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EditoriaL Si alguna vez te has preguntado: ¿En que se diferencian las empresas? ¿Que tipo de empresas hay? Entonces la

FINANCIAL

revista es la indicada para ti, dado a que ésta se creó con el propósito de informar a los lectores acerca de los tipos de negocios existentes, para dar a conocer el tipo de empresas que definen el mercado en la actualidad. Además, da una serie de consejos y datos sumamente interesantes, aporta temas que hombre de negocios debería conocer. Y MÁS…


International Summit

SRI

Sri Lanka fue un país increíblemente conflictivo, con sus guerras internas difícilmente proyectaba algún tipo de prosperidad en el futuro, pero ahora la guerra terminó, y todo lo que queda por hacer, es resucitar y adentrar al país en lo negocios mundiales.

Después de la guerra, la tasa de Sri Lanka ha aumentado en un 8 % una de las tasas más altas de los últimos años. Sri Lanka de haber estado en un hoyo, se recupera rápidamente ¿Cómo lo hace? Sri Lanka a completó su reconstrucción y desarrolló su infraestructura gracias a la inversión extranjera d los países aliados dispuesto a brindar ayuda financiera. Además de esto Sri Lanka promueve su atractivo turístico por lo cual su sector servicios ha ido en aumento, con respecto a ingresos. Por ejemplo, Japón. Este país es uno de los principales benefactores de Sri Lanka en cuestión de ayuda extranjera. En Asia del Sur, Japón, le proporciona ingresos tanto a Sri Lanka como a otros 4 países. Además, países como Pakistán e Irán ya han estrechado alianzas. Las últimas reuniones con Pakistán han probado ser óptimas y se tratan temas relativos a la política, defensa y cultura. Irán, por su


Lanka parte se concentra mas en el cambio de tecnología y comunicaciones, fortaleciendo así sus alianzas.

Sri Lanka puede ser considerado un país intercontinental, pues aunque recientes, sus afiliaciones con Paraguay se ven prometedoras. Aunque no mantenga una gran relación con México, ya se llevan a cabo negociaciones para tratar éste problema. Sri Lanka se concentra principalmente en su sector terciario, lo que lo vuelve el primer país importador de té en todo el mundo, también es un gran productor de coco, caucho, arroz y si hablamos del sector industrial, se ha especializado en la producción textil. Sri Lanka no lo hace mal, buenos servicios de salud, buena infraestructura y un

altísimo nivel educativo. Pero si nos mencionan éste país, lo primero que se nos viene a la mente es una imagen totalmente distinta. Los problemas de imagen de Sri Lanka, podrán cambiarse en unos cuantos años, pues éste país vino para progresar y no sorprende que en unas décadas se vuelva una potencia.


Mac y Dick Mcdonald, unos de los hermanos mas reconocidos en la actualidad, decidieron crear la empresa, en 1940. Siendo quienes introdujeron

8

años

después

la comida

rápida . La primera franquicia se creó en 1955 cuando el ejecutivo Ray Kroc un vendedor de maquinas de malteadas quedo sorprendido con La limpieza y calidad de uno de

los

restaurantes.

Actualmente

sus

principales productos son las hamburguesas, sándwiches, papas fritas, menús para el desayuno, refrescos, postres y se encuentra siguiendo una política de comida sana con ensaladas y frutas en el menú. En los restaurantes se incorporaron áreas de juegos para niños y en 1975 se introdujo el Mcauto que era un concepto de pedidos hechos en el auto. Actualmente es la cadena de comida rápida con más cobertura en el mundo sirviendo en 119 países. Todo esto se puede decir que se dio gracias a la visión que tenia de dominar la industria global. Para la empresa la dominación global significaba fijar el


estándar

de

por

primera en el mercado y establecer su

satisfacción de cliente mientras que

marca lo más pronto posible por medio

aumenta la cuota y beneficios de

de una intensa publicidad. Mcdonalds

mercado

de

crece hacia adelante lo que significa que

la

aunque siga creciendo y estableciéndose

ejecución. Mcdonalds además busca

en diferentes países no pierde el control

regionalizarse, estudia la cultura y

de sus franquicias. A pesar de hacer

religión de cada país para así hacer

cambios por casos de la cultura o

unos cuantos cambios por ejemplo

religión se sigue manteniendo la imagen

cambios en el menú por cuestiones de

de Mcdonalds y la línea de productos

religión. Este además de ser un ejemplo

original.

con

conveniencia,

funcionamiento

sus del

estrategias valor

y

de

de la forma en que se globaliza es una muestra

de

su

estrategia

de

diferenciación ya que siempre busca dar el mejor servicio al cliente ganándose un lugar en la mente de los consumidores. Por lo general la estrategia competitiva que utiliza en todos los países es ser la

Mcdonalds ejemplifica el crecer, es una empresa que tuvo la visión de dominar la industria global y lo logró. Muestra la forma en que una empresa puede negociar mundialmente sin tener como barrera la cultura o religión.


Nestlé se fundó en 1866 por el alemán Henri Nestlé (en ese tiempo era residente en suiza), el desarrollo una comida para lactantes incapaces de alimentarse del pecho. El descubrimiento le permitió expandirse por América y Europa y aun mas por la fusión en con la Anglo-Swiss Condensed Milk Company en 1905, que a pesar de ser mas grande adopto en nombre de Nestlé. Nestlé es la compañía de alimentos más grande del mundo y cuenta con marcas muy reconocidas por ejemplo L’Oreal, Maggi, Crosse & Blackwell, Findus, Libby y Stouffer. Tanta Expansión se ya que tiene un proyecto de largo plazo, que busca mejorar su línea de productos, la variedad y como había mencionado antes la expansión. Los productos que Nestlé ofrece son café, té, helados, agua embotellada, cereales, comida para bebes, malteadas, chocolate, chocolate

para

repostería,

comida congelada y comida para perro. El tener una gran variedad

de

productos

le


permite a Nestlé tener más oportunidades de negocio y los ayuda a balancear ventas más chicas en productos clásicos o que no están de moda. Nestlé es una de las empresas más estables y con un muy buen manejo en los últimos 4 años sus ventas han aumentado. Su aumento se ha dado gracias al recorte de gastos de producción mediante la revisión de sistemas de cómputo, cierre de plantas y venta de activos; n los últimos 3 años se ha ahorrado 200 millones de francos. También ha hecho nuevas adquisiciones como la comida de perro purina y aumento su surtido, por ejemplo las capsulas de café instantáneo.

La misión de Nestlé dice “Convertirnos en un socio que inspire el crecimiento, capaz de proporcionar fórmulas creativas para alimentos y bebidas de marca, motivando a los operadores para que innoven y complazcan a sus clientes”. Por lo tanto esto muestra su búsqueda por afiliarse y su búsqueda por excelencia en calidad que fue lo que la hizo famosa en sus orígenes.


Kellogg originalmente fue fundada el 19 de febrero de 1906, como Battle Creek Toasted Corn Flake Company por Will Keith Kellogg después de trabajar con su hermano John Harvey Kellogg en el Sanatorio de Battle Creek siguiendo prácticas cristianas Adventista del Séptimo Día. Siguiendo algunos hábitos de comida logro producir hojuelas de maíz tostado que empezó a producir en grandes cantidades y a distribuir. En 1922 tras el éxito se cambio el nombra a Compañía Kellogg. Hoy en día

Kellogg cuenta con 35

plantas en 18 países a lo largo de los cinco continentes. Es una de las compañías líderes en el sector de cereales con ventas en el 2009 de casi 13 millones de dólares. Sus productos principales de alimentos preparados


son galletas dulces, saladas, pastelitos, barras de cereal, waffles congelados y alternativas vegetarianas.

Kellogg cotiza públicamente en bolsa y se comercializan en 180 alrededor del mundo. Al operar en 18 países opera a través de cuatro unidades de negocios: Kellogg Norteamérica, Europa, Latinoamérica y Asia Pacifico. La compañía busca diferenciarse con su imagen económica, social y ambiental, Busca ofrecer productos de alta calidad gracias al buen desempeño de de los trabajadores que se da por las buenas condiciones de trabajo que ofrece la empresa. Hay

varios

capacitación

programas

de

y desarrollo para

aumentar los conocimientos de los empleados.


Por ser líder en la producción de cereales busca siempre mantener su calidad y satisfacer las necesidades del cliente enfocándose con su responsabilidad social, su gente y su marca.

AL RESCATE AL DE EUROPA RESCATE DE EUROPA Por Tomás Martínez


La Unión Europea fue creada en 1951, sus orígenes se remontan a la Segunda Guerra Mundial con la creación de la Comunidad Europea del Carbón y del Acero en París. Finalmente tomo el nombre oficial de la Unión Europea en 1992.


L

a Crisis de la deuda soberana de la Eurozona, también llamada crisis del euro o crisis de la zona euro, es una serie de acontecimientos que han venido afectando negativamente desde principios del año 2010 a los 16 estados miembros de la UE que conforman la Eurozona o Zona Euro, esto es, que han adoptado el euro como moneda única y componen entre sí una unión monetaria plurinacional en el seno de la Unión Europea. Durante este período los estados de la Eurozona han venido padeciendo una crisis de confianza sin precedentes, con ataques especulativos sobre los bonos públicos de varios de sus miembros, turbulencias en sus mercados financieros y bursátiles, y una caída del valor cambiario de la moneda única, en un contexto de incertidumbre y dificultad por alcanzar un acuerdo colectivo que todavía persiste. La crisis comenzó con la difusión de rumores sobre el nivel de la deuda de Grecia y el riesgo de cesación de pagos de su Gobierno. Se hizo público que


durante años el Gobierno griego había asumido deudas profundas y había llevado a cabo gasto público descontrolado, lo cual contravenía los acuerdos económicos europeos. Cuando llegó la crisis financiera global, el déficit presupuestario subió y los inversores exigieron tasas mucho más altas para prestar dinero a Grecia. Todos los países de por el impacto que común europea. Se problemas griegos

la eurozona se vieron afectados tuvo la crisis sobre la moneda produjeron temores de que los en los mercados financieros


internacionales pudieran desatar un efecto de contagio que hiciera tambalear las economías de los países con economías menos estables de la Eurozona, como Portugal, Irlanda, Italia y España, los cuales, como Grecia, tuvieron que tomar medidas para reajustar sus economías. A partir de marzo de 2010, la Eurozona y el Fondo Monetario Internacional (FMI) debatieron conjuntamente un paquete de medidas destinadas a rescatar la economía griega, bloqueado durante semanas debido en particular a los desacuerdos entre Alemania, economía líder en la zona, y los otros países miembros. Durante esas negociaciones y ante la incapacidad de la Eurozona de llegar a un acuerdo, la desconfianza aumentó en los mercados financieros, mientras el Euro experimentó una caída continuada y las plazas bursátiles caían. Finalmente, el 2 de mayo la Unión Europea (UE) y el FMI acordaron un plan de rescate por importe de 750.000 millones de euros, destinado a tratar de evitar que la crisis se extendiera a través de toda la Eurozona. A esta medida se añadió la creación, anunciada el 10 de mayo, de un fondo de estabilización colectivo para la Eurozona. Al mismo


Deuda pública como porcentaje del PIB en el mundo (2010).

tiempo, los principales países europeos adoptaron sus propios planes de ajuste de sus finanzas públicas, inaugurando una era de austeridad en todo el continente. Según la Comisión Europea, la caída del PIB (Producto Interno Bruto) de la UE será de un 4% este año, mientras que el desempleo llegara a un 11% de la población para fines de 2010.


Si bien las últimas semanas han dado datos más prometedores sobre algunos de los 27 países que conforman la UE -mejora del mercado de la vivienda en el Reino Unido, superávit comercial de la eurozona- el panorama no es esperanzador. En medio de la crisis, la sombra del desempleo sigue amenazando la economía y la cohesión política y social de la UE.


Según la oficina estadística de la UE, Eurostat, el desempleo en la llamada eurozona -los 16 países que tienen el euro como moneda- pasó del 8,9% en marzo al 9,2% en abril: casi 15 millones de personas. Uno de los grandes problemas son los desequilibrios internos de la UE.


En los últimos años, la EN CIFRAS UE tuvo dos patrones de • 4% se contraerán las economías crecimiento económico: europeas este año. el basado en el • 3,8% era la estimación anterior del endeudamientoBanco Central Europeo. consumo interno (Reino • 10,9% será la tasa media de Unido, España, países de desempleo en los 27 países de la UE Europa del Este) y el en 2010. modelo exportador con • 11,5% será la tasa media de altas tasas de ahorro desempleo en los países de la interno (Alemania, eurozona. Holanda, Suecia y en • 0,4% será la tasa de inflación en menor medida Francia).

2009; ha caído en picada desde el 3,3% del año pasado.

Ambos modelos están en crisis. El alto nivel de endeudamiento privado y corporativo del Reino Unido, España y la mayoría del Este europeo obligará a estas

Los 16 países de la eurozona: Austria, Bélgica, Chipre, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Portugal, Eslovaquia, Eslovenia y España. La Unión Europea está integrada, además, por:Bulgaria, República Checa, Dinamarca, Estonia, Hungría, Letonia, Lituania, Polonia, Rumania, Suecia y Reino Unido.


Naciones a apretarse el cinturón en su consumo interno y a buscar un crecimiento de la mano de las exportaciones. Mala noticia para los países que han basado su crecimiento en la exportación, como Alemania, primer exportador mundial que destina más de la mitad de sus productos al resto de la UE. "Ambos modelos tienen que cambiar para producir un crecimiento más equilibrado. Desendeudamiento y mayor exportación por un lado. Mayor consumo y menor ahorro por el otro. Pero esto es un proceso lento y a mediano plazo. Primero se requiere un consenso político y social sobre la necesidad de cambio y luego, más difícil aún, traducir ese consenso a medidas concretas", afirmó Tiffet. "¿De qué manera se puede convencer a los alemanes a consumir más y ahorrar menos cuando hay una fuerte crisis de desempleo?". Del exangüe comercio mundial tampoco se puede esperar mucha ayuda.


Según la Organización Mundial del Comercio (OMC), los intercambios a nivel global disminuirán un 9% este año.


Estimular la economía Tanto a nivel de la Comisión Europea como a nivel nacional ha habido distintos paquetes de estímulo económico y planes de rescate del sector financiero para contener la crisis global que se desató en agosto de 2007 y estalló en septiembre del año pasado. En noviembre, la Unión Europea anunció un plan de estímulo de 200.000 millones de euros y las principales economías de la UE lo acompañaron con distintos planes nacionales para impulsar la demanda y la producción. Por su parte, el Banco Central de Europa dejó de lado su política dura antinflacionaria y bajó sucesivamente la tasa de interés que rige para los 16 países de la eurozona hasta llegar al 1% actual, además de anunciar en mayo que inyectaría 60.000 millones de euros en el mercado.


Sin solución a la vista para las economías de la eurozona. Este intervencionismo europeo tiene un precio. Se calcula que en 2010 el déficit fiscal combinado de los cuatro países más fuertes de la eurozona -Alemania, Francia, Italia y España- será del 6,4 % (era 2% en 2008) y su deuda pública subirá al 83% del PIB (71% en 2008). El director del programa europeo del Global Policy Institute, Henning Mayer, opina que la Comisión Europea no tiene mucho más margen de maniobra. "La situación es diferente en distintos países. Si uno compara el Reino Unido y Alemania, se ve muy claro. En el Reino Unido, la deuda privada es muy alta con lo que el estímulo económico tiene que


venir del gobierno. Esto es totalmente diferente en Alemania donde lo principal sería activar el ahorro", dijo Meyer. En la cumbre del G-20 realizada en abril en Londres, Alemania y Francia bloquearon el intento británico (y estadounidense) de acordar un nuevo "megaplan" de estímulo global. Estas diferencias en medio de la actual debacle económica están poniendo a prueba como nunca antes la unidad de la UE, que en asuntos económicos sólo puede actuar cuando hay consenso entre los 27 países. En medio de la crisis, la UE tiene que lidiar con dos bombas de tiempo: los activos tóxicos (deudas incobrables) de los bancos y la situación de Europa del Este. Nadie sabe la cifra exacta de los activos tóxicos y su impacto sobre la economía. En cuanto a países de Europa del Este, el nivel de endeudamiento de varios de ellos (en especial


HungrĂ­a y Letonia) podrĂ­a provocar bancarrotas en bancos de Austria, Suecia e Italia y amenazar la estabilidad financiera de la UE.


LAS POSTURAS DE LA ADMINISTRACIÓN Por Tomás Martínez LAS EMPRESAS QUE HACEN NEGOCIOS DE MANERA GLOBAL NO SON NUEVAS


Una empresa multidoméstica la cual descentraliza la administración y otras decisiones en el país local. La Société des Produits Nestlé S.A., conocida internacionalmente como Nestlé, es, en 2005, la compañía

para animales, pasando por productos de chocolate y de lácteos. Tiene más de 200.000 trabajadores en el mundo. Nestlé es una empresa

agroalimentaria más grande del mundo. Tiene su sede central en Vevey, Suiza. La gama de productos ofertada por Nestlé incluye desde agua mineral hasta comida

multidoméstica con base en Suiza con operaciones en casi todos los países del mundo. Sus gerentes hacen coincidir los productos de la empresa con sus consumidores;


por ejemplo, en parte de Europa, Nestlé vende productos que no esta n

disponibles en Estados Unidos y Canadá.

Una empresa global, la cual centraliza su administración y otras decisiones en su país de origen. Este método de globalización refleja la postura etnocéntrica. Aunque estas empresas pueden tener un gran número de acciones globales, las decisiones administrativas con implicaciones para toda la empresa se toman desde las oficinas centrales en el país de origen. Algunos ejemplos de empresas globales son Sony, Deutsche Bank AG, y Merrill Lynch. En México un ejemplo es CEMEX. Cerca de un tercio de las ventas de la compañía vienen de sus operaciones en México, un cuarto de sus plantas en E.U.A., 15% de España, y el resto de sus plantas alrededor del mundo. Las oficinas centrales se encuentran en San Pedro Garza García, dentro de la Zona Metropolitana de Monterrey, en el noreste de México.


Empresa transnacional o sin fronteras es aquella que refleja una postura geocéntrica. Por ejemplo, IBM abandonó una estructura organizacional según el país, y se reorganizó en grupos industriales. Ford Motor Company persigue lo que se llama el concepto One Ford que integra sus operaciones alrededor del mundo. Otra empresa Thomson SA, que legalmente tiene su sede en Francia, tiene ocho ubicaciones importantes alrededor del mundo.


Las Licencias en el siglo 21 Por Tomás Martínez Una licencia es un contrato mediante el cual una persona recibe de otra el derecho de uso, de copia, de distribución, de estudio y de modificación (en el caso del Software Libre) de varios de sus bienes, normalmente de carácter no tangible o intelectual, pudiendo darse a cambio del pago de un monto determinado por el uso de los mismos.


En la actualidad las licencias han revolucionado su uso esto debido a los nuevos avances tecnológicos. Los creadores o genios del siglo 21 determinaron que la mayoría de las veces para que sus creaciones pudieran ser utilizadas y generar ganancia, vender licencias. En la tecnología el uso más común es el de la licencia de software. Una licencia de software es un contrato entre el licenciante (autor/titular de los derechos de explotación/distribuidor) y el licenciatario del programa informático (usuario consumidor /usuario profesional o empresa), para utilizar el software cumpliendo una serie de términos y condiciones establecidas dentro de sus cláusulas.


Existen muchos tipos de licencia en cuanto al uso de software. El más común es el de antivirus los cuales tiene como propósito el proteger las computadoras del usuario contra el ataque de los llamados virus de computadora generados por los denominados hackers que tiene como propósito infectar las computadoras o en algunos casos acceder a información de los usuarios. El uso de las licencias de antivirus es

otorgado en cuanto el usuario decide adquirir un antivirus a diferentes precios. Los precios de las licencias varían de acuerdo al tipo de protección que la marca te brinda. En la mayoría de los casos las empresas deciden crear hasta 3 tipos de licencias pero como siempre hay uno que te ofrece servicios básicos, otro que te ofrece algo más que lo básico y no puede faltar el Premium


si le puede llamar así que te ofrece la mejor protección a diferencia de los otros pero claro a un precio más elevado. Existen diferentes empresas que ofrecen licencias de antivirus como lo son Norton, McAfee y AVG, eSafe, entre otros. En algunos casos estas empresas ofrecen la licencia gratis como lo es en el caso de AVG, o también ofrecen el servicio por unos días como lo hacen Norton y

McAfee. Cabe mencionar que Microsoft es una de las empresas que vende más licencias en cuanto a software esto debido que cada a las miles de

computadoras que son vendidas a diario que incluyen uno de los software más populares del mundo como lo es el famoso Windows el cual ha ido


evolucionado con el paso del tiempo que el actualidad es Windows 7. Lo mismo sucede con Windows que cuenta con varios tipos de Windows como


lo son Home Basic, Home Premium, Professional entre otros, esto con el propósito de buscar satisfacer a los diferentes usuarios buscando adaptarlo al uso que le darán.

Microsoft también cuenta con Microsoft office que consiste en un paquete de programas o software para la elaboración de proyectos o trabajos con diferentes propósitos. Este incluye a Word, Excel, Power Point, Publisher entre otros los cuales pueden ser adquiridos por separado.


Globalización

L a globalización es un fenómeno de carácter internacional: su acción consiste principalmente en lograr una penetración mundial de capitales (financieros, comerciales e industriales). Ha permitido que la economía mundial moderna abra espacios de integración activa que intensifiquen la vida económica mundial y surge como consecuencia de la internacionalización cada vez más acentuada de los procesos económicos, los conflictos sociales y los fenómenos políticoculturales. Ha sido definida como el proceso de desnacionalización de los mercados, las leyes y la política en el sentido de interrelacionar pueblos e individuos por el bien común; puede definirse como la fase en que se encuentra el capitalismo a nivel mundial, caracterizada por la eliminación de las fronteras económicas que impiden la libre circulación de bienes, servicios y fundamentalmente de capitales. También es un proceso histórico, el resultado de la innovación humana y el progreso tecnológico. Entonces, podemos decir que la globalización es un concepto que pretende describir la realidad inmediata como una sociedad planetaria, más allá de fronteras, barreras arancelarias, diferencias étnicas, credos religiosos, ideologías políticas y condiciones socio-económicas o culturales, o sea un intento de hacer un mundo que no esté fraccionado, sino generalizado, en el que la mayor parte de las cosas sean iguales o signifiquen lo mismo.

La globalización tiene ventajas porque hace llegar a todos los países los últimos productos, competencia de calidad y precios, intercambio de tecnología e inversión de capitales. Factores que benefician su desarrollo: -Apertura de mercados, como en la Unión Europea. -Medios de comunicación, especialmente Internet. -Crecimiento y fusiones entre empresas. -Privatización de empresas públicas. -La desregularización financiera internacional. Beneficios potenciales de la globalización: -Economía y mercado globales. -Acceso universal a la cultura y la ciencia. -Mayor desarrollo científico-técnico. Riesgos de la globalización: -Aumento excesivo del Consumismo -Posible desaparición de la diversidad biológica y cultural. -Desaparición del Estado de Bienestar. -Se pone más énfasis en la Economía financiera


que a la Economía real. -Su rechazo por grupos extremistas conduce al Terrorismo.

Campañas de Publicidad globales

LA CULTURA GLOBAL La publicidad, fruto de un mundo interconectado económica, política y tecnológicamente, es un fenómeno cultural de masas que ha traspasado las fronteras nacionales. Como fiel

presencia en muchos países, que invierten en la

reflejo de las tendencias sociales que

contratación de una figura mediática o actor,

acontecen en una sociedad, la publicidad constituye

deportista, modelo, etc. de fama internacional que

un factor decisivo en la construcción y la expresión

por su fama mundial puede representar a la marca

de la cultura global. Debido a patrones de consumo

de una forma general, uniforme y global.

similares que comparten diferentes grupos de consumidores en diversos países, los estilos de vida están cada vez, más unificados. A través de los medios de comunicación se difunde una cultura basada en la orientación urbana y tecnológica.

internacionales en las que se utiliza la misma creatividad. campaña

importante así como la marca, y un mensaje claro, conciso, con una identidad visual y signos entendibles en todos los países en los que se vaya a emitir la campaña de publicidad global.

Las campañas Globales: son acciones publicitarias

Las

Por lógica, el anuncio debe tener una fuerza muy

El ejemplo más claro de publicidad en cuanto a campañas globales se refiere es el de Nescafé Nespresso con George

globales

de

publicidad

son

frecuentemente utilizadas por multinacionales con

Clonney y la recientemente lanzada de L’Oréal y protagonizada por Laurie, el muy reconocido: Dr. House.


Tips para empezar una franquicia

¿Qué es una franquicia? La franquicia es una relación comercial y jurídica entre el propietario de una marca o servicio comercial el cual un emprendedor desea utilizar para empezar un nuevo negocio. Se basa en la relación de confianza mutua entre el dueño de la marca (franquiciador) y de quien adquiere la franquicia (franquiciado). EL franquiciador es quien da la experiencia empresarial, como realizar los planes de marketing,

recursos humanos, contabilidad y finanzas de la empresa como también tener cierta relación con los clientes. Mientras que el franquiciado aporta el espíritu emprendedor para llevar al éxito a la franquicia.

Las mejores franquicias del mundo. Las mejores franquicias exportan sus productos a empresas de otros países, como también realizan importaciones, con la cual tiene que ver con la adquisición de nuevos productos elaborados en el exterior y vendidos de manera local. Un ejemplo de una de las franquicias más exitosas es Subway donde se pueden gozar sus deliciosos emparedados por el mundo.


Residentes en Hong Kong como los de Egipto pueden cenar en Shakey’s Pizza, como también los malayos pueden consumir los deli sándwiches de Shlotzky, todo es gracias a las franquicias de diversos países. Otro ejemplo muy claro es Anheuser-Busch InBev, licenció el derecho de fabricar y comercializar su cerveza Budweiser a cerveceros como Kirin en Japón y Crown beers en India.

Pasos para comenzar una franquicia

1.- Primero que nada lo que se debe hacer es escoger el ramo del negocio que se quiere aportar. 2.- Realizar un estudio de la zona en donde se quiere trabajar como también los clientes con los que se podrían poseer. 3.- Firmar un precontrato con la franquicia. 4.- Búsqueda de local, una vez firmado el precontrato se busca el lugar perfecto para realizar la actividad.

5.- Buscar la financiación adecuada, se debe analizar los fondos económicos con los que se cuenta para poder arrancar el negocio.

2.- Las franquicias son orientadas por empresas y por su franquiciador para mantenerse competitiva.

6.- Realizar acuerdos con entidades bancarias para poder encontrar distintas vías de financiación.

3.- Se trabaja muy detalladamente y se definen operaciones y procesos para poder llegar a obtener los resultados deseados.

7.- Una vez contemplados los pasos anteriores se firma el acuerdo de franquicia, aceptando las condiciones legales.

4.- La empresa se va innovando y actualizando, poco a poco se van haciendo menos gastos y generando más ahorros.

Lo bueno de poseer una franquicia.

Al adquirir una franquicia no queda más que sobrevivir al mundo empresarial, adaptarse a él, evitando la bancarrota. En el mundo de las franquicias se cuenta con la gran ayuda del franquiciador quien asesora y apoya al franquiciado. No hay nada que perder si usted desea adquirir una franquicia, se puede contar con muchos beneficios, algunos de estos son:

1.- Permite mantener el fortalecimiento del buen nombre de la marca.

La decisión está en usted, adquirir una franquicia es la manera más fácil de poder ganar mucho dinero y volverse rico en poco tiempo, deje salir al emprendedor que lleva La nueva fragancia dentro el mundo de las para caballero de empresas lo está esperando.

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Malentendidos Culturales Por: Francisco Rivera Cuando se producen encuentros entre empresas pertenecientes a distintas culturas se dan con facilidad malentendidos por la ignorancia de las diferencias socioculturales existentes. Estos choques culturales impiden que la estrategia de internacionalización se desarrolle con éxito, lo cual implica la pérdida de esfuerzos de tipo financiero y estratégico, que amenazan la perdurabilidad de la organización. Es por esto que se han planteado diversas teorías a causa de la bipolaridad de las culturas.

CULTURAS DE CONTEXTO ALTO En los países de estas culturas, la comunicación que se da es indirecta, es decir,

casi no se expresan verbalmente, sino a través del lenguaje corporal gestual, se considera una comunicación directa demasiada fría y hasta perjudicial para el desarrollo de la comunicación.

CULTURAS DE CONTEXTO BAJO En esta cultura a comparación de la anterior, la comunicación verbal tanto escrita son de mucha importancia, el ser francos y hablar con claridad se percibe como la mejor manera de tener una buena negociación, así las palabras y el lenguaje verbal son el vehículo preferido para la buena comunicación.


Una de las metodologías que mejor funciona consiste en 6 pasos: 1. Obtener información sobre lo que la empresa ha hecho, los tipos de negociaciones que ha tenido. 2. Encuentre circunstancias similares a las suyas, es decir proyectos pasados que podrían ser útiles para su proyecto actual. 3. Hable con los gerentes locales. 4. Prepara una simulación a la negociación para sentirse preparado e informado. 5. Una vez hecha las negociaciones estudie los resultados y presentes mejoras. 6. Prepare un plan de acciones y llévelo a cabo para una siguiente negociación exitosa.

que tratar con mucho respeto y atención hacia ellos, los papeles, tarjetas u cualquier objeto con los que se esté tratando deben de ser entregados con las dos manos extendidas hacia ellos, con delicadeza y cabeza baja en señal de respeto. Si el empresario no es del agrado de los asiáticos no hay trato. Estos son ejemplos de cómo interviene el impacto cultural en las negociaciones internacionales. Los problemas más serios que tienen los gerentes son las diferencias culturales, no solo deben de estar preparados para enfrentar los retos, sino las diferencias entre ambas culturas, tradiciones, religiones, costumbres, historia, creencias y sin dudar el idioma. Los gerentes de cualquier país necesitan estar conscientes de cómo sus decisiones y acciones serán vistas por los empresarios de otros países. Para esto necesitarán ajustar estilos de liderazgo y enfoques administrativos, como siempre necesitarán hacerlo lo más eficiente y eficaz posible para lograr los objetivos de la organización.

Un ejemplo claro de las distintas costumbres al momento de realizar negociaciones internacionales son los empresarios norteamericanos, cuando se van a hacer tratos con ellos, amablemente invitan a su casa, conviven, comen, beben, platican, cuentan chistes y hasta pueden lograr tener mucha simpatía, pero si en ese tiempo no se hacen los negocios o no cierran el tratado que se tenía pensado hacer, no hay trato. Los asiáticos son muy estrictos a la hora de realizar negocios internacionales, se les tiene

Con la presentación del conferencista de liderazgo más famoso del mundo “John C. Maxwell”. Adquiere tus boletos en taquilla.

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El Reclutamiento Internacional Dada la gran demanda que existe de determinados perfiles profesionales, se ha desarrollo ciertas metodologías de búsqueda y selección multinacional de empleados, haciendo posible contar con la incorporación de trabajadores de diferentes nacionalidades. Para localizar, identificar y atraer candidatos más capaces para que puedan mejorar la competitividad de la empresa, muchas veces se necesita poner los ojos en otros países. Muchas organizaciones tienen métodos interesantes para el reclutamiento de empleados multinacionales, tal es el caso de la empresa que brinda servicios contables “Deloitte & touche” la cual creó su festival de cine internacional Deloitte, para solicitar filmes producidos por empleados sobre la vida en Deloitte, con el fin de utilizarlos para el reclutamiento internacional de la empresa. Cada empresa crea sus estrategias de reclutamiento, también se pueden utilizar las

fuentes comunes de reclutamiento de manera internacional, como el internet, donde los portales de empleo hacen el fácil acceso a empleados de todo el mundo, pero esto hace que se creen muchos candidatos no calificados. Las referencias laborales también son de mucha ayuda, el conocimiento de los empleados actuales sobre la organización ayuda a generar candidatos extranjeros muy

fuertes, debido a las buenas referencias que refleja el que lo recomienda, esto podría dar diversidad y mezcla de empleados, que se

tomaría para bien o para mal dependiendo de la compañía. Con la presentación del conferencista de liderazgo más famoso del mundo “John C. Maxwell”. Adquiere tus boletos en taquilla.


El sitio web de la organización brinda un gran servicio para aquellos candidatos extranjeros que desean trabajar en una empresa en específico, pero esto le puede generartomassonversevi@hotmail.com a la compañía muchos candidatos no calificados.

Tomas Martinez

5 64 58 52 Licenciado en Contabilidad Otra forma de Financiera reclutamiento internacional es

contar con la ayuda de organizaciones internacionales de reclutamiento que traerían empleados que conozcan los desafíos de la renataf94@hotmail.com industria y sus requerimientos, pero esto ocasionaría el poco compromiso de los trabajadores extranjeros, debido a que no serían empleados directos de la empresa sino de la compañía reclutadora.

Francisco Rivera

Renata Vindiola

fco.riv@hotmail.com

044 686 4 47 48 45 Ingeniero Industrial

5 44 81 45 Licenciada en Negocios Internacionales

Claudia Apodaca ccpaulina@hotmail.com

Analizar y definir bien los puestos que se quieren llegar a ocupar no es tarea fácil para Fabiiolasp@hotmail.com el departamento de recursos humanos, es por eso que los gerentes deben tener la habilidad de saber quien es el candidato adecuado para ocupar el puesto, que proporcione un excelente servicio o producto para su compañía.

Fabiola Rodriguez

5 48 49 46 Gerente General de Apodaca Co.

6 56 74 99 Editora en Jefe de FINANCIAL

EDITORES U A G

Le agradecemos nuestros Lectores su preferencia . Esperamos hayan disfrutado de los Artículos presentados. También gracias nuestros escritores por Su dedicación en hacer de esta de revista y de su contenido La numero uno en México Atentamente: Edición General de FINANCIAL


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