ExtraEnergy Pedelec and E-Bike Yearbook 2017

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Set-up for the ExtraEnergy Tests Aufbau des ExtraEnergy Tests  ExtraEnergy测试准备

ExtraEnergy has been testing pedelecs and e-bikes

ExtraEnergy testet Pedelecs und E-Bikes seit 1992 als

since 1992 as an independent organisation.

unabhängige Organisation.

Correlation matrix

Beziehungsmatrix

The Test takes the form of a correlation matrix, from

Der Test besteht aus einer Beziehungsmatrix, aus

which it is eventually possible to determine for which

der letztendlich herausgelesen werden kann, für wel-

target group a particular pedelec is suitable. In this

che Zielgruppen ein Pedelec geeignet ist. In der Bezie-

correlation matrix the relationship of the prioritised

hungsmatrix wird der Bezug der priorisierten (Priori-

customer wishes to the marketplace is made clear.

sierung) Kundenwünsche zum Markt hergestellt.

These customer wishes were defined by ExtraEnergy

Die Kundenwünsche sind mit Einführung der Quali-

in 2009 through the application of Quality Function

ty Function Deployment (QFD) Methode 2009 von Ex-

Deployment (QFD) methods, and are based on many

traEnergy definiert worden und basieren auf langjähri-

years’ experience of these technical products.

ger Erfahrung mit dem technischen Produkt.

自1992年以来,ExtraEnergy作为一家独立

的机构一直在对智能电动脚踏车和电动自行 车进行测试。

产品满意

测试采用数字矩阵的方式,从客户的意愿与 产品功能应用进行矩阵对应。可最终决定每 款智能电动脚踏车适合于哪个目标群体者 使用。

在这个相关矩阵中,首要确定客户意愿优先

关系 。这些顾客意愿由ExtraEnergy于2009

年通过产品质量功能配置(QFD)的应用予以 定义,并基于过去多年来所累积的经验来决 定这类技术功能型产品的性能。

All test bikes  Alle Testräder  全部测试车辆

Weighting  Priorisierung  优先顺序 Exclusion criteria  Ausschlusskriterien  异常评价

User  Nutzer  使用者

Customer wishes  Kundenwünsche  顾客意愿

All test bikes  Alle Testräder  全部测试车辆

Correlation matrix Beziehungsmatrix

产品满意数据整合与分析

Test rides  Testfahrten  测试骑行 Ergonomics test  Ergonomietest  人体工程学测试

Customer wish fulfillment  Kundenwunscherfüllung  客户需求满足度

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Expertise  Expertenwissen  专家判断