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Le magazine de la communication live et de l’event marketing

Bimestriel Avril 2012

Bureau de dépôt: Gand X – Agrément: P904117

BELGIAN EVENT AGENCIES 2012 NOTORIOUSNESS & SATISFACTION SURVEY We are very happy and proud to share the results of the survey with all the people we work with :

OUR CLIENTS

OUR SUPPLIERS

OUR CO-WORKERS

OUR STAFF

THANK YOU !

Agences

Benelux Event Awards 2012

Le baromètre des agences d’événements

Les lauréats sont connus

Supplies

Lieux & Sites

L’équipe fait ou défait l’événement

Octopus, The Fascinating Event Pool


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Jean-Paul Talbot

Editorial

Managing Editor

Cher lecteur, Je ne sais pas si l’info vous a frappée vous aussi, mais dans le cadre de la chasse aux centimes, l’un de nos députés a suggéré de supprimer la déduction fiscale de certaines dépenses d’entreprises liées aux ‘loisirs’. Et notamment les ‘croisières’ et les ‘fêtes personnelles’. Cette volonté d’éliminer des abus ne pourrait-elle pas instiguer un nouveau flou dans la fiscalité des événements et des incentives? En tous cas, si ce genre de proposition est adoptée, on peut s’attendre à de nouvelles zones d’ombres, comme c’est déjà le cas de la déduction fiscale et de la récupération de la TVA sur certains postes. On verra…Quoi qu’il en soit, dans l’éventualité – très probable - de nouvelles recherches d’économies et recettes dans les mois et les années à venir, on peut se demander si la créativité de nos dirigeants ne risque pas de se tourner vers un secteur incapable de se défendre: le nôtre. Je m’explique… À l’annonce d’une nouvelle taxe aérienne en Grande-Bretagne, le WTTC* a rapidement réagi en annonçant, étude et chiffres à l’appui, que la suppression de cette taxe entraînerait non seulement la création de 91.000 emplois mais aussi un apport annuel de 5 milliards d’euros à l’économie anglaise. De quoi faire réfléchir, non? Mais quel rapport avec nous?... Si de nombreuses industries ont leur association qui défend leurs intérêts aux plus hauts niveaux de pouvoir, force est de constater que le secteur de l’événementiel (d’entreprise) est totalement démuni en Belgique. Quelqu’un a-t-il une – vague - idée de ce qu’il représente dans l’économie belge? Combien d’emplois en dépendent? Ses retombées indirectes? Si mes infos sont exactes, on dénombre près de 850 (!) agences d’événements chez nous. Si chacune d’entre elle versait ne serait-ce que 500 euros de cotisation annuelle à un organisme fédérateur chargé de défendre leurs intérêts – individuels et collectifs -, on obtiendrait vite un budget permettant de lancer pareille structure. Tout ça reste utopique, je sais. En tant que revue sectorielle, nous nous efforcerons de mettre quelques chiffres sur ce secteur. Ce ne sera pas simple. Mais tous les moyens de défense sont bons à prendre. Au vu du climat économique, on peut en effet s’attendre à ce que certaines règles du jeu soient - encore - modifiées. Le baromètre indique ‘temps variable’, un peu comme le climat belge tout court, et avec des mesures fiscales qui sont comme la pluie: on sait que ça va tomber, la seule question, c’est… ‘quand’. Excellente lecture *World Travel & Tourism Council

Colophon couverture DDMC EXPERIENCE MAGAZINE Experience, le magazine Benelux de l’organisateur d’événements et du marketing événementiel. TIRAGE 14.200 exemplaires DIFFUSION Belgique, France, Luxembourg, et Pays-Bas (Nederlandse versie op aanvraag) FREQUENCE Six fois par an EDITEUR LEO BVBA Rue des Ixellois 1 - BE 4000 Liège Tél.: +32 (0)4 224 78 71 Fax: +32 (0)4 226 94 84 E-mail: jp@eventbox.be EDITEUR RESPONSABLE Erik De Ridder edr@eventbox.be REDACTEUR EN CHEF Jean-Paul Talbot jp@eventbox.be

EQUIPE REDACTIONELLE Jacques Legros, Jan Hoffman, Jeroen Coteur, Wim Vander Haegen, Joanna Pays, Ruud Van De Locht, Jesse Van Daele, Arjan Desante ART DIRECTOR Bert Wagemans ABONNEMENTS Valérie Laforgia val@eventbox.be L’abonnement à Experience coûte € 130 par ans (hors TVA). S’ajoutent à cela des frais de port pour les envois en dehors du Benelux et de la France. L’abonnement étudiants coûte € 70 par an (TVA comprise). Pour obtenir un tel abonnement, une copie de la carte d’étudiant est obligatoire. Les demandes d’abonnement peuvent s’effectuer par écrit avec mention de votre nom, de votre fonction, du nom de votre société et de l’adresse d’expédition. Les abonnements sont souscrits pour un an et prolongés jusqu’à révocation. La révocation des abonnements doit être introduite par écrit deux mois avant l’expiration de la période d’abonnement. SALES MANAGER Erik De Ridder GSM: +32 (0) 486 13 13 13 E-mail: edr@eventbox.be

Product Manager Gregory Smet GSM: +32 (0) 495 52 29 25 E-mail: gs@eventbox.be DIFFUSION Hilde De Ridder E-mail: Traffic.leo@telenet.be IMPRESSION Schaubroeck, Nazareth COPYRIGHT Aucun élément de cette publication ne peut être repris, multiplié ou copié sans autorisation explicite de l’éditeur. Outre Experience, LEO édite également Event & Expo Guide, Toys & Games et The Corporate Traveller. ISSN Expédition Belgique Parution 6 x par an dans le BeNeLux et en France. Bureau de Dépôt: Gand X, Agrément: P904117. E.L.: E. De Ridder, Rue des Ixellois 1, BE 4000 Liège


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Sommaire 5 Inside News 007 EventNews

L’actualité de la scène événementielle belge

Event Marketing 012 Flash-back Event Business

017 Une valeur ajoutée pour tous les Event Managers

Dirk De Baets nous parle de la valeur ajoutée d’une affiliation à l’association EMA.

018 Le jugement des exposants

Le bulletin des salons Taste & Traiteurs et Mice & Event.

021 BEA 2012: Les lauréats sont connus

Le jury des Benelux Event Awards a communiqué les résultats de cette compétition qui récompense les meilleures campagnes d’événements B2B du Benelux.

Event Agencies 022 Le baromètre des agences d’événements

Chaque année, Experience Magazine sonde le monde des entreprises pour établir le baromètre des agences les mieux positionnées en termes de notoriété et de satisfaction.

050 Business meetings à Center Parcs & Sunparks

Les parcs de vacances Center Parcs & Sunparks sont des sites idéaux pour l’organisation de rencontres d’affaires.

Locations 053 Octopus, The Fascinating Event Pool

Avec la Black Pool Party, Roularta est l’une des premières entreprises à avoir utilisé l’Octopus, The Fascinating Event Pool du Crowne Plaza Antwerp.

054 ‘De mArkt’ allie authenticité et passion culinaire

La Felixpakhuis présentera très bientôt un tout nouveau concept: ‘de mArkt’.

Supplies 057 Des relations solides pour décrocher l’or olympique

Belgocatering est arrivé à trois reprises en tête de notre étude de satisfaction des traiteurs. Sakura Koch, en charge de la préparation logistique de Belgocatering, a largement contribué à ce succès.

059 L’équipe fait ou défait l’événement

L’équipe joue un rôle déterminant dans le succès d’un événement. Pour le souligner, l’association BESA a organisé une session interactive sur le sujet.

060 Grandir en gardant les pieds au sol

Boule Vinois de Very Food revient sur la progression remarquable de sa jeune entreprise de restauration événementielle.

061 Enregistrement: parce que les visiteurs sont importants

Tout le monde veut limiter le travail administratif et réunir un maximum d’informations sur ses visiteurs.

063 Début d’année chargé pour ADC Production

ADC Production a rehaussé de son expertise de nombreux événements publics et corporate, tant en Belgique qu’à l’étranger.

Meetcentives 046 Cap sur le Québec

Tout au long de cette année, nous vous emmenons à la découverte des nombreuses facettes incentives du Québec. Première étape: le SaintLaurent.

064 La force de l’Equicoaching® Changer par l’effort et le suivi

066 Vidi-Group continue sa progression

Vidi-Group a fortement investi ces derniers mois, attirant ainsi de nouveaux clients et contrats.


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eventnews.be Eventattitude se développe également à l’étranger

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près avoir débuté 2012 sur les chapeaux de roues, Eventattitude poursuit son essor – notamment sur le marché français.

Basée à Paris, la cellule créée il y a quelques mois commence à engranger ses premiers succès avec le gain de nouveaux clients. A côté du développement auprès des clients historiques comme les agences Halloween, Egg et Profirst France ou des marques comme Krug, Veuve Cliquot (Moët Hennessy) ou Heineken, Eventattitude a entamé sa collaboration avec de nouveaux clients comme Mövenpick (Nestlé France) ou Dior (LVMH) et des agences en vues à Paris telles que Havas Sports & Entertainment, Event Machine, Phileog 11 ou Le Public Système. Il est clair que les marchés belges et français sont très différents. Mais cette approche est riche d’enseignements en tous genres. Au-delà du déploiement sur la France, Eventattitude continue d’accompagner ses clients à l’étranger. C’est de plus en plus le cas lorsqu’il s’agit d’opérations menées par des agences de brand activation en Belgique et aux Pays-Bas. www.eventattitude.com

Dinner Events a déménagé

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inner Events, partenaire catering professionnel pour un événement de haut vol sur site, a récemment déménagé. Ses bureaux se trouvent désormais dans la zone industrielle Delften à Malle, où l’entreprise occupe quelque 5000 m² d’espace de travail.

confère une atmosphère moderne à la salle et permet en outre de l’adapter aux couleurs de l’entreprise du client. Pour terminer, le Seminar Center a lui aussi été transformé. Cet espace de 240 m² peut être séparé en deux parties par une paroi acoustique. Outre le Kinepolis Event Center, les organisateurs peuvent naturellement aussi utiliser les 24 salles de cinéma (dont la capacité varie entre 198 et 745 places) du Kinepolis Anvers, et ce que leur événement soit associé ou non à une projection. Le Stars Lounge, situé au niveau de l’entrée centrale, peut accueillir 200 personnes dans une agréable atmosphère lounge. Kinepolis collabore depuis peu avec Zampass. Cette collaboration permet durant n’importe quel événement de connecter à internet jusqu’à 3.000 PC portables simultanément via Fiber. Une solution idéale pour les congrès et autres grands événements. www.kinepolisbusiness.com

Toerisme Oostende révèle le nom des lauréats de la 4ème édition du boost award

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e jeudi 1er mars 2012 se déroulait la 4ème remise du BOOST Award.

Sur le terrain, Dinner Events continue à faire ses preuves à travers différents projets, comme récemment encore à Malle. Le 10 mars dernier, Dinner Events y a pris en main les 45 ans de Soudal, célèbre fabricant de silicone, colle et mousse PU, élu à la fin de l’année dernière entreprise de l’année. L’équipe de Dinner Event a offert aux 1.000 participants un catering remarquable. www.dinnerevents.be

Entièrement rénové, le Kinepolis Anvers se profile comme un éminent site pour événements B2B

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e volet B2B du Kinepolis Anvers a été récemment rénové en profondeur et rebaptisé Kinepolis Event Center. Le Kinepolis Anvers entend ainsi mettre plein feux sur sa fonction de site événementiel. L’accueil du Kinepolis Event Center, accessible via une entrée indépendante, vient d’être rafraîchi. Le plus vaste espace de réception – la salle Hollywood de 1900 m² - a également été entièrement retravaillé. Le nouvel éclairage LED

Le nom des lauréats 2011 sélectionnés parmi les 19 nominés fut révélé dans le cadre d’un happening festif à la Sleuyter Arena d’Ostende. Pour rappel, les concurrents étaient en lice pour les titres de ‘Best of Oostende Convention, Corporate Event, Teambuilding & Public Event’. Outre un prestigieux award, les gagnants ont également reçu un intéressant package de prix. A travers cette initiative, Toerisme Oostende vzw souhaite récompenser la créativité des organisateurs de congrès et d’événements et leur donner un coup de ‘boost’ pour continuer à opter pour la Cité balnéaire comme lieu d’accueil de leurs futurs projets.

Lauréats Boost Award 2011

Best of Oostende Convention 2011: Flanders Taste Foundation en collaboration avec le Kursaal Oostende et produit par Shakalaka! > The Flemish Primitives • Best of Oostende Corporate Event 2011: Euphony > Euphony Family Day • Best of Oostende Incentive 2011: Event Mosaïc > Siemens Ecobuilding • Best of Oostende Public Event 2011: TarTarT vzw > Theater aan Zee (TAZ) www.meet-in-oostende.be

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sont dirigés vers un agréable lounge avec vaste salon et piano à queue. Un peu plus haut, avec une vue ininterrompue sur l’Escaut et le port, se tiennent deux tables installées en L, élégamment dressées et entourées de chaises confortables. L’une des tables, parallèle au courant, offre une vue latérale sur le travail en cuisine. The Glassroom s’accompagne d’équipements multimédia standards: connexion internet, projecteur et écran de projection. Les équipements audio et PC portable sont disponibles sur simple demande. Impression, scanner, fax et copie sont disponibles dans le bâtiment.

Pre-Text PR & Events exploitant du site MICE The Glassroom

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re-Text PR & Events assure l’exploitation d’un site de meeting, réception et dîner. The Glassroom est un espace de séminaire et événementiel moderne situé au 10ème et dernier étage du Nordic Building, un immeuble de bureau de la Sint-Pietersvliet à Anvers. Le site offre un superbe panorama sur l’Escaut, l’horizon de la Rive gauche et le centre-ville historique. The Glassroom jouit d’une situation centrale, proche de l’Eilandje et aisément accessible. La capacité maximum de The Glassroom est de 40 participants pour un dîner assis, 50 pour un séminaire et 60 pour une réception. A leur arrivée, les invités

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Les Meeting room et dinner room disposent naturellement de leurs propres installations sanitaires. Des infrastructures de parking peuvent être aisément mises à disposition via le parking Apcoa sur les quais de l’Escaut, juste devant le bâtiment. Les invités reçoivent pour ce faire des cartes prépayées. Le site possède un traiteur maison, Amalthea Fine Dining, dont le concept vise le segment supérieur et offre un volet supplémentaire en marge d’Amalthea Catering Services. www.theglassroom.be

Meeting Leuven accueille le secteur pour son kick-off

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n septembre 2011, la KU Leuven, Toerisme Leuven et Toerisme Vlaams-Brabant ont signé un accord de collaboration afin de promouvoir le tourisme d’affaires dans la région. Meeting Leuven était né.

“Quelle ambiance pouvons-nous vous offrir?”

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Le résultat de ce partenariat, Meeting Leuven, offre un point de contact unique aux entreprises, organisations et associations, leur prodiguant des conseils professionnels gratuits sur Louvain et le Brabant flamand en tant que destination de meetings, incentives, congrès et événements. Grâce à une connaissance approfondie du marché des meetings et des atouts touristiques de la région et au cachet international de l’université, Meeting Leuven entend faire de Louvain et du Brabant flamand une éminente destination d’affaires.

L’Elewijt center travaille également sur de nouveaux projets. L’été prochain, le bar sera rénové de manière à former une seule ligne avec la réception. Cela implique une fermeture de début juillet à mi-août mais le centre restera joignable par téléphone pour de nouvelles réservations. A l’été 2013, la direction se propose de contacter différents groupes afin de leur proposer d’organiser leurs sessions d’été à l’Elewijt Center.

Afin d’inventorier l’offre, les responsables ont choisi de développer une banque de données interactive. Le récent kick-off était d’ailleurs pour une part un appel aux fournisseurs du secteur afin de les encourager à partager leurs informations. Un copywriter s’est penché sur les textes fournis et le site web sera en ligne fin mars. Celui-ci sera équipé d’une large fonction de recherche, permet au client d’effectuer une première sélection en fonction de ses besoins.

www.elewijtcenter.be

En 2010, 42% des séjours réservés à Louvain étaient déjà liés à des congrès, séminaires ou autres formations professionnelles. Une enquête publique a révélé que le touriste de congrès ou d’affaires dépense environ 165 € par nuitée à Louvain, dont 25.5% en horeca, 12.1% en shopping et 51.5% en hébergement. Selon les statistiques de Toerisme Vlaanderen, plus de 50% des séjours réservés en 2010 dans le Brabant flamand l’étaient dans le cadre d’une conférence, d’un congrès, d’un séminaire ou d’une formation professionnelle. L’équipe de Meeting Leuven se compose d’Iris Rademaekers, Karin Beckers, Marie Tolleneer et Christine Verhoeven.

Depuis septembre, l’Elewijt Center est sous la responsabilité de sa nouvelle directrice, Inge De Bie. Elle entend moderniser le centre et déborde d’excellentes idées. Bref, la femme de la situation!

Bartenders-on-the-road offre un catering cocktail tout en passion et savoir-faire

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ar à cocktail thématique, bartenders et ladytenders professionnels, concepts cocktail art, walking trays, cocktail incentives, workshops en tout genre (cubain, interactif, chocktail, cocktails for kids, shake & flair), Cooktails – le tout complété par une offre d’animations annexes. Succès assuré pour votre événement cocktail et/ ou gastronomique.

Elewijt Center: polyvalence avant tout!

Bartenders-on-the-road propose des arrangements cocktail tendance, festivités excentriques et événements sensuels, placés sous le signe de l’originalité et de la passion du cocktail.

ntre Anvers et Bruxelles s’élève l’Elewijt Center. Ce complexe polyvalent vous offre une multitude de possibilités pour organiser votre congrès, séminaire ou activité dans les meilleures conditions. Plusieurs projets sont en outre en chantier.

Nous offrons plus qu’un simple catering cocktail professionnel – nous donnons vie au monde mystérieux et fascinant des mixed drinks à travers nos propres créations.

Plus d’infos sur www.meetingleuven.be

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www.bartenders-on-the-road.com

Succès pour EvenementContact

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e 8 mars 2012 se tenait la quatrième édition d’EvenementContact, l’événement néerlandais permettant aux fournisseurs et clients du secteur de se rencontrer. Le concept du salon ne cesse de se développer. Alors que l’on dénombrait 137 exposants lors de la première édition à Amersfoort, l’Expo Haarlemmermeer a accueilli cette année 246 exposants. Selon les organisateurs, quelque 1.600 acheteurs ont visité EvenementContact. “Les choses semblaient plus calmes cette année en raison du gain d’espace. Mais les visiteurs de qualité étaient au rendez-vous et les réactions des exposants sont très positives. Ils ont reçu énormément de demandes concrètes, à leur grande satisfaction”, a-t-on déclaré.

L’Elewijt Center s’est sensiblement étendu ces dernières années, accueillant notamment un restaurant, un atrium et un hôtel de 42 chambres. Au total, sa capacité atteint 900 personnes, réparties sur 20 salles de capacité variable, allant de 8 à 360 places. Le volet gastronomique est assuré par une cuisine interne et trois restaurants. Parmi les autres atouts du site, on note sa situation centrale sur l’axe Bruxelles-Anvers proche de l’E19, la proximité de l’aéroport de Zaventem et la disponibilité d’un vaste parking de 250 emplacements.

En 2013, EvenementContact se déroulera une semaine plus tard, le jeudi 14 mars, à nouveau à l’Expo Haarlemmermeer. Arjen Lemstra: “Nous pensons peut-être atteindre les 300 exposants en 2013. Nous conseillons à tous les acheteurs de bloquer d’ores et déjà cette date dans leur agenda. Pour se tenir au courant des derniers développements du marché, une visite à EvenementContact est un must.” www.evenementcontact.nl


Advertorial 11

Le Prince Philippe inaugure le bureau de vente sudaméricain de Veldeman Structure Solutions Veldeman Structure Solutions, l’un des principaux fournisseurs mondiaux de structures en aluminium et en acier, a récemment ouvert un bureau de vente en Amérique du Sud, plus précisément à Santiago, la capitale chilienne. Le Prince Philippe, alors en mission commerciale au Chili, a honoré de sa présence cette inauguration exclusive. L’industrie minière et le secteur événementiel de la région – pensez par exemple à la Coupe du Monde de Football en 2014 – sont porteurs d’un immense potentiel pour Veldeman.

L

’ouverture du bureau chilien constitue une étape importante au sein de la stratégie de croissance internationale de Veldeman. Avec la reprise d’Universal Fabric Structures (Quakertown, USA) en 2004, Veldeman avait déjà acquis une position importante sur le marché nord-américain et canadien. Son objectif est désormais de gagner du terrain en Amérique du Sud. Après une étude de marché détaillée, Veldeman a décidé d’ouvrir un bureau de vente à Santiago. Le Chili représente le marché sud-américain le plus stable et fait montre d’une attitude commerciale ouverte. Parmi ses autres atouts, le pays bénéficie d’une politique économique forte, d’une législation transparente et d’une excellente infrastructure de base. Veldeman vise notamment l’énorme industrie minière du pays. Les mines chiliennes emploient quelque 270.000 personnes. Etant donné le ca-

ractère temporaire des projets, on opte souvent pour des infrastructures elles aussi temporaires. Ce qui est précisément la spécialité de Veldeman. Les structures peuvent notamment servir d’entrepôt, d’espace restauration, d’espace détente, de bureau,... Le secteur événementiel sud-américain semble également très prometteur. On y organise en effet de plus en plus de grands événements, comme la Coupe du Monde de football en 2014. A travers sa présence au Chili, Veldeman souhaite être en mesure d’anticiper rapidement la demande de structures temporaires de ce secteur. La ‘success story’ de Veldeman Structure Solutions débute en 1970 lorsque Georges Veldeman décide de fonder sa petite entreprise familiale. Plus de 40 ans plus tard, l’entreprise compte 130 collaborateurs, qui ont réalisé ensemble l’année dernière un chiffre d’affaires de 25 millions €.

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Flash back

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e monde de la communication événementielle est en ébullition permanente. Chaque jour ou presque, des événements de toute nature sont organisés aux quatre coins de la Belgique. A travers l’objectif des collaborateurs d’Eventattitude, nous vous invitons à replonger dans l’actualité de l’événementiel belge.

Client: Roularta Media Group | Event: Manager de l’année 2011 | Date: 11/01/2012 | Lieu: Square (Bruxelles)

Client: AutoWorld | Agence: ABO marcom | Event: Expo Belgian Racing Legends | Date: 08/12/2011 | Lieu: AutoWorld (Bruxelles)

Client: RACB | Event: RACB Awards | Date: 15/12/2011 | Lieu: Auditorium 2000 (Bruxelles)


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Client: Fluxys | Event: New Year Party | Date: 13/01/2012 | Lieu: Brabanthal (Louvain)

Client: BRAFA | Event: BRAFA ‘12 | Date: 18 & 19/01/2012 | Lieu: Tour & Taxis (Bruxelles)

Client: Supergroup | Event: New Year Party | Date: 26/01/2012 | Lieu: Mirano (Bruxelles)


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Flash back

Client: GDF Suez | Agence: VO-Event | Event: SoirĂŠe du personnel | Date: 19/01/2012 | Lieu: Spirito Martini (Bruxelles)

Client: Lease Plan | Agence: Event Masters | Event: 40 years of Fleet Management | Date: 12/01/2012 | Lieu: CC De Zandloper (Wemmel)

Client: Delta Lloyd | Agence: MeetMarcel | Event: FĂŞte de personnel | Date: 27/01/2012 | Lieu: Wide Gallery (Bruxelles)


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Client: Procter & Gamble | Event: Fête de fin d’année P&G | Date: 21/12/2011 | Lieu: Be-Lounge (Willebroek)

Client: Belgacom | Agence: DDMC | Event: The Night of ICT | Date: 08/12/2011 | Lieu: Salle Madeleine (Bruxelles)

Client: Alcon | Agence: Egg In The Nest | Event: Soirée de Gala | Date: 05/01/2012 | Lieu: Gare du Midi (Bruxelles)


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Event Business 17

Une valeur ajoutée pour chaque Event Manager

L’EMA Society, l’association belge des event managers, entame en 2012 sa cinquième année d’activité. L’association bâtit un réseau d’échange d’informations et de connaissances, et défend les intérêts de la profession auprès des autorités et autres organisations. Experience a rencontré Dirk De Baets, membre du conseil d’administration de l’EMA, qui nous parle de la valeur ajoutée d’une affiliation à l’EMA.

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’EMA Society vient tout juste d’achever une période importante, administrativement parlant, comme nous l’explique Dirk De Baets. “L’EMA est une asbl reposant sur une organisation structurée en mandats de quatre ans. Les membres fondateurs viennent de prolonger leurs mandats via l’assemblée générale et l’équipe administrative vient d’accueillir plusieurs nouveaux visages: Brigitte Vandamma, Koen Verheyen et Peter Claeys. Il ne faut pas oublier que l’association fonctionne sur base de volontariat et qu’il s’agit de fonctions non-rémunérées. En journée, tous les membres travaillent pour leurs entreprises respectives.”

Activités

L’évolution du nombre de membres est positive. “Notre croissance se poursuit”, souligne Dirk De Baets. “Nous avons beaucoup à offrir à nos membres, à commencer par un contact de qualité avec un réseau de collègues rassemblant une solide expérience commune. D’autre part, nous nous attachons à partager avec nos membres toutes les nouveautés du secteur à travers nos activités mensuelles. En mai, nous proposons par exemple une session intéressante sur le thème de la prévention et de la sécurité dans le cadre d’événements. Ces activités se tiennent généralement au Brussels Kart Expo, juste après les heures de bureau. Nous prévoyons toujours sandwiches et boissons, de manière à ce que les membres puissent nous rejoindre directement après leur travail.”

Incentives

Outre ces soirées informatives et de networking, l’EMA Society jette régulièrement un regard au-delà de nos frontières. “Nous tentons d’organiser chaque année un incentive à l’étranger. Les années précédentes, nous avons notamment

visité Londres et Disneyland Paris. Nous visitons chaque fois divers hôtels, espaces de meeting et de congrès et infrastructures de divertissement. Nous partons en général deux jours, durant lesquels nous nous efforçons au maximum de joindre l’utile à l’agréable.”

Participation à divers jurys

Les membres de l’EMA sont régulièrement sollicités pour siéger dans divers jurys chargés d’attribuer des awards événementiels. “Depuis quelques années, l’EMA délègue plusieurs membres au sein du jury des Benelux Event Awards. Il s’agit d’une expérience enrichissante et instructive. Vous rencontrez toutes sortes d’agences événementielles venues présenter leurs meilleures idées, une véritable source d’inspiration. Tout comme les Boost Awards à Ostende. Cette participation à différents jurys constitue également une manière de mettre l’EMA Society en évidence au sein du monde événementiel.”

Manque de temps?

Le métier d’Event Manager est très intense et ne laisse que peu de temps libre. Toutefois, cela n’est pas inconciliable avec une affiliation à l’EMA. “Nombre de nos membres sont très occupés et ne peuvent pas toujours prendre part à nos activités. Néanmoins, l’affiliation reste toujours intéressante. L’EMA Society donne en effet accès à un réseau de collègues avec lesquels échanger conseils, idées et suggestions. D’autre part, plus notre association comptera de monde, plus elle sera en mesure de faire entendre sa voix auprès de tiers et plus elle aura de poids sur le marché”, conclut Dirk De Baets. www.emasociety.be secretariaat@emasociety.be


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Event Business

L’avis des exposants Les premiers salons de l’année calendrier ont entre-temps refermé leurs portes. Il était donc grand temps de revenir sur ceux-ci et voir si toutes les initiatives ont été couronnées de succès. Pour ce faire, Experience Magazine a contacté quelques exposants, qui dévoilent pour nous les aspects positifs ainsi que les points à travailler des ces initiatives. Voici le rapport pour Taste & Traiteurs et Mice & Event…

Taste & Traiteurs

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e 15 février, l’année des salons a débuté avec Taste & Traiteurs, un salon professionnel de deux jours consacré au catering événementiel. Pour cette quatrième édition, les organisateurs avaient jeté leur dévolu sur The Egg, un tout nouveau site événementiel à Bruxelles. Delicious Catering s’est présenté à Bruxelles comme un partenaire fiable pour le catering, qui peut également endosser une partie du rôle des agences événementielles. “Nous sommes satisfaits du nombre de visiteurs, surtout en journée”, explique Dieter Samyn de Delicious Catering. “Pour nous, pas besoin non plus d’élever le nombre d’exposants, sinon les visiteurs ne s’y retrouveront plus. Le profil des visiteurs était de qualité, même si cela ne pourra véritablement se vérifier que, disons, six mois plus tard, lorsque les contacts déboucheront sur des projets. On pouvait toutefois sentir qu’il y avait de nombreux décideurs qui ont peut-être été intéressés par ce que vous proposez. Ce qui peut par contre être amélioré, c’est la décoration ainsi que le look & feel global, l’éclairage et la musique d’ambiance… Pour nous, ces éléments pourraient être un peu plus ‘sexy’. Néanmoins, nous conserverons un sentiment positif de notre participation à ce salon. Nous serons assurément à nouveau de la partie l’an prochain.” Avec ce salon organisé dans sa propre ville, Choux de Bruxelles faisait figure de régional de l’étape. Sur son stand, les visiteurs ont pu déguster un menu trois services. “Un picasso de thon rouge et caviar en entrée, du pigeon cuit à basse température avec son pesto de trompettes de la mort, foliotes et mousse de panais en plat principal, suivi d’un tartare de mangue au basilic, boule de glace au lychee rose et meringue à la violette pour conclure”, explique Bahia Bakkali de Choux de Bruxelles. “Notre stand a rencontré un franc succès, car il a affiché complet en permanence. En outre, les groupes cibles appropriés étaient présents. Tous les visiteurs étaient satisfaits et nous avons reçu de nombreuses nouvelles demandes. Nous nourrissons donc un bon sentiment à l’égard de ce salon auquel nous participerons assurément à nouveau.”

Femat était, pour la troisième fois d’affilée, partenaire de Taste & Traiteurs. L’entreprise vient en aide au salon concernant ses besoins logistiques, avec du mobilier et des fauteuils lounge. “A côté de cela, nous avions aussi cette année un stand à café propre, ce qui augmentait tout de même notre implication par rapport aux éditions précédentes”, nous a expliqué Pascal Peene de Femat. “Nous avons aussi noté quelques contacts qui étaient concrètement intéressés par nos services. Globalement, je constate une bonne évolution de Taste &

Traiteurs. On a dénombré davantage de visiteurs que les éditions précédentes, les stands étaient soignés et la formule a aussi été mieux comprise par les exposants. Il y avait un peu plus de routine, mais dans le sens positif du terme. Après le creux de l’an dernier, Taste & Traiteurs a donc de nouveau le vent en poupe. J’y ai d’ailleurs toujours cru. Chaque édition a constitué un plus pour moi, dont j’ai chaque fois tiré le maximum.”


19

Mice & Event

Mice & Event est une formule qui fonctionne correctement depuis déjà quelques années aux Pays-Bas. Le 16 février dernier, ce salon consacré à tous les produits relatifs au secteur MICE et événementiel, a également fait ses débuts sur le sol belge, plus précisément à Brussels Kart Expo. Meeting Kempen était présent à Brussels Kart Expo pour présenter sa nouvelle brochure et ses nouveaux partenaires au public professionnel. “Le nombre de visiteurs a cependant été médiocre”, explique Stephanie De Chaffoy de Meeting Kempen. “Seulement 301 visiteurs, dont une grande partie qui est encore venue nous vendre ses produits. Le nombre de co-exposants était par contre ok. Autre point positif: la configuration. Tout le monde avait un stand uniforme et tout avait été joliment aménagé et décoré, de telle sorte qu’il ne fallait rien trimballer soi-même. Nous ne garderons, hélas, pas un souvenir impérissable de ce salon, car nous nourrissions des attentes élevés. Nous n’y participerons donc plus l’an prochain. Sauf peut-être aux Pays-Bas, puisque ce salon y constitue un grand succès.” Le Val d’Arimont est un domaine de villégiature situé dans un cadre idyllique prés de Malmedy, et destiné à accueillir des réunions, formations et séminaires. “A Mice & Event, nous avons présenté notre Meeting-Village”, explique Richard Vervaet du Val d’Arimont. “Les visiteurs ont également pu faire connaissance avec notre centre de sémi-

naires et les différentes possibilités qu’offre notre vallée. Les visiteurs auraient pu être un peu plus nombreux, mais je ne suis pas mécontent de leur qualité. Nous avons tout de même pu nouer quelques bons contacts. Il s’agissait d’une première édition, je m’attends donc à ce qu’il y ait davantage de visiteurs la prochaine fois. Il faut aussi laisser une chance à ce salon. Le concept était bon, l’emplacement raisonnable. Mon impression globale a été positive, même si j’espère que nous pourrons rencontrer davantage de monde l’an prochain.” Exporent avait également un stand à Brussels Kart Expo. “Nous y avons présenté nos services, notamment la location de mobilier événementiel”, affirme Wouter Schramme d’Exporent. “Nous avons tenté de montrer ce que nous pouvons proposer aux organisateurs d’événements et aux sites pour événements. Le nombre de visiteurs était très faible, mais la qualité de ceux-ci était très élevée. Il s’agissait assurément de la cible appropriée. A côté de cela, il faudrait également mettre davantage l’accent sur les exposants belges. Hormis cela, j’ai trouvé l’organisation très correcte. Le concept en soi est également très bon: une façon de travailler simple, pas des grands stands, tous égaux devant la loi! Nous conserverons donc un sentiment positif de ce salon. Seulement, les organisateurs doivent vaincre leurs maladies de jeunesse et pouvoir attirer plus de visiteurs. Nous ne sommes assurément pas négatifs quant à une nouvelle participation.”


THE RED CARPET - Capacity : 1500 Walking & 150 Seated THE MEZZANINE - Capacity: 2500 Walking & 1500 Seated THE MINERVA ROOM - Capacity: 500 Walking & 250 Seated THE MAHY ROOM - Capacity: 300 Walking & 170 Seated THE FEBIAC PLACE - Capacity: 200 Walking & 100 Seated THE EXECUTIVE ROOM - Capacity: 25 Seated THE RESTAURANT - Capacity: 250 Walking & 100 Seated THE TERRACE - Capacity: 200 Walking & 150 Seated

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Event Business 21

BEA 2012: Les lauréats sont connus Au terme d’un tour de présélection et de deux journées de défenses des projets finalistes, le jury des Benelux Event Awards a communiqué les résultats de cette compétition qui récompense les meilleures campagnes d’événements B2B du Benelux. La cérémonie de remise des prix s’est déroulée le 29 mars dernier au Brussels Expo.

L

a 14e édition des Benelux Event Awards a trouvé son apothéose ce jeudi 29 mars au pied de l’Atomium. Comme chaque année, c’est au cours d’une soirée festive réunissant plus de 800 professionnels des métiers de l’événementiel B2B qu’ont été remis 1 BEA d’Or, 4 BEA d’Argent et 16 BEA de Bronze. Comme le veut la tradition de cette compétition qui réunissait cette année 37 projets au départ, les BEA ont été attribués en fonction de la moyenne obtenue par chaque événement sur base de critères de créativité, de logistique et de ROI.

Benelux Event Awards 2012 Final Ranking & Awards Result

Event

Client

Agency

GOLD

125 years Biscuiterie Jules Destrooper

Biscuiterie Jules Destrooper

MeetMarcel

SILVER

Bringing Chemistry to Life

Tessenderlo Chemie

To The Point Events

SILVER

Free Absynthe Minded!

Base

NewWorld

SILVER

Maes Unscene

Alken Maes

FFWD Events

SILVER

The spirit of the ‘5e Boog’ in Bokrijk

Domein Bokrijk

Sultan Sushi Events

BRONZE

975 years Keerbergen

Keerbergen

Sylvester Productions

BRONZE

AEYC 2011 Kick-Off

Antwerp European Youth Capital

Sylvester Productions

BRONZE

C’est mon droit

Leo Burnett Belgium

Wow Communication

BRONZE

Expedition Carglass

Carglass

FFWD Events

BRONZE

Family Picnic

VMMa

FFWD Events

BRONZE

Internationale Tour voor Niko Home Control

Niko

24Seven

BRONZE

Kathee, walks with you & me!

KT-Groep

COCOMO

BRONZE

Lancering Range Rover Evoque

Land Rover België

24Seven

BRONZE

Mission Olympic

Coca-Cola Belgium

Sportizon

BRONZE

Naming of Congo River & Flintstone

Deme

The Oval Office

BRONZE

Playing is Believing!

Nintendo

The Oval Office

BRONZE

Prison Break Veldhoven

AstraZeneca

DM&S Action

BRONZE

Reveal TIA Portal

Siemens

Cré-Action

BRONZE

Stand on National Day

Ministry for Development Cooperation

JADA events

BRONZE

Torfs Happy Days 2011

Torfs

JADA events

BRONZE

Your Future Mobility Now

ACEA

Engage BBDO

Au cours des défenses des projets, le jury, placé sous la supervision de sa présidente, Kristel Brants, s’est notamment réjoui de la qualité générale des projets présentés cette année. D’un point de vue plus général, le classement final fait apparaître des projets non seulement de natures très différentes, mais aussi de donneurs d’ordres appartenant à des secteurs d’activités extrêmement divers, allant d’autorités communales au groupe pétrochimique en passant les secteurs du gaming, den l’industrie ou de l’automobile pour ne citer qu’eux. Plus que jamais, les BEA démontrent ainsi que l’événementiel s’inscrit dans les gènes des entreprises et des pouvoirs publics.

Composition du jury des Benelux Event Awards 2012 • Kristel Brants [Electrabel GDF SUEZ] • Sonia Bulles [Fluxys] • Jean-Paul Talbot [Experience] • Luc Debusschere [Voorzitter EMA] • Luc Maurissen [Ethias] • Tom Schiettecat [UNIZO] • Christophe Vogels [VISITBRUSSELS | Sized for Events] • Bart Derolez [Kortrijkse Hogeschool] • Patrick e.j. de Leersnyder [ex-BNP Paribas Fortis] • Hilde Roelandt [VRT] • Stef Verdoodt [VMMA] • Ellen Heinrich [SITA] • Brigitte Van Dam [Alcatel – Lucent] • Edward Buyse [Allianz] • Lien Desmet [Delta Lloyd Bank]


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Event Agencies

Le baromètre des agences d’événements Étude de notoriété et de satisfaction 2012 Au cours de ces dix dernières années, le nombre d’agences d’événements B2B répertoriées en Belgique a littéralement explosé. Chaque année, Experience Magazine sonde le monde des entreprises pour établir le baromètre des agences les mieux positionnées en termes de notoriété et de satisfaction.

Notoriousness 1

DDMC

2

24Seven Guava*

3

Escape

4

Sylvester Prod. Event Masters Twins*

5

Cum Laude MeetMarcel

6

Baseline D-Side Eleven Engage BBDO NewWorld To the Point Events

7

8

9

10

10

Dazzle Events Event Mosaic F. Thiriard Jada Events Midnight Coffee Sultan Sushi The Outsider Coast Verhulst Yellow Events Evident

11

Wow Communication Variety

12

Alleluias Events B-Excentric Format+ Gulliver The Eventwatchers Base Events

13

B-Art Eggsclusief Conrad Consulting DM&S Fast Forward Events Profirst ReCodin Tzar UC Belgium

AC Team Euro RSCG KonseptS Noves Group Wild Trails First Agency

14

Idefix Perfect + Events Xperience Prime Events

Always Clockwork Compane Cré-action Finale Events Kcom Succ6 White Rabbit

15

A. Van De Craen All Events Borealis Brand Events Esebo Frajlick Communication GVH Events Max & Hades Music Hall Sportizon To Become Ward Van Der Weyden Zanzibar

Act!events Alice Events Bananas Bevas Cocomo VO-Even

A First Impression Com2Com

À

l’instar des études réalisées au cours des années précédentes, cette étude, réalisée auprès d’un panel de 200 entreprises du Top 1.000 belges, a fait ressortir un nombre important d’agences mentionnées de manière spontanée par les répondants. Si le total de 118 noms récoltés au fil des quatre questions posées reste important, il affiche toutefois une baisse sensible de 26% par rapport à la même étude réalisée l’année dernière.

Pour rappel, le baromètre des agences d’événements doit être considéré comme un ‘instantané’ du marché, qui fournit une idée des agences les mieux cotées en termes de satisfaction et de notoriété. Pour reprendre une analogie politique, les classements publiés dans ces pages ne peuvent donc pas être considérés comme le fruit d’élections mais plutôt comme des intentions de vote.

Notoriété

L’aspect ‘notoriété’ des agences qui ouvrait l’étude avait pour objectif de déterminer les agences d’événements qui viennent en premier à l’esprit des responsables d’événements B2B. Ce classement se base sur les réponses communiquées spontanément par le panel – donc en l’absence de toute forme de proposition -, chaque répondant ayant l’opportunité de formuler trois réponses à la question suivante: ‘Quelles sont les agences d’événements qui vous viennent d’abord à l’esprit quand vous pensez à l’organisation d’un événement pour votre entreprise?’. Cette question n’allant pas au-delà de la ‘simple’ énumération d’agences, c’est elle qui a libéré le plus grand nombre de noms d’agences.

Satisfaction

Les réponses spontanées à la question de connaître ‘les agences qui vous ont apporté le plus de satisfaction au cours de votre carrière’demandaient par contre une certaine sélection


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Satisfaction 1

DDMC

2

Guava*

3

24Seven Act!events Escape

4

MeetMarcel NewWorld To the point Events

5

Engage BBDO Event Masters Kcom Sylvester Prod.

6

Alice Events Bevas Cocomo Compane D-Side Eleven Fast Forward Events Succ6 Twins* UC Belgium VO-Event

7

B-Art Eggsclusief Conrad Consulting Cré-action Cum Laude DM&S Jada Events Profirst ReCodin

8

Clockwork Com2Com Tzar

9

Finale Events

10

Always A First Impression Bananas

Baseline Euro RSCG Event Mosaic F. Thiriard Verhulst Wow Communication

11

Evident Variety Way 2 Events White Rabbit Yellow Events

12

A. Van De Craen Alleluias Events Dazzle Events Gulliver KonseptS

13

Sultan Sushi AC Team B-Excentric Borealis Format+ Midnight Coffee The Eventwatchers Wild Trails

14

Base Events Esebo First Agency Frajlick Communication Sportizon The Outsider Coast To Become Ward Van Der Weyden

15

All Events GVH Events Idefix Max & Hades Perfect + Events Prime Events

dans l’esprit des répondants. Ce volet nous a permis d’établir un second classement, qui nous a livré un nombre d’agences citées à peine inférieur au nombre d’agences citées à la question précédente. Tout comme la question suivante, ce classement touche à l’une des qualités essentielles des agences.Pour bon nombre d’intéressés, ce critère de satisfaction générale des prestations d’une agence est considéré comme l’un des volets les plus importants de l’étude. À la lecture du classement, il fait aussi apparaître un premier resserrement du Top 5 belge.

Créativité

Dans un esprit plus spécifique, le classement des agences offrant le plus de créativité se base lui aussi sur les réponses spontanées du panel. Malgré la forte teneur en subjectivité d’un critère tel que la créativité, nous avons tenu à aborder ce sujet car il touche à l’une des valeurs-clés de l’organisation:l’habillage et la mise en adéquation de la demande du client en un moment émotionnel, propice à la communication live, détermine en effet le niveau de chaque événement. Malgré la spécificité de cette question, le Top 5 ainsi obtenu affiche un nouveau regroupement d’une douzaine d’agences d’événements.

Recommandation

Encore plus spécifique que les précédentes questions, le dernier point d’attention de cette étude 2012 ne permettait plus au panel de formuler qu’une seule réponse spontanée à cette question: ‘Si vous ne deviez recommander qu’une seule agence à l’un de vos collègues, laquelle lui soumettriez-vous?’ Malgré la demande de formulation d’une seule réponse, près de 18% des sondés ont tenu à communiquer deux noms d’agences d’événements au bureau de marketing en charge de l’étude, arguant qu’ils collaborent généralement avec différentes agences, en fonction de l’événement à organiser.


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Event Agencies 25 Creativity

Most Recommended

1

DDMC

1

DDMC

2

24Seven Act!events

2

Escape Guava*

3

Escape Guava* Sylvester Prod.

3

24Seven Act!events

4

MeetMarcel Sylvester Prod.

4

Cocomo MeetMarcel To the point Events Twins*

5

B-Art Eggsclusief Cocomo Event Masters To the Point Events

5

Cré-action D-Side NewWorld

Étude téléphonique indépendante réalisée en janvier 2012 selon la méthodologie ‘push’ et comptabilisant les réponses spontanées d’un panel constitué de 200 responsables d’événements B2B de sociétés appartenant au Top 1.000 belge. Les classements complets de cette étude, y compris les tops 10 de ‘creativity’ et ‘mostrecommended’, peuvent être consultés sur www.eventnews.be *En décembre 2011, les agences Guava et Twins (Respect for Your audience) ont fusionné pour former The Oval Office.

Conclusion

Quelle que soit la spécificité des questions posées aux event managers du Top 1.000 belges, les classements de l’étude de notoriété et de satisfaction 2012 montrent qu’une douzaine d’agences d’événements se hissent dans le Top 5 belge. Suivent ensuite une petite centaine d’agences d’événements, sans doute elles aussi très performantes sous certains points de vue du métier, mais qui travaillent peut-être moins leur marketing et, donc, le développement de leur notoriété. À leur décharge, il convient également de noter que le nombre très important d’agences d’événements récolté lors de ces études annuelles ne facilite naturellement pas l’ascension des ‘petites’ agences dans ces classements qui, une nouvelle fois, tiennent uniquement compte de réponses formulées par des entreprises du Top 1.000. L’ajout de PME au panel aurait indubitablement généré une profonde modification de ces classements, mais il est aussi fort probable que cette démarche eut livré un nombre encore plus important d’agences. N’oublions pas que l’on dénombre environ 850 agences dans notre pays, et qu’un huitième d’entre elles seulement sont apparues dans cette étude 2012…

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Event Agencies

24Seven nv  CONTACT: Bruno Schaubroeck  NOMBRE DE COLLABORATEURS: 8  DATE DE FONDATION: 2001  SPÉCIALITÉ(S): Les briefings de nos clients contiennent toujours au moins l’une de ces 4 notions clés: inform, activate, celebrate, motivate. Nous motivons & informons vos clients, relations et entreprises. Nous positionnons des produits sur le marché via des activations, tournées, actions de sampling, etc. Nous concevons également des événements sur mesure selon vos souhaits et votre budget. Bref: nous sommes à l’écoute de vos besoins. Ensuite, nous exprimons notre avis et nous réalisons ce que nous avons promis.  MEMBRE ACEA: Non, membre fondateur d’Equal  RÉFÉRENCES: Red Bull, P&G, Auping, Niko, Range Rover, Q8, Miele,…  DEVISE: We love to organize  THE FUNDAMENTALS OF OUR SUCCESS IN 5 WORDS: Positive – Passionate– Loyal – Open – You Haenhoutstraat 181 | 9070 DESTELBERGEN | T +32 9 211 00 26 | F +32 9 211 00 43 www.24seven.be | contact@24seven.be

acTeam  CONTACT: Koen Somers  NOMBRE DE COLLABORATEURS: 2  DATE DE FONDATION: 1998  SPÉCIALITÉ(S): activités de team-building, family days, festivités thématiques, incentives, événements sportifs.  MEMBRE ACEA: non  RÉFÉRENCES: Acerta, Accenture, Alcatel, Atlas Copco, Deloitte, Dupont de Nemours, Electrabel, European Commission, KUL, Nokia Siemens Networks, Oracle, Pricewaterhousecoopers, Sidmar, Siemens, Total, Ubizen, VWR International, Université Libre de Bruxelles.  DEVISE: Together Everybody Achieves More  THE FUNDAMENTALS OF OUR SUCCESS IN 5 WORDS: action, creativity, tailor made, safety, teamwork

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Annapurna Consult sprl  PERSONNE DE CONTACT: Patricia Anis  NOMBRE DE COLLABORATEURS: 3  DATE DE FONDATION: mai 2000  SPÉCIALITÉ: Seminaires, congres, team-building, incentives, coaching, training  MEMBRE DE L’ACEA: Non  RÉFÉRENCES: Mastercard, Coca Cola, GSK Bio, UCB Pharma, Solvay, Dolce La Hulpe, Exxon Mobil, DHL, BNP Parisbas Fortis, BPOST...  SLOGAN DE L’AGENCE: “The sky is the limit”  LES FONDEMENTS DE NOTRE SUCCÈS EN 5 MOTS: Professionalisme, dynamisme, fun, original, different

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Event Agencies 27

Bevas Events

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ď‚Ą Terrain inconnu: authenticitĂŠ! ď‚Ą Repousser les limites: rĂŠflexion ‘out-of-the-box’! Un dĂŠfi Ă  relever‌     $    ď‚Ą Lien fort avec l’entreprise ď‚Ą Le ressenti sur place vous offre une expĂŠrience pour la vie! Lorsque vous vivez une aventure teambuilding avec vos collègues, vous apprenez Ă  les connaĂŽtre sous un autre angle et plus en profondeur. Des qualitĂŠs insoupçonnĂŠes se rĂŠvèlent au grand jour, que vous pouvez transposez dans votre vie professionnelle! ď‚Ą CONTACT: Lenie Krijgsman ď‚Ą NOMBRE DE COLLABORATEURS: une ĂŠquipe fixe de 6 personnes, environ 15 freelances ď‚Ą DATE DE FONDATION: Brandsport est une SA fondĂŠe en 1981 ď‚Ą SPÉCIALITÉ(S): Outdoor Adventure & Teambuilding dans les Ardennes, proposĂŠes sur des sites propres se prĂŞtant entièrement Ă  vos teambuildings sur mesure ď‚Ą DEVISE: Votre succès est notre mission! ď‚Ą THE FUNDAMENTALS OF OUR SUCCESS IN 5 WORDS: Tailor sized BRAND outdoor teambuilding Auberge LA LAITERIE | Mierchamps 15 | 6980 La Roche-en-Ardenne | T +32 84 41 10 84 | F +32 84 41 17 84 www.brandsport.be | info@brandsport.be


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Event Agencies

fier een COCO te zijn!

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 CONTACT: Annemie Braes  NOMBRE DE COLLABORATEURS: 5  DATE DE FONDATION: 1998  SPÉCIALITÉ(S): création et organisation d’événements d’entreprise  MEMBRE ACEA: oui  RÉFÉRENCES: DPD, Familiehulp, Janssen Pharmaceutica, Kluwer, Kuehne+nagel, Mensura, t-groep, Tupperware,…  DEVISE: Get Inspired!  THE FUNDAMENTALS OF OUR SUCCESS IN 5 WORDS: Experience + communication + corporate message + creativity = Inspiring Event! Edenplein 17 | 2610 ANVERS | T +32 3 829 09 53 | F +32 3 825 58 27 info@cum-laude.be | www.cum-laude.be

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 PERSONNE DE CONTACT: Marc-Antoine Sauvage  NOMBRE DE COLLABORATEURS: 7  DATE DE FONDATION: Mars 1988  SPÉCIALITÉ: Conception et organisation «taylor made» d’actions événementielles de 10 à 10 000 personnes Conception et organisation d’action Brand Activation, sampling  MEMBRE DE L’ACEA: Membre fondateur  RÉFÉRENCES: Mercedes, Pfizer, Chanel, Baxter, Cap48, GSK, Ing, Randstad, Belgacom, Sara lee, Astellas, Allen & Overy, Renault, Petercam, Partena HR, ...  SLOGAN DE L’AGENCE: Surprising you is what we do!  LES FONDEMENTS DE NOTRE SUCCÈS EN 5 MOTS: Respect du budget, créativité, expérience, créateur d’émotions, audace contrôlée Chaussée de Waterloo 1453 | 1180 BRUXELLES | T+32 2 648 69 02 | F +32 2 648 21 59 www.cre-action.com


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 FOUNDATION: 1985  SPECIALTIES: > Event Experience > Interactive Experience > Brand Experience > Integration of production tools & studio (stand, web, graphism, venues, audiovisuals…)  REFERENCES: Carrefour, Belgacom, SAP, VW, Audi, Toyota, Citroën, Medtronic, European Commission, Deloitte, BIVV/IBSR, Merck, NMBS-SNCB, AB InBev, Kraft Foods  MOTTO: EXPERIENCE THE EXTRAORDINARY  4 WORDS: SHARE RESPECT INNOVATE EXCELL

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Event Agencies

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DDMC sa

ESEBO sprl

 PERSONNES DE CONTACT: Alex, Frank et Philippe

 CONTACT: Daniel Bruynseels  NOMBRE DE COLLABORATEURS: 3  DATE DE FONDATION: 14 11 2001  SPÉCIALITÉ: Esebo est une entreprise dynamique et créative qui se consacre à la sphère des événements et de la communication. Ils maîtrisent un large éventail d’activités, depuis les family days, combinant détente et amusement, jusqu’aux séminaires à l’organisation sans faille en passant par des activités de team building des plus étonnantes.  MEMBRE ACEA: Non  RÉFÉRENCES: Nous notons une longue liste de références, depuis ALD Automotive, la ville d’Anvers, Aviapartner et AXA, jusqu’à Yara, Viatris et Winterthur. Sans oublier d’autres sociétés de réputation internationale, comme Danone, GlaxoSmithKline, Coca Cola, Interbrew et divers grands noms de la sphère pharmaceutique, de l’énergie et des finances.  DEVISE: La magie que nous souhaitons créer repose sur trois piliers: en tant que client, vous êtres uniques et vous méritez un encadrement original et professionnel. Une approche orientée efficacité entraîne en outre un gain de temps pour vous. A quoi vient naturellement s’ajouter le respect de votre budget.  LES FONDEMENTS DE NOTRE SUCCÈS EN 5 MOTS: Créativité, fiabilité, service, sérieux et flexibilité.

 NOMBRE DE COLLABORATEURS: 18  DATE DE FONDATION: 07 02 1990  SPÉCIALITÉ: agence événementielle  MEMBRE DE L’ACEA: Oui  RÉFÉRENCES: Audi – Accenture – Agora – Atlas Copco – Belgacom – BNP Paribas Fortis – bpost – Carrefour – C&A – Coca-Cola – Daikin Europe – Delhaize – Dexia – Delta Lloyd – EDF Luminus – Electrabel – Ernst & Young – Eurostatt – Fluxys – GDF Suez – Getronics – Holcim – Ici Paris XL – Ikea – Ingram Micro – MAN Truck & Bus – Microsoft Belux – Microsoft EMEA – Nivea – Novo Nordisk – Oiltanking – Option – Philips Lighting Europe – Porsche – Procter & Gamble – Renault – Samsung – Telefonica – Tractebel – Unilever – Umicore  DEVISE: la création de moments magiques et de concepts de communication forts  THE FUNDAMENTALS OF OUR SUCCESS IN 5 WORDS: Excellence, Creativity, Professional skills, Reliability Rue des Anciens Etangs 55 | 1190 BRUXELLES | T +32 2 340 86 50 | F +32 2 343 60 83 www.ddmc.eu | frank@ddmc.eu

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Event Agencies 31

Eleven

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 PERSONNE DE CONTACT: Jean-Jacques Fayt Email: jeanjacques.fayt@eleven-intl.com  NOMBRE DE COLLABORATEURS: 9  DATE DE FONDATION: 01 02 1986  SPÉCIALITÉ: Event & Communication  MEMBRE ACEA: Oui (membre fondateur)  MEMBRE EQUAL: Non  RÉFÉRENCES: Electrabel / GDF Suez / Sopralex / Toyota Motor Europe / ZEP / Renault Belux / Eli Lilly / Lexus Europe / Chevrolet Europe / Global Fuelbox / Opel GmbH  LES FONDEMENTS DE NOTRE SUCCÈS EN 11 MOTS: Compétence Expérience Créativité Flexibilité Savoir-faire Réactivité Précision Style Focus Attention Conseil 6 Square de l’Arbalète | 1170 BRUXELLES | T + 32 2 673 81 86 | F + 32 2 660 78 36 www.eleven-intl.com

ENGAGE BBDO Engage BBDO est une agence de communication reposant sur une équipe de 40 collaborateurs engagés, spécialisés dans l’activation de marques au moyen d’expériences uniques online & offline dans le but d’influencer l’appréciation du public et de générer des ventes.  CONTACT: Daniel Schots  NOMBRE DE COLLABORATEURS: 40  DATE DE FONDATION: 2009  SPÉCIALITÉ(S): Activations et animations dans le cadre de campagnes de communication, OOH, Guerilla actions, Instore, Festivals  MEMBRE ACEA: non  RÉFÉRENCES: Nokia, Mars, Volvo, Lego, VW, KBC, ACEA, Flair, Lay’s, Pepsi ...  DEVISE: create engagement  THE FUNDAMENTALS OF OUR SUCCESS IN 5 WORDS: Stratégie Pragmatisme WYSIWYG Engagement Efficacité RUE DE L’ESCAUT 122, 1080 BRUXELLES | T +32 2 421 30 10 | daniel.schots@engage.bbdo.be | www.engage.bbdo.be


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Event Agencies

INCENTIVES & TEAMBUILDING

ECCOLALUNA.BE

Ecco La Luna bvba

Escape Events  CONTACT: Koen Devogelaere et Pat De Jonge  NOMBRE DE COLLABORATEURS: 11  DATE DE FONDATION: 01 04 1988  SPÉCIALITÉ: Event strategy, Creation, Management, Communication & emotions  MEMBRE ACEA: oui  RÉFÉRENCES: AW Europe, Interfrost, AXA, GDF Suez, Ikea, Exellent, Fujitsu, Mobistar, Leo Pharma, Secura, Marlux, KBC, Smals, Portima, SD Worx, Swift, Telenet, Centea, Claeys & Engels, Ville d’Anvers, Arval  DEVISE: “Anything that reaches one’s heart, engraves one’s memory” – Voltaire THE FUNDAMENTALS OF OUR SUCCESS IN 5 WORDS: The Story is key Sticky messages Fresh thinking ideas Emotions Designers Contemporary Experts Aarschotsebaan 89 | 1910 KAMPENHOUT | T +32 16 47 04 80 | F +32 16 47 04 90 | info@escape-events.be | www.escape-events.be

A la recherche de l’activité de teambuilding, séminaire ou incentive parfaite? Sur base d’un concept créatif, ludique et souvent très simple, nous veillons à ce que chaque participant se donne à fond, mettant sa personnalité en évidence. Nous composons avec plaisir des programmes sur mesure et nous ne reculons pas non plus devant les actions socioéducatives. Par ailleurs, nous proposons plusieurs formules fixes, telles que jeux urbains thématiques (par ex. Lam Gods Mysterie à Gent, Metrospel à Bruxelles, GPS games), parcours en 2 CV, go-carts, …, toutes sortes de workshops, … Offrant toujours un mix efficace de défis créatifs et intellectuels originaux nappés d’une sauce gastronomique. Esprit d’équipe, collaboration, persévérance, adresse, transparence tactique,... chaque événement implique de multiples facettes. Equipes à partir de 2 personnes.  CONTACT: Debusschere Geert  NOMBRE DE COLLABORATEURS: 1 collaborateur fixe, plus de nombreux experts et freelances  DATE DE FONDATION: 1er janvier 2003  SPÉCIALITÉ(S): teambuilding, séminaires et incentives  MEMBRE ACEA: non  RÉFÉRENCES: partenaire fixe de Kinepolis, Godshuis, Hof ter Elst, Molenheide Park, het Kluisbos, Aquamuse. Autres références: Bpost, Belgacom, Johnson & Johnson, Corelio, Vandevelde, Goodyear, Exxonmobil, Mediamart, BASF, ATAG, Arcelor Mittal, ING, KPMG, Lokale Politie Antwerpen, EANDIS, Loterie Nationale, Samsung, Stow, ArjoHuntleigh, Randstad, WPG Uitgevers, La Grange, Terbeke  DEVISE: If you believe in the man on the moon, we make your dreams come true  THE FUNDAMENTALS OF OUR SUCCESS: Creativity, Authenticity, Connectivity, Drive towards solutions, Positive Energy & fun Is van Oostenrijkstraat 32 | 9052 ZWIJNAARDE | T +32 477 26 34 93 | F +32 9 245 82 88 | info@eccolaluna.be | www.eccolaluna.be

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Event Agencies 33

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Teambuilding Incentives Corporate Events Bruges Office - K. Albert I laan 40, 8200 Brugge - T. +32 (0) 50 39 15 89 - Coast Office - Derbylaan 37, 8450 Bredene - T. +32 (0) 59 23 36 43 Ghent Office - Krevelstraat 57, 9000 Gent - T. +32 (0)9 329 66 65


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Event Agencies

Finale

FINALE compte parmi les leaders belges du marché de la communication et des événements grâce à l’approche singulière de son équipe créative, offrant toujours une concrétisation percutante du message du client au groupe cible. Un savoir-faire multimédia et technologique de pointe permet à l’équipe de répondre aux exigences les plus élevées. Deux BEA d’Or et un CCB Award en sont la preuve. FINALE possède une longue expérience internationale en termes de production d’événements à l‘apport culturel multidisciplinaire polyvalent, reposant sur des animations 3D et vidéo. FINALE possède en outre la licence exclusive pour le Musion Eyeliner, associé à des présentations virtuelles et/ou un volet de télé-Conferencing.  CONTACT: Erika Rassaert  NOMBRE DE COLLABORATEURS: 4  DATE DE FONDATION: 2006  SPÉCIALITÉ(S): Consumer-, Business- & Cultural related events, Strategic communication development & support, Total Immersion, 3D, Multi-Touch apps, Web Communication, Social Media, Live Streaming, Broadcast, Virtual Reality Conferencing  MEMBRE ACEA: non  RÉFÉRENCES: Golden Benelux Event Award 2009 (case: Zoo d’Anvers) et 2011 (case: Renson) ING Japan, BELGACOM, Gouvernement Fédéral, SAP, Nike, Microsoft, BASF, Obumex, Electrabel, AXA , Lufthansa, Gouvernement Flamand, TOTAL Belgium, Fluxys, e.a.  DEVISE: The final(e) touch!  THE FUNDAMENTALS OF OUR SUCCESS IN 5 WORDS: Filling the communication gap Innovative strategy No-nonsense Adaptive awareness Lasting impact Emotional Strength Wiedauwkaai 52B | 9000 GENT | T +32 (9) 282 53 13 | F +32 (9) 282 78 31 | info@finale.be | www.finale.be

Format+  CONTACT: Erik Janssens  NOMBRE DE COLLABORATEURS: 5  DATE DE FONDATION: 2000  SPÉCIALITÉ(S): organisation of pressevents, productlounges, teambuildings,corporate events,staff parties familydays, ... Technical & Audiovisual productions, special effects Brand activation and logistic follow of roadshows, events and by concession holders Design and realisation of stands, design and production of carplatforms en carexpo’s. Stockmanagement POS materials in our studios (2 x 1000 m2) E-marketing  MEMBRE ACEA: non  RÉFÉRENCES: Hyundai BeLux, De Persgroep, Cockaert Design, Keesing Publishers, Fonds Social Européen, President’s Dinner (75 ans E. Davignon + 50 ans UE), Mazda, Isuzu, Suzuki, Coca-Cola, AXA, La Maison de l’Europe, Volvo-Renault Trucks, KPMG, Vinçotte, Soprema, Procter & Gamble, Belgian Sport&Fun Familyday (Stade Roi Baudouin), Fortis, Kinnarps.  DEVISE: Our Spirit 4 Your Company  THE FUNDAMENTALS OF OUR SUCCESS IN 5 WORDS: Flexible – High Technical Experience – Creative – Allround -Accurate Blokstraat 47 | 1840 LONDERZEEL | T +32 52 31 01 56 | F +32 52 33 77 15 | info@formatplus.be | www.formatplus.be


Event Agencies 35

Frajlick Celebration Une fête du personnel qui vous fait remonter le temps, une convention d’entreprise interactive et ludique, une réception B2B où vos invités vivent des expériences exquises : voici quelques exemples de concepts et services proposés par l’agence Frajlick Celebration.  PERSONNE DE CONTACT: Michaël Frajlick  NOMBRE DE COLLABORATEURS: 10  DATE DE FONDATION: 1973  SPÉCIALITÉ: Organisation de fête du personnel, convention d’entreprise, réunion du personnel, family day, fête de St-Nicolas, séminaire, atelier interactif, teambuilding, soirée B2B  MEMBRE DE L’ACEA: Non  RÉFÉRENCES: Electrabel, BASF, NLMK Europe, Robert Bosch, AG Real Estate, Stow International, IPA, Total, Arcelormittal, bpost, BNP Paribas Fortis  SLOGAN DE L’AGENCE: Un événement est bien plus qu’un événement  LES FONDEMENTS DE NOTRE SUCCÈS EN 5 MOTS: Imagination, sur mesure, vision stratégique, expérience, souci du détail Avenue des Villas 75/15 | 1190 BRUXELLES | T +32 2 534 44 11 | F +32 2 534 43 50 frajlick@frajlick.be | www.frajlick.com

GEOTEAM

TEAMEVENTS & GPS-CITYGAMES

crée et organise des city games interactifs axés sur le travail d’équipe, la communication et le fun. Touche personnelle ou projets sur mesure, notre équipe créative intègre chaque demande dans un concept unique. Nos programmes de team-building teintés d’aventure encouragent les participants à bouger et faire du sport et leur offrent une journée inoubliable sur des sites exclusifs. Si le volet team-building fait partie de votre événement d’entreprise ou de votre fête du personnel, nous pouvons prendre en charge l’ensemble de l’encadrement, depuis la salle et le dîner jusqu’à l’hébergement et le transport.  CONTACT: Gert Vansintjan  NOMBRE DE COLLABORATEURS: 6  DATE DE FONDATION: décembre 2005  SPÉCIALITÉ: City games avec une touche personnelle ou projets sur mesure réalisés par notre équipe créative interne.  MEMBRE ACEA: non  RÉFÉRENCES: AXA, Corelio, Distrigas, Partena, Eternit, Commission Européenne, Genzyme Flanders, KBC, LMS International, Solvay, Tal International, VMMA,…  DEVISE: Plein gaz, en avant!  THE FUNDAMENTALS OF OUR SUCCESS IN 5 WORDS: innovation, créativité, professionnalisme, 100% de satisfaction client et correction. Voetvolkstraat 4 | 1502 LEMBEEK | T +32 494 220 423 | F +32 2 361 63 20 | info@geoteam.be | www.geoteam.be

Geoffrey Van Hulle Event & Meeting Designers

En tant qu’incoming partner à Bruges, la ville n’a aucun secret pour nous. Nous vous offrons un accompagnement personnalisé dans le cadre de la préparation de vos meetings, événements et incentives au cœur de cette cité unique. Le programme est toujours conçu sur mesure en concertation étroite avec le commanditaire. Rencontres avec des personnalités locales singulières, sites étonnants, expériences personnalisées et approche créative – un mélange efficace et un fil conducteur unique pour vos activités.  CONTACT: Geoffrey Van Hulle  NOMBRE DE COLLABORATEURS: 3  DATE DE FONDATION: 1998  SPÉCIALITÉ: Events, Incentives & Meetings à Bruges  MEMBRE ACEA: non  RÉFÉRENCES: Johnson & Johnson, Boskalis, Roche, Oracle, Siemens, Loyens & Loeff, Swift, Fijnevent...  DEVISE: Une approche personnalisée et un grand souci du détail  THE FUNDAMENTALS OF OUR SUCCESS IN 5 WORDS: Ecoute Créativité Suivi & concepts personnalisés Weidestraat 166 – 8310 BRUGGE | T +32 50 27 96 68 | F +32 50 50 09 92 info@geoffreyvanhulle.be | www.geoffreyvanhulle.be


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Event Agencies

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Event Agencies

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 CONTACT: Peter Verplancke  NOMBRE DE COLLABORATEURS: 9 + une multitude de freelances  DATE DE FONDATION: 2001  SPÉCIALITÉ: Agence Marketing & events spécialisée dans le sport et les projets actifs. Organisation de brand activations, brand events, event logistics, développements d’événements sportifs, etc.  MEMBRE ACEA: non  RÉFÉRENCES: Coca-Cola, Delhaize, Ergo, Belgacom, Procter & Gamble, Cartamundi, Beiersdorf, Loterie Nationale, Roularta, Electrabel, etc.  DEVISE: Activating your brand is our sport!  THE FUNDAMENTALS OF OUR SUCCESS IN 5 WORDS: Des concepts sportifs et actifs gagnants grâce à notre spécialisation et notre innovation.

 CONTACT: Eva Peleman  NOMBRE DE COLLABORATEURS: 25  DATE DE FONDATION: 2003  SPÉCIALITÉ(S): Create unique experiences in which we can stir and mobilize emotions and where the client will be amazed and can dream away…  RÉFÉRENCES: Opel, AF-KLM, Stad Antwerpen, Domein Bokrijk, Bridgestone, VRT, Thomas Cook, Stad Gent, Lexus, Haribo, Q8 Oils, Telenet, Passe Partout, PWC, Pegase,…  DEVISE: Your Project is our Adventure  THE FUNDAMENTALS OF OUR SUCCESS IN 5 WORDS: Mobilizing emotions! Positive feeling! Dedication!

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 CONTACT: Bubbe Ronald – M +32 475 92 32 99  NOMBRE DE COLLABORATEURS: 1  DATE DE FONDATION: 01 01 2008  SPÉCIALITÉ: Avec The Eventwatchers, tout est possible. Une fête d’entreprise, un sales incentive, une fête du personnel ou un événement de fidélisation clientèle? Le lancement d’un nouveau produit ou un concept de support marketing pour votre marque? Pour 2 ou 2000 participants? Sur le site de votre entreprise ou ailleurs? The Eventwatchers mêle ingénieusement vos attentes et sa créativité, pour un événement à la mesure de votre entreprise!  MEMBRE ACEA: Non  MEMBRE EQUAL: Non  RÉFÉRENCES: Bronze BEA Award 2011 – Imperial Tobacco!! Progress Software, Viessmann, Carpetright, PokerStars, Duval Guillaume, Energizer-Wilkinson, MIA, SCA Packaging, Certipost, Novartis, …  DEVISE: Votre briefing, notre point de départ – votre événement, notre référence!  LES FONDEMENTS DE NOTRE SUCCÈS EN 5 MOTS: Un autre regard sur les événements! Veldstraat 154 | 2930 BRASSCHAAT | T +32 3 297 95 20 | F +32 3 297 95 30 | M +32 475 92 32 99 Ronald.bubbe@eventwatchers.be | www.eventwatchers.be

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Event Agencies

 CONTACT: Geert Vanoverschelde  NOMBRE DE COLLABORATEURS: 20  DATE DE FONDATION: 1993  SPÉCIALITÉ(S): Event & TV/AV  MEMBRE ACEA: Non  RÉFÉRENCES: Telenet AEM 2012, cérémonie d’ouverture et de clôture de l’AEYC (Antwerp European Youth Capital), Sommet Européen PME ‘How Green Makes Money’, contrat-cadres de communication du Gouvernement flamand (SPG) et de l’agence flamande du Fonds Social Européen, Ernst & Young Government & Innovation Summit, Journée entreprise ouverte & fête du personnel Akzo Nobel, Vlaamse Havendag Anvers, prix Mercurius Comeos, Tall Ships Races, AXA événement de nouvel an HR, Materialise, Arrivée du Grand Saint (Ketnet).  DEVISE: Let us make your event unforgettable!  THE FUNDAMENTALS OF OUR SUCCESS IN 5 WORDS: 360° service, empathy, originality, accuracy, sustainability

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Event Agencies

 AGENCE: VO, The Event Alchemist  PERSONNE DE CONTACT: GENERAL MANAGER: Patrick Parmentier MANAGING DIRECTOR: Michel Culot  NOMBRE DE COLLABORATEURS: 21 collaborateurs  DATE DE FONDATION: 1992  SPÉCIALITÉ: Event communication  MEMBRE DE L’ACEA: Membre fondateur de l’ACEA Membre fondateur de la BAPEO  RÉFÉRENCES: Base- Belgacom – BNP Paribas Fortis – Brussels Invest & Export – BSH Home Appliance – CBC - Delhaize International – Deutsche Bank – European Parlement – GDF SUEZ – GlaxoSmithKline – Infrabel – ING – Levi Strauss – Liège Expo 2017 – Orès – Parlement Européen - P&V Assurance – Les Petits Riens – Port de Bruxelles – Tractebel Engineering  SLOGAN DE L’AGENCE: VO, The Event Alchemist: “Sharing the Secret”  LES FONDEMENTS DE NOTRE SUCCÈS EN 5 MOTS: Partage – Expertises – Créativité – L’Humain au centre – Responsabilité sociétale

‘Roadshow DB Personal 2011’- Deutsche Bank . Copyright Eventattitude / E. Charneux

VO, The Event Alchemist (V.O. Communication s.a.) Avenue van Volxem, 281 | 1190 BRUXELLES | T +32 2 290 31 40 | F +32 2 346 30 74 | info@vo-event.be | www.vo-event.be

‘Défilé des Petits Riens, 2011’ Copyright Eventattitude / T. Belvaux

‘Fête du Port de Bruxelles, 2010’ Copyright Eventattitude/ P. Raoult

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Meetcentives

Cap sur le Québec Tout au long de cette année, Experience, le Ministère du Tourisme du Québec et Air Canada vous emmènent à la découverte des nombreuses facettes incentives du Québec. Première étape: le Saint-Laurent.

A

u fil des saisons, les vastes étendues du Québec se métamorphosent du tout au tout. Les rivières figées l’espace d’un hiver reprennent leur cavalcade aux lueurs du printemps, tandis que les vastes forêts jouent les coloristes en herbe tout au long de l’année, selon l’inspiration des saisons. Mettre le cap sur le Québec pour un voyage de motivation ou de récompense, c’est avant tout opter pour un dépaysement complet et des panoramas uniques au monde, qui se laissent découvrir au gré de moyens de transport tout aussi uniques. Dans ce numéro, nous vous emmenons entre fleuve et montagnes pour une descente du Saint-Laurent.


Meetcentives 47

Le Train du Massif de Charlevoix

Place Royale, dans le Vieux-Québec, classé patrimoine mondial par l’Unesco

Vue plongeante

Que ce soit par bateau ou par avion, il existe différentes façons de descendre cet incroyable f leuve qui, à son embouchure, affiche une largeur dépassant les 50 km (!). Délaissant les moyens de transport classiques, le Train du Massif de Charlevoix transporte ses passagers entre la ville de Québec et La Malbaie, 140 kilomètres plus à l’est. La particularité de ce tortillard est qu’il longe littéralement le f leuve, offrant notamment 85 km de vue plongeante sur le Saint-Laurent. On notera par ailleurs que ce train comporte un wagon-restaurant dans lequel les groupes peuvent goûter une cuisine québécoise d’excellente facture. Une

manière éminemment originale de faire connaissance avec les étendues sauvages du Canada mais aussi l’originalité de ses saveurs.

Options nature

Au débarquement, non loin de la côte Atlantique, les groupes se voient offrir une série d’options ‘nature’ pour le moins originales. Parmi celles-ci on retiendra notamment la Ferme de Baie Saint-Paul, qui devrait ouvrir ses portes en juin prochain. Ce projet, qui comporte un hôtel de 150 chambres, offre au surplus une salle multifonctionnelle de spectacles et de cinéma, un restaurant gastro-

nomique avec vue sur le fleuve. La conception de cet hôtel a été guidée par une vision environnementale qui privilégie la géothermie et les matériaux nobles de la région. Si l’établissement a déjà ouvert ses portes, l’ensemble de ce projet de développement durable ne sera totalement complété qu’en 2014. Les visiteurs disposeront alors d’un hôtel de villégiature, d’une auberge, de chalets et de maisons signature (maison-arbre et maison-vent). Dans un style plus nature encore, le Bas-SaintLaurent comporte aussi des logements installés dans la cime des arbres, pour offrir à leurs occupants une vue plongeante sur l’embouchure


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Fabula productions

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Spécialisée dans la location de mobilier lounge, Fabula Productions vous propose un matériel de qualité unique. Grâce à notre large assortiment, que nous adaptons continuellement afin de répondre aux besoins de nos clients, nous assurons un cachet d’innovation à chaque événement, quelle que soit son envergure.

Wijnegemsteenweg 110 | 2160 WOMMELGEM T +32 3 289 00 88 | F +32 3 248 21 10 info@fabulaproductions.be www.fabulaproductions.be CONTACTPERSOON: Philippe Lenders commilfaut


Meetcentives 49

Air Canada De mai à octobre, Air Canada opère des vols quotidiens à destination de Montréal et Toronto. L’hiver, ces vols sont assurés les lundi, mercredi, vendredi, samedi et dimanche. Chaque vol décolle de Brussels Airport (BRU) à 10h45 pour atterrir environ 7h30 plus tard à l’aéroport de Montréal-Trudeau (YUL). À votre arrivée, il sera 12h25, heure locale. Le vol de retour est un vol de nuit, qui quitte Montréal à 19h45 pour atterrir à Bruxelles à 8h40 du matin. La compagnie aérienne canadienne propose deux classes en cabine: son Economy Class et son Executive First Class, cette dernière offrant des services First Class aux tarifs d’une Executive Class. L’Economy Class d’Air Canada est connue pour son excellent espace jambier et ses écrans ‘in seat’, dotés de la technologie de vidéo à la demande permettant de visionner de longues heures de films, documentaires, etc. Le service convivial et l’attention du personnel de bord contribuent aussi au plaisir que l’on éprouve à voyager en classe Economy. Pour les ressortissants belges, un voyage au Canada nécessite la possession d’un passeport électronique valable durant leur séjour. Aucun visa n’est nécessaire, mais un document d’entrée sur le territoire canadien, fourni durant le vol, doit être rempli et remis aux autorités douanières.

Chute de 83 m dans le parc de la Chute-Montmorency

du fleuve et, en saison, sur les cétacés qui se concentrent dans la baie, où ils trouvent une nourriture particulièrement dense et savoureuse. Sur l’autre rive, le vieux village de Tadoussac est un passage incontournable, non seulement pour ses vestiges de l’époque des premiers habitants européens, mais aussi pour sa baie, qui fut la première baie nord-américaine à entrer dans le Club – fermé - des plus belles baies du monde. Quel que soit l’hébergement que l’on choisisse - maison-arbre, hôtel traditionnel, auberge ou cabane traditionnelle de luxe -, les richesses

originales du Québec sont toujours à portée de main. À tout moment de l’année, les lacs, les montagnes et les vastes forêts du Canada sont l’occasion de réaliser des escapades originales en à pied, en canoë, en 4x4, motoneige, raquettes, traîneaux à chiens,… mais aussi de les associer à la découverte des castors, orignals et autres ours bruns qui contribuent à faire du Québec une destination tout à fait unique en son genre. En y ajoutant le sens de l’accueil et du professionnalisme des prestataires locaux, vous aurez la confirmation à votre retour que vous avez fait le bon choix!

Pour en savoir davantage sur les opportunités de tourisme d’affaires au Québec, ses agences réceptives et l’organisation d’un voyage de groupe, n’hésitez pas à contacter: Destination Québec, 3 rue du Faubourg Saint Honoré -75008 Paris - France andre.martel@destinationquebec.fr - T +33(0) 1 53 30 77 64 www.bonjourquebec.com/motivation


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Meetcentives Business meetings @ Center Parcs & Sunparks

Combinez travail et plaisir! Business Development & Business Solutions

Les parcs de vacances Center Parcs & Sunparks forment un lieu idéal pour vos meetings d’entreprise. Séminaires, réunions ou congrès de dix à mille participants s’y tiennent sans problème. Vous n’y profitez pas seulement d’une superbe nature mais aussi d’innombrables possibilités récréatives. Vous séjournez en outre dans un logement luxueux et vous savourez un large assortiment de repas soignés. Faites confiance au label de qualité Center Parcs & Sun Parcs et combinez travail et plaisir en Belgique, aux Pays-Bas ou en Allemagne.

“L

es possibilités sont infinies”, nous informe Liesbeth Vandamme du Groupe Pierre et Vacances & Center Parcs. “L’organisation d’activités d’entreprise se fait via deux concepts pratiques. Notre département ‘Business Development’ organise toutes sortes d’événements dans l’un de nos parcs, avec l’aide de plusieurs partenaires professionnels chevronnés. Sur mesure. Et ‘Business Solutions’ vous permet d’organiser un événement sous votre propre gestion.”

Pourquoi choisir Center Parcs ou Sunparks?

“Notre principal atout réside dans nos excellentes infrastructures. Tout est rassemblé en un seul lieu. Espaces de réunion, restaurants et possibilités de détente sont répartis à un jet de pierre. Vous gagnez énormément de temps et profitez d’une superbe nature.” “Second avantage, également intéressant: l’aspect teambuilding. Il imprègne tout le concept, y compris le séjour lui-même. Là où les autres meetings professionnels vous cantonnent en soirée dans votre chambre d’hôtel, chez nous, l’amélioration de la collaboration commence par un séjour en commun dans un agréable cottage. Une expérience plaisante pour bon nombre de nos clients, qui permet d’apprendre à connaître ses compagnons de chambre sous un autre angle. Vous préférez récupérer dans le calme au terme de la journée? Vous pouvez aussi loger seul dans une chambre d’hôtel. Le choix vous appartient.”


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“L’offre d’activités de teambuilding est étendu: parcours survival dans les Ardennes, parcours d’escalade audacieux, parcours VTT, découverte du monde sous-marin via une session de plongée, chez Center Parcs & Sunparks, il y en a pour tous les goûts.”

Solutions. L’Allemagne vous accueille également dans trois parcs. Vous pourrez y tenir vos meetings avec présentation multimédia ou profiter des salles de congrès, pour des événements allant d’une centaine à deux mille personnes.”

Côte? Ardennes? Etranger?

Festivités sur mesure

“Tout le monde connaît Center Parcs, mais saviez-vous que Sunparks, Pierre et Vacances, Adagio, Maeva appartiennent au même groupe? ‘Pierre & Vacances Center Parcs Group’ présente l’avantage d’offrir tout sous un seul toit ”, poursuit Liesbeth Vandamme. “Nous proposons de nombreux sites, offrant tous la même qualité élevée. En Belgique, vous avez le choix entre la mer et les Ardennes, tant dans le cadre de meetings à grande échelle que de réunion en petit comité.” “Naturellement, le concept Center Parcs & Sunparks ne s’arrête pas à nos frontières. Les Pays-Bas abritent six parcs fonctionnant avec Business

Vous avez en tête quelque chose de moins formel? Les parcs Center Parcs & Sunparks vous ouvrent également leurs portes pour une fête personnalisée. En concertation avec nos partenaires professionnels expérimentés, nous vous proposons un événement sur mesure. Un programme sportif original ou une fête thématique? Faites votre choix en fonction du style de votre entreprise et profitez de la fête de vos rêves, sans restriction au niveau de l’ampleur de votre groupe. Tous les concepts sont permis à Center Parcs: de la petite fête intime avec une vingtaine d’invités aux événements à grande échelle rassemblant trois mille personnes.

Plus d’infos sur Center Parcs? Surfez sur www.centerparcs.be ou www.centerparcs.nl

Plus d’infos sur Sunparks? Surfez sur www.sunparks.be ou www.sunparks.nl


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Lieux & Sites 53

Octopus, The Fascinating Event Pool Pour tout renseignement: OCTOPUS – the fascinating event pool Crowne Plaza Anvers Gerard Le Grellelaan 10 2020 Anvers T +32 3 259 75 00 E info@octupus-eventpool.be www.octopus-eventpool.be

Rénové en profondeur l’an dernier, l’hôtel Crowne Plaza Anvers convient à merveille comme site unique pour réunions. Non seulement son excellente situation en bordure du ring d’Anvers mais aussi les larges infrastructures de l’hôtel répondent parfaitement aux souhaits du client. L’hôtel a cependant profité des travaux de rénovation pour également créer une toute nouvelle salle pour événements d’entreprise. Avec sa Black Pool Party, Roularta a été une des premières sociétés à utiliser l’Octopus, The Fascinating Event Pool…

Conte fantastique

L

’Octopus constitue le décor par excellence pour des événements touchant à l’univers du fantastique. Cette salle prend la forme d’un bar qui sert des breuvages secrets et se mue en piste de danse où la musique s’approprie le corps et l’esprit. Avec les profondeurs mystérieuses de la majestueuse piscine et le scintillement aveuglant de la surface de l’eau, l’Octopus déclenche un conte fantastique. Le réaménagement de la salle qui abritait auparavant la piscine classique stimule ses sens comme aucun autre environnement ne peut le faire. Octopus injecte à chaque événement une dose d’énergie pure et fait de chaque geste simple un méga statement.

Espace

Ce lieu événementiel d’une superficie totale de 250 m² met à la disposition des événements une surface de 120 m². Il est donc suffisamment spacieux pour accueillir les fêtes les plus extravagantes, mais offre toutefois suffisamment de petits coins agréables pour créer une ambiance intime. Cinq niches dans le mur, de différentes dimensions, forment le décor idéal pour permettre aux invités de tailler une bavette, tandis que la piste de danse est suffisamment spacieuse, même pour les dancing queens les plus exubérantes. L’élément le plus marquant n’est autre que ‘l’infinity pool’. Cette piscine revêtue de mosaïques noires et nacrées mesure 12 x 6 m et présente une profondeur de seulement 1,39 m, de telle sorte qu’un maître-nageur n’est pas légalement obligatoire.

Technologie

Pour le réaménagement de cet espace, les propriétaires n’ont pas foncé tête baissée. Ils se sont fortement concertés au préalable avec différents organisateurs d’événements. Résultat: un beau concept de salle flexible avec tous les équipements logistiques et une piscine qui convient à merveille pour accentuer certains aspects d’un événement ou d’une fête. Un coin spécial a été prévu pour le poste du DJ. Au plafond a été fixé un réseau de rails permettant d’accrocher des systèmes audio ou d’éclairage supplémentaires. De l’éclairage LED à la pointe du progrès a été intégré dans les plafonds et dans la piscine. Cette dernière dispose aussi d’un système audio audible sous l’eau. La température dans l’espace événementiel est de 23°C. Cette température peut toutefois être adaptée sur demande. La piscine proprement dite se présente comme une sorte de miroir noir qui, en association avec un spectacle lumineux, s’avère idéale pour des présentations et lancements.

Partenaires privilégiés

Parmi les autres avantages de ce lieu, on citera son accessibilité parfaite, le vaste parking, la jolie terrasse qui peut être adaptée en fonction d’éven-

tuelles mauvaises conditions climatiques et l’accès direct depuis l’extérieur. L’Octopus peut ainsi rester tout à fait indépendante du reste des activités de l’hôtel. Le catering à l’Octopus est assuré par Silverspoon, le bar a été confié à Bartenders-on-the road et l’éclairage est assuré par Marc Bauwens, autant de ‘preferred partners’ qui marient qualité et innovation et qui collent donc parfaitement au concept contemporain de l’Octopus.

Evénements exclusifs

Octopus – The Fascinating Event Pool se loue uniquement pour des événements exclusifs tels que soirées chics, séminaires inspirateurs ou fêtes détonantes, mais en-dehors de cela, conserve aussi sa fonction de piscine et salle de fitness pour les clients de l’hôtel. Les événements peuvent être englobés dans un concept plus large avec, par exemple, des totems noirs frappés du logo du client et un tapis noir devant conduire les invités à l’Octopus. La fête exclusive donnée à l’occasion de la publication du premier exemplaire du supplément Black Mode du Knack/Le Vif Weekend a été un des premiers ‘events’ organisés dans ce lieu unique. “Le supplément ‘Black’ du Knack Weekend se présente comme un media très lanceur de tendances auquel correspond parfaitement la Black Pool”, explique Ilse De Schutter, Director Communication & Research chez Roularta Media Group. “Outre les membres de la rédaction figuraient également parmi les invités différents acteurs du monde de la publicité, du monde de la mode ou du lifestyle ainsi que des agences de communication. Notre public est également constitué des véritables lanceurs de tendances qui ont déjà vu beaucoup de choses, c’est pourquoi nous étions à la recherche d’un lieu qui, à l’instar de notre magazine Black, présente ce petit plus qui fait toute la différence. Nous avons directement été impressionnés par l’Octopus et savions qu’il s’agissait d’une fantastique occasion pour nous faire remarquer.”

Noir et blanc

Autre avantage indéniable: ce lieu événementiel est tellement exclusif qu’il nécessite encore peu de décoration. “L’environnement et l’aménagement en soi étaient déjà suffisants. L’éclairage a aussi totalement répondu à nos attentes. Nous avons seulement placé ci et là quelques accents relatifs à la mode. La piscine proprement dite a été décorée avec des ballons flottants noirs et blancs, reflétant joliment le thème de tout l’événement. Par ailleurs, nous avons non seulement présenté le supplément Black Mode, mais aussi ‘Mode dit is Belgisch’ qui, avec le ‘Special Mannen’, complète la désormais célèbre trilogie de la mode du Knack Weekend.”


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Lieux & Sites

‘de mArkt’ un mariage de passion entre la cuisine et l’authenticité Le Felixpakhuis, établi au cœur de l’Eilandje à Anvers, s’est bâti une savoureuse réputation au fil des années. Cet établissement à la fois accessible et stylé choie littéralement son public. Son nom à lui seul, fruit d’un choix délibéré, annonce la couleur: Felix signifie en effet bonheur en latin. “Nous voulons que nos hôtes goûtent au plaisir sous toutes ses formes”, témoignent les gérants Ivo de Beer et Tom Le Clef. Un site idéal et surprenant pour tous vos événements. La ‘bande à Félix’ présentera d’ailleurs bientôt un tout nouveau concept: ‘de mArkt’. Le mardi 17 avril, le Felixpakhuis invite tous les professionnels événementiels à venir découvrir les diverses possibilités événementielles de ‘de mArkt’. Merci de confirmer votre présence à genieten@felixpakhuis.nu

L

e Felixpakhuis a ses quartiers dans un bâtiment époustouflant, à l’âme et l’histoire riches. “Cet immeuble servait autrefois d’entrepôt. On y stockait du tabac, du chocolat ou du vin. Ce qui explique les rangées de piliers que l’on trouve dans chaque espace. Lorsque la ville s’est mise en quête d’un exploitant, nous avons décidé de relever le défi, espérant faire de l’endroit un hotspot socioculturel, en équilibre avec le FelixArchief abrité dans le même bâtiment. Un nouveau lieu de rencontre, en quelque sorte...

Démocratie gastronomique

Les papilles sont littéralement à la fête dans le ‘Living’, où vous pouvez déguster de savoureux plats authentiques. “Nous jouons largement sur le credo ‘pour tous les goûts’”, précisent Ivo & Tom. ‘Ce principe démocratique fait office de fil conducteur au sein de tout notre fonctionnement. Ce qui ne nous empêche pas de proposer quelques ‘specials’ comme le Langslapersbrunch (brunch ‘grasse matinée’, ndt.) les dimanches et jours fériés: une formule petit-déjeuner à volonté sous forme

de buffet, qui plaît en général beaucoup. Notre copieux Felixburger – qui devient tout doucement un classique – séduit tout particulièrement le public masculin. Le Menu Mama propose une grande marmite posée au centre de la table, à la manière de nos grand-mères, où chacun se sert. Idéal pour une sortie en famille. Et dès le retour des températures printanières, nos clients peuvent profiter de notre vaste terrasse en bordure du port de plaisance. Les murs du living sont toujours ornés d’œuvres d’art différentes, réalisées par de grands noms de l’art ou des artistes amateurs.”

Salon culturel et événementiel

Le ‘Salon’, un espace multifonctionnel situé derrière le restaurant, vient idéalement compléter le ‘Living’. Disponible tous les jours en location, il se combine ou non au majestueux chemin de traverse qui sépare le Felixpakhuis en deux. L’impressionnante colonnade du ‘Salon’ crée une singulière ambiance intime, teintée de magie. Ce lieu accueille régulièrement toutes sortes d’événements culturels, comme des soirées littéraires ou

CAPACITÉ DES SALLES NOM SALLE

RÉCEPTION

WALKING DINER

EN U

ECOLE

THÉÂTRE

Living

715

400

300

-

-

-

Salon

625

400

300

120

250

200

Markt

715

400

300

-

250

200

Lichtstraat

450

300

225

200

-

-


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de court-métrages, des concerts jazz ou classique, des sorties de CD ou un festival annuel de poésie.” Le ‘Salon’ se prête particulièrement bien aux conférences de presse, séminaires, lancements de produit, fêtes du personnel,...

Boqueria anversoise

Un nouveau concept couve actuellement dans l’imagination de l’équipe Felix. Ce projet, baptisé ‘de mArkt’, ouvrira ses portes dans quelques mois. “Il s’agit d’un concept qui nous a été inspiré par la Boqueria à Barcelone”, nous déclare-ton mystérieusement. “Les clients y trouveront des produits locaux frais qu’ils pourront consommer sur place ou emporter pour les préparer chez eux. Ils pourront s’y arrêter pour un petit-déjeuner, un en-cas, un apéritif ou un ‘one-stop-shopping’ après le travail,… Nous y organiserons aussi régulièrement des dégustations et des démonstrations de cuisine. Nous veillerons à proposer quotidiennement de nombreuses suggestions du jour, offrant au visiteur journalier de nouveaux délices à découvrir. Le concept s’accompagnera d’une application en ligne, permettant de réaliser une réservation et/ou une commande en ligne. Et nous espérons organiser de temps à autre un ‘twitter lunch’, jouant pleinement la carte de l’interactivité avec les réseaux sociaux. Appelez ça un assaisonnement moderne de valeurs sûres à la sauce des dernières innovations technologiques d’aujourd’hui. Tout comme celle du ‘Living’, nous souhaitons maintenir au minimum l’empreinte écologique de ‘de mArkt’. C’est pourquoi nous travaillerons principalement avec des produits locaux de saison. La palette de ressources de la Belgique est suffisamment vaste pour nous permettre de ‘colorer’ nos assiettes d’une gastronomie variée tout au long de l’année. Cette philosophie vaut pour les produits mais aussi pour l’aménagement, avec un mobilier minimaliste, la présence visible de palettes et une grande table en bois où les hôtes pourront se glisser tous ensemble. Ils pourront également consulter quotidiennement les journaux ou écouter de nouveaux CD dans un podcast-corner. Nous voulons surtout mettre l’accent sur l’aspect ‘expérience’. Le volet ‘de mArkt’ pourra également être loué en exclusivité pour des événements ou workshops. Les entreprises pourront ainsi recevoir leurs relations avec une offre de zakouskis frais et de formules catering originales en marge d’un cours de barista, d’une dégustation de whisky ou de tout autre happening gastronomique. Sans oublier la possibilité d’y combiner un workshop et/ou démonstration animée par un chef célèbre ou moins célèbre. L’assemblage du ‘Salon’ et du ‘mArkt’ permet de joindre l’utile à l’agréable de manière originale: la ‘Felixperience’ à l’état pur. Pour terminer, il reste une véritable aubaine à souligner: un vaste parking souterrain pour 450 voitures vous ouvre ses portes à distance pédestre du site, vous épargnant la frustration de la recherche d’un emplacement libre.

Felixpakhuis Godefriduskaai 30 2000 Anvers T +32 3 203 03 30 events@felixpakhuis.nu www.felixpakhuis.nu ouvert tous les jours à partir de 12h le dimanche à partir de 10h fermé le lundi


More than a meeting place.

The Event Lounge, is a place with a unique and daring style, offering you an “all in one” service package for your events: rooms equipped with the most modern state-of-the-art audio and video technology, a modular set-up, high-level catering, as well as an experienced and dynamic coordination team. The Event Lounge is ideally situated between the historic city center and Brussels National Airport. Recently renewed (2011) the originality, modularity and flexibility of The Event Lounge enables you to organize all sorts of events. The Event Lounge offers you 2500m² of Business & Event possibilities with numerous of fully equipped and furnished rooms. In addition to the bar, several areas are available for receptions, meetings, cocktails, walking dinners or other networking events.

The Event Lounge can host all type of events from 40 up to 1135 guests with his main room of 1250 m² and 11m height. The Event Lounge cares about the environment and limits its CO2 emissions wherever possible. In this respect, The Event Lounge has signed the “CO2LOGIC” charter and has undertaken a series of steps to limit its ecological footprint, without however endangering its correct functioning and efficiency. The Event Lounge also offers private parking for up to 150 cars and can be easily reached by public transport.

The Event Lounge Boulevard General Wahislaan 16F 1030 Brussels Tel: +32 2 726 55 26 Fax: +32 2 726 40 43 Contact Gilles Poot Baudier or Lynn Arys info@eventlounge.be

Member of:

The unlimited creativity of The Event Lounge is the reason for its forever growing success.


Supplies 57

Médaillé d’or grâce à des partenariats solides

“Pour obtenir les meilleurs résultats, il vous faut les meilleurs joueurs”. Une devise que Belgocatering met en pratique quotidiennement. Et qui s’avère efficace, semble-t-il, car le traiteur événementiel alostois est sorti grand vainqueur de notre enquête de satisfaction. L’un des joueurs décisifs de cette singulière équipe n’est autre que Sakura Koch, qui prend en charge l’intégralité de la préparation logistique de Belgocatering. Une conversion à trois sur la base de ce succès.

Y

ves Matthys et Bart Dewulf sont très reconnaissants aux agences événementielles qui les ont élus meilleur traiteur événementiel. “Nous le percevons comme une récompense notable, d’autant plus que l’événementiel ne fait pas partie de notre ‘core business’ et ne représente qu’une faible part de notre chiffre d’affaires. D’autre part, cela fait déjà douze ans que nous ne ménageons pas nos investissements en matière de personnel, produits et créativité. Ces efforts, couplés à une équipe incroyablement solide, nous permettent d’œuvrer sur quatre fronts simultanément tout en garantissant une qualité élevée. Cette ‘victoire’ revient dont à part égale à chaque collaborateur et partenaire de Belgocatering”, déclarent-ils avec fierté.

Préparation en or

Sakura Koch est l’un des ces partenaires fiables avec lesquels Belgocatering travaille depuis ses débuts. L’entreprise endosse l’intégralité de la préparation logistique de chaque événement. “Assurer la réception et le comptage des produits, placer et disposer les tables, veiller à l’opérationnalité les équipements sanitaires et électriques de manière à permettre aux chefs de se mettre immédiatement à l’œuvre, contacter les équipes d’éclairage et de sonorisation,… les implications d’une préparation minutieuse représentent une charge de travail

considérable”, indique Sakura. “De tels événements nécessitent en outre une communication préalable intense. Cette préparation est cruciale car si tous ces aspects sont en ordre, vous épargnez énormément de temps, d’énergie et d’argent. Autre avantage, cela vous permet de rebondir de manière flexible sur les adaptations de dernière minute. Une forme de convivialité particulièrement appréciée et dont le traiteur événementiel récolte lui aussi les fruits car à cet instant, je suis souvent le seul protagoniste ‘sur le terrain’. Considérez cela un processus logistique complexe qui doit être mené à bien. C’est grâce à ce principe clé sur porte que d’autres traiteurs peuvent m’accorder leur confiance.”(S-Koch travaille notamment pour Bart Claes, Delicious, Mnu:, Silverspoon, Vincent Impe,... ndlr.) Une position étayée sans réserve par nos interlocuteurs de chez Belgocatering. “Le travail fourni par Sakura est extrêmement précieux car il permet à nos collaborateurs d’entamer chaque événement avec l’esprit frais et non déjà à moitié exténués par les préparatifs. Avec pour résultat une meilleure motivation et de meilleures relations avec la clientèle. Cette collaboration représente une valeur ajoutée prodigieuse. Un exemple concret: un traiteur événementiel doit prendre en compte un pourcentage de casse et perte de 10%. Le travail

de Sakura limite ce pourcentage à 2% maximum. Une économie considérable. D’un point de vue purement financier, il s’agit de frais supplémentaires mais lorsque vous prenez tous ces paramètres en considération, cela revient bien moins cher que si nous devions faire tout cela nous-mêmes.”

Best of different worlds

Ce partenariat illustre parfaitement la philosophie d’entreprise de Belgocatering. “Comparez cela à une équipe de football”, propose Bart. “Le joueur évolue sur le terrain et divertit le public, le préparateur de terrain trace les lignes et installe les goals car c’est à cette tâche qu’il est le meilleur. Nous voulons que, tout au long du processus, chaque discipline soit exercée par le meilleur spécialiste en la matière. D’où notre collaboration avec les excellents chefs Sergio Herman, Peter Goossens et Roger van Damme (qui forment ensemble la cellule de réflexion et d’action Mnu:, ndlr.). Ils apportent un ‘challenge’ supplémentaire qui nous pousse plus avant sur le chemin de la croissance. Nous invitons régulièrement nos fournisseurs/ partenaires pour un apéritif, ce qui nous offre un autre ‘moment instructif’ durant lequel nous écoutons leurs suggestions et dont nous profitons pour renforcer encore nos liens de collaboration. C’est la seule manière d’obtenir le niveau de qualité que nous visons avec Belgocatering.”


Party! any time, any place

Lodewijk de Raetlaan 14 I B-8870 Izegem I T + 32 (0) 51 317 775 I F + 32 (0) 51 317 875 I Info@femat.be Rue de l’innovation 2 I B-7503 Froyennes I T + 32 (0) 69 686 460 I F + 32 (0) 69 686 461 I tournai@femat.be

www.femat.be


Supplies 59

The crew: ils font le succès

ou l’échec de l’événement

Une bonne équipe constitue une condition cruciale pour la réussite d’un événement. Afin de le mettre évidence, la BESA a organisé une session interactive autour de cette thématique. L’orateur principal, Christoph Van Doninck, mettait l’accent sur trois aspects: état d’esprit, confiance et communication.

L

a BESA, la Belgian Event Supplier Association, organise régulièrement des workshops et sessions informatives sur mesure pour le fournisseur événementiel. Fin février, une trentaine de professionnels événementiels se sont rassemblés à l’AA Dock’s à Anderlecht pour une session animée mais surtout instructive axée sur l’importance de l’event crew. Compte-rendu des principaux thèmes abordés…

Bon état d’esprit

Que nous le voulions ou non, les contacts entre le client et l’event crew sont en général inévitables. Lorsque le client pose une question – peu importe à quel membre du crew –, il est important que l’on puisse lui fournir une réponse, ne serait-ce qu’en le redirigeant vers la personne adéquate. Chaque membre du crew doit s’y préparer et réfléchir en conséquence. Le chef d’équipe remplit ici un rôle crucial, car le comportement de son crew se forge en conséquence de sa propre manière d’agir. Un membre du crew dans un état d’esprit positif se demande continuellement comment faire la différence. Un bon état d’esprit implique également de regarder régulièrement les choses à travers les yeux du client car celui-ci interprète souvent les choses différemment de l’équipe. Une mauvaise impression est vite faite, c’est pourquoi il est important d’en tenir compte.

Créer une équipe

Une bonne équipe se caractérise par une confiance mutuelle solide entre ses membres. Une équipe sans confiance a besoin d’être davantage dirigée, ce qui double le travail et diminue donc l’efficacité. Pour l’illustrer, il suffit de faire la comparaison avec la sécurité dans les aéroports depuis le 11 septembre. La confiance entre les compagnies aériennes et les passagers accuse une baisse drastique, avec les conséquences que l’on sait: contrôles supplémentaires, temps d’attente allongés et coûts plus élevés – tout cela au détriment de l’efficacité. Comment créer la confiance au sein d’une équipe? Avant même de parler de confiance, deux processus inconscients s’engagent: on apprend à se connaître et on détermine si on l’on s’apprécie. Ce dernier point peut avoir trait à la relation interpersonnelle mais aussi aux connaissances et aptitudes des personnes (que l’on peut également apprécier). Pour faire court, on peut dire que l’évolution know-like-trust est ici toujours d’application. Les prestations des membres du crew sont également meilleures lorsqu’ils ont un regard sur l’ensemble plus vaste. Les membres de l’équipe effectuent souvent une tâche bien spécifique au sein de l’événement. Lorsqu’on leur permet d’avoir une image globale du concept,

ils s’impliquent davantage. Chaque membre prend conscience de l’impact de sa tâche sur l’ensemble, ce qui influence positivement la motivation.

Communication

Les briefings constituent un moment essentiel pour galvaniser le crew. Comme nous le soulignions ci-avant, dépeindre le contexte général de l’événement contribue à une plus grande implication de l’équipe. Par ailleurs, le briefing offre souvent une bulle de calme au sein des préparatifs événementiels, souvent enfiévrés. Chaque événement a en outre ses points sensibles. Les passer rapidement en revue peut éviter des situations gênantes. Assister au briefing d’un autre crew n’est pas non plus un luxe superflu. La communication entre les membres du crew et les participants/clients est également cruciale. Le contact visuel et le sourire aident toujours à construire une relation.

Satisfaire aux attentes +1

Christoph van Doninck insiste sur le fait que chaque collaborateur événementiel – en leur qualité de maillons d’une chaîne à plus grande échelle – peut faire la différence. Une communication adéquate et un bon état d’esprit en sont la clé. Pour notre orateur, l’event crew idéal est une équipe qui répond aux attentes, tout en y ajoutant un extra.


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Supplies

Ces dernières années, plusieurs traiteurs événementiels se sont distingués à travers notre enquête annuelle, notamment Very Food. En peu de temps, Very Food a atteint les hautes sphères de nos classements: une 7ème place au niveau de la notoriété, une 6ème place au niveau de l’appréciation, une 6ème place au niveau de la créativité et – la plus grande fierté de la société – une 5ème place en tant que ‘most recommended caterer’. Experience a rencontré Boule Vinois de Very Food, afin de s’entretenir avec lui de l’ascension fulgurante de cette jeune entreprise.

Décoller sans perdre pied

V

ery Food a vu le jour il y a cinq ans, sous le nom de Disi Food. “A l’époque, nous travaillions essentiellement au niveau régional”, se remémore Boule Vinois. “C’est Guava (aujourd’hui THE OVAL OFFICE) qui nous a propulsé dans le secteur événementiel. Pour eux, nous avons réalisé de superbes projets à la demande de clients comme BMW, Thomas Cook et DEME. Il y a trois ans, je me suis associé à mon frère Dimitri, qui était déjà dans l’entreprise. Notre objectif premier était d’étendre notre clientèle. C’est pourquoi nous avons prospecté auprès d’autres agences événementielles et entreprises. Via diverses agences, nous sommes entrés en contact avec de grandes entreprises comme Opel, Disney, P&G, ING, Joris Ide, Bostoen, KBC... Certaines ont à nouveau réclamé nos services dans le cadre d’une collaboration avec d’autres agences. C’est ainsi que nous nous sommes progressivement profilés en tant que traiteur événementiel pour agences et clients finaux et en tant que protagoniste d’envergure sur le marché de la Flandre orientale et occidentale. Pour l’instant, nous connaissons une ascension importante en Flandre occidentale grâce à notre collaboration avec Major Events, dirigé par les frères Mathieu et Thibaut Barbe.”

Trio de choc

Entre-temps, les frères Vinois ont été rejoints par un troisième acolyte. “Bart Basselier est entré dans l’affaire en 2011. Il prend en charge le

volet opérationnel et veille au bon déroulement en salle. Dimitri fait la même chose en cuisine et je m’occupe du volet commercial et administratif. Nous avons chacun nos spécialités et nous formons donc un trio parfaitement complémentaire. Nous sommes en outre entourés d’une solide base de chefs et nous pouvons compter sur un personnel de qualité. Cet équilibre nous permet de satisfaire à toutes les demandes. Notre core-business englobe les événements de 200 à 300 personnes, mais nous avons régulièrement des pointes à 1000 ou 2000 personnes. Nous avons l’expérience, la créativité, le personnel mais aussi les moyens financiers de prendre en charge de tels événements d’envergure.”

Flexibilité & créativité

“Notre flexibilité est un réel atout”, poursuit Boule Vinois. “Nous nous adaptons aisément aux souhaits du client. Les modifications de dernière minute sont un aspect incontournable de l’organisation d’événements et ne nous posent aucun problème. Par ailleurs, notre qualité évolue clairement sur une courbe ascendante. Nous avons investi au niveau créatif, en accueillant plusieurs nouveaux talents en cuisine. Nous perfectionnons perpétuellement les finitions, de même que la présentation de nos produits.”

Parcimonie pour une meilleure qualité

Boule Vinois envisage l’avenir avec confiance, tout en gardant les pieds sur terre. “Les excellents résultats obtenus dans l’enquête de l’année dernière nous ont valu quelques nouveaux clients. Nous sommes persuadés que l’édition de cette année nous sera également profitable. Malgré cet envol, nous gardons les deux pieds sur terre. Nous nous limitons par exemple à trois événements maximum par jour. Nous estimons en effet que l’un d’entre nous au moins se doit d’être présent à chaque événement. Pour les productions de plus grande envergure, nous libérons notre agenda afin de pouvoir nous concentrer sur chaque aspect spécifique lié à l’événement. Nous restons ainsi en mesure de garantir la même qualité et le même souci du détail à nos clients.”


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Enregistrement événementiel:

parce que vos visiteurs comptent Naturellement, vous souhaitez réduire le travail administratif et rassembler davantage d’informations sur vos visiteurs. Qui ne le souhaite pas? Mais les sites d’enregistrement offrent également l’avantage, tout aussi important, de garantir un meilleur service à vos clients et/ou visiteurs.

Utilisez eventplus et mettez directement chaque visiteur au diapason. «Flexibilité et prix plancher» «Excellent rapport qualité/prix» «Travailler avec vous est une véritable bouffée d’air» sont quelques-unes des réactions de nos clients.

Gratuit, sur mesure et prêt à l’emploi: votre propre eventsite

Sur base du nom de votre entreprise, de votre nom et de votre adresse e-mail, nous élaborons un eventsite permettant aux participants de s’enregistrer et de s’inscrire ou de signaler s’ils seront présents ou non. En fonction de leur choix, ils reçoivent un message de confirmation adapté. Grâce à votre code d’identification personnel, vous accédez à la gestion et vous pouvez suivre, adapter et exporter les enregistrements.

Pré-enregistrement et confirmation

Fonctionnalité, convivialité et gain de temps. Pour quiconque souhaite organiser un événement. Les sites web d’enregistrements sont parfaitement modulables (lisez: sensibles au budget) et se prêtent donc tant aux grands qu’aux petits événements. Adieu le casse-tête des listes Excel, des données perdues et des fastidieux courriers et coups de téléphone de suivi … Sur base de notre bibliothèque étendue, nous composons la solution idéale en fonction de vos besoins et de votre budget. Du projet le plus simple au plus complexe. Surfez sur www.eventplus.be pour un aperçu de la fonctionnalité.

Votre accueil entre nos mains

Afin d’assure la fluidité de l’accueil, nous installons le matériel testé et nous accompagnons les hôtesses. Terminées les recherches fastidieuses dans de longues listes Excel imprimées ou les rangées de badges: il suffit de scanner le codebarres repris sur la confirmation et vous obtenez immédiatement toutes les informations. Confirmation oubliée? Tapez les premières lettres du nom, du prénom ou de l’entreprise et retrouvez immédiatement le visiteur en question. Cette identification peut s’accompagner de l’impression d’un badge personnalisé. Vous pouvez également encoder sur place les informations des candidat-participants qui ne sont pas enregistrés. Surfez sur www.eventdesk.be pour de plus amples informations sur l’accueil Vous souhaitez obtenir divers exemples et conseils? Surfez sur www.eventtips.be

Vous organisez régulièrement des événements? Demandez dès aujourd’hui gratuitement votre propre eventsite via www.eventsite.be


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Début d’année chargé pour ADC Production

Partenaire de cette édition des BEA, le spécialiste audiovisuel ADC Production n’a pas attendu cette date pour faire parler de lui, en rehaussant de son expertise de nombreux événements publics et corporate, tant en Belgique qu’à l’étranger. Bref, un début d’année sur les chapeaux de roue avec de très jolies réalisations, que nous décrit brièvement ci-après Daniel Van Ruyssevelt, directeur d’ADC Production.

«M

andatés par l’agence événementielle Escape, nous avons été chargés d’agrémenter de projections le spectacle très esthétique signé Luc Petit Création dans le cadre de l’événement pour les 15 ans de Telenet organisé fin décembre dernier à l’Eurocam Media Center de Lint. Pour ce spectacle mariant artistes, plongeurs, jongleurs de feu, etc., nous avons projeté les visuels créés par l’agence de graphisme numérique Dirty Monitor sur un écran vertical de 13 mètres de hauteur et un écran HD de 10 mètres.»

Nouvel An chinois

«C’est également cette même agence qui a créé les visuels pour l’événement prestigieux organisé par le Resort World Sentosa à Singapour pour célébrer la fête du Nouvel An chinois les 27 et 28 janvier derniers. Pour ce spectacle de deux fois deux heures, nous avons assuré la gestion audiovisuelle complète au niveau média et diffusion. Un contrat prévoyant notamment l’utilisation de 10 projecteurs DLP, de trois ri-

deaux d’eau et du système de gestion d’images Watchout. Un événement parfait, malgré le timing étriqué et le rush logistique. Même si ce genre de contraintes s’apparente de plus en plus pour nous à une forme de routine…»

Evénements corporate

«Au niveau corporate, nous avons été conviés, en sous-traitance pour Sense Audio-Visual de Lier, à l’événement annuel de Base à Brussels Kart le 31 janvier. Lors de celui-ci, nous avons projeté une image circulaire sur une sorte d’abat-jour géant de 9 mètres de diamètre, soit quelque 28 mètres de périmètre développé. En devant remédier à la contorsion d’image, nous avons utilisé pour ce faire 6 projecteurs de 20.000 lumen et avons assuré toute la gestion d’insert d’images en amont. Enfin, pour l’agence VO Event, nous avons assuré tout le support technique de la soirée annuelle de Tractebel Engineering dans le Shed 1 de Tour & Taxis le 3 février. Pour cet événement sur le thème du carnaval de Venise, nous avons notamment déployé 180 mètres courants d’écrans vidéo, une centaine de mètres de ponts ainsi que 80 moteurs et nous nous sommes chargés de l’éclairage et de la sonorisation», conclut Daniel. Bref, après Noël, Nouvel An et maintenant Carnaval, ADC est chaque fois en avance sur son temps…


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Testez la force d’Equicoaching®

‘Change’: Concrétisez le changement grâce à vos ressources intérieures et notre encadrement La mission d’Equicoaching International est “d’accompagner les personnes et les organisations dans leur développement et leur épanouissement personnels”. Chaque personne à la recherche d’un épanouissement personnel, désirant réaliser une aspiration ou un objectif ou régler un problème peut s’adresser à nous pour une séance de coaching individuel. Nous accueillons également les entreprises et organisations pour des modules sur mesure de coaching et/ou de formation.

Comment fonctionne Equicoaching®?

E

n décembre 2005, Eric Van Poucke lance une méthodique unique baptisée Equicoaching®, qui repose sur les fondements de l’Analyse Transactionnelle, de la Programmation neurolinguistique, des Constellations Familiales et Organisationnelles, de la technique de la Pleine Conscience (Mindfulness), de la Thérapie d’Acceptation et d’Engagement, de la Gestalt-thérapie et de la Démarche Appréciative (Appreciative Inquiry). “Notre accompagnement consiste en une série de sessions individuelles ou collectives, au cours desquelles les entretiens de coaching sont renforcés par des exercices avec des chevaux. Ces exercices se déroulent toujours à côté du cheval, nul besoin d’avoir une expérience d’équitation. Chaque session est axée sur la découverte de votre propre solution. Ce travail en compagnie d’un cheval vous procure une expérience inoubliable, que vous pouvez transposez dans la vie de tous les jours. Et qui vous laisse un ressenti intense dont les effets perdurent. Vous pouvez utiliser ce que vous avez appris dans des situations similaires au travail ou en privé.”

Inscription

“Les réactions du cheval sont toujours franches et spontanées. Il ne juge pas, ne calcule pas, ne vous culpabilise pas. Il vous confronte à vos réflexions, vos sentiments et vos actions et vous en fait prendre conscience. C’est précisément sur ce processus que repose l’equicoaching: confrontation, conscientisation, clarification des aspirations réelles de la personne coachée et ancrage précis de la solution pour un résultat durable.”

‘Change’ : l’Equicoaching® pour managers et cadres

Equicoaching® s’adresse également aux entreprises et aux équipes. “Avec ‘Change’, nous avons développé un coaching spécifique pour les cadres et managers qui sont appelés à instaurer et/ou accompagner le changement”. “Il s’agit d’un coaching et non d’un enseignement, ce qui les amène à prendre conscience eux-mêmes de leur propre communication. Ils découvrent ainsi comment l’ajuster afin d’atteindre plus facilement leurs objectifs. Nous les laissons identifier leurs ressources et comment les utiliser pour mettre en place une réflexion davantage axée sur le résultat. Les réactions franches de nos chevaux leur apportent une réponse immédiate et objective, qu’ils peuvent directement transposer dans leur entreprise.”

Concrétisez le changement grâce à vos ressources intérieures et notre encadrement Formation: CM 05/12 QC Stables, beeldstraat 15, 9100 Sint Niklaas Dates journées de contact: • • • • • •

04 – 05 mai 08 - 09 juin 15 – 16 juin 24 – 25 août 23 – 24 novembre 4 sessions individuelles

Tarif session: 5.450 € hors TVA

Nom:...................................................................................................................................

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Adresse e-mail:...............................................................................................................

Equicoaching.com International ltd Brouwerijstraat 76-02, 9160 Lokeren | T +32 486 41 15 85 Btw: 0898.196.739 | Dexia: 068-2500410-68 | e-mail: info@equicoaching.com

Age:....................................................................................................................................


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Portefeuille PME

Depuis ses débuts, l’entreprise met clairement l’accent sur la qualité. Ce qui lui a d’ailleurs permis d’être la première à décrocher l’ISO9001. Tant l’encadrement que la formation professionnelle d’Equicoach sont désormais certifiés ISO. La société Equicoaching International est certifiée ISO dans quatre domaines 1. Formation professionnelle d’equicoach 2. Coaching pour particuliers (individus, couples et familles) 3. Coaching pour entreprises (team coaching, formation et coaching individuel) 4. Offre de formation ouverte “Les PME qui font appel à notre offre de coaching entrent en outre dans le cadre du portefeuille PME, une mesure d’aide du Gouvernement flamand qui permet aux PME flamandes d’obtenir aisément des subsides. Les entreprises peuvent ainsi obtenir des subsides annuels allant jusqu’à 15.000 € dans divers domaines dont la formation, l’encadrement, les conseils stratégiques ou relatifs à l’internationalisation et à l’innovation. Ces prestations doivent être dispensées par des prestataires de services agréés. Nous sommes reconnus au niveau de la formation/encadrement et des conseils.”

L’équipe d’Equicoaching International Eric Van Poucke est le fondateur d’Equicoaching. Passionné de chevaux, il décide de développer une nouvelle méthode de coaching à l’impact fort. Mission : de passion à objectif de vie. Avec une motivation et une persévérance à toute épreuve, il met chaque jour en pratique les conseils de l’Equicoaching, stimulant ainsi l’épanouissement personnel et la réalisation des objectifs. Il n’est pas seul dans sa tâche. Au fil des années, l’équipe s’est renforcée de plusieurs coaches de talent. Eric, Sören, Vicky, Tessa et Sofie se font un plaisir de travailler avec vous.


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Vidi-Group

gravit de plus en plus les échelons

© VMMA

Vidi-Group a clôturé l’année écoulée de manière très positive, mais ne se repose pas pour autant sur ses lauriers. Ces derniers mois, le groupe audiovisuel a procédé à de gros investissements, ce qui s’est traduit par plusieurs clients et contrats alléchants.

B

runo Van Orshoven, directeur, et Pascal Willekens, sales manager, sont satisfaits des derniers mois de 2011. “Avec Vidi-Square, nous avons notamment réalisé un grand projet de mapping dans la ville norvégienne de Kristiansand, où nous avons fait pendant trois mois la promotion de l’ancien centre commercial via des projections sur un grand bâtiment. A côté de cela, nous avons aussi été présents lors d’Europalia Brésil. Sur cinq site ont été présentés des œuvres d’art audiovisuelles et des documentaires, à la fois via des projections et sur des écrans plasma. Enfin, Vidi-Square a acquis les plus grands écrans 60 pouces. Avec ceux-ci, nous pouvons habiller des lieux assez uniques en Belgique. Une avancée couronnée de succès, comme le montre notre premier projet en collaboration avec De Laatste Show”, affirment-t-ils à l’unisson.

Départ sur les chapeaux de roue

Vidi-Square n’a cependant pas pu hiverner, car l’entreprise de Pulle a déjà été très active durant les deux premiers mois de cette année. “Lorsque VTM a présenté sa programmation de printemps sous un chapiteau géant, nous avons projeté une cabane sur celui-ci. Et pendant la journée portes ouvertes de l’Académie des Beaux-Arts à Nijlen, les murs de l’école ont été ‘revêtus’ de différentes créations réalisées par les élèves. Pour le championnat du monde de cyclo-cross, nous avons fourni 5 des 10 écrans LED disséminés sur le parcours. A côté de cela, nous avons également installé plusieurs écrans plasma 65” sous la tente destinée à la presse.”

Vidi-Square a également investi dans les nouvelles technologies. “Nous avons acheté en Belgique une grande quantité d’écrans LED de 46 pouces. Et nous lancerons aussi bientôt des nouveaux écrans LED mobiles pour l’extérieur de 5 à 9 m², spécialement destinés au marché de la publicité et aux petits festivals.

Upgrade technique

FlyAway, la société de captation du groupe, n’est également pas restée inactive en 2011. Après avoir déménagé vers let out nouvel entrepôt le long de la A12 à Aartselaar, la société a également upgradé son matériel. FlyAway peut ainsi désormais proposer des régies mobiles et caméras HD up-to-date. Enfin, Men@Work se concentre encore davantage sur la fourniture de visuels, sous la forme de vidéos d’instructions, de vidéos d’entreprise ou d’images graphiques pour les grands événements. Outre l’utilisation du rapport 16/9 traditionnel d’une image vidéo, les contenus pour écran large ou bannières sur mesure pour écrans LED sont devenus des activités quotidiennes. “Pour monter rapidement ces images, nous avons récemment investi dans du nouveau matériel de montage Avid HD. En outre, Men@ Work a également investi dans Avid Nitrix DX, un logiciel d’editing qui permet sans problème d’éditer des vidéos et des films.”


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