Issuu on Google+

BUSSINES PROCESS MANAGEMENT (GESTION DE PROCESOS EMPRESARIALES )


OBJETIVO Mejorar la eficiencia a travĂŠs de la gestiĂłn sistemĂĄtica de los procesos de negocio, que se deben modelar, automatizar, y optimizar de forma continua.


CUAL ES LA BASE DE BMP BPM se apoya en tecnología de información para automatizar tareas y dar agilidad a los cambios requeridos por la empresa. La tecnología que posibilita la implantación y adopción de BPM constituye una categoría nueva de sistemas informáticos denominada Business Process Management System (BPMS).


ENFOQUE

BPM se enfoca en la administraci贸n de los procesos del negocio.


CARACTERISTICAS DE BPMS


Beneficios de implementar BPMS: •procesos horizontales de una forma ágil y efectiva. •Participación de los usuarios en todas las etapas del ciclo de vida de los procesos (diseño, ejecución, seguimiento y evolución). •Monitoreo del cumplimiento de los factores clave del negocio. •Medio para el mejoramiento y eficiencia continua de los procesos de negocio. •Mejora de los tiempos de respuesta de TI ante cambios y nuevos requerimientos: - Mayor rapidez en la incorporación de mejoras a los procesos de negocio. -Reducción de tiempo a menos de la mitad en la incorporación de nuevas funcionalidades.


Módulos principales que conforman la plataforma BPMS: •Modelador gráfico de proceso (Business modeler) •Ambiente de integración y desarrollo (integración developer) •Servidor de procesos de negocios (process server)

•Monitor de actividades de negocio (BAM, Business activity monitor)


Factores de Éxito . Elementos de un programa BMP: 1.Políticas, reglas y normas 2.Trabajo y roles 3.Estructura organizacional 4.Infraestructura física 5.Talento humano 6.Tecnología, información y comunicaciones


Mejores Prácticas: Identificación con el proceso Conocimiento profundo del negocio y de los procesos. Apoyo a la dirección Control sobre expectativas Uso de metodologías de mejora de proceso Cuidadosa selección de la tecnología Selección del proyecto apropiado Diagnostico profundo de la situación Planificación del cambio


INTEGRANTES •GIORGIO ZARCO •JHON FRANCO •OMAR VIRGÜEZ •FERNANDO ZAMBRANO


B.P.M