alternativa. Sin embargo, es un sentido más amplio, el estudio de la percepción de los colores constituye una consideración habitual en el diseño arquitectónico, la moda, la señalética y el arte publicitario. Goethe intentó deducir leyes de armonía del color, incluyendo los aspectos fisiológicos del tema, vale decir, de qué forma nos afectan los colores, y –en general- el fenómeno subjetivo de la visión. En este campo, analizó por ejemplo los efectos de las post-visión, y su consecuencia en el concepto de colores complementarios, deduciendo que la complementariedad es una sensación que como tal, no se origina en cuestiones físicas relativas a la incidencia lumínica sobre un objeto, sino por el funcionamiento de nuestro sistema visual. 76 6.3.7 Minimalismo En su ámbito más general, se refiere a cualquier cosa que haya sido reducida a lo esencial, despojada de elementos sobrantes. Es una traducción transliteral del inglés minimalist, que significa minimista, o sea, que utiliza lo mínimo (minimal en inglés). Es la tendencia a reducir a lo esencial. Se aplica también a los grupos o individuos que practican el ascetismo y que reducen sus pertenencias físicas y necesidades al mínimo, es también el significado a simplificar todo a lo mínimo.Es una corriente artística que utiliza elementos mínimos y básicos, como colores puros, formas geométricas simples, tejidos naturales,etc.77

6.3.8 Fotografía Es la ciencia y el arte de obtener imágenes duraderas por la acción de la luz. Es el proceso de capturar imágenes y fijarlas en un medio material sensible a la luz. Basándose en el principio de la cámara oscura, se proyecta una imagen captada por un pequeño agujero sobre una superficie, de tal forma que el tamaño de la imagen queda reducido. Para capturar y almacenar esta imagen, las cámaras fotográficas utilizaban hasta hace pocos años una película sensible, mientras que en la actualidad, en la fotografía digital, se emplean, generalmente sensores CCD yCMOS y memorias digitales. Antes de que el término fotografía se utilizara, se conocía como daguerrotipia. Y es que aunque parte de su desarrollo se debió a Joseph-NicéphoreNiepce, el descubrimiento fue hecho público por Louis Daguerre, tras perfeccionar la técnica. Este término sirve para denominar tanto al 75

Psicología del consumidor, extraído el día 09 de agosto de 2011 desde http://psicodelapubli.wordpress.com/2009/09/10psicologia-del-consumidor 76 Psicología del color, extraído el 09 de agosto de 2011 desde http://es.wikipedia.org/wiki/psicologia_del_color 77 Minimalismo, extraído el 05 de septiembre de 2011 desde http://es.wikipedia.org/wiki/Minimalismo.

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conjunto del proceso de obtención de esas imágenes como a su resultado: las propias imágenes obtenidas o fotografías. 6.3.9 Mercadeo Tiene como objetivo principal favorecer el intercambio entre dos partes que ambas resulten beneficiadas. Según Philip Kotler, se entiende por intercambio «el acto de obtener un producto deseado de otra persona». Para que se produzca, es necesario que se den cinco condiciones: 1. 2. 3. 4. 5.

Debe haber al menos dos partes. Cada parte debe tener algo que supone valor para la otra. Cada parte debe ser capaz de comunicar y entregar. Cada parte debe ser libre de aceptar o rechazar la oferta. Cada parte debe creer que es apropiado.

Si por algún motivo, alguna de las partes implicadas en el intercambio no queda satisfecha, evitará que se repita de nuevo dicho intercambio. Como disciplina de influencias científicas, el marketing es un conjunto de principios, metodologías y técnicas a través de las que se busca conquistar un mercado, colaborar en la obtención de los objetivos de la organización, y satisfacer las necesidades y deseos de los consumidores o clientes. El marketing es la orientación con la que se administra el mercadeo o la comercialización dentro de una organización. Así mismo, busca fidelizar clientes, mediante herramientas y estrategias; posiciona en la mente del consumidor un producto, marca, etc. buscando ser la opción principal y llegar al usuario final; parte de las necesidades del cliente o consumidor, para diseñar, organizar, ejecutar y controlar la función comercializadora o mercadeo de la organización. El vocablo marketing se refiere también a una función o área funcional de la organización: el área de marketing, área comercial, el departamento de marketing, etc. Otra forma de definir este concepto es considerar marketing todo aquello que una empresa puede hacer para ser percibida en el mercado (consumidores finales), con una visión de rentabilidad a corto y a largo plazo. Una organización que quiere lograr que los consumidores tengan una visión y opi nión positivas de ella y de sus productos, debe gestionar el propio producto, su precio, su relación con los clientes, con los proveedores y con sus propios empleados, la propia publicidad en diversos medios y soportes, la presencia en los medios de comunicación (relaciones públicas), etc. Todo eso es parte del marketing.78 6.3.10 Economía Es la ciencia social que estudia: 1. la relación de los agentes: Extracción, producción, intercambio, distribución y consumo de bienes y servicios. 2. la forma o medios de satisfacer las necesidades humanas mediante los recursos disponibles que se consideran escasos. 3. Cómo individuos y colectividades gestionan, consiguen e invierten sus ingresos. 78

Mercadeo, extraído el día 09 de agosto de 2011 desde http://es.wikipedia.org/wiki/Marketing

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Otras doctrinas ayudan a avanzar en este estudio: la psicología y la filosofía intentan explicar cómo se determinan los objetivos, la historia registra el cambio de objetivos en el tiempo, la sociología interpreta el comportamiento humano en un contexto social y la ciencia política explica las relaciones que intervienen en los procesos económicos. La economía puede dividirse en dos grandes campos: la microeconomía y la macroeconomía. La microeconomía estudia el comportamiento individual de los agentes económicos, principalmente los tres roles básicos: empresas, empleados y consumidores. La microeconomía explica cómo se determinan variables como los precios de bienes y servicios, el nivel de salarios, el margen de beneficios y las variaciones de las rentas. Los agentes tomarán decisiones intentando obtener la máxima satisfacción posible, es decir, maximizar su utilidad. La macroeconomía analiza las variables agregadas, como la producción nacional total, la producción, el desempleo, la balanza de pagos, la tasa de inflación y los salarios, comprendiendo los problemas relativos al nivel de empleo y al índice de producción o renta de un país. 79

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Economía, extraído el día 09 de agosto de 2011 desde http://es.wikipedia.org/wiki/Econom%C3%ADa

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Capítulo VII: Proceso de diseño y propuesta preliminar. 7.1 Aplicación de la información obtenida en el Marco Teórico. El siguiente paso en el desarrollo del proyecto es la aplicación de la información que se obtuvo en el marco teórico del capítulo anterior, para la construcción del manual de imagen corporativa para la Asociación Bellas Cristalinas. La aplicación de la semiología es básica en este aspecto, debido a que se pretende que la relación entre los conceptos de significante y significado sea exitosa. Con esto se da a entender que el cliente comprenda perfectamente el mensaje que se le quiere mandar por medio de la imagen visual. Se aplicará la psicología del color en el proyecto a elaborar, con el fin de transmitir los valores y emociones que la asociación provee o manifiesta a través de sus productos y servicios. Con esto se llega a tener un mensaje que se reproducirá de manera correcta al cliente, al que previamente se ha estudiado aplicando la psicología del consumidor. En la elaboración del isotipo se utilizarán los conocimientos adquiridos, previamente con el cliente y la idea de lo que este quiere transmitir al consumidor, esto es de suma importancia para la comunicación que se pretende tener con el cliente. Con este elemento se pretende identificar plenamente a la asociación a partir del momento en que se realice. La comunicación entre el diseñador y la asociación es importante, esto con el fin de que se pueda representar de manera correcta lo que la asociación desea y se identifiquen p lenamente con el proyecto. El manual de imagen corporativa de la Asociación Bellas Cristalinas debe ser diagramado de una manera armoniosa y sencilla para el uso correcto del isologotipo de la asociación. Se aplicará el arte de la fotografía para las imágenes de los productos de la Asociación Bellas Cristalinas que aparecerán en el catálogo, con el que se pretende dar mayor relevancia a sus productos. Así también un catálogo de muestras de las diferentes telas que han estado fabricando a lo largo de su existencia como Asociación, para que puedan tener todas las telas de una forma ordenada y que se les facilite la comunicación con los clientes que requieran de sus productos.

7.2 Conceptualización El diseño se basa principalmente en la necesidad de comunicación e identidad visual que tiene la Asociación Bellas Cristalinas, y que no ha sido del todo exitosa para los fines que la asociación persigue con los métodos actuales. Para esto se ha recopilado información básica de la asociación, con el fin de expresar visualmente lo que esta quiera. Con lo anterior se procede a crear un isotipo para la Asociación Bellas Cristalinas, con los colores y tipografías adecuados. Delimitar el uso permitido y no permitido de la imagen de la Asociación Bellas Cristalinas. 42


Toma de fotografías y creación de catálogo para los productos de la Asociación Bellas Cristalinas. a) Método Método a utilizar “Técnica Estratal” Es una técnica creativa desarrollada por Edward de Bono en su libro “Yo tengo razón, tu estás equivocado”. Consiste en la creación de enunciados paralelos en torno al objetivo creativo o problema, que se consideran como totalidad aun siendo independientes unos de otros. Se trata de colocar en un estratal cinco enunciados, realizados de manera aleatoria, que hagan referencia a nuestro problema, sin que sea necesario que tengan relación alguna entre sí. Luego se debe generar ideas al hacer tantas conexiones como sea posible entre ellos. Entonces, una vez realizados los enunciados, intentamos vincular las oraciones entre sí, aunque aparentemente no tengan relación. Un estratal es un proceso reflexivo, ya que primero se confecciona y luego debe leerse una y otra vez hasta que surjan nuevas ideas, que vincularán cuestiones que, en principio, no se vinculaban por una excesiva fijación en las costumbres. Es importante destacar que los enunciados deben ser realizados al azar, ya que no tendría sentido elaborar un estratal amoldándonos a una idea prefijada.80 En este caso, la técnica estratal se aplicó para la problemática que representa el diseño de la Asociación. Se encontrarán ideas y elementos para incorporarlas posteriormente a la identidad gráfica que se le pretende dar a la Asociación Bellas Cristalinas. Técnica Estratal Problemática: Diseño Producto que realiza la Asociación Bellas Cristalinas: Artesanías -Objetos creados manualmente. -Fuente de ingreso de muchas comunidades del país. -Son piezas que resaltan al tacto. -Son piezas realizadas con la creatividad de mujeres. -Su realización es un oficio heredado. Después de aplicar la técnica de creatividad estratal, se obtuvieron los siguientes conceptos como los más importantes que rodean la problemática del proyecto: -Mujeres -Creatividad -Manual -Herencia -Tradición 80

Estratal, extraído el 19 de septiembre de 2011, desde http://fluircreativo.com.ar/2009/08/estratal.html

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-Familia -Unidad -Calidez -Naturaleza -Lago -Diversidad -Autenticidad -Único -Trazos -Tejidos -Patrones b) Frase conceptual “Tradición familiar con trazos de unidad, autenticidad y originalidad”. Esto significa que la Asociación Bellas Cristalinas pretende mostrar a sus clientes que poseen una identidad en la que resaltan el hecho de poseer una tradición heredada por sus antepasados, además del mismo lugar de origen. Asimismo, dar a entender que los materiales y los diseños que realizan son únicos, siendo piezas realizadas a mano.

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7.3 Bocetaje Elemento Gráfico

Propósito Expresar el origen manual del producto que se dedica a crear la Asociación.

Técnica

Emoción

Fuente Bauhaus 93, Unidad realizada en Illustrador CS5, editada con la herramienta Claridad de buscatrazos y pluma, intercaladas. Sencillez Placer

Tipografía

Utilizar una tipografía que exprese una imagen suave, sencilla, minimalista y legible.

Fuente Bauhaus descargada del sitio www.1001fonts.com utilizada para la imagen corporativa y el material de apoyo. Colores utilizados:

Color

Expresar sobriedad, tranquilidad y frescura con colores agradables a la vista, evitando que las coloridas texturas de las artesanías de la Asociación pierdan protagonismo.

Azul claro: expresa tranquilidad y paz Azul (C:60%, M:25%, Y:0, debido a que es K:0) una característica del lugar de origen Morado (C:52%, M:47%, de la Asociación. Y:0%, K:0%) Violeta: expresa un Verde (C:72% M:0% Y:62% sentimiento de K:0) equilibrio, creatividad, valor y unidad. Verde: expresa frescura y esperanza, se identifica también con la naturaleza, ya que las mujeres de la asociación poseen gran acercamiento a ella.

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Imagen

Felicidad

Fotografía

Diagramación

-Manual de imagen corporativa

Mostrar los productos que realiza la Asociación para que el grupo objetivo pueda apreciarlos.

.JPG

Diagramar el Manual de Imagen Corporativa de manera sencilla y práctica, para presentar los usos correctos que se le deben dar a la imagen de la asociación.

Diagramación de manual de imagen corporativa, realizado en Illustrator CS4 y CS5.

Autenticidad Deseo Alegría Placer

Organizar el espacio, mostrar sencillez y armonía.

-Catálogo productos.

de

-Catálogo de muestras o telas.

Exhibir los productos que elabora la Asociación Bellas Cristalinas de una forma atractiva y llamativa. Mostrar la variedad de telas que elabora la ABC y así aumentar las opciones del grupo objetivo para personalizar sus productos.

Diagramación con el programa InDesign CS5.

Unidad Simplicidad Armonía Diseño realizado en conjunto con los programas Illustrator CS5 e InDesign CS5.

Equilibrio

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Formato -Tarjetas de presentación

Informar al cliente brindándole un contacto directo con la Asociación.

Tarjetas realizadas en Illustrator CS5 con dimensiones de 5cm de alto por 9cm de ancho. Formato en color CMYK.

Unidad

-Trifoliar

Presentar gráficamente la unidad que existe en la Asociación Bellas Cristalinas.

Confianza Seguridad Interés

-Etiquetas de producto -Papelería. -Manual de Imagen Corporativa.

Establecer un modelo de diseño a utilizar para cualquier material de la asociación que se produzca en el futuro.

-La medida del trifoliar es de 27.94cm de ancho por 21.59cm de alto.

-.PDF .AI .JPG

Poseer en diferentes formatos editables los materiales de la asociación.

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Retícula -Manual de imagen corporativa -Catálogo productos

Símbolos -Círculos

de

Mostrar de manera ordenada, unificada, comprensible y sencilla la información.

Figuras curvas para representar fluidez.

Catálogo de productos: Seguridad Retícula informal con parámetros personalizados e Confianza inclusión de figuras geométricas con el Sencillez programa Illustrator CS4. Equilibrio Manual de imagen corporativa: Retícula informal. Parámetros personalizados e inclusión de círculos en la parte superior de las páginas de manera alternada.

Illustrator CS4, herramientas Armonía de pluma, elipse y máscaras. Unión Equilibrio

Jerarquías -Color -Imagen -Formas -Información

El orden se ha establecido conforme a la importancia de cada elemento que ha sido utilizado, para crear todo el material de apoyo de la Asociación Bellas Cristalinas. Como observación cabe resaltar que todos los elementos son de importancia para la creación de la imagen de la asociación.

Orden por tamaño o importancia de elementos Unión utilizados Autenticidad En primer lugar se encuentra el color (o los colores; azul, Importancia morado y verde), esto es debido a que son los Equilibrio elementos más recurrentes en todos los elementos gráficos y material de apoyo que se han realizado. Con el objetivo de que las personas (clientes) asocien la imagen de la empresa únicamente con observar esos 3 colores juntos. En segundo se encuentra la tipografía Bauhaus, que se está utilizando en toda la imagen y su respectivo material de apoyo. Después

de

esto

se 48


encuentran los símbolos, debido a que se han integrado de manera uniforme en todo el material gráfico de la asociación. Y por último el material de apoyo (que consta de tarjetas de presentación, trifoliares, catálogo de tela y de muestras, etiquetas de productos), ya que sin la creación de los anteriores es imposible hacer estos.

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7.3.1 Boceto de Isologotipo Opción 1

Esta propuesta gráfica se basó en hacer un logo de la Asociación utilizando las iniciales y el rostro de una mujer con una cola. El rostro presente simbolizaba la división a la vez que armonía entre el agua y la tierra, elementos muy presentes en la cultura de las artesanas.

Opción 2

En esta propuesta gráfica para el logo se incluyeron únicamente las iniciales de la Asociación y se colocaron formas curveadas con el objetivo de transmitir suavidad.

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Opción 3:

En esta propuesta gráfica se incluyeron las iniciales de la Asociación Bellas Cristalinas junto al nombre en la parte baja. Las líneas atravesando las letras “a” y “c” simbolizan los tejidos que fabrican. Las líneas que atraviesan todas las letras, pretenden dar la apariencia de trazos. Los triángulos simbolizan las montañas y cerros que rodean el lago, y de donde la ABC inspiró su nombre. Opción 4:

En esta propuesta gráfica se incluyeron las iniciales de la Asociación Bellas Cristalinas con el nombre abajo. Las líneas que atraviesan todas las letras pretenden darle sentido de unidad a través de trazos. Los triángulos simbolizan las montañas y cerros que rodean el lago, y de donde la ABC inspiró su nombre. Es similar a la propuesta anterior, pero sin las líneas atravesando la “a” y “c”.

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Opci贸n 5:

En esta propuesta se utilizaron las iniciales de la Asociaci贸n intentando darle un sentid o de vertiginosidad, como es la entrada al lugar en el que tiene origen la Asociaci贸n Bellas Cristalinas.

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7.3.2 Boceto Manual de Imagen Corporativa

Portada La portada del Manual de Imagen Corporativa (MIC) consiste en el título con letras grandes en tipo Bauhaus en la parte superior izquierda, un fondo de color vinculado a la imagen de la Asociación Bellas Cristalinas y el nombre de la Asociación en la parte inferior derecha. En la parte inferior izquierda se colocarán triángulos con los colores de la ABC. Dimensiones: 27.94cm largo por 21.59 de ancho.

División de partes del Manual Este formato está diseñado para ser la división entre cada sección del Manual de Imagen Corporativa. En la parte superior izquierda se encuentra el título de la respectiva sección. El fondo es de color corporativo. En la parte inferior derecha se encuentra el nombre de la asociación, mientras en la izquierda los triángulos que caracterizan a la ABC. Todos los textos son con letra tipo Bauhaus.

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Formato de página Este formato ha sido diseñado para estar adentro del Manual de Imagen Corporativa y en el que únicamente se encontrará texto. La parte superior izquierda está formada por ¼ de círculo con algún color corporativo con el título del contenido adentro. Letra tipo bauhaus. En la parte inferior derecha se ubican los triángulos que identifican a la ABC.

Formato de página Este formato ha sido diseñado para estar adentro del Manual de Imagen Corporativa y en el que se encontrará, tanto texto como imágenes. La parte superior izquierda está formada por ¼ de círculo con algún color corporativo con el título del contenido adentro. Letra tipo bauhaus. En la parte inferior derecha se ubican los triángulos que identifican a la ABC.

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7.3.3 Bocetaje de Catálogo de Muestras

Portada Catálogo de Muestras Bocetaje de la portada, en ella se encuentra el nombre del catálogo de muestras en la parte derecha inferior con letra tipo Bauhaus en color gris claro. En la parte superior derecha se encuentra el logo de la ABC. Las líneas son delgadas y con los colores de la ABC. El fondo es de color blanco. Dimensiones: 21.59 de largo por 13.97 de alto.

Formato página catálogo de muestras (Parte izquierda) Este formato ha sido diseñado para las páginas del catálogo de muestras. En la parte inferior, izquierda, se ubica ¼ de círculo con color corporativo, acompañado del número de página. Tanto el círculo ubicado en la parte superior izquierda, como el de la parte inferior derecha poseen patrones de telas típicas para exhibirlos al cliente. Los triángulos pequeños junto a los del círculo indican el número de código de la tela. Las líneas entrecruzadas poseen color corporativo sobre fondo blanco y dan unidad a la pieza.

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Formato de página catálogo de muestras (Parte derecha) Este formato ha sido diseñado para las páginas del catálogo de muestras. En la parte superior derecha se ubica ¼ de círculo con color corporativo, acompañado del número de página. Tanto el círculo ubicado en la parte superior izquierda, como el de la parte inferior derecha , poseen patrones de telas típicas para exhibirlos al cliente. Los triángulos pequeños junto a los círculos , indican el número de código de la tela. Las líneas entrecruzadas poseen color corporativo sobre fondo blanco y dan unidad a la pieza.

Contraportada. Este es el diseño para la contraportada del catálogo de muestras, el fondo es de color blanco. En la parte inferior se han colocado al centro el logo y al centro-derecha información con los datos de contacto de la ABC. Las líneas delgadas de colores, que acompañan al diseño, son iguales a las de la portada del mismo.

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7.3.4 Bocetaje Catálogo de Productos

Portada de Catálogo de Productos Es el formato realizado para el Catálogo de Productos de la Asociación Bellas Cristalinas. El fondo es de color blanco. En el extremo inferior derecho se observa el nombre del Catálogo con letras en tonalidad gris y letra tipo Bauhaus. En la parte superior derecha está el logo. Las líneas diagonales y horizontales trazadas en el catálogo son de colores corporativos. Dimensiones: 21.59 de largo por 13.97 de alto.

Formato de página Catálogo de Producto, (página izquierda) Es el formato realizado para la página de lado izquierdo del catálogo de productos. En el fondo se encuentra la fotografía del producto. En la parte inferior izquierda se coloca ¼ de círculo a color corporativo, junto al número de página. En el círculo se exhibe la información de los productos. La línea que atraviesa la fotografía es para darle unión a la página.

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Formato de página Catálogo de Producto (página derecha) Es el formato realizado para la página de lado derecho del catálogo de productos. En el fondo se ubica la fotografía del producto. En la parte superior derecha se coloca ¼ de círculo a color corporativo, junto al número de página. En el círculo se ubica la información de los productos. La línea que atraviesa la fotografía es para darle unión a la página.

Contraportada a utilizar para el Catálogo de Producto de la ABC. Es el diseño para la contraportada del catálogo de productos, el fondo es de color blanco. En la parte inferior se han colocado al centro el logo y al centro-derecha información, con los datos de contacto de la ABC. Las líneas delgadas de colores que acompañan al diseño, son iguales a las de la portada del mismo.

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7.3.5 Trifoliar

Parte frontal del trifoliar Se muestra la parte frontal del trifoliar. De derecha a izquierda, e n la primera división se encuentra el logo de la ABC, sobre unas texturas y fondo blanco. En la segunda división se ubican las texturas en la parte superior, fondo blanco y círculos con textos e imágenes. En la tercera división se sitúan las texturas en la parte inferior, el fondo en color blanco y los círculos acompañados de textos e imágenes. Medidas: 27.94 de largo x 21.59 de alto.

Parte interior del trifoliar Acá se muestra la parte interior del trifoliar. En la primera división se sitúa una textura en la parte baja, fondo en color blanco e imágenes y textos en los círculos. En la segunda división se halla una textura en la parte superior, fondo blanco e imágenes y textos adentro de los círculos. En la tercera división se observan las texturas en la parte inferior, fondo en color blanco y círculos con imágenes y textos en la parte interior. 59


7.3.6 Banner

Boceto del banner Es el diseño del banner para la Asociación Bellas Cristalinas. En la parte superior se ubica el logo de la Asociación, el fondo es en color blanco y en los 3 círculos que se ubican adentro hay fotografías. Las líneas ubicadas en la parte inferior son similares a las utilizadas en las portadas de los catálogos. La información en la parte inferior es con el contacto de l as artesanas. Dimensiones: 90 cm de ancho por 150cm de alto. 7.3.7. Etiqueta

Etiqueta de productos. Boceto para la etiqueta que llevarán los productos de la ABC. En ella se incluyen precios, información de contacto con la ABC y logo. Fondo color blanco. Dimensiones: 6cm por 6cm.

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7.3.8. Hoja Carta

Hoja carta membretada para la ABC. Diseño para la hoja carta membretada, color de fondo blanco. Con el logo al lado superior derecho y ¼ de círculo en color azul corporativo al lado superior izquierdo. En la parte inferior se coloca la información de contacto de la Asociación Bellas Cristalinas. Dimensiones: 27.94cm largo por 21.59 de ancho. 7.3.9. Tarjeta

Bocetos para la tarjeta de diseño de la ABC. Diseño para la tarjeta de la ABC. En la parte superior derecha se encuentra el logo, en la parte inferior izquierda se diseñaron unos triángulos y en el centro se ubica el nombre de la artesana, su rol en la ABC, número de contacto y correo electrónico. Dimensiones: 5cm de alto x 9cm de largo.

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7.4 Propuesta preliminar 7.4.1 Isologotipo

La opción elegida como propuesta preliminar del isologotipo fue la número 3. En esta se las iniciales de la Asociación Bellas Cristalinas tienen los colores azul, morado y verde. En la parte inferior se muestra un texto con el nombre y en la parte superior unos triángulos de colores. Los trazos que atraviesan las letras simbolizan la unidad de la Asociación. En las letras ubicadas a los extremos se colocaron pequeñas líneas inclinadas en el relleno para representar los tejidos.

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7.4.2 Manual de Imagen Corporativa

Portada de Manual de Imagen Corporativa: Hoja que indica la portada del Manual de Imagen Corporativa de la Asociaci贸n Bellas Cristalinas. Tama帽o 8.5 x 11 pulgadas.

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¿Quiénes somos?, Manual de Imagen Corporativa: Describe el origen y la función de la Asociación Bellas Cristalinas en el mercado nacional. El formato para reconocerla es un círculo con los colores que se han definido para la Asociación, y el isotipo en la parte baja. No se incluyó numeración por si se agrega más papelería en el futuro.

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Introducción Manual de Imagen Corporativa: En esta página se introduce a las artesanas sobre el Manual de Imagen Corporativa y de qué trata.

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Portada de elementos bรกsicos: Esta es portada para separar las secciones del Manual de Imagen Corporativa.

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Imagotipo, texto e isotipo: En esta pรกgina se muestra las partes en la que se divide el logo.

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Imagotipo e isotipo: En esta parte se explica el significado, la construcciรณn grรกfica y el รกrea de reserva del imagotipo e isotipo.

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Variaciones permitidas: En esta parte se muestran las variaciones permitidas para el logo de la Asociaci贸n Bellas Cristalinas.

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Variaciones no permitidas: En esta parte se muestran las variaciones que no se permiten realizar para el imagotipo.

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Variaciones no permitidas: En esta parte se muestran las variaciones que no se permiten realizar para el imagotipo.

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Variaciones no permitidas: En esta parte se muestran las variaciones que no se permiten realizar para el imagotipo.

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Isologotipo: En esta parte se encuentra la construcción gráfica, área de reserva y reducción máxima de tamaño.

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TipografĂ­a: En esta parte se muestra la tipografĂ­a a utilizar para todos los materiales de la AsociaciĂłn Bellas Cristalinas.

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Colores corporativos: En esta parte se muestran los colores que utilizar谩 la Asociaci贸n Bellas Cristalinas y sus variantes.

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Portada de material de apoyo: Portada para separar secciones el Manual de Imagen Corporativa.

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Tarjeta: P谩gina del MIC donde se muestra la tarjeta de presentaci贸n.

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Papel carta: Pรกgina del MIC donde se muestra el papel carta.

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Etiqueta: Pรกgina del MIC donde se muestra la etiqueta para los productos de la ABC.

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Trifoliar: Pรกgina del MIC donde se muestra el trifoliar para la ABC.

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Trifoliar: Pรกgina del MIC donde se muestra la parte trasera del trifoliar de la ABC.

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Catรกlogo de muestras: Pรกgina del MIC donde se muestra el formato a utilizar en el catรกlogo de muestras.

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Catรกlogo de productos: Pรกgina del MIC donde se muestra el formato a utilizar para el catรกlogo de productos.

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Contraportada: Contraportada a utilizar en el MIC de la ABC.

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7.4.3. Catรกlogo de Productos

Portada catรกlogo de productos: Esta es la portada a utilizar en el catรกlogo de productos de la ABC.

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Indice: Este el indice a utilizar para el catรกlogo de productos de la ABC.

Pรกgina 2: Pรกgina del catรกlogo de productos en la que se muestra producto de la ABC.

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Página 3: Página del catálogo de productos en la que se muestra producto de la ABC.

Página 4: Página del catálogo de productos en la que se muestra producto de la ABC.

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Página 5: Página del catálogo de productos en la que se muestra producto de la ABC.

Página 6: Página del catálogo de productos en la que se muestra producto de la ABC.

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Página 7: Página del catálogo de productos en la que se muestra producto de la ABC.

Página 8: Página del catálogo de productos en la que se muestra producto de la ABC.

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Página 9: Página del catálogo de productos en la que se muestra producto de la ABC.

Página 10: Página del catálogo de productos en la que se muestra producto de la ABC.

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Página 11: Página del catálogo de productos en la que se muestra producto de la ABC.

Página 12: Página del catálogo de productos en la que se muestra producto de la ABC

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Página 13: Página del catálogo de productos en la que se muestra producto de la ABC.

Página 14: Página del catálogo de productos en la que se muestra producto de la ABC.

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Página 15: Página del catálogo de productos en la que se muestra producto de la ABC.

Página 16: Página del catálogo de productos en la que se muestra producto de la ABC.

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Página 17: Página del catálogo de productos en la que se muestra producto de la ABC.

Página 18: Página del catálogo de productos en la que se muestra producto de la ABC.

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Página 19: Página del catálogo de productos en la que se muestra producto de la ABC.

Página 20: Página del catálogo de productos en la que se muestra producto de la ABC.

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Página 21: Página del catálogo de productos en la que se muestra producto de la ABC.

Página 22: Página del catálogo de productos en la que se muestra producto de la ABC.

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Contraportada: Contraportada del catรกlogo de productos de la ABC.

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7.4.4 Catálogo de muestras

Portada catálogo de muestras: Portada a utilizar en el catálogo de muestras de la ABC.

Instrucciones catálogo de muestras: Esta es la página donde se colocan las instrucciones para la utilización correcta del catálogo por parte de la Asociación y su grupo objetivo. 98


Página 2: Página del catálogo de muestras en la que se observan los tejidos elaborados por la ABC.

Página 3: Página del catálogo de muestras en la que se ven los tejidos elaborados por la ABC. 99


Pรกgina 4: Pรกgina del catรกlogo de muestras en la que se observan los tejidos elaborados por la ABC.

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Página 5: Página del catálogo de muestras con los tejidos elaborados por la ABC.

Página 6: Página del catálogo de muestras en la que se ven los tejidos hechos por la ABC.

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Pรกgina 7: Pรกgina del catรกlogo de muestras en la que se observan los tejidos elaborados por la ABC.

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Página 8: Página del catálogo de muestras en la que se ven los tejidos realizados por la ABC.

Página 9: Página del catálogo de muestras en la que se observan los tejidos hechos por la ABC. 103


Página 10: Página del catálogo de muestras en la que se ven los tejidos elaborados por la ABC.

Página 11: Página del catálogo de muestras en la que se observan los tejidos realizados por la ABC. 104


Página 12: Página del catálogo de muestras con los tejidos realizados por la ABC.

Página 13: Página del catálogo de muestras en que se observan los tejidos elaborados por la ABC. 105


Página 14: Página del catálogo de muestras con los tejidos elaborados por la ABC.

Página 15: Página del catálogo de muestras en la que se observan tejidos elaborados por la ABC.

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Página 16: Página del catálogo de muestras en la que se observan tejidos elaborados por la ABC.

Página 17: Página del catálogo de muestras en la que se ven los tejidos hechos por la ABC. 107


Página 18: Página del catálogo de muestras con los tejidos elaborados por la ABC.

Página 19: Página del catálogo de muestras en la que se ven tejidos realizados por la ABC.

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Página 20: Página del catálogo de muestras con los tejidos elaborados por la ABC.

Página 21: Página del catálogo de muestras con los tejidos hechos por la ABC.

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Contraportada: Parte trasera del catรกlogo de muestras de la ABC.

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7.4.5 Tarjeta de presentaci贸n

Este es el dise帽o realizado para la tarjeta de presentaci贸n de las artesanas miembros de la Asociaci贸n Bellas Cristalinas.

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7.4.6 Hoja carta membretada

Este es el dise帽o realizado para la hoja membretada de la Asociaci贸n Bellas Cristalinas.

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7.4.7 Banner

Dise単o de banner promocional. Medidas 160cm alto x 60cm ancho.

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7.4.8. Trifoliar

Parte frontal del trifoliar donde se muestra la portada del mismo. Es el tamaĂąo de una pĂĄgina carta dividida proporcionalmente en tres partes.

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Parte interior del trifoliar donde se muestra la informaci贸n de la Asociaci贸n Bellas Cristalinas, acerca de su historia y servicios como Asociaci贸n.

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7.4.8. Etiqueta Producto

Etiqueta de producto en la que se muestra los datos de la Asociación Bellas Cristalinas. Se obse rva el precio, número de teléfono, lugar de origen, e-mail.

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Capítulo VIII: Validación técnica 8.1 Población y muestreo Al terminar de realizar el Manual de Imagen Corporativa, se debía evaluar si el mismo era funcional para cumplir los objetivos que se habían trazado al inicio. Para esto se decidió dividir la población de muestreo en 3 partes. La primera muestra está dirigida al cliente, la Asociación Bellas Cristalinas: 

María Rosario Mendoza Cholotío. Presidenta de la Asociación Bellas Cristalinas.

La segunda muestra está dirigida a los especialistas/expertos en diseño: 

Andrés Asturias / Director Revista RARA / Fotógrafo, diseñador, director de arte / andres@revistarara.com

Lourdes Donis / Licenciada en Ciencias de la Comunicación / Catedrática Universidad Galileo

Alfonzo Lozano / Jefe de Arte Grupo Santillana Guatemala / Alfonzo.lozano@gmail.com

Arnulfo Guzmán / Licenciado en Ciencias de la Comunicación / Catedrático Universidad Galileo

Lilia García / Directora Creativa Agencia Dos Puntos Crea / Teléfono: 2326-3800

Alejandro Castro / Director Creativo Agencia Dos Puntos Crea / Teléfono: 2326-3800

Silvia Palma / Licenciada en Diseño Gráfico con especialidad en editorial / Catedrática USAC / 5864-0723

Javier Miranda / Editor Gráfico El Periódico / jmiranda@elperiodico.com.gt / 5580-4133

Rolando Barahona / Catedrático Universidad Galileo

Guillermo García Letona / Catedrático Universidad Galileo /

Carlos Franco / Catedrático Universidad Galileo

La tercera muestra está dirigida al grupo objetivo del producto que fabrica la Asociación: 117


La muestra se sacó con los datos obtenidos en la Magnitud (2.3), de la cantidad de visitantes residentes que hace turismo en el interior del país, lo cual según los datos del año 2010 fue de 1,135,946, de estos únicamente el 15.30% hace turismo en el Lago de Atitlán y sus alrededores, lo que nos da un total de 170,391 visitantes al año. Esto se dividió entre los 11 municipios de Sololá que rodean el lago de Atitlán, en Sololá, debido que son los que atraen mayo turismo, estos son: Santa Cruz La Laguna, San Marcos La Laguna, San Marcos La Laguna, San Juan La Laguna, San Pedro La Laguna, Santiago Atitlán, San Lucas Tolimán, San Antonio Palopó, Santa Catarina Palopó y Panajachel, para dar un total de 15,490 visitantes aproximados en cada municipio.Dicha cantidad se dividió en 365 que son los días que generalmente tiene un año y la muestra significativa arrojó una cantidad total de 42 personas.

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8.2 Método e instrumentos Se entiende como encuesta a la técnica cuantitativa que consta de una serie de preguntas estandarizadas que son realizadas a una muestra representativa. De esta muestra se obtienen mediciones cuantitativas de cualidades, tanto objetivas como subjetivas de la población.

Los tipos de encuesta existentes son: Descriptivas: Buscan reflejar o documentar las actitudes o condiciones presentes. Esto significa intentar descubrir en qué situación se encuentra una determinada población en momento en que se realiza la encuesta.

Analítica: Esta encuesta busca además de describir, explicar los por qué de una determinada situación. Las hipótesis que las respaldan suelen contrastarse por medio de la exanimación de por lo menos dos variables, de las que se observan interrelaciones y luego se formulan inferencias explicativas.

Respuesta abierta: Se le pide al interrogado que responda con sus propias palabras a la pregunta formulada. Esto le otorga mayor libertad al entrevistado y al mismo tiempo posibilitan adquirir respuesta más profundas, así como también preguntar sobre el porqué y cómo de las respuestas realizadas. Por otro lado, permite adquirir respuestas que no habían sido tenidas en cuenta a la hora de hacer los formularios y pueden crear así relaciones nuevas con otras variables y respuestas.

Respuesta cerrada: Los encuestados deben elegir para responder una de las opciones que se presentan en un listado que formularon los investigadores. Esta manera de encuestar da como resultado respuestas más fáciles de cuantificar y de carácter uniforme. El problema que presentan estas encuestas es que no se tenga en el listado una opción que coincida con la respuesta que se quiera dar, por esto lo ideal es siempre agregar la opción “otros”. 81

El método utilizado para todas las encuestas fue el de respuesta cerrada (a excepción de las encuestas con expertos en que la parte objetiva estaba hecha con preguntas abiertas. 81

Tipos de encuesta, extraído el 20 de mayo de 2012 desde http://www.tiposde.org/escolares/123-tipos-deencuestas/

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8.2.1 Formato de encuesta de validación cliente. Instrumento de validación (Cliente) Antecedentes: La Asociación Bellas Cristalinas es una entidad dedicada a la elaboración de artesanías textiles en el municipio de San Juan La Laguna, departamento de Sololá, Guatemala. Es una Asociación formada por 15 mujeres, quienes se dedican a la elaboración manual de los tejidos, siguiendo un complejo proceso que va desde la elaboración de los tintes a base de compuestos naturales, hasta la elaboración final de los productos textiles artesanales. Tiene sus orígenes desde el año 2003, pero la creación y elaboración de los textiles ha sido un oficio que han heredado y aprendido durante toda su vida. El siguiente cuestionario ha sido creado con la finalidad de ser un instrumento de validación a utilizar en la creación del diseño de la imagen corporativa que se realiza para la Asociación Bellas Cristalinas. Parte Objetiva: 1. ¿Considera necesario elaborar un manual de identidad corporativa para identificar a la Asociación Bellas Cristalinas en el mercado de artesanías guatemalteco? Si___ No___ 2. ¿Considera necesario investigar acerca de las costumbres y tradiciones de San Juan la Laguna para darle mayor personalidad a la imagen de la Asociación Bellas Cristalinas? Sí___ No___ 3. ¿Considera necesario rediseñar el logotipo de la Asociación Bellas Cristalinas? Sí___ No___ 4. ¿Creando usted que estableciendo un manual de imagen corporativa como soporte de la Asociación Bellas Cristalinas ayudaría a que la nueva imagen sea usada de manera correcta? Sí___ No___ 5. ¿Cree que estableciendo un catálogo de muestras de tejidos y productos para la Asociación Bellas Cristalinas se le facilita tanto a clientes como artesanas la elaboración de los mismos? Sí___No___

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Parte Semiológica: Deberá elegir 1 de las 4 opciones que se le brindan acorde a la pregunta correspondiente. 6. Qué concepto percibe en todas las piezas de diseño de la Asociación Bellas Cristalinas: a) b) c) d)

Unidad Uniformidad Alegría Monotonía

7. La tipografía utilizada en los distintos materiales gráficos le transmite: a) b) c) d)

Rudeza Suavidad Unidad Discordia

8. Qué sensaciones le transmite el color azul claro utilizado en el material de la Asociación Bellas Cristalinas: a) b) c) d)

Tranquilidad Protección Relajación Tensión

9. Qué sensaciones le transmite el color violeta utilizado en el material de la Asociación Bellas Cristalinas, transmite: a) b) c) d)

Equilibrio Monotonía Unidad Imprudencia

10. Qué sensaciones le transmite el color verde utilizado en el material de la Asociación Bellas Cristalinas transmite: a) b) c) d)

Frescura Confort Naturaleza Incomodidad

11. Las fotografías utilizadas en el catálogo de la Asociación Bellas Cristalinas le transmite: a) b) c) d)

Felicidad Autenticidad Indiferencia Desequilibrio

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12. La forma en que se encuentran ordenados los elementos gráficos en el catálogo de muestras de la Asociación Bellas Cristalinas le transmiten: a) b) c) d)

Unidad Discrepancia Simplicidad Desequilibrio

13. Las instrucciones que se encuentran para la utilización correcta de los catálogos de la Asociación Bellas Cristalinas le parecen: a) b) c) d)

Comprensibles Confusas Incompletas Evidentes

14. El diseño utilizado en la tarjeta de presentación, etiquetas de producto y banner le comunica: a) b) c) d)

Unidad Alboroto Sencillez Aturdimiento

15. Las figuras geométricas utilizadas en los materiales gráficos y el manual de identidad Corporativa de la Asociación, transmiten la sensación de: a) b) c) d)

Sobrecarga Armonía Unión Indiferencia

16. ¿Considera que la frase “Tradición familiar con trazos de unidad, autenticidad y originalidad” describen a la Asociación Bellas Cristalinas? Si__ No__

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Parte Operativa. Deberá escoger 1 de las 4 opciones que se le dan de acuerdo a las piezas gráficas que se le mostraran. 17. La tipografía tipo “Bauhaus” utilizada para los materiales impresos de la Asociación Bellas Cristalinas cumple el objetivo de: a) b) c) d)

a) b) c) d)

Minimalismo Sencillez Legibilidad Ilegibilidad 18. Los colores blanco, verde, azul y violeta utilizados en conjunto para los distintos materiales impresos de la Asociación Bellas Cristalinas cumple con el objetivo de: Sobriedad Frescura Agobio Desequilibrio 19. Las imágenes utilizadas en las piezas gráficas de la Asociación Bellas Cristalinas cumplen con la finalidad de:

a) b) c) d)

Mostrar los productos. Mostrar sencillez Mostrar saturación. Mostrar desequilibrio. 20. Según su criterio, la diagramación utilizada en las piezas gráficas de la Asociación Bellas Cristalinas cumple el propósito de:

a) b) c) d)

Robar protagonismo a las piezas artesanales. Expresar sencillez y armonía. Mostrar saturación. Organizar el espacio. 21. El formato utilizado en las piezas gráficas para la Asociación Bellas Cristalinas cumple con el propósito de:

a) Mostrar la información de la asociación y sus servicios en diferentes materiales promocionales. b) Producir una discordia en los diferentes materiales gráficos utilizados. c) Establece un modelo de diseño para la Asociación Bellas Cristalinas. d) Confundir al grupo objetivo. 22. Considera que las especificaciones brindadas en el Manual de Imagen Corporativa para la Asociación Bellas Cristalinas cumplen con el objetivo de:

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a) Confundir a las trabajadoras de la Asociación Bellas Cristalinas. b) Orientar a las artesanas sobre el uso correcto de los elementos básicos y el material de apoyo de la Asociación Bellas Cristalinas. c) Adornar los materiales de apoyo. d) Ilegibles e inentendibles. 23. Considera que las etiquetas para los productos de la Asociación Bellas Cristalinas cumplen con el objetivo de: a) b) c) d)

Reforzar la imagen de los productos de la Asociación . Mostrar información relevante para el cliente acerca de la Asociación.. Confundir al cliente acerca de la Asociación. Mostrar los precios de los productos. 24. Considera que los catálogos de la Asociación Bellas Cristalinas cumplen con el objetivo de:

a) b) c) d)

Confundir al cliente. Promocionar los productos que fabrica la asociación. Mostrar las artesanías textiles que fabrica la asociación. Desequilibrar la imagen de la asociación. 25. Considera que las tarjetas de presentación de la Asociación Bellas Cristalinas cumplen con el objetivo de:

a) b) c) d)

Brindar información al cliente acerca de las artesanas. Darle al cliente la facilidad de contactar a las artesanas. Dificultar el proceso de comunicación cliente-artesana. Ofrecer una impresión errónea de la asociación. 26. El trifoliar realizado para la Asociación Bellas Cristalinas cumple con el objetivo de:

a) b) c) d)

Promocionar los productos de la asociación. Mostrar información de la asociación. Facilitar la tarea de comunicarse con la asociación. Confundir al grupo objetivo.

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8.2.2 Encuesta Expertos: Instrumento de validación (Expertos) Antecedentes: La Asociación Bellas Cristalinas es una entidad dedicada a la elaboración de artesanías textiles en el municipio de San Juan La Laguna, departamento de Sololá, Guatemala. Asociación formada por 15 mujeres, quienes se dedican a la elaboración manual de tejidos textiles, siguiendo un complejo proceso que va desde la elaboración de los tintes a base de compuestos naturales hasta la elaboración final de los productos textiles artesanales. Esta Asociación tiene sus orígenes desde el año 2003, pero la creación y elaboración de los textiles ha sido un oficio que han heredado y aprendido durante toda su vida. El siguiente cuestionario ha sido creado con la finalidad de ser un instrumento de validación a utilizar en la creación del diseño de la imagen corporativa que se realiza para la Asociación Bellas Cristalinas. Parte Objetiva: 1. ¿Considera necesario elaborar un manual de identidad corporativa para identificar a la Asociación Bellas Cristalinas en el mercado de artesanías guatemalteco? Si___ No___ ¿Por qué? 2. ¿Considera necesario recopilar información acerca de la Asociación Bellas Cristalinas? Sí___ No___ ¿Por qué? 3. ¿Cree necesario rediseñar el logotipo de la Asociación Bellas Cristalinas? Sí___ No___ ¿Por qué? 4. De acuerdo a sus conocimientos, ¿Es necesario investigar acerca de la identidad corporativa para proceder a realizar el trabajo? Si___ No___ ¿Por qué?

5. ¿A su criterio es necesario crear un manual de identidad corporativa para la Asociación Bellas Cristalinas, a modo que la nueva imagen sea usada de manera correcta? Sí___ No___ ¿Por qué? 6. Considera necesario la creación de un catálogo de muestras de tejidos para que la Asociación Bellas Cristalinas pueda exponer con mayor orden los diferentes tejidos que han fabricado? Sí___ No___ ¿Por qué? 125


7. ¿Considera necesario la creación de un catálogo de productos para la Asociación Bellas Cristalinas? Si___ No___ ¿Por qué?

Parte Semiológica: Elegir con un círculo o una “X” 1 de las 4 opciones que se le brindan acorde a la pregunta correspondiente: 8. a) b) c) d)

Qué concepto percibe en todas las piezas de diseño de la Asociación Bellas Cristalinas: Alegría Tristeza Entusiasmo Monotonía

9. De acuerdo a su criterio, la tipografía utilizada en el Manual de Identidad Corporativa transmite: a) Rudeza b) Suavidad c) Unidad d) Aversión 10. Acorde a sus conocimientos, el color azul claro utilizado en el material de la Asociación Bellas Cristalinas, transmite: a) Tranquilidad b) Desesperación c) Relajación d) Tensión 11. Acorde a sus conocimientos, el color violeta utilizado en el material de la Asociación Bellas Cristalinas, transmite: a) Equilibrio b) Ansiedad c) Unidad d) Tristeza 12. Acorde a sus conocimientos, el color verde utilizado en el material de la Asociación Bellas Cristalinas transmite: a) Tranquilidad b) Indiferencia c) Confort d) Incomodidad 13. Conforme su criterio, las fotografías utilizadas para la Asociación Bellas Cristalinas le transmite: a) Felicidad b) Desilusión 126


c) Deseo d) Hostilidad 14. De acuerdo a su experiencia en el campo, la diagramación de los materiales gráficos creados para la Asociación, transmiten: a) Armonía b) Desesperación c) Placer d) Angustia 15. Según sus conocimientos y experiencia personal, los formatos utilizados para el material de apoyo de la Asociación Bellas Cristalinas transmiten: a) Satisfacción b) Desilusión c) Entusiasmo d) Incertidumbre 16. De acuerdo a su apreciación, la retícula utilizada para los materiales de apoyo de la Asociación Bellas Cristalinas transmite: a) Seguridad b) Angustia c) Confianza d) Inquietud 17. Los símbolos utilizados en el material de apoyo y el manual de identidad corporativa de la Asociación, transmiten la sensación de: a) Armonía b) Aversión c) Equilibrio d) Tristeza 18. De acuerdo a su experiencia y conocimiento, la jerarquía de la Asociación Bellas Cristalinas transmite: a) Seguridad b) Desaliento c) Satisfacción d) Pena Parte Operativa. Deberá escoger con un círculo o una “X” 1 de las 4 opciones que se le dan de acuerdo a su percepción y conocimiento sobre el tema con las piezas gráficas que se le muestran. 19. Acorde a sus conocimientos, la tipografía utilizada para el logo y los materiales gráficos de la asociación bellas cristalinas cumplen el objetivo de: a) Minimalismo b) Sobrecarga c) Legibilidad 127


d) Ilegibilidad 20. Con las piezas gráficas que se le muestran, que propósito le transmiten los colores principales que se utilizan en las mismas, usados de manera conjunta (blanco, verde, azul y violeta): a) Sobriedad b) Agobio c) Frescura d) Desequilibrio 21. Las imágenes utilizadas en las piezas gráficas de la Asociación Bellas Cristalinas cumplen con la finalidad de: a) Mostrar los productos. b) Mostrar saturación. c) Mostrar sencillez. d) Mostrar desequilibrio. 22. Según su criterio, la diagramación utilizada en el Manual de Identidad Corporativa de la Asociación Bellas Cristalinas cumple con el propósito de: a) Expresar sencillez y armonía. b) Saturar es espacio. c) Organizar el espacio. d) Robar protagonismo a las piezas artesanales. 23. El formato utilizado para la Asociación Bellas Cristalinas cumple con el propósito de: a) Mostrar la información de la asociación y sus servicios en diferentes materiales promocionales. b) Producir una discordia en los diferentes materiales gráficos a utilizar. c) Establecer un modelo de diseño a utilizar para cualquier material de l a asociación que se produzca en el futuro. d) Confundir al grupo objetivo. 24. Las instrucciones brindadas en el Manual de Identidad Corporativa para la Asociación Bellas Cristalinas cumplen con el objetivo de: a) Orientar a las artesanas sobre el uso de elementos básicos y el material de apoyo de la Asociación Bellas Cristalinas. b) Confundir a las artesanas de la Asociación. c) Adornar los materiales de apoyo. d) Ilegibles e inentendibles. 25. La retícula utilizada para el Manual de Identidad Corporativa, Catálogo de Muestrario de Telas y Catálogo de Productos Textiles de la Asociación Bellas Cristalinas cumple con el propósito de: a) Mostrar de manera ordenada, unificada, comprensible y sencilla la información. b) Crear divisiones en las piezas gráficas. c) Transmitir confianza y seguridad acerca de los productos al cliente. d) Confundir al cliente.

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26. Los símbolos (entre los que se incluyen los círculos, triangulas y trazos inclinados) utilizados para los materiales gráficos de la Asociación Bellas Cristalinas cumple con el propósito de: a) Unir los diversos elementos en los materiales de apoyo. b) Adornar los materiales de apoyo. c) Representar la cultura y la naturaleza de San Juan la Laguna. d) Distraer la atención del cliente.

Jera rquía: En pri mer l ugar se encuentra el color (o l os colores; a zul, morado y verde), esto es debido a que son los elementos má s recurrentes en todos l os elementos gráficos y ma terial de a poyo que se han realizado. Es to es con el objetivo de que l as personas (clientes) asocien la imagen de la empresa únicamente con observa r esos 3 col ores juntos. En s egundo s e encuentra l a tipografía Bauhaus que s e está utilizando en toda la imagen y s u res pecti vo ma teri a l de a poyo. Des pués de esto se encuentran l os símbolos, debido a que se han integrado de manera uniforme en todo el ma teri a l grá fi co de l a a s oci a ci ón. Y por úl timo el material de apoyo (que consta de tarjetas de presentación, tri foliares, catálogo de tela y de mues tra s , eti queta s de productos ) ya que s i n l a crea ci ón de l os a nteri ores es i mpos i bl e ha cer es tos .

27. Luego de observar todas las piezas gráficas que conforman la identidad corporativa de la asociación bellas cristalinas, cree usted que el orden que muestra el cuadro de jerarquías cumple con el propósito de: a) b) c) d)

Explicar el orden de los elementos utilizados. Mantener un orden de importancia. Mantener un equilibrio. Sencillez.

¿Si tuviera que realizar algún cambio a la jerarquía, cuál sería y por qué?

28. ¿Considera que la frase “Tradición familiar con trazos de unidad, autenticidad y originalidad” sería adecuada para describir a la Asociación Bellas Cristalinas? Si__No__ ¿Por qué?

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29. Alguna sugerencia que a su consideraci贸n podr铆a mejorar alguno de los elementos mostrados anteriormente:

Gracias por su participaci贸n.

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8.2.3 Encuestas Grupo Objetivo: El método utilizado para la validación con el grupo objetivo se realizó con tecnología de la empresa Google. El primer paso fue abrir una cuenta de correo electrónico en la página de GMAIL para la Asociación Bellas Cristalinas con el nombre de: asociacionbellascristalinas@gmail.com. Al tener la cuenta abierta se procedió a utilizar una herramienta nueva de la empresa denominada “DRIVE”, que consiste en un sistema de almacenamiento de datos por medio de una nube digital y que almacena hasta 2GB de información. La herramienta de “DRIVE” cuenta con varias opciones más para trabajar documentos en tiempo real con otros usuarios. Entre estas se encuentra la de CREAR.

En esta parte tenemos varias opciones para escoger, como: Documento, Presentación, Hoja de cálculo, Formulario, Dibujo, Carpeta y más. Se eligió la opción de “Formulario” debido a que era la que era la más apropiada. Luego abrió una ventana nueva en explorador con el siguiente aspecto:

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Formulario sin título: Espacio para colocar el nombre del formulario. Cuadro con texto: Espacio para incluir el texto o la información que se quiera brindar para ayudar al usuario a rellenar el formulario. Título de la pregunta: Espacio para colocar la pregunta. Texto de ayuda: Texto opcional de ayuda para facilitar la comprensión del usuario. Tipo de pregunta: En esta parte se incluyen cuatro opciones (Texto, Texto de párrafo, Tipo Test, casillas de verificación, Elegir de una lista, Escala, Cuadrícula).

Se eligió como Tipo de pregunta la de tipo “Casilla de Verificación”, habilitando 2 espacios para cada pregunta de la Parte Objetiva del cuestionario y 4 espacios para cada pregunta de las Parte Semiológica y Parte Operativa, respectivamente.

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Además, se habilitó la opción “Hacer que esta pregunta sea obligatoria” para que todas las preguntas fueran contestadas. La dirección electrónica para contestar el formulario era: https://docs.google.com/spreadsheet/viewform?formkey=dGVsdlN6SnVuNEt5YUV2SFJIZ2hzNmc6 MQ#gid=0 Se creó una página en Facebook para la Asociación Bellas Cristalinas y a partir de allí se envió la convocatoria para contestar las preguntas. Se eligió escoger únicamente mujeres para responder el cuestionario debido a que son el grupo objetivo, sin embargo se habilitó para que fuera respondida por mujeres de diferentes edades. El cuestionario en la página de internet tenía el siguiente aspecto:

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8.3 Resultados e interpretaci贸n de resultados 8.3.1 Resultados de Cliente:

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8.3.2 Resultados de expertos

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8.3.3 Resultados de la validaci贸n p煤blico objetivo

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La fase de validación de proyecto de diseño del Manual de Imagen Corporativa para identificar visualmente a la Asociación Bellas Cristalinas en el mercado guatemalteco dio como resultado lo siguiente: 

En la parte objetiva se considera necesario elaborar un Manual de Imagen Corporativa para la Asociación Bellas Cristalinas, rediseñar un nuevo logo, investigar acerca de la ABC, elaborar un Manual de Imagen Corporativa y realizar catálogos de diseño, con l o que se cumplen los objetivos del proyecto propuesto.

En la parte semiológica los resultados fueron más variados, pero la mayoría coincidía en los sentimientos que se pretendían transmitir, con lo que se cumplen los objetivos de diseño. Se hicieron unas cuantas observaciones para algunas de las piezas gráficas que se describen con mejor detalle en el siguiente segmento del trabajo donde se presentan las correcciones.

En la parte operativa los resultados fueron igualmente variados que en la anterior, aunque de igual forma la mayoría de elementos cumplen con los objetivos para los que fueron creados. Se hicieron algunas observaciones por parte de los encuestados, las que fueron tomadas en cuenta para mejorar el trabajo realizado, se describe con mejor detalle en cada una de las piezas de diseño del siguiente segmento del trabajo donde se presentan las correcciones.

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8.4 Cambios con base a resultados Conforme a los resultados que se obtuvieron con las validaciones anteriores, se ha decidido realizar los siguientes cambios: 8.4.1 Isologotipo

Se eligió seguir usando el mismo isologotipo, con la única diferencia que se eliminaron las líneas delgadas que rellenaban la letra “a” y la “c”, con el objetivo de evitar problemas de impresi ón por el tamaño de las líneas. El color verde también se cambió al utilizar un tono más claro.

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8.4.2 Manual de Imagen Corporativa  Portada Manual de Imagen Corporativa Antes:

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Después:

Justificación: Se eliminaron las letras mayúsculas de la portada, se eligió el azul corporativo en transparencia 90% para el fondo, únicamente se dejaron letras blancas con el nombre del MIC y el logo, en su variable blanca.

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Interior Manual de Imagen Corporativa (Página “¿Quiénes Somos?”)

Antes:

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Después:

Justificación: Se diagramó de mejor manera la página de presentación del MIC, se justificó al centro y se sintetizó la información.

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Interior Manual de Imagen Corporativa (Introducción)

Antes:

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Después:

Justificación: Se cambió la ubicación del círculo al centro, así como el tamaño. Se colocó el texto en el centro y se eliminó la fotografía que acompañaba el diseño anterior.

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Interior Manual de Imagen Corporativa (Página Elementos Básicos)

Antes:

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Después:

Justificación: Se eliminaron los triángulos y el nombre de la ABC para únicamente dejar el logo en la parte baja derecha en su variación blanca. El fondo es el color corporativo morado en transparencia 100% . Se colocó el texto en el centro.

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

Interior Manual de Imagen Corporativa (Elementos BĂĄsicos)

Antes:

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Después:

Justificación: En el nuevo MIC se cambió el orden de las páginas, en la primera página de la sección de “Elementos Básicos “se muestran los colores corporativos de la ABC y sus variaciones en transparencia.

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

Interior Manual de Imagen Corporativa (Elementos BĂĄsicos)

Antes:

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Después:

Justificación: En el nuevo MIC se cambió el orden de las páginas, en la segunda página de la sección de “Elementos Básicos “se muestran las tipografías utilizadas tanto en el MIC como en el resto de elementos gráficos. Se ordenó todo para el centro y se siguió utilizando el color violeta corporativo para el círculo que se encuentra en la parte superior.

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

Interior Manual de Imagen Corporativa (Elementos BĂĄsicos)

Antes:

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Después:

Justificación: En el nuevo MIC se cambió el orden de las páginas, en la tercera página de la sección de “Elementos Básicos “se muestra la construcción gráfica del isologotipo. Se diagramó para que se viera mejor estéticamente y se siguió utilizando el color violeta corporativo para el círculo que se encuentra en la parte superior.

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

Interior Manual de Imagen Corporativa (Elementos BĂĄsicos)

Antes:

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Después:

Justificación: En el nuevo MIC se cambió el orden de las páginas, en la cuarta página de la sección de “Elementos Básicos “se muestra la construcción gráfica del isologotipo. Se diagramó para que se viera mejor estéticamente y se siguió utilizando el color violeta corporativo para el círculo que se encuentra en la parte superior.

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

Interior Manual de Imagen Corporativa (Elementos BĂĄsicos)

Antes:

199


Después:

Justificación: En el nuevo MIC se cambió el orden de las páginas, en la quinta página de la sección de “Elementos Básicos “se muestra el imagotipo, el isotipo y el texto. Se diagramó para que se viera mejor estéticamente y se siguió utilizando el color violeta corporativ o para el círculo que se encuentra en la parte superior.

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

Interior Manual de Imagen Corporativa (Elementos BĂĄsicos)

Antes:

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Después:

Justificación: En el nuevo MIC se cambió el orden de las páginas, en la sexta página de la sección de “Elemento s Básicos “se muestran las variaciones permitidas para el isologotipo. Se diagramó para que se viera mejor estéticamente y se siguió utilizando el color violeta corporativo para el círculo que se encuentra en la parte superior.

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

Interior Manual de Imagen Corporativa (Elementos BĂĄsicos)

Antes:

203


Después:

Justificación: En el nuevo MIC se cambió el orden de las páginas, en la séptima página de la sección de “Elementos Básicos “se muestran las variaciones permitidas para el isologotipo. Se diagramó para que se viera mejor estéticamente y se siguió utilizando el color violeta corporativo para el círculo que se encuentra en la parte superior. Se agregaron nuevas variaciones permitidas.

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

Interior Manual de Imagen Corporativa (Elementos BĂĄsicos)

Antes:

205


Después:

Justificación: En el nuevo MIC se cambió el orden de las páginas, en la octava página de la sección de “Elementos Básicos “se muestran las variaciones no permitidas para el isologotipo. Se diagramó para que se viera mejor estéticamente y se siguió utilizando el color violeta corporativo para el círculo que se encuentra en la parte superior.

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

Interior Manual de Imagen Corporativa (Elementos BĂĄsicos)

Antes:

207


Después:

Justificación: En el nuevo MIC se cambió el orden de las páginas, en la novena página de la sección de “Elementos Básicos “se muestran las variaciones no permitidas para el isologotipo. Se diagramó para que se viera mejor estéticamente y se siguió utilizando el color violeta corporativo para el círculo que se encuentra en la parte superior.

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Manual de Imagen Corporativa (Elementos Básicos)

Antes: No había tantas páginas en la sección de elementos básicos. Después:

Justificación: En el nuevo MIC se cambió el orden de las páginas, en la décima página de la sección de “Elementos Básicos “se muestran las variaciones no permitidas para el isologotipo. Se diagramó para que se viera mejor estéticamente y se siguió utilizando el color violeta corporativo para el círculo que se encuentra en la parte superior. En el anterior únicamente había 9 páginas de la sección de Elementos Básicos. 209




Manual de Imagen Corporativa (Material de Apoyo)

Antes:

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Después:

Justificación: Se eliminaron los triángulos y el nombre de la ABC para únicamente dejar el logo en la parte baja derecha en su variación blanca. El fondo es el color corporativo verde en transparencia 100%. Se colocó el texto del título de la sección en el centro.

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

Interior Manual de Imagen Corporativa (Material de Apoyo)

Antes:

212


Después:

Justificación: En la primera página del nuevo MIC de la sección de “Materiales de Apoyo” se muestran las variaciones y el formato correcto para las tarjetas de la ABC. Se diagramó para que se viera mejor estéticamente y se siguió utilizando el color verde corporativo para el círculo que se encuentra en la parte superior. Se agregaron 3 variaciones para las tarjetas, cuando en el original solo existía una.

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

Interior Manual de Imagen Corporativa (Material de Apoyo)

Antes:

214


Después:

Justificación: En la segunda página del nuevo MIC de la sección de “Materiales de Apoyo” se muestra el papel carta membretado de la ABC. Se diagramó para que se viera mejor estéticamente y se siguió utilizando el color verde corporativo para el círculo que se encuentra e n la parte superior.

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

Interior Manual de Imagen Corporativa (Material de Apoyo)

Antes:

216


Después:

Justificación: En la tercera página del nuevo MIC de la sección de “Materiales de Apoyo” se muestra la etiqueta de la ABC. Se diagramó para que se viera mejor estéticamente y se siguió utilizando el color verde corporativo para el círculo que se encuentra en la parte superior.

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

Interior Manual de Imagen Corporativa (Material de Apoyo)

Antes:

218


Después:

Justificación: En el nuevo MIC se cambió el orden de algunas páginas, en la cuarta página la sección de “Material de Apoyo” se muestra el banner de la ABC. Se diagramó para que se viera mejor estéticamente y se siguió utilizando el color verde corporativo para el círculo que se encuentra en la parte superior.

219




Interior de Manual de Imagen Corporativa (Material de apoyo)

Antes:

220


Después:

Justificación: En el nuevo MIC se cambió el orden de algunas páginas, en la quinta página la sección de “Material de Apoyo” se muestra la portada del bifoliar de la ABC. Se diagramó para que se viera mejor estéticamente y se siguió utilizando el color verde corporativo para el círculo que se encuentra en la parte superior.

221




Interior Manual de Imagen Corporativa (Material de apoyo)

Antes:

222


Después:

Justificación: En el nuevo MIC se cambió el orden de algunas páginas, en la sexta página de la sección de “Material de Apoyo” se muestra la parte interior del bifoliar de la ABC. Se diagramó para que se viera mejor estéticamente y se siguió utilizando el color verde corporativo para el círculo que se encuentra en la parte superior.

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

Interior Manual de Imagen Corporativa (Material de Apoyo)

Antes:

224


Después:

Justificación: En el nuevo MIC se cambió el orden de algunas páginas, en la séptima página de la sección de “Material de Apoyo” se muestra la portada del Manual de Muestras de la ABC. Se diagramó para que se viera mejor estéticamente y se siguió utilizando el color verde corporativo para el círculo que se encuentra en la parte superior.

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Interior Manual de Imagen Corporativa (Material de Apoyo)

Antes: No había tantas páginas en la sección de Material de Apoyo del anterior MIC. Después:

Justificación: En el nuevo MIC se cambió el orden de algunas páginas, así como se agregaron algunas más para que se le diera un mejor uso al mismo y que fuera más específico. En la octava página de la sección de “Material de Apoyo” se muestran la página de las instrucciones del Catálogo de Muestras. Se diagramó para que se viera mejor estéticamente y se siguió utilizando el color verde corporativo para el círculo que se encuentra en la parte superior. 226


Interior Manual de Imagen Corporativa (Material de Apoyo)

Antes: No había tantas páginas en la sección de Material de Apoyo del anterior MIC. Después:

Justificación: En el nuevo MIC se cambió el orden de algunas páginas, así como se agregaron algunas más para que se le diera un mejor uso al mismo y que fuera más específico. En la novena página de la sección de “Material de Apoyo” se muestra la parte interior del Catálogo de Muestras, específicamente la página del lado izquierdo. Se diagramó para que se viera mejor estéticamente y se siguió utilizando el color verde corporativo para el círculo que se encuentra en la parte superior. 227


Interior Manual de Imagen Corporativa (Material de Apoyo)

Antes: No había tantas páginas en el MIC anterior. Después:

Justificación: En el nuevo MIC se cambió el orden de algunas páginas, así como se agregaron algunas más para que se le diera un mejor uso al mismo y que fuera más específico. En la décima página de la sección de “Material de Apoyo” se muestra la parte interior del Catálogo de Muestras, específicamente la página del lado derecho. Se diagramó para que se viera mejor estéticamente y se siguió utilizando el color verde corporativo para el círculo que se encuentra en la parte superior. 228


Interior Manual de Imagen Corporativa (Material de Apoyo)

Antes: No había tantas páginas en el MIC anterior. Después:

Justificación: En el nuevo MIC se cambió el orden de algunas páginas, así como se agregaron algunas más para que se le diera un mejor uso al mismo y que fuera más específico. En la onceava página de la sección de “Material de Apoyo” se muestra la portada del Catálogo de Productos. Se diagramó para que se viera mejor estéticamente y se siguió utilizando el color verde corporativo para el círculo que se encuentra en la parte superior. 229


Interior Manual de Imagen Corporativa (Material de Apoyo)

Antes: No había tantas páginas en el MIC anterior. Después:

Justificación: En el nuevo MIC se cambió el orden de algunas páginas, así como se agregaron algunas más para que se le diera un mejor uso al mismo y que fuera más específico. En la onceava página de la sección de “Material de Apoyo” se muestran las instrucciones del Catálogo de Productos. Se diagramó para que se viera mejor estéticamente y se siguió utilizando el color verde corporativo para el círculo que se encuentra en la parte superior. 230


Interior Manual de Imagen Corporativa (Material de Apoyo)

Antes: No había tantas páginas en el MIC anterior. Después:

Justificación: En el nuevo MIC se cambió el orden de algunas páginas, así como se agregaron algunas más para que se le diera un mejor uso al mismo y que fuera más específico. En la doceava página de la sección de “Material de Apoyo” se muestra el índice del Catálogo de Productos. Se diagramó para que se viera mejor estéticamente y se siguió utilizando el color verde corporativo para el círculo que se encuentra en la parte superior. 231


Interior Manual de Imagen Corporativa (Material de Apoyo)

Antes: No había tantas páginas en el MIC anterior. Después:

Justificación: En el nuevo MIC se cambió el orden de algunas páginas, así como se agregaron algunas más para que se le diera un mejor uso al mismo y que fuera m��s específico. En la treceava página de la sección de “Material de Apoyo” se muestra el formato para la página izquierda del Catálogo de Productos. Se diagramó para que se viera mejor estéticamente y se siguió utilizando el color verde corporativo para el círculo que se encuentra en la parte superior. 232


Interior Manual de Imagen Corporativa (Material de Apoyo)

Antes: No había tantas páginas en el MIC anterior. Después:

Justificación: En el nuevo MIC se cambió el orden de algunas páginas, así como se agregaron algunas más para que se le diera un mejor uso al mismo y que fuera más específico. En la catorceava página de la sección de “Material de Apoyo” se muestra el formato para la página derecha del Catálogo de Productos. Se diagramó para que se viera mejor estéticamente y se siguió util izando el color verde corporativo para el círculo que se encuentra en la parte superior. 233


Interior Manual de Imagen Corporativa (Material de Apoyo)

Antes: No había tantas páginas en el MIC anterior. Después:

Justificación: En el nuevo MIC se cambió el orden de algunas páginas, así como se agregaron algunas más para que se le diera un mejor uso al mismo y que fuera más específico. En la quinceava página de la sección de “Material de Apoyo” se muestra el formato para la contraportada del Catálogo de Productos. Se diagramó para que se viera mejor estéticamente y se siguió utilizando el color verde corporativo para el círculo que se encuentra en la parte superior. 234




Contraportada Manual de Imagen Corporativa

Antes:

235


Despu茅s:

Justificaci贸n: Se utilizaron los colores corporativos para la contraportada del nuevo MIC, se colocaron los datos de contacto de la ABC y el logo en blanco con justificaci贸n al centro.

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8.4.3 Catálogo de Muestras 

Portada Catálogo de Muestras

Antes:

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Después:

Justificación del cambio: Todos los expertos que participaron en la validación coincidieron en que la portada realizada para el catálogo de la Asociación Bellas Cristalinas no cumplía con los requisitos necesarios. Argumentaron que se perdía totalmente de la estética que se estaba manejando para el resto del mismo, por lo que sugirieron cambiarla. Por este motivo se decidió simplificar un poco las cosas y utilizar imágenes que mostraran telas realizadas por las artesanas, creando una portada más llamativa y obvia para el cliente.

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Interior Catálogo de Muestras

Antes:

239


Después:

Justificación: Se cambió el tamaño de la letra, de isologotipo y se colocó el texto en el centro para dar una apariencia más estética. Se colocó todo el texto en el centro y se utilizaron palabras más claras para explicar.

Interior Catálogo de Muestras (página lado izquierdo) 240


Antes:

241


Después:

Justificación: Se eliminaron los triángulos en el catálogo de muestras debido a que distraían la atención y competían mucho con los círculos, por los que se optó por dejar esos últimos. Los números de código se colocaron en círculos blancos con transparencia 90% y la numeración de la página se colocó en la esquina inferior izquierda en un cuarto de círculo con transparencia 90% y algún color de los tres colores corporativos alternandose, el número se colocó mejor diagramado y con mayor tamaño. Se aprovechó mejor el espacio vacío y se agregó una muestra más de tela por página para economizar los costos de impresión.

Interior Catálogo de Muestras (página lado derecho) 242


Antes:

243


Después:

Justificación:

Se eliminaron los triángulos en el catálogo de muestras debido a que distraían la atención y competían mucho con los círculos, por los que se optó por dejar esos últimos. Los números de código se colocaron en círculos blancos con transparencia 90% y la numeración de la página se colocó en la esquina superior derecha en un cuarto de círculo con transparencia 90% y alguno de los tres colores corporativos alternándose, el número se colocó mejor diagramado y con mayor tamaño. Se aprovechó mejor el espacio vacío y se agregó una muestra más de tel a por página para economizar los costos de impresión.

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

CatĂĄlogo de muestras (Contraportada)

Antes:

245


Después:

Justificación:

Se decidió cambiar la contraportada del Catálogo de Muestras, debido a que la mayoría de los expertos encuestados coincidió en que le hacía daño a la imagen de la ABC, puesto que no conectaba en absoluto con los demás elementos. Por lo tanto se eliminaron las líneas y se dejaron Además se dejó menor cantidad de datos pero distribuidos de una forma más atractiva. Se utilizaron letras Bauhaus y el logo en color blanco.

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8.4.4 Catálogo de Productos 

Catálogo de productos (portada):

Antes:

247


Después:

Justificación: Al igual que con la portada del Catálogo de Muestras, en el Catálogo de Productos también se identificaron las líneas de colores como un elemento muy chocante al resto del diseño, por lo que también se eliminó y se decidió utilizar una portada más atractiva con una fotografía de una modelo con uno de los productos de la ABC y el logo colocado en su variación blanca en la esquina inferior derecha.

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Catálogo de productos (interior)

Antes: No había página de instrucciones, ni página de créditos. Después:

Justificación: Se agregó una página con las instrucciones para la correcta utilización del catálogo.

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Catálogo de productos (índice)

Antes:

250


Después:

Justificación:

Se cambiaron las letras del índice por unas más grandes, se arregló la diagramación y se colocó un logo en color blanco con un círculo azul alrededor.

251


Catálogo de productos (interior / página izquierda)

Antes:

252


Después:

Justificación: Se eliminaron las líneas que poseía el catálogo ya que causaban distracción en las fotografías. El número de página se dejó en el mismo lugar, pero un poco más grande, con un cuarto de círculo con los colores corporativos alternados en cada página a 90% de transparencia. Se eliminaron datos y solamente se dejó las dimensiones del producto en un círculo pequeño. Se colocó también el código de la respectiva tela con un círculo blanco con transparencia 90% encima del producto.

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Catálogo de productos (interior / página derecha)

Antes:

254


Después:

Justificación: Se eliminaron las líneas que poseía el catálogo ya que causaban distracción en las fotografías. El número de página se dejó en el mismo lugar, pero un poco más grande, con un cuarto de círculo con los colores corporativos alternados en cada página a 90% de transparencia. Se eliminaron datos y solamente se dejó las dimensiones del producto en un círculo pequeño. Se colocó también el código de la respectiva tela con un círculo blanco con transparencia 90% encima del producto.

255




CatĂĄlogo de productos (Contraportada)

Antes:

256


Después:

Justificación:

Para la contraportada de la ABC se eliminó al igual que con la portada, esas líneas diagonales y horizontales que acompañaban el diseño, debido a que la mayoría de expertos coincidieron en que no era armonioso con el resto del diseño. Por lo tanto se decidió utilizar los colores corporativos, dividiendo en 3 partes iguales la contraportada. Se colocaron los datos de relevancia al centro para tener una mejor visualización.

257


8.4.5 Tarjeta de presentación Antes:

Después:

Justificación: Se cambiaron los bordes redondos por los cuadrados para evitar gastos en troquelado. Así mismo se decidió dejar las tarjetas a un solo color utilizando los 3 colores corporativos de la ABC. Se diagramó la tarjeta para que fuera más agradable a la vista, principalmente las 3 líneas de la parte baja derecha que no estaban justificadas al lado derecho.

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8.4.6. Hoja Membretada Antes:

259


Después:

Justificación: Se cambió el formato de la página carta membretada de la ABC. Se colocó el círculo en el centro en color azul y el logo en color blanco para ahorrar costos. El texto de contacto que se ubica en la parte baja se cambió a una letra más pequeña.

260


8.4.7. Banner Antes:

261


Después:

Justificación: Para el banner de la ABC también se eliminaron las líneas utilizadas. Se reacomodaron los círculos y se incluyó únicamente información de la ABC. Se utilizaron los colores corporativos para el mismo y se incluyó la información de la ABC de una manera más detallada y ordenada.

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8.4.7 Trifoliar Antes:

Después:

Justificación: El cambio más drástico fue que se transformó el trifoliar en un bifoliar, esto se hizo debido a que se ahorraban costos con un bifoliar y porque toda la información que se deseaba poner en el mismo se podía colocar perfectamente en un bifoliar. Se decidió quitar las fotografías y dejar únicamente información, puesto que las fotos se pueden ver en los catálogos. Se utilizó el color blanco y los 3 colores corporativos para armar el bifoliar. Se eliminaron los triángulos y se dejó únicamente figuras con forma circular.

263


8.4.8. Etiqueta de producto Antes:

Después:

Justificación: En la etiqueta se eliminaron datos que sobraban para el diseño y se decidió dejar más limpio y ordenado. Se dejó únicamente los número de contacto y correo electrónico. En la parte de atrás de la etiqueta se dejó la leyenda “Producto artesanal hecho en Guatemala” y el fondo en color verde.

264


Capítulo IX: Propuesta Gráfica Final A continuación se presenta la propuesta gráfica final que se ha elegido para los diseños de la Asociación Bellas Cristalinas.

9.1 Manual de Imagen Corporativa

Portada: Esta es la portada para el Manual de Imagen Corporativa de la ABC, se ha usado el logo en su variación blanca y se ha colocado el nombre del manual al centro. Sus dimensiones son 21.59cm de largo por 27.94cm de alto.

265


¿Quiénes somos?: Página del MIC donde se explica el origen e historia de la ABC. Dimensiones 21.59cm de largo por 27.94cm de alto.

266


Introducci贸n: P谩gina del MIC donde se introduce a las artesanas sobre el Manual. Dimensiones 21.59cm de largo por 27.94cm de alto.

267


Elementos Bรกsicos: Pรกgina del MIC donde se introduce a las artesanas a la secciรณn de Elementos Bรกsicos. Dimensiones 21.59cm de largo por 27.94cm de alto.

268


Colores Corporativos: En esta pĂĄgina del MIC se muestran los colores corporativos y sus di ferentes variaciones de transparencia. Se utilizaron cĂ­rculos para colocar los colores y su composiciĂłn en CMYK. Dimensiones 21.59cm de largo por 27.94cm de alto.

269


Tipografía: En esta página del MIC se muestra la tipografía utilizada tanto en el MIC como en los materiales gráficos. Dimensiones 21.59cm de largo por 27.94cm de alto.

270


Construcciรณn Grรกfica: En esta pรกgina del MIC se muestra la construcciรณn grรกfica del isologotipo de la ABC. En esta parte se explica como se debe construir el isologotipo. Dimensiones 21.59cm de largo por 27.94cm de alto.

271


Construcción Gráfica: En esta página del MIC se muestra el espacio de respeto que se debe dejar para el isologotipo de la ABC y su dimensión más pequeña. Dimensiones 21.59cm de largo por 27.94cm de alto.

272


Imagotipo e isotipo: En esta p谩gina del MIC se muestra la composici贸n del Imagotipo y el Isotipo de la ABC. Dimensiones 21.59cm de largo por 27.94cm de alto.

273


Variaciones permitidas: En esta pรกgina del MIC se muestran las variaciones permitidas para los isologotipos de la ABC. Dimensiones 21.59cm de largo por 27.94cm de alto.

274


Variaciones Permitidas: En esta pรกgina del MIC se muestran las variaciones permitidas para los isologotipos de la ABC. Dimensiones 21.59cm de largo por 27.94cm de alto.

275


Variaciones No Permitidas: En esta pรกgina del MIC se muestran las variaciones permitidas para los isologotipos de la ABC. Dimensiones 21.59cm de largo por 27.94cm de alto.

276


Variaciones No Permitidas: En esta pรกgina del MIC se muestran las variaciones no permitidas para los isologotipos de la ABC. Dimensiones 21.59cm de largo por 27.94cm de alto.

277


Variaciones No Permitidas: En esta pรกgina del MIC se muestran las variaciones no permitidas para los isologotipos de la ABC. Dimensiones 21.59cm de largo por 27.94cm de alto.

278


Material de Apoyo: Portada de la sección de “Material de Apoyo” de la ABC. En ella se muestra el color verde corporativo, el logo de la ABC en su variación blanco y el nombre en letra tipo Bauhaus. Dimensiones 21.59cm de largo por 27.94cm de alto.

279


Tarjeta: En esta p谩gina del MIC se muestran los formatos que poseen las tarjetas de presentaci贸n de la ABC y su explicaci贸n en la parte baja en letra Bauhaus. Dimensiones 21.59cm de largo por 27.94cm de alto.

280


Papel Carta: En esta p谩gina del MIC se muestran los formatos que posee el papel carta membretado de la ABC y su explicaci贸n en la parte baja en letra Bauhaus. Dimensiones 21.59cm de largo por 27.94cm de alto.

281


Papel Carta: En esta p谩gina del MIC se muestran los formatos que posee el papel carta membretado de la ABC y su explicaci贸n en la parte baja en letra Bauhaus. Dimensiones 21.59cm de largo por 27.94cm de alto.

282


Banner: En esta p谩gina del MIC se muestran los formatos que poseen el banner de la ABC y su explicaci贸n en la parte baja en letra Bauhaus. Dimensiones 60cm de ancho por 160cm de alto.

283


Bifoliar: En esta p谩gina del MIC se muestran el formato que posee el bifoliar de la ABC y su explicaci贸n en la parte baja en letra Bauhaus. Dimensiones 21.59 cm de alto por 18.7cm de alto.

284


Bifoliar: En esta p谩gina del MIC se muestran el formato que posee el bifoliar de la ABC y su explicaci贸n en la parte baja en letra Bauhaus. Dimensiones 21.5 cm de alto por 18.7cm de ancho.

285


Catรกlogo de Muestras: En esta pรกgina del MIC se muestra la portada del Catรกlogo de Muestras y su explicaciรณn en la parte baja en letra Bauhaus. Dimensiones 21.59cm de ancho por 13.97cm de alto.

286


Catรกlogo de Muestras: En esta pรกgina del MIC se muestran las instrucciones del Catรกlogo de Muestras y su explicaciรณn en la parte baja en letra Bauhaus. Dimensiones 21.59cm de ancho por 13.97cm de alto.

287


Catรกlogo de Muestras: En esta pรกgina del MIC se muestra el formato de la pรกgina izquierda del Catรกlogo de Muestras y su explicaciรณn en la parte baja en letra tipo Bauhaus. Dimensiones 21.59cm de ancho por 13.97cm de alto.

288


Catรกlogo de Muestras: En esta pรกgina del MIC se muestra el formato de la pรกgina derecha del Catรกlogo de Muestras y su explicaciรณn en la parte baja en letra tipo Bauhaus. Dimensiones 21.59cm de ancho por 13.97cm de alto.

289


Catรกlogo Producto: En esta pรกgina del MIC se muestra el formato de la portada del Catรกlogo de Producto y su explicaciรณn en la parte baja en letra tipo Bauhaus. Dimensiones 21.59cm de ancho por 13.97cm de alto.

290


Catรกlogo Producto: En esta pรกgina del MIC se muestra el formato de las instrucciones del Catรกlogo de Producto y su explicaciรณn en la parte baja en letra tipo Bauhaus. Dimensiones 21.59cm de ancho por 13.97cm de alto.

291


Catálogo Producto: En esta página del MIC se muestra el formato del índice del Catálogo de Producto y su explicación en la parte baja en letra tipo Bauhaus. Dimensiones 21.59cm de ancho por 13.97cm de alto.

292


Catรกlogo Producto: En esta pรกgina del MIC se muestra el formato de la pรกgina izquierda del Catรกlogo de Producto y su explicaciรณn en la parte baja en letra tipo Bauhaus. Dimensiones 21.59cm de ancho por 13.97cm de alto.

293


Catรกlogo Producto: En esta pรกgina del MIC se muestra el formato de la pรกgina derecha del Catรกlogo de Producto y su explicaciรณn en la parte baja en letra tipo Bauhaus. Dimensiones 21.59cm de ancho por 13.97cm de alto.

294


Catรกlogo Producto: En esta pรกgina del MIC se muestra el formato de la contraportada del Catรกlogo de Producto y su explicaciรณn en la parte baja en letra tipo Bauhaus. Dimensiones 21.59cm de ancho por 13.97cm de alto.

295


Contraportada: Esta es la contraportada del MIC, se colocaron datos relevantes de contacto de la ABC y se utilizaron los colores corporativos. Se coloc贸 el logo en su versi贸n blanca al centro.

296


9.2 Catálogo de Muestras

Catálogo de Muestras: Esta es la portada del Catálogo de muestras de la ABC. Se dividió en 6 partes la portada y se colocó un tejido diferente en cada una. Así mismo se colocó el logo en su variación blanca en la esquina inferior derecha. Sus dimensiones son de 21.59cm de largo por 13.97cm de alto.

297


Catálogo de Muestras: Esta es la página de instrucciones para la correcta utilización del catálogo junto al catálogo de productos. En él se muestran las instrucciones de manera clara y precisa. Sus dimensiones son de 21.59cm de largo por 13.97cm de alto.

298


Catálogo de Muestras: Esta es la página 2 del Catálogo de Muestras. En ella se puede apreciar una división de tres partes para colocar una tela en cada una. El número en el círculo blanco al centro de cada tela indica el número de código que esta posee. Sus dimensiones son de 21.59cm de largo por 13.97cm de alto.

299


atálogo de Muestras: Esta es la página 2 del Catálogo de Muestras. En ella se puede apreciar una división de tres partes para colocar una tela en cada una. El número en el círculo blanco al centro de cada tela indica el número de código que esta posee. Sus dimensiones son de 21.59cm de largo por 13.97cm de alto.

300


Catálogo de Muestras: Esta es la página 4 del Catálogo de Muestras. En ella se puede apreciar una división de tres partes para colocar una tela en cada una. El número en el círculo blanco al centro de cada tela indica el número de código que esta posee. Sus dimensiones son de 21.59cm de largo por 13.97cm de alto.

301


Catálogo de Muestras: Esta es la página 5 del Catálogo de Muestras. En ella se puede apreciar una división de tres partes para colocar una tela en cada una. El número en el círculo blanco al centro de cada tela indica el número de código que esta posee. Sus dimensiones son de 21.59cm de largo por 13.97cm de alto.

302


Catálogo de Muestras: Esta es la página 6 del Catálogo de Muestras. En ella se puede apreciar una división de tres partes para colocar una tela en cada una. El número en el círculo blanco al centro de cada tela indica el número de código que esta posee. Sus dimensiones son de 21.59cm de largo por 13.97cm de alto.

303


Catálogo de Muestras: Esta es la página 7 del Catálogo de Muestras. En ella se puede apreciar una división de tres partes para colocar una tela en cada una. El número en el círculo blanco al centro de cada tela indica el número de código que esta posee. Sus dimensiones son de 21.59cm de largo por 13.97cm de alto.

304


Catálogo de Muestras: Esta es la página 8 del Catálogo de Muestras. En ella se puede apreciar una división de tres partes para colocar una tela en cada una. El número en el círculo blanco al centro de cada tela indica el número de código que esta posee. Sus dimensiones son de 21.59cm de largo por 13.97cm de alto.

305


Catálogo de Muestras: Esta es la página 9 del Catálogo de Muestras. En ella se puede apreciar una división de tres partes para colocar una tela en cada una. El número en el círculo blanco al centro de cada tela indica el número de código que esta posee. Sus dimensiones son de 21.59cm de largo por 13.97cm de alto.

306


Catálogo de Muestras: Esta es la página 10 del Catálogo de Muestras. En ella se puede apreciar una división de tres partes para colocar una tela en cada una. El número en el círculo blanco al centro de cada tela indica el número de código que esta posee. Sus dimensiones son de 21.59cm de largo por 13.97cm de alto.

307


Catálogo de Muestras: Esta es la página 11 del Catálogo de Muestras. En ella se puede apreciar una división de tres partes para colocar una tela en cada una. El número en el círculo blanco al centro de cada tela indica el número de código que esta posee. Sus dimensiones son de 21.59cm de largo por 13.97cm de alto.

308


Catálogo de Muestras: Esta es la página 12 del Catálogo de Muestras. En ella se puede apreciar una división de tres partes para colocar una tela en cada una. El número en el círculo blanco al centro de cada tela indica el número de código que esta posee. Sus dimensiones son de 21.59cm de largo por 13.97cm de alto.

309


Catálogo de Muestras: Esta es la página 13 del Catálogo de Muestras. En ella se puede apreciar una división de tres partes para colocar una tela en cada una. El número en el círculo blanco al centro de cada tela indica el número de código que esta posee. Sus dimensiones son de 21.59cm de largo por 13.97cm de alto.

310


Catálogo de Muestras: Esta es la página 14 del Catálogo de Muestras. En ella se puede apreciar una división de tres partes para colocar una tela en cada una. El número en el círculo blanco al centro de cada tela indica el número de código que esta posee. Sus dimensiones son de 21.59cm de largo por 13.97cm de alto.

311


Catálogo de Muestras: Esta es la página 15 del Catálogo de Muestras. En ella se puede apreciar una división de tres partes para colocar una tela en cada una. El número en el círculo blanco al centro de cada tela indica el número de código que esta posee. Sus dimensiones son de 21.59cm de largo por 13.97cm de alto.

312


Catálogo de Muestras: Esta es la página 16 del Catálogo de Muestras. En ella se puede apreciar una división de tres partes para colocar una tela en cada una. El número en el círculo blanco al centro de cada tela indica el número de código que esta posee. Sus dimensiones son de 21.59cm de largo por 13.97cm de alto.

313


Catálogo de Muestras: Esta es la página 17 del Catálogo de Muestras. En ella se puede apreciar una división de tres partes para colocar una tela en cada una. El número en el círculo blanco al centro de cada tela indica el número de código que esta posee. Sus dimensiones son de 21.59cm de largo por 13.97cm de alto.

314


Catálogo de Muestras: Esta es la página 18 del Catálogo de Muestras. En ella se puede apreciar una división de tres partes para colocar una tela en cada una. El número en el círculo blanco al centro de cada tela indica el número de código que esta posee. Sus dimensiones son de 21.59cm de largo por 13.97cm de alto.

315


Catálogo de Muestras: Esta es la página 19 del Catálogo de Muestras. En ella se puede apreciar una división de tres partes para colocar una tela en cada una. El número en el círculo blanco al centro de cada tela indica el número de código que esta posee. Sus dimensiones son de 21.59cm de largo por 13.97cm de alto.

316


Catálogo de Muestras: Esta es la página 20 del Catálogo de Muestras. En ella se puede apreciar una división de tres partes para colocar una tela en cada una. El número en el círculo blanco al centro de cada tela indica el número de código que esta posee. Sus dimensiones son de 21.59cm de largo por 13.97cm de alto.

317


Catálogo de Muestras: Esta es la página 21 del Catálogo de Muestras. En ella se puede apreciar una división de tres partes para colocar una tela en cada una. El número en el círculo blanco al centro de cada tela indica el número de código que esta posee. Sus dimensiones son de 21.59cm de largo por 13.97cm de alto.

318


Catálogo de Muestras: Esta es la página de la contraportada del Catálogo de Muestras. Se dividió en tres partes y se colocaron los colores corporativos. Así también se colocó la información básica para el contacto con la ABC. Sus dimensiones son de 21.59cm de largo por 13.97cm de alto.

319


9.3 Catรกlogo de Productos

Catรกlogo de Productos: Esta es la portada del Catรกlogo de Productos de la ABC. En ella se muestra la imagen de una mujer portando uno de los productos de la ABC y el logo en su variaciรณn de blanco colocada en la esquina inferior derecha. Sus dimensiones son de 21.59cm de largo por 13.97cm de alto.

320


Catรกlogo de Productos: Esta es la pรกgina de instrucciones para la correcta utilizaciรณn del Catรกlogo de Productos, en ella se muestra el isologotipo a color centrado y el texto centrado. Sus dimensiones son de 21.59cm de largo por 13.97cm de alto.

321


Catรกlogo de Productos: En esta pรกgina del Catรกlogo de Productos se muestran los nombres de las personas que colaboraron para que el catรกlogo se pudiera realizar de la mejor manera posible. Sus dimensiones son de 21.59cm de largo por 13.97cm de alto.

322


Catálogo de Productos: Esta es la página del índice del Catálogo de Productos, en ella se muestra el isologotipo en su versión blanca y esquinado en la esquina superior derecha adentro de un círculo azul corporativo. Sus dimensiones son de 21.59cm de largo por 13.97cm de alto.

323


Catálogo de Productos: Esta es la página número 2 del Catálogo de Productos de la ABC. En la parte inferior izquierda se encuentra un cuarto de círculo de color corporativo con el número de página. El círculo en la parte superior derecha se encuentra las medidas del producto. En el círculo blanco ubicado en el producto de la ABC se encuentra el número de código para el Catálogo de Muestras. Sus dimensiones son de 21.59cm de largo por 13.97cm de alto.

324


Catálogo de Productos: Esta es la página número 3 del Catálogo de Productos de la ABC. En la parte superior derecha se encuentra un cuarto de círculo de color corporativo con el número de página. El círculo en la parte inferior izquierda se encuentra las me didas del producto. En el círculo blanco ubicado en el producto de la ABC se encuentra el número de código para el Catálogo de Muestras. Sus dimensiones son de 21.59cm de largo por 13.97cm de alto.

325


Catálogo de Productos: Esta es la página número 4 del Catálogo de Productos de la ABC. En la parte inferior izquierda se encuentra un cuarto de círculo de color corporativo con el número de página. El círculo en la parte superior derecha se encuentra las medidas del producto. En el círculo blanco ubicado en el producto de la ABC se encuentra el número de código para el Catálogo de Muestras. Sus dimensiones son de 21.59cm de largo por 13.97cm de alto.

326


Catálogo de Productos: Esta es la página número 5 del Catálogo de Productos de la ABC. En la parte superior derecha se encuentra un cuarto de círculo de color corporativo con el número de página. El círculo en la parte inferior izquierda se encuentra las medidas del producto. En el círculo blanco ubicado en el producto de la ABC se encuentra el número de código para el Catálogo de Muestras. Sus dimensiones son de 21.59cm de largo por 13.97cm de alto.

327


Catálogo de Productos: Esta es la página número 6 del Catálogo de Productos de la ABC. En la parte inferior izquierda se encuentra un cuarto de círculo de color corporativo con el número de página. El círculo en la parte superior derecha se encuentra las medidas del producto. En el círculo blanco ubicado en el producto de la ABC se encuentra el número de código para el Catálogo de Muestras. Sus dimensiones son de 21.59cm de largo por 13.97cm de alto.

328


Catálogo de Productos: Esta es la página número 7 del Catálogo de Productos de la ABC. En la parte superior derecha se encuentra un cuarto de círculo de color corporativo con el número de página. El círculo en la parte inferior izquierda se encuentra las medidas del producto. En el círculo blanco ubicado en el producto de la ABC se encuentra el número de código para el Catálogo de Muestras. Sus dimensiones son de 21.59cm de largo por 13.97cm de alto.

329


Catálogo de Productos: Esta es la página número 8 del Catálogo de Productos de la ABC. En la parte inferior izquierda se encuentra un cuarto de círculo de color corporativo con el número de página. El círculo en la parte superior derecha se encuentra las medidas del producto. En el círculo blanco ubicado en el producto de la ABC se encuentra el número de código para el Catálogo de Muestras. Sus dimensiones son de 21.59cm de largo por 13.97cm de alto.

330


Catálogo de Productos: Esta es la página número 9 del Catálogo de Productos de la ABC. En la parte superior derecha se encuentra un cuarto de círculo de color corporativo con el número de página. El círculo en la parte inferior izquierda se encuentra las medidas del producto. En el círculo blanco ubicado en el producto de la ABC se encuentra el número de código para el Catálogo de Muestras. Sus dimensiones son de 21.59cm de largo por 13.97cm de alto.

331


Catálogo de Productos: Esta es la página número 10 del Catálogo de Productos de la ABC. En la parte inferior izquierda se encuentra un cuarto de círculo de color corporativo con el número de página. El círculo en la parte superior derecha se encuentra las medidas del producto. En el círculo blanco ubicado en el producto de la ABC se encuentra el número de código para el Catálogo de Muestras. Sus dimensiones son de 21.59cm de largo por 13.97cm de alto.

332


Catálogo de Productos: Esta es la página número 11 del Catálogo de Productos de la ABC. En la parte superior derecha se encuentra un cuarto de círculo de color corporativo con el número de página. El círculo en la parte inferior izquierda se encuentra las medidas del producto. En el círculo blanco ubicado en el producto de la ABC se encuentra el número de código para el Catálogo de Muestras. Sus dimensiones son de 21.59cm de largo por 13.97cm de alto.

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Catálogo de Productos: Esta es la página número 12 del Catálogo de Productos de la ABC. En la parte inferior izquierda se encuentra un cuarto de círculo de color corporativo con el número de página. El círculo en la parte superior derecha se encuentra las medidas del producto. En el círculo blanco ubicado en el producto de la ABC se encuentra el número de código para el Catálogo de Muestras. Sus dimensiones son de 21.59cm de largo por 13.97cm de alto.

334


Catálogo de Productos: Esta es la página número 11 del Catálogo de Productos de la ABC. En la parte superior derecha se encuentra un cuarto de círculo de color corporativo con el número de página. El círculo en la parte inferior izquierda se encuentra las medidas del producto. En el círculo blanco ubicado en el producto de la ABC se encuentra el número de código para el Catálogo de Muestras. Sus dimensiones son de 21.59cm de largo por 13.97cm de alto.

335


Catálogo de Productos: Esta es la página número 14 del Catálogo de Productos de la ABC. En la parte inferior izquierda se encuentra un cuarto de círculo de color corporativo con el número de página. El círculo en la parte superior derecha se encuentra las medidas del producto. En el círculo blanco ubicado en el producto de la ABC se encuentra el número de código para el Catálogo de Muestras. Sus dimensiones son de 21.59cm de largo por 13.97cm de alto.

336


Catálogo de Productos: Esta es la página número 15 del Catálogo de Productos de la ABC. En la parte superior derecha se encuentra un cuarto de círculo de color corporativo con el número de página. El círculo en la parte inferior izquierda se encuentra las medidas del producto. En el círculo blanco ubicado en el producto de la ABC se encuentra el número de código para el Catálogo de Muestras. Sus dimensiones son de 21.59cm de largo por 13.97cm de alto.

337


Catálogo de Productos: Esta es la página número 16 del Catálogo de Productos de la ABC. En la parte inferior izquierda se encuentra un cuarto de círculo de color corporativo con el número de página. El círculo en la parte superior derecha se encuentra las medidas del producto. En el círculo blanco ubicado en el producto de la ABC se encuentra el número de código para el Catálogo de Muestras. Sus dimensiones son de 21.59cm de largo por 13.97cm de alto.

338


Catálogo de Productos: Esta es la página número 17 del Catálogo de Productos de la ABC. En la parte superior derecha se encuentra un cuarto de círculo de color corporativo con el número de página. El círculo en la parte inferior izquierda se encuentra las medidas del producto. En el círculo blanco ubicado en el producto de la ABC se encuentra el número de código para el Catálogo de Muestras. Sus dimensiones son de 21.59cm de largo por 13.97cm de alto.

339


Catálogo de Productos: Esta es la página número 18 del Catálogo de Productos de la ABC. En la parte inferior izquierda se encuentra un cuarto de círculo de color corporativo con el número de página. El círculo en la parte superior derecha se encuentra las medidas del producto. En el círculo blanco ubicado en el producto de la ABC se encuentra el número de código para el Catálogo de Muestras. Sus dimensiones son de 21.59cm de largo por 13.97cm de alto.

340


Catálogo de Productos: Esta es la página número 19 del Catálogo de Productos de la ABC. En la parte superior derecha se encuentra un cuarto de círculo de color corporativo con el número de página. El círculo en la parte inferior izquierda se encuentra las medidas del producto. En el círculo blanco ubicado en el producto de la ABC se encuentra el número de código para el Catálogo de Muestras. Sus dimensiones son de 21.59cm de largo por 13.97cm de alto.

341


Catálogo de Productos: Esta es la página número 20 del Catálogo de Productos de la ABC. En la parte inferior izquierda se encuentra un cuarto de círculo de color corporativo con el número de página. El círculo en la parte superior derecha se encuentra las medidas del producto. En el círculo blanco ubicado en el producto de la ABC se encuentra el número de código para el Catálogo de Muestras. Sus dimensiones son de 21.59cm de largo por 13.97cm de alto.

342


Catálogo de Muestras: Esta es la página de la contraportada del Catálogo de Muestras. Se dividió en tres partes y se colocaron los colores corporativos. Así también se colocó la información básica para el contacto con la ABC. Sus dimensiones son de 21.59cm de largo por 13.97cm de alto.

343


9.4 Tarjeta de Presentación

Tarjeta de presentación: Tienen una medida de 5cm de alto por 9 de largo. Hay tres versiones diferentes con su respectivo color corporativo, ya sea azul, verde y violeta. En la parte superior derecha se muestra el isologotipo a un color, los triángulos en la parte baja izquierda son el isotipo. Los datos que se indican en las tarjetas son número de teléfono, lugar de origen de la ABC y el e-mail.

344


9.5 Hoja Membretada

Hoja membretada: Este es el diseño de la hoja membretada para la ABC, en la parte superior al centro se ubica un círculo de color azul corporativo y el logo en su variación blanca. En la parte baja de la hoja se ubican datos de contacto de la ABC. Tiene el tamaño de una hoja tamaño carta.

345


9.6 Banner

Banner: El diseño del banner. Las esferas están hechas con los colores corporativos en transparencia 90% y letra tipo Bauhaus. Posee información relevante acerca de la Asociación. Su tamaño es de 60cm de largo por 160cm de alto.

346


9.7 Bifoliar

Bifoliar: Este es el diseĂąo para el bifoliar de la ABC. Esta es la parte de tiro (frontal) y retiro (interior). Los colores corporativos han sido usados para el catĂĄlogo y las formas circulares a 90% de transparencia. La tipografĂ­a es Bauhaus. Las medidas son 21.5 cm de alto por 18.7 de largo.

347


9.8 Etiqueta

Etiqueta de productos: Este es el diseño que tendrá la etiqueta para señalizar los precios y la procedencia de los productos fabricados por la ABC. En la parte del tiro (frontal) se muestra el logo acompañado de una tipografía Bauhaus con el número de teléfono y el e -mail. La parte del retiro (posterior) es de color verde con letras tipo Bauhaus blancas centradas. El agujero negro es la parte donde se ubica el agujero. El tamaño de la etiqueta es de 6cm por 6cm.

348


Capítulo X: Producción, reproducción y distribución: Para que el proyecto de Manual de Imagen Corporativa cumpla su función primordial, es necesario implementarlo y darlo a conocer al grupo objetivo al que se dirige, tanto el material instructivo como a la organización para avalar el proyecto y con ello se evaluarán aspectos como: a) Ayudar a establecer un proceso creativo para la elaboración de propuestas necesarias, para así realizar el manual y producto final en un formato digital. b) Ayudar a establecer costos de artes finales y distribución de los mismos, ante el manual de imagen corporativa de la Asociación Bellas Cristalinas. c) El plan de reproducción en sí, ayuda a establecer costos de impresión del mismo, así como de sus copias digitales. d) Ayudar a establecer la distribución y entrega eficaz del manual, materiales impresos y digitales para fomentar la utilización del Manual de Imagen Corporativa de la Asociación Bellas Cristalinas.

10.1 Plan de costos de elaboración El proyecto de elaboración del manual debe guardarse en formato digital para ser entregado a la ABC, así como en formato impreso. Debe grabarse en un CD con capacidad mínima de 700MB. El CD debe llevar impreso el diseño del logo de la ABC impreso. Para estimar el tiempo de elaboración del Manual de Imagen Corporativa, deben contemplarse los siguientes puntos:    

Recopilación de información teórica y conceptos de diseño útiles para su desarrollo: 25 horas. Proceso de diseño y propuesta preliminar: 30 horas. Proceso de validación por medio de encuestas al cliente, expertos y público objetivo: 15 horas. Proceso de corrección de manual y diseños finales: 25 horas.

Total de horas trabajadas: 95 horas. Tomando en cuenta que un diseñador gráfico promedio debe cobrar Q.150 la hora, el costo total de pago por horas trabajadas sería de: 95 x 150 = Q. 14,250.

349


El costo total de elaboración del Manual de Imagen Corporativa para la Asociación Bellas Cristalinas asciende a: Q.14,250.

10.2 Plan de costos de producción Digitalización de los bocetos y presentación de Manual de Imagen Coporativa finalizado en este proceso. Esta etapa consiste en la validación de la propuesta, elaboración de las artes finales e implementación del Manual de Imagen Corporativa terminado.  

Total de horas trabajadas = 20 horas. Precio por hora = Q.150

El costo total de producción del Manual de Imagen Corporativa para la Asociación Bellas Cristalinas asciende a un total de: Q. 3,000.

10.3 Plan de costos de reproducción La cantidad de manuales impresos para ser distribuidos en el cliente se estipula un total de 5 manuales impresos a un costo de Q.140 cada uno en Spot Color. La misma cotización indica que los precios para 15 catálogos de muestras a precio de Q.45 cada uno. Asimismo, la impresión de 15 catálogos de productos equivalen a un precio de Q.40 cada uno. Los bifoliares se cotizaron a un precio de Q.23 cada uno. Las etiquetas de productos se cotizaron a un precio de Q.0.65 cada una. A eso le sumamos la impresión y quemado de CD a un precio de Q.10 cada uno. En total, los costos de reproducción del Manual de Imagen Corporativa de la Asociación Bellas Cristalinas ascienda un total de: Q.2,734.50

10.4 Plan de costos de distribución El gasto de cada viaje que se realizó a San Juan La Laguna para la recopilación de datos, toma de productos y demás diligencias fue de Q.400. Se realizó un total de 6 viajes. La distribución del manual de la Asociación Bellas Cristalinas tiene un costo de Q.400 debido a que hay que entregarlo directamente en la sede de la Asociación En total, los costos de distribución ascienden a Q.2,800. 350


10.5 Cuadro con resumen general de costos

Total de costos de elaboraci贸n

Q. 14, 250

Total de costos de producci贸n

Q. 3,000

Total de costos de reproducci贸n

Q. 2,734.50

Total de costos de distribuci贸n

Q. 2,800

Total de costos

Q. 22,784.50

351


Capítulo XI: Conclusiones y recomendaciones 11.1 Conclusiones 

Se logró realizar con éxito el Manual de Imagen Corporativa para identificar a la Asociación Bellas Cristalinas en el mercado artesanal guatemalteco.

Se investigó acerca de imagen corporativa para lograr hacer una comunicación fácil y exitosa en el Manual que se realizó para las artesanas.

Se diseñó un nuevo isologo para que la Asociación Bellas Cristalinas tuviera más impacto en su mercado.

Se creó un Manual de Imagen Corporativa para la utilización correcta de la imagen de la Asociación.

Se propuso y realizó la implementación de un Catálogo con las imágenes de los productos y muestras que realiza la Asociación Bellas Cristalinas.

11.2 Recomendaciones 

Consultar el Manual de Imagen Corporativa para la realización de futura de diseños por parte de la ABC.

Seguir los parámetros establecidos para las medidas de diseño que se real izaron para cada formato de la ABC.

Recopilar información de la ABC en caso que se quiera modificar algún diseño ya establecido.

Utilizar el logo rediseñado en lugar del logo antiguo de la ABC.

Seguir las instrucciones de los catálogos de la ABC para la utilización correcta de los mismos.

En caso de ingresar una nueva tela o diseño de producto se recomienda utilizar los parámetros establecidos en el Manual de Imagen Corporativa.

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Capítulo XII: Conocimiento general 12.2 Demuestra A continuación se presenta un pequeño resumen de las materias estudiadas a lo largo de estos 5 años de carrera en la Facultad de Comunicación y Diseño y que fueron claves para el desarrollo del Manual de Imagen Corporativa y los elementos de diseño gráfico contenidos en el mismo. Los conocimientos adquiridos en las materias de Fundamentos para el diseño, visualización gráfica, diseño visual y composición, diseño gráfico, historia del diseño gráfico fueron utilizados para el bocetaje de los elementos de diseño, ya que en ellas se fue instruido sobre principios básicos del diseño y con esto la estética de los productos y el diseño fue tomado de la manera más seria y profesional. Interpretación de textos fue una materia básica para la correcta elección de la tipografía que se planeaba elegir y que acompañara y además fuera relevante en el diseño de la ABC. Las clases de Software impartidas en el período universitario de estos 5 años fueron significativas para el correcto manejo de los programas de diseño de Adobe de pasar los bocetos realizados para la Asociación Bellas Cristalinas y que estos se vieran de la mejor manera posible. Las materias donde se tocó el tema de la Semiología fueron muy útiles a la hora de buscar los sentimientos que se querían transmitir al grupo objetivo del cliente al cual se le estaba trabajando el diseño. Los conocimientos adquiridos en la materia de Fotografía básica fueron claves a la hora de producir las fotografías utilizadas en los catálogos de la Asociación Bellas Cristalinas. Con las Técnicas de redacción presentadas en la carrera se logró comprender la importancia que esta tiene a la hora de tratar de comunicar algo a un grupo objetivo, puesto que de no tener una redacción impecable nuestros diseños pueden pasar desapercibidos por la mayor parte del grupo objetivo o inclusive ser considerados como un chiste o una burla. Las Prácticas de diseño fueron muy útiles para aprender a trabajar en un lugar en el que se practica el diseño gráfico, fue divertido el trabajo de promoción que se hizo, los spots de videos y además ver las fotografías junto al arte que yo había realizado impresa en algunas ocasiones en tamaños grandes y otras en pequeño produce una verdadera satisfacción.

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Capítulo XIII: Referencias Referencias bibliográficas: A Ambrose, Gavin; Harris, Paul (2004). Fundamenteos del diseño Creativo, Barcelona, Parramón Ediciones. Ambrose, Gavin; Harris, Paul (2009), Fundamentos del Diseño Gráfico, Barcelona Parramón Ediciones. T Morillas, Luis (2008). THEEL- Think & Feel – Brand Design, Editorial Moriallas. Referencia web: A http://artigoo.com/que-es-un-dominio-web D http://definicion.de/sociología http://diseno.ciberaula.com/articulo/tipografia_diseno_grafico/

E http://es.wikipedia.org/wiki/Producto_marketing http://es.wikipedia.org/wiki/artesania http://es.thefreedictionary.com/textil http://es.wikipedia.org/wiki/Hilo http://es.wikipedia.org/wiki/Algod%C3%B3n http://es.wikipedia.org/wiki/Tejido http://es.wikipedia.org/wiki/Bufanda http://es.wikipedia.org/wiki/Hamaca http://es.wikipedia.org/wiki/Pelota http://es.wikipedia.org/wiki/Pulsera http://es.wikipedia.org/wiki/investigacion_de_mercados http://es.wikipedia.org/wiki/Asociaci%C3%B3n#Derecho_y_econom.C3.ADa 354


http://es.wikipedia.org/wiki/San_Juan_La_Laguna http://es.wikipedia.org/wiki/Solol%C3%A1 http://es.wikipedia.org/wiki/Comunicación http://es.wikipedia.org/wiki/lenguaje http://es.wikipedia.org/wiki/Símbolo http://es.wikipedia.org/wiki/lenguaje http://es.wikipedia.org/wiki/internet http://es.wikipedia.org/wiki/Diseño http://es.wikipedia.org/wiki/Dise%C3%B1o_grafico http://es.wikipedia.org/wiki/logotipo http://es.wikipedia.org/wiki/Diseño_gráfico http://es.wikipedia.org/wiki/Diseño_editorial http://es.wikipedia.org/wiki/manual_de_identidad_coporativa http://es.wikipedia.org/wiki/marca http://es.wikipedia.org/wiki/impresion http://es.wikipedia.org/impresion_digital http://es.wikipedia.org/impresora http://es.wikipedia.org/impresion_offset http://es.wikipedia.org/wiki/Semiología http://es.wikipedia.org/wiki/signo_linguistico http://es.wikipedia.org/wiki/linguistica http://definicion.de/sociología http://es.wikipedia.org/wiki/psicologia ttp://es.wikipedia.org/wiki/psicologia_del_color

355


http://es.wikipedia.org/wiki/Minimalismo http://es.wikipedia.org/wiki/Marketing http://es.wikipedia.org/wiki/Econom%C3%ADa

F http://fluircreativo.com.ar/2009/08/estratal.html

M http://monografias.com/trabajosll/trimpres/trimpres.shtml http://www.monografias.com/trabajosll/teopub/teopub.shtml http://www.monografias.com/trabajos5/comcor.shtml

P http://psicodelapubli.wordpress.com/2009/09/10psicologia-del-consumidor

S http://www.slideshare.net/marcelobraz/terminologia-y-conceptos-de-impresin http://www.slideshare.net/marcelobraz/terminologia-y-conceptos-de-impresin

W http://www.wordreference.com/definicion/centro http://www.wordreference.com/definicion/bolsa http://www.wordreference.com/definicion/t%C3%ADpico

356


CapĂ­tulo XIV: Anexos Datos Inguat:

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Validaci贸n con cliente:

360


361


Validaci贸n Expertos:

Lourdes Donis (Licenciada en Ciencias de la Comunicaci贸n)

362


AndrĂŠs Asturias (Director Revista Rara)

363


Silvia Palma (Licenciada en DiseĂąo GrĂĄfico con especialidad editorial)

364


Javier Miranda (Editor Gr谩fico El Peri贸dico)

365


Carlos Franco (Catedrรกtico Universidad Galileo)

Guillermo Letona (Catedrรกtico Universidad Galileo)

366


Arnulfo Guzm谩n (Licenciado en Ciencias de la Comunicaci贸n)

Alfonzo Lozano (Jefe de Arte Grupo Santillana Guatemala)

367


Rolando Barahona (Catedrรกtico Universidad Galileo)

368


369


Pineda Orellana Sergio Andre