Issuu on Google+

ДАЙДЖЕСТ

ИНДУСТРИИ ВСТРЕЧ

ЕЖЕМЕСЯЧНОЕ ИЗДАНИЕ ЯНВАРЬ 2014

НАЗНАЧЕНИЯ В UBM ГОСУДАРСТВО ОПЛАТИТ ОБУЧЕНИЕ РОССИЯН ЗА РУБЕЖОМ

ЕВРАЗИЙСКИЙ ИВЕНТ ФОРУМ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ C 22 по 24 января 2014 года в Центре Международной Торговли Санкт-Петербурга при поддержке Торгово-промышленной палаты РФ пройдет III Евразийский Ивент Форум (EFEA 2014).

КОНФЕРЕНЦИЯ «РОССИЯ-АЗИЯ» НА EFEA 2014

7 9 15

ПАРИЖ ВСТРЕТИТ ЛИДЕРОВ ОТРАСЛИ Всемирная ассоциация выставочной индустрии (UFI) объявила, что V форум руководителей выставочной индустрии пройдет с 10 по 12 февраля 2014 года в Париже. Ежегодная встреча объединяет лидеров выставочной индустрии. Тема встречи: «Лидерство в эпоху перемен». В программу включены доклады генерального директора UBM PLC Давида Левина, президента и генерального директора Messe Frankfurt Вольфганга Марцина, генерального директор i2i Events Group Марка Шашуа и других. В 2014 году UFI организует форум в сотрудничестве с компанией tfconnect. www.ufi.org

ПЕРЕДВИЖНОЙ ПАВИЛЬОН ДЛЯ EXPO 2015 Компания Fiera Milano Nolostand уже оборудовала передвижной павильон под названием «Агора» для Expo 2015. Павильон представляет собой металлическую конструкцию, покрытую деревянной рамой по проекту архитектора Микеле де Лукки. Он был заказан Expo 2015 для презентации тем и проектов на Всемирной выставке. По замыслу дизайнера, павильон «является общим образом позитивного внимания к планете и уважительного использования ресурсов». Впервые павильон был смонтирован в ноябре 2013 года в Милане. Позже конструкцию представят на различных площадях европейских городов. www.fieramilanonews.it Дайджест подготовлен Выставочным научно-исследовательским центром (ВНИЦ) R&C и социальной сетью для профессионалов индустрии встреч Event Live

# 7 январь 2014 ДАЙДЖЕСТ ИНДУСТРИИ ВСТРЕЧ

1


СОДЕРЖАНИЕ

НОВОСТИ ИНДУСТРИИ ВСТРЕЧ

ЭТО ИНТЕРЕСНО

4 • Создана Ассоциация туристских регионов России • Будет ли в Екатеринбурге ЭКСПО-2025?

10 • К 2017 году объемы авиаперевозок в мире вырастут на треть • Что ждет в 2014 году гостиничный бизнес?

6 • Евразийский Ивент Форум в Санкт-Петербурге • Представители AUMА – почетные гости Евразийского Ивент Форума

11 • Десять самых безопасных авиакомпанией мира • Российский рынок онлайн-туризма превысит $10 млрд • Инновационная платформа Meetings Imagined

БИЗНЕС И ЛЮДИ

12 • Новый взгляд на организацию пространства для конференций • Какие отели выбирают деловые женщины?

7 • Назначения в UBM • Новый глава конгресс-бюро Копенгагена • Дэвид Левин покинет UBM пораньше

ИССЛЕДОВАНИЕ КАРЬЕРА И ОБРАЗОВАНИЕ 9 • Таланты для отрасли • Итоги профессионального образования в деловом туризме • Государство оплатит обучение россиян за рубежом

14 • Wi-Fi – важнейшая коммуникационная платформа в отелях НОВОСТИ ЕВРАЗИЙСКОГО ИВЕНТ ФОРУМА (EFEA) 15 • Конференция «Россия - Азия» на EFEA 2014 • Открытое заседание Комитета ТПП РФ на EFEA 2014 КАЛЕНДАРЬ СОБЫТИЙ 16 • Отраслевые мероприятия в январе и феврале 2014 года

# 7 январь 2014 ДАЙДЖЕСТ ИНДУСТРИИ ВСТРЕЧ

2


НОВОСТИ ИНДУСТРИИ ВСТРЕЧ

СОЗДАНА АССОЦИАЦИЯ ТУРИСТСКИХ РЕГИОНОВ РОССИИ Соглашение о формировании новой туристской ассоциации подписали губернаторы Алтайского края, Республики Коми, Вологодской и Ярославской областей. Целью новой ассоциации экономического взаимодействия станет развитие внутреннего и въездного туризма в российских регионах, апробация наиболее значимых, перспективных совместных туристических проектов и новых маршрутов, обмен опытом. Учредительный договор скрепили своими подписями губернаторы Алтайского края Александр Карлин, Республики Коми Вячеслав Гайзер, Вологодской области Олег Кувшинников и Ярославской области Сергей Ястребов. «Острую потребность во взаимном обмене информацией в области туризма российские регионы ощущают уже давно, – отметил избранный председателем правления Ассоциации Александр Карлин. – Мы сформируем попечительский совет, в который войдут известные отечественные общественные деятели, ученые, профессионалы турбизнеса. Ведь туризм в регионах – это не только важная составляющая экономики, но и средство консолидации культурной, духовной, общественной жизни страны». О приоритетности туризма в развитии регионов говорили также Вячеслав Гайзер и Сергей Ястребов. Они отметили высокую эффективность государственно-частного партнерства в этой сфере. Так, в Ярославской области доля частных инвестиций в туристическую инфраструктуру достигает сегодня 70 %.

У ассоциации большие планы: консолидация усилий и идей в рамках Федеральной целевой программы развития внутреннего и въездного туризма, создание новых отечественных туристических брендов, подобных популярному уже 50 лет Золотому кольцу России, развитие гостиничной базы на местах, оптимизация статистики в области туризма, участие в обменных годах, другом сотрудничестве с рядом зарубежных стран. www.tourbus.ru

БУДЕТ ЛИ В ЕКАТЕРИНБУРГЕ ЭКСПО-2025? В России уже идет отбор претендентов на проведение ЭКСПО-2025. Губернатор Свердловской области Евгений Куйвашев заявил, что Екатеринбург использует еще одну возможность побороться за право проведения ЭКСПО. По словам губернатора, Минпромторг РФ проводит отбор городов, которые смогут претендовать на проведение у себя международной выставки. «Мы постараемся привлечь внимание. И если министерство выберет нас, мы будем участвовать», – заявил Евгений Куйвашев на ежегодной пресс-конференции. Напомним, в финале голосования Екатеринбург проиграл право проведения ЭКСПО-2020 крупнейшему городу ОАЭ – Дубаю. По словам Евгений Куйвашева, заявка послужила хорошим опытом, который можно использовать в дальнейшем. www.pravdaurfo.ru # 7 январь 2014 ДАЙДЖЕСТ ИНДУСТРИИ ВСТРЕЧ

4


# 7 январь 2014 ДАЙДЖЕСТ ИНДУСТРИИ ВСТРЕЧ

5


НОВОСТИ ИНДУСТРИИ ВСТРЕЧ ЕВРАЗИЙСКИЙ ИВЕНТ ФОРУМ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ C 22 по 24 января 2014 года в Центре Международной Торговли Санкт-Петербурга при поддержке Торгово-промышленной палаты РФ пройдет III Евразийский Ивент Форум (EFEA 2014). Организатором мероприятия выступает Выставочный научно-исследовательский центр R&C. В преддверии деловой программы EFEA 2014, в рамках которой участники обсудят актуальные вопросы и проблемы индустрии встреч, состояние рынка и перспектив развития отрасли, а зарубежные и российские эксперты поделятся опытом и представят собственные идеи и проекты, состоится заседание ЦМТ. Модератором заседания «Перспективы развития ЦМТ в России и влияние их деятельности на повышение привлекательности российских регионов для зарубежных представителей делового сообщества» выступит генеральный директор ОАО «Центр Международной Торговли» (Москва) Владимир Саламатов. В рамках работы будут обсуждаться важные вопросы, такие как: – Взаимодействие ЦМТ России и рассмотрение основных стратегических направлений совместной деятельности. – Участие ЦМТ России в 45-й Генеральной ассамблее Ассоциации Центров Международной Торговли (WTCA General

Assembly), которая состоится в Бухаресте, в апреле этого года, с 25 по 30. И использование участия в ассамблее для продвижения российского бизнеса. – Спецпроект ЦМТ – Россия в ВТО. Эффективное использование инструментов ВТО для развития регионального бизнеса. Свое участие в заседании подтвердили представители всех ведущих ЦМТ России. www.wtc-saint-petersburg.ru

ПРЕДСТАВИТЕЛИ AUMА – ПОЧЕТНЫЕ ГОСТИ ЕВРАЗИЙСКОГО ИВЕНТ ФОРУМА Россия и Германия уже на протяжении многих лет являются стратегически важными деловыми партнерами. Оптимальной платформой для поддержания российско-германских отношений является Евразийский Ивент Форум, который собирает на площадке основных игроков выставочно-конгрессной деятельности, органы исполнительной власти, а также отраслевые ассоциации и объединения. Так, например, в рамках Евразийского Ивент Форума в январе 2013 года совместно с AUMA состоялась Российско-германская сессия, целью которой было обсуждение перспектив развития и сотрудничества между российскими и германскими выставочно-конгрессными операторами. Сессия была включена в официальную программу мероприятий в рамках перекрестных годов Германии в России и России в Германии 2012/13. Сотрудничество продолжится и в 2014 году – представители AUMА посетят Евразийский Ивент Форум в качестве почетных гостей. www.event-live.ru # 7 январь 2014 ДАЙДЖЕСТ ИНДУСТРИИ ВСТРЕЧ

6


БИЗНЕС И ЛЮДИ

НАЗНАЧЕНИЯ В UBM Компания UBM объявляет, что Джон Макконнелл войдет в совет директоров в качестве независимого директора с 27 января 2014 года. С 1 марта он станет председателем Комитета по аудиту. В этой роли он сменит Джона Ньюкомба, который занимал данную должность с 2008 года. Джон Макконнелл является финансовым директором группы Inchcape PLC . До прихода в Inchcape он в течение 13 лет работал на различных управляющих финансовых должностях в Reckitt Benckiser в Великобритании, Германии и Австралии. www.ubm.com

НОВЫЙ ГЛАВА КОНГРЕСС-БЮРО КОПЕНГАГЕНА Новым главой конгресс-бюро Копенгагена стал Йонас Уильстрап, который до этого занимал должность политического директора датской компании Horesta. C 2011 года Йонас Уильстрап был политическим директором компании. Он лоббировал интересы в области экспорта, а также эко-маркировки. Йонас Уильстрап вступил в новую должность 1 января 2014 года. Он сменил на посту Стина Якобсона, к��торый стал главой конгресс-бюро Дубая. www.meetingsinternational.com

ДЭВИД ЛЕВИН ПОКИНЕТ UBM ПОРАНЬШЕ Генеральный директор UBM Дэвид Левин уйдет со своего поста на четыре месяца раньше, чем было объявлено ранее, в связи с назначением на новую должность в компании McGraw-Hill в Нью-Йорке. Господин Левин был генеральным директором UBM с 2005 года. До его отъезда, Елена Александр станет исполнительным председателем, пока не назначат нового генерального директора. Она будет председателем исполнительного комитета UBM и продолжит работать в тесном контакте с главным финансовым директором Робертом Греем. www.exhibitionnews.co.uk

# 7 январь 2014 ДАЙДЖЕСТ ИНДУСТРИИ ВСТРЕЧ

7


КАРЬЕРА И ОБРАЗОВАНИЕ ТАЛАНТЫ ДЛЯ ОТРАСЛИ В завершающий день III Евразийского Ивент Форума (EFEA 2014) состоится финал конкурса молодых специалистов индустрии встреч Event TALENTS. Лауреаты отборочных туров конкурса, которые прошли в Новосибирске, Ростове-на-Дону и СанктПетербурге, покажут свои работы. Молодые таланты индустрии представят презентации в формате PechaKucha на тему «Инструменты организации эффективного мероприятия: инновационные подходы и креативные решения». Формат PechaKucha – это выступление спикера с презентацией из 20 изображений: после 20 секунд слайд автоматически сменяется на следующий. Таким образом, продолжительность доклада ограничена 6 минутами 40 секундами. Конкурс Event TALENTS проходит при поддержке Комитета по молодежной политике и взаимодействию с общественными организациями Санкт-Петербурга и администрации Петроградского района. Официальным информационным партнером и соорганизатором конкурса выступает социальная сеть Event LIVE. www.event-live.ru

ИТОГИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ В ДЕЛОВОМ ТУРИЗМЕ В 2013 году Ассоциация бизнес туризма (АБТ) провела 4 мероприятия по программе: «Тревел-менеджер» и 3 мероприятия «Специалист в деловом туризме». За прошедший год более 30 человек прошли обучение и получили сертификат АБТ. Все участники обучения оценили профессионализм преподавателей, практическую применимость изложенного материала в повседневной работе и уже в процессе обучения смогли оптимизировать свою деятельность с применением полученных знаний. Результаты обучения в 2013 году демонстрируют стабильно высокий уровень качества образовательных программ АБТ. Благодаря этому список потенциальных слушателей увеличивается. Ассоциация учитывает все пожелания будущих абитуриентов, поэтому перечень образовательных программ постоянно расширяется. www.businesstravelrussia.ru

ГОСУДАРСТВО ОПЛАТИТ ОБУЧЕНИЕ РОССИЯН ЗА РУБЕЖОМ Правительство РФ готово оплачивать обучение граждан в ведущих зарубежных университетах, но попросит выпускников вернуться и поработать в России минимум три года. Президент Владимир Путин подписал перед Новым годом указ о мерах укрепления кадрового потенциала. Цель – сохранить и приумножить научные, педагогические, медицинские и инженерные кадры, говорится в документе. Правительство будет выдавать субсидии на обучение по магистерским и аспирантским программам в ведущих иностранных вузах (бакалавриат оплачиваться не будет). После окончания курса выпускник будет обязан трудоустроиться в России. Те, кто не вернется, будут обязаны компенсировать государству расходы на обучение и заплатить штраф в два раза больше этой суммы. Субсидии могут начать выдавать уже в этом году, следует из указа. Путин распорядился предусмотреть средства в федераль-

ном бюджете, не увеличивая расходы в целом. К апрелю правительство должно утвердить список потенциальных работодателей, где смогут работать выпускники, и перечень иностранных вузов, за обучение в которых государство готово заплатить. www.vedomosti.ru # 7 январь 2014 ДАЙДЖЕСТ ИНДУСТРИИ ВСТРЕЧ

9


ЭТО ИНТЕРЕСНО К 2017 ГОДУ ОБЪЕМЫ АВИАПЕРЕВОЗОК В МИРЕ ВЫРАСТУТ НА ТРЕТЬ Согласно прогнозу Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA), объемы авиаперевозок в мире вырастут на треть к 2017 году, и во многом это произойдет благодаря китайскому рынку. Показатель увеличится до 3 910 млн с 2 980млн человек в 2012 году. Таким образом, средний годовой прирост пассажиропотока составит 5,5 %. Причем на рейсы в КНР и из Китая придется около 24 % от общего количества путешественников. На региональном уровне наиболее медленно (3,6 % в год) будет развиваться авиарынок Северной Америки. В Европе рост пассажиропотока составит 3,9 % в год. На Ближнем Востоке ожидается до 6,3 % увеличения показателя ежегодно. «Неудивительно, что в ближайшие четыре года страны Азиатско-Тихоокеанского региона и Ближнего Востока будут наращивать объемы авиаперевозок, – сказал генеральный директор IATA Тони Тайлер. – Регионы осознают эффективность воздушного сообщения для глобальной торговли и развития экономики страны в целом». www.buyingbusinesstravel.com

ЧТО ЖДЕТ В 2014 ГОДУ ГОСТИНИЧНЫЙ БИЗНЕС? Развитию мировой гостиничной индустрии помогут крупные международные спортивные мероприятия и новые мобильные приложения. Международная система онлайн-бронирования Hotels.com представила прогноз своих ведущих экспертов о развитии гостиничной и туристической индустрии в наступившем году. Если говорить о крупных спортивных событиях, которые помогут развитию гостиничной сферы, то в компании прежде всего напоминают о таких мероприятиях, как чемпионат мира по футболу в Бразилии, зимние Олимпийские и Паралимпийские игры в Сочи, Игры Содружества в Глазго, Кубок Райдера в Глениглсе и «Тур де Франс», стартующий в Йоркшире. В частности, в преддверии чемпионата мира по футболу растет количество поисковых запросов на отели в Бразилии. Сравнение количества поисковых запросов, проведенное до и после объявления результатов жеребьевки чемпионата мира по футболу 2014 года, уже продемонстрировало рост интереса к отелям в Южной Америке. Россия рассчитывает на аналогичный бум, связанный с Олимпиадой в Сочи. Ожидается, что количество туристов вырастет до 4,4 млн в 2014 году. В частности, в регионе открываются 54 трехзвездочне гостиницы и 30 отелей уровня 4–5 звезд. Среди новых туристических направлений Европы в компании особо отмечают Латвию, которая уже 1 января 2014 года перешла на евро. Кроме того, в 2014 году Рига станет культурной столицей Европы. Судя по тому, что в Риге, помимо крупнейшего Фестиваля света, пройдет еще множество мероприятий, городу будет что предложить своим гостям в 2014 году. Все больше туристов будут использовать мобильные приложения для бронирования туров. В 2014 году гаджеты перенесутся в личные автомобили пользователей. Так, если автотуристу нужно будет срочно остановиться в отеле, он сможет забронировать его через hands-free-приложение на панели управления автомобиля. www.5stars-mag.ru # 7 январь 2014 ДАЙДЖЕСТ ИНДУСТРИИ ВСТРЕЧ

10


ЭТО ИНТЕРЕСНО РОССИЙСКИЙ РЫНОК ОНЛАЙН-ТУРИЗМА ПРЕВЫСИТ $10 МЛРД Согласно исследованиям компании PhoCusWright, по итогам 2013 года российский рынок онлайн-туризма превысит $10 млрд. Это более чем на 40 % больше значения 2012 года. По данным агентства Rutramarin, российский рынок продажи туристических услуг онлайн оценивается в $8,3 млрд. При этом больше половины, $4,7 млрд, или 57 %, приходится на продажу авиабилетов. Вдвое меньше доля отелей ($2,4 млрд), продажа железнодорожных билетов составляет менее 1 %, еще меньше (0,3 %) приходится на другие туристические услуги. К последней группе принадлежат Excursiopedia и Travelatus, а также немногочисленные онлайн-агентства, занимающиеся продажей турпакетов. www.rata-news.ru

ДЕСЯТЬ САМЫХ БЕЗОПАСНЫХ АВИАКОМПАНИЕЙ МИРА Портал AirlineRatings.com составил очередной ежегодный рейтинг самых безопасных авиакомпаний мира. По итогам 2013 года его возглавила австралийская Qantas. С начала 1950-х годов у нее не было ни одной катастрофы с человеческими жертвами. Всего портал проанализировал работу 448 авиаперевозчиков. В первую десятку, помимо Qantas, вошли Air New Zealand, All Nippon Airways, Cathay Pacific Airways, Emirates, Etihad Airways, EVA Air, Royal Jordanian, Singapore Airlines и Virgin Atlantic. Наименее безопасными авиакомпаниями были признаны казахская SCAT, афганская Kam Air и суринамская Bluewing Airlines. Все они входят в «черный список» перевозчиков, которым запрещены полеты в воздушном пространстве Евросоюза. Портал отмечает, что 2013 год стал для международной авиации самым благополучным с 1945-го. В прошлом году в 29 крупных авиапроисшествиях в различных регионах мира погибли 269 человек. Для сравнения: в 2012 году авиакатастрофы унесли жизни более 500 пассажиров. Худший год в истории авиации – 1996-й, когда погибли 2 272 человека. При этом самолет был и остается безопасным видом транспорта. Как отмечает AirlineRatings.com, самой страшной авиакатастрофой в 2013 году стало крушение 17 ноября в Казани самолета авиакомпании «Татарстан»: погибли все находившиеся на борту 44 пассажира и 6 членов экипажа. www.ratanews.ru

ИННОВАЦИОННАЯ ПЛАТФОРМА MEETINGS IMAGINED Международная гостиничная группа Marriott International запустила первую в своем роде концепцию Meetings Imagined, которая меняет представление о подготовке к мероприятиям, делая их более визуальными, неформальными и целенаправленными. Онлайн-платформа MeetingsImagined.com содержит советы экспертов и знакомит с последними трендами в области организации деловых мероприятий. Портал позволяет тревел-менеджерам взаимодействовать с отелями, а также размещать понравившиеся фотографии в социальных сетях, таких как Pinterest и Facebook. Концепция Meetings Imagined – это продолжение инновационных разработок Marriott Hotels, среди которых приложение Meeting Services App (Red Coat Direct) и сервис Workspace on Demand, позволяющий забронировать конференц-зал как номер в отеле. www.traveldailynews.com # 7 январь 2014 ДАЙДЖЕСТ ИНДУСТРИИ ВСТРЕЧ

11


ЭТО ИНТЕРЕСНО НОВЫЙ ВЗГЛЯД НА ОРГАНИЗАЦИЮ ПРОСТРАНСТВА ДЛЯ КОНФЕРЕНЦИЙ Представления путешественников о бизнес-площадках меняются по мере того, как развиваются цифровые технологии и нарастает конкуренция на гостиничном рынке. В 2014 году тенденция усилится, полагают зарубежные эксперты. Во-первых, деловые люди сегодня ищут более современные и креативные помещения. Благодаря электронной почте, Skype и технологиям облачного хранения данных работа больше не привязана к определенному месту и времени. Новым перспективным решением становится коворкинг – аренда рабочего места в больших залах, открытых для представителей самых разных профессий. К примеру, лондонские бизнес-клубы Dryland и One Alfred Place предлагают офисные и конференц-пространства. В основном подобные услуги рассчитаны на тех, кто приезжает в город по делам несколько раз в неделю. Похожие клубы открываются по всему миру: Metropolis 7 в Женеве, NeueHouse в Нью-Йорке, Space в Амстердаме, Raumstation в Берлине и т. д. Основным преимуществом разных уровней членства в таких организациях считается возможность выбора многочисленных опций (например, фиксированной связи, закрытого офиса, питания, услуг шофера и т. д.). Некоторые отели пока лишь адаптировали свои конференц-пространства с учетом развития мобильных технологий, отмечают эксперты. Согласно данным аналитической фирмы International Data Corporation, число digital-сотрудников в ближайшее время возрастет до 1,3 млрд человек. Большинство отелей сегодня предлагают гостям стандартный набор услуг. Такой подход может оказаться ошибочным, предупреждают эксперты, поскольку новые участники рынка, такие как бизнес-клубы и коворкингцентры, делают все возможное, чтобы завоевать расположение путешественников. www.tnooz.com

КАКИЕ ОТЕЛИ ВЫБИРАЮТ ДЕЛОВЫЕ ЖЕНЩИНЫ? Все больше деловых женщин, активно занятых в различных сферах бизнеса, путешествующие самостоятельно по всему миру, предпочитают комфортное размещение. Это подтверждает исследование сети Small Luxury Hotels of the World (SLH). Статистические данные, опубликованные SLH, показывают рост бронирований представительницами новых, развивающихся рынков. Наиболее высокий показатель наблюдается в Гонконге, где в 2011–2012 году количество бронирований в одноместных номерах увеличилось на 300 %. Как правило, путешественницы выбирают это направление в качестве транзита на пути в Китай или путешествий по Дальнему Востоку. Увеличивается и продолжительность пребывания путешественниц, которые приезжают в отели SLH по делам или на отдых. Согласно исследованиям компании Amadeus, количество командировок, осуществляемых женщинами по всему миру, к 2030 году возрастет на 250%, причем значительный туристический поток ожидают из азиатских стран. Представители туриндустрии чутко реагируют на запросы женщин. Путешественницам необходимы комфорт и чувство защищенности – эти факторы становятся основополагающими, когда дело касается размещения в отелях, и этого принципа придерживаются все отели группы SLH. Например, привилегии для женщин крайне важны в сингапурском отеле Naumi Hotel, где целый этаж предназначен только для дам. В Великобритании в отеле Dukes London после ремонта в 2012 году введен в эксплуатацию специальный «женский» этаж с роскошными люксами. В отеле St.James Hotel and Club консьерж-службу возглавляет Мадлен Калон которая готова в любую минуту прийти на помощь путешественницам. В отеле The Chester Grosvenor создано специальное «женское» такси. Сфера интересов современных женщин, останавливающихся в роскошных мини-отелях мира, не ограничивается только посещениями спа-центров. Современные бизнес-леди требуют качественный сервис и высокий уровень обслуживания. www.5stars-mag.ru # 7 январь 2014 ДАЙДЖЕСТ ИНДУСТРИИ ВСТРЕЧ

12


Выставочный научно-исследовательский центр (ВНИЦ) R&C предоставляет полный спектр маркетинговых и консалтинговых услуг предприятиям и организациям индустрии встреч. За более чем 20-летнюю историю ВНИЦ R&C собрал огромную методологическую базу, которая регулярно пополняется актуальными материалами по выставочно-конгрессной деятельности.

Услуги: Маркетинговые исследования

Консалтинг

· Оценка фактической емкости рынка индустрии встреч · Региональный и отраслевой анализ рынка · Анализ конкурентов · Прогноз развития рынка · Конъюнктурный анализ рынка · Маркетинговые исследования целевой аудитории: участников и посетителей мероприятий · Экспертные интервью · Мониторинг рынка по отдельным параметрам

· Разработка долгосрочных целевых программ, концепций, призванных содействовать развитию индустрии встреч в России · Консультирование по вопросам стратегического развития · Консультирование по оптимизации бизнес-процессов, разработке и внедрению системы менеджмента качества · Разработка концепций мероприятий

Мероприятия:

Образовательные услуги · · · · ·

Индивидуальное обучение Групповое обучение Корпоративные программы Выездные семинары Oнлайн-обучение

Российско-германский выставочный форум (2004, 2005, 2006, 2007 гг.) Российско-скандинавский выставочный конгресс (2006 г.) Евразийский Ивентфорум (2012, 2013 гг.)

Клиенты Министерство экономического развития Российской Федерации Правительство Санкт-Петербурга OAO «Газпром»

Российский союз промышленников и предпринимателей Торгово-промышленная палата Российской Федерации Санкт-Петербургский государственный университет

Союз лесопромышленников и лесоэкспортеров России Санкт-Петербург, 197110, Петрозаводская ул., 12 Тел.: +7 (812) 320 63 63, факс: +7 (812) 320 80 90 E-mail: info@rnc-consult.ru


ИССЛЕДОВАНИЕ

WI-FI – ВАЖНЕЙШАЯ КОММУНИКАЦИОННАЯ ПЛАТФОРМА В ОТЕЛЯХ По данным многочисленных исследований, беспроводной доступ в Интернет – одна из наиболее востребованных путешественниками услуг отелей. Результаты опроса, проведенного корпорацией American Express, показывают, что 83 % путешественников предпочитают всегда оставаться на связи и пользоваться Интернетом. При этом 64 % респондентов хотят получать в отеле быстрый и качественный Wi-Fi, который обеспечивает ежедневный доступ к рабочей электронной почте. Кроме того, подавляющее большинство постояльцев ценят бесплатный Wi-Fi выше таких сервисов, как включенные в стоимость проживания завтраки или парковка. Об этом свидетельствует недавнее исследование маркетинговой компании Forrester Research. Все больше отельеров приходит к выводу, что низкое качество интернет-связи не только разочаровывает клиентов, но из-за уменьшения объемов бронирования и продаж приводит к финансовым потерям. По мнению экспертов, Интернет в гостиницах прошел несколько этапов «эволюции» – от обеспечивающих выход в Сеть специаль-

ных терминалов в лобби до распространения на все публичные зоны отеля и, позднее, выделенных линий в номерах. Затем кабельный Интернет «трансформировался» в Wi-Fi. В настоящее время деловые путешественники и обычные туристы привозят с собой сразу несколько мобильных устройств, поэтому в отелях стараются обеспечить максимально качественное широкополосное подключение к Сети, чтобы гарантировать клиенту быстрый доступ в Интернет. Аналитики отмечают, что растущее число отельеров начинают использовать Wi-Fi не только для привлечения и удержания клиентов, но и для гостиничных сервисов, например таких, как система управления зданием, служба заказов и доставки в номер, телевидение, услуги консьержа, регистрация отъезда постояльцев и электронная книга замечаний и предложений. Кроме того, все чаще администраторам гостиниц предоставляются планшетные компьютеры, чтобы они могли моментально получать и обрабатывать запросы клиентов. www.tnooz.com # 7 январь 2014 ДАЙДЖЕСТ ИНДУСТРИИ ВСТРЕЧ

14


НОВОСТИ ЕВРАЗИЙСКОГО ИВЕНТ ФОРУМА КОНФЕРЕНЦИЯ «РОССИЯ – АЗИЯ» НА EFEA 2014 Новинкой EFEA 2014 станет конференция «Россия – Азия», в которой примут участие ведущие игроки рынка выставочной индустрии, торговые представительства, отраслевые ассоциации и союзы России и Азиатско-Тихоокеанского региона. Выбор темы для конференции не случаен. Один из бурно развивающихся регионов мира, страны которого возглавляют рейтинги делового туризма, в полной мере использует экономический, социальный и интеллектуальный потенциал индустрии встреч. Растущее число выставочных площадок, улучшенные условия проживания, разнообразная сфера развлечений подтверждают статус Азиатско-Тихоокеанского региона как нового мирового центра для проведения деловых мероприятий. Правительства стран осознают, что привлечение мероприятий является неотъемлемой частью мировой интеграции, и ставят развитие отрасли в основу экономических программ. Сейчас глобализация играет ключевую роль в распространении индустрии встреч в Азии: участники процессов формируют единую инфраструктуру отрасли, в то же время на протяжении нескольких лет наблюдается тенденция неуклонного роста показателей международных событий в регионе. Каковы секреты сотрудничества с азиатским рынко��? Чем готов ответить остальной мир на устойчивое развитие данного региона? Насколько прочны связи России и Азии, каковы перспективны для организации проектов? Чем схожи между

собой реалии азиатского «бума» и развивающейся экономики России с точки зрения ведения бизнеса? Что обеспечит больший успех в сфере индустрии встреч: глубокое знание местных особенностей или глобальный подход? На эти и многие другие вопросы постараются найти ответы участники конференции «Россия – Азия», которая пройдет в рамках Евразийского Ивент Форума 23 января в КЦ «ПетроКонгресс». www.event-live.ru

ОТКРЫТОЕ ЗАСЕДАНИЕ КОМИТЕТА ТПП РФ НА EFEA 2014 Участники Евразийского Ивент Форума примут участие в открытом заседании Комитета Торгово-промышленной палаты РФ по выставочно-ярмарочной деятельности и поддержке товаропроизводителей и экспортеров. На мероприятии будут оглашены итоги работы Комитета ТПП РФ по выставочно-ярмарочной деятельности и поддержке товаропроизводителей и экспортеров в 2013 году, объявлены приоритетные задачи и планы работы комитета на 2014 год. Открытое заседание состоится 22 января 2014-го в рамках Евразийского Ивент Форума. Одна из тем повестки встречи – подготовка к парламентским слушаниям в Совете Федерации ФС РФ «О законодательных основах выставочно-ярмарочной и конгрессной деятельности как механизме повышения конкурентоспособности и продвижения товаров и услуг на внутренний и внешний рынки». www.euras-forum.com

# 7 январь 2014 ДАЙДЖЕСТ ИНДУСТРИИ ВСТРЕЧ

15


КАЛЕНДАРЬ СОБЫТИЙ 29–30 января Мальмо, Швеция Möten & Events Öresund – Conference and Event Management Exhibition

4–5 февраля Лондон, Великобритания Business Travel Show

5–6 февраля Гетеборг, Швеция KONFEX & EVENTS – Conference and Event Management Exhibition

7–9 февраля Мумбаи, Индия BTM-Business Travel & MICE Trade Fair

10–12 февраля Париж, Франция SIEL – The Show for Trade Professionals in Live Entertainment

# 7 январь 2014 ДАЙДЖЕСТ ИНДУСТРИИ ВСТРЕЧ

16


КАЛЕНДАРЬ СОБЫТИЙ 11–12 февраля Лондон, Великобритания Event Production Show

12–13 февраля Вильнюс, Литва Convene – Baltic Sea Region Exhibition for Meetings, Events und Incentives

17–19 февраля Маскат, Оман FEEL Oman – Exhibition for Functions, Events, Entertainment and Leisure

18–19 февраля Мельбурн, Австралия AIME – Asia-Pacific Incentives & Meetings Expo

19–20 февраля Стокгольм, Швеция MÖTEN & EVENTS – Conference and Event Management Exhibition

# 7 январь 2014 ДАЙДЖЕСТ ИНДУСТРИИ ВСТРЕЧ

17


КАЛЕНДАРЬ СОБЫТИЙ 20 февраля Мангейм, Германия LOCATIONS Rhein-Neckar – Extraordinary Venues and Event Services Fair

24–26 февраля Йоханнесбург, Южная Африка Meetings Africa-Incentives, Conference, Business Travel and Meeting Industry Expo

26 февраля Санкт-Петербург, Россия Международная встреча профессионалов туризма «Мастерская туризма»

27 февраля – 1 марта Стамбул, Турция AME – Ace of M.I.C.E.Exhibition

5–9 марта Берлин, Германия ITB Berlin – The World’s Leading Travel Trade Show

# 7 январь 2014 ДАЙДЖЕСТ ИНДУСТРИИ ВСТРЕЧ

18


# 7 январь 2014 ДАЙДЖЕСТ ИНДУСТРИИ ВСТРЕЧ

19


ЕЖЕМЕСЯЧНЫЙ ДАЙДЖЕСТ ИНДУСТРИИ ВСТРЕЧ Предоставляет профессионалам индустрии встреч оперативную информацию, аналитику и новости о важных событиях отрасли, проводимых мероприятиях в России и мире, об успешных управленческих и маркетинговых решениях, о кадровых перестановках, курьезах, а также статьи об образовании и карьере в сфере делового туризма.

РАСПРОСТРАНЕНИЕ • Рассылка электронной версии по базе подписчиков – более 4 тыс. профессионалов индустрии встреч • Конгрессно-выставочные мероприятия

ГЕОГРАФИЧЕСКИЙ ОХВАТ Санкт-Петербург, Москва, регионы России

БУДЬТЕ В КУРСЕ ИВЕНТ-НОВОСТЕЙ!

У вас есть новости или рекламные модули для размещения в дайджесте? Вы можете получить подробную информацию по телефону: +7 (812) 320-96-89. Вам необходима специализированная подборка новостей индустрии встреч или эксклюзивный дайджест по определенным критериям? Мы готовы разработать их для вас в индивидуальном порядке исходя из ваших пожеланий и потребностей.

Санкт-Петербург 197110, Петрозаводская ул., 12 Отдел продаж медиауслуг: Тел.: (812) 320-96-89 E-mail: reklama@restec.ru

# 7 январь 2014 ДАЙДЖЕСТ ИНДУСТРИИ ВСТРЕЧ

20


Дайджест Индустрии Встреч, январь 2014