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PROSPECTIVA EMPRESARIAL

JESSICA GORDON MELENDEZ

EDUCACION MEDIADA POR LA TECNOLOGÍA

CLAUDIA QUINTERO GARCIA TUTOR VIRTUAL

FUNDACION UNIVERSITARIA AUTONOMA DE LAS AMERICAS PROGRAMA ADMINISTRACION DE EMPRESAS CONVENIO INFOTEP SAN ANDRES ISALAS 2014


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Introducción Por medio de este documento podemos aprender y analizar la importancia de la prospectiva empresarial ya que nos permite ver los conceptos dados por varios exponentes del tema, haciendo referencia a los diferentes escenarios y enfoques de la misma, como estrategia importante dentro de cualquier organización. Con la prospectiva empresarial podemos reconocer hacia donde se dirige la empresa en cuanto a circunstancias del mercado y su participación en él, su interacción con los competidores actuales y potenciales o su aceptación o rechazo por parte de los consumidores, esto nos conduce a innovar, a ser más competitivos y eficientes para detectar con tiempo las dificultades que podría hallarse en el futuro en las organizaciones.


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Prospectiva Empresarial La prospectiva empresarial es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poder influir en las empresas. Otras dos conocidas definiciones descritas por investigadores del Reino Unido, citaremos a Ben Martin (1995), describe la prospectiva como “El proceso de investigación que requiere mirar sistemáticamente el futuro de largo plazo en ciencia, tecnología, economía y sociedad y con el objetivo de identificar estrategias y tecnologías genéricas emergentes que generan los mayores beneficios económicos y sociales”. Por su parte Luke Georghiou (1996), describe “la prospectiva como un medio sistemático de evaluar los desarrollos científicos y tecnológicos que podrían tener un fuerte impacto en la competitividad industrial, la creación de riqueza y la calidad de vida” Las necesidades para planear el futuro nacen Debido a las necesidades que se presentan en las organizaciones de mirar con mayor prospectiva unas nuevas visiones estratégicas de largo plazo y preguntarse ¿Qué nuevas necesidades tendremos que satisfacer más adelante a nuestros clientes? ¿Cómo será la nueva cultura de consumo? ¿Cómo manejar eficazmente la nueva fuerza de trabajo? ¿Qué tecnologías serán necesarias?


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Los estudios de prospectiva como estrategia importante Son contar con una filosofía y una visión orientadora es vital para las organizaciones contemporáneas por los constantes cambios en el entorno altamente cambiante y competitivo, ya lo decía Heraclito de Efeso (535 a.C) “Lo único permanente en el mundo es el cambio, afirmando que el fundamento de todo está en el cambio incesante “por su parte Peter Druker (1990) refería que “Los cambios se producen en el mundo cada 24 horas “ .Todo lo que una empresa pueda haber construido hasta hoy será efímero en el futuro, si no está sintonizada con la velocidad del cambio , las personas y las empresas deben prepararse conjuntamente para los cambios del futuro y deben anticiparse ,adaptarse a los fenómenos emitidos por aquellas situaciones que se presentan en este mundo cambiante , como es el de los negocios para construir futuro. Están implicados en este desafío Gerentes, empresarios, profesionales, administradores y ejecutivos a cargo de la toma de decisiones en las organizaciones públicas y privadas. La prospectiva como una ciencia multidisciplinaria es bastante joven, porque nace aproximadamente en los años 50, considerando también que existen diversidad de maneras de definirla y practicarla, aunque cada vez son más los países que la utilizan como método de planificación estratégica de futuro. A lo largo de su corta historia, se pueden vislumbrar tres grandes tendencias, según Gallardo:


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Prospectiva predictiva. Su premisa básica dice que es posible comprender los mecanismos que provocan la ocurrencia de ciertos hechos y evitan la de otros abriendo así la posibilidad de conocer el futuro. Busca la obtención de conocimientos tangibles sobre el futuro. Prospectiva interpretativa. Trata de pronosticar futuros alternativos para mejorar la calidad de las decisiones del presente incrementando de esta forma la capacidad de reacción ante lo inesperado. Un rasgo característico de esta tendencia es su “relativismo cultural”; es decir si la realidad está construida socialmente, es importante que los estudios de futuro sean sensibles a los múltiples entornos. Prospectiva critica. Es la más revolucionaria pues considera que no se puede hacer prospectiva partiendo de proyecciones del presente, ya que lo que en el presente se considera “normal”; en el futuro podría no serlo. De esta manera ofrece escenarios alternativos sin imponer tópicos o prejuicios que pueden convertir el ejercicio de prospectiva en una mera proyección de futuro.

Las corrientes que se destacan con respecto a los estudios del futuro son: La primera, conocida como "forecasting", la cual se basa en la identificación de tendencias a partir de las cuales se puede inferir la situación probable en que se


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encontraría la empresa en algunos años. De esta manera se obtiene una imagen del futuro llamada "escenario probable o tendencial". La segunda considera que además del escenario probable o tendencial, la empresa podría encontrarse en otras situaciones posibles que se podrían llamar "escenarios alternos" y que autores como Bertrand de Jouvenel llaman "futuribles". El ejercicio de identificación de los escenarios futuros de la empresa permite: (a) Reconocer hacia dónde se dirige la empresa en cuanto a las circunstancias del mercado y su participación en él, su interacción con los competidores actuales y potenciales y su aceptación o rechazo por parte de los consumidores. (b) Precisar otras situaciones en que se podría encontrar y detectar las dificultades con que podría hallarse en el futuro. Y esto se hace con una alta dosis de rigor académico y con una metodología muy precisa que incluye el manejo de modelos matemáticos. Estas conjeturas se llaman "escenarios". Y los escenarios son situaciones hipotéticas en que se podría encontrar la empresa, diez o veinte años adelante, situaciones que no han sucedido todavía pero que podrían suceder. Y como no es imposible que ocurran, la empresa debe estar preparada para ellas o de lo contrario va a ser sorprendida por el futuro. Escenarios Según Zavala, D.F. (2000), los escenarios son “modalidades metodológicas” que permiten el análisis estructural de la economía y/o de la macroeconomía, logrando así “...analizar situaciones alternativas posibles, que limitan el grado de incertidumbre de la vida económica, acentuado en épocas de turbulencia e inestabilidad, y facilitan la


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previsión y la orientación de la política en el mediano y el largo plazo”. (p. 201). Según Godet (2000): “Un escenario es un conjunto formado por la descripción de una situación futura y la progresión de los acontecimientos que permiten pasar de la situación de origen a la situación de futuro”. (p.17). Godet (2000), distingue dos grandes tipos de escenarios: - Exploratorios: partiendo de las tendencias pasadas y presentes, conducen a futuros verosímiles - Anticipación o normativos: construidos a partir de imágenes alternativas del futuro, podrán ser deseables o por el contrario rechazables. Son concebidos de forma retro proyectiva. Estos escenarios exploratorios o de anticipación puede también, según si tienen en cuenta las evoluciones más probables o más extremas, ser tendenciales o contrastados. El mismo autor, al referirse al Método de Escenarios lo define como: “Análisis que comprende cierto número de etapas muy precisas (análisis del comportamiento organizacional, retrospectiva, estrategia de actores, elaboración de escenarios), que se encadenan en una secuencia lógica”. (p.25). Según Rivera (1998), categoriza los escenarios de la siguiente manera: Escenarios probables y Escenarios alternos. Los escenarios probables son los obtenidos a través de las técnicas de previsión o "forecasting", en especial con la utilización del método Delphi o Delfos, basados en los


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principios de previsión y buscan identificar y calificar tendencias. De allí que también sean conocidos como “escenarios tendenciales”. La importancia de este tipo de escenarios radica en que ppermiten suministrar un cuadro de referencia a la elaboración de la planificación estratégica y muestran la evolución que puede seguir un sistema sin intervención externa. Los escenarios alternos, llamados así porque nos señalan otras situaciones en donde nos podríamos encontrar, tienen su fundamento en el hecho de que el futuro es construible más que previsible, quiere decir que además de lo probable existen otras alternativas que podríamos explorar. Estos escenarios pueden a su vez ser clasificados en escenarios contrastados y escenarios normativos. El primero de ellos, busca presentar de una manera crítica una imagen probable, para explorar las condiciones del sistema en las situaciones más desfavorables; constituye el “escenario pesimista o escenario negativo”. El escenario normativo u horizonte, en cambio, trata de presentar una imagen ideal a alcanzar, constituye el “escenario deseable o el optimista”. Razones de importancia para investigar el futuro. Son muchas las razones por lo que es importante la prospectiva que nos exigen identificar y entender, de manera sistemática, las tendencias dominantes en la economía internacional: hacia dónde se dirige la investigación y el desarrollo de las nuevas tecnologías y cómo afecta todo ello nuestros negocios y la calidad de vida de nuestro país. Se consideran, habitualmente, entre las más relevantes.


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La competencia aumenta rápidamente e impacta de manera repentina en los mercados y en las sociedades creciendo la rivalidad no sólo entre países sino también entre compañías. En los últimos 12 años, por ejemplo, muchos nuevos jugadores han entrado al grupo de las “economías de mercado”, sobre todo en Asia y Europa Central, ofreciendo nuevas oportunidades de negocios e inversión. Este aumento de la competencia sigue dos vectores principales. Por un lado, presenciamos diferencias en los costos laborales, en un contexto en el cual las empresas pueden mudar sus recursos y producción de una manera mucho más rápida y sencilla que en cualquier época pasada. La innovación tecnológica y la demanda que ella genera en materia de aumento de los conocimientos y las habilidades presionan de manera cada vez más directa e inmediata sobre mercados, productos y políticas públicas y empresariales. Dentro de los métodos generales de prospectiva cabe destacar aquellos que se basan en la consulta a expertos, (Métodos de Expertos) que reciben la denominación de métodos de expertos. Los métodos de expertos utilizan como fuente de información un grupo de personas a las que se supone un conocimiento elevado de la materia que se va a tratar. Etapas de la prospectiva. Según Miles y Keenan (Cit. Por Javier Medina (agosto 2006)

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) expresa: “el

desarrollo de un ejercicio o proceso prospectivo implica las siguientes fases:


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Fase pre-prospectiva: Se refiere a la preparación y a la focalización previa. Implica la realización de seminarios de formación y entrenamiento, identificación y conformación de paneles de expertos, selección de los sectores, realización de inventarios técnicos e institucionales et. Fase prospectiva: Es la consulta de futuros propiamente dicha. Se trabaja en varios paneles al mismo tiempo, en diversos sectores. Se producen reportes de panel, consultas delphi, identificación de tendencias y rupturas, desafíos, barreras, cuellos de botella, escenarios y recomendaciones. Generalmente se invita a participar a expertos y actores de los sectores público, privado y académico, guiados bajo un liderazgo de alto nivel, con grandes personalidades, de alto prestigio y gran credibilidad. La fase final o de pos-prospectiva: Traduce las recomendaciones producidas en reportes para ser comunicados. Se resumen los resultados y se realizan alianzas estratégicas, se ejecutan actividades de influencia para que las prioridades identificadas sean compartidas y financiadas por la organización.


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CONCLUSIÓN Podemos concluir diciendo que una gerencia sin planes no puede saber cómo organizar al personal ni mucho menos administrar los recursos dejando todo a la suerte y no haciendo un verdadero análisis de la situación presente y futura de la organización. La prospectiva empresarial nos permite ver más allá y al mismo tiempo estar preparados para eventuales situaciones ya que esta herramienta nos ofrece alternativas futuras para una buena toma de decisiones, teniendo en cuenta la circunstancias del mercado y su participación en el, la innovación tecnológica y la demanda que exige una constante actualización. Con la prospectiva empresarial creamos organizaciones y personas más competitivas y más proactivas hacia el cambio, generando así los escenarios más deseables garantizando un próspero futuro.


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Bibliografía Artículos: Prospectiva%20empresarial.doc file:///E:\Educacion%20Mediado%20por%20la%20Tecnologia\PROSPECTIVA %20EMPRESARIAL.pptx http://diagnosticoprospectivo.blogspot.com/ http://www.degerencia.com/articulo/prospectiva-estrategica-y-sobrevivencia-empresarial http://www.prospectiva2020.com/tipo.php?subsec=15&sec=3 http://www.degerencia.com/articulo/que-es-prospectiva http://antrial.wordpress.com/2012/10/31/prospectiva-y-empresa-la-necesidad-de-preverel-futuro/ Ing. Miguel A. Gallardo, criminológo, Diplomado en Altos Estudios Internacionales.


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